第一篇：內(nèi)部診斷與改進工作實施方案

武昌職業(yè)學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案 為貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）、教育部《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》及湖北省教育廳《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案（試行）》精神，推動我校建立教學工作診斷與改進制度，完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，特制訂《武昌職業(yè)學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案》（試行）。

一、指導思想

以《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》、《職業(yè)院校管理水平提升行動計劃（2015-2018年）》為指導，以完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系和制度、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，按照“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，切實履行學校作為內(nèi)部質(zhì)量保證主體責任，建立常態(tài)化、可持續(xù)的工作機制，逐步形成我校自主診改、教育廳抽樣復核、利益相關(guān)方多元參與的教學質(zhì)量保證體系，促進我校高職教育持續(xù)健康發(fā)展。

二、目標任務

1、完善高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，以診改為手段，推動在學校、專業(yè)、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質(zhì)量保證體系,強化學校各層級管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)絡化、全覆蓋、具有較強預警功能和激勵作用的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。

2、提升教育教學管理信息化水平，強化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在診改工作中的作用，進一步加強人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設與應用，完善預警功能，為學校和教育行政部門決策提供參考。

3、形成現(xiàn)代質(zhì)量文化，借鑒國內(nèi)外先進職教理念及質(zhì)量標準，服務需求，以人為本，確立全面質(zhì)量管理理念,完善以職業(yè)道德和技術(shù)技能水平為核心的人才培養(yǎng)質(zhì)量標準體系,不斷提升質(zhì)量文化內(nèi)涵，促進全員全過程全方位育人。

三、組織保障

1、成立學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作領(lǐng)導小組及相關(guān)工作機構(gòu)，加強對診改工作的組織領(lǐng)導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

2、注重問題導向，將人才培養(yǎng)工作和內(nèi)部質(zhì)量保證體系中存在的突出問題、重點問題和難點問題作為學校診改工作機構(gòu)的著力點，重點分析和解決。

3、建立健全診改運行機制，在人、財、物等方面予以保障，形成質(zhì)量監(jiān)測、反饋與持續(xù)改進的運行機制。

四、工作舉措

1、培訓動員、提高認識：

采取以內(nèi)培為主、外培為輔、以外促內(nèi)的方式，開展教學工作診改培訓。一是召開學校全體中層以上干部會、全校教師大會、全校教職工大會，二是選派有關(guān)人員參加教育部、省教育廳有關(guān)診改專題培訓會，就貫徹落實教育部、湖北省教育廳有關(guān)診改工作精神，推動我校建立教學工作診斷與改進制度、完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，進行廣泛動員和宣傳，提高廣大教職員工對自主建立適應本校的質(zhì)量保障體系

工作的認識，樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化觀。

2、組織學習、統(tǒng)一思想：

以各院部、各職能部門為單位組織學習，以集中學習和自學相結(jié)合，重點學習《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）、《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》（教職成司函[2015]168號）、《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案（試行）》，將教育部、省教育廳有關(guān)診改文件打印成冊，人手一份。

3、專家講座、學習交流：

邀請診改專家舉行專題講座，解讀有關(guān)診改政策、質(zhì)量標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針等,領(lǐng)會現(xiàn)代教育質(zhì)量文化精神實質(zhì)；組織校內(nèi)骨干到試點高職院校考察學習，通過學習交流，領(lǐng)會精神、明確目標、提升層次。

4、開辟專欄、信息公開：

在校園網(wǎng)和校報開辟“內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作”專欄，集中發(fā)布教育行政主管部門診改工作相關(guān)政策及我校診改工作動態(tài)信息，加大診改宣傳報道力度，營造良好的診改氛圍。

5、建立制度、完善體系：

建立武昌職院常態(tài)化、周期性教學工作診斷與改進制度，完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，在學校、專業(yè)、課程、教師、學生等不同層面建立完整且相對獨立的自我質(zhì)量保證機制。堅持標準與注重特色相結(jié)合,在不低于《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方

案（試行）》要求的基礎(chǔ)上，補充有利于我校特色發(fā)展的診改內(nèi)容，制定《武昌職院教學工作診斷與改進制度》手冊。

6、優(yōu)化系統(tǒng)、健全平臺：

采用基于對人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的分析，輔以靈活有效的實際調(diào)研的診斷與改進工作方式，優(yōu)化適合武昌職院自身發(fā)展的狀態(tài)數(shù)據(jù)采集信息系統(tǒng)，健全狀態(tài)數(shù)據(jù)管理平臺，實行源頭即時采集，確保數(shù)據(jù)真實準確，提高診改信息的準確性。

7、診改運行、效果檢驗：

按照《湖北省高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目表》確定的7個診斷項目、36個診斷要素、90個診斷點的要求，進行診改運行，做好運行記錄，特別強調(diào)對診改過程中原始資料的積累和對運行過程的全程監(jiān)控，對特色和創(chuàng)新點及時總結(jié)、提煉、推廣，對問題和不足及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決，使診改效果真正起到全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的目的。

