第一篇：以“五型班組”建設為目標打造高素質營銷團隊

以“五型班組”建設為目標打造高素質營銷團隊

----——白山城東供電分公司營銷站事跡

對于供電企業來說，培育一個高素質的營銷團隊，就等于實現了向理想目標的一次跨越。白山供電公司城東分公司，始終堅持按照“五型班組”標準，把建設高素質營銷團隊作為目標，從夯實團隊基礎入手，充分發揮站班組作用和人的主觀能動性，一步一個腳印，一次又一次實現跨越，分公司營銷站就是這個團隊中的一員。他們用行動譜寫了一曲曲動人的歌，在構建和諧供電企業的大舞臺上展現著自己的風采，為打造實力營銷釋放著自己的能量。

為營銷團隊的壯大 小班組也有大愿景

“粒土無依風掠難擋，滴水存化于陽光。你我是一粒土、一滴水，在和諧的營銷團隊中都是不可或缺的力量。營銷人踐行科學發展觀，堅持服務為先和用心奉獻，合力努力，同舟共濟。以‘一比四創’為載體的標桿建設中展現管理、服務、效益，通過打造實力營銷凝結共同愿景。”這是城東分公司營銷站的愿景。

通過文化滲透，幫助班組成員樹立理想，培養信念，進而規范其行為，重塑其個性，并最終實現個人價值與班組價值的有機融合，使營銷站充滿凝聚力和戰斗力。“創先爭優”活動從形式和內容上真正在營銷站得了到落實，營造了良好的班組創先爭優活動氛圍，員工個個爭先恐后，小班組的大愿景成為激勵員工的巨大精神力量。

一個團隊伴隨企業成長，凝聚力的快速提升，激發了員工的責任心和使命感。營銷站先后被授予“2008、2009、2010年度全省營銷管理先進單位”、“全省臺區承包先進單位”、2008年度“全國青年文明

號”、2005年至2010年度白山供電公司先進班組等榮譽稱號。

城東分公司服務范圍轄白山市區東部大半個區域，有10KV配電線路9條，411個低壓臺區，用電戶數58072戶。截止2010年12月，分公司線損率累計完成5.32%，同比降低了1.41個百分點，比年計劃下降了1.53個百分點，同比少損失電量135萬千瓦時；售電量完成14553萬千瓦時，完成年計劃107.01%.堵漏消缺降損增效 實現效益快速增長

營銷站是一個業務綜合性很強的站，他們擔負著城東供電分公司轄區內55000余用戶的抄表、催費、用電市場管理和裝拆表等業務，小班組有著很大的業務量。在開展“標桿建設年”活動中，營銷站結合標準化臺區達標工作，制定了詳細的活動方案，在保證臺區達標的同時，始終保持電費月清月結，并將電費結零時間提前到每月25日，有效的規避了欠費風險。他們以開展臺區績效考核工作為契機，立足崗位，嚴細管理，務實創新，以優良的作風、踏實的工作態度，贏得了人們的稱贊。

自開展績效考核工作以來，營銷站以高損臺區改造為工作重心，對拆遷區尤為關注，發現問題主動出擊，同時完成分公司其它臨時性任務。通過臺區改造對所轄銀河小區，電業家屬樓等部分住宅樓電表、電源線及負荷線路進行改造更新處理，不僅消除了不明損失，也防止發生不安全事故。日常加強用電檢查，對大用戶不符合安全標準的用戶下達了缺陷整改通知單，個別居民樓存在安全隱患的也分別向各物業下達了整改通知。通過嚴格控制臺區的各項經營指標，用電市場狀

況得到了嚴格監控,有效地保持了用電市場的健康有序發展。

注重細節、不留過場是營銷站工作的座右銘。他們利用工作之余及周末時間，組織全站人員現場換表1000余塊。經過奮力拼搏，降損增效工作取得了歷史性的突破，員工收入也大大增加，實現了企業與員工的雙贏。

