第一篇：2011年工業服務月總結

＃＃＃＃工業服務月總結

根據 “工業服務月”辦[2011]1號文件精神，現將＃＃＃＃“工業服務月”活動總結如下：

我鎮于2月18日下發了《關于開展“工業服務月”活動的實施方案》（鎮委[2011]4號）、工業服務月活動領導小組、辦公室；2月25日召開了鎮干部、企業主動員會，為切實幫助企業解決困難和問題，促進企業加快轉型升級，拓展工業發展空間，促進我鎮經濟又好又快發展。會上書記明確指出，全體干部要對照徐書記提出的干部隊伍建設中突出問題的剖析、“九個想一想”及“五比五看”的要求，從領會黨的宗旨、提升個人修養、融洽干群關系、全力為人民和企業服務等各方面不斷完善自我，再創佳績！在接下來的工作中，全體干部要統一思想，在提高思想認識上下功夫；嚴肅紀律，在規范執行上下功夫；加強學習，在增強服務本領上下功夫；強化責任，在推進各項工作上下功夫。努力提高思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，設身處地為群眾、企業排憂解難，自覺接受黨內監督、接受群眾監督、接受輿論監督。

主要從以下幾個方面落實這項活動：

一抓宣傳：一方面把上級涉企的政策，特別是優惠政策向企業宣傳好，使企業及時用好政策促進企業發展；另一方面把企業向社會宣傳好，使社會各階層特別是企業所在村了解企業，支持企業，擴大企業知名度，進一步營造愛護企業主，支持企業生產的和諧氛圍。

二抓安全：首先我們經常向企業灌輸安全生產的重要意義，使企業主認識到安全生產責任重于泰山，安全是企業最大的效益，只有企業主認識到安全的重要性，才能使安全落實到實處；其次進一步完善安全管理網絡，督促企業建立和完善安全領導小組，車間、班組建立安全責任人。做到處處有人抓，時時有人管，安全生產警鐘要長鳴；第三，落實安全生產責任。我們已經開始與各企業簽訂安全生產責任書。今年我們要與鎮屬所有的大小企業簽訂責任書，明確責任人，同時要督促各企業與本企業的車間、班組簽訂責任書，做到橫向到邊，縱向到底；第四組織人員開展安全生產大

檢查，目前我們已經著手安排安全檢查，對全鎮規模企業，危化企業進行全面的檢查，對查出的問題和隱患我們及時通知企業并督促企業整改到位。

三抓招工：招工問題一直困擾著企業特別是新辦企業的生產。針對這一情況，我們已經組織有關企業參加了正月初八縣大型人才交流會和3月5日勞動局主辦的“工業服務月”人才專場招聘會，效果不錯；我們還將組織有關企業參加縣勞動局開展的有關招聘會，另外如有企業到市外、省外招工，我們將主動與縣勞動局聯系，與勞動局一起同外地的勞動部門對接，使我們的企業在外地招工順利。

四抓培訓：培訓是提高職工素質的關鍵，特別是新招員工的崗前培訓尤為重要，所以我們特別注重，目前我們已經將光明鐵道今年新招的員工送到城職校進行培訓。我們還將對規模企業特別是職工密集型企業進行安全知識、道德素質、廠規廠紀等內容的培訓。

五抓落實：目前全鎮企業有####食品開發有限公司新建生產1000噸速溶茶植物提取物終端產品生產線、########實業有限公司鐵路軌枕等生產線、#########有限公司技改項目、##########有限公司綜合樓、##########科技有限公司沼氣發電項目、##########總廠年產3000萬支專利快速棘輪扳手技術改造等技改和在建六個項目，其中########總廠年產3000萬支專利快速棘輪扳手技術改造列為縣政府“六個一批”重點項目。為使項目盡快完工，班子成員進行分工，分別聯系規模企業，到企業調研，調查企業急需解決的問題，并對存在的困難逐個分析，研究對策，幫助企業一一落實，使在技改和在建項目盡早發揮效益。

通過這次活動，使企業對我鎮的工作作風和服務給予了極大的認可和贊賞，但是，同時，也對自身的不足有深刻的認識。為此，我們對這此活動認真進行總結，形成為企業服務的規范化、經常化、制度化，把“工業服務月”活動貫穿于全年365天，形成為企業服務的長效機制。

＃＃＃＃#####

2011年4月22日

第二篇：服務月總結

“服務質量月”活動總結

發行部市場部

為了更好的服務于廣大客戶，融洽協調各部門之間的協調配合，強化各部門和廣大員工的服務技能，樹立良好的服務意識，建立良好的服務規范，濟南日報報業集團發行部于2006年3月份全面開展了“服務質量月”活動。

