第一篇:關于網站設計的策劃方案
網站建設策劃書
21世紀是一個信息時代,互聯網把企業馳入了全球信息高速公路,讓企業信息通過互聯網通達世界各個角落。企業通過互聯網發布企業最新的商業信息,供全球檢索,以此來宣傳自己的企業,宣傳企業的產品,宣傳企業的服務,全面展示企業形象,并通過網絡與各行各業進行交流、推銷和合作,同時通過互聯網尋找貨源和新客戶。許多企業都在互聯網上找到了機會,創造了輝煌。“與其臨淵羨魚,不如退而結網”。你準備好了嗎?
一:企業為何要建立自己的網站呢?
首先,從銷售的觀點上看,網絡可以減少交易的中間環節,降低成本。企業網站還可以擴建成為網上銷售和售前售后咨詢服務中心。
其次,企業將信息咨詢開設到網上,專人值守,提供信息服務。可與外部建立實進的、專題的或個別的信息交流渠道。客戶能夠通過電子郵件或BBS聯系企業,同時也可以發表意見。如此一來,客戶就能全面和客觀地了解企業和企業的服務及產品。又因為是直接對話,具有增進感情的作用。
再者,通過自己的網站本身就是廣告,一些企業在網上建立自己的網頁,或者開設自己的網站,把企業信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽。
所以,企業上網,這是時代發展的必然,為了不被競爭對手建立網站搶占先機,任何一家企業要想跟上時代發展的潮流,必須盡快上網。
可以想像,一個企業沒有網站,沒有與外圍的溝通,而傳統的通訊方式已經跟不上網絡時代:沒有網站,你無法輕松獲取信息,你將不再有快人一步的先機;沒有網站,你的產品銷售費用將比別人高,價格將不再具有優勢;沒有網站,你將在商戰中失去主動權。
二:企業建立網站的10點優勢
◇ 企業可降低廣告宣傳費用,讓客戶快捷地找到企業資料。◇ 企業隨時可獲取和發布商業信息,尋找潛在客戶,促成貿易。◇ 企業可提供每天24小時的產品宣傳服務。
◇ 企業利用互聯網擴大自己的知名度。◇ 企業在網上出售商品,降低銷售費用。◇ 企業更快捷地了解客戶需求。◇ 企業有利于開拓國際市場。
◇ 企業更好地與供應商、銷售渠道和合作伙伴溝通與交流。
◇ 企業改善組織結構和管理體系,提高工作效率,及時適應市場變化。◇ 企業可以樹立現代化形象
三:網站整體框架規劃
網站整體為標題型框架設有:公司概況、產品展示、在線訂單、業務聯系、客戶信息反饋、計數器。首頁創意:
采用世界上最尖端的網頁動畫制作軟件FLASH 及FIREWORKS可為企業將枯燥、呆板的網頁廣告設計成精美絕倫的動畫廣告,讓瀏覽者在欣賞動畫的同時將商品信息潛移默化的傳遞過去。公司概況:
以圖文并茂版面,敘述公司發展過程,規模與服務宗旨。公司基本資料:包括公司商標、名稱、行業性質及其它資料。(由企業提供該部分內容資料,并確保資料真實性,由我們負責外理制作。)產品展示:
產品展示為網站的主要欄目,通過Falsh動畫,詳細展示產品包括:產品圖片、產品規格尺寸及詳細介紹。(由企業提供該部分內容資料,并確保資料真實性,由我們負責處理制作。)在線訂單:
這是一個客戶反饋單,瀏覽用戶如果對廠家的商品感興趣,可直接在網上下單聯系。該系統可準確迅速地把訂單信息通過電子郵件發送給廠家。業務聯系:
廠家的業務聯系方式,可加入如總公司、分公司等聯絡資料或配上簡易地圖。(由企業提供該部分內容資料,并確保資料真實性,由我們負責外理制作。)
訪客留言:
客戶雙向交流查詢系統。(由我們統一開發用戶留言系統。)計數器
可準確計算企業的網站瀏覽量、用戶可自行查詢瀏覽者信息,其中包括:訪問數量、訪問者IP、日統計,月統計、訪問百分比等。(由我們統一開發用戶留言系統。)
四:推薦方案:
基于貴公司的實際情況,我公司為貴公司制定一套網站建設方案:
一、具體服務內容
1、國際域名1個:例如www.tmdps.cn、東方熱線、數碼中山、廣州視窗
順德信息、義烏信息網、Tom.com、秦皇島信息港、韶關信息港、上海熱線、保定熱線、海南在線
163.com、溫州熱線、百度、騰訊、唐山熱線、昆山視窗、北方時空、淄博信息港等地方信息港。
全球著名搜索引擎注冊服務: AOL Search
(http://search.aol.com)AltaVista(http://www.tmdps.cn)Ask Jeeves
(http://www.tmdps.cn)
Dircct Hit(http://www.tmdps.cn)Excite(http://www.tmdps.cn)FAST Search(http://www.tmdps.cn)GO/Infoseek(http://www.tmdps.cn)HotBot(http://www.tmdps.cn)Iwon(http://www.tmdps.cn)Northernlight(http://www.tmdps.cn)
6.2郵件發送
提供郵件搜集軟件,讓價錢通過互聯網搜集同行業的潛在的客戶的郵件信息。提供郵件發送軟件,讓你輕松通過互聯網宣傳你的網站與產品。
每月2次向同行業的國內外企業(7000萬企業郵件)發送郵件來宣傳你的網站與產品。
五:方案報價:
(一)域名注冊
國際英文域名1個 ¥100.00/年 國內英文域名1個 ¥300.00/年 網絡實名1個 ¥500.00/年
(二)虛擬主機
支持ASP、PHP、CGI、PREL、ACCESS、SHOCKWAVA、FLASH全能空間500M ¥5000.00/年
(三)企業郵局
企業郵局100M(不限制郵件箱數量)¥1000.00/年
(四)網站開發
1、整體版面設計(首頁以及各個產品FLASH、版面、介紹資料整合)¥5000.00/個
2、三維虛擬企業視圖 ¥3000.00/個
3、企業新聞管理系統 ¥3000.00/個
4、產品管理系統 ¥1500.00/個
5、訂購管理系統 ¥1500.00/個
6、反饋調查管理系統 ¥800.00/個
7、會員管理系統 ¥1800.00/個
提供中文、英文、阿拉伯、西班牙、葡萄牙版本 中國江西人網報價:***.00元
附:關于在網上宣傳的初始工作
第一步 保護自己的網上商標(注冊域名)
INTERNET域名如同商標,是企業在互聯網上全球唯一的名稱。人們在飛快地注冊域名。在美國,連街頭上的小百貨店和小加油站都在注冊他們的域名,以便在網上宣傳自己的產品和服務。作為有頭腦、有遠見的商人、越早行動,越有可能獲得你所需要的域名。在美國,在INTERNET上注冊域名的公司從1995年初的25,000家猛增到目前的超過400,000家。有人把這件事情比喻成當年發現新大陸、人們趨之若鶩的的狀況。新大陸的資源有限,INTERNET上的域名更有限一因為每個域名都只有一個。如果你公司的名字,你想把公司的域名注冊成IBM.COM,國際商用機器公司(IBM)同你相比并不具有什么優先權,然而這個域名早已被它搶到手了!
貴公司的國際域名有可能已被搶先注冊,因此貴公司注冊一個與品牌有聯系的國際域名國內域名顯得非常迫切。第二步 租用網站空間
由于24小時開放的服務器非常昂貴,因此一般企業的服務器均到ISP租用。價格100M在100-1200元/年。要注意的是:如果租一個服務器質量不高的服務器,那么你的主頁會經常打不開或是速度非常慢。要知道時間、效率對您的客戶是如何的重要,同時隨時隨時隨地快速地調出主頁也是公司建立良好網上形象的基
礎。中國江西人網為客戶提供的是1.5G自動糾錯內存,P41.6CPU,分別位于中國北京的電報大樓(與sohu、sina的服務器是同一機房)、上海電信大樓、福州電信大樓、廈門電信大樓,分別以155兆和622兆的最快速度向全球進行傳輸。第三步網站設計及流程
