第一篇:心理減壓:關愛銀行員工的新方式
心理減壓:關愛銀行員工的新方式
聯合國國際勞工組織最近出臺的一份調查報告指出:“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”美國一些研究機構認為,每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。據某銀行組織的對一線員工思想狀況調查結果顯示,近90%的員工覺得心理壓力較大,絕大多數員工認為壓力如果過大必然導致工作效率降低、工作興趣缺乏、情緒產生困惑等問題,甚至由此可能引發一系列的心理健康障礙等,進而對本職工作的合規性、安全性等方面產生程度不等的負面影響。由此可見,如何有效地降低和減少員工的心理壓力,已成為目前新形勢下銀行改革發展時期的一項亟待引起各方重視的課題。員工壓力的來源
工作壓力工作壓力是指在工作中產生的壓力,它的起源有多種情況,比如銀行員工接受重大任務時,可能會擔心自己能否按時完成,或者擔心自己的失誤會對全局帶來嚴重后果,從而產生壓力;隨著銀行業務的不斷拓展,當員工在熟悉和掌握一系列新業務時也會產生壓力,特別是年紀較大的員工,由于自己接受新業務的能力不如年輕人,會擔心自己無法掌握這些新業務,也會產生較大的壓力;分配的工作任務多寡、難易程度,工作所要求完成時限長短等都可能是引發員工工作壓力的誘因。
另外,工作環境中人際關系的壓力也不容忽視。在工作中,每位員工都不可避免地要與自己的上級、下級、同事或客戶打交道。如果這些溝通產生了障礙,或者被別人所誤解,就會產生人際關系壓力。
家庭壓力絕大多數員工都有自己的家庭,家庭生活是否美滿和諧對員工具有很大影響。這些家庭壓力可能來自父母、配偶、子女及親屬等,比如配偶感情不和、父母生病住院、子女學習成績不好等,都會對員工產生壓力。
社會壓力 每位員工都是社會中的一員,自然也要體會到社會的壓力。比如社會地位、經濟實力、生活條件、財務問題、住房問題等等,當員工將自己的以上問題與社會中的其他成員進行比較之后,也會產生社會壓力。
為員工減壓的途徑
通過開展職業心理咨詢為員工減壓一是銀行要定期組織相關心理保健方面的座談、講座、內訓課程,用豐富多彩的形式對職工進行心理教育,幫助處于員工度過心理危機期。
二是邀請專業的心理學領域見長的咨詢公司、培訓公司專家定期組織專門的心理健康知識講座,對銀行員工進行測試、診斷,組織員工進行滿意度調查或專門的心理分析調查等等。
通過分析工作壓力來源為員工減壓 首先,銀行的各級管理人員要善于識別各種壓力來源,制定針對不同壓力的應對措施。對工作壓力要進行分析研究,是否存在給員工分配任務難易程度不當、工作時限太緊,目標制定過高等問題,而這種安排或設計
是沒有經過仔細研究的,或者是不切合實際的。如果有,就需要重新調整工作目標、內容、時限等,重新設計工作任務,使員工達到“減負”效果,從而真正做到人與事相匹配。當然,這并不意味著使其沒有工作壓力,設計工作壓力的指導原則應該是:經過員工自身努力能達到的目標即為合理。
通過營造和諧的環境為員工減壓 一是建設良好的人際環境。首先,要尊重員工的意見,讓員工參與民主管理,激勵員工關心銀行發展,使員工與銀行“同呼吸、共命運”。讓員工在參與管理的過程中,真正體會對他們的尊重,真正感到他們當家作主的快樂。其次,要尊重員工的發展需要。任何員工的工作行為不僅僅只是為了追求金錢,同時還在追求個人的成長與發展,以滿足其自尊與自我實現的需要。因此,各級管理者要盡力幫助員工克服在完成工作目標過程中遇到的挫折,鼓勵員工將個人目標同銀行的發展戰略統一起來。
