第一篇：政府服務月總結業務科

思明區衛生監督所2009年 “政府服務月”活動情況匯報

根據中央關于“保增長、保民生、保穩定”決策部署和《思明區人民政府辦公室關于印發2009年政府服務月活動工作方案的通知》（廈思政辦【2009】25號）的精神和要求。我所于6月上旬開始，結合本單位的實際積極開展2009年“政府服務月”活動。現將近期開展的情況匯報如下：

一、重視活動，成立領導機構制定方案

成立了以所領導為組長、副組長，各科科長為成員的工作領導小組，負責這次活動的指揮、協調和運行工作，并立即制定了《思明區衛生監督所2009年“政府服務月”活動工作方案》。

二、開展系列宣傳活動

（一）開展《職業病防治法》宣傳活動

6月3日--14日，我所組織工作人員在轄區各重要地段、顯要位置和人流量大的瑞景商業廣場、松柏汽車站、凱旋市場、禾祥西路好又多門口、上李市場和中山路步行街進行《職業病防治》宣傳活動。

（二）開展《食品安全法》宣傳咨詢系列活動

6月19日—26日，分別在監督所總部、后埭溪路及定安派駐店明顯位置懸掛食品安全法宣傳活動用語宣傳《食品安全法》，并組織443家轄管大中型餐飲單位懸掛食品安全法宣傳活動用語的橫幅標語；26日在前埔不夜城通過擺設食品安全法宣傳板報、懸掛食品安全法宣傳活動用語的橫幅標語、發放食品安全法宣傳活動資料、設立咨詢臺等方式進行宣傳食品安全法。此次宣傳活動，我所向群眾發放食品安全法宣傳資料2000余份，深入中小型餐飲單位發放食品安全法宣傳資料100余份。此次宣傳活動引起了廣大民眾良好的反響，進一步使廣大民眾了解了《食品安全法》;組織區管學校校長及衛生管理員進行《傳染防治法》、《學校衛生工作條例》和《食品安全法》宣傳和培訓。

（三）日常監督現場指導工作

1、在日常監督檢查過程對餐飲經營單位穿插衛生法律知識的宣傳，糾正不良衛生習慣，培養良好操作行為，預防夏季食物中毒的發生，并積極組織開展環境衛生治理工作，對餐飲經營單位進行“除四害”工作進行技術指導和服務。

2、深入30家工業企業進行《職業病防治法》宣傳檢查，指導企業建立“用人單位職業衛生檔案”和“職業衛生監督檔案”，并舉辦職業衛生培訓會議3場，到會68家，到會118人。

3、辦證受理服務窗口接待經營單位咨詢986家次，受理辦證229家，發證56家。

4、對5家集中式餐具消毒服務機構進行《消毒管理辦法》宣傳和培訓；對24家學校、10家食堂、19家公共浴室、6家客房、133家藥店、111家醫療機構、456家餐飲單位共759家企業單位進行消毒產品專項檢查和指導，并免費對20家餐飲單位進行消毒產品抽檢。

在此次“政府服務業”活動中，我所通過宣傳、咨詢、培訓和現場指導檢查等系列活動，共發放了《職業病相關小常識》、《生產性粉塵與塵肺》、《食品安全法》等8000多份各種相關宣傳材料，增強經營單位、從業人員、消費者相關法律法規等相關知識的熟悉和掌握，增添了此次活動的氛圍，較好地完成了此次活動。

思明區衛生監督所 二00九年七月一日

第二篇：業務科總結

2016年在中心領導的大力支持和各科室、管理部的密切配合下，業務科認真貫徹落實黨的十八大和十八屆五中、六中全會精神，立足以人為本、惠民安居，調整業務政策、完善業務系統、制定業務規范、加強稽核檢查，各項工作都取得了一定的進展，圓滿完成年初制定的目標任務。現將2016年工作匯報如下：

一、工作任務完成情況

截止16年年底，全市共歸集住房公積金5.58億元，完成計劃的133%；擴面凈增單位78家1105人；發放個人住房公積金貸款 780 戶1.8億元，完成計劃180%；加大貸款逾期催收力度，貸款逾期率為0.09‰,控制在1‰以下；全年歸檔貸款資料240卷，全中心共錄入電子檔案資料1萬4千余條；審批房地產開發公司樓盤項目14個。

