第一篇：國稅面試 題本

專項訓練

某機關單位號召大家做廣播體操來提高身體素質(zhì)，剛開始大家都積極響應，但一段時間后參與的人越來越少。你是開展廣播體操的負責人，你會怎么辦？

工間操有助于同事們增強體質(zhì)，緩解壓力，以更加充沛的精力完成工作，提高工作效率。作為此次工作的負責人，我會在充分調(diào)查的基礎上更好地落實工間操制度，促使其形成長效機制。

首先，調(diào)查同事參與度下降原因。通過單位內(nèi)部網(wǎng)絡平臺發(fā)布調(diào)查問卷，查找原因，是由于工間操時間安排不合理、趣味性差，還是由于個別同事存在認識不到位的問題。并通過此次調(diào)查，征詢大家對于改進工間操的建議。

其次，對原因進行分析探討，找出解決辦法。針對同事認識不到位情況，召開動員大會，以PPT和影音的形式，向大家介紹公務員常見職業(yè)病及其危害，工間操對預防職業(yè)病的有益影響，并在工作區(qū)域張貼工間操宣傳標識，營造鍛煉氛圍。針對工間操趣味性差的問題，我們會選取當前流行歌曲進行配舞，豐富工間操形式，定期開展工間操比賽，提高大家積極性。針對工間操時間安排不合理，可以根據(jù)各部門情況分時段進行。

最后，設立監(jiān)督員監(jiān)督工間操落實情況，并對于長期堅持的同事給予精神獎勵，讓大家感受到其中益處。

單位某個部門考勤表上的數(shù)據(jù)與現(xiàn)實有很大出入，領導讓你核查此事。你找到了該部門的負責人，但是他不但不配合你的工作，還說你太較真。此時，你會怎么辦？

考勤制度關乎每個員工的薪資福利，更關乎單位的秩序。出現(xiàn)這樣的問題，我一定會謹慎處理。

首先，面對負責人不配合的情況，第一，我會向其說明由于自己未事先與他溝通好時間，打擾到他正常的工作，表示深深歉意。第二，向其說明考勤的重要性，如果考勤出現(xiàn)問題，不利于員工全身心地投入工作，打擊同事積極性。第三，向其說明領導十分重視此次，一直關注事情進展，希望他能配合工作。

其次，與負責人仔細核查考勤記錄，分析問題原因，是由于考勤機器出現(xiàn)故障，還是由于人事監(jiān)管不力。并在負責人的協(xié)助下，與考勤表上出現(xiàn)問題的員工進行交談，確定最終真實的考勤結(jié)果。

最后，把真實的考核結(jié)果上報領導，并根據(jù)自己在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題向領導提出建議。對于機器故障，及時找技術(shù)部門進行維修；對于人事監(jiān)管不力問題，應加強單位勞動紀律教育，將考勤工作納入日常管理。

你跟同事共同承擔一項業(yè)務，同事與你意見不統(tǒng)一，一意孤行。工作即將完成，卻遭到納稅人的投訴。但是領導只批評了你，你將怎么辦？

由于缺少與同事的配合和溝通導致投訴，我也應當負有責任。我會虛心接受領導批評，積極改進。

首先，向納稅人道歉，取得納稅人諒解，并承諾幫其解決問題。

其次，對出現(xiàn)問題的業(yè)務及時補救。對于同事與我意見不一的情況，我會客觀進行自我分析。如果我的方法比較合適此次工作，我會想同事進行解釋，發(fā)揮同事優(yōu)勢，爭取同事配合；如果同事的方法更合適，只是在執(zhí)行過程中存在不足，我會查找錯誤，與同事溝通，進行補救，確保業(yè)務按時保質(zhì)的完成。

最后，在今后工作中，我要提高業(yè)務能力，注重團隊配合，尤其要注重不同意見的處理，找好方式方法，保持方向一致。

領導交給你和小李一項工作，并安排你負責。在工作中，小李認為你經(jīng)驗不足，想法不成熟，因此工作積極性不高，不配和你。你該怎么辦？

小李的工作積極性不高，主要是認為我能力不足，那我會主動與小李進行溝通，分工合作，在工作中增加彼此了解，讓小李對我有一個客觀的認識。

首先，我會向小李溝通此次工作的重要性。雖然我是工作的負責人，但小李作為經(jīng)驗豐富的老同事，領導安排他與我合作，是希望在工作中能夠發(fā)揮“傳幫帶”的作用。

其次，我會制作一份詳細的計劃表，向小李溝通工作思路、方法及安排，既尊重小李的想法，發(fā)揮小李的優(yōu)勢，又可以讓小李了解我的組織、計劃能力，從而放心與我合作。同時，在工作之余，我會邀請小李一起參加戶外活動，以便加深彼此了解，建立信任。

和諧的人際關系，互幫互助的協(xié)作精神是我們工作必備的素質(zhì)，在今后的團．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．隊合作中，我會通過提高自身能力、聽取同事意見等方式，營造和諧工作氛圍，更好地發(fā)揮團隊的力量。

小張是局辦公室文秘，新來的局長對小張撰寫的材料不滿意，辦公室主任很著急，找小張談話并批評了小張。小張覺得很委屈，因為每次任務都是主任轉(zhuǎn)達的，材料也都經(jīng)過主任審核才送過的。假如你是小張，你會怎么辦？

面對領導批評，我會冷靜思考，虛心接受，積極尋找解決辦法。

首先，調(diào)整好心態(tài)。我作為執(zhí)筆人，對所寫材料的質(zhì)量負有直接責任，主任對我的批評，也是出于愛護，更是難得的幫助。

其次，認真分析自己可能存在的問題，可能自己并未真正理解領導意圖，或者由于自己的撰寫能力不成熟，未達到領導要求。找到問題后，向主任承認錯誤，尋求主任幫助，找出改進的方向。在接受主任的意見的基礎上，重新撰寫材料，并交由主任審核保送局長。

在今后的工作過程中，要不斷提升自己的寫作能力，及時與領導進行溝通，明確領導意圖，適應不同的領導寫作風格。

小李是新進公務員，以“謙虛低調(diào)”為處事原則，平時只埋頭干自己的事，不管別人。開會也不發(fā)表意見，只知道附和別人。久而久之，同事們都認為他沒有進取精神，缺乏主見。你怎么看待他的處事原則，小李應該怎么改進？

