第一篇:員工身心健康的探索與實踐
注重人文關(guān)懷與引導 營造和諧向上氛圍
張玉亭 張麗英 徐士杰
前言:塑造陽光心態(tài),能夠激發(fā)生命的潛能,提升生命的品質(zhì),使每個人成為一個身心健康、快樂向上、對社會有用的人。通過塑造陽光心態(tài),實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明平衡,實現(xiàn)個人的身心和諧,進而實現(xiàn)人與人的和諧,人與社會、人與企業(yè)的和諧。那么,在棉紡織行業(yè)處于困境的情況下,如何讓員工樹立健康的心態(tài),正確對待得與失,除了需要提高管理水平,更重要的是營造員工的健康心態(tài),讓員工張弛有度,給員工一縷陽光,讓他們永遠燦爛。棉一分公司工會經(jīng)過多年探索,形成了一套行之有效的方法,取得了良好的效果。
一、員工現(xiàn)狀分析
近幾年,棉紡織企業(yè)遇到了前所未有的嚴峻形勢,原棉價格持續(xù)高位波動,產(chǎn)品出口受阻內(nèi)銷不暢,能源等生產(chǎn)要素成本急劇上升,企業(yè)利潤空間一再被擠壓,造成經(jīng)濟效益持續(xù)下滑,加上勞動強度大、員工收入偏低等因素,使得企業(yè)生存發(fā)展的壓力越來越大。招不進、留不住已成常態(tài),員工隊伍呈現(xiàn)老齡化,企業(yè)目前在崗員工3376人,其中40歲以上的女職工1292人,50歲以上的男職工383人,也就是說40、50人員有1675人,占在崗職工有49.61%,這個年齡段的員工上有老下有小,承載著工作和家庭的雙重壓力,心理負擔也隨之加重,身體狀況每況愈下,不僅影響著他們的工作狀態(tài),而且造成生產(chǎn)出勤率下降。2010年企業(yè)為2042名在職女工進行婦女病普查,查出629人有不同程度的婦科病;為2200名20年工齡的女員工和25年工齡的男員工進行健康體檢,結(jié)果高血壓患者占17.5%、高血脂占20.5%、糖尿病占11.6%、竇性心律不齊占12%、處于亞健康狀態(tài)的占60%。面對這一情況,棉一分公司工會及時轉(zhuǎn)變工作理念,積極調(diào)整工作思路,加大人文關(guān)懷,從關(guān)注職工身心健康和身體健康入手,通過多種形式調(diào)解員工身體和身心的疲憊,使員工始終保持良好的身體狀態(tài)和精神狀態(tài),每天愉悅地生活和工作。
二、舉措和對策
棉一分公司工會結(jié)合員工實際,積極探索,科學謀劃,勇于實踐,逐步形成了“疏、建結(jié)合,打通員工思想脈搏;引導健康向上的生活工作方式;選樹員工身邊先進典型;引領(lǐng)示范”等工作方法,逐漸讓員工在平凡的工作和生活中平和了心態(tài),提升了幸福指數(shù),促進了身心健康。
1、營造積極向上的氛圍。禾苗的健康成長需要陽光和雨露,員工的陽光心態(tài)更需要企業(yè)去營造一種用生命影響生命的感染力和驅(qū)動力。工會投資近三萬元,在公司主樓的墻上安裝了10多平米的lED電子顯示屏,每天滾動播放具有哲理又通俗易懂的平和心態(tài)、鼓舞士氣、提升凝聚力的標語,生活健康提示標語,及時報道各類攻關(guān)競賽結(jié)果和生活部位檢查結(jié)果;公司廣播站重新啟用,每天上下班人流高峰播放生產(chǎn)經(jīng)營中的好人好事,播放膾炙人口的紅歌及輕音樂;進一步規(guī)范了公司大院綠化和美化;對公司大院兩側(cè)的展窗進行了大幅度的整改,將那些空洞的宣傳口號和陳舊的黑板換成了各個層面的先進人物的感人事跡和工作照片,每月、每季都要更新,一走進分公司的大門,“知識型職工標兵、十佳女職工、和諧班組、工人先鋒號、操作狀元、杰出青年、月度明星、優(yōu)秀管理者”等各類先進人物事跡和照片就會映入眼簾,讓員工們一踏進棉一的大門就心情激蕩;五一勞動節(jié),我們將生產(chǎn)一線各級勞模的巨幅照片用巨幅展牌展示在分公司門口正中間,舉辦聲勢浩大的“棉一人的驕傲,棉一人的楷模——勞模事跡報告會”,勞動模范身穿企業(yè)統(tǒng)一發(fā)給的T恤坐在最前排并全體起立亮相,公司優(yōu)秀青年向他們獻上鮮花并獻上致辭,贏得了與會職工的陣陣掌聲,轟轟烈烈的儀式不僅讓勞模們們倍感光榮,也讓周邊員工倍受感染,他們感人肺腑的事跡報告,更讓在場的每一個員工心情澎湃;我們還定期舉辦勞模崗位展示觀摩活動,召開勞模與青工懇談會,擴大勞模的影響力,鼓舞和鞭策青年員工向勞模學習,趕超勞模;我們每年評選出25個“工人先鋒號”,將每一個英雄團隊的照片和事跡制成13個大展牌,在全公司巡回展示,向員工們宣傳他們的先進事跡;對每月、季各類勞動競賽的優(yōu)勝者,由公司領(lǐng)導帶隊,敲鑼打鼓將獎品送到車間機臺;對各類先進,工會不僅讓他們有名,也盡可能地讓他們得利給予他們短期療養(yǎng),幾百元到幾千元不等的獎勵,享受優(yōu)先提崗、提干等待遇,近兩年組織公
司最佳員工游覽了上海世博會、江南、港澳等名勝古跡。一件件鮮活的事例,一個個鮮活的生命,無時無刻不在感動著員工感染著員工,激勵著他們不斷爭上游爭先進。
2、搭建輕松愉快的舞臺。我們堅持每年都要設(shè)定一個主題,在員工中開展系列文體活動,讓他們在工作八小時后,用活動來調(diào)整員工疲憊之心,重塑陽光快樂心態(tài)。我們開展了“努力工作,健康生活,立足崗位創(chuàng)佳績”為主題的系列活動,在公司自下而上廣泛地開展了“知紅歌、唱紅歌”、“紅歌大家唱”的普及及海選活動,讓愛國歌曲、革命歌曲在員工中唱響、唱遍,無論是上班的路上還是下班后,處處是員工們的歌聲。我們組織開展大合唱活動,增強集體凝聚力,1000多名員工身著工裝,帶著對祖國、對企業(yè)的熱愛之情,參加了“歌頌?zāi)业淖鎳贝蠛铣荣悾纬闪艘坏赖罋鈩莅蹴绲娘L景。唱響紅歌,傳承紅歌經(jīng)典深深感染著棉一人,激發(fā)了大家的愛國熱情,提振了大家戰(zhàn)勝困難的士氣,那種震憾力一直銘刻在棉一人的心中。2010年我們在全體員工中開展了學習推廣紡織工人健身操,工會請專業(yè)健身教練結(jié)合紡織工人特點,創(chuàng)編了一套健身操,工會先從培養(yǎng)基層教練開始,共培養(yǎng)了30多名各車間部門的教練,他們利用班后時間組織廣大員工學習排練,經(jīng)過近半年的普及,公司舉辦了展演活動,各車間部門及輪班代表隊紛紛登臺展示自己的精神風貌和風采,在公司掀起了學練健身操的熱潮,從而達到了健康體魄、陶冶情操的目的。2011年我們正在全公司學習推廣普及全國總工會推薦的“健排舞”活動,2012年又在員工中推廣普及了“廣場舞”活動,員工們班后紛紛到學習室參加培訓,樂此不疲。我們堅持員工文體活動制度化經(jīng)常化常態(tài)化,幾乎每月都組織一次多項目的趣味文體活動,員工參與面在80%以上,每季都有一次文體競賽活動,通過定期開展活動,大家在工作之余,有了更多的樂趣,使身心得到了有效的放松。
