第一篇：餐飲微信營銷成功案例分析

微信有幾個特性，注定了餐飲行業非常適合做微信營銷。以下是學習啦小編為大家整理的關于餐飲微信營銷成功案例，歡迎閱讀!

餐飲微信營銷成功的特性：

1.高分享性：吃喝玩樂，是大家高度愿意與粉絲，朋友分享的事情。很多人都養成了這樣的習慣：別吃，我先發個微信;聚餐時：合影發下微信。

2.廣泛性：餐飲服務是本地化服務，是人們最基本的生活消費之一，人們對餐飲類實用信息的需求十分廣泛，每天都有人問：有什么好吃的推薦么?

3.實時性：人們需要的餐飲方面的信息，往往是實時的、實用的信息，微信的傳播速度最快，剛好滿足實時的需要。

那么到底怎樣才能利用微信營銷來做好餐飲業務呢?很多人面對這個問題，可能會微微一笑，并說：“這很簡單，只要申請一個微信公眾號，然后到餐廳周圍發送宣傳單，在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼，然后吸引大家關注。最后再在微信上為用戶送上一系列的優惠券以及最新活動策劃。”但真的是這樣就可以了嗎?試想一下，你如果到了一個陌生餐廳周圍，你會去關注這家餐廳的微信號嗎?可能性不大。所以，光憑借這種理論上的做法，顯然行不通。而且，我們也可以想象一下，全國有那么多餐飲企業，大部分都會采取微信營銷，但是為什么用微信營銷取得成功的卻并不多?

餐飲微信營銷成功案例1：

一、餐飲行業非常適合做微信營銷

一個行業是否適合微信營銷，可以從5個方面來判斷，而餐飲行業恰好能夠全部滿足。

1，有助于提高既有用戶的購買頻率和客單價;

2，能給用戶帶來更加優越的用戶體驗，包括展示體驗、服務體驗和購買體驗;

3，有助于提高運營效率，搜集用戶反饋，改善經營鏈條;

4，有助于帶來新客戶;

5，餐飲行業的需求實現和傳播互動可以用微信來替代或實現。

二、如何利用微信營銷來做好餐飲業務呢?

餐飲業界普遍的做法就是，申請一個微信公眾號，然后到餐廳周圍發送宣傳單，在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼，然后吸引大家關注。最后再在微信上為用戶送上一系列的優惠券以及最新活動策劃。

如果餐飲微信營銷真的如上述那么簡單，那為什么全國有那么多餐飲企業，大部分都采取了微信營銷，取得成功的卻并不多呢?這說明在微信營銷上還有很多工作要去做。

下面我們就以御龍塘烤全魚的微信推廣成功案例來說一下餐飲行業該怎樣通過微信上的微官網如何迅速提升知名度，提升銷售額的!

御龍塘烤全魚位于臨海銀泰城4F，主打產品“烤全魚”采用杭城沿襲數百年的古法秘方烹制而成，深受消費者喜歡。但是，好東西也需要好的宣傳，才能讓更多人有口福!御龍塘經過多方考慮，最終選擇了借力微信第三方平臺進行品牌宣傳推廣。不到一個月，這家烤魚店短時間迅速爆紅于網絡，成功的秘訣總的來說，分為3步驟。

第一步，開通微信紅包。御龍塘餐廳商圈周邊的人群，只需要掃一掃二維碼，關注餐廳微信公眾號就可以搶得微信紅包!在中國，“送錢”永遠是最好的宣傳吸引客戶的方式。短短3天時間內，每天吸引粉絲800~1000名，微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個，而且都是本地真實的活躍粉絲!

第二步：當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之后，就可以定期通過微信免費推送信息的形式，向粉絲推送御龍塘的微官網(微官網就是企業在微信上展示自己品牌形象及產品的平臺)。

下面就是御龍塘微官網的效果圖，全方位展示餐廳的產品及形象：

第三步：靜候客戶光顧，門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客戶通過微信得知在本市有一家全國有名的微信訂餐主題的餐廳

當然了，微信推廣只能幫助企業吸引到第一次的客戶，如果企業希望客戶能夠長期多次重復消費的話，就需要靠產品和服務的硬實力了。

三、讓微官網帶你飛

微官網的存在不是微信的存在，而是為微信里的7億用戶存在的。微信用戶的越來越多，對于中國的各類企業來說微信就是一塊寶地，如何在寶地上開發出屬于自己的地盤呢，除了有錢自然少不了微官網。

微官網可以將傳統企業的運營模式變化成在線運營模式，同時企業信息、服務、活動等內容通過微信網頁的方式進行表現，通過微官網可以實現企業品牌展現、互動營銷、活動推廣與服務功能，因此微官網的優劣能直接影響用戶對商家的印象。

賽風微贏微官網是基于微信客戶端所開發出來的微網站，然而眾所周知，微信自身有一個最大的特點，那就是其一對一的受眾模式，微信具有很大的針對性。

那如何建立企業的微官網呢?在此賽風微贏技術人員介紹說，做一個微官網需要準備兩樣東西：

1、微信公眾平臺

2、賽風微贏平臺，只有通過這兩個平臺可能建立微官網。

微官網可以根據企業自定義要求定制微官網，快速提升企業品牌形象，競爭對手在用微官網，用戶都在看微官網，你還在觀望什么!