活動開展以來，發行部市場部的全體職員都積極參與，嚴格遵循活動的宗旨和原則，并按照活動要求作了一系列的工作，基本完成了活動要求的任務，現將這一個月的活動情況總結如下：

一、對上服務

市場部在全面總結去年工作情況的基礎上，針對服務意識、服務技能、服務措施、工作作風方面進行深入自查，認真分析了現今工作中的不足。對于上級服務，在以往的工作中，我部門的思想始終與上級思想保持高度的一致，盡心竭力地完成領導交予的任務，但是我們的執行力度還不夠，對于機關制定的方針政策的學習和認識還不夠深入，完成和執行任務的效率還有待提高，工作的態度還不夠嚴謹。在一個月的活動過程中，我部門專門組織員工學習了一些相關的專業知識，加強了服務意識，提高了上傳下達的能力，全面提高自身素質，對于上級制定的政策和工作的思路，進行了深入的學習，及時轉變和調整工作方法，在工作中更加的嚴于律己，增強了自身的責任感和使命感，在干好自己本職工作的同時，還要盡量開拓思維，尋求市場機遇，為領導提供一些可參考的建議，盡量為領導分憂解難。

二、內部服務

在市場競爭日益激烈的今天，是否具備較好的團隊精神是一個企業能否發展 壯大的重要因素，和諧穩定的團隊是一個企業不斷發展的堅強基石，又由于市場部開展的很多項目都是需要發行部各部門配合完成的，所以對于協調各部門的關系，為下一步各項工作的順利開展，進一步保持整個部門的持續穩定發展這一方面特別重視。去年工作中，各部門都給予了市場部較大支持，市場部也積極的配合其他部門開展了一系列為發行部創收的活動。我部門具有較強的團隊精神，在各項工作中，能顧全大局，團結一致，能夠協調和調動各部門的積極性，較好的完成領導交予的任務。在這一個月中，市場部為更好的增強與其他部門的凝聚力，經常的與其它部門進行溝通，不斷地交流和學習其他部門在工作中經驗和長處，彌補自身工作中的缺陷和不足。對于現在開展的業務活動，首先想到其他部門的利益，特別是投遞員的利益，因為他們是工作在第一線上的員工，我們無論開展任何項目，首先想到的是增加他們的收入，提高他們的工作熱情，充分調動他們的積極性，以便促進發行部各項業務的開展。在今后的工作中，市場部準備經常到各個發行站點溝通學習，認真聽取他們的意見和建議，以便更好地完善現有業務，開拓新的項目。

三、客戶服務

客戶是企業生存的生命線，所以我們時刻以客戶為中心，不斷提高自身的服 務質量。我們進行了深入地市場調研，在努力維護老客戶的基礎上，不斷開拓新客戶，尋求新的市場機遇。在這一個月中，我部門組織業務員對老客戶進行回訪，收集廣告發布后的市場反饋情況，認真聽取客戶的意見和建議，按照他們提出的問題，及時的完善現有業務，增加業務種類，爭取為客戶提供更全面和周到的服務。為保證廣告投放質量，我部門全體人員親自到各投遞站點進行監督，并與客戶一起對零售市場的廣告投放情況進行抽查，對查出的問題進行嚴肅的處理，以保證客戶的利益。

四、規范語言和行為

為提高服務質量，樹立集體形象，我部門全體職員都嚴格規范自身的言行，按照活動的要求規范自身的言行。

通過這次活動，我部門的全體職員都增強了服務意識，更加深了與其他部門 的合作意識，同時也提高了我們開拓市場的能力。活動雖然結束了，但我們要把良好的工作作風，強烈的服務意識帶到以后工作中的每一天，在今后的工作中，我們要隨時自查，不斷總結經驗，爭取更大的成績。

2006年4月5日

第三篇：2021年鄉“工業服務月”活動工作總結

2021年鄉“工業服務月”活動工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年鄉“工業服務月”活動工作總結

根據縣委的統一部署，為深入貫徹落實縣委___屆十三次全會、縣政府___屆八次全會和全縣干部大會精神，在全縣開展“工業服務月”活動，鄉黨委、政府立足實際，加強領導，科學謀劃，以新引進的招商引資企業在建項目，規上企業和全鄉骨干企業為重點，從__月中旬至__月底集中開展以“扶優扶強，轉型升級”為主要內容的“工業服務月”活動，活動方案分三個階段具體實施，著力在優化發展環境上有新舉措，在促進企業轉型升級上有新作為，在加強干部作風建設上有新成效，取得了明顯成效。現就“工業服務月”活動開展情況總結如下：