3、創(chuàng)造健康生活的平臺。我們從職工身心健康出發(fā),根據(jù)職工生活工作壓力大、運動量偏少,患病職工增多、出勤率越來越低的狀況,不失時機的推出了“健康1+1”活動,即“健康大講堂”和“健身達標”的強強組合。一是開設(shè)了員工“健康大講堂”,定期聘請醫(yī)學專家在公司“健
康大講堂”,為員工講解各種病的防治知識,健康小常識,現(xiàn)場解答員工疑難問題,健康大講堂每個季度開講一課,結(jié)合職工體檢出的四種常見疾病,由醫(yī)學教授主講,從運動、飲食、心理健康到病情診斷、預(yù)防、治療再到尋醫(yī)問藥,大大拓展了員工健康知識面,課上認真聽講,課下仔細咨詢,建立起了職工與專家教授溝通平臺。針對一些員工因倒班不能現(xiàn)場聽課的問題,我們將專家授課主要內(nèi)容制成展牌,在公司大院展出,許多職工非常認真地拿著小本子抄下來許多防病治病和生活健康小常識。我們還在公司局域網(wǎng)開展健康小貼士,把健康大講堂開到局域網(wǎng)上,增大了健康知識覆蓋面,使每個職工都受益。二是常年開展健身達標活動,健康大講堂提示著職工:健康離不開科學的健身運動,但從何而動,從何而運,成為職工討論熱點,于是我們結(jié)合員工工作特點,開展了員工健身達標活動,項目有男子俯臥撐、女子仰臥起座、男女子跳繩等,公司領(lǐng)導和車間部門干部帶頭參加,紛紛上陣測試。2011年又調(diào)整了達標項目和達標標準,鼓勵和督促廣大職工利用業(yè)余時間,加強針對性鍛煉,爭取早日達標,對達標者公司工會現(xiàn)場給予印有“棉一員工健身達標”字樣的物質(zhì)獎勵,員工們積極響應(yīng),熱情高漲,工余和業(yè)余時間加緊鍛煉,有的回到家?guī)蛹胰艘黄疱憻挕=鼉赡晗群笤谌竟才e辦了6場講座和18場健身達標測試,有1700多名員工報名參加了聽課和測試,超過了員工總數(shù)的50%,有970人達標。身體素質(zhì)提高了,心情舒暢了,生產(chǎn)出勤率也有了不同程度的提高。“健康1+1”活動從員工切身利益出發(fā),搭建了健身平臺,得到上級領(lǐng)導和員工的認可,提高了職工識病防病治病知識,拓展了職工閑暇時間的興趣愛好。在2011年常山股份公司舉辦的“合理化建議和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新”活動中,棉一分公司工會的“健康1+1”活動獲得了二等獎。
4、建立撫摸心靈的驛站。我們長期堅持五必談五必訪制度,即:新進員工必談,員工思想出現(xiàn)波動必談,員工崗位變動必談,員工違紀必談,員工沒有完成生產(chǎn)任務(wù)必談;員工生病和住院必訪,女員工生育必訪,員工家庭有紅白喜事必訪,員工家庭生活困難時必訪,員工家庭不和睦時必訪。通過長期開展工作,了解掌握了每個職工的需求,解決了員工工作生活中的實際問題,幫助職工排憂解難,化解矛盾,凝聚
人心。實踐證明,“五必談五必訪”制度能夠及時解疑釋惑,像春風一樣吹走了員工心中的陰云,像橋梁一樣把企業(yè)與員工的心連在了一起。我們還建立了群眾工作室,設(shè)置組織機構(gòu),制訂了規(guī)章制度,堅持定期到生產(chǎn)車間走訪、了解職工思想動態(tài),及時與企業(yè)行政溝通、協(xié)商,反映職工群眾的想法。建立企情發(fā)布機制,定期召開員工懇談會等形式,拓寬公司和職工交流渠道,讓職工感受到企業(yè)的關(guān)心和愛護。
三、取得的成效
1、員工立足崗位成才。近三年分公司操作技術(shù)水平逐年提高,2010年優(yōu)一級手率達97.36%;有44名員工通過自學領(lǐng)取了紡織大專或本科學歷證書;涌現(xiàn)出工人技師和助理工人技師37名;年輕的織造車間織機擋車工李麗云,以頑強拼搏的精神和扎實的操作技能,榮獲了河北省紡織行業(yè)織布機(噴氣織機)職業(yè)技能競賽第一名和全國首屆棉紡織行業(yè)織布機(噴氣織機)職業(yè)技能競賽第十二名的好成績,被全國紡織行業(yè)協(xié)會授予了“全國棉紡織行業(yè)能手”、“高級技工”稱號,被推薦“河北省能工巧匠”和“河北省勞動模范”、“河北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。織造噴氣設(shè)備工藝工劉冀靜,愛紡織,愛棉一,更愛他的噴氣織機,他拒絕一切高薪聘請,全身心地撲在自豪的崗位上,2010年榮獲河北省五一獎?wù)路Q號。2011年榮獲石家莊市金牌工人和河北省能工巧匠。后紡車間細紗教檢工蓋文燕,在全國細紗職業(yè)技能大賽中,以單項92.942的高分獲單項第二名,以應(yīng)知應(yīng)會綜合成績總分92.48分獲全國細紗工職業(yè)技能比賽第二名,被命名為“全國操作技術(shù)能手”的光榮稱號,2010年榮獲石家莊市勞動模范稱號,2011年榮獲石家莊市管人才。前紡車間青工李艷新苦練操作技術(shù),在河北省紡織操作運動會上榮獲第一名,2010年榮獲石家莊市勞動模范稱號。2012年先后有4人榮獲石家莊五一建功立業(yè)獎?wù)隆?個集體先后被授予河北省和石家莊“工人先鋒號”。2012年青工李麗云榮獲全國五一勞動獎?wù)隆=鼉赡赀€有50多名青工被常山股份授予杰出和優(yōu)秀青年稱號,比學趕幫超的良好氛圍越來越濃厚。
2、員工崗位獻計獻策。為職工搭建了發(fā)展平臺,激發(fā)了崗位立業(yè)、建功的熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。近年來員工提出合理化建議和技術(shù)改進意見共計500多項,為企業(yè)年創(chuàng)造經(jīng)濟效益近400萬元。動力處開發(fā)的《棉一空壓機冷卻水再利用》項目獲得河北省員工節(jié)能減排優(yōu)秀合理化建議一等獎和全國員工節(jié)能減排優(yōu)秀合理化建議獎。公司開發(fā)的《JC80支高檔緊密緞》項目,順利通過石家莊科技局組織的專家鑒定并獲得石家莊市科技進步獎二等獎。僅2010下半年就征集合理化建議和技術(shù)改進項目53項,其中49項被認定為合理化建議,為分公司年創(chuàng)造價值約80多萬元,其中變電所實現(xiàn)全自動投切電容器等五項獲得常山股份公司二等獎。有7人獲得股份公司合理化建議和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新成果特殊獎,獲得獎勵10000元。
