第一篇：天等縣人民醫院2017年綜合目標管理責任書(職能科)

天等縣人民醫院

（職能科）2017年綜合目標管理責任書

為進一步深化醫藥衛生體系改革，推進醫院精細化、規范化、專業化管理，全面實現醫院工作目標任務，根據《二級綜合醫院評審標準（2012年版）實施細則》相關條款要求及廣西壯族自治區縣級公立醫院績效考核指導意見，制定醫院2017年綜合目標管理責任書。

一、綜合目標

（一）管理目標

認真貫徹國家法律、部門規章及有關方針政策，加強部門規范化、科學化、標準化管理，不斷提高部門管理水平：

1.認真貫徹國家法律、部門規章及有關方針政策，積極參加或組織各項會議、培訓、活動等，按時參會率100%。充分發揮橋梁紐帶作用，及時傳達、宣傳、解釋醫院有關議會、文件、政策精神，確保上令下達；

2.指導督促臨床科室開展工作，運用PDCA等管理工具進行質量管理和持續改進，工作落實率100%；

3.深入調研，加強與臨床科室的聯系，廣泛聽取并及時反饋科室對醫院工作的意見和建議，確保下情上達；對臨床科室反應的問題應主動協調有關職能部門及時給予妥善解決，并跟進、反饋問題處理情況；積極為醫院管理工作獻言建策，努力當好領導參謀助手；

4.按照要求完成綜治維穩、普法、節能減排、安全生產等工作任務，完成率100%；

5.按時上報有關部門要求報送的數據、報表、總結、質量分析、對科室考核情況等材料，及時上報率100%。

（二）業務目標

各項工作指標達到二級醫院標準及上級工作檢查要求，達標率≥95%（見天等縣人民醫院質量與安全控制指標體系：醫院運行評價指標—質量與安全目標管理）。

（三）平安建設目標

1.“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”，“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的要求認真落實部門安全生產主體責任，加強各類隱患排查治理，重大安全生產事故、重大刑事案件及治安案件發生率為0；

2.加強醫患溝通與醫療質量安全管理，積極防范、處理醫療糾紛，重大醫療事故發生率為0；

3.加強思想教育工作，及時掌握職工、群眾思想動態，注重源頭防范、矛盾化解和教育引導，重大群體性事件、重大職務犯罪發生率為0；

4.強化信息安全工作，不得違規使用信息系統，信息安全事故發生率為0。

（四）服務目標

1.上級（院領導/上級主管部門）滿意度≥90%； 2.職能科室滿意度≥90%；

3.臨床、醫技、后勤科室等滿意度≥90%。

（五）加分事項

1.科研工作：自治區級重點專科加3分，自治區級立項加2分，市級科研立項1分，縣級科研立項0.5分。

2.收到表彰：國家級表彰的每次加10分；自治區級表彰的每次加5分；市級表彰的每次加3分；縣級表彰的加1分，受到（收到）病人書面表揚或錦旗一次加0.2分。

3.先進人物：:全國先進工作者加10分、自治區勞模加3分，市勞模加2分，縣勞模1分。

4.經驗推廣：到推廣到國家級每項加10分，廳級每項加3分，市級每次加2分，縣級1分。

5.媒體宣傳：工作經驗、先進事跡等在國家級、自治區級媒體、市級、縣級專題報道的分別加4、3、2、1分；

6.創新工作：經考核領導小組研究認定的，每項創新可適當加1-5分。

（六）一票否決事項

科室年內發生如下事件之一的，不得享受年終評優獎勵，同時取消科室及科室負責人當年評優評先、晉升提拔資格，由分管領導對科室負責人進行效能告誡談話。

1．科室出現重大醫療或安全生產、消防事故。

2．科室發生較大的違法違規案件，被醫院或上級有關部門通報查處的。

3．科室發生嚴重違反職業道德行為的事件或被媒體曝光產生重大不良影響事件。

4.綜合服務滿意度＜90%者。5.套騙新農合（醫保）資金的。6.向醫藥代表提供處方信息的。

二、考核獎懲

為確保各項目標任務順利完成，醫院按照《天等縣人民醫院2017年度綜合目標管理績效考核評分表（職能科）》（附件1）進行考核獎懲：

（一）按照考評得分，考核結果分優秀（90分以上，含90分）、良好（80-90分，含80）、合格(60-80分，含60分)、不合格（60分以下）四個級別。

（二）考核結果作為確定部門負責人績效工資、管理崗位績效、培養教育、職級晉升、調整崗位、降級辭職、行政獎勵、選拔任用、組織推薦的重要依據。

1.醫院每季度對職能科室進行績效考核1次，季度績效考核為“良好”等次以上的，全額發放當月績效工資；季度績效考核為“合格”等次的，按考核得分比例發放當月績效工資；季度績效考核為“不合格”的，取消發放當月績效工資，并進行全院通報批評。

