第一篇：打傳工作年中總結(jié)

復(fù)興社區(qū)2018年打擊防范傳銷工作年中

總結(jié)

打擊防范傳銷是社區(qū)的常態(tài)化工作，為實現(xiàn)“無傳銷社區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合合打傳〔2017〕6號文件《關(guān)于開展2018打擊傳銷“聯(lián)動固網(wǎng)1號”統(tǒng)一行動》的通知，我社區(qū)積極開展打擊傳銷和防范處理工作。

一、轄區(qū)簡介

復(fù)興社區(qū)所管轄的樓棟總計16棟，共2698戶，其中常住戶1771戶，出租戶774戶，空置戶153戶。

二、指導(dǎo)思想

2018年上半年，長寧中心組織各社區(qū)每季度開展一次綜治會議，一次“打傳傳無”專項會議，一次大型綜治宣傳日活動。我社區(qū)貫徹落實上級部門會議精神，執(zhí)行打傳工作方針，開展了“固網(wǎng)1號”行動，集中對轄區(qū)復(fù)興家園2545戶居民進(jìn)行摸排，利用網(wǎng)格化摸排，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，集中人員，分片對轄區(qū)的人員進(jìn)行了摸排，并綜合居民自查，社區(qū)督查，上級部門監(jiān)查，三查一體工作機(jī)制。確保我社區(qū)無傳銷人員。

三、工作方法

1、常住戶，常住戶一般為我社區(qū)原居民組拆遷的居民，我們采取每月電話訪視一次，每季度上門訪視一次。

2、出租戶，出租戶嚴(yán)格按照（長寧社區(qū)服務(wù)中心流動人口出租房屋管理暫行辦法）文件要求，我們社區(qū)網(wǎng)格樓長聯(lián)合物業(yè)對其租入戶進(jìn)行資料審核，嚴(yán)格把關(guān)。并且每月不定期對出租戶進(jìn)行入戶訪視。

3、社區(qū)積極對打擊傳銷進(jìn)行宣傳，例如：社區(qū)宣傳欄固定宣傳，廣場拉橫幅宣傳，組織活動發(fā)傳單宣傳，也告知群眾租給傳銷人員有相關(guān)的處罰條例。

四、工作成效

經(jīng)貫徹落實上級部門相關(guān)的打傳文件精神及文件要求。我社區(qū)積極開展各項打傳工作。2018年整個上半年我社區(qū)未出現(xiàn)傳銷人員。就5月份經(jīng)排查出租房10棟1301一戶疑似傳銷戶。我社區(qū)工作人員立即聯(lián)合物業(yè)和業(yè)主進(jìn)行入戶取締，到該戶發(fā)現(xiàn)空無一人。后和業(yè)主溝通要求其立即與租戶解除出租合同，并到物業(yè)進(jìn)行相關(guān)登記。在6月我社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)派出所和社區(qū)工作人員共同奮斗了3個夜晚，對轄區(qū)住戶逐一排查登記。未發(fā)現(xiàn)疑似傳銷人員。今后我社區(qū)一定繼續(xù)努力，嚴(yán)格落實打傳工作，爭做“無傳銷社區(qū)”！（合肥高新區(qū)復(fù)興社居委 楊銳）

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2018年打傳工作方案

2018年鄉(xiāng)打擊整治傳銷集中行動工作方案

為鞏固和深化近年來打擊整治傳銷違法犯罪工作成果，全力遏制傳銷違法犯罪回流反彈趨勢，深入組織開展打擊傳銷創(chuàng)建無傳銷城市工作，推動平安建設(shè)，經(jīng)研究決定，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展打擊整治傳銷集中行動。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神和國務(wù)院關(guān)于打擊傳銷的總體部署，按照開展創(chuàng)建無傳銷城市工作要求，堅持系統(tǒng)治理、源頭治理、依法治理、綜合治理，在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，推動相關(guān)部門聯(lián)動，強(qiáng)化行政執(zhí)法和刑事司法銜接，將社會管控、案件查處、凈化網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，集中整治傳銷人員聚集情況嚴(yán)重的地區(qū)，集中打擊社會危害較大的團(tuán)伙，為維護(hù)社會大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。

二、行動目標(biāo)

