第一篇：信用社分社年終總結

信用社分社年終總結

信用社分社年終總結

今年以來，我社在聯社的正確領導下，以“十六大”為契機，緊緊圍繞農村信用合作金融工作會議精神，以發展為主線，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防范風險為重點，銳意開拓，勇于創新，真抓實干，通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力，各項工作取得了顯著成績，基本完成了市聯社下達的各項經營目標。

今年以來，我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰略性工作來抓，樹立“存款立社、資金是生存之本、效益之源”的指導思想，在金融部門競爭激烈，保險部門營銷力度加大，國家大量發行國庫券，導致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發展的高度出發，揚長避短，克難奮進，強化措施，廣辟新儲源，做到優質服務待人，實際行動感人，優良作風服人，典型事跡激人，這樣，不但穩住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實現了穩步增長，從而增強了信用社資金實力。在抓好柜臺服務，提高服務質量，改變服務方式，增強服務手段的同時，主要采取了以下措施措：

1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款，春節期間安排人員深入打工返鄉人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款，寒、暑假開學之際深入學?，F場吸儲。僅在XX學區一學期就吸收學費近150萬元。

2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯社要求，制訂了“職工吸儲考核辦法”，人人有任務，個個有壓力。同時，認真執行聯社“工資改革的意見”，在“工資改革”推動下，職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮，形成個個操心存款，人人關心經營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時，業余攬儲已成為他們自覺行動。

3、抓柜面優質服務。我社利用優越的地理位置，狠抓柜面的文明服務，要求職工尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口，既方便了周圍客戶，也吸引了距我社較遠的客戶。經過全體員工的努力，12月底，我社各項存款余額達萬元，比年初凈增 萬元，完成全年任務的 %。

我社牢固樹立以農為本，為農服務的市場觀念，視農村經濟發展為已任，充分發揮金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發展助推器。同時，我們注重因地制宜，結合我社地處農村的特點，用好、用活增量貸款，不失時機的盤貨存量，不僅為全市的農村經濟發展做出了積極貢獻，而且我社的經營效益也得到了前所沒有提高，達到了社會效益和經濟效益“雙贏”的目的。到年底，我社各項貸款余額達萬元，比年初增長萬元。其中農戶小額信用貸款余額萬元，比年初增長 萬元，占增量貸款的 %。

1、轉變經營理念，實施貸款營銷戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低，經營虧損的局面，同時為搶占農村市場，網絡黃金客戶，今年以來，我社把更新觀念，力求開拓創新作為業務發展的原動力，破除“皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁”和現在經營大氣侯不景氣，貸戶難找的“惜貸”、“懼貸”思想，結合聯社信貸激勵機制，大膽引進貸款營銷機制，主任、信貸員直到每一個職工，充當貸款營銷員，把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標。全體員工變壓力為動力，變被動為主動，樹立效益意識，從信用社生存和發展的戰略高度，想千方百計積極營銷資金，轉變經營作風，變客戶上門求貸為登門送貸款，主動深入客戶調查研究，分析市場行情，尋找效益好的貸款客戶。通過營銷，拓展了市場，壯大了實力，降低了風險，提高了效益，鍛煉了隊伍，樹立了形象。許多內勤職工，也利用業余時間營銷貸款。

2、圍繞居民增收，大力支持養殖戶上規模。我社地處沿海地區，周圍是眾多的養殖專業戶，我們本著“適應市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發展”的思路，根據經濟結構發展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，為他們提供高效優質服務。一是創新服務方式，在鞏固和發展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業務基礎上，今年又擴大方便房地產抵押貸款業務，將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大客戶的歡迎和擁護。目前，我社已辦理此項貸款筆，金額萬元。這樣，既簡化了客戶貸款手續，方便了客戶，有效地解決了農戶貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數。二是支持養殖戶上規模，培育業務增長點。工作中，我們積極幫助客戶搞好經營管理，及時解決他們生產中遇到的困難，為他們上規模、增效益出謀劃策?？蛻?，原來經營油站的批發生意，有好幾年的銷售經驗，在周圍擁有眾多的客戶，在了解到他有增加網點的念頭后，經過考察認為項目可行，便支持他大膽的投資，信用社累計發放貸款90 多萬元，使其成立了全市最大的加油站邊鎖店，形成了運輸-批發-銷售一條龍，年產值在170多萬元，利潤達近百萬元。

我們把全面推行農戶小額信用貸款、推廣農戶聯保貸款、嚴格落實擔保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。

年初，我們結合人行經濟工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目，積極組織全轄信貸人員深入村組，測算資金需求大帳，規范貸款投放，簡化貸款手續，改進放款方式，把放款上門，服務到田間地頭，作為體現“三個代表”重要思想，為群眾辦實事、辦好事來抓，積極全面推行農戶小額信用貸款，開展創建信用村(鎮)活動。按照上級行、社安排意見，我們認真領會精神，積極貫徹執行。一是聯系實際，進行試點。選擇經濟基礎好，信用觀念強，經濟特色濃的?村為農戶小額信用貸款試點，通過總結試點經驗，按照“實事求是，量力而行、循序漸進、講求實效”的工作原則，以村組為單位，根據信用狀況，分類排序，分步實施，穩步推進，為全面推行農戶小額信用貸款業務奠定基礎。二是建立檔案，評定等級。按上級精神和試點經驗，成立由聯社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信，能夠秉公辦事的社員代表組成農戶信用等級評定小組，按農戶年經濟收入，信用程度，建立檔案，依據優秀(AAA)XX0元，較好(AA)10000元，一般(A)5000元評定信用等級，核定貸款限額，簽發《貸款證》，農戶憑“三證一章”直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶，占總農戶數的 %,授信總額 萬元，發放貸款證550戶,占總戶數的 %,當年累計發放農戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的 %。

