第一篇：煙草專(zhuān)賣(mài)法制科工作總結(jié)及下步打算匯報(bào)

煙草專(zhuān)賣(mài)法制科工作總結(jié)及下步打算匯報(bào)法制科與專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科合署辦公，人員兩名。負(fù)責(zé)人楊磊，任法制科副科長(zhǎng)兼專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科副科長(zhǎng)（正股），主持法制科工作；科員郭術(shù)玲（女），任內(nèi)勤兼法規(guī)員。今年以來(lái)，法制科在局（分公司）黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)“兩個(gè)至上”價(jià)值觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞行業(yè)“五五普法”規(guī)劃和上級(jí)局的決策部署，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真履行和發(fā)揮“法制教育、法制宣傳、法制監(jiān)督”三個(gè)方面的職能作用，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，取得了新的成績(jī)。一是將法制管理納入縣級(jí)局績(jī)效考核體系，增強(qiáng)了全員對(duì)法制管理工作的認(rèn)知度，使專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法責(zé)任制真正在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法工作中得以貫徹實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員的集中教育培訓(xùn)，不斷提升法律素質(zhì)和辦案水平，舉辦包括法律法規(guī)、真假煙鑒別、內(nèi)部規(guī)范、各級(jí)文件等內(nèi)容的培訓(xùn)班10次，參培人數(shù)達(dá)到919次，建立起專(zhuān)賣(mài)人員“一人一檔”培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)痕跡化管理要求。三是拓展煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)普法渠道和方式，營(yíng)造良好輿論氛圍。

第二篇：2017局法制科工作總結(jié)

局法制科

2017年工作總結(jié)和2018年工作思路匯報(bào)

今年以來(lái)，在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,法制科緊緊圍繞 “1234”總體發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合上級(jí)各部門(mén)的要求開(kāi)展工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、今年以來(lái)法制工作開(kāi)展情況

（一）依法行政工作

今年以來(lái)全系統(tǒng)依法行政具體行政行為的正確率達(dá)到100％（行政許可970起、同比增加32.1%；行政處罰案4972件，同比減少0.5%）。無(wú)交通行政復(fù)議案件、交通行政錯(cuò)案和交通行政訴訟案件發(fā)生。

1.基層執(zhí)法站所“三基三化”建設(shè)方面。全系統(tǒng)共有各類(lèi)基層執(zhí)法站所20個(gè)（路政8個(gè)、港航5個(gè)、運(yùn)管6個(gè)、質(zhì)監(jiān)站1個(gè)），“三基三化”建設(shè)在基層執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)、在基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上、在基層管理制度規(guī)范化建設(shè)上，通過(guò)各單位整改落實(shí)，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

2.開(kāi)展“雙隨機(jī)”監(jiān)督執(zhí)法改革工作。“雙隨機(jī)”（隨機(jī)抽取檢查對(duì)象，隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員，抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)），是國(guó)務(wù)院監(jiān)管改革一項(xiàng)重要舉措是深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要舉措，是完善事中事后監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，全系統(tǒng)共有檢查事項(xiàng)清單9項(xiàng)（港航3項(xiàng)，運(yùn)管6項(xiàng)）。上半年已經(jīng)建立了“一單兩庫(kù)一細(xì)則”，全年港航、運(yùn)管 “雙隨機(jī)”工作均已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。11月份我局和市場(chǎng)監(jiān)管局組織了一次跨部門(mén)聯(lián)合抽查。

3．執(zhí)法評(píng)議考核工作。今年執(zhí)法評(píng)議考核任務(wù)較重，經(jīng)過(guò)了部、廳、市局三級(jí)考核，其中交通部的考核，我局是作為唯一個(gè)代表省廳縣局單位參加的，市局也將我局本級(jí)作為基層執(zhí)法先進(jìn)單位推薦給省廳。

（二）“最多跑一次”批改革工作

交通系統(tǒng)條線眾多、情況復(fù)雜，改革推進(jìn)難度相對(duì)較大。公路、運(yùn)管、港航、建管分別有各自自建系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)公司不同、建設(shè)情況各異、與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接情況不一，牽頭推進(jìn)難度大。法制科緊緊圍繞省市縣工作要求，通過(guò)對(duì)4個(gè)審批系統(tǒng)、一窗受理平臺(tái)、投資項(xiàng)目2.0平臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)監(jiān)察系統(tǒng)、后來(lái)維護(hù)系統(tǒng)等的對(duì)接、維護(hù)、關(guān)注，確保了81項(xiàng)辦事事項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，辦事提速增效，力爭(zhēng)考核滿分。行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸窗口連續(xù)獲得一、二、三季度“紅旗窗口”，窗口宋芬、甘紅霞、喬影同志分別獲得一、二、三季度“五星級(jí)服務(wù)明星”。

目前交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)共有辦事事項(xiàng)81項(xiàng)（局本級(jí)

9、公路局

8、運(yùn)管局

33、港航局31），其中許可事項(xiàng)有50項(xiàng)。全部實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，覆蓋率達(dá)到100%；“零上門(mén)”的事項(xiàng)達(dá)到75項(xiàng)，“零上門(mén)”率達(dá)到92.6%；81項(xiàng)開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)，開(kāi)通率為100%。

（三）平安綜治工作

今年平安綜治工作，是圍繞“突出關(guān)鍵點(diǎn)，護(hù)航十九大”開(kāi)展的。今年大型會(huì)議活動(dòng)有8個(gè)之多，（“一帶一路”高峰論壇、省十四次黨代會(huì)、香港回歸20周年、建軍90周年、金磚國(guó)家峰會(huì)、黨的十九大、第四屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等。我局以預(yù)防為主、措施在先，消滅苗頭的原則，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)（如公交車(chē)、出租車(chē)行業(yè)）、重點(diǎn)人群（如軍轉(zhuǎn)士官、軍轉(zhuǎn)企和改制企業(yè)人員）、重點(diǎn)上訪戶（如長(zhǎng)年上訪戶王順才）的穩(wěn)控力度。今年以來(lái)總體上平安平穩(wěn)。

（四）來(lái)信來(lái)訪和12345投訴處置工作

今年以來(lái)共辦理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪22件，同比增加100%； “12345政府陽(yáng)光熱線”投訴和咨詢1207件，同比增加42.8%。為提高辦件質(zhì)量，主要做了以下幾項(xiàng)工作，一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。6月份組織30多人到12345陽(yáng)光熱線中心進(jìn)行了培訓(xùn)，提高大家辦件能力水平。二是組織機(jī)構(gòu)保障，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)案件辦理，做到 “嚴(yán)格把關(guān)、及時(shí)響應(yīng)、按時(shí)反饋”，處好每一件投訴。三是嚴(yán)格督查制度。每月將辦理投訴情況反饋到各單位，陽(yáng)光指數(shù)從一季度的96.43%（27名），二季度99.89%（19名），三季度是100%（4名），10月、11月單月都是100%，部門(mén)排序上升到第一名。

三、業(yè)務(wù)工作存在的問(wèn)題及明年工作打算

回顧前階段工作，全系統(tǒng)依法行政取得了一定成效，但還存在不足之處，如：非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法運(yùn)用不夠廣泛，信息化程度不高；行政執(zhí)法行為規(guī)范性（包括執(zhí)法人員素質(zhì)、執(zhí)法案卷水平）有待加強(qiáng)； “雙隨機(jī)”工作推進(jìn)還存在諸多困難；平安創(chuàng)建工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等等。這些都還需要我們?cè)谙码A段的工作中不斷地去加強(qiáng)、改進(jìn)、完善。

對(duì)于明年的工作打算，一是進(jìn)一步加大“最多跑一次”改革力度，提高各項(xiàng)指標(biāo)真正落地，同時(shí)探索實(shí)施個(gè)性化、創(chuàng)新化工作亮點(diǎn)；二是持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)”檢查工作，確保執(zhí)法行為規(guī)范正確；三是進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法案卷檢查、評(píng)議考核工作，及時(shí)指出和糾正一線執(zhí)法案件中執(zhí)法文書(shū)內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确矫娴膯?wèn)題；四是在做好年終各條線上的迎考工作和春運(yùn)期間平安創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。

簡(jiǎn)潔概括版：

一是鞏固20個(gè)基層執(zhí)法站所的“三基三化”建設(shè)成果；二是建立“雙隨機(jī)”抽查工作，全年開(kāi)展檢查30余次；三是認(rèn)真組織開(kāi)展部、廳、市局三級(jí)執(zhí)法評(píng)議考核工作，以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)考核，被省廳評(píng)為“交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核優(yōu)秀基層站所”，被縣政府評(píng)為“依法行政工作先進(jìn)集體”；四是扎實(shí)推進(jìn)“最多跑一次”批改革工作，全面完成各項(xiàng)指標(biāo)，獲縣委縣政府授予的“2017’最多跑一次’先進(jìn)單位”；五是做好平安綜治工作，確保全年平安形勢(shì)良好，助力長(zhǎng)興縣平安創(chuàng)建“奪金鼎”；六是做好來(lái)信來(lái)訪和12345投訴處置工作，全年辦理信訪投訴1200余件，理解滿意率99%以上。

第三篇：法制科2012年年終工作總結(jié)

法制股2012年上半年工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃

一、2012年工作總結(jié)

（一）努力做好信訪維穩(wěn)工作。

2012年上半年省、市黨代會(huì)相繼召開(kāi)，下半年黨的十

八大也隨即召開(kāi)，又適逢我局新一輪工程建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展，信訪問(wèn)題因此較為突出，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。為此，我股室堅(jiān)決貫徹縣委、縣政府維穩(wěn)工作精神，做好全國(guó)、省、市、區(qū)“兩會(huì)”和省、市黨代會(huì)期間、工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展期間的信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)真執(zhí)行維穩(wěn)工作日?qǐng)?bào)制度，省十一屆人大六次會(huì)議期間實(shí)行信訪崗位和處值班崗位雙重值班制，法制股全體職工輪流值班，不論節(jié)假日均保持24小時(shí)通信暢通，確保一有突發(fā)事件立即到崗。定期排摸重信重訪、群體性信訪事項(xiàng)、涉法信訪，并制定解決方案，落實(shí)責(zé)任人，做到層層布置、逐級(jí)落實(shí)，確保社會(huì)穩(wěn)定。上半年我處共受理信訪件件，到目前為止信訪辦結(jié)率%，未增加新的重大疑難信訪問(wèn)題。

