第一篇：簡論語塊對商務(wù)英語教學(xué)的啟示

摘 要：作文語塊，即語言中成串的語言結(jié)構(gòu)，在商務(wù)英語語境下大量存在。語塊教學(xué)符合中國學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，英語教師應(yīng)利用語塊在商務(wù)英語教學(xué)中的作用。

關(guān)鍵詞：語塊 商務(wù)英語教學(xué) 應(yīng)用

1．語塊的概念及分類

“語塊”一詞最早是由 Becker 和 Bolinger 于上個(gè)世紀(jì)70年代中期率先提出的。近30 年來，國內(nèi)外語言學(xué)專家和學(xué)者對語塊進(jìn)行了卓有成效的研究。由于側(cè)重點(diǎn)和研究角度不同，因此對語塊的定義表達(dá)上存在很多不同。雖然語塊（chunk，lan－guage chunk，lexical chunk，prefabricated chunk），還未形成統(tǒng)一的叫法，但是其基本意思相同。通常把語塊看成是英語中一種特殊的多詞詞匯現(xiàn)象，兼有語法和詞匯的特征，是語法化的詞匯而不是詞匯化的語法，是一種語言使用慣例，作為整體被學(xué)習(xí)、使用，并以固定或半固定、模式化了的塊狀結(jié)構(gòu)與整體形式保留在記憶中。

由于側(cè)重點(diǎn)和研究角度不同，不同的學(xué)者對語塊的分類不盡相同。了解語塊的分類有助于加深對語塊的進(jìn)一 步理解和深入研究。

Lewis（1997）將語塊劃分為四大類。第一類：單詞和短語（words and polywords），前者指傳統(tǒng)意義上的單詞，后者指“固定短語”，其中任何一個(gè)詞都不能被其他詞取代，如undersome circumstances，in a word，for instance；第二類為習(xí)慣搭配（high frequency collocations）：它們是自然言語中頻繁共現(xiàn)的詞匯組合，包括任何詞性的詞語出現(xiàn)的高頻率組合，如rain heavily，toraise capital，to answer the phone，a heavy smoker，a high price，be densely populated等，其中某些詞可以換成其他詞，如snow heavily，a low price等；第三類為慣用套語（institutionalized utterances）：

這些表達(dá)方式通常以整體出現(xiàn)，某種程度上已經(jīng)固定下來，常見于口語中，如：

How are you doing？

/You got me./ Can you tell me the way to...？/I’mafraid?，I’m sorry that?以及諺語、名人名言等；第四類為句子框架語（sentence frames or heads），如on the one hand，?on the other hand；firstly?sencondly...and finally等。

與Lewis看 法 相 似，Nattinger和Decarrico（1992）也將語塊分為四大類：第一類多詞詞匯（polywords）。從傳統(tǒng)意義上來看，這類詞匯被劃歸為詞組，可以是符合語法規(guī)則，如you see，solong，generally speaking，也可以是不太符合語法規(guī)則的，如by and larg，so far so good.它們是連續(xù)性且固定的，具有一定功能，如交談中轉(zhuǎn)化話題時(shí)用by the way，進(jìn)行總結(jié)時(shí)用all in all等。第二類為習(xí)俗語（institutionalized expressions），主要指的是可以整存整取的語塊，包括諺語、名言警句、交際套話等幾種形式，如Have a good day.第三類為短語架構(gòu)（phrasal constraints），通常是可以替換的不太長的語塊，如a___ ago，可以說a day ago，a year ago等；或dear（John），可以變?yōu)閐ear Tom等。這類語塊具有較強(qiáng)的可變性，但這種可變性也要受到所在結(jié)構(gòu)的限制。

第四類為句子構(gòu)造框架（sentence builders），是為了表達(dá)某個(gè)概念而提供語塊對商務(wù)英語教學(xué)的啟示李 亮（廣西大學(xué)外國語學(xué)院 廣西 南寧 郵編：530004）摘 要：語塊，即語言中成串的語言結(jié)構(gòu)，在商務(wù)英語語境下大量存在。語塊教學(xué)符合中國學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，英語教師應(yīng)利用語塊在商務(wù)英語教學(xué)中的作用。

關(guān)鍵詞：語塊 商務(wù)英語教學(xué) 應(yīng)用中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-9410（2010）06-0179-03的一個(gè)句子框架，該框架允許一定的變化，如：

Ithink（that）?.比較以上幾種分類，可以看出在語塊分類上Lewis與Nattinger，Decarrico有許多觀點(diǎn)重合之處，只是語塊的語用功能被Nattinger &Decarrico（1992）更為強(qiáng)調(diào)，這個(gè)原則可以從他們在原有四大分類的基礎(chǔ)上又將語塊根據(jù)功能分為3類看出。（1）社交功能（social interactions），如pardon me；see you later；（2）話題功能（necessarytopics），如how much is_____？ ；I’m writingto____；（3）語篇功能（discourse devices），如inother words。Nattinger & Decarrico（1992）的語塊分類方法在國內(nèi)學(xué)者中認(rèn)同度很高。

2． 商務(wù)英語語言語塊化

商貿(mào)實(shí)務(wù)活動(dòng)中，尤其是涉及進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)活動(dòng)，商務(wù)英語是經(jīng)營者（公司、廠家等）與客戶開展業(yè)務(wù)和保持聯(lián)系的一種重要媒介工具。作為英語的一種社會(huì)功能變體，與普通英語的文體和語 言特征相比，商務(wù)英語是專業(yè)用途英語中的一種，常見使用于經(jīng)貿(mào)洽談、往來信函、購銷合同及其它有關(guān)商務(wù)文件中。商務(wù)場景的表現(xiàn)形式和其所涉及的內(nèi)容通常變化不大，因而在商務(wù)活動(dòng)中人們常常使用行話或者較程式化的語言進(jìn)行。這些高頻率出現(xiàn)的商務(wù)用語涉及的適用形式、意義和語境等方面內(nèi)容也都比較固定。商務(wù)英語的顯著特征也體現(xiàn)在這些大量存在的包括商務(wù)信函套語、專業(yè)術(shù)語、縮略語以及一些有別于普通用語的獨(dú)特表達(dá)法等慣用法之中。閱讀商務(wù)英語相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語在用詞方面比較簡潔、準(zhǔn)確，淡于修飾。這是源于國際商務(wù)活動(dòng)非常講究效率，使用常用的詞語便于交易雙方理解和接受，在這個(gè)過程中，信息的正確、有效傳遞是第一位的。

在國際貿(mào)易、商務(wù)會(huì)談、經(jīng)濟(jì)、金融、營銷、旅游業(yè)及保險(xiǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，商務(wù)英語都有所涉及。而行業(yè)的特殊性也決定了每個(gè)領(lǐng)域都有自己的專業(yè)詞匯或術(shù)語。

