第一篇：迪卡儂招聘會工作總結(jié)

迪卡儂湛江觀海路店寸金專場招聘會工作總結(jié)

公司基本概況：

迪卡儂集團(tuán)致力于大眾運(yùn)動領(lǐng)域，集運(yùn)動用品研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、生產(chǎn)、物流及銷售為一體，目前在全球擁有1000多家商場，本次招聘會計(jì)劃招聘見習(xí)商場運(yùn)動部門經(jīng)理和運(yùn)動大使兩個(gè)職位。現(xiàn)場基本情況：

院就業(yè)的各部門同事于2016年11月3日下午5:30便早早地來到了C102教室做準(zhǔn)備工作，清潔、布置現(xiàn)場，整理部門同事著裝形象，市場部的同事們負(fù)責(zé)提前聯(lián)系企業(yè)，時(shí)刻了解他們的行程，提前準(zhǔn)備好接待工作。

經(jīng)聯(lián)系，了解到企業(yè)快到現(xiàn)場，身為市場部的我們提前半個(gè)小時(shí)到學(xué)校大門口等待，等到企業(yè)開車到達(dá)學(xué)校，我們將其引到嘉賓停車場，然后幫忙搬物資并帶領(lǐng)他們進(jìn)入會場。

企業(yè)的代表在會場布置現(xiàn)場，院就業(yè)各部門的同事協(xié)助他們擺放好品牌產(chǎn)品，職業(yè)發(fā)展部和市場部的同事在會場門口站好禮儀，等待前往參加招聘會的同學(xué)們。

時(shí)間接近晚上7:30，來的同學(xué)越來越多，每個(gè)同學(xué)先到辦公室的同事那里簽到，領(lǐng)取一份企業(yè)特別準(zhǔn)備的小禮物，然后到座位等待招聘會開始。

招聘會開始后，現(xiàn)場氣氛活躍，演講的主講人和場下的同學(xué)互動頻繁，宣講會效果顯著，吸引了大家的興趣。

招聘會結(jié)束后，同學(xué)們陸續(xù)離場，市場部的同事們送嘉賓離開學(xué)校。我在本次活動中的不足：

1、第一次工作心里有點(diǎn)底氣不足和有點(diǎn)小激動，變現(xiàn)得不夠靈活，和嘉賓的接觸較少；

2、禮儀姿勢方面有待提高，有時(shí)稍微不注意可能會有些許駝背或是手腳的擺放姿勢不準(zhǔn)確；

3、一直都是和自己部門的同事在交流，沒有和其他部門的同事進(jìn)行交流，略顯生疏；

4、有些部門的師兄師姐來到了現(xiàn)場，我們并沒有認(rèn)出來； 改進(jìn)措施：

1、盡可能地和到場嘉賓多溝通，了解他們的需要，幫他們解決問題；

2、加強(qiáng)提高自身的禮儀，做到每次站禮儀都能端莊大方，向外界展示寸金學(xué)院的風(fēng)采；

3、積極與其他部門的委員干事交流，努力辨認(rèn)出他們的臉，與他們的名字對上號，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系，了解各部門的分工運(yùn)作；

4、盡力地提高自己的隨機(jī)應(yīng)變能力和溝通交流能力，做好對內(nèi)對外的聯(lián)系，能夠從容地面對一切的突發(fā)狀況。在本次活動中做的好的地方：

1、每次都能以最真誠的笑容面對到場的嘉賓及同學(xué)、同事們；

2、對于嘉賓、同學(xué)的要求都熱心地幫忙解決；

3、在整體著裝方面做得較好，儀容儀表端正整潔。

總而言之，這第一次的工作經(jīng)驗(yàn)對于我來說十分寶貴，也將對我以后的工作有了一個(gè)很好的示范，我將會每一次都對自己進(jìn)行總結(jié)反思，不斷進(jìn)取不斷進(jìn)步，不斷完善自己，為市場部，為院就業(yè)，為寸金學(xué)院獻(xiàn)出自己的一份力量。

市場部干事黃慧儀

2016年11月4日

第二篇：迪卡儂公司簡介

迪卡儂公司簡介

法國迪卡儂公司(DECATHLON)是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、銷售、服務(wù)于一體的、跨國大型體育用品專營企業(yè)，行業(yè)排名居世界第二。2001年?duì)I業(yè)額達(dá)到27億歐元。迪卡儂公司始建于1976年，2000年成立股份公司，目前在全球擁有300多家商店，員工超過25000人，其中包括280個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)師。公司較早的成立了自己的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

自1986年迪卡儂設(shè)計(jì)推出其第一件運(yùn)動產(chǎn)品以來，公司已自行開發(fā)推出針對不同運(yùn)動的10個(gè)品牌系列。每一個(gè)品牌商標(biāo)都由了解該項(xiàng)運(yùn)動和顧客需求的專家提供質(zhì)量和技術(shù)的保證，售貨員都是熱衷于各項(xiàng)運(yùn)動的行家，能向顧客提供專業(yè)建議和專業(yè)化服務(wù)。迪卡儂的商店中，自營品牌面積和其戰(zhàn)略伙伴品牌經(jīng)營面積的比例約在6：4。

迪卡儂的目標(biāo)是在所有有迪卡儂存在的國家平等地發(fā)展生產(chǎn)和零售事業(yè)，并欲把在法國的成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)嫁接到在中國的事業(yè)中去。1992年在香港開設(shè)了中國的第一間辦事處。1998年1月于上海莘莊開設(shè)了營業(yè)面積1,000平方米的中國第一個(gè)直銷店。到目前為止，迪卡儂在中國共有6間分公司，分布在香港，廣州，深圳，上海，天津和臺灣，以及4個(gè)直銷店分別位于上海，廣州，天津和臺灣。計(jì)劃在不久的將來再在深圳開設(shè)一個(gè)直銷店，并在上海、北京開設(shè)與歐洲一樣的迪卡儂運(yùn)動品大型商場。

近期迪卡儂在杭州、北京等地連續(xù)開了多家專賣店，您認(rèn)為這種擴(kuò)張對中國的戶外零售市場意味著什么？ 是競爭、經(jīng)驗(yàn)，還是其他？

迪卡儂的擴(kuò)張，既是市場激烈競爭的體現(xiàn)，也是其經(jīng)驗(yàn)的反映，從大多數(shù)網(wǎng)友的觀點(diǎn)來著，這種現(xiàn)象并不值得大驚小怪，中國已經(jīng)是開放性的國家，所有這些市場行為在業(yè)內(nèi)都是很平常的。迪卡儂現(xiàn)象帶給我們更多的是關(guān)于自我發(fā)展的思考：中國可否也建立一個(gè)“迪卡儂”這樣概念的公司呢？將所有戶外品牌囊括在一個(gè)屋檐下，既有自有品牌，也有其他品牌。中國擁有很大的市場，但是卻尚未擁有一個(gè)大型體育用品零售超市（supermarket）的概念，現(xiàn)有的大型零售店大多是以零售商店(store)的形式存在的。要涉足這一潛力無窮的市場，在經(jīng)驗(yàn)上我們還略顯不足，主要問題不在于國內(nèi)的硬件設(shè)施或資金，而在于整體上，我們?nèi)狈氖袌霭盐盏接行蚋偁幍囊幌盗辛闶巯到y(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)，也包括貨品配給和服務(wù)

意識等方面。迪卡儂的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。期待中國早日出現(xiàn)我們自己的“迪卡儂”。

法國迪卡儂集團(tuán)開始發(fā)力中國市場 年內(nèi)開店7家

進(jìn)入中國10余年僅開6家店,歐洲最大、全球第二的運(yùn)動休閑品專業(yè)零售商法國迪卡儂集團(tuán)今年開始發(fā)力中國市場。

昨日，記者從迪卡儂集團(tuán)內(nèi)部得到證實(shí)，其在中國的第六家店——深圳蛇口店將于3月1日開業(yè)。而一位接近迪卡儂集團(tuán)的知情人士告訴記者，迪卡儂今年將連續(xù)開出7家店。

進(jìn)入新城市

據(jù)了解，1992年，迪卡儂在香港開設(shè)了它在中國的第一家辦事處，而此后的步伐卻非常緩慢。直到1998年1月23日,迪卡儂才在上海莘莊開出內(nèi)地首家直銷店，營業(yè)面積1000平方米。到目前為止，迪卡儂在中國共有6家分公司，分布在香港、廣州、深圳、上海、天津和臺灣地區(qū)。但加上將要開業(yè)的蛇口店，迪卡儂在中國僅開出了6家店，其中4家位于上海。

在加快布點(diǎn)的同時(shí)，迪卡儂開始大量招兵買馬。昨日，迪卡儂發(fā)布了大量招聘消息，其中尤以服裝類職位居多。

值得注意的是，上述新招崗位的工作地點(diǎn)除了上海、天津、青島等迪卡儂已設(shè)辦事處的城市外，還有廈門、深圳這兩個(gè)該公司目前尚未進(jìn)入的城市。“零售市場放開了，大家都開始爭搶市場。今年我們將進(jìn)入其他城市。”迪卡儂商場推廣部門余小姐表示。

據(jù)記者了解，杭州將是迪卡儂今年要進(jìn)入的一個(gè)城市。其杭州店落戶拱墅區(qū)，現(xiàn)已在建設(shè)中，計(jì)劃于今年6月正式開業(yè)。而廈門或?qū)⑹堑峡▋z下一個(gè)進(jìn)入的目標(biāo)城市。

與百安居合作開店

昨日，百安居中國區(qū)總裁衛(wèi)哲還向記者透露，未來迪卡儂將與百安居合作開店，意即在百安居布點(diǎn)的地方進(jìn)駐。百安居方面還表示，其將以每年10~15家的速度開店。