謙虛、低調(diào)、專心于工作是小李的可取之處，但是他不管別人，開會時只知道附和別人，屬于事不關己高高掛起，缺乏思考，不求無功，但求無過的表現(xiàn)。這不僅不利于自己，更不利于團隊的發(fā)展。究其原因，是由于小李對謙虛低調(diào)的理解存在偏差。謙虛不是不思進取，低調(diào)不是沒有主見，明哲保身和謙虛低調(diào)是完全背道而馳的。

建議小李在保持謙虛低調(diào)的同時，擯棄事不關己高高掛起的思想，加強自身思想學習，更加注重聽取同事的批評和建議，勤于思考，在充分調(diào)查、論證的基礎上敢于發(fā)表自己的意見。同時，應當加強與同事的溝通，積極參與同事活動，幫助同事解決問題。

某企業(yè)送你一萬塊錢，請你報稅時少報一些，你該怎么辦？

嚴格執(zhí)法，依法辦事是每一個稅務工作者應當堅持的準則。面對這種情況，我會堅持職業(yè)準則，靈活處理。

首先，委婉拒絕企業(yè)送給我的一萬元，并向其說明我們的工作準則，作為稅務工作者應當時刻維護法律尊嚴，不能違背工作準則，希望企業(yè)可以理解。其次，對企業(yè)的行為予以批評，向企業(yè)說明依法納稅是每個公民和企業(yè)應盡的義務，同時感謝企業(yè)長期對國家稅收的貢獻，希望企業(yè)能夠承擔應盡的責任，自覺納稅。此外，與企業(yè)溝通，了解企業(yè)是否存在困難，并向企業(yè)介紹相關優(yōu)惠政策，如果企業(yè)符合條件，歡迎企業(yè)申報，我也一定會盡快幫其辦理。

通過這件事情，我會進一步加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，并且建議領導進一步加強對企業(yè)的稅收宣傳工作，提高納稅人的意識。

單位向公眾免費開放健身場地，但開放不久后發(fā)現(xiàn)健身器材毀壞嚴重。假如領導讓你解決此事，你怎么辦？

單位向公眾免費開放健身場地，滿足了群眾對體育活動的需求，應當堅持把這項工作做好。針對器材毀損嚴重，我會做如下處理：

首先，暫定開放，整修器材。第一，通過單位網(wǎng)站發(fā)布信息、門口張貼告示等方法告知群眾由于器材毀損嚴重，場地暫停開放，希望群眾可以理解。第二，查看器材毀損情況，做好記錄，預估成本，交由領導審批。第三，聯(lián)系專門人員對毀損器材進行維修，保證場地正常使用。

其次，完善制度，加強管理。第一，在場館內(nèi)張貼器材使用規(guī)范及注意事項，如果因個人行為造成器材毀損，要求居民承擔相應賠償。第二，安排專門人員負責場地管理，定期檢查器材，提醒鍛煉者遵守場館規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)器材毀損立即處理。

在健身場所重新開放后，我會注意觀察器材使用情況，發(fā)現(xiàn)新問題及時跟進，適時調(diào)整維護措施，保障健身場所發(fā)揮最大作用。

市里項目組從不同單位抽調(diào)人員共同開展一次工作，工作任務緊急繁重。但由于溝通不足、分工不明確，導致工作效率低下，很多同事紛紛抱怨，如果你是項目負責人，面對這種情況，你怎么辦？

作為項目負責人，我的職責是協(xié)調(diào)、組織工作人員有序的開展工作。面對當．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．前這種情況，我會盡快對工作現(xiàn)狀進行梳理，尋找原因，及時出臺一些列解決所說，爭取盡快解決問題。具體做法如下：

首先，召開各小組負責人會議，請各組匯報工作進展情況及工作中面臨的主要問題。并針對問題，采取小組討論的方式，找到解決的具體做法。在此基礎上，總結(jié)已完成的工作，并明確各組未完成工作的內(nèi)容及進度安排，責任到人，并要求負責人每日進行任務總結(jié)匯報，以便我隨時了解項目進展，及時解決出現(xiàn)的新問題。

其次，要求各負責人召開小組會議，傳達會議精神，重申各小組具體任務，并說明此次任務的緊迫性和重要性，希望大家打起精神，認真工作。同時，對個成員進行合理分工。

最后，定期召開各小組負責人會議，保證各小組步伐協(xié)調(diào)一致。我相信通過及時的統(tǒng)籌安排，一定能使該工作按時高效完成。在工作完成后，一方面向領導匯報工作情況，另一方面總結(jié)經(jīng)驗，在下次遇到類似問題時，一定提前做好分工，隨時監(jiān)督工作進展，做好各小組的協(xié)調(diào)溝通工作。

某開發(fā)商以建農(nóng)業(yè)大棚為名，租賃根底違規(guī)建設了小產(chǎn)權(quán)房，市政府組織執(zhí)法人員依法進行拆除。然而在拆除現(xiàn)場，許多小產(chǎn)權(quán)房房主聚集在樓頂阻撓拆遷。假如你是拆除工作的現(xiàn)場負責人，你怎么辦？

根據(jù)法律規(guī)定，租賃耕地建設小產(chǎn)權(quán)房是違法行為，因此，面對房主阻撓拆遷的行為，我會從以下幾方面開展工作。

首先，暫停拆遷。我會向樓主表明身份，告訴大家不要激動，切勿采取過激行為，并請大家先從樓頂下來。

其次，向樓主做好解釋工作。第一，利用集體土地建設住宅是違法行為。小產(chǎn)權(quán)房既沒有土地證也沒有房產(chǎn)證，交易不受法律保護，所以樓主的利益得不到保障。第二，向樓主出示相關拆遷文件，并告訴樓主他們的行為屬于阻撓執(zhí)法，嚴重的會議妨害公務罪依法刑事拘留。第三，針對拆遷損失問題，會責令開發(fā)商限期歸還定金。

最后，待所有樓主同意后，抓緊開展拆遷工作，并將此次匯報領導。并隨時關注拆遷動態(tài)。同時，加強對小產(chǎn)權(quán)房危害的宣傳，提高群眾對小產(chǎn)權(quán)房的認識，避免此類事件再次發(fā)生。

有網(wǎng)友發(fā)表了一篇微博，列舉了一些僵尸網(wǎng)站，某單位網(wǎng)站赫然在列。該微博一經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)，立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。如果你是該單位的工作人員，領導讓你處理此事，你該怎么辦？

政府網(wǎng)站是企業(yè)和社會獲取政府信息和服務的主要渠道，增強了政務的透明度。如果存在“僵尸網(wǎng)站”，將會使政府形象大大受損。所以，此次事件我會在詳細調(diào)查的基礎上，迅速處理。具體做法如下：