一、加強領導，周密部署，積極營造活動氛圍。

為了真正把“工業服務月”活動抓出成效，縣“工業服務月”活動動員會后，鄉黨委立即召開班子會議，進一步領會活動精神，科學部署活動開展。成立了以書記任組長，鄉長、副書記、工業副鄉長任副組長，鄉其他班子成員任成員的“工業服務月”活動領導小組。并下設活動辦公室負責對“工業服務月”活動進行部署檢查、抓好落實、統籌安排活動進程，對重點工作進展情況進行督查，指導各階段工作開展等。并及時___召開了全體鄉機關干部、各村書記、主任和相關企業主參加的動員會，切實把全體人員的思想統一到縣委、縣政府的決策上來，將行動落實到提升效能、服務企業、破解難題上來，進一步提高鄉村干部對開展“工業服務月”活動的重要性、必要性及緊迫性的認識，增強鄉村干部的群眾觀念、發展觀念、能力素質觀念。

二、明確責任，狠抓落實，確保活動扎實開展。

以“工業服務月”活動階段性工作推進情況作為“工業服務月”活動成效的檢驗標準，要求鄉領導班子成員、一般干部、村主職干部處理好與換屆工作的時間沖突，積極投身到活動中去，成為作風建設、狠抓落實的模范和表率。鄉班子成員按照結對幫扶安排，認真開展好與龍游夢溪旅游開發有限公司、龍游縣銀河竹制工藝品廠等___家企業的“一對一”幫扶活動，主動幫助企業解難題、想辦法，努力幫助一些困難企業尤其是竹木加工企業渡過難關，引導幫助困難企業加大技改投入，主動開發新產品，提高產品附加值，實現企業轉型升級，逐步提升企業的生存能力和市場競爭力。經過了解，收集梳理企業相關問題___條，及時解決實際問題___個。牢固樹立招商引資“一號工程、___抓、一票否決”地位不動搖思想，強化措施，落實責任，形成人人都是企業服務員、個個都是招商員的工作氛圍。目前捕捉有效招商信息___條。

三、嚴格要求，深入剖析，切實抓好整改落實。

結合活動開展，鄉黨委、政府要求每名干部都結合崗位實際，對照工作實事計劃、目標任務和工作重點，深入企業開展調查，認真查找在服務工業、服務企業中存在的不足和問題，認真進行自我剖析，根據存在的問題制定好個人整改方案。并召開了鄉干部自我剖析會，交流心得體會，明確要堅持做到“三個結合”抓整改，近期整改與中長期整改相結合，既解決好迫切的、具體的問題，又解決好影響長遠、影響大局的問題;思路整改與作風整改相結合，既側重解決影響和制約我鄉企業發展工作思路的問題，也解決黨員干部服務意思、工作作風方面存在的突出問題;思想整改與工作整改相結合，既注重整改認識上存在的問題，又著重解決實際工作中存在的問題。邊整邊改，一步一個腳印扎實推進工作。

四、正視不足，總結經驗，努力實現常抓不懈。

我鄉“工業服務月”活動的開展取得了不錯的成效，同時，我們也清醒地認識到這當中存在著一些不足，主要表現在：一是系統幫扶不夠深入，銳意進取意識與創新能力不夠強。二是統籌經濟社會發展力度不夠，特色發展還不夠明顯。“服務企業”是一項長期的歷史任務，要通過開展“工業服務月”活動“回頭看”，切實梳理和解決作風建設、幫扶企業、招商引資、項目推進、優化發展環境等方面的問題。認真抓好鄉便民服務中心的規范化建設，進一步提高辦事效率，提升服務質量，樹立政府窗口的良好形象。在今后工作中，我們將以此次活動為契機，進一步總結運用這次活動的成果，不斷深化對幫扶企業發展理念的理解和貫徹，不斷提高領導科學發展、破解突出問題的能力和水平，進一步轉變工作作風，以昂揚向上的精神狀態和銳意進取的創新精神，建立健全服務工業、服務企業的長效機制。使全體干部積極參與企業幫扶，實實在在地為企業解決困難和問題，實現扶工常抓不放，促進科學跨越發展，推動全鄉經濟快速發展、社會和諧穩定再上新臺階。

