第一篇：2015年下半年福建省房地產經紀人：私有財產范圍考試試題

2015年下半年福建省房地產經紀人：私有財產范圍考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產經紀誠信體系中的信用管理是。

A：制訂完善的、符合當前房地產經紀服務需要的房地產經紀法律、法規和制度 B：建立匯集市場主體誠信狀況的各種信息的數據庫

C：將信用制度規定提升為房地產經紀人員道德自律的過程 D：監督諸法律、制度的實施，確保誠信原則得以貫徹的過程 E：客戶資金代收代付風險

2、由于受消費習慣、交易成本等因素的影響，房地產賣方代理業務主要集中在在我國境內承租房屋的代理上。A：境外公司和個人

B：存量房的所有者和境外公司 C：房地產開發商和境外個人

D：存量房的所有者和出租房屋的業主 E：客戶資金代收代付風險

3、在模式下的房地產經紀行業組織管理職能相對薄弱，一般只在教育訓練、學術交流、評獎等方面發揮作用。A：行業自治 B：行政主管

C：行政與行業自律并行管理 D：混合

E：客戶資金代收代付風險

4、就房地產經紀而言，如按服務方式分類，房地產經紀主要分為房地產居間與兩大類。

A：房地產咨詢 B：房地產投資 C：房地產代理 D：房地產行紀

E：客戶資金代收代付風險

5、下列關系中，其主體法律地位不平等，是管理與被管理關系的是。A：房地產開發關系 B：房地產交易關系 C：物業管理關系

D：房地產行政管理關系 E：權利型房地產投資信托

6、經報有批準權的人民政府批準，甲工廠將其以劃撥方式取得的土地轉讓給乙公司，土地使用權出讓金應由。A：甲工廠繳納 B：乙公司繳納

C：甲工廠與乙公司各繳納一半 D：甲工廠與乙公司協商繳納 E：權利型房地產投資信托

7、下列關于投入式傾聽的表述，正確的是。

A：投入式傾聽使房地產經紀人與委托人對某些問題能夠進行深入的探討，獲得更多的信息

B：房地產經紀人在面對客戶時應主要采用投入式傾聽

C：投入式傾聽通過啟發、提問、復述與反饋和必要的沉默達到獲得信息的目標 D：投入式傾聽要求傾聽者保持一個良好的精神狀態，集中精力、排除干擾、公正地獲得完整的信息內容 E：工廠的生產設備

8、物業管理服務的基本內容按劃分，可分為常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。A：服務的性質和提供的時間 B：服務的內容和提供的方式 C：服務的性質和提供的方式 D：提供的時間和服務的內容 E：權利型房地產投資信托

9、被代理人在授權委托房地產經紀人處理事務中，對于處理事務所需要的費用的解決方式為和預付費用。A：償還費用 B：約定費用 C：法定費用 D：強制費用

E：客戶資金代收代付風險

10、作為房屋使用人，對房屋的要求概括起來是安全、、經濟、美觀。A：適用 B：舒適 C：耐久 D：環保

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、介紹樓盤定位及形象的書面資料，多采用圖片及較容易產生聯想的感性語言來展現項目賣點是指。A：形象樓書 B：戶型手冊 C：功能樓書 D：宣傳展板

E：工廠的生產設備

12、商品房預售廣告中，不得涉及的內容是。A：中介服務 B：房屋結構 C：裝飾裝修 D：物業管理

E：權利型房地產投資信托

13、市場營銷控制的類型中，是通過營銷效益等級評核、營銷審計等檢查企業是否正在尋求市場、產品、渠道的最佳機會。A：年度計劃控制 B：贏利能力控制 C：戰略控制 D：效率控制

E：工廠的生產設備

14、房地產公司開辦搬家服務、房屋裝修服務，這屬于風險管理方法中的。A：損失控制 B：損失融資

C：內部風險控制 D：信息投資

E：工廠的生產設備

15、某城市共有20萬個家庭，22萬套住房，平均每個家庭有套住房。A：1．1 B：1．2 C：2．2 D：2．3 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

16、關于房屋拆遷工作程序的順序，排列正確的是。

A：房屋拆遷申請的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協議→拆遷的實施→拆遷補償安置資金的監管

B：房屋拆遷申請的提出→拆遷協議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷的實施→拆遷補償安置資金的監管

C：房屋拆遷申請的提出→拆遷協議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷補償安置資金的監管→拆遷的實施

D：房屋拆遷申請的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協議→拆遷補償安置資金的監管→拆遷的實施 E：權利型房地產投資信托

17、根據受托人的權限范圍，委托合同可分為。A：直接委托和轉委托 B：特別委托和概括委托 C：單獨委托和共同委托 D：緊急委托和特殊委托

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、權屬審核的一般程序是。A：初審→復審→審批 B：通知→初審→復審 C：審批→初審→復審 D：通知→審批→發證 E：權利型房地產投資信托

19、臨時用地的期限一般不超過年。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權利型房地產投資信托 20、集體土地所有權人依法以集體建設用地使用權人股、聯營等形式興辦企業的，當事人應當持有，申請集體建設用地使用權初始登記。

A：原國有土地使用證、土地資產處置批準文件和其他相關證明材料 B：農用地使用合同

C：批準權的人民政府的批準用地文件

D：批準權的人民政府的批準文件和相關合同 E：權利型房地產投資信托

21、地震震級分為9級，一般的地震人有感覺。A：2．5級以下 B：2．5級以上 C：5級以下 D：5級以上

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、對于房地產經紀人員的職業資格，國際上通行的做法是根據可從事的房地產經紀的不同，設立房地產經紀人員職業資格的兩級認證制度。A：業務范圍 B：年限 C：區域

D：業務水平

E：客戶資金代收代付風險

23、以出讓方式取得土地使用權的，轉讓房地產后，受讓人擬改變原土地使用權出讓合同約定的土地用途的，必須取得。A：原土地出讓方的同意

B：縣人民政府城市規劃行政主管部門的同意 C：市人民政府城市規劃行政主管部門的同意

D：原土地出讓方和市、縣人民政府城市規劃行政主管部門的同意 E：權利型房地產投資信托

24、關于民事法律行為成立條件的說法，錯誤的是。A：行為人具有相應的民事行為能力 B：意思表示真實

C：必須采用書面形式

D：不違反法律或者社會公共利益

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、房地產經紀人應具備的能力中，是指與人交談時對談話對象口頭語言、身體語言、形象、思考方式等的觀察和判斷，并對后續談話內容和方式及時修正和改善。

A：表達能力 B：觀察能力 C：社交能力 D：良好品質

E：工廠的生產設備

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、按照信用主體，信用分為。A：誠實信用 B：消費信用 C：證券信用 D：民間信用 E：國際信用

2、關于合理使用土地補償費、安置補助費的說法，正確的有。A：土地補償費歸農村集體組織所有

B：地上附著物和青苗補償費歸地上附著物和青苗的所有者所有

C：由農村集體組織安置的人員，安置補助費由農村集體經濟組織管理和使用 D：由其他單位安置的人員，安置補助費支付給安置單位 E：不需要統一安置的人員，補助費發放給組織

3、在我國境內轉移土地、房屋權屬的情況包括。A：國有土地使用權出讓 B：房屋買賣

C：土地所用權轉讓 D：房屋贈予 E：房屋交換

4、根據房地產信托投資的特點，信托投資公司開展房地產信托業務應遵循的原則有。

A：誠實信用、公開

B：維護委托人和受益人的最大利益 C：不得損害國家利益和社會公共利益

D：委托商業銀行擔任房地產信托資金的保管人

E：有明確的投資目標、投資策略及投資風險控制措施

5、建筑涂料的品種繁多，應結合使用環境與不同裝飾部位，合理選用，如外墻涂料應有足夠的。A：耐堿性 B：耐水性 C：耐腐蝕性 D：耐久性 E：耐污染性

6、最能顯化職業道德狀況的層面是。A：行為習慣 B：職業榮譽感 C：思想觀念 D：職業成就感

E：客戶資金代收代付風險

7、根據房屋存在的形式，房屋租賃代理大致可分為等類型。A：現房租賃代理

B：在建商品房預售代理 C：商品房先售后租代理 D：商品房先租后售代理 E：在建商品房預租代理

8、某宗房地產交易，買賣雙方在合同中寫明，買方付給賣方2625元，買賣中涉及的稅費均由賣方負擔，據悉，該地區房地產買賣中應由賣方繳納的稅費為正常成交價格的7％，應由買方繳納的稅費為正常成交價格的5％，則該宗房地產的正常成交價格為元。A：2500 B：2455 C：2565 D：2535 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

9、貨幣的職能，是指貨幣作為價值的獨立形態進行單方面轉移時的功能。A：價值尺度 B：流通手段 C：支付手段 D：世界貨幣

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、儀容修飾的重點應放在四個方面，房地產經紀人關注自己的儀表就是一種敬業態度的體現。A：面部修飾 B：肢體修飾 C：飾品修飾 D：化妝修飾 E：頭發修飾

11、按選擇調查對象來劃分市場調查方法，可分為。A：全面調查 B：抽樣調查 C：訪問調查 D：重點調查 E：典型調查

12、建筑材料的性質有。A：物理性質 B：力學性質 C：耐堿性

D：化學穩定性 E：耐久性

13、某房地產經紀機構承擔一個技術難度大、情況復雜、耗用人員和時間多的房地產項目的全程咨詢服務，項目的總投資額為1億元，按照有關規定，則該機構可以收費萬元。A：20 B：30 C：50 D：80 E：100

14、為使廚房吊頂耐火和不變形，常選用的理想吊頂面層材料是。A：石膏板 B：PVC板 C：礦棉板 D：鋁合金板

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

15、關于多重上市服務系統(MLS)的說法，正確的有。A：是一種銷售模式

B：是先進的房地產流通管理系統 C：本質是實現信息共享和傭金共享 D：是一種組織結構形式 E：能夠實現交易各方的共贏

16、大戶型及別墅客戶的消費特征表現在等方面。A：置業經驗非常豐富，對物業有自己獨有的判斷

B：關注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區環境和物業服務 C：表現比較低調，很講道理，容易溝通

D：對居住面積、產品戶型及居住配套條件有更高的追求 E：注重杓業品質及形象等精神層面

17、物業服務企業的權利有。A：要求委托人協助管理

B：根據有關法律、法規、政策和合同的約定，并結合實際情況制定物業管理制度

C：選聘專業公司承擔專項經營服務管理業務

D：依照物業服務合同和有關規定收取物業服務費 E：超越資質等級承接特定的物業管理業務

18、甲房地產中介機構根據乙房地產開發公司的委托，出具了一份標的額為22000萬元的營銷策劃方案。在下列選項中，甲機構的收費符合國家現行收費標準的有萬元。A：30 B：80 C：120 D：550 E：660

