第一篇:2013年年度十大微信營銷案例[范文模版]
網絡營銷干貨匯總搜索營銷社會化營銷移動營銷數據分析
信公眾號每天都會給用戶推送幾款名品折扣產品,現在已經可以直接實現在線購買和支付。體驗非常便捷,這也是唯品會微信公眾號一經上線就受到廣大用戶熱捧的原因之一。5.友寶(亮點:微信支付)
打開錢包,卻找不到零錢和鋼镚兒,只能望著自動售貨機的飲料干瞪眼?
8月13日,友寶聯合微信在中國互聯網大會上大賺眼球:微信用戶通過友寶,使用微信支付完成交易,即可享受全場飲料一元購的優惠,每個用戶有兩次 “一元購”機會。而用戶現在可以通過兩種方式完成交易,一是在公眾賬號中完成綁定,掃碼取貨;二是通過掃二維碼,綁卡完成支付。
因購買方式快捷、新鮮,剛一面世就吸引不少年輕人嘗試,刮起一陣移動支付的浪潮。目前,“一元購”的活動已經覆蓋了北京地鐵站 300 臺友寶自助售賣機。事實上,微信與友寶的合作并不局限于北京地區。據了解,目前支持微信掃碼支付的智能售貨機,已在北京、上海、武漢、廣州、深圳等地投入運營 12000 多臺。
6.四季金輝(亮點:微信預約看房+圖片墻)
四季金輝是行業內比較早試水微信的地產之一。上線初期,只是嘗試著在開盤的時候引進了微信大轉盤抽獎的活動,沒想到效果出其意料的好:六千多人同場抽獎,抽得了各種獎品比如購房代金券、實物大獎。由于微信抽獎活動的刺激,當期開盤成交量遠遠超過預期。
緊接著,四季金輝賬號相繼完善了各項功能,包括微信端報名看房團、微信會員卡、圖片墻、周邊生活設施等等,并進行了線上、線下各種渠道推廣。
據悉,四季金輝即將引入360全景看房功能,屆時,廣大用戶可直接在微信端對四季金輝各種房型進行全角度的查看。從完美的用戶體驗來提高對粉絲的吸引程度,達到微信營銷的目的。
7.印美圖(亮點:物聯網)
互聯網鏈接了幾十億人。而物聯網會把更大一個數量級的物體鏈接起來。無論人還是物,都有一個二維碼作為ID,人與物可以對話,人可以直接向物發出指令,微信會把人和物都鏈接起來。印美圖是第一部結合了微信進行交互操作的硬件產品,微信5.0的升級,它也成為了首批支持微信支付的產品。
在自助印終端前,拿出智能手機,掃描并關注印美圖的微信公眾賬號,發送手機照片給它。然后,輸入屏幕上顯示的微信驗證碼,它能在30秒內接收照片,制作出一張寶麗萊風格的LOMO卡,并從終端的窗口“掉落”下來。在手中的智能手機就變成一部拍立得,而這個無線裝置就像一個“暗房”,幫你把“底片”在片刻之間沖印成相。
據悉,目前該機器已放到了微信總部、北京路聯合書店、曼索蒂咖啡等地。也許在不久的將來,自助印終端將會散落在步行街、地鐵站、電影院、購物廣場等公眾場合。后期的收費模式應該是各地加盟,通過收取每張照片打印的費用來分成盈利。8.中國投洽會(亮點:中英雙語+網上投洽會)
每年9月8日-11日,中國國際投資貿易洽談會都會如期舉行。作為目前通過國際展覽業協會(UFI)認證的全球規模最大的投資性展覽會,迄今為止已舉辦17屆,每年都會吸引來自世界各地數萬人蒞臨參加。
今年的投洽會跟以往歷屆相比有一大亮點,那就是和國內知名的微信第三方解決方案專家微信海合作,進行了微信公眾號建設,并且是中英雙語版微信公眾賬號。
用戶關注“中國投洽會”官方微信,就可以即時了解所有投洽會的新聞和信息,與會者可以直接微信簽到,可以在線與主辦方進行溝通交流;同時,此公眾號有一個“網上投洽會”的功能,不管是否參會,都可以在此發布商機(或需求),同時可以看到其他用戶發布的商機(或需求),這樣如果有合適的合作機會,就可以直接撥打電話聯系。
此功能符合了微信的強互動關系鏈,滿足了用戶合作溝通的根本需求。據悉,鳳凰網的記者在現場采訪了解到,三天會議期間,“網上投洽會”獲得了主辦方和與會人員的一致好評,賬號互動率也飛速飆升,同時也為“中國投洽會”贏得了數萬的粉絲。
9.小米手機(亮點:人工客服)
小米問世以來,利用瘋狂的饑餓營銷模式,賺足了眼球,也獲得了巨額的銷售業績。小米緊抓移動互聯網營銷趨勢,積極接觸了微信公眾賬號并一發不可收拾。小米手機微信號,可直接實現小米各型號手機的預約購買,可進行話費充值和訂單查詢??