3、企業(yè)和諧穩(wěn)定。通過人文關(guān)懷和一系列疏導與引導工作,挖掘了職工潛能。在工作中,增進了職工之間相互包容、支持,工作效率明顯提升,2012年我們把開發(fā)優(yōu)化品種放在十分重要的位置,全年紗機改車898臺次,布機改車2132臺次,試制新品種46個,新產(chǎn)品投產(chǎn)率70.2%,實現(xiàn)銷售收入34353萬元,實現(xiàn)利稅3172萬元。2011年員工的收入平均上漲12%。2012年員工平均收入又增加了15%。公司工會開展的一系列文體活動,提升了員工的參與意識,健康了體魄,而且?guī)恿斯疚幕钏降奶岣撸?011年常山集團舉辦的系列文體活動比賽中,我公司取得了優(yōu)異的成績,員工廣播操比賽和慶祝建黨90周年大合唱比賽均獲得了第一名,2012年代表紡織系統(tǒng)在石家莊市大合唱比賽中榮獲金獎,大大提升了企業(yè)凝聚力和員工參與意識。目前事事創(chuàng)一流、生產(chǎn)爭第一、健身要達標、文體奪冠軍的積極向上氛圍在公司蔚然成風,困境中的企業(yè)員工以良好的心態(tài),微笑著堅強著迎接著一個又一個的考驗。
作者單位:石家莊常山紡織股份有限公司棉一分公司工會
2013.2
第二篇:實踐與探索
§22.3實踐與探索(1)說課教案
興化市板橋初級中學宗樹信
教學目標:
1.學生在已有的一元二次議程的學習基礎(chǔ)上,能將對生活中的實際問題進行數(shù)學建模解決問題,從而進一步體會方程是刻畫現(xiàn)實世界的一個有效的數(shù)學模型.2.讓學生積極主動地參與課堂自主探究和合作交流,并在其中體驗發(fā)現(xiàn)問題、提出問題及解決問題的全過程,培養(yǎng)學生的數(shù)學應(yīng)用能力.3.讓學生感受數(shù)學的嚴謹性,形成實事求是的態(tài)度及進行質(zhì)疑和獨立思考的習慣,通過獲得成功的體驗和克服困難的經(jīng)歷,增進應(yīng)用數(shù)學的自信心.重點難點:
1.重點:利用一元一次方程對實際問題進行數(shù)學建模,從而解決實際問題.2.難點:會分析方程的解是否符合題意,自主探索得到解決實際問題的最佳方案.教具準備:投影儀,自制膠片.學具準備:邊長為10cm的正方形硬紙板,剪刀,膠帶紙,計算器.
第三篇:增強員工幸福感的實踐與探索
增強員工幸福感的實踐與探索
[摘要] 幸福感的概念被廣泛關(guān)注,人們對于自己精神追求已經(jīng)進入一個新階段。課題組通過所在單位研究國有企業(yè)員工幸福感,探索出了員工個人性格特征、年齡、經(jīng)濟收入、環(huán)境以及職業(yè)規(guī)劃等主客觀影響因素。結(jié)合企業(yè)目前狀況,有的放矢,采取了改善生活環(huán)境、創(chuàng)新文體活動、健康關(guān)懷等方式,有效地增強了員工幸福感,提升了企業(yè)凝聚力,為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展創(chuàng)造了必要的“軟實力”。[關(guān)鍵詞] 幸福感 影響因素 企業(yè)員工
引 言
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和全民物質(zhì)生活水平的不斷提升,特別是中央“堅持以人為本,實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”科學發(fā)展觀的提出,幸福理論越來越受到社會的高度關(guān)注。作為國有石油企業(yè),開展提高員工幸福指數(shù)調(diào)研,采取有效措施,不斷增強員工的幸福感,對加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊伍素質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)健康和諧發(fā)展具有強勁的動力。
2013年,隨著黨的群眾路線教育實踐活動的開展,再次彰顯了中國新一屆中央領(lǐng)導集體執(zhí)政為民的服務(wù)理念。對于企業(yè)尤其是本人所在的國有企業(yè)來說,開展群眾路線活動,基礎(chǔ)是對員工的人文關(guān)懷,增強員工的工作幸福感,才能使每個員工擁有幸福感、歸屬感,主人翁意識才會增強,才會有基層單位(組織)的和諧,才會有整個企業(yè)的和諧,而和諧企業(yè)是和諧社會的重要組成部分。因此,增強員工幸福感,不僅是時代的呼喚,也是思想政治工作創(chuàng)新和突破的必然選擇。
一、增強員工幸福感實踐的意義
首先,可以引起企業(yè)管理者對員工作幸福感的重視。把員工工作幸福感作為企業(yè)的一種無形資源,也就是“軟實力”,他具有長期性、獨特性、可再生性、可培養(yǎng)性等優(yōu)勢,對于在企業(yè)中形成良好的雇傭關(guān)系和進一步完善人力資源戰(zhàn)略具有一定的指導意義。
其次,企業(yè)可以在增進員工個人的工作幸福感同時,提高員工的工作績效,增強員工對于企業(yè)的歸屬感,從而為保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供科學保障。
最后,為提高員工工作幸福感的管理實踐提供具體的科學方法。各種企業(yè)都可以通過培養(yǎng)員工的豁達、睿智、仁愛等可培養(yǎng)的特質(zhì)來營造有利于這些特質(zhì)發(fā)揮作用的文化,從而提高員工的工作幸福感。
二、增強員工幸福感實踐與探索的研究方法
關(guān)于幸福感的研究,具體研究主觀幸福感狀況調(diào)查及主客觀影響因素。對于幸福感的研究,都是關(guān)于人們在生活方面的幸福感體驗,而對于工作幸福感的研究相對較少,所以,本研究主要是通過對部分企業(yè)員工進行訪談,問卷調(diào)查等方法,分析影響企業(yè)員工工作幸福感的因素以及觀察一下不同工作崗位影響企業(yè)員工工作幸福感的因素之間是否存在差異。從總體來看,在理論上將有助于把工作幸福感的理念引入中國的人力 資源管理研究,為日后進一步研究工作幸福感對于企業(yè)成長和社會發(fā)展的影響打下堅實基礎(chǔ)。