二、工作措施

依靠集體智慧，整理出新政，上調公積金提取額度，放寬公積金貸款條件，簡化公積金辦事流程。促進住房消費，充分發揮住房公積金在房地產去庫存的作用。積極聯系開發商，派專人售樓部現場集中面簽，把方便群眾落到實處；對行動不便的借款人及擔保人通過提前預約，上門服務，把服務送到群眾家中。

在貸后管理上，始終把風險防范放在第一位，對每月的貸款回收專人負責對賬記賬，責任到人。對逾期人員建立逾期臺賬。2016年，通過電話、上門催收，發律師函、法院起訴等措施，全年共收回住房公積金逾期貸款29筆182375元。

三、特色目標完成情況

今年業務科按照中心加大催建力度，擴面編外、聘用人員的要求，進行了專項部署，制定了工作方案，開展宣傳動員，與各管理部協力推行該項工作，目前已為78家單位為，共計 1105 名職工辦理了住房公積金繳存登記手續，讓住房公積金政策惠及更多職工。

今年依托中心信息化建設、軟硬件升級，初步業務建立電子檔案。業務科結合檔案管理和業務審核要求，向軟件開發公司提供出業務檔案電子化的要求，從繳款、提取、貸款三個方面，逐項分類，聯系實際情況多次討論，確定每項業務錄入檔案的項目，同時制定了《銅川市住房公積金資料錄入規程》按照業務分類確定22項錄入資料的要件、順序、份數，規范了住房公積金歸集、提取、貸款操作，統一業務流程，完善檔案資料的錄入，做好中心電子檔案升級基礎工作。目前中心電子檔案系統可實現在線查閱、增補檔案等功能。

針對“去庫存”這項重點工作，業務科今年重點調研了公積 金貸款對房地產去庫存的作用。全面調查了銅川市房地產庫存和住房貸款現狀，透徹分析商業貸款和住房公積金貸款的優劣勢，發現了住房公積金在房地產去庫存中面臨的問題，在調研報告中提出擴大公積金惠及面，增加公積金貸款人群；簡化程序，放寬政策；發展異地貸款；鼓勵中低收入群購房貸款等措施，為今后公積金貸款政策調整提供了方向。

四、編報清單，規范業務流程

編制了中心權責清單，公共服務事項清單。對照《條例》，對中心4項權利責任事項、5項公共服務事項，進行梳理逐筆逐項記錄，確保中心業務的合法性、準確性和完整性。同時精減審批項目，簡化辦事流程。通過編制權責清單，進一步明確中心職責權限，形成、運轉高效、依法保障的職能體系和科學有效的權力監督制約協調機制，推進政務公開，將繳存、支取、貸款等主要業務辦理流程、所需資料和服務承諾等通過政府公示向全社會公開，接受社會監督。耐心細致的解答中心網站住房公積金政策問題，2016年共線回復職工問題284條，答復市長信箱11次。

制定歸集、貸款、提取業務操作規范，結合新系統簡化了業務流程，提高了業務辦理效率。歸集繳款實現銀行到賬自動匹配分解至職工賬戶；支取業務大部分由管理部窗口直接辦結，實 現支取資金實時結算；貸款業務實現了流程安全控制和貸后管理的人本服務，依靠流程控制實現了對業務的有效監督，縮短業務周期。

按照業務分類制定《聘用人員業務量核算辦法》，在制度上保障考核工作順利進行，促進中心業務考核工作更加科學、規范，使工作人員績效與薪酬分配更加公平、合理，調動工作人員積極性。同時制定《實行AB角工作制度》將責任劃分到人，保持中心正常業務工作的連續性，確保群眾辦事不受影響。對各項業務稽核差錯，保證業務規范操作，增強工作人員的責任心。

五、核準數據，完善業務系統

為了保證新舊系統的順利過渡和住建部“雙貫標”要求，今年全面核對了自中心成立以來所有的貸款數據。由于中心業務陳舊，數據長期未進行核對，造成核對工作難度高，科室成員任勞任怨，犧牲周末休息時間加班核對、修改，共計核對了1萬2千余戶貸款的戶名、貸款金額、證件號碼、貸款余額等信息。新系統上線后，由于數據庫不兼容，在數據導入中丟失了全部樓盤項目數據和部分貸款配偶數據，科室成員又補錄2000余條信息，補錄100余戶樓盤項目信息，確保基礎數據的準確性和完整性。

