第一篇：網站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司網站策劃方案

江蘇洋河酒廠有限公司 二O一三年三月

目

錄

一、前言------------------------------2

二、企業背景------------------------2

（一）經典品牌----------------------2

（二）洋河產品-----------------------2

（三）洋河成就-----------------------3

三、項目分析------------------------3

（一）提升企業形象---------------3

（二）促進網絡預訂---------------3

（三）降低銷售和服務成本------3

四、推廣策略------------------------4

五、網站假設步驟------------------4

（一）網站設計定位---------------5

（二）網站首頁---------------------5

（三）欄目分配---------------------5

（四）其他欄目分配---------------6

一、前言

電子商務，既使消費者獲得優質的在線服務又使商家獲得無限商機，何樂而不為?!隨著電子商務的思想日益深入人心，江蘇洋河酒廠有限公司在今后將不再局限部分人群的展示，她的發展趨勢注定她將大步邁向外界，打開更多的市場??

為此，貴公司更需要重視定義和搭建網站，將其作為對外宣傳、推廣、服務及傳銷的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色，使更多的客戶通過網絡來認識了解江蘇洋河酒廠有限公司。

二、企業背景

（一）經典品牌

近年來，洋河全力打造“綿柔型”白酒經典之作——洋河藍色經典，面市以來銷售增長迅猛，“藍色風暴”愈刮愈猛，“藍色魅力”已征服了越來越多的白酒消費者，并已成為競爭激烈的白酒市場中頗受關注的成功營銷范例。2007年洋河藍色經典單個品牌銷售突破14億元。有媒體認為，“藍色經典”品牌的雄起，創造了白酒行業單個品牌的銷售奇跡，是江蘇酒業重振雄風的縮影。前國民黨主席連戰、親民黨主席宋楚瑜先后率團來訪南京時，江蘇省委都是用藍色經典作為宴請用酒，藍色經典被評為“最受消費者歡迎的品牌”。隨著洋河品牌戰略的完善和跟進，以及洋河大招商戰略和全國化戰略的實施與推進，“藍色魅力”必將征服更多消費者，藍色經典也必將取得更大的成功，推動洋河實現更大更快發展。

（二）洋河產品

洋河大曲以產地而得名，屬濃香型大曲酒，系以優質高粱為原料，以小麥、大麥、豌豆制成的高溫火曲為發酵劑，輔以聞名遐邇的美人泉水精工釀制而成。由于推行全面質量管理，沿用“老五甑續渣法”，同時采用“人工培養老窖低溫緩慢發酵”、“中途回沙”、“慢火蒸餾”、“分等貯存”、“精心勾兌”等傳統工藝和新技術，使洋河大曲日臻完美，形成了“甜、綿、軟、凈、香”的獨特風格，被專家和廣大消費者譽為濃香型大曲酒的正宗代表。

（三）洋河成就 從1998年省委、省政府發出“振興蘇酒”號召以來，“洋河”作為振興蘇酒的“領頭羊”，奮力開拓市場，大力實施全員素質工程，強化內部管理，深化企業產權制度、人事制度、勞動用工制度改革，在激烈的競爭中不斷鑄造新的優勢。企業銷售已連續幾年保持70%左右增長幅度，在全國同行業增長速度最快，成為倍受行業和社會關注的“洋河現象”。企業在全國同行率先通過包括ISO9002質量體系、ISO14001環境體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系和HACCP食品衛生安全控制體系在內的整合型體系認證，建立了產品質量保證的完整體系。企業在全國白酒企業中率先成立了省級企業技術中心，被省經貿委授予博士后技術創新中心稱號,并被表彰為省“九五”產學研合作先進單位。并于2004年通過了項目建設省級驗收。

2011年3月11日江蘇洋河酒廠以12億元收購江蘇雙溝酒業。2009年，雙溝酒業的凈利潤16965.97萬元。2012年6月江蘇洋河酒廠“夢之藍”是繼“洋河”、“雙溝”、“藍色經典”、“珍寶坊”之后，又一被國家工商行政管理總局認定為“中國馳名商標”，公司成為我國白酒行業唯一擁有兩大中國名酒、五個中國馳名商標的企業。

三、項目分析

隨著江蘇洋河酒廠有限公司的一步步發展，為了擴大知名度，進一步開拓市場，向消費者提供更好的服務，建立一個互動性的江蘇洋河酒廠有限公司的網站系統已經成為一項迫切的需求。(一)提升企業形象，實行品牌推廣。

建設江蘇洋河酒廠有限公司的網站，建立有效的企業形象宣傳、展示企業風采，傳播企業文化，樹立企業形象，提高企業知名度。

（二）促進網絡預訂，實行營銷推廣。

通過江蘇洋河酒廠有限公司網站平臺，采取各種方式全面、動態地宣傳企業的服務;及時發布各種信息，激發客戶的需求欲望。客戶可以在愛佳科技有限公司的網站上方便的進行網上購物，在線訂購。

（三）降低銷售和服務成本

通過江蘇洋河酒廠有限公司網站平臺，及時便捷地發布公司動態新聞、公司產品信息，同時更快地響應客戶的要求，客戶也可以更加方便地獲得相關地服務。同時也進一步通過互聯網增加公司的銷售的路徑。

四、推廣策略

利用搜索引擎進行推廣 利用博客進行推廣 利用論壇進行手工推廣 利用網絡廣告進行推廣

利用網絡新聞和網絡事件進行推廣

五、網站架設步驟

（一）網站設計定位

以公司CI系統為基礎，以不同瀏覽者閱讀習慣為標準。網站屬性：垂直型網站。華人風格(中文版)。

（二）網站首頁: 首頁設計秉承簡約大方的設計理念，力求在有限的空間里面，在最短的時間把公司專業的特色展現在瀏覽者面前。設計將讓用戶體驗嚴謹，整潔，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，采用數據庫型網站，使整個網站時時充滿生機和活力，使瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站最新內容，從而吸引瀏覽者經常訪問網站。

頁面編排上：充分體現網站首頁的導航功能，對于網站的各部分內容展現做到不遺不漏，但又有所側重。愛佳科技有限公司網站的核心在于公司完美形象的展示和對公司的先進服務理念、公司介紹、網上商城的介紹。

頁面設計上：嚴謹，整潔，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。整個頁面設計為科技為主元素，可使用多種展現手法，同時也要注重品牌、所推出服務和企業三者之間的平衡性。

（三）欄目分配: 公司介紹

本欄目包括公司介紹、經理致辭、經營理念這三個部分，分別就所在位置、經理的介紹說明、經營的理念的介紹來提升客戶對整個公司的認知。

新聞中心 本欄目公司最新活動的發布，最近新聞動態的發布。

網上商城

本欄目主要為江蘇洋河酒廠有限公司一個子系統，客戶進入這個系統后，可以全方位的進行在線購物。

功能主要包括，注冊，登陸，購物車，在線訂單，產品分類展示，后臺管理等。

（四）其它部分欄目

1．關于我們

本欄目主要是對江蘇洋河酒廠有限公司的介紹和說明，讓顧客通過對愛佳科技有限公司的企業文化、經營理念、公司背景等這些內容的了解公司產生更加強的信任程度。從而來進一步刺激消費者，把無形的介紹轉化成有形的消費，讓公司在現有的基礎上獲得更高的業績。

2．人才招聘

本欄目為一個動態數據庫欄目，在前面欄目所有的招聘信息都可以在此欄目內顯示，通過這個欄目同樣可以獲得相同的應聘服務。

3．客戶服務

本欄目為靜態，主要是為江蘇洋河酒廠有限公司做售后服務，完善公司服務體系。內容包括公司的服務宗旨、服務熱線、一些常見問題的解答等。

4．友情鏈接

本欄目為一套自動生成友情鏈接的系統，網站管理員可以在后臺里添加相應友情公司的名字和他們的名字，在前臺此欄目內就可自動顯示其公司的名字和鏈接。

5．站點地圖

本欄目為一個站點地圖，在此欄目內，公司站點可以用一張形的表現方式來把網站內所有欄目進行分類并進行鏈接。這樣可以讓來到這個網站的客戶或瀏覽者有一個很清晰的地圖感。

網站推廣方案(建議)網站制作完畢,目的是為了更多的人看到網站,但是人們通過什么方式來找到網站呢?傳統的方法是做廣告,發送名片等方式,現在人多多數選擇使用搜索引 5 擎,尤其以高新區生活和工作的人,更習慣于搜索引擎.本站針對百度搜索引擎進行優化。

