第一篇：管理者如何開好工作例會

管理者如何開好工作例會

管理例會是處理日常問題的主要手段。但是，有管理經驗的人都有這樣的認識：管理例會開好了的不多，80％的會議都沒有什么效果。一般來講，務虛的會議好開，務實的會議難開；計劃性的會議好開，解決問題的會議難開；問題明顯，要求整改的會議好開；問題不明顯，分析責任源頭的會議不好開。另外，例會中，情況匯報多，原因分析少；問題說明多，解決建議少；聽得多，說得少；會議記錄多，落實到位少。

那么，如何解決上述問題呢？

第一，要堅持以下幾個原則與態度。

1、領導不要相信例會可以解決所有問題。例會可以解決調度協調問題，作業困難支持問題，計劃安排、任務分配問題。但是，問題的根源性分析最好不要涉及，對于頻發問題的刨根問底不要在例會上進行。要以“微服私訪”或者“調研小組”的形式把問題根源搞清楚，然后面對面地研討對策和辦法。

2、領導不要把例會當成追究責任的會議。例會的使命是發現問題、發現難點，不是追究個人責任。在例會中，永遠不要有追究個人責任這種意識，也不要讓干部有這種心理印象。會議就是呈現問題、困難、計劃、分工，與對個人的評價無關。領導要讓問題都在例會上暴露出來，但是，不追究任何人的責任，只探討解決辦法或者提供解決困境的支持。如果有人捂著、蓋著問題，結果要自負。

3、參會人員不要把例會看成責任追究會議，更不要當成攻擊異己的“媒體”，或者推諉責任、為自己辯護的“下院”。會議就是來談問題、談困難、談計劃、談分工的地方，沒有任何其他意圖。領導層要打擊在會議上謹小慎微、別有用心的風氣與心態。

4、例會不進行任何務虛討論。例會就是分析企業現在需要協調的問題和需要安排的任務。

5、例會不進行任何鼓動宣傳工作。例會是抓事實，不是抓干勁的。

6、例會要有記錄。問題、困難反映記錄，措施記錄，任務分工記錄，時間計劃記錄等等。在下一次會議中，檢查本次會議決議的落實情況。

第二，把例會內容進行簡單分類。

1、情況通報。就是日常工作進行得怎么樣，以及上次例會的任務完成得怎么樣。

2、調度協調。工作中有什么困難、問題需要在會上協調解決。比如：生產部需要增加××原材料供應量，銷售部需要解決××產品的技術問題等等。

3、計劃、任務分配。對某項任務進行分工落實、時間規劃。

4、問題、困難匯報。對于本部門不能解決的問題和困難進行總結與匯報。

第三，按照以下程序和思路展開會議。

1、備會

內容要點情況通報：①本職、本部門工作完成得怎么樣；②上次例會的要求落實得怎么樣；③管理活動開展得怎么樣，諸如5S、細節管理這樣的活動調度協調；④計劃落實中，遇到什么問題，需要哪些部門配合；⑤計劃落實中，人力、設備、權限上有何不足，需要什么支持；⑥問題、困難匯報：技術裝備問題，人員配備問題，流程、規章、標準問題。

2、會議進程控制

①聽取匯報；②上次例會要求的落實檢查；③明確、確認問題和困難的含義；④解決辦法討論；⑤任務分配討論；⑥決議。

3、決議

①復述決議內容；②沉默視為同意；③決議記錄在案，下次例會檢查落實的情況。

第二篇：如何開好例會

如何開好例會

老張是某個系統集成公司的項目經理,他身邊的員工始終在抱怨公司的氛圍不好,溝通不足.老張非常希望通過自己的努力來改善這一狀況,因此他要求項目組成員無論如何每周都要參加例會并且發言,但對例會應如何進行,老張卻不知如何規定,很快項目組成員就抱怨例會目的不明,效率太低,缺乏效果,等等.而且由于在例會上意見相左，很多組員開始爭吵，甚至影響到人際關系的融洽，為此，老張非常苦惱。

