第一篇:聚焦課堂變革 轉(zhuǎn)變育人模式
聚焦課堂變革 轉(zhuǎn)變育人模式
——浙江省第一次“中小學(xué)教學(xué)改革試點項目”交流研討會紀(jì)要
2011年11月24日—25日,浙江省第一次“中小學(xué)教學(xué)改革試點”項目交流研討會在金華召開。省教育廳韓平副廳長、基教處方天祿處長、省教研室繆水娟主任、柯孔標(biāo)副書記、副主任、張豐副主任、初小幼部滕春友主任以及12個試點地區(qū)教育局及教研室負責(zé)人和部分學(xué)校代表共90余人參加了會議。
開幕式由省教研室繆水娟主任主持,金華市教育局徐志堅局長到會致辭。會上,韓平副廳長作了重要講話。他指出,中小學(xué)教學(xué)改革試點項目是貫徹《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》精神和落實《浙江省教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》的重要內(nèi)容。教學(xué)改革是本次課改的重點課題,也是本次課改的難點課題。他還指出,轉(zhuǎn)變育人模式的關(guān)鍵是深化課程改革,深化課程改革的關(guān)鍵在課堂教學(xué)改革,因此教學(xué)改革試點項目的著力點應(yīng)該在課堂,要著力于教學(xué)方式方法的變革。韓廳長在肯定項目進展的同時,也指出了試點中存在的一些問題,如各試點地區(qū)進展不平衡、改革目的欠清晰、改革舉措不夠明確等。他希望本次會議能夠解決這些問題,在交流和研討中進一步推動教學(xué)改革。
24日上午,金華市、衢州市、鄞州區(qū)、安吉縣、南潯區(qū)、紹興縣、衢江區(qū)、溫嶺市、黃巖區(qū)、路橋區(qū)、松陽縣、岱山縣等試點地區(qū)的代表分別匯報了第一階段的進展情況。24日下午,會議代表分小學(xué)組與初中組,參加金華南苑小學(xué)和金東區(qū)實驗中學(xué)的現(xiàn)場教學(xué)研討活動。25日上午,在“中小學(xué)教學(xué)改革試點工作的思考與探究”論壇上,浙師大附中、衢州市教研室、鄞州區(qū)云龍中學(xué)、安吉縣昆銅中學(xué)、紹興縣實驗中學(xué)的項目負責(zé)人分別介紹他們的研究實踐,浙江大學(xué)盛群力教授到會作了題為《意義學(xué)習(xí)與教學(xué)設(shè)計——教學(xué)設(shè)計研究的視角》的輔導(dǎo)講座。最后,省教研室柯孔標(biāo)副主任進行會議小結(jié)。
作為省教育體制改革試點項目,中小學(xué)教學(xué)改革項目于2011年6月正式啟動。省教研室曾于2011年3月召開試點項目協(xié)調(diào)會,交流各地的教改思路。半年來,各地試點工作順利展開,區(qū)域性教改的推進機制正在逐步建立,教學(xué)改革的目標(biāo)和任務(wù)正在逐漸明晰,教學(xué)改革的實踐操作特色初步成型,課堂變革的典型學(xué)校陸續(xù)涌現(xiàn)。
通過本次會議,各地就進一步推進教學(xué)改革,形成以下基本認識:
(一)聚焦課堂變革:中小學(xué)教學(xué)改革的突破方向
中小學(xué)教學(xué)改革試點工作必須堅持素質(zhì)教育,遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,以培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力為主要內(nèi)容,積極探索和推廣新的教學(xué)組織方式、授課方式和評價體系。其重點反映在四個層面:一是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,重點培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力;二是教師教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,從課堂講授轉(zhuǎn)向“組織學(xué)習(xí)”;三是學(xué)校育人模式的轉(zhuǎn)變,堅持德育為先、能力為重,培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣;四是區(qū)域教育質(zhì)量管理機制的轉(zhuǎn)變,變惟分?jǐn)?shù)的橫向比較為發(fā)展性的診斷指導(dǎo)。前三方面共同聚焦在課堂教學(xué)改革。以課堂變革促進學(xué)生學(xué)習(xí)的整體優(yōu)化,將是中小學(xué)教學(xué)改革的突破方向。安吉縣昆銅中學(xué)、鄞州云龍中學(xué)等學(xué)校的實踐經(jīng)驗表明,“學(xué)案設(shè)計與運用”、“學(xué)習(xí)合作小組建設(shè)”是課堂形態(tài)變革的重要操作因子;“展示課堂”、“自主評價”是促進有效學(xué)習(xí)的重要手段;“面向完整任務(wù),聚焦意義學(xué)習(xí)”、“學(xué)會解決問題,實現(xiàn)學(xué)習(xí)遷移”是實現(xiàn)有效教學(xué)的重要策略。
(二)克服“重教輕學(xué)”:中小學(xué)教學(xué)改革的核心內(nèi)容近年來,省內(nèi)外涌現(xiàn)的教學(xué)改革典型豐富多彩。許多地區(qū)也在積極組織各種新教學(xué)模式的學(xué)習(xí)與推廣。但推廣過程中有進展,也有問題。在研討中,通過進一步分析這些改革實踐的核心價值與關(guān)鍵要素,大家認為,教學(xué)改革應(yīng)慎提模式,要“入模”,還要“出模”。教學(xué)情景是不可復(fù)制的。借鑒經(jīng)驗不可全盤照搬,而要透視模式的形式結(jié)構(gòu),把握其中的教學(xué)原則,結(jié)合實際加以改造。
教學(xué)改革的動因來自對當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)實的反思和對學(xué)與教的重新理解。克服“重教輕學(xué)”傾向,實現(xiàn)“以生為本、以學(xué)定教、還教于學(xué)、共同發(fā)展”,是這一輪中小學(xué)教學(xué)改革的核心內(nèi)容。從青少年身心發(fā)展規(guī)律看,小學(xué)高段與初中是學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的重要時期。克服“重教輕學(xué)”要先突破初中以及小學(xué)高段。
(三)尊重課程特點:中小學(xué)教學(xué)改革的重要原則
一些學(xué)校以某一教學(xué)模式的做法推動各學(xué)科教學(xué)改革。這樣做有利于統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,但不同學(xué)科的教學(xué)方法與學(xué)習(xí)方式有著不同的特點,統(tǒng)一教學(xué)模式容易忽視學(xué)科差異。而且同一學(xué)科的不同學(xué)習(xí)內(nèi)容,往往還有知識類型的區(qū)別。所以,在推進教學(xué)改革時,既要堅持教學(xué)改革的方向與原則精神,又要重視發(fā)揮學(xué)科組與學(xué)科教研員的能動性,從學(xué)科教學(xué)實際出發(fā),尊重課程特點。當(dāng)然,不同學(xué)段教學(xué)改革的重點也應(yīng)該有所不同,紹興縣在高中段抓學(xué)習(xí)指導(dǎo)與學(xué)案導(dǎo)學(xué),在初中段抓彈性“先學(xué)”的課堂變革,小學(xué)段抓“兒童閱讀推進行動”。這種區(qū)別推進的思路值得借鑒。
(四)加強教學(xué)管理:中小學(xué)教學(xué)改革的系統(tǒng)工程
推進教學(xué)改革不只是學(xué)科層面的探索,而是學(xué)校教學(xué)管理的系統(tǒng)改進。要反思以往教學(xué)活動管理中的問題,在聚焦課堂變革的同時,重視先行學(xué)習(xí)、作業(yè)改革、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、過程性評價等方面的系統(tǒng)改進。教學(xué)改革的成果不僅僅是有效課堂教學(xué)的實踐,還應(yīng)包括促進有效學(xué)習(xí)的教學(xué)管理的實踐。如湖州南潯以體現(xiàn)學(xué)科特點的作業(yè)改革為切入點;臺州路橋在推動“先學(xué)后教”的課堂改革中,加強學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作等。
(五)立足“以校為本”:推進中小學(xué)教學(xué)改革的基本策略 研討會上,令與會代表眼前一亮的是來自實踐一線的學(xué)校案例。安吉縣昆銅中學(xué)和鄞州云龍中學(xué)是通過課堂變革而崛起的兩所典型的農(nóng)村學(xué)校,教育教學(xué)質(zhì)量進步明顯,課堂教學(xué)方式改觀很大。傳統(tǒng)名校紹興縣實驗中學(xué)致力于培育以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的“新課堂”,著力將課堂由以教為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)為主。他們的實踐將為進一步推進教學(xué)改革提供樣板。從這些成功經(jīng)驗看,推動教學(xué)改革的基礎(chǔ)單位是學(xué)校,要強調(diào)學(xué)校是改革的主體。教學(xué)改革需要外力推動,但真正發(fā)生改革的應(yīng)該是“內(nèi)生型”的改革,改革的動力應(yīng)源自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與骨干教師的覺醒。簡單依靠外力推動則容易走樣或流于形式。所以,推動教學(xué)改革首先要喚醒校長與老師,啟動教學(xué)改革須自己先想明白,而后決策。
(六)區(qū)域整體推進:持續(xù)推進中小學(xué)教學(xué)改革的支持系統(tǒng) 項目啟動半年來,部分試點地區(qū)已逐步建立起區(qū)域性教改的推進機制。如金華市建立了較為完備與有力的工作架構(gòu);安吉縣教育局以“三個推進”為抓手,全面推進教學(xué)改革。教學(xué)改革強調(diào)“以校為本”,并不是說學(xué)校不需要外部系統(tǒng)的支持,各地教育行政部門與教學(xué)業(yè)務(wù)部門要進一步研究建立支持教學(xué)改革的工作機制,特別是改革教學(xué)質(zhì)量管理和評價體制。要設(shè)計載體,喚醒更多的學(xué)校與教師投身于教學(xué)改革,讓揭竿而起的學(xué)校不再孤獨,以持續(xù)推進教學(xué)改革。
會議要求各試點地區(qū)加強對試點項目的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo),將教學(xué)改革試點工作列入教育局年度工作重點,明確教育行政部門、教學(xué)業(yè)務(wù)部門、試點學(xué)校的職責(zé),形成項目試點的運作機制;進一步明確教學(xué)改革的重點、思路與突破口,重點關(guān)注制度和機制的改進和創(chuàng)新、促進育人方式轉(zhuǎn)變和課堂教學(xué)變革等重難點問題;充分借鑒國內(nèi)外已有的教改成果和經(jīng)驗,重視對基層教師和學(xué)校成功經(jīng)驗的總結(jié)和推廣;繼續(xù)學(xué)習(xí)全國和浙江省教育工作會議精神,把思路統(tǒng)一到《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,特別是《浙江省教育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》上來,把項目實施與實現(xiàn)本地區(qū)“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo)結(jié)合起來。
中小學(xué)教學(xué)改革“焦點在課堂,重點在機制,基地在學(xué)校,關(guān)鍵在教師”。下階段項目將以義務(wù)教育段為重點,以“理性借鑒先行經(jīng)驗,積極培育本土典型,努力形成實踐流派,百花齊放并蓄兼收”為策略,積極探索以“任務(wù)學(xué)習(xí)”為主要特色的課堂變革,全面推動教學(xué)管理、課程建設(shè)、作業(yè)改革、學(xué)習(xí)指導(dǎo)與教學(xué)評價等領(lǐng)域的教學(xué)改革活動。實踐推進必須反對形式主義與“一刀切”,強調(diào)“以校為本”和“尊重學(xué)科特點”。下一階段要重點開展“四大行動”:
1.“燎原行動”——區(qū)域推進。擴大項目試點,增補部份課堂教學(xué)改革較為活躍的地區(qū),加盟試點項目,爭取每個大市都有試點地區(qū),積極探索區(qū)域推進教學(xué)改革的機制與策略;建立試點聯(lián)系制度,加強指導(dǎo)與典型培育,幫助各試點地區(qū)明確重點,各呈特色。
2.“星火行動”—— 基地崛起。組建“初中課堂教學(xué)改革聯(lián)盟”,團結(jié)省內(nèi)課堂教學(xué)改革較為成功、較有特色的初中,指導(dǎo)他們完善教學(xué)改革措施,總結(jié)學(xué)校教學(xué)管理經(jīng)驗,讓他們作為全省課堂教學(xué)改革的先鋒與基地。