三、增強員工幸福感實踐與探索的應(yīng)用前景
增強員工幸福感對員工有明顯的益處,它使得員工工作情緒優(yōu)化,提高了工作積極性,增強了自信心,減少了工作事故,降低了缺勤,克服抽煙、酗酒等不良嗜好。增強員工幸福感對于企業(yè)的益處更是重要,具體表現(xiàn)為:提高組織的公眾形象、樹立組織關(guān)心員工的形象、提高組織績效、管理意外事件的風險、吸引及保留員工、減少員工抱怨、節(jié)省招聘費用、節(jié)省培訓開支、減少醫(yī)療費用支出、降低管理人員負擔、提高員工士氣、提高生產(chǎn)力和工作效率、提升工作間的合作關(guān)系等多方面。
如果員工在工作上的壓力得不到排解和疏導,損害的不僅僅是個體,而且會破壞組織的健康,比如職業(yè)枯竭高發(fā)、離職率增加、工作效率低下、焦慮癥。員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對企業(yè)造成的影響越來越多地受到長期關(guān)注,由于心理壓力而怠工、缺勤、跳槽或轉(zhuǎn)行都會給企業(yè)帶來損失。只有幸福感強的員工,才能全身心地投入工作,創(chuàng)造好的工作業(yè)績,實現(xiàn)“員工快樂、企業(yè)快樂、用戶快樂”。
第一階段 調(diào)研影響員工幸福感的原因和因素 企業(yè)員工的幸福感是人們在工作過程中產(chǎn)生的對舒適、安全等的滿意程度,以及由此產(chǎn)生的心理愉悅感。它是一種心理感觸,體現(xiàn)著員工是否熱愛企業(yè),決定著員工工作創(chuàng)造力的發(fā)揮,在一定程度上也影響到企業(yè)的發(fā)展。可以說,一個企業(yè)的 基業(yè)長青不僅取決于先進的管理模式,在某種意義上也取決于員工高度的職業(yè)幸福感。特別是在當下我們所倡導的“企業(yè)的發(fā)展以人為本”的大背景下,研究它對于企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。
影響員工工作幸福感的因素分為:主觀因素和客觀因素。
(一)影響員工工作幸福感的主觀因素
主觀因素無疑和員工自身有關(guān),比如員工的人格特征、員工的性別、員工年齡等等方面。
1.個人性格特征對主觀幸福觀的影響
每個人都有自己獨特的性格特征,而個人性格特征是在做事、待人方面有特有的反應(yīng)。Diener和Cooper的分析結(jié)果得出結(jié)論,性格特征是幸福感最有力的預(yù)測指標之一。
研究表明,外向型與幸福感存在正相關(guān),能促進人們產(chǎn)生幸福感,神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)與幸福感存在負相關(guān),能抑制人們產(chǎn)生幸福感。
2.年齡對主觀幸福感的影響
對于年齡與幸福感關(guān)系的研究,國外曾有研究指出年齡與幸福感之間關(guān)系的一致性,曾有少部分的研究指出幸福感隨年齡的增加而降低,布蘭克夫勞和奧斯瓦德首次報告了年齡與主觀幸福感之間存在著U型關(guān)系,U型的最低點在40歲左右。從70年代初到90年代末,在他們對英國和美國居民(樣本量為10萬人)的大規(guī)模抽樣調(diào)查研究中,發(fā)現(xiàn)了年齡與主觀幸福感之間關(guān)系上存在的這一規(guī)律。這一規(guī)律在哈約的研究中也再次 得到證實。
3.性別對主觀幸福感的影響
大多數(shù)研究中并沒有發(fā)現(xiàn)性別對幸福感存在很大的差異,但是wood等人發(fā)現(xiàn)女性報告的積極情感水平比男性高。這可能因為在社會分工中,女性更多的從事需要表達的工作,如老師、護士或者在家照料兒童,從而使女性比男性更容易體驗和表達情緒的變化。
(二)影響員工工作幸福感的客觀因素 1.經(jīng)濟收入對員工幸福感的影響
現(xiàn)代人每天行色匆匆,無時不刻的處在焦慮中,工資要達到多少才能有安全感?很多身處一線城市的白領(lǐng)月工資上萬元仍然沒有安全感,有網(wǎng)友吐槽自己月入一萬五,但是睜開眼睛就是房貸、車貸,各種消費導致自己仍然月光,所以依舊焦慮沒有安全感。要是換做十年前,月入7500這是多少人夢寐以求的,現(xiàn)在卻仍然無法緩解都市白領(lǐng)的困境。
2.工作環(huán)境對員工幸福感的影響
工作環(huán)境包括工作現(xiàn)場的環(huán)境和工作中人際關(guān)系的環(huán)境。工作現(xiàn)場環(huán)境是外在條件,舒適、安全、健康的工作環(huán)境也是員工獲取職業(yè)幸福感的重要方面。工作中人際關(guān)系的環(huán)境,是影響企業(yè)員工工作幸福感的最重要因素,因為它與人們的直接感受最為緊密,如:獲得理解與信任、尊重與關(guān)心、與同事相處融洽等。當員工平時的辛勤工作得到領(lǐng)導和同事的贊揚時,就會感受到被企業(yè)尊重,就會在被肯定中感受到幸福。3.職業(yè)規(guī)劃對員工幸福感的影響
職業(yè)規(guī)劃主要體現(xiàn)在職業(yè)發(fā)展前景的良好規(guī)劃、晉升通道的順暢等方面,職業(yè)規(guī)劃可使員工與企業(yè)共同成長和進步,從而增強員工的職業(yè)幸福感,也是影響員工獲取職業(yè)幸福感的因素。如果員工的自我預(yù)期和定位過高,與其實際得到的評價相差較大,員工就會感覺自我價值無法實現(xiàn),職業(yè)幸福感自然也就無法獲取。
第二階段 國企單位增強員工幸福感的方法和途徑
亞里士多德說過:同一個人也經(jīng)常把不同的東西當作幸福,在生病的時候把健康當作幸福,在貧窮的時候把財富當作幸福,當感到無知的時候會把追求宏達高遠的理論、思想當作幸福。就是說人缺少什么,就希望滿足什么,并認為滿足了自己所缺少的就是一種幸福。
中國人力資源網(wǎng)曾經(jīng)對企業(yè)員工的工作幸福指數(shù)進行調(diào)查,結(jié)果顯示:企業(yè)員工在工作中的負面情緒體驗比較多,較為明顯的有憤怒、受到威脅、痛苦、擔驚受怕、氣餒。這些情緒主要來源于:工作內(nèi)容過于單調(diào),長期枯燥乏味;工作缺乏挑戰(zhàn)性,對于自我提升作用不大,晉升空間受限; 難以找到合適的平臺和位臵;工作中自己的個性、專長與優(yōu)勢難以發(fā)揮;競爭壓力過大,薪酬激勵制度不公平等。如何培育企業(yè)員工的幸福感,實現(xiàn)員工價值與企業(yè)價值的雙重提升呢?
