第一篇：提升基層職工精神文化研究課題

提升基層員工精神文化生活質量的研究

朱敬

摘要：隨著社會的進步和發展，當代的企業職工不再僅僅滿足于物質上的需求，對精神需求的欲望也較為強烈，在面對國內有色金屬行業低迷的大背景下，加強對基層員工的精神文化生活質量的研究，有效的提升基層員工的幸福指數，將有利于企業在轉型升級過程中發揮基礎、保障的先導作用，也在一定程度上直接影響著企業的和諧與發展。隨著電解鋁板塊的發展，鋁企業文化的形成、建立和拓展，職工的自身素質、思想品味、文化層次都得到了大幅度的提升。在新形式下企業基層員工對精神文化生活質量需求又呈現出多樣化和深層次的特點。

關鍵詞：多樣化 精神需求

和諧發展

Research on improving the quality of spiritual and cultural life

of the grass roots Abstract: with the social progress and development, contemporary enterprise workers no longer only meet the material needs, the desire is also more intense, in the face of the domestic non-ferrous metal industry downturn, strengthen the spiritual and cultural life quality of employees, and effectively improve the level of employee happiness index, will be conducive to enterprise in the transformation and upgrading process to play a role in the pilot, but also to a certain extent, directly affect the harmony and development of enterprises.With the development of electrolytic aluminum plate, the formation, establishment and development of the aluminum enterprise culture, the quality of workers, ideological taste, cultural level have been greatly improved.In the new form of enterprise staff on the spiritual and cultural life quality demand and showing a variety of features and deep level.Key words: diversified spiritual needs and harmonious development

精神文化是指單位成員的價值觀念、理想信念、道德規范、精神面貌、行為準則、審美觀念、興趣愛好，對生活追求的多元化概念【1】。精神生活質量的高低，標志著人的生命質量的高低以及人的全面發展的程度。精神生活與物質生活的和諧是社會中個體和社會所追求的完美目標之一。隨著物質生活的提高，當代人對精神文化生活質量也越來越注重，企事業職工也不例外。對于工人這個龐大的群體，在工業革命之后才慢慢的發展壯大，工人在近現代中國歷史中也一直扮演著重要的角色，從早期的中法戰爭時期香港造船工人和碼頭工人為反抗侵略者而進行的罷工、罷市運動到后期的抵抗日本軍國主義以及后期新中國成立以后對社會主義經濟的恢復等都起著重要的作用，無論是物質生活還是精神文化的需求，工人這個群體一直都在努力的探索和追尋著。在企事業中，基層員工占據了單位的絕大比例，積極的探索和提高當代基層工人的精神文化生活質量也成為一項重要的工作任務。

一、公司基層員工精神文化生活質量現狀

據公司目前情況看，許多基層員工工作緊張忙碌，經常加班加點，節假日不休假，沒有時間或條件去充電學習，造成了基層員工的生活簡單，沒有突出的精神文化建設，精神文化生活現狀可概括為一下幾個方面；

1、精神文化生活匱乏

由于行業自身特點和公司管理上的一些要求，基層員工外出學習交流機會少，工作性質相對單一，包括公司不同部門間基層員工的學習交流活動少，絕大部分員工雖然工作了好幾年但也只是熟悉自己本崗位的知識，一個陽極組裝的基層員工要求去描述什么是鋁合金，鋁錠是通過什么工藝或設備鑄造出來的？或問什么是電解槽？，電解噸鋁消耗電流？，我相信絕大部分基層員工都難以回答。其次，知識儲備不夠，眼界不夠開闊，業余生活除了看電視、上網網游，很少有其它的業余活動，綜上所述，公司職工健康有益活動較少，大多數以娛樂消遣為主，少部分會有興趣參與健身類活動，極少數的基層員工有充電學習的意愿。

2、精神文化建設投入不足

受多方面因素的影響，目前冶金行業的市場不景氣，導致公司虧損嚴重，在資金利用上不能游刃有余，致使在員工精神文化失去了物質基礎保障而難以開展建設。目前體育活動場所簡陋，文體活動單一，對提升基層員工精神文化生活質量的建設工作薄弱，基層員工缺乏學習意識，集體榮譽感淡泊。在文體活動方面缺少創新，精神文化項目上載體較少，活動形式和項目單一，難以引發職工的參與熱情和積極性。

二、基層職工的精神文化需求分析

1、合理安排生產任務。合理安排作業周期，是開展職工精神文化生活的保障。隨著公司大批的生產項目已經投入使用，在有限的人員下，工作量的增加給一線基層員工增加了沉重的負擔，在生產線上的基層職工加班加點成為了常態，部分檢修員工顧不上吃飯的連續長時間搶修，而根據實際情況，部分工作完全可以進過合理有效的安排而可以提高工作效率，從而減小基層職工的壓力。在日常工作生活中，部門以職工工作量為考量依據，休假可以根據生產情況，靈活掌握，在同行中，有的部門也已經在依據此法來安排員工的休假。

2、改善職工工作環境的需求。隨著社會的發展，現在的企事業職工，除了在考慮薪資外，工作環境也漸漸成為大家關注的一個焦點。廣大職工越來越注重工作環境的改善。工作環境是指員工工作時所處的一組條件，這種條件可以是影響工作人員的心理環境因素和物理的因素。衡量一個好的工作環境，只有一個標準，就是能否提高生產工作效率。一個不和諧的工作環境，要使生產任務達到最大化，那也是不現實的，由于物理因素影響，在一個糟糕的工作環境中，職工也難以用心投入正常生產。在公司目前條件下，職工的工作環境也有進一步改善的空間，處理好工作現場的臟、亂、差，現場除塵設備設施的配備齊全，加大對“整理、整頓、清掃，清潔”活動的執行力度。改善和提高職工的工作環境將有利于提高基層員工的精神文化生活質量，也會給職工帶來好的工作情緒。

3、基層員工的情感需求。在隨著社會經濟不斷發展的同時，職工在物質需求得到不斷滿足的同時，其精神文化需求也不斷在增長。廣大職工的情感需求基于多元主體、不同層次而產生不同需求偏好。一是基層員工需求偏好多元化。首先主體文化的不同導致了精神文化需求的偏好差異【2】。文化背景的差異對應著精神文化品位的差異。二是年齡階段的不同導致精神需求側重點的不同。相對于年輕職工對技能培訓與晉升有較為強烈的期待，年長的職工則更注重健康與休閑需求。三是職工精神文化需求表達形式多樣。一些傳統的文化建設形式已經滿足不了現代企事業職工的需求，必須開展與時俱進的現代精神文化建設需求。公司不同部門的男女職工比例不一樣，溝通交流機會少，然而，公司各部門間的配合作業程度高，職工的溝通交流少會影響團隊的默契度。其次，基層員工基于工作成績有被認同的精神需要，無論各行各業都會出現有員工成績不被認可或誤解的情況，指使對工作失去興趣、對工作心灰意冷等一些負面情緒或負面的工作態度，因此開展精神文化活動必須兼顧各個方面。

4、基層員工職業發展需求。根據中國職業規劃師協會的定義：職業發展是組織用來幫助員工獲取目前及將來工作所需的技能、知識的一種規劃。職業發展通俗的說也就是在自己選定的領域里，在自己能力范圍內，成為最好的專家，在該領域有深入和廣泛的經驗，對該領域有深刻而又獨到認知的人。作為一名工人獲取所需的技能、知識將是否能夠順利完成工作有著決定性作用，無論通過公司的培訓還是自身業余時間的學習充電，努力提高知識技能水平，將是我們每一個員工義不容辭的責任與義務，能否順利的完成或有效的完成工作有直接的影響到員工的工作情緒，間接的影響到員工的精神文化，生活質量也將得不到保障。