五、實施方案

1、廣泛培訓動員：

學校先后召開了暑期中層干部會（2016年8月24日）、開學第一天教師培訓會（2016年8月31日）、國慶節(jié)前（2016年9月29日）以“適應新形勢 迎接新挑戰(zhàn) 加快教學改革與創(chuàng)新”為主題的教學工作會，在這三次會議上，校長馬必學教授、副校長李家瑞教授分別就如何做好我校教學診斷與改進工作，在學校各層面廣泛動員、詳細解讀診改文件、進行診改工作部署。

2、成立教學診改專門機構(gòu)：

為保證教學診斷與改進工作順利進行，學校發(fā)文（武昌職院行【2016】44號），成立專門工作機構(gòu)：

（1）內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作領(lǐng)導小組：負責組織領(lǐng)導、統(tǒng)籌規(guī)劃學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作，名單如下： 組 長：馬必學 謝 民 副組長：李家瑞

成 員：李繼文 葉 丹 王 晶 張成華 李 利 陳洪波

吳元佑 余 浩 姚建永 吳 立 黃小法 蔣滄如

李 龍 謝 蘇 梅傳聲 李衛(wèi)光 柴福洪 譚細龍

張 衡 李 婷 張新建 王 勇 張業(yè)明 程彩麗

熊學松 陳 偉 付林軍 史習兵

（2）診改工作辦公室：負責學校日常診改工作的組織、協(xié)調(diào)、安排、檢查及主要診改指標的落實，名單如下： 主 任：李 利 張成華 副 主 任：陳洪波 王伶俐

成 員：桑 燚 余亞娟 李麗瓊 田玉瓊 責任單位：校 辦 各院部

（3）6個專項診改工作小組：承擔具體的工作職責及主要診改指標，名單如下： ①專業(yè)、課程建設組：

分管領(lǐng)導：李家瑞 組 長：王伶俐

成 員：龔家才 李衛(wèi)光 吳 立 黃小法 朱乃龍 張 誠

李 丹 向 沖 李 龍 凡 鴻 謝 璐 毛亞梅 責任單位：教務處 圖書信息中心 各院部 ②師資隊伍建設組： 分管領(lǐng)導：葉 丹 組 長：李 婷

成 員：王惠賢 桑 玲 寧雪萍

責任單位：人事處 教務處 科研處 各院部 ③教學條件保障與建設組： 分管領(lǐng)導： 李家瑞 葉 丹 組 長： 張業(yè)明

成 員： 王 勇 熊學松 史習兵

責任單位： 圖書信息中心 財務處 校產(chǎn)與后勤管理處 后勤集團④學生全面發(fā)展及社會評價組： 分管領(lǐng)導：李繼文 王 晶 組 長：張新建

成 員：徐 芳 黃 倩 毛三艷 任 娟 儲英華 蔣 敏

彭 靜 項 勇 鄭 潔 鄭麗萍 鄭文婷 責任單位：學工處 招生就業(yè)處 團委 宣傳部 各院部 ⑤內(nèi)部質(zhì)量保證體系與監(jiān)督檢查組：

分管領(lǐng)導： 李繼文 組 長： 陳洪波

成 員： 何海清 吳 琦

責任單位：質(zhì)量管理與工作督查處 各院部 ⑥信息宣傳組： 分管領(lǐng)導： 謝 民 組 長： 李衛(wèi)光

成 員： 李 偉 王 婧 劉 俊 責任單位： 宣傳部 各院部

3、制定《關(guān)于適應新形勢 迎接新挑戰(zhàn) 加快教學改革與創(chuàng)新的若干決定和意見》：

為加快學校教學改革與創(chuàng)新及教學診斷與改進工作，學校用兩天時間，專門召開全校教學工作會議，學校領(lǐng)導班子全體成員、各二級學院和各職能部門負責人、教研室主任、專業(yè)帶頭人、課程負責人、骨干教師等參加了會議，馬必學校長就進一步加快學校教學改革與創(chuàng)新工作做專題報告，全體與會代表經(jīng)過討論，統(tǒng)一認識，一致通過了《關(guān)于適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，加快教學改革與創(chuàng)新的若干決定和意見》（武昌職院行【2016】49號），該《決定和意見》明確了我校教學改革與創(chuàng)新工作的指導思想、基本思路、目標任務、改革與創(chuàng)新舉措、組織保障、推進計劃等，突出了教學改革創(chuàng)新與整改工作的內(nèi)涵、目標、方針、任務和主要措施、工作思路、工作進度與安排等相關(guān)內(nèi)容，為做好我校教學診斷與改進工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、編印文件、組織學習：

將教育部和省教育廳相關(guān)文件匯總，編印了“高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進文件匯編”，人手一冊，組織全校教職員工以集中和自學相結(jié)合的形式，重點學習《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）、《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》（教職成司函[2015]168號）、《湖北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案（試行）》，領(lǐng)會精神、掌握要領(lǐng)。

