第一篇：職校管理現狀與課程教學改革探討

職校管理現狀與課程教學改革探討

摘要：職業學校的計算機教學在整個課程教學過程中出現的普遍的問題是教與學都不夠嚴謹，筆者通過對某個職業學校教學和管理過程進行深入分析，結合自己的教學改革實踐，給出了自己的看法，對提高教學效率有一定的幫助作用。

關鍵詞：計算機；教學；改革

一、引言

眾所周知，現今高等教育普遍從以前的精英教育變成了普及教育（985高校除外），以前高校學生的平均素質要遠高于現在的高校學生平均水平，對于職業院校的學生來說，基本上都是高考隊伍當中的落伍者，其各個方面的素質可以說都比較差。筆者通過一年在職業學院的工作，深入了解其教學與管理模式，結合自身的一些體會，探討一下職校計算機課程改革的必要性。

二、職業學院教學現狀

俗話說，顧客是上帝，而現在對于職業教育來說，學生也稱得上是學校的上帝。首先從入學招生上看，很多學校每年在招生過程中都感到岌岌可危，甚至每年在高考前夕都會派本校招生辦老師去基層中學，去游說中學的班主任做學生的思想工作，讓成績差的學生填自己學校的某個所謂好專業（當然好學生是不可能去他們學校的），通過多個職業學校調查知道，只要填了志愿，基本上都能夠被錄取，盡管如此，各個職業院校每年的招生任務名額仍然難以完成，甚至有些學校因為生源太少，發動全校的老師去拉生源，這讓我想起來好像銀行攬儲一樣。每個老師每年分幾個指標，完成的有獎，沒完成的就扣獎金，搞得老師人心惶惶，可見學生對于學校的重要性，然而學生的素質怎么樣？完全是沒有去考慮的，因為有時候招生的人數比填志愿的人數還多，還有得選擇嗎？其次看教學情況，此類學生在中學就沒有養成認真讀書的習慣，在職校想要他很好地來讀書那也是不可能的，主要表現在上課遲到、請假的現象多，而進教室學習的學生比未進教室的學生也好不到哪去，人在心不在，偷看手機、混日子的多。課堂上，老師將計算機教學內容無論講得多詳細，學生們能跟得上的很少，而且課后馬上就忘了，內容講不動，提問題學生反應麻木，實驗課上按老師要求來做實驗的不多，反而上網、打游戲的大有人在，自習課安下心來讀書、做作業的不多，看手機、聊天的卻不少。這些現象非常普遍，而且屢教不改，這些嚴重地傷害了老師的上課和管理的積極性，學生浪費金錢、虛度光陰、畢業就失業實在令人痛心。

三、教學與管理改革分析與探討

看起來學生好像是整個學校的衣食父母，是上帝。有了學生學校才能夠生存與發展，但學校的辦學宗旨應該是培養出優秀的學生，創出品牌效果，要創品牌就得在管理和教學上下功夫，當然必要的宣傳還是要有的，筆者覺得給全體老師下指標，靠老師去宣傳發動不可取（大部分老師的專長是上課，而非對外交際），應該由專門的招生老師來做這些事，盡管這樣可能費用要高一些，但效果一定要好，俗話說術業有專攻，剛開始可能看不出來，但時間久了，效果是很明顯的（本人了解了幾個職業中專，他們這種模式招生，生源一點都不愁）。學生來源各個職業學校都差不多，要培養出優秀學生，在學生進校以后，在教學與管理上就要從嚴要求，做到寬進嚴出，有條件的學校要采用封閉式辦學環境，周末出校門也得?u班主任或學生輔導員假條才行。平時上課，做到嚴格作息制度，獎罰分明，不得隨意請假，更不能曠課。教學過程像計算機課，由老師在上一次課后布置下一次課的預習任務，應要求學生前一天晚上做好相應的預習，完成預習任務，每次上課之前，都派班干部課前收齊快速檢查，做出登記，作為平時成績的一部分。任何一個課堂，所有學生的手機都得全部關機上繳，統一管理（比如在教室前墻壁上放一專門存放手機的手機袋），并對手機進行編號，對號入座，不交者按違紀嚴肅處理。理論上課過程中，禁止學生交頭接耳（討論題目除外），要求老師注意改進教學方法，盡最大能力去提高學生的學習積極性，采用互動性強的教學理念，讓學生從被動式接受知識變成主動式獲取知識，從而培養起良好的學習興趣。對于經驗不足的老師采用導師制，并安排老教師幫帶，理論課完成后至少每一章要有一次作業，便于老師對學生的學習情況進行掌握。計算機實驗課，網絡可以開通，但要求在教師的監控下，比如在教師端裝備監控系統。實驗過程中，老師要加強實驗指導，同時學生的所作所為也都應在老師的監控下進行，老師可以隨時斷掉某一臺電腦網絡，并對相應違紀學生提出批評指正。實驗任務要求學生像上理論課一樣先做好預習，預習任務同樣要進行檢查登記，以免學生一入機房就不知該做什么，要不就依葫蘆畫瓢，現炒現賣，一次實驗下來根本學不到什么東西，即使學到一點知識，也嚴重地缺乏連貫性、系統性。在實驗完成后，要求學生獨立完成每堂實驗課的實驗報告，它能讓教師及時了解學生的動手能力，并及時采取相應的措施去應對，實驗報告的成績也要進行登記，作為期末考核的一部分，這個對于學好計算機來說當然是很重要的。

四、教學改革效果分析

筆者在該校工作期間，主要是負責2個班的計算機基礎教學，并對其中一個班進行上述教學改革，17一班為改革班，數據對比如下：

班級名稱理論答題合格率實踐操作合格率期末考試合格率備注

17一班89.5%97.8%98.5%

17二班70.4%83.6%87.3%

從以上數據看，改革班的成績明顯優于另外一個未改革班。

五、結論

總之，筆者通過對計算機基礎教學改革的實踐，已經較好地克服早期計算機基礎教學過程中的不足，通過改革不但提高了學生的主觀能動性與興趣愛好，而且增強了廣大學生的動手能力，為以后其他專業課程的教學打下了一個良好的鋪墊。

作者簡介：鄧波，夏太武，湖南省邵陽市，邵陽學院信息工程學院。

第二篇：《餐飲服務與管理》課程教學改革探討

《餐飲服務與管理》課程教學改革探討

【摘要】培訓性課程《餐廳服務與管理》的教學時間短，教學對象多樣，教學內容針對性強，因此“學科式”教學模式與培養與“上崗人才”之間的矛盾更顯突出。為解決這個矛盾而改革教學的實施辦法，主要包括：圍繞職業發展、優化教學內容、適當增加行業前沿知識內容、改進教學方法、突出能力本位、優化教學效果、恢復與增強《餐廳服務與管理》課程的吸引力等。《餐飲服務與管理》課程的教學必須適應社會經濟發展的需要，強化服務的理念，改革教學的方式，方法，以學生為本位，用教學，用情服務，培養出知識型、智能型、服務型人才。

【關鍵詞】餐飲服務與管理教學方法教學手段教材

【中圖分類號】F719-4；G712.0 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）16-0033-01