堅持目標引領方向 五招力促臺區達標

營銷站堅持以目標引領方向，以承包落實責任，明確了“重責任、強素質、創標桿”實力營銷打造工程十項重要舉措，并以創達標臺區和創達標崗位為基點，開展了“一比四創”競賽活動。明確了“一比四創”的核心是比工作業績，在員工中樹立了憑能力創造業績，以業績體現價值的績效理念。并以“標桿建設年”活動為載體，積極開展臺區達標活動。用足五招，做實功課，力促臺區達標百分百。一是臺區承包人按創達標臺區的必備條件和考核指標，開展了自查整改活動，確保了臺區在線損指標可控的基礎上，完成其它臺區達標所具備的考核標準；二是營銷班組長按計劃要求以及包保責任分工，定期開展下現場檢查服務工作，協助臺區承包人積極開展了臺區達標活動；三是營銷按專業崗位分工，著力開展崗位標準化評估、檢查、指導工作，助推各崗位達標；四是將高損問題臺區作為克難攻堅的重點，落實了掛牌包保責任制，傾力消除問題臺區，為臺區達標創造了條件；五是堅持“四無、四必須”的管控原則，致力于流程順暢、管理透明，服務規范，執行到位的體系建設。五項措施的功力逐步顯現，臺區達標率向百分百目標邁進。通過開展達標創建活動，促進了營銷站員工 的責任落實和素質提升，營造了比業績、論才干、講奉獻，人人爭當標桿帶頭人的濃厚氛圍。有力促進了責任落實，素質提升，確保了“標桿建設年”活動扎實有效開展。

發動全員積極性 營造節約大氛圍

在城東分公司開展的“三節約”活動中，營銷站圍繞“小節約”營造“大氛圍”，號召全體營銷員工“勤儉節約從我做起，人人爭當勤儉節約的實踐者”，講求凡事記成本，不忘“三節約”，將“三節約”活動融入營銷站日常工作，收到顯著成效。

營銷站圍繞“小節約”做大文章，營銷站員工共推出“金點子”10余條，被采納了3條，節約成本萬余元；營銷站結合臺區承包績效考核，推出了堵漏增收活動，完成營業外增收20萬余元。營造了大氛圍，充分調動了營銷員工的積極性，“三節約”活動取得實效，小節約寫就了大文章。

打造革新型班組 創建和諧大環境

白山城東供電分公司堅持在思想上樹立以員工為本，以效益為本的管理理念，促進班組工作效率、效益最大化、最優化，把班組管理工作納入規范化、系統化、人性化的軌道。一是在手段上，以計算機等先進的管理手段為載體，創新班組管理模式，營銷站建立了的檔案室，將營銷基礎資料進行歸檔管理，為日后工作積累了詳實的基礎資料；二是營銷專業建立了自己的班組網站，為營銷員工拓展了更寬廣的交流和展示空間。并通過網站作為宣傳載體，加大對先進典型的宣傳，在營銷專業內掀起學習先進、敢當先進、爭當先進的熱潮；三是

開辟具有特色的班組園地，以信息窗、金點子、榮譽臺等欄目，結合精神文明創建工作，展現班組員工的精神風貌，體現班組的團隊力量，打造獨特的班組文化。人性化的班組管理模式，讓所有營銷員工對班組基本管理要求有了共同認識，班組管理意識也進一步增強。從而實現了班組管理信息共享，取長補短，共同進步。班組活力得到增強，班組管理水平不斷得到提高。調動了班組員工的積極性和創造性，執行力文化逐漸形成，形成了班組員工比學趕幫超、互幫互學、共同進步的良好氛圍。

城東供電分公司營銷站在班組建設中還采取了“每天一句話，警示你我他”，早晨一上班，員工走進白山城東供電分公司辦公樓，在營銷站門口，首先映入眼簾的，就是每天一句話。“天氣陰雨路滑，注意交通安全”、“讓我們為用戶送去最優質的服務”，利用公示欄每天送給員工一句話已經堅持了很長時間了。分公司根據不同時段的不同工作，以及不同時期的不同要求，在公示欄中以一句話的方式提醒或警醒大家，公示欄發揮了很好的作用。比如，停電作業前，公示欄便會出現：“為了家庭的幸福，請您注意安全”。有時會出現，“強化優質服務，樹立國網品牌，發揮你我作用”。“廉潔干事、勤奮做事、和諧成事”等話語，每天一句話成為城東分公司廣大干部員工特別關注的焦點，深受大家的歡迎。通過每天一句話的方式，提示干部員工 要注意什么。