19、城鎮體系規劃有。A：全國城鎮體系規劃 B：縣域城鎮體系規劃 C：省域城鎮體系規劃 D：村莊體系規劃 E：市域城鎮體系規劃

20、從貸款風險的生成原因來看，房地產貸款風險可以分為。A：信用風險 B：管理風險 C：市場風險 D：操作風險 E：間接風險

21、根據保險合同的訂立程序，保險合同的形式主要包括。A：投保單 B：暫保單 C：保險單 D：保險合同 E：保險保障

22、當事人應當依照一定的原則訂立和履行合同，合同法規定的基本原則是。A：守法

B：平等、自愿 C：公正

D：公序良俗

E：公平、誠實信用

23、房地產經紀人申請注冊必須同時具備的條件有。A：無犯罪記錄

B：取得房地產經紀人執業資格證書 C：經所在經紀機構考核合格 D：具有完全民事行為能力

E：身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作

24、以下關于繳存住房公積金對象的表述中，正確的有。A：國家機關可以繳存住房公積金

B：城鎮個體工商戶不可以申請繳存住房公積金 C：民辦非企業單位職工不可繳存住房公積金 D：自由職業人員可申請繳存住房公積金

E：有條件的地方，城鎮單位聘用進城務工人員，單位和職工可繳存住房公積金

25、所謂的，是指收入每增加一個單元所引起的消費的變化，即新增加消費占新增加收入的比例。A：居民消費價格指數 B：生產資料價格指數 C：收益乘數率 D：邊際消費傾向

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

第二篇：2015年上半年天津房地產經紀人：私有財產范圍試題

2015年上半年天津房地產經紀人：私有財產范圍試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產經紀執業規范的具體作用不包括。

A：規范房地產經紀執業行為，提高房地產經紀服務水平

B：促進房地產經紀行業法律體系的構建

C：協調房地產經紀同行及同業的關系，維護行業的整體利益

D：促進自律管理，有利于實現房地產經紀行業的健康持續發展

E：客戶資金代收代付風險

2、關于住房公積金繳存對象的表述中，錯誤的是。

A：外商投資企業可以繳存住房公積金

B：城鎮個體工商戶可申請繳存住房公積金

C：自由職業人員不可申請繳存住房公積金

D：民辦非企業單位職工可以繳存住房公積金

E：權利型房地產投資信托

3、甲公司所有的房產原值2450萬元，若當地規定房產原值扣除比率為20％，則該公司年應納房產稅為萬元。

A：23．52 B：29．40 C：294．00 D：235．20 E：權利型房地產投資信托

4、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業辦公場地使用，因此企業經營狀況直接影響企業主或企業購置物業的面積需求與資金實力，體現的是寫字樓項目代理銷售的。

A：客戶非個體屬性

B：產品技術性

C：與宏觀經濟正相關

D：銷售商務性

E：工廠的生產設備

5、房地產廣告的戰略目標可以分為通知、說服、提醒等，其中通知性廣告主要用于。

A：產品的競爭階段

B：產品的開拓階段

C：產品的發展階段

D：產品的成熟階段

E：工廠的生產設備

6、房地產市場細分的原則中，即細分后的市場在一定時期內保持相對穩定，以使企業長期有效地占領市場，利于企業制訂較長時期的營銷戰略，減少企業營銷風險，使企業取得長期穩定的發展。

A：贏利性 B：穩定性

C：可衡量性

D：可進入性

E：工廠的生產設備

7、經濟學上將彈性數值分為5種類型，彈性為無窮大的情況，稱為。

A：缺乏彈性

B：富有彈性

C：完全彈性

D：完全無彈性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、我國現行房地產經紀行業管理中，通過系統的建設，可以為各級政府部門和社會公眾監督房地產企業市場行為提供依據，為社會公眾查詢企業和個人信用信息提供服務，為社會公眾投訴房地產領域違法違紀行為提供途徑。

A：房地產經紀人員職業資格管理

B：房地產經紀糾紛規避及投訴受理

C：房地產經紀收費管理

D：房地產經紀行業信用管理

E：客戶資金代收代付風險

9、由于受消費習慣、交易成本等因素的影響，房地產賣方代理業務主要集中在在我國境內承租房屋的代理上。

A：境外公司和個人

B：存量房的所有者和境外公司

C：房地產開發商和境外個人

D：存量房的所有者和出租房屋的業主

E：客戶資金代收代付風險

10、在所有感覺中，是最重要的。

A：聽覺

B：視覺

C：嗅覺

D：膚覺

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、最終確定并用于銷售的價目表需有的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據。

A：開發企業

B：房地產經紀機構

C：房地產銷售人員

D：房地產開發企業與銷售人員

E：工廠的生產設備

12、在市場調查搜集原始資料時，是整個調查工作的核心。

A：多看、多走

B：多問、多記

C：調查表格及問卷

D：進行訪談

E：工廠的生產設備

13、偽造、變造房屋權屬證書的行為違反了的具體規定。A：《物權法》

B：《房屋登記辦法》

C：《城市房地產轉讓管理規定》

D：《商品房銷售管理辦法》

E：權利型房地產投資信托

14、訴訟時效期間從起算。

A：權利被侵害時

B：知道或者應該知道權利被侵害時

C：損失發生時

D：知道或者應該知道損失發生時

E：權利型房地產投資信托

15、房地產業兼有生產(開發)、經營、服務和管理多種性質，屬于。

A：第一產業

B：第二產業

C：第三產業

D：第四產業

E：權利型房地產投資信托

16、顆粒污染物的危害顆粒污染物對人體的危害程度與其直徑大小和化學成分有關，對人體危害最大的是飄塵，它可被人吸入，其中直徑在μm的飄塵可以直接到達肺細胞而沉積。

A：0．1～2 B：0．2～3 C：0．4～4 D：0．5～5 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、下列登記制度中，稱為“德國登記制”的是。

A：權利登記制

B：托倫斯登記制

C：異議登記制

D：契約登記制

E：權利型房地產投資信托

18、對區域寫字樓市場的競爭項目供應狀況進行分析的重要內容是。

A：項目入市時間

B：產品類型界定

C：建筑設計合理性

D：軟硬件配置水平

E：工廠的生產設備

19、由于房地產交易的類型眾多、手續繁雜、涉及面廣等特點，決定了活動對房地產交易具有重要的作用，成為房地產市場中不可缺少的經營活動。

A：房地產代理

B：房地產經紀

C：房地產居間

D：房地產咨詢

E：客戶資金代收代付風險 20、下列物業管理的工作中，不屬于物業管理啟動階段工作的是。

A：物業的接管驗收

B：用戶(業主)入住

C：檔案資料的建立

D：系統的協調

E：權利型房地產投資信托

21、經紀合同的主要條款欠缺的具體原因不包括。

A：逃避責任，唯恐發生違約行為被人追究

B：缺乏基本的常識，合同的內容不能保護委托人的利益，同樣也不能保護自己的利益

C：房地產經紀人為了避免自己發生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務，以減少自己的風險

D：擬定合同格式和內容不是依照法律規定制訂的，而是根據市場的交易習慣和自己的成交經驗來制訂的E：客戶資金代收代付風險

22、房地產經紀機構內部選拔的優點不包括。

A：有利于提高員工的士氣和工作績效

B：有利于激勵主管人員奮發向上

C：易吸收優秀人才

D：較易形成企業文化

E：客戶資金代收代付風險

23、房地產經紀機構及人員，為促成他人房地產交易而提供居間、代理等專業服務，并收取傭金等服務費用的經濟活動是。

A：房地產咨詢

B：房地產經紀

C：房地產估價

D：房地產服務

E：權利型房地產投資信托

24、民事法律關系的客體中，是一種無形資產，是知識產權法律關系的客體。

A：自然人

B：物

C：智力成果

D：行為

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、懸浮于空中的小液態粒子是指。

A：霧塵

B：飄塵

C：落塵

D：煙塵

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀機構連鎖經營模式中，特許加盟連鎖具有的特點是。

A：法人對商標、服務標志、獨特概念、專利、經營訣竅等擁有所有權 B：權利所有者授權其他人使用商標、服務標志、獨特概念、專利、經營訣竅等權利

C：在授權合同中包含一些調整和控制條款，以指導受許人的經營活動

D：具有規模小、經營成本高的缺點

E：受許人需要支付權利使用費和其他費用

2、按照不同，統計指標分為數量指標和質量指標。

A：計量單位

B：計量方法

C：反映總體的內容

D：反映個體的內容

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

3、品質標志是表示個體質的特征，不能用表現。

A：數量

B：文字

C：符號

D：代碼

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

4、房地產經紀行業管理的基本模式主要有。

A：行政與行業自律并行管理模式

B：行業自治模式

C：行政主管模式

D：市場調節模式

E：法律調節模式

5、指數按照所反映的內容不同，可分為。

A：數量指數

B：個體指數

C：質量指數

D：綜合指數

E：加權指數

6、可由有批準權的人民政府依法批準劃撥的建設用地有。

A：國家機關用地和軍事用地

B：城市基礎設施和公益事業用地

C：重要的中外合資企業建設用地

D：法律、行政法規規定的其他用地

E：國家重點扶持的能源、交通、水利等項目用地

7、從貸款風險的影響范圍來看，房地產貸款的主要風險可以分為。

A：宏觀風險和微觀風險

B：系統性風險和非系統性風險

C：可控風險和不可控風險

D：銀行內部風險和銀行外部風險

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、房屋所有權的取得分為原始取得和繼受取得兩種，其中，繼受取得是指通過某種法律事實從原來房屋所有權人處取得房屋所有權，包括等。

A：互換 B：贈與

C：買賣

D：繼承

E：征收

9、房地產狀況調整，是將可比實例在成交日期時的房地產狀況下的價格，調整為估價對象在估價時點時的房地產狀況下的價格，其可分為。

A：權益狀況調整

B：市場狀況調整

C：區位狀況調整

D：實物狀況調整

E：交易狀況調整

10、下列做法中，不能幫助自己消除心理壓力的是。

A：向信任的朋友、同事或師長尋求幫助

B：制定時間表，使每天的生活都有一些新的變化

C：對于過去所犯的錯誤銘記在心，時刻告誡

D：適當改變原來的思維方式

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、開立客戶交易結算資金專用存款賬戶時，房地產經紀機構和交易保證機構應當向銀行出具。

