第一篇:貫標流程
企業貫標流程有以下七個步驟
? 貫標工作籌備
咨詢機構將做如下工作: 1.與企業首次接觸溝通內容 2.貫標工作籌備具體實施內容
2.1 面談并簽訂法律合同 2.2 成立貫標推進小組
2.3 指導企業召開貫標工作啟動會
2.4 協助企業開展標準培訓 3.結合即將開始的貫標工作檢查和改進 4.籌備工作總結、改進,準備下一步工作
? 知識產權管理診斷
通過對研究所各部門的座談、問卷及資料分析,了解企業的生產經營管理情況、知識產權現狀、知識產權管理的需求和主要存在的問題;通過歸納和分析,為企業知識產權管理體系的建立、知識產權制度的編寫、流程控制點和管理表單的設計提供依據,并對存在的問題給出解決方案和建設性意見。產出:知識產權診斷報告一份。
企業配合內容:召集座談人員、提供相關文件與資料
具體操作模式:不是推倒再來,而是在其基礎上改進,貫標的實際意義是幫助企業,不是傷害,不能推翻,而是因勢利導,對不一樣的企業,要有不一樣的理解,要有不一樣的方法。
診斷目的:
了解企業的發展目標; 了解企業現有的管理體系; 了解企業現有知識產權現狀;
分析企業知識產權管理存在的問題,將知識產權管理融入到企業現有管理中。
診斷內容:
摸清知識產權發展與企業發展之間的差距; 摸清知識產權規劃與企業戰略之間的差距; 摸清企業目前的知識產權管理水平。排查目前有待解決的知識產權問題。排查具體存在的個案問題。
使企業管理層及知識產權人員能夠正確認識自身的知識產權。使企業管理層及知識產權人員把握正確的知識產權管理方向。全面掌握知識產權管理,改善與提高企業創新與品牌管理。
診斷方法:
1.知識產權指標分析:財務、客戶、業務、學習成長、資源、效率。2.人員訪談法:高層管理者、中層管理者、基層管理者、知識產權管理人員。3.現場觀察法:對知識產權意識、知識、文化的考察。4.文件查閱法:對流程、制度及其執行力(表單)的考察。5.問卷調查法:收集不能通過面對面方式收集到的數據與看法。6.統計分析法:數據與對比
7.圖像描繪法:形象化展示調查分析結果與過程
8.員工知識產權能力調查:人是創新的主體,更是企業知識產權的主體。診斷輸入.............綜合診斷------------診斷的依據:企業知識產權管理規范 企業知識產權從業人員數及構成情況; 組織架構及職責范圍; 知產權規章制度情況;
過去幾年的知識產權數量及其法律狀態 知識產權考核和能力評價的方法 知識產權流程的實施情況(固化)相關記錄風險的發現,要全面。知識產權培訓情況及其效果;
發明人、設計人提薪、晉級情況(激勵)部門,人員間情況交流情況;
管理層知識產權素質情況(發展空間)知識產權從業人員工作熱情;
歷年知識產權投入產出比率變化情況。
? 構建并編制文件
一、體系的設計及改進:
包括:清理文件資料;對照標準、規范;
通過與企業座談等,收集企業現有的材料:材料清單:依規范采用現有材料:依規范裁剪:
采購過程
― ― 銷售 ―― 研發過程 ↓
↓
如果企業沒有 如果企業沒有,可以在體系中刪除,或者可以將過程簡化。——出具清理文件報告結論。二.體系文件編寫
包括:編寫程序文件;編寫手冊;完善支持性文件
(一)企業知識產權管理文件與編制要求
知識產權管理體系文件是企業實施知識產權管理的依據。管理方針與目標——長期規劃、中期規劃、年度計劃等;
管理手冊、程序——內部控制文件——知識產權管理制度和工作程序控制 記錄——知識產權活動形成的記錄 知識產權管理文件編制步驟:PDCA模式
知識產權管理方針、目標、內部控制制度——>知識產權管理文件執行——>檢查與分析——>知識產權管理文件的改進——>知識產權管理文件的持續改進。
1.知識產權管理文件控制 A;發布前得到審核和批準
B:文件更新后再發布前,應重新審核、批準; C:文件中相關要求應予以明確; D:應按文件類別、秘密級別進行管理; E:文件應易于識別、取用和閱讀;
