第一篇：2011人社局糾風(fēng)和專項(xiàng)治理總結(jié)

人力資源和社會(huì)保障局

2011年糾風(fēng)工作及專項(xiàng)治理工作總結(jié)

2011年，我局糾風(fēng)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神為引領(lǐng)，在市紀(jì)委的正確指導(dǎo)下，結(jié)合市日益增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)際，緊密圍繞市人力資源和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)決策部署，按照“積極作為、主動(dòng)上位，注重預(yù)防、嚴(yán)格治理，圍繞中心、力保和諧”的工作原則，服務(wù)于發(fā)展模式轉(zhuǎn)型大局，結(jié)合人社實(shí)際，使全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了一定成果。現(xiàn)將今年我局糾風(fēng)及專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，能夠時(shí)刻圍繞黨委的工作部署開展工作 局黨委高度重視糾風(fēng)工作，建立了由黨委書記掛帥，紀(jì)檢書記主抓，黨委工作部、各處室以及各單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和開展糾風(fēng)和對(duì)重點(diǎn)問題的專項(xiàng)治理工作，營(yíng)造了依法行政、高效行政、公正廉潔的工作氛圍，極大的提高了機(jī)關(guān)工作效率和工作形象，保障了各項(xiàng)工作公正、公平、公開進(jìn)行。同時(shí)，我局認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，實(shí)行了層次管理、重點(diǎn)督查和專項(xiàng)治理制度，確立了重點(diǎn)工作重點(diǎn)糾，一般工作全面糾，專項(xiàng)工作組織糾的糾風(fēng)機(jī)制，有效提高了糾風(fēng)效果，確保了專項(xiàng)治理工作的順利實(shí)施。

二、注重教育，培養(yǎng)全體人員依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺意識(shí)

局紀(jì)委以糾風(fēng)工作為主線，以專項(xiàng)治理工作為抓手，努力提高全體人員對(duì)依法行政、高效執(zhí)政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性認(rèn)識(shí)，筑牢黨員干部的思想防線，不斷提高機(jī)關(guān)干部清正廉潔的自覺意思。一是通過定期組織大家觀看警示教育片，深刻剖析近年查處的黨員干部違紀(jì)典型案例，利用身邊人身邊事警示黨員干部，使依法執(zhí)政的重要性深入人心。二是充分利用星期三下午學(xué)習(xí)時(shí)間，組織大家學(xué)習(xí)法規(guī)政策及各類文件，正確引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部理順工作程序，提高工作效率，以《廉政準(zhǔn)則》為重點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的自我約束力，并正確行使手中權(quán)利，做到在工作中有法可依、有法必依。三是定期組織召開民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找導(dǎo)致個(gè)人和單位工作效率不高的癥結(jié)，以及辦公過程中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，提出解決辦法和糾改方案，建立良好的辦公秩序，幫助個(gè)別同志正確認(rèn)識(shí)自己在工作中的差錯(cuò)，并加以改正，及時(shí)將問題消滅在萌芽之中，防止出現(xiàn)重大工作失誤。通過使用一系列的教育手段，使全體干部職工逐步樹立了自覺守法、依法辦事的意識(shí)，有效防止了違法違紀(jì)事件的發(fā)生。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，在解決群眾實(shí)際案件中樹立良好風(fēng)氣 多年來，我們以民心網(wǎng)、政風(fēng)行風(fēng)熱線以及公開電話、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪、政務(wù)公開等多種渠道為平臺(tái)，建立認(rèn)領(lǐng)、審批、轉(zhuǎn)辦、落實(shí)、結(jié)辦和跟蹤的案件辦理程序，科學(xué)執(zhí)法、依法執(zhí)法，減少中間環(huán)節(jié)，加大辦案力度，深入細(xì)致的解決群眾提出的個(gè)案，依法保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。通過傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，解決群眾難題，不斷增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，使廣大黨員干部都能以積極的工作熱情投入到為人民服務(wù)之中，較好的樹立了人社局行業(yè)風(fēng)氣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年辦理民心網(wǎng)案件64件，政風(fēng)行風(fēng)熱線受理32件。通過對(duì)民心網(wǎng)和政風(fēng)行風(fēng)熱線案件的追蹤辦理，促進(jìn)了機(jī)關(guān)的執(zhí)法能力和工作效能的不斷提高。

四、加強(qiáng)黨務(wù)公開，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度落實(shí)

為不斷加強(qiáng)黨的組織性、紀(jì)律性，做到公開透明執(zhí)政，自覺接受黨員群眾監(jiān)督，不斷提高黨在群眾中的威信，今年以來，我局按照注重實(shí)效、突出重點(diǎn)、積極穩(wěn)妥的基本要求，科學(xué)安排，規(guī)范操作，在各項(xiàng)黨務(wù)工作中較好的落實(shí)了黨務(wù)公開工作。在豐富公開渠道、擴(kuò)大公開范圍的同時(shí)，我們不斷增加公開內(nèi)容，發(fā)揮群眾性監(jiān)察效果，在組織建設(shè)、吸收黨員、黨費(fèi)收支、人事任免、黨代表選舉等方面，做到公開透明，自覺接收全體黨員干部監(jiān)督。

五、扭住重點(diǎn)工作不放松，大力開展專項(xiàng)治理

堅(jiān)持以重點(diǎn)工作專項(xiàng)治理為手段，在杜絕不出重點(diǎn)問題的同時(shí)，引領(lǐng)全局其他工作不出違紀(jì)問題。經(jīng)核查，我局今年沒有組織過慶典、研討會(huì)和論壇活動(dòng)。兩個(gè)職業(yè)學(xué)校在辦學(xué)過程中，沒有設(shè)立違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目，做到各類經(jīng)費(fèi)收支合理，沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。在社會(huì)保障工作中，能夠嚴(yán)格審批程序，確保不出現(xiàn)擠占、截留、挪用和騙取保險(xiǎn)基金問題。

通過近一年的努力，全局雖然在糾風(fēng)及專項(xiàng)治理工作中取得了一定成績(jī)，但在工作中仍存在不足之處，主要表現(xiàn)在：

一是個(gè)別同志依法辦公能力不強(qiáng)，工作素質(zhì)有待提高； 二是個(gè)別同志工作效率不高，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主人翁意識(shí)，工作拖拉甚至扯皮等。

三是處理民心網(wǎng)投訴案件存在問題。部分處室辦理民心網(wǎng)舉報(bào)投訴件方法不得當(dāng)，本是以解答政策問題的案件達(dá)不到群眾滿意或理解，造成評(píng)星數(shù)量低。同時(shí)，個(gè)別處室對(duì)案件辦理的結(jié)果落實(shí)不到位，不追根問底，只上報(bào)辦理方法，不上報(bào)辦理結(jié)果，導(dǎo)致群眾不滿意，案件被定為跟蹤件。