首先，與技術(shù)部門核實相關情況，查找原因。如果是由于網(wǎng)絡維護等技術(shù)問題，則請技術(shù)部門盡快完成維護、調(diào)試工作。如果是由于網(wǎng)址跟換的原因，則及時公布官方網(wǎng)址。如果網(wǎng)友反映屬實，將對相關部門負責人進行詢問，要求其立即整改，并對相關責任人進行追責。如果網(wǎng)友反映的情況為虛假信息，我會立即在網(wǎng)站澄清，并追究相關造謠者的法律責任。

其次，將此事的處理情況匯報領導，領導審批后將相關情況發(fā)布到官方網(wǎng)站、微博等，向群眾道歉。并利用此次事件，向群眾征集對網(wǎng)站建設的相關意見。

在今后，會安排專門同事負責網(wǎng)站維護，并根據(jù)群眾意見進行整改，隨時監(jiān)督網(wǎng)站運行情況，避免此類事件再次發(fā)生。

你在開一個重要會議時接到通知說會場可能有急性傳染病病源，會場被封鎖以開展排查工作。這時你又接到單位電話，有一件急事需要你去處理，要你馬上回去，請問你怎么辦？

面對突發(fā)疫情，我會保持冷靜，從容應對，配合醫(yī)務人員相關工作，并盡自己所能處理單位重要事情。

首先，配合醫(yī)務人員做好自身檢查，同時做好現(xiàn)場其他人員的安撫工作，保證疫情能夠得到及時排查和確認。

其次，對于單位緊急重要事情，我會盡快與領導取得聯(lián)系，說明會場情況。對于工作中需要我處理的事情，我會通過電話方式與同事溝通，告知其處理方法，請同事幫助處理，盡可能不影響工作。

在疫情得以排除或控制后，會根據(jù)會議組接下來的會議安排，抽出時間盡快趕回單位，向領導做出詳細匯報，并處理好后續(xù)工作。

稅務大廳窗口工作人員小王在工作時突然接到幼兒園的電話，說他的孩子發(fā)燒已被送往醫(yī)院，要求家長盡快趕過去。此時，一位前來辦理業(yè)務的納稅人情緒激動，稱自己已經(jīng)等了20分鐘了，抱怨小王工作效率低，與小王發(fā)生了爭吵，引發(fā)周圍群眾圍觀，還有人拍照。如果你是服務大廳的負責人，你會怎么辦？

面對突發(fā)情況，我會保持冷靜，從容應對。

首先，將納稅人與小王分開，向納稅人表明身份，并向其道歉，安排其他工作人員幫他繼續(xù)處理業(yè)務，組織后面排隊的群眾耐心有序等候。其次，了解小王具體情況，讓她馬上處理孩子事情，并安慰她，不要著急。并安排其他工作人員暫替小王的崗位

再次，等該位納稅人辦理好業(yè)務后，再次代表單位道歉，并把小王的緊急情況向納稅人說明，并強調(diào)無論如何小王也不應該出現(xiàn)這樣的工作態(tài)度，我們會嚴肅處理。

事后，了解小王孩子情況，為她提供必要的幫助。并與小王重申單位的紀律要求，讓小王與那位納稅人主動聯(lián)系，承認錯誤。

某地突然下起大雨，很多群眾為了避雨都躲進了辦稅服務大廳，加上前來辦理申報納稅義務人也很多，使大廳非常擁擠，影響了正常工作。你作為辦稅服務大廳負責人該如何處理？

辦稅服務大廳作為政府服務部門，既要為納稅人提供服務，也要承擔公共服務職責。作為大廳負責人，我會本著為民服務的理念，妥善處理矛盾。

首先，迅速安排工作人員將大廳分為避雨區(qū)和業(yè)務辦理區(qū)，將避雨群眾與辦理業(yè)務的納稅人分離。同時，做好相關解釋工作。一方面向避雨群眾說明情況，希望他們不要隨意走動、大聲喧嘩；另一方面做好納稅人思想工作，希望他們能夠諒解。

其次，多開放業(yè)務窗口，提高辦事效率，避免等待人數(shù)過多。同時，安排人員為避雨群眾送上熱水。隨時關注天氣情況，做好通知工作。如有緊急事項，我會為他們協(xié)調(diào)雨具，提供便利。

在今后的工作中，要做好應急預案，積極承擔社會責任，為有需要的群眾提供便利。

你是辦稅服務大廳的工作人員，在為納稅人辦理增值稅專用發(fā)票認證時，你發(fā)現(xiàn)該納稅人攜帶的發(fā)票是假發(fā)票。你該怎么辦？

增值稅專用發(fā)票是證明發(fā)生貿(mào)易往來的憑證，可以抵扣稅款。但一些不法商家也會虛開增值稅發(fā)票。對此，我會按照辦事流程來解決假增值稅發(fā)票問題。

首先，告知納稅人，其攜帶的增值稅發(fā)票為假發(fā)票，不能用作抵款，并把假發(fā)票原件扣留。

其次，調(diào)查納稅人和發(fā)票出具商家是否存在貿(mào)易關系。如果企業(yè)是善意取得增值稅發(fā)票，則可以讓企業(yè)重新要求對方開具發(fā)票，再來辦理業(yè)務。如果屬于惡意開具發(fā)票，扣留原件，移送稽查部門。

最后，對前來納稅的納稅人，做好宣傳教育工作，鼓勵納稅人多學習稅法知識，按照稅法規(guī)定開發(fā)票，同時，向其說明假發(fā)票的危害，避免類似事件發(fā)生。

蜂蜜太甜蜜，蒼蠅們舍不得走。最后，他們的腳被蜜站住，再也飛不起來了。請談談你對這則寓言的看法。

這個故事警示我們，做人不能貪心，要懂得克制自己的欲望。

每個人都有自己喜歡的東西，但如果不加克制，任其發(fā)展，終歸會搬起石頭砸自己的腳。在阿里巴巴和四十大盜的故事中，阿里巴巴的哥哥看到山洞里的金銀財寶，興奮過度，最終他的貪婪招致殺身之禍。毛澤東也曾說過：“當心被那些不拿槍的敵人所俘虜”，不拿槍的敵人就是我們常說的糖衣炮彈。在和平年代，真正拿槍的敵人少之又少，而不拿槍的敵人卻比比皆是，如金錢誘惑、權(quán)利誘惑、美色誘惑。古有和珅利益熏心，今有“表哥”楊達才、“房叔”蔡彬，一個個鮮活的例子，都告訴我們，貪欲使人走向深淵。

