第一篇:經(jīng)驗(yàn)-慈不帶兵義不養(yǎng)財
【經(jīng)驗(yàn)】管理鐵血軍規(guī):慈不帶兵,義不養(yǎng)財
當(dāng)年的蘋果電腦有兩個創(chuàng)始人,一個是大家耳熟能詳?shù)膯滩妓?,另一個是在硅谷普遍認(rèn)為老好人的史蒂夫·沃茲尼克,這位當(dāng)年的技術(shù)天才,與人和善,做事隨意從不偏執(zhí),淡泊名利,性格純樸,在當(dāng)年的蘋果公司和硅谷是公認(rèn)的好好先生。而喬布斯以其對產(chǎn)品完美的偏執(zhí)、堅持原則、脾氣差而聞名。沃茲尼克在1985年因?yàn)轱w機(jī)失事受傷隨后離開蘋果。隨后兩人的命運(yùn)大相徑庭,沃茲尼克再次創(chuàng)業(yè)失敗后成為一名默默無聞的老師,離開喬布斯后一無所成,而喬布斯對完美追求上的拒絕讓步和創(chuàng)新能力使蘋果成為全球最偉大的公司。
英特爾創(chuàng)造人安迪-格魯夫曾說過一句震撼人心的話:只有偏執(zhí)狂才能生存。越來越多的管理者將之奉為經(jīng)典。事實(shí)上,偏激是一種堅持,是管理者是否具備正確思維,是否為企業(yè)的生存和發(fā)展堅持自己原則的一種態(tài)度。
堅守原則說容易、做時難,俗話說做好人容易,做老好人難!在企業(yè)中很多人常想著做老好人誰也不得罪,但最后被傷害的是企業(yè)的利益,得罪了企業(yè)的主要相關(guān)利益者,在單位上經(jīng)常碰到這樣的人,到被淘汰都不明白是為什么。
慈不帶兵:顧名思義是治兵之道要恩威并施,心慈手軟會吃敗仗。企業(yè)猶如軍隊,在軍隊中唯一讓大部分士兵活下來的方法就是打勝仗。
春秋戰(zhàn)國時代的趙國因在長平之戰(zhàn)打敗,最終趙國士兵被斬殺40萬,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最佳愛兵是帶團(tuán)隊打勝仗,對個別制度破壞者和不符合企業(yè)價值觀的員工的仁慈是對團(tuán)隊的殘酷。缺乏原則一味做好人最終把團(tuán)隊引入萬劫不復(fù)。
義不養(yǎng)財:指如為人處世太過于將義氣而不講原則,不懂得保護(hù)自身的人是不適合經(jīng)商的。
看過大染坊的人都清楚,透過大染坊可以學(xué)得人要成就大事就要本著兩個字:
一為善,該發(fā)善的時候一定要發(fā)善心; 二為狠,該狠心的時候一定要狠??
這就是陳壽亭開辦染廠給人的最大啟發(fā)。企業(yè)內(nèi)好的領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的執(zhí)行力,對待下屬善與狠要分明。
臺灣日月光集團(tuán)是全球半導(dǎo)體封裝測試業(yè)的龍頭,納斯達(dá)克上市的企業(yè),集團(tuán)總部設(shè)在高雄,以向全球提供芯片封裝測試服務(wù)著稱,在芯片封裝、測試、材料等領(lǐng)域居全球第一。?其老板張洪本曾經(jīng)向筆者介紹其用人重要原則就是“人、事、錢分離“,所謂人、事、錢分離就是考慮是否信任一個人時不應(yīng)被其他的因素所干擾,在用人時不能因個人感情因素而把錯誤的人用在錯誤的事情上;委托授權(quán)時不能把人權(quán)、財權(quán)和事權(quán)委于一身,應(yīng)堅持使用制度和內(nèi)控系統(tǒng)的制衡。處理事情是不應(yīng)徇私而區(qū)別對待,應(yīng)該對任何人一視同仁。公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)并不能因?yàn)槭桥笥选⒂H戚、股東和合伙人就形同虛設(shè)。
在企業(yè)中善和狠聽起來似乎有點(diǎn)對立,但如何來把握善與狠,對企業(yè)老板是很大考驗(yàn),特別是這個“狠”字。狠要分對人,對朋友狠是不仁不義,對競爭對手,不狠就會受擠壓,就會面臨公司倒閉。
在這個競爭殘酷弱肉強(qiáng)食的時代,挑戰(zhàn)無處不在。如何立于不敗之地是關(guān)鍵。為保證企業(yè)能生存,講究合同精神和制度前提下的狠不能稱其為不善,它是生存的需要。管理上的狠是為了出效益,也就是說,對兵的“不慈”事實(shí)上就是對企業(yè)的“慈”。只有企業(yè)好了,兵才能好。善要在一定的條件下,在能力范圍之內(nèi)。有了能力,才能吃水不忘挖井人,回饋員工和合作伙伴。
在公司這種以經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的社會組織里,做事是比做人更重要。作為企業(yè)的一分子,做好人容易,做老好人難,不作為的老好人很快會因?yàn)樾袨榍址钙髽I(yè)利益而被驅(qū)逐。
每個職責(zé)所在,分工也就不同,各個層級的員工都是為了實(shí)現(xiàn)自身的價值,為公司愿景努力,這其中并不需要增強(qiáng)什么個人的感情色彩,升遷或處罰公司早有形成好的規(guī)章制度,何況在每個人入職前,這一切都是昭告于天下,公司考核的效績就是完成數(shù)據(jù)。