1、調查分析:
策劃部將深入企業,對企業內部經營環境、行業背景、國內外競爭對手、原材料供應市場、企業產品市場、人才資源等進行全面調查分析,以確定企業的網上定位。
2、初步網站模型:
策劃部根據調查結果想企業領導提出建立網站初步方案,確定網上形象表現基本方式,信息流結構,網站宣傳策略。
3、內容組織:
策劃部根據網站建設方案向企業提交材料清單,由企業進行準備并交給策劃部,為設計和制作準備。
4、網站總體設計:
網站設計專業人員將根據網站模型和材料對網站進行總體設計,包括企業網上形象設計,網站結構和布局,關鍵詞位置和重復率,網頁目錄,采用哪些每體設計制作技術,信息鏈接,更新方法等。
5、制作:
根據總體設計和內容準備的結果,技術和專業人員將在最短的時間里完成網站(頁)制作
6、系統全面調試
將制作好的網站進行性能方面的全面測試,對網站內容進行校對和調整以確保將來時的安全性、可靠性和準確性。
7、上網試運行
策劃部將與企業對建成的網站作交付企業使用前網站的所有功能進行測試,把其性能調整至最佳狀態。
8、網站維護培訓
本公司將幫助或培訓企業網站管理人員,讓他們了解和學會怎樣在Internet上
宣傳和維護自己的網站的方法和技巧。
具體內容我們再根據貴公司的實際情況進行分析策劃。
附:網站的特色: 主動與互動:
企業網站所面對的不再是“被動”的讀者,而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動的找到您的企業網站,要求他們所需要的服務。一個設計得當的企業網站,將能提供給予使用者需求,甚至達到雙向的溝通,這是一般傳統媒體所做不到的。無限延伸:
它的容量不受限制,產品資訊、圖片;任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制一天24小時,一星期七天,一年365天不停運作,隨時提供服務。它的地點不受限制,目前全球絕大多數的國家都已經將發展INTERNET為首要政策目標之一,上網將如同打開家里的電視機一樣簡單。降低成本:
這是企業追求的目標。建置企業網站的最低需求不需要花費大額的金錢投資,也幾乎沒有任何風險性。不但如此,透過企業網站將可分擔部份的人工,節省市場開發與業務銷售及客戶服務的成本,縮短銷售體系的距離。而企業制作一本精美的樣宣冊,需要投非常可觀的人力、物力、財力。而這些價值不菲的樣宣冊,卻往往隨著企業的發展變化和產品的更新換代而宣告成為一堆廢紙。而企業網站卻可隨時更新,以第一時間向全球傳遞公司信息。多功能:
企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標幟之一,提升企業的附加價值,除了提供給予客戶一個效率資訊通道,也可以對招募人才產生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板,也可以是一個購物中心。全方位的多功能,取決于企業整體的創造力。銷售渠道廣 :
國內外代理商駝過互聯網瀏覽了企業的主頁,對企業、產品了解后,就可以主動與企業進行聯系洽談。這是一種全新的銷售途徑,付出不多卻收益不少。另一方
面,通過在主頁上存放產品技術資料及售后服務信息,能很好地完成異地客戶的售后服務技術支持工作。英國首相布萊爾警告英國企業“不上網就面臨破產”。
附網站建設進度規劃
經雙方協商確定好的大致框架后,貴單位著手準備相關的資料。我們將在資料送達的7---10全工作日做好網站的整體部分,再送至貴單位審閱,如有問題將及時修改,如無問題要在10天至20天之內將網站建設完成。然后進入推廣維護。網站推廣維護 :
在“中文YAHOO”“搜弧”“新浪網”等搜索網站進行網站登陸,讓網站便于搜索,提高網站知名度,與其它相關的網站進行友情鏈接,相互提高網站訪問量。搜索引擎的加注已是上網企業獲得成功的必經之路,那樣企業網站才有更多的機會被廣大的潛在用戶所看到,從而為企業帶來直接的在線商業機會。企業建立網站,最終目的是使企業通過互聯網獲益。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶。網站才能真正發揮其作用。企業的網站應該關注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引著自己的用戶不斷地和企業網站進行交流,從而起到加深客戶關系、了解客戶需求、提供優質服務、加強廣告和展示效果的作用。
為了實現上述目的,讓網站擁有必要的高級功能是一個先決條件。網站更新及維護
公司提供一年內五次一個頁面文字或圖片的修改。更換版式,增加網頁視站點內容及更新頻率可共同商議決定。
第二篇:房地產網站設計策劃方案
中遠堯基網站構建方案
一、網站定位
做房地產開發要給項目有一個定位,明確項目開發建設的方向。做網站建設同樣需要給網站定位,網站的風格、結構、功能等均服從于這一定位。針對中遠堯基的具體情況和要求,我們給將要建設的中遠堯基這樣定位: 展現企業實力,領導未來的人性化網站 該定位解釋:
1、通過網站來達到全方位展現中遠堯基綜合實力的目的,充分樹立中遠堯基在房地產界的領先地位,讓網站成為宣傳企業形象的全新基地;
2、網站的建設具有超前意識,不僅在現階段具有先進性,能適應目前的需要;可持而且為今后預留續發展的空間,能適應互聯網的飛速發展,使其在未來仍處于領先地位,能夠領導市場發展步伐;
3、網站的風格、結構、功能等方面做到“以人為本”,亦即是人性化;能從瀏覽者的習慣、消費者的需求進行建設、設置,使瀏覽者和消費者能夠感受到網站是為其專門服務的,具有親切感和親和力的。
二、網站內容
三、網站布局
網站建設中一個好的網站結構和布局對一個網站非常重要。這方面我們要多加注意,才能做好網站建設。才能做出一個高質量的網站建設,所以網站建設中頁面的結構和布局非常重要。
首先,我們從中遠堯基的角度來分析,中遠堯基希望網站能夠帶來什么?
1、品牌形象的提升
2、企業信息的發布
3、獲取反饋信息
4、變為自己的傳媒平臺
其次,我們從瀏覽者的角度來分析,主體瀏覽者訪問中遠堯基主要想獲取什么樣的信息?
1、看房:樓盤信息、開發商實力、物業管理信息等;
2、業主:物業服務、開發商動態、物業動態等;
3、求職:人才招聘、企業介紹信息、企業文化等;
4、供應商合作伙伴:招投標信息、項目動態、企業動態等;
從上面的分析,我們不難看出,瀏覽者所需要查看的信息,也就是中遠堯基所需要展示的。只不過在編排方式上,我們需要更多的從瀏覽者的體驗出發,給瀏覽者留下好的印象,這樣也就無形的提升了中遠堯基的品牌形象。
四、培訓:
結合網站的整體架設過程,我們將免費提供下列培訓: 1.系統后臺的使用 2.網站運營基礎知識
第三篇:網站設計策劃方案書
網頁設計教學指導網站設計策劃方案
網頁設計教學指導網站
本網站的目的: 本網站的布局:
網站的主題: 網站的風格: 網站的主體顏色 網站欄目:
首頁
指導內容(教學課件、教學任務)
教學資源(網頁設計技術、網頁設計素材設計技術、部份網頁設計代碼)學生作品(學生設計出的網站鏈接)
教學交流(注冊頁面、發布信息頁面涉及到動態網頁設計技術、學生學習心得體會)資料下載(網頁設計軟件、網頁設計制作素材)關于我們(網頁設計團體介紹及聯系聯絡方式)網站欄目對應頁面名稱如下
網站網頁頁面的大小設計為1024*768 網站站結構目錄框圖