但并非每一家百安居門店都適合迪卡儂進(jìn)入。據(jù)了解，如今對原有歐倍德門店的整合、改造將是迪卡儂的一大機(jī)會。因?yàn)闅W倍德的一大特點(diǎn)是大面積的園藝

區(qū)域，與百安居風(fēng)格不一致，大部分改造后的門店將把這一園藝區(qū)域另做它用。

迪卡儂最新開業(yè)的金橋店即體現(xiàn)了這一合作，正毗鄰歐倍德門店改造而成的百安居。

據(jù)悉，未來的上海普陀店和梅隴店也將以這一合作形式拓展。

相關(guān)鏈接

迪卡儂集團(tuán)是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、銷售和服務(wù)于一體的跨國體育用品專營企業(yè)，于1976年創(chuàng)立。迪卡儂不僅是運(yùn)動用品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)者，而且是在全球擁有313家專營運(yùn)動用品商場的零售商。

目前，迪卡儂中國共有700多名員工，其全球商場內(nèi)三分之一的產(chǎn)品來自中國，而且每年都以兩位數(shù)在增長

迪卡儂是一家在全球生產(chǎn)和銷售體育用品的法國企業(yè)。于1976年創(chuàng)立，目前排名歐洲第一的迪卡儂不僅是運(yùn)動用品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)者，而且是在全球擁有351家專營運(yùn)動用品商場的零售商。迪卡儂擁有并銷售自有的十大激情品牌，比如登山運(yùn)動品牌Quechua，水上運(yùn)動品牌Tribord，自行車和滑輪運(yùn)動品牌Btwin，健身運(yùn)動品牌Domyos等等。迪卡儂全球25個(gè)國家現(xiàn)有三萬名員工，2004年產(chǎn)值為34.3億歐元。

在中國，迪卡儂自1992年已在上海，天津，青島，廣州，深圳，廈門，臺灣先后設(shè)立了生產(chǎn)分公司。2003年11月首家迪卡儂運(yùn)動品專業(yè)商場在上海浦東開業(yè)，目前我們擁有上海花木店，上海金橋店，上海莘莊店，上海長寧店、上海普陀店、廣州東圃店和深圳蛇口店七家運(yùn)動品商場。我們希望通過我們的服務(wù)，將運(yùn)動的全新理念和運(yùn)動的快樂帶給最廣泛的中國大眾。

我們歡迎專業(yè)人員加入迪卡儂在中國的隊(duì)伍，分享迪卡儂人共同的價(jià)值：誠實(shí)，活力，友好和負(fù)責(zé)！

歡迎瀏覽迪卡儂網(wǎng)站：或

認(rèn)識迪卡儂

今天我想先介紹一下迪卡儂的業(yè)態(tài)。此外，作為一個(gè)零售企業(yè)，我們有很多在國際上的經(jīng)驗(yàn)，今天也想借此機(jī)會跟大家有所交流。

迪卡儂是一個(gè)充滿活力的嶄新業(yè)態(tài)，我本人是負(fù)責(zé)集團(tuán)擴(kuò)展的。

迪卡儂作為一個(gè)在中國零售的新的業(yè)態(tài)，我想目前在中國并不是非常知名的一家產(chǎn)業(yè)，今天我想借此機(jī)會首先跟各位大概的介紹一下迪卡儂的情況，迪卡儂是1976年在法國成立的公司，我們是第一家運(yùn)動品專業(yè)超市，我們在中國的發(fā)展，從去年2003年12月5日才開始，我們?nèi)ツ暝谏虾Ｆ謻|開了一家店。

我們在亞洲的一些地區(qū)，包括中國臺灣地區(qū)、越南等等都有一些零售的嘗試，這

些嘗試是前店后廠的嘗試，這是我們零售經(jīng)驗(yàn)的第一步，目前我們按照營業(yè)額排是全球第二大。

現(xiàn)在給大家介紹的是迪卡儂商場的分布，迪卡儂作為一個(gè)法國企業(yè)，主要集中在歐洲，法國是我們最大的商場集中的地方，其他的地方，像南歐的西班牙、意大利，發(fā)展也非常的迅速。其次，在北美，也開始有所涉足，在巴西的話也開了第一家店。

迪卡儂通常是4000—10000平米的銷售面積，從面積上講，是非常大的，至于說選址的標(biāo)準(zhǔn)，一會兒我會做比較詳細(xì)的闡述，大概是位于公共交通便利的大型商業(yè)區(qū)，同時(shí)設(shè)有停車場。

迪卡儂超市全球額度，到02年為止，我們一年有30億歐元的營業(yè)額。

其次，剛才陳總說的，迪卡儂除了零售之外，也是一個(gè)運(yùn)動用品制造商，從這個(gè)角度上講，迪卡儂對運(yùn)動用品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制都是有一定經(jīng)驗(yàn)的，目前在全球18個(gè)國家有自己的生產(chǎn)基地，在中國的發(fā)展，我會給大家做一個(gè)大概的介紹，我們92年就進(jìn)入中國了，進(jìn)入中國首先是生產(chǎn)基地的形式存在，零售是從去年才開始，這也是大家對迪卡儂名字比較生疏的原因。

迪卡儂的自由運(yùn)動產(chǎn)品是按照系列來劃分的，這與其他的品牌有一定的區(qū)別，迪卡儂希望和專業(yè)性聯(lián)系在一塊，我們是按照用品系列來劃分的，現(xiàn)在主要有七個(gè)大的系列。主要的目的是突出他的專業(yè)性。

其次，像我大概說的，迪卡儂擁有很多設(shè)計(jì)師，在法國有僅次于雷諾第二大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)隊(duì)伍，主要側(cè)重的是產(chǎn)品的開發(fā)，對我們來說，最重要的是顧客對產(chǎn)品的感受。

迪卡儂作為一個(gè)年輕的企業(yè)，現(xiàn)在的員工人數(shù)增長的非常迅速。

現(xiàn)在給大家說一下迪卡儂在中國。

92年迪卡儂進(jìn)入中國開始出口，目前在中國有四個(gè)生產(chǎn)基地，是廣州、深圳、上海、天津。從整體上講，中國目前作為迪卡儂的生產(chǎn)基地占據(jù)了非常重要的位置，而且他的位置越來越重要。

98年迪卡儂在香港設(shè)立亞洲總部，我們在上海設(shè)了生產(chǎn)直銷店，主要的作用是積累在中國零售的經(jīng)驗(yàn)，其次，從生產(chǎn)角度，迪卡儂在中國已經(jīng)有450名員工。另外就是有25000多名員工在迪卡儂的分包廠里工作，目前迪卡儂全球三分之一的產(chǎn)品是來自中國的，而且每年都以二位數(shù)在增長。

我們在中國的出口額，按照商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)，是排在前100名之內(nèi)，02年從中國出口了價(jià)值3億美金的產(chǎn)品。

迪卡儂中國零售店的項(xiàng)目，我們是希望把歐洲成功的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展到中國市場，我們在上海開的第一家店，目前的狀況，這家店的經(jīng)營模式也是符合市場需求的，經(jīng)營非常出色。因?yàn)榉e累了一些經(jīng)驗(yàn)，特別是前店后廠的這種形式，我們決定把投資重點(diǎn)從歐洲美國移到中國，特別是08年奧運(yùn)會，迪卡儂也非常希望能夠起到一定的作用。

目前迪卡儂在北京設(shè)立了拓展部，我本人是這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，我們希望能夠在05年開拓一些市場。

迪卡儂在中國的發(fā)展具有巨大的生命力，奧運(yùn)會是一個(gè)非常好的契機(jī)，92年巴塞羅那奧運(yùn)會，迪卡儂是91年去的西班牙，奧運(yùn)會對迪卡儂的發(fā)展起了非常大的作用，相反，迪卡儂對西班牙的體育零售事業(yè)也起的一定的作用。

其次，迪卡儂會引進(jìn)一個(gè)運(yùn)動超市的概念，不知道超市這個(gè)概念是不是準(zhǔn)確，迪卡儂準(zhǔn)確的說應(yīng)該是專業(yè)性的大賣場，另外我們從客戶的角度講，我們有60多

種不同的運(yùn)動系列，產(chǎn)品可以覆蓋到幾千種，不光是專業(yè)運(yùn)動員，包括平時(shí)的偶爾的初學(xué)者都可以在我們的商場里找到適合他產(chǎn)品。

在中國零售業(yè)，迪卡儂能夠極大的促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。作為零售業(yè)的中樞，物流配送從這個(gè)角度講，如果是生產(chǎn)基地集中中國的話，那么配送上會更起作用，會非常便利，在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品，現(xiàn)在有一部分可以包銷，另外也可以在中國進(jìn)行零售。

我很快的給大家介紹一下的迪卡儂在華北地區(qū)的展望。

我們希望08年之前在北京開15家店。2010年希望遍布華北區(qū)大中城市。迪卡儂在華中和華南都有自己的拓展部。

我現(xiàn)在想非常簡單的跟大家說一下迪卡儂商場的選址標(biāo)準(zhǔn)，我記得有地產(chǎn)界的朋友說，沒有十全十美的效果，但是最主要的是怎么適合你。我們的選址標(biāo)準(zhǔn)，從理論上講，還是非常的平和的，因?yàn)槲覀兊匿N售業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)上有兩種商場，標(biāo)準(zhǔn)商場和特色商場，標(biāo)準(zhǔn)商場是8千到1.2萬平米，我們覆蓋的產(chǎn)品系列比較大，每一項(xiàng)產(chǎn)品都適合顧客不同的需求。