搜索引擎關鍵詞排名推廣

比如：宿遷酒產品，洋河酒產業等關鍵詞，我們可以利用技術手段，實現這些詞在百度上的排名，保證第一頁。論壇推廣

在全國各大論壇發布廣告,讓更多的網友知道并且通過論壇鏈接進入網站。從而實現網站推廣。

第二篇：網站策劃方案

網站策劃方案3篇

篇一

一、網站商業運作利益點分析

本項目策劃是圍繞網站的關聯方利益點而出發的，而這將是網站定位、網站內容設計、網站推廣和網站業務收入設計等的知道原則，具體見下表：

1、網絡廣告收入。

2、會員服務收費。（包括短信平臺運營收入）

3、商家合作銷售提成。

4、活動策劃組織收入。

5、網站品牌效應。

6、新的合作機會產生。

7、網站實業的延伸。

8、營造自我宣傳平臺。

二、消費者（網民）

1、資訊收集。

2、知識學習。

3、比較機會實現。

4、尋求實惠。

5、自我價值展示機會發揮。

6、信息發布。

7、投資機會。

8、人脈機會。

9、享受潮流。

10、解決疑惑。

11、現時物品的適時適值處理。

三、商家

1、產品服務銷售收入。

2、建立客戶數據庫。

3、新機會物色。

4、借鑒提高自我。

5、銷售網絡構建。

6、降低運營成本。

7、競爭情報收集。

8、品牌宣傳平臺。

9、獲得反饋意見。

10、尋找任務外力支持。

四、網站運營思路

1、通過網站主題來吸引網民（潛在消費者）的瀏覽，建立穩定持續增長的瀏覽量，且掌握建立相應的瀏覽者（網民）數據庫，借以相關活動安排來建立網站的會員制以確保網站定期忠實的網民，并對網民情況進行分析處理，借所掌握的網民情況來向我們的目標商家展示網站價值，從而來吸引商家與我們網站的合作，從而利于各項商業活動的規劃和實施。

2、先期通過為商家提供免費的宣傳平臺，借以營造網站的商業用途，也就是能為網民提供了潛在價值的利用，逐步確立網民對我們網站的認同度和瀏覽習慣；利用網民對我們網站信息的利用而使商家得到了網站的實惠體現，這時候才開始進行網站的商業性收費，在目前網站廣告運作環境下，給予體驗機會是一個強有力的競爭武器，況且這在網絡年代里在成本方面是可以允許的。

3、在以上兩個階段，我們還是以信息服務提供為網站的主要經營業務，同時也兼帶一些線下商業運作，但仍然保持著一定程度的中立；待網站運營過程保持穩定發展了，我們可以考慮結合網站品牌情況推出自我品牌產品，實現一定程度上向實業方向轉變，借以網站建立起來的宣傳優勢和我們網民數據庫，完全是可以打造一個消費品方面的品牌。

4、網絡的好處就是其運作的低成本和極度的靈活性，各個主題和網上活動可以隨時變化和更新，從而能更好滿足網民的＇需求，有網民才有網站的生命力，所以要在網站上感于嘗試。

五、網站定位

1、從網民的普遍個人利益心態，我們網站將以全方面提供市場商家優惠促銷信息為主打內容，成為商家網上發布優惠促銷信息平臺，成為網民消費者尋找優惠促銷信息的主要網上來源，建立網上全權威的優惠資訊平臺，以此最大限度吸引網民，最大限度為商業服務，據網民反應來做進一步的商業活動。

2、可以將團購的相關元素融入這個網站平臺中，將其與商家的優惠活動進行更緊密結合。

3、同時引入來自商家或者網民的互動、參與元素，保持網站的雙方交流機會，實現雙方其他利益點的相應結合。

六、網站名稱

xx促銷指南。

七、網站欄目設計

1、優惠促銷信息：提供當地商家公布的優惠促銷信息，或者網站為網民爭取的優惠信息。

2、專業市場資訊。

3、采購指南。

4、市場調查報告。

5、品牌排行榜：自定標準，結合市場調查和網民反饋信息，推行季度榜和總榜。

6、潮流資訊。

7、方案征集：滿足商家在營銷、設計、人才等方面的需求。

8、服務提供：提供網民智力財富轉換機會。

9、網上小店：以招標經營的形式開辟本網站的電子購物平臺。

10、交流天地。

11、會員特區：為會員提供相應附加值服務。

八、網站業務收入設計

1、信息發布費。

2、網站廣告費。

3、短信平臺收費。

4、頻道外包收費。（類似電視節目外包操作）

5、主辦、協辦活動收費。

6、定向信息發布費。（發揮會員數據庫作用）

7、產品代理收費。（電子商務頻道）。

8、調查報告費用。

9、顧問費用。

10、地區業務經營權費用。（將地區業務經營權外賣）

11、會員服務收費。

九、后續產品開發

1、自我知識產權刊物出版。

2、系列會展開發。

3、成立協會，進行協會經濟。

4、自我品牌。（連鎖加盟）

5、經營顧問服務。

6、海外合作。

篇二

1、建設網站前的市場分析

(1)目前行業的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業務。)

(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等)

(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。)

2、建設網站目的(1)為什么要建立網站。(企業的需要還是市場開拓的延伸)

(2)網站功能(根據公司的需要，確定網站的功能。)

(3)網站的目標(確定網站應達到的目標和作用)

3、網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案

(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管

(2)操作系統――UNIX，Linux還是Window2000Server/NT分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。

(3)網站安全措施，防黑、防病毒方案

(4)相關程序開發――網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等

4、網站內容規劃

(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)

5、網頁設計

(1)網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等

(2)制定網頁更新和改版計劃

6、網站維護

(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間

(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等

(3)內容維護――內容的更新、調整等

7、網站測試

在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

(1)服務器的穩定性、安全性等

(2)程序、數據庫測試

(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

(4)其他測試

8、網站的發布與推廣

(1)發布的公關、廣告活動

(2)搜索引擎登記

(3)其他推廣活動

9、網站建設日程表

各項規劃任務的開始完成時間、負責人等

10、費用明細

各項事宜所需費用清單。

篇三

一、定位

1.目標人群定位：

居家男女，主要以35-55歲，收入水平位于中高檔的消費者，分析：

(1)該部分人群所用產品與年輕人相比不需要太時尚，與年長者相比專業性較低，即同質化程度高，易于進貨及倉儲管理。

(2)該部分人群經濟條件較好，且正處于事業期，更希望有便利的途徑進行繁瑣的日常購物，節約時間。

(3)補充：

其實現在“夕陽產業”才是企業應該主攻的地方。因為現在60歲以上的長者大多經濟條件良好，且沒有樣兒育女的負擔，個人可支配收入較多。“夕陽產業”是一個蒸蒸日上的產業，如果網站有額外的精力可單獨發展著一塊，可單獨做一版塊專賣老年用品。

2.經營模式定位：

網絡載體+直銷渠道+實體店鋪，三強聯合。

3.經營理念定位：

1分鐘結帳付款+1小時發貨單到位+終身售后服務

4.服務理念定位：

絕不得罪任何一個顧客!

分析：

(1)每個顧客會把他的滿意告訴10個人，把不滿意告訴30個人。

(2)失去一個顧客，不僅僅只是失去一份訂單，而是失去一個甚至無

數個顧客的終身利潤。終身利潤：一個顧客在其店鋪一輩子所購買的產品所能提供給該店的總利潤。

5.價格定位：

超低價格，一流服務，高品質生活。

6.品牌定位：

本銷售系統取名為“__生活網”，定位于中高檔品牌，類似于美國的“家庭倉庫”、“雅芳”等，要給人一種“來自購物很有面子”的感覺，并伴以低廉的價格，優質的產品，讓人覺得物超所值，從而網羅住中高檔消費者，也可以向低檔、高檔延伸。

本品牌要堅持走品牌化道路，處處強調“__”，除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標識)，還必須加強宣傳，打響品牌，提升品牌知名度，美譽度等等。

二、經營方案

1.網站準備

(1)網站框架構成，技術部分完工;網站分為服飾、家居、日用品、老人專區等幾個大版塊。網站設計時注意logo的醒目。

(2)全國各地訂貨，在同一分發到各地域實體店，公司本部原則上無倉儲。

及時做好物流設計，將實物照片、規格、數量等上傳于各大版塊，并及時更新信息(貨物的賣出及補充)，每個產品都必須標明各個地域的存貨情況，并及時做好貨品的補充及調劑，盡量避免出現缺貨情況。同時還要標明該貨品幾日內可到貨，并提供給顧客預訂服務。

