第一篇：深化職工素質工程的調研

深化職工素質工程的調研

采氣廠工會

近年來，為全面貫徹落實胡錦濤總書記關于要充分發揮工會“大學校”作用，把提高職工隊伍整體素質作為一項戰略任務抓緊抓好的重要指示精神，培養和造就一支適應時代要求和油田發展的高素質職工隊伍，實現油田“穩油增氣”奮斗目標的新要求，采氣廠工會組織把提升職工隊伍整體素質視作開發人力資源的重要手段，大力開展職工素質工程，有效地激發了干部職工的智慧和創造力，推進了氣田發展。

為深化職工素質工程，今年下半年，我們組織工會人員進行認真思考，專門成立“深化職工素質工程”課題調研組，深入全廠各基層單位細致調研，采取了現場調查、座談、聽匯報等形式，認真分析現狀，細致歸納整理，有針對性地提出了建議和措施。具體調研情況如下：

一、實施職工素質工程，服務氣田發展的探索

采氣廠是一個集天然氣開采、凈化、輸送以及鉆前工程服務為一體的生產企業，是油田“穩油增氣”的重要基地，所屬基層單位9個，班組52個，現有職工510人。近年來，采氣廠工會認真貫徹落實上級工會組織有關指示精神，堅持把提高職工素質作為服務氣田發展大局、維護職工根本利益的重要工作來抓，以“提高職工操作技能、增強職工安全意識、規范職工崗位形象”為主要內容，大力開展職工崗位技能練賽活動，不斷創新崗位技能練賽方法，強化練賽管理，拓展練賽層面，激發職工學習熱情，大幅提升了職工綜合素質，有力地促進了職工的隊伍建設，獲得了湖北省國資委授予的“文明單位”稱號。主要做法如下:

1、深化崗位練賽，促進技能水平提升

我們貼近生產實際，組織職工參加通用工種的網上答題練賽，以及凈化操作、采氣等工種的“職業技能基本功訓練手冊”和“職工崗位練兵達標手冊”，要求在實施訓練中，做到“四個一”，即每人每周完成一個訓練項目，基層隊（站）每季進行一次考評，廠里每半年進行一次檢查驗收和兩年一次職業技能競賽，從而全面提升了職工隊伍的實際操作技能。同時，我們在建南建立教學培訓基地，廣設基層練兵臺、練兵角，實行培訓經常化。為了解決氣田發展技術人才和操作人才短缺的瓶頸問題，指導督促各基層單位結合自身實際，廣泛開展多種形式的崗位練賽，全面促進技能水平提升。今年以來，在全廠相繼開展了“比技術、練絕招，為新區開發儲備人才”主題對抗賽、“練技能、當能手、作貢獻”為主題的職工技能練賽、“廠級課題科研競賽”等各類練賽10余場，練賽覆蓋采氣工、凈化操作工、化驗操作工、汽車駕駛員、汽車電工、修理工、現場施工員、技術員、后勤服務人員等工種，參加人員達650多人次。

活動中，我們以實現“增儲上產、降本增效、管理創優”為目標，采取“請進來、走出去”等技術交流形式，組織開展了采氣2隊與江漢采油廠采油12隊、采氣1隊與清河采油廠采油6隊結對競賽，舉辦了采氣廠與采油研究院，與荊洲采油廠主題座談交流，積極營造勤學習、勤思考、勤交流的學習氛圍，相互學習、相互幫助、相互趕超的工作結局，不斷強化專業技能的提升，這些練賽的開展不僅提升了各崗位工人的操作能力和水平，還促進了職工學習技術、苦練本領的積極性。近年來，采氣廠先后組織職工參加油田凈化操作工、采氣工技能大賽，分別有6人取得名次，2人榮獲江漢油田“杰出青年崗位能手”稱號，現有高級工170余人，9人具有技師資格。

2、開展安全活動，增強職工安全意識

近年來，我們以“開創安全工作新局面，推動安全生產上臺階”為目標，采取了各項措施，齊抓并舉，有力地增強了職工的安全意識，助推了企業的安全生產。

一是根據廠實際情況，建立健全相關機制。成立了安全和環境保護委員會，建立健全了勞動保護和安全環保管理網絡。在車間（隊）實行節能減排工作責任制，推行清潔生產制度；在班組積極推廣“兩表一卡”的應用、定期組織勞動保護自查自改等活動。我們還與廠安全環保部門一道，制定出臺了安全、環境與健康運行控制文件，編寫下發了《HSE管理手冊》，全面推行了“安全環保包保責任書”制度和全員簽訂“安全環保承諾書”；印發“安全環保在我中心”倡議書300份，組織安全知識答題200多份。

二是舉辦了各類安全知識培訓。采氣廠是集易燃、易爆、易中毒于一體的高危行業。因此，廠工會把安全知識的培訓也作為了安全文化中的重點來展開。安全知識培訓涵蓋了安全防護器材使用、應急救援知識和安全預案演練。培訓的內容包括：正壓式空氣呼吸器的使用，硫化氫和可燃氣體檢測儀的使用，硫化氫中毒現場的急救，蛇毒、蜂毒中毒現場的急救，現場軟組織扭傷、骨折、燒傷應急處理等。這些安全知識培訓注重理論結合實際和強調培訓效果，通過對骨干人員的培訓，以點帶面，切實提高了全廠職工的安全防護技能。