集中整治全鄉(xiāng)非法傳銷活動，破獲一批影響較大的案件，打掉一批成員眾多、為害一方的傳銷團(tuán)伙，查處一批惡性程度較大的頭目和骨干分子，教育一批深受蒙蔽的參與人員，使基礎(chǔ)防控措施有明顯加強(qiáng)，全鄉(xiāng)無非法傳銷活動。

三、行動重點(diǎn)

（一）案件查處。全面、強(qiáng)力打擊聚集型傳銷，穩(wěn)妥、精確打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷。集中查處“1040陽光工程”、“愛心互助”、“慈善”、“養(yǎng)老”等為幌子實施傳銷違法犯罪的案件，積極查處涉及在校學(xué)生、少數(shù)民族人員的案件。

（二）整治重點(diǎn)。以創(chuàng)建無傳銷城市為引領(lǐng)，組織開展集中整治，并針對打防控管工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立健全長效機(jī)制。

（三）輿論宣傳。堅持打擊整治與宣傳同步，廣泛、深入宣傳行動進(jìn)展和成效，揭露傳銷違法犯罪本質(zhì)，展示政府的決心和執(zhí)法部門的能力，更好地發(fā)揮震懾、警示、教育作用。

四、行動步驟

行動分為三個階段：

（一）部署落實階段（2018年9月30日前完成）。各村委會、成員單位要根據(jù)本方案，迅速部署開展創(chuàng)建工作，圍繞《縣打擊傳銷創(chuàng)建無傳城市綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，制定創(chuàng)建工作方案、工作制度、工作措施等全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。

（二）實施推廣階段（2018年10月中旬前完成）

各村委會委、成員單位要對照《創(chuàng)建無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）考評認(rèn)定辦法》及《考評認(rèn)定辦法實施細(xì)則》組織開展無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)(村)的創(chuàng)建活動，完成創(chuàng)建無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作目標(biāo)，使我鄉(xiāng)達(dá)到無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建目標(biāo)。

（三）組織申報和鞏固提升階段（2018年10月中旬及以后）

各村委會做好自查自評和申報無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作，鎮(zhèn)打傳辦組織做好我鄉(xiāng)無傳銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報工作，考核通過后要繼續(xù)鞏固提升創(chuàng)建成果。

五、主要措施

（一）全面排查，摸清底數(shù)。市場監(jiān)管所、派出所要積極調(diào)動本部門單位力量，充分發(fā)揮專業(yè)部門網(wǎng)上巡查優(yōu)勢，拓寬和暢通社會舉報渠道、廣泛搜集、準(zhǔn)確研判、積極核查涉嫌傳銷線索，盡力掌握傳銷團(tuán)伙、人員、窩點(diǎn)、規(guī)模及動態(tài)等重要信息。

（二）縝密經(jīng)營，循線深挖。市場監(jiān)管所、派出所要始終將“破大案、挖源頭、搗窩點(diǎn)、摧網(wǎng)絡(luò)”作為主攻方向，強(qiáng)化經(jīng)營意識，堅持打大、打深、打精，全力鎖定涉案骨干人員、主要資金交易和關(guān)鍵證據(jù)，為成功打擊整治奠定基礎(chǔ)。

（三）集中行動，精確打擊。市場監(jiān)管所、派出所要在排查、經(jīng)營的基礎(chǔ)上，根據(jù)案件及地區(qū)情況，適時集中力量，果斷打擊整治，形成規(guī)模震懾效應(yīng)。對跨地區(qū)、人員多、復(fù)雜敏感的案件，市場監(jiān)督管理所、派出所將列為聯(lián)合督辦案件和呈報縣市場監(jiān)管局、縣公安局統(tǒng)一組織、聯(lián)合行動、掛牌督辦。

（四）加大宣傳，營造氛圍。充分利用街天趕集日對此次行動及防范傳銷開展宣傳，發(fā)動群眾積極參與，引導(dǎo)識別和抵制傳銷。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識傳銷違法犯罪形勢和打擊整治行動的重要意義，牢牢把握破案、整治、宣傳三個重點(diǎn)環(huán)節(jié)，切實組織好、開展好此次行動。