范文僅供參考

感謝瀏覽

第四篇：文明服務月總結[模版]

河東收費站“文明服務月”活動總結

為慶祝我站正式開通營運，為規范文明服務建立良好的開端，為爭優創先奠定堅實的基礎，結合我站工作實際，以“高起點、高標準、高質量、嚴要求”為主題的文明服務月活動以圓滿完成，現將“文明服務月”活動開展情況總結匯報如下：

一、成立組織機構、制定實施方案

為保證“文明服務月”活動扎實有效、順利開展，我站根據運營中心的通知要求，結合我站實際，制定了《河東收費站文明服務月實施方案》，并成立了由站長為組長，各科室、中隊負責人為成員的活動領導小組，組織領導活動的各項工作。

二、加強宣傳動員、營造良好氛圍

9月20日，我站召開了2013年“文明服務月”活動職工動員大會，會議要求全站職工要把思想統一到運營中心對文明服務月活動的要求上來，提高認識，充分調動全站職工參與活動的積極性，使全站職工深刻體會到此次文明服務月活動的指導思想、目標和意義，進一步讓廣大干部職工認識到文明服務給的重要性。同時利用電子顯示屏、橫幅和簡報進行宣傳。

三、根據方案活動扎實開展

1、確保站容站貌整潔，站區環境美觀。為司乘人員提供一個優美、暢通的通行環境是收費站服務工作的根本，活動開展之初，我站組織各收費中隊對收費區、辦公區進行了環境衛生整治，通過衛生整治，營造了優美、潔凈、和諧的行車環境，為文明服務提供保證；加強職工內務建設，嚴格落實收費站半軍事化管理的方針政策，樹立起職工全新的精神面貌。

2、立足本職工作，嚴格執行收費標準。在收費過程中舉止優雅、耐心細致，做到“來有迎聲，問有答聲、走有送聲”，收費員嚴格落實“四項服務”規范，做到微笑服務與文明用語、肢體語言、儀容儀表相結合，做到“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務記在心上”服務標準。以熟練的業務技能水平，努力構建“傳承禮儀、暢行齊魯”的青臨高速公路良好的社會形象。

3、改善服務化境，強化便民服務措施。在原有的免費提供熱水、修車工具、咨詢指路等便民服務項目的基礎上，增設LED顯示屏溫馨提醒，在顯示屏公布最新天氣、路況信息等，為過往司乘人員提供安全可靠的行車環境。

4、提高業務水平，塑造高標準業務素養。河東收費站雖然面對剛剛開征這一實際情況，普遍存在收費員業務熟練度不夠，處理特殊業務的能力不足等現象，但通過此次文明服務月活動的展開，收費員的業務水平已迅速提升，“車型判斷快、收費發卡快、車輛放行快”的一整套流程已成為每一位收費員平時工作的展示。

通過活動的開展，我站2013年“文明服務月”活動取得較為明顯的效果，全站干部職工對文明服務的內涵有了更深刻的認識，自我約束、自我管理的水平有了進一步的提高，服務理念得到了進一步強化，各個收費中隊相繼涌現出“服務明星”“微笑明星”，充分發揮榜樣的模范帶頭作用，以點帶面，促進我站的服務水平的全面提高。

在今后的收費工作中，我站將不斷積累經驗，以此活動為契機，確保文明服務活動得到有效延伸，同時，我們要把文明服務的內涵轉化為實際行動，進一步增強服務意識，提高服務質量，拓寬服務渠道，切實提高我站的服務質量和服務水平，為青臨高速“傳承禮儀、暢行齊魯”服務品牌增光添彩。

第五篇：關于開展“工業服務月”活動的實施意見

關于開展“工業服務月”活動的實施意見

[找文章到☆大☆秘☆書☆網()一站在手，寫作無憂!]

各鄉黨委、政府，街道黨工委、辦事處，縣機關各部門：

為深入貫徹縣第九次黨代會精神和縣委九屆三次全會精神，建立和完善服務機制，全面提升服務工業的能力和水平，促進工業經濟又好又快發展，縣委決定從2月下旬至4月底在全縣開展以很抓責任落實、推進項目建設為主要內容的“工業服務月”活動。現將有關事項通知如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想，深入貫徹縣第九次黨代會精神和縣委第九次全會精神，緊緊圍繞“全面建設小康社會、加快構建和諧龍游”目標，深入實施“工業立縣、開放興縣、特色強縣”戰略，堅持走新型工業化道路，加快推進工業化進程。通過開展“工業服務月”活動，切實增強干部的責任意識、大局意識和廉潔意識，進一步增強機關部門的服務意識，整合服務資源，規范服務行為，完善服務機制，促進經濟發展環境更優化，招商引資和項目推進力度更大，推進全縣經濟社會又快又好發展。