2011年10月31日

第二篇：人社局糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施意見

市人力資源和社會(huì)保障局 糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案

局機(jī)關(guān)各處室及所屬事業(yè)單位：

根據(jù)市紀(jì)委文件的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)際制定本方案。

一、總體要求

全局糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作總的要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)和省、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)精神，切實(shí)把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)作為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展快發(fā)展的重要舉措，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

（一）成立人力資源和社會(huì)保障局糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

糾風(fēng)辦設(shè)在局紀(jì)檢監(jiān)察處，其主要工作職能是負(fù)責(zé)全局系統(tǒng)的廉政建設(shè)工作、糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作、以及綜合、協(xié)調(diào)和開展民心網(wǎng)工作。

（二）局黨組對(duì)全局糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)。黨組書記對(duì)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)的糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作負(fù)總責(zé)、黨組成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

1．貫徹落實(shí)全市軟環(huán)境建設(shè)會(huì)議的部署和要求，分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)工作情況，制定相關(guān)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2．根據(jù)標(biāo)本兼治，綜合治理的方針，結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)際，不斷深度推進(jìn)內(nèi)部教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)體系建設(shè)。

3．組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)工作的理論及法規(guī)，堅(jiān)持每月一次開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)教育，把軟環(huán)境建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，推動(dòng)軟環(huán)境由整治逐步向建設(shè)轉(zhuǎn)變。4．履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。5．加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，及時(shí)作出對(duì)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)糾風(fēng)建設(shè)工作的研究及指導(dǎo)。6．局黨組每年至少研究?jī)纱渭m風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況，每半年聽取一次匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究問題，提出意見和要求。

（三）加強(qiáng)組織，嚴(yán)格落實(shí)。全局一定要形成工作合力，及時(shí)解決存在的問題，把我局軟環(huán)境建設(shè)工作提高到一個(gè)新水平，切實(shí)把各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

三、緊緊圍繞全市糾風(fēng)工作目標(biāo)，全力完成糾風(fēng)工作任務(wù)

（一）深刻理解，高度重識(shí)。開展軟環(huán)境建設(shè)工作是市委的重要決策，人力資源和社會(huì)保障局作為市政府的主要對(duì)外辦

事“窗口”部門，更要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，按照建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，把軟環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步抓實(shí)抓好，培育壯大鞍山軟實(shí)力，以軟環(huán)境建設(shè)的扎實(shí)成效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。只有提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，才能把人力資源和社會(huì)保障工作融入到振興鞍山經(jīng)濟(jì)的工作中去。

（二）切實(shí)加大軟環(huán)境建設(shè)力度，著力打造全國(guó)最佳創(chuàng)業(yè)環(huán)境。以打造全國(guó)最佳創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展軟環(huán)境建設(shè)綠色行動(dòng)，全力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公正透明的法制環(huán)境、公平守信的市場(chǎng)環(huán)境，努力建設(shè)投資洼地和環(huán)境高地。著力推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。要更加突出“服務(wù)”在政府職能中的核心地位，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，信守招商承諾。特別要做好我局各項(xiàng)熱點(diǎn)工作的政務(wù)公開工作，從源頭抓起，不斷完善政務(wù)公開的形式和內(nèi)容，充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)作用，各部門要責(zé)成專人負(fù)責(zé)及時(shí)傳遞和公布有關(guān)動(dòng)態(tài)信息及新制定的政策、法規(guī)信息，不斷探索政務(wù)公開的新辦法、新途徑，堅(jiān)決杜絕不講原則暗箱操作的問題，切實(shí)做到公開、公平、公正，讓群眾滿意，讓社會(huì)滿意。

（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到及時(shí)、周到、熱情服務(wù)。人力資源和社會(huì)保障工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，關(guān)系到群眾的切身利益，每名工作人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度直接影響黨和政府

以及人力資源和社會(huì)保障部門的形象，無論是來局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，還是咨詢、來訪的人民群眾或基層單位的同志，都要熱情接待，文明服務(wù)，工作到位，提高效率，樹立人力資源和社會(huì)保障部門的新形象。堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、“生冷硬頂”的衙門作風(fēng)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、群眾反映較大的個(gè)人和處室，在各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)時(shí)采取一票否決制。真正做到讓百姓辦事不求人、事事有人管、說理有地方。

（四）認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《國(guó)家公務(wù)員管理暫行條例》，重點(diǎn)抓好用人問題上的源頭治理工作，按照我局干部管理職責(zé)范圍，進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位選人用人各個(gè)環(huán)節(jié)上的規(guī)章制度，努力做到嚴(yán)把“關(guān)口”，以政策和制度規(guī)范行為，積極推行和完善競(jìng)爭(zhēng)上崗等科學(xué)合理的選人用人機(jī)制，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，增強(qiáng)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的活力。

（五）繼續(xù)堅(jiān)持一站式辦公，為群眾提供更加方便快捷的服務(wù)。我們的大廳窗口服務(wù)雖然受到了基層單位和人民群眾的一致好評(píng)，但還不夠完善，要在工作效率、服務(wù)態(tài)度、清政廉潔、業(yè)務(wù)能力等方面認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，認(rèn)真落實(shí)AB崗制度，做到工作不留死角，熱情、及時(shí)、到位，方便基層單位和群眾。

（六）以民心網(wǎng)為載體，推進(jìn)民意訴求反饋系統(tǒng)建設(shè)。認(rèn)真辦理群眾通過民心網(wǎng)反應(yīng)的訴求問題，把受理糾風(fēng)專項(xiàng)治理

問題的舉報(bào)投訴作為重點(diǎn)，切實(shí)糾正和解決群眾反映突出的不正之風(fēng)。全力打造快捷高效、有序可控、傾聽民生、為民辦事、服務(wù)決策的民意訴求反饋系統(tǒng)。完善民心網(wǎng)辦件“五星評(píng)價(jià)”制度，加大督辦力度，對(duì)群眾不滿意的問題，實(shí)行二次督辦，公開督辦。加大公開通報(bào)力度，每季度通報(bào)一次辦理情況，表揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)問題解決，綜合分析，制定源頭防范措施，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。積極推進(jìn)民心網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)面，加強(qiáng)民心網(wǎng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，暢通信息報(bào)送渠道，提高信息質(zhì)量，四、面向社會(huì)，公開承諾

為著眼于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，現(xiàn)特制定二十八項(xiàng)公開服務(wù)承諾。

1、“窗口”服務(wù)人員保證做到：熱情接待，耐心解答、語言文明杜絕生冷硬頂現(xiàn)象。

2、接待群眾“實(shí)行首問負(fù)責(zé)制”，做到有回復(fù)、有結(jié)果。凡外來人員辦事，由“首辦”人員受理接待并負(fù)責(zé)向下一個(gè)工作環(huán)節(jié)傳遞或引導(dǎo)。工作人員利用職權(quán)“吃拿卡要”為零，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處糾正率為100%。

3、涉及群眾切身利益、全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)工作，實(shí)行政務(wù)公開，不斷完善公開的形式和內(nèi)容。

