酒店主管主要職責

1、負責利用新媒體、微信平臺推廣企業的產品和服務品牌(酒店、會議);

2、負責公司新媒體、微信公眾號的日常運營和維護工作：日常內容編輯、發布、更新、維護、管理、互動，提高影響力和關注度;

3、負責執行新媒體營銷策略及線上活動策劃;

4、公司安排的其他工作。

酒店主管主要職責21、組織、安排客房和公共區域衛生的清潔打掃;

2、督導、培訓和考核下屬員工按照標準和流程實施清掃和服務工作，確?？头扛蓛艉驮O施完好;

3、滿足客人的服務需求，并負責客房物品管理;

4、協助工程人員完成客房和公共區域的維修項目，對部門工作設備設施、易耗品、布草進行管理。

酒店主管主要職責31、根據公司要求計劃管理后勤部門工作;

2、負責分配和管理員工的工作;

3、負責客人的投訴處理，能獨立處理突發事件;

4、負責檢查設備和衛生情況，保證服務質量和水平;

酒店主管主要職責4

1，處理日常的入住，退房，預定及接待工作。

2，協助部門經理安排好前廳部員工的正常作息時間。

3，監督前廳部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象。

4，妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。

5，定期對前廳部員工進行必要的培訓。

6，領導交辦的其他工作。

酒店主管主要職責51、維護酒店形象，提高服務意識，執行部門工作計劃，定期向運營經理匯報工作。

2、負責前臺的經營管理工作，確保接待、結賬、問詢、電話轉接等服務項目的服務質量。

3、檢查員工的儀容儀表及工作進程，督導員工按章辦事，根據公司相關考核獎罰制度，按期做好下屬員工績效考核工作。

4、保證所轄區設備的正常運轉，做好設施設備的保管和維修工作，發現問題及時報上級處理。

5、負責對前臺結賬處備用金管理、賬目監控、鑰匙卡發放與回收等管理。

6、合理安排下屬工作，協調員工關系。

酒店主管主要職責61、負責主持與公司簽約的所有酒店OTA三方代理運營業務的全面工作，管理直屬部門，并對運營工作質量負全責;

2、負責對部門成員進行職務任免、任務分配、獎懲考核;

3、負責組織制定本部門的規章制度、發展規劃和月、季、年計劃并組織實施。

酒店主管主要職責71、負責制定公共區域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設備、等設備的維修保養計劃，并保證這些計劃的實施。

2、掌握酒店設備的正常運行和日常維修，接受并組織實施工程部經理主管的運行調度令和日常維修工作令，檢查維修質量，保證滿足對客服務要求。

3、根據工程部經理的要求，監督外單位承擔大修、技術改造和工程項目，并組織人員密切配合，保證工程符合規定的要求。

4、協助工程部經理制定設備維修、技術改造和設備更新等計劃的執行中如發生問題及時向工程部經理匯報。

5、搞好班組管理，采取改進措施，提高工作效率，控制維修成本。

6、制定本班組的備品、備件計劃，上報部門經理。