三是開展了形式多樣的企業文化安全活動。為了將中國石化《安全生產禁令》變成全廠職工的自覺行為，我們舉辦了《安全生產禁令》學習競賽活動。使大家深刻地認識到《禁令》是安全生產的“高壓線”，是生活工作的“保障線”，是生命安全的“保護神”。與此同時，我們還整合資源，與行政相關部門一道，積極開展了“學、查、創”安全示范崗創建活動，切實發揮了職工在生產中的安全哨兵作用。不斷創新競賽活動的方式方法，精心策劃和組織了采氣廠“安康杯”安全知識競賽、百日安全生產無事故和“我要安全”活動。目前，這些活動都成為了采氣廠職工所喜愛的一項安全文化活動。2009年精心組織職工參與了油田網上安全答題活動，采氣廠先后有32人進入油田月度賽前100名，在季度賽中，油田前50名中，我廠就有職工34人獲獎，為采氣廠爭得了榮譽。采氣廠凈化站30萬方凈化裝置自2007年11月16日投入運行以來，已連續安全平穩運行942天，運行過程中設備完好率保持在100%，凈化氣合格率100％，創國內同類型裝置安全平穩運行周期最長記錄。今年以來，采氣廠又開展了以“賽成本、降消耗；賽安全、零事故；賽紀律、爭先鋒”為內容的“三賽”勞動競賽，將安全活動進一步推向深入。

目前，采氣廠安全文化氛圍濃厚，全廠職工樹立起了“紀律就是安全，技能就是生命”、“安全從我做起”的安全文化觀念，采氣廠也逐步形成了具有自己特色的安全文化觀，3、創學習型單位，展示職工素質風采 為推動“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動深入開展，廠工會在廠黨委的領導下，圍繞我廠中心工作，組織開展了“4321”讀書活動。活動在各單位黨政領導的關心、支持下，在各級工會的精心組織下，在職工的積極響應下，得到了廣泛開展，共投入資金近10萬元購買圖書和設施，建立職工書屋4個，設立井站流動書屋23個，在全廠上下掀起了一股讀書學習的熱潮。據統計，全廠共推薦書籍30余種，內容含蓋政治、經濟、計算機、生產管理和業務技術等，有近500名職工參加集體讀書活動。還聯合其他部門在廠網頁上開辦了“讀書交流”專欄，發動職工撰寫心得體會。僅2010年，廠網頁上陸續選登職工讀書心得60余篇，點擊量達8000多次。讀書活動的深入開展，激發了職工的首創意識，促進了創新創效活動的深入開展。據統計，三年來，廠職工提合理化建議300條，采納實施42條；實現小改小革、技術改進37項，推廣運用新工藝、先進操作法30余項，攻克生產技術難題10個，累計創經濟價值600多萬元，有效地促進了采氣廠生產經營目標的全面實現。

基層工會主席、班組長是企業基層管理建設的骨干力量，為不斷發揮他們的中堅力量，廠工會還舉辦班組長培訓班，組織各基層單位班組長進行了培訓和拓展訓練。為增強培訓效果，還專門請來局培訓中心的教師上課，授課采取了多種方式：室外拓展訓練，提升了大家的學習興趣和團隊協調能力；集中教學，教師們上課由淺入深，通俗易懂，有理論，也有案例，深受學員們的好評；分組討論座談，分別就自己的管理能力和工作方法進行自我剖析，交流經驗，改進工作；游戲輔助，通過一次次的小游戲，貼近實際，加強互動。近年來，采氣廠共培訓班組長165人次，有近100名班組長參加了素質拓展訓練。通過培訓，職工一些陳舊的思維模式得到改變，已沉睡的一些潛能被喚醒，職工們在組織、協調、溝通能力上也都得到了很好的鍛煉，同時還增進了職工彼此間的友誼、信任和理解，樹立起一種積極向上的團隊精神。廠工會還多方籌措資金，組織職工到航道局、川維等企業進行參觀學習，大家表示要把培訓中增長的知識、樹立的理念和精神好好運用到工作和學習中去，在各自崗位上做出更大貢獻。

為幫助新進人員和復轉軍人盡快轉變角色，投入到建設大氣田的征程中，廠工會還深入開展“導師帶徒”活動，為他們物色“合適”的師傅，制定專門的職業生涯設計，把“導師帶徒”活動推向深入。2007年成立了由分管領導任組長，相關科室負責人任副組長的活動領導小組，出臺了《采氣廠導師帶徒活動實施辦法》，使導師帶徒活動程序化、規范化。為確保導師帶徒活動有序進行，廠工會和相關部門一起定期對合同執行情況、徒弟的學習情況等進行嚴格的跟蹤、考查、反饋。通過“導師帶徒”活動，剛入廠的新青年都能很好地適應工作環境，很快的完成從學生到職工的轉變，適應崗位要求。

同時，我們為不斷加強職工的技能水平和業務素質，對職工進行了相關的技術培訓。圍繞“鞏固基礎知識，增強安全意識，為新區發展培養人才”，舉辦了兩期集安全、設備、地質基礎知識、氣舉排水采氣和高含硫氣井開采的技術培訓。培訓采取討論、互動、舉例論證等多種方式進行，進一步提高了職工風險評估能力，鞏固了采氣基礎知識及井站各類設備的使用維護、保養；同時加深了對高含硫氣井的認識以及氣舉排水采氣新工藝的了解。同時還積極開展對外交流會，邀請上海寶鋼商貿有限公司、寶鋼股份研究院的技術人員來我廠講解油管相關知識。通過交流，不僅讓大家更深入地了解了油套管的選材、使用和維護等方面的知識，提高了對油管的管理和使用。

自2006年以來，廠工會在職工中持續開展“強技能，提素質，展員工風采”的崗位綜合技能達標賽，同時還在女職工中開展了“學習進家庭，建功在崗位”女職工素質達標活動，全面激發了全廠職工的工作熱情，他們立足崗位創先爭優，先后涌現出了中石化青年崗位能手田建川；局級天然氣凈化操作工技術比武狀元周弟軍；采氣工技術比武狀元錢川華；巾幗建功先進個人魏麗萍、楊麗娟；局級氣藏動態分析賽技術員組三等獎王周杰、工人組二等獎向梅；在油田鍋爐工大賽中，我廠尹春蓉也獲得了較好成績。如今，通過系列素質工程建設，采氣廠職工的思想得到了有效凝聚，操作技能和安全意識得到了明顯增強，舉止風貌和崗位形象得到了各級領導的高度贊揚。現在，他們正昂首闊步邁向建設大氣田的征程。