餐飲微信營銷成功案例2：

嘉禾一品作為大眾餐飲品牌，同樣經歷著這樣的變化，目前，嘉禾一品的主要合作伙伴是淘點點、美團等網站，嘉禾一品副總田鵬程對巴人表示，目前，嘉禾一品的主要O2O方向是外賣和團購，對于這一龐大的市場，他不排除會和任何一家平臺合作。

1、作為一家大眾餐飲,我們不做訂座

與俏江南等堂食品牌不同，嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路線，在關注客單價的同時，嘉禾一品主要在意的是用戶的流量，也就是翻臺率。田程鵬表示，作為快餐品牌用戶最不希望看到的是因訂座造成的“店內空無一人等待定位顧客，店外卻排著長隊”，因為快餐的客單價往往不高，越快的翻臺也就意味著越多的流水。所以在O2O方面，嘉禾一品明確不做預定、訂座業務。

目前，嘉禾一品的主要邏輯是從外賣做起，對淘點點的主要依賴是“流量”，能帶來越多的外賣單是嘉和一品的核心訴求。

2、物流是嘉禾一品O2O的核心問題

熟食外賣的核心問題就是物流，田程鵬表示，嘉禾一品與淘點點在談得深入合作也正是在這方面。從物流組成來講，目前嘉和一品物流供應主要來自于兩方面，一是自有物流團隊，另一個是像易淘食這類的第三方餐飲服務商。而一旦大量的單子涌入門店，目前物流能力是承載不足的。

田表示，未來希望接入更多服務商，而最希望的是能在獲取流量的同時能夠提供物流服務。淘點點內部人士此前曾表示，淘點點已經在與第三方物流進行接洽希望借此幫助商家解決類似問題，但目前上不清楚與嘉和一品的合作進展。

3、餐飲O2O盤子很大,絕不做“排他”

“任何人都不可能獨吞這一市場”這是田程鵬在采訪中一直堅持的核心觀點，在他看來，餐飲的盤子太大，所涉及的模式也很重，且地域性很強，不是一般的互聯網形態可以hold住的，目前來看還沒有一家平臺有能力說自己是這個行業最牛的，即使巨頭也是一樣。

也因此，嘉和一品不會僅和淘點點一家合作。田透露，此前嘉和一品曾接入過到家美食匯，但最終因為分成問題而告終。當被問及與淘點點合作是否未來會涉及到“排它”時，田肯定的表示，任何一家只要出了“排它”我們肯定會終止合作。

在與田的短暫交流中，巴人發現，其實在線下餐飲商的眼中“一切巨頭都是紙老虎”，對于巨頭的那些說辭和模式線下更多的商家是笑而不語，比起巨頭們在O2O模式上的焦慮，線下似乎并不著急，都是不緊不慢的繼續自己的生意，有好模式就上，沒有就拉倒。

餐飲O2O同樣具有巨頭O2O行業典型的“慢”特點，先要最終站住線下光有流量是不足的，而是要對整個體系有搭建，包括物流、CRM、線上產品、精準的流量來源等等，缺一不可。

餐飲微信營銷成功案例3：

在餐飲業整體遭遇寒流的形勢下，總有那么幾個“頑固分子”在劣勢下實現華麗逆襲，黃太吉算一個，雕爺牛腩也要算一個。當然，這兩個品牌也擁有自己的自身特色：黃太吉是標準化、快餐化了的煎餅果子;雕爺牛腩是花樣做盡的“輕奢餐”。但是他們之所以能火到這種程度，很大程度上得益于網絡宣傳工具的幫助，微信就是其中最為重要的工具之一。

為什么黃太吉沒有做官方微信而雕爺牛腩在做?

稍微有所關注的就會發現，通過微信搜索公眾號，雕爺牛腩已經擁有自己的官方認證公眾號，而搜索黃太吉只能找到一個未認證的公眾號，并且關注后發現其沒有任何功能，可以斷定并非官方在正常運營。那么為何在網絡上都這么火熱的這兩者會有如此區別呢?我覺得可能有以下幾點原因：

1.給用戶提供什么?