3.“種子計劃”——學(xué)科培育。課堂教學(xué)改革是義務(wù)教育段學(xué)科教研的主題。每個學(xué)科每年要發(fā)現(xiàn)或培育2~3個體現(xiàn)學(xué)科特點的典型教改成果或經(jīng)驗,結(jié)合疑難問題解決培訓(xùn)、課堂教學(xué)評比、學(xué)科課題管理等載體,推動學(xué)科課堂教學(xué)改革。
4.“集錦行動”——媒體支持。將中小學(xué)教學(xué)改革試點項目和教學(xué)成果的推廣與培育相結(jié)合,利用教研系統(tǒng)課題管理與《浙江教學(xué)研究》等平臺,將一些分散研究凝聚起來,通過教學(xué)成果報告會、征文活動、編印學(xué)習(xí)資料等載體促進成果積淀,助燃改革氛圍。
第二篇:課堂變革
淺論小學(xué)語文課堂教學(xué)變革
新的教學(xué)理念告訴我們,過去的課程過于強調(diào)接受學(xué)習(xí),死記硬背,機械訓(xùn)練的教學(xué)模式,剝奪了學(xué)生的自主性,而現(xiàn)在的教學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、勤于探索、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力,獲取新知識的能力,分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。如此反思過去自己曾經(jīng)努力求索的課,過于注重知識灌輸,所以在今后的小學(xué)語文教學(xué)中我們要注重以下幾個方面。
一、創(chuàng)設(shè)愉悅、民主、開放的課堂
在課堂上,教師要善于通過各種手段和方法創(chuàng)設(shè)一個互相尊重、理解、寬容的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生對教師產(chǎn)生親近感,即情感上的安全感和心理上的輕松感。有時教師形象生動的富于智慧的語言,一個含蓄的微笑,一句鼓勵的話語,一個富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性的問題,一個激發(fā)學(xué)生強烈學(xué)習(xí)動機的探索活動,這些都能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生不僅學(xué)會了知識,形成了技能,也能獲得情感上的豐富體驗。只有在這樣的課堂上,學(xué)生的思維才不會受到壓抑,不同的聲音才會產(chǎn)生,不同的觀點才得以自由綻放,只有這樣的課堂才是充滿情感愉悅的課堂,讓學(xué)生的情感得以舒展,個性得以張揚,生命的潛能才會不斷的開發(fā),生活品質(zhì)才能不斷提升。每一個孩子的潛能才會得到淋漓盡致的發(fā)揮,教師要讓“愛”充盈課堂,愛每一個學(xué)生,細心呵護每一顆幼小的心靈,用自己的快樂為學(xué)生打造一個快樂的家園。
二、創(chuàng)設(shè)激發(fā)興趣的課堂
“興趣是最好的老師,有興趣不是負擔(dān)”,這句話飽含深刻的道理。當(dāng)學(xué)生對知識不感興趣時,一個再小的任務(wù)對他來說也是負擔(dān),是不可逾越的“鴻溝”,反之對知識有濃厚興趣時,就會產(chǎn)生不斷前進,渴求新知,欲求明白的強烈渴望,就會全身心的投入到所感興趣的學(xué)習(xí)中,教師的責(zé)任在于以豐富的教育經(jīng)驗、智慧和教育藝術(shù)來培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)興趣,使之處于“激活”狀態(tài),從而爆發(fā)出強烈的學(xué)習(xí)動機,教師之責(zé)任不在傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞。因此,在教學(xué)中教師要結(jié)合所教學(xué)科內(nèi)容,激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,這樣不但課堂效果好,更主要的是學(xué)生全身心投入,這樣有利于知識的掌握,能力的培養(yǎng),是一堂課成功的關(guān)鍵,否則就變“我要學(xué)”為“要我學(xué)”,課堂效果不會太好。在語文教學(xué)中,我們要善于抓住每課的內(nèi)容,巧設(shè)導(dǎo)語或問題或聯(lián)系生活的課堂活動,來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、創(chuàng)設(shè)平常、實在的課堂
我們大多數(shù)教師受公開課的影響太深,當(dāng)有人聽課的時候,容易出的毛病是準(zhǔn)備過度。教師課前備課很辛苦、學(xué)生很興奮,到了課堂上成了準(zhǔn)備好的東西來表演,就是演戲一樣。但是,大量的準(zhǔn)備使課堂上沒有新的東西生成出來,是準(zhǔn)備好的東西的再現(xiàn)。這樣的課就談不上是一堂好課。當(dāng)然課前的準(zhǔn)備有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。但課堂有它獨特的價值,這個價值就在于它有自由的空間,這個空間需要有思維的碰撞、相應(yīng)的討論,最后在這個過程中師生相互地生成許多新的東西。所以教師要做到,哪怕是校長來了,局長來了,你都要旁若無人,你是在為學(xué)生上課,不是給聽課的人聽的,所以我認為教師要上的課應(yīng)該是這樣的課——平實的課,即平平常常,實實在在的課。我們上的每一節(jié)課不可能是十全十美的,十全十美的課做秀的可能性很大。只要是真實的就是有缺憾也沒什么,因為它是真實的一個指標(biāo)。公開課要上成是沒有一點點問題的課,那么這個預(yù)設(shè)的目標(biāo)本身就是錯誤的,這樣的預(yù)設(shè)給教師增加了很多的心理壓力,然后作大量的準(zhǔn)備,最后的效果是出不了“彩”。所以一堂課教師要上的課應(yīng)該是真實的課,要是沒有實際的價值,就難以適應(yīng)新課標(biāo)的要求。
四、創(chuàng)設(shè)成功、高效的課堂
這表現(xiàn)在兩個方面:一是對學(xué)生而言。一堂課下來,對全班學(xué)生中的多少學(xué)生是有效的,包括優(yōu)秀生、中等生、差生。二是效率的高低。如果沒有效率或者只是對少數(shù)學(xué)生有效率,那么這節(jié)課都不能算是比較成功的課。從這個意義上說,這節(jié)課應(yīng)該是充實的課。整個過程中,大家都有事情干,通過教學(xué),學(xué)生都發(fā)生了一些變化。蘇霍姆林斯基說過:“每一個學(xué)生都是具體的,一個班學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為方式,思維品質(zhì)和愛好都存在著不同,要求我們關(guān)注不同層次學(xué)生的發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的成長”。一位教育專家也說過一句話:“如果我們教給孩子僅僅是知識,那就直接告訴他好了,而教育的藝術(shù)在于激勵和喚醒”。教師喚醒他們的靈感,喚醒了他們的表現(xiàn)欲望,喚醒他們的創(chuàng)新潛能。許多教師在課堂上關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生,當(dāng)我們把愛灑向?qū)W生時,特別是好學(xué)生時,不要忘了一個容易被遺忘的角落——更需要關(guān)注的對象“弱者”,應(yīng)該說教師的關(guān)注不僅是關(guān)注孩子的現(xiàn)在,更是關(guān)注孩子的明天,孩子的未來。教師只有在自己的心田里種植了關(guān)注的種子,這顆種子才會生根、發(fā)芽,才能真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。所以在教學(xué)中教師要因材施教,根據(jù)不同學(xué)生的智力水平高低,設(shè)計不同的問題,這樣不同的學(xué)生才會在各自原有的水平上有所發(fā)展,有所提高。一堂課下來,無論是學(xué)習(xí)好的、學(xué)習(xí)不好的,都要有所收益,這樣的一堂課才算一堂成功的課。
總之,新課標(biāo)提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,以學(xué)生為本,還課堂給學(xué)生。教師應(yīng)著力構(gòu)建自主的課堂,讓學(xué)生在生動、活潑的狀態(tài)中高效率地學(xué)習(xí)。給學(xué)生一些權(quán)利,讓他自己去選擇;給學(xué)生一些機會,讓他自己去體會;給學(xué)生一點困難,讓他自己去解決;給學(xué)生一個問題,讓他自己找答案;給學(xué)生一種條件,讓他自己去鍛煉;給學(xué)生一片空間,讓他自己去開拓。“教無定法,各有各法”,作為新時代的教師,要不斷學(xué)習(xí),與時俱進,才能在教改的路上越走越寬,才能更好的教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做人。
五、培養(yǎng)學(xué)生具有各種良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣
習(xí)慣是人的第二次生命。語文教學(xué),必須重視良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。無論是人格上的,學(xué)習(xí)方法上的,都要十分重視。努力從多方面去積極引導(dǎo),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。教育心理學(xué)告訴我們:習(xí)慣養(yǎng)成教育,有時還必須帶有強制性。所以,我每天安排一名值日生到講臺上作值日報告,既鍛煉學(xué)生的口語表達能力,也鍛煉學(xué)生的膽量;要求學(xué)生每天根據(jù)老師當(dāng)天所給的話題寫一篇小日記,幫助學(xué)生積累寫作材料;把班上分為高、中、低三個組,學(xué)生根據(jù)各自的學(xué)習(xí)情況,參加小組進行課后輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。
六、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣
在學(xué)習(xí)語文過程中,需要學(xué)生的真情和激情的投入,學(xué)生的情感,需要引導(dǎo),需要熏陶,需要結(jié)合習(xí)慣養(yǎng)成教育來培養(yǎng)。尤其需要注意的是,不要讓孩子同語言文字傷了感情。試想,如果學(xué)生看了課表,某節(jié)課是語文,眉頭都是皺的,語文課還怎么上?學(xué)生對語文的情,來自于趣,要讓學(xué)生對語言文字有興趣,對美好生活充滿熱愛和向往。學(xué)生對語文學(xué)習(xí)有了濃厚的興趣,就有了豐富的情感和激情。這樣,學(xué)生的求知欲有了,主動性強了,對老師的嚴(yán)格要求也能充分理解,并按老師的要求去做,教學(xué)效果自然好。當(dāng)然,用什么樣的語言、用什么樣的方法、用什么樣的手段來培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,對我們老師的教學(xué)藝術(shù)提出了更高的要求。就拿寫作教學(xué)來說吧,以往我總是羅列的說了一堆要求后就讓學(xué)生去寫,學(xué)生沒興趣也寫不出來,最后常常應(yīng)付的交一些抄襲來的作文給老師看。為此我開始想辦法,怎樣讓學(xué)生對寫作感興趣呢?通過摸索與實踐,我發(fā)現(xiàn):讓學(xué)生在玩中去學(xué),他們會很感興趣,而且親生經(jīng)歷了事情,他們也才有話可說,有事可寫。例如在教學(xué)保護環(huán)境這一課時,我讓學(xué)生先對學(xué)校進行一個小調(diào)查:數(shù)一數(shù)學(xué)校有多少棵樹?多少垃圾桶?出現(xiàn)在校園里的最多的垃圾有什么?讓學(xué)生在校園里去觀察,去發(fā)現(xiàn)。然后我又結(jié)合美術(shù)課,讓學(xué)生分小組制作一個環(huán)保警示牌,讓學(xué)生在玩中動手動腦。當(dāng)我讓學(xué)生寫作文時學(xué)生就有材料可寫了。
七、以普通話訓(xùn)練為主線,提升口語交際能力
推廣普通話,抓好普通話訓(xùn)練是我校的一貫主張,對老師要求必須用普通話進行教學(xué),也要求學(xué)生在學(xué)校要說普通話;但是農(nóng)村學(xué)生大多都講方言,有的不會講普通話,有的不好意思講,這就對老師提出了更高的要求,不僅在教學(xué)時要用普通話,在日常生活中與學(xué)生的交流也要用普通話。老師是學(xué)生最直接的學(xué)習(xí)對象,如果老師時時刻刻對學(xué)生進行普通話教學(xué),害怕學(xué)生不會說不敢說嗎?不僅如此學(xué)校時常開展一些朗誦比賽,也有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的積極性。抓好普通話訓(xùn)練,提升口語交際能力,必將推進農(nóng)村小學(xué)語文課改工作。