問題一：針對上述情況，分析問題產生的可能原因。

問題二：針對上述情況，你認為應該怎樣提高項目例會的效果。

問題三：針對上述情況，你認為除了項目例會外，老張還可以采取哪些措施來促進有效溝通。

問題解答：

問題一：問題產生的可能原因：

1、缺乏對項目組成員的溝通需求和溝通風格的分析

2、缺乏完整的會議規程，會議目的，議程、職責不清，缺乏控制，導致會議效率低下，缺乏效果

3、會議沒有產生記錄

4、會議沒有引發相應的活動

5、溝通方式單一

6、沒有進行沖突管理

問題二：提高項目例會的效果的方法

1、事先制定一個例會制度，在項目溝通計劃里，確定例會的時間，參加人員范圍，一般議事議程等

2、放棄可開可不開的會議，在決定召開一個會議之前，首先應該明確會議是否必須舉行，還是通過其他方式進行溝通

3、明確會議的目的和期望的結果，明確要開的會議的目的，是集體討論一些想法，彼此互通信息還是解決面臨的一個問題，并確定會議的效果是以信息同步為結束還是要討論出一個確定的解決方案。

4、發布會議通知，在會議通知中明確：會議目的、時間、地點、參加人員、會議議程和議題。有一種被廣泛采用的決策方法是：廣泛征求意見，少數人討論，核心人員決策。許多會議不需要全體人員參加，因此需要根據會議的目的，來確定參會人員的范圍。實現應明確會議的議程和要討論的問題。可以讓參會人員提前做準備。

5、在會議之前把會議資料發放到參會人員手中。對于需要有背景資料支持的會議，應是先將資料發給參會人員，以提前閱讀，直接在會上討論。可以有效地節約會議時間。

6、可以借助視頻設備。對于有異地成員參加的會議，或者需要演示的場合，可以借助于一定的視頻設備，以提高會議效果。

7、明確會議規則。指定主持人，明確主持人的職責，主持人要對會議進行有效控制，并營造一個活躍的會議氣氛。主持人要實現陳述會議的基本規則，例如明確每個人的發言時間，每次發言只有一個聲音，主持人根據會議的議程規定控制會議的節奏。保證每一個問題都得到討論。

8、會議后要總結，提煉結論。主持人在會后總結問題的討論結果，重申有關決議，明確責任人和完成時間。

9、會議要有紀要，如果將工作的結果、完成時間、責任人都記錄在案，則有利于檢查工作的完成情況。

10、做好會議的后勤保障，很多會議兼有聯絡感情的的作用，因此需要選擇一個合適的地點，提供餐飲、娛樂和禮品，制定一個有張有弛的會議議程。對于有客戶和合作伙伴參加的會憶尤其如此。

問題三：除了項目例會外，老張還可以采取的有效溝通措施：

1、首先應該對項目組成員進行溝通需求和溝通風格的分析。

2、對于不同溝通需求和溝通風格的成員設置不同的溝通方式。

3、除了項目例會之外，可以通過電話、電子郵件、項目管理軟件、OA軟件進行溝通。

4、正式溝通的結果應該形成記錄，對于其中的決定應該有人負責落實。

5、可以引入一些標準的溝通模板。

6、在項目組內培養團結的氛圍。

管理者如何開好例會

時間：2010-06-25 | 來源：世界工廠網 | 責任編輯：阿里郎 | 閱讀：

一周一次的例會可能會讓很多管理者頭疼，因為往往到了開會時間同事們都面面相覷，無話可言。原因可能是多方多面的，今天世界工廠網小編就告訴您“如何開好例會”。

一周一次的例會可能會讓很多管理者頭疼，因為往往到了開會時間同事們都面面相覷，無話可言。原因可能是多方多面的，今天世界工廠網小編就告訴您“如何開好例會”。

世界工廠網小編認為，強化和規范公司三級周例會(公司周例會、中層部門周例會、基層班組周例會)，是搞好公司績效考核工作的重要途徑。要想開好例會，提高周例會質量，可以從以下幾方面著手。