5、基層員工晉升需求。晉升是指有等級之分的職務、職稱等，從低級像高級升遷的一個過程。基層員工，時間久了也會有疲憊的一天，沒有空間等于沒有了前景也就沒有憧憬的未來，沒有空間也就意味著無論你工作在怎么努力也就是那么一會事，所以，給基層員工一絲‘縫隙’，是國有企業在未來發展改革中將要面臨的問題。基層員工和公司高管一樣，都有著關鍵性的作用，提高質量、降本增效，提高工作效率都不能只靠領導的幾句口號，所有指標的完成都要依靠基層員工來實現。然而，‘縫隙’的有無或者大小，將間接的影響著基層員工的精神文化生活。

三、有效解決基層員工精神文化需求的有效途徑

1、開展目標教育。遠大而崇高的目標，是激勵職工奮發向上的動力，即使職工在實現自身發展目標過程中，表現自己的聰明才智、體現自身價值，能有效地激發廣大職工的工作熱情，為實現發展目標而團結拼搏、奮發有為。公司在對基層職工精神文化生活質量建設應借助目標的激勵功能，包括，提升基層員工的技能水平、技能等級、職稱或職位等目標的實現而調動職工的工作積極性。

2、加強家園文化建設。公司關于構建家園文化建設工作也投入了不少精力，但在宣傳力度、文化傳播面上有待提高。家園文化建設，是一項任重而道遠的任務，有的基層單位在很大程度上僅僅把它當作一項任務來完成。首先，在家園文化建設態度上，所有職工特別是基層員工當轉變思想觀念、構建和諧、健康、文明的家園不僅僅是個別人的事，一種文化氛圍的形成，主要還得靠團體。其次，開展豐富的家園文化活動，不僅僅是“美化家園”等一些單一的活動，還可以宣傳好人好事、創建“職工之家”活動室，給以不同部門的員工加強交流活動，提供一個能夠展現自我或具有共同興趣愛好的員工共同豐富業余生活的平臺。讓基層員工生活質量得以鞏固和提高。

3、開展思想文化、素質修養教育活動。素質修養高的人不一定都是博學之人，主要是一個人的內心問題、對人的態度、對世界的態度、對處理事情的態度，素質、修養包括做人、做事等多方面的體現，積極開展思想文化和素質修養教育活動，有促于提高公司整體形象，將會有效的推動內部各項工作的順利完成。對此，在有條件的情況下可以定期的邀請有思想或在某一方面有所建樹的人在公司開講，以此來傳播和教育更多的職工，提高基層員工的文化修養、道德建設以及責任意識，讓他們能夠扮演好生活、工作中的每一個角色，好工人、好丈夫、好朋友等社會關系。也可以組織開展“書法、繪畫、攝影、文藝”等一系列比賽，以提高員工的精神文化生活。

“外面明明是春天，但我的心卻是寒冬”，櫻花木道的這句經典臺詞無外乎就是今天中國制造業的真實寫照，在面對日益激勵的市場競爭壓力，越來越來多的民營企業在市場中已占有一席之地。在電解鋁行業也不例外，企業轉型升級的同時，基層員工也同樣需要同企業一同革新、升級。綜上所述，只有做好員工的精神文化生活質量建設才能將與公司的精神文化的各項戰略任務緊密結合起來，才能夠促進“綠色工廠、科技澤鑫”的建設，有效推動公司“和諧、健康、文明、有序”的生態發展。

參考文獻：

【1】王如玉：《當代中國人的精神生活質量研究》，[D64]，2012.【2】李小平：《以人為本推動推動職工文化建設》，[J] ,《中國職工教育》，2011年08期

第二篇：基層家文化創建與提升

專題論述

勝利油田基層家文化的創建與提升

勝利文化課題研究組

勝利油田基層家文化伴隨著大規模的勘探開發建設而逐步形成，并在改革開放的環境條件下不斷創新發展，特別是勝利文化建設的加強和推進，為油田基層家文化的健康成長注入了生機活力，賦予豐富的創建內涵，彰顯鮮明的時代特色。多年來，油田一直把基層家文化作為勝利文化的重要組成部分和基層建設的重要內容，把加強基層家文化建設作為油田凝心聚力的基礎工程和勝利文化執行落地的重要途徑，通過開展創建活動，編寫典型案例，召開現場經驗交流會，表彰先進，宣傳典型，推進了基層家文化建設的蓬勃發展。2008年局黨委《關于繼續深入開展“和諧文化建設年”活動的實施意見實》中明確提出，要把基層家文化作為重點內容，推動實踐落地，提升整體水平。

一、勝利石油職工創造的獨特基層家文化，是實現“共創共建共享”的動力源泉

石油行業是一個艱苦的行業。勝利油田的廣大職工常年在野外作業，特別是在石油會戰初期，面對的是“青天一頂、堿灘一片”的惡劣環境，工作生產條件非常艱苦，文化生活 極為貧乏。油田各級黨政組織積極創造條件，組織職工開展小型多樣的文體活動，豐富職工的精神文化生活。油田基層單位既是相對獨立的工作單元，又是同吃同住的生活共同體，干部職工既是并肩奮斗的戰友和同志，又是甘苦與共的姊妹和兄弟，再加上石油人“獻了青春獻終身，獻了終身獻子孫”的特別能奉獻精神，幾代勝利人共同工作生活在這一方熱土上，積聚形成了有著強烈歸屬感的命運共同體和有著高度認同感的文化共同體，培育創建了具有石油行業和勝利特色的“家文化”。經過40多年的勘探開發建設，油田職工的工作生活條件發生了很大變化和極大改善，過去干打壘的家屬房大多從偏遠的鹽堿灘搬進了交通方便、舒適宜人的居民小區，但是勝利職工隊伍依然保持著以油為業、以隊為家的優良傳統習慣，家文化從野外生產一線擴展到各行業的基層單位，形成了百家爭艷、深化推進的發展態勢。

基層家文化體現了勝利人以國為重、“舍小家顧大家”的奉獻精神，營造了關心集體、愛護團隊的“家和”氛圍。勝利油田廣大干部職工以堅定不移的政治信念和以國為重的主人意識，胸懷國家發展強盛的大局，聞油則喜，為油而戰，負重奮進，拼搏奉獻，“哪里有石油，哪里就是我的家”。無論遇到什么樣的矛盾和困難，都堅持把國家利益放在第一位。1990年7月，油田遭受特大暴風雨襲擊，造成井架倒塌，一些生活區被淹，廣大干部職工響亮地喊出了“舍小家顧大 家，水不退不回家，奪油上產為國家”的戰斗口號，打了一場異常艱苦的抗災搶險、恢復生產的攻堅戰。在二次創業的過程中，油田許多單位主動走向外部市場，職工南征北戰，在外一呆就是幾個月，深受想家之苦。勝利井下作業公司、物探公司、油建公司等單位，就把外闖市場職工的家庭近況制成錄像帶送到工區，并對這些職工家庭實行承諾服務，定期上門幫助解決實際困難，解除職工的后顧之憂。在油田生產建設過程中，很多基層單位都和職工家庭建立密切聯系，既注重解決職工的思想問題，又盡力幫助解決職工的一些實際困難，對職工的關心從崗位延伸到八小時以外，以“小家”親情促“大家”和諧。電力管理總公司運行八隊大力建設小站文化，制作了“全家福”照片、“溫馨家園”展板和“我愛我家”影集，每個職工都在照片上書寫自己的人生格言，時刻感受到家人與同事之間的親情氛圍。逢年過節，隊干部都到職工家中走訪、慰問，舉行“全家樂”聯歡會，開展“鼓掌激勵”、“感恩一刻”等活動，增進了職工相互之間的情感交流，營造了濃厚的“家和”氛圍，像和風細雨滋潤著職工的心田。

