第一篇：新員工培訓方案及課程大綱

新員工培訓方案及課程大綱

新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。

培訓時間：一個月

培訓地點：會議室、生產車間、部門辦公室

培訓目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，盡快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

培訓者：人力資源管理者、部門經理

培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

培訓內容：

1、公司的基本概況以及相關的規章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；

3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

7、公司企業文化的宣傳；

8、員工日常基本禮儀、行為規范，員工關系處理；

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

培訓流程：

企業文化知識培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

信息反饋與結果評價

新員工培訓安排：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發放學習用品；

6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識，以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題并及時進行解決。員工心態培訓

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態與心態培訓

所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行？不少心理學專家發現，這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運，也決定了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個循環的過程，積極的態度導致良性的循環，消極的態度則導致惡性的循環，因此，良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態，建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上出發，才能根本解決問題。可以說，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。

１、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平，導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢？因此，心態培訓是知識和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。

２、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

３、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣？抑或如何激勵員工？實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

４、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，一個人的情商（ＥｍｏｔｉｏｎａｌＱｕｏｔｉｅｎｔ）對成功起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述，一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即ＰＭＡ（ＰｏｓｉｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ）。而失敗人士則習慣于用消極的心態，即ＮＭＡ（ＮｅｇａｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ），去面對人生。成功人士運用ＰＭＡ黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生；失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：

１、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

２、成就的心態。員工只有不安于現狀，有強烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

３、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

４、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

５、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

６、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

７、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。

８、自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

１、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，改變他們對心態培訓的根本認識。

２、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工作中，如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

３、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前，應該先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于現狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態不正常，原因何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

４、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人，成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生興趣，其次認為可信，從而樂于學習、接受。

５、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合采用。

第二篇：新員工入職培訓(課程大綱)

新員工入職培訓

【課程背景】

為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.【培訓目標】

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.【培訓對象】新入職員工 【培訓講師】人力資源部 【授課時間】1h 【課程綱要】