黃太吉的消費者絕大多數為零散顧客，商品屬性基本屬于即時消費，不同于正餐消費，顧客消費過程很短暫，很難給消費者以深度體驗，使得消費者沒有太多需要使用到微信的必要。而雕爺牛腩則不同，它的消費過程就是一種享受消費的方式，顧客用有大把的時間來體驗雕爺牛腩的微信帶來的服務功能，在等餐期間更好的了解雕爺牛腩。

2.從關注的粉絲那里得到什么?

黃太吉的商品價格也處在一個比較尷尬的狀態，使得更多的消費者只是以嘗鮮的態度進行體驗，短期內很難形成固定的消費群體，因此，想要通過微信維護消費者關系，獲得粉絲好感度，提升再消費率也是比較難以實現的。

歸根結底的說就是黃太吉作為一個剛剛起步的不便宜的快消費餐飲，目前還沒有做微信的急迫性，更重要的是還很難找準適合自己的微信定位。可以說微信的定位至關重要，甚至決定了未來運營的成功與否。

做餐飲微信號，必須先找準自身定位。

雕爺牛腩屬于較高端餐飲，因此很好區分目標用戶群，用戶需求也比較明確，那就是除了希望享受高檔的美食料理外，還希望獲得匹配的服務。而雕爺牛腩的微信也正是基于這一點出發提供會員管理服務的，這也是雕爺牛腩微信做得比較成功原因之一。

關注雕爺牛腩的微信后發現他的功能很簡單，查詢類：等位信息、路線和地址，菜單，會員申請，而這幾個簡單的功能目標都很明確，提供服務，管理會員。

有很多其他使用微庫第三方服務平臺管理微信的會員幾乎問過我同樣的一個問題，“我把微庫上所有的新奇功能都用上了，為什么我的微信做的還是不如別人?”，這個問題的答案其實就是定位。微庫平臺的功能雖多且每個都能實現不錯的功能，但是每個功能最終都有其最終的服務目的：提供會員管理、或是增加互動、或是服務于品牌。

活學活用，玩轉微信內容。

1.自定義菜單用起來

微信5.0以后為所有的服務號都開放了自定義菜單的申請，如果你不是媒體號，不需要每天發新聞，為什么不用起來呢?用自定義菜單可以帶來的好處之一便是可以進一步app化公眾號。很多餐飲行業花高價為自己品牌專門打造app客戶端，結果卻發現推廣的難度更大。而微信的到來正式給企業提供了解決的絕佳機會，利用第三方平臺的功能拓展以及定向開發可以很好的脫離app的牽制，直接將公眾號app化，而自定義菜單讓這一步更具象化了，雕爺牛腩的微信就只有簡單幾個自定義菜單功能，點擊就能直接獲得相應的內容。況且像微庫這樣的第三方微信服務平臺有著非常方便的設置模塊，使得用起來也更加快捷。

2.內容要準確且吸引人

雕爺牛腩微信的內容中最讓人印象深刻的無非是那一份極具特色的菜單“如何吃掉一碗雕爺牛腩?”。之所以這一條內容會給人留下如此深刻印象，首先這一條內容抓住了目標群體的特點，作為本來就經常有一些高檔消費經歷的人來說會不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味，讓人帶著興趣讀下去。此外，內容本身制作精細，很匹配雕爺牛腩的風格，文字內容很有格調，圖片使用的都恰到好處。

另外，在會員申請的內容上也下足了功夫進行設計。問題的設計合理準確，表達方式既賣得了萌又不失穩重。

微信不足，第三方平臺來補。

雖然是拿出來分享的優秀案例，但是雕爺牛腩微信還是有一些不足之處的。

1.太過于單調

由于太過于專注于準會員的服務定位，忽視了潛在用戶。雕爺牛腩微信似乎只為準會員，消費過的顧客服務的模式讓雕爺牛腩的微信被約束，很難發揮出微信本來的潛力。比如你只是聽別人說起雕爺牛腩，所以關注了微信想看看有什么，結果你發現對于沒有吃過的你來說什么都沒有，只有一個似菜單又非菜單的東西，對其他內容也不知所以然。因此，對于一個剛剛起步的餐飲企業來說，市場格局還沒有很好成型，還存在太多的潛在客戶，而雕爺牛腩微信只專注已消費過的會員的服務會讓其錯失吸引新客戶的可能。