一、根據公司總體工作目標的分解，把各個部門、各個崗位的周工作計劃制定抓緊抓實，做到目標清晰、責任明確。以此作為開好周例會、提高周例會質量的基礎和前提。

二、從七方面強化周例會紀律：

1、每周必須召開(形式可以多種多樣)。

2、由例會主持人(正常情況由總經理、部門經理、班組長主持)作為周例會責任人(主要責任：

1、保證例會按時召開。

2、保證參加會議人員無特殊情況不缺席。

3、保證按規定程序人人發言。

4、保證會議記錄真實、準確、全面。

5、保證會議紀要不弄虛作假。)。

3、主要圍繞周工作計劃完成情況進行

4、無特殊情況不許請假(有簽到表)。

5、到會者必須按設計的程序發言，能夠量化的工作一定要用數據表示，所有工作問題不能用“大概”、“幾乎”、“假如”等模棱兩可的語言表達，態度要明確，界面要清晰，不爭成績、不推責任、不做老好人。

6、每個人必須帶好筆和記錄本，并且按會議記錄格式做好與自己工作有關內容的記錄(散會時會議責任人檢查)。

7、專人做好整個會議記錄。會后3小時內整理出會議紀要(電子版和紙質版)，一份存檔，一份交上級領導(電子版傳上級文員存檔，紙質版交上級領導閱看)。會議記要必須列出：哪些已經完成的工作向上級匯報，哪些工作問題需要上級的支持才能完成(原則：與完成上級下達的工作任務有關的工作向上匯報。本部門通過努力也不能解決的問題向上級匯報)。

7、上級每個月必須旁聽下級例會一次(監督會風和會議質量)。

三、從四方面規范例會流程：

1、根據周工作計劃匯報工作完成情況。

2、對沒有完成的工作做出說明(什么原因沒有完成，什么時候能夠完成，用什么辦法完成，需要上級或者其他部門什么支持)。

3、下周的工作計劃是什么(完成計劃可能碰到的問題和需要的支持)?

4、有什么合理化建議。

四、三級例會的時間原則安排：

1、總體原則：下級例會先于上級例會，便于上級掌握下級整體工作并以此安排例會內容

1、基層班組例會周六上午開(班組長召集所屬員工參加。時間控制在60分鐘以內)

2、中層部門周例會周六下午開(部門經理召集各班組長參加，時間控制在90分鐘以內)

3、公司高層周例會(總經理或者授權副總經理召開，時間控制在2小時以內)

五、建立暢通的公司內部網絡管理平臺

1、公司辦公室設專人進行管理內部網絡平臺。

2、平臺設“周工作計劃”和“周例會會議紀要”獨立版塊，公司三級周例會會議紀要每周二上午11：00前都會及時出現在網絡管理平臺上。上及總經理、下及普通員工，任何一個人都可以從平臺上了解公司各部門、各崗位的工作情況，這對提高員工的主人翁意識、集體意識，加強部門協作有非常積極的意義。

3、網絡平臺上會議紀要的內容一律保留三年

高質量的三級周例會，幾乎可以對公司所有部門、所有崗位的工作進行無縫考核。避免了績效考核過程中表格過多、憑印象過多、時間過多，考核者走過場、流于形式，被考核者通過表格弄虛作假的被動局面。

績效考核非常重要，績效考核的模式也應該是多種多樣的。每個企業都有適合自身的績效考核模式。就看我們怎么去探索了。但是不管什么模式的績效考核，都要盡量避免流于形式、走過場和弄虛作假，只有這樣，才能不負績效考核是為了更好推動工作的使命!

