患者轉出服務流程

2015年6月修訂

1、轉出科室護士接到患者轉科通知后，將何時轉科、轉至何科及時通知患者和家屬，并協助家屬整理物品。確認病房設施及物品有無損壞和丟失，并按價賠償

2、責護護士通知轉入科室：患者到達的時間、病情、需要準備的物品、儀器及特殊事項等。

3、責任護士向患者及家屬交待轉科的意義和必要性，做好心理疏導，取得配合，保證轉運安全。

4、辦公室護士處理轉科醫囑，整理檢查病歷質量，必要時護士長需要檢查轉出患者的病歷。

5、責任護士核對治療用藥、臨時醫囑、長期醫囑的藥品，未用藥品應在轉科當日及時退還藥房。整理交接治療單、服藥單、輸液卡。

6、經治醫師、護士長根據患者病情，確定轉出所需陪同的醫護人員。病情危重的患者需醫師、護士同時護送。

7、轉出前責任護士評估患者的病情，測量生命體征并記錄，確定目前能否轉出，檢查各種管道（靜脈輸液、尿管、引流管等），確保通暢，固定牢固，徹底吸痰，確保轉運過程中患者的安全。

8、責任護士填寫危重患者轉科交接記錄單，檢查基礎護理質量，根據病情備好急救物品（如氧氣袋、簡易呼吸機、搶救物品）和藥品，必要時備急救車。

9、責任護士通知護送患者的醫護人員到位，危重患者需通知電梯工做好準備再次通知轉入科室做好準備。

10、責任護士根據病情選擇轉運患者的工具，保證患者舒適安全，在轉送過程中密切觀察患者的病情。各種管道及固定架的情況等，如有異常的及時處理。

11、患者到達轉入科室后與轉入科室護師共同交接：病情、治療、護理、皮膚、手術部位、敷料情況、各種管道、物品、病歷、藥品（包括自備藥）、轉科過程病情變化等。交接完畢，在危重患者轉出交接單上簽全名并注明時間。

12、患者轉出后，責任護士對床單位進行常規清潔消毒，特殊感染患者按院內感染要求進行終末消毒。

13、如為轉院患者，責護要護送患者至120急救車或其他運輸工具上