其次占地面積也要大得多，所有大型零售企業(yè)都會面臨停車場的需求，另外迪卡儂作為一個(gè)零售業(yè)態(tài)，我們對外部的占地有一定的要求。

還有特色商場。對一些非常強(qiáng)烈需求的地區(qū)的話，我們會做出一些調(diào)整，銷售面積會相應(yīng)的小一些，占地面積我這里沒有列，也可以因地制宜，我們建筑層高不會低于5米，建筑間距不小于8米，作為一個(gè)比較特殊的特色產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)，我們最主要的還是自己的模式，戶外面積如何展現(xiàn)自己的模式，我們非常注意。戶外的娛樂區(qū)，有兩個(gè)作用，一個(gè)是顧客可以實(shí)驗(yàn)他所購買的商品，其次，顧客可以在上面進(jìn)行一些娛樂，所以我們會有一些設(shè)施，特別是兒童游樂的設(shè)施。我們希望通過我們自己這種業(yè)態(tài)，能夠把一些項(xiàng)目，比如說意大利流行在一個(gè)網(wǎng)球場里可以進(jìn)行小型的足球比賽，最多的時(shí)候可以四個(gè)人打，如果這是一個(gè)新的運(yùn)動項(xiàng)目的話，對全面健身的角度看的話，他的經(jīng)濟(jì)價(jià)值會更高，像此類的運(yùn)動項(xiàng)目，我們希望通過迪卡儂能夠引到中國來，同時(shí)中國的一些比較先進(jìn)的運(yùn)動項(xiàng)目也可以帶到國外去。

在迪卡儂標(biāo)準(zhǔn)型商場的內(nèi)部，我們的產(chǎn)品的擺放也是按照系列來分的，像我剛才說的，我們的品牌的生產(chǎn)，包括品牌的設(shè)立，都是用系列劃分的，在商場內(nèi)部也是同樣的模式，我們產(chǎn)品的擺放也是按照運(yùn)動系列來劃分的，這樣顧客能夠找到他所從事的運(yùn)動。

上海浦東店是迪卡儂特色商場，商場的內(nèi)部，和歐洲的商店有非常相近的地方，在上海浦東店，室外的運(yùn)動區(qū)域相對比較狹小，我們在室內(nèi)的話增設(shè)了一些運(yùn)動型的區(qū)域，讓顧客有一個(gè)休閑的地方。

最后給大家做一個(gè)總結(jié)，迪卡儂是一個(gè)充滿朝氣的產(chǎn)業(yè)，從我們員工自己身上也能夠體現(xiàn)出來，每個(gè)加入集團(tuán)的員工都喜歡從事某項(xiàng)運(yùn)動。同時(shí)，集團(tuán)作為一個(gè)業(yè)態(tài)來講，我們的優(yōu)勢是一個(gè)非常靈活的業(yè)態(tài)，無論是從經(jīng)營面積上講，還是項(xiàng)目的操作上，我們另外的優(yōu)勢就是可以和其他主力店相配合，同時(shí)我們自己也可以作為一家主力店，這種搭配模式，現(xiàn)在有很多大的商家，開發(fā)商也好，還是零售商也好，都是希望能夠進(jìn)行結(jié)合，我們相信我們會在中間起到一些積極的作用。最后，讓運(yùn)動者滿意是我們的職責(zé)，這是我們的宗旨。

第三篇：迪卡儂實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

一眨眼，開學(xué)就要進(jìn)入大學(xué)三年級了，作為人力資源的的學(xué)生，我覺得自己需要掌握的技能和知識還有很多。不僅需要專業(yè)知識，還需要提高自己的識人看人的能力等等。所以為了更好的接觸社會，接觸形形色色的人形形色色的實(shí)物，接觸一個(gè)全新的公司體系，在假期我選擇了在迪卡儂做銷售助理，來提高自己的能力。

迪卡儂的簡歷收集是很有特色的，在商店入口附近有專門的簡歷投放處，求職者將填好的表格投進(jìn)信箱，差不多第二天就會受到電話面試。通過后是統(tǒng)一周三的集體面試。集體面試分三輪，首先是自我陳述環(huán)節(jié)，我簡短的介紹了自己的基本情況和愛好特長，這里的介紹方式很特別，介紹自己的時(shí)候要帶上前面已經(jīng)做過自我介紹的其他面試者的情況，這種方式很新鮮，后來的一段時(shí)間我才知道，這是為了測試面試者的team意識。之后是部門經(jīng)理提一些問題，類似于課程時(shí)間，怎樣協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等等。最后是店長面試，問了一些對店里發(fā)展的意見以及改進(jìn)方法，以及一些關(guān)于個(gè)人發(fā)展的問題。經(jīng)過一輪又一輪的面試，我終于通過了。作為人力資源的學(xué)生我以后也要負(fù)責(zé)招聘面試的事項(xiàng)，這次作為被面試者我有很多的體會和收獲。

面試中我了解到迪卡儂運(yùn)動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，是歐洲最大、全球第二大的運(yùn)動用品連鎖集團(tuán)。除了連鎖運(yùn)動用品店的經(jīng)營外，迪卡儂集團(tuán)另外一個(gè)最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運(yùn)動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價(jià)格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。商場提供良好的售后服務(wù)，同時(shí)利用內(nèi)部或周圍的場地為客戶和周圍的居民提供運(yùn)動鍛煉的機(jī)會。迪卡儂公司擁有法國第二大的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中心（僅次于雷諾汽車）。中心的1500名專業(yè)技術(shù)人員每年推出 4000 款新產(chǎn)品，涵蓋63種運(yùn)動項(xiàng)目。不斷創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品使運(yùn)動者充分感受到運(yùn)動的樂趣，舒適，安全和健康。迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價(jià)格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。

隨后我進(jìn)入到nature自然運(yùn)動部門，其中包括：釣魚，射箭，狩獵和騎馬四項(xiàng)運(yùn)動。部門經(jīng)理和全職對我進(jìn)行了培訓(xùn)。包括銷售助理職責(zé)，迪卡儂部門及產(chǎn)品分布，產(chǎn)品知識等各方面工作中可能會遇到的問題及處理方案。學(xué)習(xí)的過程中我記錄了很多筆記，便于日后的查閱。我喜歡這里還有一些原因，因?yàn)樗梢蕴釅蚪o我們一些知識培訓(xùn)，把我們和其他全職平等對待，很注重培養(yǎng)我們，定期給我們講一些產(chǎn)品知識和銷售技巧。從中我們學(xué)到了好多書本中學(xué)不到的。根據(jù)店里的銷售情況，我們還會定期組織一些team buliding or stor meeting,一起去聚聚餐，爬爬山，宿營什么的。大家可以借用這些機(jī)會好好溝通溝通，交流一下思想，談?wù)劦昀锬切┦隆?/p>

由于是第一次參與銷售方面的工作，因此在起初的兩天中總有些難以適從。不知所措是工作的大忌，所以為了更好的服務(wù)，更好的銷售，我果斷的決定，將我所需要知道的，需要了解的東西，主動并且迅速的在第一時(shí)間解決掉。為了解決我經(jīng)驗(yàn)不足的問題，我請教了很多的元老級別的人。或者任何比我來的早的，知道的比我多的同事我都會去找他們請教。因此在同事和經(jīng)理的細(xì)心幫助下，我迅速掌握了我需要掌握的基本技能，并且在接下來的時(shí)間去不斷的完善，不斷的成長。我的主要工作是在店里做一些銷售和整理，包括上貨、調(diào)整貨架、每天的facing等工作，這對于一個(gè)女生來說是比較吃力的，常常一個(gè)環(huán)節(jié)下來身上總是汗流浹背，但我沒有退縮，我告訴自己要堅(jiān)持下來，真真正正的學(xué)一些東西回去。

我在nature部門做銷售助理。我的工作職責(zé)便是銷售。銷售作為我工作的首要任務(wù)。同時(shí)我還負(fù)責(zé)每周的產(chǎn)品decot（就是將折損的產(chǎn)品做掉，從而達(dá)到庫存和實(shí)際相同），每周的ami產(chǎn)品盤點(diǎn)都是我最為難受的一個(gè)時(shí)候，因?yàn)闀l(fā)現(xiàn)丟失很多商品。這就讓我意識到，在平時(shí)的工作中要注意防竊的現(xiàn)象。因?yàn)榈峡▋z是一個(gè)提倡自主購物的超市，銷售助理，但是不是說我們每天每時(shí)每刻都在推銷，所以很多時(shí)候，顧客是不需要我們提供服務(wù)的，負(fù)責(zé)會給顧客帶來較大的心理壓力。這時(shí)候我就要去做各種零碎的事情。比如說facing（就是調(diào)整鞋子位置，使所有的鞋子看起來非常整齊美觀）、補(bǔ)齊號碼牌、補(bǔ)齊balisage（關(guān)于產(chǎn)品知識產(chǎn)品價(jià)格的一個(gè)標(biāo)簽）調(diào)整貨架、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)等等一系列的事情。這些工作雖然很零散，但是我可以通過這個(gè)東西學(xué)會很多很多的相關(guān)物品的使用。比如說打印機(jī)復(fù)印機(jī)的使用。比如說膠帶的其他用途。其實(shí)在做銷售的時(shí)候最大的收獲就在于對交流溝通的能力的鍛煉。銷售在我看來就是最好的鍛煉方式，最好的鍛煉一個(gè)人的交流技巧的方式，一個(gè)人逼著自己去和一個(gè)陌生人甚至是有著故意刁難你的可能性的陌生人去交流，這個(gè)工作就被迫著自己學(xué)會交流。如何更好的交流是我在迪卡儂工作中一直努力追尋和努力的方向。我發(fā)現(xiàn)在顧客看商品的時(shí)候，銷售助理是不可以很突兀的過去就開始推銷的，要有一個(gè)過程，就是讓顧客注意到你的存在之后才能去更好的銷售。而去讓顧客更好的注意到自己，那最好的方式便是過去facing，你在顧客周圍facing，顧客說話的時(shí)候，特別是講到他們手中的商品的時(shí)候，那就是最佳時(shí)間去和顧客交流。顧客愿意聽，更愿意有合適的性價(jià)比。也就是希望銷售助理不是總在推薦高端價(jià)位，而是找到一款合適的價(jià)位的并且能夠讓顧客滿意的商品。這是在我看來，銷售中最重要的東西。一味的去推銷高端價(jià)位的產(chǎn)品會讓顧客覺得你在傾銷，而不從顧客的腰包考慮。會讓很多的顧客難堪。這樣的話就會影響到顧客的購買欲望。影響了購買的欲望，那必然會影響到銷售。值得一說并且在工作中讓我收獲最大的一件事就是，完全負(fù)責(zé)部門。在7月中旬的時(shí)候部門經(jīng)理和全職都因個(gè)人原因集體離職，則對于我和部門來說無異于一個(gè)晴天霹靂！迪卡儂對經(jīng)理的要求很高，是抱著寧缺毋濫的態(tài)度的。所以就導(dǎo)致了一直到快開學(xué)，我的部門也沒有經(jīng)歷和全職。而我就成了“部門老員工”，說實(shí)話那段時(shí)間我的壓力很大，因?yàn)閚ature部門算是迪卡儂技術(shù)要求最高的部門了。釣魚，射箭，騎馬，狩獵四項(xiàng)運(yùn)動里都有專業(yè)的裝備例如魚竿、馬鞍、飛鏢、反曲弓等等配件，專業(yè)的衣服，還有專門的工具等等。作為銷售助理這些都要有所了解才能為顧客服務(wù)，為了提高自己的專業(yè)技能，我每天都會學(xué)習(xí)部門里有的產(chǎn)品知識，回校后在上網(wǎng)查詢資料。通過自己的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)是部門里的專業(yè)技術(shù)者，這一點(diǎn)我很驕傲！