隨著旅游業的高速發展，綜合服務業的全面振興，服務人才短缺等問題的日益突顯，《餐飲服務與管理》是一門與企業實踐工作緊密契合的學科，它更需緊跟時代脈搏，才能適應社會發展對職業人才的需求。近年來，職業院校不斷挖掘教育資源，大力培養專業人才，旅游飯店對餐飲人才的需求仍難以得到滿足。導致這種現象的原因是餐飲與服務專業教育跟不上形勢發展與變化，教學與實際脫節，培養出來的學生不能很快適應餐飲企業服務管理工作的需要。現將本人在十幾年在實際教學中的感悟淺談如下：

一、探討實際教學中具體存在的問題

《餐飲服務與管理》屬于旅游酒店類專業基礎課，學生在學完《酒店管理概論》、《旅游飯店接待服務禮儀》等有關基礎課程后，又學習的一門實踐性和應用性很強的主干專業課程，該課程由課堂理論教學和模擬酒店實操兩方面構成。教師按章、節層層推進，具體教學中按先講解概念，再介紹要點，最終以模擬實際酒店服務操作結束教學過程。現實的教學過程中任課教師嚴格的按照以上教學規則執行，但學生的學習結果并不理想，歸結原因一方面為課堂效果不佳，純理論課堂教學在提高學生課堂積極性、專業知識認知等方面存在不足，另一方面利用傳統的教學方式培養的學生，難以成為社會需要的實用技能型、操作型、管理型人才。分析具體教學中的弊端主要表現為：

（一）、教材陳舊，所學知識與實際情況背離

《餐飲服務與管理》課程教材一般都選用知名度高的出版社出版的優秀教材，教材內容編排合理，知識點難易得當，較好的將理論與工作實際相結合。但在具體教學過程中，隨著社會的不斷發展，其知識內容在不斷的發展變化中不能做到同步更新。而在具體的教學中教材的使用長達5―10年以上，知識已遠遠跟不上時代發展的步伐。

（二）、教法理論與實訓實操脫節

大多數的教師擺脫不了“一個人講，學生在聽”的傳統灌輸式教學方式，學生學習積極性不高，怕學、厭學情緒明顯；考試突擊復習，被動敷衍，即使是動手實操，也是以完成任務的態度去做，不講精準，不求熟練，缺乏創新；知識、技能老套、陳舊，與當前行業需求嚴重脫節。

（三）、教具有限

《餐飲服務與管理》課程應配有專業的實操場地，該場地應模擬五星級大飯店的布局和標準，但職業院校現有的實訓場地和有限的教學資源只能將基礎的理論知識講授給學生，學生所學知識與今后實際工作還有一定差距，在今后的工作崗位上遇到相關知識環節又得從頭再學。

二、新時期、新需求下《餐飲服務與管理》教育教學改革

綜上所述，我們培養的旅游專業畢業生在實際工作能力方面以遠遠不能滿足現階段餐飲業快速發展的新要求。因此，如何在教學中培養實用型餐飲從業人員，以就業為導向，根據餐飲專業課程和學生的特點，選擇和運用恰當的教學形式與方法，提高教學效率，保證教學效果，已成為中職旅游專業教學當前亟待解決的重點問題。

（一）、課程內容應貼近工作實際

貼近工作實際的課程內容應打破原有的學科體系，任課教師應對酒店或餐飲企業服務與管理崗位群的典型工作任務進行分析，圍繞一線工作崗位的職業技能進行教學。我校與北京及寧夏本地多家星級酒店建立了合作關系，參考其高星級酒店的崗位設置，并通過與往屆畢業生的交流，深入分析餐飲基本作業程序，以實踐經驗和技能為基礎，突出職業能力，將課程內容分為：《餐飲服務操作技能》、《餐飲服務與基層管理》和《餐飲企業經營與管理》三部分。在分析工作任務的基礎上將學生所學技能知識再細化為旅游酒店行業一線服務人員、基層管理人員和中、高層管理者崗位職業技能。

（二）、教材選用應與行業要求同步

選用優秀的理論教材，注重電子教案和多媒體課件的設計，及時更新和補充行業正在運作的方式方法，完善其教學資料。適當推薦課程參考書目來對課堂知識點進行擴充；注重實訓，突出實用，做到理論知識明確、技能訓練操作規范、條理清晰，強調理論知識為技能訓練服務，同時保證專業知識的完整性和連貫性；加大多媒體課件設計應用，情境、圖片、視頻有效運用，充分激發學生學習專業興趣。

（三）、教學方法鮮活

案例教學可以增加課堂互動，活躍課堂氣氛，能夠正確面對餐飲管理人員、服務人員與消費者之間發生的各種問題，培養其學生正確的管理觀念、工作作風、溝通能力和協作精神，對學生能力的鍛煉和就業有著重要作用。實訓實操，對于提高學生的實踐動手能力、學習積極性方面有著較大作用，學生以角色扮演的方式進行情景模擬服務，加強學生對本專業的認知，對職業技能的領悟，培養其團隊的動手、溝通和協作能力，有利于職業素養的養成。合理利用“項目教學法”能夠有針對性地培養學生的核心能力，讓學生掌握全面的餐飲服務技能以及規范化的餐飲服務程序。

（四）、教學手段多樣

餐飲服務與管理教學可有效采用多媒體課件、視頻播放等多種形式，豐富教學內容、增加教學信息量和趣味性，來激發學生課堂學習的積極性。作為職業院校旅游酒店專業課程，應積極開拓實踐教學環節，建立和完善模擬中、西餐廳課程實訓室，逐步滿足和確保學生餐飲服務與管理在校內實踐性的教學，加強產學合作，并積極開拓校外實習基地，為學生服務性與基層管理性實習提供全真實踐環境。

（五）、優化教學資源

學院可不定期的聘請旅游專業專家到校指導學習，多項目的學習和實訓實操讓不同的專家與教師擔任多項目課程教學過程中，分配其教學任務，充分發揮業內精英和專業教師個人之長，突出行業實踐，貼近工作實際，以增加學生學習興趣，更充分發揮原有教學資源優勢，放大教學效果。現實的教學環節中，因各種因素影響我們的實訓環境還遠遠達不到理想中的要求，而解決的最好辦法就是分學期的安排學生到校企合作的星級飯店頂崗實習，頂崗實習在最大程度上優化了學校的教育資源，同時也彌補了沒有真實服務環境的不足，使學生在真實的服務環境中積累豐富服務與管理經驗，奠定扎實的基礎。

（六）、加大投入，建立生產銷售真實環境。

建立真實體驗服務與管理，校內設立經濟型商務中心，方便學生自助使用，以成本價或接近于成本價結算，借鑒澳大利亞威廉?安格里斯學院的經驗，創造生產、服務、銷售的真實環境，教師是餐廳經理，學生上操作課輪流下廚、輪流扮演服務員，為顧客（學生）提供物有所值的規范化服務。學生在教師的指導下，餐廳設計、餐臺布置、點菜上菜、洗碗翻臺，全程實操。理論與實踐緊密結合，客觀直接感受，動手能力迅速提高，學生走出校門、走上工作崗位更能得心應手。

總之，餐飲服務與管理課程改革是一個復雜的系統工程，采用新的教學方法和手段，不斷提高教學水平，培養具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。課程建設本身也是一個教學實踐和教學研究的過程，需要不斷地完善和充實，促使學生開闊眼界，更新職業觀念、學習新知識、新技術、新方法，不斷提高崗位能力和綜合素質，逐步獲得職業技能、就業本領和創造能力，成為既有專業理論又有職業能力的技術人才，因此，餐飲服務與管理的課程建設還需要教學實踐推動其前進。