A：交易保證機構的簽章

B：工商營業執照

C：基本存款賬戶開戶許可證

D：房產買方的簽章

E：房地產管理部門出具的備案證明

12、固體廢物的種類很多，按照廢物的來源，可分為。

A：城鎮垃圾

B：農業廢棄物

C：城市垃圾

D：工業固體廢物

E：放射性固體廢物

13、購買商品房辦理按揭手續時，需要提供的資料有．

A：有效身份證明原件

B：結婚證

C：銀行要求的資產證明

D：認購書原件

E：定金收據原件

14、按客戶等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。

A：購買時間的確定

B：購買意向的強弱

C：經濟承受能力

D：對物業品質要求的程度

E：購買的區域范圍

15、按照城市的平面幾何形狀，城市可分為等。

A：塊狀城市 B：放射形城市

C：棋盤形城市

D：帶狀城市

E：星狀城市

16、下列用地類型中，不屬于公共設施用地的是。

A：文物古跡用地

B：社會福利院用地

C：體育場館用地

D：公交站場用地

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

17、商務禮儀的實質是。

A：親切和善

B：體諒他人

C：相互尊重

D：熱情周到

E：行為規范

18、房地產經紀信息通常包括。

A：房源信息

B：客戶信息

C：宏觀經濟信息

D：房地產市場信息

E：房地產經紀行業信息

19、房地產經紀的作用包括。

A：降低交易成本，提高市場效率

B：規范交易行為，保障交易安全

C：促進交易公平，維護合法權益

D：克服交易談判和決策的困難

E：避免決策失誤

20、在個入住房貸款中，貸款人對貸款期限作出限制的根據有。

A：住房的使用年限

B：貸款利率

C：借款人年齡

D：借款人文化水平

E：借款人性別

21、房地產經紀機構風險防范措施主要包括。

A：對外承諾標準化

B：建立監察稽核體系

C：門店責任人的培訓

D：風險的識別

E：權限的控制與分配

22、城鎮體系規劃有。

A：全國城鎮體系規劃

B：縣域城鎮體系規劃

C：省域城鎮體系規劃 D：村莊體系規劃

E：市域城鎮體系規劃

23、樓層地面在建筑中主要起的作用。

A：分隔空間

B：承受各種荷載

C：對中間層的加強和保護

D：隔聲、保溫、找平、防水、防潮、防滲

E：滿足人們的使用要求

24、不適宜城市建設用地是指自然條件很差，在現有的技術經濟條件下要付出很大代價進行改造才能用于建設的用地，其主要類型有。

A：坡度超過20％的坡地

B：受沖溝、滑坡等工程地質病害嚴重影響的地段

C：經常被洪水淹沒，且淹沒深度超過1．5m的土地

D：地基承載力較小，只要經過人工加固后就能使用的土地

E：承載力小于60kPa和厚度在2m以上的泥炭層或流沙層的土類

25、針對商圈內的人口密度、消費能力，以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分的類型，有。

A：大地區中心型

B：郊區中心型

C：鄰里中心型

D：城市中心型

E：副城市中心型

第三篇：福建省房地產經紀人 協理考試大綱

福建省房地產經紀人協理

從 業 資 格

考試大綱

福建省住房和城鄉建設廳 編制

福 建 省 公 務 員 局 審定

前 言

根據中華人民共和國人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部頒發的《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》，福建省住房和城鄉建設廳組織專家編制了《福建省房地產經紀人協理從業資格考試大綱（2010年）》（簡稱考試大綱），福建省公務員局和省人力資源開發辦公室組織專家審定通過。

考試大綱以社會主義市場經濟理論為指導，從對我省房地產經紀人協理的基本要求出發，主要考核房地產經紀人協理從業資格應考人員應具備的知識結構、素質和能力。

考試大綱規定了考試的性質和標準，是福建省房地產經紀人協理從業資格考試的指導性文件和命題的依據，是應考人員必備的指南。其范圍和內容是根據房地產經紀人協理實際工作所需要的基本知識和技能確定的。考試大綱分為《房地產基礎知識》、《房地產經紀實務》兩個部分（上篇與下篇），是2010年福建省房地產經紀人協理從業資格考試命題的依據。

考試大綱明確了考試的目的、范圍。應考人員可按照考試大綱要求的“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次，結合自己的實際情況做好復習準備。要求“掌握”的是重點內容，要求“熟悉”的是重要內容，要求“了解”的是相關內容。這些內容體現了一個房地產經紀人協理人員必備的理論知識與專業技能。

目 錄

考試說明

上編 房地產基礎知識

第一章 房地產與房地產業 第二章 房地產基本制度 第三章 房地產交易

第四章 建筑和城鄉規劃基本知識 第五章 法律基本知識 下編 房地產經紀實務

第一章 房地產經紀概述

第二章 房地產市場調查基本知識 第三章 房地產經紀業務

第四章 房地產經紀業務促成的因素

第五章 房地產經紀業務促成的若干技巧

考 試 說 明

為了幫助應考人員進一步熟悉福建省房地產經紀人協理從業資格考試的內容和要求，并為命題提供更具體的依據，現對考試的具體問題說明如下：

一、考試目的

為了適應社會主義市場經濟的需要，規范房地產經紀市場，提高房地產經紀人協理的素質，充分發揮房地產經紀人協理在房地產市場中的作用，為房地產經紀從業人員取得房地產經紀人資格的必備前提和工作經歷準備。

二、考試性質

房地產經紀人協理從業資格考試制度是一項適應市場經濟發展需要的執業準入制度，納入職業資格考試序列。取得房地產經紀人協理從業資格，是從事房地產經紀活動的基本條件。凡考試成績合格者，頒發福建省公務員局及省住房與城鄉建設廳統一格式的《房地產經紀人協理從業資格證書》；經注冊取得《房地產經紀人協理注冊證》后，方可以房地產經紀人協理的名義協助房地產經紀人開展房地產經紀活動。獲得房地產經紀人協理從業資格，表明已具備承擔經紀專業初級技術職務的水平和能力。

三、考試方式

房地產經紀人協理從業資格實行全省統一大綱，統一組織命題，并統一組織考試的制度。考試采用閉卷、筆試。

四、考試內容

福建省房地產經紀人協理從業資格考試分為《房地產基礎知識》和《房地產經紀實務》兩個科目。

《房地產基礎知識》的內容包括：房地產與房地產業、房地產基本制度、房地產交易、建筑和城鄉規劃基本知識、房地產相關法律知識。

《房地產經紀實務》的內容包括：房地產經紀概述、房地產市場調查基本知識、房地產經紀業務、房地產經紀業務的促成、房地產經紀業務促成的若干技巧。

各科目考試大綱的內容，分為“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次。在考試內容中，“掌握”的部分約占60%，“熟悉”的部分約占30%，“了解”的部分約占10%。

五、試卷題型題量

《房地產基礎知識》總分100分，考試時間120分鐘。題量分配是：單項選擇題60題（60分），多項選擇題10題（20分），綜合分析題若干題（20分），均為客觀題。

《房地產經紀實務》總分120分，考試時間150分鐘。題量分配是：單項選擇題70題（70分），多項選擇題15題（30分）、綜合分析題若干題（20分）、均為客觀題。

六、考試時間

福建省房地產經紀人協理從業資格考試分為兩個半天進行。具體時間以文件通知為準。

七、附 件

除考試大綱、考試用書之外，以下相關的法律法規、規范性文件為考試復習的參考資料。

1、《中華人民共和國合同法》

2、《中華人民共和國物權法》

3、《中華人民共和國房地產管理法》

4、《房屋登記辦法》

5、關于修改《城市房地產中介服務管理規定》的決定（建設部令97號）

6、《城市房屋租賃管理辦法》（建設部令42號）

7、《城市房地產中介服務管理規定》（建設部第97號令）

8、人事部、建設部關于印發《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》和《房地產經紀人執業資格考試實施辦法》的通知（人發[2001]128號）

9、《建設部、中國人民銀行關于加強房地產經紀管理規范交易結算資金賬戶管理有關問題的通知》（建住房[2006]321號）

10、《關于進一步加強房地產經紀管理的緊急通知》（建住房[2007]274號）

11、《房地產經紀執業規則》（中國房地產估價師與房地產經紀人學會2006年10月31日印發）

12、《福建省房屋消費者權益保護條例》（2000年11月18日）

13、《福建省建設廳轉發建設部、中國人民銀行關于加強房地產經紀管理規范交易結算資金賬戶管理有關問題的通知》（閩建房[2007]5號）

14、福建省建設廳關于轉發建設部《關于進一步加強房地產經紀管理的緊急通知》的通知（閩建房[2008]2號）

15、《福建省建設廳關于印發福建省房地產中介組織專項治理實施方案的通知》（閩建房[2008]12號）

16、《福建省建設廳關于印發房地產經紀合同示范文本的通知》（閩建房[2008]35號）

17、《福建省房地產經紀人協理從業資格制度試行辦法》（閩建房[2009]15號）

18、《福建省房地產經紀人協理從業資格考試實施辦法》（閩建房[2009]41號）

上編 房地產基礎知識

第一章 房地產與房地產業

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產的概念、特性、分類，房地產實物、權益、區位的含義，房地產業的概念、行業特性和作用的掌握程度。

【考試內容】

第一節 房地產的相關概念

一、房地產的概念

二、土地的概念

三、建筑物的概念

四、其他土地定著物的概念

五、物業的概念

第二節 房地產的實物、權益和區位

一、房地產實物

二、房地產權益

三、房地產區位

第三節 房地產的特性

一、不可移動

二、獨一無二

三、壽命長久

四、價值量大

五、流動性差

六、供給有限

七、相互影響

八、易受限制

九、保值增值

第四節 房地產的分類

一、按用途的分類

二、按開發程度的分類

三、按是否產生收益的分類

四、按經營使用方式的分類 第五節 房地產的供求與均衡

一、房地產的需求

（一）生產性需求。

（二）消費性需求。

（三）投資性需求。

二、房地產的供給

（一）城市土地供應的剛性和一級市場的壟斷性。

（二）房地產供給的層次性。

（三）房地產供給的滯后性。

（四）房地產供給的時期性。

三、房地產市場供求的均衡和非均衡

房地產市場供求和需求之間存在均衡與非均衡兩種狀態，目標是實現二者的基本均衡。

（一）房地產市場供求均衡，即供給和需求狀態的狀態。

（二）房地產市場供求的非均衡，即供給和需求的失衡狀態。

（三）房地產市場供求均衡的實現條件。第六節 房地產業

一、房地產業的有關概念

二、房地產業的分類

（一）房地產開發行業

（二）房地產中介服務行業

（三）物業管理行業

三、房地產業的作用 【考試要求】

掌握：房地產的概念，房地產實物、權益、區位的含義，房地產的特性，房地產按用途的分類，房地產供求的含義，房地產業的概念，房地產行業特性，房地產中介服務行業的概念。

熟悉：土地、房屋的概念，房地產按經營使用方式的分類，房地產按開發程度的分類。

了解：建筑物、其他土地定著物、構筑物、物業的概念，房地產均衡、房地產開發行業、物業管理行業的概念。

第二章 房地產基本制度

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對我國現行土地所有制的特點、國有土地有償使用的概念和形式，房地產權屬登記制度、土地和房屋登記辦法的掌握程度。