但這些具體的功能似乎不是小米運營過程中追崇的,據了解,小米手機的微信帳號后臺客服
人員有9 名,這9 名員工最大的工作時每天回復100 萬粉絲的留言。其實小米自己開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
10.廣州交警(亮點:政務微信服務)
想足不出戶就能辦理車管、出入境業務?申請護照想實現預約排號?出門在外要實時查
詢路況和交通資訊?對廣州的市民來說,現在輕觸手機屏幕,一切皆可實現。“廣州公安”公眾號有“路況資訊、服務事項、便民指南”三個主菜單,每個菜單下面有三個分項指令,微信用戶輕輕點擊即可查詢路況地圖、實時交通動態、交通違法信息,預約出入境和戶政等業務,并已經實現了往來港澳通行證再次簽注業務辦理功能。據全國公安政務微信協作聯盟觀察,這是目前全國公安機關開通綜合服務最多的政務微信,也為政務微信做好指尖上的為民服務指明了方向
第二篇:2013十大微信營銷案例
案例一:維她美公司的“愛心漂流瓶” 模式:活動式微信——漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。活動期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察,在招行展開活動期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過,介于漂流瓶內容重復,如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會更高。
案例二:星巴克《自然醒》 模式:互動式推送微信
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。當用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達心情,星巴克就會根據用戶發送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。
案例三:IT茶館 模式:互動式推送微信
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。
加“IT茶館”為好友后,根據提示即可開始答題。回答對題目進入下一題,如果是第一位全部通關者,還有手機移動電源贈送。
案例四:飄柔 模式:陪聊式微信對話
營銷方式:現在微信開放平臺已經提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
傳說中的小飄能唱能聊天,添加“飄柔Rejoice”為好友后,就可根據選擇進入聊天模式。真人版對話式微信,能聊天又能唱歌的小飄。
案例五:英特爾中國“超級星播客 模式:語音信息
用戶偶爾會厭倦了發短信打字,發視頻又過于耗費流量,既如此,用微信發送音頻信息,就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。
2012年7月27日首播的“超極星播客”開創了國內第一檔基于移動互聯端的手機語音播報節目,讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運癮。
案例六:深圳海岸城“開啟微信會員卡” 模式:O2O模式——二維碼
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O營銷模式。