4、在公務(wù)員和事業(yè)單位補(bǔ)充工作人員的考錄工作中，從

考錄計(jì)劃的征集及發(fā)布，到筆試、面試、體檢、考察、錄用、聘用等全過程面向社會(huì)公開，全面接受社會(huì)的監(jiān)督。

5、技術(shù)職稱晉升的各類考試,根據(jù)國(guó)家和省統(tǒng)一安排，及時(shí)發(fā)布考試相關(guān)信息；考試成績(jī)轉(zhuǎn)到我市后，及時(shí)公布；簡(jiǎn)化手續(xù)，熱情辦理職稱晉升的審核備案工作。

6、辦理人事計(jì)劃、干部調(diào)配、人才交流、轉(zhuǎn)遞檔案、工資福利等項(xiàng)工作，保證做到熱情接待，簡(jiǎn)化手續(xù)，符合政策和規(guī)定并手續(xù)齊備的，隨到隨辦，復(fù)雜事項(xiàng)3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；批量性工作任務(wù)，按照預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)辦公，上門服務(wù)。

7、畢業(yè)生就業(yè)政策實(shí)行公示制，增加透明度；畢業(yè)生辦理報(bào)到、落戶、就業(yè)等有關(guān)事宜，符合政策，手續(xù)完備，隨到隨辦。

8、對(duì)計(jì)劃分配的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部嚴(yán)格按照政策規(guī)定實(shí)施，確保安臵工作的公開、公平、公正。

9、各類培訓(xùn)嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，不得增縮減課時(shí)，按既定時(shí)間發(fā)放培訓(xùn)證，培訓(xùn)費(fèi)按照物價(jià)部門規(guī)定執(zhí)行。

10、在我局托管檔案，隨到隨辦；為代理人員出具各種證明材料及辦理職稱評(píng)定材料、代辦保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)及時(shí)準(zhǔn)確，隨到隨辦。

11、凡有零就業(yè)家庭成員到人力資源市場(chǎng)登記求職的，保證48小時(shí)提供公益性崗位，保持零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零。

12、各級(jí)人力資源市場(chǎng)全天候?yàn)榍舐氄呒坝萌藛挝幻赓M(fèi)提

供就業(yè)服務(wù)。并為就業(yè)困難人員開設(shè)專門窗口，開通就業(yè)援助綠色通道，提供就業(yè)援助特色服務(wù)。

13、公益性就業(yè)安臵對(duì)象（現(xiàn)役軍人配偶、夫妻雙失業(yè)人員、離異或喪偶扶養(yǎng)未成年子女或老人的失業(yè)人員），3個(gè)工作日安排上崗。

14、普惠制培訓(xùn)實(shí)行“一卡通”式免費(fèi)培訓(xùn)。

15、勞動(dòng)保障代理服務(wù)中心免收個(gè)人檔案托管費(fèi)，并提供代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、代辦退休、檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移等勞動(dòng)保障代理服務(wù)。

16、參保單位繳費(fèi)申報(bào)業(yè)務(wù)，每月1至15日前，隨到隨辦。

17、參保單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，每月16日至月末前，隨到隨辦。

18、參保單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移，隨到隨辦。

19、參保單位在職職工死亡、出國(guó)定居，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶繼承、返還業(yè)務(wù)，隨到隨辦。

20、參保單位辦理退休人員養(yǎng)老待遇審核業(yè)務(wù)，每月5日至25日隨到隨辦。

21、參保單位辦理申報(bào)退休人員增減變化業(yè)務(wù)，每月10日至25日隨到隨辦。

22、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

23、參保單位人員到非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診，辦理急診登記業(yè)務(wù)，隨到隨辦。

24、參保單位破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制，辦理繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的認(rèn)定業(yè)務(wù)，從《稽核通知書》下達(dá)之日起，7個(gè)工作日內(nèi)稽核完畢。

25、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格審批、定點(diǎn)零售藥店資格審批每年集中審理一次，審理期限一個(gè)月；困難企業(yè)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)審批、院內(nèi)制劑列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍等三周內(nèi)辦結(jié)。

26、從快辦理社會(huì)力量辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批，1周內(nèi)辦結(jié)。

27、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度和首接首辦制度，推行“開放式”辦訪模式，建立信訪投訴綠色通道，信訪部門協(xié)調(diào)調(diào)度到位，承辦部門答復(fù)辦理及時(shí)高效，“市長(zhǎng)信箱”七日內(nèi)辦結(jié)。

28、對(duì)于勞動(dòng)保障投訴案件，接到舉報(bào)后24小時(shí)內(nèi)查辦。各處室、單位要將開展軟環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)工作納入總體工作中，根據(jù)本文件精神，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，制定本部門開展“環(huán)境建設(shè)”工作計(jì)劃，明確主要工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，找準(zhǔn)努力方向，每季度對(duì)照檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，年終要有總結(jié)報(bào)告。

市人力資源和社會(huì)保障局

主題詞：糾風(fēng)和軟環(huán)境 實(shí)施方案

抄送： 市紀(jì)委 市監(jiān)察局

鞍山市人力資源和社會(huì)保障局 2011年4月19日

共印50份

第三篇：糾風(fēng)和商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)

今年上半年，我院糾風(fēng)專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂治理工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)糾風(fēng)工作會(huì)議及全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署要求，我院積極開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理，現(xiàn)將我院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，精心部署

為更好貫徹落實(shí)我院的糾風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，5月3日我院專門召開院務(wù)會(huì)成員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神。專門成立糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”李育嬌同志親自抓，負(fù)總責(zé)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，醫(yī)療、藥劑、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人均成為專項(xiàng)治理小組成員。并堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)《＊＊縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》和《＊＊縣衛(wèi)生局開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》要求，針對(duì)我院的實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費(fèi)用為主要內(nèi)容，以堅(jiān)決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點(diǎn)，制訂了《2006年＊＊縣醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案》和《＊＊縣醫(yī)院購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》，《方案》中對(duì)“四糾正、四解決”的8個(gè)目標(biāo)和37個(gè)重點(diǎn)及專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)作了詳細(xì)要求。

二、動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍

我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，營(yíng)造“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境，利用全院干部職工大會(huì)、科室班組會(huì)議和宣傳欄等形式大力宣傳治理商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專項(xiàng)治理的目的意義，統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們的參與意識(shí)；組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件，充分發(fā)揮王玲等典型的激勵(lì)和示范作用，用愛崗敬業(yè)、廉潔奉公精神教育他們，堅(jiān)定他們的理想信念，使他們樹立服務(wù)人民、樂于奉獻(xiàn)的思想品格，自覺增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感；同時(shí)積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。