因此我們常常見到在商務(wù)英語中大量使用的商務(wù)類術(shù)語和不同領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語。如：

policy單詞在通用英語中是“政策”的意思，在商務(wù)英語中則是保險(xiǎn)單。accept（承兌匯票）、col－lection（托收）、ceiling（最高限額）、promotion（促銷）、endorse（背書）、factoring（代收帳款），gains（價(jià)格上漲的股票），jettison（船舶在緊急情況下投棄貨物的有意識(shí)行為）等等。縮略語使用廣泛，構(gòu)成外貿(mào)英語的又一特征。

追求高效性的商務(wù)活動(dòng)，因而商務(wù)英語語言也必須相應(yīng)地簡潔明了。大量使用縮略語是這個(gè)宗旨很直接的體現(xiàn)，而縮略語也是商務(wù)英語詞匯中非常重要組成部分之一，其數(shù)量多，作文涉及面廣。例如：A.S.A.P（.as soon as possible盡快），Attn（attention注意），a/c（account賬目），Encl（enclosure附件），Encd（enclosed隨函附上），A/W（actual weight實(shí)際重量），Mt（metricton公噸），C.A.S（cost accounting standards成本會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)），F(xiàn)OB（free on board離岸價(jià)格），B/L（bill oflading提單），D.G（dangerous goods危險(xiǎn)物品），B/L（Bill of Lading提單）。We acknowledge receipt ofyour letter of...We are in receipt of your letter of...We are pleased to receive your letter of...禮貌的商務(wù)信函重視對方的觀點(diǎn)，尊重對方的權(quán)利、愿望和需要，迎合對方的心理，能令對方產(chǎn)生愉快的感覺，從而促成和擴(kuò)大貿(mào)易往來。以下是在商務(wù)英語函電中經(jīng)常出現(xiàn)的套句：I’m writing to....We shallappreciate....，if you will....We appreciate your?，and look forward to ?.通過以上對商務(wù)英語實(shí)際運(yùn)用中高頻出現(xiàn)的詞匯、套句的列舉分析，我們完全有理由認(rèn)為商務(wù)英語語言具有語塊化的特征，對于從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)行業(yè)的專業(yè)人才來說，了解這些不同于普通英語的語言特點(diǎn)，掌握好不同商務(wù)交際環(huán)境下適用的行話、套話，熟悉這些慣用法，無疑有助于提高工作效率，實(shí)現(xiàn)更好的溝通，為國際經(jīng)貿(mào)交流服務(wù)。

3． 語塊在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用方法

教師應(yīng)當(dāng)把語塊看做是在課堂教學(xué)中理想的教學(xué)單位，以引導(dǎo)學(xué)生從區(qū)分語塊入手，結(jié)合商務(wù)語境對語塊用法進(jìn)行講解，再輔以口頭或書面的反復(fù)練習(xí)讓學(xué)生接受、熟記和掌握。

例如在學(xué)習(xí)商務(wù)信函時(shí)，教師先對文中出現(xiàn)的語塊及用法進(jìn)行講解，然后讓學(xué)生復(fù)述課文內(nèi)容，這時(shí)學(xué)生就會(huì)自動(dòng)提取課文中出現(xiàn)過教師又講解過的語塊來組織話語，這樣就初步達(dá)到使學(xué)生理解和運(yùn)用語塊的目的。

下面以一封商務(wù)信函為例：

Gentlemen，（1）We owe your name and ad－dress to your Chamber of Commerce.（2）We arespecialized in（3）dealing export ofChinese textilesand（4）shall be glad to（5）enter into business re－lations with you（6）on the basis of equality and mu－tual benefit.（7）In order to（8）acquaint you with ourproducts completely，we send you（9）under sepa－rate cover，a catalogue and a brochure（10）for yourreference.（11）Should any of these items be of inter－est to you，please（13）make inquires and（14）weshall（15）make an offer（16）without delay.（17）Welook forward to hearing from you soon.（18）Faithful－ly yours從上面只有91個(gè)詞的信函中所凸顯出來的詞塊多達(dá)18個(gè)。其中屬于單詞/多詞組合（Polywords）的有（9）（16）；屬于限制性短語（phrasal constraints）的有：（9）（10）（11）；屬于習(xí)慣搭配/限制性短語慣用話語（Institutionalizedutter－ances）的有：（3）（5）（6）（7）（8）（10）（12）（13）（15）（18）；屬于句子框架（sentence builders）的有（1）（2）（4）（11）（15）（17）。（周正鐘，廖才璽）如果學(xué)生在教師的講解和幫助下，能夠區(qū)分出不同類型的語塊，那么在記憶時(shí)就不再是意義和語境被割裂的單詞，而可以被理解成適當(dāng)語境下需使用的幾個(gè)預(yù)制的語塊。這樣的記憶法幫助學(xué)生避免將單詞與商務(wù)語境割裂開來，可以提高反應(yīng)速度，同時(shí)大大降低了學(xué)習(xí)的難度。更重的是，學(xué)生在今后遇到類似的商務(wù)語境時(shí)，可以直接從記憶中整體提取這些語塊進(jìn)行交際，而不用再根據(jù)單個(gè)詞匯和語法規(guī)則重新組織句子。語塊教學(xué)的優(yōu)勢在這時(shí)便顯現(xiàn)出來。

4.語塊教學(xué)在商務(wù)英語教學(xué)中的意義

Nattinger&DeCarrico（1992）認(rèn)為，語言的流利程度不是取決于學(xué)習(xí)者大腦中儲(chǔ)存了多少具有生成性的語法規(guī)則，而是取決于學(xué)習(xí)者大腦中究竟儲(chǔ)存了多少數(shù)量的語塊，是語塊使人們能流利地表達(dá)自我。

語言是交際的工具，語用能力是交際能力的一部分。語塊的運(yùn)用可以幫助學(xué)習(xí)者根據(jù)語境選擇恰當(dāng)?shù)难哉Z交際，在習(xí)得新的語塊的同時(shí)也提高了語用能力。

可見如果我們能夠掌握這一方法，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中就可以事半功倍。

中國學(xué)生受到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的影響，比較習(xí)慣于背誦篇章，熟背以后就會(huì)把其中的一些句子應(yīng)用于其它場合。這很符合中國的一句諺語“熟讀唐詩三百首，不會(huì)作詩也會(huì)謅”所表達(dá)的道理，即在對不熟悉的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，可以不必分析地接受和學(xué)習(xí)一些語料，而是通過在持續(xù)性的重復(fù)使用過程中自然記憶，然后達(dá)到熟練運(yùn)用的程度。所以，以語塊的形式，先大量地識(shí)記、背誦各種語料，然后達(dá)到使用、掌握和創(chuàng)造的階段，這種方法很適合中國學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。以學(xué)生的商務(wù)英語作文為例，因受漢語思維影響較深，大多數(shù)讀起來都不太地道，象是直接把心中擬構(gòu)的漢語語篇翻譯成了英語，這主要是因?yàn)槿狈?chǔ)備的語塊。

