第一篇：企業信用貫標工作總結

企業信用貫標總結

在信用貫標工作中，我司根據經營管理實際，制定了信用管理相關制度。公司信用管理方針是樹立誠信經營意識，建立科學完善的內部信用管理體系，加強對上、下游客戶的資信管理，全面推行產品質量管理。在貫標工作中以《江蘇省企業信用管理規范》的要求，完善公司各項信用管理制度，實現信用管理目標，做出了如下工作：

一、建立了工作機制。成立信用管理領導小組，在公司內部設立信用管理部，企業信用風險管理是一項專業性、技術性和綜合性較強的工作。因此公司配備專業的信用管理人員，確保信用管理職責的實現。財務部設立客戶信用檔案、制定客戶的信用額度、負責清收應收賬款。公司聘請常年法律顧問，參與信用管理。

二、進行了信用管理貫標培訓。根據江蘇省經濟和信息化委員會、江蘇省社會信用體系建設領導小組辦公室聯合下發的《關于實施信用管理百企示范、萬企貫標工程意見》（蘇信用辦[2011]28號）文件，江蘇省社會信用體系建設領導小組辦公室下發的“關于印發《江蘇省企業信用管理貫標和示范創建工作實施辦法（試行）》的通知”（蘇信用辦[2011]29號）文件及“關于印發《江蘇省企業信用管理規范（試行）》的通知”（蘇信辦[2012]7號）文件要求。在“十二五”期間，實施 “百企示范、萬企貫標”的信用管理工程，根據相關文件精神，對涉信部門及人員制定培訓計劃。

三、制訂了企業信用管理方針，明確了公司的信用管理目標，并形成了相關的文件，使得公司的信用管理目標與信用管理方針最大程度的相協調，盡最大可能的提高企業的信用管理能力。

四、凡是對公司賒銷的客戶，財務進行信用調查，并進行分析，建立信用檔案。根據信用調查、信用評估、制定合理的信用政策。給予信用額度，以控制公司的信用風險。另外，對提供信用的客戶，公司還隨時了解其信用狀況的變化。若對方出現信用惡化，經營狀況不佳時，公司及時調整經營策略，以避免經濟損失。

五、制定合理的信用政策。根據自己的實際經營和客戶的信譽情況制定合理的信用政策。財務根據客戶實際情況，設定商業信用額度。合理的信用政策應將信用標準、信用期間和收賬政策三者結合起來，綜合考慮三者的變化對銷售額、應收賬款各種成本的影響。

六、對銷售采取款到發貨。并對客戶使用承兌匯票購貨的，要求簽訂承兌匯票風險責任承諾書。條款上明確：如果客戶使用虛假的票據、法院公示催告的票據、有瑕疵的票據，無法到期承兌的，公司可無條件退回。并追溯造成的損失。

七、凡客戶為了向銀行授信，與公司簽訂業務合同，全部需財務部合訂合同金額，并登記跟蹤。確保授信的真實性。

八、公司對客戶使用的承兌匯票，財務驗收不符準入條件的（需要出證明或客戶需要更換票據）。公司規定由業務員擔保，銷售經理簽字確認該客戶的信用額度。財務方可放行貨物。如業務員在公司規定的期限內無法辦到，第一次催收，第二次警告，第三次取消擔保資格。經過貫標以來的信用管理推進計劃的實施，公司加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險。但同時也存在問題：如對于客戶的信用檔案的調查，由于各方面的原因，仍不能細致深入，一些客戶的財務數據、關聯企業情況不能如實了解； 在客戶信用系統的建立方面，還仍需繼續提升信息化管理水平。我司將會保持持續改進機制，評估信用管理部門職責，不斷完善信用管理體系，為公司、為社會作出更大的貢獻。