2.實體店準備

(1)選址：選在大型住宅區附近。

(2)裝潢：色彩明亮，采用落地玻璃，給人以精品店、高檔次的感覺;店內設有沙發茶幾、雜志等，以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放，分區擺好;店內播放輕松音樂，注意環境衛生。

(3)門面：大型醒目logo，門面必須設計的時尚，但又不失溫馨，令人眼前一亮。門面裝潢非常重要。

(4)重要配置：聯網電腦，隨時與網站保持聯系;電話。

3.會員

(1)會員級別及申請辦法

a.普通會員：

只需要在網站注冊用戶名以及填寫相關資料，沒有實體卡，可進行在線購買和付款，但不享受貨到付款的業務，必須是款到發貨，保證商家的利益。無積分功能。

b.銀卡會員：

實名注冊，可在線上傳身份證圖樣，并填寫相關真實資料，也可持身份證去實體店辦理，并領取“銀卡”，網絡注冊這可選擇“郵寄”或者去實體店領取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能，但無折扣功能。

c.金卡會員：

銀卡會員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會員享受折扣以及每月一定次數的免費送貨上門服務。

d.白金卡會員：

這是一種名譽會員類群，即該卡專門記錄該會員發展下線的情況以及相關的收入提成，這些收入可兌現。

(2)會員購物積分辦法

按照貨品單價，每一元積一分，不滿一元忽略不計。積到888分即可升級為金卡會員。升級后積分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可繼續積分，積分可按照1：30比例兌換為實物，及600積分可兌換20元的東西，以此類推。

(3)會員發展辦法

每個會員可免費辦理白金卡，用以發展下線會員。每發展一個會員可以得到1塊錢獎勵(錢直接打在白金卡上)，如果A會員發展的下線B在本公司購物，小A可以得到其購物款的__%提成，小B的下線小C購買了商品，小A也可從小C的購物款中提成__%，以此類推。錢全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢需轉入其他卡上方可使用，兌現也可以。

(4)會員管理辦法

公司每季度舉行會員娛樂聚會，增加其凝聚力，并且3個月不在本公司購物或者未有一級下線的會員將給以除名。

4.購買形式及相關操作

顧客方面：

(1)當小A看中某件商品后，可在線購買同時在線付款，或者貨到付款。

(2)當小A對某商品猶豫不決可以先去實體店看看，在決定是否購買。

公司方面：

(1)顧客在線付款后，管理人員立即在網上將訂單傳給顧客所在區域的實體店，實體店確認后給管理人員回復，并在24小時內發貨，郵寄或送

貨上門。

發貨時填寫實物或者電子發貨單，以備查詢。網站方面應在稍后打電話再次確認發貨情況，保證萬無一失。

(2)顧客在實體店付款后，可選擇當時就帶貨離開，避免貨運費用，或者也可以要求送貨上門。店家也必須填好發貨單，以及電子發貨單、銷貨單，該單據可及時將信息反饋給網站，網站及時更新存貨信息。

5.付款方式

(1)形式：在線支付，在線輸入銀行帳號以及密碼后即可。

適用范圍：所有會員。

(2)形式：在線購買，貨到付款。

適用范圍：除普通會員外。

(3)形式：在線購買，會員卡支付(金卡銀卡)，顧客需要事先充錢，在實體店或網絡辦理。

適用范圍：除普通會員外。

(4)形式：實體店購買，刷卡(銀聯卡或公司的會員卡)

適用范圍：除普通會員外。

6.物流方面

顧客訂貨時無論是在網上還是實體店，都必須填寫所在區域。網站根據其地址將定單發往當地實體店。若顧客地址在合理范圍內，可以送貨上門，若距離較遠，可選擇快遞公司，如申通快遞等，與這些公司保持良好合作關系，降低物流成本。

7.主要人員配備

每個版塊配備1-2名版主，進行網站的基本業務管理;1名網站執行總監負責總業務審查;2名網物流師負責新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單，并做出統計報告;1名網站技術人員;2-3名采購員，負責從物流師那領報告并據此進貨，還有及時發現市場流行貨源，及時進貨。

三、營銷方案

(1)電視廣告、平面廣告等等。

(2)網絡宣傳，聘請發帖高手各大網站發帖。

(3)軟文攻勢。聘請文章高手寫些軟文廣告在各大報紙網站發表。

(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶散發。

四、加盟策劃

1.思路

在招商網上進行招商，也可開展招商會，并做招商廣告。

2.加盟商條件：

(1)有相關店面經營經驗，并擁有一定資金，且能夠租到地利的門面店鋪;

(2)在當地有一定人脈關系，善于與人溝通;

(3)能狗嚴格遵守公司的規章制度，提供給顧客一流的服務，不能對公司有隱瞞;

(4)嚴禁出售本公司以外的商品。

五、相關文案寫作

1.招商加盟策劃

標題：網絡實體店火熱加盟!

加盟文案：

當今最熱門的營銷概念!未來最具潛力的營銷手段!“__生活網”之網絡實體店火熱招商!

小投資，大利潤!

我們已為您搭建好了龐大的銷售網絡!我們負責所有的廣告宣傳、logo、店面裝潢設計以及進貨等等等等，所有的一切準備工作都由我們

全權負責!

您需要做些什么呢?

您只需擁有一間小小的門面，等待我們的網絡客戶上門，并負責將網絡的訂貨送上門，就這么簡單!網絡實體店還負責招募會員，發行會員卡!會員的營銷業績部分歸屬于當地加盟店!為您增加盈利的機會!

__生活網，實實在在的老百姓自己的家庭購物網!產品包括包括服裝，化妝品，飾品，床上用品，家居用品，保健品等等等等，只要生活中用得著的，我們都有!

__生活網，給您實實在在的低價新體驗!實在的價格來源于電子商務形式的縮矩流通渠道，網站貨源

來自全國一級批發市場，價格要比市

價低很多，本網只賺10%的微利!

打造美麗生活，代價并不太高!

您還等什么!

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2.招募會員的文案

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六、其他注意事項

1.制定詳細嚴格的加盟商管理條例

2.制定詳細嚴格的會員管理條例

3.公司注冊，合法化

4.加強各個業務人員的培訓，務必要體現公司專業化的管理、一流的服務水準。

譬如加盟店店員的培訓，必須做到百城萬店絕對的統一標準，包括服裝服務態度等!

第三篇：網站策劃方案

1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現這種價值，從而幫助業務員贏取訂單；另外，一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上，又以專業化的網站開發語言、格式，有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點，它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。

3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上，需要對數據進行分析、整理，需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業網站策劃方案應包括8方面的內容，但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。

5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內容做出了詳細規定。

6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規定。

7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同，而制訂出不同的標準，內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。

2網站策劃方案的價值

2.1對客戶的價值

客戶對互聯網的了解程度，網站的價值畢竟了解有限（IT界除外），僅憑業務員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現價值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿易公司，主要經營制罐貿易，通過國外尋找買家，貨品在國內生產；

職員情況：英語流利，具有國際貿易經驗，對新技術（如：互聯網）使用普遍，具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。

交易特點：通過互聯網尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認罐類品種及款式，雙方進一步敲定合作細節，與此同時，公司在國內尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯網應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過EMS的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯網網站，建立專用的產品庫，第一：客戶了解公司的產品種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷；第三，互動性強，客戶如果對某種產品感興趣，可以直接在網上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網站的推廣，致使自己找國外買家變為買家找公司，有效增加了商業機會。

網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點，并以各種表現形式和功能，將互聯網的價值表達到位，幫助客戶下決定購買我們的服務。

2.2對銷售的價值

優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯網價值；從另一個角度來看，一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對公司的價值

將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程，可以幫助建立科學的業務洽談過程，是公司專業化的表現；另外，積累對客戶的網站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質素，培訓專業的銷售隊伍。

2.4對項目開發的價值

專業網站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔，開發人員可以快速已轉換過的客戶需求，避免在關鍵性開發需求上產生失誤，同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。

3前期需求收集

3.1網站商業目標

每件事情均有發生的原點，互聯網應用也是一樣，客戶期望通過運用互聯網達到什么目標？是期望提高銷售額，還是期望拓展國內外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣新產品，將互聯網作為其戰略的一部分？只有把握住客戶的商業目標，策劃方案才有撰寫的依據，才能有發揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業目標。

3.2網站資源現狀

有多少資源便能辦多少事，資源現狀對于網站定位，網站建設規模，網站投資與回報計劃，網站運營均有重要影響，資源決定了互聯網應用的空間大小，在進行企業互聯網應用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關鍵，客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向！例如：制奶業與IT業對比，從事IT界主要從事信息交易，使用電腦及互聯網是員工的基本技能，行業的發展也