深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動,微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費獲得海岸城手機會員卡,憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。
案例七:美麗說×微信 模式:社交分享——第三方應用
營銷方式:微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。
案例八:K5便利店新店推廣 模式:地理位置推送——LBS
營銷方式:品牌點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放。
K5便利店新店開張時,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能,成功進行基于LBS的推送。
案例九:凱迪拉克微信公眾賬號運營 模式:公眾平臺
最近開放的微信公眾平臺,真正是無門檻。每一個人都可以用一個 QQ 號碼,打造自己的一個微信的公眾號,并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
近期凱迪拉克剛好有一波#發現心中的66號公路#活動,微信公眾賬號上每天會發一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內容,基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發布實時內容,如前幾天上海暴雨橙色警報時,就做了一個安全出行提醒。
案例十:1號店“我畫你猜“微信營銷活動 模式:公眾平臺
微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送。普通公眾帳號,可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。認證的帳號則有更高的權限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內容消息區分。
一號店搞的“我畫你猜”微信營銷活動。每天微信推送一個圖畫給用戶,用戶猜中后在微信上回復就可能中獎。
第三篇:微信營銷十大助力(推薦)
微信營銷十大助力
1,明確每次溝通,互動,都搞懂推動的對象是誰,讓讀者更了解這個人,信任程度較高,包括他與公司的名稱,位置,接觸的方法。
2,簡單就是力量,不要把自己的微信公共帳戶成為通用的功能應用,免費聽音樂,聊天機器人,這些功能只會削弱企業的核心價值觀,請刪除這些功能,簡單就是力量。
3,微型消息操作的目的是維護客戶關系。不要沉湎于推廣,在一月,經過29天的培養客戶,1天的促銷可能更有效。請忘掉促銷。
4,微信市場營銷沒有任何營銷技巧,拼的是投入和執行力,不想投入就獲得眾多的粉迷是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少錢和多少人力。如果你不想花太多的錢,你可以選擇投資時間,再加上執行到位,也可以達到的目標。5,不要每天都推送很多內容給潛在客戶,要創造能和讀者溝通的話題。你需要知道的所有的價值來自于溝通,推送再好的內容,不如花時間和讀者仔細溝通一次。
6,創造更多的機會與讀者的溝通,要問讀者更多的問題。了解讀者喜歡什么時間接收內容,希望讀者多提建議。
7,不要被那些3個月100萬粉絲沖昏了頭腦,粉絲更多,如果不轉換成價值,還是沒用。我們需要的是那些目標粉迷,粉迷的質量比數量更重要。
8,發表文章不需要長篇大論,最好能讓讀者思考,一般三五百字。