F:因特定目的需要保留的失效文件,應予以標記。
2、企業知識產權方針與目標
通過知識產權管理文件策劃來實現。? 方針策劃
1、總綱領;行動指南
2、要求:最高層制定頒布、全體員工遵守
3、作用:提升知識產權工作地位
打造企業知識產權文化
與企業文化相適應;與發展目標相適應;與發展階段相適應;與管理技術相適應
4、形式:科技創新引領未來,知識產權創造財富
? 知識產權管理文件-目標策劃
1、知識產權管理目標:包括總體目標和目標分解;形成具體的方案;檢查目標完成情況;動態管理。
類型:長期策劃、中期目標、年度計劃等 實施:由企業正式頒布實施,并形成檔案
2、目標策劃的要求:可實現性,與企業實際發展相適應。規避風險——防范,加強管理 促進創新——挖掘,專利布局 創造價值——運用,市場拓展
3、目標切合實際,可量化
4、年度目標
5、部門目標
6、項目目標
(二)企業知識產權手冊 1.管理手冊的形式
管理手冊=方針+目標+組織架構 +相關制度+規范+流程+記錄表單 管理手冊+附件(制度+流程+記錄表單)不一定是獨立成冊,可以與其他管理手冊融合。2.知識產權管理手冊的文件要求
具體列舉本企業執行的知識產權相關目標類文件名稱 具體列舉本企業執行的知識產權制度、流程類文件名稱 具體列舉本企業執行的知識產權記錄表單名稱 具體文件都作為附錄 3.管理手冊的內容 3.1范圍
結合企業實際闡述本手冊管理的范圍,如企業研發生產經營的全過程。是否有流程的刪減。3.2知識產權管理方針 3.3知識產權管理目標 3.4知識產權機構設置 3.5管理職責 3.6資源管理 3.7基礎管理 3.8實施與運行 3.9審核和改進
列舉開展知識產權管理活動的各項要求與具體步驟要求:具體、清淅、可操作性。
(三)企業知識產權管理工作程序與記錄 略
? 文件會審、發放和實施培訓
一
知識產權文件會審
1.可行性.審核企業管理體系文件是否符合企業知識產權管理規范的相關要求。
2.有效性.審核知識產權管理文件是否與企業實際工作相適宜,并進行有效性預測。
3.參與人員:相關管理人員及推進小組全體會同咨詢服務機構一起完成。
二
文件發放和實施培訓
1.文件正式頒布
2.分級培訓
? 實施運行
實施運行的具體工作
1.輔導企業各部門按照制定的程序文件運行。輔導各部門形成知識產權記錄文件。
3.根據企業試運行情況,找到問題,做出進一步改進的建議。
? 內部審核與管理評審
一、內部審核:按照IP管理體系進行內審,對內審中發現的問題進行分析改進;
記錄一般包括:內審首末次會議簽到表,內審計劃,內審檢查表,內審不符合項整改報告。
二、管理評審:由最高管理者組織實施管理評審,每年進行一次是適宜的。記錄一般包括:管理評審首末次會議簽到表、管理評審計劃、管理評審報告。
? 知識產權管理體系認證
包括:迎接現場審核:聯絡指導;宣傳;生活接待 1準備認定申請材料 2向認定機構申請認定 3認定評審
4對認定提出問題整改 5認定通過,取得認定證書 認定程序:包括材料審核和現場審核
6.1介紹參會人員
6.2貫標單位領導致辭
6.3審核組組長介紹審核組成員,主持審核會議
6.3.1 管理者代表建設運行
6.3.2現場、驗收,收集證據并記錄現場審核
6.3.3約談
6.3.4評判
6.3.5結論
6.3.6發言
第二篇:知識產權貫標流程
知識產權貫標流程
一、貫標流程
貫標流程大致可分為八個階段:貫標啟動、調查診斷、體系構建、手冊編寫、發文宣貫、實施運行、內部審核、管理評審。
(1)貫標啟動:成立企業貫標工作小組,制定企業貫標工作計劃,召開企業貫標啟動大會,對主要參與部門、人員進行貫標相關培訓。
(2)調查診斷:調查企業基本信息、組織架構、相關制度,診斷企業知識產權管理現狀。
(3)體系構建:制定企業知識產權方針、目標,策劃企業知識產權職能架構,構建企業知識產權管理體系。
(4)手冊編寫:編寫企業知識產權管理手冊,編制企業知識產權管理制度、控制程序、記錄表單。