這并等于不愛護(hù)員工,只要求公事公辦,嚴(yán)行令止,對待所有人一視同仁,否則徇私是對所有人殘酷,對士氣打擊,對企業(yè)不負(fù)責(zé)任。
* 普通員工考慮的是當(dāng)月的工作計劃該如何完成;
* 主管應(yīng)當(dāng)考慮的是如何提高工作效率和后續(xù)市場開拓;
* 部門經(jīng)理應(yīng)考慮部門整體計劃的執(zhí)行力度,對市場格局的分析;
* 副總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮的是全年計劃的影響和規(guī)劃;
* 總經(jīng)理或董事長考慮的是公司發(fā)展的持續(xù)性,目前工作對未來公司戰(zhàn)略定位的必要性。?
在公司里首先講究的是工作狀態(tài),在工作時間內(nèi)視下屬為朋友就會公私不分,工作執(zhí)行不下去,業(yè)績無法得到實(shí)現(xiàn),生活中朋友可兩肋插刀、肝膽相照、不分彼此。工作中同事則是以“制度”為主,兩者并不矛盾,混在一起就說不清楚了。
慈不帶兵義不養(yǎng)財是為員工好,在工作中,還是應(yīng)當(dāng)理性多于情感,畢竟同事不是同學(xué),朋友也不是工友,工作更多的是一種狀態(tài),而朋友則是一種生活。
在弱肉強(qiáng)食的現(xiàn)實(shí)中,競爭是極為殘酷的。生存或者毀滅,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要經(jīng)??紤]。面對對手、違約的客戶、假公濟(jì)私的員工,如過于仁慈就容易害死自己和企業(yè);面對部下,即使犯了錯、違背規(guī)定,依然一味過于仁慈,就難以樹立威信,無法指揮得形如臂指。
自古功成名就的將領(lǐng)都是治軍嚴(yán)明,賞罰分明,如何才能強(qiáng)將手下無弱兵,管理上的狠是為出效益,對部下的“不慈”事實(shí)上就是對團(tuán)隊的“慈”。為保證生存,為獲取勝利,適當(dāng)?shù)摹安淮取笔欠浅S斜匾摹?/p>
1、嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo),才是能真正幫助你成長的領(lǐng)導(dǎo),使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!
2、任何強(qiáng)大公司都不會給下屬過分安全感,要激發(fā)每人自強(qiáng)不息!
3、再強(qiáng)大的人,在溫順的環(huán)境中都會失去狼性!
4、想方設(shè)法逼出員工潛能的公司都會生生不息,競爭社會要么變成狼,要么被狼吃掉!
5、不給員工安全感,其實(shí)給了真正安全感,因?yàn)楸瞥隽藦?qiáng)大,逼出了成長,也因此使他們有了未來!
6、真的愛你的下屬,就考核他、要求他,高要求,高目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),逼迫他成長!
7、如你礙于情面,低目標(biāo),低要求,低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是對下屬和公司的最大不負(fù)責(zé)任!因?yàn)檫@只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰。
經(jīng)理們,讓你的下屬因你而成長,擁有正確人生觀,價值觀,并具備了完善的品行和強(qiáng)大的競爭力就是領(lǐng)導(dǎo)對他們最偉大的愛!(來源:總裁智庫)
第二篇:慈不帶兵,義不養(yǎng)財,領(lǐng)導(dǎo)不狠,員工不強(qiáng)
慈不帶兵,義不養(yǎng)財,領(lǐng)導(dǎo)不狠,員工不強(qiáng)
1、對你有嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo),才是能真正幫助你成長的好領(lǐng)導(dǎo),使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!
2、任何強(qiáng)大公司都不會給下屬安全感,用最殘忍方式激發(fā)每個人變得強(qiáng)大,自強(qiáng)不息!
3、凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因?yàn)樵購?qiáng)大的人,在溫順的環(huán)境中都會失去狼性!
4、凡是想方設(shè)法逼出員工能力,開發(fā)員工潛力的公司都會升騰不息,因?yàn)樵谶@種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!