三、建立制度，落實(shí)責(zé)任

為切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，我們建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如《文明行醫(yī)責(zé)任制》、《加強(qiáng)急診工作的規(guī)定》、《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》等一整套管理制度，對(duì)索取“紅包”、回扣、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等問題還作了明確的規(guī)定：１、一切費(fèi)用均在收費(fèi)處交給；２、不準(zhǔn)私收費(fèi)，索取“紅包”、“小費(fèi)”、私賣藥、私設(shè)藥柜等；３、嚴(yán)禁出現(xiàn)亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、另立收費(fèi)項(xiàng)目等現(xiàn)象；４、不準(zhǔn)借口故意刁難、恐嚇、推辭病人；５、不準(zhǔn)出具虛假病情證明和出生證明等，做到以人制定制度，用制度管人。對(duì)違反制度的人和事，不論大小，都堅(jiān)決照章辦事。另一方面，為切實(shí)抓好制度的落實(shí)，我們還借助社會(huì)群眾的力量加于監(jiān)督，在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話；并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕、手機(jī)短信平臺(tái)、張貼標(biāo)語等方式對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示；各科室還設(shè)工作人員簡(jiǎn)介欄，便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問卷，對(duì)門診、出院的產(chǎn)婦和病人進(jìn)行調(diào)查，了解群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度，并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。

四、杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)

為加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷管理規(guī)范，組建由“一把手”總負(fù)責(zé)的藥品、耗材準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有醫(yī)務(wù)科、門辦、藥劑科、臨床科主任等9人參與，制訂了《醫(yī)院藥品、耗材準(zhǔn)入制度》，規(guī)定凡是藥品購(gòu)銷一律經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定。明確新藥進(jìn)貨必需經(jīng)臨床科主任提出申請(qǐng)，藥品準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審批，從而在采購(gòu)品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購(gòu)銷程序上實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)驗(yàn)、藥品付款三分離制度，各司其責(zé)，避免了藥品購(gòu)銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生；在采購(gòu)渠道上嚴(yán)格控制，規(guī)定了醫(yī)院采購(gòu)的藥品必須全部集中網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，強(qiáng)化了藥品采購(gòu)中的互相制約機(jī)制。

五、積極開展自查自糾工作

我院按照縣衛(wèi)生局的部署，對(duì)照衛(wèi)生部《實(shí)施意見》的要求和有關(guān)政策規(guī)定，在全院開展自查自糾工作，查找監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，制定整改措施，完善規(guī)章制度，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并加強(qiáng)督促和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處。同時(shí)，由科室主管人負(fù)責(zé)，聯(lián)系科室的實(shí)際工作，做到四查四看，一查思想，看是否樹立了以病人為中心的思想；二查工作，看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù)；三查作風(fēng)，看有無

“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象；四查紀(jì)律，看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問題就解決什么問題，邊查邊改的原則，認(rèn)真督促整改，通過糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理，提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，取得了明顯的效果。

第四篇：糾風(fēng)和商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作情況匯報(bào)

今年上半年，我院糾風(fēng)專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂治理工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)糾風(fēng)工作會(huì)議及全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署要求，我院積極開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中收“紅包”、“藥品回扣”、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理，現(xiàn)將我院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，精心部署

為更好貫徹落實(shí)我院的糾風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，5月3日我院專門召開院務(wù)會(huì)成員會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神。專門成立糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由“一把手”李育嬌同志親自抓，負(fù)總責(zé)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，醫(yī)療、藥劑、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人均成為專項(xiàng)治理小組成員。并堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)《＊＊縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案的通知》和《＊＊縣衛(wèi)生局開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》要求，針對(duì)我院的實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費(fèi)用為主要內(nèi)容，以堅(jiān)決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點(diǎn)，制訂了《2006年＊＊縣醫(yī)院糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案》和《＊＊縣醫(yī)院購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》，《方案》中對(duì)“四糾正、四解決”的8個(gè)目標(biāo)和37個(gè)重點(diǎn)及專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)作了詳細(xì)要求。

二、動(dòng)員教育，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造氛圍

我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，營(yíng)造“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境，利用全院干部職工大會(huì)、科室班組會(huì)議和宣傳欄等形式大力宣傳治理商業(yè)賄賂及糾風(fēng)專項(xiàng)治理的目的意義，統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們的參與意識(shí)；組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件，充分發(fā)揮王玲等典型的激勵(lì)和示范作用，用愛崗敬業(yè)、廉潔奉公精神教育他們，堅(jiān)定他們的理想信念，使他們樹立服務(wù)人民、樂于奉獻(xiàn)的思想品格，自覺增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感；同時(shí)積極開展法制教育和警示教育，以案示法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí)，形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)商業(yè)賄賂教育工作，結(jié)合廉政文化建設(shè)，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，形成以廉潔守法為榮，以賄賂違法為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。

三、建立制度，落實(shí)責(zé)任

為切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，我們建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如《文明行醫(yī)責(zé)任制》、《加強(qiáng)急診工作的規(guī)定》、《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》等一整套管理制度，對(duì)索取“紅包”、回扣、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等問題還作了明確的規(guī)定：１、一切費(fèi)用均在收費(fèi)處交給；２、不準(zhǔn)私收費(fèi)，索取“紅包”、“小費(fèi)”、私賣藥、私設(shè)藥柜等；３、嚴(yán)禁出現(xiàn)亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、另立收費(fèi)項(xiàng)目等現(xiàn)象；４、不準(zhǔn)借口故意刁難、恐嚇、推辭病人；５、不準(zhǔn)出具虛假病情證明和出生證明等，做到以人制定制度，用制度管人。對(duì)違反制度的人和事，不論大小，都堅(jiān)決照章辦事。另一方面，為切實(shí)抓好制度的落實(shí)，我們還借助社會(huì)群眾的力量加于監(jiān)督，在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話；并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕、手機(jī)短信平臺(tái)、張貼標(biāo)語等方式對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示；各科室還設(shè)工作人員簡(jiǎn)介欄，便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問卷，對(duì)門診、出院的產(chǎn)婦和病人進(jìn)行調(diào)查，了解群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度，并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。

四、杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)

為加強(qiáng)醫(yī)藥購(gòu)銷管理規(guī)范，組建由“一把手”總負(fù)責(zé)的藥品、耗材準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有醫(yī)務(wù)科、門辦、藥劑科、臨床科主任等9人參與，制訂了《醫(yī)院藥品、耗材準(zhǔn)入制度》，規(guī)定凡是藥品購(gòu)銷一律經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定。明確新藥進(jìn)貨必需經(jīng)臨床科主任提出申請(qǐng)，藥品準(zhǔn)入管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審批，從而在采購(gòu)品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購(gòu)銷程序上實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)驗(yàn)、藥品付款三分離制度，各司其責(zé)，避免了藥品購(gòu)銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生；在采購(gòu)渠道上嚴(yán)格控制，規(guī)定了醫(yī)院采購(gòu)的藥品必須全部集中網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)，強(qiáng)化了藥品采購(gòu)中的互相制約機(jī)制。