（二）明確責(zé)任，形成活力。鄉(xiāng)屬各有關(guān)部門要在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極履職，協(xié)調(diào)配合，形成活力。市場監(jiān)管所要做好組織協(xié)調(diào)、社會面清理、行政執(zhí)法、教育遣散、配合刑事打擊等工作；派出所要做好刑事打擊、配合整治及行政查處等工作；綜治組織要著力推動創(chuàng)建無傳銷城市等工作，強(qiáng)化綜治考核考評，加強(qiáng)對行動的指導(dǎo)、督促，及時協(xié)調(diào)和推動政府及其他有關(guān)部門參與。

（三）加大力度，密切協(xié)作。鄉(xiāng)屬各有關(guān)部門要全力投入，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，采取堅決有力措施，堅決壓縮傳銷活動空間，堅決鏟除傳銷生存土壤，夯實打防控管等基層基礎(chǔ)工作。要加強(qiáng)部門、警種、區(qū)域協(xié)作配合，市場監(jiān)督管理所、派出所要消除協(xié)作障礙，加強(qiáng)線索移交、信息共享、聯(lián)動查處。

（四）規(guī)范執(zhí)法，維護(hù)穩(wěn)定。市場監(jiān)管所、派出所關(guān)要準(zhǔn)確理解、適用相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真研究案件定性及證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依法辦案。堅持打擊與維穩(wěn)并重，嚴(yán)格把握打擊政策和范圍，積極預(yù)防、妥善處置涉穩(wěn)事件。

（五）狠抓落實，嚴(yán)格責(zé)任。鄉(xiāng)屬各有關(guān)部門要緊緊圍繞行動目標(biāo)，認(rèn)真落實工作部署，采取堅決有力措施，扎實推進(jìn)。行動成效將作為綜治考評、創(chuàng)建文明城市的重要內(nèi)容。對怠于履職、造成嚴(yán)重不良影響的單位和人員，堅決倒查追責(zé)。

行動期間，市場監(jiān)管所、派出所要客觀、準(zhǔn)確、如實統(tǒng)計、匯總工作情況，及時向鄉(xiāng)黨委、政府匯報，定期通報社管綜治辦。

第三篇：2016年中總結(jié)房屋建筑工作

2016年中總結(jié)

來到這個新的充滿溫馨團(tuán)結(jié)的工作積極的團(tuán)體已經(jīng)兩個多月了，從最開始的陌生到現(xiàn)在的習(xí)慣，我想自己已經(jīng)融入到這個團(tuán)隊了，并不斷的取得進(jìn)步完善自己的不足。

依稀記得自己剛來到港區(qū)的時候的樣子，一個人拎著一個大包裹，像許許多多的為了生活不斷忙碌的人一樣，穿梭于城市的道路上，到了工地在師傅的幫助下找到住的地方，簡單的收拾下，下午就開始了新的工作。在很長一段時間里都是跟在師傅的身后，把看到的聽到的都記在心里，不懂的問題隨時解決。師傅在帶我的時候非常認(rèn)真，解釋的問題全面透徹，通俗易懂，不論是生活中還是工作上師傅對我的幫助真的很多，直到自己熟悉了這一全新的環(huán)境。

在這兩個多月的工作中，在師傅的帶領(lǐng)下和自己用心的工作下，無論是工作效果還是個人能力都有了很大的提高。在現(xiàn)場工作中能發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的一些基本問題，例如基礎(chǔ)鋼筋的綁扎搭接長度是否符合要求，保護(hù)層厚度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，拉鉤的布置等等。梁板墻柱鋼筋上的基本問題也能及時發(fā)現(xiàn)并交代勞務(wù)人員整改，整改后及時核查。在這一段時間的主樓施工過程中，自己也發(fā)現(xiàn)了監(jiān)理驗收中存在問題最多的就是梁板鋼筋綁扎和模板垂直度問題。梁板鋼筋綁扎的時候梁縱筋與夾筋不是同一型號的梁工人在綁扎的時候習(xí)慣把錨固區(qū)端平齊綁扎，這樣就造成大型號夾筋錨固不足，雖然每次都會給工人交待這一問題，但是核查的時候還是會犯錯。監(jiān)理提出的問題普遍是墊塊過少，梁靠梆，箍筋傾斜，梁端扎絲綁扎等等。人防鋼筋上存在的問題有墻柱筋機(jī)械連接處套絲外漏超過兩絲的，個別柱子有時會用錯鋼筋型號，人防門上存在問題不少，這可能和人防門結(jié)構(gòu)復(fù)雜有關(guān)系吧，人防門上下門檻鋼筋，門檻斜插筋，立筋等這些鋼筋型號，錨固等容易出錯。民用車庫上鋼筋的問題也是一些常犯錯誤，就像梁筋總是會有多的或者少的，型號用錯的，有個別機(jī)械連接是百分百，接頭錯開35d，500大值，板筋總是會有一些搭接長度不足的等等。對于鋼筋上出現(xiàn)的問題我和師傅會及時交代勞務(wù)整改，并定期檢查。