（二）全面推進(jìn)依法治理工作。

協(xié)助制定《山陰縣住房和城市建設(shè)局2012年法制教育依法治理工作實(shí)施意見(jiàn)》，積極做好落實(shí)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，組織人員參加市、縣組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)，做好行政執(zhí)法證換發(fā)工作，更新行政執(zhí)法隊(duì)伍，進(jìn)而提高我處執(zhí)法水平。積極參加縣法制辦組織的外來(lái)務(wù)工人員法律服務(wù)

活動(dòng)，為外來(lái)務(wù)工人員提供法律援助。

（三）圓滿完成議提案辦理等工作。

2012年我處共承辦政協(xié)議提案件。為切實(shí)做好辦理工作，我們完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，采取召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)、上門(mén)走訪等方式，與代表委員共商辦理之策。

（四）順利開(kāi)展訴訟、行政復(fù)議、政府信息公開(kāi)等工作。1-12月，我處共涉及訴訟件，其中件行政訴訟。

二、下步工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。

下半年，隨著黨的十八大的召開(kāi)，各工程建設(shè)項(xiàng)目同步開(kāi)展，信訪問(wèn)題必將突出，為此我們將繼續(xù)按照上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，從三個(gè)方面入手開(kāi)展工作：一是對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行再排查。在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)時(shí)、全面、滾動(dòng)排查不穩(wěn)定因素，尤其是對(duì)可能誘發(fā)進(jìn)京集體上訪、可能演變成群體性事件、可能導(dǎo)致進(jìn)京非正常上訪、可能形成事端的矛盾糾紛，確保無(wú)死角、全覆蓋。下大力氣對(duì)歷史遺留的信訪問(wèn)題逐一進(jìn)行研究，對(duì)信訪人提出的信訪復(fù)查復(fù)核要求及時(shí)研究，認(rèn)真調(diào)查，依規(guī)辦理，妥善處置。二是對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行再落實(shí)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，切實(shí)做到教育疏導(dǎo)到位、人員穩(wěn)控到位、問(wèn)題解決到位。重點(diǎn)對(duì)象要逐一落實(shí)責(zé)任人，做到逐人見(jiàn)面、逐人談話、逐一化解。領(lǐng)導(dǎo)親力親為，直面信訪問(wèn)題，各科室全力以赴做好信訪工作。三是對(duì)問(wèn)題根源進(jìn)行再分析。加強(qiáng)對(duì)信訪問(wèn)題的根源分析是減少重復(fù)訪、避免越級(jí)訪、杜絕進(jìn)京訪的關(guān)鍵。我們將加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)信訪矛盾相對(duì)突

出、投訴相對(duì)多的房屋拆遷、房政管理、房屋使用安全等領(lǐng)域，由業(yè)務(wù)主管科室負(fù)責(zé)牽頭，深入分析產(chǎn)生問(wèn)題的癥結(jié)和根源，要把處理信訪和維穩(wěn)工作作為近階段一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，落實(shí)相關(guān)整改舉措，提高信訪預(yù)防穩(wěn)控能力。

（二）開(kāi)展“山陰縣法制宣傳月”等法治工作。

通過(guò)懸掛條幅、印發(fā)宣傳手冊(cè)等方式，借力“山陰縣法制宣傳月”活動(dòng)，深入基層，深入群眾，深入了解職工對(duì)普法工作的期望、對(duì)法律知識(shí)的需求，了解轄區(qū)居民對(duì)房管普法工作的期望，深入貫徹實(shí)施“六五”普法規(guī)劃。推進(jìn)“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，加強(qiáng)干部職工學(xué)法用法工作，加強(qiáng)房管行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)開(kāi)展社區(qū)居民法制宣傳教育，促進(jìn)房管工作開(kāi)展；加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員法制宣傳教育，通過(guò)多種形式積極為外來(lái)務(wù)工人員提供及時(shí)、有效的法律援助和法律服務(wù)，依法預(yù)防和化解矛盾糾紛；圍繞房管中心工作，加強(qiáng)重點(diǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳；完善普法工作運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)行政執(zhí)法依法治理工作。

（三）做好議提案辦理工作及訴訟等法律事務(wù)

2012年議提案辦理工作第一階段工作剛剛結(jié)束，下階段我們將重點(diǎn)做好承諾落實(shí)和結(jié)果反饋工作，確保議提案解決方案落到實(shí)處，讓代表、委員滿意，讓群眾滿意。做好政府信息公開(kāi)受理答復(fù)工作，維護(hù)群眾對(duì)政府信息的知情權(quán)。繼續(xù)跟進(jìn)訴訟、行政復(fù)議等工作，維護(hù)政府部門(mén)的良好形象和正當(dāng)權(quán)益，并通過(guò)訴訟和復(fù)議過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題規(guī)范房屋管

理工作，提高依法行政水平。進(jìn)一步完善行政審批工作，力爭(zhēng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化審批，提高便民服務(wù)水平。

建設(shè)局法制股

二〇一二年十二月四日

第四篇：煙草專(zhuān)賣(mài)匯報(bào)材料

煙草專(zhuān)賣(mài)匯報(bào)材料

1月13日市局專(zhuān)賣(mài)會(huì)議后，我局黨組首先召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，并對(duì)專(zhuān)賣(mài)會(huì)議進(jìn)行了傳達(dá)，根據(jù)會(huì)議要求進(jìn)行了安排部署。今年總體思路是以內(nèi)管工作作為出發(fā)點(diǎn)，延伸開(kāi)展監(jiān)督卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)管和零售戶管理工作，具體如下：

一、內(nèi)部監(jiān)管

根據(jù)國(guó)家局下發(fā)的《煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》和市局領(lǐng)導(dǎo)講話，對(duì)今年內(nèi)管工作內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充、完善，重新制定了方案、制度和考核辦法，已上報(bào)到市局。

日常監(jiān)管工作已有條不紊的開(kāi)展，對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)管采取了每天調(diào)取貨源分配計(jì)劃，對(duì)可疑品牌、數(shù)量進(jìn)行詢問(wèn)。對(duì)已形成的訂單分重點(diǎn)品牌根據(jù)該戶的地域、消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行跟蹤回訪，需要入戶實(shí)地核查的一定入戶。對(duì)送貨員的監(jiān)管采取了由稽查員每天在進(jìn)行日常工作中跟蹤進(jìn)行詢問(wèn)，尤其是農(nóng)村邊遠(yuǎn)小戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)填寫(xiě)信息反饋單反饋到內(nèi)管科。通過(guò)前一段的監(jiān)管，4月份我縣沒(méi)有月銷(xiāo)量超千條的零售大戶，但送貨小票不粘貼、保存不齊全、送貨員未簽字問(wèn)題太嚴(yán)重。

二、市場(chǎng)監(jiān)管

一是對(duì)稽查隊(duì)的日常工作按照考核辦法進(jìn)行了細(xì)化，對(duì)走訪線路進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整，日走訪線路分上下午、遠(yuǎn)近搭配，每周分4個(gè)正常

走訪日和一個(gè)機(jī)動(dòng)日，機(jī)動(dòng)日工作重點(diǎn)是對(duì)本周發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)戶、違法戶進(jìn)行回訪檢查；日常檢查內(nèi)容增添了按守法戶、違法戶、無(wú)證戶、卷煙經(jīng)營(yíng)大戶等分類(lèi)監(jiān)管方式，每個(gè)隊(duì)員有自己轄區(qū)的分類(lèi)監(jiān)管檔案。同時(shí)對(duì)串碼煙行為和小戶替大戶訂煙行為進(jìn)行說(shuō)服教育，我局計(jì)劃截止到6月底，以后出現(xiàn)串碼煙行為按未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨行為進(jìn)行處罰。

由于一季度受罰沒(méi)票據(jù)的影響，我局卷煙查扣數(shù)量較小，從5月份開(kāi)始加大了任務(wù)數(shù)量，今后陸續(xù)將潛虧數(shù)量趕上，力爭(zhēng)年底超額完成。5月份目前已完成真煙48.8條，假煙12.3條，所查扣真煙大部為山東卷煙。

三是錯(cuò)時(shí)工作制從1月已正常開(kāi)展，三個(gè)稽查中隊(duì)輪流值班，并確定了值班負(fù)責(zé)人，對(duì)值班要求做了詳細(xì)規(guī)定（1、值班期間的管轄范圍為全縣境內(nèi)，2、重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域是邊緣地區(qū)，3、重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象是有違法記錄和有倒賣(mài)能力的大戶），通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，有效遏制了違法行為的發(fā)生。

三、零售戶管理

按照市局專(zhuān)賣(mài)工作會(huì)議要求，會(huì)后我局立即開(kāi)展了零售戶摸底統(tǒng)計(jì)工作，目前我縣有效零售戶21315戶（商場(chǎng)類(lèi)11戶、超市228戶、食雜店2945戶、便利店41戶、娛樂(lè)服務(wù)業(yè)4戶、煙酒商店78戶、其他8戶），有證無(wú)照94戶，有照無(wú)證12戶，無(wú)照無(wú)證25戶，上述三類(lèi)分別進(jìn)行了告知和警告。上周（5.12）開(kāi)會(huì)已做了部署，本周與工商部門(mén)聯(lián)合，舉行一次大規(guī)模的無(wú)證經(jīng)營(yíng)清理活動(dòng)。計(jì)劃今后每季度與工商部門(mén)聯(lián)合清理一次。

由于城市建設(shè)，縣城拆遷較頻繁。目前，凡經(jīng)營(yíng)地址發(fā)生變動(dòng)或找不到門(mén)市經(jīng)營(yíng)地的，不論申請(qǐng)與否，一律做了停業(yè)處理，防止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