9,關注競爭對手的微信,如果你關注50個對手的微信,將有50個賬號,教你如何做好微信營銷。微時光提醒你記住:競爭是最好的老師。
10,可以利用一些導航站來擴大價值。例如微信公共賬號導航站——找微信等,來讓自己的品牌有更多的曝光率
第四篇:微信營銷的經典案例
微信營銷的經典案例以及微信廣告的成功
秘訣
1、酒店:維也納酒店——微信1年訂房1個億案例亮點:網絡預訂酒店擁有十年以上傳統剛性需求,移動化時代徹底顛覆PC端。
案例描述:作為全國中檔連鎖酒店第一品牌,維也納酒店微信最初就看到了服務號強大的智能服務接口,并果斷升級為服務號,申請并使用微信各大高級接口開發功能服務客戶。移動端更多注重的是客戶體驗,維也納通過自定義菜單的深度優化和閉環管理思維,不斷的提升平臺的客戶體驗,有效激活了平臺會員的消費黏性和活躍度。首先,預訂系統的開發,與PC官網進行打通實現微信預訂,通過“微信預訂立減20元”差異待遇進行流量引導和轉化。其次,每日簽到的閉環設計,娛樂和讓利的雙重驅動,讓維也納的會員留在微信平臺上,并得到愉快和實惠。微信的自助服務使維也納訂房各環節實現信息一體化和智能化,有效提高客戶體驗和平臺消費黏性。目前維也納通過微信日均訂房超過1000間,結合維也納服務號的關注量來講,這一轉化率目前在業內也是位居前茅的。
2、商場:天虹——每天微信接待8000人次案例亮點:零售O2O模式轉型,實現微信逛街。
案例描述:用過微信“打飛機”,有沒有用過微信逛街?天虹的微信商城系統微信率先實現,而且還是微信支付第一開通者。便捷的自助服務滿足了粉絲對于品牌檢索和優惠查詢的需求,關注天虹微信、點擊購物搜索某類品牌,屏幕中瞬間給顧客展示商場內品牌,隨即打開一個品牌鏈接,該品牌的優惠活動,折扣數量,單品售價范圍就展示出來,給客戶很好的體驗感,你不需要走到門店就能知道優惠活動,省得一個個去逛,省力省時間。最后,便捷的支付模式,你可以直接通過微信購買商品或禮品卡,或者看好了去門店買,可以選擇在線支付,也可以選擇貨到付款。天虹商場試水微信開啟零售O2O模式,其微信平臺通過騰訊微生活,實現了個性化信息訂閱、會員系統無縫對接,一對一互動等。當其與微信合作消息傳出后,天虹的股價連續三日累計上漲近三成,天虹參與微信平臺,提升了品牌知名度,吸引客群,給天虹帶來了持續的關注和購物轉化,客戶粘性得到極大程度的提升。目前,天虹微信已有數千商品在微信銷售,擁有40多萬粉絲,每天在微信上接待顧客8000人次!
3、餐飲:海底撈火鍋——每日微信預訂100萬案例亮點:海底撈生意太火爆了,與其來了排隊,不如提前微信預約,省得商戶和客人雙重尷尬。
案例描述:作為國內最具口碑的餐飲連鎖服務機構,海底撈是較早試水O2O營銷的餐飲連鎖服務企業之一,憑借在微博、點評網站等互聯網平臺的口碑,海底撈迅速聚焦起了大量忠實粉絲。加強客戶關系管理一直是海底撈的追求,特別是移動互聯網時代,新技術手段層出不窮,對經營者而言如何選擇更好的管理方式是他們需要思考的問題。首先,創意活動吸引,你一關注海底撈火鍋的微信,就會收到一條關于發送圖片可以在海底撈門店等位區現場免費制作打印美圖照片的消息,是不是瞬間就有吸引力?其次,自助服務全,通過微信可實現預訂座位、送餐上門甚至可以去商城選購底料,你想要外賣簡單輸入送貨信息,你就坐等美食送到嘴邊吧!當然,其設計的菜品圖案也是看著就有流口水的欲望,最后加上線下優質的服務配合,同時享受“微信價”,怎么能沒有吸引力?據悉,海底撈每日通過微信預定量高達100萬。
4、手機:華為榮耀3X——30萬人微信搶購案例亮點:微信預約,活動引流帶來粉絲關注,實現后續精準營銷。