4、嚴格管理，強化資產穩健運行。我社認真執行聯社信貸管理的有關規定，不斷完善信貸風險防范和保障機制，降低和分散貸款風險。在新增貸款方面，堅持貸款“三查”制度，實事求是的搞好調查，建立經濟檔案，確定貸款金額，做到在辦理貸款手續時，嚴格審查，做到合規合法，全年累計發放貸款萬元，無一筆貸戶代簽字等違規現象，抑制了新增貸款風險的發生。在盤活存量方面，始終把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。迎難而上，克難奮進，采取內控外聯，合力攻堅的措施，多管齊下，多法并舉，取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法，共收回不良貸款萬元。

為把“效益興社”落到實處，我社在經營管理中，把加強管理與提高效益結合起來，嚴格執行內控制度，完善制約機制，規范會計行為，強化內部核算，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉，做到增收節支兩手抓，兩手硬，從而實現了收入增，支出降，效益高的可喜局面。全年實現各項收入萬元，支出控制在 萬元，帳面盈余萬元，比去年增加 萬元。

1、規范業務操作程序。為規范柜面職工行為，我社對聯社下發的各項規章制度進行了細化，使各個崗位職責明確，相互制約，重點做到登記銷號手續嚴密，憑證傳遞及時，業務辦理規范。實行主任月月查、主管會計旬旬查，隨時糾正違規違章行為，使職工時時繃緊制度這根弦，將不良行為消滅在萌芽狀態。全年沒發生大的違規違章行為，差錯率控制在規定的范圍之內。

2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款，向貸款存量要收入;二是大力投放貸款，向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息，萬元以上貸款按季結息。全年共收回利息萬元，貸款收息率達6%;

3、多管齊下抓節支。注重節省開支，嚴把費用開支關和非生息資金占用關，最大限度地壓縮非生息資金占用，靈活調劑資金，提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理，集體審批，堵絕不合理開支，做到一個“儉”字，樹立經濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨;突出一個“嚴”字，開支的標準堅持嚴格，能不花的錢堅決不花，杜絕了違規開支現象發生，使各項費用降到最低點。針對社會現金流量大的狀況，我們時刻掌握其變化的動向，及時整理上解現金，準確匡算頭寸，千方百計壓縮現金庫存，全年月均余額保持在聯社規定的限額內。

為做好“三防一?！惫ぷ?，確保全年安全營運無事故，我社不斷強化內控制度，狠抓內部整改，防范并舉，清查結合，從嚴治理，標本兼治，把“三防一?！惫ぷ髀涞綄嵦?。一是加強教育，提高認識。教育職工牢固樹立“一個觀念”，即安全避風險、安全出效益的觀念。堅持每周的安全學習教育和每月的案件分析教育，尤其是結合本單位安全保衛工作的實際去對照檢查，徹底鏟除對“三防一?！惫ぷ鞯南麡O思想，時刻繃緊防范安全這根弦。將聯社下發的各種類型的文件、案件與通報及時傳達，反復學習，對照排查，定期或不定期組織員工進行營業期間的操作規程，防暴預案和安全規章制度等學習培訓，增強了職工的防范意識;

二是狠

第二篇：信用社分社工作匯報

堅定信心凝心聚力

切實增強業務經營的積極性和創造性

--------電子城分社匯報材料

尊敬的各位領導，同志們，大家好：

2011年是我市聯社改革與發展的關鍵一年，而我也實現了工作崗位角色的轉變，我是 月日來到天河電子城分社工作的，現將這三個月工作情況匯報如下：

一、深入了解，樹立信心

我懷著飽滿的創業熱情來到這新的崗位，但是這里的經營情況并不樂觀，剛去時的各項存款余額為14215萬元，較年初14733萬下降1518萬，距同步任務差距11877萬，同時其他的業務經營指標在排隊中也比較靠后。首先我與員工逐個進行座談，了解最基本的情況，走訪現有客戶，深入開展業務分析，當時員工們最主要的表現是工作信心不足，并表示存款指標壓力較大，開展工作的為難情緒比較大。面對社里的這種情況我們深感壓力非常大，但是在聯社領導的支持下，同志們協作下，我們信心再度雄起。當時還有十幾天“首季看門紅”活動的結束，明顯正處于一個業務的重要時點，通過我們的共同努力，新增定期儲蓄存款1360萬，新增活期存款11620萬元，最終我們實現了“首季開門紅”，從而極大的鼓舞了我社員工的信心，進一步為我們團隊的初步建設奠定了基礎。

二、迎難而上，穩步推進

（一）加大資金組織力度，穩定存款基礎。業務經營，客戶的維護，從不是一蹴而就的，必須循序而漸進，我們非常清醒的認識我社“年初存款基礎較為薄弱，且短期內存款波動趨 1

勢較為明顯”的特征，面對這樣的狀況，我社員工對分社電子城周邊的經營正常的176家經營商戶進行了拜訪，同時對我社所處的紡織東巷社區加強宣傳維護現有客戶群。截止7月31日我社各項存款余額為16240萬元，較年初凈增11507萬元，儲蓄存款較年初凈增11861萬元，中間業務卡業務發展強勁。

（二）發動全員，增強激勵機制。加大組織資金力度刻不容緩，我們緊緊圍繞“以市場為導向、以客戶為中心”的原則，多措并取，發動全員實現營銷客戶上有所突破，不管在客戶數量和質量上都有所發展，繼續推進各項存款的穩步提高。

（三）強化內部管理，做好優質服務工作。今年，我社把規范員工儀容、儀表作為一項勞動紀律來抓，上班期間堅持統一著裝、掛牌上崗，對待客戶的疑問要做到耐心解答，使客戶高興而來，滿意而歸，使得優質服務的水平得以提高，且效果明細，但是離發展要求仍有不小距離。