貪心不足蛇吞象，貪心所帶來的惡果我們并非不能預見，只是一些人無法抵擋住誘惑，最終成為那只貪吃的蒼蠅，被蜂蜜緊緊粘牢，自取滅亡。因此，在今后工作生活中，我們應當加強自身廉潔教育，把“手莫伸、伸手必被捉”作為自己的座右銘，把“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”作為必修課，以平和的心態(tài)去對待名利地位。

有這樣一個小故事：兩條年輕的魚遇到一條老魚，老魚向他們打招呼，“早上好！孩子們，水怎么樣？”兩條小魚一怔，接著往前游。游了一會兒，其中一條小魚看了另一條小魚一眼，忍不住說：“水到底是什么東西？”這個故事給你有什么啟示？

我認為故事中的魚代表著政府，水代表百姓。政府與群眾是雨水管系，但是許多時候，政府在決策過程中，忽視百姓的真正需求。因此，必須認真地落實群眾路線。

當前，一些地方政府不以群眾根本利益作為出發(fā)點，大搞形象工程，如湖南某縣斥資15億修建豪華辦公大樓，更有青島斥資40億開展“運動式造林”，竟然在立交橋下栽樹。還有一些政府截留農(nóng)民征地補償款，讓農(nóng)民無家可歸。這些荒誕行為的背后都表明涉案官員沒有明晰的為民意識。只有真心為百姓做實事的官員，才能受到人們的愛戴。草鞋書記楊善洲綠了荒山、白了頭發(fā)，掏心掏肺讓百姓日子富起來；最美基層干部菊美多吉為民修路、修燈、造橋，詮釋了不計犧牲的奉獻精神。

俗語說得好：“為官不為民，不如回家賣紅薯。”作為一名公職人員，要牢固樹立為民服務的思想，對待群眾要有恒心、有耐心，認真傾聽群眾的訴說，積極幫助群眾解決問題，對于辦理材料不齊全的群眾，一次性告知需要補交的材料。認真落實好“首問負責制”。

有人問著名書法家李苦禪“中國哪個字最難寫”，李苦禪說“一”字最難寫。請你就此談談看法。

（一）我認為“一”代表一顆為民服務的初心。但當面對形形色色的誘惑時，許多公職人員忘記了自己為民服務的初心，被貪欲蒙蔽雙眼。

每隔一段時間，就會有報道說“某某官員落馬”。從小蒼蠅表哥楊達才、房叔叔蔡彬，到大老虎徐才厚、***，一個個鮮活的例子告訴我們，貪欲使人走向深淵。毛澤東也曾說過：“當心被那些不拿槍的敵人所俘虜”，不拿槍的敵人就是我們常說的糖衣炮彈。只有抵制住糖衣炮彈，不忘初心，才能受到人民的愛戴。草鞋書記楊善洲綠了荒山、白了頭發(fā)，掏心掏肺讓百姓日子富起來；最美基層干部菊美多吉為民修路、修燈、造橋，用自己的行動詮釋著不計犧牲的奉獻精神。只有不忘初心的黨員干部，方能始終。

面對形形色色的金錢誘惑、權(quán)利誘惑，如何才能不忘初心？我們應當加強自身廉潔教育，經(jīng)常“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“手莫伸、伸手必被捉”作為自己的座右銘，把“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”作為必修課，以平和的心態(tài)去對待名利地位。牢固樹立為民服務的意識，對待群眾要有恒心、有耐心，認真傾聽群眾的訴說，積極幫助群眾解決問題。

（二）“一”字最簡單，卻最難寫，揭示了一個做人的道理，最簡單的事情往往最難做。

首先，最簡單的事情，往往最容易被忽視。“天下大事必做于細，天下難事必做于易”。著名化學家倫德斯在幫兒子解答化學題目時，就是由于掉以輕心，而導致結(jié)果錯誤。所以，越簡單的的事情，越要重視。

其次，最簡單的事情，做起來一般比較枯燥，往往難以堅持。但只要耐得住這份簡工作所帶來的枯燥，就能夠在日積月累中積累經(jīng)驗，發(fā)生質(zhì)變。比如達芬奇日復一日年復一年地畫雞蛋，最終成為一代宗師。

所以，要想做好最簡單的事情，一要重視，二要有恒心。我們只有改變輕視“一”的思想，腳踏實地、長期堅持，才能做好簡單的事情。面對基層工作也是一樣的，基層工作事無巨細，我們要善于從這些小事中尋找自己的工作方法，鍛煉自己的工作能力。

在大的林子里捉迷藏不容易被發(fā)現(xiàn)，但是只要爬上一顆高數(shù)，看到哪里有鳥兒撲棱撲棱地飛，哪里就藏著人。這種現(xiàn)象對你有什么啟示？

這個故事啟示我，要勤于思考，善于觀察，尊重客觀規(guī)律。

當面對困境的時候，我們不能退縮，要冷靜觀察，沉著應對。正如馬克思所說：“世界是普遍聯(lián)系的整體”，我們要通過觀察，找到內(nèi)在聯(lián)系，尋找困境突破口。圍魏救趙就是巧妙運用了趙、魏、齊之間的關系，才能化解滅國之災。也正如蝴蝶效應那樣：“一只亞馬遜河流域中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。”我們要在細節(jié)中去尋找聯(lián)系。

同時，聯(lián)系具有客觀性，在利用聯(lián)系的時候，必須尊重客觀規(guī)律，否則將會受到客觀規(guī)律的懲罰。牛頓通過蘋果落地發(fā)現(xiàn)力學三大定律，正是尊重客觀規(guī)律的體現(xiàn)，但是有人試圖研制永動機，不尊重客觀規(guī)律，結(jié)果注定失敗。

因此，作為一名青年人，我們要善于多思考、多觀察，發(fā)揮主動性，用年輕的思維去分析問題，用科學的方法去解決問題。在服務群眾的過程中，要想民之所想，急民之所急，真正做到“群眾利益無小事”，不要為了一己私欲，而失去民眾的支持。