四、隊(duì)伍建設(shè)

一是強(qiáng)化了執(zhí)法責(zé)任意識(shí)，4月末，組織全體專(zhuān)賣(mài)人員針對(duì)“六條禁令”開(kāi)展了一次執(zhí)法人員自查自糾活動(dòng)，召開(kāi)了座談會(huì)，在自查中，要求勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于正視不足，不怕揭短露丑，找準(zhǔn)突出問(wèn)題對(duì)照整改，每人撰寫(xiě)一篇自查自糾整改報(bào)告，從根本上杜絕不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生。

二是按市局要求，組織開(kāi)展“準(zhǔn)軍事化管理”活動(dòng)，按計(jì)劃本周（1.16—5.20）再利用每天下午進(jìn)一步組織實(shí)施，在市局要求的基礎(chǔ)上，我們?cè)鎏砹藢?zhuān)業(yè)科目，如常用法律法規(guī)條款背誦和日常規(guī)范用語(yǔ)。本周活動(dòng)結(jié)束后逐個(gè)進(jìn)行考核。

五、下一步工作重點(diǎn)

1、緊緊圍繞“卷煙上水平”積極探索尋求新的監(jiān)管模式。

2、聯(lián)系工商部門(mén)，對(duì)有證無(wú)照、無(wú)證無(wú)照做好清理活動(dòng)。

3、多渠道深挖線索，破獲網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售真假煙案件。

六、建議

1.目前網(wǎng)絡(luò)訂煙、手機(jī)訂煙在內(nèi)管系統(tǒng)中不能顯示，如不同客戶同一ip地址，不同客戶同一手機(jī)號(hào)碼網(wǎng)上訂貨目前不能監(jiān)管。為了及時(shí)高效進(jìn)行監(jiān)管，建議市局增加新的信息模塊，2.邀請(qǐng)物流中心技術(shù)人員對(duì)32位碼進(jìn)行技術(shù)講解，及時(shí)掌握技術(shù)調(diào)整信息。篇二：2015年一季度煙草市局工作匯報(bào)材料

***煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）

2014年一季度工作情況匯報(bào)

***調(diào)研組成員：

首先我代表***局（公司）黨組及全體員工對(duì)省局***調(diào)研組一行來(lái)**檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈歡迎。下面，我就公司一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，貫徹落實(shí)全省煙草商業(yè)系統(tǒng)工作會(huì)議精神、專(zhuān)賣(mài)管理，以及深入開(kāi)展“管理質(zhì)量年”等工作情況，做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，全面貫徹落實(shí)全省煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)工作會(huì)議精神

全省煙草工作會(huì)議明確提出了***年甘肅煙草行業(yè)工作的總體要求和需要重點(diǎn)做好的六個(gè)方面工作，會(huì)議結(jié)束后，***局（公司）黨組高度重視，嚴(yán)密部署，在召開(kāi)黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、中層干部會(huì)議的基礎(chǔ)上，于2月19日召開(kāi)了全**煙草工作會(huì)議，深入貫徹落實(shí)全省煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)工作會(huì)議精神，認(rèn)真總結(jié)了2014年工作，安排部署了2015年重點(diǎn)任務(wù)。會(huì)議確定2015年工作的指導(dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以打造“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的**煙草為目標(biāo)，圍繞“營(yíng)銷(xiāo)上水平、管理提質(zhì)量、稅利保增長(zhǎng)”的主要任務(wù)，按照“抓基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、保

增長(zhǎng)、促發(fā)展”的工作思路，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力提升發(fā)展質(zhì)量，切實(shí)狠抓工作落實(shí)，促進(jìn)**煙草持續(xù)較快發(fā)展。主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)7%；三類(lèi)以上全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌和視同品牌及全國(guó)前20位一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)5%以上；單箱銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)8%以上，稅利增長(zhǎng)15%。會(huì)議從五個(gè)方面安排部署了2014年的工作：一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)量增加、結(jié)構(gòu)提升、效益增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督，進(jìn)一步提高市場(chǎng)控制力。三是以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)，著力提高基礎(chǔ)管理水平。四是健全績(jī)效考核體系，進(jìn)一步加強(qiáng)督察考評(píng)工作，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性。五是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。

二、堅(jiān)定信心，積極努力，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提升

一季度，我公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作按照全省工作會(huì)議的總體要求，上下一心、積極努力，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)建、物流配送、市場(chǎng)調(diào)研分析、營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和卷煙價(jià)格管理自查自糾工作，全面推行總量浮動(dòng)管理和卷煙銷(xiāo)售大戶管理，積極推進(jìn)按客戶訂單組織貨源工作，卷煙銷(xiāo)售工作平穩(wěn)健康運(yùn)行，部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平，基本實(shí)現(xiàn)了“高開(kāi)”的總體要求。一季度，全市累計(jì)銷(xiāo)售卷煙5820.94箱，同比增長(zhǎng)36.06%，其中地產(chǎn)卷煙銷(xiāo)量4016.19箱，同比上升20.34 %;省外卷煙銷(xiāo)量1804.75箱，同比上升91.8%。三類(lèi)以上銷(xiāo)售

結(jié)構(gòu)25.09％，同比增加了10.03個(gè)百分點(diǎn)；單箱銷(xiāo)售額11315元，同比增長(zhǎng)19.38 %；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%，實(shí)現(xiàn)利稅***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%，其中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%；三項(xiàng)費(fèi)用率*** %，同比下降1.07個(gè)百分點(diǎn)。

春節(jié)后，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)縣局（公司）進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的卷煙庫(kù)存不合理、價(jià)格不到位的問(wèn)題，一方面對(duì)個(gè)別社會(huì)庫(kù)存量偏大的規(guī)格進(jìn)行調(diào)控，另一方面狠抓商定總量的落實(shí)，通過(guò)客戶經(jīng)理在v3系統(tǒng)中的限量控制來(lái)逐步降低過(guò)高的社會(huì)庫(kù)存，從而維持**卷煙市場(chǎng)零售價(jià)格的穩(wěn)定。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極推進(jìn)打假工作機(jī)制建設(shè)，專(zhuān)賣(mài)管理水平進(jìn)一步提升

一是高度重視自律，積極推進(jìn)內(nèi)部管理監(jiān)督工作。修訂了《**煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督規(guī)范》，繼續(xù)完善內(nèi)管工作記錄，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管。經(jīng)查：卷煙購(gòu)進(jìn)合同執(zhí)行率100%、卷煙購(gòu)進(jìn)入庫(kù)掃碼率100%、入網(wǎng)登記100%，實(shí)現(xiàn)100%落地入網(wǎng)銷(xiāo)售；對(duì)罰沒(méi)卷煙庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)出入庫(kù)臺(tái)帳，查缺補(bǔ)漏，實(shí)現(xiàn)帳實(shí)相符；對(duì)電訪、銷(xiāo)售進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控，訂貨數(shù)量與銷(xiāo)售數(shù)量相符；加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督檢查，杜絕了違法行政的情況，使行政處罰、行政許可合法合規(guī)。二是強(qiáng)化工作措施，健全聯(lián)合打假機(jī)制，實(shí)現(xiàn)打假工作新突破。

從日常市場(chǎng)檢查中查獲的零星盒裝假煙和以前查獲假冒卷煙的嫌疑戶入手，深挖摸排，搜集信息，尋求突破口，取得了一定進(jìn)展。現(xiàn)已通過(guò)公安部門(mén)對(duì)一經(jīng)營(yíng)戶和其送貨人采取了技偵手段。三是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決遏止卷煙制假反彈。充分發(fā)揮市縣稽查隊(duì)和專(zhuān)管所市場(chǎng)前沿管理的作用，加強(qiáng)日常市場(chǎng)管理，重點(diǎn)檢查管銷(xiāo)盲區(qū)和市場(chǎng)管理比較混亂的區(qū)域。同時(shí)把專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法和法律宣傳結(jié)合起來(lái)，通過(guò)印制“舉報(bào)聯(lián)系卡”向零售戶深入宣傳專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)等知識(shí)、政策；把日常檢查與打假破網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，從平時(shí)市場(chǎng)檢查中查獲的卷煙進(jìn)行分析，尋找打假突破口。一季度全市共查獲各類(lèi)違法卷煙27起，卷煙223.2條，莫合煙25公斤，案（標(biāo)）值4134.2元。四是規(guī)范許可證辦理程序。制定了《****煙草專(zhuān)賣(mài)局卷煙零售點(diǎn)合理布局暫行規(guī)定》，待聽(tīng)證后向社會(huì)公布。借助08版許可證換發(fā)工作的契機(jī)，對(duì)全**的許可證進(jìn)行整頓，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間未申請(qǐng)停業(yè)的零售戶堅(jiān)決予以了注銷(xiāo)。2014年共換發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證3692份。

三、積極主動(dòng)，狠抓落實(shí)，公司管理質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)

一是以質(zhì)量管理體系為載體，進(jìn)一步完善制度，優(yōu)化流程。根據(jù)省局要求，以**體系文件為范本，對(duì)**局（公司）體系文件進(jìn)行了修訂和完善。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工作流程進(jìn)行全面梳理和優(yōu)化，基本解決了流程不全、操作不便、脫離實(shí)際的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作有完整的流程，初步實(shí)現(xiàn)了工作流程