第三篇：如何開好月工作例會辦法

納華科技

如何開好月工作例會辦法

一、明確會議周期和要求，成為會議管理制度。

二、事前告知參會人員會議內容的框架，讓大家心中有所準備：我要講哪些問題？哪些問題是重點要討論的？我要講的問題的順序是什么？保證參會人員理清自己的思路。

三、每個參會的部門負責人必須在會前（每個月三號提交）提交電子版的工作報告。報告內容包括：

（一）根據工作計劃匯報工作完成情況；

（二）對沒有完成的工作做出說明（什么原因沒有完成，什么時候能夠完成，用什么辦法完成，需要上級或者其他部門什么支持）；

（三）下月的工作計劃是什么（完成計劃可能碰到的問題和需要的支持？）；

（四）有什么合理化建議？

書面報告必須簡明扼要，篇幅不宜過長。同時要避免出現以下兩種錯誤報告：一是有的部門負責人為了圖省事，將書面報告格式確定為表格形式，將絕大部分有用信息排除在報告之外，其結果是看起來有書面報告，實際上基本相當于沒有書面報告；二是有的部門負責人對工作報告的質量不重視，整個管理隊伍的報告質量不能逐步提高，導致部門工作報告長時間維持在沒有實質內容的狀態，相當于沒有提交工作報告。

四、會議過程必須控制好整個會議的方向和時間，及時扭轉不當話題，保證開會時間按計劃進行。

五、會議全過程，主要由部門負責人以工作報告為主線的總結和計劃進行發言，總經理進行點評和反饋。

六、總經理講話應當包括前一時間段工作的綜合總結、后一時間段工作的指導意見、重要工作項目的操作性安排、對有關具體問題的答復等基本內容。根據當時的實際需要可以增加或突出其它內容，如形勢分析、問題分析等。總經理講話最終確定的工作意見即成為會議決議，其他管理人員提出的有管理效力的意見或指令也成為決議的組成部分。

七、會議過程做好會議記錄，會議后必須制定會議決議事項和后期工作督辦表并且發送各部門負責人（包含要開展什么工作、誰負責、什么時候完成）。

八、安排專人或由總經理親自處理重點問題并在下次會議中通報，保證會議的溝通功能。

納華科技

九、會議的召開注意關鍵點是：

（一）不形式化，針對事務；

（二）規律進行；

（三）上級要有反饋；

（四）后期要有跟進。

十、公司月例會以以下八條作為判別例會質量好壞的標志點：

（一）是否有成文的例會制度；

（二）是否堅持按規定時間舉行；

（三）參會成員是否提交工作報告；

（四）會議發言、講話順序是否正確；

（五）發言以及會議持續時間是否失控；

（六）是否在發言過程中隨時討論和答復；

（七）是否發送會議紀要以及會議工作督辦表是否按時送達；

（八）是否有跟進會議達成的決議及工作安排。

廣東納華信息科技有限公司綜合辦

二零一三年四月十五日

第四篇：如何開好工地例會范文

如何開好工地例會

在工程監理中，工地例會的作用是不言自明的，但是如何召開工地例會，各監理單位、各總監均存在不同的看法。工地例會如何能夠有效地解決問題，達到預期效果，我個人認為應該注意以下幾點：