如果在他們的大腦中有大量的符合不同商務(wù)語境的語塊和寫作格式，寫出的文章就不會(huì)那么生硬、缺乏連貫。語塊的研究越來越成為二語習(xí)得和外語教學(xué)研究的熱點(diǎn)，它的運(yùn)用不僅有助于提高學(xué)生言語交際的流利性和地道性，對學(xué)生得體的運(yùn)用語言，提升自身的語用能力也有一定的幫助。

鑒于語塊在語言習(xí)得過程中所起的重要作用，在商務(wù)英語教學(xué)中強(qiáng)調(diào)與語塊教學(xué)相結(jié)合就顯得十分必要。因此語塊教學(xué)應(yīng)當(dāng)貫穿于商務(wù)英語教學(xué)的始終。

參考文獻(xiàn)：

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［12］李玉香．談商務(wù)英語的語言特點(diǎn)及翻譯［J］.江西師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2005．

第二篇：簡析《論語》

簡析《論語》

《論語》作為儒家經(jīng)典，它首創(chuàng)了語錄之體，比較忠實(shí)地記述了孔子及其弟子的言行，也比較集中地反映了孔子的思想。《論語》作為孔子及門人的言行集，內(nèi)容十分廣泛，多半涉及人類社會(huì)生活問題，對中華民族的心理素質(zhì)及道德行為起到過重大影響。直到近代新文化運(yùn)動(dòng)之前，約在兩千多年的歷史中，一直是中國人的初學(xué)必讀之書。作為一部優(yōu)秀的語錄體散文集，它以言簡意賅、含蓄雋永的語言，記述了孔子的言論。《論語》中所記孔子循循善誘的教誨之言，或簡單應(yīng)答，點(diǎn)到即止；或啟發(fā)論辯，侃侃而談；富于變化，娓娓動(dòng)人。

《學(xué)而》作為《論語》第一篇的篇名。《學(xué)而》一篇包括16章，內(nèi)容涉及諸多方面。其中重點(diǎn)是“吾日三省吾身”；“節(jié)用而愛人，使民以時(shí)”；“禮之用，和為貴”以及仁、孝、信等道德范疇。宋代著名學(xué)者朱熹對此章評(píng)價(jià)極高，說它是“入道之門，積德之基”。子曰：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(yuè)乎?有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎?人不知而不慍，不亦君子乎?”本章這三句話是人們非常熟悉的。歷來的解釋都是：“學(xué)了以后，又時(shí)常溫習(xí)和練習(xí)，不也高興嗎等等”。三句話，一句一個(gè)意思，前后句子也沒有什么連貫性。但也有人認(rèn)為這樣解釋不符合原義，指出這里的“學(xué)”不是指學(xué)習(xí)，而是指學(xué)說或主張；“時(shí)”不能解為時(shí)常，而是時(shí)代或社會(huì)的意思，“習(xí)”不是溫習(xí)，而是使用，引申為采用。而且，這三句話不是孤立的，而是前后相互連貫的。本章提出以學(xué)習(xí)為樂事，做到人不知而不慍，反映出孔子學(xué)而不厭、誨人不倦、注重修養(yǎng)、嚴(yán)格要求自己的主張。這些思想主張?jiān)凇墩撜Z》書中多處可見，有助于對第一章內(nèi)容的深入了解。

另外，除了講解學(xué)習(xí)方法，《論語》的許多篇幅還談及君子，但這里的君子是一個(gè)廣義概念，重在強(qiáng)調(diào)一種人格的追求，教人做一個(gè)不同于平凡的人。為實(shí)現(xiàn)這一目的，《論語》提出了君子的言行標(biāo)準(zhǔn)及道德修養(yǎng)要求。孔子作為中國古代偉大的思想家，有關(guān)治國的道理在《論語》中也有重要的位置。概括起來主要包含以下幾方面的內(nèi)容：

1、治國的根本在于“人倫綱常”。

2、治國的前提在于君主要嚴(yán)于律己。

3、治國的基本方法，“選才、富國、育人，立法”。

4、治國的基本原則，講究信用，愛護(hù)人民。

總之，《論語》從多種角度反映了孔子的思想特征，在學(xué)習(xí)研究《論語》的過程中，很有必要把《論語》的思想體系化，科學(xué)化，更好地理解《論語》中的思想精神。要做到“古為今用”，就要研究《論語》思想的時(shí)代價(jià)值，為我國現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

第三篇：新課改對英語教學(xué)的啟示

新課程改革對英語教學(xué)的啟示

單位：66中

姓名：謝琳

課堂教學(xué)常存在的問題

長期以來，我國中學(xué)英語教學(xué)一直存在著嚴(yán)重的“費(fèi)時(shí)低效”問題，突出表現(xiàn)在“聾啞英語”和“文盲英語”的癥結(jié)上．即中學(xué)六年英語課多達(dá)近千課時(shí)，卻僅學(xué)1500多個(gè)單詞，多數(shù)學(xué)生高中畢業(yè)時(shí)仍然聽不懂、說不出、讀不順、寫不對，所學(xué)英語幾乎派不上任何用場。英語真的如此難學(xué)？ 那么，是什么造成了我國中學(xué)英語教育長期以來費(fèi)時(shí)低效？通過全面深入的反思，我們發(fā)現(xiàn)問題的根源在放我們的外語教學(xué)思想受到了來自以下三個(gè)方面嚴(yán)重的思想束縛，深深地陷入了盲目性：

1。教師中心、教材中心、課堂中心論統(tǒng)治了我們的教育思想并主宰著一切教學(xué)活動(dòng)。英語課成了教師照本宣科一言堂講解教材內(nèi)容的場所，學(xué)生則成了被動(dòng)地接受灌輸、強(qiáng)記硬背教材內(nèi)容的容器。便英語教學(xué)從根本上違背了語言教學(xué)應(yīng)遵循的科學(xué)性、實(shí)踐性、綜合性、目的性、主動(dòng)性等一系列根本性原則。

2。盲目照搬國外外語教學(xué)潔學(xué)法半個(gè)多世紀(jì)以從，從翻譯法、法接法、聽說自覺對比到、視聽法、情景法、交際法等國外外語教學(xué)法都被走馬燈似地引進(jìn)，照搬放我國的英語課堂上。我們忽視了最根本的問題：外語教學(xué)法的選擇與使用直接受教學(xué)目的、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象、教師水平等多方面因素的制約。

3。功利主義的應(yīng)試教學(xué)拔茵助長式的應(yīng)試教學(xué)導(dǎo)致了英語課上“詳講知識(shí)、細(xì)摳語法、死記硬背、題海應(yīng)試”等典型錯(cuò)誤的語言教學(xué)模式，幾乎是“怎么錯(cuò)就怎么教”，造成了聽說方面的“聾啞英語”，讀寫上的“文盲英語”及交際運(yùn)用時(shí)的“癡呆”英語，致使師生雙方心理負(fù)擔(dān)和課業(yè)負(fù)擔(dān)過重。