第三篇:聚焦課堂
聚焦課堂 同課異構(gòu)
一、主題的提出:
有人說:“思想政治教育是道德,是品格,是靈魂的教育”,新形勢下的思品教學(xué)更是學(xué)校德育工作的重要組成部分,具有傳授知識、培養(yǎng)能力、落實情感態(tài)度價值觀的三維立體教學(xué)目標(biāo),如何讓學(xué)生在學(xué)到知識的同時,從內(nèi)心深處正確的認識自我、認識國家和社會的發(fā)展,從而樹立正確的人生觀價值觀,培養(yǎng)健全的人格品格,進而關(guān)注國家發(fā)展,增強愛國主義情感。這一艱巨的任務(wù)要求我們必須改進教學(xué)方法,注重課堂教學(xué)的生成過程,充分挖掘教學(xué)資源,發(fā)揮學(xué)生的能動作用,讓學(xué)生成為課堂的主人,讓教師成為課堂的導(dǎo)演,讓課堂成為師生活動的舞臺。為此,我校政治教研組依據(jù)我校學(xué)生特點和教學(xué)實際進行了一次深刻的思品課學(xué)習(xí)情況調(diào)查,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):
1、教師方面 :個別教師對思品教學(xué)的認識滯后,教學(xué)方法單一,教學(xué)策略缺乏創(chuàng)新,課堂氣氛壓抑,主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)滿堂灌輸知識理論,甚至還沿用死記硬背的方法,增加學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān),忽視了情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo)的達成,體現(xiàn)不了思品課的生命力和活力。
2、學(xué)生方面:我校學(xué)生閱讀面狹窄,積累淺薄,思品課學(xué)習(xí)方式陳舊,沒有關(guān)注國家和社會發(fā)展的習(xí)慣,缺少合作交流、主動探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣,缺乏必要的分析運用能力和實踐創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)興趣不夠強烈。
3、教學(xué)方面:現(xiàn)代思品課教學(xué)關(guān)注的核心是重視學(xué)生個性發(fā)展需要,強調(diào)學(xué)生良好品質(zhì)培養(yǎng),重視課堂教學(xué)的實效性,充分挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛力和興趣。
4、教材方面:各年級修訂后的思品教材共同點都是大大增加閱讀量,學(xué)生課堂活動內(nèi)容更豐富,形式更新穎,更貼近學(xué)生實際,更符合時代跳動的脈搏,這樣的背景和發(fā)展趨勢,逼迫我們思考、尋找與傳統(tǒng)不一樣的教法和學(xué)法。
新課改強調(diào)“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”,通過積極轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用,不能僅停留在“傳授”和“教導(dǎo)”上,而是要指導(dǎo)和幫助學(xué)生進行類似科學(xué)研究式的學(xué)習(xí),對所學(xué)內(nèi)容提出問題并解決問題,從中獲取知識,提高能力。新課標(biāo)要求教學(xué)活動必須建立在學(xué)生的認知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,向?qū)W生提供充分從事學(xué)習(xí)活動的機會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本知識與技能、思想和方法,獲得廣泛的學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗。因此,在課堂教學(xué)過程中,要想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)效率。因此,政治教研組結(jié)合我校教學(xué)實際和學(xué)生特點在課堂教學(xué)中積極嘗試開展“同課異構(gòu)”校本教研系列活動,在實踐、探索、反思、總結(jié)中逐步提高課堂教學(xué)的實效,積極向高效課堂邁進。
二、主題的闡述
新課改理念下,教材更具開放性,有利于教師更好地開發(fā)課程資源,有利于對話,也有利于實踐和探索,因而,“如何創(chuàng)造性地使用教材”賦予教師很大的自主空間,尤其新課改下的思品教學(xué)內(nèi)容更貼近學(xué)生成長的實際,更符合時代發(fā)展的趨勢,具有與時俱進的特點,課堂教學(xué)資源更豐富,教學(xué)內(nèi)容更鮮活,每位教師在教學(xué)中對教材的處理不同、思路不同,教學(xué)設(shè)計的流程自然就“百花齊放百家爭鳴”,這就為同課異構(gòu)提供了可能。不僅如此,隨著新課改的不斷推進和高效課堂的逐步實施,學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位凸現(xiàn),倡導(dǎo)教師引導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),倡導(dǎo)多元的學(xué)習(xí)方式,因而,也需要教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略的多元化,同課異構(gòu)還是教師自身專業(yè)發(fā)展的有效形式。同課異構(gòu)有助于在變化的環(huán)境下更好地認識教學(xué)規(guī)律,引導(dǎo)教師在互動中比較,在比較中反思,在反思中提高,為教師們的成長提供了一個很好的交流、學(xué)習(xí)、展示的平臺。
所謂“同課異構(gòu)”,就是指針對相同的課題,同一個教學(xué)內(nèi)容,采用不同的構(gòu)思、不同的教學(xué)方法、不同的設(shè)計風(fēng)格、不同的實施途徑,達到同樣的效果。這里的“同”是指內(nèi)容的同,最終效果的同,即起點和終點的同,而這里的“異”是指方法、途徑等具體過程的不同。特別地,這里的“異”,既可以是同一位教師采用不同的方式、方法和途徑,分析解決同一個教學(xué)課題,達到相同的教學(xué)目標(biāo),也可以是不同的教師面對同一個課題、相同的內(nèi)容,采取不同的思路、方法和風(fēng)格各異的教學(xué)策略,殊途同歸。“同課異構(gòu)”是基于幫助教師理解教材、改變教學(xué)方式、形成教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)研究活動。“同課異構(gòu)”這種校本教研方式,能解決教師教學(xué)中的實際問題,打開教師的教學(xué)思路,真正體現(xiàn)同伴互助、共同發(fā)展的特點,是實在又有效的教研方式。
作為一種校本教研形式,同課異構(gòu)既可以用于“同唱一首歌”式的課例研究,也可以用于教師自身的行動研究,其基本的操作流程可以是“方案設(shè)計—課堂行動—評議反思—修正方案—再次行動—再次評議反思—教學(xué)案例”,每一個操作流程都要求同伴互助,以研究者的眼光評議反思和解決課堂教學(xué)中存在的問題,并將教學(xué)中的閃光點、感悟與缺憾記錄下來形成第一首的研究資料。
三、活動目的 :
1、通過本次校本教研活動積極探索初中思品課教學(xué)的新思路,研究課堂組織藝術(shù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,運用信息技術(shù)手段,創(chuàng)建“敢想、敢說、敢試”的教學(xué)課堂。
2、通過集體研討、合作交流有效提高備課能力和課堂教學(xué)組織調(diào)控能力。
3、通過“上同一節(jié)課、觀同一節(jié)課、評同一節(jié)課”窗口,觀察別人的課堂,反思自己的教學(xué)實踐,建立“求真、求美、綻放個性”的教研氛圍,積極打造學(xué)習(xí)型教研組。
4、解決學(xué)生和教師的具體實際問題,促進學(xué)生和教師自身的發(fā)展,提高教師的教育教學(xué)和教育科研能力,推動學(xué)校高效課堂工作的進一步開展。
四、活動對象和形式:
1、主要對象:耿鎮(zhèn)中學(xué)政治老師(陳小莉、韋志龍、任英時)及所帶班級學(xué)生。其他老師也可以參與聽課評課活動。
2、活動形式:針對我們學(xué)校政治教研組的實際情況,通過全組教師的個體學(xué)習(xí)、集體備課、上課摸索、課后評課、反思修訂、展示交流,使之真正成為教學(xué)改革發(fā)展的可持續(xù)的資源。
3、活動時間:2010年11月中旬----12月中旬
五、實施過程及安排:
(一)籌劃階段
召開政治教研組學(xué)科教師會議,會議上討論并決定實施并開展“同課異構(gòu)”校本專題教研活動,明確分工,初探開展此項活動的實施方案。積極關(guān)注新理念的課例設(shè)計,確定課題主講人九年級思品陳小莉、八年級思品韋志龍、七年級思品任英時,初步計劃活動分為三個階段:一是三位教師上好同一節(jié)課;二是三位教師依據(jù)所帶年紀(jì)課程選一節(jié)課采用不同的方式構(gòu)思各上兩節(jié)課;三是在前兩個階段中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師在全校展示交流,三個階段授課時間均為45分鐘。“同課異構(gòu)”教研活動的組織及資料收集工作由白朝陽老師負責(zé)。
(二)準(zhǔn)備階段
1.專業(yè)引領(lǐng),提升理論
組內(nèi)各教師充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、書報等多種平臺學(xué)習(xí)新課改理念和高效課堂模式,認真研究“同課異構(gòu)”理論知識,明確“同課異構(gòu)”的操作流程,潛心研究教材和課程標(biāo)準(zhǔn),吃透教材和課程標(biāo)準(zhǔn),利用教研組例會交流學(xué)習(xí)成果,三位思品教師商討共同確定第一階段“同課異構(gòu)”課題(七年級上冊學(xué)會調(diào)控情緒),第二、三階段課題由三位教師根據(jù)各自教學(xué)實際自由確定。
2.提供課例,設(shè)計教學(xué)流程,集體研討
此環(huán)節(jié)里,將課題的文本,包括教材文本,教學(xué)參考等,印發(fā)給參與教研的教師,使本教研組全體教師明確課題教研的目標(biāo)。三位教師提供各自教學(xué)的設(shè)想和流程,教研組集體討論評議,并提出建設(shè)性的改進建議。
3、制作多媒體課件,撰寫教學(xué)設(shè)計等
三位教師依據(jù)教材和我校學(xué)生實際情況,多渠道搜集教學(xué)資源,設(shè)計完整的教學(xué)流程,積極制作多媒體課件,編寫教學(xué)設(shè)計,做好“同課異構(gòu)”教學(xué)研討活動的各項準(zhǔn)備工作。
(三)實施階段
1、第一階段: “同唱一首歌”
(1)三位教師在不同的時間和不同的班級里,展示同一節(jié)課《學(xué)會調(diào)控情緒》,通過三節(jié)思路不同、風(fēng)格各異的思品課教學(xué)體現(xiàn)課堂教學(xué)的多元化色彩,努力構(gòu)建開放有活力的課堂教學(xué)氛圍。其余教師認真“觀課”,做好聽課記錄和反饋工作,為評課做好充分準(zhǔn)備。
(2)三位教師隨后進行包括教學(xué)分析與教學(xué)設(shè)計兩個層次的說課匯報,說課要求教師不僅能說出“怎樣教”,更要求教師能說出“為什么這樣教”,這樣就活化了備課,變靜態(tài)的個體備課到動態(tài)的相互說課,由靜到動,就使教師的備課發(fā)生了本質(zhì)的變化。進而依據(jù)課堂教學(xué)的實際進行簡要的教學(xué)反思。(3)參與聽課的老師暢所欲言,進行評議。此環(huán)節(jié)要求老師實事求是、客觀公正、認真負責(zé)的評課,杜絕純“贊揚”式的人情味評議,建立“敢想、敢說、敢試”的教研氛圍,真正起到相互切磋、共同提高的目的。在三位青年教師的努力與大家和諧評議氛圍中,我們順利進入第二個階段。
2、第二階段: “超越自我”
(1)三位教師依據(jù)各年級教學(xué)的實際,自由選擇一節(jié)拿手的課,采用不同的方式不同的思路每人上兩節(jié)課。“人要超越別人不難,難的是超越自己”,此環(huán)節(jié)對三位老師提出了更高的要求,其余老師積極參與聽課,認真做好聽課記錄。(2)三位教師依據(jù)兩節(jié)課的課堂教學(xué)實例,進行比較分析,重點分析兩節(jié)課的“同”和“異”,分析兩節(jié)課的特色和不足,在比較分析中提高備課水平和業(yè)務(wù)能力,特別是使用教科書的水平、教學(xué)設(shè)計的能力、教學(xué)資料的篩選組織能力、課堂教學(xué)的調(diào)控能力等。