五、積極開展自查自糾工作

我院按照縣衛(wèi)生局的部署，對(duì)照衛(wèi)生部《實(shí)施意見》的要求和有關(guān)政策規(guī)定，在全院開展自查自糾工作，查找監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，制定整改措施，完

第五篇：人社局2010總結(jié)

二○一○年工作總結(jié)和二○一一年工作計(jì)劃

句容市人力資源和社會(huì)保障局

今年以來，市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)真貫徹市委、市政府總體部署，全力落實(shí)市委十屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以項(xiàng)目化管理為抓手，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為動(dòng)力，牢牢把握“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才、普惠民生、和諧共享”的總要求，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障“全覆蓋”，著力推進(jìn)高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)，著力推進(jìn)職業(yè)技能和人事教育培訓(xùn)更加深入，著力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，著力推進(jìn)人事制度改革，努力開創(chuàng)我市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展新局面。

一、全年工作的主要特點(diǎn)和主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：

（一）服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展能力進(jìn)一步提升

1．高層次人才建設(shè)和培植新興產(chǎn)業(yè)形成“雙向引領(lǐng)”現(xiàn)象。全年共引進(jìn)本科以上學(xué)歷及中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格以上人才620人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的103%，碩士以上學(xué)歷及高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格以上人才95人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%。深入我市巨寶科技、三鑫科技等規(guī)模企業(yè)和科技型企業(yè)宣傳省、市引進(jìn)高層次人才的優(yōu)惠政策，幫助符合條件的企業(yè)積極申報(bào)高層次人才引進(jìn)項(xiàng)目，共組織申報(bào)省“高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃” 項(xiàng)目15項(xiàng)，其中2個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)順利通過省考察組的考察；組織申報(bào)省“六大人才高峰”項(xiàng)目8項(xiàng)，執(zhí)行1項(xiàng)；組織申報(bào)省“企業(yè)博士集聚計(jì)劃”3項(xiàng)，1項(xiàng)獲

得資助。去年申報(bào)的鎮(zhèn)江第二批“331”項(xiàng)目中有兩個(gè)項(xiàng)目獲得鎮(zhèn)江市100萬元的資助，今年又申報(bào)“331計(jì)劃”項(xiàng)目12項(xiàng)；組織申報(bào)“句容市領(lǐng)軍人才集聚工程”項(xiàng)目24項(xiàng)，已確定9個(gè)資助項(xiàng)目，共給予130萬元資助。為我市培植新興產(chǎn)業(yè)提供智力支持和人才支撐，8月份成功舉辦了第二屆“教授博士句容行”暨產(chǎn)學(xué)研、人才項(xiàng)目對(duì)接洽談會(huì)。會(huì)上，南京師范大學(xué)、東南大學(xué)、江蘇科技大學(xué)等有關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)布了科研成果。9名高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍型人才獲得了總計(jì)130萬元的項(xiàng)目資助，7家企業(yè)分別與東南大學(xué)、江蘇大學(xué)等高校現(xiàn)場(chǎng)簽約了7項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。同時(shí)，結(jié)合“推進(jìn)同城同建、打造南京副城”的主題重點(diǎn)在寧滬啟動(dòng)“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。

2.就業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)潮形成“互促互推”現(xiàn)象。一是努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)更加充分就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員7322人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的109%；轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率達(dá)92.6%，完成全年目標(biāo)任務(wù)的132%；轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)6381人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的116%。人力資源市場(chǎng)共組織各類招聘活動(dòng)66場(chǎng)次，市內(nèi)外進(jìn)場(chǎng)招聘單位1012家，發(fā)布有效用工信息2159條，提供崗位20862個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職15600人次，達(dá)成就業(yè)意向的有8681人，協(xié)議錄用4572人。同時(shí)，通過句容人才網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)。512家用人單位提供就業(yè)崗位10800個(gè)（次），登記求職人員12200人次。此外，密切聯(lián)系團(tuán)市委、殘聯(lián)、工會(huì)、社區(qū)辦等部門開展面

向大中專畢業(yè)生、婦女、困難群體等多場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì)，為用人單位和各類求職者搭建就業(yè)橋梁。為有效解決我市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的問題，我們會(huì)同各鎮(zhèn)（管委會(huì)）積極探索建立“農(nóng)村勞務(wù)合作社”。以各鎮(zhèn)村富余勞動(dòng)力的勞務(wù)合作為基礎(chǔ)，為會(huì)員搭建就業(yè)平臺(tái)，讓會(huì)員以不離鄉(xiāng)不離土的方式，實(shí)現(xiàn)在本地就業(yè)增收。9月，鎮(zhèn)江市首家農(nóng)村勞務(wù)合作社——句容市茅山鎮(zhèn)助民勞力協(xié)調(diào)服務(wù)專業(yè)合作聯(lián)社正式成立。

二是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)全面推進(jìn)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育培訓(xùn)22900人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的128.37%，其中，SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)834人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%；發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款832.5萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的167%；創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)13077人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的262%；新建創(chuàng)業(yè)孵化基地6家，孵化基地面積達(dá)222800平方米，培育創(chuàng)業(yè)小老板554人，帶動(dòng)就業(yè)近萬人。以“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”為載體，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。通過重點(diǎn)幫扶百名高校畢業(yè)生（大學(xué)生村官）、百名失業(yè)人員、百名失地農(nóng)民、百名復(fù)轉(zhuǎn)軍人、百名農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才、婦女、青年、黨員等十類群體，十個(gè)一百，1000人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)一萬人就業(yè)。并將創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作任務(wù)分解落實(shí)到組織、農(nóng)委、工、青、婦、各鎮(zhèn)等相關(guān)部門，積極為十類群體提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等保姆式創(chuàng)業(yè)扶持。

10月30日-31日在張家港舉辦的首屆“中國(guó)農(nóng)業(yè)論壇”上，我市作為“農(nóng)村人力資源開發(fā)與農(nóng)村人才體系建設(shè)”分

論壇全國(guó)唯一的基層代表作了專題報(bào)告，全面介紹了句容農(nóng)村人力資源開發(fā)和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、采取的措施、做出的探索和嘗試。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我市農(nóng)村人力資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)工作所采取的“政府主導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新載體、以點(diǎn)帶面”的做法給予充分肯定，對(duì)我市開展的“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”、“勞務(wù)合作社”等特色載體給予高度評(píng)價(jià)，建議在全國(guó)學(xué)習(xí)推廣。

3.惠企安企與提升服務(wù)水平形成“雙頻共振”現(xiàn)象。在繼續(xù)做響“人才服務(wù)進(jìn)百企”的特色品牌基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了 “人社服務(wù)直通車走進(jìn)30強(qiáng)”公益服務(wù)行動(dòng)。在全局建立每位局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)鎮(zhèn)（管委會(huì)）、科室負(fù)責(zé)人重點(diǎn)聯(lián)系30強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，進(jìn)行“公交式”、“保姆式”服務(wù)，為企業(yè)打造公益性的招聘平臺(tái)和培訓(xùn)平臺(tái)、解決社會(huì)保障難題、提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策扶持、提供維權(quán)服務(wù)，所有服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)人社工作由業(yè)務(wù)性向綜合性轉(zhuǎn)變，以此延伸工作觸角，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)把情況掌握在一線、將問題解決在一線、讓形象樹立在一線。