業務系統升級過程中，在系統本地化和功能完善方面做了大 量的工作，也取得了不少成果。系統上線前，對照中心各項業務政策，逐條逐項進行討論研究，向軟件開發公司提出了業務系統的要求，風險控制點，進行了一系列的測試，確保系統功能正常。系統上線初期，在實際業務辦理中出現各種各樣的問題，常常導致業務無法正常辦理，業務科積極同前臺工作人員，軟件開發公司協調、溝通，修改系統控制，核準數據，確保公積金業務正常。自系統上線后，共填報系統顧客與產品(項目)需求變更報告30張，收集整理各項業務需求變更87項，從繳存登記、流水勾兌、各項提取辦理、貸款錄入資料掃描、財務報表等方面完善了系統功能。制度了《銅川市住房公積金歸集與執法操作規程》、《銅川市住房公積金提取業務操作規程》、《銅川市住房公積金貸款業務操作規程》，積極指導、協助管理部處理各種“疑難雜癥”，保證了各項業務的正常開展。

同時為配合系統升級強化工作人員操作能力，強化為民、惠民、便民意識，提高服務能力和辦事效率，開展了兩次組織 “業務技能大練兵”考試。采取理論考試和上機實際操作兩種形式,考對考試成績靠前的22名工作人員進行“綜合柜員”評定，享受相應待遇，對成績靠后者進行相應處罰，通過獎優罰劣，激勵、督促工作人員不斷加強學習，提升自身能力和素養。

六、規范信用管理，制定差別化管理辦法

中心今年進行了一系列制度創新，在領導要求和指導下編 制了《繳存職工按信用等級實施差別化管理辦法（試行）》。建立了以守信激勵、失信懲戒為核心，針對繳存職工公積金業務方面的信用管理制度。繳存職工的信用等級按采集的信用信息從繳存職工失信情節、次數、逾期金額等方面綜合評定，由高到低劃分。根據信用記錄、債務糾紛、判定違法、違約事項、公積金相關業務等情況評定信用等級。按照職工的信用等級在公積金業務提取、貸款、擔保等方面享受優惠服務或限制懲戒。讓誠實守信的群眾得到方便，達到弘揚誠實守信的良好社會風尚、完善社會信用體系管理機制的目的。

七、推進“商轉公”貸款、完善擔保制度

針對“商轉公”貸款業務辦理繁瑣，不能體現公積金便捷、高效的情況，積極調研“商轉公”業務，研究各地市公積金相關政策，就簡化 “商轉公”貸款抵押辦、防控風險、縮減辦理環節與委托銀行、房產管理部門多次協商，制定了可行政策。

為了進一步規范管理，結合《繳存職工按信用等級實施差別化管理辦法（試行）》，制定了《銅川市住房公積金貸款擔保人擔保實施細則》，根據繳存職工信用等級及對外擔保、商業貸款金額綜合確定職工貸款所需擔保。對信用良好的職工減少擔保，提供方便；對信用不良的職工追加擔保，控制風險。

八、2017年工作思路

（一）配合完成自主核算，做好貸后管理

全力配合軟件公司，核對各項銀行數據，保證自主核算按時上線。針對自主核算后的新增環節，向合作銀行學習辦理流程，完善管理制度，確保資金安全。

（二）完善信用體系

繼續完善信用管理體系，配合誠信管理系統上線，將進一步完善信用等級分級、使用。

（三）徹底完成檔案電子化在目前的基礎上，建立完備的檔案管理系統，將中心所有業務檔案電子化，建立檔案管理制度，加強保證人信息變更、房屋他項權證等方面的管理，設臵貸款抵押管理專崗，對貸后抵押權證實行專人轉崗管理。

（四）推進公積金擴面

按照《銅川市靈活就業人員住房公積金繳存與使用實施細則》積極推進公積金擴面。積極加強與工商、人社、工會、稅務等部門的溝通聯系，對靈活就業人員，做到有的放矢。大力宣傳，加強與合作銀行的協作，以貸促繳，提高公積金使用率，同時做好對靈活就業人員的信用評級，從準入上降低貸款風險。

第三篇：服務月總結

“服務質量月”活動總結

發行部市場部

為了更好的服務于廣大客戶，融洽協調各部門之間的協調配合，強化各部門和廣大員工的服務技能，樹立良好的服務意識，建立良好的服務規范，濟南日報報業集團發行部于2006年3月份全面開展了“服務質量月”活動。