三、下半年工作計劃

（一）堅定信心，凝心聚力，確保業務目標完成加大組織資金力度刻不容緩，緊緊圍繞“以市場為導向、以客戶為中心”的原則，多措并取，做到存量儲蓄不流失，“走出去，請進來”實現營銷客戶上有所突破，不管在客戶數量和質量上都要有所發展，從而確保各項業務指標的完成。當然，我認為作為網點負責人，吸儲目標的完成必須做到率先垂范，勇于擔當。

（二）內外兼修，獎懲并用，著力提升服務質量

要促使全員認識到“強服務”是農信社生存發展的根本，是金融企業的生命線。在目前市場競爭更趨激烈的新形勢下，金融服務的優劣，直接關系到信用社客戶群體的鞏固與壯大，關系到信用社能否做到可持續發展。因此我們堅持“軟硬結合，以軟為主；內外兼修，以內為主；獎懲并用，以獎為主”的方針，切實做到服務人性化、關注差異化、力求精細化，將優質服務工作持之以恒地抓出成效。

（三）務實作為，上下同欲，切實增強轉型跨越的積極性和創造性

工作中務必做到堅持“以人為本”的管理機制，牢固樹立“快樂工作，企業跨越發展，個人的實惠”的工作理念，用業績鼓舞員工，以競爭激勵員工。在經營考核中務必做到公平公正，從而突出重點，明確目標，著力提高內部控制和經營管理水平。并在今后的工作中，將帶領全員，滿懷進取之心；飽含責任意識；保持創業激情；凝聚強大合力，早日實現網點轉型，邁進精品網點的行列。

“志不求易,事不避難”我們一定會繼續秉承迎難而上，永不服輸的精神，牢牢抓住和準確地把握新的發展機遇，在今后的工作中，將帶領全員，滿懷進取之心；飽含責任意識；保持創業激情；凝聚強大合力，努力奮斗，用我們的汗水和智慧為信合事業的穩健發展盡心出力。

第三篇：信用社分社一季度工作總結

信用社分社一季度工作總結

篇一：信用社第一季度工作總結

信用社第一季度工作總結

XX年一季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果?，F將一季度工作及二季度計劃報告 一、一季度工作概況

(一)總體情況

1、業務指標完成情況 截至XX年3月20日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較年初增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較年初增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較年初凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為240xxxx元，較年初增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開

展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

(二)主要工作完成情況及措施

1、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

2、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

3、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄

內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

4、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取30xxxx，從全年

效益工資中預支30xxxx，共60xxxx作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

5、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建xxxx省級標準信用村，支持1xxxx縣域經濟企業，其中，營銷xxxx高端客戶，培育xxxx核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建xxxx信用市場，扶持xxxx農民專業合作社，為5093xxxx農民、xxxx新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建xxxx信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

6、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

7、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一?！蹦繕素熑螘吐摲绤f議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計7xxxx人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

8、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約1xxxx余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約2xxxx張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

9、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

10、按期稽核審計，促進健康發展。為促進我縣信用社業務的健康發展，規范操作流程，提高會、出人員業務素質，強化依法合規經營意識，我縣聯社于XX年1月9日至1月12日，由聯社領導帶隊，監保稽核科牽頭，抽調基層信用社業務骨干，分成三組對全縣1xxxx信用社、xxxx營業部、xxxx分社XX年四季度經營情況進行會審，并對會審情況進行通報，以便及時整改發現的問題。

(三)存在的問題

XX年是我縣央行專項票據兌付的到期年，因此，我們在年初制定工作計劃時并注意圍繞“以確保專項票據如期兌付為重心”，但從目前的經營狀況看，主要存在以下問題：

1、資本充足率低，兌付前難達標準。按照央行票據兌付相關規定，實行兩級法人的信用聯社在兌付前資本充足率應達到xxxx，我社目前的資本充足率為 ％，但是，如果按照央行規定的“呆滯貸款按剔除4xxxx”的規定計算，則我縣信用社資本充足率僅為 ％，與央行規定相距甚遠，在今年九月份前很難達到。江西信合

2、不良貸款居高不下。按照《關于印發農村信用社改革試點專項中央銀行票據兌付考核辦法的通知》(銀發[XX]253號)文件規定，專項中央銀行票據兌付的條件之一為：按“一逾兩呆”口徑考核，與XX年12月末相比不良貸款比例的降幅不低于5xxxx。我縣聯社XX年末不良貸款占比為，按要求應達到。我縣目前不良貸款占比為，如要達到兌付要求，仍需凈壓 萬元，任務十分艱巨。

3、政府扶持資金落實不到位。根據政府的承諾，×××政府應從XX年起每年給予信用社1xxxx元的扶持資金，而我縣僅到位XX年的1xxxx元扶持資金，其余XX至XX年共計2xxxx元扶持資金至今未到位。

4、先征后返營業稅未能返還。依照規定縣財政應返還先征后返營業稅共計 萬元，盡管去年省政府辦公廳下發文

件，我們也多次與政府領導匯報，財政部門交涉，但由于地方財政資金緊張和政府人事變動等原因，我縣應返還營業稅 萬元至今未到位。

5、已置換不良貸款處置難度大，進展緩慢。我縣信用社共置換不良貸款 萬元，按規定處置率應在8xxxx以上，即 萬元；其中現金收回率在xxxx以上，即 萬元，而我縣僅處置 萬元，占比為 ％，其中現金收回率 萬元，占比。

6、人員短缺現象嚴重。隨著信用代辦站的撤并、貸款五級分類工作的開展以及信貸工作的逐步細化，我縣信用社人員短缺現象日益凸顯，幾個業務量較大的信用社每日傳票達數千張，柜臺人員往往要加班到深夜才能處理完畢，同時，部分社員工一人身兼數職，不利于崗位制約監督機制的實施，存在一定的風險隱患。