之間的無(wú)縫銜接和規(guī)范化管理；舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班，增強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)和內(nèi)部審核的理解。使各崗位人員真正了解體系標(biāo)準(zhǔn)和要求，明確自身崗位職責(zé)，熟練掌握相關(guān)制度與業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高了執(zhí)行的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二是深刻貫徹落實(shí)全省煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)整頓規(guī)范會(huì)議精神，積極開(kāi)展三項(xiàng)檢查回頭看活動(dòng)。全省煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)整頓規(guī)范會(huì)議以來(lái)，我局（公司）領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視整頓規(guī)范和三項(xiàng)檢查工作，多次召開(kāi)三項(xiàng)檢查會(huì)議，要求全體員工尤其是中層干部要以高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴投入到 “三項(xiàng)檢查”工作中；充分發(fā)揮辦公室（信息中心、整頓辦、安保科）“牽頭、協(xié)調(diào)、綜合、指導(dǎo)”的工作職能，有效聯(lián)動(dòng)各部門(mén)共同努力完成三項(xiàng)檢查回頭看任務(wù)；制定了《****煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）深入開(kāi)展三項(xiàng)檢查回頭看活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)三項(xiàng)檢查工作做了周密部署，明確了工作原則、工作重點(diǎn)、各部門(mén)職責(zé)分工、時(shí)間安排以及檢查對(duì)象和范圍等。現(xiàn)在**局（公司）三項(xiàng)檢查回頭看工作已經(jīng)步入實(shí)質(zhì)性階段。三是認(rèn)真抓好會(huì)計(jì)核算和預(yù)算考核工作，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按照新的會(huì)計(jì)核算軟件要求進(jìn)行操作，結(jié)合實(shí)際對(duì)部分費(fèi)用進(jìn)行了環(huán)節(jié)歸類(lèi)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析工作，增加專(zhuān)項(xiàng)分析，全方位多角度進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，查找問(wèn)題根源，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)，為經(jīng)營(yíng)和管理提供決策依據(jù)；為了規(guī)范預(yù)算管理工作，進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行力，完善篇三：向州煙草局匯報(bào)材料

湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程

古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程

工作情況匯報(bào)

古丈縣人民政府

(2012年2月3日)

自古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)以來(lái)，在省、州人民政府及國(guó)家、省、州煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）的關(guān)心支持下，我縣搶抓機(jī)遇，抓緊工作實(shí)施，前期準(zhǔn)備工作依次由項(xiàng)目建議書(shū)階段、可行性研究階段、初步設(shè)計(jì)階段，進(jìn)入到了施工圖設(shè)計(jì)掃尾階段，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正有序向前推進(jìn)。前期準(zhǔn)備工作完成后項(xiàng)目將進(jìn)入正式實(shí)施階段，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、工程基本情況

古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程建設(shè)內(nèi)容主要包括水庫(kù)工程、灌區(qū)工程以及庫(kù)區(qū)移民安置等。擬建的古陽(yáng)河水庫(kù)是一座以灌溉為主，兼防洪、供水、生態(tài)用水等功能為一體的綜合性水利樞紐工程。水庫(kù)位于古丈縣古陽(yáng)鎮(zhèn)長(zhǎng)潭村境內(nèi)，水庫(kù)壩址選定在長(zhǎng)潭村老寨組古陽(yáng)河的上方，中石油古丈縣城南加油站下面，大壩為砼埋塊石重力壩，最大壩高45m，壩頂長(zhǎng)232m，水庫(kù)總庫(kù)容915萬(wàn)立方米，防洪庫(kù)容560萬(wàn)立方米。水庫(kù)淹沒(méi)范圍涉及古陽(yáng)鎮(zhèn)長(zhǎng)潭村、太坪村，雙溪鄉(xiāng)溪流墨村洞上組。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，工程永久占地510.52畝，其中耕地89.16畝、園地44.33畝、田間茶園140.2畝、林地184.53畝、其

他地類(lèi)52.3畝，需拆遷房屋54棟，遷移62戶226人。

湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程根據(jù)省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院最新移民調(diào)查結(jié)果，項(xiàng)目總投資框算約為23485.11萬(wàn)元，其中國(guó)家煙草補(bǔ)貼15158.36萬(wàn)元,我縣自籌8326.75萬(wàn)元。自籌部分包括征地拆遷安置補(bǔ)償，s229公路改線，環(huán)境保護(hù)和水土保持工程，灌區(qū)征地補(bǔ)償，通信、電力等專(zhuān)項(xiàng)設(shè)施的拆遷改建。

水庫(kù)建成后，可灌溉農(nóng)田2.83萬(wàn)畝、年可增產(chǎn)糧食4500噸，灌溉和改善宜煙土地面積1.9萬(wàn)畝、年可增產(chǎn)煙葉2.1萬(wàn)擔(dān)；可使我縣縣城的防洪標(biāo)準(zhǔn)由近期5年一遇提高到20年一遇，通過(guò)水庫(kù)進(jìn)行洪水調(diào)度最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期的50年一遇防洪標(biāo)準(zhǔn)；可為縣城每年提供350萬(wàn)噸的生活和工業(yè)用水，在天干大旱時(shí)通過(guò)補(bǔ)水能明顯改善古陽(yáng)河的生態(tài)環(huán)境；水庫(kù)建成蓄水后還將成為我縣第二個(gè)棲鳳湖，成為縣城及周邊縣市居民又一休閑度假的目的地，可帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。

二、工作開(kāi)展情況

古陽(yáng)河水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目于2011年9月28日經(jīng)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局組織專(zhuān)家對(duì)初步設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，根據(jù)審查要求，我縣積極為項(xiàng)目建設(shè)的下步工作作準(zhǔn)備。及時(shí)完成了補(bǔ)充地質(zhì)勘探，回水線推算，庫(kù)區(qū)、壩區(qū)、灌區(qū)地形測(cè)量；委托河南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)院完成了公路改線設(shè)計(jì)；完成了地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、壓覆礦產(chǎn)報(bào)告及環(huán)境評(píng)價(jià)，并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的審查；

完成了土地申報(bào)資料，并獲得了省國(guó)土資源廳的認(rèn)可；委托省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)報(bào)告》；委托省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院完成了庫(kù)區(qū)移民實(shí)物調(diào)查，編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程移民大綱》，并按規(guī)定進(jìn)行了公布；出臺(tái)了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理試行辦法》，項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主單位編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)工程工作方案》。

三、下階段工作計(jì)劃

我縣對(duì)古陽(yáng)河水庫(kù)工程建設(shè)已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作，下階段要抓緊做好以下幾方面工作。

繼續(xù)做好未完成的部分專(zhuān)題報(bào)告，爭(zhēng)取盡快取得相關(guān)部門(mén)的批復(fù)；聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)搞好施工招標(biāo)及監(jiān)理招標(biāo)工作；業(yè)主單位做好施工前的準(zhǔn)備工作；繼續(xù)跟蹤做好電信、聯(lián)通、移動(dòng)、國(guó)防光纜、公路等專(zhuān)項(xiàng)設(shè)施的拆遷改建工作；進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)征地拆遷戶，并做好拆遷戶動(dòng)員和思想穩(wěn)定工作。具體日程安排如下：

在2011年10月至2012年2月底的工程建設(shè)籌備期內(nèi)分別完成以下工作：一是完成技施設(shè)計(jì)，2012年二月中旬進(jìn)行評(píng)審，2月底獲省水利廳批復(fù)；二是完成移民大綱、規(guī)劃，2012年2月底送移民主管部門(mén)評(píng)審，爭(zhēng)取3月底獲得批復(fù)；三是

完成征占用土地報(bào)批手續(xù)，2012年2月底前取得省國(guó)土資源廳的批復(fù)；四是爭(zhēng)取上級(jí)公路主管部門(mén)的支持，2012年2月底取得公路改線設(shè)計(jì)的批復(fù)；五是從2011年10月到2013年年底逐步完成通信、電力、國(guó)防光纜等通訊設(shè)施的拆遷改建；六是在2012年4月底前完成防洪評(píng)價(jià)、水保等專(zhuān)題報(bào)告。

在2012年1月到2012年3月的工程建設(shè)準(zhǔn)備期內(nèi)分別完成以下幾項(xiàng)工作：一是2012年2月到2012年3月底完成工程招投標(biāo)；二是從2012年1月開(kāi)始征地拆遷工作，2012年3月底完成壩區(qū)征地、2013年1月底完成全部征地任務(wù)；三是從2012年1月到2012年3月底完成施工場(chǎng)地的“四通一平”。

力爭(zhēng)2012年3月底至4月初完成項(xiàng)目報(bào)建、開(kāi)工申請(qǐng)手續(xù)和質(zhì)量受監(jiān)報(bào)告后古陽(yáng)河水庫(kù)工程正式開(kāi)工建設(shè)。篇四：煙草專(zhuān)賣(mài)局專(zhuān)賣(mài)會(huì)議匯報(bào)材料

強(qiáng)化工作基礎(chǔ)

落實(shí)工作責(zé)任

持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)局專(zhuān)賣(mài)管理職能

按照今天會(huì)議的要求，就汪清縣局2011年專(zhuān)賣(mài)管理工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下：

一、主要工作開(kāi)展情況

2011年，汪清縣局圍繞省、州局專(zhuān)賣(mài)管理工作的總體要求，依托“凈土行動(dòng)”，著力抓好“卷煙、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。以鞏固亮點(diǎn)、強(qiáng)化要點(diǎn)，維護(hù)起點(diǎn)、落實(shí)重點(diǎn),作為去年專(zhuān)賣(mài)管理工作思路；以鞏固基層創(chuàng)建、抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍執(zhí)法能力，作為去年專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)，不斷延展專(zhuān)賣(mài)強(qiáng)勢(shì)管理。

1、鞏固亮點(diǎn)，強(qiáng)化要點(diǎn)，發(fā)揮創(chuàng)新管理優(yōu)勢(shì)。在專(zhuān)賣(mài)

日常管理工作中，我們繼續(xù)推行和完善市場(chǎng)監(jiān)管“三個(gè)三分之一”工作法，并逐漸從“塑形”向“重果”轉(zhuǎn)變，結(jié)合去年專(zhuān)賣(mài)管理工作新要求、新標(biāo)準(zhǔn)，不斷補(bǔ)充工作內(nèi)容、鞏固工作環(huán)節(jié)，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、流程管理、質(zhì)量管理。

一是完善表單內(nèi)容，提高執(zhí)行力。《日常工作紀(jì)實(shí)表》、《信息反饋處理單》，作為日常痕跡化管理的基礎(chǔ)信息，即是工作質(zhì)量的保證，又是工作效果的體現(xiàn)。圍繞2011年工作重點(diǎn)，在《日常工作紀(jì)實(shí)表》又增加了三項(xiàng)監(jiān)管內(nèi)容，上調(diào)了四項(xiàng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，保證日常監(jiān)管重心突出；重新設(shè)計(jì)了《信