依存于電腦和互聯網，企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務，等等多元化的信息交易；而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同，制奶業的生態圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉，該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市嘗招標采購等互聯網應用。因此，了解客戶資料非常關鍵。

3.2.2客戶對互聯網了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度，我們需要思考3點內容：

a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案；

b)、客戶對互聯網的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進行深入的互聯網應用；

c)、同行競爭對手實力情況。

3.2.3洞察客戶投入網站資金情況

客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據客戶直接提供的網站規模設想，直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額；

b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產

品展廳，客戶管理，郵件群發，等等，我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍；

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額；

d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。

3.3網站生態圈現狀

大家知道，各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應用互聯網的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業

簡介：制造型企業主要以生產制造為核心，其互聯網應用圍繞生產制造，銷售為核心，主要表現為：企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設（基于WEB模式的分銷系統、供應商管理系）。

現狀：大型企業已建立較完備的信息化系統；中型企業主要進行內部信息化改造，在網上貿易上也運用普遍；小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態，但已有部分開展網上貿易。

b)、流通型企業

簡介：流通型企業主要是以商品流通為核心，其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現為：網上商店（B2C）、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于WEB模式的銷售管理系統。

現狀：嘗試網上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進銷存管理系統。

c)、中介型企業

簡介：中介型企業屬于服務型企業，根據互聯網網民數量已達8700萬人，對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯網做服務的機會很高，主表現的信息類型為：

建立信息服務類型網站，發展社區交流型網站。

現狀：教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。

d)、虛擬運營企業

簡介：虛擬運營企業一般也屬于服務型企業，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等，這種類型的企業直接運用互聯網做生意。

現狀：普遍運用。

e)、物流型企業：

簡介：物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多，最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務，客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤，同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流，掌握客戶數據，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。

現狀：國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用；國外已非常普遍。

3.4同類型網站競爭對手

了解行業應用現狀之后，我們需要根據客戶的現狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然，最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出，同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年推出以來，先后經歷三次改版，第一版本是企業宣傳型網站，主要宣傳其集團實力及形象；第二版本則開展了大規模的電子商務，包括海爾電子商城（B2C）、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間（B2B）網站；第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網站，海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體，形成海爾網站集群。顯然，行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業而言形成了巨大的壓力，網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業，那么對其互聯網應用網站的要求則非常高，當然得視乎企業本身資源現狀，如果企業現狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。

3.5網站定位

通過對客戶現狀的了解，便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈，網站按照網站定位的方向，進行欄目策劃，功能開發，制訂階段計劃，確定建設計劃，協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位：

網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營，從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經營模式，經營模式具有以下特點：

a)、根據客戶現狀，可實現預期目的的經營模式；

b)、經營模式符合行業生態圈現狀，決非與之相違背；

c）、經營模式經過系統規劃，可以分階段執行相應用經營模式路線，并且可以互通、擴展。

3.6網站受眾群體

網站受群群體即網站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基矗

3.7網站投資計劃

網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣，這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度，一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一起討論：

a)、整個網站投資計劃

投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

b)、投資回報計劃與評估標準

投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定，例如：企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站，因為各自的互聯網應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標準也不相同。

電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現，例如：TINpAK.COM，其投資計劃中，網站投資為3萬元左右，然后網站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共：59條；意向客戶：10家；簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。

社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營，發展會員數量達到多少人？網站點擊率為多少？通過網站得到多少條有價值信息？這些有價值信息為企業帶來了多少價值？進行衡量。

企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況，統計品牌知名度？在傳統數據統計基礎之上，推出網站之后，新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽度如何？等等進行衡量。

企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何？此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況？銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析，并得出理想的決策參考建議？等等進行衡量。

4網站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎：

4.1網站定位及目標受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位：主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標，綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數列出，對網站進行坐標定位。具體如下：

評估維點參數值

網站資源現狀標準：極低、低、較低、中、較高、高

網站生態圈現狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網站商業目標：孝較孝中、較大、大、非常大

網站投資規模：孝較孝中、較大、大、非常大

潛在市場容量：孝較孝中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

4.1.2各維點之間的關系

a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎，資源限制了發展空間，這是重要參數。

b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數，生態圈好了，可以幫助網站發展，會直接改善網站現有資源現狀問題，幫助企業早日實現商業目標；反之則會直接影響市場環境，市場容量環境，甚至導致網站滅亡。

c)、網站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規模；從近期的現實情況來看，現有的潛在市場容量又有多大？它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大？

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況，在網站目前資源現狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢？（當然，有些互聯網應用屬非盈利性應用，則不存在競爭對手！）

e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定：在市場容量大，生態圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研；

在市場

并且必須用專用文件夾進行裝訂。

c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是pOWERpAINT，我們需要提取WORLD文字版本里面的核心內容，制作成為ppT演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識；

b)、ppT只列核心內容，更多內容請給客戶精辟講解；

c)、充分考慮時間與內容的協調性（因為客戶一般沒有很長時間供你講解）；

d)、將涉及ppT演示的其它資料準備充足，以配合ppT演示。

4利用powerpoint講解網站策劃方案

世界上最好的講演工具是pOWERpAINT，我們需要提取WORLD文字版本里面的核心內容，制作成為ppT演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀；

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發名片；

c)、首頁講解ppT框架內容，讓客戶對方案有全局意識；

d)、然后分階段講解每個細節內容，并結合其它輔助資料進行精辟闡述；

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討；

f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網站策劃方案歸檔/備案

每一份網站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富！歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。

d)、對策劃方面進行編號，并進行電腦儲存和打印儲存，以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜，并將責任落實至人，以加強管理。

第四篇：網站策劃方案

一．團購網營銷策劃中的策略思考：

基于團購網模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務模式，所以團購網在營銷策劃上應該有自己的獨特性，電子商務及網站研究員們較多的認為，團購網營銷策劃應該著眼于五個關鍵因素：商家（優質商家）、用戶（龐大的用戶群）、服務（客服、物流、投訴、產品質量）、模式（營銷和銷售模式、）、品牌（影響力）。策略上，網站運營初期，更多的精力應該放在建立廣泛的營銷渠道上，爭取更多優質商家、積累更豐富的內容，建立更精準的用戶群體、建立網站的可信任度、初步建立品牌的網絡影響力。網站運營中期，在模式上應該有不斷的創新，互聯網的未來趨勢是開源和整合，將團購做成一個開放平臺，提供更多的增值服務，在模式上有所創新，是網站突破營銷瓶頸的最好途徑。

二．確立團購網整體營銷戰略的步驟：

第一步：團購網的產品、品牌、群體定位。

網站提供的產品有那些特色和優勢？產品針對的是那些用戶群體

網站的風格和用戶體驗是否與用戶群體相符

團隊成員分工是否明確，是否存在職能重疊

第二步：建立以產品和用戶為向導的內容體系。

內容是否符合產品定位，是否對目標用戶具備足夠的吸引力，是否具備關鍵字策略，是否有廣泛的傳播渠道，內容的原創性

第三步：為團購網策劃切實有效的營銷手段。

電子郵件營銷：當消費者注冊為網站的會員的時候，系統可以隨即發送一份關于本站的信息介紹，并可以自愿選擇是否每期團購收到團購信息郵件。從而鼓勵客戶忠實于本網站或者重復交易。

聯盟推廣營銷：即團購網的在線分享制度，類似于自建CPS聯盟模式。團購網“邀請有獎”，每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區等上面邀請好友注冊并首次購買，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團購網的個人電子賬戶，作為下次購買用。這種分享返利制度，一是以錢作為激勵；二是當團購人數沒有達到最低限度時，用戶為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買，以增加人數，這樣，市場的主動性就發生了逆轉。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強。

團購導航收錄推廣：這個方法應該是目前團購網營銷策劃中首選的手段之一。因為團購網的所推出的商品具有數量少、及時性、和時間限制，團購消費者在網上尋找團購商品時，最直接最常用的方法就是通過在團購導航網上尋找（研究發現，在搜索引擎中搜索團購商品時，其結果往往是已經過期的團購活動，如以“商品名+團購”的形式搜索）。所以，借用團購導航

