第一篇：物業(yè)安全制度

物業(yè)管理有限公司安全管理規(guī)定 第一章 總 則

第一條 為加強和規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)有限公司的安全管理工作，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)特點，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于物業(yè)管理服務(wù)有限公司的設(shè)備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關(guān)的安全管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。第三條 物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)，并以本規(guī)定為依據(jù)，嚴(yán)格進行安全管理，貫徹預(yù)防為主、管學(xué)結(jié)合的方針，本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確其安全生產(chǎn)職責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。第二章 組織機構(gòu)

第四條 物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、處理和培訓(xùn)工作，督管系統(tǒng)內(nèi)各級安全管理機構(gòu)。物業(yè)管理服務(wù)有限公司安全管理委員會成員組成如下：

第五條 物業(yè)公司經(jīng)理是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全管理工作負(fù)責(zé)。

第六條 物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)逐級落實單位安全管理責(zé)任制和崗位安全管理責(zé)任制，明確單位和崗位安全職責(zé)，確定各單位、各崗位的安全責(zé)任人。第三章 安全管理原則 第七條 設(shè)備設(shè)施安全管理原則

（一）以預(yù)防為主，堅持日常保養(yǎng)與按計劃維修并重，使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。對設(shè)備設(shè)施做到“四會”和“五定”。“四會”是指維修人員對設(shè)備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。“五定”是指對主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質(zhì)，通過對消防系統(tǒng)的定期試驗、檢修，使維修人員對系統(tǒng)全面掌握，確保及時排除相關(guān)故障。

（二）明確責(zé)任，持證上崗。

（三）制訂安全操作規(guī)程。

（四）加強培訓(xùn)與考核工作，加強崗前培訓(xùn)和崗位考核。

（五）加強對業(yè)主的宣傳，提高業(yè)主對相關(guān)設(shè)備設(shè)施的操作能力。第八條 治安安全管理原則

（一）建立健全物業(yè)安全保衛(wèi)組織機構(gòu)。

（二）制定和完善各項治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制。

（三）建立正常的巡視制度。

（四）完善區(qū)域內(nèi)安全防范措施。

（五）提高保安人員素質(zhì)，加強培訓(xùn)，持證上崗，實行24小時 值班制度。

（六）加強區(qū)域內(nèi)車輛的安全管理。

（七）聯(lián)系區(qū)內(nèi)群眾，搞好群防群治，并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊闹笇?dǎo) 下搞好治安管理。

（八）與周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。第九條 消防安全管理原則

（一）制定消防安全制度，落實消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳教育；

（二）建立高素質(zhì)的專人負(fù)責(zé)與群防群治結(jié)合的義務(wù)消防隊 伍；

（三）開展防火檢查，消除火災(zāi)隱患；

（四）保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；

（五）定時檢查保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效。第四章 安全管理職責(zé)

第十條 安全管理工作實行在物業(yè)管理有限公司安全管理委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各屬下公司分級管理的體制。

第十一條 各屬下公司依法對設(shè)備、治安、消防等進行安全管理。第十二條 物業(yè)管理有限公司安全管理委員會安全管理工作的職責(zé)是：

（一）制定物業(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章，并組織實施；

（二）會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理安全事故和其它安全問題；

（三）指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作；

（四）協(xié)調(diào)重大安全事故的處理工作；

（五）負(fù)責(zé)安全管理方面的其他有關(guān)事項。第十三條 物業(yè)公司安全管理機構(gòu)的主要工作職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國家安全管理法規(guī)；

（二）制定本公司安全管理的規(guī)章制度，并組織實施；

（三）協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門，對本公司的安全管理機構(gòu)、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設(shè)施、設(shè)備進行檢查及驗收工作；

（四）組織和實施對本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)工作；

（五）參與安全事故的處理工作：

（六）受理本公司涉及安全管理問題的投訴；

（七）負(fù)責(zé)本公司安全管理的其它事項。第十四條 物業(yè)公司安全管理機構(gòu)的工作職責(zé)是：

（一）設(shè)立安全管理機構(gòu)，配備安全管理人員；

（二）建立安全規(guī)章制度，并組織實施；

（三）建立安全管理責(zé)任制，將安全管理的責(zé)任落實到每個部門、每個崗位、每個職工；

（四）接受當(dāng)?shù)毓芾聿块T對安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督；

（五）把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化，培養(yǎng)職工的安全意識，普及安全常識，提高安全技能，對新招聘的職工，必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，合格后才能上崗；