正是上述三個(gè)方面的思想束縛使我們的英語教學(xué)偏離了正確的途徑，深深地陷入了久學(xué)不通的泥潭之中，今天，我國正在全面推進(jìn)素質(zhì)教育，而素質(zhì)教育的核心就是創(chuàng)新，所以首先就要擺脫種種錯(cuò)誤的思想束縛，否定墨守陳規(guī)。須另辟捷徑，走創(chuàng)新之路，在英語教學(xué)中堅(jiān)持創(chuàng)新教育，努力探索新的、符合中國國情、學(xué)情與教情的英語教學(xué)模式與教學(xué)方法，快速高效地發(fā)展學(xué)生的語言能力，迅速提高學(xué)生的英語水平。

新課改所提倡的英語教學(xué)方法

（一）首選采用各種方法激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 ．編口訣。如在教英語語法、詞的用法區(qū)別、發(fā)音規(guī)則等，常讓學(xué)生迷惑。有鑒于此，教師可編些口訣來幫助學(xué)生記憶，降低學(xué)習(xí)難度，使學(xué)英語的熱情升溫。對初一學(xué)生講 “be” 的用法，記口訣： I 用 am, you 用 are ； Is 跟著他，她，它。要問復(fù)數(shù)用什么？其后全部都用 are。教師只要常收納，多積累，勤總結(jié)，口訣就會(huì)涌涌不斷，教學(xué)也定會(huì)趣味橫生。．如在課堂上，可以將班級(jí)分成幾個(gè)小組，在任務(wù)布置下去后，開展小組競爭的形式，以提高學(xué)生的參與性和合作性。獲勝的小組成員可以和作業(yè)，測試當(dāng)中的優(yōu)秀學(xué)生一起參加每月英語之星考評(píng)，并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但在實(shí)施小組競爭中要注意，不是課堂的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要參與課堂競爭，否則課堂 40 分鐘時(shí)間太緊，也容易導(dǎo)致一些學(xué)生只關(guān)注競賽，而造成課堂主次顛倒。3 ．在知識(shí)傳授環(huán)節(jié)，能采取多樣的形式，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，興趣進(jìn)行課間活動(dòng)，如兩人活動(dòng)，小組活動(dòng)，模擬對話，扮演角色，講故事，述大意，變對話為敘述，變敘述為對話，即興口頭作文，看圖說話，組句成文等。．教學(xué)中可經(jīng)常穿插情感教育。如在教生日時(shí)，可加入給父母制作生日卡環(huán)節(jié)，在教一日活動(dòng)時(shí)，可以叫學(xué)生自己體會(huì)忙碌但快樂的一天中，自己可以從事哪些活動(dòng)等。

（二）設(shè)計(jì)任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)要有明確的教學(xué)目的和可操作性

設(shè)計(jì)任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)不僅要根據(jù)學(xué)生的年齡特征、認(rèn)知水平的實(shí)際，去設(shè)計(jì)學(xué)生可接受的任務(wù)，而且還要根據(jù)學(xué)生生活的實(shí)際去設(shè)計(jì)真實(shí)的任務(wù)。它要求教材的編寫發(fā)話題為主，提供真實(shí)的語言環(huán)境，設(shè)計(jì)能引導(dǎo)學(xué)生完成語言目標(biāo)的任務(wù)或活動(dòng)；它要求學(xué)生從被動(dòng)的聽眾變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者。

（三）認(rèn)真完成英語教學(xué)的全過程

不論是合作型教學(xué)，還是任務(wù)型教學(xué)，更別提傳統(tǒng)的教學(xué)模式了，在英語教學(xué)中，以下幾個(gè)環(huán)節(jié)是每堂課都必須貫徹實(shí)施的。這也是關(guān)注到教師上好一堂課，學(xué)生聽好一堂課的關(guān)鍵。每一堂課都必須有復(fù)習(xí)，引入，呈現(xiàn)，操練和總結(jié)這五個(gè)步驟。

1.先說復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)可以布置一個(gè)任務(wù)讓學(xué)生完成，如就上堂課的內(nèi)容給出話題，叫學(xué)生表演；或調(diào)查表的方式，叫學(xué)生反饋，做 REPORT。也可以采取游戲的形式。如猜物，愛好等復(fù)習(xí)句子和單詞，也可以采用小組接龍，單詞拼寫比賽等來復(fù)習(xí)單詞。2 ．引入是課堂的關(guān)鍵，一堂成功的課少不了引人入勝，連貫，流暢的引入。它就象是一部電影中讓觀眾決定是留下欣賞，還是提早離席的開場一樣重要，它是讓學(xué)生集中注意力，認(rèn)真聽課，參與活動(dòng)的關(guān)鍵。英諺有云：“良好的開端，就是成功的一半。”（A good beginning is half done）也是此道理。教師應(yīng)該多在這一步驟上多下工夫。多用直觀教具，或從復(fù)習(xí)中入手，也可以從學(xué)生喜歡，感興趣的方面著手。如在教授 Where 句型時(shí) , 上課之前 , 先將幾樣文具藏于教室角落 , 引出句型 , 叫學(xué)生提問，猜測老師將文具藏在教室的什么位置，這樣學(xué)生就都很感興趣 , 爭相提問 , 應(yīng)用該句型。學(xué)生在不經(jīng)意中學(xué)習(xí)，并且對新知識(shí)有興趣，這就是一個(gè)成功的引入。3.呈現(xiàn)也很重要，向?qū)W生展現(xiàn)本堂課的教學(xué)重點(diǎn)，句型。在呈現(xiàn)環(huán)節(jié)中，特別要注意板書的設(shè)計(jì)。直觀，清楚的板書，讓學(xué)生一如了然老師在這一課中設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，加深學(xué)生在引入后，對知識(shí)的印象。

4.操練就是給學(xué)生練習(xí)。在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣中已經(jīng)提到了很多操練的方法。新目標(biāo)英語的教師參考書中也給出了很多可供選擇的任務(wù)和活動(dòng)。老師可以根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生素質(zhì)，選擇適合自己課堂的活動(dòng)。

5.最后就是總結(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)是個(gè)不可避開的步驟。對一堂課內(nèi)容的歸納總結(jié)是這堂課一個(gè)完美的尾聲。可以給學(xué)生留下思考，吸收這課精華的時(shí)間和空間。但總結(jié)時(shí)要注意的是，老師最好不要越俎代庖。總結(jié)的主角應(yīng)該是學(xué)生。老師可以用提問等方式引出總結(jié)，或由學(xué)生自己思考后，給出總結(jié)。也可以以小組討論的形式等。

（四）針對學(xué)生個(gè)體差異，實(shí)施分層次教學(xué)