參考文獻：

[1]尚生銳“餐飲服務”教學中學生職業能力的培養中國科教創新新導刊 2012（8）

[2]褚治宏、錢小琴關于《餐飲服務與管理》課程改革的思考現代教育管理 2012（10）

[3]余菲菲、左仲明應用型高校《餐飲服務與管理》課程建設研究池州學院學報 2011（6）134―136

[4]黃蘭蘭、劉懷項目教學法在“餐飲服務與管理”課程教學中的實踐與探索[J] 學理論 2010（2）：199―200.[5]馬開良高職院校餐飲服務與管理教學改革探析職業技術教育 2009（20）

第三篇：會計專業財務管理課程教學改革現狀分析與對策

會計專業財務管理課程教學改革現狀分析與對策

摘要：財務管理課程具有內容多，涉及面廣，公式復雜等特點。本文通過對本課程期未考試試卷分析，統計出平均失分情況，再結合知識點調查問卷分析，了解到大多數學生財務管理課程的學習現狀，提出了應用型本科財務管理課程教學改革的建設思路。

關鍵詞：財務管理；期未考試

一、財務管理課程教學現狀分析

（一）歷年期未考試試卷的分析

財務管理課程是會計專業的核心專業主干課程，作者有十多年豐富的財務管理課程的教學經驗，對財務管理課程中知識點的重點、難點、難易程度已經基本能做到熟練把握，2014年9-10月份，從學院試卷庫隨機借來共6本約339份財務管理課程的試卷進行分析。將試卷中出現頻率高的知識點進行匯總，共統計匯總出下列共9個重要且考試出現頻率較高的知識點：

1、資金時間價值；

2、財務杠桿；

3、籌資方式（個別與綜合資本成本）；

4、債券的價值；

5、股票的價值；

6、項目投資；

7、存貨經濟批量；

8、每股利潤分析法（無差別點EBIT法）；

9、收益率。然后將每份試卷中的這九大知識點進行失分率統計匯總。從試卷分析統計數據表一來看，九大知識點平均失分率降序排序如下表一：

根據上表數據，得出試卷知識點的失分率最高的知識點是8每股利潤分析法（無差別點EBIT法），達到55.38%，學生失分情況是超過了一半以上；同時失分知識點超過一半以上的還有2財務杠桿，9收益率。失分率最低的知識點是5股票的價值。為更進一步了解失分情況，作者本人從上面339份試卷中找到約20個左右對應的學生單獨談話，這些學生認為因為下列的一些情況，讓他們的考試成績還更高了些：（1）監考不嚴；（2）改卷比較松；（3）考試前老師已針對性進行復習（劃重點復習）；（4）試卷偏易；（5）試卷的覆蓋面不廣分數集中。如果沒有以上一些情況，失分率還會更高一些。當然，比如股票的價值，是因為試卷中只出了單選題分值少且較容易，所以學生的失分率就低了。因此，通過對試卷的分析，還有與學生談話的補充，都充分說明目前我校會計專業財務管理課程的學習效果不是很好。

（二）財務管理課程知識點問卷調查分析

2014年11月份，為了更全面反映學生對知識點掌握的真實情況，彌補試卷分析的不足，作者本人精心設計了財務管理課程知識點問卷調查表，對財經學院2012級會計本科120名學生、財經學院20名本專業任課教師進行問卷調查，再次對財務管理課程重點、難點知識點掌握情況進行再一次的確認。根據教師的調查問卷結果，問卷中所列示的知識點的平均重要程度中重要是94%，難點是73%，一般是4%，不重要為0。教師認為的重要知識點與對試卷歸納的重要知識點是保持一致的。從老師反映的教學方法描述，基本都是采用傳統的教學方法講授法，老師講，學生聽，老師是課堂上的主角。對學生的調查問卷，認為知識點平均掌握度很好的是17%，一般的是19%，較差的是64%，一半以上的學生認為知識點掌握較差，學生知識點掌握較差原因主要是：內容多，好難，公式好多記不住，老師講得不好，聽不懂，照本宣科。

二、財務管理課程教學中存在的主要問題

（一）教學目標與教學定位不明確，沒有考慮學生實際情況

我校的會計專業人才培養目標采用的是本科培養模式，但本科也分為一本、二本、三本，由于錄取分數相差較大，會導致學生學習的狀況相差很大。我校會計專業錄取的學生文科學生居多且大多文化基礎比較弱，學生無論從學習能力，還是從學習的主動性，學習進取心上都與一本的學生存在很大的差距。決定了教學目標，教學定位上要區別于一本院校的學生。

（二）教學內容重點、難點不突出，備課不充分

較多老師在教學內容上沒有突出重、難點。授課內容的選擇比較隨意，要么挑簡單的講，要么所有內容都講。由于學生基礎差，部分有經驗的老師專挑簡單的知識點來講，因為學生難得知識點也不聽懂，所以認為講了也是白講，這樣就導致很多學生學不精，學不透，阻礙了專業知識的學習；對于經驗不足的新老師來說根本不管學生聽得懂聽不懂，所有內容不分重、難點全部都講，結果累得要死，學生又聽不懂，導致教學效果差。

（三）教學方法和教學手段還比較落后，課堂上吸引不了學生

財務管理課程的教學目前我校大多采用的還是講授法，教師從上課開始講到下課結束，最多讓學生做幾個題目。多媒體教學也用的較少，以黑板和粉筆為工具。

（四）教學經驗不太豐富

本校教師以青年教師為主，教齡5年內的教師占了一半以上，教學經驗相對缺乏。

三、財務管理課程教學改革的思路

《財務管理》課程的教學改革的重點是在學生難掌握的知識點上如何突破，如何設計教學內容，教學方法上如何改革，讓學生聽得懂，學得會將從以下幾個方面著手：

（一）明確教學目標，合理安排教學內容

會計專業財務管理課程主要教學目標應放在一是相關考試通過需要，即要會計算做題目。一般情況下，本專業學生畢業后在從事會計工作的過程中，必須要參加助理會計師、中級會計師的考試，若更上一步的話在校考研或者還要考高級會計師等都是離不開財務管理這門課程的考試。二是培養學生的學習能力和創新能力，即財務分析決策能力。當然要達到管理財務的分析水平，能進行財務風險預測，這需要一個系統的學習與工作經驗，而不是僅僅學習一門財務管理課程就能達到這種能力的。

我經常告訴學生，只要會計算才算是學會學好了這門課。因此學生需要把基礎知識學扎實，能完成書本上大多數的計算題，能使計算能力達到一定的高度。教學重心放在對理論知識點的歸納理解與計算步驟上，通過計算的過程來理解理論知識，通過理論知識來引導計算過程。教學內容上要突出重點、難點。

（二）從學生角度充分備好課，講好課

抽象的理論及難度大的計算，應該將書本內容提煉，言簡意賅轉化為學生易懂語言。比如在講“財務杠桿”時，我會畫一個物理學上的杠桿圖形，并用“支點、小力、大力”來解釋它，支點是利息，小力是息稅前利潤，大力是每股收益；由于固定財務費用的存在，息稅前利潤的變動會引起每股收益更大的變動，財務杠桿=每股收益/息稅前利潤，這時概念與公式都能直觀展示出來。這樣處理了以后，知識點顯得非常生動形象，學生也很容易聽懂并記住，教學效果一下就提高了。