活動開展以來，發行部市場部的全體職員都積極參與，嚴格遵循活動的宗旨和原則，并按照活動要求作了一系列的工作，基本完成了活動要求的任務，現將這一個月的活動情況總結如下：

一、對上服務

市場部在全面總結去年工作情況的基礎上，針對服務意識、服務技能、服務措施、工作作風方面進行深入自查，認真分析了現今工作中的不足。對于上級服務，在以往的工作中，我部門的思想始終與上級思想保持高度的一致，盡心竭力地完成領導交予的任務，但是我們的執行力度還不夠，對于機關制定的方針政策的學習和認識還不夠深入，完成和執行任務的效率還有待提高，工作的態度還不夠嚴謹。在一個月的活動過程中，我部門專門組織員工學習了一些相關的專業知識，加強了服務意識，提高了上傳下達的能力，全面提高自身素質，對于上級制定的政策和工作的思路，進行了深入的學習，及時轉變和調整工作方法，在工作中更加的嚴于律己，增強了自身的責任感和使命感，在干好自己本職工作的同時，還要盡量開拓思維，尋求市場機遇，為領導提供一些可參考的建議，盡量為領導分憂解難。

二、內部服務

在市場競爭日益激烈的今天，是否具備較好的團隊精神是一個企業能否發展 壯大的重要因素，和諧穩定的團隊是一個企業不斷發展的堅強基石，又由于市場部開展的很多項目都是需要發行部各部門配合完成的，所以對于協調各部門的關系，為下一步各項工作的順利開展，進一步保持整個部門的持續穩定發展這一方面特別重視。去年工作中，各部門都給予了市場部較大支持，市場部也積極的配合其他部門開展了一系列為發行部創收的活動。我部門具有較強的團隊精神，在各項工作中，能顧全大局，團結一致，能夠協調和調動各部門的積極性，較好的完成領導交予的任務。在這一個月中，市場部為更好的增強與其他部門的凝聚力，經常的與其它部門進行溝通，不斷地交流和學習其他部門在工作中經驗和長處，彌補自身工作中的缺陷和不足。對于現在開展的業務活動，首先想到其他部門的利益，特別是投遞員的利益，因為他們是工作在第一線上的員工，我們無論開展任何項目，首先想到的是增加他們的收入，提高他們的工作熱情，充分調動他們的積極性，以便促進發行部各項業務的開展。在今后的工作中，市場部準備經常到各個發行站點溝通學習，認真聽取他們的意見和建議，以便更好地完善現有業務，開拓新的項目。

三、客戶服務

客戶是企業生存的生命線，所以我們時刻以客戶為中心，不斷提高自身的服 務質量。我們進行了深入地市場調研，在努力維護老客戶的基礎上，不斷開拓新客戶，尋求新的市場機遇。在這一個月中，我部門組織業務員對老客戶進行回訪，收集廣告發布后的市場反饋情況，認真聽取客戶的意見和建議，按照他們提出的問題，及時的完善現有業務，增加業務種類，爭取為客戶提供更全面和周到的服務。為保證廣告投放質量，我部門全體人員親自到各投遞站點進行監督，并與客戶一起對零售市場的廣告投放情況進行抽查，對查出的問題進行嚴肅的處理，以保證客戶的利益。

四、規范語言和行為

為提高服務質量，樹立集體形象，我部門全體職員都嚴格規范自身的言行，按照活動的要求規范自身的言行。

通過這次活動，我部門的全體職員都增強了服務意識，更加深了與其他部門 的合作意識，同時也提高了我們開拓市場的能力。活動雖然結束了，但我們要把良好的工作作風，強烈的服務意識帶到以后工作中的每一天，在今后的工作中，我們要隨時自查，不斷總結經驗，爭取更大的成績。

2006年4月5日

第四篇：文明服務月總結[模版]

河東收費站“文明服務月”活動總結

為慶祝我站正式開通營運，為規范文明服務建立良好的開端，為爭優創先奠定堅實的基礎，結合我站工作實際，以“高起點、高標準、高質量、嚴要求”為主題的文明服務月活動以圓滿完成，現將“文明服務月”活動開展情況總結匯報如下：