按照《建設監理規范》規定，例會的時間、地點和參加人員、會議程序和內容均應在第一次工地會議中由各方協商確定。1 例會的時間安排 1.1時間間隔

一般以一周為適宜，如果工程規模較小或工種較單調，可以適當調整為兩周一次或每半個月一次，但不應再減少。1.2時間長短

可靈活控制，在切實解決問題的基礎上，盡量不要拖延時間，避免講空話。1.3特別注意

會議應該準時開始，維護監理例會的嚴肅性，必要時可以實行點名和獎懲制度。避免因為幾個人遲到耽誤所有入會者的時間。2 例會的地點

按照慣例，一般均將工程現場會議室作為工地例會的召開地點，但有時根據工程情況，為解決某一主要問題，可以選擇施工現場甚至材料供應地等有關地點召開例會。

如我們監理的某工程，承包單位自查、自檢工作不到位，一再依賴監理人員的檢查，造成隱蔽驗收需要多次整改才能達到要求，不但增加了監理人員的工作量，也使工程進度拖延、存在質量隱患，我們及時下達了《監理通知》，但承包單位整改力度不大，此次工地例會恰逢鋼筋、模板工程隱蔽驗收，于是我們將工程的施工現場作為此次例會地點，針對施工單位屢教不改的情況，召集所有入會人員指出現場存在的諸多問題；由總監提出，征得業主同意，決定下達停工整改令。再如，我們發現某工程已經澆搗的樓面混凝土存在裂縫問題，經調查發現商品混凝土的供應存在很大的問題，便將商品混凝土攪拌站作為會議地點。所以說工地例會的召開地點可以隨主要議題而定。Gongcheng.studyez.com 3 例會的參加人員

根據《建設監理規范》規定，參加工地例會的單位分別是：建設單位、承包單位、監理單位。具體可歸納為： 3.1承包單位

項目經理、技術負責人、各工種負責人、質量員、安全員、施工員，必要時可以通知施工單位領導及各班組長、材料供應商等參加。3.2監理單位

總監及現場監理工程師、監理員，必要時可請單位領導或其它相關人員參加。3.3建設單位

建設單位駐地工程師及其它駐現場人員，必要時可請相關人員參加。

同時，需要時，設計人員、建設方面的領導、專家等等都可以作為邀請對象。4 例會的程序和內容

到場人員首先按規定簽到，注明姓名、單位名稱、負責的工作、聯系電話等。由總監理工程師主持會議。

會議舉行的程序和內容，如下： 1.1承包單位發言

⑴匯報由上次例會至今的工程進展情況，對工程的進度、質量和安全工作進行總結，并分析進度超前或滯后的原因；⑵質量、安全方面以及資料上報等方面存在的問題，所采取的措施；⑶匯報下階段進度計劃安排，克服現階段進度、質量、安全問題的措施。⑷提出需要建設單位和監理單位解決的問題。

應注意的是，匯報中需將各個專業的情況逐一介紹，避免工地例會重視土建專業、忽視設備安裝專業的問題，隨著科技發展，現代建筑中各設備安裝專業新技術、新材料的應用迅猛增長，存在的問題可能更多，總監應引起重視。1.2監理單位發言

⑴對照上次例會的會議紀要，逐條分析入會各方是否已實施了承諾；⑵對承包單位分析的進度和質量、安全等情況做出評價，主要是指出漏報的問題以及原因是否正確、整改的措施是否可行；⑶同時，安全生產、文明施工是一個長期的任務，必需對施工單位的安全教育情況進行分析，加強監理自身的保護；⑷對工程量核定和工程款支付情況進行闡述；⑸對承包單位提出的需要監理方答復的問題進行明確答復；⑹提出需要建設單位或承包單位解決的問題。學易網http://gongcheng.studyez.com提供工程類考試輔導 4.3建設單位發言

建設單位指出承包單位和監理單位工作中需要改正的問題，并對承包單位和監理單位提出的問題給予明確答復。4.4特別注意

入會各方在給出解決問題的措施時，均應說明解決問題的具體期限，并嚴守承諾，使方案能落到實處，達到會議的目的。在下一次的例會中由各方對照檢查，未按期落實的應說明原因，由入會各方商討處理方法。5 整理會議紀要

會議紀要應由監理機構整理。整理紀要時需注意：⑴注明該例會為第幾次工地例會、例會召開的時間、地點、主持人，并附會議簽到名單。⑵用詞準確、簡略、嚴謹，書寫清楚，避免歧義。⑶分清問題的主次，條理分明。

