第一篇：2012年度目標管理責任書(醫(yī)務科)1

2012年度目標管理責任書

為認真貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步強化醫(yī)院管理，建立規(guī)范執(zhí)業(yè)長效機制，扎實做好“十大指標”宏觀監(jiān)管，深入開展“三好一滿意”活動，提升醫(yī)療服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制訂以下責任目標：

1、經(jīng)常深入臨床各科室（每周至少2次），督查醫(yī)療核心制度和診療規(guī)范執(zhí)行情況，每月5號前將醫(yī)療、護理、控感、社區(qū)服務、新農(nóng)合、醫(yī)保、藥劑質(zhì)量通報匯總后通過醫(yī)政簡報下發(fā)各科，未按時完成者僅發(fā)放本月職務津貼的80%。

2、每季度組織科主任對全院醫(yī)療質(zhì)量大檢查并對歸檔病例進行評比，如不達標僅發(fā)放本季度職務津貼90%。

3、參加全省醫(yī)療責任保險，年舉辦醫(yī)療安全講座不少于2次，醫(yī)療安全知識考試1次，患者投訴按時處理反饋率＞90%，年醫(yī)療事故為0，全年重大醫(yī)療糾紛不超過2起，如超過2起，僅發(fā)放科長年終獎的80%，副科長90%，取消科長副科長年終評先評優(yōu)資格，安全控制達標獎勵600元。

4、督導臨床科室完成相應的“十大指標”，業(yè)務查房≥30次/年，督查合理用藥，確保藥品比≦39.5%，住院患者抗生素使用比率≦60%，門診患者抗菌藥物處方比例≦15%，年初督促并審批臨床科室上報的新業(yè)務、新技術(shù)并負責督導考核，制定符合我院的臨床路徑病種＞30種，每月負責收集按時上報“十大指標”信息并通過醫(yī)政簡報進行通報，不達標僅發(fā)放年終獎的80%，取消科主任評先評優(yōu)資格，如達標，獎勵500元。

5、組織下鄉(xiāng)義診10個村以上，如不達標僅發(fā)放年終獎90%，如超額完成并取得明顯經(jīng)濟及社會效益者，獎勵800元。

6、落實病人回訪制度，每月抽查落實情況，對出院病人回訪的科室進行獎罰，未按時完成者僅發(fā)放本月職務津貼的90%。

7、督促臨床科室完成上級下達的肺結(jié)核、瘧疾等傳染病指標，督查傳染病防治及信息上報、完成突發(fā)事件協(xié)調(diào)及醫(yī)院交辦的其它臨時性工作，如不達標取消年終評優(yōu)評先資格。

責任科室：醫(yī)務科

院長簽字：科主任簽字：

2012年月日2012 年月日

第二篇：醫(yī)務科目標管理

醫(yī)務科目標管理

我院在2009年的基礎上，在新一屆院長領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“ 兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。

一、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全

認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范，工作制度和評改細則，開展管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)療方范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動，組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例，加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去，重點包括：

1、強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的完整書寫。

2、真實準確做好“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病例討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。

3、組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓。

5、加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強科室自身建設

我們將在2009年基礎上繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：

完善和更新各項委員會活動，會議記錄，加強科室檔案管理，轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房，定為每周一上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行，查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行，科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實，住院病歷的書寫質(zhì)量，科室五制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況，聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

3、病案質(zhì)量管理

①環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一大查房時到臨床科室抽查4-6份環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療文書書寫規(guī)范與管理規(guī)定》，對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控，另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

②終末病歷每月到病案室抽查各科室10份出院病歷，每半年對抽查的終末病歷進行展評，并嚴格按“低莊中心衛(wèi)生院醫(yī)療文書質(zhì)量考核辦法”獎優(yōu)罰劣。重點科室監(jiān)督

主要對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容：術(shù)前麻醉訪視的實施進行情況，完善各種麻醉協(xié)議的簽署，嚴格查對制度及麻醉藥

品的管理執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控 ： 醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

三 繼續(xù)醫(yī)學教育

1、加強對新進人員的培訓針對上年薪進人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，故瑜2010年會進一步加大對新進人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、專業(yè)知識、相關(guān)知識及三基培訓、如何做好一名臨床醫(yī)生五大板塊。通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。每季度一次三基考試比賽（每個科室隨機抽出1-2人參加），優(yōu)獎差罰，特別是不及格者與月獎金掛鉤。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于2篇。醫(yī)務科在督促可科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受溆浦衛(wèi)校及其它院校實習生以及鄉(xiāng)衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生進修人員的同時進一步加強組織紀律的管理，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情，在按培訓的和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論新技術(shù)，新方法，掌握交叉學