（三）采用多元化教學方法、教學手段，吸引學生聽課

提倡多元化教學方式，以啟發性教學為根本指導思想，結合互動式、歸納式、案例式和情景式等教學方法。開設財務決策分析模擬實訓課、多媒體教學、網絡教學等多種教學手段并用。

（四）培養學生學習主動性和自信心，提高學生學習能力

要讓學生有自信心。教學過程中要能及時發現每個學生的優點，只要看到學生的亮點就及時鼓勵、表揚學生，這樣才能調動學生學習的積極性。

（五）加大專業教師培養力度

加大對青年教師的培養力度，有計劃安排年青老師多參加課程進修、到企事業財務部門掛職鍛煉、參加相應專業的論壇等，另外還應多渠道引進優秀人才。（作者單位：江西科技學院）

課題項目：會計專業《財務管理》課程教學改革研究與實踐。課題編號：JXJG-14-24-4

參考文獻：

[1] 陳明，賴蘇彬.深入推進CDIO理念加快財務管理專業教學改革[J].圖書情報工作，2011-02

[2] 顧新連.關于財務管理教學創新的幾點思考[J].會計之友，2009-03

[3] 張純一.財務管理課程改革的實踐探索[J].中國商界，2010-09

第四篇：深化課程與教學改革

深化課程與教學改革 全面提高教育質量

一、課程改革和教學工作的簡要回顧

（一）取得的主要成績

上海市在一期課改的基礎上，于1998年啟動二期課改試行工作，2004年起進入全面推廣階段。目前，全市中小學已有一半年級實施新課程和采用新教材。在各級教育行政部門、中小學和幼兒園廣大于部與教師的共同努力和主動實踐創造的基礎上，“二期課改”取得了明顯的成效，主要體現在以下方面：

1．“二期課改”從設計到實施形成了不少特色與亮點。在“以學生發展為本”的新課程理念指導下，構建了“基礎型、拓展型、研究型”三類功能性的課程結構，并將民族精神教育和生命教育落實到新課程的德育新體系之中。為新課程實施搭建了基于信息化平臺的課程資源與技術支撐系統，實現了科普教育和歷史文化等社會資源與課程有機整合。課程改革為學校教育帶來了具有本質意義上的變化。

2．“以學生發展為本”的理念日益深入人心。隨著課程改革的不斷深入，“以學生發展為本”的理念正逐漸內化為校長、教師的教育行為。“一切為了學生的發展”正成為學校教育教學的出發點和歸宿。

3．“健康第一”的思想越來越明確。從《體育與健身課程標準》的實施到學校體育工作會議的召開，上海市積極貫徹《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》的精神，開展學校陽光體育活動，體育課程內容與實施形式日益豐富。

4．課堂教學面貌不斷改觀。師生關系日趨民主和諧，課程三維目標的落實受到關注，教師的教學方式和學生的學習方式發生了積極而深刻的變化。

5．教師隊伍與新課程共同成長。廣大教師、教研員的思想觀念和專業水平有了明顯的提高，青年教師迅速成長。教育行政部門、教研部門、學校為教師搭建平臺，不斷推進教師的專業發展。廣大教師結合本地本校的實際，積極參與了改革實踐，開展了“做中學”、新基礎教育實驗、小班化教育、研究性學習等等改革實驗，取得了良好的成效。

6．校本教研制度建設取得重要進展。“以校為本”的教師培訓、教學研究十分活躍。廣大教師的職業生活方式正在發生變化，由個體的、封閉的、被動的、簡單的執行，轉變為自主反思、合作互動、主動開放、實踐探索、勇于改革的新型教研之風。各項有利于學生發展、教師發展、學校發展的教研制度、學校文化正在逐步形成。

7．課程與教學管理的良性運行機制初步形成。幾年來，市、區縣和學校分別建立或加強了課程改革或教學工作的領導機構，并發揮了規劃、調控、組織實施等管理職能。

（二）存在的問題和面臨的挑戰

雖然“二期課改”和教學工作取得了明顯成效，但是，我們必須清醒地認識到，當前還存在著影響新課程實施的諸多問題。目前課程改革和教學工作面臨的挑戰和突出問題主要反映在以下方面：

1．基礎教育發展水平同上海率先基本實現教育現代化的目標還有差距。教育現代化不僅是硬件建設的現代化，更是內涵建設的現代化，內涵建設的重要標志之一是學生綜合素質和教育質量的明顯提高。保持上海基礎教育的優勢，必須加快課程與教學改革步伐。通過更加科學合理地安排學生的時間、精力和作業量，提高課堂教學質量和效率，給學生更多空間主動學習，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創造性得到張揚和提升，是當前亟待解決的問題。

2．學校教育教學與全面實施素質教育的要求尚不完全適應。素質教育，從整體情況來看，特別是在實踐層面，還存在著一定的問題。比如，如何有效地解決校長對課程和教學工作的領導是亟待解決的問題。校長對于課程和教學的領導，主要包括制訂學校發展規劃與課程目標、健全學校課程發展的組織、打造合作進取的教師團隊、營造合作對話的氛圍、促進教師專業發展、建立學校與社會溝通的渠道等，需要廣大校長的創新實踐和能力積累。

3．教學效能與人民群眾日益增長的對優質教育的需求還存在差距。部分教師教育教學方法陳舊，課堂教學缺乏針對性和有效性，影響和制約了教學質量的提高，也是導致中小學生課業負擔過重的原因之一。總之，圍繞課程改革和教學工作，我們要認真解決好培養什么人才、教什么內容以及怎樣教，如何認識不同學生獨特的智能優勢，如何培養學生創新精神與實踐能力，促進學生健康發展，以及相當一部分學校存在的教學效能低的問題。

二、深化課程改革和加強課堂教學的幾項重點工作

今后一段時期，“二期課改”和學校教學改進的主要任務是加強課程實施環節，努力改進教學工作，全面提高教學質量，積極探索新思路、新途徑，努力實現課程改革目標，為此，要重點做好以下工作：

（一）實行“兩個調整”，切實減輕學生過重的課業負擔

1．調整中小學課程。目前，我們重點部署小學一、二年級的課程調整。本學年下半期，我們還將對整個課程方案和各科的課程標準進行修訂。減輕學生過重的課業負擔，是我們調整學校課程的出發點和歸宿之一。學生課業負擔過重既有教育外部，如家長期望值過高和社會就業壓力過大等原因，也有教育內部，如課程和教學的原因。當前，我們首先應從教育內部入手，采取有效措施，切實減輕學生過重的課業負擔。為此，針對小學生課業負擔過重的狀況，我們調整了低年級課程，在小學一年級入學初設置2-4周學習準備期，從學科和綜合活動兩方面，加強小學與幼兒園課程的銜接，幫助學生盡快適應小學學習生活。學習準備期內要適當放慢教學節奏，關注學生學習興趣培養、學習和行為習慣的養成，注重師生情感交流。學習準備期設置的綜合活動，今年在50所課改實驗學校先行實驗，明年推開；但是對小學一、二年級教學進度的調整，今年就全市推開。小學一、二年級語文篇目減少35篇，從215篇減少到180篇，識字量和寫字量分別減少300個和100個。數學通過刪減和后移教學內容，使得學習進度得到減緩。英語也減少了課時量，小學一、二年級，英語周課時從每周3節減少到2節，教學內容減少五分之二。為配合《關于小學一、二年級課程調整方案》貫徹實施，市教研室制訂了《關于小學學習準備期實施指導意見》，提供了實施案例。