5、最不給員工安全感的公司,其實(shí)給了真正的安全感,因?yàn)楸瞥隽怂麄兊膹?qiáng)大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!
6、如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),逼迫他成長!
7、如果你礙于情面,低目標(biāo),低要求,低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是對下屬最大的不負(fù)責(zé)任!因?yàn)檫@只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰。
【感悟】讓你的下屬因?yàn)槟愣砷L,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備完善的品行。讓員工不斷的成長,就是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最偉大的愛!
第三篇:慈不帶兵,義不養(yǎng)財,領(lǐng)導(dǎo)不狠,員工不強(qiáng)
慈不帶兵,義不養(yǎng)財,領(lǐng)導(dǎo)不狠,員工不強(qiáng)
我們都是孤獨(dú)的刺猬,只有頻率相同的人,才能看見彼此內(nèi)心深處不為人知的優(yōu)雅。我相信這世上一定有一個能感受到自己的人,那人未必是戀人,他可能是任何人,在偌大的世界中,我們會因?yàn)檫@份珍貴的懂得而不再孤獨(dú)?!罾蛉~?芭貝里《刺猬的優(yōu)雅》
1、對你有嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo),才是能真正幫助你成長的好領(lǐng)導(dǎo),使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!
2、任何強(qiáng)大公司都不會給下屬安全感,用最殘忍方式激發(fā)每個人變得強(qiáng)大,自強(qiáng)不息!
3、凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因?yàn)樵購?qiáng)大的人,在溫順的環(huán)境中都會失去狼性!
4、凡是想方設(shè)法逼出員工能力,開發(fā)員工潛力的公司都會升騰不息,因?yàn)樵谶@種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!
5、最不給員工安全感的公司,其實(shí)給了真正的安全感,因?yàn)楸瞥隽怂麄兊膹?qiáng)大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!
6、如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),逼迫他成長!
7、如果你礙于情面,低目標(biāo),低要求,低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是對下屬最大的不負(fù)責(zé)任!因?yàn)檫@只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰?!靖形颉浚鹤屇愕南聦僖?yàn)槟愣砷L,擁有正確的人生觀,價值觀,并具備了完善的品行。讓員工不斷的成長,就是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最偉大的愛!
第四篇:慈不帶兵,義不行賈
慈不帶兵,義不行賈
兩個月前,朋友的創(chuàng)業(yè)公司倒閉了。
朋友是溫文爾雅的白面君子,有著光鮮的履歷和出眾的能力。和他聊天,永遠(yuǎn)覺得沐浴春風(fēng)。溫潤如玉,充滿魅力。
朋友細(xì)致而體貼。他記得你的生日時,并在那天給發(fā)送祝福和紅包;從大阪旅行回來,他會給你帶的白色戀人作為禮品;對于工作不達(dá)標(biāo)的下屬,他會耐心開導(dǎo)安慰;他也會在眾人之下為員工顧全面子,把到嘴邊的批評指責(zé)咽進(jìn)肚子。
他相信,在自由寬松的環(huán)境下,更有靈感更有效率。所以員工的上下班時間自己定:在完成任務(wù)的前提下,想來就來,想走就走。
每個人都很舒服,所有人都喜歡他。
朋友傾注了極大的心血,但在不溫不火了一年多之后,項目終于掛掉了。安慰之余,我對他說,“你是個好人,但不是個好的管理者”。
慈不帶兵,義不行賈。我的第一任領(lǐng)導(dǎo),非常犀利。
他的思路敏捷而清晰,做事務(wù)實(shí)而高效,永遠(yuǎn)沒有廢話,永遠(yuǎn)雷厲風(fēng)行。
和他共事,絕對不會輕松。他不會講段子哄你干活,他也不會笑瞇瞇地安撫你的情緒。
每周的例會,是一場例行考試,每個人都小心翼翼、如履薄冰。如果順利,他會扔個梗讓大家笑一笑,然后收起臉繼續(xù)挑戰(zhàn)你;如果不順利,他會打斷你,生生把你拍在墻上,毫不留情,但有理有據(jù)。從此,你再也不敢造次。
他不會掩藏不爽,他對愚蠢的忍耐度很低,他說變臉就變臉。如果被他認(rèn)定為“不求上進(jìn)”,你就成了他眼中就是個廢物,從此不會落下好臉色。
他有個口頭禪,“什么意思”。如果他連問三遍,你的汗都會下來。
有時候,你簡直覺得,他是刻薄冷酷的資本家,是不近人情的吸血鬼。
事情的另外一面是:下屬犯下大錯、魂飛魄散,他會一起加班,收拾殘局;在家里,罵得你體無完膚,出去了,他替你出頭;他會抓住機(jī)會,向大老板進(jìn)言,不斷為團(tuán)隊謀取福利;他會在下屬家人過世時,額外批準(zhǔn)兩天假期??