二、二季度工作計劃

(一)加強票據兌付的前期準備工作

二季度我社的工作重點仍然是繼續圍繞票據兌付，積極做好準備工作，為九月份的順利兌付奠定良好基礎，計劃主要采取以下措施：

1、加大不良貸款的清收，努力提高信貸資產質量，確保不良貸款占比下降幅度達到兌付條件。為了按期達到兌付央行專項票據的條件，我縣聯社在二季度將進一步加大清收

力度，嚴格按照年初確定的方案，對全縣的不良貸款進一步摸底與調查，能清收的清收，能拍賣的拍賣，能取得抵債資產的取得抵債資產，并選擇幾個釘子戶、賴債戶通過訴訟程序，依法清收，起到震懾一戶，帶動一片的作用。并計劃在確保安全的前提下，進一步加大對轄內企業的資金投放，以此來稀釋不良貸款占比。

2、積極與地方政府協商，力爭扶持資金盡快到位。為使政府扶持資金、返還營業稅及保值貼息盡快到位，我縣信用社將再次與地方政府進行協商，并積極投入資金，支持地方經

濟的發展，以此來帶動我縣財政收入的提高，最終實現信用社支持地方經濟，地方政府支持信用社發展的“雙贏”目標。

江西信合

3、加大對已置換不良貸款的清收處置力度。我縣將根據已置換不良貸款的不同情況，制訂具體的清收處置措施，完善信貸檔案，依法、盡職地對專項票據置換的不良貸款進行清收，提高清收比例和現金收回率，盡可能保全農村信用社信貸資產。

(二)深入實施“三千三百惠農工程”

創建“三千三百惠農工程”是省聯社XX年的一項重點工作，也是省政府主抓的為農民辦的十二件實事之一，為此，我們在二季度將深入實施這一工程，由聯社主要負責人擔任第一責任人，全面負責我縣的創建工作，根據既定的實施辦法，認真組織，確保質量。并加強與地方政府的溝通，主動匯報工作，反映情況，爭取支持，為創建“三千三百惠農工程”鋪平道路，為建設社會主義新農村貢獻力量。

(三)改善營業環境，提升信用社外部形象。

為改善聯社及部分基層信用社的辦公環境，樹立良好的形象，我們計劃在二季度對聯社辦公樓、營業室、××信用社、××信用社等單位進行裝修，堅持美觀、安全、節約的原則，在現有基礎上進行適當改造，并在營業點加裝監控設施，以提高防范能力，確保信用社財產和職工人身安全。江西信合

(四)進一步推進學教活動深入開展。

按照省聯社“五講五樹五跨越”學習教育活動的要求，此次活動將在今年上半年結束，為此，我們將繼續深入推進，確保學教活動取得實效，要求各員工將所學的內容與實際工作相結合寫出心得體會，并計劃在四月份組織一次全縣檢查評比活動，對此次活動組織及時，落實到位的單位和學習扎實的個人給予通報表彰，對組織不力，敷衍塞責的單位和個人給予黨內或行政警告處分，且兩年內不得評為先進，不得正常晉升工資。

(五)加強反洗錢培訓，維護金融秩序

為有效遏制洗錢及相關犯罪，維護金融

秩序，我縣聯社計劃在四月份組織一次反洗錢專題培訓，培訓內容主要是《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》以及《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等，培訓人員主要是各單位的主管會計和相關科室人員，以提高員工對反洗錢工作的重視，杜絕轄內的洗錢活動。

總之，二季度是我縣票據兌付的關鍵時期，我們全體員工將圍繞這一目標，努力拼搏，奮起直追，力爭票據如期兌付，各項工作再上一個新臺階，與地方經濟共同發展，共同提高。

篇二：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果?，F將第二季度工作總結如下：

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況

截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增

加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的％，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為 ％，完成全年任務的％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手

工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取

了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中

篇三：信用社第一季度工作情況匯報

信用社第一季度工作情況匯報

新年伊始，為使工作做到開頭好、起步好，我社認真分析市場經濟的發展形勢，堅持“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，以提高存款增長速度、資產質量和盈利水平為目標，著力及早抓好資金組織和貸款營銷工作，促進了存貸業務持續、穩健、快速發展，新年僅上班第四天便攬存800余萬。

品，我社把珠江平安卡作為引存的重要手段。首先，在春節前外出務工人員回鄉旺季，將珠江平安卡宣傳作為吸存的重要手段。其次，我社領導班子成員帶領工作人員進機關、進企業、營銷發行珠江平安卡，發揮帶頭和示范宣傳作用。二是開通不久的上銀行“信游e家”，讓客戶贏得了時間和地點，大大方便了客戶，讓客戶一切盡在掌握中。

二、強化優質服務招存

我社要求每位員工都有“服務增值、服務創效”的服務理念，把規范化服務落實到窗口、柜臺，落實到每位員工的實際行動上，利用優質服務吸引客戶存款。

1、提高優質服務。具體要求各社做到：一是保持營業場所內外整潔。營業場所外部必須經常打掃，保持門楣、櫥窗、自助設備等干凈衛生，保證營業點內外觀整潔亮麗。二是工作期間必須統一著裝。對柜面工作人員不按規定著裝的，加大處罰力度，并責令立即改正。三是進行上門代收款和利用節假日時間開設專柜為村民收繳厝地款服務。

2、打造好精品點。我社借發展工業重鎮的有利機遇，打造精品點，全鎮6個點及大社本部，全面實施精品化改造，有的配備自助銀行，實現了門面形象整潔、進出通道暢通、營業大廳干凈、分區布局合理、窗口人員配置合理、設施配備齊全、業務宣傳規范等條件，有力提升了社會形象。

篇四：信用社XX年第一季度工作總結

總 結

年初以來，我分理處在總行領導下，緊緊圍繞總行下達的各項目標任務，結合年初總體計劃，以完成“開門紅”活動為目標，貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，克服“六種思想”、強化“六種意識”，統一工作思路，狠抓組織資金和內控案防，確保了各項業務活

