第一篇:新員工課程培訓
新員工培訓課程
目的:為了使新員工明確自己的工作職責、程序、標準,并使他們初步了解企業,使得他們能夠盡快進入工作角色,排除心理上與經驗上的不適感,進而提高工作技能,特地為新員工設計了為期兩天的培訓課程。
培訓課程內容的安排:
第一天(11月12日):
上午9:00—11:30
人力資源部培訓專員在會議室講授(多媒體講授):首先介紹公司的企業文化及其概況,使得新員工充分了解企業的優勢和面臨的挑戰;企業的文化和價值觀、行為規范和標準;企業的產品和服務等,主要客戶情況,了解工作的流程與制度規范;
下午 2:00—5:00
由中層管理者帶領新員工參觀公司的各個崗位,然后抽出幾位優秀的老員工與新員工進行小型見面會,使得新員工能夠消除一些緊張情緒,也不必擔心同事之間關系不好相處。
評價:中層或高層管理者的講授內容傳遞給新員工的信息是—公司的企業文化等對新員工的培訓是很重要的,而且在入職前新員工的情緒是非常重要的,所以要消除新員工的緊張情緒也是必不可少的。利用多媒體講授的方法可以提高新員工的積極性,使得講授的效果更好。
第二天(11月13日)
上午9:00—11:30
由管理者或者公司的老員工對新員工進行技能上的知識培訓(講授和多媒體相結合),讓他們熟悉自己崗位所需要的技能的知識;
下午 2:30—5:00
由員工將要入職部門的部門經理介紹部門職能和崗位職責,使得新員工了解本部門與其他部門的關系、部門結構及部門內各項工作之間的關系,工作職責說明等。評價:部門職能和崗位職責的培訓是此次課程培訓的重點,得當的時間分配保證新員工掌握基本技能,更好的融入到工作中。
第二篇:長沙新員工培訓課程(精選)
湖南千龍湖尚行企業管理顧問有限公司--尚行拓展
長沙新員工培訓課程
新員工融入拓展培訓以體驗式拓展培訓為基礎,以個體行為、個人價值與企業價值的一致性為出發點,旨在幫助新員工相互認識與熟悉,及時完成從學生到職場人員的角色轉換、調整心態、了解企業文化并快速融入企業的大家庭中來。
新員工融入拓展培訓課程面向的對象:企業和組織中的新員工、新入職的大學畢業生、無工作經驗的實習生。
開設新員工融入拓展培訓的意義:企業要發展,必須要有不斷的新鮮血液補充,而新鮮的血液與企業的個體之間,必定會存在一定的摩擦和障礙。例如工作方式、文化理念、制度紀律等等都有很大的差異。一個企業新人,要擺脫外來者的心態,和諧地融入團隊,一般需要半年甚至更長的時間,而要做到真正了解整個公司的運作,需要三年甚至更長的時間。那么,如何使新員工以最快的速度融入現有公司?如何能在新人投入產出比上得到最優結果? 這是每一個成長中的企業都必須面臨的問題。
新員工融入拓展培訓將幫你解決以下問題:
(1)降低員工流失率。企業給新人的第一印象非常重要,特別是初次培訓。
(2)讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,公司效率就相應地提高了。
(3)讓新人融入團隊,熟悉企業的文化。聯想有一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的院校或者公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的湖南千龍湖尚行企業管理顧問有限公司--尚行拓展
組織文化,融入團隊,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業的穩定程度。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位和職責,他是干什么的,你希望他做到什么。
管理大師彼得?德魯克說:“企業成功靠的是團隊而不是個人!”的確,在這個充滿著競爭的商業社會里,可以說沒有任何一個人能夠擁有他所需要的全部資源并能獨立地完成所有的事情。每個人只有依靠團隊的力量、他人的智慧,才能使自己立于不敗之地。
作為初入企業的每一位新員工,他們會因進入一個好的企業而高興,但他們更應清楚地認識到自己與企業的要求暫時還存在一定差距,因此絕不能當著是驕傲的本錢。從校園人到企業人,他們帶給企業的是活力、是創意、是企業的未來和希望,但同時他們也帶給了企業的責任和壓力!他們從知識的買方一下變成了知識的賣方,僅僅依靠在校所學的理論很難在較短時間為企業帶來很大的價值!校園的生活方式也讓他們一下難以適應企業的工作節奏,他們的價值觀、態度和處事方式比較個性化,容易以自我為中心,不容易管理,有很多人特別喜歡強調和突出個人的知識和才能,有時反到會形成制約企業實現目標的因素。
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對新員工進行心態、行為、工作方法等方面進行引導和針對性培訓,讓他們建立良好的歸零心態:不管他們來自哪所大學,不管他們以前學業有多么優秀,在他們人生起航的企業里,就應有當好新兵的思想,感恩、虛懷,腳踏實地!到以質量、服務和創意為工作重點的事業單位中去,他們應擁有良好的團隊精神、服務意識和不斷超越自我的創新思想!