第二篇：企業信用貫標工作總結報告

常熟市xx有限公司 信用貫標工作總結報告

企業信用管理是企業在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環節進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與反作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發展，同時，信用活動的擴大與發展又會促進經濟進步與經濟增長。專家的研究數據表明，大多國家的信用活動與信用交易總規模與GDP同方向發展。事實證明，市場經濟的發展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規模的擴大，市場經濟越發達就越要求誠實守信。公司自2011年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專題培訓。

公司執行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業銷售情況、企業所屬行業情況、企業公共

記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發展、增強企業競爭力、擴大銷售規模、減少庫存積壓、改善財務效果。信用管理貫標執行以來取得的較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業綜合競爭力

信用管理在企業管理中具有核心作用。信用管理涉及企業的計劃、采購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發展，運用信用銷售手段，增強了企業競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現了應收賬款收回最優化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業的效益和價值。

常熟市xx公司

xx年xx月xx日

第三篇：1-2企業信用貫標工作總結報告

信用管理貫標工作總結

企業信用管理是企業在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環節進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與發作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發展，同時，信用活動的擴大與發展又會促進經濟進步與經濟增長。市場經濟的發展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規模的擴大，市場經濟越發達就越要求誠實守信。公司自今年起按照省、市信用辦的企業信用管理貫標工作要求，認真貫徹執行《江蘇省企業信用管理規范（試行）》內容，大力推動公司信用管理貫標工作的深入開展，現在簡要總結一下具體實施情況：

一、貫標小組的建立

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，建立健全的企業信用管理組織機構并明確信用管理部門職責及崗位職責，明確部門經費并配備專業人員，公司信用管理負責人必須具有豐富的信用管理經驗，而且有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，經過認真考慮，由***總經理親自擔任工作小組組長，其他崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，明確責任。工作小組下設信用管理部由***副總擔任部長，依據企業信用管理方針、管理目標和管理制度建立主要職責內容，確保貫標工作的順利進行。

二、貫標培訓的實施

從2018年初開始我們首先學習貫標，為使廣大員工更好地理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專題培訓。熟記《江蘇省社會信用體系建設規劃綱要》和《關于加快社會信用體系的工作意見》，了解學習了相關企業信用基本術語及信用信息采集、處理的規范流程。領導小組一致認為，該體系對于我公司提供了良好的信用管理理念，開拓了企業對信用管理在市場誠信經濟下的重要性。

三、信用管理制度的建立

公司執行信用管理貫標，建立健全的崗位責任制度，由企業負責人簽署頒布令，信用管理各部門嚴格按照制度實施信用管理工作。包括：信用管理崗位責任制度、信用檔案管理制度、合同管理制度、應收賬款與商賬管理制度和失信違法行為責任追究制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業銷售情況、企業所屬行業情況、企業公共記錄。并且實行每年一次已經實施的各項制度，在運行中發現欠妥的部分及時進行修改、調整和修訂，逐漸完善信用管理體系，進一步加強信用管理工作，降低企業經營風險，樹立良好的企業信用的形象，擴大市場份額，增強企業市場競爭力。

四、信息管理儲備實施

建立客戶基本信息庫，以資信調查為基礎，建立顧客信用檔案（包括現場考察表、資信調查表、審批表、調查報告、對賬單及通話記錄等）。建立信用信息管理系統，建立客戶信用檔案數據庫，運用信息化技術，規范企業內部信用管理，提高工作效率。有效開展各項信用管理工作：強化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務，切實防范風險，穩步開展信用管理。

五、社會責任的履行

公司切實履行社會責任，強化自身信用建設，積極承擔社會責任，維護消費者權益，向消費者提供準確、充分的信息，并提供安全可靠的產品和誠信的服務。

尊重關愛員工，維護職工權益，凡進入公司立即與其簽訂勞動合同，繳納社保，并且員工每年在薪酬待遇方面都會由合理的增長及補助。

六、持續改進方向

持續改進企業信用管理，年初制定信用管理計劃，每年7月份由總經理主持開展內部信用管理評估，提出改進意見并整改。通過內部評估進行不斷改進完善，提升信用管理水平，切實加強內部信用管理，樹立外部誠信形象。