二、當前實施職工素質工程存在的突出問題

隨著改革的不斷深入，社會經濟、思想觀念以日新月異的速度在變化，受到思維習慣的影響，職工素質工程逐步暴露出不足，影響了職工素質的提高。當前，實施職工素質工程主要存在的不足：

1、實施職工素質工程不平衡。實施職工素質工程作為教育職工、提升隊伍素質的工作手段已被廣泛認可，但認知程度不一，其原因：一是抓素質工程的精力不夠。工會人員承擔事務多，基層工會人員是兼職的，不能滿足工會工作需要，影響了職工素質工程的正常開展和實施。二是沒有全面形成齊抓共管的格局。仍習慣于唱“獨角戲”，不善于協作與溝通，習慣于獨自“包攬”，致使工作被動，合力不夠。三是重視不夠，對工會工作在理解、認識上存在著偏差，在思想上不夠重視，對活動的安排、指導不得力，上下沒有形成聯動，致使部分活動的開展上下脫節。

2、素質工程實施過程管理不到位。職工素質工程在做法上已經形成了一整套的思路，在形式上創新不夠。少數單位把職工素質工程看作是一項具體的活動形式，只停留在表面做文章，貼個標語，喊個口號，是目標大、內容虛、管理松，流于形式，缺乏深入細致的組織工作，虎頭蛇尾，直接影響了素質工程最終的效果。

3、職工素質工程經費提取不到位。按照《全國職工素質建設工程五年規劃發布》有關條款，應該提取專項經費用于職工素質工程，但一直沒有見到與之配套的文件，因此經費的落實有難度。雖然企業行政每年給工會一定的經費開展職工素質工程，但與工資總額1.5％－2.5%的提取的比例相距較遠，從而影響了職工素質工程的深入推進。

三、對創新職工素質工程的建議

1、出臺職工素質工程實施細則。通過制訂職工素質工程實施辦法，為基層開展職工素質工程提供政策依據。同時，也可以對基層職工素質工程進行規范，把由工會獨自承擔的實施機制，變成由工會牽頭發動、相關部門主抓、各部門協作配合，工會表彰驗收的實施機制，便于相關部門明確責任，齊抓共管，避免職工素質工程流于形式。

2、加強工會干部的培訓工作。工會干部是職工素質工程的倡導者和發起人，在教育引導廣大職工投入生產建設有著不可替代的作用。只有不斷提升綜合素質，才能進一步深化職工素質工程。一應逐級組織開辦職工素質工程培訓班，提升工會干部的對職工素質工程的理論水平、策劃能力、創新能力。二應收集、整理群眾性職工素質工程方面的培訓資料，指導基層工會干部抓好職工素質工程的組織、考核、管理工作。三應開展創新職工素質工程機制的論文征集，擴大信息交流，指導各級工會深入持久地推進職工素質工程。四應發揮先進模范的典型引路作用，大力選樹、宣傳各方面的先進模范，對他們進行進一步培養、教育，使他們在職工群眾中，以身示范，發揮好模范帶頭作用，帶領職工深入開展職工素質工程活動，推進生產建設。

3、擴大職工素質工程的參與面。擴大職工素質工程實施對象，應不拘泥于操作層面的工人，還應覆蓋全體員工，不光在生產系統展開，還在經營、政工、生活系統開展，拓寬幅度，豐富層次。認真開展多層面、全方位的職工素質工程，確保職工素質工程無盲區，促進管理水平、職工隊伍素質能夠得到均衡性的提升。

2010年10月20日

第二篇：深化職工素質工程的對策研究

深化職工素質工程的對策研究

隨著我國政治、經濟、文化的持續快速發展和改革開放的進一步深化，如何圍繞企業工作重心，提高職工隊伍整體素質與單位發展大局緊密結合，培養一支具有優秀思想品德、高度科學文化水平和先進操作技能的職工隊伍，成為了新世紀下企業工會需要深入研究和認真探討的問題，本文將就深化職工素質工程的實踐、方法與內容等問題做一個粗淺的分析和思考。

一、深刻認識實施職工素質工程的必要性

企業要發展，人才是關鍵。善于發現人才、合理培養人才、有效使用人才是企業持續發展的重要保障。建設高素質職工隊伍在現代企業中,職工是推動先進生產力發展的基本力量.是企業在激烈的市場競爭中實現持續發展的重要因素實施職工素質建設工程具有鮮明的時代意義和現實意義，高素質的職工隊伍是企業持續發展、穩定發展的根本所在，是企業核心競爭能力的重要源泉。可以講，企業和職工是將新的科學技術轉化為現實生產力的橋梁和紐帶。

1、實施好職工素質建設工程是維護職工切身利益的迫切需要

開展職工素質建設工程活動，是維護職工學習權、發展權的重要手段和載體，而且是一種更高境界、更高層次的維護，是維權觀念的新發展。當前，在經濟全球化的大背景下，市場競爭日趨激烈，對高技能人才的爭奪已經成為各地能否在激勵競爭中贏得主動的關鍵因素。對此，我們要有清醒的認識，要實現經濟又好又快發展，必須要具備優秀的職工，激發職工崗位成材的積極性并將職工素質建設工程列入重要議程。

2、實施職工素質工程是增強企業競爭力、實現公司跨越式發展的客觀需要。就是要面向廣大生產一線職工，以提高職工技能素質為主題，以“爭創學習型班組、爭做知識型職工”活動為主要載體，通過開展多種形式的職業技能培訓、讀書自學、技能競賽、崗位練兵等活動，為職工求知學技、提升素質搭建平臺，為實現公司跨越式發展提供高技能人才資源。