到現(xiàn)在自己掌握了鋼筋翻樣一些基本技巧，一些簡單的構(gòu)件對照圖紙還是能下料的，可能會有一些不足，或是出現(xiàn)一些錯誤，只要自己多練習(xí)，下料時考慮的全面些，細(xì)點(diǎn)心，日后一定會把鋼筋翻樣這一技巧掌握通透。在日常工作中自己不但跟著師傅學(xué)到好多知識，還能向勞務(wù)的管理人員請教，這樣既能學(xué)到技能還能和勞務(wù)人員很好的溝通便于工作的開展。

2016年已經(jīng)結(jié)束一半了，在日后自己仍需繼續(xù)努力，不斷的完善自己，專業(yè)知識要掌握通透，工作中出現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)要做記錄，工作態(tài)度要端正，配合師傅把鋼筋上的事情管理好，要讓工作高效率的進(jìn)展，為項目爭取最大化利益。

第四篇：年中總結(jié)

2016

年

年

中

總

結(jié)

報

告

管理中心：某某

總結(jié)日期：2016年6月29日

2016年年中總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間2016年上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半的工作。作為公司管理中心人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、外部培訓(xùn)情況工作總結(jié)

自2016年年初到現(xiàn)在，半年以來共成功的進(jìn)行了班班通項目“交互式觸摸一體機(jī)培訓(xùn)”人次共達(dá)3000人左右，場次達(dá)60多場。培訓(xùn)對象為新野縣及淅川縣縣城及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初中及小學(xué)等學(xué)校的一線教師以及校長、副校長和教辦室主任等。每場培訓(xùn)下來時間大概為1.5-2個小時。外部培訓(xùn)接近尾聲，淅川及唐河的教學(xué)一體機(jī)使用培訓(xùn)結(jié)束后，外部培訓(xùn)即將告一段落。

接到培訓(xùn)任務(wù)后，需和各個中心校溝通培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行。而整個交互式觸摸一體機(jī)培訓(xùn)過程包括五個環(huán)節(jié)：

1、培訓(xùn)之前的自我介紹；

2、班班通教學(xué)一體機(jī)及其相關(guān)教學(xué)軟件使用說明的培訓(xùn)；

3、培訓(xùn)中間環(huán)節(jié)的互動提問（也就是與老師之間的溝通，了解一下他們接受的程度如何）；

4、將自己的培訓(xùn)課件（視頻、培訓(xùn)手冊、課件）的電子檔拷給老師，讓 他們培訓(xùn)結(jié)束以后繼續(xù)進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)；

5、給他們解答關(guān)于平時使用中遇到的各種問題以及該如何解決這些問題，此環(huán)節(jié)可有效減少售后部門工作量。

班班通教學(xué)一體機(jī)及其相關(guān)教學(xué)軟件的培訓(xùn)內(nèi)容大體分為四部分，1、觸摸一體機(jī)的簡單介紹：一體機(jī)硬件組成方面、如何正確的開關(guān)機(jī)以及虛擬鼠標(biāo)和虛擬鍵盤的使用方法介紹；

2、SCT-board 交互式電子白板軟件的使用說明以及操作方法等的詳細(xì)介紹；

3、海天地影像中心軟件的使用說明以及如何和視頻展臺搭配使用；

4、關(guān)于一體機(jī)及相關(guān)軟件的常見問題、解決辦法以及日常維護(hù)等等。

二、關(guān)于公司內(nèi)部員工培訓(xùn)工作的展開和實施

半年以來，本人除了根據(jù)外部培訓(xùn)需求做培訓(xùn)計劃及執(zhí)行外，對于公司新進(jìn)員工來說，新入職員工培訓(xùn)也是必不可少。剛剛踏入公司的大門，培訓(xùn)人員作為引路人角色，相當(dāng)重要。半年以來，培訓(xùn)新進(jìn)員工40人左右。