1.薪酬待遇滿意度與競爭力 幸福感的一個基本因素是員工獲得支撐生活的基本待遇,滿足更好發(fā)展的智力與體力投入所需要的物質(zhì)條件,并獲得崗位付出的成就感。而薪酬待遇滿意度既取決于勞動者付出與獲得回報的正比關(guān)系,也緣于其薪酬福利水平在同行業(yè)的競爭力程度,而保證員工上述需求的實現(xiàn),前提條件是企業(yè)要設(shè)臵合理的薪酬體系,有正常的晉升制度,讓員工在公平公正的原則下享受滿意的薪酬待遇。
2.工作環(huán)境——軟件更重要
著名領(lǐng)導力培訓專家譚小芳老師認為,硬件條件并不是企業(yè)有多好的辦公樓,而是說要讓員工在安全設(shè)施健全、身心健康有保證的環(huán)境中工作;軟環(huán)境則是更為重要的部分,比如人性化的管理方式、和諧的人際關(guān)系、學習與發(fā)展機會等。
(1)和諧的人際關(guān)系
良好的工作環(huán)境不僅是辦公室的明亮與風景,更重要的是和諧的人際關(guān)系。和諧的人際關(guān)系源于良好的溝通,特別是管理者與員工的溝通。現(xiàn)代企業(yè)的溝通方式越來越多,比如郵件、論壇、定期的座談會等。通過多種方式,領(lǐng)導了解了員工的需求,及時解決問題,上下級之間、員工與員工之間的配合協(xié)作更加順暢,企業(yè)的工作氛圍和諧愉快。
(2)學習與發(fā)展機會
有關(guān)調(diào)查表明,大學生在選擇就業(yè)單位時,更看重學習和發(fā)展機會,《廣東省青少年發(fā)展報告》披露了一組數(shù)字:希望在工作的同時繼續(xù)學習的人數(shù),在青年科技人才中占72.6%,在山區(qū)青年中占77.5%,在外來務(wù)工青年中占93.5%……正如幸福的家庭都是相似的,各行各業(yè)員工的幸福公式也都有相似的元素——學習提升和發(fā)展的期待。授之以漁,得一生幸福。現(xiàn)在的員工都有這樣的遠見,企業(yè)更應(yīng)當適時滿足這種需求,為員工提供不斷學習提升的機會,讓員工掌握永動發(fā)展的技能,獲得打造幸福生活的能力。
(3)環(huán)境“方程式”
環(huán)境對工作積極性和創(chuàng)造性有非常大的影響。一個整體和諧、環(huán)境宜人的工作環(huán)境,不僅是企業(yè)實力與形象的象征,也可以增加企業(yè)全體員工的舒適感、自豪感。為員工創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、明亮舒適的工作環(huán)境是提高員工工作效率的有效措施。
石油企業(yè)都是工作在前線,為了提高前線工作人的健康,給每人配備屬于自己的飯盒和床上用品。雖然不能改變本身吃住在前線的工作環(huán)境,但是,降低了員工工作環(huán)境的健康風險,就是從側(cè)方面改善了員工現(xiàn)場的工作工作環(huán)境。使員工帶著愉快的心情提高了工作效率,也確保了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3.親情文化與健康關(guān)注
為大齡單身員工提供交友平臺,為在前線員工的家人提供互助平臺,為員工每年進行職業(yè)病體檢、心理咨詢室,建立互助基金、男員工帶薪休產(chǎn)假等等。企業(yè)創(chuàng)新、豐富、實踐著多彩而實在的企業(yè)文化與人本關(guān)注,這樣的關(guān)懷,自然讓員工更幸福、更愛工作。人們概括稱其為幸福生產(chǎn)力,我們的人力資 源部門也應(yīng)當關(guān)注這種幸福生產(chǎn)力的作用,“讓員工帶著輕松的身心投入工作,創(chuàng)意更多、效果更好。”
企業(yè)加強組織開展了送溫暖活動。“溫暖工程”應(yīng)該從工作、生活等方面去關(guān)心和幫助員工,起到了“暖人心、鼓干勁,人心暖、干勁足”的作用,做到“逢年過節(jié)必慰問、紅白喜事必幫忙、家庭困難必支援、生病住院必看望”,處處讓員工感受到了組織的溫暖與關(guān)懷。
今天愈來愈多的企業(yè)開始強調(diào)企業(yè)公民社會責任,我以為這一切都應(yīng)從善待員工開始,善待你的客戶首先要善待員工,否則,服務(wù)從何談起?典籍《中庸》中有所謂“明明德、親民、止于至善”,就是強調(diào)企業(yè)人在商業(yè)道德實踐中竭盡所能、身體力行,在人際交往中至誠無欺,為人處世力求完美,實踐“商業(yè)之道在于德”的思想,以此建立人性化管理模式。第三階段 對增強員工幸福感的方法和途徑方面的效果評價
一、開展各種文體競賽活動
新形勢下,石油石化企業(yè)將面臨著更加艱巨繁重的任務(wù),職工的各種壓力也將增大,精力透支的情況將普遍存在。越是在工作日益繁重的情況下,越需要我們加強企業(yè)文化建設(shè),想方設(shè)法、千方百計關(guān)心愛護職工,增加員工幸福感,特別是通過組織開展各種文化體育活動,使職工放松身心,緩解壓力,提高身體、心理素質(zhì),始終保持良好的精神狀態(tài)。因此,單位各級領(lǐng)導站在貫徹落實科學發(fā)展觀的高度,站在事關(guān)企業(yè)事業(yè) 長遠發(fā)展的高度,充分認識加強企業(yè)文體工作的重要性,堅定不移地貫徹文體育企、文體強企的方針,充分發(fā)揮企業(yè)文體凝聚民心、陶冶情操、提升素質(zhì)、增強員工幸福感的特殊作用,大力開展各種文體競賽活動。今年以來,單位不余遺力開展了演講比賽、歌唱比賽、集體舞蹈、籃球比賽、主題團日活動等活動,不斷挖掘企業(yè)員工的興趣愛好,充分調(diào)動員工積極性,盡可能豐富員工業(yè)余生活。
通過各類活動的開展,員工的生活得到了豐富,身心得到了放松,工作效率明顯加強。員工性格變得開朗,臉上笑容多了,同事間感情加深,幸福感明顯增強,企業(yè)因此有了更強的凝聚力。
二、不斷改善生活環(huán)境
通過前期的調(diào)查分析,環(huán)境對于幸福感的影響是巨大的。如今人們對環(huán)境的關(guān)注是空前的,企業(yè)充分認識到了環(huán)境的重要性和必要性。由于單位地處戈壁灘,而且員工經(jīng)常深入沙漠腹地長期工作,常年風沙肆虐,寸草不生,給員工身體帶來了挑戰(zhàn),無形中也造成巨大的心理壓力,不少職工經(jīng)常出現(xiàn)焦躁、情緒大波動、沉默等不健康心理狀態(tài)。單位秉著愛護職工、服務(wù)職工的主導思想,站在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠高度,因地制宜,千方百計改善員工的生活環(huán)境,切實增強員工幸福感。采取了包括改善宿舍條件、增加生活娛樂設(shè)施、增加綠化面積、改善辦公室環(huán)境等等舉措,給員工營造了一個溫馨舒適的工作、生活環(huán)境,滿足了員工基本生活需求,提升了員工生活質(zhì) 量,進一步增強了員工幸福感。通過走訪調(diào)查,工作、生活環(huán)境的改善對員工心理影響的積極作用明顯,緩解了員工因為惡劣環(huán)境造成的不良心理干擾。
三、心理疏導與精神文明建設(shè)并行
企業(yè)要科學、健康、可持續(xù)發(fā)展離不開企業(yè)的支柱——人力。企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)健康與否很大程度上取決于人,在這個以人為本的社會背景下,企業(yè) 越來越重視員工的心理健康。考慮到本單位工作性質(zhì)的特殊性,不少員工處于亞健康心理狀態(tài),企業(yè)各級領(lǐng)導歷來高度重視員工的身心健康,充分認識到只有員工心理健康、有十足的幸福感才能高效工作,才能為企業(yè)、為國家創(chuàng)造效益。
為此,單位設(shè)立了心理咨詢室,安排有經(jīng)驗有一定心理學知識的員工對存在心理困擾的員工給予幫助。通過調(diào)查,這種一對一的心理疏導能為員工排憂解難,重獲心理健康,今年以來,已先后幫助超過10位員工,毫不夸張的說,正是這一舉措“解救”了十多個生產(chǎn)力。
在心理疏導的同時,企業(yè)不斷加強精神文明建設(shè),積極倡導企業(yè)文化,大力宣傳愛國、愛社會、愛崗敬業(yè)、愛他人、愛自己的五愛思想,引導職工向著和諧的道路邁進,營造一個良好的企業(yè)氛圍。
四、持續(xù)健康關(guān)懷