3、實施職工素質工程是促進職工隊伍全面發展的需要，代表了廣大職工的長遠利益和根本利益。近三年來，企業在提高職工素質方面取得明顯成績，創造了不少好的經驗和做法，一大批先進集體和個人脫穎而出，為企業創造了效益，贏得了榮譽。但也存在一些亟待解決的問題。高技能人才短缺，與企業發展的需求不適應；職工文化程度偏低，與企業的科技進步不適應；專業技術人員職稱較低，與技術密集型企業的發展要求不適應。實施職工素質工程，通過培訓，幫助職工樹立人人可以成才的理念，提高職工文化科技素質，豐富勞動技能，有助于維護職工的合法權益，促進職工的全面發展。

二、從分析本企業當下的人才需求現狀，確定深化職工素質工程的實施方向及方法

提高職工自身素質的過程中我們始終要保持著解放思想的觀念。所謂解放思想就是要使自己的思想認識，隨不斷發展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于探索，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題。由于我公司員工工作環境在一線，流動性較強而且工作條件艱苦，因此人才匱乏，高學歷的員工比例和高技能等級的員工比例比較低。

1.從現實情況看，我公司目前比較缺乏以下三種人才：

一是缺乏具有較高技術水平，涉及多個工種的高級技術工人。他們不僅要具有較高的技術能力，還要具有較強的學習能力，并可以實現跨工種作業的能力。例如，起重工可以在工程閑暇可以充當一般焊工使用。

二是缺乏知識面寬，掌握多種技能，能解決實際問題的復合型人才。他們既要有扎實的、系統的專業理論功底，又要有與專業相關領域的知識基礎，具備豐富的實踐經驗和處理現場問題的能力。例如，學土木工程專業的又懂機械設備安裝工程，不僅僅局限在自己的專業。

三是缺乏優秀管理能力、能應付復雜局面的項目經理。他們不僅需要有很強的計劃與控制能力，還要有良好的溝通協調能力，能夠解決現場實際問題，能夠為施工企業創

造較高的經濟及社會效益。

2.不斷充實企業后備人才庫建設，并實行動態化管理。針對企業人才現狀建立各專業多層次的優秀人才儲備庫。每年對進入后備人才庫的人才進行跟蹤考察，全面掌握其成長情況，并將其分為接近成熟、重點培養和一般掌握三個層次，把表現優秀的后備人才提拔到更高層次的管理崗位，把表現一般的后備人才淘汰出人才庫，再把有一定管理水平的新鮮血液補充進來。這樣的動態化管理，在保證人才庫相對穩定的同時，也實現后備人才的優勝劣汰。另外，在生產任務緊張，自身技術管理人員不足的情況下，還可以通過社會招聘引進技術人才，充實施工企業的技術力量。

3、差距和不足是鞭策我們勇于自我更新的動力，市場規則和競爭要求是促使企業成長的沖力。企業的興衰榮辱與每一位員工息息相關，只有這個團隊中的每一員心往一處想，力往一處使，才能讓企業走向成功。

三、立足于創建學習型組織，進一步深化職工素質工程

㈠ 采用各種形式加大培養力度，努力營造成人才環境

企業要始終堅持把人才的培養，作為企業發展的動力源，搭建良好的培訓平臺，開闊人才事業發展空間，創建優良的培訓環境，不斷強化內部的親和力和凝聚力，穩步推進人才隊伍建設。

1.企業領導要高度重視人才培養工作

企業領導班子在每年初要明確人才培養的目標、數量、及相關內容，同時指定部門作為人才培養的“第一責任人”，采取績效與獎勵掛鉤機制，并把優秀年輕人才培養、管理、使用工作進行宏觀控制，納入重要議事日程，對人才的引進、培養、使用等環節進行定期分析研究。

2.從整體考慮企業資質就位所需崗位人才的配置并進行全方位的控制，才能使企業更好地發展，為此應做好以下工作：

⑴不斷加大人才培訓和繼續教育力度。企業結合優秀年輕人才的專業素養、潛能等

各方面的條件，分別制定優秀年輕人才的培養目標，并組織開展多層次、多渠道的各類培訓，同時加強針對性培養，提高培訓的個性化，對優秀技術和管理人才按照各自的發展類型分類安排有針對性業務培訓，如建造師、造價工程師等，不斷提高其知識水平和創新能力。

⑵企業還要有意識地強化各類高層次專業培訓，努力讓他們掌握更多生產經營和企業管理的新知識和新理論，培養一支“會管理、懂經營”的技術和管理力量。通過培訓員工的大局意識和組織觀念，全面提高后備人才的綜合素質及組織協調能力，增加后備人才的潛在價值。

⑶職工素質的核心是敬業精神和奉獻意識，這是職工所有素質的基礎，也是員工的文化素質和技術素質賴以不斷提高的精神依據。為全面提高職工隊伍的綜合素質，增強公司的核心競爭力，促進公司持續快速健康發展，更加地樹立集團的良好形象，公司通過組織工程技術人員及管理人員進行“執行力”的團隊培訓及各類管理項目專項培訓，并組織管理層到各省市自治區的優秀建筑安裝企業進行考察參觀，受益匪淺，從而使大家更加明確了提高二安職工自身素質的重要性。

3.壓擔子促成長。利用重點工程培養優秀施工管理人員，企業積極為理論基礎扎實、創新能力強的人才創造各種機會，有目的地安排他們到重點工程、復雜的技術崗位等進行一線鍛煉，給他們壓擔子、交重任，豐富他們的專業知識，進一步提高他們的實踐能力、獨立工作能力和創新才能。借助重大工程施工建設，力求做到：建一個重大工程，培養和鍛煉出若干名技術和管理專家。

4.以“師帶徒”形式重點培養新來企業的大學生。對于新進大學畢業生的鍛煉培養，企業更要高度重視，采取“師帶徒”的形式重點培養。在一年的見習期內，前半年安排他們到生產一線跟專業對口的施工班組，技術水平又高的班組長負責跟進，與一線生產工人共同勞動，這樣做既可以使他們熟悉本專業的生產流程，消化在校學習的理論知識，又可以和以后的被管理者進行有效的溝通，便于日后的施工管理；后半年選派技術水平