5、召開推進會、確定教學診改任務分解：

學校于2016年10月8日、10月28日先后召開由診改工作辦公室、6個專項診改工作小組全體成員參加的“專項診改工作推進會”，按照各院部、各職能部門的工作屬性，制定《武昌職業(yè)學院診斷改進任務分解表》（見附件），對“武昌職業(yè)學院診斷與改進工作實施方案”中的7個診斷項目、36個診斷要素、90個診斷點的內(nèi)容，明確職責、逐一分解和細化，做到每一個診斷項目和診斷要素都有責任部門負責落實和實施，《診斷改進任務分解表》將36個診斷要素和90個診斷點分解到所有二級學院（部）、所有職能部門。

6、開辟診斷與改進專欄：

學校宣傳部已在校園網(wǎng)和校報上醒目位置，開辟“武昌職業(yè)學院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作”專欄，及時發(fā)布教育部、省教育廳有關(guān)診斷與改進最新信息、兄弟院校相關(guān)動態(tài)、我校教學診改工作進展情況等，以指導和推動學校診改工作順利進行。

7、加強專業(yè)建設：

（1）制定（修訂）學校及二級院部“十三五”專業(yè)建設規(guī)劃、建設目標等；

（2）制定（修訂）校級優(yōu)質(zhì)專業(yè)、特色專業(yè)、品牌專業(yè)建設內(nèi)涵及標準；

（3）啟動第一批校級優(yōu)質(zhì)專業(yè)（10個）、特色專業(yè)（5個）、品牌專業(yè)（2個）評選工作；

（4）加快工業(yè)機器人技術(shù)、高檔車檢測與維修技術(shù)等專業(yè)及專業(yè)方向的建設；

（5）制定各二級學院《現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)實施方案》。

8、加強課程建設：

（1）制定（修訂）各專業(yè)“十三五”課程建設規(guī)劃、課程建設目標等；

（2）制定（修訂）各專業(yè)優(yōu)質(zhì)課程、核心課程、普通課程建設內(nèi)涵及標準；

（3）明確和強化每個專業(yè)5門左右核心課程建設目標及任務；（4）啟動第一批校級優(yōu)質(zhì)課程（含核心課程）評選工作；（5）舉辦校內(nèi)微課、信息化教學大賽，制作若干門慕課。

9、加強師資隊伍建設：

（1）制定（修訂）學校、各二級院部“十三五”師資隊伍建設規(guī)劃、建設目標等；

（2）制定（修訂）教研室主任、專業(yè)帶頭人、課程負責人、骨

干教師、普通教師、“雙師素質(zhì)”教師培養(yǎng)及管理辦法；

（3）制定專任教師掛職鍛煉、教育教學培訓有關(guān)規(guī)定及辦法；（4）制定（修訂）兼職教師管理、使用及兼職教師庫建設制度；（5）修訂教學管理隊伍考核及管理辦法；

（6）編印教研室主任、專業(yè)帶頭人、課程負責人工作手冊；（7）根據(jù)各專業(yè)現(xiàn)狀及需求，2016年～2017年，引進專任教師50名左右，其條件應符合（武昌職院行【2016】49號）的要求；

（8）按照不低于1：40的比例，充實各專業(yè)兼職教師庫數(shù)量。

10、推動教育教學模式改革：（1）制定《三學期制實施方案》；（2）制定《現(xiàn)代書院制實施方案》；（3）制定《全面推行學分制實施方案》（4）完善《學生學籍學分手冊》；（5）修訂選課制實施方案；

（6）修訂學生學籍管理辦法，實行彈性學制；（7）修訂學生免修、免聽、間斷聽課制度實施方案。

11、推動實踐教學改革及校企深度融合：

（1）制定“十三五”各二級學院“校內(nèi)外實習、實訓、實踐教學基礎(chǔ)建設規(guī)劃”；

（2）制定“十三五”學校各專業(yè)校企合作發(fā)展規(guī)劃；（3）修訂實踐教學管理制度及規(guī)定；（4）制定校企合作相關(guān)制度及管理辦法；

（5）建立校企深度融合、校校合作資源庫及合作基地；（6）學校成立“校企協(xié)同育人工作委員會”、二級學院成立“校企協(xié)同育人工作組”，制定相關(guān)工作機構(gòu)章程、工作方案及實施細則；

（7）推動每個專業(yè)搭建校企協(xié)同育人平臺（校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓基地、技能大師工作室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺等）；