【考試內容】

第一節 我國現行土地制度

一、土地所有制

（一）土地所有制的特點

（二）國有土地的范圍

（三）集體土地的范圍

（四）土地使用制度

二、國有土地使用權的取得途徑

（一）國有土地使用權劃撥

（二）國有土地使用權出讓

1、國有土地使用權出讓特點

2、國有土地使用權出讓方式（1）協議（2）招標（3）拍賣（4）掛牌

3、國有土地使用權出讓期限

國有土地使用權出讓的最高年限分別如下：（1）居住用地70年；（2）工業用地50年；

（3）教育、科技、文化衛生、體育用地50年；

（4）商業、旅游、娛樂用地40年；綜合或其他用地50年。第二節 現行城鎮住房制度

一、城鎮住房制度改革歷程

二、城鎮住房供應體系

三、廉租住房保障制度

四、經濟適用住房制度

五、住房公積金制度

（一）住房公積金的性質和特點

1、住房公積金的性質

2、住房公積金的特點

（二）住房公積金歸集和提取

1、住房公積金歸集

2、住房公積金的提取（1）職工住房消費提取

（2）職工喪失繳存條件的提取。

六、公有住房出售和再轉讓政策

1、公有住房出售的政策規定

2、已購公有住房上市交易的條件及政策規定 第三節 房地產權屬登記制度

一、房地產產權

（一）房地產產權的概念

（二）房地產產權的種類

1、房地產所有權

2、房地產占有權

3、房地產用益權

4、房地產處分權

二、房地產權屬登記制度

（一）房地產權屬登記概念

（二）房地產權屬登記管理的原則

（三）我國房地產權屬登記制度特點

（四）我國房地產權屬登記模式

（五）房地產登記的種類

第四節 土地登記和房屋登記

一、土地登記

（一）土地登記原則

（二）土地登記一般規定

（三）土地登記程序

（四）土地登記類型

二、房屋登記

（一）房屋登記原則

（二）房屋登記一般規定

（三）房屋登記程序

（四）國有土地范圍內房屋登記

1、所有權登記

2、抵押權登記

3、地役權登記

4、預告登記

5、其他登記

（五）集體土地范圍內房屋登記 【考試要求】

掌握：現行土地所有制的特點、國有土地使用權出讓的概念和形式，廉租住房保障制度、經濟適用住房制度等現行保障房制度，房地產權屬登記制度。

熟悉：國有土地和集體土地范圍，土地使用制度，公積金的性質和特點，房屋登記原則、一般規定和主要類型。

了解：國有土地使用權劃撥概念，城鎮住房供應體系，房地產產權的概念和種類，土地登記原則、一般規定和主要類型。

第三章 房地產交易

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產市場的特點和房地產交易的概念，房地產轉讓的概念、房地產買賣和租賃的基本流程，房地產價格、租金和稅費的主要種類，房地產銷售、預售的法律文件的掌握程度。

【考試內容】

第一節 房地產市場

一、房地產市場的概念

二、房地產市場的特點

（一）房地產市場是房地產權益交易市場

（二）房地產市場是區域性市場

（三）房地產市場是不完全競爭市場

（四）房地產市場信息不充分

（五）房地產市場的變化具有周期性

（六）國家適度干預

三、房地產市場的分類

（一）按房地產市場運行層次劃分

（二）按房地產市場結構劃分

（三）按房地產市場標的物用途劃分

（四）按房地產市場交易方式劃分

（五）按房地產經濟運行時序結構劃分

（六）按國家對房地產市場干預程度劃分 第二節 房地產交易的有關概念

一、房地產交易

二、房地產轉讓

（一）房地產買賣

（二）房地產互換

（三）房地產贈與

（四）其他合法轉讓方式（見本章第五節《城市房地產轉讓管理規定》）

三、房地產租賃

四、房地產抵押

第三節 房地產交易的基本流程

一、房地產買賣的基本流程

（一）商品房現售的基本流程

（二）商品房預售的基本流程

（三）二手房買賣的基本流程

二、房地產租賃的基本流程

三、房地產抵押的基本流程

第四節 房地產價格、租金和稅費

一、房地產價格

（一）房地產價格特性

（二）房地產價格的主要種類

（三）影響房地產價格的主要因素

（四）房地產價格的構成

（五）房地產價格評估的基本方法

二、房地產租金

（一）房屋租金

（二）土地租金

三、房地產稅

（一）營業稅、城市維護建設稅和教育費附加

（二）契稅

（三）印花稅

（四）個人所得稅

（五）土地增值稅

（六）房產稅

（七）城鎮土地使用稅

四、房地產費

（一）房地產權屬管理收費

（二）房地產交易管理收費

（三）物業服務收費

第五節 房地產交易中涉及的法律文件

一、房地產銷售、預售的法律文件

（一）《商品房銷售管理辦法》

（二）《城市商品房預售管理辦法》

（三）《城市房地產轉讓管理規定》

（四）《城市房地產抵押管理辦法》

（五）最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的司法解釋

1、關于商品房買賣合同

2、關于建筑面積縮水

3、關于惡意欺詐

4、關于房屋質量問題

5、關于包銷商

6、關于拆遷補償

7、關于合同無效可解除“按揭”貸款問題

二、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》 【考試要求】

掌握：房地產市場的概念，房地產交易的概念，房地產轉讓的概念，房地產買賣、租賃、抵押的概念，房地產價格和房地產稅的主要種類，房地產銷售、預售的法律文件。

熟悉：房地產市場的特點，房地產市場的分類，房地產租金和房地產費，房地產價格和租金的構成，房地產交易中其他法律文件。

了解：房地產買賣和租賃的基本流程，房地產抵押的基本流程，《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

第四章 建筑和城鄉規劃基本知識

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對建筑物的主要種類，建筑物的組成與構造，各種房地產面積的概念，城鄉規劃的內容、制定和實施，環境和景觀的概念等的掌握程度。

【考試內容】

第一節 建筑基本知識

一、建筑物的主要種類

（一）按建筑物使用性質分類

（二）按建筑物層數或總高度分類

（三）按建筑結構和材料分類

（四）按建筑物耐久等級分類

二、建筑物的組成與構造

（一）建筑物的組成

（二）建筑物的構造

三、建筑設備的種類

（一）給水系統的種類

（二）排水系統的種類

（三）采暖系統的類型

（四）建筑通風和空調系統

（五）建筑電氣

（六）燃氣供應系統

（七）電梯

（八）綜合布線系統

（九）樓宇智能化

四、常用建筑材料

（一）按來源不同分類

（二）按化學成分分類

（三）按用途分類

五、建筑識圖

（一）建筑施工圖中常見的表格和符號

（二）建筑總平面圖

（三）建筑平面圖

（四）建筑立面圖

（五）建筑剖面圖

第二節 房地產面積基本知識

一、土地面積的概念和種類

二、房屋面積的概念和組成

三、房屋建筑面積

（一）套內使用面積

（二）套內墻體面積

（三）陽臺建筑面積

四、房屋使用面積

五、公用建筑面積

（一）公用建筑面積的組成

（二）公用建筑面積的計算原則

（三）公用建筑面積分攤系數

六、房屋銷售面積與產權登記面積 第三節 城鄉規劃基本知識

一、城鄉規劃和規劃區

二、城鄉規劃的制定

三、城市、鎮的總體規劃

四、鄉規劃、村莊規劃

五、城鄉規劃的實施

六、建設用地規劃許可證 第四節 環境基本知識

一、環境的有關概念

（一）環境的概念

（二）景觀的概念

二、幾種類型的環境污染

（一）大氣污染

（二）噪聲污染

（三）固體廢物污染

（四）輻射污染

三、室內環境質量

（一）室內環境質量的概念

（二）室內環境質量評價 【考試要求】

掌握：建筑物的主要種類，建筑物的組成與構造，土地面積、建筑面積、套內建筑面積、使用面積、公用建筑面積的組成，套內建筑面積的組成，城鄉規劃和規劃區的概念。

熟悉：常用建筑材料，建筑識圖，房屋銷售面積與產權登記面積的概念和關系，公用建筑面積的計算規則和分攤系數，城鄉規劃的制定、實施，城市、鎮的總體規劃，大氣污染、噪聲污染、固體廢物污染、輻射污染的概念。了解：建筑設備的主要種類，鄉規劃、村莊規劃，室內環境質量的概念和評價。

第五章 法律基本知識

【考試目的】

本部分考試目的是測試應考人員對法律的概念和作用，物權法、城市房地產管理法等房地產法律，民法、合同法的基本知識，房地產登記、交易的地方性法規和政府規章的掌握程度。

【考試內容】

第一節 法律概述

一、法律的概念

二、法律的作用

（一）指引作用

（二）評價作用

（三）教育作用

（四）強制作用

三、法律的分類

（一）按適用的范圍劃分

（二）按規定的內容劃分

四、中國現行法律的效力

（一）憲法的效力

（二）法律的效力

（三）行政法規的效力

（四）地方性法規的效力

（五）自治條例和單行條例的效力

（六）部門規章和地方規章的效力

（七）法律的效力層次

第二節 房地產主要法律法規

一、物權法

（一）基本原則

（二）有關概念

二、城市房地產管理法

（一）立法依據與目的

（二）適用范圍

（三）主要內容

三、土地管理法

（一）立法依據、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內容

四、城鄉規劃法

（一）立法依據與目的

（二）適用范圍

（三）主要內容

五、房地產開發經營管理條例

（一）立法依據、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內容

六、物業管理條例

（一）立法依據、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內容

七、城市房地產中介服務管理規定

（一）立法依據、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內容

八、房地產廣告發布暫行規定

（一）房地產廣告的內涵

（二）不得發布廣告的房地產

第三節 民法、合同法、物權法和消費者權益保護法

一、民法

（一）民法的調整范圍

（二）民事法律關系的要素

（三）民法的基本原則

1、平等公平原則；

2、自愿原則；

3、等價有償原則；

4、誠實信用原則；

5、保護合法的民事權益不受侵犯原則；

6、維護國家和社會利益原則。

（四）民事權利和民事義務

（五）代理的概念和分類

二、合同法

（一）合同法的調整范圍

（二）合同的效力

（三）合同的履行

（四）合同的變更、轉讓和終止

（五）違約責任

三、消費者權益保護法

（一）消費者權益的概念

（二）消費者的權利

（三）消費爭議的解決 【考試要求】

掌握：法律的概念和作用，物權法、城市房地產管理法、房地產交易、城市房地產中介服務管理規定的立法目的與依據、適用范圍、主要內容、發布與施行日期，民法、合同法的基本知識，地方性法規和政府規章。

熟悉：中國現行法律（憲法、法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、部門規章和地方政府規章）的效力，房地產開發經營管理條例、物業管理條例的立法目的與依據、適用范圍、主要內容、發布與施行日期，消費者權益保護法，房地產開發經營管理、物業管理的地方性法規和政府規章。了解：土地管理法、城鄉規劃法的立法目的與依據、適用范圍、主要內容、發布與施行日期，關于房地產廣告等法規和政府規章。

下編 房地產經紀實務

第一章 房地產經紀概述

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產經紀、房地產居間、房地產代理、傭金的概念，房地產經紀人員職業資格的種類，房地產經紀人協理的權利和義務，房地產經紀人員的職業道德、職業技能等的掌握程度。.【考試內容】