為了配合課程的調整，也從長遠改革教研方式入手，我們建立了上海市中小學課程與教材改革網絡互動平臺，于今年8月23日開通。目前先從小學的學習準備期和一、二年級的語、數、英學科教學開始，將來要拓展到小學所有學科。我們希望廣大教師能積極參與這個平臺的交流，來解決信息及時傳遞的問題，來通過互動創造更多鮮活的資源，從而提高教研的質量和時效。

2．調整中小學作息時間。上海市從1999年起，規定中小學于7：45以后安排集體教育活動。為保障學生睡眠時間和身體健康，減輕中小學生過重課業負擔，市教委從今年2月起選擇盧灣、虹口、浦東新區、嘉定4個區開展“推遲中小學集體教育活動時間”的試點工作。試點學校都適當推遲了集體教育活動的起始時間，小學試點學校一般推遲至8:00或8:15以后，初中試點學校一般推遲至8:00以后。調查統計結果表明，試點區多數教師、家長與學生基本接受試點時間，尤其是家長接受度最高，說明以前對推遲集體教育活動時間的擔心是可以解決的。試點最大的收獲就是學生的睡眠時間有所增加，社會反響良好。在總結4個區試點工作的基礎上，市教委經研究，決定2007學年在全市進行全面推廣。小學和中學（寄宿制學校除外）分別實行上午8:15以后和8:00以后安排集體教育活動的作息制度。

在全市全面調整學生作息時間，就是要讓更多的學生的睡眠時間有所增加，促進學生健康成長，促使學生過重課業負擔得到減輕。當前，仍然有些學校、教師存在錯誤的觀念，認為學習時間長學習成績就好。這種觀念錯在沒有把學生身心健康放在第一位，沒有把教學效率作為關鍵因素，這是缺乏教育智慧的體現，不利于素質教育的深人實施和課程改革的推進。

（二）做到“三個加強”，提高教學的針對性和有效性

1．加強思想和理念引領，進一步提高課程領導力。新課程方案在學校中是通過校長領導下的教師隊伍創造性的勞動變為現實的。校長的教育理念及其行為直接決定了課程在學校中的實施狀況。目前，在新課程實施中仍有相當一部分學校在觀念上還沒有很好地轉變，有的學校并不完全執行全市規定的課程計劃，存在學校隨意增減課時，教師隨意拔高教學要求等現象；校長的課程領導力顯得比較薄弱，個別校長不同程度地脫離教學一線，不熟悉教學業務；個別名師遠離課堂，無法引領學科發展，教師主動參與課程建設氛圍還不夠濃厚。

因此，各校一定要提高校長的課程領導力，形成以校長為核心的合作團隊。校長作為學校教學質量管理的第一責任人，要以提高教育教學質量為目標，狠抓學校教學管理，重點要加強以下方面的領導：

第一，加強學校課程與教學計劃的領導。學校要在校長領導下始終堅持以學生發展為本的理念，根據《上海市普通中小學課程方案》和市教委頒發的課程計劃，統籌人、財、物等資源，本著有益于提高教與學的效率，有益于學生全面、有個性的發展，有益于體現學校辦學理念與特色等原則，科學制定和有效實施學校課程與教學計劃。編制學校課程計劃要因地制宜、因校制宜，合理規劃、開發和實施校本課程，校長要引領教師，不是為了開發與實施校本課程而開發與實施校本課程，而要確保校本課程服務于學校培養目標和辦學特色。校長應依靠教師智慧，大膽探索，在學校教學計劃的一天作息時間安排、一周教學活動安排和學校課程（拓展型課程和研究型課程）的設計與實施方面形成特色。

第二，加強課程實施過程的領導。校長要用正確的教育思想引領教師實施新課程，要深人課堂教學第一線，分析教學動態，抓住主要矛盾。要深入課堂聽課，摸清課堂真實情況，要抓住教學環節中的問題，研究如何改革教學過程、教學方法。要提高課程實施的有效性和到位度，尤其提倡校長在課程實施中對教師的專業支持，充分關注課堂中的疑難問題，關注教師教學中的困惑，引導和指導教師改進和完善教學改革的策略和技能。

第三，加強對校本教研的領導。校長要為教師參與課程改革提供民主、開放、協力、合作的氛圍，為每一位教師創設發展的機會、條件和空間，不管這位教師今天的基礎怎樣，組建強有力的教師團隊。要健全并完善各科教研組織，制定符合實際的校本教研制度和可行的實施方案，以“研”促教，以教促“研”，實現研訓一體。學校要對校本教研工作過程與質量進行監控與評價，定期檢查制度運行情況，不斷提高校本教研工作質量。要選配好教研組長，在教研組長的帶領下，通過教研組集中精力聚焦課堂教學，針對實際問題開展教研活動，增強教研組的活力。教研組要通過“專業引領”、“同伴互助”和“自我反思”來主動適應課程改革執行力提高的需要，執行力通過教研組發揮，使學校整體教學質量持續發展。

2．加強學校教學，增強教學的有效性。教學是學校工作的中心，這是教育規律決定的。當前，我們正在進行的教學改革，就是要改變陳舊的、低效的、習以為常的教學方式，來加強對學生學習活動的引導，加強師生互動、生生互動，使教學過程成為學生主動學習的過程。加強教學，提高課堂教學的有效性，主要落實到以下三個環節：

第一，要正確把握教學目標，注重教學目標、過程與結果的一致性。知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三維目標，作為教學目標，大家都已清楚。但是在當前課程改革過程中，有的教師只注意教學過程中的形式，而沒有很好地把握活動的目的和目標，教學過程與教學目標相脫離。對三維目標的整體把握，還需要我們認真學習和研究課程標準，把握學科核心教育價值，把握教學內容的核心教育價值，由此準確定位每節課的教學目標。其次，教學目標要強調以德育為核心、以創新精神和實踐能力為重點，促進學生的全面發展。第三，教學過程和教學結果要回應教學目標。“師生互動、平等對話、關注過程”的師生關系和課堂“生成性”現象是課堂教學中比較關鍵的一個問題。教師確立了正確的學生觀，才會有真正意義上的師生平等，才會很好地利用學生“生成性”資源。從某種程度說，教學過程和結果的有效性取決于和諧的師生關系。

第二，要切實加強教學常規的有效落實，提高教學質量。當前，很多學校比較關注上課，但是對備課、作業練習、個別輔導等環節重視不夠，從而導致緊密連接的教學環節有些脫節。以作業環節為例。去年有一封家長寫給上海市委領導的來信轉到市教委，說有的語文教師忽視教學的特點，為提高考試成績，反復讓學生抄寫大量的字、詞、句，而忽略了字、詞、句相互關系的教學與練習。有的老師讓小學低年級的學生每天滾動抄寫語文課文后的字詞，今天抄寫1-10課，明天抄寫5-15課，以此類推，最多時，學生一天居然要抄寫20課的字詞。要求家長念，學生寫，占用了家長大量時間，學生也產生了不滿情緒，還影響了其他學科的作業完成情況。來信人列舉了教師不加選擇、盲目布置作業的例子：有一次長假期間，僅語文一項，學生每天要抄寫古詩1首、課文2篇、外加課文后字詞，還有小作文6篇。老師的盲目使天真的孩子只能趴在桌前，寫啊寫，一個假期沒見孩子好好玩過，真是又可憐、又可悲。