因?yàn)闆]有經(jīng)理，部門里需要經(jīng)理負(fù)責(zé)的事項(xiàng)就要我來負(fù)責(zé)，期間我也在店長的幫助下招聘考察了一些新員工，共對其進(jìn)行了培訓(xùn)，工時(shí)安排等等。而這些任務(wù)對我學(xué)的人力資源知識有很深的運(yùn)用和體會。知道那些才是需要我重點(diǎn)掌握的，對大三大四的專業(yè)課學(xué)習(xí)有很大的幫助。

通過這個(gè)假期的實(shí)習(xí)，我感觸很多，第一，word、excel ppt等辦公軟件的使用，是我需要盡快加強(qiáng)的東西。以前學(xué)的東西總認(rèn)為沒什么用處實(shí)際上在 工作中還是非常有用的。第二，英語水平太低，雖然能和很多的外國人交流，但是有時(shí)候交流上遇到的問題還是很大的。有的不是很純正的英文聽起來會很費(fèi)勁，比如印度英語。偶爾會遇到北歐的人，他們說的英文也很難懂。當(dāng)然這一切都是我自己本身能力不足造成的。第三責(zé)任感。我覺得工作沒有什么難或者簡單，只要有責(zé)任感，就一定能夠做好。在迪卡儂的工作過程中，我的表現(xiàn)全店的人員都看在眼里，對我的評價(jià)都很高。第四，專業(yè)知識。對于之前大學(xué)里面所有學(xué)到的課程，我一直認(rèn)為都不重要，現(xiàn)在通過工作來看，我是太幼稚了。大學(xué)的專業(yè)課上又很多可以借鑒的東西。很快假期就要結(jié)束，通過實(shí)習(xí)的鍛煉，我想我可以在接下來開學(xué)的日子里面，為我之前發(fā)現(xiàn)的不足做準(zhǔn)備。也為接下來更好的進(jìn)步做好充分的準(zhǔn)備。========= 學(xué)號：==========篇二：迪卡儂社會實(shí)踐報(bào)告2 社會實(shí)踐報(bào)告

企業(yè)：迪卡儂運(yùn)動超市

班級：09302 專業(yè)：人力資源管理

姓名：

指導(dǎo)老師：

實(shí)踐目的：接觸社會、了解社會、熟悉企業(yè)環(huán)境，鍛煉交流能力，體驗(yàn)工作與學(xué) 生時(shí)代的差異，積累閱歷經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐項(xiàng)目：銷售方式、產(chǎn)品知識、溝通能力、營銷方式。

單位：迪卡儂運(yùn)動超市 地點(diǎn)：北京東四環(huán)大郊亭

時(shí)間：6月3日—8月27日

開學(xué)就要進(jìn)入大學(xué)三年級的我，在過去的兩年間接觸了很多陌生的領(lǐng)域，接觸了一些高中時(shí)代難以接觸到的東西。然而在即將進(jìn)入大三的時(shí)候，我卻開始對銷售行業(yè)感興趣了起來。之前一直在腦形成的那種銷售理念也一直難以施展。趁著假期，我就來到了迪卡儂運(yùn)動超市，為了更好的接觸社會，接觸形形色色的人形形色色的實(shí)物，接觸一個(gè)全新的公司體系，接觸一個(gè)與眾不同的超市。我一直很慶幸，我在這里工作過。這里的工作經(jīng)驗(yàn)，對我而言意義重大。

一 第一部分：企業(yè)簡介

迪卡儂運(yùn)動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，其第一家店開在法國里爾附近的小村莊恩洛斯。今日（2007年8月）迪卡儂在全世界18個(gè)地區(qū)擁有銷售網(wǎng)絡(luò)，包括中國大陸與臺灣，分店數(shù)量超過300家以上，是歐洲最大、全球第二大的運(yùn)動用品連鎖集團(tuán)1。除了連鎖運(yùn)動用品店的經(jīng)營外，迪卡儂集團(tuán)另外一個(gè)最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運(yùn)動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。

迪卡儂是運(yùn)動用品的生產(chǎn)商，迪卡儂公司從1986年開始嘗試體育運(yùn)動用品的生產(chǎn)，其生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到全球五大洲十八個(gè)國家，公司按照質(zhì)量，價(jià)格和供貨能力等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格選擇其生產(chǎn)合作伙伴。迪卡儂全球所有的331家運(yùn)動用品連鎖店中出售的貨品，一半以上是迪卡儂自身的品牌產(chǎn)品。迪卡儂是大型的運(yùn)動品專業(yè)連鎖商店，迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價(jià)格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人 提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。典型迪卡儂商場的面積一般在2000至 10000平方米，商場提供良好的售后服務(wù)，同時(shí)利用內(nèi)部或周圍的場地為客戶和周圍的居民提供運(yùn)動鍛煉的機(jī)會。迪卡儂公司擁有法國第二大的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中心（僅次于雷諾汽車）。中心的1500名專業(yè)技術(shù)人員每年推出 4000 款新產(chǎn)品，涵蓋63種運(yùn)動項(xiàng)目。不斷創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品使運(yùn)動者充分感受到運(yùn)動的樂趣，舒適，安全和健康。

迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價(jià)格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。管理層情況：

店長： 陳剛 副店長： 邱亮

第二部分：

我是六月3號就開始去公司實(shí)習(xí)了。由于是第一次參與銷售方面的工作，因此在起初的兩天中總有些難以適從。不知所措是工作的大忌，所以為了更好的服務(wù)，更好的銷售，我果斷的決定，將我所需要知道的，需要了解的東西，主動并且迅速的在第一時(shí)間解決掉。為了解決我經(jīng)驗(yàn)不足的問題，我請教了很多的元老級別的人。或者任何比我來的早的，知道的比我多的同事我都會去找他們請教。因此在同事和經(jīng)理的細(xì)心幫助下，我迅速掌握了我需要掌握的基本技能，并且在接下來的時(shí)間去不斷的完善，不斷的成長。最終到達(dá)現(xiàn)在這個(gè)水平。成為部門暑假過程中唯一能被經(jīng)理放心使用的兼職。這一點(diǎn)我很自豪。

我在公司的跑步鞋部門，也就是kalenji部門做銷售助理。我的工作職責(zé)便是銷售。銷售作為我工作的首要任務(wù)。同時(shí)我還負(fù)責(zé)每周的產(chǎn)品decot（就是將折損的產(chǎn)品做掉，從而達(dá)到庫存和實(shí)際相同）kalenji是來自歐洲最大的運(yùn)動產(chǎn)品連鎖商店迪卡儂旗下的一款運(yùn)動產(chǎn)品的品牌，在迪卡儂內(nèi)的各品牌中專營跑步、徑賽、越野、慢走。kalenji部落的長跑者生活在肯尼亞西部高原上，他們跑步時(shí)總是保持愉悅的心情。為了分享跑步的樂趣，kalenji 設(shè)計(jì)了多種產(chǎn)品以滿足跑步愛好者的不同需

求。kalenji的運(yùn)動格言：找到你自己的節(jié)奏，享受跑步的快樂（find your rhyme, enjoy your run）。

每周的ami產(chǎn)品盤點(diǎn)都是我最為難受的一個(gè)時(shí)候，因?yàn)槊恐芪覀儾块T都會丟失幾雙比較高端價(jià)位的鞋子。所以在后來的工作中，我們也將我們的工作重心向著防盜方面轉(zhuǎn)變，由walking向running轉(zhuǎn)變。（kalenji分為兩個(gè)小的部門，就是walking和running）在同事的精心工作中，我們的產(chǎn)品丟失情況迅速好轉(zhuǎn)，因此也得到了部門經(jīng)理的肯定。

銷售，但是不是說我們每天每時(shí)每刻都在推銷，因?yàn)榈峡▋z是一個(gè)提倡自主購物的超市，所以很多時(shí)候，顧客是不需要我們提供服務(wù)的，這時(shí)候我就要去做各種零碎的事情。比如說facing（就是調(diào)整鞋子位置，使所有的鞋子看起來非常整齊美觀）、補(bǔ)齊號碼牌、補(bǔ)齊balisage（關(guān)于產(chǎn)品知識產(chǎn)品價(jià)格的一個(gè)標(biāo)簽）調(diào)整貨架、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)等等一系列的事情。這些工作雖然很零散，但是我可以通過這個(gè)東西學(xué)會很多很多的相關(guān)物品的使用。比如說打印機(jī)復(fù)印機(jī)的使用。比如說膠帶的其他用途。