健康已經(jīng)成為當下人們最為關(guān)注的個人問題之一,只有健康的身體才能正常工作,只有健康的體魄才能為企業(yè)做出貢 獻,只有健康的身體才能享受美好的生活。如今,各類疾病層出不窮,人們面臨著住院難、看病難、藥費貴的難題。企業(yè)高度重視員工的身體健康,單位本著對員工身體負責,對員工未來負責,對員工家人負責的態(tài)度,每年強制每位員工進行體檢。今年更是推出的職業(yè)病體檢,體現(xiàn)了對我們這種特殊作業(yè)員工的高度關(guān)懷。
平常企業(yè)各級領(lǐng)導、同事之間對員工的身體狀況也是極為關(guān)注,一發(fā)現(xiàn)異常則及時進行幫助;單位積極倡導員工加強體育運動,減少吸煙、酗酒等不良嗜好;單位今年食堂也有了進步,除了口味有所改善,在營養(yǎng)搭配上也更注重員工的健康;對于生活用水質(zhì)量一直是個大家詬病的問題,單位高度重視,今年改善了供水系統(tǒng),讓員工喝上了更為安全放心的水。
單位點點滴滴的付出每個員工都看在眼里,贏得了每位員工的一致好評,讓每位員工由衷地感受到了關(guān)懷,幸福感油然而生。
結(jié) 論
毫無疑問,增強員工幸福感是一件極有意義的事。通過前期大量的走訪、詢問,課題組弄清楚了目前所在企業(yè)的員工幸福感現(xiàn)狀。采用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等手段找到了影響幸福感的主客觀因素,在這種背景下,通過單位的實際舉措效果分析,得出了開展各類文體活動、改善生活環(huán)境、心理疏導、健康關(guān)懷的等方式能有效地增強了員工幸福感,同時為企業(yè)營造一個和諧健康的發(fā)展環(huán)境。課題組將持續(xù)關(guān)注身邊員工的幸福感問題,積極為增強員工幸福感獻計獻策,為員工、為企業(yè)的美好未來做出努力。
第四篇:加強員工思想政治工作的探索與實踐
加強員工思想政治工作的探索與實踐
近幾年,全球經(jīng)濟復(fù)蘇乏力,中國經(jīng)濟增速放緩,國際油價屢創(chuàng)歷史新低,國內(nèi)石油石化產(chǎn)品需求疲弱。面對異常艱難的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,油田已經(jīng)進入轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級的重要窗口期和機遇期,引領(lǐng)職工迅速轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,增強服務(wù)油田科學發(fā)展、和諧建設(shè)的決心和信心,努力打贏轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)這場硬仗,是推動企業(yè)實現(xiàn)更高效益、更有質(zhì)量、更可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。
一、外闖市場職工思想壓力的分析和成因
1.職工當前普遍存在較大的思想壓力。隨著企業(yè)的改革發(fā)展,面對嚴峻的市場形勢,職工普遍存在著思想壓力。特別是外闖市場職工,他們長期在單調(diào)枯燥的環(huán)境中,個人發(fā)展和人際交往受到了一定的限制,存在的壓力更加具體化和多樣化。工作壓力、自身成長、技能提升、老人贍養(yǎng)、婚戀問題等等,迫切需要正確心理面對,壓力合理釋放,理性表達訴求,需要培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心態(tài),希望企業(yè)工作量飽滿,工資收入穩(wěn)定和增長。通過調(diào)研,部分職工認為“理想和現(xiàn)實的差距”,“為了滿足基本生活需求”,“不怕壓力,積極尋求緩解壓力的方法”。可以看到職工有著積極向上的追求,并愿意為此努力拼搏。當壓力來臨,選擇“及時充電,努力學習”、“尋求心理疏導”,能夠以從容的心態(tài)來對待壓力,以理性的思維來正視壓力,轉(zhuǎn)化推動企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)個人價值的動力。
2.職工有著緩解壓力的合理方式。當今時代,社會思想觀念和價值取向日趨活躍,主流的和非主流的同時并存,先進的和落后的相互交織,社會思潮紛紜激蕩。根據(jù)職工心理需求,建立“高原鐵軍”專題網(wǎng)站,宣傳心理健康理念、普及心理健康知識,幫助職工自我調(diào)適。開展“壓力和情緒管理”“有效溝通”“卓越團隊”“魅力提升”等不同形式的心理培訓,引導職工正確面對困難、挫折和榮譽。定期開展心理健康測評和問卷調(diào)查,及時了解掌握職工心理狀態(tài),通過面對面交談等多種方式,對職工進行一對一的心理幫助,幫助職工提高心理應(yīng)對能力,解決心理和行為問題,建立和諧人際關(guān)系,提高個人幸福度。
3.職工更加關(guān)注個人自身價值的實現(xiàn)。人是需要有精神的,越是面對大考驗、大挑戰(zhàn)、大環(huán)境就越是需要精神的力量,企業(yè)依然。外部市場存在點多、線長、面廣的特點,牢固融入黨的中心工作的理念,將思想政治工作放在集團公司大局中來審視和思考,放在工程公司發(fā)展全局和群眾中心工作中來把握和謀劃,引導職工樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,立足職責定位、立足崗位奉獻,增強主業(yè)意識和主動精神。引導職工準確把握油田應(yīng)對新形勢新任務(wù)采取的新思路、新舉措,增強責任感、使命感,圍繞“當好主力軍、奉獻在崗位,弘揚勞模精神和工人階級偉大品格,組織動員職工在改革發(fā)展穩(wěn)定第一線建功立業(yè)。
二、實施人文關(guān)懷和心理疏導的現(xiàn)實意義
以開發(fā)員工“心理資本”為核心,實施員工幫助計劃,增強員工幸福感。把更多注意力投向青年職工,力所能及地解決他們工作、生活、成長中遇到的困難,營造關(guān)心職工的濃厚氛圍,同時引導他們保持合理的預(yù)期,堅持自強不息的奮斗精神。
1.發(fā)揮黨建工作政治核心作用。針對職工多層次多元化的利益,從職工素質(zhì)提升、文化生活、法律援助、心理關(guān)愛等多層面拓展思路、創(chuàng)新載體,構(gòu)建全方位職工服務(wù)體系。調(diào)動和發(fā)揮一切積極因素,帶領(lǐng)職工攻堅克難、勠力同心,以攻城拔寨的突圍精神和永不言敗的拼搏精神,鞏固壯大黨組織優(yōu)勢,積極融入和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,努力做到寒冬期人心暖,團結(jié)動員廣大職工發(fā)揮主力軍作用,在提質(zhì)增效升級中建功立業(yè),打贏轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)攻堅戰(zhàn)。
2.以企業(yè)文化凝心塑魂。引領(lǐng)項目健康發(fā)展,推動安全平穩(wěn)生產(chǎn)。高原鐵軍文化氛圍有特色、接地氣、順民意,傳遞了壓力、鼓舞了士氣、凝聚了力量,激發(fā)全員創(chuàng)新發(fā)展活力。著力引領(lǐng)主流思想。項目部啟動“每月一學”和“基層講壇”活動,“動車理念”、“一盤棋思想”、“狼圖騰啟示”、“亮劍精神”,陜北干部隊伍作風持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新發(fā)展合力持續(xù)增強、組織保障能力持續(xù)提升、鐵軍文化效應(yīng)持續(xù)釋放,干部隊伍整體能力、各井隊各部門管理水平持續(xù)提升,實現(xiàn)一體化運行、程序化操作、規(guī)模化推進的科學目標,呈現(xiàn)風正、氣順、心齊、勁足的良好風貌。
3.著力深化主題教育活力。加強黨建工作系統(tǒng)化垂直化管理,全面落實“兩個責任”,扎實開展廉潔風險防控,認真分析職工思想動態(tài),積極化解各種矛盾,啟動“我為項目添光彩,項目發(fā)展我發(fā)展”、和“明廚亮灶”等活動,賽出了精氣神、創(chuàng)出了高指標,展示高原鐵軍迎難而上、攻堅向前的精神風貌。著力拓展主體陣地。在公司ERP發(fā)表信息xx篇,中原石油報、中國石化報等報紙上xx篇。發(fā)揮公司ERP和“高原鐵軍”微信群作用,推出內(nèi)部專刊《足跡》,真實全面記錄項目部全年生產(chǎn)安全、精細管理、工作創(chuàng)新、企業(yè)文化等方面的成果,職工文學作品多次在油田《中原》、公司《勁旅》雜志和中原石油報刊登,促使思想政治工作落地生根、取得實效。