其實在微庫平臺上有許多功能都可以彌補這一點，比方說加一個菜單畫冊，讓客戶清晰明了，同樣也不失雕爺牛腩的大氣風格。

2.使用形式太繁瑣

我也自己體驗了一把雕爺牛腩會員申請的流程，說實話，雖然題目設計內容都很好，但是由于題目太多過程太過于繁瑣，并且一旦你在申請過程中想要退出流程會發現出現了死循環，無論你輸入什么都會認為是在繼續答題，然后反復提示你如何正確回答，而無法退出。

然而，其實只需要使用微庫平臺上的問卷調查功能微信號就可以很好地解決這一問題。將所有需要提的問題以問卷的形式呈現，不但可以收集更多的信息，而且操作簡單，一目了然，作為一個微信的輔助模塊，還可以方便的隨時退出答題。

綜上分析，不得不承認的是，在餐飲業不景氣，微信公眾號運營整體形勢也是太好的時候，雕爺牛腩微信仿佛一匹黑馬，突出了重圍，成了餐飲業和社媒營銷兩個領域的雙重典范，也確實有太多東西值得我們學習。值得一提的是，雕爺牛腩在營銷方面的成功不僅體現在微信，微信畢竟是一個相對私密的工具，要營造整個網絡的人氣，還應恰當的借助EPR營銷的幫助，包括微信自身的推廣吸粉同樣如此。雕爺牛腩成功的網絡營銷的運用這一點與黃太吉不謀而合，所以我想這兩者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是，據我所知，微庫平臺不但是目前微信第三方服務平臺中做得最出色的，而且其背后也整合了強大的EPR營銷服務，可以為各種類型的客戶提供定制化的網絡營銷服務，由此看來，這一點也印證了微庫的強大實力所在。

餐飲微信營銷成功方案:

無論地面推廣人員把自家產品說得如何高大上，餐飲行業早已高度理性地把自己的需求壓縮成最原始的兩點：留住老客戶，帶來新客戶。

如果說團購、優惠券是為商戶帶去新客戶的「流量導向」型產品，那么會員卡則是維系新客戶并將其發展成為老客戶的「價值挖掘」型產品。

面對微信的崛起，它天生的CRM屬性將是挖掘老客戶價值的強有力武器。通過老客戶的挖掘，形成自己長期的顧客流，同時也自控一些流量，避免過分依賴流量成本越來越高的團購網站。

一、微信網站——餐飲行業門戶

針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全面展示在微信端

方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。

二、微信活動

活動的形式很多，最常用的就是優惠促銷，但是不能局限于此，通常一個創意性的營銷會帶來意想不到的效果,定期的營銷活動能不斷的刺激消費者的眼球

提高微信粉絲的參與度和活躍度，最終將客流量轉化為客留量。

三、微信預約

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，WDX微企平臺推出微信端預約功能，消費者在微信端提前預約，同時能省去大量等待排隊的時間

也給商家提前準備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務，提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

四、微信店內點菜

掃描餐桌上的二維碼關注公眾號，消費者進入微信內電子菜譜，自助下單。減少服務流程，使用戶服務變得更加高效便捷。

五、一鍵導航

基于消費者對于餐飲行業具體地理位置的需求，沃德鑫微企平臺研發一鍵導航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航，全程引導消費者到店就餐大大減少因無法快速找到來店線路而導致的用戶流失。

六、微信會員卡

由于餐飲行業的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的用戶，但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。

沃德鑫微企平臺推出的微信會員卡功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫，從而為會員提供專屬服務，提升服務質量的同時

微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微信會員卡頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升。

七、微信客服

基于較大的用戶數量，餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務，方便及時快速的解決用戶問題，提升用戶的滿意度

第二篇：微信成功案例

經典案例及分析

1、絕味鴨脖(妙趣橫生 內容為王)

2013年7月貼合熱門游戲《瘋狂猜圖》，推出一條名為“瘋狂猜圖絕味版”的微信內容。一推出就有300多人參與，并收貨實時消息1000多條，再次引發猜圖狂潮。

可以拒絕廣告，但是無法拒絕娛樂。

針對社會熱門話題“最難就業季”絕味推出關于性格及職業的心里測試內容。而此消息的回復率達到74.6%，粉絲增長37.5% 通過娛樂互動達到企業宣傳及用戶互動的效果，收獲頗豐。

2、招商銀行：從微信客服到微信銀行

招商銀行于2013年3月28號正式上線微信公眾賬號，截止7月8號后好友數量為160萬左右。顛覆了銀行業在線客服為主的服務模式。開辟了客戶服務新渠道。微信服務內容豐富（業務辦理、賬戶咨詢、還款、投資、貸款、支付等）

3、南航：只作溝通和服務

2013年1月開通微信公共賬號，截止2月底用戶達到20萬人，其中有2-3萬人通過信綁定了明珠會員卡（在線實現會員服務）每天的咨詢人數在2000次左右，而截止8月1日，南航的微信粉絲達到54萬，每天新增的訂閱人數由3000人激增至4500人。旅客反饋平臺便捷好用。