案例描述:華為通過微信做的榮耀3X的預約活動也稱得上是微信營銷的經典案例。首先,活動前華為通過微信內容推送和微博進行宣傳預熱,并聯合易迅將活動信息大量曝光;活動前期,華為榮耀、華為商城、花粉俱樂部等官方微博都對此次活動進行大量曝光并用圖解的方式說明了具體操作流程,易迅也嘗試在微信上做出精選商品的經典案例,當時的微信正想著怎么讓更多的用戶綁定銀行卡,就這樣一拍三和達成合作,本次活動得到大范圍的持續曝光,粉絲們蠢蠢欲動準備準備開搶;其次,預約界面加入獎品驅動,即預約用戶關注華為榮耀公眾賬號后可參與抽獎活動,開放預約時用微信支付1分錢即可完成預約;最后,付款的靈活便利,預約成功后進入原預約頁面即可購買,支付方式也支持微信支付和貨到付款。本次活動也取得了良好的效果,榮耀3X的總預約量達到30萬。
5、電影院:萬達影院——微信渠道日均出票8000張案例亮點:快捷購票,實現多功能自助服務。
案例描述:作為傳統行業的電影院,萬達影院的做法也值得我們借鑒學習。首先要說的是萬達影城的微信開發系統;萬達影院最值得一提的是其便捷的票務服務,關注了萬達影院微信公眾號,可以簡單的實現在線預訂、在線選座、查詢熱映影片、待上映影片等信息、評價分享等,足不出戶輕松預訂。試想一下,你和女朋友在附近吃飯突然想看電影了,馬上掏出手機訂好票,還是你們想要的位子,吃完東西就不慌不忙慢慢過去,不用排隊,不擔心沒票,不擔心座位不好,影院微信還會不定期針對會員做一些活動,增強粉絲粘性。雖說其微信開發上的體驗沒有自身APP的好用,但是作為會員管理、活動營銷以及簡單地在線訂票選擇已經基本夠用。其次,對于二維碼的推廣,萬達影院也是有自己的一套做法,一是通過出票的票面上印上二維碼,使得凡是看電影的都可以隨機掃其二維碼,配合其強大的服務體系,能很好的抓住粉絲。同時,萬達也會為了吸引粉絲開展一些活動,例如關注微信可一分錢看電影(限場次)、送可樂爆米花等,對于影院而言,閑時會有很多空位,不如索性拿來回饋一下粉絲,這種回饋帶來了非常可觀的效果,現萬達影城微信渠道日均出票8000余張。
6、圖書:經典繪本——小夫妻訂閱號開微店日入3萬案例亮點:開微店缺流量,細分領域訂閱號積累粉絲導流到微店,這才是小而美移動電商的創新模式。
案例描述:如今,微信朋友圈多了一群賣貨的人,可在賣的多,賣出去的少;賺錢的不多,賺大錢的更少。朋友圈電商劣勢非常明顯:
1、流量有限;
2、轉化率無法持續,不能老指望幾個熟面孔。今天推薦一個可借鑒的代表案例,希望對在微信朋友圈賣貨的人有一定幫助,這是一個叫經典繪本的垂直細分訂閱號,博主發布繪本、育兒的微信內容吸引粉絲關注,通過一年的發展積累了三萬多高粘性粉絲,有了精準粉絲就有了精準流量。
7、KTV:寶樂迪量販式KTV——粘性高讓15萬粉絲欲罷不能案例亮點:線上線下無縫交融,維護專屬品牌會員,實現良好會員管理。案例描述:對于網購達人而言,一想到去KTV唱歌,就會想起團購,但是也有通過微信建立自身會員管理體系和粘性的,今天我們要說的就是寶迪樂KTV。首先,服務為王;寶樂迪微信公眾渠道交融了“曲庫”、“預訂”、“會員卡”等功用,用戶可經過微信檢查新歌榜、熱歌榜、創立我的歌單,還可以經過預訂功能,獲取包房信息、檢查最新活動以及訂房,寶迪樂會員卡實現了全國范圍歌曲查詢、線上訂房、電子會員卡功用,寶迪樂的微信可以精準的查詢某座城市分店某個包廂的狀況,經過線上線下無縫交融,不論是門店查詢、曲庫查詢、預訂包房、文娛花費,線上線下的立體化服務網絡最大極限的滿意用戶需求。其次,微生活會員卡的運用。每一個寶樂迪微信公眾渠道的會員,還可專享一張寶樂迪“微生活會員卡”,使用時向服務員出示此卡可享用套餐優惠以及“開卡禮”,預訂有優惠,而且經常有免費送唱的活動,再加上服務好,能持續維護好會員,讓15萬會員欲罷不能。