再就是,團(tuán)隊高速運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)績噴薄增長。
說來有點(diǎn)殘酷,但事實(shí)的真相是:評判一個管理者的好壞,從來不是看測驗(yàn)的民意,而是看輸出的成績。良好的干群關(guān)系和群眾基礎(chǔ),有助于達(dá)到目的,但卻不是最終目標(biāo)。一個好的經(jīng)理人,就是要做出好數(shù)字,對老板負(fù)責(zé);一個好的CEO,就是要做高利潤或股價,對股東負(fù)責(zé)。這才是職業(yè)的素養(yǎng),這才是商業(yè)的邏輯。
就像他常說的,“我是來把事情做成的,不是來交朋友的”。格雷格·波波維奇是馬刺的主帥,是名副其實(shí)的人生贏家。
他是NBA最成功的教練之一,是北美職業(yè)體育史的傳奇,也是美國國家隊的主教練。執(zhí)掌馬刺二十年,三獲最佳,一千場勝利,五個總冠軍。
球場上的波波維奇,是出了名的暴君。
蠻橫,獨(dú)裁,暴躁,刻薄,六親不認(rèn),追求細(xì)節(jié),容不得沙子??
他是最難纏的教練,他不斷的提出要求,忽略你的表現(xiàn),如同你是世上最蠢的人。你犯了錯?祝你好運(yùn)了。那副憤怒咆哮的嘴臉,你幾個星期都忘不掉。
他是個大混蛋,咆哮著,“打得更臟一些”;他是個混不吝,不會對任何人留下情面,不管明星球員,還是板凳替補(bǔ)。
獨(dú)裁的暴君:波波維奇
球場下的波波維奇,眾所周知,一個超級逗逼,一個大大的好人。
在他的治下,馬刺成了一支歡樂奇葩的球隊。逗逼故事數(shù)不勝數(shù),球隊氛圍令人陶醉。這里全是有天賦的人,這里充滿了對籃球的討論,簡直是籃球人的天堂。
逗逼馬刺的COSPLAY ?王外站在原地大聲喊道,但自己有少錢自己也不清楚,畢竟財不外漏,自己的
“我的錢呢?”王員外在原地大聲喊道,但自己有多少錢自己也不清楚,畢竟財不外漏,自己的財產(chǎn)還是不能輕易告訴別人。所以在這玄關(guān)之內(nèi)的密封效果還是很不錯的,盡管自己撕心裂肺,但外面人絲毫聽不見里面的動靜??粗帐幨幍囊磺校鯁T外一臉慘白,但他還是讓忍住內(nèi)心的憤怒,緩緩走出,對著周圍的人說道“你們這些人如果不在三天內(nèi)將我丟失的錢找回來,我就殺了你們”聽到員外如此猙獰的表情,眾人紛紛一愣,隨后連忙點(diǎn)頭,但丟失了到底多少錢,這是士兵都不知道的事情,但他們也不敢問,直接低著頭然后慢慢退下??吹奖娙穗x去,王員外一直在想自己的錢財為何會被別人盯上,而且自己的錢財只有自己知道在哪里,其他人也不知道,難道是內(nèi)部人干的?可這時候突然想到了一個人,那就是剛剛來不久的王大拿,難道他知道內(nèi)幕?想到這里,王員外急速趕回了房間。房間中王大拿也是在焦急的等待對方的歸來,畢竟今晚的事情十分重大,如果對方家中真的丟了東西,那自己這條信息很可能讓自己在本地更加如魚得水,心想事成。這時候,門外王員外正慌慌張張的從外面跑了進(jìn)來,一進(jìn)門便把外面的們給關(guān)了上來。雖然一臉緊張的問道“兄弟,你剛剛所說我家是不是少了東西,你怎么知道?”看到對方的表情,王大拿心中也是一喜雖然不知道對方的到底少了多少錢,但看到對方的表情就知道,肯定不少。心中也是暗自竊喜,這種事情不正是自己立功之時嗎。于是便說道“敢問是不是丟錢了?”王員外此時也不敢在隱瞞于是連連點(diǎn)頭??吹竭@里,王大拿表情異常精彩起來,于是說道“大人現(xiàn)在是不是還不知道小偷是誰?”王員外連連點(diǎn)頭,畢竟那些錢可不是俸祿,都是一些見不得光的錢,王大拿也不是官場之人,所以說一下也是可以,只不過稍微一筆帶過即可。“沒錯,我正想知道呢,你有消息?”“沒錯,我這么晚趕過來就是為了這件事情”王大拿說道??吹綄Ψ揭荒樥J(rèn)真,而且絲毫不像吹牛的樣子,員外也是有些感動,于是說道“你說我家把守如此森嚴(yán)而且還有高手坐鎮(zhèn),怎么可能在這個眼皮子底下出現(xiàn)被盜的事情那是不是內(nèi)部人干的?”王大拿輕輕搖了搖頭,這個時候他其實(shí)也要擺出一個高人一等的樣子,這樣對方才會漸漸的重視起自己來,畢竟之前也說過王大拿確實(shí)是一個有能力的人,要不然也會在這兵荒馬