一是開展職稱評(píng)審進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織專家走進(jìn)企業(yè)舉辦專場(chǎng)職稱評(píng)審活動(dòng)13場(chǎng)，評(píng)審技術(shù)員、助理工程師等初級(jí)職稱859人，幫助企業(yè)解決專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理的矛盾。

二是不斷提高人事代理服務(wù)水平。新辦人事代理1853人，累計(jì)人事代理 7077 人，新辦戶籍代理 51人，累計(jì)戶籍代理 1906 人，接收檔案2918份，轉(zhuǎn)出檔案240份，累

計(jì)在存檔案17147份。落實(shí)就業(yè)補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠企補(bǔ)貼，積極為企業(yè)排憂解困。

三是赴外為企業(yè)量身招聘實(shí)用型人才。先后組織我市30強(qiáng)企業(yè)和科技型企業(yè)赴哈爾濱參加了“2010中國(guó)鎮(zhèn)江發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)人才招聘會(huì)”、赴合肥參加了“沿江七市聯(lián)動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)”，還組織了南京理工大學(xué)、江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)“企業(yè)高校行”專場(chǎng)招聘活動(dòng)、鎮(zhèn)江大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專場(chǎng)招聘活動(dòng)等。

四是推出30強(qiáng)企業(yè)就業(yè)VIP服務(wù)。30強(qiáng)企業(yè)均可享受市人力資源市場(chǎng)全年不限場(chǎng)次的招聘會(huì)員服務(wù)，僅此一項(xiàng)就使每家企業(yè)一年得到實(shí)惠5000元。此外，專門設(shè)立30強(qiáng)企業(yè)服務(wù)窗口，開通快捷綠色通道。企業(yè)可通過電話、傳真、郵件等任意一種方式隨時(shí)辦理招聘登記，并及時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)用工狀況和需求，為企業(yè)“把脈開方”，針對(duì)性開展就業(yè)服務(wù)。結(jié)合30強(qiáng)企業(yè)普遍存在的“用工荒”現(xiàn)狀，8月上旬專門組織人員赴甘肅、青海、山西三省開展勞務(wù)輸入基地開發(fā)建設(shè)工作。最終確定兩家單位為我市勞務(wù)輸入基地，每年可為我市規(guī)模企業(yè)輸入勞動(dòng)力數(shù)千人。

（二）普惠民生、和諧共享實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面鋪開

1．完善社會(huì)保障體系，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)社保“全覆蓋”。一是參保人數(shù)和基金征繳均創(chuàng)新高。全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)

參保人數(shù)分別達(dá)到76145人、46152人、49921人、35652人和104893人。企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入23410 萬元，與去年同期相比增加3831萬元，增幅19.57%，新農(nóng)保基金收入9001萬元，歷年累計(jì)結(jié)余2.12億元，新農(nóng)保參保率達(dá)101.43%。

二是多措并舉全力推進(jìn)新農(nóng)保。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。市委、市政府專門召開新農(nóng)保工作會(huì)議暨基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放儀式，對(duì)我市新農(nóng)保工作進(jìn)行了全面部署，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、明確了目標(biāo)。將指標(biāo)分解落實(shí)到各鎮(zhèn)（管委會(huì)），并與12個(gè)鎮(zhèn)（管委會(huì)）以及各相關(guān)單位簽訂了新農(nóng)保工作目標(biāo)責(zé)任狀，制定了相應(yīng)的考核制度，做到責(zé)任明確、時(shí)間明確、獎(jiǎng)懲明確。其次是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)有序推進(jìn)。充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等媒體，通過懸掛橫幅標(biāo)語到村和印制宣傳單分發(fā)到戶等方式，對(duì)新農(nóng)保意義、基本政策進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)適齡農(nóng)村居民積極參保。先后聯(lián)合市廣播電視臺(tái)制作《新農(nóng)保惠民生》系列專題片30期連續(xù)宣傳報(bào)道；懸掛新農(nóng)保宣傳橫幅200余條；印發(fā)《新農(nóng)保政策解讀》13萬份。此外，相繼開展了新農(nóng)保“推進(jìn)月”和“突擊月”等活動(dòng)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)赴12個(gè)鎮(zhèn)（管委會(huì)）專門推進(jìn)新農(nóng)保全覆蓋工作，投入200多萬用于新農(nóng)保程序開發(fā)和硬件設(shè)施的購(gòu)置，并為各鎮(zhèn)（管委會(huì)）新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作崗位配備了計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。舉辦了20期新農(nóng)保政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，分批對(duì)各鎮(zhèn)（管委會(huì)）勞保所工作人員及村新

農(nóng)保協(xié)理員進(jìn)行全面培訓(xùn)共600余人次確保新農(nóng)保工作的正常開展。

三是不斷提高退休人員社會(huì)化管理服務(wù)水平。積極組織落實(shí)省、市社保中心“關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)示范點(diǎn)”工作，創(chuàng)成甲城社區(qū)為省級(jí)示范點(diǎn)。指導(dǎo)各勞保所、社區(qū)組織退休人員開展形式多樣的活動(dòng)20余場(chǎng)，國(guó)慶前成功舉辦第五屆“迎國(guó)慶〃慶重陽暨社保情”文藝晚會(huì)，各社區(qū)組織退休人員開展活動(dòng)已形成常態(tài)化。圓滿了完成第一輪（2008年-2010年）共計(jì)12495名企業(yè)離退休人員免費(fèi)健康體檢。

2．各類培訓(xùn)力求辦出水平和特色。一是出臺(tái)管理意見，規(guī)范培訓(xùn)行為。培訓(xùn)中心成立初期，在全面調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作管理的意見》，進(jìn)一步明確了培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，同時(shí)從制度上保證了創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作的正常有序開展。

二是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班40余場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員1313人。同時(shí)，將培訓(xùn)重心下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了電工、電焊、保安、餐飲服務(wù)等工種的培訓(xùn)，全市共培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力1716人，超額完成全年工作目標(biāo)。

三是認(rèn)真做好各項(xiàng)人事教育培訓(xùn)工作。企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)2448人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的163%；采取面授和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)兩種方式開展公務(wù)員能力建設(shè)培訓(xùn)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2280人。9月份，會(huì)同市委組織部對(duì)2010年新錄

用的35名公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)。繼續(xù)開辦專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)班。分13期對(duì)2013名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行面授培訓(xùn)，另有293人參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。此外，分5期對(duì)787人進(jìn)行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育培訓(xùn)。