當前，教師在教學實施過程中對作業效度的輕視幾乎是個“致命傷”。從根據學生學習的實際狀況精選有針對性的作業，到認真逐一批改作業，再到發現學生的認知差異實施個別輔導，這個過程實際上是對課堂教學效果進行反饋——矯正——改進的循環過程。這個循環既能讓教師清晰地了解學生現有的學習程度，又能為下一輪的教學找到扎實的新起點。青浦20世紀80年代的教改實驗，就是強調抓反饋。但是在當前的教學過程中，常常出現一種現象：教師缺乏對學生學習狀況的分析，又不加選擇地壓給學生過量的作業，剛才的例子都可以說明這個問題，以為只要多做練習就能提高質量，作業之后既不批又不改，只讓學生自己對答案，耐心的“面批”不見了，有效的“訂正”沒有了，取而代之的是無窮無盡的、千人一面的“一課一練”，這樣的教學能有效嗎?高效率作業環節的缺失把教學的連貫過程“攔腰斬斷”，反饋失去效用，輔導又不跟進，學生學習成了“夾生飯”，而考試和下一輪教學又按部就班地疊加上去，這樣，學生的負擔能不重嗎?面對社會對小學生無效作業過重的反映，我們要想一想，我們是缺乏面對問題的勇氣，還是缺乏解決問題的激情?為什么這樣的低級錯誤長期存在、反復出現?對這樣的問題，難道我們熟視無睹、麻木不仁，難道我們就聽任一代一代家長，一代一代的爺爺奶奶，在對教育的抱怨中積淀起對教育的不滿，從而轉化為對黨、對政府、對社會的信任危機嗎?學生課業負擔問題，原因很復雜，但是能不能從提高教學的有效性做起，從小學做起，尤其從一、二年級做起?這是第一個問題。第二個問題，誰來對這些行為負責?教師個體的教學行為差異性是很大的。對有偏差的教學行為，如果校長不抓教學，教研組不抓教學，沒有人干預，也沒有人通過業務學習和研究予以幫助提高，家長把孩子送到學校，小孩子往往就耽誤在這個過程里面了。因此誰來承擔改變教師教學行為的責任?如何改變教師的教學行為?

假如說減負可以先從小學做起的話，那么全市 626所小學（含九年一貫制學校的小學部），一、二年級共6255個班級，按照每個班級2名教師計算，共有1．25萬名教師；626位校長，每人平均帶20位老師。通過加強校長的課程領導力，去帶領1．2萬多名教師，如果有上述類似的低級錯誤的話，就要予以糾正。端正教學行為，這是校長課程領導力的題中應有之義，也是日常的基礎管理工作，更是教研工作的內容。因此，如果說整個基礎教育課業負擔的減輕條件還不是很具備的話，我們就先從腳下做起，從小事做起，從可以做的事情做起。因此，我有三個想法：第一，626位校長行動起來，加強領導，承擔責任；第二，區縣教育行政部門和教研部門行動起來，給學校以專業支持和指導；第三，市教委教研室、督導室下學期組織教學調研，就本次會議的貫徹和提高教學有效性問題開展調研。只要大家行動起來，憑借上海基礎教育的優勢，我們是能夠解決小學特別是小學低年級教學中的此類低級錯誤的。

以上是作業環節，當然還有個別輔導。上海基礎教育是最有條件做好個別輔導的，因為，上海基礎教育的班級規模在全國是最小的，小學普遍推行小班化教學。個別輔導和指導的重點是學習困難學生，目的是促進全體學生的進步和提高。

第三，要重視評價與考試的有效性。目前，考試難度層層拔高的現象普遍存在，區級統考難于市級統考，學校考試難于區級統考。在同一課程標準要求下，各級的考題難度相差很大，這是一種誤導。在這里，我要重申，學校和教師必須根據課程標準制訂科學的學習評價標準，不得隨意拔高考核和考試要求。同時要尊重學生的差異，注意不同學生的個性特長，注重縱向發展，淡化橫向比較，使評價真正為改善教學工作、提高學生學習信心、引導學生有效學習、促進學生全面發展服務。

（三）進一步加強教研隊伍建設，提高教研隊伍綜合素質

目前，從總體而言，上海市、區教研員隊伍結構比較合理，深入基層服務學校和教師的意識較強，受到基層學校老師和領導的認可。但也存在著不少問題，主要表現在有些教研員忽視學習、精力分散、作風浮躁，憑主觀經驗行事；有的不深人課堂教學第一線，抓不住教學效率的主要問題；隊伍的專業結構也有待進一步改善。為此，我提出以下三點意見。

1．要加強學習和研究，提升自身學科教學素養。教研員要引領和指導學科教學，首先要把握學科教學發展動向和國際上學科教學的發展趨勢。其次要認真研讀課程方案和課程標準，把握上海課程改革的方向，只有這樣，才能把握好學科教育的改革方向。目前已進入終身學習時代，知識更新速度越來越快，這就要求教研員必須不斷進取，不斷學習學科教育的前沿知識，豐富和完善自己的知識結構。

2．要深入學校，把握本學科教學的基本情況和發展趨向。聽課和評課是教研員的基本功，教研員必須聚焦教學，深入學校第一線，不僅聽課和評課，還要有意識、有針對性地收集學科教學的信息，包括教學基本環節，如備課、上課、作業練習、個別輔導、測試等情況，校本教研活動情況等；對教學中的問題，要拿出數據分析，真正把握本市、本區縣、本學科的真實狀況。每個教研員必須扎扎實實地到基層，做好具體信息的積累工作，對情況進行科學分析，把握真實情況，研究與解決主要矛盾和問題。各區縣的每個教研員，每學期末和每學年末，要完成本區學科報告，既要有定性的分析，也要有定量的分析；既要有教育質量的分析，也要有原因分析和改進措施等，從而不斷提升教研水平和學科教學質量。

3．要提高教研品質，加強專業引領。教研工作性質需要教研員既要有一定理論水平，還要有一定的實踐經驗，在將理論轉化為實踐、將實踐提升為理論中發揮關鍵作用。因此，教研員必須強化基于實踐的應用性研究。要針對教學中存在的問題，提出解決的對策和辦法，以指導學校課程和教學實踐。目前教研員隊伍面臨新老更替，新教研員要向老教研員學習，一定要親歷課堂教學實踐，在教學實踐中學習、鉆研，不斷積累經驗，成為教學和研究的行家里手。

三、建立社區和家長有效參與課程改革的新機制，營造有利于加強教學工作的社會氛圍

課程改革是一項全面實施素質教育的重大工程。由于其涉及面廣，工作難度大，因而必須積極探索學校、家庭、社會積極參與的新體制和新機制。這里我著重強調的是家長的參與。家庭是未成年人成長的重要環境。家長是學生成長的第一老師，家長對課改和教育質量的理解直接影響到學校課程改革的有效推進。據調查，在家庭生活中，中小學生家長投入時間與精力最多的是對學生的學習輔導，最少的是體育健身鍛煉和興趣培養；最關心的是子女學習成績，據調查，其中小學生家長為61。4％，初中生家長為51．9％，高中生家長為49．8％；超過半數的家長為孩子布置家庭作業，其中70．2％的小學生還要完成家長布置的作業，48．9％的小學生參加課余補課。針對家長在子女教育中的現狀，為有效推進課程和教學改革，當前要著重做好以下兩個方面的工作：