1、培訓(xùn)制度的建立

隨著公司的發(fā)展以及員工隊伍的壯大，公司必須擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)制度及培訓(xùn)考核制度。

2、培訓(xùn)團(tuán)隊的培養(yǎng)

隨著公司的內(nèi)外部業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司急需培養(yǎng)出一批具有高素質(zhì)的培訓(xùn)團(tuán)隊。同時積極探索新的培訓(xùn)模式，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效率，讓培訓(xùn)工作符合公司發(fā)展及體現(xiàn)員工自我充電的需要。培育學(xué)習(xí)型員工，使員工進(jìn)步，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3、培訓(xùn)資源的收集及整合

隨著內(nèi)外部培訓(xùn)工作任務(wù)增多，培訓(xùn)人員必須根據(jù)自身條件，整合出適合自己的一套培訓(xùn)資料。

4、考核

培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)以周期為單位，進(jìn)行相應(yīng)考核，這樣才能有效對培訓(xùn)后效果進(jìn)行收集和反饋。對此已做各類培訓(xùn)后的相應(yīng)考核，效果不錯，需繼續(xù)進(jìn)行。

三、自我評價

半年多以來，本人經(jīng)過大量的培訓(xùn)工作任務(wù)的洗禮，做起培訓(xùn)計劃及執(zhí)行任務(wù)來多了些得心應(yīng)手的感覺，并且希望給其他新同事更多的鍛煉的機(jī)會。同時也在培訓(xùn)過程中深深感到各種知識量的重要性，希望自己有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。所以下半年外部培訓(xùn)告一段落后，希望輪崗到其他更有挑戰(zhàn)性的崗位，比如工程售后部助理。希望在不同的崗位能學(xué)習(xí)到更多的東西，讓自己與公司共同進(jìn)步。

第五篇：年中總結(jié)

年中總結(jié)

隨著商管公司的正式運(yùn)營，商戶的進(jìn)場裝修如火如荼的開展，不經(jīng)意間，忙碌而又充實的上半年匆匆過去，回顧半年來的工作，有許多值得總結(jié)與思考的方面，伴隨著7月份以來，全體動員轟轟烈烈的消防驗收工作開展，目前的工作一度出現(xiàn)停滯，現(xiàn)將上半年工作及下半年工作計劃展望匯報如下：

一、商戶的進(jìn)場工作

1、第一階段，年后伊始，原先既定的開業(yè)目標(biāo)是2014年的五一，為達(dá)到這一目標(biāo)，商管公司在僅有4名員工的情況下，同時還要兼顧著全員營銷開展了商戶進(jìn)場工作，采取了發(fā)函形式通知，并于元宵節(jié)前大戶逐戶的上門溝通，提高了商戶的信心和認(rèn)同度，準(zhǔn)備進(jìn)場。

2、第二階段，由于泗洪市場紅星美凱龍的攪局，將前一階段的成果沖淡，影響了部分商戶的進(jìn)場積極性，也在一定程度上給招商帶來了不利，但通過踩盤、了解了情況后，制定了說辭，將此劣勢進(jìn)行了化解，后期紅星美凱龍沒有再造成任何影響。

3、第三階段，為了讓商戶順利進(jìn)場，商管公司進(jìn)行了大量的市調(diào)，最終拿出了一系列的意見，準(zhǔn)備好了前期進(jìn)場手續(xù)及材料，但又因為工程原因，現(xiàn)場水、電、配套硬件、甚至連一條可進(jìn)場的道路都沒有。又制約了商戶的進(jìn)場工作。

4、第四階段，經(jīng)過公司多次溝通、會議討論，最終確立了進(jìn)場時間，并制定了一系列的優(yōu)惠措施，工程也逐項給出了工作的時間節(jié)點(diǎn)，才又再一次的開展了商戶進(jìn)場工作，經(jīng)過全體人員的共同努力，采取了寄送通知書，大戶上門溝通等等措施，最終實現(xiàn)了公司的進(jìn)場目標(biāo)，截止5月28日，進(jìn)場已經(jīng)達(dá)到87%。二、三組團(tuán)的招商落定工作