動的穩健、安全運行，取得了可喜成績．現就第一季度的工作進行簡單的總結。

一、基本情況

（一）、存款增量情況

從表一可知我分理處各月存款增量穩定增長，存款總余額首次突破億元大關。截至3月31日，我分理處的存款余額為10,683萬元，比年初增長1,314萬元，其中對公存款為 1,876萬元，比年初增長 24萬元；個人儲蓄存款為8,807萬元，比年初增長1,290萬元，完成本季度個人儲蓄存款任務的215％，超額實現“開門紅”目標。

(二)、內控案防情況

至今，我分理處未發生違規違紀案件，案防、內控制度執行較好，認真落實“四項制度”和“五項規定動作”，堅持日常檢查工作機制的查庫制度，做好各項登記事項。全體員工恪守職業道德，按規辦事,未發現員工異常行為表現，新員工思想穩定，表現良好。

（三）、窗口服務情況

窗口優質服務總體情況還是比較讓人滿意，沒有員工和客戶斗嘴吵架現象，也沒有受客戶投訴情況。業務辦理用時明顯加快，使用文明用語，對客戶微笑服務。新員工服務意識增強，基本掌握各項操作規程，能獨立完成各種業務。點環境設施擺放整齊，干凈衛生，受到廣大客戶的好評。

二、主要工作措施

（一）、一如既往地調動一切因素，大力組織存款，充分發揮“保、搶、挖”的作用，把已知的存款來源抓好抓牢，利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神，提倡創先爭優，提高員工的積極性，為實現“開門紅”任務目標為以任，努力完成任務目標統一思想認識，并把“開門紅”任務分解下達到個人，行成人人行動起來，人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢，千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節前后資金流量較大，對春節期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機，采用上門直接營銷手段，大力吸收存款。三是及時跟進，早行動，快出手，搶占市場先機，利用休息時間，組織員工到周邊商鋪了解情況，尋找新的客源。四是對其他優質、重點客戶落實專門維護人員，經常性地與客戶溝通、交流和聯系，密切客戶關系，鞏固合作基礎，挖掘客戶潛力，增強存款穩定性。五是做好窗口營銷工作，發現大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流，盡一切辦法留下客戶資金。

（二）、提高案防意識。一是根據“XX年全區農村合作金融機構黨風廉政建設和案件防控工作會議”的會議精要，進一步強化我分理處各項內控制度的執行力，堅決杜絕有章不循、違規操作等現象，真正樹立起案防責任意識，形

成自覺抵制違規行為的良好合規文化氛圍以案件防控

為中心，貫徹落實內控制度。二是通過組織員工重新學習規章制度、文件，解讀案例起到警惕作用，從思想上統一認識，提高防控意識。

（三）、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號，突出服務管理，提升客戶滿意度。一是牢固樹立 “以客戶為中心”的經營理念，將文明規范服務的要求和標準融入到工作各個方面，落實到業務工作各個環節，培育誠信、合規、高效、和諧的服務文化，對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術，辦理業務做到“及時、認真、準確、快捷”，全面提升服務質量。同時以“一個窗口，兩個提高，三個增強”為載體，緊密結合我分理處情況，推動創先爭優活動，爭創文明規范服務示范窗口。再次是通過不定期學習各種操作規范，操作流程，學習制度，學習文明服務章程，不斷提高員工的工作技能，提升員工的業務素質和水平，熟練各種業務操作，為客戶提供更好更快服務。

雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績，為以后的工作打下了良好的局面，但是我們也清醒認識到自己工作中還存有不足之處，如內控制度執行力弱，服務態度尚待提高等。面對嚴峻的競爭形勢，我們要不斷完善自我發展自我，乘勢而上，趕超跨越。在總行的正確領導和員工努力下，有信心把今年的工作任務完成得更加輝煌。廣西百色右江農村合作銀行拉域分理處

XX年4月3日

篇五：信用社第二季度工作總結

信用社第二季度工作總結-總結

[]轉眼之間，XX年的已經結束了一半了，在這之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣的良好增長態勢。XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作如下：

（一）主要工作完成指標

1、指標完成

截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的％，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為 ％，完成全年任務的％；實現各項 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”教育，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理提出的“三千三百惠農工程”，認真組織轄內信用村鎮及信用的摸底評定工作，營造了良好的內外部，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對集體及進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開，規范用人制度，《》()。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的，于2月18日召開競聘大會，采取現場，投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

6、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的崗位。創建1個信用市場，扶持 3個農民專業社，為50934戶農民、5個新建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保

學教活動取得實效。

9、加強技能，構筑防范屏障。為確保年初制定的保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一保”目標責任書和聯防書的基礎上，狠抓要害崗位人員審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段內恢復到歷史最高平！

〔信用社第二季度工作總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它?！魅_】

篇六：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

XX年第二季度，我縣聯社以省、市聯社XX年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果?，F將第二季度工作總結如下：

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況 截至XX年6月30日，我縣信用社各項存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務的 ％，完成全年任務的 ％；各項貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務的 ％；實現各項收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。

2、管理指標完成情況 XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹

五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

1、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社XX年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社XX年工作會議，對XX年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了XX年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“XX年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。XX年初，我們通過稽核審查，依據XX年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信

用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

6、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域

經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持 3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

9、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂“三防一?！蹦繕素熑螘吐摲绤f議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審

查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于XX年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！

篇七：信用社XX年第二季度工作總結

信用社XX年第二季度工作總結

轉眼之間，XX年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

（一）主要工作完成指標

1、業務指標完成情況

2、管理指標完成情況

XX年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

4、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

5、實行雙重考核，按季分解任務。XX年，我們采取了按和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。

根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“五講五樹五跨越學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范

經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于XX年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