有人說，態(tài)度比能力重要；也有人說，能力比態(tài)度更重要。結(jié)合自身經(jīng)歷，談談你的理解。

蜈蚣和蝸牛同行，蜈蚣嘲笑蝸牛走得太慢。蝸牛說，即使你有再多的腳，也得一步一步腳踏實地向前走。請談談你的看法。

這個故事給我的啟發(fā)是做事情要腳踏實地，一步一個腳印。如果三步并兩步走，反而不能走得遠。

在這個浮躁年代，我們?nèi)狈Φ氖菑娜莸ǖ娜ッ鎸ι睢７彩怯凶吭匠删偷娜耍际墙?jīng)歷了長年累月的積淀。古有李時珍嘗遍百草，著就《本草綱目》；達爾文游歷全球，寫成《物種起源》；今有愚公章禮金數(shù)年挑石，鋪就烏巖山路；最美醫(yī)生溜索過江，解一方百姓疾苦。他們的人生道路走得堅定而樸素，讓我們肅然起敬。然而，那些急功近利，投機取巧，想快速成功的人，結(jié)果身陷囹圄，比如四川“黑老大”劉漢。這些事例都告訴我們，“欲速則不達”，只有一步一個腳印，才能走向成功。

同樣，在今后的工作中，我們必須扎扎實實做好每一天的工作，從每一天的工作中積累經(jīng)驗，找尋做事方法。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時刻以良心看守自己，用禮貌的言行與群眾溝通，做好黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。

漫畫：遺失的罐子 《浮躁》

漫畫描述的是一個人在考古，挖到一個蓋子就心滿意足地離開，但是，如果他再深挖一點點，就可以挖到下面的罐子。這幅漫畫反映了，現(xiàn)實生活中有些人做事淺嘗輒止，缺少堅持，有利折射出當前社會的浮躁心理。

隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，加上如影隨形的工作壓力和畸形的快餐文化，浮躁逐漸成為社會上流行的一種“頑疾”。當前，一些黨員干部不肯踏實干事，急功近利，好大喜功，有時為了追求政績甚至弄虛作假。如湖南某縣斥資15億修建豪華辦公大樓；青島花費40億開展“運動式造林”，竟然在立交橋下栽樹。這種病態(tài)的心理情緒，容易助長形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，不利于高效、廉潔、便民政府的打造。反觀，那些取得卓越成就的人，都是經(jīng)歷了長年累月的積淀。古有李時珍嘗遍百草，著就《本草綱目》；達爾文游歷全球，寫成《物種起源》；今有愚公章禮金數(shù)年挑石，鋪就烏巖山路；三無科學家屠呦呦四十年潛心研究，成功提取青蒿素。他們的人生道路走得堅定而樸素，讓我們肅然起敬。在這個浮躁的社會，只有腳踏實地、堅持不懈，才能通向成功的殿堂。

因此，在今后的工作中，我們必須時刻保持政治上的堅定，人生的價值在于奉獻而不在于索取，我們必須腳踏實地做好每一天的工作，從基層工作中積累經(jīng)驗，找尋做事方法。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時刻以良心看守自己，用禮貌的言行與群眾溝通，做好黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。

有人說走彎路更利于年輕人成長，有人說走捷徑更利于青年人成功。談談你的看法。

人生道路既有捷徑，又有彎路。現(xiàn)實中，大多數(shù)人往往喜歡走捷徑，但往往發(fā)現(xiàn)所謂的捷徑竟是千方百計所逃避的彎路。在我看來，彎路并不是浪費生命，而是更好地成長。正是這些彎路，讓青年人成為時代的弄潮兒。

彎路可以積累經(jīng)驗，磨練意志。比如，古代周處，年少時是遠近聞名的惡霸，后來周處改過自新，給后人留下“周處除三害”的佳話。再如，我黨成立初期，由于受“左傾”錯誤的影響，導致革命陣地失守、被迫長征，但正是這一次彎路，確定了毛澤東的領導地位，使我黨從幼稚走向成熟，更在長征中磨練了我軍堅忍不拔的毅力。古語云：“欲速則不達”，如果一味貪圖捷徑，甚至會因捷徑而喪失機遇。比如，我們所熟悉的大躍進運動，讓我國貽誤發(fā)展時機。

因此，人生沒有多少捷徑可走，通過成功的道路往往是布滿荊棘，曲曲折折的。青年人要接受彎路的考驗，擺好心態(tài)，找準自我定位，在彎路中積累經(jīng)驗，走向成熟。

有人說，一個愿意嘗試錯誤的人數(shù)，不但比無所事事的人生更榮耀，并且更有意義。請問你是否認同之一觀點，為什么？

我認同這個觀點。只有在試錯的過程中，才能不斷學習，更加成熟。相比無所事事的人生，我更愿意接受試錯的人生。

試錯可以積累經(jīng)驗，磨練意志。比如，古代周處，年少時是遠近聞名的惡霸，后來周處改過自新，給后人留下“周處除三害”的佳話。再如，我黨成立初期，由于受“左傾”錯誤的影響，導致革命陣地失守、被迫長征，但正是這一次錯誤，確定了毛澤東的領導地位，使我黨從幼稚走向成熟，更在長征中磨練了我軍堅忍不拔的毅力。反觀那些因為害怕犯錯，不敢作為的人，最終只能碌碌無為。

當前，我國正處于改革開放的“深水區(qū)”，改革本身就是一個不斷“試錯”的過程，需要改革者大膽去探索，勇敢去嘗試，如果畏首畏尾、故步自封，只能使得改革停滯不前。在嘗試的過程中，難免會出現(xiàn)一些失誤，但也是這些失誤，讓我們的國家更加美好。

因此，對于各級領導干部而言，既要以大無畏的精神推進改革，又要反對任性用權(quán)。我們要敢于突破既定利益藩籬，在改革的浪潮中大膽嘗試，勇于改正，更好地去探索國家發(fā)展道路，實現(xiàn)中華民族偉大復興。

漫畫：《不倒翁》 《摔倒也是一種前進》

漫畫描述的是一個不倒翁擺來擺去，不會摔倒，但也不會前進一步。這幅漫畫啟示我們，要學會摔倒，勇敢的面對挫折，只有在挫折中總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓，才能更好地向前進。俗話說：“吃一塹長一智”，就是對挫折使人進步的最好解釋。

挫折可以磨練意志，積累經(jīng)驗。司馬遷獄中受宮刑，卻寫出“史家之絕唱，無韻之《離騷》”千古著作；韓信雖受垮下之辱，但終成開國大將。再如，我黨成立初期，由于受“左傾”錯誤的影響，導致革命陣地失守、被迫長征，但正是這一次挫折，確定了毛澤東的領導地位，使我黨從幼稚走向成熟，更在長征中磨練了我軍堅忍不拔的毅力。正是這些挫折，讓我們變得更加勇敢；也是這些挫折，讓我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才會痛定思痛，鼓起勇氣完善自己。正如古語云：“天將降大任與斯人也，必將苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。”然而，如果害怕挫折，就會如同不倒翁一樣，無法前進。南后主李煜，亡國后不思東山再起，最后客死他鄉(xiāng)。項羽敗仗后一蹶不振，竟自刎于烏江。他們被挫折打敗，也失去了邁向成功的機會。