（8）確保實踐教學“三率”落實：實踐教學開出率100％、實訓設備使用率100％、實驗設施完好率95％以上。

12、加強教學質(zhì)量管理：

（1）撰寫學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面的年度質(zhì)量報告；

（2）制定《教師教學工作規(guī)范補充規(guī)定》；（3）制定《提高課堂教學質(zhì)量實施方案》；（4）全面實施《教師教學工作考核辦法》；

（5）定期發(fā)布《武昌職院年度教育教學研究課題指南》，深入開展教育教學研究。

13、加快校園信息化建設：

（1）制定《智慧化校園建設規(guī)劃及實施方案》（含不低于1000M帶寬的校園網(wǎng)絡）；

（2）優(yōu)化學校狀態(tài)數(shù)據(jù)采集信息系統(tǒng)，健全狀態(tài)數(shù)據(jù)管理平臺，完成“武昌職院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告”。

14、邀請專家舉辦教學診改專題講座：

邀請省內(nèi)外診改專家舉行專題講座，解讀有關(guān)診改政策、質(zhì)量標

準、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針等。

15、進一步完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案：

進一步充實、完善2015～2016級學校各專業(yè)（升級版）人才培養(yǎng)方案，認真總結(jié)近兩年來各專業(yè)人才培養(yǎng)方案執(zhí)行和實施情況。

16、建立教學診斷與改進制度：

抓緊建立《武昌職院教學工作診斷與改進制度》。

17、開展教學診斷與改進試運行：

按照《湖北省高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項目表》的要求，從2017年上半年開始，在學校有關(guān)二級學院進行教學診斷與改進試運行，對運行情況做好記錄，同時，撰寫學校、校內(nèi)職能部門、院（部）的年度自我診改報告。

18、教學診斷與改進全面運行：

2017年下半年，在教學診斷與改進試運行的基礎(chǔ)上，對照年度自我診改報告，在學校所有二級學院（部）、各職能部門全部推行教學診斷與改進工作，結(jié)合16項推進方案，做好診改自查，完善第一階段診改工作。

第二篇：機械加工技術(shù)專業(yè)診斷與改進工作

機械加工技術(shù)專業(yè)教學診斷和改進報告

根據(jù)主管行政部門的有關(guān)精神，在學校的統(tǒng)一部署和教務科的具體安排下，本專業(yè)對一年級的部分科任教師進行了隨堂聽課，并組織本教研組的聽課教師進行了點評診斷活動。現(xiàn)將此工作總結(jié)如下：

一、總體情況

兩周時間內(nèi)，先后分別隨堂聽取了9位老師的課。隨后，各教研組都組織聽課教師就所聽的課進行了剖析、點評，并且，都提出來中肯的診斷改進意見和建議。

這次活動，除個別老師因身體方面的原因沒有參與外，整個一年級的任課老師都參與了。

這次活動，既觸動了整個年級的教師，也觸動了整個年級的學生，就其影響而言，無疑使得我專業(yè)教師的教風和學生的學風又上了一個臺階。

二、好的典型

這次活動，再一次表明我校大多數(shù)老師，在業(yè)務上是過硬的，在具體工作上是扎實的。如：

王春老師的課，始終做到緊扣考點，而且目的明確，針對性強。王廣義老師的課，課程流程清晰，重點突出，教態(tài)親切，極富親和力。丁盈老師的課，講練結(jié)合，不僅能廣泛地調(diào)動學生學習的積極性，而且有利于學生消化知識、掌握知識。老師們的這些好的做法，都值得我們努力學習和大力推廣。

三、不足之處

盡管，我們一年級老師的課大多亮點多，很成功，但是，還是有很多不足之處。

1、落實教學目標缺乏針對性。我們不少老師，教學目標的落實沒有很好地做到有的放矢，有的教學內(nèi)容的難度老師脫離了學生的實際情況，有的天花亂墜、甚至超綱超編。種種這些做法，是導致學生無心向?qū)W的一個主要的原因。

2、課堂組織有問題。少數(shù)老師的課，仍然是“我行我素”，管教不管導，唱獨角戲。學生做什么、怎樣做，毫不關(guān)心、關(guān)注，或者任憑學生作為。

3、不關(guān)心學生的學習習慣的養(yǎng)成。很多班級，學生在課堂上，頂多只有一本書，沒有筆記、沒有筆、沒有草稿紙、沒有相應的資料、有的連書本也不拿出來。學生的這些不良習慣，是我們老師平時不注意慢慢形成的，無疑給課堂的“有效性”大打折扣。作為任課老師，我們不僅要讓學生有事做，更要注重學習任務的督促和落實。

4、集體備課，有的只有分工，沒有協(xié)作。如，課堂上有些問題的處理是“八仙過海，各顯神通”，沒有一個統(tǒng)一的、權(quán)威性的方式和做法。這充分說明，我們的集體備課，重分工，少協(xié)作，或者說，只有分工，沒有協(xié)作。

5、課堂結(jié)構(gòu)缺乏合理性。我們有的老師，導入新課階段用時過長，有的老師，鞏固強化訓練或者作業(yè)的時間過長，致使新課時間相對比較短。還有的老師，一進入課堂就死氣沉沉，致使整個課堂都死氣沉沉，學生趴在座位上的多，睡覺度日的多。