其實(shí)在做銷售的時(shí)候最大的收獲就在于對交流溝通的能力的鍛煉。銷售在我看來就是最好的鍛煉方式，最好的鍛煉一個(gè)人的交流技巧的方式，一個(gè)人逼著自己去和一個(gè)陌生人甚至是有著故意刁難你的可能性的陌生人去交流，這個(gè)工作就被迫著自己學(xué)會交流。如何更好的交流是我在迪卡儂工作中一直努力追尋和努力的方向。我發(fā)現(xiàn)在顧客看鞋子的時(shí)候，銷售助理是不可以很突兀的過去就開始推銷的，要有一個(gè)過程，就是讓顧客注意到你的存在之后才能去更好的銷售。而去讓顧客更好的注意到自己，那最好的方式便是過去facing，你在顧客周圍facing，顧客說話的時(shí)候，特別是講到他們手中的鞋子的時(shí)候，那就是最佳時(shí)間去和顧客交流。顧客愿意聽，更愿意有合適的性價(jià)比。也就是希望銷售助理不是總在推薦高端價(jià)位，而是找到一款合適的價(jià)位的并且能夠讓顧客滿意的鞋子。這是在我看來，銷售中最重要的東西。

一味的去推銷高端價(jià)位的產(chǎn)品會讓顧客覺得你在傾銷，而不從顧客的腰包考慮。會讓很多的顧客難堪。這樣的話就會影響到顧客的購買欲望。影響了購買的欲望，那必然會影響到銷售。第三部分：感想： word、excel ppt等辦公軟件的使用，是我需要盡快加強(qiáng)的東西。以前學(xué)的東西總認(rèn)為沒什么用處實(shí)際上在工作中還是非常有用的。

語言。英語水平太低，雖然能和很多的外國人交流，但是有時(shí)候交流上遇到的問題還是很大的。有的不是很純正的英文聽起來會很費(fèi)勁，比如印度英語。偶爾會遇到北歐的人，他們說的英文也很難懂。當(dāng)然這一切都是我自己本身能力不足造成的。責(zé)任感。我覺得工作沒有什么難或者簡單，只要有責(zé)任感，就一定能夠做好。在迪卡儂的工作過程中，我的經(jīng)歷專門和我開過dm，這是在有全職的部門是從來都不會有的，因?yàn)閐m只是店長和經(jīng)理開，經(jīng)理和部門全職開，而經(jīng)理給我開這個(gè)會議，我覺得是對我的工作的肯定。而按照我的想法，這個(gè)原因就在于我絕對是所有兼職中最有責(zé)任心的。責(zé)任大，職權(quán)才會大。

專業(yè)知識。對于之前大學(xué)里面所有學(xué)到的課程，我一直認(rèn)為都不重要，現(xiàn)在通過工作來看，我是太幼稚了。大學(xué)的專業(yè)課上又很多可以借鑒的東西，比如事情的安排分為重要緊急，重要不緊急，不緊急重要，不重要不緊急。這個(gè)東西就能很好的解決工作過程中做事沒有條理沒有重點(diǎn)的問題。

很快假期就要結(jié)束，我的兼職工作雖然會繼續(xù)，但是收獲會越來越少。我想我可以在接下來開學(xué)的日子里面，為我之前發(fā)現(xiàn)的不足做準(zhǔn)備。也為接下來更好的進(jìn)步做好充分的準(zhǔn)備。篇三：迪卡儂(東圃店)觀察報(bào)告

迪卡儂(東圃店)觀察報(bào)告 ? 店鋪介紹：東圃迪卡儂店建立于2004年，占地4000平方米。? 位置：位于廣州市天河區(qū)東圃鎮(zhèn)廣園東路 ? 交通路線：60、547、448、地鐵四號線黃村站 ? 周邊環(huán)境：毗鄰廣東奧林匹克體育中心、臨近高德美局中心、花花世界購物中心、東圃鎮(zhèn) ? 工作人員：全職 xx 兼職 xx 主要經(jīng)營業(yè)務(wù) ? 共有35000個(gè)運(yùn)動商品種類，16個(gè)自有 的激情品牌。? 囊括了60多種運(yùn)動項(xiàng)目，8500個(gè)產(chǎn)品系列。? 包括了初學(xué)入門的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品 ? 職業(yè)運(yùn)動員適用的頂級專業(yè)商品 ? 滿足了各類人群的運(yùn)動愛好需求。

激情自主品牌 ? artergo（球類運(yùn)動系列）? inesis（釋放你的揮桿）? kelenji（找到你的節(jié)奏，享受你的步伐）? newfeel（生活從每天走路開始）? nabaji（為你的游泳打氣）? tribord（靈感來自于水）? domyos（一切為了健身）? kipsta（你就是比賽）

激情品牌 ? oxelo（滑行，順其自然）? wed`ze（讓雪地充滿歡笑）? fouganza（致力于騎馬愛好者）? caperlan（釣魚品牌）? solognac（狩獵用品品牌）? b`twin（自行車手最喜愛的品牌）? quechua（讓所有人享受山地運(yùn)動的樂趣！）篇四：迪卡儂橋南店商圈競爭對手分析報(bào)告

迪卡儂橋南店商圈競爭對手分析報(bào)告

一、廣州市番禺區(qū)商圈概況 1.1 番禺商圈介紹

市橋商圈附近有易發(fā)商業(yè)街、友誼中心、友誼大廈、商業(yè)大廈、禺山商場等

商業(yè)機(jī)構(gòu)，緊鄰還有番禺賓館、世昌酒店、禺山酒店、龍泉酒店等酒店娛樂設(shè)施，坐擁日均數(shù)十萬人次的龐大人流，是市橋內(nèi)最成熟的商業(yè)地段。1.2 市橋商圈介紹 1.2.1現(xiàn)狀

市橋位于番禺區(qū)的中心地帶，轄地面積11.35平方公里，常住人口14萬多

人，流動人口及外來暫住人口共約12萬人。近幾年的商業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，最繁華區(qū)域的商鋪售價(jià)已經(jīng)達(dá)到10萬元/平方米。市橋商業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)旺區(qū)分布在大北路、繁華路一帶，但這一帶商鋪供應(yīng)不足，很少拿出來租售。另一個(gè)市橋的商業(yè)繁華區(qū)，則當(dāng)屬光明北路一帶了。

1.2.2 機(jī)遇

相比起廣州中心區(qū)域，市橋無疑是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的“價(jià)值洼地”。輕軌和高

鐵的開通也必將帶來更多人流，目前該商圈內(nèi)有一些大體量的商業(yè)項(xiàng)目在售。未來幾年，市橋商業(yè)發(fā)展日益興旺，商鋪價(jià)格也將迅速攀升，投資門檻會大幅度提高，現(xiàn)在介入確實(shí)是好時(shí)機(jī)。

1.2.3 缺點(diǎn)

市橋作為番禺的老城區(qū)，雖然商業(yè)配套已發(fā)展成型，但整體檔次不高，目前

沒有地標(biāo)性的商業(yè)建筑。市橋板塊商業(yè)地產(chǎn)要迅速崛起，還缺乏整體的規(guī)劃。1.2.4 預(yù)測

目前，番禺市橋的交通已經(jīng)逐漸完善，地鐵三號線直達(dá)市橋。加上廣州“南

拓”的逐步發(fā)展，未來市橋板塊的商業(yè)價(jià)值必然被挖掘。現(xiàn)時(shí)市橋商圈的商業(yè)地產(chǎn)貨量充足，讓投資者有較多的選擇。市橋商圈正向建立高端消費(fèi)商圈邁進(jìn)。1.3 橋南商圈介紹 1.3.1大潤發(fā)

（1）項(xiàng)目位置：番禺區(qū)橋南路

（2）建筑面積：50000平方米

（3）主力店大潤發(fā)超市建筑面積：40000平方米，處于商場二，三樓。三樓為百貨類，二樓為肉食類，海鮮類為主。

（4）主體結(jié)構(gòu)：地上五層，地下一層。經(jīng)營品類項(xiàng)約30000余個(gè)。二三層為超市，一層獨(dú)立鋪，負(fù)一層和四/五層為停車場，擁有400個(gè)車位。一樓為獨(dú)立商鋪，主要業(yè)態(tài)有周大福、阿迪達(dá)斯、耐克、肯德基、蘋果休閑服等。

（5）主力商家品牌： 1.3.2 哈街

（1）項(xiàng)目位置：番禺區(qū)橋南路

（2）占地面積：3.8萬平方米

（3）商業(yè)規(guī)模：約5萬平方米

（4）主體結(jié)構(gòu)：商業(yè)街長約700米，由八大主體建筑構(gòu)成、首層樓高7米，二、三層樓高3.8米，停車位約350個(gè)。

哈街作為“一站式無國界餐飲娛樂主題商街”，將打造集購物、美食、娛樂、休閑、辦公、商務(wù)、旅游、運(yùn)動等八大功能于一體。周邊配套有：麥當(dāng)勞、大潤發(fā)購物中心、豪悅酒店、蘇寧電器、橋南街街道辦、南效村委、華薈南景園、華景新城、海倫堡花園、御苑等等，處于海倫堡花園裙樓下，所在區(qū)域?qū)儆诜墒斓暮勒瑓^(qū)集散地。哈街已進(jìn)駐大型品牌：力美健，大型游戲機(jī)中心，大型網(wǎng)吧，中影火山湖影院，玩具地帶（迪士尼），利郎等。1.3.3 易發(fā)商業(yè)街