和諧文化建設以基層家文化為重點，努力形成“家和萬事興”的生動局面。近年來，勝利油田以“和諧文化建設年”活動為載體，突出基層家文化建設，不斷加大投入改善基層的環境條件，增強職工以隊為家的歸屬感，強化職工愛崗敬 業的責任心，創建溫馨和諧的人文環境，營造健康向上的文化氛圍。2008年油田以“共創百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”為主導，用共同的愿景目標凝聚力量，用共同的價值追求鼓舞斗志，筑牢團結奮斗的共同思想基礎，激發文化創造活力，提高油田文化軟實力。共創百年勝利，就是把“百年創新，百年勝利”的共同愿景進行任務分解，研究制定具體發展目標和基層團隊愿景，鼓舞士氣，引領隊伍；共建和諧油田，就是大力營造和諧的內外部環境，尋求各種群體利益的交匯點、感情的融合點和認知的共同點，減少沖突，化解矛盾，共建和諧，保持穩定。深入開展和諧單位、和諧社區、和諧家庭創建活動，促進黨群、干群關系的和諧，創造形成“心齊、氣順、勁足、家和”的良好局面；共享美好生活，就是堅持以人為本，切實關注民生，把油田改革發展的成果惠及基層職工群眾。2008年局黨委投入1.5億元資金，用于改善一線基層隊的工作生活環境，并把它列入十件實事之一。這是油田改善民生、促進和諧的一項重要舉措。更加重視基層職工日益多樣化的精神文化需求，豐富家文化內容，創新載體形式，提升建設水平。

二、基層家文化倡導親情管理，增強了基層干部職工以隊為家、愛隊如家的歸屬感和凝聚力

勝利油田點多線長，隊伍分散，大多野外作業，有些地 處偏僻，以致出現了“夫妻井”這樣以家為生產單元的獨特現象。許多基層單位以血緣親情為基礎，把血緣關系與業緣關系相融合，構建溫馨和諧的家文化。現河采油四隊管理的王家崗油田地處偏僻，在30多年的開發建設過程中，形成了四隊獨特的父子同隊、夫妻同隊、姐妹同隊現象，目前全隊有11對夫妻，2對父子，有的一家5口在四隊工作，這種血緣親情構成了四隊建家的基礎。他們弘揚“我靠家生存，家靠我發展”的團隊精神，確立了“知家事，議家情，創家業”的建家宗旨和“情感聚家、誠信立家、民主管家、知識強家”的建家理念，干部職工親如一家，和諧奮進。地處大王北的河口采油四礦，沼澤遍布，環境惡劣，一年四季面臨著風暴潮的威脅。礦黨委提出“以大氣概戰勝大困難，以大家愛建設大家庭”，激勵職工樹立信心、滿懷愛心、扎根留心建設大王北。通過舉辦篝火晚會、成立“大北文苑”、組建“大北樂隊”，以及改良土壤，種花栽柳，使荒原呈現出綠色生機，“大北文化”成為一根拴心留人的紅線，四礦的干部職工像荒原上的紅柳一樣在大王北扎下根來，他們以礦為家，以隊為家，以站為家，出現了不少夫妻井、姊妹站、兄弟崗。在長期共同的艱苦歲月中，全礦40多位小伙子、大姑娘，由樸素的友情升華為純真的愛情，成為扎根灘海的“連理枝”，充分顯示了大北這個大家庭的內聚力。勝利采油廠采油9隊地處勝坨鎮，上世紀70年代建隊之處，來自 江漢、玉門等油田的老石油拖家帶口30多戶，就地在9隊建了家屬區，隊干部既當隊長，又當家長，不僅要負責生產運行，還要管理家屬和孩子，一大家子人工作在隊上，生活在隊上，真正是“以隊為家”，由此形成了9隊“團結聚家，愛心暖家，安全護家，環境美家”的“家和文化”，干群之間、職工之間形成了很強的凝聚力和親和力。

家文化倡導人性化的情感管理，使職工充分發揮潛能和才智，提升了基層創新創效能力。“以人為本”是現代企業管理思想的根本理念，也是勝利文化的核心價值導向。企業管理從以物為中心到以人為中心的轉變，從經驗管理、科學管理向文化管理階段的邁進，順應了促進人的全面發展的時代要求。現在基層職工的需要，不僅僅是工資獎金和福利待遇的提高，而且更重要的是能被理解、被尊重、被關愛，有職業的尊嚴感、發展的成就感和集體的榮譽感。基層單位不僅是生產經營組織，而且是政治的神經末梢和文化的前沿陣地，它不僅是理性的，而且更是感性的，“情商”概念和“情感管理”于是變成了重要的理論導向和實踐課題。油田基層家文化倡導高度人性化的情感管理，引導職工釋放積極情緒，調控消極情緒，使職工個人價值的實現以企業發展為平臺，自覺地把本職崗位工作與自己的人生目標結合起來，自覺地把個人價值追求融入油田改革發展的創新實踐，把個人理想抱負化作干好工作的實際行動，人盡其才，各展其能，刻苦自勵，敬業奉獻。純梁采油三礦地處高青縣大蘆湖畔，面對艱苦的環境條件，干部職工以“讓油井永葆青春，使團隊活力無限”為共同愿景，積極營造心相通、情相融、力相合的文化氛圍，培育創建“蘆湖同舟文化”，凝心聚力，開拓創新，風雨同舟，競爭向上，促進了采油礦的和諧發展。樁西采油4隊地處勝利陸上油田最北端，素有“北極村”之稱，干部職工培育和弘揚“溫暖凝聚隊伍，輝煌成就未來”的團隊精神，發揮“北極村”文化的激勵、育人和導向功能，創新管理模式，提高開發水平，榮獲“全國職工創新示范崗”稱號。鉆井技術公司定向井一隊以“有魂、有情、有規、有名”為主要內容建設“定向文化”，使職工“定向人生，愛隊如家”。孤島采油201隊以“鷹一樣的個人，雁一樣的團隊”為核心內容的“雁行文化”，濱南采油廠二礦采油203隊“水滴文化”等，都營造了濃厚的親情氛圍，讓職工在平凡中享受快樂，細微中顯示精彩。2006年12月，油田在現河采油廠召開了基層家文化建設現場經驗交流會，命名表彰的30個基層文化品牌，代表了油田家文化建設的較高水平和先進成果。《中外企業文化》、《油化縱橫》等媒體雜志都對勝利油田的家文化進行了宣傳報道，中國石化集團政工部、山東省委宣傳部、中國企聯、中國企業文化促進會和中央黨校、清華大學、北京大學的領導和專家，以及中原油田、遼河油田、中石化西北局、神東煤炭集團、新興鑄管集團等 企業的負責同志，先后到勝利油田考察參觀基層家文化，都給予了充分肯定和較高評價。

油田基層家文化是基層職工共同創造和共同享有的優秀文化成 果，人性化的管理，親情般的關愛，家庭式的溫暖，極大地增強了團隊的凝聚力和向心力，對于激發和調動職工的積極性、主動性和創造性，發揮了獨特的重要作用。正如油田領導所指出的，對于基層文化建設來講，“家文化”是比較適用的，使大家在艱苦的工作環境中能夠體驗到家庭般的溫暖，使大家能夠安居樂業。實踐說明，基層家文化不僅是勝利文化建設的重要內容和具體體現，而且是構建和諧油田、共創百年勝利的文化根基和源頭活水。只有大力加強基層家文化建設，勝利文化建設的目標任務才能真正落到實處，勝利油田也才能保持蓬勃發展的朝氣活力。

三、按照“四個要素”標準要求，規范提升基層家文化建設水平

（一）基層家文化建設“四個要素”的內涵標準。勝利文化建設的內容有四個基本要素：共同的愿景目標，共同的價值追求，共同的制度規范，共同的行為習慣。這四個要素既是勝利油田多年來推進勝利文化建設的基本經驗，更是提升基層家文化建設水平的規范要求，也就是以建立團隊愿景、培育團隊精神、完善崗位規范、養成行為習慣為主要內 容，總結形成基層家文化建設的基本模板和樣式，逐步達到規范化、標準化、程序化。