錢呢?”王員外站在原地大聲喊道,但自己有多少錢自己也不清楚,畢竟財不外漏,自己的財產(chǎn)還是不能輕易告訴別人。所以在這玄關(guān)之內(nèi)的密封效果還是很不錯的,盡管自己撕心裂肺,但外面人絲毫聽不見里面的動靜。看著空蕩蕩的一切,王員外一臉慘白,但他還是讓忍住內(nèi)心的憤怒,緩緩走出,對著周圍的人說道“你們這些人如果不在三天內(nèi)將我丟失的錢找回來,我就殺了你們”聽到員外如此猙獰的表情,眾人紛紛一愣,隨后連忙點(diǎn)頭,但丟失了到底多少錢,這是士兵都不知道的事情,但他們也不敢問,直接低著頭然后慢慢退下。看到眾人離去,王員外一直在想自己的錢財為何會被別人盯上,而且自己的錢財只有自己知道在哪里,其他人也不知道,難道是內(nèi)部人干的?可這時候突然想到了一個人,那就是剛剛來不久的王大拿,難道他知道內(nèi)幕?想到這里,王員外急速趕回了房間。房間中王大拿也是在焦急的等待對方的歸來,畢竟今晚的事情十分重大,如果對方家中真的丟了東西,那自己這條信息很可能讓自己在本地更加如魚得水,心想事成。這時候,門外王員外正慌慌張張的從外面跑了進(jìn)來,一進(jìn)門便把外面的們給關(guān)了上來。雖然一臉緊張的問道“兄弟,你剛剛所說我家是不是少了東西,你怎么知道?”看到對方的表情,王大拿心中也是一喜雖然不知道對方的到底少了多少錢,但看到對方的表情就知道,肯定不少。心中也是暗自竊喜,這種事情不正是自己立功之時嗎。于是便說道“敢問是不是丟錢了?”王員外此時也不敢在隱瞞于是連連點(diǎn)頭??吹竭@里,王大拿表情異常精彩起來,于是說道“大人現(xiàn)在是不是還不知道小偷是誰?”王員外連連點(diǎn)頭,畢竟那些錢可不是俸祿,都是一些見不得光的錢,王大拿也不是官場之人,所以說一下也是可以,只不過稍微一筆帶過即可。“沒錯,我正想知道呢,你有消息?”“沒錯,我這么晚趕過來就是為了這件事情”王大拿說道??吹綄Ψ揭荒樥J(rèn)真,而且絲毫不像吹牛的樣子,員外也是有些感動,于是說道“你說我家把守如此森嚴(yán)而且還有高手坐鎮(zhèn),怎么可能在這個眼皮子底下出現(xiàn)被盜的事情那是不是內(nèi)部人干的?”王大拿輕輕搖了搖頭,這個時候他其實(shí)也要擺出一個高人一等的樣子,這樣對方才會漸漸的重視起自己來,畢竟之前也說過王大拿確實(shí)是一個有能力的人,要不然也會在這兵荒馬
他和弟子,彼此信任、感情深厚。有人說波波維奇是“所能遇到的內(nèi)心深處最善良的人”。
在鄧肯的退役發(fā)布會上,這樣一位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽:“想和他告別不可能”。場面令人動容。
波波維奇和鄧肯
他是世界上最壞的人,他壓榨你的身體,他撕碎你的自尊,他是兇狠貪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人,他關(guān)心你的家庭,即使全世界拋棄了你,他還會陪著你,希望你能做到最好。
波波維奇是一個優(yōu)秀的管理者樣本。成功的教練都需要具備這兩方面的性格,并在兩者間切換自如。
場上暴君,場下朋友;工作魔鬼,生活好人。白崇禧教育兒子的故事挺好玩。
兒子白先敬喜歡打架,白崇禧先問,“你欺負(fù)別人,還是別人欺負(fù)你?”如果是欺負(fù)別人,兒子當(dāng)場要挨頓打,然后拎著耳朵到人家里道歉。如果是被人家欺負(fù)了,他會問,“你回手了沒有?”如果沒有,這頓打挨得比前面更慘。
懂得戰(zhàn)爭,但不發(fā)起戰(zhàn)爭。
李嘉誠教育子孫:做人的最高境界是“仁慈的獅子”。仁慈是本性,但單靠仁慈,還無法成功。要有獅子的力量,才能賺錢養(yǎng)家,才能保護(hù)親人,才能反抗欺壓。
“做個好人”和“做個好的管理者”,其實(shí)并不沖突。
據(jù)說,柳傳志的情商超高,接觸過他的人都被其人格魅力折服。你以為他只是個慈祥的老頭?看看他處理孫宏斌、倪光南的恩恩怨怨,那真是雷霆萬鈞、毫不猶豫。
世上最討厭的詞是“爛好人”。善良發(fā)展到極致,就是無原則的妥協(xié)。發(fā)生在歐洲大陸的暴恐事件,就是現(xiàn)代版的《農(nóng)夫與蛇》。
要做好人,但不要做爛好人。
很多時候,做爛好人不是因?yàn)槠返赂呱校且驗(yàn)榧夹g(shù)不夠。你不懂地拒絕,不懂壓力傳遞,不懂當(dāng)斷則斷,不懂“扔掉背上的猴子”,不懂“揮淚斬馬謖”,不懂優(yōu)雅地撕逼??