(3)參與聽課的老師依據(jù)聽課記錄和授課老師的比較分析,積極探討交流聽課心得體會,圍繞“如果我來上這節(jié)課,我會-----”重點交流研討,充分進行思維碰撞,產(chǎn)生智慧的火花,積極向課堂45分鐘要質(zhì)量,向高效課堂邁進。
3、第三階段: “秀出特色”(1)在順利進行了前兩個階段的基礎(chǔ)上,通過組內(nèi)認真評議推選出“同課異構(gòu)”優(yōu)秀課堂教學(xué)者一人,在全校進行“同課異構(gòu)”校本教研展示,形式上仍然采用同一節(jié)課兩種不同的思路進行展示, 兩節(jié)課從構(gòu)思設(shè)想到收集資料、從制作課件到編寫教學(xué)設(shè)計、從課堂教學(xué)到課后反思必須進行詳細的推敲梳理,力爭奉獻兩節(jié)精彩的課堂教學(xué)案例。
(2)展示結(jié)束后,由授課教師進行兩節(jié)課的比較分析,在比較分析中發(fā)揚優(yōu)點,明確不足,參與聽課的老師積極交流聽課心得體會,教師通過課例教研把形成的共識和見解進行概括、總結(jié)、提煉,加深了對教育教學(xué)規(guī)律的認識,指導(dǎo)教學(xué)實踐,提升學(xué)術(shù)水平和研究能力。
(四)總結(jié)階段
1、“同課異構(gòu)’校本教研三個階段活動結(jié)束后,三位授課教師整理好自己的課件、教學(xué)設(shè)計及相關(guān)教學(xué)資料,并分類裝訂上交教研組。
2、參與聽評課的老師整理好聽課記錄、評課材料及相關(guān)內(nèi)容上交教研組。
3、教研組收集好活動照片、素材等各項資料,妥善保管。
4、教研組全體教師依據(jù)“同課異構(gòu)’校本教研活動開展情況,積極撰寫心得體會,全面小結(jié)活動中的收獲、感想、啟示、疑惑,努力提高教育教學(xué)水平。
六、反思與展望
通過“聚焦課堂,同課異構(gòu)”校本教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校是真正發(fā)生教育的地方,課堂是教學(xué)的主陣地,教學(xué)研究只有基于學(xué)校真實的教學(xué)問題才有直接的意義。校本教研旗幟鮮明地強調(diào)三個基本理念:第一,學(xué)校是教學(xué)研究的基地;第二,教師是教學(xué)研究的主體;第三,促進師生共同發(fā)展是教學(xué)研究的主要而直接的目的。
教學(xué)研究除了研究教材、教參和教法之外,還要重視研究學(xué)生、研究課堂、研究學(xué)校、研究課程。如果只是為了完成教學(xué)任務(wù),即使天天在教學(xué),也不能說在進行教學(xué)研究,校本教研,無論作為一種教學(xué)研究活動,還是作為一種教學(xué)研究機制,其直接目的都是為了改善學(xué)校實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,促進教師和學(xué)生共同發(fā)展。其中的核心是教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)生的身心健全發(fā)展,這是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的主要內(nèi)容。因此,我們在教育教學(xué)的同時應(yīng)該重視校本培訓(xùn),立足學(xué)校實際,制定切實可行的校本培訓(xùn)計劃,并扎實做好校本培訓(xùn)的各項活動,力爭使我校的校本教研多開花、開好花。
正如日本學(xué)者佐藤學(xué)先生所言,學(xué)校的改變是一場靜悄悄的革命,它不可能因為一次演講、一位名師而發(fā)生。然而不斷開展校本教研活動,教師間共同構(gòu)建相互促進的“合作性同事”關(guān)系,彼此敞開教室的大門,真誠地進行相互評論,在實踐中反思,在反思中實踐,磨練和升華教師的個體能力。
第四篇:聚焦課堂
2聚焦課堂,提高校本研修的實效性
金州區(qū)紅旗小學(xué)
經(jīng)驗告訴我們:對自己所要做的事情,必須有一個清晰的認識,否則就不可能把事情做好。對校本研修也是如此。在經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐之后,我們才對其有了一個初步的認識。校本研修是以校為本的研修活動,其核心在于促進教師、學(xué)校和學(xué)生發(fā)展,三位一體,互相促進。所以我們學(xué)校確立了校本研修的三維目標(biāo):教師專業(yè)化發(fā)展、學(xué)校可持續(xù)發(fā)展和學(xué)生全面和諧發(fā)展(圖示1——校本研修的三維目標(biāo))。校本研修的主體是教師,校本研修具有實效性就看是否促進教師專業(yè)化發(fā)展,也就是說教師的專業(yè)化發(fā)展是校本研修要解決的根本問題。找準(zhǔn)問題的根本所在后,我們進一步思考,采取什么策略來解決,以問題為切入點,著眼點,我們達成共識,只有引領(lǐng)教師立足課堂,把校本研修的重心聚焦到有效課堂教學(xué)研究上來,才能促進教師的專業(yè)化發(fā)展,才能提高校本研修的實效性。因此我匯報的題目就是“聚焦課堂,提高校本研修的實效性”。具體分兩個方面闡述:健全機制,保障、引領(lǐng)校本研修;立足課堂,推進、優(yōu)化校本研修。
校本研修的三維目標(biāo)(圖示1)
學(xué)生
教師
學(xué)校
全面和諧發(fā)展
可持續(xù)發(fā)展
專業(yè)化發(fā)展
核心
校本研修
一、健全機制,保障、引領(lǐng)校本研修
1、建章立制
校本研修固然需激發(fā)教師主動學(xué)習(xí)的熱情,為教師的教學(xué)和發(fā)展提供服務(wù)、支持與保障。同時我們也應(yīng)認識到,它需要依靠一些規(guī)則和準(zhǔn)則約束和規(guī)范教師個人和教師群體的行為,更需要保障、激勵教師開展有效的研修活動,因此學(xué)校建立了若干項校本研修制度。在實踐之中,成為全體教師參與校本研修的一種自覺遵守的行為,當(dāng)然制度不是我們的最終目標(biāo),只有將他融入到我們的教育思想與教學(xué)行為中,才算是校本研修制度建設(shè)真正追求的理想。
2、組建團隊
為加強校本研修工作的指導(dǎo),更好的運行校本研修工作,我校成立校本研修工作領(lǐng)導(dǎo)團隊、學(xué)科校本研修團隊、骨干教師團隊、備課團隊、班主任團隊、課題研究團隊、現(xiàn)代教育技術(shù)指導(dǎo)團隊等,團隊力量成為校本研修的強大動力,進而形成合力,大大提高校本研修的實效性。
3、建構(gòu)模式
我們把解決教師的教育教學(xué)中的實際問題,作為促進教師專業(yè)化發(fā)展的有效途徑,通過各種形式的研修活動進行大膽實踐、不斷反思。因此學(xué)校建構(gòu)了校本研修模式(圖示2)。
校本研修的模式(圖示2)
實踐
策略
問題
循環(huán)往復(fù)
反思
二、立足課堂,推進、優(yōu)化校本研修
課堂是教師、學(xué)校、學(xué)生發(fā)展的主陣地。只有立足課堂,才能讓校本研修具有生命力。為此學(xué)校開展了課前抓有效集體備課研究,課中抓有效課堂教學(xué)研究,課后抓有效教學(xué)反思研究,采取了三大策略,就是為了實現(xiàn)教學(xué)過程的整體優(yōu)化,實現(xiàn)師生最佳的教學(xué)效果,提高課堂教學(xué)效率,提升教育內(nèi)涵,基本操作模式(圖示3)“集備對話——聚焦課堂——問題反思 ”,目的就是讓教師有更多的時間去思考備課的實效性,追求課堂的有效性。
構(gòu)建有效的課堂操作模式(圖示3)
多元四步備課
學(xué)期備課 單元備課 課時備課 課后備課
問題反思
有效課堂教學(xué)
同課異構(gòu)
單元課型
骨干引路
集體調(diào)研
亮點展示
青師大賽
課題牽動反思
學(xué)科整合 課例分析 校際聯(lián)動 開放課堂
集備對話
聚焦課堂
(一)集備對話——提升研修實效
我們感到教師個人備課質(zhì)量高低直接關(guān)系到課堂教學(xué)的整體水平,而影響備課的因素包括:①主觀因素:教師自身素質(zhì)和文化素養(yǎng)、教材的開放性與教參的簡化、新理念的理解不夠深入、教師面臨新的挑戰(zhàn)等。②客觀因素:時間保障困難,以校為本的集體研究在時間上就很難保證了。③管理因素成為制約教學(xué)管理的瓶頸。
針對這些問題,我們采用的策略是“多元四步備課方式”(也叫四步法):●學(xué)期備課:備課組在開學(xué)前完成,主要備全冊教材的課,制訂一個大致的框架,要做到“四個結(jié)合”(研讀教材與解讀課標(biāo)相結(jié)合;研讀教材與年段要求相結(jié)合;研讀教材與教學(xué)策略相結(jié)合;研讀教材與課題研究相結(jié)合)。●單元備課:也就是網(wǎng)絡(luò)集體備課,在上課前一周完成。●課時備課:又叫個性備課,一般在上課前一天直到上課前進行,重點研究整堂課的設(shè)計,就是對具體的一節(jié)課進行研究。●課后備課:也叫二次備課。
四步備課法細化備課的環(huán)節(jié),規(guī)范備課的操作流程,以“網(wǎng)絡(luò)集體備課的操作流程”為例(圖示5),探索備課的實效性。
5)
集中培訓(xùn)
分層準(zhǔn)備
互動研討
課堂驗證
反思診斷
全員培訓(xùn)
備課組培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)集體備課流程圖(圖示專題培訓(xùn)
沙龍引領(lǐng)
個性教案
研討實錄
生成問題
形成專題
成為課題
單元分解
個體備課
網(wǎng)絡(luò)交流
同課異構(gòu)
單元課型
課題牽動
循環(huán)往復(fù)
每個環(huán)節(jié)具體操作程序
①集中培訓(xùn):網(wǎng)絡(luò)備課是以學(xué)校網(wǎng)站、blog為載體,由教導(dǎo)處牽頭,開展全員培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、備課組培訓(xùn)。還組建了以語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂學(xué)科為主、其他學(xué)科為輔的網(wǎng)絡(luò)集體備課指導(dǎo)團隊,對備課組長進行專門培訓(xùn),從組織層面提高備課組長網(wǎng)絡(luò)教研能力,發(fā)揮引領(lǐng)作用,這一環(huán)節(jié)主要目的是憑借網(wǎng)絡(luò)為教師搭建更便捷學(xué)習(xí)交流平臺,建立網(wǎng)絡(luò)集體備課的有效模式。②分層準(zhǔn)備
首先按照教材內(nèi)容將全冊教材合理分解,落實到人;然后由主講教師鉆研教材,把握單元訓(xùn)練重點,搜集相關(guān)信息,查閱各種資料,確定目標(biāo),重難點,分析學(xué)情,設(shè)計教案等。在集中備課前一周將所有資料上傳到自己的blog中。最后老師在網(wǎng)絡(luò)平臺上互相交流、真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互助,資源共享,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢。③互動研討
集體備課的研討,打破學(xué)科封閉狀態(tài),針對各學(xué)科教學(xué)中的一些共性問題,通過研討交流,達到智慧共生,成果共享,提高集體備課的有效性。周四下午是學(xué)校的集體備課時間,教師現(xiàn)場研討,根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格,針對學(xué)情,溶入理性思考和獨特設(shè)計,形成個性化教案。最后備課組長把研討實錄整理出來,登錄在學(xué)校網(wǎng)站上。這樣做既有利于教師對照課堂教學(xué)實際,改進教學(xué),也利于保存教學(xué)成果,為下一年級教師提供備課參考。④課堂驗證
真正發(fā)生教育的地方是課堂,只有通過教學(xué)的驗證,才能檢驗出備課的實效性和可操作性。真正體現(xiàn)了帶著問題走進課堂,尋求有效的備課策略。⑤反思診斷
在實踐操作過程中難免會出現(xiàn)茫然與困惑,甚至走入到一個誤區(qū),這就要及時進行反思、診斷、提升,我校按照“生成問題――形成專題――成為課題”的思路,教師把實踐中產(chǎn)生的疑難,困惑、問題帶到下一次的集體備課中,尋求解決問題的辦法,反思自己的教學(xué)行為。不能解決的問題,經(jīng)整理分析,形成專題,進一步實踐探索、在尋找理論論證的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)化為課題深入研究。以上這五個環(huán)節(jié)不是封閉的,循環(huán)往復(fù),螺旋上升。
以校為本的網(wǎng)絡(luò)集體備課方式作為一種嘗試,解決傳統(tǒng)的集體備課中的內(nèi)容不多、方法不當(dāng)、效率不高等問題。既拓寬了備課交流的空間領(lǐng)域,打破了備課交流的時間、地點的限制,又賦予了傳統(tǒng)的集體備課新的內(nèi)涵,在很大程度上提高了傳統(tǒng)集體備課無法比擬的效果,提高了集體備課的實效性。