因此，我們要正確的對待挫折。挫折在人的一生中是不可避免的，不要自怨自艾，要勇敢地面對挫折，讓挫折激發(fā)出我們的斗志，讓挫折帶給我們寶貴的經(jīng)驗，推動我們前進。在挫折中學會堅強，在挫折中學會成長，努力成為一名于社會于祖國有用的人才。

漫畫：烏鴉喝水 《當傳統(tǒng)遭遇創(chuàng)新》

漫畫描述的是兩只烏鴉想喝水，一只仍采用傳統(tǒng)的填石子的辦法來提高水位，一只則創(chuàng)新性地采用吸管來吸瓶中的水。這幅漫畫啟示我們，隨社社會的發(fā)展變化，我們需要與時俱進的創(chuàng)新精神。

創(chuàng)新是指利用已有的信息和條件，突破常規(guī)，運用新思維，發(fā)現(xiàn)新事物。創(chuàng)新是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力，是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。秦國通過商鞅變法，從落后國家一躍成為諸侯畏懼的強國；阿里巴巴利用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新推出余額寶，撬動了傳統(tǒng)金融業(yè)的大門。所以，只有創(chuàng)新，才能不斷前景。如果一味保守，最終只能停滯不前。例如，前蘇聯(lián)采用斯大林模式，一躍成為世界工業(yè)強國，但由于不思進取，造成體制僵化，最終走向解體。再如，牛頓通過蘋果落地發(fā)現(xiàn)力學三大定律，但在晚年陷入柏拉圖學說不能自拔，竟花了十年時間研究上帝的存在，結(jié)果毫無所得。

當前，我國正處于改革開放的重要戰(zhàn)略時期，急需用新思維推動工作，用新機制破除藩籬。黨員干部作為開拓社會事業(yè)的重要建設者，應該從以下幾方面進行努力：第一，要打破迷信經(jīng)驗、迷信權(quán)威的慣性思維，勇于提出新的工作思路，大膽假設。第二，要重視學習和總結(jié)，用科學的理論武裝頭腦，利用業(yè)余時間廣泛涉獵，把學習當成一種習慣。同時，要強化總結(jié)，思考不足，不斷尋找完善的途徑。

漫畫：《誰才是真正的主人》

漫畫描述的是一個人在享受手機高效便捷的服務時，由于過度依賴手機，結(jié)果從手機的主人變成了手機的奴仆。這幅漫畫警示我們，我們不僅要充分利用手機為我們服務，更好學會正確對待手機，拜托手機依賴。

談談對家庭式幼兒園的看法。

家庭上幼兒園為家長提供了育兒方便，但它也存在諸多安全隱患，讓部分家長望而卻步。但在政府無法提供充足入托資源的情況下，我們應當規(guī)范管理家庭式幼兒園，使其成為幼兒教育的有益補充。

家庭式幼兒園的存在具有合理性。第一，公立幼兒園入學門檻高、區(qū)域分布不均勻，且費用較高，許多低收入者無法承擔。而家庭式幼兒園服務靈活、價格優(yōu)惠。第二，家庭式幼兒園多采用小班教學，對孩子的照顧更加周全。第三，一般正規(guī)幼兒園基本只招收三歲以上幼兒，而家庭式幼兒園無此限制，彌補了家長需求。但是，大部分家庭幼兒園多采用自家房屋開辦，隱藏在校區(qū)內(nèi)，存在著飲食和消防安全隱患。且?guī)熧Y力量較為薄弱，教學質(zhì)量無保證。

當然，我們不能因噎廢食，我們應當更多地看到家庭式幼兒園的益處，通過努力完善其發(fā)展。第一，政府應當提供政策支持，如財政支持、社區(qū)輔助等，同時設立準入門檻，規(guī)定辦學標準，并將其納入日常監(jiān)管范圍。第二，家庭式幼兒園創(chuàng)辦者要發(fā)揮自律，嚴格遵循辦園標準，完善設施，規(guī)范經(jīng)營。第三，家長不能貪圖便宜，要了解幼兒園相關資質(zhì)和辦學質(zhì)量情況。

越來越多的中小學生加入出國留學行列，呈現(xiàn)出國留學低齡化趨勢。對策，你怎么看？

出國留學低齡化是一種不正常的現(xiàn)象，政府應當加強引導。

當前出國留學低齡化的原因，我認為有以下幾點：第一，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，家庭收入不斷增加，家長有條件資助孩子出國，培養(yǎng)孩子語言能力；第二，家長盲目跟風，單純地認為國外教育模式更好，躲避升學壓力；第三，現(xiàn)在許多企業(yè)注重國外留學經(jīng)歷，青睞于海龜學子。

出國留學，無疑擴大了孩子的國際視野，讓孩子有更多的選擇。家長的出發(fā)點是好的，但是一味把孩子的未來寄托于國外教育，也帶了了諸多問題。比如，由于孩子心智不成熟，生活自理能力不足，不能適應國外生活，且容易引發(fā)孩子出現(xiàn)抑郁、厭學等情緒。同時，由于中小學生民族文化認同感尚未形成，過早出國會淡化民族意識，成為“香蕉人”。這樣不僅不能夠起到學習的目的，反而會對孩子的成長帶來不利影響。

因此，必須要加強對出國留學的引導。一方面，家長不能盲目跟風，要充分與孩子溝通，看孩子是否愿意獨自在國外學習。另一方面，出國留學低齡化也是對我國教育制度的挑戰(zhàn)，我們必須加快教育體制改革，打破應試教育體制，同時，嘗試與國外學校以舉辦夏令營的方式進行學生交換。

為幫助大學生更好地了解政府機關為民服務的措施和流程，某省出臺大學生假期到政府機關見習制度，時間為每年暑假、寒假，見習時間均為一個月。對此，你怎么看？

該省出臺的見習制度，不僅能增加政府透明度，而且能提升大學生的實踐能力，是一個值得推廣的政策。

大學生到政府機構(gòu)實習，一方面，作為公眾了解行政生活的窗口，第一，可以拉近政府與群眾的距離，提升政府形象，更能實現(xiàn)群眾的監(jiān)督。第二，能為政府注入新鮮血液，幫助老同志提升電子政務水平，提高辦事效率。第三，在推進大學生見習工作中起到了模范帶頭作用，推動企業(yè)也為大學生到見習機會。另一方面，能夠讓大學生盡早接觸社會，提高自身的專業(yè)能力、溝通能力、應急應變能力，在實習中發(fā)現(xiàn)自身不足，回到學校里有針對性改進。同時，幫助大學生樹立正確的價值觀，為以后走向工作崗位奠定思想基礎。