（六）堅持日常的安全檢查工作，重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和安全管理漏洞，及時消除不安全隱患；

（七）為相應(yīng)崗位工作人員投保；

（八）直接參與處理涉及單位的安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事項等；

第五章 安全事故處理程序

第十五條 凡涉及人身、財物安全的事故均為安全事故。安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故4個等級：

（一）輕微事故是指一次事故造成人員輕傷，或經(jīng)濟損失在五千（含五千）元以下者；

（二）一般事故是指一次事故造成人員重傷，或經(jīng)濟損失在五千元至兩萬（含兩萬）元者；

（三）重大事故是指一次事故造成人員死亡或人員重傷致殘，或經(jīng)濟損失在兩萬至十萬（含十萬）元者；

（四）特大事故是指一次事故造成人員死亡多名，或經(jīng)濟損失在十萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。

第十六條 事故發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即向上級主管人員及本單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

第十七條 物業(yè)公司在接到一般、重大、特大安全事故報告后，除按國家、地方安全管理法規(guī)、條例和規(guī)定向相關(guān)單位報告外，要第一時間向公司負(fù)責(zé)人報告。

第十八條 一般、重大、特大安全事故發(fā)生后，物業(yè)公司要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門，緊急采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，把事故損失降低到最低限度，對有傷亡人員立即組織救護，妥善處理善后事宜。

第十九條 依據(jù)“四不放過”原則即事故原因不查清楚不放過，事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過，廣大員工沒有受教育不放

過，防范措施沒有落實不放過。對事故進行調(diào)查、分析、總結(jié)，并向上級報告事件的始末。第六章 獎勵與處罰

第二十條 對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位，由上級安全管理部門進行評比考核，給予相應(yīng)的表揚和獎勵:

（一）安全管理制度健全，預(yù)防措施落實，安全教育普及，安全宣傳和培訓(xùn)工作扎實，在防范安全事故方面成績突出，一年內(nèi)未發(fā)生一次重大事故的；

（二）協(xié)助其他事故發(fā)生單位進行緊急救助，有效降低損失、挽回聲譽的；

（三）在安全管理工作中有獨到經(jīng)驗，并通過系統(tǒng)共享使兄弟單位有效提升安全管理工作質(zhì)量水平。

第二十一條 對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人，由其所在單位進行評比考核，給予表揚和獎勵:

（一）安全管理工作扎實到位，在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的，其所在崗位一年內(nèi)沒有發(fā)生一次事故的（含輕微事故）；

（二）見義勇為，在保護財物安全不受重大損失中做出突出貢獻(xiàn)的；

（三）及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并消除隱患，避免重大事故發(fā)生的；

（四）在安全管理工作中提出有效管理經(jīng)驗，對本單位的安全管理工作有實際指導(dǎo)意義并提升管理水平的。

第二十二條 對在安全管理工作中有下列情形之一者，由各屬 下公司檢查落實，針對不同的情況，對當(dāng)事人或當(dāng)事單位負(fù)責(zé)人實施相應(yīng)的處罰措施：

（一）違反安全管理規(guī)定，發(fā)生輕微、一般、重大、特大安全事故的；

（二）發(fā)生重大安全事故或者出現(xiàn)重大險情，未及時采取有效措施搶救，或者指揮不當(dāng)，導(dǎo)致事故后果擴大的；

（三）對存在的安全事故隱患，在檢查過程中未發(fā)現(xiàn)，或者雖發(fā)現(xiàn)但未及時采取有效措施的；

（四）對安全管理工作中的重大問題，未及時研究解決，或者未按規(guī)定及時上報的；

（五）未認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全管理法律、法規(guī)的；

（六）未建立健全本單位安全管理責(zé)任制或安全管理責(zé)任制不落實，安全管理機構(gòu)不健全，人員、經(jīng)費不到位的；

（七）未制定年度安全管理工作計劃或者檢查計劃，或者雖制定但未組織落實的；

（八）未按時完成上級單位或安全管理委員會交辦的安全管理工作。第七章 附 則

第二十三條 本規(guī)定由物業(yè)管理有限公司安全管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實行。

