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前臺人員崗位職責

2022-07-23 03:20:02下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《前臺人員崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《前臺人員崗位職責》。

前臺人員崗位職責

1.登記展廳客流數據并上傳系統;

2.協同銷售顧問/網銷專員共同完成客流數據統計;

3.篩選有效客流數據,并反饋至企劃部經理、銷售部及客戶關系部;

4.監控展廳客戶接待情況,督促展廳銷售顧問值班計劃執行,確保客戶時間有人接待;

5.負責展廳前臺日常5S標準;

6.協助市場部舉辦展廳活動。

前臺人員崗位職責21、對展廳到訪的客戶進行登記,并安排銷售顧問接待。

2、做好展廳日志的登記工作。

3、領導安排的其他工作。

前臺人員崗位職責31、主動、熱情、積極的接待來訪客戶,做好商務禮儀接待;

2、根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人;

3、日常資料整理及其他一般行政事務;

前臺人員崗位職責4

負責休息區環境清潔整齊,物品擺放有序

負責茶點、飲品的準備與供應

歡迎、引領客戶進入休息區,為客戶提供服務與幫助

提醒客戶就餐時間,發放餐券,引領客戶到VIP餐廳就餐

按時清點剩余物資,預見并提出物資需求,及時領取并補充所需物資

休息區來訪客戶登記與數量統計

物品、食品消耗量統計

前臺人員崗位職責5

1.熱情接待客戶,認真對待客戶的咨詢并辦理相關手續。

2.負責客戶資料整理及歸檔,單據填寫,碑文排版,簽訂租用合同等;

3.電話回訪及客戶咨詢,并認真做好相關記錄;

4.遇到超出能力范圍內的事情,需及時上報領導;

5.嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定,并完成領導交辦的其他任務。

前臺人員崗位職責61、接待用戶,仔細問診安排維修。

2、負責做好接待車輛的委托保修工作,確認派工維修;

3、負責出具維修與保養車輛的費用結算單,聯系財務完成結帳工作;

4、協助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調查工作;

前臺人員崗位職責71、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

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