三、積極探索建立職工幫助的長效機制
打造一流的企業(yè),就要有一流的員工隊伍。針對職工存在的壓力問題,結(jié)合公司實際,從解決好職工的思想、工作和生活等方面入手,堅持開展好“走、訪”工作,全面提升職工的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋V笖?shù),為建設(shè)一流職工隊伍奠定思想、物質(zhì)和精神基礎(chǔ)。
1.促進對職工隊伍的“3個準確把握”。深入了解職工隊伍生產(chǎn)生活情況,有效解決職工群眾的實際困難,構(gòu)建密切聯(lián)系職工群眾的長效機制。今年以來,項目部受市場環(huán)境影響,工作量停滯,職工心理波動很大,隊伍士氣下降。因此,項目部要求隊領(lǐng)導定期開展走訪。通過深入走訪,準確把握職工的思想動態(tài)和意愿呼聲,準確把握了職工合法權(quán)益落實情況,準確把握了制約基層工會工作發(fā)展的重點、難點問題,把關(guān)懷疏導與職工教育相結(jié)合,夯實創(chuàng)一流促和諧的思想基礎(chǔ)。
2.促進了職工隊伍的“3個增強”。在走訪中,堅持與做好日常思想工作、發(fā)展和諧勞動關(guān)系、解決實際困難相結(jié)合,增強職工與企業(yè)同呼吸、共命運的責任感,增強了職工依靠組織依法維權(quán)的認同感,增強了職工對企業(yè)的歸屬感。把思想政治工作的薄弱點作為工作的著力點。搭建與職工的交流平臺,提高組織的向心力。實施“暖心工程”,積極開展“六必談”、“六必訪”活動,堅持為困難職工送溫情、為喜慶職工送祝福,為生病職工送問候。上半年,共走訪職工xx人次,幫助解決實際問題x個,職工動情地說,“干部走訪帶來更多的是心靈的溫暖。”
3.促進了干部牢固樹立起“4個意識”。進社區(qū)、進家庭、進一線、進崗位、進網(wǎng)絡(luò),同群眾面對面、手拉手、心貼心地零距離接觸,從而牢固樹立大局意識,把推動企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)穩(wěn)定作為義不容辭的責任;牢固樹立群眾意識,堅持群眾路線,堅持貼近職工,提高了做好群眾工作的能力和水平;牢固樹立服務(wù)意識,把職工群眾的需求當作第一要求,積極為職工群眾排憂解難;牢固樹立創(chuàng)新意識,通過問計于民,成為職工信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人。在加強員工思想政治工作中,我們體會到:一要交心,帶著真情、誠心與職工交朋友,摸實情;二要貼心,以職工為本,從職工切身利益出發(fā),服務(wù)職工成長成才和人生幸福;三要暖心,時刻把職工的冷暖掛在心上,想職工所想,辦職工所需;四要融心,要以心換心,以心暖心,以心贏得心,成為職工中的普通一員,才能成為職工信得過的貼心人。總之,在企業(yè)當前改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,開展職工思想政治工作教育,實施人文關(guān)懷、心理疏導和幫扶計劃是一個新難題,還需要在實踐中不斷探索和完善。既要圍繞公司創(chuàng)業(yè)的工作大局抓好“公轉(zhuǎn)”,又聚焦服務(wù)職工搞好“自轉(zhuǎn)”,在異常艱難的情況下,做到了鼓士氣、增斗志、提精神,保持堅定的信心和決心。
第五篇:加強員工的身心健康管理
加強員工的身心健康管理
摘 要:隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競爭越來越激烈。而企業(yè)之間競爭的實質(zhì)就是人的競爭,員工才是企業(yè)最重要的資源,但隨著生活、節(jié)奏的加快,員工的身心健康問題日益突出。所以如果企業(yè)想贏得競爭就必須把員工身心健康管理納入企業(yè)人力資源管理的范疇。企業(yè)應(yīng)針對企業(yè)員工的健康危險因素,進行全方位的管理與服務(wù)。
關(guān)鍵詞:員工健康;身心健康管理 ;企業(yè)競爭力。
引言:隨著市場經(jīng)濟全球化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始認識到所有的競爭都是人力資源的競爭,員工是企業(yè)最重要的財富。目前,大多數(shù)企業(yè)對員工的管理僅限于招聘甄選、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、績效考核等傳統(tǒng)的人力資源管理實踐,而忽視了員工身心健康管理的重要性。如果員工的身心健康出現(xiàn)了問題,則直接會影響其工作績效,從而影響企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)必須高度關(guān)注員工的健康狀況,加大對健康投資力度。
一、全面認識員工的健康管理
身心健康包括健康的身體和愉快正常的心態(tài)。過去,無論是公有制企業(yè),還是非公有制企業(yè),總有一種看法,那就是企業(yè)發(fā)展中,物的因素占主導,是企業(yè)發(fā)展中的主體,而人的因素卻降格為次要因素,這就使得關(guān)心人、愛護人,關(guān)愛員工的身心健康成為一種幻想。即使有,也只是嘴上說說而已。富士康“跳樓門”事件的發(fā)生,才使當前形勢下員工心理健康問題成為關(guān)注焦點。
據(jù)有關(guān)資料顯示,目前我國有42%的企業(yè)員工有輕度心理問題,6%左右的企業(yè)員工有明顯的心理障礙。隨著我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,企業(yè)改制改革不斷深入,社會競爭不斷加劇,員工經(jīng)歷著前所未有的生存與發(fā)展的考驗,面臨著空前激烈的競爭壓力,如就業(yè)與再就業(yè)問題、收入差距問題等。這些壓力,使職工在職場中的心理與行為受到影響,產(chǎn)生焦慮、失落、自卑等心理問題和對職業(yè)安全感的強烈需求,嚴重影響職工的幸福感。當然,企業(yè)要發(fā)展、社會要進步,都離不開人的因素,也就是人的身心健康對企業(yè)、社會的和諧發(fā)展都起著舉足輕重的作用。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人的需求從低到高依次為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。1.生理需求:對食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求,這類需求的級別最低,人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需求。2.安全需求:安全需求包括對人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們唯一關(guān)心的就是這種需求。對許多員工而言,安全需求表現(xiàn)為安全而穩(wěn)定以及有醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利等。3.社交需求:社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會突出出來,進而產(chǎn)生激勵作用。4.尊重需求:尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實際形象來接受他們,并認為他們有能力,能勝任工作。他們關(guān)心的是成就、名聲、地位和晉升機會。這是由于別人認識到他們的才能而得到的。當他們得到這些時,不僅贏得了人們的尊重,同時就其內(nèi)心因?qū)ψ约簝r值的滿足而充滿自信。不能滿足這類需求,就會使他們感到沮喪。5.自我實現(xiàn)需求:自我實現(xiàn)需求的目標是自我實現(xiàn),或是發(fā)揮潛能。達到自我實現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人。解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事,要求不受打擾地獨處。重視這種需求的管理者會認識到,無論哪種工作都可以進行創(chuàng)新,創(chuàng)造性,并非管理人員獨有,而是每個人都期望擁有的。