二是營造良好舒適的工作環境。管理者要給員工提供一個爽心悅目的工作空間,如柔和的燈光照明、合適的桌椅設計、合理的室內綠化、輕松的背景音樂等,有利于達到員工與工作環境相適應,提高員工的舒適感,從而減輕壓力,提高工作效率。
三是要建立和諧的人際關系。要讓員工在一個充滿關愛的環境中發揮才能,避免不必要的沖突發生,減少內耗,要開展各種活動培養融洽的“大家庭氣氛”,促進員工和員工之間、員工和領導之間、管理人員和管理人員之間的情感交流,使員工猶如置
身于“家庭”的感覺中,從而具有安全感、舒暢感、歸屬感。
四是寬容每一位員工,讓人人都能得到“升華”。當員工犯錯誤的時候,應給其改過的機會,并積極教育引導他們去更正,使他們從陰影中走出來,成為更有能力的人才。不要因為員工失敗就處罰他們,應該更多地強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會尋找失敗的原因,探討解決的辦法,在有益的嘗試中得到升華。
通過適當的激勵措施為員工減壓一是通過物質獎勵激勵。要貫徹執行好本單位績效分配方案,真正體現憑業績論英雄、憑貢獻拿收入,“多勞多得,少勞少得”的分配原則,使多得的心情舒暢,少拿的沒有怨言,充分發揮績效工資分配辦法的激勵作用。
二是通過晉升進行激勵。要建立起一種公開、公平、公正的用人機制,要真正落實人員能上能下、能進能出的用人制度。員工晉升、崗位變動等都應實行“一把尺子”公開操作,真正為那些想干工作、能干工作、肯干工作的員工提供多種形式的“事業成功”機會,多渠道培養員工的成就感。
三是通過表彰先進典型激勵。要培養和樹立先進典型,注重挖掘和樹立在業務營銷、清收盤活、內部管理等方面涌現出的先進典型,采取召開表彰大會、現場交流會、經驗推廣會等多種形式對先進典型進行大張旗鼓地表彰獎勵,大力弘揚先進典型事跡,使廣大員工學有榜樣,趕有目標。
四是通過關心員工生活激勵。要發揮各級工會組織的作
用,廣泛開展創建職工之家活動。各級管理人員在關心員工生活中,要做到“五必到”:即員工生病住院看望到,喜結良緣祝賀到,親人去世慰問到,生活困難關心到,突發大事幫助到,在全行營造出尊重員工、理解員工、關愛員工的和諧氛圍。
通過正確疏導為員工減壓 一是疏通渠道。通過多種渠道,實現領導人員與員工的互動交流;通過設立行長接待日、咨詢電話,設置員工意見、建議箱,或在企業內部網里設置特殊的電子郵件信箱地址,專門聽取員工的意見和心聲。
二是開展談心活動。管理者應與下屬積極溝通,真正關心下屬的生活,全方位了解下屬在生活中遇到的困難并給予盡可能的安慰、幫助,減輕各種生活壓力源給員工帶來的種種不利影響和壓力,并縮短與下屬的心理距離。
三是創造民主氛圍。要在企業內部創造一種良好的民主氛圍,鼓勵員工坦誠吐露,容忍分歧和歧見,定期舉辦圓桌會、茶話會、溝通交流會等,形成一種優秀的企業文化。
四是組織員工參加興趣愛好活動。利用節假日和業余時間,倡導、組織員工開展各種文娛、體育活動和演講會、讀書交流會等員工喜聞樂見、具有濃厚企業文化氣息的寓教于樂的活動項目。員工通過豐富多彩的興趣愛好活動,當其遇到壓力時可以很容易轉移注意力,投入到興趣愛好中,從中陶冶情操、保護身心健康,心態亦會平和,壓力自然也就減輕直至消失。
通過幫助培養員工的壓力承受能力為員工減壓 在實際工作
中,可以對員工進行壓力承受能力測評,根據測評結果,建立每一位員工的心理健康檔案,有針對性地對一些壓力承受力較弱的員工予以更多的幫助和指導,進行心理輔導。同時,正確引導員工認識自我,使員工對自己的心理狀況有客觀而真實的了解,并能尋找有效而適合自己的放松和排遣方式,學會自我心理調適,增強心理承受能力。