（一）要加強學校與家庭的聯系

要充分發揮家長委員會的作用，引導家庭積極參與學校課程和教學改革，幫助家長了解黨和國家的教育方針、教育規律和教育發展形勢，以及學校實施課程改革的情況，了解孩子的學習情況和發展潛力，選擇孩子的期望目標和教育方法，引導家長確立素質教育理念，促進孩子健康成長。

前不久，《新聞晨報》上曾刊登一篇報道。題目是“家長發帖怨學校，學校大方納良言”，說的是上海市實驗學校中，一位一年級學生的家長，在一個網站發帖子訴說自己的苦悶，埋怨學校導致了孩子的學習壓力過重。這個帖子被學校小學部毛老師讀到，毛老師立即組織人員召開會議，了解情況。學校還在一年級93名家長中，做了無記名調查。根據結果，校方采取了一系列的調整措施。家長很高興，被學校的態度和及時行動而感動。學校也表示希望多聽到家長的意見和建議。這則新聞讓我感到，第一，學校的服務精神和有效調控的行政效率值得學習；第二，我們確實需要這樣的溝通體制來及時調節家長和學校，實際上是教育和社會的矛盾，如果教育服務提供者與被服務者之間一旦有問題都能及時地得以調節，那么整個教育與社會關系就會更加和諧。

（二）要進一步依法規范中小學、社會教育機構和民辦非學歷教育機構的辦學行為

為了形成有利于中小學生健康成長的良好社會環境，我們教育部門首先要加強公辦中小學和幼兒園校舍的管理，嚴禁各公辦中小學和幼兒園在正常教學時間內將校舍和教學設施設備等資源租借給社會力量辦學機構開展辦學活動。嚴禁各中小學、幼兒園、社會教育機構和民辦非學歷教育機構舉辦以中小學在校學生為對象的學科類訓練班、補課班、提高班、輔導班以及針對學齡前兒童的各種外語和學科班。禁止中小學幼兒園以各種形式參與社會力量辦學機構的聯合辦學行為，組織或變相組織各類辦班并且收費行為。嚴禁中小學校長和教師動員和組織本校學生參加社會力量辦學機構舉辦的各類辦班補課。今年上半年，市教委宣布取消中小學英語等級考試，這是減負的措施之一。有的社會機構把該舉措作為拓展市場的契機，紛紛宣布要組織中小學生的外語等級考，社會反響很大。市教委對此態度明確，首先教育行政部門及其下屬單位以及中小學校不參與各種面向中小幼學生的社會考試的主辦、動員、組織工作，市教委將繼續對面向中小學生的考試予以清理和梳理，并分別采取相應措施。第二，進一步要求所有中小學不將各種社會考試的成績作為招生的依據，如果學生自愿參加各種社會考試，成績不記入學生學習成長記錄冊，不納人綜合素質評價范疇，不作為學校招生錄取的參考依據，不得將學生各種社會性考試的成績作為學校評價和招生評價的依據。

四、認真貫徹會議精神，切實加強教學工作

這次會議務虛和務實相結合，即既要統一思想觀念，明確課程改革的價值取向，明確各教育機構、各教學崗位相關的主要職責和工作方向，又要把具體任務切實落實到工作實踐中，按照會議要求，采取有力措施，推進課程改革健康、有效的發展。

（一）組織學習，轉變觀念，把任務落實到工作計劃中

這次會議后，建議區縣和學校組織校長、教師學習討論，真正轉變觀念，在認識上提高對新課程的理解力，在行動上提高對新課程實施的領導力。這次會議下發了一系列文件和附件，都是針對當前教學上所存在的主要問題，有的是課程計劃層面的，有的是課堂教學層面的，有的是教研工作層面的，有的是隊伍建設與培訓工作層面的等；從責任看，有的是區縣的，有的是教研部門的，有的是考試部門的，有的是學校的，也有的是教研組或教師的責任。所以，要真正落實會議精神，就要分層明確責任，明確要求，并將要求落實到各個層面的工作計劃之中，并認真執行好計劃，定期檢查計劃的實施情況。

（二）抓好培訓，明確要求，提升教師實施新課程能力

針對小學學習準備期的實施，8月22日市里已開始組織面向全體區縣教研員和課改基地學校試驗教師的培訓，接著，區縣和學校也應該安排培訓活動。培訓工作的出發點和歸宿點是提高教師的課程實施能力。當前，教師的課程實施能力必須落實到課堂有效教學上，教學各環節的均衡提效是主要的著眼點。所以，不管是區域性集中培訓，還是校本培訓，都要切入到教學環節尤其是較薄弱環節的問題上，分析要實，導向要正，效果要看得到。

（三）注重調研，了解實情，將研究、指導、服務落到實處

目前是課程轉型、課改轉段（由試驗階段轉向推廣階段）的特殊階段，改革推進中出現問題是正常的，包括觀念更新、資源配套、教師適應等問題，關鍵在于我們要及時掌握并且研究解決這些問題。所以深人調研，了解實際，尤其對一些全局性、傾向性的問題及時研究和應對，才能把指導和服務落到實處。

（四）及時總結，積累經驗，推進課程改革健康、有效發展

對照課程理念的高度來衡量自己的行動，回顧走過的路程，總結成功的經驗或不成功的教訓以改進工作，這是推進課程改革事業的必要任務。上海基礎教育的傳統之一是區縣和學校主動改革、奮勇爭先，特色實驗、層出不窮。我們的課改方案設計已經總結和吸取各區縣和學校的改革經驗，今后，我們仍要重視對經驗的總結，以輻射成功的經驗來推進課程改革的健康發展、有效發展。

第五篇：倉儲與配送管理課程教學改革探析

摘 要：倉儲與配送管理課程是一門理論與實踐相結合的課程，在提倡應用型人才培養模式的形勢下，傳統的純理論教學已經不能滿足社會對人才的需要。針對宿州學院的實際情況，文章對該課程的教學方法進行改革初探。首先，文章對該課程現有的教學現狀進行了分析，指出在教學目標、教學方式、教學思想及教學資源的利用方面存在的問題，然后在此基礎上提出了相應的教學改革對策。

關鍵詞：倉儲與配送管理；教學改革；探析

中圖分類號：g642 文獻標識碼：a

0 引 言

近年來，隨著物流業的快速發展，相關物流人才的需求也隨之增加。倉儲配送作為物流的重要組成部分，已經發展成為一個重要的產業。對于物流企業來講，如何提高倉儲配送工作效率，降低倉儲配送成本，從根本上提升物流管理水平，是企業必然要面對和解決的問題。

那么為了滿足社會對人才的需求，學校如何培養出適合的人才至關重要。目前，大多數本科院校是在應用型人才的培養模式指導下進行辦學定位的，宿州學院也是其中之一。在這種應用型人才培養模式的驅動下，學校以及教師如何針對專業特征和社會需求，采用恰當的教學方法進行人才培養是一個值得探究的問題。本文主要以宿州學院經濟管理學院物流管理專業為研究對象，針對《倉儲與配送管理》這門課程的教學方法改革進行探索。