最后是專注武漢微信營銷的武漢同享廣告有限公司的銷售總監黃飛為大家總結分析的經典繪本做微信電商的幾個細節要點:(1)通過訂閱號內容發展新粉絲;
(2)訂閱號以分享內容為主,推薦商品為輔;(3)通過訂閱號內容黏住老粉絲;
(4)通過自定義菜單、圖文推薦、營銷型頁面組合提升銷售轉化率。
第五篇:微信營銷-房地產案例
微信營銷及其在房地產行業中的應用
微信的定義 微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。
微信簡介
龐大的用戶基數
? 11年1月21日,騰訊推出即時通訊應用微信。
? 12年3月29日,微信用戶突破一億。
? 13年1月15日,用戶突破三億。
優質的用戶群體
? 微信用戶中22歲到30歲的用戶占比76.1%。
? 企業白領占比24.2%,占第一位。
? 微信用戶均為智能手機用戶,是社會上最能接受新鮮事物,最有消費能力的人群。
微信營銷定義
微信營銷就是用戶注冊微信后,訂閱自己所需的信息,商家通過微信這種工具和平臺發布滿足特定消費需求的信息內容,推廣自己的產品的點對點的營銷方式。微信營銷是一種低成本,高性價比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,微信主張“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發,產品,渠道,市場,品牌傳播,促銷,客戶關系等更高效的營銷鏈條。
微信營銷的現狀及發展趨勢
微信作為一種快速發送語音短信,視頻,圖片和文字,支持多人群聊的手機軟件,其具備零資費,跨平臺溝通,顯示實時輸入狀態以及手機移動設備特有的LBS 特性更讓其成為時下年輕用戶的首選。目前,用戶已經可以使用微信進行手機支付,可見微信已經從個人社交應用,逐步與商業對接。
微信本身具備的LBS地理位置定位特性催生了點對點的精準營銷模式的誕生。伴隨著漂流瓶,二維碼,第三方接口的開發和公共平臺的推出,微信營銷開始出現蓬勃發展的態勢。
一些中小連鎖企業利用微信的LBS 特性開始通過修改簽名展現自身品牌服務,進行本地推廣。電商和個性網站開始利用微信的第三方開放接口,進行分享品牌及產品信息的快速傳播。一些品牌商家利用公共賬號進行精準的點對點的品牌宣傳和產品推廣,并推出針對性的會員卡,打折優惠,信息咨詢等服務。
微信的支付功能將微信營銷與現實生活更緊密的連接在一起,并有可能改變用戶的生活方式和習慣。網絡消費者可能將從PC全面轉向移動設備。
微信將來的發展還會面臨很大的挑戰。微信營銷的真諦是商家和客戶能夠實時快速的交流。強制推送不吸引人的廣告信息,很可能引來用戶的黑名單。所以選擇什么時候推送廣告成為了微信營銷成敗的關鍵因素。因此個性化的推送服務也許會成為未來微信的發展方向。用戶可以根據自己的需求通過對時間,地點,接受信息的類型和數量進行個性化設定。比如,用戶因為工作原因只希望在午休或者晚上接收樓盤信息,那么他可以設定接收此類信息的時間和類型,這樣用戶就可以在合適的時間以及合適的地點接收到他們期待的信息。這樣就避免了公共賬號因不合時宜的推送消息而導致掉粉的現象發生。
微信營銷在房地產行業中的應用
1.房地產企業為什么做微信營銷
? 微信擁有龐大的用戶群,期中存在著大量的潛在客戶。最重要的是樓盤的購買者年齡基本集中在20歲-40歲之間,而這個年齡段的人恰恰是微信的主要用戶群體。由此可見,微信營銷對房地產行業的價值。