行動燃亮愛心之火 傳遞關愛傳承美德

城東供電分公司營銷站的員工照顧孤寡老人楊玉珍的“愛心接力

棒”已經進入了第八個年頭。

照顧孤寡老人楊玉珍的事要從八年前說起。那是一個十分寒冷的冬天，城東供電分公司營銷站員工到河口街道河口村五社收取電費，當他們來到五保戶老人楊玉珍家時，眼前的情景讓他們驚呆了，老人滿目滄桑，彎曲的脊背告訴了人們她生命的經歷；老人家中極其清貧，黃土墻上掛滿了白霜，加上身體狀況不是很好，行動很不方便，日子過的十分清苦。營銷站的員工看在眼里，記在心上。就是從這一刻起，他們始終堅持到老人家里幫助干些劈柴、運煤等力所能及的活。八年時間里，抄表員經常輪換，可不論換了誰，照顧楊玉珍老人的愛心接力卻從未間斷過；老人已經記不清有多少個面孔在她家出現過，但營銷一班的員工卻都記著老人，他們像例行公事一樣，經常到老人的家里看一看，走一走；五保老人對員工孩子般的依賴，是傳統美德的傳承而凝結的親情。

為了關愛老人，營銷站自發捐資建立了“關愛基金”，員工或多或少捐出一些錢，用來資助老人。他們為楊玉珍老人送來米、面和油。八年來，營銷站的抄表員換了一茬又一茬，可不論誰接過愛心接力棒，都會象侍奉自己的老人一樣照顧楊玉珍老人。到了什么節日，他們都想在頭里。八月中秋為老人送去月餅、正月十五為老人送去元宵。照顧楊玉珍老人已經成為營銷一班員工工作的一部分。為了幫助老人解決生活困難，在自發捐款建立的“關愛基金”中，為老人繳納電費，同時，有的員工還經常從自己兜里掏錢為老人交電費。就是這樣，城東供電分公司營銷營銷站員工在八年的關愛歷程中，傳遞關愛傳承美

德，讓平凡顯現出偉大。更讓人欣喜的是，人間關愛的愛心接力仍在繼續。

小班組胸懷大目標 行動續寫震撼強音

2010集抄改造工程在城東供電分公司試點，城東供電分公司做為此次工程的前期推廣單位，莊嚴地接受了用電信息采集系統建設與改造工程的光榮任務。對城東營銷站來說，這是一種榮譽，更是一種考驗。

營銷站全體員工克服困難，犧牲休息時間，全力投入電能表輪換。營銷站全體員工嚴把工程質量關，為保質保量完成集抄改造工程做出了巨大貢獻。

進入11月，集抄工程進入攻堅階段。面對繁重的工作任務，員工們沒有節假日和休息日，每天從早6點到晚上天黑為止，一直工作在現場。無論有多少委屈，他們都無怨無悔；無論遇到多少困難，他們都滿懷希望；無論是白天黑夜，他們都是一樣的忙碌，他們心中只有一個目標，就是爭分奪秒搶時間，“大干60天”，堅決拿下2010用電信息采集系統建設改造工程及智能電能表推廣應用項目的光榮承諾。

在用電信息采集系統建設與改造工程中，營銷站完成184個公配變臺區低壓供電非居民用戶用電信息采集建設，安裝、調試三相智能電能表1589臺，安裝低壓電流互感器450臺，安裝SMC動力計量箱394臺、臺變終端計量箱579臺、電纜分支箱150臺、電源開關箱351臺，敷設控制電纜3474米。安裝、調試單相智能電能表54798臺。