四、改進意見和建議

針對上述情況，特提出如下改進意見和建議：

1、切實執(zhí)行《集體備課制度》等制度，加強教研組的教研工作，特別要加強同學科教師的集體備課。我們的備課，不僅要做好分工，更重要的是要做好協(xié)作。我們的備課協(xié)作，不僅要體現(xiàn)在學情的分析上，更重要的要體現(xiàn)在教材的研究、知識點的突破、問題的設計、案例的選擇、習題的設計等等方面要達成一致意見，也就是說，我們在這些方面選擇最優(yōu)方案，形成共識。

2、加強課堂組織教學。作為一個教師，在課堂上“管教管導”是自己的本分工作，不僅要上好自己的課，更重要的是要組織、引導、激勵、激發(fā)學生思考什么、怎樣思考，做什么、怎樣做。切忌“我行我素”，唱獨角戲。

3、加強對學生的學習習慣的培養(yǎng)，把養(yǎng)成教育列入學校常規(guī)教育工作。課任教師在上課的時候，要走下講臺，關(guān)注和檢查學生的書本、筆、筆記本、草稿紙、作業(yè)本、工具書等拿出了沒有，要時刻關(guān)注和督促學生動手（做筆記、做劃記、做演算、做練習等等）。學生勤學上進的好學風是我們老師慢慢教養(yǎng)成的，學生的懶、散、無心向?qū)W的壞習慣也是我們老師平時漠不關(guān)心的結(jié)果。

教學診斷和改進工作，在我校只是一個開端。要提高我校聲譽，必須要提高我校的教育教學質(zhì)量；要提高我校的教育教學質(zhì)量，必須要不斷地做好我校的教學診斷和改進工作。

第三篇：職業(yè)院校教學診斷與改進工作的內(nèi)容

一、職業(yè)院校教學診斷與改進工作的內(nèi)容

職業(yè)院校開展教學工作診斷與改進既是深化落實《決定》的重要舉措，也是新形勢下加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略選擇。“通知”從戰(zhàn)略高度闡述了開展教學診斷與改進的原因、內(nèi)容和流程設計，為職業(yè)院校教學診斷與改進工作指明了方向。

職業(yè)院校教學工作診斷與改進的內(nèi)容，“通知”明確了10大要素。一是辦學方向，這是人才培養(yǎng)工作的前提；二是辦學定位，這是人才培養(yǎng)工作的指南；三是人才培養(yǎng)目標，這是人才培養(yǎng)工作的依據(jù)；四是專業(yè)設置與條件，這是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)；五是教師隊伍與建設，這是人才培養(yǎng)工作的條件；六是課程體系與改革，這是人才培養(yǎng)工作的抓手；七是課堂教學與實踐，這是人才培養(yǎng)工作的重點；八是學校管理與制度，這是人才培養(yǎng)工作的保證；九是校企合作和創(chuàng)新，這是人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵；十是質(zhì)量監(jiān)控與成效，這是人才培養(yǎng)工作的保障。

（一）診斷與改進須完成的五項任務 1.理順工作機制

“通知”要求依據(jù)一個方針，建構(gòu)包括三項具體內(nèi)容的工作機制。一個方針就是“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針；三項內(nèi)容就是職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，學校自主診斷與改進，教育行政部門根據(jù)需要抽樣復核；工作機制就職業(yè)院校持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的機制。2.落實主體責任

“通知”要求職業(yè)院校要切實履行好人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責任，為此要做好三項工作。一是建立常態(tài)化周期性的教學工作診斷與改進制度，為職業(yè)院校人才培養(yǎng)主體責任的落實奠定制度基礎(chǔ)；二是開展多層面多維度的診斷與改進工作，為主體責任的落實奠定工作基礎(chǔ)；三是構(gòu)建校內(nèi)“三全”（全員、全過程、全方位）質(zhì)量保證制度體系，為主體責任的落實奠定組織基礎(chǔ)。3.分類指導推進

“通知”從提高教學工作診斷與改進的針對性和實施效果出發(fā)，分別明確了中等職業(yè)學校和高等職業(yè)技術(shù)學院各自的診斷重點。對于中等職業(yè)技術(shù)學校來說，因為統(tǒng)一的國家層面上推進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的具體措施尚屬首次，故其教學工作診斷與改進的重點是保證學校的“三個基本”，即基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規(guī)范。高等職業(yè)技術(shù)學院可根據(jù)發(fā)展的不同階段所面臨的不同任務，確立不同層面的診斷重點，一是保證履行辦學主體責任，建立和完善學校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系；二是集聚優(yōu)勢、凝練方向、提高發(fā)展能力。4.數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)

為提高教學診斷與改進的科學性和準確性，“通知”要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)，做好三方面工作，一是建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)；二是及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)工作基礎(chǔ)；三是依法依規(guī)發(fā)布社會關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)，為教學工作的診斷與改進建構(gòu)動力基礎(chǔ)。5.試行專業(yè)診改