一是用共同愿景目標引領職工。勝利油田“百年創新，百年勝利”的共同愿景，是一個長遠發展目標和長期實踐過程，需要幾代勝利人的艱苦創業和共同奮斗才能實現。油田各二級和基層單位都圍繞“百年創新，百年勝利”的共同愿景，制定具體而長遠的發展目標，如年產原油400多萬噸的孤島采油廠提出了“樹孤島品牌，建百年油田”的發展目標，油田地質科學研究院、物探研究院、鉆井工藝研究院等單位都提出了建設“國內一流、國際領先”的科研院所的愿景目標，明確前進方向，堅定發展信心。很多基層單位都提出了鼓舞人心的團隊愿景，但部分基層單位的團隊愿景還不夠明確，需要進一步研究討論，把團隊發展目標描繪成一幅生動清晰的圖像，使它點燃激情，催人奮進，激勵職工把個人理想與團隊發展融為一體，為實現團隊愿景而積極進取，敬業奉獻。

二是用共同價值追求激勵職工。“從創業走向創新，從勝利走向勝利”的新時期勝利精神和“共創百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”的共建共享觀，是油田全體干部職工的共同信念和價值追求。基層家文化是勝利文化的重要內容和具體體現，總結提煉有個性特色的團隊精神和價值理念，就成為深入推進基層家文化建設的重要內容和重要任 務。從1997年樹立的“六面紅旗”，到后來的十佳示范隊和30個標桿隊，每個隊都是一面旗幟，每個隊都有自己的隊魂。如勝采22隊提出“讓明天勝過今天”，作業519隊誓言“為油井負責一輩子”等，都產生了廣泛影響。供水公司河口凈化站，總結提煉了“誠信管理聚親情，全優供水鑄品牌”的團隊精神，大力培育親情文化，把文化融入管理，提出了“把每臺設備當作工藝品”的新理念，讓職工在快樂工作中創造和實現自己的價值。但總體上來說，大多數基層隊的團隊精神缺乏個性，“大詞小用”、雷同化、放到哪里都能用的比較多，起不到振奮精神、凝聚力量的作用。在總結凝練團隊精神方面還需下比較大的功夫，彰顯個性，增進共識，強化認同，凝心聚力。通過提煉培 育富有個性特點的團隊精神和生產管理理念，進一步強化職工愛崗敬業的責任心，增強以隊 為家的歸屬感，創建溫馨和諧的人文環境，營造健康向上的文化氛圍。

三是用共同制度規范約束職工。文化引領制度，是制度的靈魂；制度是文化的載體，是理念的存在形式。好的文化必須用好的制度來規范。勝利油田把文化理念滲透和融入到企業的制度層面上，結合管理體制、組織形式和隊伍結構的新變化，積極學習和引用ISO9000、HSE等國際通行的管理標準，以建立現代企業制度為目標，不斷完善和調整管理體制和運行機制，建立健全了具有勝利特色的制度體系。以完 善和落實崗位責任制為中心，不斷修訂和新建崗位職責和操作規程，做到事事有標準，崗崗有規范，人人有專責。今年油田開展修訂完善崗位責任制活動，要求剔除過時的、空洞的和不適應當前形勢發展需要的內容，緊密結合各行業、各隊種實際進行修訂完善，刪繁就簡，撥冗取精，實在管用，簡明易記，有利操作，方便考核。把基層崗位責任制與安全生產“十大禁令”、《員工守則》的學習貫徹結合在一起，作為剛性管理的一項重要內容，納入到業務培訓、技能訓練、崗位練兵當中，強貫、強記、強考，培養和強化職工的崗位責任心，以落實HSE職責為突破口，推動崗位責任制的全面落實。

四是用共同行為習慣培養職工。文化是制度的潤滑劑，制度是文化的習俗化。所有形成制度的東西，都是文化習俗的積淀，制度的最高境界是習慣。如果說明文規定的制度是一種剛性的強制，那么漸成習俗的“鄉規民約”則是一種柔性的約束，它看起來很柔軟，但用起來卻像釘子一樣堅硬。中石化《員工守則》凝練了集團公司規章制度的要求，但又高于規章制度，更多地是員工的自覺行為，如“廉潔自律”、“自覺遵守”、“誠實守信”等內容要求，比較好地體現了剛性要求與軟性約束的關系，也就是體現了公司制度與企業文化的關系。深化基層家文化建設，要以宣傳貫徹中石化《員工守則》為契機，把制度約束和習慣養成結合起來，培養職 工的良好行為習慣。

（二）探索建立基層家文化建設測評體系與考核機制。有句古老的諺語說，“只有能被衡量的才是有意義的”。平衡計分卡(BSC)體系的創立者羅伯特〃卡普蘭和大衛〃諾頓說：“你不能衡量的，就無法管理；你不能描述的，就無法管理。”希臘哲學家畢達格拉斯堅信“萬物皆數”，數字是宇宙萬物的本源，萬事萬物背后都有數的法則在起作用。在“畢達格拉斯資料集”中有這樣一段話：“數字引導我們理解，就像一名向導，教我們認識和解釋所有未知和無法理解的事物。如果沒有了數字，就無法對事物獲得一個清晰的概念、也無法了解事物之間的關聯。”美國IBM公司總裁郭士那曾說：人們不會做你希望的，只會做你檢查的；你強調什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。科學管理就是力圖使每一個管理環節數據化，這樣的管理才是真正到位的管理，才是具有可操作性和可控性的管理。基于以上認識和論述，以及實現企業文化建設PDCA管理的需要，企業文化測評體系和考核機制的探索建立，不僅具有重大的理論價值，而且也具有十分重要的實踐意義。2005年7月，油田專門成立了勝利文化測評研究課題組，在做了大量學習調研和材料準備工作的基礎上，今年作為油田重點科研課題進行立項，并且納入國資委中央企業黨建政研會《構建勝利文化體系，提升企業核心競爭力》的立項課題進行研究，其中把基層家文化建 設的測評考核作為重要內容和階段性工作重點，目的是總結家文化創建模式，量化測評基層文化建設績效，把看不見摸不著的無形資源，變成看得見摸得著的有形成果，讓基層干部職工感到文化建設帶來的切實利益和好處，實現共建共享。

企業文化是無形與有形的交叉，是非強制性與強制性的結合，是軟實力與硬指標的統一。因此，企業文化測評必須體現定性與定量相結合，有些要素只能作定性分析，有些內容則可作量化考核，還有些相對模糊的成分可作定量化的處理。有了定性分析，才能把握企業文化的本質特征和正確方向；有了量化標準，才能使企業文化建設工作更具有可操作性；而對有些成分的模糊控制，則可使企業文化建設保持必要的彈性，并體現出這項工作的靈活性和藝術性。

（三）創建和評選基層家文化建設示范點。研究制定基層家文化建設考評細則，評選一批基層家文化建設示范點，是今年基層家文化建設的重要任務，也是深入開展和諧文化建設年活動的重要落腳點。創建和評選基層家文化建設示范點，應主要包含和體現以下內容及特點：

一是體現持續創新性。基層家文化建設是一個不斷創新和持續提升的過程。美國管理學家德魯克說，創新就是創造一種資源。基層干部職工在家文化創新過程中創造的新資 源，一方面在內容上表現為，家文化內涵進一步豐富和深化，無論是團隊精神和文化理念的總結提煉，還是崗位責任制的修訂完善，都能夠體現油田科學發展、創新發展、和諧發展的要求，具有“共創共建共享”的特質。特別是在基層硬件的維修改造中，增加適當的文化內容，鞏固和擴大基層文化陣地；另一方面在形式上創新，能夠借助某些載體形式或禮儀活動，像春節、圣誕節那樣，“將企業文化濃縮成綿延不息的良好習俗”，大力開展合理化建議、技術革新改造、油水井分析等群眾性創新創效活動，把基層家文化建設績效在各項經濟技術指標中體現出來。要通過理念故事化、故事理念化，把基層家文化融入到具體的規章制度中，滲透到每一個管理環節，培養職工嚴格執行制度的良好行為習慣。