設計布局首頁頁面(index.html)
第四篇:如何寫網站策劃方案
最近總有朋友問楊帆如何寫網站策劃書,但是跟據每個網站的情況不同,網站策劃書也是不同的,但是最終都不要離開主的框架,那么在網站建設前期,我們要進行市場分析,然后總結一下,形成書面報告,對網站建設和運營進行有計劃的指導和階段性總結都有很好的效果。網站策劃書一般可以按照下面的思路來進行整理,當然特殊情況要特殊對待:(我們按照門戶網站、企業網站、個人網站的建設來分別進行框架定位。)
一、網站建設市場分析及網站的定位
我們把市場分析和網站的定位聯系起來放在第一章,是因為它們之間有所聯系,我們要根據市場分析得來的情況對網站進行定位和目標調整。與此同時,我們還要進行網站服務對象分析。市場分析:
企業網站:企業網站的市場分析比較容易,因為企業建站的目的無非是想對企業自身進行更好的宣傳,想要在互聯網營銷中占有一席之地,想要提供產品的技術支持和在線互動,以便更好的為客戶服務,同時也提高企業利潤。企業網站的建設思路可以參照同行業做得比較好的網站,但同時也要根據自身的發展進行調整,切不可盲目跟從。企業網站同樣可以找到一些同行業的互補網站來進行鏈接。
。網站定位:
市場分析做完后,通常要有一個總結。然后要對自己將要做的網站有一個明確的認識,做出目標和定位。
網站目標:網站目標包括短期目標和長期目標。有目標的網站才能在網站建設和運營過程中了解網站的發展情況,根據具體情況制定具體措施。目標可以用多種形式來劃分,比如說用Alexa排名來劃分:一個月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用贏利的形式來劃分:一個月贏利將達到多少;半年后贏利多少;一年后贏利多少等等。同樣的還可以用會員數、信息數量、網站流量、pv值等等來劃分,但要注意的是,一定要根據實際情況和有效的參考資料來制定目標,不能盲目,新建的一個站一個月就可以達到世界排名前100好象不太現實(除非你找到非常厲害的優化公司)。
網站定位:網站的定位也可以說是目標。它是為自己的網站制定一個最終的目標。說的準確一點,網站定位除了包含網站要達到的目標之外,還包括網站的發展方向,網站的文化等等因素。
網站服務對象分析:
網站建設中不能忽略的就是:“這個網站究竟在為什么人提供服務?”對于這個問題,所以網站建設者都要注意。我們在網站建設中通常把網站的服務對象做一個比較,劃分出第一梯隊服務對象和第二梯隊服務對象以及其他梯隊服務對象(當然,對于某些web2.0網站來說,這種分析就沒有必要了)。
第一梯隊服務對象:對我們網站具有很高依賴性,或者是我們網站服務內容主要面向的對象。比如汽車配件網站,它的第一梯隊服務對象就是汽車配件供應商,汽車配件采購商以及汽車配件貿易公司等等。
第二梯隊服務對象:對我們網站有興趣,或者是第一梯隊服務對象替補(所以第一梯隊服務對象替補就是一些本來應該是第一梯隊服務對象的,但對網站不了解,對互聯網不認同的一些企業或個人。它們隨時都有可能成為第一梯隊服務對象),或者是和本行業互補的一些企業和個人。
第三梯隊服務對象:包括行業的研究者、學者、新聞媒體等等。
二、網站的內容建設
在對網站進行市場分析調研和定位之后,我們要做的就是網站的基礎設施建設了,它包括網站的前臺頁面設計制作和網站的后臺編程,在網站全部做完之后還要進行網站測試和上傳等工作。網站設計:
網站設計主要是對網站前臺頁面進行制作。所謂前臺設計通俗點講就是瀏覽者能夠看到的那部分,也就是所說的網頁。對于不同類型的網站,前臺設計情況可能略微不同。
門戶網站:門戶網站設計主要是簡單,界面友好,要追求網頁打開速度。門戶網站的首頁通常是比較簡單中留出一點獨特的風格,在不影響網頁速度的前提下保留個性與獨到。
企業網站:企業網站的設計通常有三種情況,第一種就是基于網站制作軟件生成的靜態的或者半靜態的模版。這樣的網站通常沒有什么獨特的地方,一般不會被瀏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯網服務類公司為企業建立的所謂“標準首頁”的網站首頁,采用了大量的圖片元素和動畫效果,以至于網站的打開速度嚴重受到影響,這樣的網站和一些個人網站一樣,追求的是華麗的表現形式。第三類企業網站擁有和門戶型網站界面類似的首頁,這樣有利于網站打開速度,缺點是圖片較少,設計上如果沒有很好的創意也很難讓人記住。
個人網站:個人網站通常是兩種形式,一種是愛好型的非贏利網站,這種網站通常采用大量的圖片來追求炫目的感覺。一種是個人站長由于資金問題建立的個人門戶型網站,和門戶型網站的設計屬于一類。網站編程:
網站編程是網站安全的基礎,一個好的程序可以是網站受到攻擊而產生不良后果的問題大大減少,網站變成需要專業的編程技術,一般來說網站流行的編程語言有以下幾種:JSP、ASP、.NET、PHP等等。
網站建設編程語言是一個選擇,要用所選的語言編具有什么功能的程序才是網站基本。通常情況下網站都具有這些基本系統:新聞發布系統(信息發布系統)、產品發布系統、會員管理系統、廣告管理系統、流量統計分析系統等等。每個系統的具體作用我們將在后面一一描述。
網站測試和上傳:
網站的設計和編程全部做完之后,我們要對網站進行測試和上傳。首先我們應該將網站上傳到網站空間,然后對網站進行測試,同時也是對網站空間進行測試。一般來說,網站測試需要進行的就是網站頁面的完整程度,網站編程代碼的繁簡程度和完整性,網站空間的鏈接速度和網站空間的加壓測試承受度。網站內容填庫:
網站制作完畢了,網站測試也完畢了,那么我們馬上就可以進行推廣了嗎?答案當然是“不!”網站制作剛剛完成,沒有內容,你怎么進行推廣,又有誰會看呢?所以測試的下一步就是對網站進行數據庫填充。用自己原創的文章,或者從網上和書上摘錄的文章把數據庫填充一下,至少要讓瀏覽者感覺你的網站不是今天才剛剛上線才行。同時,你數據庫填充的內容越多,在搜索引擎上被收錄的頁面也就越多,對下一步的推廣也是大有好處的。
三、網站的推廣
網站的推廣可是說是網站建設中尤為重要的一部分,推廣做的好可以說網站建設就成功了一大半,那么怎么樣進行推廣呢?推廣的方式有哪些呢?讓我們來看一下: 免費推廣方式:
友情鏈接:和其他網站做友情鏈接,最好找比自己PR值高的網站來做。
論壇廣告:到各個論壇去發廣告宣傳你的網站。
群發推廣:用qq群發軟件,或者郵件群發軟件來進行推廣。
加入導航網站:加入導航網站對推廣要有好處,不過有一些比較有名的導航網站登陸需要花費。付費推廣方式:
搜索引擎關鍵詞:在比較著名的搜索引擎做關鍵詞推廣。
活動宣傳:如果你做的是一些比較大的門戶網站,那么你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣,比如說免費會員月等等。
網絡廣告:做網絡廣告,在流量比較大的網站上做廣告宣傳。傳統宣傳方式:雖然互聯網發展越來越快,但是傳統的宣傳方式現在還是占主導地位,所以建立做電視廣告,廣播,宣傳冊等宣傳,對網站的推廣效果很明顯。
制造事件推廣:越來越多的人都發現,互聯網時代最快最有效的其實是炒作,有意制造和自己網站相關聯的事件(特別是爆發性事件),對網站的宣傳傳播速度非常的快。
網吧主頁:如果你有能力的話,這種推廣方式完全可以是免費的。在網吧設置IE主頁為你的網站會給你帶來巨大的而穩定的流量。
四、網站的運營
這里我們不談“不以贏利為目的”的個人網站和服務型網站,那么必然要講到網站如何贏利。網站的運營除了網站營銷以外,還包括管理等。網站的贏利手段:
會員制
廣告收費
交易傭金
信息內容收費
短信收費 網站衍生項目收費
網站管理: 需要對網站的發展進行研究和方向性決策。
需要對網站吸收和支付費用進行整理。
需要對網站內容和版式進行維護和更新。
需要對網站進行宣傳推廣。
具體的贏利手段和管理內容我們將在后面仔細分析。
五、網站的投資與風險分析
這個問題是無論做什么項目之前都必須要考慮到的,不僅僅是網站問題,我們在這里簡單的說明一下,后面就不會涉及到了。一般來說投資包括固定資產、運營費用和流動資金。
網站的投資:
固定資產:對于網站來說,固定資產主要包括服務器、硬件防火墻、交換機、路由器、機柜等等,我覺得盡量把可以當做固定資產的都物品都作為固定資產,比如說域名等等。因為如果是商業網站的話,固定資產可以抵一部分稅。
運營費用:運營費用主要包括網站日常的開銷,如宣傳推廣費用,人員工資費(當然也包括個人網站的站長生活費,呵呵),水電費等等。
流動資金:這個就不說了,總要做到有備無患,網站可不能說什么時候停就停,什么時候開就開,和小雜貨店畢竟還是不一樣的。網站的穩定性很重要。
投資風險分析:
做網站之前,分析完網站建設的可行性,然后就要考慮到投資的風險。估算出投資的損益表,計算一下投資回收期都是很必要的。
這里我們僅僅對網站建設前期策劃進行了一下書面規劃,它只是一個框架,我們還要進一步說明網站該如何建設,如何推廣,如何運營,更多了解請參考以下文章:
1.網站設計整體策劃流程 2.網站策劃推廣策略 3.網站運營計劃方案
4.返回網站策劃首頁
網站建設整體策劃流程
一個網站的制作過程,通常需要經歷5個階段,他們依次是網站需求調查階段、網站技術分析階段、網站頁面策劃階段、網站設計階段和網站改進階段。將每一個階段按先后順序鏈在一起就是一個完整的網站建站過程。
網站策劃推廣策略
網站策劃推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站策劃推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,策劃推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準,所以,合理的網站策劃推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比,網站策劃推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。案例:某網站策劃推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣分為4個階段,每個階段3個月左右:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網站來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容:
1、網站推廣目標:計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;
2、網站策劃建設階段的推廣:也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對Google、百度等搜索引擎進行優化設計;
3、網站發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
4、網站增長期的推廣:當網站有一定訪問量之后,為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網站推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網站設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的,也就是所謂的通用網站推廣方法,一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網站推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時網站推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六,網站進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七,網站推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效,因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的,例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進行準備,便于網站策劃推廣效果的控制。本文略去這些細節問題,有關具體網站推廣方法的實施計劃,將在后續內容中適當穿插介紹。此外,完整的網站推廣策劃計劃書還包含更多詳細的內容,如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網站運營計劃方案 1.目標計劃
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標: 目標:打響網站品牌
任務:提高網站的流量、培養客戶的黏性
策略:網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。第一階段:網站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設階段,包括網站流程的優化以及頁面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動的完整信息錄入,保證網站初期網站內容的信息量。
目的:保證網站的流暢、穩定運轉,網站內容的基本完整。第二階段:網站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是:網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的:形成自己的網站風格、提高網站的流量。第三階段:網站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上,讓普通的活動查看用戶轉化成活動發布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面,初步開展一些線上、線下商務活動,主要是:網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。第四階段:網站運營后期(3個月):建立網站品牌價值是這個階段的首要任務,在前面兩個階段的運營過程中,提高了網站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時,網站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網站數據進行分析,提高網絡營銷市場開拓,進一步完善網站功能,拓展網站產品。目的:市場開拓、為占領市場做準備。2.任務分配