一方面分層次教學(xué)必須因材施教。由于英語學(xué)科的特點(diǎn)，同班學(xué)生的個(gè)體差異等原因，班級(jí)分層教學(xué)在英語教學(xué)方面顯示其極大的優(yōu)越性，中學(xué)英語教學(xué)的目的是充分調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓盡可能多的學(xué)生自愿學(xué)習(xí)英語，提高整體水平。因此，教師在教學(xué)過程中，必須充分考慮學(xué)生英語的現(xiàn)有水平、潛在能力、發(fā)展速度、興趣傾向等各方面的差異。傳統(tǒng)的班級(jí)教學(xué)已難于顧全以上的各個(gè)方面，這就要求教師必須分別設(shè)計(jì)教學(xué)方案，對于不同層次的學(xué)生因材施教，才能使各層次的學(xué)生都獲得求知的滿足與成功的喜悅，樹立信心，獲得其自身的最優(yōu)發(fā)展。另一方面，分層次教學(xué)要針對學(xué)生個(gè)體差異和群體差異之間的關(guān)系進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生有心理個(gè)別差異，而其中的一個(gè)方面是能力的個(gè)別差異。人們在知覺、記憶、言語和思維等方面都表現(xiàn)為能力的個(gè)別差異。由此可見，用同一種學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)不同的學(xué)生，是很難大面積提高學(xué)生英語成績的，尤其在英語基礎(chǔ)參差不齊的學(xué)生中，分層次教學(xué)最理想的當(dāng)然是按學(xué)生的英語實(shí)際程度分班上課。但是，由于課程表不易安排及對正常學(xué)校教學(xué)秩序的考慮，所以在實(shí)踐教學(xué)中我采用的變通方法是：將一班學(xué)生按英語成績分為A、B兩組，即快組與慢組，進(jìn)行復(fù)式教學(xué)，不搞自始至終地分組，而是有合有分。根據(jù)課的內(nèi)容，有時(shí)全班合起來上，例如新單詞的正音和領(lǐng)讀，一些基礎(chǔ)語法的集中講解或小結(jié)等，有時(shí)則進(jìn)行A、B組教學(xué)，例如預(yù)習(xí)課、課文復(fù)述及語音點(diǎn)的講解、鞏固知識(shí)、技能技巧的訓(xùn)練、布置作業(yè)、作業(yè)講解、測驗(yàn)、考試等。教學(xué)實(shí)踐告訴我，分A、B組學(xué)習(xí)能使更多的學(xué)生有成功感，形成良好、積極的心態(tài)，在不同的程度上獲得更大的學(xué)習(xí)量和更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。從而優(yōu)化英語課堂教學(xué)，不斷提高英語課堂教學(xué)水平。

（五）教師在新課改中要確立新的教學(xué)觀

英語教學(xué)的目的在于幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，使之按自己的方向得到盡可能充分的發(fā)展。教學(xué)是以促進(jìn)學(xué)習(xí)的方式影響學(xué)生們的一系列行為，但應(yīng)更多地視為是一項(xiàng)人際互動(dòng)的過程。我們不妨思考一下“在何種情形下學(xué)生學(xué)得最好”這樣一個(gè)問題，這對于我們?nèi)绾卧谟⒄Z課堂中落實(shí)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)將很有幫助。教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生掌握合作學(xué)習(xí)的方法當(dāng)前，英語新課改積極倡導(dǎo)給予促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)會(huì)。具體而言，有以下三種方法。(1)教學(xué)英語音節(jié)拼讀時(shí)，教師在學(xué)生初步掌握拼讀方法和規(guī)律后，發(fā)揮拼讀能力強(qiáng)的學(xué)生的作用，讓他們首先成為組長，將字母卡片擺在一起，組成音節(jié)，帶領(lǐng)學(xué)生一起練習(xí)拼讀。而且，小組內(nèi)的學(xué)生都有責(zé)任教會(huì)不懂的其他同學(xué)。教師通過表揚(yáng)全都學(xué)會(huì)的小組，來激發(fā)學(xué)生做到互幫互教，時(shí)刻幫助有困難的同學(xué)，大家共同進(jìn)步。下次，再換另一個(gè)學(xué)生擔(dān)任組長，使每人都有機(jī)會(huì)組織合作學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，通過合作學(xué)習(xí)，學(xué)生的拼讀能力得到了提高。(2)在英語單詞教學(xué)中，教師應(yīng)采用多種識(shí)字和鞏固的方法。如：自己讀讀英語兒歌，不會(huì)的字看英語音標(biāo)多讀幾遍，再請教同位，互相教一教，或是組長任意出示單詞卡片，其他幾人搶答比賽。讀得不準(zhǔn)的由組長負(fù)責(zé)教會(huì)。學(xué)生學(xué)習(xí)生詞的興趣極高，小組學(xué)完后，教師詢問：誰幫助同學(xué)學(xué)會(huì)了不懂之處?使學(xué)生體驗(yàn)到助人的自豪和受助的溫暖。(3)書寫英語詞組時(shí)，教師應(yīng)改變以往單純枯燥的講解指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)小組內(nèi)的交流合作。如，寫完一課的詞組，教師可讓學(xué)生互相交換作業(yè)本，開展交流：我寫詞組時(shí)注意到了什么?我的經(jīng)驗(yàn)是什么?別人的哪里寫得好?然后教師再作重點(diǎn)指導(dǎo)。通過學(xué)生間的交流，給他們一個(gè)自我教育、自我發(fā)展的空間，使學(xué)生“我要寫好”的主動(dòng)性大大提高。“教無定法，貴在得法”，不同的教法只有用在特定的場合才能發(fā)揮其功效。我們只有因材施教，才能使學(xué)生各有所得。

第四篇：商務(wù)英語教學(xué)

商務(wù)英語教學(xué)的探討

摘要:從建構(gòu)主義理論入手,探討了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用,旨在更加有效地提高商務(wù)英語教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;商務(wù)英語;英語教學(xué)

商務(wù)英語是ESP(專門用途英語)的一個(gè)重要分支。Strevens(1988)曾經(jīng)提出了ESP的四個(gè)區(qū)別特征:(1)需求上滿足特定的學(xué)習(xí)者;(2)內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān);(3)詞匯句法和語篇放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關(guān)活動(dòng)的語言運(yùn)用上;(4)與普通英語形成對照。這意味著商務(wù)英語的教學(xué)也應(yīng)當(dāng)圍繞這四個(gè)特征,在商務(wù)語境中對學(xué)生的語言技能和交際能力進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)。然而傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)模式與培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用英語的交際能力之間存在差距,教學(xué)側(cè)重點(diǎn)仍然是語言方面,課程的專業(yè)性、實(shí)踐性、知識(shí)性等基本特征未得到體現(xiàn),學(xué)生也在沉悶的課堂氛圍缺乏學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性和自覺性。被喻為對傳統(tǒng)教學(xué)的“一場革命”的建構(gòu)主義理論為商務(wù)英語教學(xué)改革提供了新思路,對于商務(wù)英語教學(xué)有著十分重要的意義。1 建構(gòu)主義理論的學(xué)習(xí)觀