安裝SMC計量箱2表位202臺、4表位499臺、6表位1310臺、9表位1556臺。敷設電力電纜111000米、護套線287000米，計量箱盤內配線82385米。

小班組心里裝著大目標，而為了實現這個大目標，營銷站全體員工勤奮工作，努力拼搏，緊緊圍繞分公司中心任務，創造性地開展工作，圓滿地完成了各項任務指標。“五型班組”建設在白山城東供電分公司落到實處，取得實效，員工得到了實惠。

（撰稿 王月清）

第二篇：創建五型班組_打造一流團隊

創建五型班組 打造一流團隊

2011年，是我國實施“十二五”規劃的開局之年，在推動企業又好又快發展，冀中能源集團挺進世界500強的進程中，我們承擔著重大責任，肩負著光榮的歷史使命。積極開展“五型班組”的創建，不斷努力學習、鉆研，著力把職工造就成安全型、技術型、知識型的高素質人才，才能不負重托，不辱使命。

（一）創建“安全型”班組

牢固樹立“以人為本、安全第一”的理念，嚴要求，強管理，全員參與危害識別、風險評估，制訂和采取控制措施，提高應急反應和處置能力，促進正規循環作業，實現班組安全生產無輕傷、無事故、無違章、無隱患，質量標準化達到行業規定要求。

（二）創建“學習型”班組

深刻認識學習的重要性和必要性。我廠始終堅持“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，采用針對性的培訓和自學相結合的按方法開展培訓，建立健全學習制度與激勵機制，并將考核結果與工資掛鉤，作為年終評先樹優主要條件之一，促進和激發了員工學習熱情，努力把班組建設成為職工刻苦學習、增強技能、提高素質的“人才搖籃”。

（三）創建“技能型”班組

建設“技術型“班組，把“導師帶徒牌”、“難題攻關牌”、“技術培訓牌”溶入日常管理之中，打好強化技術型班組“三張牌”，打出專業培育特色技術的新亮點。積極開展了合理化建議活動，改進工藝

流程，改善設備性能；開展技能比武活動，拜師活動，提高崗位技能。遇到技術問題，組織攻關小組，發動員工群策群力，共解難題，全面提高職工技能水平，促進正規作業循環，實現安全生產。

（四）創建“穩定型”班組

以班組為單位簽訂治安穩定責任狀，在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題，相互關心，相互理解，處處充滿溫馨和諧。一個和諧良好的班組環境能保證班組人員的思想穩定，提高班組人職工作熱情，消除歪風邪氣等不良傾向，更加有利于班組凝聚力和戰斗力的生成，為全面推進班組建設的開展提供保障。

（五）創建“奉獻型”班組

培養政治素質高、能吃苦、肯奉獻的隊伍。班組是生產任務的實施者，面對工作環境相對較差和工作任務相對較重的現狀，員工只有對崗位有了正確的認識，才能發揮吃苦耐勞、甘于奉獻的精神，才能形成一支具有團結實干作風的隊伍。

把我廠建設成為河北省現代化一流無煙煤洗煤廠，是我們每一名員工的奮斗目標。我們要積極“創建五型班組，打造一流團隊”，抓住機遇，不斷提高自身素質，為向挺進世界500強進軍的集中能源集團添磚加瓦。

第三篇：以“四員”建設為目標,努力打造群眾滿意的文化衛士團隊

以“四員”建設為目標，努力打造群眾滿意的文化衛士團隊

——江東區文化市場行政執法大隊爭創“群眾滿意基層站所”事跡材料

近年來，江東區文化市場行政執法大隊在“深化作風建設年”活動中，把爭創“群眾滿意基層站所”作為工作主線，以做政府機關的辦事員、經營場所的服務員、人民群眾的守護員、依法行政的業務員為建設目標，堅持“一手抓繁榮，一手抓監管”的原則，強化服務意識，轉變執法作風，著力打造一支政治過硬、業務精通、紀律嚴明、作風正派、形象良好的文化市場執法隊伍，涌顯出了一批深受轄區人員好評的“文化衛士”和先進事跡。2008年、2009年大隊被市執法總隊評為文化市場執法工作考核優勝單位，2009年大隊的1份案卷被市執法總隊被為“十佳案卷”，2009年隊員張德甫被寧波市評為文明創建“先進個人”，2009年隊員王海波被寧波市評為未成年人思想道建設“先進個人”，2010年大隊在全市文化市場業務技能比武中榮獲團體第1名。