一、成立組織機構、制定實施方案

為保證“文明服務月”活動扎實有效、順利開展，我站根據運營中心的通知要求，結合我站實際，制定了《河東收費站文明服務月實施方案》，并成立了由站長為組長，各科室、中隊負責人為成員的活動領導小組，組織領導活動的各項工作。

二、加強宣傳動員、營造良好氛圍

9月20日，我站召開了2013年“文明服務月”活動職工動員大會，會議要求全站職工要把思想統一到運營中心對文明服務月活動的要求上來，提高認識，充分調動全站職工參與活動的積極性，使全站職工深刻體會到此次文明服務月活動的指導思想、目標和意義，進一步讓廣大干部職工認識到文明服務給的重要性。同時利用電子顯示屏、橫幅和簡報進行宣傳。

三、根據方案活動扎實開展

1、確保站容站貌整潔，站區環境美觀。為司乘人員提供一個優美、暢通的通行環境是收費站服務工作的根本，活動開展之初，我站組織各收費中隊對收費區、辦公區進行了環境衛生整治，通過衛生整治，營造了優美、潔凈、和諧的行車環境，為文明服務提供保證；加強職工內務建設，嚴格落實收費站半軍事化管理的方針政策，樹立起職工全新的精神面貌。

2、立足本職工作，嚴格執行收費標準。在收費過程中舉止優雅、耐心細致，做到“來有迎聲，問有答聲、走有送聲”，收費員嚴格落實“四項服務”規范，做到微笑服務與文明用語、肢體語言、儀容儀表相結合，做到“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務記在心上”服務標準。以熟練的業務技能水平，努力構建“傳承禮儀、暢行齊魯”的青臨高速公路良好的社會形象。

3、改善服務化境，強化便民服務措施。在原有的免費提供熱水、修車工具、咨詢指路等便民服務項目的基礎上，增設LED顯示屏溫馨提醒，在顯示屏公布最新天氣、路況信息等，為過往司乘人員提供安全可靠的行車環境。

4、提高業務水平，塑造高標準業務素養。河東收費站雖然面對剛剛開征這一實際情況，普遍存在收費員業務熟練度不夠，處理特殊業務的能力不足等現象，但通過此次文明服務月活動的展開，收費員的業務水平已迅速提升，“車型判斷快、收費發卡快、車輛放行快”的一整套流程已成為每一位收費員平時工作的展示。

通過活動的開展，我站2013年“文明服務月”活動取得較為明顯的效果，全站干部職工對文明服務的內涵有了更深刻的認識，自我約束、自我管理的水平有了進一步的提高，服務理念得到了進一步強化，各個收費中隊相繼涌現出“服務明星”“微笑明星”，充分發揮榜樣的模范帶頭作用，以點帶面，促進我站的服務水平的全面提高。

在今后的收費工作中，我站將不斷積累經驗，以此活動為契機，確保文明服務活動得到有效延伸，同時，我們要把文明服務的內涵轉化為實際行動，進一步增強服務意識，提高服務質量，拓寬服務渠道，切實提高我站的服務質量和服務水平，為青臨高速“傳承禮儀、暢行齊魯”服務品牌增光添彩。

第五篇：2013政府月工作總結

辦公室：迎接了市委市政府督查組、縣委、縣人大等對我局中心敬老院重點工程工作的觀摩檢查;迎接了縣優化辦對我局指紋簽到考勤的檢查;向組織部上報了尚忠錄享受喪葬費和一次性撫恤金及遺屬補助的報告;向統計局上報了第三季度人員工資季報表;組織了民政系統20xx政風行風測評宣傳活動及測評活動;向政府辦上報了20xx年的工作計劃和重點項目情況統計表;組織15名同志在禮泉縣教育培訓中心聽取了翟鴻燊的學術報告會;向政法委報送了民政局公開承諾書;組織召開了民政工作站站長會議(低保及優撫)工作;迎接了省電視臺對我局四個三活動的節目錄制工作;

救災救濟股：上報20xx年年報的初報工作;對冬令災民生活困難情況進行了調查摸底;并上報市局我縣災民需救濟情況;收集完成了各鎮(社區)20xx年受災戶檔案;并匯總歸檔;下發完成了20xx年災后重建補助資金;并將相關手續及資料整理歸檔;以備檢查及審計需要;完成了省級自然災害救助應急培訓。