4、易捷便利店：促銷營業額環比增加了40%

2013年7月1日至31日推出關注官方微信即可獲贈多重好禮，在此期間顧客前往活動門店對印有二維碼的易捷小人拍照然后分享至朋友圈，將截圖發送給易捷，即可獲贈價值16元飲料2罐。本次活動主要是通過員工給老顧客介紹和店內海報KT板等等。并且95%的客戶在加了微信拍照之后還另外購買了店內其他促銷產品。7月1日至10號，營業額環比增加了40%。

5、金鳳成祥：營業額增長近200萬流水。（面包）

截止2013年1月21日，金鳳成祥微信會員卡上線共97天，累計開卡數163276，累計用卡數274736張，日均開卡數1683張。2012年10月16日—2013年1月21日金鳳成祥開卡立減10元禮品上線，微信會員卡用戶到店消費滿20元即可立減10元。根據金鳳成祥提供的數據，此次微信會員卡上線為其帶來6萬多的線下驗證數量，即所以會員中38.5%的會員享受了此次開卡的優惠待遇如果按照立減10元每個會員最低消費20元計算，此次微信會員卡推廣能為金鳳成祥帶來126萬的流水。

6、藝龍網：將答題贏獎品植入微信中

在2013年3月開展了一次“與小藝一站到底”的活動，活動期間答題闖關每天獲得積分，最終積分最高的用戶獲得豐厚大禮。此次活動每日參與的互動活躍度高達5、60萬，微信的訂閱用戶也同步新增好幾萬。

7、漢庭酒店：微信會員卡

漢庭于2012年底開通微信，并且推出基于微信的微會員卡，上線90天即獲得52萬用戶關注，激活會員卡超過20萬（成功消費一次激活）

第三篇：微博營銷成功案例分析 5（范文模版）

Weimedia--微營銷分析

完美“優雅女”營銷案例分析

weimedia微媒體平臺是華人基業公司旗下核心業務之一，是中國最專業的微博營銷平臺，是國內最早深入研究微博營銷廣告技術平臺的公司。北京華人基業科技有限公司成立于2004年，總部設立于北京，長期服務于國內300多家知名企業，旗下擁有4大核心自主技術廣告平臺，定位于互聯網全程效果整合營銷專業服務，擁有大批互聯網營銷、管理、技術等專業人才、優質媒體資源和自主核心技術平臺。

網絡營銷的方法和案例非常多，在較為浮躁的中國互聯網環境下，一個好的創意是網絡營銷活動中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個非常好的創意，也用事實說明了事件營銷的效果和所產生的推動力，往往比其他營銷方法要好的多。今天我就具體以最近發生的一起事件營銷“后宮優雅事件”為例，來分析一下在社會化網絡環境下的微博事件營銷的過程和方法。

事件營銷策劃

事件營銷就是通過制造具有新聞價值的事件，并讓這一新聞事件得以傳播，來轉彎抹角的做廣告，達到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網絡游戲，使用知名度高的明星代言往往需要較高的費用，推廣時候的廣告費也不菲，而如果通過事件營銷的方式打造一個知名度很高的網絡紅人來代言這個網絡游戲，不僅僅可以節省大量費用，還以低廉的成本進行了網絡推廣營銷。

營銷策劃人可謂用心良苦，從去年12月就開始計劃利用互聯網來打造這個具有較高知名度的“網絡紅人”—“后宮優雅”。這個案例的營銷平臺選擇的是“新浪微博”，這是一個2009年后半年開始逐漸熱鬧起來的社會化網絡平臺，注冊用戶約有幾十萬，有不少“名人”入駐。由于網絡的虛擬性和匿名性，注冊的微博用戶背后的身份往往無從知曉，于是做好幾方面準備之后就可以開始進行事件營銷。

事先的準備工作包括，尋找一個虛擬的“網絡美女”，并預備幾十張左右的自拍照片，然后尋找一個寫作團隊，能夠持續地寫出有趣的段子。準備好這一切后，就可以開微博帳號進行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點，總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括，自稱來自“新加坡”，“后宮三千，獨我優雅”。號稱有私人飛機，認識很多明星，和阿嬌去日本泡溫泉，被范冰冰專門因為安慰過，經常行來于夏威夷、香港等地，投資幾千萬給電影《阿凡達》，并與許多大牌娛樂圈藝人私交甚好等等。

值得一提的是，該微博的寫作團隊具有較高的文案寫作水準，在初期炒作階段，發表的段子非常詼諧幽默，頗具有娛樂效果，可讀性很高，使得不少新浪微博的名人都轉發其段子，在12月中旬時，“后宮優雅”具有了約四千左右的粉絲數。平媒介入