二、服務對象

“工業服務月”活動的服務對象：一是全縣各企業特別 是工業企業；二是各工業園區；三是40個縣重點工業投資項目；四是招商引資和企業在建項目。

三、服務內容

開展“工業服務月”活動，要著力解決機關部門在服務中的共性問題和企業的一些具體問題，開展集中整改，限時解決，建章立制，促進行政效能全面提速；深入工業企業、各工業園區和重點項目，針對企業發展、項目推進和園區建設的實際，通過走訪調研、排憂解難，切實幫助解決一些實際困難和問題；深入宣傳我縣工業經濟建設、社會發展取得的重大成就，引導企業增強發展信心，營造有利于企業發展、項目推進和園區建設的良好環境。重點突出“四個一”：

營造一個良好氛圍。全縣廣大黨員干部要切實增強工作的積極性、主動性和自覺性，積極投入“工業服務月”活動，深入企業宣傳縣第九次黨代會精神和縣委九屆三次全會精神，宣傳我縣經濟社會發展取得的巨大成就，宣傳宏觀調控政策和當前經濟發展面臨的大好形勢和歷史性機遇，增強企業發展信心。縣四套班子領導要要深入聯系產業、聯系企業、聯系項目，宣傳黨的政策，送去黨和政府的關心，引導、鼓勵企業做強做大。新聞宣傳部門要圍繞“工業服務月”活動的難點、熱點問題開展宣傳，加強正面引導，營造輿論氛圍。通過“工業服務月”活動，在全縣形成廣大干部群眾關注工業、關心工業、支持工業，項目快落地、快建設、快投產，企業要發展、爭發展、快發展的良好局面。

出臺一批政策機制。堅持機制創新，強化考核導向，提升駕馭經濟工作的能力。堅持與時俱進，深入開展調查研究，根據變化了的新形勢和企業的要求，完善、深化、出臺一批新政策。明確政策導向功能，整合政策資源集中扶持招商引資、項目推進、做大做強、自主創新、產業培育等重點領域。重點出臺關于加快工業發展的若干意見、招商引資考核辦法、項目落實效能監察制度、中介機構管理辦法等一系列政策、制度。

解決一批突出問題。在前期縣效能辦廣泛征求意見和深入調查的基礎上，對部門、鄉鎮服務工業方面存在的問題進行整理、分析、歸類，印發各部門對照檢查，分析原因，制訂整改措施。對共性問題、現象性問題采取通報形式，督促整改；對具體問題，實行問題交辦限時解決公示制，責任落實到部門，限期辦結。建立“工業服務月”服務小組，深入企業、項目開展調查研究，廣泛征求企業在生產、經營、項目推進中存在的困難和問題，報縣“工業服務月”活動領導小組辦公室匯總梳理后交由相關部門限期辦理。聯系縣領導和責任部門要通過問題研究分析會、專題協調會、現場辦公會等形式，切實加以解決。各部門、鄉鎮要關心園區建設，整合資源，支持園區基礎設施建設和綜合區塊開發。

推進一批項目建設。我縣已確定了40個技改重點項目，在宏觀調控政策趨緊、土地、資金等要素瓶頸制約形勢嚴峻的情況下，要集中力量推進項目建設。實行縣領導和部門聯系重點項目制度，聯系縣領導和責任部門要深入項目現場開展調查研究，掌握項目推進進度情況，切實幫助解決問題，確保完成階段性形象進度。對已簽約未落地項目，要幫助做好項目前期工作，協調好項目落地條件，促進項目早審批、早落地；對已落地在建項目，要為項目推進營造良好的外部環境，督促投資業主加快建設進度，爭取早建成、早投產；對已建成投產項目，要加強服務，為企業生產經營創造條件，引導企業加快后續投入，爭取早日達產。

四、步驟方法

(一)第一階段(2月28日—3月10日)：收集問題階段

1、建立領導機構。建立縣“工業服務月”活動領導小組及辦公室。

2、召開動員大會：由縣委、縣政府召開全縣干部大會暨“工業服務月”活動動員大會，對工業服務月活動進行動員部署，明確任務，落實責任。

3、開展調查研究。建立“工業服務月”活動服務小組，深入企業、項目開展調查研究，廣泛征求意見，形成調查報告，報縣“工業服務月”活動領導小組辦公室匯總。各組分別安排一名縣領導聯系。