網這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數團購導航網都可以通過審核免費登錄的，有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果，就需要在團購導航網上付費推廣，比如tuanp，tuan800，54tz等。這種付費方式要注意的是購買團購信息的排名權重，往往比直接購買首頁廣告更實惠，也具有較高的和轉化率，只要團購商品確實吸引人。據調研，很多團購網站的流量來源，絕大多數都來自于已經登陸的團購導航網站。因為目前很多網友對于團購網了解不多，唯一的獲取大量團購網信息的方式，就是通過團購導航網站。

活動推廣：這里的活動指的是線上活動，例如團購抽獎的活動，拉手網的“0元購房”“0元買寶馬車”。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來的推廣影響確實相當大范圍的，對于團購網塑造業內品牌，迅速占領市場具有重大作用，也是團購網營銷策劃中具有創新亮點的地方。舉例研究：拉手網0元買寶馬車活動。其活動簡介為：今日團購： 僅售0元！原價32萬元的寶馬（BMW）3型轎車圣誕大抽獎！參與活動即可抽獎！更多邀請，更 大獲獎幾率，邀請5位好友還能直接獲得拉手網送出的圣誕小禮物！而要參加這個抽獎活動，第一需要注冊，二要填寫有效郵件地址和手機號碼。根據這個活動最后一天為1074907人次的參與人數來看，拉手網不僅在這一百多萬網民中帶去了相當不錯知名度，而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源，為其以后發布團購信息提供了很大幫助。

搜索引擎付費推廣：團購網可直接付費參加搜索引擎的付費推廣。由于是競價排名，面向所有的搜索用戶，效果及時且明顯，宣傳面廣，面向人群廣泛。但缺點是：需要付費，成本較高。一旦停止推廣，效果立即消失。在做搜索引擎推廣時一定要注意關鍵詞的匹配，以及競價關鍵字的統計和命中，不要選擇像“團購網站”這樣過泛而高價的關鍵詞。比如說是北京的團購網站，可以考慮“北京汽車團購”“北京電影票團購”“北京月餅團購”等關鍵詞，在上海的可以設置“上海建材團購，上海家具團購”等目標就是一句話：用最少的錢換最大的轉化率。搜索引擎優化：主要是針對購物頁面的優化，在標題、描述、關鍵詞注意網購人群的搜索習慣。一般來說從搜索引擎搜索內容包含“地區+商品名稱+團購” 這類的人群都是具有直接購買意向的精準客戶。優點：實施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準客戶，購物的轉化率較高。但團購網的seo需要精確的把握用戶心理，且需要網站在搜索引擎中具有較高的權重，而一般的團夠網站都沒什么權重，團購描述頁面的收錄速度較慢，這是此營銷方式的一個難點。那么，團購網是如何去做優化？在做團購網優化的時候一定要搞清方向，認真去做優化：首先要保證品牌詞語一定要優化到首頁第一的位置，并且能把“區域+團購網”優化到有效位置，舉例：拿現在運營的聚齊團購網來說吧，百度搜索聚齊團購網的時候第一位就是北京聚齊團購網，可是搜索聚齊網卻是聚齊團購網第一位，現在有點混亂，所以最近的精力就是把那兩個關鍵詞優化到第一位。其次，關鍵詞不要經常改動，團購網由于信息每天都更新一條，有些團購網為了與當天團購信息相匹配關鍵詞天天都在變，這樣是很不利于搜索引擎優化的。再次，有個很有趣的現象，很多的團購網都去優化“折扣”“促銷”“打折”等關鍵詞，但是發現不論全國性還是區域性團購網，這些關鍵詞的優化都沒有在前三十位，浪費了時間和精力，團購網運營者應該把“團購網”或者“北京團購網”“ 上海團購網&;等“區域團購網”長尾關鍵詞做優化設置。從目前情況來看，搜索引擎優化并不是團購網宣傳推廣的重要手段，但是，團購網要取得真正的成功，還需要通過搜索引擎優化保證自己品牌關鍵詞的第一位置和核心關鍵詞的有效位置，這樣可以源源不斷的為你的站點帶來有效的針對性的流量

軟文推廣：將軟文納入團購網營銷策劃是必要的。軟文營銷需要有計劃性和系列性，軟文除了掌握軟文寫作技巧外，還要有組合性，選擇軟文發布點也要有目的性，可針對地方論壇、分類信息網、團購論壇及其他大流量網站發布。可以圍繞著團購的商品用戶體驗和使用感受等進行軟文包裝，就算不用商品進行軟文包裝，相信經常泡在網上的朋友只要用心觀察一下就會發現網上的軟文推廣的文章真的是無法數清，有些經典的軟文就只要改幾個產品關鍵字就變成自己的了，剩下的工作就是把它推廣出去了，在團購網站軟文推廣過程中要注意的是，團購網站的軟文除了門戶網站外最好發布在本地的社區、論壇或者和商品相關的網站上，發布完后不要就以為完事了，還有記得把每個軟文的網址記錄下來，定時用馬甲去回帖一下，看看帖子的瀏覽次數和回復數目等，這些都是要記錄下來的，堅持下來，好處以后慢慢就會有了。

即時聊天工具推廣：這種推廣方式與先前提到的聯盟推廣營銷不同，這是要求團購網運營團隊自己主動地使用即時聊天工具推廣，包括MSN、QQ。例如QQ群推廣，這是團購網強有力的武器，團購網一要自建QQ群，黏住一部分受眾網民，而要有專門的推廣人員到各地方群、購物群、行業群等。因為團購的時效性，團購推廣員要立即加群發群帖，而且帖子內容要直接不能過于委婉，讓對此類產品有興趣的QQ群會員直接跳轉進入團購網注冊團購，也因此被群主剔除很正常，團購推廣員要有這個心理準備，然而，此推廣方式卻是低成本而見效很好的，值得寫進團購網營銷策劃中。

社會化媒體營銷：包括微博，博客，豆瓣、人人、開心等SNS社區。團購網的面向群體是對某個商品或者服務感興趣的一群人。這種共性和群體性，決定了社會化媒體營銷的精準性。除了可以帶來大量的點擊和鏈接以為，對公司品牌信任度和用戶群體的凝聚，也會起到很好的作用。”兩張電影票加可樂、爆米花和冰激凌，40元”。”糯米網”上線第一天的首單，就完成了超過600萬的銷售總量，這個數量幾乎是國內另外一些團購網站所謂最高紀錄的一百倍，它用一天就完成了后者長達數月的用戶積累，如果沒有貓撲和人人的人氣，糯米網是不可能這么“粘”的，這足以見到社會化媒體營銷對團購網的重大影響力。其他購網站在推廣和宣傳過程中也應該借鑒和利用特有SNS社區分享的傳播的方法，一傳十、十傳百。另外，基于社會化媒體和團購網的結合，提出團購網的另一個營銷策略，就是團購網與社會化媒體的戰略合作。具有規模的團購網可與大的SNS社區、博客平臺合作共贏，而非僅僅是投放一個小小的廣告。

商家合作的地面推廣：例如有些商家參與團購后會在門店懸掛廣告。這個合作是必須的，也是非常有價值的。合作就是要共贏，團購網不僅僅是地面商家的一個銷售渠道，也是商家的一個有力的宣傳展示渠道。你在網上幫商家做宣傳，商家在地面實體店里給你做廣告，消費者看到有便宜的肯定會上你的站來。這個先從簡單的廣告合作起，效果好的可以再逐步深入，如積分、兌換禮品等等。

DM單、彩頁發放：散發地點可集中在商務寫字樓、辦公樓，目標人群主要為年齡20-28歲的年輕白領。因為這是面向具體城市的消費人群，所以本方式傳播速度快，宣傳目標明確，年齡20-28歲的年輕白領是網購的主力軍，消費觀念緊跟時代潮流，方式精準，購物轉化率較高。

第五篇：網站策劃方案

網站策劃方案是網站營銷策劃書的重要組成部份，它對網站營銷策劃書構成的價值在于，它提供網站的整體策劃方案。

1.網站策劃方案的價值——內容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價值，以及通過何用方法去實現這種價值，從而幫助業務員贏取訂單；另外，一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上，又以專業化的網站開發語言、格式，有效地解決了日后開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。

2.前期策劃資料收集——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點，它關系到是否能夠準確充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中標，與信息的收集方法、收集范圍、執行態度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集標準。

3.網站策劃思路整理——在充分收集客戶數據的基礎之上，需要對數據進行分析、整理，需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與，進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理標準。

4.網站策劃方案寫作——此部分內容是整個標準的核心，從標準方案而言，專業網站策劃方案應包括8方面的內容，但根據實際情況可以對這幾方面的內容穿差運用。

5.網站策劃方案的包裝與提交——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧，提交時的重點內容做出了詳細規定。