第一節 房地產經紀的概念和作用

一、房地產經紀的概念

（一）房地產居間

（二）房地產代理

（三）房地產居間與代理的區別

（四）傭金

二、房地產經紀的特點

（一）服務性

（二）專業性

（三）地域性

三、房地產經紀的作用

（一）傳播經濟信息

（二）加速商品流通

（三）優化資源配置

（四）規范和完善房地產市場

（五）促進社會經濟發展

四、房地產經紀的產生和發展

第二節 房地產經紀人員職業資格制度

一、房地產經紀人員職業資格的種類

（一）房地產經紀人執業資格

（二）房地產經紀人協理從業資格

二、房地產經紀人員職業資格考試

（一）房地產經紀人執業資格考試

（二）房地產經紀人協理從業資格考試

三、房地產經紀人員職業資格注冊

（一）房地產經紀人執業資格注冊

（三）房地產經紀人協理從業資格注冊 第三節 房地產經紀人員的權利和義務

一、房地產經紀人的權利

二、房地產經紀人協理的權利

三、房地產經紀人和房地產經紀人協理的義務 第四節 房地產經紀人員的基本要求

一、房地產經紀人員的職業道德

二、房地產經紀人員的知識結構

三、房地產經紀人員的職業技能

（一）收集信息的技能

（二）市場分析的技能

（三）人際溝通的技能

（四）供求搭配的技能

（五）協調成交的技能

四、房地產經紀人員的心理素質和禮儀修養 第五節 房地產經紀機構的基本類型與經營模式

一、房地產經紀機構的基本類型

（一）房地產經紀公司

（二）合伙制房地產經紀機構

（三）個人獨資房地產經紀機構

（四）房地產經紀機構設立的分支機構

二、房地產經紀機構的經營模式

（一）無店鋪模式與有店鋪模式

（二）直營連鎖與特許加盟連鎖 【考試要求】

掌握：房地產經紀、房地產居間、房地產代理、傭金的概念，以及居間與代理概念的區別，房地產經紀人員職業資格的種類，房地產經紀人協理的權利和義務，房地產經紀人員的職業道德、職業技能。

熟悉：房地產經紀的特點、作用，房地產經紀人協理從業資格考試和房地產經紀人協理從業資格注冊，房地產經紀人員的知識結構、心理素質和禮儀修養。

了解：房地產經紀的產生與發展，房地產經紀人執業資格考試和房地產經紀人執業資格注冊，房地產經紀人的權利和義務、房地產經紀機構的基本類型與經營模式。

第二章 房地產市場調查基本知識

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產市場調查的概念和作用，房地產市場調查的內容，房地產市場調查的方式方法等掌握程度。

【考試內容】

第一節 房地產市場調查概述

一、房地產市場調查的概念和作用

（一）房地產市場調查的概念

（二）房地產市場調查的作用

1、有利于企業正確的市場定位

2、有利于企業制定正確的營銷戰略

3、有利于企業開展有效的促銷活動

二、房地產市場調查的基本原則

（一）客觀性原則

（二）科學性原則

三、房地產市場調查的一般程序

（一）確定調查目的

1、探測性調查

2、描述性調查

3、因果性調查

4、預測性調查

（二）搜集信息資料

（三）初步調查

1、研究企業外部信息

2、與市場調查的委托方進行非正式溝通

3、了解市場情況

（四）調研設計

1、當地房地產資源統計表

2、房地產出租市場統計表

3、房地產出售統計表

4、房地產產品個案市場調查分析表

（五）現場調研

（六）撰寫和提交調查報告 第二節 房地產市場調查的內容

一、房地產市場調查的基本內容

（一）房地產市場環境調查

1、政治法律環境調查

2、經濟環境調查

3、社會文化環境調查

4、社區環境調查

（二）房地產市場需求調查

1、房地產消費者調查

2、房地產消費動機調查

3、房地產消費行為調查

（三）房地產市場供給調查

1、行情調查

2、消費者對現有產品接受程度調查

3、新技術、新工藝、新材料應用情況調查

（四）房地產市場營銷活動調查

二、房地產市場競爭情況調查內容

三、房地產價格調查內容

四、房地產促銷調查內容

五、房地產營銷渠道調查內容

第三節 房地產市場調查的方式方法

一、房地產市場調查的方式

（一）普查

（二）重點調查

（三）抽樣調查

（四）典型調查

二、房地產市場調查的方法

（一）訪談調查

1、座談會

2、個別深度訪問

（二）書面調查

（三）電話調查

（四）網絡調查

（五）其他調查

1、觀察法

2、實驗

【考試要求】

掌握：房地產市場調查的概念和作用，房地產市場需求和供給調查的內容，抽樣調查、訪談調查、書面調查的概念和內容。

熟悉：房地產市場調查的基本原則，房地產市場調查的基本內容，普查、重點調查、抽樣調查、典型調查的概念和區別。

了解：房地產市場調查的一般程序，房地產價格和促銷調查的內容，電話調查、網絡調查的概念和內容，觀察法、實驗法等其他房地產市場調查的方法。

第三章 房地產經紀業務

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產經紀業務的內容和基本流程、房地產經紀業務常用合同、房地產經紀服務費和房地產經紀誠信管理的掌握程度。

【考試內容】

第一節 房地產經紀業務的內容

一、房地產居間業務

（一）房地產轉讓居間

（二）房地產租賃居間

二、房地產代理業務

（一）房地產賣方代理

1、按委托對象的不同劃分

2、按委托形式的不同劃分

（二）房地產買方代理

三、房地產經紀業務的房源

（一）房源概述

1、房源的概念和構成要素

2、房源的分類

3、房源的特征

（二）房源的開拓

1、房源開拓的渠道

2、房源開拓的原則

（三）房源的管理與利用

1、房源信息的基本要素

2、房源信息的處理

3、房源信息的使用管理

四、房地產經紀業務的客源

（一）客源概述

1、客源的概念和構成要素

2、客源的分類

3、客源的特征

（二）客源的開拓與獲取

1、客源開拓方法

2、客源開拓策略

（三）客源的管理與利用

1、客源管理的內容

2、客源管理的原則

3、客源的分析和利用

五、客源與房源的關系

（一）房源和客源在交易中互為條件，缺一不可

（二）房源和客源在市場營銷活動中，兩者相得益彰

（三）房源和客源在房地產經紀活動中互為目標，不斷循環 第二節 房地產經紀業務的基本流程

一、房地產居間業務的基本流程

（一）房地產居間業務開拓

（二）房地產居間業務洽談

（三）房地產查驗

1、房地產實物與區位狀況

2、房地產權屬狀況

3、房地產價格狀況

（四）簽訂房地產居間合同

（五）信息的搜集與傳播

（六）買方或承租方看房

（七）撮合成交

（八）協助辦理房地產權屬登記(合同備案)