(1)網站內容和服務
網站的內容建設和服務包括:網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)業務開拓推廣
網站業務開拓:網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。a)網站推廣
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網站編輯人員,進行整理。(3)客戶服務
及時解答用戶對于網站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員,做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、商家信息。(4)技術維護
技術維護方面,包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。網站美工和技術人員,應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求,即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。3.團隊建設
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括:市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。網站編輯部負責網站內容的建設,網站欄目的策劃、網站產品和服務設計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網站內容的充實,網站文字的編輯和資料的審核工作。具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員2名。
網站技術部:網站技術人員2名,一名偏重網站功能模塊的建設,一名偏重網站頁面的技術實現;網站美工2名,其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部:網站編輯人員2名。
4.網站培訓
網站最需要的培訓:網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。5.溝通機制 溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通,規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。如圖
第五篇:網站策劃方案
網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份,它對網站營銷策劃書構成的價值在于,它提供網站的整體策劃方案。
1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值,以及通過何用方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標,與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。
3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。
4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心,從標準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的內容,但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。
5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內容做出了詳細規定。
6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著打扮,談吐舉止等做出了明確的規定。
7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的標準,內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
2網站策劃方案的價值
2.1客戶對互聯網的了解程度,網站的價值畢竟了解有限(it界除外),僅憑業務員的介紹依然不足,對于客戶而言,依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現價值;另外,客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例:
公司情況:該公司屬國際貿易公司,主要經營制罐貿易,通過國外尋找買家,貨品在國內生產;
職員情況:英語流利,具有國際貿易經驗,對新技術(如:互聯網)使用普遍,具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。
交易特點:通過互聯網尋找國外買家,給客戶查看罐類樣品,對方確認罐類品種及款式,雙方進一步敲定合作細節,與此同時,公司在國內尋找制造商,三方確定合作,交易成功。
適合互聯網應用的價值點:在交易過程中,樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶,耗時一般在4天左右,但通過建立互聯網網站,建立專用的產品庫,第一:客戶了解公司的產品種類更加豐富;第二:客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘,方便快捷;第三,互動性強,客戶如果對某種產品感興趣,可以直接在網上詢盤,索取樣品,有效增加了成交的機率。另外,公司通過對網站的推廣,致使自己找國外買家變為買家找公司,有效增加了商業機會。
網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體,方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點,并以各種表現形式和功能,將互聯網的價值表達到位,幫助客戶下決定購買我們的服務。
2.2對銷售的價值
優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯網價值;從另一個角度來看,一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。
2.3對公司的價值
將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程,可以幫助建立科學的業務洽談過程,是公司專業化的表現;另外,積累對客戶的網站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員工提供質素,培訓專業的銷售隊伍。
2.4對項目開發的價值
專業網站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔,開發人員可以快速已轉換過的客戶需求,避免在關鍵性開發需求上產生失誤,同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。