課程對象:企業新入職員工
課程長度:3-15天
訓練目的:
1、調整員工心態:向解放軍學習,我是企業一新兵!
發揚新兵入伍時的訓練精神,把自己當成企業的一名新兵,嚴格要求,從一點一滴做起,從小事做起,從細微之處做起,做為一名新兵,只有把企業交待的小事做好,才有可能做好大事;好的心態如同站軍姿,軍姿需要耐力,職場需要平和的心態。
2、訓練員工執行力:按公司的標準和要求去工作!
立正、稍息、停止間轉法、齊步、正步……,這些基本的軍事隊列,就是我們軍訓的主要內容!簡單的動作重復做!訓練員工把簡單的事重復做,按公司的要求做標準,這就是執行力!
3、培養員工團隊和責任意識:我們首先是一個優秀的團隊!然后才是優秀的個人!
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世界杯中大部分甚至全部打進的球、好看的球,都是配合的結果,都是團隊協作的結果。即使是最有名的球星也需要打配合。軍事隊列的整齊劃一,才能產生強大的震撼力!個人的作用和表現是團隊成功的基礎。我們的工作同樣如此,離開了團隊的智慧,我們的設計作品只能是孤芳自賞。
4、感恩互助,營造和諧高效的團隊環境:
感恩締造和諧,和諧產生價值!胡錦濤總書記也曾教導隊全國人民:“不折騰”就能開創更美好的明天!培養團隊成員從進入工作的第一天起,就以感恩的心與他人相處,營造和諧的團隊環境,更能激發創意,產生靈感。
注意事項:
1、嚴禁吸煙、飲用含酒精的飲料和參與賭博等活動。在無培訓師指導的情況下,任何人不得擅自攀爬基地的訓練架或嘗試做各類冒險活動。由此而造成不良后果者責任自負!
2、妥善保管好自己的貴重物品和現金,若有遺失,我公司不負任何責任。
3、請穿適合季節的運動類服裝,登山鞋或旅游鞋(必備);女士請不要穿裙裝和高跟鞋;請戴遮陽帽、太陽鏡;帶眼鏡的學員應備防跌的眼鏡架或準備小繩加固眼鏡架;
4、請小心使用培訓基地提供的訓練設施和裝備,因粗心大意而導致裝備丟失或損壞的,按基地有關規定照價賠償。
5、團隊成員在活動中注意安全、環保、服從工作人員的安排;
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6、根椐自身情況建議攜帶如下物品:備用休閑服一套、休閑鞋、牙膏、牙刷、毛巾、防曬霜、創口貼、暈車(船)藥、防蚊油等日常必備藥用品及生活用品。
如果您有更為具體的培訓目標;
如果您想所處的環境與眾不同;
如果您想把本次拓展培訓設計得更為精彩和貼身;
請告訴我們您具體的要求,我們的服務還在繼續…….每個企業的狀況不一樣,每個客戶的需求也是大不相同,所以實際的培訓項目和行程更是復雜多樣的。狼團拓展針對各企業不同的需求特點,憑借自身的資源優勢和創新優勢,向客戶提供全新的、量身定制的拓展方案。我們設計出最適合客戶需求的活動方案以求確保培訓預期效果的最大化。對培訓目標一致的理解將使我們定制的課程與客戶的需求能更好地保持一致,使學員能將培訓收獲更充分地應用于企業實踐。
第三篇:新員工培訓課程安排表
新員工培訓課程安排表
一:初級技師培訓內容:時間(11:00---------17:00)
1、室外:軍訓:時間:每天早上11:00——11:30(特殊情況在室內訓練)
2、室內:(1----6天)
(1)、講解公司發展歷程、遠景規劃和自我價值的體現等。
(2)、足療的起源與發展,以及操作中的注意事項講解。講解演示服
務流程的規范操作(每天);
(3)、足療基本手法的操作和教、授演示(放松手法和基本反射區定
位);
(4)、復習前一天的課程、考評糾正、學習新的課程;
(5)、針對性的進行一些心理輔導溝通課程;
(6)、足部整體考評矯正(進行針對性的手法修正和技巧靈活性運用);(7------13天)
(1)、手部按摩的基礎認識和講解(經絡走向、穴位的定位);