(二)聚焦課堂——推進研修實效
真正發(fā)生教育的地方是課堂,只有通過教學(xué)的驗證,才能檢驗出備課的實效性和可操作性。我們從問題入手,采取兩個策略,開展六項活動。首先我們通過聽課、召開學(xué)生、教師和家長座談會、發(fā)放問卷等形式進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)教師在課堂教學(xué)中存在問題:●教學(xué)觀念滯后,以課本為中心,以教師為中心,學(xué)生學(xué)得被動;●課堂教學(xué)效率低下,表現(xiàn)課堂教學(xué)缺少自主設(shè)計、專業(yè)知識、學(xué)科知識欠缺,缺乏有效的方法指導(dǎo)課堂教學(xué)、教學(xué)基本功不足等。因此,學(xué)校采取兩大策略即“新理念、新課程、新課堂”系列活動和“構(gòu)建有效的課堂”教學(xué)研討。圍繞兩大策略開展了多種形式的課堂教學(xué)活動:同課異構(gòu)、單元課型、骨干引路、集體調(diào)研、亮點展示、青師大賽等,達到校本研修整體推進,教師分層提高的目的。
1、同課異構(gòu):這一活動的初衷緣于2004年基礎(chǔ)教育改革全面鋪開,我校通過學(xué)習(xí)借鑒了其他市區(qū)的做法開始推行。剛剛實施的時候,一線教師有許多困惑和不解。認為是讓教師較量高下。對此,我們先在一個教研組內(nèi)搞試點。由教導(dǎo)處、校長親自牽頭。備課組的每位教師對同一個教學(xué)內(nèi)容,先根據(jù)自己的實際、自己的理解、本班學(xué)生實際獨立備課、研課,然后在同一時間分別執(zhí)教、一課多上,備課組全員參與看課、最后組內(nèi)進行反思、診評。教師發(fā)現(xiàn)在同課中可以汲取彼此間好的教法與學(xué)法;可以讓青年教師在模仿中學(xué)習(xí);也學(xué)會了結(jié)合課標(biāo)研讀教材的基本方法,掌握了利用課標(biāo)確立課堂教學(xué)目標(biāo)和重難點的基本思路,提高了依據(jù)課標(biāo)創(chuàng)造性使用教材的能力。就這樣我們在全校鋪開,為教師搭建了一個同伴間最便捷的反思學(xué)習(xí)的平臺。目前,我們的同課異構(gòu)又有了新的發(fā)展,由“同一節(jié)課”到“同類課型”的研討。比如這個學(xué)期我們在語文學(xué)科實施了同上復(fù)習(xí)課、作文指導(dǎo)講評課、識字課;數(shù)學(xué)同上數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、復(fù)習(xí)課等。
可以說,同課異構(gòu)關(guān)注教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)教學(xué)新理念,很大程度上解決了教學(xué)低效率現(xiàn)象。
2、單元課型:主要采取的方式是備課組成員對一個單元的教學(xué)活動的所有課型的完整呈現(xiàn)。即有利于教師掌握不同課型的教學(xué)模式,又對一個單元的教學(xué)目標(biāo)作系統(tǒng)掌握。我們開展了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科單元課型研討交流展示,由六年級語文組、五年級數(shù)學(xué)組和英語組的教師作課,全校教師觀摩,教導(dǎo)處作專業(yè)引領(lǐng),同伴互動研討。
3、骨干引路:骨干教師是學(xué)校專業(yè)引領(lǐng)不可或缺的力量,為了發(fā)揮骨干教師的示范作用,促其專業(yè)化水平進一步發(fā)展,學(xué)校給骨干教師壓擔(dān)子,每學(xué)期要做好“四個一”;上一節(jié)引路課、帶一名青年教師、做一次課堂教學(xué)輔導(dǎo)、承擔(dān)一個課題研究等,以骨干教師的示范性帶動全體教師的進步。以課程改革下的課堂為契機,骨干教師在課堂教學(xué)中進行大膽嘗試,不斷創(chuàng)新完善各種課型的教學(xué)模式,從而帶動學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。
4、亮點展示:抓典型,抓亮點,為中青年教師搭建研修平臺,有效促進中青年教師的成長,激活課堂生命力,學(xué)校選拔出學(xué)期中優(yōu)秀的展示課,作為亮點向全校推出,即促進教師間的相互學(xué)習(xí),又為教師的成長鋪路搭橋。金州教育網(wǎng)和大連教育網(wǎng)分別對我校進行報道《追蹤課堂亮點,促進教師研修》、《紅旗小學(xué)青年數(shù)學(xué)教師亮點展示》。
5、青師大賽:為了提升青年教師的專業(yè)水平,逐漸形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,更好地為學(xué)生服務(wù)。學(xué)校加大對青年教師的培訓(xùn)力度,努力創(chuàng)設(shè)各種機會為青年教師的成長鋪路搭橋。其中青年教師大賽既是培訓(xùn)的一種手段,又是我校的一個長項工作,開展青年教師說課大賽、基本功大賽、師徒課、演講比賽等活動,其目的就是以競賽為契機,讓每位青年教師都能在競賽活動中練就扎實的教學(xué)基本功,使我校教師隊伍整體煥發(fā)新的生命力。
6、集體調(diào)研:為了充分發(fā)揮教師進修學(xué)校教研部門的“引領(lǐng)”作用,我校定期開放所有學(xué)科,邀請教研員來校指導(dǎo),努力提高校本研修工作的針對性和實效性,使教研員真正成為校本研修工作的“科學(xué)有力的指導(dǎo)者、積極主動的參與者、周到熱情的服務(wù)者”。
(三)問題反思——優(yōu)化研修實效
實踐+反思=成長,沒有反思就沒有提高,但在反思過程中我們發(fā)現(xiàn)教師反思淺層化:就事論事,思而無理;發(fā)現(xiàn)問題多,解決措施少;思維定勢,反思單一。所以我們開展課題牽動式的反思。
“教而不研則淺,研而不教則空。”以課題研究為抓手,引導(dǎo)教師將研究意識融入自己的課堂教學(xué)中,內(nèi)化為自己的教學(xué)行為,使科研與課堂有機結(jié)合,為此開展有針對性地研究活動。
1、學(xué)科整合:在現(xiàn)代教育技術(shù)迅速發(fā)展的今天,如何借助現(xiàn)代化的教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)過程,成為我們所面臨的一項重要任務(wù)。我校以區(qū)級課題《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)》為突破口,以點帶面,開展以骨干教師、青年教師參與的學(xué)科整合研討活動,教師自己制作課件,查找資料,不斷探索、反思,探求一條學(xué)科整合的道路。
2、課例分析:結(jié)合省級課題《在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自主、合作學(xué)習(xí)方式的研究》,我校分學(xué)科、分專題開展課題牽動下的課例分析研討,語文以“構(gòu)建自主閱讀的課堂”、數(shù)學(xué)以“導(dǎo)學(xué)和諧統(tǒng)一,構(gòu)建自主學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)課堂”、英語以“運用任務(wù)型教學(xué),全面提高學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的能力”,全面提高學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)能力。
3、校際聯(lián)動:是推進教師教學(xué)相長的又一途徑。我校利用校、區(qū)、市級的教研活動和手拉手共建單位開展校際間的教研活動。先后進行了“構(gòu)建有效的課堂”教學(xué)觀摩研討活動。在校際聯(lián)動活動中和兄弟學(xué)校共同分享收獲,得到兄弟學(xué)校的高度評價。
4、開放課堂:為了推動學(xué)校各項工作向縱深發(fā)展,拓寬學(xué)校、社會、家庭溝通的渠道,我校舉辦了“理解?溝通?參與——與家長共同走進新課程”起始年級家長看課日活動,引導(dǎo)學(xué)生家長參與課堂教學(xué)評價。這樣使課堂教學(xué)評價成為多主體共同參與、交流、對話與協(xié)商的過程,真正成為教師不斷改進課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進自身專業(yè)發(fā)展的過程。從而發(fā)揮課堂教學(xué)評價的導(dǎo)向、調(diào)控、推動的作用,深化新課程教學(xué)改革,提高新課程的實施質(zhì)量。
在幾年的研修中,學(xué)校中的一部分中青年教師逐漸成長起來,06年9月以來,我校獲得市級優(yōu)秀課和承擔(dān)市級觀摩課11人次,有21人次在區(qū)級研討活動中承擔(dān)活動,獲國家級論文1篇,省級論文3篇,市級論文11篇區(qū)級論文13篇,多人在《金州教育》和《大連教育》等發(fā)表成果。我校被評為金州區(qū)校本研修示范校,并獲得金州區(qū)校本研修階段成果一等獎,我校的六年級語文、數(shù)學(xué)兩個教研組被評為金州區(qū)優(yōu)秀教研組。
校本研修之路沒有止境,沒有盡頭,沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們將不斷反思,提高研修效率,提升研修水平,開創(chuàng)校本研修新天地。謝謝
金州區(qū)紅旗小學(xué) 2009年4月22日
第五篇:聚焦平安模式
聚焦平安模式
這是一個在短短的十?dāng)?shù)年間以超越常規(guī)的速度發(fā)展起來的保險公司;
這是一個創(chuàng)造了許多行業(yè)第一,在意識上和行動上都領(lǐng)先于行業(yè)的保險公司;
這是一個被國外同行認為在中國經(jīng)營最為國際化,管理最先進的保險公司;
這是一個吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)和西方現(xiàn)代管理思想精華,獨具文化魅力的保險公司。
從1988年深圳蛇口招商路上一間不起眼的小門面開業(yè),到今天成長為中國第二大保險公司,中國平安保險股份有限公司走過了14個春秋。作為中國第一家股份制商業(yè)保險公司,他們始終以先行者的姿態(tài),作出許多開行業(yè)之先河的創(chuàng)新之舉。
創(chuàng)新是如此地具有魅力,它貫穿在平安創(chuàng)業(yè)、成長的全過程,而中國保險業(yè)則因此產(chǎn)生了一片豐腴的土地,種種新的需求、新的信念紛紛滋長。平安所作的探索,其意義遠不止于作為一個新產(chǎn)業(yè)及其所蘊含的經(jīng)濟效能,已經(jīng)出現(xiàn)和在未來還將出現(xiàn)的最有意義和最深遠的影響之一,是喚起了人們對自身價值的新感覺,是那種對于改善命運的無限可能性的信心。
曾經(jīng)激勵人心的承諾似乎不再足夠。隨著難以預(yù)料其后果的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會變革的向前推移,中國社會注定要提出更多更高的要求,需要越來越多的保障,會有越來越多的特定利益需要得到庇護。已形成的理念必須重新詮釋,已有的規(guī)則中必須塞進新的、更為寬廣的內(nèi)容,作為中國保險業(yè)勇敢的探索者,平安的價值尺度中包含了社會需求最迫切的部分。當(dāng)他們竭盡全力自覺地依據(jù)崇高的理想締造未來時,由此產(chǎn)生力量必將更精確地擊中更遠大的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)篇
要做改革的產(chǎn)物不做改革的對象
1988年5月27日,中國平安保險公司的前身深圳平安保險公司在蛇口的招商路上掛牌誕生,作為保險行業(yè)的第一家商業(yè)股份制公司,它的成立給保險市場帶來的活力今天怎樣來評價都不算過分,由于平安的出現(xiàn),使得壟斷的保險行業(yè)第一次引入了競爭機制,而正是這一機制的作用,催促著平安在日后的旅途中一步一層樓,在短短的14年時間里,迅速成長為中國第二大商業(yè)保險公司。
抓住契機,坎坷創(chuàng)業(yè)
從承受“分娩期”的陣痛,到經(jīng)歷“成長期”的種種坎坷,許多往事對于帶領(lǐng)平安走過14年曲折歷程的公司董事長兼總經(jīng)理馬明哲來說記憶猶新。
在一篇題為《平安初創(chuàng)》的文章中,馬明哲回顧了平安保險不平凡的誕生過程。
最初提出組建平安保險的想法出于一個偶然的契機。
從1985年開始,作為中國“改革試管”的蛇口,改革開始觸及金融領(lǐng)域。1985年10月,蛇口社會保險公司成立,剛成立的社會保險公司在開辦社會保險的同時,嘗試開發(fā)工傷保險。對此,中國人民保險公司深圳市公司提出異議,認為按當(dāng)時法規(guī),工傷保險屬于商業(yè)保險的范疇,若要開展這一業(yè)務(wù),必須重新申請執(zhí)照。受挫之下,籌辦者們聯(lián)想到香港招商局曾于1885年在上海成立名為“仁濟和”的第一家民族保險公司的歷史,既然不能擴大社會保險的范圍,100年后招商局可否重操舊業(yè),成立一家新體制的保險公司?