第二篇：物業(yè)工程部安全制度

工程部安全工作制度

1、工程部全體員工必須加強安全意識，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，確保安全生產(chǎn)，同時要求嚴(yán)格執(zhí)行管理公司制定的治安管理制度，協(xié)同安管部門認(rèn)真做好本小區(qū)生產(chǎn)設(shè)備，特別是動力、電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和防火防盜工作。

2、實行誰主管誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。

①工程部的安全工作由工程部負(fù)責(zé)；

②工程主管負(fù)責(zé)分管本系統(tǒng)范圍內(nèi)的安全工作； ③班組長負(fù)責(zé)該班管轄范圍的安全工作。(4)員工負(fù)責(zé)當(dāng)更管轄范圍內(nèi)的安全工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)，并有義務(wù)監(jiān)督外來施工單位和維保公司執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定。

4、工作人員工作時，要穿工作服，高空作業(yè)必須系好安全帶，戴安全帽，有高空落物危險的要有人監(jiān)護，拉警示線，掛標(biāo)示牌。

5、帶電作業(yè)必須穿安全靴，戴安全手套，使用合格的安全工具，作業(yè)區(qū)要懸掛標(biāo)示牌，必要時要拉警示線。

6、在轉(zhuǎn)動設(shè)備上工作時，嚴(yán)禁戴手套，防止卷入機內(nèi)。有長長發(fā)及長辨者要戴工作帽，將長發(fā)及長辨藏在帽內(nèi)；

7、工作需要動火時，要辦理動火證。危險地區(qū)（如：電房、發(fā)電機房、煤氣設(shè)施、車場、油庫和密閉空間等）動火要公司防火責(zé)任人審批。

8、進入高壓配電間工作要辦理工作票，電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度規(guī)定執(zhí)行。

9、未經(jīng)工程部經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)，外來人員（包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工人員）禁止進入變電站、設(shè)備間和機房，經(jīng)批準(zhǔn)進入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班人員陪同進入。

10、各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)和安管部，并負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場。

11、定期進行安全大檢查，各班組每月進行一次，工程部每季度組織一次，全小區(qū)性的安全大檢查由管理處決定。

12、不準(zhǔn)隨意配制機房、變電房、工具房以及其它專用鑰匙。水池蓋門應(yīng)加鎖，并指定專人保管鑰匙，打開水池蓋，必須由主管或工程部主管批準(zhǔn)。

13、班組工具、材料要有專人管理，要登記臺帳，攜帶工具離開本小區(qū)工作，要填寫“放行證”，由班組長審查，報物業(yè)主任或工程部主管批準(zhǔn)才能放行。

14、易燃材料、油料要存放在指定的安全地點，不得隨意亂放，檢修后的廢油要集中倒在油桶內(nèi)，不準(zhǔn)倒入溝渠。

15、工作不能隨意挪動或使用消防設(shè)施，如果必須使用（除火警外），要經(jīng)安管部門批準(zhǔn)。

16、發(fā)生火警時，工作人員要積極投入滅火，并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明、排煙機等消防設(shè)施用電。

第三篇：物業(yè)節(jié)前安全檢查制度

節(jié)前安全檢查制度

（一）目的

為物業(yè)小區(qū)安全檢查工作提供準(zhǔn)則，確保及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時有效地進行處理

（二）使用范圍

適用于本項目指定的各項安全檢查工作。

（三）職責(zé)

項目經(jīng)理以及各部門負(fù)責(zé)人是大廈安全檢查的主要負(fù)責(zé)人，項目負(fù)責(zé)具體的組織和實施。

（四）工作要求

1、安全檢查內(nèi)容

（1）項目各級、各部門、各項安全制度、安全操作規(guī)程是否落實。

（2）來訪人員人員登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。

（3）重點部位的門窗是否牢靠，下班后是否堅持關(guān)窗鎖門。

（4）各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格，有無交接手續(xù)，有無漏洞。

（5）客戶房門、門鎖是否完好，有無撬痕。

（6）各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施、煙感報警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。

（7）有無易燃、易爆、劇毒等危險物品存放。

（8）有無火險隱患及其他不安全因素。

（9）監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運行（紅外對射防區(qū)、監(jiān)控探頭、電梯對講、門禁可視、）。（10）門崗擺閘、機動車道閘系統(tǒng)是否正常運行。