二是具有典型代表性。先進典型是在一定范圍內產生、具有一定代表性的群體或個人。基層家文化建設示范點是在全油田范圍內產生、具有較高水平的先進創建成果。首先，基層團隊愿景和團隊精神能夠體現“共創百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”的目標引領和價值主導，能夠反映基層職工的優良素質和精神面貌，有很高的認同感和歸屬感，有很強的親和力和凝聚力；其次，新修訂的崗位責任制能夠體現行業、隊種特色，體現HSE管理的本質要求，簡明易懂，好記好用，深入宣貫，執行到位，對《安全生產禁令》和《員工守則》背得過、記得牢、用得好，職工具有高尚的 道德修養和良好的行為習慣；第三，把家文化優勢轉化為市場競爭優勢，以過硬的管理和獨有的技術優勢、攻堅能力，創造過硬的經濟技術指標和獨有質量信譽，提高文化貢獻率，展示勝利油田的良好企業形象。

三是發揮示范導向性。基層家文化是深化基層建設的重要內容和動力源泉，在推進“三化”（標準化、規范化、信息化）中提升“三力”，即學習力、文化力和競爭力。具體地說，是通過創建學習型團隊，提升學習力；通過創建基層家文化，提升文化力；通過創造過硬的經濟技術指標，提升競爭力。要把“三力”內容具體化，盡可能地做到細化、硬化、量化，使之能夠進行評價和考核。同時搭建學習交流平臺，總結創新做法和先進經驗，為勝利油田和石油石化行業的基層單位提供模板和借鑒，充分發揮先進典型的示范導向作用，推動基層家文化建設水平的不斷提升。

總之，基層家文化建設是一項重要工作任務，也是一個長期創新發展過程。應進一步引導和激勵基層干部職工深化思想認識，加大創建力度，緊緊圍繞油田科學發展、創新發展、和諧發展，以“共創百年勝利，共建和諧油田，共享美好生活”為主導，把基層家文化建設與油田生產建設和經營管理工作緊密結合起來，自覺地把個人價值追求融入油田改革發展的創新實踐，把個人理想抱負化作干好工作的實際行動，在全油田營造形成“心齊、氣順、勁足、家和”的生動 局面。

第三篇：基層工會應提升服務職工意識

工會應提升服務職工水平

——白馬崾先采油隊職工隊伍建設調研報告

以 “走基層、進車間、訪家庭、幫職工”活動的深入開展為契機，領導干部深入井場、深入職工中間，帶著問題到基層，解決問題在基層，及時的了解到基層一線職工多年來的一些心聲與訴求，實踐告訴我們：職工隊伍穩定的基礎是“促進企業發展”，職工隊伍的穩定是堅持“以人為本”，工會自從它誕生之日起就有著天然的維護職工權益的職能，有著天生的服務職工的特性，把握好自身定位、發揮優勢、完善思路、積極作為，開拓報務職工的新局面。

一、進一步增強服務意識

職工是企業改革發展最根本的依靠力量和最具有決定性的骨干力量。對于工會組織來說，服務職工既是個老問題，也是個新課題。面對石油企業改革發展的新形勢，面對職工隊伍的新特點，面對工會工作的階段特性，我們一定要切實增強“三種意識”把服務職工工作擺在更加重要的位置。

切實增強責任意識，從履行工會組織基本職責的角度認識服務職工的重要性。《工會法》規定：“中華全國總工會及其各工會組織代表職工的利益，依法維護職工的合法權益。”“維護職工合法權益是工會的基本職責。”這就決定了，服務職工，維護好職工合法權益，是法律賦予工會組織的職責，是我們必須切實履行好的義不容辭的責任。切實增強危機意識，從增強工會組織影響力的角度認識服務職工的緊迫性。多年來，工會組織在服務職工方面做了很多工作，在支持企業發展、聯系職工、維護權益、扶貧幫困等方面發揮了不可替代的作用，使工會在職工中的影響越來越大。但是，我們也應該看到，工會組織服務職工方面存在著缺位現象，特別是參與、維護等方面，對企業生產經營的貢獻率不高對員工素質提升的引領力不足等等。我們工會組織應該對服務缺位有強烈的危機感和緊迫感。要深刻的認識到，這些問題不解決，在服務職工方面沒有新作為，就會使工會組織逐漸喪失它存在的根基，失掉在職工隊伍和油區群眾中的影響力和號召力。這些問題的存在，既是我們今后工作的潛力所在，也是改進工作的動力所在，更是我們進一步強化服務的方向所在。

切實增強創優意識，從創造工會組織獨特的角度認識服務職工的必要性。在石油企業的組織構架中，工會處在一個特殊的地位，一方面，作為勞動者的代表，維護職工權益是主要任務;另一方面，作為企業的一個組成部分，更有團結帶領職工促進企業發展的任務。工會雙重身份集于一身，決定了工會組織應該創新理念，從傳統的福利型、活動型轉變為服務型、維權型工會組織，這樣的轉變就是要發揮與職工血肉相聯的優勢，急職工之所急，想職工之所想，開展一些覆蓋面廣、影響力強又不可替代的活動，在職工最關注之處回 應、最急需之處幫助、最動情之處關懷，真正成為職工的知心人、貼心人、暖心人，為職工提供真正到位的服務。

二、進一步拓寬服務范圍

一些職工說，現在是“先進職工有人愛、困難職工有人疼、大多數職工沒人管”。雖然有點偏激，但確實代表了一些職工的情緒，這種情緒源于企業對勞動模范的報務越來越到位、扶貧幫困的力度越來越大，而忽略了大多數職工。因此，要牢固樹立為全員服務的理念，將服務對象由特殊人群擴大到全體職工，把服務送到更多職工身邊，讓職工都感受到工會全方位、全過程的關心。當前，要把服務主力軍、當好貼心人，作為工會組織服務的重中之重。

一是以服務一線采油工為重點，更加充分地發揮工會組織的服務保障作用。在石油企業里，一線職工勞動強度大，工作條件和環境惡劣，作為滾滾石油的直接采集者，他們同樣是企業財富的直接創造者。工會組織必須充分了解，通過一線生活設施配備、療養評優政策的傾斜、職業健康知識講座、心理健康輔導等多方面，改善他們的工作環境，有效的維護他們的心理和身心健康，使職工隊伍以更加飽滿的工作熱情和充沛的精神動力投身到油田的發展建設上去。

二是加大勞動保障和情感關懷力度，解決職工后顧之憂。我們的職工長年在深山里從事生產工作，經常會接觸到職業危害、安全風險、飲食飲水衛生安全等問題，工會組織要從 提供職業危害防治、安全知識培訓、飲食衛生監督、身體健康檢查、文體活動物品配備等方面入手，切實維護崗位員工的健康權益。同時要開展心理咨詢服務，定期組織未婚男女青年相親，為工作繁忙不能及時回家的職工家庭解決實際困難等活動，解除他們的后顧之憂，讓廣大職工感受到工會組織的溫暖。

三、要進一步拓展工作領域

曾有人調侃國企工會只會做四件事：“吹拉彈唱、打球照相、扶貧濟困、組織療養”。從一個側面反映了工會組織服務職工的工作領域不寬、服務內容不多。我們企業經營比較穩定，職工薪酬能夠按時發放，勞動保護相對到位，各類勞動保險和保障比較健全，勞動爭議較少。因此，我們必須適應新形勢下職工日益增長的多方面的權利訴求和服務需求，在滿足職工經濟權利的同時，進一步拓展工作領域，擴大服務職工內涵。