由于專業(yè)教學診斷與改進，涉及面比較廣，且不同的專業(yè)有其不同的特質(zhì)要求，故“通知”提出試行要求，鼓勵相關(guān)行業(yè)與院校聯(lián)手進行試點，同時對試行提出了五點要求，一是要求由對企業(yè)有較大影響力的行業(yè)牽頭；二是以行業(yè)企業(yè)用人標準為依據(jù)，設計診斷項目；三是以院校自愿為原則，不強求所有職業(yè)院校都參加；四是要求通過反饋診斷報告和改進建議的方式，反映專業(yè)機構(gòu)和社會組織對職業(yè)院校教學質(zhì)量的認可程度；五是形成倒逼機制，即職業(yè)院校依據(jù)社會對其教學質(zhì)量的認可程度，進行專業(yè)改革與建設。

（二）診斷與改進的三項工作要求 1.完善組織保證

為將教學診斷與改進工作落到實處，“通知”要求建構(gòu)部、省兩級教學工作診斷與改進專家委員會。一是部級專家委員會，主要任務是研制指導方案、政策咨詢、業(yè)務指導，另外還負責教育部委托的相關(guān)工作；二是省級專家指導委員會，負責本省教學診斷與改進工作。2.加強省級統(tǒng)籌

“通知”明確提出職業(yè)院校教學工作診斷與改進的主體是省級教育行政部門，其工作職責主要是三點。一是制定本省教學診斷與改進工作規(guī)劃；二是根據(jù)教育部總體指導方案制定本省（區(qū)、市）工作方案、細則和實施規(guī)劃；三是組織和檢查本省區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校診斷后的改進情況。另外，由于中等職業(yè)學校數(shù)量眾多，而且辦學情況比較復雜，故“通知”提出可由省級教育行政部門委托地（市）級教育行政部門組織實施。3.確保公開透明 為保證職業(yè)院校教學工作診斷與改進能取得實效，在推進職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作中發(fā)揮應有的作用，“通知”提出加強管理的要求。一是要求相關(guān)組織機構(gòu)、職業(yè)院校和專家要增強責任感、使命感，自覺遵守工作規(guī)則規(guī)程，規(guī)范工作行為；二要建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進的信息公告制度，要求提高工作的透明度，將相關(guān)政策、文件、方案、標準、程序以及結(jié)論等均在適當范圍內(nèi)公開，接受教師、學生和社會各界的監(jiān)督。

二、職業(yè)院校如何積極參與教學工作診斷與改進

職業(yè)院校教學工作診斷與改進是新形勢下促進人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的新舉措，是職業(yè)院校建構(gòu)人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證制度的新嘗試。職業(yè)院校是教學工作診斷與改進的主體，良好的頂層制度設計能否得到貫徹，意圖能否得到實現(xiàn)，效果能否得到體現(xiàn)，處于一線的職業(yè)院校具有決定性的作用。職業(yè)院校對教學工作診斷與改進的認知、態(tài)度和實踐情況，決定了職業(yè)教育頂層設計的制度能否得到落實以及落實的程度，理性的職業(yè)院校必須做好充分準備。

第一 認真學習深刻認知教學工作診斷與改進對促進職業(yè)院校可持續(xù)發(fā)展的積極作用。第二 更新理念牢固建構(gòu)職業(yè)教育教學工作的問題意識。所謂問題就是理想與現(xiàn)實、目標與結(jié)果之間的差距。第三 夯實基礎(chǔ)建構(gòu)教學工作診斷與改進的校本制度和工作機制。第四 培養(yǎng)隊伍夯實教學診斷與改進工作的人力基礎(chǔ)，隊伍是教學工作診斷的前提，也是教學工作診斷能夠取得成效的保證。職業(yè)院校只有做好上述四方面工作，才能使教學工作診斷與改進做到常態(tài)化和周期性，才能真正發(fā)揮教學診斷與改進在提升教學質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用，才能實現(xiàn)自己的可持續(xù)發(fā)展。

本文摘編自《中國職業(yè)技術(shù)教育》2015年第26期《基于質(zhì)量提升的職業(yè)院校教學工作診斷與改進研究》，轉(zhuǎn)載請注明出處。

第四篇：正確認識教學診斷與改進工作 建立人才培養(yǎng)保障機制

正確認識教學診斷與改進工作 建立人才培養(yǎng)保障機制

正確認識教學診斷與改進工作 建立人才培養(yǎng)保障機制林

宇抓質(zhì)量、抓內(nèi)涵是職業(yè)教育戰(zhàn)線永恒主題和核心任務，建立職業(yè)院校教學工作診改制度是完善職業(yè)教育內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運行機制的重要環(huán)節(jié)，是持續(xù)提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。