2.年終醫院將進行年度績效考核，年度考核=60%年終績效考核+40%季度考核,將對年度完成目標任務較好的前2位職能科室進行全院通報表揚；對科室負責人在晉升、提拔方面優先推薦，提交院務會研究授予“先進科室”和“先進個人”稱號。對年度績效考核“不合格”的科室負責人進行全院通報批評并予扣罰全年管理崗位績效，取消發放當月績效工資；取消科室及科室負責人當年評優評先、晉升提拔資格，由分管領導對科室負責人進行效能告誡談話。4 如連續兩年年終考核“不合格”的科室負責人將考核為不稱職，提交院務會研究處理。

本責任書一式兩份，由醫院負責人和科室負責人簽訂，各執一份。

天等縣人民醫院 負責人 ：

2017 年 月 日 2017

科/部

責任人：

月 日 年

第二篇：后勤科綜合目標管理責任書

后勤科目標管理責任書

為圓滿完成2010年的各項工作任務，保證后勤供應，結合中心工作實際，特與后勤科簽定如下目標責任書。

一、工作目標

為單位各項工作及時提供科學的后勤保障

二、工作任務

1．科室人員必須遵紀守法，服從安排，科室將目標任務分解落實到人頭，齊心協力，在各自的工作崗位上認真履職盡責。

2．嚴格執行《會計法》，落實好各項會計制度，嚴格執行國家的各項財經紀律和物價政策，堅持收支兩條線，實行統收統支，做到日清月結，隨時報告收支情況，自覺接受群眾監督。

3．加強各類票據和固定資產的管理，尤其是貴重物品要落實專人專管，做到帳物相符、帳帳相符。

4．加強與核算中心配合，積極做好單位的報帳管理，定期向中心領導提供單位的財務收支情況，按時發放各類補貼。

5．認真做好項目工作的輔助帳，嚴格按照項目要求做帳和開支，并定期提供項目資金使用情況。

6．做好單位安全保衛工作，負責抓好本科室愛國衛生、資料管理等工作；加強科室精神文明建設，強化內部管理，以提高科室整體形象。

7．認真做好收費和單位物質保管工作。

8．隨時完成單位下達的各項指令性任務。

9.做好2009年以來的疾病控制績效考核各項軟件資料。

三、責任

1．在財務工作中，嚴格按照《會計法》及財務管理制度執執行，及時催收票據、現金當日存行，如果因財務管理不善，給單位造成重大損失的，其經濟責任由當事人承擔。

2．科室發生安全事故，取消安全獎。

法人代表簽字：分管領導簽字：

科主任簽字：

二O一0年月日

第三篇：天等縣人民醫院2017綜合目標管理責任書(臨床醫技)

天等縣人民醫院

(臨床、醫技科室)2017綜合目標管理責任書

為進一步深化醫藥衛生體系改革，推進醫院精細化、規范化、專業化管理，全面實現醫院工作目標任務，根據《二級綜合醫院評審標準（2012年版）實施細則》相關條款要求及廣西壯族自治區縣級公立醫院績效考核指導意見，制定醫院2017年綜合目標管理責任書。

一、綜合目標

（一）服務目標

1.不斷優化就醫流程，進一步改善醫療服務，病人服務滿意度≥90%；

2.綜合服務滿意度 ≥90％，單項服務滿意度≥85％； 3.積極開展患者隨訪工作，出院患者隨訪率≥80%； 4.醫德醫風建設： 內無亂收費、不良執業、無索要紅包、回扣及醫療事故。

（二）業務目標

日常業務工作、重點工作、專項工作指標達到二級綜合醫院標準及上級工作檢查要求，達標率≥95%（見天等縣人民醫院質 1 量與安全控制指標體系：醫院運行評價指標—質量與安全目標管理）。

（三）平安建設目標

1.認真落實安全生產主體責任，加強各類隱患排查治理，重大安全生產事故、重大刑事案件及治安案件發生率為0；

2.妥善處理醫療事故，加強醫患溝通與醫療質量安全管理，積極防范、處理醫療糾紛，重大醫療事故發生率為0；

3.加強思想教育工作，及時掌握職工、群眾思想動態，注重源頭防范、矛盾化解和教育引導，重大群體性事件、重大職務犯罪發生率為0；

4.強化信息安全工作，不得違規使用信息系統，信息安全事故發生率為0。

（四）管理目標

認真貫徹國家法律、部門規章及有關方針政策，加強科室規范化、科學化、標準化管理，不斷提高科室管理水平：

1.認真貫徹國家法律、部門規章及有關方針政策，積極參加上級部門、醫院舉辦的各項會議、講座、活動等，按時參會

100%；

2.上級部門、醫院各項工作部署認真抓好組織落實，及時分析總結、改進提高，確保工作效果。按時上報上級部門、醫院及職能科室要求報送的數據、報表、總結等材料，執行率、上報率100%；