科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練專業(yè)技術(shù)，參與掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研，能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則，想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。

第三篇：醫(yī)務科目標責任書

耀州區(qū)孫思邈中醫(yī)院 醫(yī)務科目標責任書

為了2015年更好地貫徹執(zhí)行區(qū)級公立醫(yī)院改革各項醫(yī)療衛(wèi)生工作方針、政策，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立以病人為中心的服務宗旨，堅持醫(yī)療衛(wèi)生工作為人民服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務的方針，將“精誠關(guān)愛、傳承創(chuàng)新”轉(zhuǎn)化成老百姓看得見、摸得著的服務舉措，實行“中醫(yī)興院，人才強院，依法治院，發(fā)展富院”為發(fā)展戰(zhàn)略，以 “二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”為標尺，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護理為亮點，發(fā)揮中醫(yī)特色，傳承藥王文化，確保醫(yī)療安全，全方位提升服務水平和醫(yī)療質(zhì)量；艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院，最大限度地滿足廣大人民群眾的醫(yī)療保健需求，切實解決“看病貴、看病難”問題，促進醫(yī)院持續(xù)、跨越、健康、科學發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院與科室討論意見一致，特簽訂如下目標責任書。雙方保證共同遵守，貫徹執(zhí)行。

一、工作指標(一)醫(yī)療質(zhì)量管理

1．負責全院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)控、把關(guān)及不良事件情況收集整理上報。

2．對在架病歷、歸檔病歷、門診日志、處方每月進行一次評審考核。

3．對醫(yī)技科室的各種記錄及報告單的填寫、報送情況每月進行

一次評審考核。

4．每月進行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進意見反饋。對每一份住院病歷及時進行質(zhì)量點評，結(jié)果及時反饋主管醫(yī)生。

5．每周組織召開科主任、護士長例會一次，討論、分析醫(yī)療質(zhì)控問題，并提出改進意見。每月召開全院科主任、護士長例會一次，討論、分析醫(yī)療質(zhì)控檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進意見。每季度在分管院長主持下召開一次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議，討論、分析醫(yī)療質(zhì)控檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進意見。

6．擬定在職醫(yī)生的繼續(xù)教育計劃并組織落實，每年兩次“三基三嚴”理論考試，組織技能操作培訓和比賽且每年不少于兩次，繼續(xù)教育講課每年不少于四次。

7．每月參加臨床科室大查房二次以上，每月組織完成業(yè)務院長大查房一次。

8．接待外單位來院體檢，協(xié)調(diào)各科體檢工作，并及時安排分配體檢工作量，做好體檢報告、保密及體檢其他各項工作。

(二)科研教學

1．組織、督促各科室完成學術(shù)論文撰寫和科研課題任務、科內(nèi)業(yè)務學習提高工作。

2．組織完成每月一次院內(nèi)學術(shù)活動（含院內(nèi)繼教課題）。安排完成全院專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育報名及各類學分的登記及購買等各項事宜。

3．完成所有見習生、實習生、進修生的管理工作。

4．按照院部統(tǒng)一安排有計劃的選送優(yōu)秀人員到上級醫(yī)院進修學習，并做好進修表審查、報送及與進修人員協(xié)議簽訂。

5．組織、完成對新分配人員的崗前培訓，輪科安排。(三)其它工作

1．按時擬定本科工作計劃，按時完成半年及年終工作總結(jié)。2．做好醫(yī)療投訴、糾紛、事故的接待、記錄，及時向業(yè)務院長匯報，并與相關(guān)科室聯(lián)系、協(xié)商，盡快處理。

3．每季度向衛(wèi)生局及以上有關(guān)部門報送信息2條以上。4．完成院領(lǐng)導交辦的其它任務。

二、本目標責任書實施情況與年終獎及評選先進直接掛鉤。

孫思邈中醫(yī)院2015科主任綜合目標管理責任書 充分體現(xiàn)精管細化理內(nèi)涵，要求各位主任回去后仔細對照落實，細化各項指標。醫(yī)院為更好地配合各臨床科室，也將進一步改進考核辦法，要求全院干部職工要緊密團結(jié)在以呂根兵院長、喬志宏副院長為核心的院領(lǐng)導班子周圍，進一步加強黨風廉政建設，相關(guān)部門查漏補缺，迅速落實整改。每月一次向科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)和改進意見，指導科主任作出工作調(diào)整，從而使整個醫(yī)院向著精細化管理的目標探索前進。