一、盡職盡責，做政府機關的辦事員

執行政策跑腿磨嘴。今年夏季，由于持續高溫，全社會用電負荷急劇攀升，江東區已處于四級缺電預警狀態，區政府下達了“節能減排”的號召，要求各職能部門采取有力措施，保障市民用電安全。執法大隊積極抓好文化經營行業的用電秩序，全力保障全區電力迎峰度夏工作，全體執法人員戰酷暑、斗烈日，逐家按戶放發通知，勸導經營單位申明大局，督導有序用電，連續奮戰在市場一線，對全區500多家文化經營場所開展了10余次巡查。經營單位的業主對大隊不折不扣抓落實的精神深感敬佩，有幾個業主調侃地說：你們這樣查，鞋底都磨掉了一層，汗水都可以當茶喝了，你們值吧嗎？執法人員只能報一聲淡淡的微笑，而完成任務后的內心還是樂滋滋的。

任務面前不下火線。今年9月，中央文明委對文明城市公共指數測評期間，執法大隊啟動了迎檢緊急預案，發揮政府部門的參謀助手作用，實行了全天候值班制、分片包干制和24小時不間斷巡查制，對全區文化經營單位進行地毯式檢查，分發宣傳資料，責令問題整改。副大隊長李繼軍既是指揮員又是戰斗員，連續3天沒有合眼休息，由于疲勞誘發了痛風，右腳踝關節腫得比小腿還粗，鉆心的疼痛煎熬得這位北方大漢汗流滿面，當其他隊員勸說他在辦公室躺著指揮時，他咬著牙突然從椅子上彈起，說：這點小痛還受得了。甩了甩手，在隊員們濕潤的眼眶前，又漫開大步沖到了市場一線。有這樣的隊長就有斗志昂揚的隊員，就沒有完成不了的任務。期間，執法大隊共出動執法小組30組次，出動執法人員145人次，每天工作在16小時以上，保證了對市場督查的全覆蓋，確保了文化市場“零失分”的目標。

打不還手罵不還口。在“掃黃打非”的各個階段，執法大隊認真抓好上級部門的工作落實，堅持錯時執法，延伸工作時間，開展“零點行動”，經常身著便服，周旋于超市周邊和城市廣場之間，排摸無證銷售音像制品和非法出版物的地攤游商，打擊侵權盜版經營的囂張氣焰，近年來共查處案件12起，沒收暫扣非法音像制品、出版物12563余份，有效凈化了全區的音像、出版物市場。今年7月的一個晚上，執法組長王海波和其他幾名隊員，在江東歐尚超市附近查處一無證音像制品地攤時，遭到攤主漫罵和扭打，王海波手背上被抓出了幾條血痕，執法人員還是做到了打不還手、罵不還口，堅持講政策、明道理，贏得了圍觀群眾的支持，暫扣了攤主全部物品，在人民群眾中樹立了良好的執法形象。

二、細致入微，做經營場所的服務員

引導行業自律經營。近年來，執法大隊牢固樹立為經營場所服務的理念，創新服務方法，拓寬服務范圍，積極推行“二個轉變”：一是思想觀念從“我管市場”轉變到“我為場所服務”上來；二是工作方式從“場所有求被動辦”轉變到“我為市場主動做”上來。在今年的“兩會”、“平安世博”專項保障及文明城市公共指數測評期間，大隊為經營場所統一制作了“未年人禁入”和經營時間標志牌，擬制了網吧管理“八條口訣”、場所安全管理“四個能力”等制度，并利用日常巡查的時際，執法人員隨帶工具為場所設臵張貼位臵，懸掛各類制度、標設、證照等，贏得業主的贊許。由于思想觀念的更新和工作思路的轉變，增強了經營單位配合大隊工作的意識，提高了守法經營、規范管理的水平。自開展創建“平安文化經營場所”活動以來，經營單位爭先創優氛圍濃、熱情高，全區達標場所已增至20家，居全市居先水平，其中“飛越時空大劇院”被市平安創建工作領導小組確定為現場會考察點。