3.認真完成上級部門、醫院下達的指令性工作任務，按要求完成應急醫療、婦幼保健、疾病預防控制、節能減排、醫院支援農村和社區、下鄉義診、美麗天等創建、重大突發事件緊急醫療救援、征兵和招生體檢、重大活動醫療衛生保障、健康教育等，執行率達100%；

4.積極落實優質護理要求，持續改進護理服務，護理服務滿意度≥95%；

5.醫療服務收費管理，執行政府醫療服務收費政策100%； 6.建立科學的分配機制，科室績效工資實行二次分配率100%；

7.執行新農合（醫保）政策率100%。

（五）發展目標

1.不斷加強學科建設，積極開展科內學術活動包括專題講座、病歷討論、案例討論會等，每月至少開展1次，達標率100%；

2.積極開展新技術、新項目，大力推進科技創新工作；積極發表醫學論文，臨床科室每年平均在國外或國內國際標準刊號（TSSN）和國內統一刊號（CN）刊物上發表醫學論文、論著1篇以上，論文達標率100%。

（六）加分事項

1.科研工作：自治區級重點專科加3分，自治區級立項加2分，市級科研立項1分，縣級科研立項0.5分。

2.收到表彰：國家級表彰的每次加10分；自治區級表彰的每次加5分；市級表彰的每次加3分；縣級表彰的加1分，受到（收到）病人書面表揚或錦旗一次加0.2分。

3.先進人物：:全國先進工作者加10分、自治區勞模加3分，市勞模加2分，縣勞模1分。

4.經驗推廣：到推廣到國家級每項加10分，廳級每項加3分，市級每次加2分，縣級1分。

5.媒體宣傳：工作經驗、先進事跡等在國家級、自治區級媒體、市級、縣級專題報道的分別加4、3、2、1分；

6.創新工作：經考核領導小組研究認定的，每項創新可適當加1-5分。

（七）實行一票否決考核項目

科室年內發生如下事件之一的，不得享受年終評優獎勵，同時取消科室及科室負責人當年評優評先、晉升提拔資格。

1．科室出現重大醫療或安全生產、消防事故。

2．科室發生較大的違法違規案件，被醫院或上級有關部門通報查處的。

3．科室發生嚴重違反職業道德行為的事件或被媒體曝光產生重大不良影響事件。

4.綜合服務滿意度＜90%者。

5.病案甲級率＜90%，出現丙級病歷者。

6.藥品、耗材比率超標，抗菌藥物臨床應用超標者。7.套騙新農合（醫保）資金的。8.向醫藥代表提供處方信息者。

二、考核與獎懲

為確保各項目標任務順利完成，醫院按照《天等縣人民醫院2017年綜合目標管理績效考核評表（臨床醫技科室）》（見附件4）進行考核獎懲：

（一）按照考評得分，考核結果分優秀（90分以上，含90分）、良好（80-90分，含80分）、合格（60-80分，含60分）、不合格（60分以下）四個級別。

（二）考核結果作為確定部門負責人、科主任、護士長績效工資、管理崗位績效、培養教育、晉級晉升、調整崗位、降級辭退、行政獎勵、選拔任用、組織推薦的重要依據。

1.醫院每季度進行績效考核一次,季度績效考核為“良好”等次以上的,全額發放當月績效工資;季度績效考核為“合格”等次以上的,按考核得分比例發放當月績效工資,季度績效考核為“不合格”的,取消發放當月績效工資,并進行全院通報批評。

2.年終醫院將進行績效考核,考核=60%年終績效考核+40%季度考核,將對完成目標任務較好的前三位臨床科室、前一位醫技科室進行全院通報表揚；對科室負責人、科主任、護士長在晉升、提拔方面優先推薦，對完成目標較好的科室及目標責任人提交院務會研究授予“先進科室”和“先進個人”稱號。對績效考核“不合格”的科室負責人進行全院通報批評并予扣罰全年管理崗位績效，取消發放當月績效工資；取消科室及科室負責人 當年評優評先、晉升提拔資格；由分管領導對科室負責人進行效能告誡談話；如連續兩年年終考核“不合格”的科室負責人將考核為不稱職，提交院務會研究處理。