息反饋處理單》的表樣，補(bǔ)充了《反饋及處理信息明細(xì)匯總表》，使三員聯(lián)動(dòng)監(jiān)管工作，流程更加清晰，程序更加簡(jiǎn)約、內(nèi)容更加明確。同時(shí)，增設(shè)了回訪監(jiān)管內(nèi)容，實(shí)施后續(xù)查效，要求誰(shuí)反饋、誰(shuí)跟蹤，誰(shuí)處理、誰(shuí)負(fù)責(zé)，保證每條反饋信息，都要處理有果、落地有聲。記錄表單的進(jìn)一步完善，確保專(zhuān)賣(mài)日常監(jiān)管更加有序，開(kāi)展工作更有支撐。

二是延續(xù)證前管理，提高含金量。繼續(xù)落實(shí)證前管理程

序，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)水平，提高證前培訓(xùn)質(zhì)量。去年，我們又延伸開(kāi)展培訓(xùn)，將已入網(wǎng)商戶有計(jì)劃、有步驟地也納入培訓(xùn)范圍，全年開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班9期，受訓(xùn)新增商戶151戶，原入網(wǎng)商戶118戶，簽定守法經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)151 份，證前培訓(xùn)率達(dá)到100%；嚴(yán)格落實(shí)“1+1”卷煙零售終端管理辦法，共處置一次性違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶14戶，4戶警告，10戶給予停業(yè)整頓3個(gè)月，3戶無(wú)證商戶給予了取締，確保了許可證的嚴(yán)肅性。

2、維護(hù)起點(diǎn)、落實(shí)重點(diǎn)，保持打假高壓態(tài)勢(shì)。抓好“卷

煙、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，是專(zhuān)賣(mài)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和著重點(diǎn)。對(duì)此，我們不斷加大力度、擴(kuò)通渠道、強(qiáng)化措施、保持打假高壓態(tài)勢(shì)。

一是全面落實(shí)“凈土行動(dòng)”。通過(guò)“四摸清”排查，對(duì)全縣商戶的店面信息、業(yè)主信息、卷煙柜臺(tái)、許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)信息，全部進(jìn)行影像采集，統(tǒng)一保存登記；通過(guò)集中打

擊，重點(diǎn)對(duì)名煙名酒商店、特業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了清理整頓，協(xié)助上級(jí)部門(mén)破獲了一起標(biāo)值9萬(wàn)多元的非法經(jīng)營(yíng)卷煙案件；通過(guò)聯(lián)合整治，與工商部門(mén)，分兩次對(duì)無(wú)證商戶進(jìn)行了集中清理行動(dòng)，取締無(wú)證商戶8戶，對(duì)1戶符合辦證條件的商戶辦理許可證。聯(lián)合公安部門(mén)，先后破獲案件 4起，查處非法生產(chǎn)卷煙0.064萬(wàn)支、標(biāo)值0.0736萬(wàn)元，查處非法生產(chǎn)煙磚27塊、煙絲9包、標(biāo)值0.036萬(wàn)元。截獲了一起非法運(yùn)輸卷煙案件，當(dāng)場(chǎng)查獲了標(biāo)值3.15萬(wàn)元的非法運(yùn)輸卷煙。

二是深入抓好煙葉監(jiān)管。去年8月份，由我局牽頭，邀請(qǐng)各煙葉產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人、公安部門(mén)負(fù)責(zé)人、煙葉生產(chǎn)管理部領(lǐng)導(dǎo)共同召開(kāi)了煙葉監(jiān)管專(zhuān)題工作會(huì)議，并成立了維護(hù)煙葉市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)工作組，發(fā)揮工作合力，共同加大了煙葉收購(gòu)管理的檢查和監(jiān)控力度。三個(gè)多月來(lái)，全體專(zhuān)賣(mài)稽查人員，放棄了所有假期，對(duì)煙葉生產(chǎn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位實(shí)施全天侯蹲守監(jiān)控，密切關(guān)注煙葉流向，堅(jiān)決禁止煙葉外流，保證產(chǎn)區(qū)內(nèi)煙葉全部收購(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳服務(wù)，公布舉報(bào)電話，推進(jìn)煙農(nóng)互相監(jiān)督機(jī)制，抓住一切可以利用的線索，破獲非法收購(gòu)煙葉案件。去年，查獲無(wú)證運(yùn)輸案件2起、非法收購(gòu)煙葉案件1起，3起案件共查獲非法收購(gòu)煙葉29200斤。

3、鞏固基層創(chuàng)建，抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作。在認(rèn)真總結(jié)、潛心積累創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，一如既往的完成好規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，去

年，我們著力在自選動(dòng)作上想方法、下工夫。

一是推廣亮化模式，實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)新成果，為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)近三年的探索實(shí)踐，去年，汪清縣局亮化柜臺(tái)服務(wù)工程實(shí)現(xiàn)了終端建設(shè)的豐碩成果，全縣更換了新版擺放槽和卷煙柜臺(tái)客戶共737戶，占全縣客戶的60%，其中汪清鎮(zhèn)內(nèi)客戶490戶，亮化普及率達(dá)到98.6%，零售終端建設(shè)水平有了顯著提升，通過(guò)亮化柜臺(tái)活動(dòng)，使我們對(duì)終端建設(shè)更加具體化，使服務(wù)工作更加流程化、制度化。在日常服務(wù)中，對(duì)發(fā)現(xiàn)有公開(kāi)擺放假私卷煙現(xiàn)象，及時(shí)信息互動(dòng)，提高了三員協(xié)助管理能力；同時(shí)，亮化柜臺(tái)活動(dòng)促進(jìn)了各線服務(wù)人員注重細(xì)節(jié)服務(wù)、個(gè)性服務(wù)，形成了主動(dòng)為客戶想事、幫客戶做事的工作作風(fēng)，有效提高了客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。真正實(shí)現(xiàn)了亮化柜臺(tái)的有效落地，為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二是創(chuàng)新電子監(jiān)控，搭建終端管理新平臺(tái)，為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局再增亮點(diǎn)。優(yōu)秀縣級(jí)局工創(chuàng)建作以來(lái)，我們結(jié)合省、州局工作思路，不斷創(chuàng)新管理措施，努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)實(shí)用的零售終端管理平臺(tái)。去年，結(jié)合凈土行動(dòng)”摸底排查階段取得的信息成果，依托當(dāng)前運(yùn)行的地理信息系統(tǒng)、v3營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管系統(tǒng)三大資源，建立了“汪清縣煙草專(zhuān)賣(mài)局卷煙零售終端電子監(jiān)管系統(tǒng)”。通過(guò)設(shè)置“檔案信息、銷(xiāo)量分析、結(jié)構(gòu)分析、熱點(diǎn)分析、客戶分布、無(wú)證商戶”六個(gè)模塊，豐富了監(jiān)管手段，提高了監(jiān)管水平，取得了明顯成效。

4、強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍執(zhí)法能力，打造

高素質(zhì)的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍。去年，汪清縣局將真假煙鑒別、案卷制作、法規(guī)法條等業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容分設(shè)課題，分別選設(shè)素質(zhì)相應(yīng)、能力相當(dāng)、學(xué)識(shí)相符的人員作為課題研究責(zé)任人，通過(guò)下達(dá)任務(wù)，施加壓力，讓有能力的員工凸顯出來(lái)，通過(guò)自主研習(xí)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，帶動(dòng)其他人一起學(xué)習(xí)，營(yíng)造比學(xué)習(xí)、比技能的學(xué)習(xí)氛圍，形成了“點(diǎn)帶面”的培訓(xùn)模式，取得了顯著效果。

二、下一步主要工作打算：

按照全省專(zhuān)賣(mài)工作會(huì)議精神和今天工作會(huì)議的要求，下一步專(zhuān)賣(mài)管理工作，我局將圍繞省局“1346”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)，以“四個(gè)強(qiáng)化”為根本，確保“四個(gè)落實(shí)”到位。

一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保卷煙打假工作落實(shí)到位。按照省、州局工作安排，全力開(kāi)展“整治規(guī)范卷煙銷(xiāo)售大戶經(jīng)營(yíng)行為”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)，掌握大戶基本信息，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)拓展信息來(lái)源，與公安、工商等職能部門(mén)緊密溝通，為“兩煙”發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

二是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管工作，確保“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管

工作落實(shí)到位。今年，國(guó)家局對(duì)內(nèi)部監(jiān)管工作提出嚴(yán)格實(shí)施“零容忍”，作為基層單位，我們要認(rèn)清當(dāng)前形式，確保專(zhuān)篇五：煙草調(diào)研匯報(bào)材料

狠抓創(chuàng)優(yōu)建設(shè) 開(kāi)展長(zhǎng)效機(jī)制

深入打假破網(wǎng) 促進(jìn)跨越發(fā)展

----****煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）2012年調(diào)研報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先，感謝省局調(diào)研組在百忙當(dāng)中蒞臨我局進(jìn)行調(diào)研，以推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利完成，在此，我代表縣局（分公司）廣大干部職工對(duì)省局調(diào)研組一行表示熱烈歡迎和衷心的感謝。今年以來(lái)，縣局（分公司）在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省煙草專(zhuān)賣(mài)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞“上水平、促跨越”戰(zhàn)略任務(wù)的總體要求，牢固樹(shù)立“三個(gè)理念”、構(gòu)建“三個(gè)體系”，以“天價(jià)煙”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，以取締無(wú)證無(wú)照商戶及清理高檔卷煙市場(chǎng)為抓手，深入開(kāi)展卷煙打假活動(dòng)，嚴(yán)防制售假行為發(fā)生，管好轄區(qū)卷煙市場(chǎng)；規(guī)范行政許可證，強(qiáng)化后續(xù)管理。做到“嚴(yán)許可、精管理”；積極開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的教育培訓(xùn)活動(dòng)，明確工作職責(zé)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，為專(zhuān)賣(mài)管理工作躍上新臺(tái)階提供保障；努力踐行“兩個(gè)維護(hù)”，保持了平穩(wěn)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭，各項(xiàng)工作又邁上新的臺(tái)階。現(xiàn)將我局創(chuàng)優(yōu)工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)指出批評(píng)：

為貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》文件的指導(dǎo)方針，按照省、市局整體部署，根據(jù)省、市局《優(yōu)秀縣級(jí)局實(shí)施方案》等規(guī)范性文件的要求，我局高度重視，以科學(xué)、務(wù)實(shí)的思路，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)將創(chuàng)建工作的相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、創(chuàng)優(yōu)工作簡(jiǎn)要情況

1、于***月份在我局召開(kāi)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局動(dòng)員大會(huì)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于“創(chuàng)建”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的要求和現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)“創(chuàng)建”活動(dòng)的任務(wù)、要求、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟有了更加深入的了解。使大家統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，主動(dòng)投身到“創(chuàng)建”活動(dòng)中來(lái)，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氣氛。

2、縣局結(jié)合工作實(shí)際，分別制定《2011年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局活動(dòng)實(shí)施方案》，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)優(yōu)工作有序有效開(kāi)展。

3、成立縣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供組織保障。

4、要求各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照《優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局考核驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》的要求，逐項(xiàng)查找存在的問(wèn)題和不足，并制定針對(duì)性改進(jìn)措施，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí)將班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、企

業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)監(jiān)管、證件管理等六個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，每個(gè)項(xiàng)目都要從內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施、效果、時(shí)間上提出具體要求，以確保創(chuàng)優(yōu)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，基礎(chǔ)扎實(shí)，效果明顯。

5、突出“四個(gè)注重”和“四個(gè)結(jié)合”。正確處理創(chuàng)優(yōu)工作與卷煙市場(chǎng)清理整頓、自律小組建設(shè)、卷煙打假破網(wǎng)、內(nèi)部監(jiān)管和行政許可等方面工作的關(guān)系，把它們緊密地結(jié)合在一起，突出“四個(gè)注重”和“四個(gè)結(jié)合”。即更加注重制度建設(shè)，提高基礎(chǔ)管理水平；更加注重隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；更加注重典型引導(dǎo)，多出經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)；更加注重考核獎(jiǎng)懲，確保工作落到實(shí)處和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)必須同開(kāi)展名煙名酒店整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)結(jié)合起來(lái)；創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)必須同農(nóng)村市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)管理工作結(jié)合起來(lái)；創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)必須同專(zhuān)賣(mài)內(nèi)部監(jiān)管工作結(jié)合起來(lái)；創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)必須同加強(qiáng)客戶自律小組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

6、加強(qiáng)跟蹤考核，提高工作執(zhí)行力。在市局制定《創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)考核辦法》的基礎(chǔ)上，我局將考核工作進(jìn)一步細(xì)化，制定了階段性考核目標(biāo)，重點(diǎn)對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)度和效果進(jìn)行了跟蹤考核，考核結(jié)果與責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人績(jī)效掛鉤，以提高工作的執(zhí)行力，確保工作落實(shí)到位。對(duì)于考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定針對(duì)性改進(jìn)措施，限時(shí)改進(jìn)和完善。通過(guò)檢查、考核、改進(jìn)、總結(jié)、提高，不斷完善各項(xiàng)工作，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，好上加好，優(yōu)中更優(yōu)的效果。

通過(guò)有序有效的創(chuàng)建工作，**縣局在綜合能力、隊(duì)伍建設(shè)、執(zhí)法監(jiān)管和文明服務(wù)上都得到了加強(qiáng)和提升。進(jìn)一步夯實(shí)了縣級(jí)局專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法主體地位，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。*****年共銷(xiāo)售卷煙*****萬(wàn)箱，單箱銷(xiāo)售收入*****元，同比增加*****元，增幅*****%。共收購(gòu)煙葉*****萬(wàn)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)毛利*****多萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)“兩煙”銷(xiāo)售收入**億元，同比增長(zhǎng)**%，實(shí)現(xiàn)稅利***萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)***%。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模數(shù)量型向質(zhì)量效益型的轉(zhuǎn)變。

二、創(chuàng)優(yōu)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

1、創(chuàng)新工作思路。創(chuàng)新，是企業(yè)永恒的主題；創(chuàng)新，是開(kāi)拓奮進(jìn)的雙槳。**縣局在創(chuàng)新的道路上以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的同時(shí)，不斷提升“優(yōu)秀縣級(jí)局”的創(chuàng)建水平。面對(duì)重任、面對(duì)挑戰(zhàn)，*煙人創(chuàng)新思路、主動(dòng)迎上，進(jìn)一步深化落實(shí)“*****”專(zhuān)賣(mài)工作思路，把創(chuàng)優(yōu)工作與“上水平、促跨越”相結(jié)合，開(kāi)始新的征程。

2、健全組織機(jī)構(gòu)。他們成立了以***局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的煙草創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級(jí)局”領(lǐng)導(dǎo)小組，***副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，下設(shè)辦公室，處理建設(shè)項(xiàng)目的日常事務(wù)。

3、統(tǒng)一全員思想。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，大家齊抓共管、形成合力，推進(jìn)“優(yōu)秀縣級(jí)局”建設(shè)工作。同

時(shí)，召開(kāi)全局員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員，全體員工統(tǒng)一思想、形成共識(shí)、廣泛參與。

4、配置精兵強(qiáng)將。局機(jī)關(guān)將精兵強(qiáng)將配置到創(chuàng)建小組，推動(dòng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，以樹(shù)立企業(yè)的良好形象，提高專(zhuān)賣(mài)管理質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5、創(chuàng)優(yōu)管理措施。“沒(méi)有最好，只有更好”。朝氣蓬勃的企業(yè)，總是在不斷創(chuàng)優(yōu)中前行。**縣局以國(guó)家局《關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》為依據(jù)，以省、市局創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級(jí)局”文件精神為指導(dǎo)，以質(zhì)量管理體系iso9001標(biāo)準(zhǔn)為框架，堅(jiān)持“職責(zé)明確、流程科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)行高效”的原則，因地制宜，扎實(shí)推進(jìn)，將創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級(jí)局”內(nèi)容細(xì)化到每一個(gè)崗位、每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)，繪制了一幅精美而又科學(xué)的建設(shè)圖。

6、爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子。***縣局積極開(kāi)展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”班子爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。以理論建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為名副其實(shí)的學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、民主型、廉政型“四型”班子。

7、注重企業(yè)文化。

第五篇：煙草專(zhuān)賣(mài)工作總結(jié)

煙草專(zhuān)賣(mài)工作總結(jié)

XX年在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府及有關(guān)執(zhí)法部門(mén)的大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹執(zhí)行市局黨組提出的“認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任，向內(nèi)挖潛，對(duì)外使勁，強(qiáng)化教育，細(xì)化管理，搶抓機(jī)遇，推進(jìn)發(fā)展”的總體要求。堅(jiān)持狠抓基礎(chǔ)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；堅(jiān)持狠抓專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售；堅(jiān)持狠抓思想政治工作，促進(jìn)精神文明建設(shè)；堅(jiān)持打假打私，促進(jìn)市場(chǎng)凈化；堅(jiān)持突出總量保任務(wù)，主攻結(jié)構(gòu)增效益的工作思路，調(diào)動(dòng)一切積極因素，激發(fā)廣大干部職工同心同德，齊心協(xié)力，負(fù)重奮進(jìn)，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。元---10月份共完成卷煙銷(xiāo)售總量11881.2箱，占年計(jì)劃的83.1%，比同期增加848.7箱，上升7.7%；地產(chǎn)煙完成10396.9箱，占年計(jì)劃的86.6%，比同期增加611.7箱，上升6.3%；名優(yōu)煙完成763.8箱，占年計(jì)劃的47.7%，比同期減少13.2箱，下降1.7%；省外煙完成551.1箱，占年計(jì)劃的34.4%，比同期增加39箱，上升7.6%；單箱結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)7948.5元/箱，比同期增加938.9元,上升13.4%。專(zhuān)賣(mài)管理元—10月共查獲各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)案件446起，案值XX69.62元；查獲各種違法經(jīng)營(yíng)卷煙1920.3條，其中：非渠道卷煙527.8條，假冒煙1377.7條，走私煙14.8條，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)金額15109.8元，端掉售假窩點(diǎn)3個(gè)，與公安協(xié)作、傳訊不法煙販6人，市場(chǎng)凈化率不斷提高。市局元至十月份對(duì)襄城局市場(chǎng)管理考核綜合得分965.1分,同比上升42.6分。在市局組織的兩煙上柜交叉檢查中，連續(xù)獲得“雙百分”的好成績(jī)。全年實(shí)現(xiàn)了安定團(tuán)結(jié)無(wú)信訪；安全工作無(wú)事故；查處案件無(wú)復(fù)議；執(zhí)法管理無(wú)訴訟；引導(dǎo)消費(fèi)無(wú)投訴。開(kāi)創(chuàng)了襄城煙草專(zhuān)賣(mài)工作的新局面。回顧一年來(lái)的工作,我們的主要做法是:

一、狠抓市場(chǎng)凈化，促進(jìn)“兩率”不斷提高年初，我們?nèi)尕瀼厥芯止ぷ鲿?huì)議精神，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)在XX年工作會(huì)議上的講話，用《講話》精神指導(dǎo)我局的各項(xiàng)工作。同時(shí)，結(jié)合襄城局實(shí)際，制定了XX年襄城局專(zhuān)賣(mài)管理工作要點(diǎn)，提出了“盯住一個(gè)目標(biāo)，提高二個(gè)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)作風(fēng)，做好四項(xiàng)工作，增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路。在加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理，網(wǎng)建聯(lián)動(dòng)，專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合上下功夫。堅(jiān)持“內(nèi)管外打，守土有責(zé)，以管促銷(xiāo)”的工作方針，堅(jiān)持訪銷(xiāo)配送與專(zhuān)賣(mài)管理相結(jié)合；市場(chǎng)凈化率與市場(chǎng)占有率相結(jié)合；打擊違法經(jīng)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合；分片管理與集中整頓相結(jié)合；做到分工具體，責(zé)任明確，任務(wù)到人，圍繞銷(xiāo)售抓管理，抓好管理促銷(xiāo)售。