建構(gòu)主義(constructivism)本質(zhì)上是對“人類如何獲得知識(shí)”尋求解答,源于皮亞杰的發(fā)生認(rèn)識(shí)論。皮亞杰從認(rèn)知的發(fā)生和發(fā)展這一角度對兒童心理進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的研究,提出認(rèn)知主體以已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)地對新知識(shí)進(jìn)行構(gòu)建,而不是被動(dòng)地接受來自外部的刺激。在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上,許多專家學(xué)者從各種不同的角度對建構(gòu)主義理論加以發(fā)展。維果斯基提出了社會(huì)建構(gòu)主義理論。他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的社會(huì)文化本質(zhì)和協(xié)作學(xué)習(xí)的重要性。美國心理學(xué)家布魯納融合了皮亞杰的自我建構(gòu)主義和維果斯基的社會(huì)建構(gòu)主義理論,并使之進(jìn)一步發(fā)展與完善,提出了教學(xué)要以“學(xué)習(xí)者為中心”的理論。后來他倡導(dǎo)“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,即知識(shí)不是由教師灌輸給學(xué)生,而是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下去發(fā)現(xiàn),去建構(gòu)。盡管這些理論不盡相同,但是它

們對于學(xué)習(xí)有著共同的原則:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情境性。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本思想是:學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)的過程。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)者始終有意識(shí)地、主動(dòng)地與環(huán)境發(fā)生多向性交互作用。建構(gòu)主義理論提倡的學(xué)習(xí)方法是教師指導(dǎo)下的、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)。學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者。知識(shí)不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情景下借助他人的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資源,通過意義建構(gòu)的方式獲得的。因此建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提倡的教學(xué)模式應(yīng)是“以學(xué)生為中心,在整個(gè)教學(xué)過程中教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用,利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神,最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的”。概括起來,理想的學(xué)習(xí)環(huán)境是由情境、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu)四大要素構(gòu)成的。

“情境”是教師為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造的語言交際活動(dòng)的較真實(shí)的場景和相應(yīng)的交流活動(dòng)。其目的是使學(xué)生在這樣的環(huán)境下和語言活動(dòng)中完成意義建構(gòu);“協(xié)作”是指學(xué)習(xí)過程中的交流與磋商活動(dòng)。其中包括對學(xué)習(xí)資料的共享、學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)以及最終意義的建立等,應(yīng)該貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)過程;“會(huì)話”是協(xié)作過程中最基本而又不可缺少的環(huán)節(jié),是指師生或生生之間通過交流、討論來解決相關(guān)問題,完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù);“意義建構(gòu)”是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的最終目,意義即指事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對事物的內(nèi)容達(dá)到較深刻的理解。

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀清楚地說明了人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律,四個(gè)因素都對商務(wù)英語教學(xué)有著重大的指導(dǎo)意義。建構(gòu)主義在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

Gagnon & Collay等人曾對建構(gòu)主義理論進(jìn)行過較為系統(tǒng)的研究,總結(jié)出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)所包含的六個(gè)基本要素,即創(chuàng)設(shè)情境、提出問題、搭建橋梁、組織協(xié)作、展示成果和反思過程。這六個(gè)要素最能體現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn)和要求,對商務(wù)英語教學(xué)有著普遍指導(dǎo)意義。

(1)創(chuàng)設(shè)情境。研究表明,情境教學(xué)的基本特征有三個(gè):其一是學(xué)習(xí)者中心,即每個(gè)學(xué)習(xí)者都是理解知識(shí)和建構(gòu)意義的主體;其二是情境中心,即現(xiàn)實(shí)世界的活生生的情境是學(xué)習(xí)者進(jìn)行問題解決和意義建構(gòu)的“平臺(tái)”,它與學(xué)習(xí)者的精神世界融為一體;其三是問題中心,即一個(gè)個(gè)真實(shí)問題是學(xué)習(xí)者思想?yún)R集的中心和焦點(diǎn),解決問題的過程就是意義建構(gòu)的過程。根據(jù)這些特點(diǎn),英語教師在課堂教學(xué)中應(yīng)精心設(shè)計(jì)模擬商務(wù)情境,例如將課堂根據(jù)需要設(shè)計(jì)為貿(mào)易公司,通過模擬商務(wù)社交,貿(mào)易談判、商務(wù)會(huì)議等各種場景或利用多媒體網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生呈現(xiàn)圖片、錄像資料等方式,最大效能地激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想,調(diào)動(dòng)他們參與交互式學(xué)習(xí)的積極性。

(2)提出問題。“通過問題解決來學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所提倡的一種教學(xué)方式,教師把教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學(xué)生,確立學(xué)習(xí)任務(wù),喚醒他們長期記憶中的有關(guān)圖式、經(jīng)驗(yàn)。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,教師圍繞教學(xué)的主題內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際商務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)出具有探究性、開放性的問題,讓學(xué)生用已學(xué)的專業(yè)知識(shí)去解決問題。在問題解決過程中,學(xué)生要綜合運(yùn)用自身原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),查閱相關(guān)的資料,分析當(dāng)前的問題,做出合理的總結(jié)或推論,形成自己的假設(shè)和解決方案,進(jìn)而建構(gòu)起與此相應(yīng)的商務(wù)英語知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教師亦可設(shè)置案例作為學(xué)習(xí)背景,在課堂上選擇某一真實(shí)商業(yè)案例讓學(xué)生用英語進(jìn)行分析,學(xué)生通過對真實(shí)案例的分析,既鍛煉了使用英語的能力,也加強(qiáng)了他們的分析能力。

(3)搭建橋梁。即把學(xué)生已有的知識(shí)和所學(xué)的新知識(shí)聯(lián)系起來。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式常常不太注重去發(fā)現(xiàn)學(xué)生已有的知識(shí),而建構(gòu)主義教學(xué)觀則認(rèn)為,教師的首要任務(wù)應(yīng)該是確定學(xué)生對于即將學(xué)習(xí)的新知識(shí)了解了多少,從而更好地開展針對性的教學(xué)工作,教師應(yīng)在學(xué)生知識(shí)構(gòu)建的過程中充當(dāng)?shù)氖侵Ъ?scaffolding)的作用。支架的概念源于維果茨基的“最近發(fā)展區(qū)理論”,本意是建筑行業(yè)中的腳手架,這里用來形象地比喻一種教學(xué)模式,指的是教師引導(dǎo)教學(xué)的進(jìn)行,使學(xué)生掌握、建構(gòu)和內(nèi)化所學(xué)的知識(shí)技能,從而進(jìn)行更高水平的認(rèn)知活動(dòng)。所以教師要提供示給學(xué)生新舊知識(shí)之間的聯(lián)系線索,并確保學(xué)生積極參與活動(dòng)并有足夠的訓(xùn)練機(jī)