他們的想法得到當(dāng)時香港招商局的常務(wù)副董事長袁庚的支持。他親筆寫信給當(dāng)時國務(wù)院財經(jīng)小組副組長張勁夫、人民銀行行長陳慕華、副行長劉鴻儒等領(lǐng)導(dǎo),詳述成立平安保險的必要性。
然而,令籌辦者們沒有想到的是,雖然成立平安保險的方案在一開始就得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但在剛剛改革開放的中國,要成立一家新的保險公司還面臨著相當(dāng)大的困難。
在國務(wù)院特區(qū)辦的支持和協(xié)調(diào)下,1988年3月21日,國務(wù)委員兼中國人民銀行行長陳慕華、常務(wù)副行長劉鴻儒正式簽發(fā)了批文,同意由蛇口工業(yè)區(qū)社會保險公司和中國工商銀行深圳信托投資公司合資成立“平安保險公司”。出于對平安這個中國保險業(yè)新生兒的關(guān)心,陳慕華行長特意通過人民銀行金管司副司長夏利平轉(zhuǎn)達了她對平安的一點希望:“希望把平安保險辦成改革的產(chǎn)物,而不是改革的對象。”
陳慕華對年輕創(chuàng)業(yè)者的希望,在平安保險公司成立后的第一屆董事會上,被確立為企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想:在競爭中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士評價,作為保險行業(yè)的第一家商業(yè)股份制公司,平安的成立給中國保險市場帶來的活力今天怎樣來評價都不算過分。
中國保險業(yè)自1978年恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)以來,在近十年的時間里,市場一直由中國人民保險公司一統(tǒng)天下。這種完全壟斷的市場格局,雖然在當(dāng)時的歷史條件下,對中國保險業(yè)在短期內(nèi)迅速恢復(fù)和發(fā)展起到了一定的促進作用,但是隨著社會主義市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,與市場經(jīng)濟規(guī)律相悖的壟斷經(jīng)營體制的固有弊端逐步暴露出來。壟斷體制窒息了價值規(guī)律在保險業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用,剝奪了被保險人的權(quán)利,導(dǎo)致保險費率居高不下,保險市場開拓力萎縮。因此,改變中國人民保險公司一統(tǒng)天下的保險體制已成為當(dāng)時迫切需要解決的問題。而八十年代末、九十年代初以平安為代表的一批新型保險公司的出現(xiàn),恰恰是順應(yīng)了這種需要。
一步一個腳印走向全國
平安保險誕生時,蛇口工業(yè)區(qū)建區(qū)已有8年的歷史,積累了一套可資借鑒的改革經(jīng)驗,其創(chuàng)業(yè)的精神和先進的機制為平安保險按照改革精神構(gòu)筑新型保險企業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。因此,以蛇口工業(yè)區(qū)的管理機制為基礎(chǔ),結(jié)合國內(nèi)外保險業(yè)的經(jīng)營特點和運作規(guī)律,建立平安保險的基本管理制度,成為平安人孜孜以求的辦企方針。
在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的前三年,平安借鑒國內(nèi)外保險企業(yè)的先進經(jīng)驗,建立了一種全新的體制和機制:
作為中國第一家股份制商業(yè)保險公司,平安在中國公司法頒布之前就確立了較為規(guī)范化的公司化運作模式,包括股東大會、董事會、監(jiān)事會、公司經(jīng)理層在內(nèi)的各組織機構(gòu)責(zé)權(quán)明確,定位分明,真正落實了經(jīng)營者與所有者的分離,所有者的資產(chǎn)能夠增值,得到保障,經(jīng)營者能夠按照本行業(yè)的特點進行企業(yè)運作。
這種先進的運行機制和獨立的經(jīng)營體制不僅成為平安健康成長的原動力,也使許多優(yōu)秀的專業(yè)人才從中看到發(fā)展的希望和空間,紛紛加入到平安保險的隊伍中來,他們在發(fā)展自己的同時,也為平安帶來了可資借鑒的技術(shù)和經(jīng)驗。
為謀求企業(yè)的發(fā)展,平安在創(chuàng)立之后的四五年時間里,相繼跨出至關(guān)重要的幾步:
一是增加股東數(shù)目,使企業(yè)順利渡過成立初期營業(yè)資本不足的困境。1989年他們發(fā)展了中國遠洋運輸(集團)總公司、深圳市財政局、員工合股基金等三個新股東,尤其是以工會名義成立的員工合股基金參股,使廣大員工一起分享到企業(yè)的成功。1992年,他們又在國內(nèi)保險企業(yè)中第一家吸收外資參股,在資本結(jié)構(gòu)上開始了國際化的進程;
二是提出“立足深圳,面向全國,走向世界”的發(fā)展目標(biāo),將公司總部從蛇口遷往深圳,并積極爭取突破地域限制,在內(nèi)地設(shè)立機構(gòu)。1988年11月,平安保險第一家深圳外的分支機構(gòu)-海南分公司獲準(zhǔn)成立,隨后,又被批準(zhǔn)在部分沿海城市設(shè)立代表處;
三是1992年6月4日,國務(wù)院正式批準(zhǔn)平安保險冠以“中國”兩字,平安成為一家真正的全國性保險公司。同時,允許他們自行辦理國際再保險業(yè)務(wù)。
不斷尋找成長的“奶酪”
依靠產(chǎn)權(quán)上相對明晰的體制優(yōu)勢,平安逐漸在管理創(chuàng)新上走到了人保的前面,但是在知名度及客戶資源方面,卻遠比人保為弱。直到1993年,平安的當(dāng)年保費收入為5.5億元,市場占有率僅為2.1%,并沒有對人保構(gòu)成太大的威脅。
在產(chǎn)險業(yè)務(wù)上的緩慢進展,促使平安積極尋找“新鮮的奶酪”。這時,一個偶然的機會,讓他們看到壽險,尤其是個人壽險在保險業(yè)發(fā)展中的重要地位。1994年7月,平安在當(dāng)時僅有的三大全國性保險公司中率先推出個人壽險新產(chǎn)品以及與之相適應(yīng)的營銷手段。
采訪中,平安集團主管壽險的副總經(jīng)理王利平女士向我們講述了當(dāng)年的決策過程:“1992年開始,美國友邦在上海搞壽險營銷,搞得風(fēng)風(fēng)火火,我們并沒有動手,人保也沒有動手,因為我們都不懂壽險營銷。那是1993年,馬總?cè)ヅ_灣的時候,發(fā)現(xiàn)臺灣同時起步的兩家保險公司,國泰和富邦,30年之后,經(jīng)營人壽保險的國泰公司竟然在規(guī)模、利潤和市值上都比經(jīng)營財產(chǎn)保險的富邦公司大很多。當(dāng)時馬總就問了很多問題,因為與臺灣同行不存在市場競爭,他們很坦誠地告訴馬總,壽險市場大有可為,壽險的蛋糕要遠遠大過產(chǎn)險,在國際上都是如此。”帶著這個令人振奮的發(fā)現(xiàn),馬明哲回到平安,說服董事會作出重大決策———業(yè)務(wù)向壽險傾斜。
1995年,公司聘請曾為平安開設(shè)培訓(xùn)講座的臺灣中興人壽副總經(jīng)理黃宜庚擔(dān)任顧問,之后又大量引入富有市場經(jīng)驗的臺灣保險經(jīng)理人。他們給平安帶來了一整套成熟的壽險營銷及培訓(xùn)體系,對后來平安壽險的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。王利平說:“我們的優(yōu)勢是,我們雖然不懂,但是我們懂得請有經(jīng)驗的人。我們請臺灣人來,從業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),到核保核賠、續(xù)期收費、客服保全,到精算、電腦、甚至財務(wù)管理,都請他們來。我們請人是請對了。”
到1994年底,平安完成了極具戰(zhàn)略意義的產(chǎn)、壽分設(shè)。1995年開始,壽險業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,到1996年底,公司保費收入達到97.15億元人民幣,其中壽險保費達到71.86億元人民幣,占比74%。
有業(yè)內(nèi)人士認為,平安能夠取得現(xiàn)在這樣舉足輕重的市場地位,得益于在兩個關(guān)鍵點上贏得了機會,其中之一就是在中資保險公司中最先看到了壽險的重要性。成長篇
打造差異化平安
一位國內(nèi)保險公司的董事長說:“我最佩服的人是平安的董事長馬明哲,我想的事他肯定想到了前面,我沒有想到的事他已經(jīng)想到了。他做事總是具有‘前瞻性’”;《中國企業(yè)家》雜志評價,平安創(chuàng)造了中國本土最具行業(yè)影響力的品牌,創(chuàng)造了相對領(lǐng)先的技術(shù),服務(wù)和管理體系。他們?yōu)橹袊髽I(yè)厘清產(chǎn)權(quán)糾結(jié)作出了積極探索,其經(jīng)營意識已經(jīng)開始從“企業(yè)本位”向“股東本位”轉(zhuǎn)換,經(jīng)營手法從經(jīng)營產(chǎn)品的層次向經(jīng)營資本的層次躍遷;
中央財經(jīng)大學(xué)保險系主任郝演蘇認為,從競爭力和發(fā)展速度上來說,平安是中國內(nèi)地非常出色的保險公司。平安在引進國外優(yōu)秀的人才和先進的管理經(jīng)驗上都走在前列。
借外腦提升管理品質(zhì)
在經(jīng)歷了幾年的業(yè)績高增長后,1996年,平安意識到管理上的滯后。平安常務(wù)副總經(jīng)理孫建一說:“當(dāng)時公司的發(fā)展是蠻快的,但我們也發(fā)現(xiàn)存在很多問題。其中一個最主要的問題就是業(yè)務(wù)發(fā)展超前,而管理滯后。當(dāng)時我們能夠發(fā)現(xiàn)這個問題,但是沒有非常好的辦法去解決它。”于是,平安管理層逐漸萌生了借助外腦提升管理品質(zhì)的想法。
1996年底,平安將世界一流的咨詢顧問公司———麥肯錫請進了平安,希望借助外力推動平安發(fā)展,通過麥肯錫直接引進世界最先進的企業(yè)管理方法,而直接學(xué)習(xí)世界最先進的東西就等于是走捷徑。
1996年12月,以張子欣、吳約翰為代表的麥肯錫成員走進了平安,在診斷了平安的投資體系后,給平安開出了第一劑藥方:改變組織架構(gòu),把投資分成幾個部分,一部分是戰(zhàn)略資產(chǎn)分配,一部分是戰(zhàn)術(shù)性資產(chǎn)分配,還有一部分是投資風(fēng)險控制;建議公司加大資金上劃力度,成立結(jié)算中心,專門負責(zé)此事;建議公司停止放貸和實業(yè)投資,所有資金投向國債,信托全部轉(zhuǎn)向清理資產(chǎn)、回收貸款,簡稱清收。