? 微信營銷可以將樓盤的詳細信息快速直接的發送給客戶。同時,微信上粉絲都是主動關注,所以地產企業可以促成以效果為導向的營銷目標,精準的將信息推送給目標客戶。
? 微信的支付功能將人們帶入一種全新的生活方式中。微信營銷無疑已經得到了商家和客戶的認可,客戶漸漸已經習慣了微信營銷這種方式,如果房地產企業采用了這種營銷方式將大幅提高客戶的滿意度。
2.房地產企業如何宣傳公眾微信賬號,吸引關注者。
? 線上推廣
a)通過合作網絡媒體,微博大V,知名BBS論壇和百度進行推廣以及利用騰訊官網資源和微信渠道吸引主動關注。
b)會員通過轉發活動到朋友圈以賺取積分換取禮品或代金券。
c)地產商家可以與裝潢,家具和建材等互補行業的商家進行合作,利用合作商家的賬號進行文章內置推薦,大家的客戶大致是相同的,但產品沒有競爭關系,這樣可以快速的擴大地產商的賬號粉絲數量。
d)利用微信會員卡,掃描房地產企業二維碼,關注即可免費領取電子會員卡。
? 線下推廣
a)在售樓處,擺放有二維碼的印刷品,客戶掃描即可加入會員。同時可以通過禮品,會員,優惠劵等形式吸引顧客掃描二維碼,增加精準粉絲,吸引消費群體。
b)利用紙媒宣傳單,地鐵公交廣告,DM宣傳雜志以及房展會,吸引用戶掃描二維碼主動關注。
3.現有粉絲的維護
? 線上互動
a)每日簽到積分,使用積分換取購房優惠或者是合作企業的積分和優惠劵。比如裝潢設計,家具或者裝修。
b)抽獎活動。
c)朋友圈分享換取獎品或積分。
d)組建粉絲群分享樓盤信息和看房經驗。
? 線下活動
a)組建粉絲看房團。
b)舉辦房展會。
c)舉辦粉絲互動活動內容包括抽獎,游戲和經驗交流等。
4.產品展示
用戶可以在微信端查看各種戶型和樓盤信息,預約看房,微信端排號,查詢周邊交通設施和地區樓盤房價行情等。
? 自定義菜單功能
用戶關注公共賬號后,輸入所要查詢的信息,系統根據關鍵詞推送出符合條件的樓盤和戶型。
? 全面的樓盤詳情
樓盤詳細信息直觀展示了樓盤的效果圖,地理位置,價格,戶型簡介和周邊配套設施等信息。
? 360度展示樓盤街景
取代傳統平面戶型展示,運用3D技術實現無死角實景看房。同時可以利用微信的LBS 和騰訊街景地圖等功能取代傳統沙盤展示,更加真實,詳細和實時的展示樓盤周邊環境。
? 個性化服務
用戶在通過微信實景看房時可以根據自身喜好選擇房屋的裝修風格。比如,中式,歐式,簡約,奢華,現代,時尚混搭等。系統通過動畫技術改變裝修風格以便更好的滿足用戶需求。與此同時,房產商可以和裝潢設計,家具和建材公司合作,實現平臺之間相互推薦的目的。比如,客戶非常喜歡歐式裝修中的一款吊燈,用戶可以直接點擊吊燈查詢其銷售商家并掃描二維碼加關注獲得此款吊燈的優惠劵。
? 信息推送
房地產企業可以及時的將樓盤動態如樓盤更新信息,價格變動和開盤信息推送給粉絲。此外,也可以將最新的購房政策和一些購房注意事項以友情提示的方式推送給客戶。
? 預約看房
在線報名組團實地看房。銷售人員可以根據實地看房的情況記錄下客戶的看房信息并在此之后完成人工一對一服務。與此同時,房地產商家可以借組團看房這次機會同時完成線下的粉絲維護。
? 人工一對一服務
系統可以根據客戶需求完成人工在線服務。同時也可以根據客戶實地看房反饋出來的信息,決定是否實施主動的人工服務以便幫助客戶快速的做出購買決定。
? 利用微信功能幫助客戶快速做出購買決定
利用微信的會員卡功能,快速計算出客戶如果即刻決定購房所能享受到的購房優惠或是其他附加優惠。比如,積分所能換取的獎品,合作伙伴的打折或獎品。用此方式加快購買者的決定時間。此外,系統可以將用戶以往查詢信息進行整理將瀏覽次數最多和最少的樓盤和戶型篩選出來,自動推送給客戶增加用戶對心儀戶型的印象幫助其快速做出購買決定。