（九）房地產交驗

（十）傭金結算與提取

（十一）售后服務

二、房地產代理業務基本流程

（一）房地產代理業務拓展

（二）房地產代理業務洽談

（三）房地產代理業務查詢

（四）簽訂房地產代理合同

（五）信息搜集與傳播

（六）方案設計與推廣

（七）買方或承租方看房

（八）房地產交易談判及合同簽訂

（九）房地產交易價格收取與管理

（十）房地產權屬登記（備案）

（十一）房地產交驗

（十二）傭金結算

（十三）售后服務

三、個人住房貸款、擔保及保險

（一）個人住房貸款的種類

1、按資金來源劃分

2、按住房交易形態劃分

3、按貸款用途劃分

4、按購房類型劃分

5、按借款人的類型劃分

（二）個人住房貸款中的幾個主要術語

1、首期付款

2、首付比例

3、貸款金額

4、貸款成數

5、貸款期限

6、貸款利率

7、分期償還額

8、償還比例

9、貸款額度

10、貸款余額

（三）個人住房貸款的償還方式

1、等額本息還款法

2、等額本金還款法

3、等比累進還款法

4、等額累進還款法

（四）個人住房貸款的程序

1、借款申請

2、受理申請

3、簽訂合同

4、辦理相關手續

5、發放貸款

6、歸還貸款

7、合同變更

8、結清貸款

（五）申請個人住房貸款的條件和需要提供的資料

1、申請個人住房貸款的條件

2、申請個人住房貸款需要提供的資料

（六）個人住房貸款擔保及保險

1、個人住房貸款擔保

2、個人住房貸款保險

第三節 房地產經紀業務常用合同

一、房地產居間合同

（一）房地產居間合同主要內容

1、委托人

2、居間房產的坐落與具體情況。

3、委托事項，如居間合同的類型，服務要求等內容。

4、傭金標準、數額、收取方式、退賠等條款。

5、合同履行的地點、期限和終止。

6、合同在履行中的變更及方式。

7、違約責任。

8、發生爭議的處理辦法。

9、其他補充條款。

（二）房地產居間合同注意事項

1、房地產轉讓居間合同注意事項

2、房地產租賃居間合同注意事項

二、房地產代理合同

（一）房地產代理合同主要內容

1、當事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產標的基本狀況

3、服務事項與服務標準

4、勞務報酬或酬金

5、合同的履行期限、地點和方式

6、違約責任

7、解決爭議的方式

（二）房地產代理合同注意事項

1、商品房銷售代理合同注意事項

2、二手房買賣代理合同注意事項

三、商品房買賣合同

（一）商品房買賣合同主要內容

1、當事人名稱或者姓名和住所；

2、商品房基本狀況；

3、商品房的銷售方式；

4、商品房價款的確定方式及總價款、付款方式、付款時間；

5、交付使用條件及日期；

6、裝飾、設備標準承諾；

7、供水、供電、供熱、燃氣、通訊、道路、綠化等配套基礎設施和公共設施的交付承諾和有關權益、責任；

8、公共配套建筑的產權歸屬；

9、面積差異的處理方式；

10、辦理產權登記有關事宜；

11、解決爭議的方法；

12、違約責任；

13、雙方約定的其他事項。

（二）商品房買賣合同注意事項

1、共有人的權利

2、權益轉移

3、房屋質量

4、承租人優先購買權

5、集體所有土地上房屋的買賣對象

6、住房戶口遷移

7、維修基金交割

8、物業管理、公用事業費具結

四、房屋租賃合同

（一）房屋租賃合同主要內容

1、當事人姓名或者名稱及住所。

2、房屋的坐落、面積、結構、附屬設計及設備狀況。

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式

7、房屋的使用要求和修繕責任

8、房屋返還時的狀態

9、違約責任

10、當事人約定的其他條款。

（二）房屋租賃合同注意事項

五、房地產抵押合同

（一）房地產抵押合同主要內容

1、抵押人、抵押權人的名稱或者個人姓名、住所；

2、主債權的種類、數額；

3、抵押房地產的處所、名稱、狀況、建筑面積、用地面積以及四至等；

4、抵押房地產的價值；

5、抵押房地產的占用管理人、占用管理方式、占用管理責任以及意外損毀、滅失的責任；

6、抵押期限；

7、抵押權滅失的條件；

8、違約責任；

9、爭議解決方式；

10、抵押合同訂立的時間與地點；

11、雙方約定的其他事項。

（二）房地產抵押合同注意事項

六、借款合同

七、福建省房地產經紀合同示范文本 第四節 房地產經紀服務費

一、房地產經紀服務費的概念

二、房地產經紀服務費的標準

（一）存量商品房（二手房）買賣代理服務費

（二）房屋租賃代理服務費

（三）商品房銷售代理服務費

三、房地產經紀服務費用收取的原則

四、房地產經紀服務收費的管理

（一）公開收費標準

（二）在委托合同中簽訂完備的收費條款

（三）依靠法律保護房地產經紀機構的合法收入

（四）嚴格執行物價部門規定的收費原則和收費標準 第五節 房地產經紀誠信管理現狀

一、房地產經紀誠信存在的問題

1、經營服務不規范

2、虛假行騙，誠信缺失

3、賺取差價，獲取傭金以外的報酬

4、房地產經紀市場主體良莠不齊

5、行業監管力度不夠

二、房地產經紀誠信管理現狀

1、制定了房地產經紀執業規則

2、建立房地產經紀信用檔案

3、開展房地產經紀資信評價活動

三、房地產經紀誠信體系建設

1、房地產經紀誠信信用制度建設

2、房地產經紀誠信管理制度建設

3、房地產經紀誠信信息建設

4、房地產經紀誠信信用環境建設

5、房地產經紀誠信信用教育建設

第六節 我省房地產經紀行業目前存在的主要問題

1、行業準入門檻低

2、人力資源不穩定

3、經紀機構良莠不齊

4、人員專業素質差

5、信息化手段落后

6、行業誠信度缺失

7、行業地位未被認可

8、管理有待繼續規范 【考試要求】

掌握：房地產居間業務和代理業務的主要類型，房地產經紀業務的房源和客源，個人住房貸款常用術語、房地產經紀服務費收取的原則，福建省房地產經紀合同示范文本。

熟悉：房源與客源的關系，房地產居間業務和代理業務的基本流程，房地產居間合同、租賃合同，房地產經紀服務費的概念和收取標準，福建省房地產經紀行業目前存在的主要問題。

了解：房地產代理合同、買賣合同、抵押合同，個人住房貸款擔保和保險，房地產經紀服務費收費的管理，房地產經紀誠信的管理。

第四章 影響房地產經紀業務促成的因素

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對影響房地產經紀業務促成因素的掌握程度。【考試內容】

第一節 房屋本身及周圍配套

一、房屋本身

（一）目的

（二）做法：

1、建議修復缺陷（提升房屋觀感、格調）

2、預先通風采光（避免客戶看房時空氣不好、第一印象不好）

3、清理家具和破舊雜物（體現溫馨和整潔）

4、預備贈送的家具、電器清單（包括品牌、價格），體現附加值

5、通知業主準備好產權證、物業管理公約及其他文件（使用說明書、質量保證書等）

二、周邊配套

1、引領客戶看房時的介紹

2、針對不同動機客戶要有側重介紹 第二節 房屋權屬與房主

一、房屋權屬

1、有房屋未必有產權

2、有房地產證未必有產權

3、產權是否登記

4、產權是否完整

5、產權有無糾紛

二、賣主與房主

1、資格甄別

2、真實意愿

3、需求內涵

4、判斷決策人

5、尊重和利用顧問

三、買主與租客

1、需求引導，讓客戶說出心中想表達的；

2、能力判斷，買主或租客愿意付多少，能付多少；

3、了解出資人；

4、了解受益人；

5、與律師友好溝通。

第三節 房地產經紀企業與經紀人員

一、房地產經紀企業

（一）規范管理

（二）形象管理

（三）協作精神

（四）自我防范

二、房地產經紀人員

第四節 區位狀況 實物狀況對房地產價值的影響

一、影響房地產價值的因素

二、房地產經紀人對房屋價值的把握

三、影響居住房地產價值的因素

（一）主要區位因素

1、交通便捷條件

2、公共服務配套設施

3、環境質量

（二）主要實物因素

1、小區配套與品牌

2、結構質式

3、樓宇檔次

4、房屋權利性質；

5、平面布局

6、所在樓層

7、朝向

8、成新程度

9、環境景觀

10、物業服務

11、溫泉

12、名校

四、影響商業房地產價值的因素

（一）主要區位因素

1、地段繁華程度

2、交通條件

3、臨街狀況

4、街道性質

（二）主要實物因素

1、結構質式及樓宇檔次

2、街道性質

3、臨街狀況

4、成新程度

5、面積大小

6、寬深比

7、層高

8、拐角

9、店面配套設施

10、共有面積比率

五、影響商務辦公房地產價值的因素

（一）主要區位因素

1、集聚程度

2、交通條件

3、周邊環境

（二）主要實物因素

1、寫字樓類型

2、樓宇樣式及外觀

3、門前廣場

4、出入口及大堂

5、內裝飾

6、電梯數量及品牌

7、層高

8、智能化辦公

9、所在樓層

10、成新程度

六、影響別墅房地產價值的因素

（一）主要區位因素

1、交通便捷程度

2、環境景觀

3、基礎設施

4、公共服務配套

（二）主要實物因素

1、房屋

2、土地

3、檔次

4、小區

5、其他

七、影響車庫（車位）房地產價值的因素

1、供需狀況

2、小區檔次

3、所處層數；

4、車位的位置及出入便捷度

5、物業管理

6、建筑面積

7、新舊程度

8、結構質式 【考試要求】 掌握：房屋本身及周圍配套因素對經紀業務促成的影響、影響房地產價值的因素。熟悉：房屋權屬對經紀業務促成的影響，房地產經紀企業和經紀人員對經紀業務促成的影響。房地產經紀人對房屋價值把握的關鍵、影響居住房地產價值的因素。

了解：賣主與房主、買主與租客對經紀業務促成的影響，區位狀況實物狀況對商業、辦公、別墅、車位（車庫）等房地產價值的影響。

第五章 房地產經紀業務促成的若干技巧

【考試目的】

本部分的考試目的是測試應考人員對房地產經紀業務中的接待客戶技巧，經紀業務促成的一般技巧，說服客戶技巧和處理客戶異議技巧的掌握程度。

【考試內容】

第一節 房地產經紀業務中的客戶接待技巧

一、房地產居間服務的5S 1.速度 2.微笑 3.真誠 4.機敏 5.研究

二、顧問式服務法

（一）符合客戶心理的應對法

（二）實際性的商品知識掌握

（三）信心十足地推薦

（四）以體驗性的知識來說服客戶

第二節 房地產經紀業務促成的一般技巧

一、房地產經紀業務促成

（一）經紀業務受理

1、了解客戶的愿望

2、了解委托代理的標的物

3、商洽傭金

（二）宣傳推廣

1、選好訴求點

2、選好媒體

3、語言精煉且具煽動性

（三）引導看房和商洽

1、迅速了解客戶消費偏好

2、引導踏勘感興趣的房源

3、捕捉客戶有意成交信號

4、切忌制造交易差價

（四）簽訂合同

（五）定金和付款

（六）產權轉移登記

（七）收取傭金

二、“說服銷售”環節

1、把握客戶心理的動態歷程，因勢利導

2、正確的迎客、待客

3、推薦房屋應從低檔的開始

4、掌握客戶需求

5、對房屋使用或裝修進行專業性的推薦

6、及時說出合適的參考意見

7、把握成交的時機

三、客戶落定的注意事項

1、時時警覺，準備落訂

2、建立客戶對你的信心

3、對客戶所好、需求、弱點成竹在胸，尋機進攻

4、強調房屋優點，抓住客戶的心

5、遇有遲遲下不了決定的客戶，可慎重使用“壓迫”措施

6、議價有節，謹慎從事

7、把握機會，及時成交

8、簽約時務必明確

第三節 說服客戶與處理客戶異議的技巧

一、說服客戶的技巧

（一）了解客戶的需求

（二）說服的模式與步驟

1、陳述情況

2、陳述主意

3、解析交易如何運作及相關稅費

4、強調重點利益

5、建議下一步做法

（三）說服的一般技巧要點

1、斷言的方式

2、反復強調

3、真誠感染

4、學會當一位好聽眾

5、提問巧妙

6、正確對應

7、利用剛好在場的其他人

8、利用資料或其他類實例

9、心理暗示的方法

二．處理客戶異議的技巧

（一）客戶異議的概念

（二）處理異議的原則

1、事前準備

2.選擇恰當的時機答復異議

（三）處理客戶異議的技巧

1、分擔技巧，體現坦誠

2、態度真誠，注意傾聽

3、重復問題，恰當反問

4、謹慎回答，適度沉著

5、尊重客戶，巧妙應對

6、準備撤退，保留后路

（四）處理客戶異議的方法

1、直接駁正法（正面進攻）

2、間接否認法

3、轉化法

4、取長補短法

5、反對巧答法 【考試要求】

掌握：房地產居間服務的5S，房地產經紀業務的促成。

熟悉：顧問式服務法，說服銷售環節，客戶落訂的注意事項，說服客戶的技巧，客戶異議的概念。

了解：處理客戶異議的原則、技巧和方法。

第四篇：福建省房地產經紀人執業資格《房地產經紀實務》考試試題

福建省房地產經紀人執業資格《房地產經紀實務》考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、根據《房地產廣告發布暫行規定》，下列表述中錯誤的是。A：房地產廣告中涉及面積的，必須是使用面積

B：房地產廣告中涉及貸款服務的，應當載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期

C：房地產廣告中不得利用其他項目的形象、環境作為本項目的效果

D：房地產廣告中涉及的交通、商業、文化教育設施及其他市政條件等，如在規劃或者建設中，應當在廣告中注明 E：權利型房地產投資信托

2、《城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》規定，關于承租廉租住房的家庭不如實申報的處罰標準，說法錯誤的是。

A：最低收入家庭申請廉租住房時，不如實申報家庭收入、家庭人口及住房狀況的，由房地產行政主管部門取消其申請資格

B：已騙取廉租住房保障的，責令其退還已領取的租賃房屋補貼

C：已騙取廉租住房保障的，退出廉租住房并補交市場平均租金與廉租房標準租金的差額

D：已騙取廉租住房保障的，補交核減租金，情節惡劣的，并可處以300元以下的罰款

E：權利型房地產投資信托

3、房地產交易通常涉及房地產產權的轉移(如買賣)，或抵押權的設立及租賃等，而是保證這類權利變更有效性的基本手段。A：房地產登記 B：信息收集 C：物業查驗 D：物業交接

E：客戶資金代收代付風險

4、實地看房的步驟中，首次看房要提前到達。A：半小時 B：1小時 C：2小時 D：半天

E：工廠的生產設備

5、實地看房時要掌握一些基本要點，在使客戶感到方便的同時，體現出房地產經紀人的。A：職業道德 B：專業素質 C：敬業形象 D：銷售能力

E：工廠的生產設備

6、刑事責任重點在。A：補償性 B：悔改性 C：懲罰性 D：恢復性

E：客戶資金代收代付風險

7、物業管理招標方式中，公開招標的特點不包括。A：時間長、資金成本高

B：比較有利于避免各種關系的影響 C：暗箱操作的可能性有時比較大 D：招標方有較大的選擇范圍 E：權利型房地產投資信托

8、房地產市場細分的原則中，即指企業在進入細分的市場后能有利可圖，并獲得預期的利潤。A：穩定性 B：贏利性 C：可進入性 D：可衡量性

E：工廠的生產設備

9、工程建設監理的基本工作中，“兩管”是指監理活動中的 A：規劃管理和合同管理 B：合同管理和信息管理 C：審批管理和合同管理 D：設計管理和信息管理 E：權利型房地產投資信托