1、年前三組團(tuán)招商已經(jīng)開展的相當(dāng)?shù)轿唬⑼瓿闪艘庀蛏虘舻哪M落定，年后開展實際落定工作，3月份一個月內(nèi)，原先模擬落定的商戶，已經(jīng)達(dá)到了50%，4月份繼續(xù)開展落定與淘汰替換工作，因考慮前期一、二組團(tuán)大品牌較少，三組團(tuán)進(jìn)行了擇優(yōu)落定，招商成功了如：馬可波羅，東鵬瓷磚、TOTO衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、歐普照明、飛利浦照明等等較大品牌，一定程度上豐富了各業(yè)態(tài)的大品牌。

2、由于三組團(tuán)招商落定，考慮了銷售的因素，前期要求必須購買自營，增加自營戶，加強(qiáng)大品牌、大商戶與公司的捆綁，采取了多種措施，在一定程度上取得了較好的成績，東鵬瓷磚購買了10間，馬可波羅磁磚組織了10個品牌，購買了公司4層近5000平方的商鋪，為公司銷售取得了一定效益。

3、在完成招商率90%以上后，現(xiàn)階段針對部分業(yè)態(tài)調(diào)整，并重新規(guī)劃區(qū)域，由現(xiàn)有招商部進(jìn)行開展，目前已開始新一輪掃街工作，約談部分大客戶，相信短期內(nèi)會有一定的成效。

三、商管部與物管部工作

1、商管部年后開始配合進(jìn)場，著手開展工作，準(zhǔn)備充分，梳理了多次的進(jìn)場手續(xù)，明確了流程，細(xì)化了臺賬，確保做到現(xiàn)場解決，一次性服務(wù)到位，沒有耽誤進(jìn)場工作。

2、物管部年后僅一人，招聘了1名水電工，前期工作開展十分辛苦，在工程嚴(yán)重制約的情況下，完成了臨時水、電的按照工作，后期增加了大量人手，也都較好的完成了進(jìn)場及裝修服務(wù)工作。

四、上半年的工作中也存在著一定的不足

1、模擬演練工作不足，前期的商管公司一共僅有4人，且與其他部門配合協(xié)調(diào)時間不足，導(dǎo)致進(jìn)場時，手續(xù)辦理繁雜，客戶等待時間較長，一定程度上制約了工作。

2、因財務(wù)等部門，前期接觸商管工作較少，在配合招商及進(jìn)場收款時，嚴(yán)重制約了工作進(jìn)度，后期協(xié)調(diào)后，現(xiàn)有較好轉(zhuǎn)變。

3、招商部工作開展時，一度出現(xiàn)了搶客戶現(xiàn)象，個別人員避重就輕，從而出現(xiàn)了一些搶商鋪的現(xiàn)場，未能很好的考慮公司對業(yè)態(tài)、品牌的需求，導(dǎo)致了現(xiàn)階段有部分需要淘汰及調(diào)整的商鋪，給公司帶來了不便。

4、上半年的人員交替也較頻繁，從員工到部門經(jīng)理，不斷更替，在一定程度上影響了部門工作的延續(xù)性，如招商部對于吊頂區(qū)的業(yè)態(tài)調(diào)整，轉(zhuǎn)移位置的工作，就未能延續(xù)下去。

五、下半年工作計劃及展望

1、明確工作職責(zé)，做好總經(jīng)理助理的職務(wù)，在協(xié)助總經(jīng)理開展工作的同時，多學(xué)習(xí)，多用心，完成自身工作，9月份準(zhǔn)備將環(huán)州萬博城商會的籌建工作完成。

2、積極主動與總經(jīng)理溝通，時刻把握公司發(fā)展動向，真正做好總經(jīng)理助理的職務(wù)，成為總經(jīng)理的得力助手。

3、就自身分管的招商、商管部門，用一種空杯心態(tài)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，與部門一同成長，同時，以分管領(lǐng)導(dǎo)的角度去看待部門工作與發(fā)展，協(xié)助部門經(jīng)理做好部門的工作。

以上是個人就上半年的工作所做總結(jié)，其中尚有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正！

2014-07-29