通過提供釋放渠道為員工減壓 銀行各級管理人員應充分認識到員工有壓力、有不滿是十分正常的現象,因此,我們有責任幫助員工調節情緒。員工只有將不滿的情緒發泄出來,心理才能得以平衡,情緒才能達到平穩。組織管理者應該開發多種發泄渠道,定期組織員工集體活動如聚餐、旅游、聯歡等,通過這些方式能有效地調節壓力和緊張情緒,或者提供員工個人宣泄壓力的渠道,例如日本的企業就專門給員工設置一間“發泄室”,里面擺放著企業管理者的木偶像等道具,供其發泄使用。
通過職業生涯設計為員工減壓采用不同的方式告訴員工發展方向,讓員工看到自己的發展前景。絕大部分員工都有自己的職業計劃和追求目標。各級管理者應該了解員工的職業計劃,并通過相應的人力資源計劃為員工設計職業發展、職業援助計劃,幫助員工完成自我定位,使員工克服在完成職業目標過程中遇到的挫折,鼓勵員工將個人職業目標同企業目標統一起來。通過幫助員工實現職業生涯設計,為員工提供暢通的職業發展途徑,這樣員工的相關壓力自然也就大為減輕。
第二篇:“精神福利”:關愛員工的新方式
“精神福利”:關愛員工的新方式
讓員工找心理咨詢師,毫無顧忌地宣泄對同事的抱怨、對工作的厭倦,甚至個人感情的變故??這些過去在企業里最忌諱的事情,如今被一些溫州民營企業當成福利提供給員工。
在溫州,“精神福利”正成為民營企業關愛員工的新方式。紅蜻蜓集團的“陽光咨詢室”、康奈集團的“新溫州人情感交流站”、正泰集團“陽光服務室”相繼掛牌成立。心與心的情感交流如心靈雞湯,為他們減壓疏導,調整心態。有關人士認為,為外來員工開展心理援助是民營企業建設和諧企業的一種新嘗試。
外來員工急需心理減壓
職業心理健康,即員工在工作場所或工作狀態中的心理健康狀態。常見的職業心理困擾,往往是由工作引起的壓力反應、情緒抑郁、職業倦怠,以及由此所導致的身心健康問題或生活當中的心理困擾在工作當中的體現。來自國家安全生產監督管理局的數據表明,我國企業員工現在面臨的壓力越來越大,每天會產生5000個職業病人,而企業每天都因此遭受2000萬元的損失。
中國健康型組織及EAP協會(籌)聯合人力資源專業俱樂部去年借助專業調查機構的調研平臺進行了“中國企業的員工職業心理健康管理調查”。共有7476名來自全國各地不分年齡、收入、地位和學歷的在職人士參加了調查。調查結果顯示,99.13%的在職白領受“壓力”、“抑郁”、“職業倦怠”等職場心理因素困擾;56.56%的被調查者渴望得到心理咨詢,但卻從未嘗試過;79.54%的職場人士意識到“職業心理健康”影響到工作。這項調查還表明,僅有2.07%的被調查者所在企業會經常采取一些關注企業員工“心理健康”的舉措。
民營企業云集的溫州,外來務工人員達200多萬,他們的心理健康狀況同樣不容樂觀。紅蜻蜓集團心理咨詢師厲云花曾對企業大樓里的行政人員作過一個檢測,從收上來的18份《壓力測試表》分析,有6個人感覺筋疲力盡,需要調整壓力;3個人狀態一般,需適當調整;9個人心理狀態良好。
康奈集團黨委副書記、工會主席陳增鑫也對所在企業的員工進行了心理咨詢調查,總結出了目前員工出現心理障礙的九大問題,包括:工作壓力大、對工作崗位不適應,失戀等個人情感挫折,與上級和同事之間人際關系緊張,意見難以溝通,家庭生活困難等。
與面廣量大的外來員工形成鮮明反差的是目前從事心理咨詢的機構和人員簡直是杯水車薪。據了解,溫州地區只有6家心理咨詢分析機構,持有資格證的從業人員數量有限。而在一些發達國家的企業里,咨詢師與員工的比例達到1:5,最低也有1:10。“如果按發達國家一些企業的比例,光紅蜻蜓就得配備至少2500名心理咨詢師,這顯然是不現實的。”厲云花說,“我們目前的工作重心主要是針對大樓里的兩百多位行政人員展開,生產一線暫時還無法投入太多精力。”