10、采掘工業、冶金工業、大中型機械制造工業等工業用地屬于。A：一類工業用地 B：二類工業用地 C：三類工業用地 D：四類工業用地

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

11、具有較高社會地位、良好教育背景和較高收入的消費者是。A：消費創新者 B：早期采用者

C：早期大眾采用者 D：后期大眾采用者 E：工廠的生產設備

12、業主大會是物業管理區域內物業管理的最高權力機構，是物業管理的決策機構，代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益，其履行的職責不包括。

A：法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責 B：制定、修改管理規約和業主委員會成員議事規則

C：制定、修改物業管理區域內物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度 D：選聘、解聘物業服務企業 E：權利型房地產投資信托

13、在社會主義市場經濟的條件下，對于租用房屋從事生產、經營活動的，在不違背政策法律的前提下，可以由租賃雙方根據的原則協商議定租金和其他租賃條款。

A：公平、公開 B：平等、自愿 C：公開、透明 D：公平、自愿

E：權利型房地產投資信托

14、房屋調查與測繪是以為單元分戶進行的。A：丘 B：宗 C：幢 D：地塊

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

15、介紹房源時要特別注意，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷。A：真實性 B：完整性 C：綜合性 D：有效性

E：工廠的生產設備

16、房地產經紀談判的特點不包括。

A：需要以國家頒布的房地產法律法規和規范文本合同為依據 B：標的物價值相對比較大 C：以客戶需求為談判核心

D：應注重合同條款的準確性、合法性和嚴密性 E：工廠的生產設備

17、目標市場選擇模式中的市場專業化模式，是指企業。A：向同一客戶群供應一種產品 B：向同一客戶群供應不同種類產品 C：向不同客戶供應一種產品

D：向不同客戶供應不同種類產品 E：工廠的生產設備

18、決定商業項目功能定位的主要因素是。A：業態 B：規模 C：價格 D：客戶

E：工廠的生產設備

19、在市場環境不穩定或可能出現下滑的不明朗態勢下，發展商除了關注項目開發的投資回報外，還必然考慮。A：品牌使命 B：社會知名度 C：資金回籠速度 D：價格水平

E：工廠的生產設備

20、房屋所有權中，原則上只能由產權人行使，由非產權人合法行使的情況只限于法律有明確規定時。A：使用權 B：收益權 C：處分權 D：占用權

E：客戶資金代收代付風險

21、購房抵押貸款一般采取分期償還的方式，貸款期限一般為年。A：5～35 B：6～20 C：5～30 D：6～40 E：客戶資金代收代付風險

22、抹灰的構造層次中底層厚mm，主要起著與墻體基層黏結和初步找平的作用。A：5～15 B：5～12 C：3～8 D：20～25 E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

23、辦理房屋登記程序中，關于申請的表述，錯誤的是。A：房屋登記申請人只可以是自然人

B：申請人應當對提交的申請登記證明材料的真實性、有效性和合法性承擔責任 C：申請房屋登記時，申請人應當按照《房屋登記辦法》的要求，向房屋登記機構提交申請材料

D：申請登記材料應當提供原件 E：權利型房地產投資信托

24、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養和撫養的家庭人口很多，家庭消費支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對客源信息中的分析． A：購買力與消費信用 B：目標物業與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購買決策分析 E：工廠的生產設備

25、原建設部《業主大會規程》規定，由業主代表、組成業主大會籌備組，負責業主大會籌備工作。A：監理單位 B：設計單位 C：建設單位 D：施工單位

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、業主大會的職責包括。

A：制定、修改管理規約和業主大會議事規則 B：選舉業主委員會委員 C：選聘物業服務企業

D：依照有關規定收取物業服務費 E：決定專項維修資金使用方案

2、擔保貸款可以分為。A：保證貸款 B：開發貸款 C：抵押貸款 D：商業貸款 E：質押貸款

3、根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，房屋拆遷管理部門的監督管理職責包括。

A：房屋拆遷許可證的審批、延期拆遷的審批 B：拆遷委托合同的備案管理

C：暫停辦理有關手續通知書的發放 D：拆遷機構和拆遷方式的確定

E：受理強制拆遷的申請、建設項目轉讓的管理

4、一般而言，經紀服務最主要的方式有。A：居間 B：委托 C：代理 D：租賃 E：行紀

5、我國《物權法》規定，不得抵押的財產有。A：依法被查封的財產 B：正在建造的建筑物 C：所有權有爭議的財產 D：學校的教學樓 E：工廠的生產設備

6、生態美學原則對于景觀評價也具有指導意義，其原則包括。A：安靜性原則 B：最大綠色原則 C：活力、健康原則

D：獨特性與吸引力原則 E：多樣性和復雜性原則

7、未取得商品房預售許可證的房地產開發項目，不得以等名目發布房地產廣告。A：內部認購 B：內部認定 C：內部登記 D：內部預定 E：房地產項目名稱

8、一般商業地產項目的市場調研分為等方面。A：經濟環境研究 B：城市商圈調查

C：商業消費者行為調查

D：關聯性在建商業地產項目調查

E：城市及區域土地利用結構和規劃調整

9、引起人的行動的內部原因和推動力量是。A：動機 B：性格 C：思維 D：能力

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

10、市場營銷環境的特征包括。A：客觀性 B：周期性 C：差異性 D：有限性 E：相關性

11、符合《商品住宅實施質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的是。A：屋面防水2年

B：墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年 C：地面空鼓開裂、大面積起砂1年 D：墻面、頂棚抹灰層脫落1年 E：門窗翹裂、五金件損壞1年

12、可以將購買房地產的需求歸納為。A：消費需求 B：投資需求 C：投機需求 D：跟風需求 E：高端需求

13、房地產與其他物品一樣，之所以有價格，是因為同時具有。A：有效需求 B：有用性 C：大額性 D：稀缺性 E：時間性

14、經審核后，登記申請符合條件的，房屋登記機構應當予以登記，將申請登記事項記載于房屋登記簿。

A：申請變更登記的房屋與申請人提交的規劃證明材料記載一致，申請其他登記的房屋與房屋登記簿記載一致

B：申請登記的內容與有關材料證明事實一致

C：申請登記的事項與房屋登記簿記載的房屋權利不沖突 D：不存在《房屋登記辦法》規定的不予登記的情形 E：申請人與依法提交的材料記載的主體一致

15、為保證地基的堅固、穩定和防止發生加速沉降或不均勻沉降，地基應滿足的要求有。

A：有足夠的承載力 B：起分隔作用

C：有均勻的壓縮量，以保證有均勻的下沉 D：有防止產生滑坡、傾斜方面的能力

E：能適應土壤局部軟硬不均，有效地調整基底的壓力

16、根據人口增長的絕對數量，人口增長分為等情況。A：人口凈增長 B：人口零增長 C：人口負增長 D：人口自然增長 E：人口機械增長

17、在一定時期內因出生和死亡因素的消長，導致的人口數量的增加或減少是人口的。

A：自然增長 B：機械增長 C：凈增長 D：負增長

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、住宅項目的銷售執行過程中，展會方案確定后，接下來就是對方案的執行，主要包括及安排從展會現場到銷售現場的看樓車等工作。A：協助展位設計制作 B：物料準備 C：彩排走場 D：展場布場 E：展會客戶分析

19、在房地產抵押貸款中，抵押權人一般為。A：銀行 B：借款人 C：擔保人 D：保證人

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、策劃、顧問業務為主的房地產經紀機構的經營業務中，等咨詢服務業務占據了很大比例。

A：房地產市場分析

B：房地產投資項目可行性分析 C：房地產營銷方案策劃 D：房地產信息服務 E：房地產按揭服務

21、下列資料中，是項目樓書的簡要版本，內容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等． A：宣傳單張 B：宣傳展板 C：折頁

D：銷售導示牌 E：戶型爭冊

22、下列選項中，是品牌戰略中的基礎部分，其質量高低決定了整個品牌戰略的成敗。

A：品牌規劃 B：品牌定位 C：品牌愿景 D：品牌結構

E：客戶資金代收代付風險

23、客戶總價值包括。A：產品價值 B：時間價值 C：服務價值 D：人員價值 E：形象價值

24、建筑材料的性質有。A：物理性質 B：力學性質 C：耐堿性

D：化學穩定性 E：耐久性

25、下列符合房地產經紀人執業資格報考條件的有。

A：取得中專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年 B：取得大專學歷，工作滿5年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年 C：取得本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年 D：取得雙學士學位，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年 E：取得碩士學位，工作滿2年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年

第五篇：2016年上半年福建省房地產經紀人：房地產中介的特點考試試題

2016年上半年福建省房地產經紀人：房地產中介的特點考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）

1、房地產經紀機構通過門店，將一個業務團隊固定在一個特定的客戶開發范圍之內，使之針對特定的客戶提供服務，這叫做。

A：取向經營

B：聚焦經營

C：單一經營

D：商圈經營

E：客戶資金代收代付風險

2、新建商品房客戶營銷的方式一般分為現場營銷和。

A：網絡銷售

B：電話銷售

C：上門銷售

D：批發性銷售

E：工廠的生產設備

3、目標市場選擇模式中的市場專業化模式，是指企業。

A：向同一客戶群供應一種產品

B：向同一客戶群供應不同種類產品

C：向不同客戶供應一種產品

D：向不同客戶供應不同種類產品

E：工廠的生產設備

4、采用的房地產經紀機構并不依靠店鋪來承接業務，而是主要由房地產經紀人員乃至房地產經紀機構的高層管理人員走出自己的企業，直接深入各種場所與潛在客戶接觸來承接業務。

A：單店經營模式

B：無店鋪經營模式

C：連鎖經營模式

D：混合經營模式

E：客戶資金代收代付風險

5、下列選項中，模式一方面能夠在享受每種擴張模式優勢的同時還能獲得因各種模式疊加而產生的“整體大于部分之和”效應，另一方面也會同時面對各種擴張模式所帶來的困難和問題，是高難度的擴張模式。

A：跨地域市場擴張

B：跨專業市場擴張

C：跨行業擴張

D：綜合性擴張

E：客戶資金代收代付風險

6、在租賃業務物業交驗過程中，對于當時無法確認由哪方繳納的費用，應由。

A：房地產經紀人繳付

B：房地產經紀人協助租賃雙方制定解決辦法 C：房地產經紀公司繳付

D：租賃雙方共同繳付

E：工廠的生產設備

7、在某城市住房市場中，已批準預售的商品房為200萬，其中，小戶型住房為80萬，中等戶型為100萬，大戶型為20萬，研究各類戶型住房在該市批準預售住房中的比例，需要運用的統計指標性質是。