四是積極創(chuàng)新，拓展培訓(xùn)新業(yè)務(wù)。舉辦了江蘇（句容）企業(yè)高層次人才研修班，在為期兩天的時(shí)間里，來自我市30強(qiáng)企業(yè)和重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的150余名高級(jí)管理人員參加培訓(xùn)。開辦了2010二級(jí)建造師考前培訓(xùn)班，51人報(bào)名參加培訓(xùn)；舉辦了公文寫作與公文處理培訓(xùn)班，55人參加了培訓(xùn)。此外，聯(lián)合西南科技大學(xué)開辦2010年春、秋兩期高起專、專升本網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷班，共計(jì)招收學(xué)員53人。

五是職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作成效明顯。全市新培養(yǎng)高級(jí)工351人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的145.04%；新培養(yǎng)技師、高級(jí)技師130人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的107.43%。全年共開展職業(yè)技能鑒定5272人次，4564人獲得資格證書，完成全年目標(biāo)的152.16%。在鑒定工作中，嚴(yán)格按照工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)自覺維護(hù)職業(yè)資格證書的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。在操作過程中堅(jiān)持程序化原則、保密化原則、相互監(jiān)督原則，嚴(yán)把申報(bào)條件關(guān)、試題使用關(guān)、技能考核關(guān)、閱卷評(píng)分關(guān)、證書辦理關(guān)，力爭(zhēng)使鑒定結(jié)果能準(zhǔn)確反映鑒定對(duì)象的技能水平。3.努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作。由全市各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格所有專、兼職勞動(dòng)保障監(jiān)察員和協(xié)理員作為送法員，通過“發(fā)一封致

用人單位的公開信”、“發(fā)一本勞動(dòng)保障釋疑手冊(cè)”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障監(jiān)察服務(wù)卡”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障調(diào)查問卷”、“辦一場(chǎng)勞動(dòng)法律法規(guī)講座”等形式向網(wǎng)格所轄用人單位，特別是用工30人以上和發(fā)生過勞動(dòng)者投訴舉報(bào)的用人單位提供送法服務(wù)。

二是加大舉報(bào)投訴案件的查處力度。對(duì)來信、來訪的舉報(bào)投訴案件，符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理，對(duì)確有違法行為的，必須立案查處，一查到底，決不姑息。對(duì)一般案件力求早立案、早處理、早結(jié)案；對(duì)突發(fā)性的群體性違法案件能夠及時(shí)快速地予以處理，確保侵權(quán)行為得到遏制和糾正。

三是積極組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查。6月-7月，在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的專項(xiàng)整治工作，共檢查用人單位120戶，市檢查組抽查32戶，涉及勞動(dòng)者人數(shù)6120人，下達(dá)限期改正指令書18份，責(zé)令補(bǔ)簽勞動(dòng)合同544人，督促辦理社會(huì)保險(xiǎn)270人，督促繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)8.6638萬元，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資及加班工資46.4萬元。8月-9月，開展了高溫期間勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法檢查行動(dòng)。共檢查用人單位152戶，涉及職工9170人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察提示函46份、建議書2份，限期改正指令書8份，處罰案件3起。此外，還開展了維護(hù)職工合法權(quán)益促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位110戶，檢查用人單位43戶，涉及職工17150人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改 9

正指令書2份，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資16.06萬元，糾正單位違法規(guī)章制度12件，化解簡(jiǎn)單勞資矛盾29起，處罰案件1起。

四是充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)完善工資分配。聯(lián)合市總工會(huì)和發(fā)改委，充分利用三方協(xié)商機(jī)制，深入推廣勞動(dòng)合同和集體合同管理，幫助企業(yè)規(guī)范企業(yè)用工和工資分配行為。根據(jù)鎮(zhèn)江市文件精神，進(jìn)一步規(guī)范我市集體合同和工資集體合同報(bào)送和審查的程序和時(shí)效。對(duì)企業(yè)報(bào)送的材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。2010年我市共審查集體合同1030份，工資集體合同460份。

五是推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁規(guī)范化、社會(huì)化、信息化建設(shè)。全面貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的工作原則，完善“關(guān)口前移、重心下移”的工作機(jī)制。制定下發(fā)了《句容市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議工作調(diào)解工作實(shí)施意見》，市、鎮(zhèn)兩級(jí)分別成立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議人民調(diào)解委員會(huì)，健全組織體系，落實(shí)了工作人員和工作場(chǎng)所，統(tǒng)一了工作流程，明確了工作職責(zé)，形成基層調(diào)解組織和仲裁委之間協(xié)作辦案、良性互動(dòng)的格局，構(gòu)建“層次完整、結(jié)構(gòu)合理、橫向覆蓋、縱向到底”的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系，有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。此外，專門為仲裁院租用了單獨(dú)的辦公場(chǎng)所，投入40多萬元改善辦公設(shè)施及設(shè)備,同時(shí)按市局要求對(duì)仲裁庭安裝了舉證、質(zhì)證觀摩系統(tǒng)，硬件設(shè)施大為改善。同時(shí)，市政府將撥付25萬元作為仲裁工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并納入財(cái)政預(yù)算，真正達(dá)到了“機(jī)構(gòu)主體實(shí)”、“經(jīng)費(fèi)保障實(shí)”的要求。全年共接待處

理各類爭(zhēng)議申訴案件1205件，（其中立案處理案件613件，各基層仲裁調(diào)解組織案前案外調(diào)解案件592件，因時(shí)效、主體、范圍等不予受理16件），涉及勞動(dòng)者2736人，立案受理數(shù)比去年同期591件增長(zhǎng)104%，涉及勞動(dòng)者人數(shù)比去年同期的2430人增長(zhǎng)104%，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件涉及經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1500余萬元，比去年同期增長(zhǎng)107%。在立案處理613件中，已結(jié)案594件，結(jié)案率達(dá)96.9%，其中仲裁調(diào)解和其它方式結(jié)案535件，占已結(jié)案件總數(shù)的90%。

4．強(qiáng)化人事工作規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)工作。

一是切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。圓滿完成2010年全市公務(wù)員招考的網(wǎng)上報(bào)名、筆試、面試、資格復(fù)審和考察工作。今年全市35個(gè)公務(wù)員職位招考，1062人提交報(bào)名信息，858人通過資格初審，平均每個(gè)職位25 人報(bào)考，最熱門職位達(dá)到87：1，招考人數(shù)和報(bào)名人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。完成2009全市1709名機(jī)關(guān)工作人員考核工作，其中優(yōu)秀等次251人，稱職1416人，基本稱職1人，其他41人。

二是繼續(xù)貫徹事業(yè)單位公開招聘制度。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《事業(yè)單位公開招聘工作權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)控的實(shí)施辦法》，通過公開亮權(quán)、多方監(jiān)督和權(quán)力制約，重點(diǎn)監(jiān)控“編制招聘計(jì)劃、報(bào)名和資格審查、考試考核公示”三個(gè)權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)把事業(yè)人員進(jìn)口關(guān)。按照《句容市事業(yè)單位公開招聘工作人員實(shí)施意見》，嚴(yán)格審核用人單位計(jì)劃申報(bào)，規(guī)定擬定的招聘計(jì)劃中不得出現(xiàn)因人設(shè)崗或設(shè)置歧視性條件等情況，在