幫助場所解難釋惑。經營單位在管理中遇到棘手的問題，首先想到的就是大隊。今年6月份，網吧技術監管平臺升級后，部分網吧的電腦頻頻出現藍屏或死機現象，導致上網人數急劇下降。6月13日22點，夜貓網吧、星空網吧的上網電腦全部癱瘓，正當管理員束手無策的時候，業主撥通了大隊的值班電話，大隊技術人員立即驅車前往，20分鐘就解決了問題，為他們留住了客源，挽回了損失。今年是江東區文化經營場所裝修易址、相互競爭的井噴期，個別地域臨近的同行業場所，價格競爭十分激烈，大有吵架、拆臺的趨勢。場所業主把大隊當作調解工作、化解矛盾的第一道防線，遇有糾紛就要求大隊出面協調，大隊則堅持為業主解疑難、為群眾謀實惠，加大了矛盾糾紛的調處力度，全年共參與調解12起糾紛，維護了市場的正常秩序。個別業主這樣說：大隊暨是監管隊又是義工隊，更是一支愛心隊。

服務在先監管在后。今年，大隊針對暑假網吧市場的管理，在履行市場監管的同時，每月為場所進行消毒，嚴防各類傳染疾病，指導場所購臵降溫防暑藥品，保證了上網人員的身心健康。《江東區緊抓暑期網吧市場管理》的做法被省領導批示。大隊積極幫扶新進文化產業的發展，堅持服務在先，監管跟蹤的原則，重視上規模文化行業的服務工作，先后對寧波書城開業，海上國際影城啟用，頤高數碼搬遷，跟進前臵服務指導，督查場所消防設施、安全通道，與場所管理人員探討安全生產經驗，規劃場所合理布局，共同制訂職責制度，開展行業自查自糾，保證了場所的安全生產經營。

三、排憂解難，做人民群眾的守護員。

群眾利益無小事。大隊把群眾對文化市場的第一呼聲作為執法工作的主陣地，幾年來，舉報、投訴電話24小時保持暢通，從未發生過漏聽、遲接現象，為拓寬群眾投訴、舉報的渠道，大隊在全省縣、區級文化執法部門中，第一家開通了網上投訴、舉報網站，今年來共受理電話和網絡投訴、舉報15起，處報反饋率和群眾滿意率都達到了100%。

舉報就是命令，責任重于泰山。今年3月7日23點左右，一陣急促的電話鈴聲，震醒了睡夢中的值班隊員黃雪萍，電話那端傳來的是一位李姓婦女的泣訴，說她兒子2天沒有回家了，一直找不著，平常兒子喜歡上網，要求大隊幫助查找。隊員黃雪萍二話未說，披衣騎車、頂著嚴寒連夜趕到大隊辦公室，打開電腦連接網吧技術監管平臺，按身份證號碼查到了該兒子在網吧上網的信息，并驅車到網吧勸離他回家。第2天，李姓婦女還專程到大隊致謝。這樣的例子，在大隊舉報、投訴電話中勝不枚舉，執法人員還把12318舉報電話戲稱為文化市場的110。大隊還針對群眾投訴歌舞娛樂場所的噪聲污染，開展了居民小區附近的娛樂場所專項整治行動，嚴防超時經營，嚴控聲量標準，還市民一個安靜的文化市場環境。