XX年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常

好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！

篇八：銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

銀行第一季度工作總結及第二季度工作計劃范文XX

我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。

第一季度工作總結：

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。

9月末，國際業務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降xxxx百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加xxxx百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作

(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是

二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月

24日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領

導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性

激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華美生態園藝，**稷

稷山養雞場，**澄禾禽業，**未來園林，**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款余額比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的xxxx中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx，達到，比年初提高了百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理，進行了本的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結，并對操作流程的各個方誚辛聳嶗恚鞒雋訟嚶φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦貧然⒐娣痘/p

通過案件專項治理，進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規范管理。

通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市5xxxx業務骨干，分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關

鍵點和薄弱環節，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進**商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的3xxxx演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等

獎共xxxx優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。

另外，以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營

業點開放式服務正有序www.向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升**行形象作出貢獻。

第二季度工作打算：

二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10周年獻禮。

1、突出重點增存款，份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益

最大化。同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發生，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為**商業銀行增添新的活力。注：

篇九：信用社季度總結

XX年信用社第一季度工作總結

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關鍵字：信用社

XX年信用社第一季度工作總結

今年以來，xx信用社在地方黨委、政府和上級主管部門的正確領導下，認真貫徹落實黨的十七大、省、市農村信用社工作會議精神，圍繞“加強管理、提高效益”這一中心，突出“深化改革、加快發展、強化內控”三條主線，堅持以深化改革為動力，以服務“三農”為宗旨，積極服務社會主義新農村建設，切實轉換經營機制，加強內控建設，狠抓信貸質量的提高，有效防范風險，各項工作得到穩健發展。來源:中國文學家園秘書

一、各項目標完成情況

（一）業務經營目標

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（二）內部管理目標

1．安全營運目標，前三個月無安全案件發生，實現了安全經營無事故。

2．編發《簡報》xx篇，其中被市辦采用x篇，在省、部、地市級報刊雜志發表文章x篇，進一步提高了對外宣傳

效果。

二、主要工作措施

（一）改革工作穩步有序推進。（中國文學家園）年，我們申請一級法人開業資料上報銀監部門并在x月份得到河南銀監局核準xx信用社的正式批復文件，今年元月初已正式掛牌營業。目前我們正在按照一級法人的模式對信用社的人、財、物、機構等方面進行集中統一管理，逐月加強對主要指標的監測，努力達標。全面推進綜合改革、轉換經營機制工作。

（二）加大存款籌措力度，壯大信用社資金實力。截止（中國文學家園）年3月底，各項存款余額[中國*文學*家園]萬元，較年初凈增[中國*文學*家園]萬元。從各項存款運行的趨勢來看，存在兩個特點：一是存款總量保持平穩增長；二是儲蓄存款比重大，對公存款占比小。我市農村信用社存款總量保持平穩增長，主要是采取了三項措施：一是加大宣傳力度，增強信用社對市場的吸引力；二是充分發揮信用社社員眾多和代理發放涉農補貼資金的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高資金組織效率；三是認真做好金燕卡發行工作。積極利用節假日開展刷卡消費營銷活動，大力推進卡業務宣傳，營造使用金燕卡的環境。雖然我們采取了多399 更新時間：

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項措施，但與去年同期相比效果并不明顯，特別是對公存款占比有所下降，其主要原因是：受今年國家從緊貨幣政策的影響，銀行貸款發放從緊，企業融資較為困難，再加上我市民間借貸非常嚴重，導致存款增長緩慢。

（三）進一步明確市場定位，加大支持農業產業化力度。信用社在市委、市政府和上級部門的正確領導下，根據我市農業經濟發展實際情況和工作重點，不斷調整信貸投向，認真做好基礎信息的調查工作，建立了企業項目庫和客戶儲備庫，對符合貸款條件的xx家企業開展評級授信工作,對市場前景看好、有效益、有產品附加值的企業繼續加大支持力度，今年信用社計劃向這一類企業投放貸款x億元，為實現“和諧衛輝”貢獻一份力量。

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相關《XX年信用社第一季度工作總結 》中國文學家園秘書

關鍵字：信用社

（四）加強財務管理，努力增收節支。一是加大收息力度。對收息任務落實到人，量化到月，實行“績效掛鉤”，嚴格考核，獎懲兌現，提高信貸人員對收息工作的責任感。同時，轉變收息方法，牢固樹立天天收息的意識，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結息不拖欠，實行以月保季、季季攻堅的策略，促進收息率的提高。截止3月底，實

現利息收入[中國*文學*家園]萬元。二是努力擴大收入來源。今年以來，我信用社積極主動協助地方政府做好XX糧食直補資金、低保資金的分配和兌付工作。三是規范費用支出，盡力降低經營成本。按照“以收定支、量力而行”的原則，嚴格執行市辦制定的費用管理相關規定，嚴把費用支出關。繼續實行費用額、費用率雙線考核責任制。

（五）內部控制進一步加強。一是以“嚴格要求、嚴格教育、嚴格監督、嚴格查處”為手段，狠抓經營違規的查處和處理，重點查處了違規放貸，違反系統操作規程，違反財會制度等問題，針對存在問題，督促責任人進行了認真整改，并對個別信用社給予了通報批評，對相關責任人按規定進行處理，從而有效規范了財會、信貸制度，規范了經營行為。二是深入貫徹落實銀監會、省信用社案件專項治理工作會議及有關文件精神，結合 “案件專項治理”、“治理商業賄賂”、“作風建設”等專項活動的開展，以制度的完善和貫徹落實為重點，以合規經營為方向，以加大處罰力度為手段，強力糾正違規操作行為，使案件防范工作的各項

措施真正落到實處。

（六）注重員工教育，提高員工素質。一是結合業務發展和上級各項規章管理制度，研究制定了衛輝市農村信用合作信用社財務管理實施細則、機關員工考勤管理（暫行）辦法、小額貸款實施細則、計算機管理、銀行卡業務、安全保