倉儲與配送管理課程教學現狀

1.1 倉儲與配送管理課程介紹

倉儲與配送管理課程是宿州學院經濟管理學院針對物流管理專業的學生以及市場營銷專業選修物流管理方向的學生設置的專業課。

目前，學院針對這門課采用的是宋文官主編的《倉儲與配送管理實務》（第二版）教材，總共36課時，2個學分，該課程的培養目標包括以下幾個方面：

首先，學生能夠掌握倉儲業務基本知識、庫房規劃、儲位管理、入庫作業、在庫作業、流通加工作業、補貨作業、出庫作業、退貨作業以及配送作業的相關理論知識。

其次，學生在掌握以上理論知識之后要能夠利用相關軟件進行各個作業的操作，熟悉各個環節的流程。

1.2 倉儲與配送管理課程教學存在的問題

（1）培養目標

學院針對該課程的培養目標是一個全局的要求，而相關方面沒有實時根據社會發展情況系統、明確地制定一個層次清晰的目標。任何事情的開展都是建立在一定目標的基礎上，如果目標明確，那么就有利于事情的進一步規劃和開展，最終為更好地實現目標而服務。同樣，課程的教學亦如此。

（2）教學方式

現在學院針對該門課程的教學方法基本上是：教師在講臺上通過板書或多媒體進行講授，學生在下面聽、做筆記；然后期末通過考試進行測驗。通過對目前在校生以及剛剛進入實習階段的13級物流管理專業學生的調研，發現這種教學方法培養的學生，確實不太適合目前物流行業對相關物流人才的需求標準。他們反映：在學校學習的倉儲理論知識，純粹是應付期末考試，考完試就拋擲到九霄云外，進入實習單位后，對于相關的操作流程、相關倉儲設備完全摸不著頭腦，稱這門課白學了，與實際情況完全銜接不到一起。

（3）教、學思想

在這方面，相關教師潛意識里首先是想到根據學校該課程設置的培養方案，規規矩矩完成教學任務，講授相應的課程量，即完成任務，是一種被動式的教學思想。因而學生在聽課時也就是被動式的聽課，即一種被動式的學習思想。在這種思想的驅動下，學生不能夠運用相應的倉儲理論知識聯系實際問題去思考、去分析，切實做到理論聯系實際、學以致用。

（4）教學資源的利用

目前，學院逸夫樓教室都配有多媒體設備，以及相應的物流實驗室設備及相關物流倉儲軟件，雖然不是特別的完善、齊全，但是對已擁有的資源利用率不高。在這種情況下《倉儲與配送管理》這門課的實訓環節受到約束，進而使得這門課的教學不能滿足社會的需求。

倉儲與配送管理課程教學方法改革建議 針對上面對學院現有《倉儲與配送管理》課程教學方法存在的一些問題，文章初步提出以下改革建議。

2.1 明確培養目標

學校以及相關教師要實時掌握物流業發展趨勢和了解相關人才的需求情況，制定系統的明確的培養目標。例如，學院可以針對物流管理專業相關的校企合作單位以及物流的其他企業進行調研，了解目前物流企業的倉儲業務的實際操作情況和人才要求、崗位設置等信息，進行分析之后制定出本課程的培養目標。當然這個培養目標不是一成不變的，要根據物流業的發展情況進行實時的調整。

文章在對本院的物流管理專業校企合作單位――萬象物流進行調研及相關實習生反饋的意見基礎上，可以在現有的培養目標上，增加培養學生能力的目標；增強相關倉儲合同洽談及簽訂、倉儲選址、配送作業路徑優化實際操作相關工作；培養學生的素質水平：明確相關崗位的職責要求，要有成本最低意識、踏實認真的工作態度、安全意識、環保意識等。

2.2 教學方式多樣化

改變現有的“教、學、考”教學模式。《倉儲與配送管理》是一門理論與實踐相結合的課程，根據前面的分析可知，學生純粹的通過課堂上的聽與記所掌握的理論知識，不能夠滿足當前物流業對該方面人才的需求，而且學生學習的效率不高，達不到學校培養專業應用型人才的目標。

針對宿州學院經濟管理學院的現狀，可以將本課程設置在實驗室進行教學，任課教師借助多媒體教學的同時，每次準備講解新知識點時，首先通過一個最接近學生的相關案例，結合實際情況讓學生分析，引出將要介紹的知識點，調動起學生學習的積極性，提高學習效率，從現有的以教師講授課本理論為中心轉變為以學生為中心的教學方式。

例如在講授入庫作業時，將“碭山蘋果滯銷”事件作為案例導入教學中。先讓同學們思考分析，除了大力宣傳、進行營銷，賣出去部分蘋果外，剩余部分需要儲存起來，待合適的時機再通過銷售流向市場。那么對于蘋果的入庫作業應該做哪些準備、應該注意哪些事項、入庫的基本流程是怎樣的等。通過在他們身邊的真實案例的分析，提高了學生們的學習興趣，再講授相關知識點學生們很容易能夠接受，提高了教學效率，更好地完成教學目標。

2.3 教、學思想轉變

進行該課程的教學改革，要打破傳統的教師為了教學任務被動的教，學生為了應付學校的檢查、考試被動的學的思想。任課老師可以采用多種方法進行引導式教學，例如通過情景設定、小組討論、模擬操作、案例教學以及角色扮演等方法，使學生學會獨立分析問題、解決問題。切實把所學知識點變成自己的東西。使他們對知識點的掌握比較扎實，不僅可以完成期末的考試，取得好的成績，還可以很自然地將從學校學習到的知識過度到實習單位運用到操作流程。提高了學生的分析問題、解決問題的能力，貼近了企業所需人才的要求。

2.4 充分利用教學資源

為豐富教學方式的多樣化，改變傳統的教學方法，學院可以充分利用現有的教學資源。例如，任課教師充分利用逸夫樓物流實驗室，將授課地點設在實驗室，采用多媒體教學手段的同時，每位學生可以利用同步電腦，根據課程每章節的具體安排采用相關的軟件進行情景模擬操作，對所學知識點進一步的鞏固。

學院購買的軟件是北京絡捷斯特科技發展有限公司的《物流綜合業務系統實驗實訓教程》，該軟件可以滿足學院實踐教學的需要。比如在入庫作業章節的學習之后，可以讓學生通過該軟件進行實際操作，根據實訓任務的要求和相關步驟來模擬完成入庫作業的相關工作。

除了對學院硬件資源的充分利用，還可以對學院其他資源進行充分利用。根據宿州學院的實際情況，學院現與萬象物流等物流公司進行校企合作，在簽訂協議時即商定：相關的企業可以根據學校的教學需要提供相應的遠程指導。例如，講授到庫房規劃以及倉儲設備章節時，課前任課老師可以跟實習企業相關人員聯系，安排好指定的時間和需要遠程介紹的相關內容，例如介紹該物流公司庫房的規劃情況，倉儲設備種類的功能介紹，形象地展示相關內容更易于接受。更重要的是通過這種教學方法可以更好地培養適合企業需要的人才，讓他們提前形象的認識到具體的作業設備及流程。結 論

通過對宿州學院經濟管理學院物流管理專業的《倉儲與配送管理》課程現有教學方法存在的問題進行分析，分別從教學目標，教學方式，教、學思想以及對教學資源的利用方面提出教學改革意見。