目標責任人（簽字）：

院長（簽字）：

年 月 日

年 月 日

第四篇：后勤科綜合目標管理責任書

后勤科目標管理責任書

為圓滿完成2010年的各項工作任務，保證后勤供應，結(jié)合中心工作實際，特與后勤科簽定如下目標責任書。

一、工作目標

為單位各項工作及時提供科學的后勤保障

二、工作任務

1．科室人員必須遵紀守法，服從安排，科室將目標任務分解落實到人頭，齊心協(xié)力，在各自的工作崗位上認真履職盡責。

2．嚴格執(zhí)行《會計法》，落實好各項會計制度，嚴格執(zhí)行國家的各項財經(jīng)紀律和物價政策，堅持收支兩條線，實行統(tǒng)收統(tǒng)支，做到日清月結(jié)，隨時報告收支情況，自覺接受群眾監(jiān)督。

3．加強各類票據(jù)和固定資產(chǎn)的管理，尤其是貴重物品要落實專人專管，做到帳物相符、帳帳相符。

4．加強與核算中心配合，積極做好單位的報帳管理，定期向中心領(lǐng)導提供單位的財務收支情況，按時發(fā)放各類補貼。

5．認真做好項目工作的輔助帳，嚴格按照項目要求做帳和開支，并定期提供項目資金使用情況。

6．做好單位安全保衛(wèi)工作，負責抓好本科室愛國衛(wèi)生、資料管理等工作；加強科室精神文明建設，強化內(nèi)部管理，以提高科室整體形象。

7．認真做好收費和單位物質(zhì)保管工作。

8．隨時完成單位下達的各項指令性任務。

9.做好2009年以來的疾病控制績效考核各項軟件資料。

三、責任

1．在財務工作中，嚴格按照《會計法》及財務管理制度執(zhí)執(zhí)行，及時催收票據(jù)、現(xiàn)金當日存行，如果因財務管理不善，給單位造成重大損失的，其經(jīng)濟責任由當事人承擔。

2．科室發(fā)生安全事故，取消安全獎。

法人代表簽字：分管領(lǐng)導簽字：

科主任簽字：

二O一0年月日

第五篇：2013后勤科工作目標管理責任書

2013后勤科工作目標管理責任書

為進一步深化醫(yī)院改革，加強醫(yī)院三個文明建設和兩個效益的提高，強化領(lǐng)導干部任期目標管理責任制和院科兩級管理體制，實現(xiàn)醫(yī)院近期目標與長期規(guī)劃，特制定后勤科工作目標管理責任制。

一、任期目標：

堅持以“十八大”精神和婦幼保健工作方針為指導思想，貫徹落實“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，力爭實現(xiàn)以下目標：

（一）增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識、進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設，提高法律意識，提高法律意識、服務意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院職工無職務違法違規(guī)現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設達標驗收。

（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制。

（四）改善服務態(tài)度，規(guī)范服務程序，提高服務質(zhì)量，確保服務無投訴。

（五）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立頂、科研基層評審各2項。

二、業(yè)務工作：

1、建立安全生產(chǎn)工作制度和事故應急預案。

2、安全生產(chǎn)工作有專題研究記錄、計劃、方案、總結(jié)。

3、劉毒麻藥品、危險化學品、放射線性物品等等重點場所，嚴格按規(guī)章制度開展工作，沒有安全隱患。

4、年內(nèi)自覺開展安全專項檢查4次以上，及時上報檢查情況。

5、建立安全生產(chǎn)工作檔案，分類科學，規(guī)范。

6、開展安全生產(chǎn)培訓，中層以上管理干部受訓率70%以上，特殊場所、重點崗位的工作人員受訓率100%.7、開展安全生產(chǎn)宣傳教育：有安全教育集中專題學習，播放錄像、宣傳欄、標語等。年內(nèi)無重、特大責任事故發(fā)生，無一次直接經(jīng)濟損失1萬元及其以上各類責任事故。

8、健全總務管理機構(gòu)、完善崗位責任制，物資采購申請、審批、驗收入庫、發(fā)放、報廢制度。

9、主動為科室服務，做到物資及時下發(fā)，設備及時養(yǎng)護、維修，故障及時清除；保證正常供水、供電，不發(fā)生三漏（漏水、電、氣），有備用供電設備，確保醫(yī)療用電。