（1）項(xiàng)目位置：廣州番禺市橋大北路易發(fā)商業(yè)街（2）建筑面積：4萬多平方米

（3）主體結(jié)構(gòu)：兩街一中心（易發(fā)東街、易發(fā)西街、易發(fā)商業(yè)中心）（4）主力商家：新大新、環(huán)球歡樂城

商業(yè)街東西全長480米，首期總建筑面積4萬多平方米，是聚合購物、美食、娛樂、休閑、旅游于一體的商業(yè)旗艦。影響力覆蓋整個(gè)番禺區(qū)域。天幕步行街，形成歐陸風(fēng)情和時(shí)尚簡約兩種風(fēng)格的完美結(jié)合。

2.1 競爭對手分類 第二章 競爭對手調(diào)查結(jié)果 鑒于番禺地區(qū)市民主要的五大運(yùn)動為登山、騎車、健身、羽毛球、乒乓球。迪卡儂的競爭對手，主要包括以下三類：

（1）nike，adidas，李寧，安踏，361，始祖鳥，三夫戶外等；

（2）大型超市、小型體育用品零售店；

（3）自行車行。

（4）力美健等健身俱樂部（同時(shí)也是合作伙伴）

本調(diào)查主要研究他們的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品類型、方位、人流量，店面面積，銷售方式等。2.2 迪卡儂橋南店商圈劃分

（1）核心商圈（10分鐘車程，約等于半徑為10km的面積）

此商圈容納人數(shù)為23萬人，約占50%-70%的人流量。

（2）次級商圈（20分鐘車程，約等于半徑為20km的面積）

此商圈容納人數(shù)為62萬人，約占15%-20%的人流量。2.3 商圈調(diào)查數(shù)據(jù) 2.3.1海倫購物公園（附近高檔住宅區(qū)多）harvia（自行車生活館）地點(diǎn)：龍岐路80號包括的牌子有： bh，bianchi，pinareuo（未開業(yè)）amhb 地點(diǎn)：福德路223號，包括的牌子有：alberta，mental health，boarv（未開業(yè)）2.3.2奧園廣場

截至調(diào)查之日，很多店未開業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)競爭對手的信息。2.3.4 易發(fā)商業(yè)街（新世紀(jì)大廈站）

商業(yè)街東西全長480米，首期總建筑面積4萬多平方米，是聚合購物、美食、娛樂、休閑、旅游于一體的商業(yè)旗艦。影響力覆蓋整個(gè)番禺區(qū)域。天幕步行街，形成歐陸風(fēng)情和時(shí)尚簡約兩種風(fēng)格的完美結(jié)合，人流量非常大。

二樓：力美健，adidas，nike 三樓：nikekids 一樓：喬丹

三樓：columbia（登山用品），jackwolfdas（登山用品），安踏，adidas，adidas童裝，nike（共三件，分別是童裝、專賣衣服和普通nike店）

安踏工廠店，地址：147683號店

沃特，nike會員店，地址：光明北路 98號篇五：迪卡儂員工滿意度調(diào)查

迪卡儂大郊亭店員工滿意度調(diào)查

迪卡儂簡介：迪卡儂運(yùn)動超市是一家法國企業(yè)，由米歇爾·雷勒克于1976年創(chuàng)立，是歐洲最大、全球第二大的運(yùn)動用品連鎖集團(tuán)。除了連鎖運(yùn)動用品店的經(jīng)營外，迪卡儂集團(tuán)另外一個(gè)最大的特色就是擁有豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運(yùn)動類別的不同，分為12種以上不同的名稱品牌。迪卡儂公司的經(jīng)營理念：將各類運(yùn)動用品匯聚一堂，以相對最低的價(jià)格提供技術(shù)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，為更多的人提供運(yùn)動的可能，享受到運(yùn)動的樂趣。商場提供良好的售后服務(wù)，同時(shí)利用內(nèi)部或周圍的場地為客戶和周圍的居民提供運(yùn)動鍛煉的機(jī)會。迪卡儂公司擁有法國第二大的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)中心（僅次于雷諾汽車）。中心的1500名專業(yè)技術(shù)人員每年推出 4000 款新產(chǎn)品，涵蓋63種運(yùn)動項(xiàng)目。不斷創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品使運(yùn)動者充分感受到運(yùn)動的樂趣，舒適，安全和健康。

我進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的店是位于東四環(huán)中路195號華騰新天地1樓的大郊亭店，也是我大學(xué)期間進(jìn)行兼職實(shí)習(xí)的企業(yè)。迪卡儂大郊亭店現(xiàn)在是全球最大的運(yùn)動超市，面積大約有3000平方米，上下兩層，員工一共有近300人。它的員工組成是兼職、全職、經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理（副店長）、店長。分析大郊亭的員工組成比例得到:兼職60%、全職20%、經(jīng)理10%、運(yùn)營經(jīng)理和店長10%.其中值得注意的是，它的兼職95%都是學(xué)生，因大郊亭的地理位置，所以它的兼職全是北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院和北京工業(yè)大學(xué)的學(xué)生。所以我的調(diào)查對象全體選定為兼職。

我的調(diào)查思路為：明確員工滿意度度調(diào)查的目的→選取調(diào)查方式并準(zhǔn)備調(diào)查事項(xiàng)→進(jìn)行員工滿意度調(diào)查→回收調(diào)查表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并分析現(xiàn)象→分析現(xiàn)象背后的原因→結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識給出專業(yè)的意見和建議。

員工滿意度調(diào)查的目的：企業(yè)進(jìn)行行員工滿度調(diào)查可以對公司管理進(jìn)行全面審核，保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。

實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的：

①診斷本公司潛在的問題：實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的晴雨表。如果公司通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。

②找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因：例如，公司近來受到產(chǎn)品高損耗率、高丟失率的困擾，通過員工滿意度調(diào)查就會找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過低、管理不善、晉升渠道不暢等問題，否則只能靠主觀的隨機(jī)猜測。

③ 培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。作為企業(yè)文化建設(shè)活動，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的向心力，以更有效地吸引人才和留住人才。④有助于提高員工的滿意度，員工滿意是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。

此次問卷采用：北森滿意度調(diào)查表。發(fā)放問卷30份，參與人員有25人，收回問卷25份，有效問卷為25份，占公司總?cè)藬?shù)的83.33%，調(diào)查結(jié)果基本可信。綜合分析統(tǒng)計(jì)得： 1．薪酬方面。結(jié)果分析：大部分的員工認(rèn)為公司的薪酬制度之處于一般水平，和同行業(yè)的薪酬水平相近，從我們收集的員工的意見中，占主要的意見有：認(rèn)為起步工資偏低；希望能按勞分配；多人希望有滿勤獎(jiǎng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度；公司的獎(jiǎng)罰制度不明確；考評應(yīng)該公開化，績效考評和薪資的核算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該透明化。2．工作條件方面。結(jié)果分析：員工對公司的工作條件感到滿意以上的人數(shù)占了56.66%，這個(gè)數(shù)據(jù)在同行業(yè)中應(yīng)該是比較高的，而感到不滿意的只占7.02%，從我們上次到公司看到的工作環(huán)境和工作設(shè)施來看，這個(gè)結(jié)果也是在意料當(dāng)中的。同時(shí)建議公司保持現(xiàn)有的較好的工作條件，為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，從而獲得更高的工作效率。3．晉升方面。由于兼職大多都是學(xué)生，不存在職位晉升問題。晉升方面主要表現(xiàn)是單位工資的增加。結(jié)果分析：對公司晉升制度感覺滿意以上的占了38.6%，大

部分員工對該公司的晉升制度感覺一般，說明公司的晉升制度沒有完善，追究其原因，我在同部分員工交談時(shí)，得知公司在安排晉升機(jī)會時(shí)沒有真正做到公平公正，還有一定的欠缺。

4．管理方面。結(jié)果分析：80.7%的員工對上級對他們的工作監(jiān)督感到滿意或很滿意，從這數(shù)據(jù)我們可知，該公司的領(lǐng)導(dǎo)對工作監(jiān)督的松緊程度把握的很好，使員工能夠在有效的監(jiān)督下完成工作任務(wù)。5.培訓(xùn)方面。結(jié)果分析：對公司培訓(xùn)制度感到滿意以上的員工占了43.86%，持一般態(tài)度的占33.33%。雖然這樣的數(shù)據(jù)也不是很糟糕，但是鑒于其他的各項(xiàng)滿意度都比較高，相對比之下，員工對培訓(xùn)方面的滿意度就相對比較低了。公司最好完善培訓(xùn)制度，以達(dá)到更高的滿意度。6．環(huán)境結(jié)果分析：絕大多數(shù)的員工是認(rèn)為自己的工作是富有樂趣的，這和他們的工作條件及人際關(guān)系等有著直接的聯(lián)系。7.人際關(guān)系：結(jié)果分析：員工對公司的人際關(guān)系感到滿意的人數(shù)占84.21%，感覺不滿意以下的只占1.75%，可見該公司在人際關(guān)系方面處理的很好，成員之間大部分相處和睦，這是很好的一種現(xiàn)狀。所以建議公司在不影響工作效率的前提之下繼續(xù)為員工之間的交流和溝通創(chuàng)造條件，定期舉行聚會和安排員工一起去旅游，使他們維持深厚的友誼。

員工提出的建議有：1.提高起步工資 2.希望有滿勤獎(jiǎng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)罰制度不明確 3.績效考評和薪資的核算標(biāo)準(zhǔn)不透明。在問及人事管理時(shí)，員工多數(shù)認(rèn)為培訓(xùn)和考評是薄弱環(huán)節(jié)，人事部門需要加強(qiáng)這方面的工作。