“聊天”化解心理“疙瘩”
隨著對員工心理健康與企業效益之間關系的重視,溫州的一些民營企業開始采用人本管理模式,采取內部心理咨詢師、外部專業機構協助和心理培訓等方式,在不一樣的“聊天”中讓員工郁積的心理情緒得以排遣和揮發,以幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、有效處理同事關系等。
在實踐中,多數員工先是抱著試探、好奇的心態來的,他們一開始還有點兒設防,一般從身體不適談起,當心理咨詢師讓他們感受到安全的時候,他們會逐漸深入話題——工作中緊張的人際關系、職業發展的迷茫,以及家庭感情的變故、子女教育的困惑等。
來自湖北的謝作武進入紅蜻蜓集團人力資源部以后,發現自己的工作壓力越來越大,工作和情緒越來越不穩定,嚴重的時候經常失眠,食欲不好,心情特別壓抑和郁悶。他如約和心理咨詢師厲云花“聊天”。在聊天中,謝作武認識到自己應該主動和領導溝通、交流,主動讓領導知道自己的想法和工作上的觀點。當天晚上,他就睡得很好。過了兩天,他主動約人力資源部經理面談。他說:“我談得很放松,質量很高。對工作的一些看法和建議,領導聽了也是非常理解和支持,這讓我如釋重負。”
“企業員工基本是上個世紀八十年代以后出生的青年,感情上比較脆弱,看問題比較直接,一旦有事情發生,就不知道怎么處理,這就需要疏導。工作壓力不僅損害個體,而且也破壞企業的健康,并最終導致經濟損失。我們公司絕大部分是外來員工,員工有心事,要么通過熱線電話,要么直接到情感交流站里來面對面溝通,這樣可以將問題解決在萌芽狀態。”陳增鑫說。
面對公司花錢請來的心理咨詢師,員工敢袒露心扉嗎?厲云花告訴記者,企業既然花這個錢是為了提高員工工作效率,那么就會想方設法鼓勵員工去接受這一服務。她對預約者采取了很高的保密措施,不讓外人知道哪些人作過心理咨詢,更不允許任何人知道談話的內容,除非是非常緊急的惡性事態要發生。
“精神福利”體現人文關懷
“陽光服務室”、“陽光咨詢室”、“情感交流站”??為了不使員工感到“怪異”,幾家企業都回避了“心理”一詞。“社會上目前對心理咨詢普遍存在誤解,大家把心理問題和心理疾病混為一談,心理疾病和精神病又混在一起。”心理咨詢師厲云花認為,這種普遍誤解造成今日心理援助工作的滯后發展。
“心理援助的對象是心理困惑的健康人,他們只是需要別人的幫助。”溫州康寧醫院執行院長王蓮月表示,員工心理援助項目(英文簡稱EAP)就是通過專業人員,為員工提供心理咨詢、診斷、培訓、指導,幫助解決各種心理和行為問題的一項長期而系統的項目。EAP項目可以提高員工的工作績效、改善公司的管理、建立良好的公司人文環境。
據記者了解,90%以上的世界500強企業都購買了EAP服務,一些企業專門設置了放松室、發泄室、茶室等,來緩解員工的緊張情緒;或者制訂員工健康修改計劃和增進健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度。我國開始采用EAP模式來關注員工職業心理健康和組織發展只是在最近的幾年內才開始的,首先是從跨國公司在華分支機構人員中開始流行起來。國內企業像聯想集團、國家開發銀行、大唐電力等公司也在為員工搞這一項目。
在對外交往過程中,溫州幾家知名民營企業已經逐漸認識到關心員工工作壓力問題的重要性。一些素質較高的企業家認為,維護員工心理健康對公司生產效率的提高會有幫助,況且還可以給員工一種人文關懷。一位民營企業家坦誠地告訴記者:“你說公司關心員工,對員工福利照顧得很周到,但不關心職工的快樂,那怎么能叫關心職工呢?怎么體現人文關懷呢?”