（11）各部門負(fù)責(zé)人對安全工作是否重視，對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認(rèn)真整改。

2、安全檢查制度的實施和要求

（1）各部門、各班組的負(fù)責(zé)人和工作人員每天要對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。

（2）重要節(jié)日前夕或有重大活動時，項目經(jīng)理組織各部門負(fù)責(zé)人進行全面檢查。

（3）秩序部對各部門、各部位的安全情況隨時進行監(jiān)督檢查，各部門要予以支持和合作。（4）公安機關(guān)、消防監(jiān)督機關(guān)來大廈進行安全檢查時，各部門要如實匯報情況，予以協(xié)作。（5）每次安全檢查情況，秩序維護部門要認(rèn)真記錄在相應(yīng)表格上，建立安全檢查檔案，對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，要及時通知有關(guān)部門整改。（6）各部門對存在的安全隱患，要按要求的期限認(rèn)真整改，一時解決不了的，要及時報告項目經(jīng)理并傳達(dá)至秩序部，同時必須采取臨時安全措施，保證安全。

（7）項目根據(jù)安全檢查結(jié)果，依據(jù)公司有關(guān)條例||進行獎優(yōu)罰劣，以促進安全保衛(wèi)工作的開展。

3、安全檢查的具體要求

按照各部門《操作規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四篇：物業(yè)制度)

為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條件》，規(guī)范我街物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我街實際，制定物業(yè)管理工作實施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任；副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任陳旭同志擔(dān)任；成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)辦公室，由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任，城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。辦公室設(shè)在社區(qū)辦。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū)，抓好試點，協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題。各社區(qū)居委會要成立物業(yè)管理委員會，作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu)。

第五篇：小區(qū)物業(yè)安全保衛(wèi)制度1

富萬家物業(yè)安全保衛(wèi)制度

一、根據(jù)《物業(yè)管理條例》制定本小區(qū)安全保衛(wèi)制度。

二、小區(qū)設(shè)置安保機構(gòu)，負(fù)責(zé)本小區(qū)安全、保衛(wèi)工作。小區(qū)大門設(shè)保安 1名，實行12小時值班制度，工作時間為19:00-07:00，對陌生人員進入小區(qū)要盤查、登記。

三、安保人員要注意禮貌、文明執(zhí)勤。具體要求如下：（1）執(zhí)勤時整潔著裝、佩載工牌號；（2）精神飽滿，站立、行走姿態(tài)規(guī)范；

（3）執(zhí)勤中認(rèn)真履行職責(zé)，不脫崗、不做與工作無關(guān)事情；（4）舉止文明大方、主動熱情、耐心周到；（5）辦事高效、堅持原則、禮貌待人。

四、晝夜不間斷巡邏，防止意外治安事故發(fā)生。對巡邏人員的具體要求是：（1）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；

（2）熟悉物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)使用人）基本情況。如樓宇結(jié)構(gòu)、消防設(shè)備、各類技防設(shè)備、各類機電設(shè)備分布情況、消防中心應(yīng)急反應(yīng)等；

（3）按規(guī)定路線和方式巡邏、簽到，未簽到或不及時簽到要記錄原因；（4）熟悉人員和物品出入管理流程，具備條件的，可對外來人員及外搬物品做好記錄及控制；

（5）觀察細(xì)致、反應(yīng)迅速，按照有關(guān)規(guī)定及時發(fā)現(xiàn)、處理各種事故隱患及突發(fā)事件；

（6）相互配合、妥善處理各種問題。對于超出職權(quán)或無法處理的情況，應(yīng)及時匯報。

五、做好治安防范值班記錄。

六、做好治安防范工作，尤其要注意以下事項：

（1）遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應(yīng)立即向公安機關(guān)報告，并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助公安機關(guān)迅速平息事件，防止事態(tài)擴大。（2）遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇和縱火等違法犯罪活動時，應(yīng)立即報警，協(xié)助公安機關(guān)制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。對于已發(fā)生的案件，應(yīng)做好現(xiàn)場的保護工作，以便公安機關(guān)進行偵查破案。

（3）管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應(yīng)將其勸離小區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走。

（4）小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。

青島富萬家物業(yè)管理有限公司

2013年5月15日