優撫股：做好了省廳對優撫政策落實和專項資金管理使用檢查的籌備及迎檢工作;積極協調部隊及家屬，完成了病故軍人徐鮮的移交工作，向縣財政局申請了發放遺屬一次性撫恤金所需資金;完成了292名20xx年年滿60周歲農村籍退役義務兵信息系統錄入前的各項準備工作;發放20xx年12月入伍農村義務兵家屬優待金10人發放資金23000元，完成了20xx年12月入伍的349名義務兵家屬優待金的發放工作;積極聯系并選送5名1—6級殘疾軍人前往陜西省榮軍醫院參加了休療活動;完成2名新增(調等)殘疾軍人和4名申請享受帶病回鄉退伍軍人待遇退役人員申報材料的審核和整理工作;為6名生活困難鐵道兵退役人員發放“解三難”補助資金5500元;整理并向市局報送了5名參加陽安鐵路建設退場在鄉人員的身份認定材料;前往阡東鎮、煙霞鎮及昭陵社區對重點優撫對象自然減員情況進行了調查核實;涉軍維穩工作方面：向縣信訪聯席辦及縣維穩辦分別報送了十八大前夕我縣涉軍維穩工作情況。

雙退股：完成退伍軍人提檔手續10名，辦理落戶手續4名;向各個院校預撥一年(26名)學費、生活補助費;換發了7名20xx年入伍的農村退伍義務兵優待安置證;完成對xx-xx年退伍軍人花名冊進行微機輸入;向市局上報20xx-20xx年自謀職業人數85人，發放資金270.5萬元;

基政股：完成了昭陵社區李瓦村、叱干鎮上橋村社區服務中心的標識制作及安裝;組織有關人員參加了全省新任村委會主任示范培訓;擬定了20xx農村社區服務中心建設項目調整報告;以縣委縣政府名義起草了《關于貫徹中省<關于加強和改進城市居民委員會建設工作的意見>的實施見》;向縣財政局提供了村級兩委會干部待遇的標準及干部數量;向縣委組織部、縣考核辦報送了第三季度村委會換屆進展情況的考核結果。

民間組織管理股：對前來承辦“禮泉縣離退休老干部協會”和“禮泉縣廣場戲迷協會”的相關問題進行了相關指導;向市局上報了禮泉縣社會組織統計表和禮泉縣純公益慈善組織統計表。

財務股：撥付了九月份撫恤金;撥付了敬老院及招待所建設款;申請了二季度90歲高齡老人保健金;上報了九月份民政事業費及財務報表;發放醫療救助、臨時救助。

社會事務股：完成了我縣2名貧困家庭疝氣患兒福利康復項目資助的申報工作;按照市局要求，完成了20xx年省級福彩公益金資助我縣老年幸福院建設項目的申報工作;按照市局要求，完成了20xx-20xx年三個我縣社會養老服務發展監測指標體系統計的調查上報工作;協調市局完成了我縣20xx 社會散居孤兒中、省配套資金的劃撥工作。

監察內審股：20xx“雙創建活動”民主政風行風活動實施方案、完成20xx年政風行風工作實施方案;完成紀檢監察信訪舉報工作“三規范三提升”活動實施方案;建立黨風廉政責任制工作臺帳;建立干部廉政指數檔案;積極準備參加在縣中心廣場舉辦的政風行風宣傳工作;組織我局八名服務對象參加在縣會議中心舉辦的集中問卷測評工作。

低保辦：向財政局申請了三季度農村低保金;發放了三季度農村五保金;審核確定三季度城鄉醫療救助名單;發放城鄉低保戶、農村五保戶普惠性醫藥卡;整理和完善城鄉低保資料，為迎接市局檢查我縣低保工作做好了前期準備;家庭經濟調查隊審核核定9月份城市低保新增戶30戶，其中，符合18戶;發放醫療救助30人9.03萬元，臨時救助6戶1.3元。

老齡辦：老年節期間慰問特困老人25戶、共發放資金7500元;老年節在活動廣場組織了老年法的宣傳及慶祝老年節文藝演出;發放了90歲高齡老人二季度保健金;向縣政府提交了關于我縣高齡老人提高標準的實施意見;多次和財政局協調80歲的二季度生活補貼，財政局下周劃撥。

軍干所：發放10月份工資;負責張維浩同志去醫院復診;向市局上報無軍籍職工津貼情況表;參加20xx年預算工作會議;配合局機關做好各項工作。