結(jié)果分析：公司大部分員工對公司整體上是感覺滿意的，但是認(rèn)為公司一般的也占了24.56%通過訪問，以下是員工的意見：人性化的科學(xué)管理；制度要合理和規(guī)范，避免獨(dú)裁制，公司應(yīng)多些獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工；公司上層領(lǐng)導(dǎo)該多深入群眾，多了解實(shí)情和民情，公司才會上下一心 ；同勞同酬還欠缺；希望可以盡量按國家標(biāo)準(zhǔn)和制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力要加強(qiáng)，增加員工的歸屬感；

增加培訓(xùn)，信息溝通要加強(qiáng)，執(zhí)行力極端—太硬或太松。

我們從問卷的結(jié)果可以看出：員工對公司的福利政策的意見還是比較大的，多數(shù)人認(rèn)為公司的薪酬不夠理想，這是企業(yè)需要注意的地方。薪酬問題容易導(dǎo)致員工工作積極性差、優(yōu)秀員工流失、公司處于低效率和懈怠工作狀態(tài)等，因此有必要進(jìn)一步分析員工對薪酬中的哪些方面不滿意，只有這樣才能有針對性去解決。

建議：

（1）公司做一個(gè)薪酬福利體系審計(jì)，來判斷是薪酬理念和策略問題，還是薪酬結(jié)構(gòu)問題、薪酬水平問題；是外部競爭性問題，還是內(nèi)部公平性問題，還是自我公平性問題??；

（2）建議公司參加薪酬調(diào)查，通過和同行業(yè)薪酬水平比較，了解目前公司的薪酬水平是否具有外部競爭性；

（3）建議公司重新進(jìn)行職位評估，建立公司職位級別矩陣，解決內(nèi)部公平性的問題；（4）建議公司在勝任力模型建立的基礎(chǔ)上，可以與薪酬體系進(jìn)行銜接，更好地匹配能力與基本報(bào)酬的關(guān)系。

第四篇：迪卡儂贊助協(xié)議書

贊助協(xié)議書

甲方：武漢理工大學(xué)能源與動力工程學(xué)院學(xué)生會

乙方：廣州迅力體育用品設(shè)計(jì)制作有限公司武漢分公司

為了打造一個(gè)真正屬于能動學(xué)院的運(yùn)動節(jié)日盛會，一個(gè)互相交流、互相學(xué)習(xí)的平臺，一個(gè)體現(xiàn)出能動學(xué)院文明干練、友愛互助的作風(fēng)的機(jī)會，一個(gè)樹立起大學(xué)生內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象的追求的平臺，我院院團(tuán)委特批準(zhǔn)能動學(xué)院學(xué)生會作為甲方與貴單位擬定此贊助協(xié)議書。甲乙雙方本著相互促進(jìn)共同發(fā)展的原則，經(jīng)過雙方友好協(xié)商，并根據(jù)中華人民共和國《合同法》，現(xiàn)就武漢理工大學(xué)能源與動力工程學(xué)院2011年“新生杯”系列活動的贊助問題達(dá)成以下協(xié)議：

（一）贊助項(xiàng)目說明

1、活動項(xiàng)目：武漢理工大學(xué)能源與動力工程學(xué)院2011年“新生杯”系列活動；

2、贊助內(nèi)容：“新生杯”系列活動經(jīng)費(fèi)支出；

3、活動時(shí)間：2011年10月17日-2011年11月10日（時(shí)間若有改動，甲方應(yīng)至少提前三天通知乙方）

（二）贊助費(fèi)用及回報(bào)

1、商家獨(dú)家贊助：費(fèi)用為人民幣貳仟伍佰圓整（￥2500.00元（其中800元為乙方產(chǎn)品或現(xiàn)金））

2、回報(bào)：

（1）宣傳海報(bào)：印有贊助商名稱、LOGO及企業(yè)部分信息；

（2）橫幅宣傳：活動場懸掛一條橫幅，注明贊助單位；學(xué)校航海樓或三食堂等人流量大的地方懸掛橫幅一條，注明贊助單位；

（3）立體廣告噴繪宣傳：面積大小為4~6平方米，用以宣傳本活動及贊助商，噴繪出現(xiàn)贊助單位署名及形象、圖片、廣告等信息；

（4）比賽班級流程圖及分?jǐn)?shù)牌：注明贊助單位；

（5）公司介紹及招聘信息：放置于活動現(xiàn)場；

（三）甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方：

（1）甲方作為活動主辦單位，整個(gè)系列活動由甲方自行策劃、籌備及組織開展。乙方作為系列活動的贊助單位，應(yīng)積極支持和鼓勵(lì)高校文體等活動的順利開展；

（2）甲方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)宣傳資料，但乙方需提供相關(guān)資料；

（3）甲方應(yīng)保證活動順利進(jìn)行，并在活動過程中與乙方保持相關(guān)聯(lián)系；

（4）活動結(jié)束后甲方向乙方反饋活動及宣傳信息。

2、乙方：

（1）乙方有權(quán)利了解甲方活動開展的進(jìn)度和情況，甲方須如實(shí)反饋各種情況；

（2）乙方需積極監(jiān)督和配合甲方的活動；

（四）費(fèi)用支出方式

贊助費(fèi)的支付，經(jīng)雙方商定，一次性付款，協(xié)議簽訂后，2天內(nèi)乙方支付贊助費(fèi)壹仟柒佰元給甲方，即￥1700.00元；10月30日之前乙方支付甲方800元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)品。

（五）附則

1、本協(xié)議的合作有效期為2011年10月13日～2011年11月10日，協(xié)議合作期滿后雙方可就繼續(xù)合作事宜進(jìn)行磋商，并根據(jù)實(shí)際需要續(xù)簽合同；

2、未盡事宜，雙方經(jīng)協(xié)商后再做補(bǔ)充解決，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有相同的法律效力；

3、在執(zhí)行過程中，如果雙方有因不可預(yù)測的因素導(dǎo)致在雙方之間可能產(chǎn)生的一切爭論、異議和糾紛均雙方可協(xié)商解決；

4、本協(xié)議共二份，簽字時(shí)協(xié)議為一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。經(jīng)雙方簽約代表簽字后生效；

甲方：武漢理工大學(xué)能源與動力工程學(xué)院學(xué)生會

乙方：廣州迅力體育用品設(shè)計(jì)制作有限公司武漢分公司

甲方簽約代表：乙方簽約代表：

簽約地點(diǎn)：

簽約日期：2011年10 月13 日

第五篇：體育超市迪卡儂分析

體育超市迪卡儂分析

摘要：享有運(yùn)動品牌的“宜家”之美譽(yù)來自奢侈國家的法國的迪卡儂零售超市是全球最大的體育用品零售商，2003年進(jìn)入中國，至目前已遍布全國一二三線城市近200家商場。除連鎖運(yùn)動用品經(jīng)營外，迪卡儂的母公司奧克西蘭集團(tuán)為其提供體育全產(chǎn)業(yè)鏈的支持，提供豐富的自有品牌產(chǎn)品陣線，并根據(jù)運(yùn)動類別的不同，分為20多種不同名稱品牌。對于初學(xué)者和專業(yè)運(yùn)動者，迪卡儂都能提供運(yùn)動服飾、裝備以及各種創(chuàng)意類運(yùn)動產(chǎn)品，其全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式讓其產(chǎn)品具有較高的性價(jià)比。本文就對體育超市迪卡儂進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：迪卡儂；零售超市；運(yùn)動用品；自有品牌

一、迪卡儂的歷程和宗旨

迪卡儂集團(tuán)由Michel LECLERCQ先生于1976年在法國創(chuàng)立，在當(dāng)時(shí)開創(chuàng)了把所有運(yùn)動產(chǎn)品匯集在一個(gè)商場內(nèi)的銷售概念。集團(tuán)涉足兩大領(lǐng)域，是全球體育用品的設(shè)計(jì)者和品牌的締造者同時(shí)也是運(yùn)動用品的零售商。集團(tuán)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、生產(chǎn)、物流及銷售為一體。

集團(tuán)擁有法國第二大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)中心，擁有63個(gè)研發(fā)人員，8個(gè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室，40個(gè)實(shí)驗(yàn)室合作伙伴，每年推出150個(gè)新項(xiàng)目及3500種新產(chǎn)品。2009年多個(gè)自有激情品牌產(chǎn)品獲得國際頂尖工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，其中4款產(chǎn)品還特別獲得“iF中國設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”的殊榮。

集團(tuán)從1986年開始發(fā)展自有品牌的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),面向所有的運(yùn)動愛好者，從初學(xué)者到專業(yè)運(yùn)動員。迪卡儂目前擁有20多個(gè)自有激情品牌,每個(gè)品牌以不同的運(yùn)動項(xiàng)目分類,包括山地運(yùn)動,水上運(yùn)動,自行車和輪滑滑板運(yùn)動,球拍類和高爾夫運(yùn)動,健身運(yùn)動,自然運(yùn)動和團(tuán)隊(duì)運(yùn)動等。

作為零售商，迪卡儂的概念是將所有的運(yùn)動產(chǎn)品匯聚一地，自助式購物，快捷方便。銷售團(tuán)隊(duì)熱愛運(yùn)動并且擅長運(yùn)動，并能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的服務(wù)（修理，組裝，租賃等)，提供有包括80多個(gè)運(yùn)動項(xiàng)目的運(yùn)動產(chǎn)品，所有產(chǎn)品根據(jù)運(yùn)動類型進(jìn)行分類，既有迪卡儂自有的品牌產(chǎn)品，也有其它有關(guān)的國際名牌產(chǎn)品，但主要的90%都是自有品牌的產(chǎn)品，力求為所有熱愛運(yùn)動的顧客提供價(jià)格最為低廉但質(zhì)量相對優(yōu)異的產(chǎn)品，同時(shí)，商場經(jīng)常性地組織運(yùn)動表演、介紹等活動，讓所有的顧客都有機(jī)會了解、嘗試和享受不同運(yùn)動項(xiàng)目帶來的快樂。