3前期需求收集
3.1網站商業目標
每件事情均有發生的原點,互聯網應用也是一樣,客戶期望通過運用互聯網達到什么目標?是期望提高銷售額,還是期望拓展國內外市場,還是提升客戶服務水平,還是推廣新產品,將互聯網作為其戰略的一部分?只有把握住客戶的商業目標,策劃方案才有撰寫的依據,才能有發揮的空間,才能牢牢抓住客戶的需求,因此,網站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接與客戶接觸,了解其商業目標。
3.2網站資源現狀
有多少資源便能辦多少事,資源現狀對于網站定位,網站建設規模,網站投資與回報計劃,網站運營均有重要影響,資源決定了互聯網應用的空間大小,在進行企業互聯網應用咨詢工作時,我們需要收集以下資源:
3.2.1客戶公司基本資料
這一步非常關鍵,客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向!例如:制奶業與it業對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯網是員工的基本技能,行業的發展也依存于電腦和互聯網,企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務,等等多元化的信息交易;而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同,制奶業的生態圈中,一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應的公司,有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉,該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此,了解客戶資料非常關鍵。
3.2.2客戶對互聯網了解程度
通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度,我們需要思考3點內容:
a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案;
b)、客戶對互聯網的了解程度,讓我方思考,客戶是否會進行深入的互聯網應用;
c)、同行競爭對手實力情況。
3.2.3洞察客戶投入網站資金情況
客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模,最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考:
a)、根據客戶直接提供的網站規模設想,直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額;
b)、在了解對方情況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產
品展廳,客戶管理,郵件群發,等等,我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍;
c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額;
d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考,看對方對哪種方案感興趣。
3.3網站生態圈現狀
大家知道,各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應用互聯網的情況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種:
a)、制造型企業
簡介:制造型企業主要以生產制造為核心,其互聯網應用圍繞生產制造,銷售為核心,主要表現為:企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設(基于web模式的分銷系統、供應商管理系)。
現狀:大型企業已建立較完備的信息化系統;中型企業主要進行內部信息化改造,在網上貿易上也運用普遍;小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態,但已有部分開展網上貿易。
b)、流通型企業
簡介:流通型企業主要是以商品流通為核心,其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表現為:網上商店(b2c)、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。
現狀:嘗試網上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進銷存管理系統。
c)、中介型企業
簡介:中介型企業屬于服務型企業,根據互聯網網民數量已達8700萬人,對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機,運用互聯網做服務的機會很高,主表現的信息類型為:
建立信息服務類型網站,發展社區交流型網站。
現狀:教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。
d)、虛擬運營企業
簡介:虛擬運營企業一般也屬于服務型企業,例如:虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等,這種類型的企業直接運用互聯網做生意。
現狀:普遍運用。
e)、物流型企業:
簡介:物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多,最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務,客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤,同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流,掌握客戶數據,并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。
現狀:國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用;國外已非常普遍。
3.4同類型網站競爭對手