一、歡迎詞

二、目錄

三、公司概述

1、公司歷史

2、公司產品介紹

3、公司商業模式

4、公司的5大優勢

四、企業文化

五、組織架構

六、公司管理制度

1、入職轉正

2、考勤管理

3、薪酬獎罰制度

4、員工行為規范管理

七、結束語

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第三篇：新員工培訓大綱

新員工入職培訓大綱：

新員工入職培訓內容：

1、綜管部統一對新入職員工進行崗前培訓；

2：由所屬部門對入職員工進行有針對性和專業性的培訓；

一、綜管部培訓內容：

1、公司概況，（公司發展史、公司文化、公司愿景）；

2、企業組織架構、人員構成、部門職責分工；

3、考勤、考核制度、薪資結構等人事、行政各項規章制度；

4、帶領員工參觀公司；

二、所屬部門培訓

（一）生產部：

1、廠規廠紀；

2、生產產品及各工序的介紹；

3、部門情況介紹；崗位職責告知；

4、相關崗位的技能培訓（如：操作規程、注意事項等）；

5、安全教育；

6、其他

（二）質量部、生產部、工程部、綜管部—管理人員：

1、廠規廠紀

2、公司生產產品介紹、3、部門情況、崗位設置介紹，崗位職責告知；

4、公司體系及部門三級文件學習、各項記錄的使用；

5、崗位技能的培訓；

6、其他

三、全員

1、消防、安全知識；

2、心理教育；

3、企業文化建設

4、其他（暫時沒想到）

四、培訓主持、時間：

綜管部培訓內容由部門主管在入職當天完成。

所屬部門培訓由部門主管完成，其中1-4項在當天進行，其余部門自行安排。

綜管部

2010年6月21日

第四篇：新員工培訓大綱

新入司人員培訓科目

第1課 游戲

月 日 地點： 講師： 課時：

1、破冰

2、團隊

3、團結

第2課 公司的概要

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

1.企業的目的是什么 2.本公司的經營理念與歷史 3.公司的組織 4.各部門的工作

5.公司產品的基本知識 6.薪酬的說明（考勤制度）

第3課

商業基礎禮儀

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

1.修飾儀表重點

2.上班、下班時的規則 3.問候、措詞的基本禮節 4.了解工作流程

5.致力于工作的態度 6.訪問的應對方式 7.拜訪的規則

8.電話的打法、應對法 9.與上司或同事的交往方式

第4課 應用于工作

月 日 地點：會議室 講師： 課時： 1.指示、命令的接受方式 2.工作的步驟、準備

3.報告、聯絡、協商的重要性 4.工具、機器的使用方法 5.協助、團隊精神的重要 6.面對會議、洽商

第5課 個人職業生涯的規劃與現階段崗位關聯

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

1、個人職業生涯的規劃

2、崗位的工作要求

3、人、崗是否出現能力與要求匹配漏、溢等情況。

4、如何相結合做好工作并同時提高自己的工作能力

第6課 我們為誰在工作

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

使新員工快速融入到團隊當中去，并在以后的工作中長久的保持積極主動性，同時提高個人的修養與學習能力。

第7課 勵志

月 日 地點：會議室 講師： 課時：。

第八課 公司產品詳細技術說明（課時根據培訓人員的崗位性質決定）

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

第九課 結業考試

月 日 地點：會議室 講師： 課時：

授課內容：采取PPT、內部講座、視頻資料、外邀嘉賓、座談交流等方式。授課課時：每課時45分鐘休息15分鐘，上午3節，下午3節。每節課也可根據學員等相關聯系調整授課時間長短。

注意事項：

1、上課時必須關閉手機等通信物品，2、上課要簽到，3、在新入職員工培訓期間人員管理權歸人事部。

4、培訓完畢后移交到相應部門，在一個月后必須找其直接上級詢問員工工作情況，了解培訓與工作在哪里存在差距，最好以紙質表格寫出，方便下次改進工作。

5、在員工培訓期間要經常和員工聊天、并帶領新同志一起吃飯，

第五篇：新員工培訓大綱

新員工培訓

××××××集團公司

議程

? 公司簡介

? 發展歷史

? 公司政策

? 公司文化

公司簡介

? 集團是以農業、新能源雙主業發展，并在化工、寵物食品、IT、建筑與房地產等行業快速發展的大型民營科技型企業。? 集團現擁有遍布全國各地及東南亞地區的一百余家分、子公司，員工近萬人。

? 上市公司年飼料生產能力逾500萬噸，是全球最大的水產飼料生產企業及主要的畜禽飼料生產企業。

? 水產飼料全國市場占有率已達到25%，連續15年位居全國第一。領導致辭

公司的產品/ 服務

? 飼料與水產類

? 水產飼料

? 畜禽飼料

? 濃縮飼料

? 復合預混料

? 生態水產品

? 魚苗魚種

? 水產食品

? 寵物食品類

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寵物犬糧寵物貓糧寵物用品 化工產業企業管理軟件動物藥業? IT及其他產業

組織結構圖

成員企業

? 化工產業

? 四川建峰實業

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樂山平遠化工 樂山多晶硅公司 其他 北京裕通軟件公司 大連富怡軟件公司 成都財務軟件公司 其他 集團動物疾病防御控制中心 集團動物藥業研究發展科研院 四川動物藥業銷售公司 其他 ? 企業管理軟件 ? 動物藥業

發展歷程

? 2008年

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再次列入中國500強 銷售額突破100億 榮獲最佳雇主獎 ? 2007年 列入信息化500強 再次入列中國最有價值商標500強 美鮰魚產品正式進軍美國市場 集團總裁榮獲“中國十大優秀民營企業家”稱號 銷售額突破50億 集團再捐500萬修建德陽希望學校 ? 2006年

公司榮譽

? 公司榮譽

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中國名牌 中國馳名商標 國家免檢產品 中國500最具價值品牌 中國最具競爭力民營企業 50 強 中國民營企業品牌競爭力 50 強

? 領導榮譽

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全國政協常委 民建中央常委 最具世界影響力的中國企業領袖 中國十大優秀民營企業家 優秀中國特色社會主義事業建設者

? 研發技術榮譽

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? 獲得“1990年四川省科技進步三等獎” 獲得“1989年農業部科技進步二等獎” 1987年被農牧漁業部、財政部列為全國農牧漁業“豐收計劃”推廣 1986年被國家科委列為國家“星火計劃”項目向全國推廣業績回顧

公司政策

? 人事政策

? 考勤制度

? 薪資及福利

? 差旅報銷辦法

? 行為規范

? 安全衛生

? 保密

員工招聘和錄用

應聘人員考核表

員工績效考核表

員工培訓

? 技能培訓

? 公司文化培訓

? 自我行為培訓

? ……