一、開展診斷與改進工作的背景

推進診斷與改進是適應國家“管辦評分離”要求、改進管理方式的必然要求。診斷與改進與學校的質(zhì)量密不可分，自2004年以來，各地教育行政部門組織了兩輪對高職院校的人才培養(yǎng)水平評估和人才培養(yǎng)工作評估，從評估效果看，兩輪評估對引導高職院校規(guī)范辦學，改善辦學條件，促進高職教育的健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。黨的十八屆三中全會提出“深入推進管辦評分離”的新要求，在管辦評分離的大背景下，教育部不允許搞評估，作為行政主管部門特別是業(yè)務主管部門，還要不要抓質(zhì)量，要不要對質(zhì)量負責，如何去抓質(zhì)量，成為一度擺在我們面前很不好解決的問題，這要求我們在管辦評分離的背景下對質(zhì)量管理進行新的思考，新的設計。推進診斷與改進工作是構(gòu)建高等職業(yè)院校質(zhì)量保障體系的重要組成部分。這項工作我們籌備了很久，也研究了很久，籌備很久是教育行政主管部門出于對業(yè)務負責，抓戰(zhàn)線質(zhì)量的一種考慮。研究了很久是因為我們國家管辦評分離的大背景下，對于我們?nèi)绾伍_展這項工作，定位這項工作都提出了新的要求，那么我們對于這項工作的理論基礎(chǔ)，它要解決什么問題，什么形式去開展，進行了很長時間的研究。2015年，教育部印發(fā)的《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015－2018年）》提出要建立一個“教育內(nèi)部保證與教育外部評價協(xié)調(diào)配套的現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量保障機制”，當評估作為一種權(quán)力從管和辦分離出去之后，我們“管和辦”依然要在我們內(nèi)部建立一套自主保證質(zhì)量的機制，這就是我們設計診改制度的最簡單的初衷。診改制度的設計，從行政來說，這是加強事中事后監(jiān)管的一個手段；對學校來說，是履行質(zhì)量保證主體責任的一種方式；從更高層面來說，是管辦評分離政策背景下職教系統(tǒng)保證質(zhì)量的一項制度安排。

二、正確認識診改與評估的區(qū)別診改和評估的區(qū)別很明顯。首先是內(nèi)外不同，診改本身是我們教育內(nèi)部自我保證的一種機制和相應的工作，診改不是從外面評價我們的質(zhì)量，診改關(guān)注的重點不在于質(zhì)量本身，而在于我們學校保障質(zhì)量的能力和制度。從某種意義上來說，如果評估、評價在管辦評分離之后，是從教育外面看教育，對于教育的絕對質(zhì)量給出價值判斷的話，那么我們的診改、復核就是對學校自我保證質(zhì)量能力的一種判斷，這是診改和評估的一個重要區(qū)別。其次是動力不同，評估是自上而下（標準由上級制定），由行政部門組織實施，學校被動接受；診改是自下而上（地方、學校均可根據(jù)自身定位和需要修訂補充指標），學校是組織實施的主體，反映學校需求。第三是目的不同，評估是為了貫徹國家推行的質(zhì)量標準（對上級要求的質(zhì)量本身的評價）；診改是使學校工作符合自身的定位和目標（對保證質(zhì)量能力的考察）。第四是主體不同，評估由行政部門組織實施，從管辦以外評價質(zhì)量；診改由管理部門規(guī)劃、學校自主實施，從管辦內(nèi)部保證質(zhì)量。第五是結(jié)論形成不同，評估以學校工作相對指標體系的滿足程度作為結(jié)論依據(jù)；診改以學校自主診斷與專家復核的吻合度作為結(jié)論依據(jù)。第六是效果不同，評估通過做出價值判斷對學校進行分級；診改通過檢驗對象自主保證質(zhì)量的能力完善學校的質(zhì)量保證體系。診改與目前的評估應是內(nèi)外配合、分工合作的關(guān)系。