了解行業應用現狀之后,我們需要根據客戶的現狀,了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣,同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然,最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出,同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如:海爾集團。海爾集團自1998年推出以來,先后經歷三次改版,第一版本是企業宣傳型網站,主要宣傳其集團實力及形象;第二版本則開展了大規模的電子商務,包括海爾電子商城(b2c)、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間(b2b)網站;第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點,將海爾集團網站,海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體,形成海爾網站集群。顯然,行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面,這對于同行企業而言形成了巨大的壓力,網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業,那么對其互聯網應用網站的要求則非常高,當然得視乎企業本身資源現狀,如果企業現狀適合嘗試性應用,那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。
3.5網站定位
通過對客戶現狀的了解,便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈,網站按照網站定位的方向,進行欄目策劃,功能開發,制訂階段計劃,確定建設計劃,協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位:
網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營,從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前,需要對上述各方資源有相當了解,然后與客戶一起分析其經營模式,經營模式具有以下特點:
a)、根據客戶現狀,可實現預期目的的經營模式;
b)、經營模式符合行業生態圈現狀,決非與之相違背;
c)、經營模式經過系統規劃,可以分階段執行相應用經營模式路線,并且可以互通、擴展。
3.6網站受眾群體
網站受群群體即網站客戶分析,我們需要掌握以下信息:
a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。
b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。
c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力,更關鍵的是客戶的綜合能力。
d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。
3.7網站投資計劃
網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始,很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣,這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度,一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識,做為解決方案供應商,我們有義務與客戶一起討論:
a)、整個網站投資計劃
投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題,我們作為解決方案供應商,一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望,透徹掌握客戶情況;另一方面則需要提出建設性口頭建議,并與客戶一起討論投資的可能性與合理性,最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。
b)、投資回報計劃與評估標準
投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定,例如:企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站,因為各自的互聯網應用價值不一樣,所以投資與回報的評估標準也不相同。
電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現,例如:tinpak.com,其投資計劃中,網站投資為3萬元左右,然后網站推廣計劃投資1萬元,然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終,其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共:59條;意向客戶:10家;簽得訂單一筆:30萬美金。這樣,投資與回報的比例為:1:140。
社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營,發展會員數量達到多少人?網站點擊率為多少?通過網站得到多少條有價值信息?這些有價值信息為企業帶來了多少價值?進行衡量。
企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況,統計品牌知名度?在傳統數據統計基礎之上,推出網站之后,新增了多少客戶?收集訪客留言,了解品牌美譽度如何?等等進行衡量。
企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何?此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況?銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析,并得出理想的決策參考建議?等等進行衡量。
4網站策劃思路整理
通過一系列資料收集,策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎:
4.1網站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:
評估維點參數值
網站資源現狀標準:極低、低、較低、中、較高、高
網站生態圈現狀:極差、差、較差、一般、較好、好、非常好
網站商業目標:小、較小、中、較大、大、非常大
網站投資規模:小、較小、中、較大、大、非常大
潛在市場容量:小、較小、中、較大、大、非常大
競爭對手實力:極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位
4.1.2各維點之間的關系
a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎,資源限制了發展空間,這是重要參數。
b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數,生態圈好了,可以幫助網站發展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業早日實現商業目標;反之則會直接影響市場環境,市場容量環境,甚至導致網站滅亡。
c)、網站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況,在網站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手!)
