前臺崗位職責范圍
1、負責與分公司溝通協(xié)助外勤解決核保初審、保全、保單派發(fā)等工作;
2、協(xié)助人事招聘,包括外勤面試接待、入離職辦理、資料收集、系統(tǒng)操作、考勤核對、人員檔案整理,與分公司對接社保繳費等工作;
3、協(xié)助培訓崗交接試崗人員及人員信息等資料,做好人力和培訓的交接,確保試崗流程順暢;
4、負責部門費用報銷工作;
5、負責前臺行政接待及職場管理工作;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺崗位職責21、負責商戶和顧客的來電接聽和來訪接待,受理咨詢、建議、投訴,跟蹤處理情況,做好回訪記錄工作。
2、負責商戶收鋪、裝修文書手續(xù)的辦理,建立商戶檔案和信息臺賬,并進行資料管理。
3、負責各種工作單的發(fā)單和回單登記,簽收和轉(zhuǎn)發(fā),跟蹤工作單的完成時效,并對已完成回單的工作單進行歸檔保存。
4、負責商場廣播系統(tǒng)操作。
5、受理商戶在經(jīng)營過程中的各類申請,并跟蹤申請的審批時效和批復情況。
6、負責商場活動禮品兌換和其他配合工作。
前臺崗位職責31、負責公司來訪人員的接待,登記,引導;
2、銷售部門每日數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析和管理;
3、學員報名數(shù)據(jù)資料歸檔;
4、按時上交每日數(shù)據(jù)至上級領導;
5、部門領導交代的其他行政事務。
前臺崗位職責4
1.負責顧客來院和離院時的迎送、接待工作,針對不同情況協(xié)助分診分流。
2.維護顧客等候區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,為候診者及家屬提供服務。
3.顧客基本信息錄入,協(xié)助完成各個環(huán)節(jié)之間的銜接工作。
前臺崗位職責51、負責公司前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作
;
2、負責公司客人和合作伙伴的接待工作;
3、負責員工的招聘、入職、培訓、人事調(diào)動、離職等手續(xù),建立人事檔案;
4、負責員工社保和公積金的年度申報、招、退工等工作,及時掌握國家相關(guān)法律法規(guī)政策;
5、組織安排公司各種活動;
6、負責公司行政管理制度的完善和貫徹落實;
7、員工打卡統(tǒng)計,請假、事假、年假的統(tǒng)計工作;
8、協(xié)助財務做好員工kpi的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和審核工作;
9、完成上級領導交辦的其他或臨時工作。
前臺崗位職責6
1.負責公司銷售前臺客戶熱線的及時接聽;
2.負責記錄進入公司銷售展廳的客戶情況;
3.主管安排的其他工作事項;