A：比例相對指標

B：結構相對指標

C：比較相對指標

D：強度相對指標

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

8、房地產經紀人員是指具有房地產經紀專業知識和經驗，取得房地產經紀人員職業資格并經，從事房地產經紀活動的專業人員。

A：錄取

B：注冊

C：考核

D：鑒定

E：客戶資金代收代付風險

9、國有建設用地使用權終止的情形不包括。

A：土地使用權因土地使用權出讓合同規定的使用年限屆滿、提前收回而終止

B：因土地使用者不履行土地使用權出讓合同而收回土地使用權而終止

C：土地使用權因土地滅失而終止

D：因土地使用者的拋棄而終止

E：權利型房地產投資信托

10、房地產市場細分的原則中，即細分后的市場在一定時期內保持相對穩定，以使企業長期有效地占領市場，利于企業制訂較長時期的營銷戰略，減少企業營銷風險，使企業取得長期穩定的發展。

A：贏利性

B：穩定性

C：可衡量性

D：可進入性

E：工廠的生產設備

11、土地總登記應當發布通告，對符合總登記要求的宗地，由予以公告。

A：城市規劃行政主管部門

B：監察主管部門

C：城市建設行政主管部門

D：國土資源行政主管部門

E：權利型房地產投資信托

12、面談是房地產經紀人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產經紀人在進行面談時應遵循的原則不包括。

A：目的性原則

B：全面周全原則

C：情境性原則

D：正確性原則 E：工廠的生產設備

13、住房公積金利率政策中，遇法定利率調整，貸款期限在1年以內的，實行利率，不分段計息。

A：固定

B：合同

C：檔次

D：浮動

E：權利型房地產投資信托

14、根據《城市房地產開發經營管理條例》的規定，未取得資質等級證書、超越資質等級從事房地產開發經營的，由縣級以上人民政府房地產開發主管部門。

A：責令停止房地產開發經營活動，沒收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款

B：責令停止違法行為，沒收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款

C：責令停止違法行為，沒收違法所得，可以并處已收取的預付款1％以下的罰款

D：責令限期改正，處5萬元以上10萬元以下的罰款

E：權利型房地產投資信托

15、房地產經紀機構的名稱、法定代表人、住所、注冊房地產經紀人員等備案信息發生變更的，應當在變更后日內，向原備案機構辦理備案變更手續。

A：12 B：15 C：28 D：30 E：客戶資金代收代付風險

16、在房地產開發活動中，關于房地產業與建筑業的關系，表述正確的是。

A：房地產業與建筑業往往是甲方與乙方的合作關系

B：建筑業是房地產開發建設的甲方，房地產業是乙方

C：建筑業是策劃者、組織者和承擔發包任務

D：房地產業是承包單位，按照承包合同的要求完成基礎設施建設、場地平整等土地開發和房屋建設的生產任務

E：權利型房地產投資信托

17、鄭某今年12周歲，父母雙亡，有一套自己的房屋，現因出國求學需將其出售，所在地居民委員會代理其與購房者訂立房屋買賣合同，這種民事活動屬于。

A：委托代理

B：法定代理

C：指定代理

D：無權代理

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

18、下列選項中，的確定會直接影響到市場營銷的方向，決定市場營銷的成敗．

A：目標市場

B：銷售趨勢

C：營銷組合D：營銷計劃

E：工廠的生產設備

19、房地產經紀人一般應站在的角度來評價所促成交易的房地產環境的好壞。

A：房地產管理部門

B：房地產使用人

C：房地產開發企業

D：政府環保部門

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

20、在二手房經紀業務門店的選址過程中，區域內房源狀況分析的內容不包括。

A：業主置業情況

B：業主戶數及結構

C：物業管理狀況

D：房屋轉讓率及出租率

E：客戶資金代收代付風險

21、以出讓方式取得土地使用權的，轉讓房地產后，受讓人擬改變原土地使用權出讓合同約定的土地用途的，必須取得。

A：原土地出讓方的同意

B：縣人民政府城市規劃行政主管部門的同意

C：市人民政府城市規劃行政主管部門的同意

D：原土地出讓方和市、縣人民政府城市規劃行政主管部門的同意

E：權利型房地產投資信托

22、中國房地產估價師與房地產經紀人學會按照規定，實施全國房地產經紀人注冊工作，將準予注冊和注銷注冊的人員名單報備案。

A：縣級以上房地產主管部門

B：城市規劃行政主管部門

C：工商行政管理部門

D：住房和城鄉建設部門

E：權利型房地產投資信托

23、在房地產經紀企業的薪酬制度中，比較科學的是。

A：固定薪金制

B：傭金制

C：獎金制

D：混合制

E：客戶資金代收代付風險

24、下列關于買方獨家代理的表述，錯誤的是。

A：買方獨家代理對于客戶無主次之分，每位客戶均可同等的享受獨家代理人為其提供的服務

B：買方獨家代理的委托關系明確、牢固

C：通常情況下，買方獨家代理傭金相對較高

D：具有收入高、時間價值高特征的客戶往往是買方獨家代理的主要客戶

E：工廠的生產設備

25、房地產中介服務對經濟特區的收費標準可適當規定高一些，但最高不能超過上述標準的。

A：20％

B：30％

C：40％ D：50％

E：權利型房地產投資信托

二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）

1、房地產經紀人員職業道德從內容上講，主要涉及的方面包括。

A：行為習慣

B：同行合作

C：執業理念

D：職業責任感

E：職業良心

2、房地產經紀機構的部門設置中，基礎部門主要是指一些常設部門，不屬于常設部門的是。

A：業務部

B：財務部

C：行政部

D：人事部

E：客戶資金代收代付風險

3、具體地說，在物業管理中，業主具有的權利有。

A：提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議

B：監督業主委員會的工作

C：遵守管理規約、業主大會議事規則

D：執行業主大會的決議和業主大會授權業主委員會作出的決定

E：按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務

4、當知覺的條件(距離、角度或光線的明暗)在一定范圍內發生改變時．知覺的映象仍然保持相對的不變，這就是知覺的。

A：整體性

B：選擇性

C：理解性

D：恒常性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

5、人民法院確定的保留價，第一次拍賣時，不得低于評估價格或者市價的。

A：20％

B：50％

C：80％

D：90％

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

6、房地產經紀活動是房地產整體市場的重要組成部分，房地產經紀活動是。

A：商業行為

B：政策行為

C：宏觀調控行為

D：市場行為

E：客戶資金代收代付風險

7、在我國境內轉移土地、房屋權屬的情況包括。

A：國有土地使用權出讓 B：房屋買賣

C：土地所用權轉讓

D：房屋贈予

E：房屋交換

8、房地產經紀人利用網絡獲取信息的途徑有。

A：利用互聯網收集信息

B：上門拜訪

C：門店接待

D：利用聯機系統收集

E：利用商情數據庫收集

9、房地產經紀人培養長期客戶的策略有。

A：與老客戶保持聯系

B：建立廣泛的社會聯系

C：把眼光放在長期潛在的顧客上

D：隨時發現客戶信息

E：與服務供應商建立廣泛聯系

10、為獲得客戶購(租)房需求信息，房地產經紀人應。

A：剖析房地產市場行情

B：固化客戶的最初需求

C：引導客戶找出其真實需求

D：理解客戶的購房動機

E：與客戶交談日常生活情況

11、出租人負擔的費用，根據真正的房租構成因素，一般包括。

A：維修費

B：房地產稅

C：管理費

D：投資利息

E：保險費

12、根據思維過程中的憑借物和不同的思維形態，思維可分為。

A：動作思維

B：直覺思維

C：形象思維

D：邏輯思維

E：抽象思維

13、在房地產經紀服務合同上應當簽章的主體有。

A：房地產經紀機構

B：從事該業務的一名房地產經紀人或兩名房地產經紀人協理

C：房地產經紀管理部門

D：房地產經紀行業組織

E：委托人

14、下列因素中，屬于影響房地產使用價值和價值的物質因素是。

A：產權類型

B：他項權利設立情況

C：房屋結構 D：房型

E：周邊環境

15、根據有關法規、規章的規定，違反房地產中介服務管理規定的行為主要有。

A：房地產中介服務機構代理銷售不符合銷售條件的商品房

B：未取得房地產估價機構資質從事房地產估價活動或者超越資質等級承攬估價業務

C：聘用單位為房地產估價師注冊申請人提供虛假注冊材料的D：隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請房地產估價師注冊的

E：未按規定將測繪成果或者需要由其提供的辦理房屋權屬登記資料報送房地產行政主管部門

16、房地產法的調整對象包括。

A：房地產開發關系

B：物業管理關系

C：房地產交易關系

D：房地產行政管理關系

E：房地產轉讓關系

17、MLS系統根據系統規模的分類是。

A：獨家代理的MLS系統

B：全國性的MLS系統

C：僅買方代理的MLS系統

D：企業之間的MLS系統

E：企業內部的MLS系統

18、從發達國家和地區的經驗來看，對房地產經紀行業服務過程規范性方面的管理，主要通過方面內容的管理來實現。

A：各國(地區)房地產經紀行業管理費都嚴令禁止房地產經紀機構賺取合同約定的傭金以外的經濟利益

B：房地產經紀收費

C：房地產經紀業的誠信管理

D：行業競爭與協作的管理

E：房地產經紀業執業規范

19、房地產經紀行業管理是人民政府房地產經紀管理部門、房地產經紀行業組織對房地產經紀活動主體、房地產經紀行為等實施的管理，其目的在于。

A：穩定市場環境

B：規范房地產經紀行為

C：調節經濟、市場以及行業的關系

D：增強行業之間的競爭力

E：協調房地產經紀活動相關當事人之間的關系

20、常見的城市功能區中，是指大城市中金融、貿易、信息和商務辦公活動高度集中，并附有購物、文娛、服務等配套設施的城市中綜合經濟活動的核心地區。

A：商業區

B：CBD C：綜合區

D：開發區

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

21、下列用地類型中，不屬于公共設施用地的是。

A：文物古跡用地

B：社會福利院用地

C：體育場館用地

D：公交站場用地

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

22、存量房經紀業務的基本共性是。

A：客戶比較分散

B：標的通常是一個樓盤

C：標的房地產以單宗房地產為主

D：標的通常是一個樓盤的某一部分的批量化房地產商品

E：客戶資金代收代付風險

23、房地產咨詢的類型包括。

A：法規類咨詢

B：結構類咨詢

C：信息類咨詢

D：技術類咨詢

E：參照類咨詢

24、客觀事物是多種多樣的，人總是有選擇地以少數事物作為知覺的對象，對它們知覺得格外清晰，而對其余的事物則反映得比較模糊，這就是知覺的。

A：理解性

B：恒常性

C：選擇性

D：整體性

E：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信

25、《城市房地產開發經營管理條例》規定，土地使用權出讓或劃撥前，縣級以上地方人民政府城市規劃行政主管部門和房地產開發主管部門應當對事項提出書面意見，作為土地使用權出讓或劃撥的依據之一。

A：基礎設施和公共設施的建設要求

B：基礎設施建成后的產權界定

C：房地產開發項目資本金

D：房地產開發項目的性質、規模和開發期限

E：城市規劃設計的條件