(2)、流暢的說出手部經絡和操作順序以及穴位的準確位置;
(3)、學習頭部按摩(認識頭部經絡走向以及手法定位);
(4)、頭部按摩的靈活運用,操作順序的流暢(動作優美、靈巧);
(5)、手部頭部的考評和糾正(保持手法的靈巧性和姿勢優美)
(6)、頸肩背的生理結構、手法運用講解,同時演示教授;
(7)、練習頸肩背手法操作達到熟練掌握,同時能流暢說出手法順序
和穴位;
二:中級技師培訓內容:時間(11:00---------17:00)
(14--------17天)
(1)、溫習整套手法的連貫性達到操作流暢為止;
(2)、學習四大套餐的睡眠療法,熟練掌握套餐操作手法的運用;
(3)、學習腸胃套餐的手法運用和熟練掌握及操作;
(4)、學習精氣神套餐手法運用和熟練掌握及操作;
(18------20)
(1)、復習整套手法及所有套餐手法的運用以及講解操作流程、上鐘的注意事項及班會自我介紹。達到整體流暢自如。晚上試工(免薪三天);
(2、3)、總結前一晚上鐘所遇到的問題老師進行引導修正、復習手法
和溝通的靈活運用;
二:高級技師培訓內容:
(1)、上牌十天進行抽查技術有否提升,流程是否規范不達標者返回
培訓。
(2)、滿三個月的技師必須升考高級技師,考評內容(溝通、銷售、流程、技能、素養)。不及格者就不能享有每個鐘加兩元和做120分鐘項目提成待遇。
足鼎閣技術部
第四篇:《煙草知識》新員工培訓課程
《煙草發展歷程與行業當前形勢》新員工培訓課程
錄音材料
感謝劉老師如此詳細的介紹。我來到我們湖南煙草,已經不是第一次。這里我很熟悉。今天是給新員工培訓,大家剛剛進入煙草,來學習《煙草發展歷程與行業當前形勢》,對煙草知識有一個全面系統了解,是非常必要的。
剛才劉老師介紹過了,我叫姚日來,姓姚,姚明的姚,日來,好日子的日,來來去去的來。我這人名字有點特點,是獨一無二的。如果有相同名字,純屬假冒或者偽劣產品。
上個月23日,我給我們集團新員工上過課,內容是《紅塔文化》。大家都是90后,充滿活力和激情,在此,我首先要表示祝賀,恭喜大家“上車”了。在此,我講一個上車心理故事。大家都有過做公交車經歷吧。好了,假如就在我們這個城市,湘潭市,大家準備去坐公交車。恰好是上下班時間,很擁擠,人很多,等車的人都在焦急等待,包括你在內。好了,你要的那輛公交車在老遠的地方,緩緩駛來。假如就是28路車,對28路車,是你等待的那路車,正緩緩駛來。這個時候,你會做什么?首先你與很多人拉著脖子看公交車駛來,同時判斷會在什么地方停下。于是,你站好位置,希望能夠好位置,等公交車一停,你就能擠上去。28路車駛進車站了,你一看,車上都是人,心里可能犯嘀咕了。等會兒有人下車嗎?我能上車嗎?好了,車停了,后面下去幾個人,前門打開。于是,你站了一個較為理想位置,就使勁擠啊,擠啊。好不容易,你擠上去了。后面的人就從你背后擠。這個時候,你在想什么?馬上心里就想,這些人也真是的,這么擠了,還擠什么,等下一趟嗎?大家注意了,一旦上了公交車,心里就開始變化了。緊接著,大家開始干嗎?是不是使勁往里擠,首先找一個相對舒適的位置?其次,開始觀察周圍,判斷你所在的位置的旁邊坐一個人,希望他下一站,或者最近幾站就能下車,以便自己就能找到好位置。
大家再想想,剛才我們上車之前是一個什么心理?上車之后又是什么樣心理?這種心理巨大變化,就是上車心理現象。這個以后大家慢慢理會。不過,我再此,我還是要祝賀大家,上車了,而且是上一輛豪華的煙草大巴車!恭喜大家!(掌聲)
今天,我講課主題是《煙草發展歷程與行業當前形勢》,主要內容分四大塊:
一是煙草發展簡述; 二是中國煙草改革發展歷程; 三是中國煙草當前發展形勢; 四是未來中國煙草的幾點思考。
從8月4日開始,大家報到開始,就開始成為一名真正的煙草人。如果不了解煙草歷史,不了解煙草特性,不了解中國煙草當前形勢,那么,所謂的煙草人,估計勉為其難。更主要的是,我們煙草的特性,決定了我們必須了解煙草。這在后面我們學習和了解,大家就清楚了。因此,學習這門課,是十分必要的。尤其我們新員工,更是必備的知識。