企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)馬斯洛的層次需求理論,再結(jié)合公司自身制定相關(guān)具體的員工身心健康管理措施。
一.首先,企業(yè)應(yīng)該滿足員工的物質(zhì)需求。企業(yè)通過制定相關(guān)的物質(zhì)滿足措施用來滿足員工的物質(zhì)需要。發(fā)放合適的工資、資金、津貼、福利等;物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因,在市場經(jīng)濟條件下要提高企業(yè)員工的積極性,必須要有一定的物質(zhì)保證。完善的企業(yè)福利制度,有以下作用:首先,它能保證和滿足員工生活上的需求,解除員工的后顧之憂,因而能調(diào)動員工的積極性,提高工作效率,增加企業(yè)的利潤;其次,有利于降低員工的缺勤率,企業(yè)福利制度的推行,使員工生活困難減少,這就能處使員工多出勤,出滿勤,從而降低員工的缺勤率;更重要的是,有利于激發(fā)員工的進取心。一個企業(yè)的福利制度搞得好,既能吸引人才,穩(wěn)定人心,又能提高企業(yè)在社會上的聲譽,而企業(yè)聲譽的提高,能增強企業(yè)員工的榮譽感,進而激發(fā)員工的進取心。
二.制定相關(guān)的員工身心健康管理措施。1.建設(shè)健康管理部門和三級健康體系
企業(yè)領(lǐng)導以其前瞻性的眼光、開創(chuàng)性的戰(zhàn)略思維、關(guān)懷民生的負責任態(tài)度,注重企業(yè)的科學發(fā)展,“以人為本”關(guān)心員工身體健康,實施系統(tǒng)的群體健康管理,企業(yè)健康管理應(yīng)該是全方位的團體醫(yī)療保健,包含企業(yè)醫(yī)務(wù)管理、現(xiàn)場醫(yī)療保健、職業(yè)健康管理、健康數(shù)據(jù)分析、員工健康維護和促進、高端就醫(yī)六個版塊的主要內(nèi)容。企業(yè)健康管理是企業(yè)職業(yè)健康、員工身心健康、內(nèi)部醫(yī)務(wù)管理的整合型管理模式。健康管理部門主要進行規(guī)劃、管理、領(lǐng)導、制定標準/方案/策略、組織培訓現(xiàn)場醫(yī)療保健團隊成員等管理策劃性工作;現(xiàn)場醫(yī)療保健團隊主要由醫(yī)護專業(yè)人員構(gòu)成,執(zhí)行健康管理部門部分制定的政策和任務(wù),為員工提供具體的醫(yī)療保健服務(wù)。現(xiàn)場醫(yī)療保健團隊成員可以是專職的,也可以是兼職的或外包的。但必須符合國家法律法規(guī)所要求的資質(zhì),定期進行專業(yè)知識和技能培訓。
健康管理作為一項人事政策為員工提供健康管理服務(wù)。原因很簡單,員工疾病和亞健康狀態(tài)是導致企業(yè)員工醫(yī)療保健開支增加的主要原因,同時二.精神激勵
精神激勵指通過對員工精神上的嘉獎和鼓勵,滿足員工心理上的需求。比如,人們需要安全感,感覺自己受人愛護和被人理解;要有承認感,需要受到重視,讓別人感到他的重要性以及對他的優(yōu)良的工作績效能給予信任;想受到別人的尊敬,有尊嚴等。這些心理上的需求單靠物質(zhì)激勵是滿足不了的,因此,精神激勵能在較高層次上調(diào)動職工的工作積極性,其激勵深度大,維持時間也較長。它是物質(zhì)激勵的一種有效補充。單純采取物質(zhì)激勵的形勢,就會導致人們只講“實惠”,“一切向錢看”,“誰給錢,給誰干”,“給多少錢,就干多少活”等。而且只靠物質(zhì)刺激起來的積極性,就像打嗎啡一樣,只是暫時的,不是持久的。所以企業(yè)應(yīng)當把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正調(diào)動廣大員工的積極性。
2.加強對員工進行健康教育和健康促進活動
安全健康與員工自身利益密切相關(guān),也關(guān)系到企業(yè)精神面貌,企業(yè)應(yīng)著力加強員工健康教育的工作務(wù)必做實,使企業(yè)員工通過學習相關(guān)法律法規(guī),接受安全管理知識培訓,建立起安全責任意識。安全管理人員則應(yīng)通過培訓,明確企業(yè)重點防范目標,掌握先進的安全管理方法。
據(jù)統(tǒng)計,慢性疾病、多發(fā)亞健康問題和女性疾病或異常的檢出率不容樂觀,建議圍繞相關(guān)問題開展系列專項健康促進活動。定期為員工提供各種專題講座,包括健康講座、慢性病講座、職業(yè)病防治講座、員工壓力管理講座、女性專題講座、急救培訓等。開展“三八”或“母 3 親節(jié)”女性關(guān)愛活動,以女性專項體檢活動、乳腺保健、祝你好“孕”等主題活動的方式關(guān)注女性健康,通過有獎問答等互動形式讓女員工了解乳房保健的相關(guān)知識,提高健康意識,實施健康行為。讓女員工充分體驗到公司管理層對女性員工的健康照護。
為每位員工建立基礎(chǔ)健康檔案,包括:體檢資料、就診記錄、用藥記錄、生活習慣等,對有異常的體檢指標等保持長期跟蹤,定期監(jiān)測員工健康狀況,并提醒員工按時復(fù)查。針對員工相對普遍的健康問題,制定改善計劃,包括:運動、飲食和心理多方面的健康關(guān)懷,并督促執(zhí)行。
3.實施全方位的管理。
對員工的健康進行全方位的管理,全方位管理是關(guān)于健康、安全和環(huán)境的管理方法。按照規(guī)劃、實施、檢查、改進的模式,持續(xù)地運用系統(tǒng)分析的方法對企業(yè)經(jīng)營活動的全過程進行全方位的風險識別和危害評估,確定企業(yè)經(jīng)營活動可能發(fā)生的危害。采用統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化和全員化的管理模式,倡導健康的生活方式,鼓勵員工保持健康狀態(tài),全員參與和全程監(jiān)控地采取預(yù)防措施,及時消除各類事故隱患。
企業(yè)員工健康管理是一個持續(xù)的過程,只有通過不間斷的監(jiān)控,動態(tài)掌握員工健康信息,才能及時發(fā)現(xiàn)健康風險,盡早應(yīng)對,將健康危害降到最低。同時,群體健康管理(企業(yè)就是一個工作型社區(qū))若要行之有效,還必須以數(shù)據(jù)為本,根據(jù)客觀的數(shù)據(jù),進行科學、深入的挖掘分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的秘密,有針對性的對員工進行健康管理,使有限投入獲得最大產(chǎn)出。
4.強化企業(yè)文化建設(shè),增強職工對企業(yè)的歸屬感。一是開展節(jié)日文化。積極舉辦迎新春文藝晚會,“春聯(lián)”征集,迎新年體育、游藝等活動,其中包括籃球、五人制足球賽、撲克牌、象棋、跳棋、跳繩等項目。二是開展假日文化。開展“慶三.八”郊游活動、植樹活動;慶“五.一”籃球賽等體育、游藝活動;“五.四”組織青年員工參觀愛國主義教育基地。三是開展休閑文化。利用業(yè)余時間組織員工開展好臺球、乒乓球、游泳等活動。四是開展師帶徒活動,促進員工崗位成才,為企業(yè)發(fā)展備足后勁。在市場競爭更加激烈,在我國越來越多的獨生子女走上工作崗位的今天,以導師帶徒的方式對員工進行培訓具有更為重要的現(xiàn)實意義,它不僅體現(xiàn)了企業(yè)對青年職工的人文關(guān)懷,而且能傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),達到職業(yè)道德和職業(yè)技能雙提高的目標,同時有利于及時有針對性地解決職工思想和心理上的問題。
5.緩解員工的壓力。(1)由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,并找出健康問題產(chǎn)生的原因。(2)搞好職業(yè)心理健康宣傳。(3)減少外部壓力源對員工的侵害,改善工作環(huán)境,對工作進行再設(shè)計。(4)開展員工和管理者培訓。(5)組織多種形式的員工心理咨詢。參考文獻:
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