會(huì)。

(4)組織協(xié)作。建構(gòu)主義理論重視學(xué)習(xí)的協(xié)作性,認(rèn)為雖然理解是由個(gè)人建構(gòu)的,但理解和學(xué)習(xí)應(yīng)產(chǎn)生于師生之間、學(xué)生之間、學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)媒體的交互作用中,即在交互協(xié)作中激活舊圖式,建構(gòu)更加準(zhǔn)確、全面的語言意義,完善和深化對主題的意義建構(gòu)。商務(wù)英語重在人與人之間的溝通和交流,所以在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)和交流方法尤為重要。在課堂教學(xué)中,師生之間的關(guān)系是會(huì)話的平等協(xié)作關(guān)系。教師只有放棄傳統(tǒng)英語教學(xué)模式中高高在上的身份和位置,切實(shí)地成為各種模擬商務(wù)仿真情境活動(dòng)中的參與者,才能消除學(xué)生的緊張焦慮情緒,在活動(dòng)中成為與學(xué)生地位平等的協(xié)作者,才有可能真正成為學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者。例如在商務(wù)談判技巧的學(xué)習(xí)時(shí),教師分組讓同學(xué)共同完成一場商務(wù)談判。小組中先內(nèi)部協(xié)商,再相互協(xié)商。通過這樣的協(xié)作,群體成員的思維就可以為整個(gè)群體共享,共同完成意義建構(gòu)。

(5)展示成果。學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語效果的反饋和知識(shí)的鞏固也十分重要。通過展示,學(xué)生把自己所學(xué)的商務(wù)知識(shí)和英語知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用;教師也可以了解到學(xué)生對知識(shí)的掌握情況,以便有針對性地制定下一步教學(xué)計(jì)劃。展示成果的方式多種多樣,可以是書面也可以是口頭的。

(6)反思過程。反思過程就是通過對學(xué)習(xí)活動(dòng)過程的反思來提升學(xué)習(xí)效果,是學(xué)習(xí)過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生在教師引導(dǎo)下對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)、歸納整理,最終完成對所學(xué)商務(wù)和語言知識(shí)的意義建構(gòu)。

總之,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀是對傳統(tǒng)教育理論的突破和創(chuàng)新,用它來指導(dǎo)與構(gòu)建商務(wù)英語課堂教學(xué),將有助于商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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第五篇：文化差異對商務(wù)英語教學(xué)影響論文

摘 要： 商務(wù)英語是一門特殊用途語體（ESp）其主要用于跨文化間的商務(wù)交流。然而，商務(wù)英語并非簡單的“英語+商務(wù)知識(shí)”，商務(wù)人員對對方文化的了解在很大程度上影響著商務(wù)談判和合作的進(jìn)行。因此，商務(wù)英語教師在授課過程中，應(yīng)有意識(shí)的增加對文化的介紹和講解，利用網(wǎng)絡(luò)等多媒體技術(shù)，以求將商務(wù)英語學(xué)生培養(yǎng)成真正的實(shí)用性應(yīng)用人才。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語教學(xué) 文化差異 影響

商務(wù)英語是一門特殊用途語體（ESp:English for Specific purpose），雖然本質(zhì)上來講它是一門語言性學(xué)科，但它更是“社會(huì)技能學(xué)科”，側(cè)重于商務(wù)環(huán)境中的語言應(yīng)用能力，尤其是跨文化商務(wù)交際的能力。然而，在商務(wù)英語教學(xué)中仍然廣泛存在的一個(gè)比較嚴(yán)重的問題就是重語言知識(shí)的講授而忽略了文化背景的講解，基本的教學(xué)模式仍然是“英語+商務(wù)知識(shí)”。這種模式下所進(jìn)行的教學(xué)往往讓學(xué)生誤以為學(xué)好語言和商務(wù)知識(shí)就可以成功的進(jìn)行商務(wù)交流了。然而，無論是何種層次的跨國商務(wù)活動(dòng)，實(shí)質(zhì)上都是人與人之間的跨文化合作與交流。人們常說“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，因此要在商務(wù)交往和談判中運(yùn)籌帷幄，掌握主動(dòng)權(quán)，取得最后的成功，就必須充分了解不同國家的文化。

一、語言與文化的關(guān)系

文化（culture）一詞是一個(gè)含義極度廣泛的詞語。它狹義指文學(xué)、音樂、美術(shù)等，而廣義講是一個(gè)社會(huì)學(xué)術(shù)語，按照社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家對“文化”所下的定義，我們所說的“文化”是指一個(gè)社會(huì)所具有的獨(dú)特的信仰、習(xí)慣、制度、目標(biāo)和技術(shù)的總模式。

語言作為文化的一部分，它既是文化的產(chǎn)物，又是文化的載體。每種語言背后都與其風(fēng)土人情、生活及思維方式等緊密相聯(lián)，并對文化起著至關(guān)重要的作用。沒有文化的語言是空洞的，沒有生命力的。學(xué)習(xí)語言實(shí)際上與學(xué)習(xí)它的文化是密不可分的。

二、商務(wù)英語教學(xué)中常見的文化差異

商務(wù)活動(dòng)中的文化差異最容易從不同文化背景的日常行為方式上表現(xiàn)出來，如日常生活的問候語、隱私習(xí)慣、肢體語言、宴請禮儀、對動(dòng)物和顏色的態(tài)度等。本文將從以下四個(gè)方面進(jìn)行討論:

1.接待與宴請

作為商務(wù)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，商務(wù)接待是商務(wù)活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵。在此環(huán)節(jié)，如何互致問候、寒暄是接待人員必修的科目之一，其行為將會(huì)在很大程度上代表著公司的形象，對雙方的成功合作有著很大影響。

在我國，首次見面握手是一個(gè)很自然的動(dòng)作，而歐美人更習(xí)慣擁抱。講話時(shí)眼睛看著對方，在英美被認(rèn)為誠懇、誠實(shí)；而眼睛到處亂看，會(huì)被認(rèn)為是狡猾、不誠實(shí)。因此英語里有一成語：Never trust a person who can’t look you in the eye.而黑人則略有不同，他們說話時(shí)眼睛盯著對方，聽話時(shí)卻東張西望。攙扶老人在中國被視為傳統(tǒng)美德，然而英美國家的老人則會(huì)毫不領(lǐng)情甚至生氣厭惡。因?yàn)樵诔缟小蔼?dú)立” 精神（independence）的西方社會(huì)，受人照顧往往被視為弱者，因此，即便我們要施以援手也要事先征得對方的同意。而宴會(huì)接待中,不要試圖勸說對方多吃,更不能給對方夾菜,而是以賓客自主為益（Help yourself …）.2.商務(wù)談判