一是不斷滿足職工日益增長的對民主權利的訴求。隨著年輕職工在職工隊伍的比重不斷加大，年輕人參與企業日常經營管理的熱情有所增加，他們渴望擁有知情權、參與權，認為這是國有企業員工相匹配的具體權利，希望現實由“被決定到我也能參與決策”的轉變，他們的態度是：“我可以沒有意見，但你應該上我知情”。工會組織應該積極適應這種轉變，保護職工的參與熱情和創造性，在民主管理、廠務 公開上更加積極主動。

二是不斷滿足職工日益增長的對精神文化權利的訴求。隨著職工隊伍整體受到教育程度的提高，在基本物質生活得到滿足以后，干部職工對精神文化權利的訴求也越來越強烈，希望有良好的團隊文化和工作氣氛。工會組織要發揮自身優勢，從各個方面加大對職工精神幫扶，既要扶貧也要扶志，既要給錢給物也要人文關懷。比如，對于在崗職工，要更注重人情關懷和情感交融，把服務場所延深到工作場所、家屬小區，把服務內容延伸進職工生日、婚育、孩子考學等人生重要節點，職工有喜送上祝福、悲傷時給予安慰、困境時扶助激勵，讓職工家屬感受到大家庭的溫情、讓職工感受到、享受到無處不在、觸手可及的工會服務。

四、職工提出問題與建議

1、職工渴望提高自身素質和修養

通過這次調研發現大部分職工渴望提高文化水平、技術技能、學習能力和創新能力。建議多給職工提供學習和進步的機會，引導職工努力學習、積極創新，提高自身素質和修養，服務企業、服務社會。

2、職工希望提高收入水平

幾乎所有職工都希望能夠提高收入水平，希望達到5000元以上，問到“你們認為最高興的事是什么”時，80%的人 回答是長工資。”最擔心發生的事是什么”,有近60%的職工回答 是收入減少。通過以上調查可以看出，咱們職工收入水平屬中等，部分職工收入偏低，與現在所處的工作環境、工作強度不對等。建議由工會組織向采油廠反映，適當提高工資，提高職工工作積極性，促進企業快速發展。

3、職工希望工會多組織文體活動

近一半職工提到多開展文體活動，希望在繁忙的工作后身心得到一定的放松，但搞這些活動必須要有經費做支持，有了經費才能將活動辦的豐富多彩，建議工會每年能夠給各分會下撥一定的活動經費，豐富職工業余生活。

第四篇：打造特色職工文化 提升公司品牌形象

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打造特色職工文化 提升公司品牌形象

打造特色職工文化 提升公司品牌形象

摘要：徐州供電公司在深入開展創先爭優活動中，以更寬的視野提升謀劃力、以更高的標準提升創新力、以更精的管理提升領導力、以更實的作風提升執行力、以更優的形象提升凝聚力，公司工會創先爭優要求貫穿于職工文化建設中，以創先爭優引領先進職工文化建設，突出技能素質提升，突出勞模精神弘揚，突出學習氛圍營造，突出文化陣地建設，積累了豐富的經驗，取得了豐碩成果。本文結合工作實例闡述了職工文化建設的實踐與探索。

關鍵詞：職工；文化；形象

中圖分類號：E223文獻標識碼： A

徐州地處江蘇北部，是漢文化的發源地，楚風漢韻的浸潤與熏陶，給這方水土烙下了深深的文化印記，也給徐州供電公司職工文化的傳承發展提供了豐厚的底蘊與養分，賦予了徐州公司企業文化鮮明的地域特色。近年來，徐州供電公司在上級公司的堅強領導下，按照國家電網公司“五統一”企業文化建設要求，結合本單位實際，全面貫徹落實國家電網公司《關于進一步加強先進職工文化建設的意見》，以培育時代理念、弘揚先進文化、提升品牌形象、陶冶職工情操為目標，以“凝聚、奮進、和諧”為宗旨，深入探索具有自身特色的企業文化建設之路，最大限度地發揮了文化軟實力作用，公司凝聚力、執行力、戰斗力、創新力不斷提升，為推動公司又好又快發展提供了強大的精神動力和智力支持。

一、夯實基點，促進職工文化傳播

公司把職工文化建設的“硬件”和“軟件”作為兩個基點，有重點地整合現有陣地與資源，堅持軟、硬件建設“兩手抓、兩手硬”的工作思路，通過狠抓載體工程建設推動職工文化傳播。

在硬件載體方面，著力打造市、縣（工區、中心）、班組三級文化建設陣地。在市公司層面，投入專項費用，建成了約300平方米的最新【精品】范文 參考文獻

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公司企業文化室和企業文化長廊，并通過“一室一廊一中心一書屋一網站”（企業文化室、企業文化長廊、職工文體活動中心、職工書屋、企業文化網站專欄）宣傳載體，持續加強職工文化宣傳和氛圍的營造，滿足員工文體活動需求；在縣公司層面，加強工作的指導力度，在建設和完善企業文化室和企業榮譽室，廣泛開展各類文體活動等方面提供幫助和指導。在直屬工區（中心），以“班組標準化建設”工作為契機，投入相關費用，加大文化氛圍的營造。在辦公場所統一制作、安裝和懸掛有關企業精神、企業宗旨、核心價值觀等國網公司基本價值理念內容的宣傳展板，為564個主業、農電基層班組制作了“班組園地”，指導各基層班組根據自身實際制定班組精神、班組愿景等班組文化內容。

在軟件載體方面，通過多種形式大力宣傳和實踐“誠信、責任、創新、奉獻”國網公司核心價值觀，加強對網省公司企業文化建設有關精神和要求的宣傳，努力提高員工文化自覺，增強文化自信，引導全員關心、關注并積極參與企業文化建設。公司積極推進“職工書屋”建設，已建成基于信息網絡技術的互動式電子書屋8家，建成全國職工書屋示范點10個,完成了職工書屋全省聯網。同時進一步加強公司新聞網頁的管理，從內容到形式都精心策劃，使其成為宣傳文化的重要載體，及時傳遞文化信息，宣傳文化理念，僅2011年全年，就在國家及省市級系統內外主流媒體上刊發稿件5000余篇，進一步彰顯了新聞網站的文化功能，公司網絡文化陣地的功能作用得到進一步放大與拓展。

二、突出重點，增強職工文化活力

1、強化“三個建設”，激發職工文化活力。

一是強化勞模文化建設，大力弘揚先進精神。在公司范圍內形成尊重勞動、學習勞模的良好風尚；大力培育選樹了一批踐行公司核心價值觀的先進典型和模范，如榮登“全國好人榜”的道德模范吳士宣；14年如一日累計義務獻血超過了1萬毫升的“金牌員工”劉峰等，集中展示了徐州供電公司員工隊伍的良好風貌。同時加大對公司系統18個勞模、技師創新工作室的建設力度，激勵廣大職工履職盡責創先進、立足本職爭優秀。

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二是強化和諧文化建設，積極構建和諧勞動關系。公司通過開展建功立業勞動競賽和“雙元制”大比武活動，選樹、選拔使用先進典型與技術人才等，搭建有利于員工脫穎而出的平臺，滿足了一線員工成長成才的需要；通過建立困難員工幫扶中心及相應機制，解決了員工的后顧之憂；通過開通“總經理信箱”、“陽光網站”等，滿足了員工知情與溝通的需求等，促進了和諧勞動關系的建立與完善，在公司內形成了一種“公司關愛職工、職工奉獻企業、公司發展成果由職工共享”的和諧企業文化氛圍。