12月下旬，平面媒體、報刊雜志開始報道和炒作“優雅女”，使得“后宮優雅”的知名度急劇上升，并在2009年12月29日達到了一個小高峰，用戶關注度增長驚人，搜索量也開始猛增，也開始有網友對其進行人肉搜索，“后宮優雅”的微博在29日粉絲數增長到八千多。經過人肉搜索，網友發現“優雅女”的身份真實性存在很大疑問，有人稱其照片為盜用他人照片，而“優雅女”則發帖稱自己的相冊被盜了。

圍觀吹牛

“優雅女”的寫作繼續著，很多人發現其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞，即使如此，“后宮”寫的段子的確非常有趣，看看那些經典的評論也很快樂的，大家一起圍觀“優雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳，也好不熱鬧。

平面媒體的報道不斷增多，并在2010年1月7日形成了又一次高潮，當日“后宮優雅”的粉絲數超過2萬5千，由于粉絲數增長過快，并且其“后臺”不明，很多新浪微博用戶都質疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優雅”，以增加新浪微博的知名度。

意外發生

所謂“人算不如天算”，每個營銷計劃都可能會有意外情況發生，正在平面媒體和網絡媒體有條不紊地相互跟進炒作的時候，一個意想不到的事件打亂了這個計劃，1月12日突發的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國”等熱點新聞迅速轉移了大眾的焦點，新浪微博用戶的興趣也全都集中到百度和谷歌身上，從百度指數上看，1月中旬“后宮優雅”的用戶關注度不斷下降，媒體關注度幾乎為0，使得這次本來計劃順利的事件營銷出現了轉折。

“后宮優雅”的百度指數統計數據

為了扭轉不利局面，同時消除前期炒作的一些不利“證據”，策劃人決定也利用百度被黑的熱點效應，東施效顰，在1月14日，讓“后宮優雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”，并刪除了所有先前發布的四十多篇文章，但事實證明這種做法收效甚微。

事件營銷結束

“優雅女”后期的寫作趣味性降低了不少，YY的味道越來越濃，而圍觀的網友不斷人肉搜索，也讓后宮優雅從后臺走向前臺。在1月29日，“后宮優雅”終于露出了廬山真面目，聲稱要代言完美時空的網絡游戲《降龍之劍》，同時停止更新圍脖，整個事件營銷算是告一段落。

營銷效果評價

“優雅女”屬于微博客營銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統的論壇、博客等營銷策略入手的，就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個段子再發張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優雅”從2009年12月1日注冊帳號，到2010年2月1日營銷結束，通過兩個月的時間，獲得了五萬個新浪微博粉絲數，每篇微博的評論數都過千，成為新浪草根博客第二名和網絡紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注，可算頗有收獲。在營銷效果看，經過兩個月時間的炒作，“優雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優雅”有21萬條記錄，搜索“優雅女”有14萬條記錄，由于新浪微博沒有提供點擊數字的統計，因此無法確認總點擊量，其他數據統計上看，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數1千多，從留言數字上看，大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數據上看，其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區域。

后宮優雅關注度分地區和人群分析

但是需要注意的是，從粉絲的留言評論上可以看出，大多數評論都是較為負面的評論，而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析，發現該網游的關注度并沒有因為“優雅女”的火爆而急升，其關注度一直較為平穩，用戶關注度甚至還低于“后宮優雅”的關注度，營銷效果并不明顯。

“后宮優雅”和“降龍之劍”的關注度對比

相比之下，去年事件營銷的經典案例“賈君鵬事件”中，營銷過程中“魔獸世界”的最高用戶關注度幾乎增加了三倍，其間媒體關注度也有大幅增加，相對于魔獸世界這樣的知名品牌，其營銷效果之成功是顯而易見的。

“賈君鵬事件”中“魔獸世界”的關注度對比

因此，“后宮優雅”的事件營銷雖然火了“優雅女”，在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”，但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博，雖然更新較為方便，轉發和評論也容易，但由于“優雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合，同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導致營銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，雖然游戲的最終用戶—“青少年玩家”可能不會想那么多事情，也不會在乎其真假，但是如果選擇較為純粹的草根社區，例如QQ空間或者天涯社區等，則可能不至于像現在這樣過早謝幕。

后宮優雅的新浪微博

綜上所述，“后宮優雅”的微博事件營銷策劃并像常規的社會化營銷方式，屬于類似傳統的論壇博客炒作方式，目前還無法統計出該事件對網游的營銷效果，其最終效果還要等待一段時間才能確認，企業如果真的需要進行長期的微博營銷，不建議參考這個案例進行策劃，否則有可能會弄巧成拙。

第四篇：營銷成功案例分析之一

營銷成功案例分析之一

王老吉上市沒多久，網絡上就出現“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子，在這樣的風口浪尖，到底是誰敢“沒良心”的說話。當仔細閱讀后發現，該帖子是醉翁之意不在酒：“一個中國的民營企業，一下就捐款一個億，真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現在都哪去了，不能再讓王老吉出現在超市的貨架上，見http:///一罐買一罐，堅決買空王老吉的涼茶!”