紅蜻蜓集團較早引入和實施減輕員工心理壓力計劃。今年3月,公司設立了“陽光咨詢室”,一年預算為10萬元左右。集團辦公室主任羅志剛說,開展心理咨詢,其實是公司內部兌現員工福利的一小部分。相對于社會上每次200元的收費標準,公司提供的免費咨詢就顯得格外珍貴了。正泰集團則依托專業咨詢機構,簽約溫州康寧醫院設立了“陽光服務室”。
“員工健康就是企業的財富。”溫州市總工會副主席葉中華認為,民營企業關注員工職業心理健康是一種新的“精神福利”,這樣做不僅給員工帶來好處,也增加了企業凝聚力。工會倡導鼓勵民營企業提供這種關愛員工的新方式。
學習是成就事業的基石
第三篇:100305關愛員工方式
關愛員工的方式
(一)真誠用心,關愛貫穿工作過程
1、員工入職前在公告欄張貼相關信息;入職當天,由行政人事部組織歡迎儀
式,帶領新員工認識各部門負責人,讓員工感受公司溫馨和諧的工作環境,同時由直接領導需安排好經驗豐富的老員工進行帶教工作。
2、管理人員每日見到員工,要真誠微笑,主動問好。
3、管理人員在日常工作中,主動幫助一線員工分擔壓力。如,服務員連續在崗位上站班2小時,管理人員替班15分鐘,讓員工稍事休息。
4、對員工的進步及工作成績及時表揚,多表彰先進事跡,讓員工看到努力的方向。
5、各項重大活動組織結束、業績完成成功后,向員工發感謝信,表示對工作的肯定與鼓勵。
6、在日常小事上給予充分的關注與關心,如及時發現員工身體不佳、焦慮等,并主動提供幫助。管理人員在工作中應注意觀察,同時,也可以成立工會小組,在第一時間收集、反饋本部門員工的個人及家庭狀況。
7、寒暑期溫差變化大時,關注員工健康狀況,適時調整工作服裝,預備藥品、提供防暑降溫冷飲等。
8、在員工休息室提供休閑茶點,特別應注意為夜班員工及經營高峰期加班的員工提供飲料、小食品及必備藥品。
9、合理安排工時及調休,避免員工連續晚班等情況,保障員工權益;排班時
盡可能兼顧員工個人事務,員工生日當天可考慮將班次排為休息。
10、員工培訓計入員工工時。
11、不斷改進員工工作環境。如為員工休息室和辦公室合理增設掛衣柜和綠植;
消除隱患和安全死角,嚴防安全事故發生,切實保障員工的生命安全和職業健康等。
12、特殊地區解決員工食堂問題(如提供微波爐或員工訂餐等)。
13、員工考試成績不以名字公布,以身份證號的形式公布(關愛員工自尊心)。
14、遇特殊情況或影城有特殊活動、可能涉及員工人身安全時,影城應采取適
當措施。如臨時員工宿舍或安排車輛送員工回家等。
(二)關愛員工生活,互幫互助,萬達是家庭
15、元旦、元宵節、婦女節、端午節、中秋節,為員工發放每人每次不超過200
元價值的非現金福利。
16、員工生日時,為員工提供不超過100元的生日蛋糕或禮物,贈送至少有總經
理簽名的賀卡。生日當天,原則上由總經理親自贈送蛋糕及賀卡。
17、全職員工結婚、生育、子女升學等,影城應安排不超過200元的禮品,探望
并表示祝賀;喪假應及時發放慰問金并探望,提供必要幫助。
18、向春節值班的一線員工發放不超過100元的慰問品或紅包。
19、員工生病應及時給予關心:對休病假三天(含)以上的員工,由部門負責
人親自致電問候;對休病假超過一周的員工,由部門主管前往員工家中探望;對住院的員工及家屬,影城應攜帶不超過200元的禮品及時慰問。