10、完善司機及車輛管理制度，開展行車安全教育，車輛定期保養(yǎng)、購買相關(guān)保險，配備基本設備和工具，確保車輛正常運作。

11、加強職工食堂和營養(yǎng)食堂管理，消除食品衛(wèi)生安全隱患，不發(fā)生食物中毒事件。

12、積極參加市城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生工程，所屬單位實行門前“三包”，不出現(xiàn)攤點亂擺、車輛亂停、垃圾亂倒、廣告亂貼、工地亂象，單位整潔、衛(wèi)生，建立保潔和衛(wèi)生制度，并有專人負責。

13、污水、污物、放射性物品、有毒氣體排放及消煙均符合環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定，無垃圾堆積，無衛(wèi)生死角。單位秩序良好，不養(yǎng)雞、鴨、養(yǎng)狗持證，除害達標。

14、做好單位美化、綠化，積極參加創(chuàng)文明城市活動，有鞏固或創(chuàng)建園林式單位計劃、措施。

15、新建擴建工程經(jīng)過領(lǐng)導班子集體討論通過，并上報市衛(wèi)生局批準。所有工程的批文、圖紙、合同、圖紙會審、工程竣工驗收單、結(jié)算單等資料齊全，并裝訂歸檔，復印報局存查。

16、單項工程在5萬元以上的維修、改造工程要報局審批，并辦理相應的報建手續(xù)。

17、所有工程必須請有相應資質(zhì)的工程隊施工，工地安全制度健全，措施到位，不發(fā)生重大工傷事故。

三、管理工作：

1、能保質(zhì)保量地完成醫(yī)院所定給的各項臨時任務。

2、不得開具虛假證明。

3、各種記錄本、臺帳記錄本齊全、規(guī)范。

4、組織參加醫(yī)院的各種活動和會議。

S、保管好本科室的物品。

四、精神文明、思想政治工作

1、積極開展精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高科室職工凝聚力，為完成院黨支部、醫(yī)院的各項工作部署和任務提供精神保障。

2、定期組織政治理論學習（全年4次以上），抓好職工的思想政治工作。

3、維護科室穩(wěn)定，做好解釋疑惑，化解矛盾，無因工作失誤造成集體上訪等不穩(wěn)定因素發(fā)生。

4、積極宣傳科室好人好事，做好科室的版報宣傳。

五、行風建設工作

1、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定

(1)依法行醫(yī)，嚴格守法。不得以職務之便，接受與醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務有關(guān)的“開單提成”、回扣及其他利益。

(2)不得利用醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)療活動中索取、收受服務對象及其親友的紅包、物品或接受宴請等等。

(3)不得為謀取私利、借崗位職務之便，推銷、代售、變相銷售與醫(yī)療服務有關(guān)的藥械及其他商品：或為了收取提成、回扣，而私自將病人介紹到本院以外做檢查、治療，損害患者的利益。

2、規(guī)范藥品、器械購銷及醫(yī)療服務行為

3、規(guī)范醫(yī)療收費行為

4、規(guī)范管理，加強領(lǐng)導，抓好落實

(1)認真實施衛(wèi)生廳頒布的15條便民服務措施。積極推行院務公開制度。

(2)加強科室行風建設，開展醫(yī)德醫(yī)風教育和誠信教育（全年4次以上），改善服務態(tài)度。

(3)做好患者投訴工作，強化行業(yè)自律，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

六、黨風廉政建設

1、抓好科室范圍內(nèi)的黨風廉政建設，把黨風廉政建設列入議事日程，經(jīng)常研究布置科室黨風廉政建設和反腐敗工作。

2、宣傳黨風廉政建設和反腐敗的有關(guān)法規(guī)、政策，開展經(jīng)常性黨風黨紀、政風政紀教育和反腐敗倡廉教育（全年2次以上）。

3.嚴格按照規(guī)章制度抓好黨風廉政建設各項工作。及時報告反映科室存在的違法違紀案件和行業(yè)不正之風，配合醫(yī)院查處違法違紀行為。

4、抓好科室領(lǐng)導自身建設。科室領(lǐng)導做到“一崗雙責”，并嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定。

七、獎勵辦法

1、每年1-12月為檢查考評統(tǒng)計時段，所得分為該科室的綜合考評分。考評總分等于標準總分視為滿分，綜合考評總分為200分，根據(jù)得分比例，作為該科室年終評比的參考比例。

2、院考核領(lǐng)導小組每半年檢查考評匯總一次，并公布結(jié)果。

八、其他

1、本責任書一式兩份，醫(yī)院及科室各存一份。

2、若有不完善或變動，經(jīng)協(xié)商并通過辦公室討論決定。

院長（簽名）：科室主任（簽名）： 年月日年月日