6.網站策劃方案的講解與演示——方案的演示與講解系關訂單的成敗大事，為此太維在每一個講解的思路，講解的步驟，衣著打扮，談吐舉止等做出了明確的規定。

7.網站策劃方案歸檔/備案——網站策劃方案的歸檔/案備可以根據公司的知識庫規則的不同，而制訂出不同的標準，內容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。

2網站策劃方案的價值

2.1客戶對互聯網的了解程度，網站的價值畢竟了解有限（it界除外），僅憑業務員的介紹依然不足，對于客戶而言，依然是隔霧看山。而網站策劃方案猶如清洗劑，洗清客戶的視線，洗除客戶的優慮，讓客戶深入地了解他們運用互聯網的價值所在，了解我方以何種解決方案去表現價值；另外，客戶更可以清晰地了解需要投入多少資金切入互聯網領域，收回投資成本一般需要多長時間，投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例：

公司情況：該公司屬國際貿易公司，主要經營制罐貿易，通過國外尋找買家，貨品在國內生產；

職員情況：英語流利，具有國際貿易經驗，對新技術（如：互聯網）使用普遍，具備通過互聯網的方式進行商務活動的意識與質素。

交易特點：通過互聯網尋找國外買家，給客戶查看罐類樣品，對方確認罐類品種及款式，雙方進一步敲定合作細節，與此同時，公司在國內尋找制造商，三方確定合作，交易成功。

適合互聯網應用的價值點：在交易過程中，樣品展示直接決定了雙方是否展開合作的關鍵性因素。傳統模式一般通過ems的方式給客戶，耗時一般在4天左右，但通過建立互聯網網站，建立專用的產品庫，第一：客戶了解公司的產品種類更加豐富；第二：客戶直接瀏覽樣品的時間僅需要10秒鐘，方便快捷；第三，互動性強，客戶如果對某種產品感興趣，可以直接在網上詢盤，索取樣品，有效增加了成交的機率。另外，公司通過對網站的推廣，致使自己找國外買家變為買家找公司，有效增加了商業機會。

網站策劃方案則是幫助客戶深入了解這些互聯網價值的最佳載體，方案清晰地幫助客戶尋找到應用互聯網的價值點，并以各種表現形式和功能，將互聯網的價值表達到位，幫助客戶下決定購買我們的服務。

2.2對銷售的價值

優秀網站策劃方案給了銷售人員第三張嘴，銷售人員更需要深入理解網站策劃方案的價值，以生動化的語言，講解、演示方案，并站在客戶的角度上去分析互聯網價值；從另一個角度來看，一份優秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業形象。高度的專業性+生動的講解+切實的效益，直接拉開了公司與競爭對手之間的距離，幫助客戶作決定。

2.3對公司的價值

將撰寫網站策劃方案作為洽談業務的必要過程，可以幫助建立科學的業務洽談過程，是公司專業化的表現；另外，積累對客戶的網站策劃方案，可以豐富公司知識庫，更加可以幫助員工提供質素，培訓專業的銷售隊伍。

2.4對項目開發的價值

專業網站策劃方案猶如紐帶，將客戶需求無形成化成為項目開發所需的專業文檔，開發人員可以快速已轉換過的客戶需求，避免在關鍵性開發需求上產生失誤，同時開發人員可并根據方案撰寫項目開發文檔。

3前期需求收集

3.1網站商業目標

每件事情均有發生的原點，互聯網應用也是一樣，客戶期望通過運用互聯網達到什么目標？是期望提高銷售額，還是期望拓展國內外市場，還是提升客戶服務水平，還是推廣新產品，將互聯網作為其戰略的一部分？只有把握住客戶的商業目標，策劃方案才有撰寫的依據，才能有發揮的空間，才能牢牢抓住客戶的需求，因此，網站策劃人員需要向銷售人員，甚至直接與客戶接觸，了解其商業目標。

3.2網站資源現狀

有多少資源便能辦多少事，資源現狀對于網站定位，網站建設規模，網站投資與回報計劃，網站運營均有重要影響，資源決定了互聯網應用的空間大小，在進行企業互聯網應用咨詢工作時，我們需要收集以下資源：

3.2.1客戶公司基本資料

這一步非常關鍵，客戶從事的行業直接決定著其有應用互聯網的方向！例如：制奶業與it業對比，從事it界主要從事信息交易，使用電腦及互聯網是員工的基本技能，行業的發展也依存于電腦和互聯網，企業可以通過互聯網直接銷售虛擬軟件產品、電子產品、電腦產品、咨詢產品、甚至是服務，等等多元化的信息交易；而制奶業的行業結構及人員結構相比之下則不同，制奶業的生態圈中，一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商，相應的公司，有很多不需要具備電腦及互聯網知識便可以運轉，該行業運用互聯網主要是進行生態圈內的銷售管理、拓展國內外市場、招標采購等互聯網應用。因此，了解客戶資料非常關鍵。

3.2.2客戶對互聯網了解程度

通過直接與客戶洽談，我們可以直接地了解客戶對互聯網的熟練程度，我們需要思考3點內容：

a)、是用專業化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案；

b)、客戶對互聯網的了解程度，讓我方思考，客戶是否會進行深入的互聯網應用；

c)、同行競爭對手實力情況。

3.2.3洞察客戶投入網站資金情況

客戶投入網站資金情況對網站策劃方案的規模，最終給客戶的報價方案等有重要影響。當然，這方面不可強求，我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預投入資金范圍，在交談中，主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參考：

a)、根據客戶直接提供的網站規模設想，直接估計網站價格,必要時可直接問客戶網站的投資額；

b)、在了解對方情況之后，提出幾項對方可能感興趣的價值點，看對方是否感興趣，例如：產

品展廳，客戶管理，郵件群發，等等，我們可以根據對方可能接受的模塊思考價格范圍；

c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額；

d)、拿出我方已設有價格范圍的從簡單到復雜的解決方案供客戶參考，看對方對哪種方案感興趣。

3.3網站生態圈現狀

大家知道，各行各業由于經營業務范圍、管理模式、信息化水平的不同，所以應用互聯網的情況各不相同，從類型而言主要分為以下幾種：

a)、制造型企業

簡介：制造型企業主要以生產制造為核心，其互聯網應用圍繞生產制造，銷售為核心，主要表現為：企業信息門戶網站、企業網上采購招標平臺、企業整合網絡營銷、企業上下游信息化生態圈建設（基于web模式的分銷系統、供應商管理系）。

現狀：大型企業已建立較完備的信息化系統；中型企業主要進行內部信息化改造，在網上貿易上也運用普遍；小型企業還處于企業上網工程狀態的初級狀態，但已有部分開展網上貿易。

b)、流通型企業

簡介：流通型企業主要是以商品流通為核心，其互聯網應用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開，主要表現為：網上商店（b2c）、大型企業網上采購平臺、網上分銷管理系統、基于web模式的銷售管理系統。

現狀：嘗試網上商店的為大勢所趨，普遍運用的為商品進銷存管理系統。

c)、中介型企業

簡介：中介型企業屬于服務型企業，根據互聯網網民數量已達8700萬人，對于中介型企業而言蘊藏巨大的市場商機，運用互聯網做服務的機會很高，主表現的信息類型為：

建立信息服務類型網站，發展社區交流型網站。

現狀：教育、求職招聘、房地產中介等公司已有大批進入互聯網領域。

d)、虛擬運營企業

簡介：虛擬運營企業一般也屬于服務型企業，例如：虛擬廣告商、虛擬互聯網信息服務商、虛擬軟件開發商等等，這種類型的企業直接運用互聯網做生意。

現狀：普遍運用。

e)、物流型企業：

簡介：物流型企業在國際上運用互聯網的案例非常多，最著名的如聯邦快遞公司。他們主要通過互聯網做服務，客戶可以直接在網上跟蹤貨物運輸的全過程電子跟蹤，同時物流型企業可以通過互聯網與客戶進行交流，掌握客戶數據，并對已有的貨物運輸及客戶情況進行系統地分析、監控。