高、施工經驗豐富的施工管理人員帶領他們見習施工管理，傳授施工管理知識；見習期結束，企業要專門安排兩周時間去工程科學習工程預決算，為今后結算工作打好基礎。這樣有重點地“傳幫帶”和輪崗培訓，使年輕的大學畢業生拓寬了工作視野，掌握了更多方面技能，企業也建立了一支技術過硬、各有特長的管理人才隊伍。

5.抓好技術培訓保持企業優勢。對于工作經驗豐富、勤奮好學、有潛力的技術工人，一是企業根據他們的專業特點和特長，選送他們參加各類技術培訓，增加他們的技術理論知識；二是選派技術好，責任心強、經驗豐富的老師傅來重點培養，同時挑選責任心強、技術穩定的技術工人擔任重要施工項目部的負責人；三是推行首席技工、優秀技工制。選拔在生產一線崗位上有精湛技能、業績突出的高技能人才為“首席技工”、“優秀技工”，享有技術工人的最高稱號，賦予一定的職責，享有繼續學習深造的待遇和相應的津貼。讓其帶領班組圍繞企業施工實際，進行了一系列的技術攻關，開展了先進新工藝、新技術的推廣和經驗的傳授。

㈡ 創造有利條件吸引和留住急需的人才

1.改革收入分配提高福利待遇。積極創造有利條件，形成有效激勵人才的新機制，企業加大對人才的激勵作用，吸引和留住急需的人才。由于企業流動性強，工作環境艱苦，人才流失率一般比較高，要留住人才，提高收入是激勵最直接的方法。為了穩定人才隊伍，企業要改革分配制度，在效益允許的前提下，致力于提高員工收入。如實施全額承包、班組承包等，要出臺一系列管理制度并落實，打破分配平均主義，提高施工管理人員的收入，充分發揮經濟杠桿的調節和激勵作用。

2.建立公平合理的人才選拔機制，讓優秀人才脫穎而出企業要建立競爭上崗制度，堅持對重要崗位實行競爭上崗，重點考察德、能、勤、績、廉五方面及口頭表達能力與應變能力，擇優錄取，達到選好人用好人的目的。通過競爭，逐漸形成“優秀人才有成就感，平庸人員有壓力感，不稱職人員有危機感”的良性循環。在人才使用上始終堅持以實績用人才，注重實際貢獻和所起的作用，重視發展潛力，而不唯學歷，不唯資歷，不唯職稱。對于管理能力強、溝通能力好，素質高的管理人員，及時把其調整到項目副經理的管理崗位，并安排有經驗的項目經理進行引導，讓他們在壓力和磨練中快速成長，條件成熟時再賦予重任；對于專業技術水平突出，創新能力強，但管理能力相對較弱的管理人員，安排擔任技術負責人，鼓勵他們向技術方向發展，并享受同等待遇。同時，堅持“兩條腿”走路，把一些技術好，管理意識強的技術工人提拔為班組長。

3.加強企業文化建設，創造和諧的成才環境。健康向上的企業文化是企業成功與否的基石，也是企業能否留住人才的關鍵。正是意識到這一點，我們應努力為人才營造一個“企業是我家”的軟環境，從根本上穩定人心，留住人才。

⑴如每年開展“優秀員工”“青年崗位能手”等各項評選活動，同時對考核優秀的員工進表彰，從而體現出企業對人才價值的肯定，形成“建功立業、爭先創優”的競爭氛圍。同時，對生產一線涌現出的先進人物和優秀典型，要以各種宣傳工具積極宣傳，激勵大家同心同德，共同發展，增強對企業的認同感、歸屬感和忠誠心。

⑵關愛職工，以人為本，凝聚人心。對生病或困難的職工要及時探望和慰問，在條件可能時組織職工旅游，節日探望駐外職工家屬，組織一系列文體活動，改善工地工作環境，為職工提供切實保障等一系列措施，營造良好的企業文化，讓他們無后顧之憂地為企業努力奉獻。

綜上所述，深化職工素質建設工程，激發職工崗位成材的積極性，促進高技能人才的成長，很重要的一點在于建立健全有效的激勵機制。我們要按照科學發展觀，堅持以人為本，改善員工的生存境遇，提高員工的生活質量。只有通過制度文化的無情管理和精神文化的有情溝通，才能使使員工與企業融為一體，保持一致，和諧發展，共鑄輝煌。我們要努力為用戶好服務，我們的企業才會更加科學地發展，才會更加強大。

第三篇：深化職工素質工程的途徑和方法

【作者簡介】

蔣依麗，女，經濟師，重慶市邵新煤化有限公司工會出納、黨群工作部管理員。【論文摘要】

通過提高每個職工的素質，從而以企業職工整體素質來為企業的可持續發展提升智力支持和人才保障。創建學習型企業，是全面提高職工素質最簡單便捷而行之有效的途徑。

工會組織有必要站在企業長遠發展的戰略高度，充分發揮自身特點和優勢，積極推動“創建學習型組織，爭當學習型職工”活動的開展，通過形式多樣的培訓教育，幫助職工樹立正確的學習觀、人生觀、價值觀，進而推進職工素質提升工程。

創建學習型企業，提升職工整體素質

——探索深化職工素質工程的途徑和方法

在知識經濟和信息經濟高速發展的今天，國有企業的競爭也演變得日益激烈。職工是企業的主體，就現代企業發展而言，企業職工素質的高低強弱決定著企業的發展命脈。因此，企業要想在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，就必須努力提高企業職工的綜合素質。

許多人都聽說過管理學著名的“木桶理論”：一只木桶的盛水量，取決于最低的一塊木板；要迅速、有效地增加木桶的盛水量，莫過于先去彌補最低的那塊木板。我們從這個理論可以悟出一個道理——職工就是企業發展的靈魂與主力軍，職工的整體素