就這樣一個封殺貼，一時間出現在所有知名網站、社區、http:///論壇和博客，一時間，王老吉在多個城市終端都出現了斷貨的情況。網絡事件營銷專家黃相如指出：這就是事件營銷的力量，上述幾個事例有一個共同點就是每個事件都有一個爭議的焦點，是不合乎常理的焦點，當把人們的目光都抓過來的時候，他又娓娓道來、有理有據的將爭議化解，變成一場事件營銷的全民運動，高明之處值得很多企業借鑒。

http:///新媒體傳播的力量不可小覷，尤其是網絡傳播，近年來網絡上成功的事件營銷可圈可點。從多芬的“真美運動”開始，事件營銷被企業視為營銷法寶，屢次使用、屢次受用。

研究之后發現，但凡近年來成功的事件營銷，都是以“爭議話題”為由頭唱反調，多芬的“真美運動”事件中，戶外廣告和網絡媒體宣傳的人物并不是如花似玉、貌美年輕的女人，而是一位96歲的英國奶奶艾琳辛克萊爾。海報中，英國奶奶美麗的微笑著，上面寫著“有皺紋真美”。蓄意的傳達出“多芬”倡導的“希望女人更樂于接受自己的真實面孔，而不是重重化妝品包裹出來的幻象。”

天知道這次事件營銷有多成功，這樣的活動在全世界各地上演，并且越演越烈，帶來的效益就是多芬的全球銷量迅速增長。

近年來，類似于這樣的事件營銷在國內也開始蔓延，2005年，一個叫做“吃垮必勝客”的帖子在網絡上瘋傳。因為必勝客的沙拉盤很小，但是卻要幾十元，操盤該帖子的“幕后黑手”在網絡上表示對其高價不滿，并提供多種盛發，打造盤中“沙拉的金字塔”。

看到此貼后，吃過的人感覺新奇有趣，沒吃過的躍躍欲試。就這樣，你來我往的網絡上竟然掀起多種“沙拉的金字塔”的樣式，其建筑技巧也在不斷被創新。其結果可以想象，隨著帖子點擊率的急速飆升，這樣一個唱反調的事件營銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長。這一事件營銷的成功，關鍵就在于對消費者“不滿”時機的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心里，完成了一次漂亮的時間營銷。

如果說“吃垮必勝客”還不夠狠的話，那么王老吉的事件營銷可謂夠絕。2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震，5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上，王老吉公司向地震災區捐款1億元，此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業，一億的數額有可能是企業一年的利潤，企業如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。

第五篇：微博營銷成功案例

“各位親友，各位同事，我放棄一切，和王琴私奔了。感謝大家多年的關懷和幫助，祝大家幸福！沒法面對大家的期盼和信任，也沒法和大家解釋，也不好意思，故不告而別。叩請寬恕！功權鞠躬”這條私奔微博一奔驚天下，截止5月18日10:10分，此條微博轉發71859次，評論36232條。這么大張旗鼓的當代私奔故事激起人們內心深處的私奔夢，圍觀還在繼續。俗話說的好，“外行業看熱鬧，內行人看門道”，微博私奔火了，“私奔”強大的輿論圍觀讓敏感的中國天臺山營銷策劃人看到了其中暗藏的營銷價值，借“微博私奔”玩了一把“我們私奔去吧”。

嗅覺靈敏的中國天臺山在其新浪官方微博上發布一條“中國天臺山，佛國仙山，神仙眷侶私奔好去處。。景點三天免費，奔完了，記得回家哈，你媽喊你回家吃飯呢”。這條微博借王功權私奔話題熱火朝天的關注熱度，第一時間加入惡搞私奔的大軍中。無疑，天臺山開啟了景區微博營銷新的征程。從營銷的角度，用網絡營銷4I原則分析營銷中國天臺山“我們私奔吧”的微博營銷策略。