1、強(qiáng)化市場(chǎng)管理，保持高壓態(tài)勢(shì)。采取重點(diǎn)打擊，集中整治，分片管理的辦法，加大市場(chǎng)控制力度，不斷提高市場(chǎng)凈化率和市場(chǎng)占有率。并結(jié)合我局轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際制定了《關(guān)于對(duì)賓館、酒樓、超市、文化娛樂(lè)場(chǎng)所清理整頓方案》，成立市場(chǎng)清理整頓工作專(zhuān)班，對(duì)賓館、酒樓等進(jìn)行集中整治。形成了一把手負(fù)總責(zé)全面指導(dǎo)，班子成員協(xié)助抓，科室中隊(duì)齊上陣的市場(chǎng)管理工作局面。

2、圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理新模式。在城網(wǎng)開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)管理，在農(nóng)網(wǎng)開(kāi)展“互管組”管理，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，上門(mén)服務(wù)，把管理融入服務(wù)之中，不斷提高市場(chǎng)控管力度。

3、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。年初確定工作方案以后，我們主動(dòng)向區(qū)委、政府匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方政府對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作的重視和支持，主動(dòng)協(xié)調(diào)公安、工商等執(zhí)法部門(mén)的關(guān)系，定期召開(kāi)專(zhuān)賣(mài)管理工作聯(lián)席會(huì)議，并就如何強(qiáng)化煙草管理工作達(dá)成共識(shí)，建立了專(zhuān)賣(mài)管理長(zhǎng)效機(jī)制，形成了市場(chǎng)管理的合力。一年來(lái)，我們堅(jiān)持取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持每月二次與公安、工商聯(lián)手進(jìn)行較大規(guī)模的市場(chǎng)清理整頓，元—10月共清理整頓24次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶20戶，查獲各類(lèi)違法案件446起，既為有證經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)造了良好的卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境，也進(jìn)一步提高了襄城局在社會(huì)上的知名度。

4、深入扎實(shí)地開(kāi)展“兩煙”上柜活動(dòng)，積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整。從4月16日開(kāi)始，我局全面啟動(dòng)“兩煙”上柜工作，按照市局集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)戶8個(gè)品牌以上，上柜率90%以上；市區(qū)經(jīng)營(yíng)戶10個(gè)品牌以上，上柜率100%的要求。克服經(jīng)營(yíng)戶怕銷(xiāo)不動(dòng)等為難情緒，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，克難奮進(jìn)的精神，走大街小巷，進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，想千方百計(jì)，采取化整為零等多種方式，引導(dǎo)品牌,引導(dǎo)市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)，不斷提高“兩煙”上柜率。在3、4月份市局組織的二次檢查中都取得了雙百分的成績(jī)。

5、擴(kuò)大信息渠道，深入開(kāi)展打假工作。為進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)，年初我們針對(duì)荊州街這個(gè)久治不愈的老大難問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)主要是假冒煙的藏匿窩點(diǎn)無(wú)法端掉，所以市場(chǎng)出現(xiàn)反復(fù)。面對(duì)這個(gè)復(fù)雜而又棘手的問(wèn)題，局班子非常重視，把荊州街作為重點(diǎn)進(jìn)行整治，制定了治理整頓方案，一方面，在發(fā)展線人擴(kuò)大案件信息渠道上下功夫；一方面派專(zhuān)班、專(zhuān)人蹲點(diǎn)守候。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專(zhuān)項(xiàng)治理，在一定程度上扼制了不法煙販囂張氣焰，少數(shù)違法煙販由明轉(zhuǎn)暗，給我們的工作造成了很大的難度。尤其是下半年四、五類(lèi)卷煙取消后，為防止空出的市場(chǎng)被“三非”煙沖擊，我們?cè)谌w員工中開(kāi)展“襄城是否是一方凈土”的大討論。通過(guò)大討論廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)就是效益，只有有效地控制“三非”煙的沖擊，不斷凈化市場(chǎng)，提高轄區(qū)市場(chǎng)占有率，才能促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，圓滿完成全年工作任務(wù)，企業(yè)才能增效，個(gè)人才會(huì)增收。從而激發(fā)了廣大員工的工作熱情，增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。特別是九月份，我們利用有價(jià)值的信息，在市政府三院生活區(qū)附近查獲各類(lèi)違法案件58起，傳喚煙販6人，查獲各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)卷煙42個(gè)品種871.4條，案值109425元。僅9月21日一天就端掉3個(gè)售假窩點(diǎn)，查獲各類(lèi)“三非”煙199.8條，案值6.6萬(wàn)元，這一系列案件的成功查獲，在社會(huì)上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，有力地震攝了荊州街、東街的不法經(jīng)營(yíng)者。凈化了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)，受到廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效占領(lǐng)邊界市場(chǎng)。市場(chǎng)尤如戰(zhàn)場(chǎng)，自己不去占領(lǐng)別人就會(huì)占領(lǐng)。我局年初在對(duì)邊界市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和清理整頓中，發(fā)現(xiàn)與宜城交界有個(gè)XX多人的黃沖村，沒(méi)有一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)，該村距宜城的小河鎮(zhèn)只有一公里多遠(yuǎn)，村民有傳統(tǒng)趕小河集市的習(xí)慣。據(jù)初步測(cè)算，僅這個(gè)村一年就流失卷煙60多箱。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，在黃沖村建立一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)賣(mài)辦主任、歐廟訪銷(xiāo)部主任到黃沖村實(shí)地考查，物色一戶有一定區(qū)位優(yōu)勢(shì)、有一定經(jīng)濟(jì)頭腦，愿意與我們合作的村民胡功強(qiáng)作為最佳人選。人員確定以后，我們立即為其盡快開(kāi)業(yè)積極策劃。一是為該零售網(wǎng)點(diǎn)招牌提名為“襄宜卷煙副食經(jīng)營(yíng)部”，送證上門(mén)；二是投資XX多元為該點(diǎn)制作玻璃柜臺(tái)，派專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人送到胡功強(qiáng)家中，三是優(yōu)先組織上柜，提供適銷(xiāo)對(duì)路品牌；四是開(kāi)業(yè)當(dāng)天，局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)賣(mài)辦、農(nóng)網(wǎng)中隊(duì)的同志們自帶鞭炮前往胡家祝賀開(kāi)業(yè)，場(chǎng)面非常熱鬧，吸引了周?chē)迩f的鄉(xiāng)親們，提高了“襄宜卷煙副食經(jīng)營(yíng)部”的知名度。胡功強(qiáng)非常感謝地說(shuō)：“煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)和同志們不僅給予我物質(zhì)上的支持，更重要的給我開(kāi)辟了一個(gè)發(fā)家致富的新途經(jīng)，同時(shí)也大大方便了左鄰右舍鄉(xiāng)親們的生活，起碼購(gòu)買(mǎi)煙、酒副食方便多了”。