這一項惠民政策，要想真正落在實處，還需要做好進一步地規(guī)劃，比如見習崗位的設定是否與專業(yè)相符，見習人員的選拔是否公正、見習生權(quán)益保護工作是否完善，見習考核是否全面、見習時間是否可以靈活等等。此外，可以根據(jù)學生的專業(yè)安排人員進行專人指導。只有真正落到實處，才能使得政策發(fā)揮最大效能。

為打擊電動車盜竊，某派出所聯(lián)合電動車廠商推出“以賊換車”活動，凡在轄區(qū)內(nèi)舉報、抓獲偷電動車的賊，獎勵電動車一輛。對于這個舉措，你怎么看？

“以賊換車”是派出所積極打擊違反犯罪行為的一種創(chuàng)新之舉。但是，這個舉措存在解釋不清、誤導群眾的問題。因此，我們應辯證看待。

這個舉措的出發(fā)點，是通過物質(zhì)獎勵的方式，一方面充分調(diào)動群眾打擊違法犯罪活動的積極性，起到群防群治的作用，另一方面，能營造出全民皆抓賊的氛圍，對犯罪分子起到威懾作用。因為，現(xiàn)在的電瓶車失竊案件多為流動性作案，隱蔽性較強。

但是，這個舉措的規(guī)定解釋不清楚，無法確定到底是舉報即可獲得電動車，還是抓獲才能獲得電動車，這很容易引發(fā)事后糾紛，不利于政策目的的實現(xiàn)，反而會造成警民矛盾。同時，鼓勵群眾親手抓賊，容易使群眾面臨危險，如果造成傷害，后果不堪設想。此外，也可能會存在為了得到電動車，而引誘他人犯罪，釣魚抓賊。

因此，為了減少電瓶車偷竊行為，還需要做以下幾方面努力。第一，出臺以賊換車政策的相關細則，詳細解釋給予獎勵的標準、購車資金的來源、抓賊過程中遇到傷害的處理方法等。同時，應當告知群眾量力而行，不要貿(mào)然行動。第二，在發(fā)揮群眾作用的同時，派出所也應當認真履行職責，從失竊原因著手，加強日常治安巡邏，完善天網(wǎng)布控，做好個人財產(chǎn)安全宣傳，提高居民安全防范意識。

近幾年，許多大學生加入到創(chuàng)業(yè)的隊伍中，但很多學生創(chuàng)業(yè)范圍僅限于家教、文具銷售等，其中相當一部分大學生創(chuàng)業(yè)兩到三年后又放棄創(chuàng)業(yè)，去找工作。對此，你怎么看？

這一現(xiàn)象不僅說明大學生創(chuàng)業(yè)范圍小、時間短，更暴露出大學生創(chuàng)業(yè)難的問題。因此，大學生創(chuàng)業(yè)急需社會重視和引導。

鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，可以緩解就業(yè)壓力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，激活市場活力。但當前，大學生創(chuàng)業(yè)頻頻受阻，許多大學生不敢創(chuàng)業(yè)或是不能創(chuàng)業(yè)。我認為原因主要有以下幾點：第一，大學生自身閱歷不足，對市場沒有清晰定位，只把眼光放在學校周邊，做一些文具、家教類工作，造成創(chuàng)業(yè)范圍小。加之大學生缺少持之以恒的精神，在遇到困難時，容易選擇放棄。第二，學校對大學生創(chuàng)業(yè)缺少必要的引導，缺少創(chuàng)業(yè)課程的設置，缺乏社會實踐的開展，使得許多大學生空有理論。第三，政府提供給大學生的優(yōu)惠政策針對性不強，且缺乏對政策的宣傳，導致許多大學生不了解優(yōu)惠政策。而且，在創(chuàng)業(yè)項目和戶籍等問題上有一定的現(xiàn)在，導致一些大學生無法享受優(yōu)惠政策。

為了切實解決大學生創(chuàng)業(yè)難問題，我認為需要多方努力。第一，政府要進一步落實簡政放權(quán)，加強優(yōu)惠政策的宣傳，完善創(chuàng)業(yè)園的配套設施，為學生創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。第二，學校要加強創(chuàng)業(yè)引導，提供創(chuàng)業(yè)咨詢和培訓，豐富社會實踐形式，提高大學生實踐能力。第三，大學生應當結(jié)合自身興趣和職業(yè)期望，開展市場調(diào)研，了解市場動向，認真選擇創(chuàng)業(yè)項目。在多方努力下，大學生創(chuàng)業(yè)成功率將會越來越高。

某醫(yī)院醫(yī)生為急癥病人作擔保，由醫(yī)院墊付醫(yī)藥費先行為其治療。但病人康復后未付醫(yī)藥費就走了，醫(yī)院認為責任在于醫(yī)生，處罰了這位醫(yī)生，但醫(yī)生表示并不后悔。對此，你怎么看？△

醫(yī)生為患者作擔保，是醫(yī)者仁心的體現(xiàn)，值得我們敬佩。醫(yī)院按照規(guī)章制度處罰醫(yī)生也是無可厚非的。然而，患者未付醫(yī)藥費就走的行為無論是出于惡意“背信”，還是由于無法承擔高昂醫(yī)藥費的無奈“背信”，其背后所反映的看病難、看病貴問題，值得我們深思。

造成看病貴的原因，我認為有以下兩點：第一，公立醫(yī)院缺乏穩(wěn)定的財政經(jīng)費，以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象長期存在。第二，藥品流動環(huán)節(jié)多，價格缺乏監(jiān)管，造成天價藥頻頻出現(xiàn)。長期以來，很多患者由于無法支付高昂醫(yī)藥費，而錯過最佳診療時間。對此，一些醫(yī)護人員希望通過“先看病、后付款”的方式挽救生命，但這一方式極易引發(fā)“背信”問題，而高昂的醫(yī)藥費是醫(yī)護人員難以承受的。

因此，讓民眾看得起病，才是治本良策。對此，我有以下建議：第一，全面深化醫(yī)療體制改革，加大政府財政投入，統(tǒng)一藥品定價，改革醫(yī)護人員收入制度，破除以藥養(yǎng)醫(yī)。同時，完善醫(yī)療保障制度，擴大醫(yī)保范圍，提高農(nóng)村醫(yī)保標準，減少患者負擔。第二，建立醫(yī)療征信制度，對惡意拖欠醫(yī)藥費的患者進行信用懲戒，在貸款、火車購票等方面進行限制。第三，加強社會誠信建設，加大誠信宣傳，在全社會努力形成重信守諾的輿論風氣。