為民辦事無怨無悔。大隊作為廣電部門的綜合執法機構，加大對居民小區內的地面衛星天線即“小耳朵”的整治力度，堅持效果為主，查處為輔的工作方式，上門做好政策宣傳工作，引導市民自覺遵守規定，主動承擔免費拆除任務，為群眾節省費用，推進了創建無“小耳朵”縣區的建設步伐。拆除“小耳朵”一般在高空作業，具有一定風險，為此，大隊專門成立了“小耳朵”拆除小組，配備了裝備和工具，開展了技術培訓，具備了完成任務的技能。今年9月，大隊對東海花園小區內一住戶非法安裝地面衛星下達了限期整改的通知，期滿后該住戶還是無動于衷，執法人員再次上門后了解到，該住戶只有一個孤寡老人居住，家中親人常年不在，請人拆除需要200元的開支，執法人員當場在5樓外墻上，冒著墜樓的危險拆除了“小耳朵”，深受該住戶的好評。

四、秉公辦事，做依法行政的業務員。

鉆業務練技能。大隊加強執法隊員的業務學習，注重全員參與，積極協調配合，完善激勵機制，提高業務能力，以文化市場執法業務比武為契機，從“合理計劃、輪崗互換、培訓交流”三方面入手，開展崗位大練兵活動，深化了隊伍建設，提高了技能。執法人員在相對固定的崗位上，根據專業和技能，分批次交換崗位，讓精通案審任務的人員從事市場巡查，了解市場動態，掌握現場辦案技能，讓巡查、辦案的人員從事案審任務，學習案卷制作，吃透法律、法規精神，通過“輪崗交換”的方式，全力打造一支全能通才的執法隊伍。大隊在2010年全市文化市場業務比武中榮獲團體第一名的好成績。目前，全隊執法人員都能獨當一面的開展工作，都能在第一時間完成對違規單位和個人的處罰，節約了經營戶的辦事時間，提高了執法效率，降低了執法成本。

人性化嚴執法。大隊積極提倡依法行政、執法為民的思想，使剛性執法轉變為人性化執法，時時處處體現執法工作的人情味。針對部分經營戶法律法規觀念淡，守法經營意識薄的實際，大隊堅持和諧執法，以檢查促規范，以整改促發展，以處罰促教育，堅持陽光辦案，做到“四無”：無辮可抓、無空可鉆、無機可乘、無懈可擊。同時發揮專業優勢，定期對行業組織的管理人員進行法律法規知識培訓，為殘疾人經營者送法律上門，減免協會會費，幫助他們進行技術改造和觀念更新。大隊還采取了首次輕微違規免罰制，利用QQ和短信平臺定期發送通知和溫馨提示，讓經營者及時了解文化市場管理的動態，通過業主約談，組織行業代表座談會，溝通交流，征詢意見。對每一位來大隊辦事的經營者，隊員們都會迎上一個微笑、遞上一杯熱茶，為他們免費提供復印、打印等服務。

不徇私不畏懼。大隊加強黨風廉政建設，教育隊員恪守職業道德，轉變執法理念，利用文化經營行業大會，組織經營戶召開執法意見懇談會，改進工作方法，轉變工作作風，努力創建“群眾滿意基層站所”。全年多次拒收禮物禮金，拒絕請吃23次，維護了執法人員的良好形象。大隊執法人員不畏個別經營單位的威嚇，堅持秉公辦事，依法行政。去年除夕前的一個下午，執法大隊對江東豪門大浴場內的一個“黑網吧”進行了查處，扣留電腦14臺，這家單位的業主帶了近20人來大隊吵鬧，揚言今天如不歸還暫扣的電腦，就不讓大隊的執法人員過好春節，大有劍弩拔張之勢，副大隊長李繼軍和其他執法隊員，一邊控制事態發展，一邊講政策法規，動之以情，曉之以理，決不被威嚇所懼，堅持抄告工商部門作出了處罰，維護了行政執法的權威。