衛工作經濟處罰辦法等諸方面的規章制度，并組織了全員學習各項規章制度，提高了全員貫徹執行制度的自覺性，為依法管理、合規經營、穩健發展奠定了基礎。二是加大培訓力度，每月定期召開信貸、會計、出納等人員例會，通過以會代訓的方式，對各崗位人員進行規章制度、操作規程、法律法規等方面的培訓，來逐步提高員工的業務技能和整體業務素質，為我市農村信用社各項工作規范化管理打下堅實的基礎。

三、存在的問題

一是雖然創新意識有所增強，但氛圍不濃。二是個別人存在“畏難”思想。工作中不敢想、不敢干，見困難就回避。三是內控制度執行不嚴，個別地方落實還不到位，有令不行、有禁不止、明知故犯的現象依然存在。四是清收盤活不良貸款措施仍不靈活，有待于進一步改進和提高。

四、下步工作重點

（一）組織資金工作

今年組織資金工作仍是重中之重，我們要從改變服務方式、改善服務質量、提高服務效率入手，通過加強與儲戶的感情溝通，提高服務水平，增加到期存款留存率。在此基礎上，繼續開展“首季業務開門紅” 勞動競賽活動，在認真分析測算的前提下，合理分配儲蓄存款任務，并采取多種有效措施，努力做好組織資金工作。一是加大宣傳力度，采用

墻報、板報、宣傳單等群眾喜聞樂見的宣傳形式，廣泛宣傳信用社的金融服務，開展上門服務，密切社農關系，讓更多的農戶和社會公眾了解、熟悉信用社的金融產品，樹立農村信用社新形象，提高農村信用社的信譽度。二是加大對公存款的營銷力度，優化存款結構。站在戰略高度來關注、研究對公存款工作，努力使對公存款工作有實質性突破。同時，加強對活期等低成本資金的攬存力度，使組織資金的成本降下來。三是充分發揮信用社社員眾多和代理發放涉農補貼資金的優勢，發揮輻射和帶動作用，提高資金組織效率。四要繼續做好金燕卡發行工作。利用點多面廣、人熟地熟的優勢，大力發行金燕卡。以高科技、高效率吸引廣大客戶。五是創新服務手段，提高服務水平。加大對全員的現代科技和規范化服務培訓，通過培訓使廣大員工能盡快提高運用現代科技發展業務的能力，達到儀表端莊，舉止文明，服務規范，道德高尚的要求。

（二）信貸管理工作

在做好組織資金工作的基礎上，進一步樹立“風險防范意識”，進一步提高資產運行質量。

1.來源:秘書大全積極開展貸款營銷服務。一是借我市調整農業產業化結構之際，加強與政府各部門之間的聯絡，隨時掌握最全面最準確的項目信息，并對農業產業化發展、發展潛力較大

行業等方面的資金需求予以重點關注，最大限度滿足客戶多樣化的貸款需求。二是確定信用社客戶拓展部和基層社貸款審批權限和貸款限額控制權，簡化手續，提高效率，把責、權、利有機結合起來，激發貸款營銷人員積極性和主動性，拓寬貸款營銷的主渠道。三是對客戶實行分類，明確目標客戶，組織調查各種貸款對象的資金需求情況，對不同等級客戶提供不同服務。四是與廣大農戶交朋友，深入鄉鎮村組了解農戶所需、所思、所急，樹立“客戶就是上帝”的服務意識，發放農戶小額信用貸款。

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篇十：XX年基層信用社工作總結

一、打造精品業務，創立品牌形象。

采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發展的方針。建立了從主任到具體經辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學習辦法、措施，人人做到心中有數，任務明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯社年初制定的考核辦法，結合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。

在做好激勵措施的同時，開展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程，以調研推動存款工作，以營銷存款深入調研。通過調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。

另一方面，我們以挖轉他行大戶為突破口，瞄準優質客戶，搞好代理業務，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優質客戶。同時，實施精品戰略，樹立品牌形象，增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業務多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進行培訓，每周一、周四進行業務學習，并對崗位進行優化。每天選派一名外勤協助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優先優

質客戶業務的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。

二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。

《小額農戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業務。如何將此作大做強，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領導班子不時對其進行查崗，發現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。

二是為使每位外勤時刻了解我社經營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經理的工作任務及進度，使每位客戶經理每天都能看到自己的不足，看到他人的業績，使之自覺

學習先進。今年，我社及時傳達了聯社的營銷工作會議，提出了“明確職責、團結合作、共促發展”的團體精神，干部員工大力提倡任務明確，通力協作，并明確每位客戶經理工作的職責和任務，確保保質保量的完成聯社的營銷工作計劃。

三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規范管理：為確?！督鹎蚩ā贰ⅰ掇r戶貸款證》的發放、管理的規范化、科學化，我社制定了具體的考核辦法，規范發證程序。今年上半年已發放貸款證xxx份。另一方面，堅持實行客戶經理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回

顧管理”例會，要求每位客戶經理對自己一周來的工作進行簡要總結，并向大家介紹一周來對自己的啟發，實現經驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。

三、加強團隊建設，塑造一支高績效團隊。

我社特別重視團隊建設，努力增強隊伍的素質和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業務、理論等學習。在社內開展向先進看齊、“創先爭優”活動，通過樹立身邊典型，學習身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質和業務能力。另一方面，狠抓黨建工作，發揮班子的領導作用的同時，狠

抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉營銷。經過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團結一致，奮力拼搏，爭創一流的良好氛圍。