20、在節假日組織無法與家人團聚的外地員工相聚,感受萬達的溫暖和關愛。
21、為一線員工提供心理輔導,聘請心理咨詢師上門服務。
22、每年定期組織員工體檢,建立員工健康檔案,在公告欄開辟健康防病知識
專區。影城公共區域定期消毒;傳染病高發時節,為員工每日監測體溫、提供預防藥物等。
23、建立“關愛工程”服務體系。根據實際情況確立關愛對象,建立“關愛對
象”個人信息檔案,內容包括“關愛對象”家庭情況、行為習慣、生活狀況、身體和心理發展狀況等,實行每月一次動態管理,把其列入到各部門工作考核中去。使每一名“關愛對象”都能“心有人愛、身有人護、難有人幫”。
24、對困難員工提供經濟、生活等多方面的幫助。如:(1)設立助學基金,家
庭收入在一定值以下,工作努力的一線員工的子女,公司可補助支援一定值的學費,或可關注子女的成績。(2)對出現重大疾病的員工,公司適當補助醫療費用。(3)春節、中秋安排家庭走訪、慰問。(4)特殊情況的員工捐助活動。
(三)倡導正確的工作與生活理念,提高團隊凝聚力
25、組織豐富多彩的員工集體活動,促進交流,提高團隊凝聚力——一次郊游、一次拓展活動、一次趣味運動會、一次體育比賽、一次崗位技能大賽、一次演講比賽??
26、設立員工圖書室,采購報刊、雜志、書籍。
27、建立員工活動室,提供員工活動空間,不定期組織小規模專題員工活動。
28、聯系公司附近的健身場館或辦理健身卡。
29、為員工設立員工天地,讓所有員工都有一個展示的機會,將自己的工作心
得、生活體會或其它文章等張貼到員工天地,促進員工交流。
30、“關愛感恩”活動:以月為周期,讓每位員工推選出自己心目中“最需要
感謝的人”,并在員工大會上闡述,感謝在本月中這個人帶給自己的成長及幫助等(這個人可以是影城人員也可以是觀眾、家人等等)。讓每個員工都懷著感恩的心在工作、在學習。
31、有長期貢獻的老員工、非異常離職的員工,在重大公司節日、活動時可發
邀請函作為特邀嘉賓參加。
32、加強員工培訓,提供職業發展支持;工作之余,舉辦健康生活相關的講座。
(四)加強溝通與交流,營建和諧工作氛圍與人際關系
33、完善和健全員工訴求表達渠道。如公示總經理和各部門經理郵箱及聯絡方
式;設置員工意見箱,及時掌握員工的思想,提出意見和建議等。
34、每月設立一天“總經理接待日”。
35、建立員工面談制度或不定期組織民主生活會,隨時了解員工在工作中遇到的問題,幫助員工設計職業規劃,傾聽員工心聲。
36、充分利用員工大會。每月員工大會會前,為參會員工準備早餐。大會流程
包括管理組月度總結、新員工自我介紹、互動游戲或節目表演、評選月度優秀員工、祝福當月生日員工并贈送生日禮物等,讓每位員工參與進來,拉近員工與影城的關系。選舉當月度“服務之星”及“奉獻之星”,并給予相應獎勵,以激發員工工作積極性。大會開召后,由員工自行組織開展員工辯論大會或工作心德交流大會,由員工推選出員工代表進行主持,若
為辯論主題,獲勝方可獎勵電影衍生品、T恤等。
37、“你的愿望我幫你達成”活動:每月員工大會時,請所有員工寫出自己的心愿,統一投入許愿箱,由總經理抽出3張,由影城為員工達成愿望,下月員工大會公布。(選擇有可實現價值的)
(五)關愛員工家庭
38、每年邀請員工家屬參加一次公司組織的活動,如店慶、郊游、觀影、明星