現狀：國內主要是嘗試性參與互聯網初級運用；國外已非常普遍。

3.4同類型網站競爭對手

了解行業應用現狀之后，我們需要根據客戶的現狀，了解同行情況——即競爭對手。由于生態圈內的特點及適應互聯網的快慢情況不一樣，同行競爭對手應用互聯網的水平層次也不一樣。當然，最關鍵的因素我們通過行業企業應用互聯網的情況可以看出，同行競爭對手的現狀及對互聯網的運用到了哪一個階段。例如：海爾集團。海爾集團自1998年推出以來，先后經歷三次改版，第一版本是企業宣傳型網站，主要宣傳其集團實力及形象；第二版本則開展了大規模的電子商務，包括海爾電子商城（b2c）、海爾企業形象網站、試探性的海爾企業間（b2b）網站；第三個版本則強調了國際化、平臺化、集團化的特點，將海爾集團網站，海爾分公司網站、海爾電子商城網站的進一步提升、海爾物流等網站集合于一體，形成海爾網站集群。顯然，行業巨頭將家電企業運用互聯網的門檻提升到相當高的層面，這對于同行企業而言形成了巨大的壓力，網站建設也不能隨意進行。如果我們的客戶是類似于海爾這種家電企業，那么對其互聯網應用網站的要求則非常高，當然得視乎企業本身資源現狀，如果企業現狀適合嘗試性應用，那么不妨建立企業宣傳型網站或直接進行電子商城網站的建設。

3.5網站定位

通過對客戶現狀的了解，便可以展開網站定位分析。網站定位是網站的導航燈，網站按照網站定位的方向，進行欄目策劃，功能開發，制訂階段計劃，確定建設計劃，協調項目安排等一系列活動。網站定位主要是對網站經營模式做出具體定位：

網站經營模式主要是指網站通過哪些經營模式展開網站經營，從而達到客戶的商業目標。一般分析這種模式之前，需要對上述各方資源有相當了解，然后與客戶一起分析其經營模式，經營模式具有以下特點：

a)、根據客戶現狀，可實現預期目的的經營模式；

b)、經營模式符合行業生態圈現狀，決非與之相違背；

c）、經營模式經過系統規劃，可以分階段執行相應用經營模式路線，并且可以互通、擴展。

3.6網站受眾群體

網站受群群體即網站客戶分析，我們需要掌握以下信息：

a)、客戶的年齡階層——可以分析出客戶的社會經驗。

b)、客戶受教育程度——可以分析出客戶的品味。

c)、客戶職稱級別——可以分析出客戶占其公司中占據的地位、影響力，更關鍵的是客戶的綜合能力。

d)、客戶在網站中的基本行為路線及行為方式——客戶基本行為模式是制訂網站流程的基礎。

3.7網站投資計劃

網站投資計劃在與客戶洽談過程中但已開始，很多客戶對網站投資計劃所持態度不一樣，這一點視乎客戶對互聯網運用的理解、興趣程度，一般中大型企業對網站投資與回報均有清醒認識，做為解決方案供應商，我們有義務與客戶一起討論：

a)、整個網站投資計劃

投資計劃與投資預算是每位客戶均會考慮的核心問題，我們作為解決方案供應商，一方面需要聆聽客戶對網站的理解與期望，透徹掌握客戶情況；另一方面則需要提出建設性口頭建議，并與客戶一起討論投資的可能性與合理性，最后在策劃方案中加入投資計劃建議方案。

b)、投資回報計劃與評估標準

投資回報計劃需要分客戶互聯網應用的實際情況而定，例如：企業宣傳型網站、社區型網站、電子商務型網站，因為各自的互聯網應用價值不一樣，所以投資與回報的評估標準也不相同。

電子商務型網站——投資回報需要通過訂單的形式體現，例如：tinpak.com，其投資計劃中，網站投資為3萬元左右，然后網站推廣計劃投資1萬元，然后希望在兩個月內獲得第一筆國外訂單。最終，其在第47天通過互聯網獲得商機詢盤機會共：59條；意向客戶：10家；簽得訂單一筆：30萬美金。這樣，投資與回報的比例為：1：140。

社區型網站——投資回報標準主要以經過網站的建設與運營，發展會員數量達到多少人？網站點擊率為多少？通過網站得到多少條有價值信息？這些有價值信息為企業帶來了多少價值？進行衡量。

企業宣傳型——投資回報主要是通過互聯網建立的品牌情況而定。網站訪問量、訪問網站客戶群體分布情況，統計品牌知名度？在傳統數據統計基礎之上，推出網站之后，新增了多少客戶？收集訪客留言，了解品牌美譽度如何？等等進行衡量。

企業網上分銷系統——投資回報主要是此系統的使用情況。員工對此分銷系統的態度如何？此系統是否真正幫助企業合理管理分銷商資料、及產品銷售情況？銷售情況是否能夠在系統地幫助之下進行科學的分析，并得出理想的決策參考建議？等等進行衡量。

4網站策劃思路整理

通過一系列資料收集，策劃人員對該企業應用互聯網的情況已掌握，接下來我們需要對這些資料進行系統分析，深刻挖掘，以便對策劃方案寫作打基礎：

4.1網站定位及目標受眾群體分析

此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位：主要是根據網站資料現狀、網站生態圈現狀、網站資源現狀、網站商業目標，綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下：

4.1.1定位分析基本分析情況

定位猶如找坐標，我們需要將各種描述坐標的維點，以及相關參數列出，對網站進行坐標定位。具體如下：

評估維點參數值

網站資源現狀標準：極低、低、較低、中、較高、高

網站生態圈現狀：極差、差、較差、一般、較好、好、非常好

網站商業目標：小、較小、中、較大、大、非常大

網站投資規模：小、較小、中、較大、大、非常大

潛在市場容量：小、較小、中、較大、大、非常大

競爭對手實力：極弱、弱、較弱、一般、較強、強、絕對地位

4.1.2各維點之間的關系

a)、網站資源現狀是企業應用互聯網的基礎，資源限制了發展空間，這是重要參數。

b)、網站生態圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數，生態圈好了，可以幫助網站發展，會直接改善網站現有資源現狀問題，幫助企業早日實現商業目標；反之則會直接影響市場環境，市場容量環境，甚至導致網站滅亡。

c)、網站潛在市場容量則有遠近之分，從長遠利益來看，潛在市場容量的規模情況，需要多少年才有可能達到這種理想的規模；從近期的現實情況來看，現有的潛在市場容量又有多大？它需要發展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它，機率又有多大？

d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態圈情況，在網站目前資源現狀的基礎之上，我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢？（當然，有些互聯網應用屬非盈利性應用，則不存在競爭對手！）

e)、網站投資規模與商業目標則受以上幾點影響，它直接受到以上幾點的影響。企業可以視情況而定：在市場容量大，生態圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業需要對資源現狀進行重點調研；

在市場容量小，生態圈現狀不錯，競爭對手多的情況下企業需要具有整合的資源優勢；

在市場容量大，生態圈現狀差，競爭對手減少的情況下企業需要量體裁衣，長遠計劃，謹慎投資(符合資源現狀差的企業經營.)；

在市場容量小，生態圈現狀差，競爭對手少的情況下企業則需要具有戰略眼光，及催生市場的能力；

4.2思考網站長期建設/運營計劃

很多企業投資互聯網，進行互聯網應用，未考慮到網站長期運營計劃及變化，我們作為專業互聯網應用顧問師，需要以身作則，幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃：

a）、時間計劃方面：按目前網絡環境不成熟情況下，最好建議企業拿1~2年作長期計劃；

b）、階段任務方面：建議企業以一年作為目標，制定任務；以一季度為短期階段計劃，不斷總結與調整，找到適合網站運作的措施。

c）、投資預算方面：如果只是嘗試性進軍互聯網，可建議企業先做好第一期投資，看看實際回報率之后再作長期預算計劃；如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃，則需要根據其戰略目標制訂詳細的投資預算和回報預估，讓企業有的放矢。

4.3思考網站首期建設詳細計劃

企業第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量，對一般企業網站未來的發展具有關鍵作用，結果差則信心受打擊，網站前景擔憂；結果優良則信心十足，網站前景看好。作為專業策劃顧問，我們需要對此進行悉心指導，爭取讓客戶理性對待：

a)、網站短期目標制定：短期目標是企業邁出網絡營銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標制訂以能實現，能實到為宗旨，爭取開個好頭。

b)、網站平臺策劃開發：根據其短期目標與資源現狀，提出網站平臺策劃與開發建議，重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。

c）、網站品牌推廣：幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況，提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算，時間控制等方面的推廣建議！

d)、首期投資與回報預算：實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效，讓企業有一定的耐心；如果您是針對個人的企業網站，則可即時見效，但依然需要以3個月作為評估點。