狡猾如狐貍,善良如鴿子。對于我的第一任領(lǐng)導(dǎo),我曾經(jīng)也不理解:覺得他不近人情、太過苛刻。當(dāng)我到了新的崗位,當(dāng)我成為中堅力量,我開始感謝那段時間的高壓鍛造和扎實(shí)積累。
帶團(tuán)隊不是請客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會有執(zhí)行力;溫良恭儉、皆大歡喜不會有戰(zhàn)斗力。
不要放縱紀(jì)律,不要對制度寬容,這是對員工的不負(fù)責(zé);要幫助員工成長,提升收入,獲得更體面的生活,這是對員工最大的負(fù)責(zé)。
胡林翼曾送給晚年的曾國藩一副壽聯(lián):“以雷霆手段,顯菩薩心腸”。曾國藩閱后百感交集、熱淚盈眶。
委屈誤解是人生的必修課,雙重人格是領(lǐng)袖的鐵布衫。
第五篇:“慈不帶兵”——頂尖業(yè)務(wù)員管理的六個誤區(qū)
“慈不帶兵”——頂尖業(yè)務(wù)員管理的六個誤區(qū) 慈不帶兵”——頂尖業(yè)務(wù)員管理的六個誤區(qū)
有句古話叫“慈不帶兵”,頂尖業(yè)務(wù)員管理的六個誤區(qū) 現(xiàn)在很多經(jīng)銷商說做生意累,做得不開心,問及原因,市場環(huán)境惡化是一方面,更重要的是 在人員管理上花費(fèi)了大量的心血,但效果很差,用一句話概括是“優(yōu)秀的留不住,留住的不 優(yōu)秀”。人員管理不好,意味著沒人幫著自己賺錢,經(jīng)銷商老板當(dāng)然要累心了。筆者通過采 訪很多經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),管不好員工,問題主要出在老板身上,歸納起來,在管理過程中,老板 們經(jīng)常陷入的管理誤區(qū)主要包括以下六個方面。
誤區(qū)一:“寵”業(yè)務(wù)員
【案例】遼寧營口有位張經(jīng)理生意做得不大,手下有三個業(yè)務(wù)員。張經(jīng)理走的渠道主要 是大流通,業(yè)務(wù)員每天需要往下送貨。為了刺激業(yè)務(wù)員的積極性,張經(jīng)理對業(yè)務(wù)員幾乎是有 求必應(yīng),甚至做得有些“出格”。比如有個業(yè)務(wù)員和張經(jīng)理說:“老板,我今天看到一條比 較好看的腰帶”,張經(jīng)理馬上說“一條腰帶,小意思,我給你買”。除此之外,張經(jīng)理經(jīng)常 帶著業(yè)務(wù)員到外面吃飯; 看到業(yè)務(wù)員晚上送貨回來很晚,張經(jīng)理也不忍心把業(yè)務(wù)員留下來一 起清點(diǎn)貨物。但這番苦心,并沒有換來業(yè)務(wù)員的“以業(yè)績相報”,反而有個業(yè)務(wù)員利用張經(jīng) 理不點(diǎn)貨的空子偷貨。這讓張經(jīng)理很是氣憤:對業(yè)務(wù)員自己是夠“寵”的了,說夸張點(diǎn)是要 “供”起來了,但業(yè)務(wù)員為什么就不干活呢?