見面會等。
39、春節員工家屬慰問——短信或賀卡形式。
40、管理人員走訪慰問春節值班員工的家屬。
41、家屬生日當月,提供賀卡及免費觀影。
42、對企業有重大貢獻、員工晉升時,感謝家屬(賀卡、鮮花)。
43、影城年終總結會、影城店慶、院線年會等重大表彰時,邀請優秀員工的家
屬參加。
44、邀請當月優秀員工、當月技術標兵員工家屬來影城觀影(每位員工最多有
兩位家屬參加),享受VIP待遇。日程包括:影城管理組派1名代表全程陪同,參觀影城、免費觀看電影、品嘗賣品部小吃、同總經理座談。
45、為外派員工家屬發放其生活所在地的電影兌換券。
第四篇:心理減壓活動
心理減壓活動列表
活動一:我說你畫
一、活動目的:
1、在相互了解的基礎上,認識體驗壓力產生的原因;
2、交流職業壓力,認識和分享網格員在工作中經常遇到的困難和煩惱。
二、活動時間:
大約40分鐘。
三、活動材料:
彩筆、硬紙板。
四、活動場地:室內
五、活動順序:
1、將事先準備好的彩筆和硬紙板分別發給每位參與者;
2、宣布游戲規則:參與者根據指令一筆一筆地畫,不許問,不許涂擦,不許相互觀望;
3、主持人下指令:先畫一個大圓,再畫很多條直線,再畫一個中圓和兩個小的橢圓,再畫一個直勾和兩個半圓;
4、參與者將自己的作品展示給大家看,大家從中挑選出感覺最好的作品和最不好的作品;(最好的指看起來像一幅畫;最不好的指什么也不像。)
5、請被選出的最好作品的作者A和最不好作品的作者B,講述自己完成作品的過程;
主持人講解:這是一個利用心理投射原理進行的心理測驗游戲。我并沒有想到要大家畫出什么,只是想通過這個活動讓大家明白。在完成同樣一件事情時每個人所感受到的心理壓力是不同的。A的心理壓力最大,B幾乎沒有什么心理壓力。原因是,A在接受外部工作任務的同時,又不自覺地給自己再下了一道任務(如,我必須?,我應該?等)。這樣任務加任務就使得任務變得復雜化,他執行起來難度就加大,心理壓力就大。從這個角度講,心理壓力是我們自己造成的。
六、交流分享:
1、從游戲中你感悟到了什么?
2、談談網格員工作中所感受到的種種壓力。
七、注意事項:
在畫的過程中,注重第一感覺,隨心而畫,不要詢問,也不要和旁人商量。
活動二 幸福清單
一、活動目的:
1、減輕疲勞,舒筋活血,緩解壓力;
2、認識壓力的代價和舒緩壓力的益處;
3、認識和學習應對壓力的基本方法。
二、活動時間:
50分鐘左右。
三、活動材料:
彩筆、硬紙板。
四、活動場地:
較大的室內活動空間。
五、活動順序:
1、請大家肩并肩圍成圈站立;
2、請大家向右轉,成前后站立圍成圈;
3、根據指令,請后面的成員為前面的成員敲背、捶肩、捏肩膀,可以向前圍成圈走動,邊走邊敲邊唱:“敲敲背呀敲敲背呀、捶捶肩吶捶捶肩吶??”;
4、走動兩圈以后可以問大家感覺如何?然后再請大家向后轉,繼續為前面的成員敲背、捶肩、捏肩膀。
5、如此可以反復多次,等大家氣氛活躍,身體放松后停止游戲。
6、根據自己的體驗,以其所能列出所有有助于自己放松的活動,并選出三個效果最好的方法制訂一份幸福清單,設定并公布自己想要從事的放松和減輕壓力活動的清單,特別是那些方便在平時參與進行的活動。
六、交流分享:
1、平時當大家處于高壓力狀態下可能會出現哪些反應?你通常使用哪些方法對抗壓力,效果如何?
