淺談師生溝通的方法和技巧
教師善于和學生有效溝通,且注重溝通的方法和技巧,可以以心換心,將心比心,在溝通中“交心”交流,起到很好的談心效果,促進師生關系更加和諧融洽。
一、溝通——以心比心
作為一名教師,能否用好交心這種方式積極主動地開展工作,主要看你對學生的了解程度。了解學生是師生溝通的首要條件。如果對學生的進步不關心,對他們的冷暖疾苦不上心,必然缺乏交心的熱情,即使問題擺在眼前也是“
沒什么可交的”。
如果你對學生說起話來藏頭露尾或應付一番,學生是絕不會上心的,更不會向你吐真言。如果你一片真心,遇到挫折不灰心,克服困難有決心,待人接物不偏心,學生就會漸漸地與你貼心。
交心就是用真心去關愛、幫助學生,就是將心比心,以心交心,以心換心。
二、溝通——以情融情
交心,怎樣坐在一塊,說到一起?找學生交心,對方往往開始時并不注意你講的道理,而是看你的態度和感情。如果不首先搭起感情的橋梁,心中卻筑起一道無形的高墻,再好的道理學生也聽不進去。
交心要交流思想,但首先要交流感情。教師和學生的交心活動既是心理上的溝通,也是感情上的交流過程,只有在相互平等、相互尊重的基礎上,才能建立良好的交心氣氛,才能談得攏、交得好。
為此應注意四個方面:
一是要熱情謙虛。
教師不要居高臨下,盛氣凌人;板起面孔動輒訓人。二是要創造一種愉快的交心氣氛。
要善于從學生關心的事物及感興趣的問題談起,循循善誘地進入主題,用誠心搭起感情的橋梁,消除顧慮,解除拘束感,使思想交流達到情感相通,言語相容。三是要集中注意力。
交心雙方視線要經常交流,教師要表現出對所交內容的關心和關注。四是要耐心疏導。
交心也是一種心理疏導,先動之以情才能導之,做到有氣者來時先消氣,急躁者來時你不急,無禮者來時你有禮,自己有錯時敢認錯。同時在交心上,要因人因事而異,靈活多樣,有的要開門見山,有的要引而不發,有的可以討論商榷。從點滴做起、從細節做起,起到增強交心的效果。
三、溝通——以理服人
交心的目的是解決學生的思想問題,提高認識水平,達到認識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服、戰勝它,心中的黑暗只有用哲理才能驅除。這就要求教師,必須抓住一個“理”字,把道理講透,用真理服人。
交心的力量和效果不在于教師的年齡、職務和權力,關鍵在于教師能否講出道理以理服人。交心時,切忌就事論事,不能講虛理;切忌簡單從事,只聽到一點、看到一滴就評論是非,甚至以嚴厲的態度要學生服從,這樣是得不到好效果的。
要以理服人,就要允許學生反復思考,提高認識,從學生的覺悟程度出發,讓學生接受,交心才實在有力,達到預期效果。
四、溝通——疏導結合教師與學生、學生與學生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決,需要通過個別交心去消除。學生的思想基礎、覺悟程度、知識水平、所處環境、性格特點都是各有差異的,疏通交心之路,應具體情況具體分析。
對有缺點錯誤的學生誠懇勸導,切忌簡單急躁,急于求成,要不怕麻煩,象綿綿細雨、涓涓流水去接觸問題、分析解決問題,做到有的放矢,對癥下藥;
對性格內向的學生可采取“拉家?!钡姆椒?,由遠而近,先輕后重,循循善誘地交;
對性情耿直爽快的,最好直接了當把問題點透,不轉彎子,不兜圈子;
對覺悟較低、性格獨特的學生要善于從對方的內心情緒和要求交起,先回避“煩惱”的問題,從側面迂回曲折地引導。
總之,溝通有法,“交心”是目的。教師擅長與學生溝通交流,達到交心的效果,是一種心理疏導,也是一種藝術,更是一種育人智慧。教師要善于通過與學生“交心”,和諧師生關系,促進學生身心健康成長。