四、步強化內部管理，營運良好內部環境。

在加強內部管理方面，我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度，歷時一個月，進一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務，追求卓越”的理念。通過一系列學教活動，使廣大干部職工的政治素質的業務素質得到進一步的提高。在此基礎上，強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業務兩項工作，嚴格監控業務流程，確保業務工作照章、依法、合規進行，以社主任、主辦會計為一體的易發案件部位防查系統，定時不定時檢查，確保易發案件部位安全無事故。以主任及社會行風監督員為一體的服務監督系統，按月檢查、通報、評比，確保服務工作月月有進步，月月上臺階。監督系統的有力運作，有力地促進各項業務健康發展，為我社的業務開拓，經營管理，效益增長構建了良好的內控環境。

第四篇：信用社分社先進工作者材料

先進工作者材料

劉XX，女, 現年 歲，大專文化,中級經濟師, 1996年9月參加信用社工作，先后在 信用社擔任出納、儲蓄會計、農貸會計、現任 分社委派會計。多年來，我在平凡的崗位上默默奉獻著自己青春和熱血，贏得了廣大客戶的尊敬和單位的好評。

堅持原則、大膽履職，做好信合當家人

17年來，我安心扎根基層，熱愛本職工作，在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業業、一絲不茍。工作中，我不但能堅持刻苦學習，認真執行會計出納各項規章制度并能嚴格遵守錢賬分管、“四雙”制度、復核制度、登記制度、日清日結制度、出納交接制度等；尤其在擔任信用社委派會計期間能嚴格執行財務管理制度，始終能堅持“勤儉立社”的理念，堅持貸款管理的各項規定，對貸款發放實行嚴格的柜面監督，減少信用社信貸風險；協助信用社主任搞好對外聯系工作，做好信用社對外宣傳，提升信用社公眾形象。多年來，我從未出現過任何工作差錯，從未受到客戶投訴，得到了單位領導和同事的充分肯定和一致好評。

愛崗敬業、優質服務，爭做客戶貼心人

在優質文明服務工作中，我始終能堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，做到“來有應聲、問有答聲、去有送聲”盡可能地為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，嚴格操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，通過優質服務贏得客戶的信任。為了更好的服務當地百姓，在 分社任委派會計期間我始終堅持做到早開門、晚關門，做好上門服務和跟蹤服務。特別是在春節前后、開學之際、趕集日，在遵守各項規章制度的前提下，我靈活掌握服務方式，延伸服務手段，為客戶提供個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶，主動將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節假日、客戶生日時，我不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，用實際行動來做客戶的“貼心人”。

強化學習、苦練內功，爭做工作上的能人

在金融市場競爭日益激烈的今天，作為基層營業網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，將會影響到服務質量和服務水平的提高，最終導致喪失部分客戶。因此，在工作過程中我十分注重加強業務技能水平的提高，能深刻意識到掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；只有掌握了過硬的業務本領，才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。自參加工作以來，我在單位領導和同事們的幫助和關心下，通過自我不懈的努力，分別在1997年、1998年、2000年、2002年、2003年、2009年、2010年2011年被聯社評為“先進個人”；2010年

獲得“報表評比第一名”的表彰獎勵，我以良好的工作狀態在平凡的崗位上默默地奉獻著青春，用高質量的文明服務為農村信合事業貢獻著自己的一份光，一份熱。

信用合作聯社

第五篇：關于xx信用社xxx分社

關于xx信用社xxx分社

xxx同志離任審計報告

xxx信用合作聯社：

根據x信聯社[2009]40號文件通知，原xxx分社主任xxx同志調xxx信用社工作，按照《陜西省農村信用社領導干部離任稽核暫行辦法》有關內容的要求，稽核審計部抽xxx同志于2009年4月13日前來對xxx同志的履職情況進行了全面審計。審計情況如下：

一、基本情況

xxx，男，現年49歲，助理經濟師，中共黨員，1980年12月參加工作，1980年12月至1995年2月在xxx信用社工作任信貸員及主任；1995年3月至1999年9月在xxx信用社任稽核員；1999年10月至2005年2月在xxx信用社任主任及稽核員；2005年2月至2005年10月在xxx信用社任信貸員；2005年11月至2009年3月任xxx分社主任。

二、任職期間履職情況

（一）加強自身政治業務學習，不斷提高綜合素質，認真系統學習了黨對農村的各項方針政策和內部各項規章制度，使學識水平和管理能力得到大大提高。

（二）狠抓業務經營，大力支持“三農”和縣域經濟發展，xxx分社2005年新建，由于縣域金融機構眾多，競爭十分激烈，加之2007年撤銷xxx分社，各項業務并入xxx分社，同時業務量增大，貸款戶數較多，根據新形勢，打破了

常規思維，制定了一系列工作計劃，首先利用各種關系引攬存款，同時又加大了對“三農”貸款的支持力度，以從嚴治社為目的，以增效為目標，較好地完成了組織交給該項同志的各項任務，近四年來使各項存款余額達1450萬元，年凈增260萬元；各項貸款余額達1130萬元，年凈增210萬元，利息收入任務由2006年8萬元增加到2008年底的61萬元，各項業務成漸進式發展。

（三）注意加強員工教育和各項規章制度的貫徹落實。該同志任期間始終堅持以人為本的經營理念，常常組織職工認真學習上級的有關文件、業務知識、法律、法規知識，使每員工做到知法、懂法、守法，在日常辦理每筆業務中都做到了程序化、標準化、合法化，各項規章制度得到了落實和完善，內控制度得到了很好的貫徹和執行，為促進各項業務穩步發展，起到了積極作用。

三、稽核審計結論

綜上所述，xxx同志在任職期間能認真貫徹執行黨和國家的金融方針、政策和上級行的管理部門的各項規章制度，較好地履行了信用社主任職責，在工作中能夠關心職工生活，求真務實，團結協作，開拓進取，是一名思想品德高尚、管理經驗豐富的人才，希望在新的工作崗位上為xx信合事業的發展再創佳績。

特此報告

稽核審計部人員：xxxxxx

二0xx年xx月xx日