2、你如何實施你的幸福清單?
3、為什么幸福清單需要張貼出來而不只是寫下來而已?
七、注意事項:
1、活動過程中,主持人最好加入隊伍中和大家一起游戲。
2、隊形排列可以變化,場地小,可以用方陣的形式,也可排列隊伍站在原地活動,也可用小步跑或快步走的形式。
活動三:時間管理
一、活動目的:
1、認識壓力和時間管理的關系;
2、通過學會時間管理技巧,提高效率,提升應對壓力的能力。
二、活動時間:
大約50分鐘。
三、活動用具:
紙、筆和不同顏色的彩色大卡紙(圓形或橢圓形),剪成形狀不同的紙片,上面寫有跳躍者、掘地者、心不在焉者的特征。
四、活動場地:
寬敞的室內。
五、活動順序
1、出示跳躍者、掘地者、心不在焉者的特征,請大家舉手示意,看看每種特征各有多少人。詢問沒有舉手的人工作模式是什么;
跳躍者:你的早上零頭一疊計劃,而你花費了許多個小時緊張地從一個跳到另一個,最后,你已經筋疲力盡,而工作仍然堆得像剛才一樣高。
掘地者:你在一個計劃上工作了很長時間,沒有休息過一次,當一切結束后你已經很疲倦,而且你有些懷疑自己的工作質量。
心不在焉者:你中斷了太多次,任何事情都會分散你的注意,甚至那些墻上的灰跡。
2、讓大家自由討論跳躍者、掘地者、心不在焉者三種工作模式,認識到三種工作模式會導致不必要的壓力;
3、分享有條理地工作,提高時間管理效率的具體措施,看看哪一種方式適合自己。
?日歷、日程軟件、個人數碼助理 ?待做事情的清單 ?將任務按照優先程度排序 ?從同事那里得到提醒 ?張貼通知或確認書 ?向自己發通知或確認書 ?在你的語音信箱里留言 ?騰出足夠的架子和放文件的空間 ?將常用的東西放在附近?將重要的東西放在特別的地方 ?每天都留出做計劃的時間 ?隨時攜帶錄音設備
?做好每天、每周、每月、每年的計劃 ?將困難的任務分解成一個個小任務 ?安排鍛煉或放松的時間
六、交流分享
1、在生活中什么妨礙你更好地時間管理?
2、通過更好的時間管理,每天可幫你節省多少時間?
3、在時間管理方面你有哪些好的建議和做法?
七、注意事項
1、可事先對成員的時間利用情況做一個小調查。
2、結合成員的時間管理情況和體會加以分析。
第五篇:心理減壓方法之一
心理減壓方法
自嘲法。生活中當遇到一些尷尬或難堪的場合時,若一味埋怨和逃避往往會使自己的心態越來越壞。不妨自己調侃一下自己,通過自我貶抑而達到出奇制勝的效果,從而使心理達到一種高層次的平衡。
遺忘法。現實中不少人終日生活在對往事的痛苦回憶中,反復品嘗舊時受到的挫折,陷入惡性循環中,使心理愈加不平衡。因此必須學會遺忘,這是對痛苦的解脫。能使身心獲得寬慰,從而激發出新的力量,人性得到了升華。激勵法。要走出每日“消沉—后悔”的心理不平衡怪圈,給自己確立一個值得去追求的目標。出去找個朋友開懷一下、踏踏實實干點活發筆小財、參加一個培訓使自己的精力集中起來等。有了成功的經驗和自信,我們就能再選擇更高的目標激勵自己。
閑聊法。閑聊對心理調適起很大功效。它可緩解緊張、消除隔膜、表達溫情、躲避碰撞、化解怨氣、發泄怒火。哭泣法。我們當放棄有淚不輕彈的傳統戒條,讓自己隨情緒波動而哭泣。哭能使人產生有益的激素,使人體更加協調反應。
移情法。它是宣泄、調節情感的一種有效方式。