e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定:在市場容量大,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研;
在市場容量小,生態圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢;
在市場容量大,生態圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.);
在市場容量小,生態圈現狀差,競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光,及催生市場的能力;
4.2思考網站長期建設/運營計劃
很多企業投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營計劃及變化,我們作為專業互聯網應用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃:
a)、時間計劃方面:按目前網絡環境不成熟情況下,最好建議企業拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面:建議企業以一年作為目標,制定任務;以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃,則需要根據其戰略目標制訂詳細的投資預算和回報預估,讓企業有的放矢。
4.3思考網站首期建設詳細計劃
企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用,結果差則信心受打擊,網站前景擔憂;結果優良則信心十足,網站前景看好。作為專業策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:
a)、網站短期目標制定:短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。
b)、網站平臺策劃開發:根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業有一定的耐心;如果您是針對個人的企業網站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。
4.4思考網站vi形象方案
網站vi即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站vi。好的網站vi,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:
a)、企業全稱及網址信息清晰顯示;
b)、企業主要產品或服務內容非常突出;
c)、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚;
d)、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息;
f)、企業聯系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容:
a)、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神;
b)、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風;例如:重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性體現出企業作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。
4.5思考網站功能開發方案
網站功能對于企業而言,主要起到以下作用:
a)、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品發布系統,網站郵件宣傳系統。
c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。
5網站策劃方案寫作
在經過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:
5.1客戶需求分析
根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2網站定位分析
一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點,根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺),我們認為:
a、網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。
b、網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。
c、網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業資源;整合全球供應商和采購商商業信息資源;為貴方提供業務來源。
5.3網站整體策劃
5.3.1網站基本屬性
用簡短的文字描述網站基礎屬性,包括:
網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2網站平臺策劃
指平臺打造策劃,主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議,網站后臺策劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內容請認真簡明地描寫:
a)網站前/后臺架構圖
b)網站整體運作流程圖
c)網站前/后臺欄目介紹
5.3.3網站推廣策劃
網站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關鍵。
一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業的推廣經驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。
請注意:重點突出根據我們的專業經驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業實力。
5.3.4網站開發環境搭建
包括以下幾個方面:
a)、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業或行業特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;
b)、網站程序開發建議:闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等;
5.3.5網站開發運行搭建
包括:網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議!
5.4網站實施說明
5.4.1項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發合同,項目正式開始→成立項目小組→網站平臺實施→內部驗收→客戶驗收→項目結束。
5.4.2項目小組構成及職責
通過項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業實力。
5.5實施進度預估
此處也是體現公司實施經驗豐富且專業,例如:(圖略)
5.6網站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。
5.7技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要,許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業健康發展。
5.8建設保障
5.8.1實施團隊實力保障
闡明企業實力,包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷,讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具說服力的內容,請列出與客戶網站類似的成功案例列表,并說明您為他們提供了什么服務,客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如:
a、全球五金網(www.tmdps.cn)
網站簡介:中國領導性五金網站品牌,全球排名1000位,擁有全球10萬五金企業資源。
提供服務:網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。
b、……
5.8.3軟件保障
拿出其它軟性保障,讓客戶感受到服務商考慮周全,可令其放心。例如:闡明公司的重量級合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服務的相關硬件設施先進,完備,讓客戶放心。
5.9技術保密聲明
這一點必須闡明,甚至在方案第一頁即需要闡明,以確保公司或方案的合法權譽。
5.10附屬資料
5.11網站運作模式圖
將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶,這樣也便于客戶迅速了解我們的服務,同時也便于講解。
5.12網站運作流程圖
畫出網站內部概要的運作流程圖,使客戶清晰了解網站信息傳遞模式,網站功能產生的作用,這是說服客戶的好方法。
5.13網站架構圖
列出網站主架構圖,包括主欄目,副欄目,子欄目,令客戶了解全局。
6網站策劃方案的提交
6.1world文字版
將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本,傳遞給客戶時,需要注意以下問題:
a)、world文字版本屬于正式方案稿,請仔細核查與優化;
b)、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝,并且必須用專用文件夾進行裝訂。
c)、切記在方案中包含簡要信函,以示對客戶的尊重,并體現公司實力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、powerpaint必須列出大提綱,讓客戶對方案有全局意識;
b)、ppt只列核心內容,更多內容請給客戶精辟講解;
c)、充分考慮時間與內容的協調性(因為客戶一般沒有很長時間供你講解);
d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint講解網站策劃方案
世界上最好的講演工具是powerpaint,我們需要提取world文字版本里面的核心內容,制作成為ppt演示給客戶,它是您說服客戶的重要工具,在此注意以下幾點:
a)、別忘了帶筆記本,有條件的情況下,請攜帶投影儀;
b)、到雙方人到齊之后,請先自我介紹和演講方成員介紹,并讓同伴分發名片;
c)、首頁講解ppt框架內容,讓客戶對方案有全局意識;
d)、然后分階段講解每個細節內容,并結合其它輔助資料進行精辟闡述;
e)、講解完畢后,立即說明,請貴方有什么問題可以提出來一起探討;
f)、完成整個會談之后,說明更詳細的資料在文字版策劃方案中,并感謝貴方聽我方講解。
8網站策劃方案歸檔/備案
每一份網站策劃方案,請進行認真分類歸檔,它們是公司寶貴的財富!歸類時請注意以下幾點:
a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中,以便日后查閱。
b)、對策劃方案必須分類歸檔,以便查閱;
c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之,以便查閱。
d)、對策劃方面進行編號,并進行電腦儲存和打印儲存,以防資料遺失。
f)、放入公司核心資料柜,并將責任落實至人,以加強管理。