三是強化班組文化建設，扎實推進職工文化落地。近年來，徐州公司根據不斷變化的形勢與任務要求，連續印發了《關于加強班組文化建設的意見》，根據班組文化活動具有小型化、隨機化、個性化等特點，因勢利導予以建設。通過開展“安康”杯勞動競賽、巾幗建功立業示范崗、創建模范員工小家、QC活動及員工職業技能比賽等，激發員工的“創爭”意識；通過設立班組論壇、建立班組長聯誼會制度、舉辦班組文化沙龍等，打造溝通互動平臺；通過優化班組讀書角、班組園地、班組網絡文化等，營造班組的文化氛圍；通過5 S管理方法，進行規范管理，教育、啟發和培養員工養成凡事認真的習慣，使企業精神在實踐中成為員工的自覺行動。

2、抓實活動載體 集聚職工文化活力

徐州公司緊扣中心工作，圍繞服務電網建設、維護安全生產、推進優質服務、強化反腐倡廉、深化班組建設，策劃開展安全歌曲大家唱、廉潔文化巡演、“95598光明服務工程”攝影大賽等特色鮮明的群眾性文藝活動，寓教于樂、寓教于文。充分發揮公司12個職工文體俱樂部的組織優勢，廣泛開展感染力強、參與性廣、效果好、影響大的職工文化活動，組織參加了省公司主持人大賽、省公司企業文化故事會、“我與江蘇電力”職工書畫攝影作品聯展、女工干部紅色經典朗誦、省公司2012年“兩會”文藝匯演和乒乓球比賽等活動。組隊參加了徐州市“頌歌獻給黨”慶祝建黨九十周年百萬職工唱紅歌總匯演暨頒獎典禮，獲一等獎和優秀組織獎；通過舉辦“永遠跟黨走”紅歌大賽、“我身邊的先進”主題演講比賽等系列文體活動，大力倡導“積極工作、健康生活”理念。公司第二屆職工運動會已于九

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月下旬圓滿閉幕，通過廣播操、太極拳、游泳、全健排舞、羽毛球和乒乓球等比賽，全面展示了公司及廣大職工的風采，滿足了職工的文體活動需求。大力開展形式多樣的職工讀書主題活動，著力打造“書香徐電”，以“讀書沙龍”引導職工樹立“終生學習”的理念，養成“愛讀書，讀好書”的習慣。異彩紛呈的活動載體，如一泓清泉，蘊育了職工文化建設一片生機。

三、打造亮點，精塑職工文化品牌

徐州供電公司認真貫徹“文化引領，創新驅動”的管理思路，堅持從“大文化”著眼、從“小文化”著手，以“把事情做到最好”的理念與追求，高標準推進體現徐州公司傳統文化和發展理念的職工文化建設。

一是實施“典型引路工程”，打造職工文化建設的亮點。創建了以踐行“優質服務優秀做人”服務宗旨聞名古彭大地的“親情天使服務隊”；以供電搶修及時高效優質名揚漢王故里的徐州市“百名服務標兵”--“文旭搶修班”等享譽系統內外的標桿班組和品牌團隊；培育出了 “自強不息 厚德載物”的“三堡精神”、“始于善小，臻于至善”的“檢修風采”等企業文化之花，樹立了文明和諧、誠信負責的企業公民形象，國家電網公司品牌的知名度、認知度和美譽度得到進一步提升。

二是注重創新創優，精塑職工文化建設的品牌。每年組織開展職工“十大科技成果”、“十大先進操作法”、“十佳合理化建議”和“首席職工評選”活動，通過爭創“工人先鋒號”、“學習型班組”等活動，在廣大職工中營造學習探索、革新創造、求真務實的風氣，激發職工的創造活力，促進知識型、技術型、創新型職工的成長；定期舉辦文化建設成果發布會，2011全年就有37項優秀成果脫穎而出，集中展現了公司職工文化建設成效；以建黨90周年為契機，廣泛征集基層單位企業文化小故事和企業文化案例，并加大宣傳、推廣力度。在江蘇省電力公司組織開展的企業文化管理實踐案例發布上榮獲二等獎。

認真落實國家電網公司企業文化“四統一”要求，創新推進先進職工文化建設，努力在維護職工文化權益，充分調動職工群眾積極

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性、主動性、創造性方面繼續開辟新路徑，取得新成果，為全面建成“一強三優”現代公司提供堅強的智力支持、精神動力和文化支撐。

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第五篇：職工精神文化權益實施情況調研報告（本站推薦）

七星關區總工會

關于2012年全區職工精神文化權益

實現情況的調研報告

區總工會調研情況：

當前，我區職工的精神文化權益維護任重道遠，職工整體素質偏低，難以應對飛速發展的知識經濟時代，總結起來有以下特點：

一、.技術知識老化明顯。我國大部分企業技術知識老化明顯，知識更新緩慢，職工專業技術適應不了新技術的發展需要。

二、技術素質差距甚大。據相關調查顯示：初級技工及沒有等級的人員高達62％，中級工占34％，高級工僅為4％。而發達國家中級工要占到38％以上，高級工要占到40％以上。

三、技術能力難以發揮。一面是科技人才缺乏，一面卻又人才浪費嚴重，學非所用現象在企業中很普遍。據有關資料統計，我區有60％的科技人員專業錯位，難以全力發揮自己的專長。

四、技術待遇難以落實。技術人員收入普遍比不上管理人員，甚至相差數倍；一些經驗豐富的老工人為保“飯碗”，寧可“絕活”、“絕技”斷代，不愿授徒；一些職工花費不少精力學技術，報酬卻與一般工人相差無幾。上述種種現象嚴重地挫傷了職工學技術的積極性。

五、技術培訓嚴重偏位。目前大部分企業只注意學歷培訓，而不注意技能培訓。更有一些企業以追求暫時利潤為目標，不愿在職工培訓上多投資，職教經費逐年遞減，培訓機構撤并，培訓力量削弱。

針對當前職工技術文化素質的現狀，在維護職工精神文化權益方面，重點要在保障、培育、激勵上下功夫，要構筑起維護的五個平臺。

一要構筑法律法規保障平臺。只有依法維權，才有權威，才有力度。首先要充分認識職工精神文化權益是法律賦予職工的權利。《憲法》規定：“公民有受教育的權利和義務。”《工會法》、《勞動法》、《職業教育法》、《合理化建議和科學技術進步獎勵條例》等一系列國家法律法規對維護職工精神文化權益都作了具體的闡述：我國公民有接受職業技能培訓的權利；有進行科學研究、技術革新和發明創造的權利；有從事文藝創作和其它文化體育活動的權利；有根據貢獻得到國家和相關組織相應獎勵的權利。其次要最大限度地維護職工精神文化權益。工會要積極參與黨委、政府及有關部門在維護職工精神文化權益方面制定的政策和實施辦法。另外要加強聯合執法，對一些嚴重侵害職工合法權益的人和事決不姑息遷就。同時要教育職工學法、懂法、用法，增強法律保護意識。

二要構筑核心能力培訓平臺。在知識爆炸的今天，“知識就是力量”已上升為“知識的知識（即核心能力）才是真正的力量”。職工培訓的內容要隨之位移，要突出培養職工的核心能力。核心能力培訓內容，應包括學習能力、解決問題能力、復合知識能力、獲取信息和處理信息能力、電腦外語能力等方面的內容。對青年工人應由經“終身職業”向“終身教育”轉化，掌握多門新知識、新本領，以適應市場競爭和知識經濟的要求；對專業技術人員重點是“知識更新”；還要特別注重對高層緊缺人才的培養，人才的競爭關鍵是高層緊缺人才的競爭。