首先，趣味原則（Interesting）。有熱鬧的地方就有人氣，趣味性原則是微博營銷成功的關鍵因素。大家都知道，古代情侶私奔大部分是男女雙方門不當戶不對，父母那關過不了，所以只能在一個夜黑風高的夜晚，挎個包袱，背負世俗鄙夷和不孝子罵名的和心愛的人攜手闖天涯。私奔在古代算是一件挑戰封建思想的大事件，更何況私奔發生在信息發達，男女關系開放的當代？于是，王功權一私奔，網友都樂了。中國天臺山發布“我們私奔吧”的潛臺詞是，什么地方適合私奔，當然是風景秀麗，環境伊人的天臺山了。另外，還不忘在后面加一句“奔完了，記得回家哈”，調侃味十足，提醒去天臺山“私奔”的情侶，別“私奔”過頭了，家中老母還在等你回家吃飯呢。這條微博在娛樂，調侃的同時狠狠的營銷了一把天臺山，娛樂因子傳送給網友，趣味躍然心上。

其次，國務院把第一個中國旅游日定位5月19日，中國旅游日源自天臺山，恰逢王功權的微博私奔正發生在中國旅游日的前幾天。中國天臺山把握時機，恰逢其時推出營銷策略，迅速發出“我們私奔吧”的營銷微博，借助王功權私奔的社會輿論的強大影響力，增加天臺山的曝光度，提升天臺山知名度，吸引更多情侶奔赴天臺山體驗“私奔”的樂趣。從營銷角度剖析，天臺山私奔的微博營銷話題已經披上了利益（Interests）的外衣。

第三，互動原則（Interaction），無互動，不微博。在微博營銷的世界里，已經沒有生硬產品介紹的地盤了，產品信息穿插到具有故事性、可參與性、互動性和娛樂性的文字里才有茁壯成長的可能。天臺山利用王功權微博私奔的故事，天臺山續寫私奔故事，巧妙的把天臺山的信息嫁接到私奔的話題里。現在，網友見到私奔就想奔過去熱鬧熱鬧，天臺山借私奔營銷傳播的效果可見一斑。這種植入式營銷和網友碰撞后產生火花，由單線性傳播轉化為雙向互動體驗才是網贏之道。從中國天臺山其他的微博可以看出，天臺山已經通曉微博營銷的精髓所在，注重與網友的交流溝通，從網友的角度開展營銷，比如近期天臺山地區的天氣狀況、天臺各大景區的聯系電話等，都體現了與網友的在線互動。

第四，個性化原則（Individuality）,微博營銷需要一個有血有肉有個性的平臺引起網友的到來。天臺山在第一時間意識到王功權微博私奔是一大亮點，迅速把“私奔就去天臺山”的潛在信息用閃亮個性的語言隱藏在“我們私奔吧”的話題中，“我們私奔吧”、“奔完了，記得回家”等惡搞的語言獲得不少網友的關注。

從網絡傳播上來看，王功權微博私奔事件在一定層面上助推了天臺山“我們私奔吧”的網絡傳播，把原本普普通通的一句話變成一個網絡事件。可想而知，天臺山景區的門票也要搶手了。

利用微博進行景區營銷的大有人在，安吉縣旅委就是其中一位景區微博營銷的好手。為適應游客結構中自駕游比例逐年上升的強勁態勢，為年輕的自駕游客提供更多的信息和更好的服務，去年底，安吉縣旅委在新浪注冊開通了主題為“玩轉安吉”的官方微博，借助官方微博的權威性對安吉旅游信息、旅游線路、動態新聞等進行網絡推廣，并采取網絡互動的形式定期派發景區門票小禮品，受到了廣大網民的關注和喜愛。“安吉通帶你玩轉安吉，走山野尋閑趣，一樣的安吉不一樣的玩法！”縣旅委的新浪官方微博開通短短5個月時間，通過圖片、景區活動介紹、各季節旅游信息發布等，迅速集聚了7403名微博迷的網絡人氣。

“這是我們利用官方微博的權威性結合縣內的旅游資源進行的網絡推廣活動。”安吉旅委市場科負責人說，“粉絲”們轉發“玩轉安吉”發布的信息，在一定時間限度內轉發了一定數量，就可以領取大竹海、龍王山景區門票等小禮品。自從官方微博開通以來，該縣旅游局共在微博上發表長興的旅游信息20多篇、圖片20余張。“我們主要是把長興景點所推出的活動、優美的風景照片、游客在長興旅游時發生的趣事發布在微博上。”長興旅游營銷公司負責人說，現在我們的微博有將近9000名“粉絲”，他們對我們所推出的活動都很關心。微博的價值在于簡練和迅速，面向最普通的大眾，意義在于廣播形式喜聞樂見。微博營銷以其“近距離、零時差、平等對話”三大特點備受大眾喜愛，隨著微博的日益火熱，微博營銷將成為旅游業開展網絡營銷的新陣地。