(5)發文宣貫:頒布企業知識產權管理手冊、制度、程序、表單,開展企業知識產權宣貫培訓,指導各個部門、人員正確理解和執行。
(6)實施運行:運行企業知識產權管理體系,填寫體系運行記錄,定期進行體系運行監測。
(7)內部審核:企業對其自身的知識產權管理體系進行審核,并對審核中的不合格項采取糾正和改進措施。
(8)管理評審:企業管理者就企業知識產權管理體系的現狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實情況進行評審。
二、認證流程
認證流程大致可分為三個階段:模擬認證、認證申請、通過認證。(1)模擬認證:聘請外部專家,依照第三方審核認證的標準流程對企業知識產權管理體系進行模擬審核認證,并針對企業存在的問題進行整改。
(2)認證申請:依照第三方審核認證的要求,準備審核認證所需的材料,向第三方認證機構提交認證申請。
(3)通過認證:應對第三方審核認證機構對企業知識產權管理體系的文件審核和現場審核,直至認證機構作出通過認證的決定。
第三篇:輔導機構貫標流程(范文)
一、貫標工作籌備
咨詢服務機構在為企業開展貫標服務之前應做好以下籌備工作:
(一)與企業洽談,簽訂貫標服務合同;
(二)成立貫標服務小組;
(三)指導企業召開貫標工作啟動會;
(四)協助企業開展標準培訓。
二、調查診斷
咨詢服務機構在企業內部開展調查活動,根據國家標準的有關要求,診斷分析企業知識產權管理存在的問題,并出具診斷報告:
(一)咨詢服務機構制作《企業知識產權狀況調查問卷》,組織企業相關人員填寫;
(二)查閱企業知識產權管理的制度及記錄等文件;
(三)咨詢服務機構與企業協商確定約談對象,分別進行座談,了解企業各部門知識產權工作現狀;
(四)匯總上述資料,分析調查情況,編寫企業知識產權管理診斷報告;
(五)以企業知識產權管理診斷報告為依據,結合企業的發展規劃與實際情況,制定貫標咨詢服務方案,必要時考慮與已有管理體系融合。
三、構建企業知識產權管理體系
咨詢服務機構按照貫標咨詢服務方案,協助企業構建知識產權管理體系,具體工作包括:
(一)指導企業制定知識產權方針和目標;
(二)協助企業設置知識產權管理機構,明確管理職責和權限。
四、編制企業知識產權管理文件
按照貫標咨詢服務方案,咨詢服務機構指導企業編寫知識產權手冊等文件,具體工作包括:
(一)指導企業規劃文件系統,開列主要文件清單;
(二)協助企業編寫知識產權手冊、知識產權管理程序文件和記錄文件模板;
五、企業知識產權管理文件會審
咨詢服務機構審核企業知識產權管理文件,如出現不符合或不適宜的情況,提出修改意見:
(一)審核知識產權管理文件是否符合《企業知識產權管理規范》國家標準的相關要求;
(二)審核知識產權管理文件是否與企業實際工作相適宜,并進行有效性預測。
六、文件發放和實施培訓
咨詢服務機構協助企業完成知識產權管理文件的頒布和針對不同人員的培訓,具體包括:
(一)推動知識產權管理文件在企業內部頒布;
(二)根據企業實際情況,協助企業開展分級培訓:例如,管理人員、技術人員、營銷人員等。
七、實施運行
咨詢服務機構協助企業實施運行知識產權管理體系,具體工作是:
(一)指導企業各部門按照制定的程序文件運行;
(二)指導各部門形成知識產權活動記錄文件;
(三)協助企業解決運行中出現的問題。
八、內部審核與管理評審
實施運行一段時間后,咨詢服務機構協助企業就運行效果進行內部審核和管理評審。若未通過,返回“實施運行”步驟,制定并落實改進措施,直至通過審核與評審。具體工作是:
(一)指導企業進行內部審核;
(二)指導企業開展管理評審;
(三)協助企業糾正審核發現的問題。
九、認證及后續工作
咨詢服務機構協助企業完成認證前的準備及后續工作:
(一)在申請認證前,咨詢服務機構協助企業整理知識產權管理文件等相關工作;
(二)接受認證時,企業配合認證機構開展認證活動,咨詢服務機構不參與;