會議紀要整理完畢后，首先送總監審閱、簽字，之后送承包單位和建設單位及被邀請參加的其它單位代表審閱簽字、簽字時應注明日期，若某一方的改動超出會議內容，應征得其他各方的同意。

各方均簽字完畢后由監理人員打印、蓋章、分發，分發時需請接收人員簽字、并注明接收的日期和份數。經各方簽字的原稿應由監理單位妥善保管，供需要時查閱。

開好工地例會，整理好會議紀要，切實解決工程施工中存在的問題，是做好監理工作的重要一環。它有助于監理工作的正常開展，同時也在一定程度上樹立了監理單位的威信，必需引起監理人員的高度重視。

第五篇：怎么開好質量例會

怎么開好質量例會

分步閱讀

質量例會是一個企業日常質量工作反映、通報、溝通、調整、安排的一個平臺，而質量例會開的好壞會影響到會議的效率，也會影響企業質量管理工作的優劣。那么一個企業應該如何開好質量例會呢？會前、會中、會后都需要做些什么工作呢？

會前籌備工作

【檢查前期工作完成情況】

對前期的會議紀要決議到期工作事項進行點檢，主要是對完成情況和完成效果進行點檢。如果決議工作未完成，還需要對未完成的原因進行調查和分析。

【做好質量指標統計工作】

對周期內的內外部質量指標，如一次交驗合格率、質量損失率、廢品損失率、工廢/料廢、返工返修、零公里故障等企業內外部質量指標進行收集和分析。.【分析周期內的質量事故】 按單位、產品、市場等不同的方式，對產品的質量問題進行統計、拍照、記錄、原因分析等，并制作成PPT，對質量問題的部位和現象進行展示，對造成的原因進行分析，并制定整改措施。【會前明確會議議題】

在會前需要質量部門經理確定會議需要討論和決議的事項，并由質量管理人員提前將相關的會議資料提前發給相關單位和相關人員，讓他們提前對會議討論和決議的事項提前了解、提前思考，提高會議的效率。【邀請公司高層領導參加】

如果會中會討論一些關鍵的議題，而這些議題可能會引起非常大的分歧，難以形成統一意見，但如果這些議題的討論結果又會對質量工作造成巨大影響。那么就提前將自己的想法與高層領導溝通，征得高層領導的同意，并邀請他來參與會議。領導參加會議，非常容易決定會議的走向，由于你的想法已提前獲得領導認可，那么會議最終決議將是你期待的結果。

會中實施工作

【簽到了解出勤情況】

打印簽到表，要求與會人員簽到。簽到的目的有幾個方面：一是現場掌控出勤情況，關鍵對誰沒到能夠清楚的反應；二是若有相關的考核制度，則作為相關考核的依據，提升其他部門對質量例會的重視程度；三是方便記錄會議責任人，如果在后期其他部門未對決議事項不執行，或是找借口說不知道，而會議簽到表就是有力的反駁證據了。【對前期工作進行通報】.首先要對前期的工作完成情況、完成質量，未完事項及原因、處罰情況等進行通報，對前期會議決議情況進行通報，對質量指標完成情況進行通報。【對當期工作內容討論】

注意主持人要在會議進程中對發言時間、進度、主題的控制和把握，不能任由參與人員任意發言，與會議主題不一致的內容要進行阻止。還要引導大家針對關鍵的討論事項進行發言，避免出現冷場情況。【安排會議記錄人員】

確定會議記錄人員，對會中各單位的發言主要內容進行記錄，對會議決議事項進行記錄（這項工作非常重要，會議的目的其實就是形成決議）。

會后跟蹤工作

【形成會議紀要】

確定各種決議事項的工作內容、時間節點、目標、輸出物、責任人，并由公司分管領導進行簽發。質量部門要對決議事項完成情況進行過程跟蹤，對過程中出現的問題進行反饋、溝通和協調，為決議事項的順利實施創造條件。.