談判是貿(mào)易活動(dòng)中最重要的內(nèi)容。國際商務(wù)談判中由于談判人員來自不同的國家和地區(qū)，語言、信仰、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)乃至談判的心理都有著極大的差別，而這些方面都是影響談判進(jìn)行的重要因素。在國際商務(wù)談判中，如果不正確認(rèn)識(shí)這些差別，就可能在談判中產(chǎn)生不必要的誤解，既失禮于人，又可能因此而失去許多談判成功的契機(jī)。因此，如欲在商務(wù)談判中掌握主動(dòng)把握契機(jī)就應(yīng)對目的國的文化進(jìn)行了解。

西方社會(huì)主要受亞里士多德（Aristotle）哲學(xué)影響，相信世界是直線的（a line）和可控的（controllable）。而東方主要受到孔子（Confucius）學(xué)說的影響，認(rèn)為世界是個(gè)圓（a circle）處于不斷的變化之中（constantly changing）。這種思維方式的不同直接反映在了商務(wù)談判中。“根據(jù)美國《多國商業(yè)評(píng)論》所公布的一項(xiàng)在中國香港和臺(tái)灣對中國商業(yè)主管的面試調(diào)查顯示，中國的談判者通常具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：集體傾向、團(tuán)體利益、回避不確定性、重視和睦等等。而對于中國人來說，美國談判者則非常外向，表達(dá)思想的方式簡單明了，但有時(shí)過于咄咄逼人，喜歡在談判桌上爭論。再如美國人不拘禮節(jié)、歐洲人重視稱謂、德國人喜歡直截了當(dāng)?shù)榷际歉鲊幕牟煌憩F(xiàn)。談判代表應(yīng)盡可能多的多了解對方的文化以期“知彼知己”。

3.產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì) 與商標(biāo)語言

對于產(chǎn)品包裝、設(shè)計(jì)與商標(biāo)語言的不同喜好也是各國文化的淺層次表現(xiàn)。在翻譯過程中，不僅要考慮到語言信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，更要考慮到對方文化的獨(dú)特性。比如，“雙羊”被譯為“goats，“金雞獎(jiǎng)”被譯為Golden Cock prize，“白象”被譯為White Elephant等，其語意信息雖對，但從文化信息對等的角度來看這些卻是相當(dāng)糟糕的翻譯。除此之外，象日本人不喜歡荷花，意大利人討厭菊花以及信奉伊斯蘭教的人忌諱豬的圖案等等，都應(yīng)受到商務(wù)從業(yè)人員的重視以免出現(xiàn)“雙輸”局面。

4.時(shí)間、效率意識(shí)和糾紛處理

“西方人的時(shí)間觀是和金錢觀聯(lián)系在一起的，時(shí)間就是金錢的觀念根深蒂固，所以他們非常珍惜時(shí)間，在生活中往往對時(shí)間作了精心的安排和計(jì)劃，并養(yǎng)成了按時(shí)赴約的好習(xí)慣。而中國人則屬于多向時(shí)間習(xí)慣的國家，把時(shí)間看成是分散的，可以隨意支配，所以他們常常在同一時(shí)間內(nèi)與幾個(gè)人談話或辦理幾件不同的事情，在時(shí)間上具有很大的隨意性。當(dāng)然，并非所有的西方國家都具有一樣的時(shí)間觀念，比如意大利人的時(shí)間觀念與瑞士人就相去甚遠(yuǎn)。阿拉伯國家和日本、韓國的時(shí)間觀念也各不相同。在中國文化中，人們推崇謙虛知禮，追求隨遇而安，不喜歡爭強(qiáng)好勝，同時(shí)社會(huì)風(fēng)氣也往往封殺過于突出的人，所謂“木秀于林風(fēng)必摧之”就是這個(gè)理。中國社會(huì)一直推崇集體主義（collectivism），追求個(gè)人的發(fā)展被視為嚴(yán)重的個(gè)人主義，必然受到社會(huì)的譴責(zé)。而西方社會(huì)非常崇尚個(gè)人主義（Individualism），人們推崇對立思考，獨(dú)立判斷，依靠自己的能力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益，并且認(rèn)為個(gè)人利益至高無上。因此，在遇到緊急情況或有不同意見時(shí)，中國談判代表往往會(huì)就此問題進(jìn)行集體討論，或者向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示，直到達(dá)成一致意見之后才作決定，大大降低了辦事效率，影響事件的及時(shí)處理。糾紛或危機(jī)發(fā)生時(shí)，中國人首先想到的是如何贏得周圍的輿論支持，很多應(yīng)該用法律來解決的問題我們卻習(xí)慣于通過“組織、關(guān)系”等方式。而西方人則不同，遇到糾紛時(shí)他們首先想到的就是通過法律來解決問題。

三、商務(wù)英語教學(xué)

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，提高教師自身素質(zhì)

傳統(tǒng)的英語教學(xué)中，教師將主要的精力集中到了“純語言能力”的培養(yǎng)方面，忽視了文化背景的介紹及講解。而實(shí)踐證明，成功的商務(wù)英語教學(xué)，不僅要求基本的語言知識(shí)，更要有一定的文化背景知識(shí)。因此，作為商務(wù)英語教師，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，熟悉商務(wù)英語教學(xué)所涉及到的兩種文化 – 母語文化和目標(biāo)語文化，有意識(shí)的增加文化差異方面的介紹和講解。

2.創(chuàng)設(shè)情景，增加學(xué)生“實(shí)際應(yīng)用”的機(jī)會(huì)

目前，大多數(shù)的商務(wù)英語教材都提供了大量的練習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)充分利用role-play, group discussion, pair-work以及seminar等方法，使學(xué)生有更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。這有助于培養(yǎng)學(xué)生將學(xué)到英語知識(shí)運(yùn)用到商務(wù)活動(dòng)中的能力，加速學(xué)生將語言訓(xùn)練和商務(wù)知識(shí)融為一體，從理論向?qū)嶋H技能轉(zhuǎn)化，從而加速對理論知識(shí)的理解和實(shí)際操作能力的增強(qiáng)。

3.充分利用現(xiàn)代教學(xué)及信息技術(shù)

當(dāng)今通訊和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為商務(wù)英語課堂提供了廣闊的空間。互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生們提供了豐富的文化學(xué)習(xí)資源。在教學(xué)過程中，我們可以充分利用多媒體教學(xué)、在線新聞，在線視頻等網(wǎng)絡(luò)資源，從西方社會(huì)的日常行為中去學(xué)習(xí)、體會(huì)他們的文化與我們的不同。

四、小結(jié)

學(xué)習(xí)一門語言，其本質(zhì)其實(shí)是在學(xué)習(xí)一種文化。作為當(dāng)今世界跨國交流中應(yīng)用最廣泛的一種語言，英語背后的文化背景知識(shí)浩如煙海。作為一名商務(wù)英語教師，我們有責(zé)任、有義務(wù)引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)純語言的同時(shí)去接受這種理念，拓展他們的視野，使他們真正成為實(shí)用型的應(yīng)用人才。

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