【分析】中國有句古話叫“慈不帶兵”,意思是太仁慈了,不適合帶領(lǐng)士兵作戰(zhàn)。我們 說激勵員工是必要的,但凡事都有個度,激勵過度反而就是沒了激勵。張經(jīng)理的做法,讓業(yè) 務(wù)員把激勵當(dāng)成了一種“習(xí)慣”。這種方法就象一個領(lǐng)導(dǎo),偶爾有一次為了鼓舞士氣,請下 屬吃飯,但這種偶然行為成了必然,某一天領(lǐng)導(dǎo)突然不請了,下屬們會說“領(lǐng)導(dǎo)今天沒請吃 飯,太不夠意思了”。這必然失去了激勵作用,從這個角度說,張經(jīng)理的管理是隨意的,也 可以說是沒有管理。
【快評】“寵”業(yè)務(wù)員實(shí)際是“害”業(yè)務(wù)員,因?yàn)橐粓F(tuán)和氣,造成的結(jié)果往往是沒有競 爭,沒有業(yè)績,最后大家都沒有提高,都沒有飯吃。
誤區(qū)二:“防”業(yè)務(wù)員
【案例】李經(jīng)理做酒的經(jīng)歷很是“傳奇”。他開始是一家經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,在那時,他
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做得比較出眾,老板也很看重他,讓他負(fù)責(zé)一些重要的客戶。在和廠家、酒店談生意時,他 逐漸了解到酒的進(jìn)貨價、出貨價,老板從中的利潤空間,隨著客戶的增多,他直接和廠家取 得了聯(lián)系。由于知道了老板的利潤空間,李經(jīng)理給廠家開出了優(yōu)厚的條件,最把老板終
取而 代之,成為這個產(chǎn)品的代理商。做了老板之后,李經(jīng)理同樣怕業(yè)務(wù)員“撬行”,因此對業(yè)務(wù) 員處處設(shè)防,比如不讓業(yè)務(wù)員接觸一些專業(yè)的期刊,恐怕業(yè)務(wù)員從中掌握信息,直接和廠家 聯(lián)系。當(dāng)然李經(jīng)理這么做,自己也很累,因?yàn)樗X他都要睜著一只眼。
【分析】李經(jīng)理這個案例屬于一個特殊個案,因?yàn)檫@和他的經(jīng)歷有關(guān)。但他對業(yè)務(wù)員的 “防”是“防”不住的,因?yàn)楝F(xiàn)在是個信息開放的時代,如果業(yè)務(wù)員真的想和廠家聯(lián)系,那 么怎么也能聯(lián)系上,除非李經(jīng)理開掉所有業(yè)務(wù)員,自己做銷售。象李經(jīng)理這樣“防”業(yè)務(wù)員 的經(jīng)銷商并不在少數(shù),比如在業(yè)務(wù)員拜訪客戶時,有的老板沒事開著車進(jìn)行巡查;有的老板 在辦公室裝監(jiān)視系統(tǒng)等等。
【快評】“防”業(yè)務(wù)員,只能讓業(yè)務(wù)員離老板越來越遠(yuǎn),與其“防”業(yè)務(wù)員,不如建立 有效的監(jiān)管機(jī)制,讓制度來管理業(yè)務(wù)員。
誤區(qū)三:“砸”業(yè)務(wù)員
【案例】 趙經(jīng)理認(rèn)為激勵業(yè)務(wù)員就是要靠錢來“砸”。在趙經(jīng)理看來,有錢能使鬼推磨,有的時候還會出現(xiàn)“有錢能使磨推鬼”,磨都能推鬼了,何況人呢?于是趙經(jīng)理對業(yè)務(wù)員宣 布:只要努力干,年底每人都有豐厚的獎金,最少的也能拿 2 萬塊。趙經(jīng)理想,有了年底獎 金的**,肯定能留住員工了,至少為了拿到年底獎金,也得干一年吧。況且如果有中途離職 的,我不發(fā)年底獎金,對業(yè)務(wù)員也是個牽制。但沒想到,過了兩個月,有三個業(yè)務(wù)員離開了 公司。“有錢不賺,還要走?”這樣趙經(jīng)理很困惑。
【分析】老板們都有個固有的思維“你干完多少,我就給你多少”,而業(yè)務(wù)員大多想的 是“你給我多少,我就干多少”。這就象先有雞后有蛋,還是先有蛋后有雞一樣,難以說明 誰對誰錯。案例中,趙經(jīng)理在管理業(yè)務(wù)員方面存在兩個誤區(qū):一是把薪酬需求看作業(yè)務(wù)員的 唯一需求,實(shí)際上一個業(yè)務(wù)員在獲得必要的薪酬外,還有其他需求,包括:受到尊重、感受 信任、價值實(shí)現(xiàn)、機(jī)會擁有、豐厚回報,這五點(diǎn)是利朗公司董事長王良星總結(jié)的,對人最具 **力的需求。二是薪酬設(shè)置不合理,即把底薪壓得很低,把年終獎設(shè)得很高。
【快評】薪酬是激勵員工的一個方面,但不是全部,因?yàn)樽鳛橐粋€個體,每個業(yè)務(wù)員的 需求不同,多和業(yè)務(wù)員溝通,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在需求,加以引導(dǎo),往往比用錢來“砸”業(yè)務(wù)員要好。
誤區(qū)四:“拖”業(yè)務(wù)員