質好比木桶，職工個人素質好比木板，就像要去彌補最低的那塊木板一樣，我們可以通過提高每名職工的素質，從而以企業職工的整體素質來為企業的可持續發展提升智力支持和人才保障，這是作為“職工娘家人”的國企工會組織需要思考與探索的重要課目。

結合企業的實際情況，個人愚見，創建學習型企業，是全面提高職工素質最簡單便捷而行之有效的途徑。那么，國企的工會組織如何創建學習型企業，在創建過程如何能動作為，從而推進乃至深化職工素質工程呢？個人認為，工會組織有必要站在企業長遠發展的戰略高度，充分發揮自身特點和優勢，積極推動“創建學習型組織，爭當學習型職工”活動的開展，通過形式多樣的培訓教育，幫助職工樹立正確的學習觀、人生觀、價值觀，進而推進職工素質提升工程。這是工會組織充分履行教育職能的重要體現，也是工會組織與時俱進、能動參與企業生產經營與發展的必然要求和創新之路。

創建學習型企業不是一蹴而就的，它是由三部曲逐步建立起來的。首先強調的是個人學習、其次關鍵是組織學習、最后是形成學習型企業。這三者必須緊密結合在一起，缺一不可。工會組織在這三部曲中應該創新工作形式和方法，積極融入到學習型企業的創建過程中去。

（一）個人學習，在提倡“不斷學習、終身學習、善于學習”的同時還要強調學習力的培養與提升。

成為具有較強工作能力與競爭實力的個體，是每個人不斷追求的理想境界。要達到這一目標，必需通過安全生產、經營管理科學文化乃至時事政治的學習來實現。但是在浩瀚的知識海洋里，很多人僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現實之間的鴻溝，學習之前雄心壯志、躍躍欲試，但是要真正認認真真地去學習，并將其付諸實踐，那可能只是“三分鐘的熱情” 而已了。

針對這一情況，企業工會組織不能片面地強調學習，而是要讓學習成為每個職工的工作和生活方式，強調不斷學習和終生學習，強調企業發展的人才需求和工作崗位實踐，不斷改善職工個人的思維方式和工作模式，充分發揮職工的創造性思維能力，并讓他們在工作和學習中體驗到自身的價值。要在培養職工學習力上下功夫。學習力是學習動力、學習能力和學習毅力的總和，是自我更新、自我創造、自我超越的基礎。培養職工學習力必須首先幫助和引導職工端正學習態度，更新學習理念，克服影響職工學習力的不良心理和模糊認識。工會組織應當從自身的性質、特點和優勢出發，找準角度，創新載體，緊緊抓住學習力這個核心，切實幫助職工提高學習力和學習效果，積極創造提升職工學習力的條件。

企業工會組織可以通過創造各種便利條件和制定各項獎勵措施，支持和鼓勵職工積極投身利用業余時間自學。對于通過自學的途徑提高自身學歷層次的職工，可以給予表彰和一定的物質獎勵；對于利用業余時間學習并考取各種職業資格證書和技能證書的職工，公司除給予表彰外，還應在職工競爭上崗、職位升遷

和調整等方面進行考慮。職工在自學期間需要參加考試的，由本人提出申請，企業可以根據實際情況可以給予安排復習備考和參加考試的時間，在此期間內基本工資照常發放，不發績效工資。

（二）組織學習，強調“全過程學習”、“全員學習”。組織全員學習、全過程學習對一個企業來講是很有必要的。“全員學習”，即企業組織的每一成員都全心投入學習，尤其是經營管理決策層，他們是決定企業發展方向和命運的重要階層，因而更需要學習。全過程學習，即學習必須貫穿于企業經濟運行的整個過程中，不能把學習與工作完全分割開來，鼓勵職工以開放進取的心態互相交流，邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合，做到“學以致用、用以促學、學用相長”，真正把學習效果轉化為工作能力和專業技能，最終在實踐中得到鍛煉和提高。

工會組織要積極配合企業黨委、行政把職工素質培訓納入企業發展規劃，并在參與培訓計劃的擬定、實施過程中，組織職工積極參加各類文化和專業技能培訓，對培訓內容、培訓重點和培訓方式等提出積極的意見和建議，使培訓方案更加切合企業發展實際，更加科學和規范。對于在工作中表現優異、有培養前途的職工（包括部門領導和公司領導），公司工會可以在適當的時候建議行政安排其到高等學府脫產進修深造。其次，可以積極舉辦企業文化、安全、生產、管理、法律等方面的培訓班，邀請外界專業人士來公司授課。工會組織可以大力支持職工在不影響工作的前提下，參加與本職工作有關的短期培訓舉辦的各種形式的培訓班，在培訓結束后都要進行考試，考試的成績作為職工晉升和

年終績效考核的內容之一。工會組織還可以繼續改進完善“知識競賽”、“技術比武”、“演講比賽”等活動，以豐富活潑的活動形式吸引和發動廣大職工投身學習，不斷拓展知識面。另外，工會還應根據企業發展的要求，結合職工新的成才需求，大力推進經濟技術創新活動，把傳統的教育、培訓、學習活動同科技創新緊密結合起來，通過開展各種主題教育和群眾性科技攻關，培養職工的學習興趣，力爭做到在學習中工作、在工作中學習，幫助他們努力掌握現代科學技術知識，提高勞動技能，爭當知識型員工。

（三）形成學習型企業，強調“團體學習、互相學習”。學習型企業就是把職工的個人愿景逐步發展到他們的共同愿景，朝著企業共同的目標前進。學習型企業強調的是要求職工學會 “互相學習”，即向身邊的先進典型學習、向兄弟單位學習、向競爭對手學習等。在企業內部大力營造“尊重知識、尊重人才、崇尚學習、鼓勵學習”的濃厚氛圍，把“知識、人才和學習”三項要素，列入企業文化的基本內容之中；把對人才的培養和使用列為企業人力資源管理的重點之一，逐步建立起優者上、平者讓、庸者下的用人機制，為人才的脫穎而出創造條件，引導全體職工不僅從思想上認識到知識、人才和學習對企業興衰成敗的重大意義，而且要在實際行動上真正做到“尊重知識、尊重人才”，形成“我要成才”、“都來成才”、“人才輩出”的興旺景象。