寧波市江東區文化市場行政執法大隊

2010年11月10日

第四篇：淺談如何建設好“五型”班組

淺談如何創建“五型”班組

班組作為企業最基礎的組成部分，企業最小的細胞，卻是企業最為重要的前沿陣地，是企業各項工作得以實施的出發點和落腳點。為了更好的發揮班組應有的各項職能，夯實企業發展的根基，勢必要對班組建設工作提出新的要求。而正是基于此，我們提出了“推進班組建設，創建‘五型’班組”這一總體工作思路，將班組建設融入到企業發展的大局中，是班組的作用能在這一愿景中發揮到極致。那么如何建設好五型班組就成了值得我們去探討和研究的一個管理課題。“五型“班組指的是學習型、創新型、技能型、管理型、和諧型，而我們要建設的正是這五種類型班組的一個有機結合體。那么圍繞著一目標，首先我們就要以學習為綱，學習是任何個人和集體成長發展的源動力，必須得到充分的重視，并做好學什么、怎么學、什么時候學這樣一系列問題的探索，個人認為我們應該在干中學、在學中干，學政治、學技能，時時學、時時學，這樣個人得到提高，班組的整體素質也得以加強。其次我們再來探討創新，創新是我們工作的第一要務，現時期，能夠完成工作任務已經不是什么稀罕事情，我們要做的就是創造性的工作，必須高度重視這一命題，并認真組織、科學實踐，充分發揮頭腦風暴的作用，發散思維，為企業的發展提供新的能量。再次，我們要以技能為先，任何時期，我們都要立足崗位，勤學苦練，提高技能水平，勇攀高峰，讓班組成員人人能夠獨當一面，人人能發揮最大的能量，做實現自我價值的人，與企業共贏。然后我們來探討管理，班組管理的管理工作的基礎，要做好這一具有張力的工作，就

要求我們要健全制度、落實責任，建立民主管理的管理機制，讓每個班組成員積極參與管理，熱心管理，進而提高班組的整體管理水平。最后我們提出要建立和諧班組，我們要有大局意識，要以和為貴、以人為本，班組要推崇團隊協作，提出共同愿景：建設具有團隊精神的和諧班組。

綜上所述，班組建設是一個大命題，而建設“五型“班組，更是一個具有時代意義的課題，我們必須要勇于探索，科學組織，積極實踐，賦予檸司每一個細胞勃勃生機，讓檸司的班組建設工作走在神南公司乃至集團公司的前列！

第五篇：興安街道以“五型”團隊建設為抓手加強和推進學習型黨組織建設

興安街道以“五型”團隊建設為抓手推進學習型黨組織建設

一是大興學習之風，創建“學習型”團隊。牢固樹立“學習為本”的理念，形成以素質教育為核心，以更新知識為重點，以專業培訓為基礎，以自學為主要形式的學習教育體系。一是學習型黨組織創建實現全覆蓋。2011年街道領導班子建成“學習型、創新型”領導班子，街道機關建成“學習型、創新型”機關。二是黨組織集中學習活動形成常態。街道黨工委每年開展集中學習活動不少于12次。社區黨組織，每年開展不少于10次。街道組織工作分管領導、組織委員、各社區書記每年不少于15次。三是黨員的自主學習活動扎實有效。領導干部每年精讀各類書籍，親自撰寫調研報告2篇以上。其他黨員干部每年精讀各類書記2—3本，撰寫調研報告不少于1篇。

二是大興公仆之風，創建“服務型”團隊。通過學習，提升黨員干部知識素養，發揮先鋒模范作用，增強創造力、凝聚力和戰斗力，實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，貫徹執行黨的群眾路線，密切黨同廣大人民群眾的血肉聯系，轉變職能職責，實現好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。

三是大興務實之風，創建“高效型”團隊。進一步解放思想，轉變觀念，創新管理方式，規范行政行為，提高行政效能，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體系，助推轄區經濟、文化、社會事業等各個方面的全面升級。

四是大興廉潔之風，創建“廉潔型”團隊。堅持標本兼

治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，嚴格落實黨風廉政建設責任制，增強制度的執行力，著力解決黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的突出問題。

五是大興節儉之風，創建“節約型”團隊。認真落實節能減排基本國策，進一步規范公共機構資源消費行為，降低行政成本，增強干部職工的節約意識和自覺性，提高公共機構資源利用效率。