別的不說,單第三項建議就為平安帶來了巨額效益。當(dāng)時國債利率高達10.98%,平安采納了麥肯錫的建議,把到期收回的貸款和上劃的保費全部買成了國債,從利息10.98%,到9%、8%,買進了100多億,當(dāng)日后利率一路下調(diào)時,平安手里卻持有大量的高息國債,這也是降息后幾年內(nèi)平安投資收益還不錯的重要原因。
當(dāng)時,張子欣算了一筆賬,國債利率10.98%,免交所得稅,反算回來,實業(yè)投資要有20%的回報才等于國債的回報,國債具有良好的流動性而實業(yè)的流動性極差。作為保險公司,既要考慮資產(chǎn)回報也要考慮資產(chǎn)的流動性。很顯然,買國債要劃算得多。停止放貸的決定還避免了投資風(fēng)險。當(dāng)時經(jīng)濟過熱接近尾聲,許多企業(yè)根本沒有還款能力,資金都套住了,借錢是為了拆東墻補西墻,公司停止放貸,避免了更多的風(fēng)險。同時,開始清收,及早收回了許多貸款。“從這個項目中,平安嘗到了與麥肯錫合作的甜頭。”孫建一說。
在之后的幾個月中,麥肯錫幫助平安確定了以壽險為核心的戰(zhàn)略,幫助平安認識到投資的重要性。他們?yōu)槠桨苍O(shè)計了較為完善的投資架構(gòu)和整個工作流程,為平安的投資隊伍和投資績效在同業(yè)中逐漸處于領(lǐng)先地位打下了重要基礎(chǔ)。
比具體的改革措施更重要的是,麥肯錫在觀念上也深深地影響了平安。王利平說:“和麥肯錫合作最大的意義是改變了我們的觀念,讓我們的視野開闊了很多,把我們的思維提高到了一個新的高度。”
平安從誕生之日起就在不斷地求新、求變,但真正系統(tǒng)地、全方位地、脫胎換骨地變化是從聘請麥肯錫之后。平安副總經(jīng)理曹實凡評價說:“1997年之前,平安是粗放式管理,1998年之后走上了專業(yè)化、精細化、規(guī)范化的路子。”
“小麥”苦學(xué)“老麥”精髓
在平安,麥肯錫成員被戲稱為“老麥”,而與之配合工作的平安人則自謙為“小麥”。
張子欣帶領(lǐng)的“老麥”們進入平安后,從問題診斷、方案提出到分公司試點,4個月后,拿出了厚厚的幾大本報告。這幾大本的東西不是讓平安看看而已,“老麥”們希望平安能將它付諸實踐,只有在實踐中取得效果,才是麥肯錫的成功。
然而,麥肯錫設(shè)計的改革方案推廣起來預(yù)計要兩年的時間,平安不可能讓“老麥”們來推廣。“老麥”們自己也很清楚,他們自己不可能去推廣這個項目,因為麥肯錫從來不會把一個人放在一個項目上太久,他們需要不斷地輪換,以加快人才培養(yǎng)的速度。
為解決這個問題,張子欣提出一個建議。他例舉了韓國LG集團的例子:LG的經(jīng)驗是在麥肯錫方案提出后成立了一個V-TEAM,負責(zé)推動改革。這個V-TEAM在與麥肯錫人員一起工作一段時間后,便獨自承擔(dān)了集團的改革。這個小組目前已經(jīng)存在了十年。其間不但幫助集團推動改革,還思考了許多問題,特別是在亞洲金融風(fēng)暴發(fā)生后,V-TEAM迅速做出反應(yīng),提出許多有效的應(yīng)對措施,幫助集團迅速擺脫了金融風(fēng)暴的影響。
在韓國企業(yè)里,LG集團是第一個擺脫金融風(fēng)暴影響的。麥肯錫建議平安也組建一個類似LG集團V-TEAM的組織,負責(zé)平安下一步的改革推廣。平安董事長馬明哲立即采納了這個建議。
經(jīng)過幾番斟酌,平安的V-TEAM定名為發(fā)展改革中心。1998年11月10日,平安發(fā)展改革中心正式成立,馬明哲親自擔(dān)任了中心主任。
平安與麥肯錫合同到期,“老麥”們飄然而去。發(fā)展改革中心的“小麥”們憑著從“老麥”那兒學(xué)到的“三板斧”,繼續(xù)推動著平安各領(lǐng)域的改革。他們在工作中采用麥肯錫的工作方式、麥肯錫的語言、甚至是麥肯錫的報告形式,因此,他們常常戲稱自己所完成的項目是“麥肯錫項目”。
“差異化”經(jīng)營理念
在中國保險業(yè)界,許多領(lǐng)域的創(chuàng)新都與平安的名字緊緊相聯(lián)。產(chǎn)品方面:
麥肯錫會診平安的同一年,平安開始了對在歐美保險業(yè)發(fā)達國家流行多年的投資連結(jié)保險的研究。1999年降息時,平安在中國保監(jiān)會的積極支持下,適時地推出了國內(nèi)首款投連產(chǎn)品,這款融保險和理財為一體的壽險新產(chǎn)品,不僅為平安爭取到了可觀的市場份額,而且為有效化解困擾中國保險企業(yè)多年的利差損問題找到了解決途徑。
2001年,中國保監(jiān)會將平安等三家保險公司投資連接保險投資賬戶的入市資金比例提高到100%,平安不失時機又率先推出“團體退休金投資連結(jié)保險”,根據(jù)企業(yè)不同特點,為企業(yè)度身定做退休金計劃。該產(chǎn)品的推出將積極推動我國的養(yǎng)老制度由單一的現(xiàn)收現(xiàn)付制向三大支柱體系(社會統(tǒng)籌養(yǎng)老、企業(yè)補充養(yǎng)老和個人儲蓄制)過渡,對我國養(yǎng)老體系的發(fā)展具有重要意義;
平安和歐洲最大的商業(yè)健康保險公司德國DKV長期合作,在DKV專家的幫助下,開發(fā)出中國大陸第一份可以單獨投保的中長期住院津貼保險-《世紀(jì)安康十年期住院津貼保險》;
他們還在保險產(chǎn)品設(shè)計中首創(chuàng)利差返還、減額繳清等功能,保持了在中國壽險產(chǎn)品轉(zhuǎn)型后的市場領(lǐng)先優(yōu)勢;
財產(chǎn)與責(zé)任保險領(lǐng)域,平安在業(yè)內(nèi)首家推出公司董事及高級職員責(zé)任保險、律師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險、會計師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險、醫(yī)師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險等系列責(zé)任險種,同時還在大陸率先推出高爾夫球場綜合保險和球員綜合保險,為高爾夫球會和球員的自身損失和第三者責(zé)任提供度身定做的保障。服務(wù)方面:
平安在業(yè)內(nèi)首推海外急難救助、國內(nèi)急難救助、平安保戶卡、銀行聯(lián)名卡、VIP客戶商旅秘書服務(wù)、保單抵押貸款等保單附加價值服務(wù);
首家提出具有統(tǒng)一品牌管理系統(tǒng)和服務(wù)界面的3A(Anytime、Any鄄where、Anyway)服務(wù)體系,斥巨資完成電子商務(wù)、電話中心建設(shè),到2000年,初步建成由平安電話中心、互聯(lián)網(wǎng)中心、門店服務(wù)中心、業(yè)務(wù)員直銷四大體系整合而成的3A服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。管理方面:
在國內(nèi)保險公司中,第一家引進核保核賠機制,2001年5月,壽險兩核通過ISO9001質(zhì)量管理認證,同年6月,產(chǎn)險總部導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量認證體系;
第一家聘請國際會計師事務(wù)所、聘請國際精算師和國際一流管理咨詢機構(gòu)(麥肯錫)進行管理咨詢,是目前國內(nèi)中資保險公司中惟一一家連續(xù)8年按照國際標(biāo)準(zhǔn)出具財務(wù)報告和精算報告的保險公司。
與人保相比,平安可以說是中國保險市場的后來者,要想做到“后來者居上”,就必須“在競爭中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展”,這或許就是平安不斷創(chuàng)新的原動力。
當(dāng)然,也并不是所有的創(chuàng)新之舉都能一帆風(fēng)順,要做“第一個吃螃蟹的人”,就要冒被螃蟹咬一口的風(fēng)險。今年上半年,在平安的個別機構(gòu)發(fā)生了客戶對投資連結(jié)保險的投訴事件,對平安員工觸動很大。2002的平安集團明星高峰會上,馬明哲以“百年老店誠信為基”為題做了動情的演講,對事件進行了深入的反省。在采訪中,再次談起這件事,馬明哲依然感觸良多,他對記者說:“平安是一個敢于創(chuàng)新的企業(yè),遇到困難、挫折我們有充分的思想準(zhǔn)備。這時候我們會放慢速度、調(diào)整、再前進。遭螃蟹咬并不可怕。關(guān)鍵是我們被螃蟹咬了之后,能不能長記性,能不能從事情中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。”
創(chuàng)新如今已經(jīng)成為平安企業(yè)文化的重要組成部分,在一本名為《平安理念》的書中這樣寫到:“平安處于變革的時代,我們必須適應(yīng)并超前于市場的變化,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位員工,都要樹立正確的變革觀念,改變、再改變,進取、再進取,整個企業(yè)才能不斷革舊求新,才能日益騰飛。” 國際篇
建設(shè)國際一流的金融企業(yè)集團
中國保監(jiān)會主席馬永偉在接見平安部分大陸以外高級管理人員時指出,我國保險業(yè)對外開放勢在必行,國內(nèi)保險公司必須苦練內(nèi)功,虛心學(xué)習(xí)外國保險公司先進的經(jīng)營管理方式,讓自己盡快成熟、成長起來;
北京大學(xué)保險系主任孫祁祥認為,平安引入一大批海外軍團,是與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的一種有效途徑,這種現(xiàn)象反映到經(jīng)濟學(xué)里,能說明兩個理論:一是發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢的有效途徑。二是經(jīng)濟學(xué)上的信號理論。這件事可以說是向公眾發(fā)布了一個信號———平安的實力特別強,才能高價聘請這些高端人才,從而更好地為了公司長遠的發(fā)展。
未雨綢繆,備戰(zhàn)入世
因?qū)嵤﹪H化戰(zhàn)略引人注目的海爾集團總裁張瑞敏,把海爾的國際化概括為三個階段:播種階段、扎根階段和結(jié)果階段。如果以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量平安,他們顯然已經(jīng)走過了播種期,進入了扎根、結(jié)果階段。
中國獲準(zhǔn)加入世界貿(mào)易組織之后,有人探問平安高層:WTO來了,你們準(zhǔn)備用什么樣的招數(shù)應(yīng)對?他們回答說:“如果平安現(xiàn)在才開始研究這個問題,那實在是太晚了。我們早就在動手了。”
遠在中國入世的曙光才剛剛開始閃現(xiàn),平安就在未雨綢繆地積極備戰(zhàn):