(三)若企業通過認證,咨詢服務結束;若未通過認證,咨詢服務機構應協助企業對不符合項進行整改。(本工作流程由國家知識產權局專利檢索咨詢中心牽頭)
第四篇:貫標現場驗收流程(新整理)
貫標現場驗收流程
首次會議
1、確認公司一把手,由一把手進行開場。
2、總經理介紹公司知識產權情況。(此間要強調知識產權部為總經理下設獨立部門,并非掛靠在任何部門下面)
3、確定與公司主營產品相關的核心部門(核心部門應為表單中涉及的部門),核心部門負責人員留下。
中間問答
專家分兩組對部門負責人進行關于知識產權體系運行情況的現場問答。各個部門的問題見后面。
末次會議
針對中間問答環節進行最后的總結,出具審核報告,在報告中指出公司體系運行中存在哪些不合格項,要求企業進行限期整改。
知識產權部常問的問題
1、知識產權部職責、工資? 職責:
——組織編制公司知識產權戰略、目標、制度、工作計劃。——執行公司知識產權內部控制制度。
——負責公司知識產權的獲得、使用、保護和日常管理工作。——負責公司各種獲得、使用與轉讓、許可知識產權的合同管理。——防范與應對知識產權風險,依法協調企業內外部知識產權糾紛。
——負責公司知識產權信息資源的建設、管理和運用。——負責公司員工知識產權教育和培訓。
——負責知識產權管理體系的管理評估、內部評價等體系運行工作及分析改進活動。
——建立知識產權管理績效評價體系。
簡單的說就是:知識產權部主要工作是總體上對公司的知識產權管理體系進行宏觀控制,制定知識產權相關計劃、布置任務、做好監督實施等保障工作。
工資:工資屬于知識產權經費的一部分,按正常說就是了。2、2014年知識產權目標設定
專家查看公司《2014年知識產權計劃》記錄表單。
答:目標一般是新申請專利多少?商標多少?項目多少?等。
3、人員培訓
專家查看公司《人員培訓計劃》《人員培訓記錄》《考核記錄》的記錄表單。
注意:若是問答如何評定人員培訓是否都達到標準,回答,達到標準,通過現場交流,提問回答的方式進行,基本達到合格標準。
4、內審、管評
專家查看公司《內部評價計劃》、《內部評價記錄》《改進措施》《管理評審計劃》、《管理評審記錄》《改進措施》記錄表單。注意:內審主要是看體系在公司各個部門的運行情況,發現問題并改正問題,管評是在內審之后的三個月進行。
5、專利臺賬及專利獎勵
專家查看公司《專利臺賬》、《知識產權獎勵表》記錄表單。注意:要知道公司專利數量,近兩年申報了多少專利,以及對專利發明人獎勵的金額,若問公司的獎勵表為什么只有老板的名字,可以說由于公司的人員流動較大,容易涉及到權利的糾紛,以老板的名義再下發給做出實質貢獻的人。
采購部常問的問題
1、公司從哪個公司采購何種產品?采購前是否對該企業進行知識產權情況調查?
專家查看公司《供貨方知識產權情況調查表》記錄表單。
注意:回答的時候要與這個表單上的企業名稱和所采購的產品名稱相一致。
2、看采購合同中是否有知識產權條款?
專家查看公司《合同知識產權審查表》記錄表單。
注意:拿出采購合同給評審專家查看。(一般企業的采購合同中都沒有知識產權條款,這個將采購合同中PS一條知識產權條款:約定免責條款,若是購買回來的產品存在知識產權風險,責任由賣方承擔)
(一)銷售部
1、產品銷售前進行了哪些工作,是否進行市場知識產權情況調查? 專家查看公司《合同知識產權審查表》記錄表單。
答:公司產品進入市場前由銷售部人員對市場上銷售同類產品進行調查,防止公司產品進入市場后發生侵權與被侵權風險。
2、查看銷售合同,看合同中是否有知識產權條款? 專家查看公司《合同知識產權審查表》記錄表單。
注意:拿出銷售合同給評審專家查看。(一般企業的銷售合同中都沒有知識產權條款,這個將采購合同中PS一條知識產權條款:賣方對所出售貨物的知識產權擔保及其限制,限制買家不得將購買的產品挪作它用,或是買給他廠等等)
財務部常問的問題 1、2013年知識產權經費投入預算是多少?決算是多少?