二、抓精神文明建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一年來(lái)，我局按照年初提出的提高兩個(gè)素質(zhì)目標(biāo)，全面開(kāi)展群眾性的讀書(shū)活動(dòng)，鼓勵(lì)員工自學(xué)成材，促進(jìn)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的落實(shí)，為每位員工提供了一個(gè)不斷提高自身素質(zhì)的平臺(tái)。一是組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)推薦的4本書(shū)，著力培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神和拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為此，我局精心組織制定了教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃下發(fā)到各部門(mén)。全局按照讀書(shū)學(xué)習(xí)“有計(jì)劃、有制度、有教材、有記錄、有交流、有考勤、有考績(jī)、有獎(jiǎng)懲”的要求，堅(jiān)持自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合，撰寫(xiě)體會(huì)與大會(huì)交流相結(jié)合，考核與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。為了切實(shí)收到學(xué)習(xí)效果，達(dá)到提高員工素質(zhì)目的，局領(lǐng)導(dǎo)親自編寫(xiě)了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料發(fā)到科室，引導(dǎo)群眾性讀書(shū)活動(dòng)向縱深發(fā)展。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型家庭”活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，先后投資8萬(wàn)多元，為全員購(gòu)買(mǎi)“名著精品”，提供“精神食糧”，安裝“墻體書(shū)柜”,向企業(yè)的每一名員工推薦了“四本書(shū)”，即《致加西亞的信》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》，基本上達(dá)到了每季度學(xué)習(xí)交流一本書(shū)，收到了良好的學(xué)習(xí)效果,使群眾性地讀書(shū)活動(dòng)不斷掀起高潮。通過(guò)深入持久地開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，全體干部職工豐富了知識(shí)，武裝了頭腦，陶冶了情操，精神面貌和經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了深刻的變化。勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工已經(jīng)成為每一名員工的行為準(zhǔn)則，有效地促進(jìn)了企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)。二是堅(jiān)持以人為本，著力專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高執(zhí)法水平。今年，我們?cè)谧⒅卣卫碚搶W(xué)習(xí)的同時(shí)，狠抓業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，開(kāi)展了三次真假煙識(shí)別培訓(xùn)，舉辦兩期政務(wù)信息新聞培訓(xùn)班，并把考試成績(jī)與工資掛鉤。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工整體素質(zhì)全面提高。特別是為了迎接《行政許可法》在7月1日實(shí)施，我局利用“5·1”長(zhǎng)假組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》，掌握行政許可法的精神實(shí)質(zhì)。在市局組織的《行政許可法》知識(shí)考試中，我局參加考試的業(yè)務(wù)骨干取得了較好的成績(jī)，平均分?jǐn)?shù)都在90分以上，為行政許可法的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我們結(jié)合襄城的實(shí)際制定了《襄城局卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)布局有關(guān)規(guī)定》，并于6月30日上午，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士30多人，舉行了關(guān)于卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)合理布局聽(tīng)證會(huì)，聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議，并就合理布局問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。全體干部職工準(zhǔn)確把握法律及規(guī)定要求，并在工作中加以運(yùn)用，從而不斷提高文明執(zhí)法，文明管理水平，樹(shù)立了煙草良好的公眾形象。三是抓思想政治工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。一年來(lái)，我局主要是通過(guò)三種途經(jīng)力爭(zhēng)塑造一支作風(fēng)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明，善于管理，文明執(zhí)法的干部職工隊(duì)伍。①加強(qiáng)思想政治工作，著力培養(yǎng)政治過(guò)硬，具有較強(qiáng)敬業(yè)精神的新型干部職工隊(duì)伍。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，進(jìn)行提高黨的執(zhí)政能力和黨風(fēng)廉政教育。局班子承諾要求干部職工做到的，班子成員率先做到，要求干部職工不做的，班子成員首先不做，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展，盡心竭力干工作，從而增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在黨員中開(kāi)展實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,發(fā)揮先鋒模范作用,全心全意為人民服務(wù)的主題教育；三是在全體員工中開(kāi)展以“誠(chéng)信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。先后四次組織全體員工開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”專(zhuān)題演講會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，廣大干部職工的整體素質(zhì)明顯提高，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)培養(yǎng)了人才，注入了活力。②以黨員隊(duì)伍帶動(dòng)職工隊(duì)伍。在日常工作中，一個(gè)黨員就是一面旗子，他們充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，事事處處作表率，工作揀重?fù)?dān)子挑，在企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)中形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，產(chǎn)生了極大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。把職工隊(duì)伍緊密地團(tuán)結(jié)在局黨組周?chē)耐轮\發(fā)展，全力以赴抓第一要?jiǎng)?wù)。③堅(jiān)持在一線發(fā)展黨員。一年來(lái)先后有5名同志向局黨組遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。為了積極穩(wěn)妥地做好基層一線發(fā)展黨員工作，消滅“空白區(qū)”，建立“責(zé)任區(qū)”。局黨組立足“四早”，就是早發(fā)現(xiàn)、早教育、早培訓(xùn)、早發(fā)展。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；今年有一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名同志被發(fā)展為預(yù)備黨員，一名同志已被納入考察培養(yǎng)對(duì)象。全體黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，在卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理第一線點(diǎn)燃了“照明燈”、筑起了“大舞臺(tái)”、架起了“連心橋”，促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利開(kāi)展。四是圍繞中心，做好職工思想政治工作。8月份以后，隨著卷煙結(jié)構(gòu)的調(diào)整，四、五類(lèi)煙的逐步減少，在短期內(nèi)影響卷煙銷(xiāo)量，并由此影響到每位員工的切身利益。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我局于8月9日召開(kāi)職工大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)市局卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整工作會(huì)議，教育職工正確處理好“三個(gè)關(guān)系”，即：全局利益與局部利益的關(guān)系；長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益的關(guān)系；個(gè)人收入與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，廣大職工堅(jiān)持賣(mài)好卷煙不動(dòng)搖，不計(jì)較得失和報(bào)酬，放棄“雙休日”，深入市場(chǎng)、深入一線，認(rèn)真做好引導(dǎo)品牌，引導(dǎo)市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)工作，為實(shí)現(xiàn)卷煙結(jié)構(gòu)大調(diào)整做出了貢獻(xiàn)。

三、抓制度建設(shè)，促規(guī)范管理今年，我們圍繞第一要?jiǎng)?wù)，狠抓內(nèi)管基礎(chǔ)，不斷提高管理水平。一是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，重建企業(yè)內(nèi)部管理制度體系，共分六類(lèi)，整個(gè)制度責(zé)任明確，管理科學(xué)，體現(xiàn)了管理、激勵(lì)約束相結(jié)合的內(nèi)部制度。由職代會(huì)討論通過(guò)，下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行，實(shí)現(xiàn)了靠制度管人，按制度辦事。二是修訂崗位職責(zé)，做到人有崗，崗有責(zé)。三是理順考核體系。突出以管促銷(xiāo)，四員捆綁。實(shí)行全員工資掛鉤考核分配制度，逐月考核到崗到人，逐月兌現(xiàn)；管理體系的完善，規(guī)范了內(nèi)部管理，提升了企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)了從補(bǔ)救為主的控制向以預(yù)防為主的控制轉(zhuǎn)變。XX年工作思路XX年是襄樊煙草深化改革的一年，新的改革舉措即將出臺(tái)，因此，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)。要以高度的責(zé)任感和主人翁精神，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到四中全會(huì)精神上來(lái)，統(tǒng)一到企業(yè)改革發(fā)展的要求上來(lái)。齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，全面完成新一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。XX年工作指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)管理,抓好第一要?jiǎng)?wù),明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)滿意，豐富文化生活，創(chuàng)建最佳文明單位。

（一）搞好專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，完成目標(biāo)任務(wù)強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)管理，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售仍然是我們今后工作的第一要?jiǎng)?wù)。隨著卷煙結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場(chǎng)的需求與變化將給我們的工作提出更高的要求，我們要與市局、中心保持高度的一致，開(kāi)拓市場(chǎng)，培育品牌，主要做好宣傳一廠兩牌的工作，正確處理好工業(yè)與商業(yè)的關(guān)系，銷(xiāo)量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，省產(chǎn)名優(yōu)煙與省外煙的關(guān)系。積極做好“三個(gè)引導(dǎo)”，早計(jì)劃，早安排，早行動(dòng)，立足“上總量、保名優(yōu)、上結(jié)構(gòu)”的指導(dǎo)思想，全方位的履行保駕護(hù)航的職責(zé)。新的一年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)“績(jī)效掛鉤考核的新方法”，真正使專(zhuān)銷(xiāo)成為一體，制定切實(shí)可行的工作規(guī)范，三員互控，任務(wù)到人，三聯(lián)計(jì)酬到人，避免“兩張皮”的問(wèn)題，使專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài)，達(dá)到以管促銷(xiāo)的目的。

1、保總量，上結(jié)構(gòu)城網(wǎng)是高檔煙銷(xiāo)群體，我們要加大荊州街、東街及賓館、酒樓的清理整頓力度，牢牢地占領(lǐng)這塊高檔煙銷(xiāo)售陣地，不給“三非煙”任何空隙可鉆，出現(xiàn)一盒，查處一盒，最大限度的凈化城區(qū)卷煙市場(chǎng)，真正顯現(xiàn)城區(qū)高檔消費(fèi)主市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)銷(xiāo)量、保名優(yōu)、上結(jié)構(gòu)、增效益”的可喜局面。

2、保名優(yōu)，銷(xiāo)好兩牌在新的一年里，武煙集團(tuán)的一廠兩牌卷煙必將成為主導(dǎo)品牌，轄區(qū)消費(fèi)者將從此改變傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣。我們要密切配合市局、中心的總體部署和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，加大專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，訪銷(xiāo)促銷(xiāo)力度，用武煙兩牌系列占領(lǐng)市場(chǎng)，積極組織上柜，使武煙兩牌系列上柜率城網(wǎng)確保95%，農(nóng)網(wǎng)達(dá)70%，確保省產(chǎn)名優(yōu)卷煙總量的完成。

（二）強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)管理，凈化卷煙市場(chǎng)秩序

1、規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)市局制定的《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、《十條禁令》的學(xué)習(xí)，主要是深刻領(lǐng)會(huì)《煙草法》的精神實(shí)質(zhì)，掌握《行政執(zhí)法》的執(zhí)法程序，做到案件處理定性準(zhǔn)確、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法、依法行政，依法管理。

2、建立市場(chǎng)管理體系，提高市場(chǎng)控制能力。要在戶籍化管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推行城網(wǎng)的誠(chéng)信等級(jí)管理和社區(qū)管理新模式。完善農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)戶“互管組”管理，加大市場(chǎng)凈化檢查力度，全區(qū)市場(chǎng)凈化率臺(tái)上達(dá)100%，臺(tái)下達(dá)95%以上，持證率達(dá)100%。

3、加大市場(chǎng)清理整頓力度，保持打假高壓態(tài)勢(shì)。要繼續(xù)堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)結(jié)合，煙草為主，輿論推動(dòng)”的工作思路，建立專(zhuān)賣(mài)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，形成強(qiáng)大的治理合力，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。以東街、荊州街、勝利街及賓館酒樓為重點(diǎn)，以日常巡查與集中整頓相結(jié)合，全力打假打非、打私、凈化市場(chǎng)秩序。同時(shí)要擴(kuò)大信息渠道，發(fā)展“線人”力爭(zhēng)查大案，多查案，嚴(yán)厲打擊各違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)襄城專(zhuān)賣(mài)工作的新局面。

（三）深化改革，全面提高員工素質(zhì)人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，我們要繼續(xù)深化勞動(dòng)人事制度改革，全面實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)化組合，堅(jiān)持“能者上，平者下，庸者下”用人原則，把優(yōu)秀人才選拔充實(shí)到每個(gè)工作崗位，讓不作為或是少作為的人員淘汰，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配制。要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)。按照職工培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)工作，主要是學(xué)習(xí)黨的十六大精神，市局推薦的三本書(shū)，法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。分階段、分步驟地對(duì)“三員”進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面提高員工的整體素質(zhì)，形成良好的生活、工作作風(fēng)。

（四）健全機(jī)制，規(guī)范管理新的一年里，我們要充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，要在“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”三字上下功夫。在行為規(guī)范上要突出一個(gè)細(xì)字，要使工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中不規(guī)范的行為都有制度約束，用制度管人，在督辦檢查上落實(shí)一個(gè)“實(shí)”字，釘是釘，卯是卯。一竿子插到底。在績(jī)效考核上要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，全面落實(shí)“三聯(lián)計(jì)酬考核方案”，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，拉開(kāi)分配檔次，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得的分配原則。同時(shí)，要大力弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立先進(jìn)典型，開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，以先進(jìn)典型為榜樣，激勵(lì)廣大職工在平凡的崗位上建功立業(yè)。