4.4思考網站vi形象方案

網站vi即網站視覺形象，事實證明，網站能否第一時間吸引訪客，重要取決于網站vi。好的網站vi，能夠迅速傳遞給訪客以下信息：

a)、企業全稱及網址信息清晰顯示；

b）、企業主要產品或服務內容非常突出；

c）、從網站設計可以看出企業整體實力雄厚；

d）、從網站設計可以看出背后的企業文化與企業作風；

e）、通過導航條引導訪客清晰地了解企業詳細信息；

f）、企業聯系方法多樣化。

但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容：

a）、網站主色調能體現企業什么樣的文化或精神；

b）、網站版面規劃風格能夠體現出企業什么樣的工作態度/作風；例如：重邏輯的設計體現出企業嚴謹工作作風，適用電子制造網站；重個性體現出企業作風或產品特點，例如玩具網站，例如服裝網站；

c）、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點，并且快速有效地傳遞給訪客的，這一點至關重要。

4.5思考網站功能開發方案

網站功能對于企業而言，主要起到以下作用：

a）、將企業使用互聯網的目的通過開發功能的方式得以實現。例如：為了收集客戶郵箱和資料信息，可以開發會員中心或開發調查功能、以及常用的留言板功能；開通產品搜索功能，使客戶能方便地搜索信息。

b）、方便企業網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如：網站新聞更新系統，網站產品發布系統，網站郵件宣傳系統。

c)、通過開發的實用功能為企業網絡營銷提供決策支持數據。例如：網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。

5網站策劃方案寫作

在經過以此詳細的思路分析，此時策劃人員腦中已有很明晰的思路，接下來可輕車熟路地進行寫作：

5.1客戶需求分析

根據您對客戶的前期分析調查，他們有哪些需求，請用列表的形式進行簡要歸納，請注意：確保這些需求是客戶的真實需求，而且這些需求均已經過客戶確認，因為哪塊需求錯誤了，就會直接影響到以下策劃方案的說服力。

5.2網站定位分析

一句話闡述網站核心定位；一句話闡述網站建站目標；一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括，這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解，一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業門戶網站，一切全錯，客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您，客戶需求的把握很關鍵；分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下：

基于以上需求特點，根據太維以往的經驗（太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺），我們認為：

a、網站的定位：外貿型網絡貿易撮合平臺。

b、網站經營目標：以成功的網站平臺經營為龍頭，協助貴方進行國際貿易撮合，并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。

c、網站平臺作用：有效吸納互聯網豐富企業資源；整合全球供應商和采購商商業信息資源；為貴方提供業務來源。

5.3網站整體策劃

5.3.1網站基本屬性

用簡短的文字描述網站基礎屬性，包括：

網站域名建議：告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。

網站版本建議：告訴每個版本的作用，以及現階段應該選擇哪幾個版本，未來應該考慮新增哪些版本。

5.3.2網站平臺策劃

指平臺打造策劃，主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議，網站后臺策劃思路與欄目設置建議，以及整體平臺運作流程建議，目的是客戶不僅了解到了全局，并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉，并發揮出了實際效果。為了達到此效果，三項內容請認真簡明地描寫：

a)網站前/后臺架構圖

b)網站整體運作流程圖

c)網站前/后臺欄目介紹

5.3.3網站推廣策劃

網站獲得良好的投資回報，平臺是基礎，推廣是關鍵。

一方面列出客戶現有的資源（人才現狀、資金投入、傳統資源）和目標（網站投資目標），另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議，向客戶說明，我們如何利用現有的資源，并配合您的運作目標，通過我們專業的推廣經驗，幫助您選擇最合適的推廣方案，同時在我們協同您成功實施的情況下，實現您的網站運作目標。

請注意：重點突出根據我們的專業經驗，選擇哪些推廣渠道同樣達到效果，但是性價比更高；哪些渠道應該先投入，哪些應該在后面跟進，以突顯公司的專業實力。

5.3.4網站開發環境搭建

包括以下幾個方面：

a）、網站頁面設計建議：闡述我們根據企業或行業特點，將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議；

b）、網站程序開發建議：闡明網站運行平臺、網站開發語言、網站數據庫、網站開發工具等；

5.3.5網站開發運行搭建

包括：網站域名、網站空間、企業郵箱等方面的建議！

5.4網站實施說明

5.4.1項目實施流程

闡明完成此項目的標準工作流程，突顯公司實力。例如：簽訂項目開發合同，項目正式開始→成立項目小組→網站平臺實施→內部驗收→客戶驗收→項目結束。

5.4.2項目小組構成及職責

通過項目小組負責制，突顯公司對項目的負責態度與專業實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述，例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。

5.4.3溝通流程

闡明確保項目成功實施的溝通流程，突顯公司專業實力。

5.5實施進度預估

此處也是體現公司實施經驗豐富且專業，例如：（圖略）

5.6網站成本預算

列出總成本預算，并列出詳細成本清單，以供客戶參考。

5.7技術維護說明

闡明公司對客戶維護相關的政策性說明，讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要，許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差，這是對客戶不負責任，更是影響了行業健康發展。

5.8建設保障

5.8.1實施團隊實力保障

闡明企業實力，包括企業簡要性介紹、企業榮譽、企業核心團隊成員閱歷，讓企業感受為其提供服務的公司實力雄厚。

5.8.2成功案例

成功案例是最具說服力的內容，請列出與客戶網站類似的成功案例列表，并說明您為他們提供了什么服務，客戶完全可以通過案例了解貴司實施水平。例如：

a、全球五金網（www.tmdps.cn）

網站簡介：中國領導性五金網站品牌，全球排名1000位，擁有全球10萬五金企業資源。

提供服務：網站品牌運營服務、網站中文、英文雙版平臺打造。

b、……

5.8.3軟件保障

拿出其它軟性保障，讓客戶感受到服務商考慮周全，可令其放心。例如：闡明公司的重量級合作伙伴。

5.8.4硬件保障

包括提供服務的相關硬件設施先進，完備，讓客戶放心。

5.9技術保密聲明

這一點必須闡明，甚至在方案第一頁即需要闡明，以確保公司或方案的合法權譽。

5.10附屬資料

5.11網站運作模式圖

將網站商業運作模式用圖形的方式傳遞給客戶，這樣也便于客戶迅速了解我們的服務，同時也便于講解。

5.12網站運作流程圖

畫出網站內部概要的運作流程圖，使客戶清晰了解網站信息傳遞模式，網站功能產生的作用，這是說服客戶的好方法。

5.13網站架構圖

列出網站主架構圖，包括主欄目，副欄目，子欄目，令客戶了解全局。

6網站策劃方案的提交

6.1world文字版

將以上策劃方案的內容整理成詳細的world文字版本，傳遞給客戶時，需要注意以下問題：

a）、world文字版本屬于正式方案稿，請仔細核查與優化；

b）、最好是以嚴格招投標書的模式進行包裝，并且必須用專用文件夾進行裝訂。

c）、切記在方案中包含簡要信函，以示對客戶的尊重，并體現公司實力。

6.2powerpaint演示版

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、powerpaint必須列出大提綱，讓客戶對方案有全局意識；

b)、ppt只列核心內容，更多內容請給客戶精辟講解；

c)、充分考慮時間與內容的協調性（因為客戶一般沒有很長時間供你講解）；

d)、將涉及ppt演示的其它資料準備充足，以配合ppt演示。

4利用powerpoint講解網站策劃方案

世界上最好的講演工具是powerpaint，我們需要提取world文字版本里面的核心內容，制作成為ppt演示給客戶，它是您說服客戶的重要工具，在此注意以下幾點：

a）、別忘了帶筆記本，有條件的情況下，請攜帶投影儀；

b)、到雙方人到齊之后，請先自我介紹和演講方成員介紹，并讓同伴分發名片；

c)、首頁講解ppt框架內容，讓客戶對方案有全局意識；

d)、然后分階段講解每個細節內容，并結合其它輔助資料進行精辟闡述；

e)、講解完畢后，立即說明，請貴方有什么問題可以提出來一起探討；

f)、完成整個會談之后，說明更詳細的資料在文字版策劃方案中，并感謝貴方聽我方講解。

8網站策劃方案歸檔/備案

每一份網站策劃方案，請進行認真分類歸檔，它們是公司寶貴的財富！歸類時請注意以下幾點：

a)、每一份策劃方案相關的客戶資料、以及跟蹤過程簡要說明均需要一起放入方案中，以便日后查閱。

b)、對策劃方案必須分類歸檔，以便查閱；

c)、已成交客戶和暫未成交客戶的策劃方案將分開置之，以便查閱。

d)、對策劃方面進行編號，并進行電腦儲存和打印儲存，以防資料遺失。

f)、放入公司核心資料柜，并將責任落實至人，以加強管理。