第一部分是講煙草發展歷史基本情況。
一、煙草起源
煙草起源于美洲印第安人
印第安人用煙草來祈禱,具有濃重的當地文化色彩。在他們眼中,煙霧繚繞是最好的祈禱方式,保佑土地豐產,人丁興旺。同時,分享煙斗是代表和平和問候。這里有一個故事,講述兩個印第安人部落戰爭。因為長期戰爭,生靈涂炭,部族都走向衰落。部落族長們都厭倦了這樣沒完沒了的戰爭,但礙于冤家,彼此不好意思開口。一次,部族之間正爭斗間隙之間,大家都坐下來。其中,一個部族族長想與對方部族族長交流,但不便于說,就看到對方部族族長拿出煙斗,部族族長趕緊也拿出煙斗,把最好的煙絲遞給對方。對方居然欣然接受,并彼此抽起了煙。正是,“煙卷一遞,說話和氣”,兩個部族先從品煙開始說起,慢慢談起了戰爭,談對戰爭的看法。結果發現,大家都不愿意戰爭。于是,連續多少代人戰爭,就在彼此一次吸煙的經歷停止了。為此,印第安人認為,分享煙斗是代表和平和問候的象征。大家是否看中央十套,有一個節目講述人類使用工具演進內容,里面也有描述印第安人斧頭工具。我注意到一點,講述印第安人斧頭時,提及他們斧頭很有特點,斧頭的手柄就是煙斗,可以用來吸煙的。我想在那個年代,不管是打獵,還是打戰,間息之間,用完斧頭之后,就是享受煙草了。
煙草推廣
大家都知道這個人,哥倫布,是經哥倫布帶到歐洲后推廣。
這個時期,煙草的主要功用是用來治病的。煙草有哪些功用,我在后面緊接著介紹,但推廣,離不開兩個人。
一個是法國人讓·尼科,主要倡導具有神奇的治病功效。讓.尼科是法國駐葡萄牙大使,當得到煙草之后,對此十分感興趣,以前只是聽說煙草可以治病等功能,尤其對醫治頭痛很有效果。先是他的一位助手的親戚慢性潰瘍被醫治,更加迷信與煙草治病功效。當時法國王后經常性發作頭痛,他就把煙草帶回國內,并極力游說煙草功效。王太后試用之后,感覺不錯,從此就喜歡上煙草,并很快在宮廷中傳開。法國的王公大臣們都紛紛效仿這種高雅時髦的嗜好,法國上層社會嗜好的盛行導致煙草一度身價百倍,普通煙草成了“太后草”。上層社會的吸煙美化了吸煙,吸煙很快遍及法國。我們現在說,煙草含有“尼古丁”,“尼古丁”這個詞就來自這個人的名字。
我研究發現,煙草的推廣,離不開女人,準確地說是皇宮女人。為什么這么說呢?大家有沒有看宮廷斗爭經典電視連續劇《甑環傳》,女人之間斗爭如此激烈,可想而知宮廷生活。為什么法國皇后會頭痛呢?我想,法國宮廷斗爭估計也不亞于中國宮廷。在古代,宮廷生活沒有太多娛樂,沒有KTV,沒有酒吧,不能上網,不能看電影,更不能QQ、微信、陌陌,當然,宮廷絕對不能搞陌陌的,皇帝是不答應的。(笑聲)沒有什么工作上的事,整天閑得也無聊。于是,就開始你爭我斗,尤其皇后這個位置,眾矢之的,壓力之大,威脅之大,可想而知。還有,人還是忙一點比較好,如果沒有什么事情可做,就會沒事找事,甚至會亂事。那么,她們就開始做一些不見人的勾當。人啊!一旦行為開始扭曲,心理就慢慢扭曲,就會產生問題了,產生心理疾病。可古代又沒有太多放松場所,只好自己壓抑著。時間一長,問題就來了。典型的心理疾病就是頭痛。
何以解憂?惟有杜康?這不全面,其實,還有煙草!(笑聲,掌聲)這就解釋為什么煙草具有治病功能,具有解憂作用,尤其對那些心理疾病導致的,具有明顯作用。我講一個心理故事,大家就會明白了。略。
還有一個人,叫華爾特·拉雷
后面內容,更多精彩內容,詳細了解姚日來老師課程。
第五篇:汽車銷售新員工培訓課程
新入職銷售顧問培訓課程
新招銷售顧問入職后,銷售經理和種子講師應為其制定試用期培訓計劃,安排至少1個月的培訓、實習周期(2周理論學習+2周以上現場實習),考核合格后方可上崗。
注意事項: 1.銷售經理要定期與新銷售顧問溝通面談,了解其學習效果、問題,及時改善;2 要求每周提交學習報告。.