考試、考核的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)公平、公正、公開。今年先后為衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、發(fā)改委、財(cái)政局等部門公開招聘、引進(jìn)人才132名。

三是有序進(jìn)行各項(xiàng)工資福利管理工作。完成市直機(jī)關(guān)2220人晉級(jí)晉檔、事業(yè)單位12241人增加薪級(jí)工資的審批任務(wù)。正常辦理喪葬撫恤費(fèi)審批108人，其中在職死亡10人；辦理遺屬生活困難補(bǔ)助56人；審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職稱(崗位)變動(dòng)調(diào)整工資28人。此外，認(rèn)真辦理大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)和職務(wù)、職稱（崗位）晉升工資審批工作和2010公務(wù)員健康休養(yǎng)工作。

四是做好軍轉(zhuǎn)干部安置和困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。全市共接收計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部9人。此外，認(rèn)真做好信訪接待工作，全年共接待困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部來信來訪127人次。對(duì)他們進(jìn)行政策宣傳解釋，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，化解矛盾，使我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想基本穩(wěn)定。全年我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部未出現(xiàn)赴省進(jìn)京和越級(jí)上訪的情況。

（三）團(tuán)結(jié)共事、勤廉務(wù)實(shí)作風(fēng)進(jìn)一步彰顯

一是出臺(tái)文件強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)考核機(jī)制。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、服務(wù)方式，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、服務(wù)效率，專門召開了全局行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》和《句容市人社局行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》，建立了“雙百三分段”考核機(jī)制。

二是創(chuàng)建省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作為契機(jī)，優(yōu)化工作流程，完善服務(wù)設(shè)施，制定服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。就管中心和社保中心作為窗口單位推行“廳長(zhǎng)”值班制度。嚴(yán)格規(guī)定各中心中層以上干部輪流擔(dān)任“廳長(zhǎng)”，重點(diǎn)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理服務(wù)窗口工作人員執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、A-B角工作制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等情況以及政策解釋、業(yè)務(wù)引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)矛盾化解工作。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。開展了以“大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)勤政廉政環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育系列活動(dòng)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部編寫教案、定期講廉政黨課制度，組織中層以上黨員干部赴句容看守所接受警示教育并撰寫觀后感言，努力樹立務(wù)實(shí)、廉潔、高效的工作作風(fēng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

二、2011年工作計(jì)劃

2011年，我市人力資源和社會(huì)保障工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，深入實(shí)施“十二五規(guī)劃”，按照“服務(wù)發(fā)展聚人才、關(guān)注民生促和諧、科學(xué)管理求規(guī)范、建設(shè)效能機(jī)關(guān)”的目標(biāo)繼續(xù)抓好高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)、完善社會(huì)保障體系、提高全社會(huì)勞動(dòng)者素質(zhì)、打造和諧勞動(dòng)關(guān)系、提升服務(wù)水平幾大主線，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是突出人才優(yōu)先，多渠道引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才。圍繞加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，堅(jiān)持人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚人才的導(dǎo)向。堅(jiān)持剛性引進(jìn)和柔性引進(jìn)并重，采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”多種形式招才引智，重點(diǎn)在寧滬開展8—10場(chǎng)“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。同時(shí)，采取有效措施全力做好2011屆大中專畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)工作。主動(dòng)和省相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，力爭(zhēng)把我市畢業(yè)生相關(guān)信息納入到全省招聘計(jì)劃中。另外，突出抓好高技能人才培養(yǎng)，積極爭(zhēng)取高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，盡快出臺(tái)高技能人才政策，建立一支符合我市產(chǎn)業(yè)需求的穩(wěn)定的高技能人才隊(duì)伍。

二是服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)水平。對(duì)照國(guó)家、省市關(guān)于創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的目標(biāo)要求，認(rèn)真做好創(chuàng)建考核評(píng)估工作，推進(jìn)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，制定扶持創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)的措施，打造一批創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)和示范村，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)化、園區(qū)化、專業(yè)化。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升層次，圍繞促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。深入開展“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)”大行動(dòng)，加大政策宣傳，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助更多有志創(chuàng)業(yè)者走向創(chuàng)業(yè)之路。

三是促進(jìn)充分就業(yè)，穩(wěn)定全市城鄉(xiāng)就業(yè)形勢(shì)。推進(jìn)“充分就業(yè)市”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，繼續(xù)把高校畢業(yè)生放在就業(yè)工作首位，開展“百日行動(dòng)”，確保每名句容籍高校畢業(yè)生有2次以上就業(yè)服務(wù)，確保90%以上的高校畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)崗

位。統(tǒng)籌就業(yè)困難人員和農(nóng)民工等重點(diǎn)人群就業(yè)，實(shí)施積極的就業(yè)政策，開發(fā)就業(yè)崗位，提升就業(yè)技能，加大就業(yè)援助，加強(qiáng)失業(yè)防控監(jiān)測(cè)，確保全市就業(yè)形勢(shì)總體穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率力控在3%以內(nèi)。

四是狠抓擴(kuò)面征繳，完善社會(huì)保障服務(wù)體系。堅(jiān)持“應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收”，繼續(xù)深挖擴(kuò)面潛力，著力抓好重點(diǎn)行業(yè)、新納稅單位、被征地農(nóng)民以及中斷續(xù)保的擴(kuò)面工作，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保7000人以上，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)97.8%以上，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率100%。

五是深化人事改革，逐步建立科學(xué)的體制機(jī)制。一是推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，年內(nèi)完成全市事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，以崗位設(shè)置為基礎(chǔ)，推進(jìn)人員聘用制和全員競(jìng)聘上崗，促進(jìn)事業(yè)單位由身份管理走向崗位管理、固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變。二是穩(wěn)慎推進(jìn)，平穩(wěn)實(shí)施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施績(jī)效工資制度。三是推進(jìn)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置方式改革，確保圓滿完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。四是會(huì)同組織部門全力做好我市2011年公務(wù)員招考工作，完善公務(wù)員調(diào)任、競(jìng)爭(zhēng)上崗、分類管理及考核激勵(lì)制度，加強(qiáng)能力建設(shè)培訓(xùn)，全面提升公務(wù)員行政效能。

六是維護(hù)職工權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。維護(hù)職工合法權(quán)益是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要切實(shí)維護(hù)職工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益、維護(hù)職工休息休假權(quán)益、維護(hù)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生和身心健康權(quán)益、維護(hù)職工社會(huì)保險(xiǎn)

和福利權(quán)益、維護(hù)職工民主管理權(quán)益和發(fā)展權(quán)益。加強(qiáng)調(diào)解基層組織和仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)仲裁功能全覆蓋。推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提升監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)急反應(yīng)和依法行政能力。