1990年,平安引進日本保險企業(yè)的晨會制度,以后這個制度逐步成為行業(yè)共有的制度;
1993年,平安在中國保險企業(yè)中首家引進外資股東摩根·斯坦利(MorganStanley)和高盛(GoldmanSachs),這兩家著名的國際財團以超過每股凈資產(chǎn)數(shù)倍的價錢參股平安,使平安邁出了資本國際化的步伐;
同年,由于外資股東的要求,平安聘請了國際著名的會計師事務(wù)所擔(dān)任財務(wù)顧問,并迄今為止連續(xù)8年出具國際標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)報告;
1994年,平安在中資保險企業(yè)中首家引進壽險個人營銷體制,從此保險代理在中國成為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)穆殬I(yè);
1995年,首批以黃宜庚為代表的臺灣保險專家進入平安,用他們的經(jīng)驗幫助平安奠定了壽險領(lǐng)先行業(yè)的基礎(chǔ);
1996年,英籍保險專家利伯祥出任平安第一任總精算師,標(biāo)志著平安網(wǎng)羅國際化人才的范圍更廣、步伐加快。
從那時起到現(xiàn)在,平安越來越多的重要工作崗位上可以看到“洋專家”的身影:集團首席財務(wù)執(zhí)行官湯美娟(原國際著名會計師事務(wù)所的司高級合伙人,對金融企業(yè)財務(wù)和上市服務(wù)擁有豐富經(jīng)驗)、集團總精算師斯蒂芬·邁爾(原美國林肯國民集團高級副總裁)、集團首席信息執(zhí)行官張子欣(原麥肯錫董事、亞太地區(qū)金融及電子商務(wù)高級主管)、集團市場總監(jiān)潘宏源(原臺灣安泰人壽首席市場執(zhí)行官兼戰(zhàn)略發(fā)展副總)、集團人力資源總監(jiān)顧敏慎(原聯(lián)合利華大中華區(qū)人事董事)、康仁德,平安董事長助理兼集團戰(zhàn)略中心主任;壽險銀行保險部顧問斯蒂芬·克林頓(曾任美國林肯再保險公司副總裁兼駐華首席代表)、壽險訓(xùn)練總監(jiān)尤金·威爾遜(原美國國際保險集團大中華區(qū)教育培訓(xùn)部副總裁)等。
目前,在深圳平安總部的大樓里,在平安公司擔(dān)任中高層管理者的內(nèi)地以外員工已經(jīng)達到了20多人,而在各一線機構(gòu)的營銷管理層中,這個數(shù)目達到了100多位。
國際化與本土化
在中國保險業(yè)界很多人都知道,平安公司董事長馬明哲對引進海外員工有兩個著名的理論,一個是“過橋論”,一個是“貓論”。這兩個理論都可以說是對鄧小平理論的“活學(xué)活用”。
“過橋論”大意是說,中國的保險事業(yè)起步較晚,起點低,不能什么事情都摸著石頭過河。如果我們發(fā)現(xiàn)河上已經(jīng)有橋,付一些過橋費就可以過去,我們就應(yīng)該選擇從橋上過河,這樣既節(jié)省了時間,又避免了風(fēng)險。
關(guān)于“貓論”,馬明哲則是這樣表述的:敞開大門引進國外的經(jīng)驗、國外的人才、國外的管理,未來十年將成為民族保險業(yè)的一個發(fā)展方向。現(xiàn)在很多人還在討論平安走國際化道路對與不對,我覺得沒有必要去探討,先去做嘛。鄧小平同志有一句話講得非常精彩:“‘不管白貓、黑貓,抓到老鼠就是好貓。’后來我又加了一句,‘不管白貓、黑貓、洋貓、土貓,抓到老鼠就是好貓!’”
入世之后,按照協(xié)議中國將逐步取消對外資保險公司在市場準(zhǔn)入方面的限制,尚在成長期、羽翼未豐的中國保險企業(yè),和發(fā)展了百余年、實力雄厚的國際金融保險集團站在了同一起跑線上,誰將是最后的成功者?采訪中,孫建一說:“在中國保險市場,國內(nèi)公司的國際化,國際公司的本土化,這兩者是在賽跑,誰跑得更快誰將贏得市場。”
孫建一將平安與最早進入中國保險市場的美國友邦公司做了一個比較。“你一走進友邦上海分公司的大門,就可以看到這樣一幅字‘回老家’。它的定位很清楚,必須要本土化,沒有本土化不可能成功。作為平安來講,本身就是本土公司,我們提出來要做中國人自己的保險公司。但是我們不能不看到差距,保險在國外發(fā)展了幾百年,而平安企業(yè)成立只有14年,商業(yè)保險在國內(nèi)全面恢復(fù)也只有二十多年,因此在開始的時候,我們必須以開放的視野,毫無保留地虛心學(xué)習(xí),引進國外的經(jīng)驗、國外的人才、國外的管理,把國際上典范的東西、先進的東西引進過來。”
以國際標(biāo)準(zhǔn)造就經(jīng)理人隊伍
據(jù)了解,平安物色海外專家的渠道主要有三個:在原來的合作伙伴中尋找人才,如平安在林肯國民、臺灣顧問團、麥肯錫這樣的合作伙伴中挖了不少“墻角”;通過國外專家和海外專家的引薦,由于平安的國際交流與合作非常廣泛,與世界上160多個國家和地區(qū)同業(yè)建立了關(guān)系。平安的求賢若渴令國外和海外專家樂意舉賢;從國際獵頭公司“購買”,與平安有合作關(guān)系或交往的國際知名獵頭公司有億康先達、光輝國際、香港伯樂等。在與國際獵頭公司打交道時,平安的體會是:要有耐心、多方比較、嚴(yán)格篩選、學(xué)會討價還價。
平安為聘請國際人才付出了不菲的代價,這在行業(yè)中已經(jīng)不是什么秘密。曾經(jīng)有人問孫建一:你們覺得這么做值嗎?他向他們算了這樣一筆帳:聘請一個海外專家值不值得,關(guān)鍵是看他的投入和產(chǎn)出。一個是年薪20萬元但創(chuàng)造了100萬元價值,另一個是年薪100萬元但創(chuàng)造了1億元的價值,你愿意聘請哪一位?我們肯定愿意聘請后者。與國際接軌的人力資源政策就是按照貼近國際市場的成本取得國外智力。
1999年以來,平安有30多位中高層領(lǐng)導(dǎo)離開平安投身到新的保險公司,一位國際獵頭公司總裁跟馬明哲開玩笑說,人保曾經(jīng)是中國保險業(yè)的黃埔軍校,而平安現(xiàn)在成了中國保險業(yè)的MBA。對于人才流動,平安人力資源總監(jiān)顧敏慎認為在蓬勃發(fā)展的中國保險市場是正常現(xiàn)象,惟一的應(yīng)對之策是增強“造血功能”,構(gòu)筑全新的人才成長機制,形成人才梯隊,讓平安的人才像冬筍一樣越挖越旺。
要做中國的“花旗集團”
回顧平安14年的發(fā)展道路,可以發(fā)現(xiàn)有“三大基石”為它的健康成長打下了堅實基礎(chǔ)。那就是市場化原則、專業(yè)化管理和國際化標(biāo)準(zhǔn)。這“三大基石”還將繼續(xù)成為平安在入世之后贏得競爭的制勝法寶。
平安市場總監(jiān)潘宏源介紹:市場化原則體現(xiàn)了平安經(jīng)營文化的核心:以價值最大化為導(dǎo)向,形成競爭、激勵、淘汰機制。市場化表現(xiàn)在外是公司的經(jīng)營活動以價值實現(xiàn)為原則,體現(xiàn)商業(yè)企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),靠建立自己在品牌形象、技術(shù)手段、產(chǎn)品價格、超值服務(wù)等方面的優(yōu)勢贏得客戶;市場化表現(xiàn)在內(nèi)是內(nèi)部的高度競爭及資源的優(yōu)化配置。平安的績效評估體系、干部成長機制、分配方式等都體現(xiàn)出高度的競爭。同時,公司的后援組織,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、IT平臺、產(chǎn)品開發(fā)、品牌宣傳等實行了高度的集約化,形成最強大的合力。潘宏源認為只有高度的內(nèi)部市場化,才能具有靈敏的外部市場反應(yīng)及應(yīng)對機制,才能建立起企業(yè)由內(nèi)到外的競爭優(yōu)勢。
專業(yè)化管理是在保持集團整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,依托強大的后臺系統(tǒng),建立高度細分的渠道優(yōu)勢。建立個險、團險、銀行代理、健康保險、收展、車險、非車險、信用卡、證券等專業(yè)化的經(jīng)營渠道,形成市場營銷、核保核賠、技能培訓(xùn)、績效考核等精細化的管理機制,使平安的每一個專業(yè)化的經(jīng)營領(lǐng)域都盡可能成為行業(yè)中最出色的。
國際化標(biāo)準(zhǔn)是平安14年成功經(jīng)驗的最直接體現(xiàn)。平安目前已經(jīng)建立起了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)企業(yè)運作模式及經(jīng)營機制,今后的目標(biāo)是積極探索國際上大型金融集團的成長策略、組織架構(gòu)、運作模式,作為平安今后體制改革的方向。
2001年底,平安分業(yè)重組的方案獲國務(wù)院和中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)。在履行完法律規(guī)定的相關(guān)程序之后,中國平安保險(集團)股份有限公司將于今年秋季正式掛牌。這預(yù)示著平安多年追求的金融控股集團架構(gòu)已見雛形。
同時,平安還在積極地謀求海內(nèi)外上市。馬明哲說:“中國保險企業(yè)無論哪一家到海外上市,對中國保險企業(yè)來說,都是絕頂好事。因為它不僅代表了這家公司在海外上市,而且樹立了一整套的游戲規(guī)則,為中國保險企業(yè)的發(fā)展和市場監(jiān)管建立起了共同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”
平安的抱負是成為像美國“花旗集團”那樣的國際一流的金融服務(wù)集團。他們的近期目標(biāo)是在3到5年內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模進入世界500強,業(yè)務(wù)品質(zhì)進入全球400優(yōu)。
1997年,平安創(chuàng)作了新的司歌《平安頌》,改變了原司歌“平安事業(yè),燦爛輝煌,乘風(fēng)破浪向前方”等內(nèi)容,唱出了“四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言———”
2000年,平安修改了念了12年的公司訓(xùn)導(dǎo),將其中的“團結(jié)進取,艱苦創(chuàng)業(yè),平安精神,發(fā)揚光大”改為了“團結(jié)進取,艱苦奮斗,改革創(chuàng)新,追求卓越”。
從這些點點滴滴的變化中,我們看到了平安的成長、成熟,看到了以平安為代表的中華民族保險企業(yè)的成長、成熟。馬明哲曾說:“我們在意識和行動上都是超前的,中國的保險企業(yè)也需要有這樣的實踐者。”希望在五年、十年之后,甚至是十幾年、幾十年之后,平安依然是這樣的先行者,在全球產(chǎn)業(yè)界樹立起屬于中國的高揚旗幟。
(依聞)《國際金融報》(2002年08月15日第四版)