三、建立常態(tài)化的自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機制一是提升自我保障意識。學校是人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的主體，診改制度主要是我們教育管和辦內(nèi)部自我保證的一種方式和手段。葛道凱司長講過：要想把質(zhì)量抓上去，首先辦學的主體要有希望能夠辦好的愿望，有了愿望之后，要有方法，還要有相應的能力。只有這樣我們才能自主的把事情越做越好。有些學校對自我保障質(zhì)量的認識不足，有學校領(lǐng)導發(fā)言問學校開展診改有什么好處，國家能給什么政策，診改后能有什么投入。還有一些學校認為自己學校社會聲譽很好，診改是額外的負擔。從這些發(fā)言可以看出學校對“診改”的認識差異很大，我們首先要喚醒學校自我保障質(zhì)量的意識。二是全員動員。診改不是學校一個部門、幾個人的事情，它與學校整個運行聯(lián)系在一起。內(nèi)部診改工作要覆蓋全員全過程全方位，要把質(zhì)量保證的責任和壓力傳遞到學校教育教學管理的方方面面、各個角落，不能讓有的過程節(jié)點游離之外、各自為政，要實現(xiàn)學校質(zhì)量保證工作的系統(tǒng)化。三是樹立開展診改工作的信心。“診改”是新詞，但“診斷”和“改進”拆開來看都不是新東西。每個學校或多或少都在做這樣的工作，只不過是沒有把它梳理起來，系統(tǒng)起來，提升起來。每個學校或多或少都有自己運轉(zhuǎn)過程中的質(zhì)量保障機制。職業(yè)院校開展診斷與改進工作，最簡單的步驟：首先，提高學校既有的質(zhì)量保證工作的一致性；其次，提高學校質(zhì)量保證工作的完整性，參照部里的指導方案和省級方案，根據(jù)校情補充相應的指標；第三，整體提升學校質(zhì)量保證工作的質(zhì)量和成效。部里的指導方案是指明方向的，最終還是要結(jié)合學校自身的實際情況來做。通過診改發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，盡在掌握、立行立改，這樣你就不會擔心被拉大差距。四是正確認識復核。有些學校覺得復核壓力很大，也沒必要。復核工作的主要目的在于檢驗學校自主診改工作的有效程度。診斷改進制度的設立比評估本身具有先進性，要有制度自信，評估就是外面來評你，給出個好中差的結(jié)論。自然大家都希望爭取一個好的結(jié)果。“保良爭優(yōu)”，在可能的指標上爭一爭，但是對于我們診改復核制度的設置，要比這個要更進一步，我不在乎你本身建立的時候質(zhì)量如何，我只是需要看你建立了這套體系以后是不是有效能不能發(fā)現(xiàn)自己的問題，解決問題。評估盡量不暴露問題，診改的復核你越是能發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題，越是有效。整個制度設計上還是比較先進的，診改就是對學校免疫和修復的機制。所以我們開展這項工作要有信心。此外，診改要重視數(shù)據(jù)支撐。做出判斷不是靠拍腦袋，要靠分析，要有數(shù)據(jù)支撐，要能夠說服別人。學校要結(jié)合日常教學管理開展診斷與改進，一些過程數(shù)據(jù)需要學校自己的管理系統(tǒng)來支撐。狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺要能開放接口，讓學校自己的管理系統(tǒng)可以與之對接。也就是說，學校一方面要提升自己的信息化管理水平，破除固有的教務、學生、督導等信息孤島；另一方面促進學校管理系統(tǒng)與狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺對接，真正推進狀態(tài)數(shù)據(jù)從填報到采集的進步，實現(xiàn)上下貫通并各得其所。因此，除了統(tǒng)一部署的狀態(tài)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，也希望學校下大力氣做好自己的管理系統(tǒng)，使我們的診斷改進能夠站得住腳。總之診改意在長遠，對于可持續(xù)發(fā)展、螺旋式上升都是最基本的保證。它的起點也不低，很多學校經(jīng)歷過了。將來我們可以預期的成果肯定更大。診改工作引導了質(zhì)量保證體系的先河，他的經(jīng)驗成果一定是非常樂觀的。在職業(yè)教育戰(zhàn)線共同努力下，診改工作可以推開、深入。能夠在高職教育中產(chǎn)生積極地引領(lǐng)作用的成果。本文根據(jù)林宇處長在全國職業(yè)院校教學工作診斷與改進專家委員會第四次全體委員會議上的發(fā)言整理。轉(zhuǎn)載請注明！

第五篇：10條建議與改進工作

公司發(fā)展的建議：

1、引進各專業(yè)相關(guān)人才，留住專業(yè)人才，重用專業(yè)人才，鼓勵專業(yè)人才；

2、制定公司總的規(guī)章制度，以及各個部門的相關(guān)規(guī)章制度，并要求員工必須遵從；

3、將規(guī)章制度的執(zhí)行情況納入業(yè)績考核內(nèi)容，與獎罰掛鉤；

4、公司應明確劃分出各個部門的職責與權(quán)力，責任到人；

5、提高公司員工基本素質(zhì)，開展業(yè)務培訓，保證工程、產(chǎn)品等的質(zhì)量；

6、增強公司各部門之間的溝通，達到相互合作、相互了解、相互配合；

7、完善員工的福利制度等一系列制度，從小的細節(jié)著手，將關(guān)懷落實到實處；

8、正確用人，大膽授權(quán)，分工到位，職位明確，用人不疑；

9、多開展一些有意義的集體活動，增強員工的凝聚力；

10、完善辦公設備的不足，工欲善其事必先利其器。改進自身工作的辦法：

1、高度重視理論知識學習，不斷堅定信念，進一步完善自身的專業(yè)知識；

2、增強與公司其他員工的溝通交流，通過與其他人的溝通交流豐富自己的工作經(jīng)驗；

3、提高自己的工作主動性，增強自己的責任心

4、認真做好自己的本職工作，通過工作完善自身的專業(yè)知識；

5、多向其他員工與領(lǐng)導學習，提高自己的人際交往能力；

6、“不懂就要問”多學習、多查資料、多進行實際的操作，提高自己的業(yè)務水平。