當然，努力創建學習型企業，全面提升企業職工的綜合素質，是一項非常系統而復雜的工程，筆者在這里只能是管窺這之見。

職工素質的提高，還需要的全方位、深層次、多渠道的全面推進，這就還需我們工會組織與職工們的一起攜手努力，從各個方面提高職工個人素質，使職工隊伍整體素質的提升與企業改革發展相協調，確保企業持續、健康、穩定發展。這樣，企業的創新能力、團隊能力、執行能力、資源優化配臵能力和可持續發展能力才能全面提升，企業的綜合實力和核心競爭力才能不斷增強。

【參考文獻】

《淺談企業如何全面提高員工的素質》 作者：李香婷 《企業工會如何提高職工隊伍素質？》來源于互聯網，作者不詳

第四篇：職工素質工程調研座談會經驗分享（寫寫幫整理）

職工素質工程調研座談會經驗分享

華榮集團工會主席：胡志微

各位領導、各位朋友：

大家下午好！

很榮幸參加上海市職工素質工程調研座談會。一直以來，上海市各級黨委以及工會為華榮的發展給予了大力支持和幫助，為我們創造了許多學習、交流的機會和條件，取得了很大的收獲。今天，能在此向大家匯報華榮職工素質工程建設經驗，我感到非常自豪，這是政府領導對我公司的信任，同時也給我們提供了一個拓展視野，學習借鑒的難得契機，我們一定不會辜負領導的厚望，再接再厲，促進企業又好又快發展。

伴隨著華榮集團的發展壯大，為進一步實施“人才強企”戰略，深入推進我公司職工素質工程建設，不斷提高華榮員工的整體素質，積極響應上級關于開展“創建學習型企業，爭做知識型職工”活動的號召，我公司率先開展了“創建學習型組織，培育知識型員工”的活動，制定了《華榮集團“實施員工素質工程、開展創爭活動”五年規劃》，并明確員工隊伍的綜合素質，即思想道德修養、文明程度和科技文化知識等各個方面。在上級黨委和工會的有效指導下，經過幾年的積極探索和實踐，我們取得了一些成果。現在，我就華榮員工素質工程的開展情況向大家作以匯報，并談幾點啟示和體會。

一、建立職工素質工程建設的總體目標

集團領導高度重視提高員工素質工作，緊緊圍繞公司戰略目標的總體要求，以提高職工思想道德素質和職工技術技能為核心，進一步擴大素質工程實施規模，發揮優勢，整合資源，把職工素質工程的各項工作落到實處，為實現華榮持續、快速、健康發展提供了強有力的人才資源

保障。

二、職工素質工程建設的主要做法

1、抓機制 突出全員性。公司黨支部是實施職工素質工程的主體，發揮牽頭作用；工會充分發揮自身組織優勢，協調配合相關部門做好組織發動、推進實施和督促落實作用；團組織在實施職工素質工程中把團員、青年作為提高文化技能和思想道德素質的重點，積極開展各種適應團員、青年職工提高素質的活動，以形成推進職工素質工程的強大工作合力，為職工素質工程的順利實施構筑強有力的組織保障體系。在制度建設方面，制定了《關于開展職工素質工程的指導意見》、《思想道德、專業文化、業務技能素質提高的實施辦法》，并對主要措施、實施內容、考核管理等作了相應的規定，努力從整體上提高職工隊伍素質。

2、抓載體 突出實效性。一是加強職工職業道德建設，開展 “創建學習型組織，爭做學習型職工，”等主題教育，通過形式多樣的職業道德教育，營造了職工愛崗敬業的氛圍。二是注重提高科技創新能力。以專業技術人員為骨干，以提升管理水平為目的，在廣泛開展形式多樣的技術革新、發明創造、合理化建議等活動中，形成科技攻關、科技創新的網絡。三是抓好全員培訓。把崗位練兵、技術比武作為實施職工素質工程的主要手段。四是加強企業文化建設，積極營造良好的人文環境，開展健康有益的職工文娛活動，提高了職工的文化品位。

三、職工素質工程建設的體會：

在華榮，“腦袋投入”是一項行之有效的實踐經驗。

1、給員工創造學習機會，通過改變觀念提升員工素質。根據集團公司2010員工培訓計劃，每個季度，各單位都要對本季度內組織的培訓數量和課程內容進行匯總、總結。這意味著，企業以培訓的方式

組織員工學習將被作為一項系統的管理工作予以強化。今年以來，不包括班組自己內部的培訓，集團各事業部組織了近20次培訓，這其中既有電工基礎知識、鉗工基礎知識、品質管理和檢驗技巧、現場管理、安全生產、售后服務??這些與專業技能掛鉤的培訓，也有新員工工作態度和商務禮儀、營銷人員職業道德、全員企業文化培訓等等這樣提升員工綜合素質的課程。這些不同層次的培訓，大大拓寬了員工的思想認識空間，對提升員工素質起到了積極的作用。

2、給員工充實業余生活的機會，培養員工文明健康、積極向上的精神風貌。董事長胡志榮經常對我們說，關心員工，要關心其工作時間，也要關心其業余時間。員工的業余時間不去關心，不能用正確的思想和活動去占領，就要被其它思想占領。因此要通過組織，開展有意義的活動把員工引向正道，把業余時間充分利用起來，使其成為社會所需要的人。在業余時間的活動形式上，華榮創造了各種形式、內容多樣的文體活動，吸引和產生了一大批各有專長的員工。此外，還有元旦晚會、公司慶典等既定節日組織的各類文藝表演、每季度一次的員工生日晚會等，都極大地豐富了員工的業余生活。