我公司將會保持并持續改進機制，評估信用管理部門職責，發現不能適應信用管理工作需要的，都會調整，不斷完善信用管理體系，為公司、社會做出更大的貢獻。

七、改善信用管理貫標工作不足

經過信用管理貫標的推進計劃的實施，公司不僅對客戶進行了資信調查，還對客戶進行了分級管理模式，一定程度避免了潛在風險。在工作中仍存在一些不足之處，為此作出了對于信用管理貫標的改善措施：

1、受制于社會信用意識，因為很多客戶拒絕提供財務數據，故而客戶資信難以進一步詳細深入調查，所以需要通過其他渠道或途徑進行征信。

2、信用管理方面人員的培訓不足，專業知識缺乏，我公司將采取系統式全方面培訓，力求能更快融入崗位，提供優質服務。

3、外部信用工具的不足，需進一步加強與第三方機構合作，進一步優化信用管理貫標。

*********有限公司

2018年 月 日

第四篇：江蘇省企業信用管理貫標材料目錄

信用管理貫標材料目錄

一、企業貫標工作總結報告

二、企業信用管理內部評估報告

1、評估報告

2、打分表

三、江蘇省信用管理貫標企業申報表

四、企業基本情況

1、公司簡介

2、企業法人營業執照

3、稅務登記證

4、組織機構代碼證

5、貸款卡

6、企業章程及修正案

7、最近一次驗資報告

8、近三年審計報告及調查日上月財務報表

9、法定代表人身份證法定代表人及主要經營者的學歷、職稱、榮譽證書等。

五、信用管理方針和目標

六、企業信用管理的組織

1、企業組織架構圖及信用管理部現場照片

2、信用管理部門職責

3、信用管理部門經費證明材料

4、信用管理部門人員名單

七、信用管理制度

1、信用管理崗位責任制度

2、信用檔案管理制度

3、客戶資信管理制度

4、客戶授信管理制度

5、合同管理制度

6、商賬管理制度

7、失信行為責任追究制度

8、企業負責人對以上制度發布實施的情況說明材料

八、信用信息系統

1、信用信息系統情況說明材料

2、信用信息系統內容照片

九、客戶資信管理內容

1、客戶資信管理材料情況說明

2、資信評估表

3、企業評級與評分對照表

4、評估指標評分表

十、信用檔案管理

1、客戶信用檔案管理情況說明

十一、客戶授信管理制度

十二、合同管理

1、合同管理情況說明

十三、商賬管理制度

十四、社會責任履行（相關獲獎及證書材料）

十五、內、外部評估和持續改進

第五篇：貫標工作總結

貫標工作總結報告

企業信用管理是企業在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協調內部相關部門的業務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環節進行管理的活動。事實證明，市場經濟的發展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規模的擴大，市場經濟越發達就越要求誠實守信。江蘇索特動力工程有限公司自2011年起按照貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由湯俊總經理擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。

今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執行標準，我們組織了貫標專題培訓。

公司執行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度等等。在客戶資信管理方面需要注意調查企業背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業銷售情況、企業所屬行業情況、企業公共記錄。

信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發展、增強企業競爭力、擴大銷售規模、減少庫存積壓、改善財務效果。信用管理貫標執行以來取得了較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業綜合競爭力

信用管理在企業管理中具有核心作用。信用管理涉及企業的計劃、采購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發展，運用信用銷售手段，增強了企業競爭力，實現了應收賬款收回最優化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業的效益和價值。

通過執行貫標的各項制度，公司在信用管理工作上取得了重大成就，并得到了各界人士的一致認可和好評。我們將繼續努力，為增加地方稅收和就業、促進地方經濟發展做出自己的貢獻！

江蘇索特動力工程有限公司

2014年8月14日