迪卡儂運(yùn)動大使們希望通過在商場內(nèi)提供質(zhì)量優(yōu)良而價(jià)格最低的激情品牌產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)迪卡儂的宗旨：讓最廣泛的大眾同懷運(yùn)動愿望，共享運(yùn)動歡益！

二、迪卡儂超市分析 1.4P分析

1）Product（產(chǎn)品）

迪卡儂的產(chǎn)品針對十分寬泛的受眾群，從嬰幼兒到成年都能在迪卡儂不同的品牌找到適合消費(fèi)者的產(chǎn)品。產(chǎn)品的種類十分豐富，不僅僅是平常大眾經(jīng)常接觸到的跑步、羽毛球、登山運(yùn)動，像是比較小眾的馬術(shù)、攀巖、壁球等運(yùn)動的運(yùn)動用品也可以在迪卡儂里面找到。產(chǎn)品自身的科技含量也十分高，像在多在登山產(chǎn)品中使用到的Novadry（防水）技術(shù)，在跑鞋中經(jīng)常用到的Supportive（支撐）技術(shù)等等，這些技術(shù)都是迪卡儂自己研發(fā)出來的技術(shù)，同時(shí)也可以和一些高端品牌的同類技術(shù)進(jìn)行抗衡。相對于其他品牌很有特點(diǎn)的一部分便是它的包裝，注重環(huán)保的迪卡儂不給每一個(gè)產(chǎn)品提供統(tǒng)一的包裝，比如鞋子，在消費(fèi)者購買的時(shí)候不提供鞋盒。在店內(nèi)陳列上也很有自己的方法，他們會將同一款產(chǎn)品的所有型號全部擺在貨架上，不在后倉留有貨物，是顧客有充分的選擇的同時(shí)降低了使用人工服務(wù)的機(jī)率，使顧客體會到超市化的銷售模式，運(yùn)用垂直式陳列法，yellow bar和blue bar來區(qū)分不同的family（類別），水平按照layer1-3的方式陳列，方便顧客最快找到自己需要的產(chǎn)品。在主通道的兩側(cè)設(shè)立TG（內(nèi)部人員稱坦克）擺放每個(gè)品牌的首推產(chǎn)品。從主通道向每一個(gè)貨道是依照level由低到高依次設(shè)置。

2）Price（價(jià)格）

迪卡儂能吸引顧客的一大特色就是產(chǎn)品的價(jià)格，所有自有品牌的定位基本都設(shè)定在同類產(chǎn)品的中低端，同時(shí)引進(jìn)一些外來品牌，這些外來品牌比一般的其他商場的價(jià)格都要高，以突出自有品牌的高性價(jià)比特色。同時(shí)基本上除了店長、經(jīng)理和運(yùn)動大使（全職），迪卡儂店鋪中的工作人員有近乎80%為兼職員工，這大大減少了人工開支。

3）Place（渠道）

迪卡儂從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)直至最終的零售都由自己來掌控，設(shè)立了自己在每一個(gè)地區(qū)的大型倉庫，每天根據(jù)系統(tǒng)的訂貨量來給每一個(gè)店鋪分配，在第二天開始營業(yè)前就能及時(shí)的把從大倉發(fā)貨、店鋪收貨、上貨這一完整的過程完成。迪卡儂的每 一家店鋪都是由自己開設(shè)的，不涉及加盟等，方便了自身的管理運(yùn)營及整體規(guī)劃。迪卡儂每一家店鋪的地理位置都十分有特色，它會選擇在交通便利、周圍有大型超市、居民區(qū)較為聚集的地方，同時(shí)有一個(gè)特點(diǎn)就是每一家迪卡儂都需要為顧客提供充足的免費(fèi)停車位。利用集聚效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)吸引顧客。

4）Promotion（促進(jìn)）

迪卡儂自身僅僅通過小范圍的社區(qū)廣告等來宣傳，并不會出現(xiàn)大型的電視或廣播廣告等，因?yàn)榈峡▋z的目標(biāo)顧客就是在店址周圍5-10km的居民。迪卡儂每一個(gè)銷售助理都會進(jìn)行前期的培訓(xùn)，他們需要了解產(chǎn)品的相關(guān)知識向顧客介紹，同時(shí)他們自身大多十分喜愛運(yùn)動，給顧客服務(wù)的同時(shí)，也向顧客傳播一種運(yùn)動的理念。迪卡儂設(shè)立會員機(jī)制，能通過電子郵件短信等方式告知顧客最新的消息的同時(shí)也能給予會員優(yōu)惠。迪卡儂會不定期的舉行品牌活動，像帶小朋友滑輪和籃球賽等，針對每一種運(yùn)動進(jìn)行推廣從而帶動銷售。迪卡儂的職員會代表迪卡儂形象積極參加城市的運(yùn)動節(jié)目或者比賽，在其中宣傳迪卡儂的運(yùn)動精神。2.SWOT分析 1)S優(yōu)勢

和同行相比，性價(jià)比就是迪卡儂的王牌，相比于阿迪耐克高端企業(yè)，迪卡儂能保持質(zhì)量和高科技性能的同時(shí)又保證了超低價(jià)格推向市場；相比于淘寶那些低端店鋪商品，迪卡儂又以高質(zhì)量和出眾品牌勝出。性價(jià)比為迪卡儂贏得了最大的優(yōu)勢。迪卡儂的每天倉庫調(diào)運(yùn)貨無庫存也為顧客提供了更好的服務(wù)。另外一點(diǎn)就是迪卡儂不同于其他企業(yè)只是包含兩三種運(yùn)動抑或是單單一種運(yùn)動用品，迪卡儂在運(yùn)動種類上可以說是絕對的優(yōu)勢，它涵蓋了80多重的運(yùn)動器材用品，還區(qū)分了性別和年齡，可以多重選擇，迎合了各類顧客需求。2)W劣勢

低價(jià)格犧牲的是迪卡儂的廣告。迪卡儂就是那種認(rèn)真做事，全心為顧客服務(wù)的企業(yè)，迪卡儂從來不做電視廣告，又其價(jià)格太低不能以奢侈品聞名，故其知名度相對較低，顧客認(rèn)知度低。還有迪卡儂使用的是歐洲的碼數(shù)，其碼數(shù)范圍在其他國家上涵蓋不了一定的人群 3)O機(jī)會

隨著近些年來的電商發(fā)展，迪卡儂的電商業(yè)務(wù)也在不斷成長，而電商業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢也適好迎合了迪卡儂在門店上的不足和價(jià)格上的優(yōu)勢（迪卡儂在中國天貓網(wǎng)上已成為體育行業(yè)的銷售巨頭）。世界發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)不斷上升，人均可支配收入的增加和人們關(guān)注點(diǎn)慢慢靠近身體鍛煉上，這些因素都刺激著體育用品行業(yè)的發(fā)展。迪卡儂，人稱優(yōu)衣庫的體育版，體育用品行業(yè)的實(shí)干領(lǐng)頭羊，隨著迪卡儂的門店發(fā)數(shù)量發(fā)展、服務(wù)的提升及質(zhì)量的保證，迪卡儂在體育用品行業(yè)的中低端市場甚至高端市場占領(lǐng)巨頭地位。4)T威脅

高端品牌的忠實(shí)客戶對中低端的否定思想，高端顧客的思想固定“在高價(jià)才有高質(zhì)量”上，迪卡儂的客戶或許會步入該人群中，從而降低了市場份額；中低端品牌（例如李寧安踏）的發(fā)展搶占市場份額，把蛋糕瓜分得更嚴(yán)重；身為外來品牌，本土客戶抵制思想。3.PEST分析 1)P政治

隨著世界趨于平穩(wěn)狀態(tài)，各國政府發(fā)行提高體育行業(yè)的政策（如中國國務(wù)院下發(fā)關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見）2)E經(jīng)濟(jì)

前面說過，經(jīng)濟(jì)上升了，民眾更加重視起身體的健康，體育行業(yè)增速上升，迪卡儂面對的市場份額愈加龐大。3)S社會

世界人口雖然增速下降不少，但是每年新增人口還存在，人口的增加是體育行業(yè)發(fā)展的不可或缺的部分。社會人消費(fèi)心理由開始的“能用就行”到現(xiàn)在的“好用才行”，迪卡儂順應(yīng)了后者（質(zhì)量）的同時(shí)又繼承了前者（便宜）。社會人的生活方式多樣化，為體育騰出了更多的時(shí)間。4)T科技

科技的不斷發(fā)展豐富了消費(fèi)群眾運(yùn)動的形式或方法，最重要的是迪卡儂的研究人員生活在各自研究領(lǐng)域的相對應(yīng)環(huán)境實(shí)際體驗(yàn)到了消費(fèi)客戶的使用效果，可以更好地設(shè)計(jì)出客戶具體想要的科技性能。

三、不足和建議

1)產(chǎn)品過于迎合原設(shè)計(jì)國家的歐洲體型，和其他國家客戶體型有一定的差別（例如眼鏡的配件上，歐洲人眼窩比較深鼻梁高，而中國人則不然）；建議每個(gè)銷售地區(qū)辦設(shè)特色的設(shè)計(jì)研究院，可以按照不同客戶群調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

2)賣場內(nèi)的活動試用區(qū)域太混亂（兒童騎單車亂行亂放），讓真正想體驗(yàn)的顧客走而避之；建議設(shè)定專屬區(qū)域和放置警示牌還有進(jìn)行一定人員疏導(dǎo)管理。

3)分開品牌的一個(gè)必有弊端，各個(gè)自有品牌不易在客戶印象留下印象，而只記得屬于迪卡儂；適當(dāng)單獨(dú)宣傳各自品牌，讓客戶從自有品牌到“迪卡儂”，而不是單單從“迪卡儂”到各自品牌。

參考文獻(xiàn)

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