各位領導，朋友們，回顧過去的工作，我們還有很多不足的地方，下一步，我們將逐步規范，加強管理，健全機制，把素質教育工作抓實、抓細、抓出成效。從而建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律，適應新形勢要求的高素質職工隊伍，勇敢地迎接激烈的市場競爭和挑戰，為華榮的大發展再做新貢獻。也希望大家能一如既往的關心和支持我們！

謝謝大家！

第五篇：煤礦職工素質調研報告

煤礦職工素質調研報告

------提高培訓效果的調研報告

隨著國家對煤礦安全生產的重視，職工培訓在煤礦安全生產中發揮著越來越重要的作用，怎樣提高培訓效果，怎樣讓培訓不走過場，學員對安全生產培訓是個怎樣的看法，學校應該怎樣考核培訓取得的效果？通過訪問學員，教師對此問題的看法，對培訓效果評估和培訓質量監控方面做了調查研究，現將調查結果總結如下：

我校為四級培訓機構，負責全礦的一般工種培訓，全礦三四千人，每年培訓將近三千左右的工人，對比全校不到三百人的培訓面積，培訓任務十分繁重。同時，為了適應安全形勢的需要，培訓內容也愈加繁多。那么，培訓效果究竟如何？我通過詢問任課教師，抽查學員考試試卷，得出如下結果。

一、實踐操作課學員掌握情況良好。

我校的實踐課有自救器的使用，創傷急救和專業課的實驗。自救器的使用這門課要求每個學員上臺佩戴自救器。在學校沒有制定自救器量化考核標準以前，雖然任課教師要求學員每個人上臺佩戴，但如果學員人數多的時候，有些學員上課的時候不認真聽講，輪到自己的時候不會佩戴，或者投機取巧并沒有佩戴。自救器要求學員100%佩戴并在30秒內完成，但實際往往達不到要求。后學校制定了自救器量化考核標準并專門配備了秒表，有了這些硬性約束，學員學習自覺性大大提高，佩戴一次通過率達到

95%以上。

創傷急救無硬性要求，一般是教師在課堂演示后進行提問，要求部分學員上臺演示。這門課一般在試卷上出題來檢測學員學習水平。但無法測出學員實際掌握情況。尤其是具體的創傷急救方法，若學員不親自操作急救方法，而只記住理論內容，那么以后在工作的時候若用到，學員會不會操作仍是個問題。自救器使用是硬性規定，但對必要的急救常識的掌握，也在我們的日常生活，工作中能發揮重要的作用。

專業課的操作實驗是由專業教師帶隊去實驗室，由教師邊現場操作并講解。對專業課來說，教師借助實驗儀器講解專業原理，可以讓枯燥的專業知識變得更加生動形象，具體，更利于學員對知識的掌握。

二、理論課學員掌握情況。

將近五天的理論課學習，對于內容繁多的煤礦安全知識來說，時間遠遠不夠，延長教學時間是一項十分必要的措施。但學員學習效果究竟怎樣，我對某班進行了一個星期的跟蹤調查。

該班60人，每天出勤55個左右，也就是說每天都有5名學員由于這樣那樣的原因請假。學員有客觀理由可以理解，但學習時間本來就短，再一請假，時間就更少了。學校雖然對請假管理嚴格，但是仍有學員請假后偷偷上班，其不外乎經濟原因：上班產生的經濟效益要遠遠大于學習產生的經濟效益。究其原因，1、學員單位對送職工培訓學習熱情不高，應付了事，隊里有情

況仍叫正在培訓的學員回來上班。

2、培訓期間工資較低，學員不愿意培訓。對于這兩點，這就不僅僅需要學校與基層密切配合，還要求上級領導賦予學校一定的權利，對此種情況加一是大處罰力度，將學員出勤，學員成績與隊領導的考評掛鉤，二是保證并提高學員培訓期間待遇問題，這樣才能保證學員一有事就請假的問題。

保證了出勤，在課堂上也要讓學員坐的下去，聽的進去。對教師來說，提高教學技巧是應盡之責；對學員來說，在目前情況下考試應該是檢驗學員的學習效果，檢驗教師的教學效果的不二法寶。我校一般實行的是閉卷考試，但在監考過程中，發現有抄襲行為的不在少數。

這類人一般有以下幾個原因：

1、煤礦一線職工文化水平較低，上課的時候雖然聽的懂，但考試的時候由于記憶力問題，仍舊不會答題，只得抄自己筆記。

2、上課的時候就沒聽講，筆記也沒有記，考試的時候抄別人的。

對于第一類人，他們往往填空題，選擇判斷答得比較多，手指口述也會背，但對于問答題，則往往求助于筆記。第二類人，則是什么也不會，一直再翻看課本。

如何禁止這種情況，我有以下建議。

1、對待試卷題目，我們可以參考其他類型的考試。現在有很多考試都是采用大題量，選擇題的形式。原來采取過論述題的形式，但效果不理想。但試卷上都采用單選與多選結合的形式，理論上可以保證題量較多，讓學員來不及抄襲。但在實際實行中，則要和任課老師協商好，并且 上級各種檢查往往要檢查試卷內容，改變出題形式則有一定風險。

2、對待學員成績，學校現在采用的是自救器和手指口述必須過關才能參加考試。成績不過關交補考費后可以參加補考。這樣就讓學員形成了這樣一種心理：補考就是一交錢就讓過了。而補考監考嚴格往往實際操作起來比較困難，因此，就建議取消補考。一次不及格直接參加下次學習。這樣一來，我們就要求有一系列的補充措施。可以把自救器和手指口述以至創傷急救操作編制量化標準，按一定比例折合考試分數。同時，在每次考試后進行試卷總結，若一道題錯90%以上，或這道題沒有講過則分清責任，對任課教師或者試卷管理人員進行處罰，以增強其責任心。

采取這些方法，只是釜底抽薪，強制性的讓學員學習。我們還應該探索其他方式，切切實實的讓學員把學來的安全培訓知識轉化為自己的實際行動。

3.12