三要構筑精神文化培育平臺。職工精神文化建設包括科學文化建設和思想道德建設，是一種意識形態方面的高層次的建設，不可能一蹴而就。除采用“灌輸”的方式外，更重要的是要采用“培育”的方式。要創造多種“培育”載體，組織豐富多彩的活動，讓職工在活動中陶冶情操，提升品味，豐富精神世界，增強精神力量。一是要建設好工人文化宮、俱樂部等培育載體。同時順應職工群眾要求創造出的文化廣場、文化社區、文化協會等精神文化建設載體，要很好地引導和建設；二是要創建和培育多種類型的學習型班組、學習型集體，形成尊重知識、尊重人才和人人勤奮好學的良好氣氛，把學習作為一種生活方式走進家庭，不斷增強學習的教育性、公益性和社會功能；三是要不斷創新活動方式，拓寬發展空間。不僅要將過去受職工歡迎的讀書競賽、演講、征文、心得交流和讀書成果展示、讀書節等形式加以發揚，更要針對不同類型、不同層次、不同文化程度和不同年齡結構職工的特點，在吸引、引導、組織和服務上下功夫；四是要不斷豐富活動內涵。把研究、探索和解決企業生產經營中的技術難題，作為科學文化教育的立足點，培養健康向上的人生觀、價值觀，不斷提高職工的學習能力、創造能力、自我超越能力和系統思考能力。

四要構筑才華風采展示平臺。人的最高需求是實現自我價值。要改變管理方式，變“權力型管理”為“學習型管理”，即“學習+激勵”，強調發揮基層工作人員作用，讓員工充分展示才能，體會人生價值；要減少管理層次，變“多層管理”為“扁平管理”，如果沒有太多的管理層，員工的才能就易于發揮，合理化建議就可直接傳到決策層，決策層的決策也很容易傳到操作層；要建立健全公平競爭的人才選拔機制；要建立健全公平競賽的人才選拔機制，突出效績在招聘、使用、晉升等工作中的評價作用。

五要構筑技術人才激勵平臺。沒有激勵就沒有動力。只有建立起一整套人才培養和使用的激勵機制，多層次多范圍地對職工進行激勵，才能最大限度激活職工的潛能。其一要建立好政策激勵。制定和完善企業專業技術人員特別是技術工人晉級晉升的相關政策，加強對技師和高級技師的培養力度，制定切合實際的評聘辦法，根據職工的技術能力和貢獻制定各類待遇標準；其二要建立好目標激勵。要建立起既具有競爭性和激勵性，又具有可行性和操作性的目標；其三要建立好競賽激勵。要大力開展“行業比武”、“技術達標”、“讀書競賽”、“崗位競賽”等競賽活動，形成比、學、趕、幫、超的氛圍；其四要建立好榮譽激勵，作為定級、升級、提拔、深造的重要依據。

企業工會調研情況

企業職工精神文化很不豐富，要建成高素質的職工隊伍，應從以下幾個方面抓：

首先，大力營造良好的學習氛圍。學習是能力之基。能力是一個人綜合素質的體現，是其能夠勝任某項工作、完成某項任務、開創工作新局面的主觀條件，是一個人的體能、技能和智能的高度統一。因此，要從領導做起，從我做起，從現在做起，通過集體學，個人自學，定期學和不定期學，理論結合實踐的學，向書本學，向歷史學，學習一切有用的知識，大興學習之風，把營造良好的學習氛圍作為一項經常性的工作任務抓好抓實。近年來，通過出臺相應的配套文件，鼓勵大家開展學習研究，參加全國性的專業技能培訓等方法，使廣大職工不斷有機會學習新知識，接受新事物。

其次，大力弘揚企業行業精神。行業精神是企業之魂，是企業事業生存和發展的精神支柱。我們在深刻理解新時代企業行業精神內涵的同時，要具有以下幾種精神：一是黨和國家的利益至上的精神。始終把國家的利益放在首位，視國家的利益高于一切，把個人的價值實現和國家的利益實現統一起來。以愛黨、愛國、愛社會主義和全心全意為人民服務為準則，并始終把它落實到崗位上，體現在行動中。二是追求科學的求實精神。一定要遵循企業的科學規律，以嚴謹細致的工作作風，以負責任的工作態度扎扎實實做好各項工作的落實。三是自主創新的進取精神。以孜孜不倦的科學探索和開拓創新精神，以科學發展觀為統領，把“人才強國”的戰略落實到企業的實踐中，使企業邁上新的臺階。四是不畏艱苦的奉獻精神。因此，在工作中要大力樹立以苦為榮、以苦為樂、淡泊名利的思想，以樂觀向上的精神狀態，盡職盡責地投入到實際工作中去。

第三，牢固樹立“兩個觀”。一是要牢固樹立正確的工作觀。所有企業工作者必須要有默默無聞、踏踏實實干好工作的高尚風格，要時刻不忘自己的職責，自己的使命，對肩負的工作，要有干好的決心，并且要將決心變為持久的動力，持續的激情，要全身心的投入，要求真務實，兢兢業業，精益求精，不做表面文章，不搞嘩眾取寵，不欺上瞞下。作為領導，要確立正確的用人導向，大力營造一種真心干事、真正能干成事的人能不斷進步、不斷得到實惠的好的工作氛圍，使之工作舒心開心。要真正樹立一批埋頭苦干、真抓實干的先進典型，要及時大膽啟用一些不計較個人得失、忘我工作的同志，讓每個黨員干部都要滿懷信心、滿腔熱情干工作。二是要樹立正確的榮辱觀。樹立正確的榮辱觀是形成良好風氣的基礎。胡錦濤同志提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀，高屋建瓴，在真善美與假惡丑之間劃出了涇渭分明的界線，具有重要的現實指導意義。因此，在職工隊伍素質建設中，要把總書記“八榮八恥”榮辱觀細化落實到工作中的每一個環節，讓這面心靈的“榮恥鏡”存活于每個職工的心里，要求每位職工經常在思想上、在工作中、在利益前時刻警醒和反思，有沒有做了不利于單位發展的事情，有沒有做了損害他人利益的事情，有沒有為了炫耀自己而貶低別人，有沒有為了爭權奪利而放棄了做人的準則等。總之，要讓每一位職工都能知榮明恥，真正為企業的積極、健康、和諧發展而努力。

第四，不斷強化“三種意識”。一是要強化大局意識。要善于從全局的高度觀察問題、分析問題和處理問題。樹立大局意識不僅要在思想認識上,更重要的是落實在具體工作中。正確認識和處理局部利益和全局利益、當前發展和長遠發展的關系。一方面要把廣大職工的積極性引導好、保護好、發揮好，另一方面要著眼長遠，既看到企業的發展現狀和當前面臨的形勢，又要堅定企業實現現代化的信心和決心。所以，每一位工會工作者要從單位的整體利益出發，深刻理解和把握單位發展的大局，才能審時度勢，因勢利導，掌握工作的主動權，為單位的發展做出應有的貢獻。二是要強化效能意識。企業的發展要跟上時代的發展，形成可持續、穩定發展的良好態勢，需要應對多種挑戰，需要大興刻苦鉆研業務技能之風，講究效能。廣大企業工作者不能僅僅滿足于基礎資料的收集整編，還要掌握它們的用途，掌握如何具體用于各種分析計算評價中，才能在各行各業中充分發揮出服務功能，這既是每一個職工不斷提高業務素質的需要，也是每一個職工重新塑造自我、完善自我的過程，也即效能意識的具體體現。三是要強化責任意識。要清醒地認識到自己的責任，并勇敢地去擔當，無論對于自己，還是對于社會都將是問心無愧的。責任讓人堅強，責任讓人勇敢，責任讓人去創新，責任也讓人知道關懷和理解，責任能夠讓一個人具有最佳的精神狀態，精力旺盛地投入工作，并將自身潛能發揮到極致。在工作的實踐中，認真履行工作責任所帶來的滿足感，決不是薪水酬勞的多少，而是履行責任的工作過程給人帶來的成就感。若能認真履行責任，勇于承擔責任，就是守住了生命的最高價值。所以，提高職工隊伍的素質，就是要做到守土有責，奮發有為，把主要精力放在思考工作上。既要對單位的整體工作有充分的了解，又要對自身的崗位工作了然于胸，既要能認真、全面、細致地把本職工作做好，又要能結合單位實際開展一些創新性的工作。

畢節市七星關區總工會 二○一二年八月四日