(二)第二階段(3月11日—4月10日)：解決問題階段

1、分類梳理問題。活動領導小組辦公室將收集到的問題分門別類進行匯總整理。召開問題交辦會，根據問題屬性，分發各部門單位進行處理。

2、集中辦理解決。凡屬各部門單位職責范圍內的問題，要以最快速度辦結；需要與有關部門協調解決的，要盡快拿出處理意見，制定解決時間表，跟蹤服務，盡快解決；對一時難以解決的重大、難點問題，要及時向活動領導小組辦公室反饋，適當放寬解決期限；對目前無法解決的問題，要做好解釋工作，給企業一個圓滿的答復，做到事事有著落、件件有回音。

3、及時反饋意見。各成員單位要及時將問題的解決情況反饋到活動領導小組辦公室進行分析，對沒有解決的問題逐個進行研究，匯總后報縣“工業服務月”活動領導小組，由領導小組再商解決途徑。

(三)第三階段(４月1０日—４月２０日)：督查問題階段

1、公開服務過程。活動領導小組辦公室對“工業服務月”活動進行全方位的報道，對解決問題進度情況進行情況通報。

2、小結服務成果。根據各成員單位為企業解決問題情況，活動領導辦公室前段活動進行小結，并提出綜合評估意見。

3、反饋督查意見。活動期間，兩辦督查室對各部門的“工業服務月”活動情況、服務效果進行集中督查，若企業反映對服務不滿意的，由活動領導小組辦公室轉交有關責任部門重新辦理或作出專門解釋。

(四)第四階段(４月２１日—４月３０日)：總結提高階段

對活動進行全面總結。分析成效和不足，總結好的經驗和做法，查擺部門在服務項目建設、服務企業等方面存在的問題和差距，提出整改意見，落實整改措施，督促整改到位。

五、工作要求

1、建立組織，加強領導。為加強對活動的組織領導，成立縣 “工業服務月”活動領導小組，由縣委副書記、紀委書記、政法委書記周中民同志任組長，縣委常委、副縣長王良春同志任副組長，成員由縣委辦、縣府辦、縣紀委、組織部、宣傳部、縣行政服務中心、經貿局、發改局等部門負責人組成。領導小組要定期聽取匯報，督促檢查工作落實，研究重大疑難問題的解決辦法。領導小組下設辦公室，主要負責情況匯總、反饋、督辦及信息編報等工作。建立服務小組，由相關部門負責人擔任組長，人員從相關部門抽調。各部門要統籌安排，確保人員、精力到位，確保活動各項工作順利推進。

2、落實責任，注重實效。服務組要切實負起責任，履 行職責，深入企業抓調研、搞服務、辦實事，切實為企業解決實際困難。各部門要從自身職能出發，積極主動參與，進一步深化服務，確保扶持工業、服務工業的政策、措施落實到位，特別是經濟、執法監督部門要根據反饋的情況，及時研究整改意見，積極幫助企業解決改革、發展中的困難和問題。各鄉鎮要以這次活動為契機，從本地實際出發，確定工作重點，突破發展難點，力爭在招商引資、服務企業、優化環境等方面有新進展，使活動取得實實在在的成效。

3、加強宣傳，營造氛圍。新聞輿論部門要精心策劃，加大宣傳力度，營造工業服務月活動的強大聲勢。縣電視臺、電臺、《今日龍游》要開辟服務月活動專題欄目，重點宣傳報道活動進展情況，在活動中涌現出來的好的做法及好人好事。縣委辦、縣府辦督查科室要加強對服務月活動各項工作進度的督查，確保各項工作措施落實到位。縣效能監察投訴中心要加強監督和查處的力度，對一些肆意刁難企業、阻撓項目建設、破壞發展環境、阻礙工業經濟發展的人和事要進行跟蹤曝光。

4、轉變作風，樹好形象。要把這次活動作為轉變機關工作作風的一個具體行動，作為機關干部熟悉企業、學習經濟的良好契機，做到邊調查、邊學習、邊思考、邊服務，積極參與招商引資，努力形成“人人都是投資環境，事事關系龍游形象”的良好氛圍。服務組人員要自覺遵守企業的各項 規章制度，嚴格執行上級有關廉政建設的規定，為全縣服務企業、服務項目、服務園區、優化經濟發展環境起好示范帶頭作用。

中共**縣委

**縣人民政府

二○○七年三月二十日