本責任制解釋權歸院務會。在實施過程中隨著醫療改革及有關政策的調整以及國家衛計委對衛生改革、醫院管理的新要求、新政策調整，不斷充實和完善。

本責任書一式兩份，由醫院負責人和科室負責人簽訂，各執一份。

天等縣人民醫院 負責人 2017 年 月 日 2017

科 負責人 年 月 日

第四篇：綜合科職能

綜合科工作和職能

組織擬訂國民經濟和社會發展計劃；進行全市宏觀經濟和社會發展的預測預警；分析研究全市經濟和社會發展形勢，及時提出措施建議；提出全市國民經濟和社會發展計劃執行情況報告；研究改革和完善發展計劃的編制工作，指導全市發展改革委系統經濟形勢監測分析和計劃編制工作；擬訂并協調安排重要物資儲備計劃。承擔市經濟形勢分析聯席會議辦公室的日常工作。具體工作如下：

1、研究提出全區經濟和社會發展戰略、中長期規劃和發展計劃，研究提出總量平衡、發展速度和結構調整的調控目標及政策。

2、研究分析經濟和社會發展動態，搞好宏觀經濟預測預警并提出相應措施。

3、研究經濟體制改革和對外開放的重大問題，組織擬定綜合型經濟體制改革規劃和實施方案，組織有關經濟體制改革方案出臺前的論證。

4、組織編制區域經濟發展規劃，提出區域經濟發展的政策措施。

5、負責銜接、協調市、市發改委綜合處、社會處、三產辦、改革辦、研究所等處室的相關工作。

6、承辦上級交辦的其他事項。

第五篇：綜合目標管理責任書

安全工作綜合目標管理責任書

治理二期工程

安全工作綜合目標管理責任書

安全工作綜合目標管理，必須以人為本，堅持科學發展觀和安全發展理念，牢固樹立責任重于泰山，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，建立安全生產長效管理機制，落實安全責任和安全措施，著力整治安全隱患，確保社會穩定，推進和諧社會，保障人民群眾生命財產安全。根據號《關于開展創建“安全工作綜合目標管理單位”活動》的規定，結合工程建設實際，為治理工程建設又好又快進行，指揮部與各標項目部簽訂本責任書。

一、安全工作綜合目標

1、生產安全 組織機構健全、管理制度完善、崗位責任落實，做到全年無重大傷亡和安全責任事故，保證人、財、物安全。

2、治安安全 按照“誰用人、誰管理、誰負責”的原則，加強內部管理及外部協調。實現全年無刑事案件、無重大治

安案件、無違法違紀事件、無重大勞資糾紛、無集體上訪越級上訪等事件。

3、質量安全 把工程質量管理工作貫串于項目建設始終，做到質量保證體系健全、質量管理制度完善，施工質量優良。實現全年無工程質量問題造成一次性直接經濟損失10萬元以上事故。

4、防汛安全 做到防汛組織機構健全，防汛預案完善、備足防汛物資、落實搶險隊伍。臺汛期間無因搶險指揮不當、缺崗失職、措施不力等人為造成的責任事故。

5、文明施工 做到材料堆放整齊，機械排列有序；作業點、危險區域、主通道口豎掛醒目的安全警示牌；項目部駐地環境保持整潔，努力營造安全生產、安全文化、文明施工的良好氛圍。

二、安全工作責任

1、安全工作綜合目標管理責任 各項目經理為各標段安全工作綜合目標管理的第一責任人，對本標段的安全生產、治安安全、質量安全、防汛安全、文明施工等負責。

2、安全工作綜合目標管理職責 各項目部應根據上述五大目標的要求，承擔并做好以下各項工作：（1）健全項目

安全生產制度；（2）加強項目安全技術管理；（3）進行項目全員安全教育；（4）組織項目安全檢查、隱患排查治理；

（5）督促安全生產各項措施落實，確保安全工作各項費用投入；（6）妥善處理安全生產事故，化解各類矛盾。

三、考核獎懲措施

指揮部根據《2007安全工作綜合目標管理考核辦法》，對各項目部進行月評和年終考核，在考核評比中，對工作扎實、成績突出的項目部，予以通報表揚；對表現突出的先進個人予以表彰；對工作不力、失職導致發生重大安全事故、重大治安事件的，予以通報批評，并按有關規定作出處理。

四、本責任書一式兩份 指揮部與責任單位各執一份

五、本責任書有效期自2008年4月1日到2009年3月31日止。

責任單位：

代表人：責任人：

簽訂日期：二00八年四月一日