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【案例】馬經(jīng)理有個業(yè)務(wù)員因?yàn)楹屯庐a(chǎn)生了業(yè)務(wù)沖突,要離職了。馬經(jīng)理想,這小子 不但給公司造成了損失,還影響了團(tuán)隊和諧,走就走吧。當(dāng)業(yè)務(wù)員要結(jié)清工資時,馬經(jīng)理說 “你給公司帶來了損失,按照公
公司規(guī)定,是不能給你結(jié)算整月工資的”,結(jié)果這個業(yè)務(wù)員和 馬經(jīng)理爭辯無果之后,憤然離開。之后幾天,這個業(yè)務(wù)總來找馬經(jīng)理索要工資,馬經(jīng)理也索 性“拖”下去,不是去出差就是去開會。結(jié)果這名業(yè)務(wù)員拿不到工資,就告訴自己的朋友們 說馬經(jīng)理公司不正規(guī),不要到那里去工作了,這讓馬經(jīng)理在以后的招聘時,受到了很大影響。
【分析】 業(yè)務(wù)員離職是正常的現(xiàn)象,而拖欠業(yè)務(wù)員工資是個不明智的選擇。從案例中看,馬經(jīng)理是堅持了公司的制度,但處理方式欠妥當(dāng)。馬經(jīng)理看似減少了公司損失,沒有發(fā)放全 額工資。實(shí)際上這樣損失更大:一是對現(xiàn)有任職業(yè)務(wù)員造成了影響:是不是自己離職,也不 會拿到足額工資呢?二是該業(yè)務(wù)員的不利言論傳播,影響了公司名譽(yù)。
【快評】好聚就要好散,即使受點(diǎn)損失,日后交個朋友,總比樹個對手要好。
誤區(qū)五:“罵”業(yè)務(wù)員
【案例】王經(jīng)理是個很情緒化的老板,心情好的時候,把員工當(dāng)成兄弟;心情不好的時 候,如果員工出現(xiàn)一點(diǎn)錯誤,也會劈頭蓋臉的罵上一頓。第二天,員工很失落,王經(jīng)理的心 情又好了,對這個員工又是和顏悅色,這樣弄得員工情緒也很不穩(wěn)定。有的時候,王經(jīng)理也 想控制一下自己的情緒,但是每天要處理很多問題,遇到一些變故,所以這個毛病一直沒改,王經(jīng)理的情緒化也讓員工的心態(tài)不穩(wěn)定,因此公司業(yè)績一直沒有提升。
【分析】從古至今,管理都是一個難題。管的好不好,能不能讓員工為人效力,關(guān)鍵取 決于老板的心胸和氣度。如果生意做大了,但老板的心胸沒有擴(kuò)大,那么管理必然會出問題。作為一個老板,首先要能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),而不是一上來就抓住員工的缺點(diǎn)。有很多老板喜 歡根據(jù)自己的好惡,把員工進(jìn)行劃分,分成三六九等,然后分別對待,再加上自己的不定的 情緒,所以很難管理好員工??梢哉f,老板的心態(tài)就決定了管理的效果。另外,業(yè)務(wù)員也是 人,也希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可,因此“罵”員工是管理的大忌。
【快評】老板要有老板的胸懷和氣度,對對待員工要多鼓勵,不要輕易給員工定性。
誤區(qū)六:“催”業(yè)務(wù)員
【案例】李經(jīng)理招聘了一批業(yè)務(wù)員,由于公司規(guī)模比較小,因此對業(yè)務(wù)員也沒有一個系 統(tǒng)的培訓(xùn),完全靠業(yè)務(wù)員自己摸索。在這種情況下,業(yè)務(wù)員執(zhí)行力很差,能力沒有提到。最
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讓李經(jīng)理頭疼是,這些業(yè)務(wù)員很懶散,也沒有創(chuàng)新思維,遇到事情首先是推諉,李經(jīng)理只好 把大部分精力用在催促業(yè)務(wù)員身上,讓他們每天保持積極性,但是效果很一般。
【分析】很多經(jīng)銷商公司由于自身實(shí)力小,缺乏健
全的人事部門,因此對員工就缺少培 訓(xùn),員工成長自然就慢了。作為老板雖然對業(yè)務(wù)很精通,但有的不愿意把時間花在對業(yè)務(wù)員 的培訓(xùn)上,而是希望業(yè)務(wù)員每天去跑,一天也不休息,認(rèn)為這樣自己的費(fèi)用花得才值。實(shí)際 上,這樣是欲速則不達(dá),因?yàn)閱T工工作效率低,能力差,那最終也會影響工作進(jìn)程,因此老 板要花多點(diǎn)時間在員工身上,而不是壓榨員工的工作時間。
【快評】“催”是個手段,不能解決根本問題。與其讓業(yè)務(wù)員把市場做死,不如把時間 用在對業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)上更劃算。
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