專家查看公司《2013知識產權經費預算表》《2013知識產權經費決算表》記錄表單。
注意:財務部人員應當知道公司的預算數和決算數,經費都用在了哪上面。(用到了以下幾個方面)
●知識產權申請過程中所產生的費用,包括:檢索、申請、登記、代理、公告等費用。
●知識產權日常維持所產生的費用,包括:年費、評估、變更等費用。●處置知識產權糾紛所產生的費用,包括:調查、訴訟、代理、賠償等費用。
●知識產權工作人員的工資及各項獎金(包括在職和外聘)。●用于知識產權管理的辦公設施(軟、硬件)、辦公用品及其折舊費用。
●用于知識產權管理的其它費用(資料費、培訓費、車旅費等)。●用于知識產權風險準備金。2、2014年知識產權經費投入決算是多少?
專家查看公司《2014知識產權經費決算表》記錄表單。了解的問題同上。
技術部(研發部)常問的問題
1、公司主營產品是什么?市場上生產該產品并與本公司形成競爭的企業有哪些?競爭對手的知識產權情況了解嗎?
專家查看公司《競爭對手知識產權情況調查表》記錄表單。簡單回答一下競爭對手有哪些,每家擁有的專利數量有多少,可以對著表單回答。(回答應與表單中的出現的競爭對手和對手擁有的專利數量一致)
2、公司核心產品的技術來源是購買還是自己研發,是產品改進還是設備改進?
簡單回答,公司有自己的研發團隊,也有技術合作高校,產品改進跟企業自身情況來。
3、公司是如何推進研發的?公司的研發流程是怎樣的?
專家查看公司《科研計劃》《查新報告》《立項報告》《跟蹤檢索報告》《研發成果審批表》記錄表單。答:公司的研發流程是:
研發前—制定研發計劃—進行研發項目查新—研發立項 研發中—研發項目中期跟蹤檢索,避免重復研發
研發后—對研發成果進行評估—申報專利或商業秘密保護..以上流程均需要通過記錄表單記錄在案。
4、研發后的成果如何保護,是如何操作的,是由技術部還是知識產權部來進行審批?
專家查看公司《研發成果審批表》記錄表單。
答:研發成果一般通過申請專利或者作為公司的商業秘密進行保護。一般是由技術部提供核心的技術資料,由知識產權部根據技術資料進行檢索,一般在國家知識產權局的網站、佰騰網、soopat上進行的專利檢索,有時候也委托專門的代理機構進行檢索,可以將這三個網站放入收藏夾,以便專家查看。
5、研發人員的保密意識。
這個是個小細節,不一定會測試,專家會說看技術資料,讓技術人員打開電腦,就是讓技術人員對其電腦進行上鎖,專家在技術人員打開電腦的一瞬間即可判定,公司技術人員是否有保密意識。
此外還會查看技術合同,看其中對研發或技術人員是否有約定保密條款。企業要是沒有就PS個,一般都會有。
6、公司近期是否有進行新的研發項目?提供新研發項目的表單。此處可以回答沒有,公司最近正在忙于生產,近期沒有進行新項目研發,若是回答有的話,專家可能會要查看公司的研發記錄文件,避免麻煩。
生產部常問的問題
1、生產過程中知識產權產生流程?
2、專家查看《合理化建議表》,合理化建議表就是技術人員(研發部或生產部)在工作過程中發現技術改進,填一個合理化建議表,交給知識產權部人員進行檢索,檢索有新創性的話就進行申報專利,生產部人員要熟悉這個內容,同時有專利證書的,將證書拿出來給專家看,證明公司有運行這個流程。
第五篇:企業知識產權貫標流程、步驟
知識產權貫標十個步驟:
知識產權貫標是一項復雜的工作,需要兼顧知識產權、人力、財力、技術等各個方面。大部分企業由于在知識產權方面的生疏,并不具備自己進行貫標的能力,需要專業知識產權服務機構幫助指導進行。細分之后,貫標工作可以分為十個步驟,完成這十個步驟,對于企業的知識產權工作而言,卻是一大步。
1、貫標啟動:成立企業貫標工作小組;
2、調查診斷:進行調查,出具體系診斷報告;
3、體系構建:構建企業知識產權管理體系;
4、手冊編寫:編寫企業的知識產權體系文件;
5、發文貫標:頒布體系,開展宣貫培訓;
6、實施運行:運行體系,做好記錄;
7、內部審核:企業進行內部審核;
8、管理評審:企業最高管理者進行評審;
9、模擬外審:按照標準實施現場模擬外審;
10、貫標認證:向認證機構提交認證申請。