目前，在地鐵、公交車等公共交通工具上經(jīng)常發(fā)生各類不文明現(xiàn)象，請你列舉兩例，并提出解決措施。

公共交通上經(jīng)常會出現(xiàn)不給老弱病殘孕讓座、車廂內(nèi)飲食等不文明行為。如南京7名中學生集體不給老人讓座、上海地鐵一女子車廂內(nèi)吃鳳爪、麻辣燙等等。這些不文明的行為，給我們的出行也帶來一定煩惱。解決這種不文明現(xiàn)象，既要靠輿論引導，加強公民自律；也要用制度加以約束，形成他律。

首先，發(fā)揮群眾自律精神。第一，加強宣傳教育，提高國民素質(zhì)。利用電視、微信、微博等平臺，采取在公交車站、公交車、地鐵車廂內(nèi)張貼標語、廣播、服務人員提醒等形式，宣傳交通法規(guī)、文明乘車注意事項，營造講文明、樹新風、文明乘車的氛圍。第二，從娃娃抓起。中小學要把乘坐公共交通工具納入德育教育內(nèi)容，通過各種形式的示范教育，讓他們從小明白哪些是文明乘車行為，養(yǎng)成良好乘車習慣。

其次，做好他律。第一，組織志愿者服務隊，在公交車站臺上進行宣傳，并引導群眾有序排隊；公交車司機要提醒乘客不要擁擠，給老弱病殘孕讓座，號召大家互相禮讓。第二，完善相關法規(guī)。通過法律規(guī)范乘車行為，如規(guī)定禁止在地鐵里賣藝、乞討；禁止在車廂內(nèi)飲食。對不遵守規(guī)定者，進行適當?shù)奶幜P，并記錄不文明行為黑名單。

在自律和他律的共同努力下，不文明乘車行為一定可以得到妥善解決。

有人說，提高煙草消費稅能達到控煙效果；也有人說，提高煙草消費稅很難抑制煙草消費。你怎么看？

通過提高煙草消費稅來抑制煙草消費，這一政策的出發(fā)點是好的。但是，作為一種容易導致生理成癮、心理依賴的特殊消費品，我認為，調(diào)整煙草消費稅對于控煙不會起到?jīng)Q定性作用。

煙草作為一種消費品，其缺乏需求彈性，對于煙草有強烈生理與心理依賴的群體，并不會因為價格上升，而減少購買量。反而，提高煙草消費稅，一方面，會使得一些消費者在收入的約束下，被迫選擇檔次更低的煙草產(chǎn)品，對消費者健康可能構(gòu)成更大傷害，另一方面，煙草價格的提高對高收入消費者影響較小，但對中低收入者影響很大，這不公平地加重了中低收入消費者的經(jīng)濟負擔。此外，根據(jù)調(diào)查研究，大部分人的戒煙動機并非因為價格因素，而多是出于對健康的擔憂。

因此，提高煙草消費稅，并不能真正實現(xiàn)控煙目標。要想實現(xiàn)控煙效果，還需要其他方面多管齊下。例如，進一步落實公共場所禁止吸煙，壓縮社會領域吸煙空間；全面禁止一切形式的煙草廣告，規(guī)定必須在煙草包裝顯著位置標明吸煙危害等等。只有讓吸煙群眾真正認識到吸煙危害，才能更好地實現(xiàn)控煙。某縣文化局打算對本縣23個農(nóng)村文化禮堂一年多來的運作情況進行一次調(diào)查，以便在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上更好地推進該項工作。如果你是此次調(diào)查的負責人，你將如何獲取有效信息。

作為此次調(diào)查的負責人，我會通過查閱資料、發(fā)放問卷、訪談等多種形式了解文化禮堂運作情況，做好總結(jié)報告，為今后文化禮堂的發(fā)展提供建議。

首先，在調(diào)查前，我會做好一下工作：第一，我會查閱農(nóng)村文化禮堂建設及考核規(guī)定文件，了解相關政策；第二，了解23個農(nóng)村文化禮堂的分布位置及負責人相關情況；第三，做好調(diào)查問卷和訪談提綱的設置工作，準備好問卷禮品。

其次，根據(jù)不同調(diào)查對象選擇不同調(diào)查方式。第一，在田間路口，對該縣農(nóng)民發(fā)放調(diào)查問卷，了解他們是否知道文化禮堂的存在，去文化禮堂的頻率及目的，喜歡文化禮堂哪一類活動、文化禮堂需要改進的地方等。并對參與調(diào)查的農(nóng)民，發(fā)放小禮品，提高參與度。第二，對于23個文化禮堂負責人進行訪談，了解文化禮堂一年來舉辦活動的類型、次數(shù)及參與人數(shù)，詢問禮堂管理過程中遇到何種困難，以及希望得到何種幫助。

最后，做好調(diào)查的總結(jié)、匯報工作。梳理調(diào)查中獲取的相關信息，進行綜合分析，科學評估，提出文化禮堂存在的問題及對策，及時遞交領導，以便為之后政府出臺文化禮堂相關扶持政策提供參考。

為方便居民生活，某社區(qū)準備建立便民菜市場。作為社區(qū)工作人員，領導讓你負責前期調(diào)研工作，你將如何開展？

便民菜市是“菜籃子”工程的重要組成部分，可以更好地方便居民生活。作為社區(qū)工作者，如果讓我負責前期調(diào)研工作，我會采取以下方式：

首先，做好選址規(guī)劃。第一，通過實地觀察，將菜市場選擇在居民出入方便，基礎實施完善，且對居民干擾較小的地方，并將規(guī)劃交由建筑專家進行論證。第二，統(tǒng)計該地區(qū)人口及現(xiàn)有各類主副食品零售商鋪供應能力，調(diào)查居民的消費規(guī)模及習慣，初步測算便民菜市場的面積。

其次，做好意見征集工作。菜市場是為了方便居民生活，所以菜市場的規(guī)劃也必須征詢?nèi)罕娨庖姟Ｎ視ㄟ^致居民一封信的方式，將菜市場選址、建設面積等情況予以公示，并在小區(qū)內(nèi)設置意見箱、開設建議熱線，征集居民意見。同時，我會聯(lián)絡社區(qū)業(yè)委會，召開座談會，將菜市場的選址、建設面積的規(guī)劃依據(jù)進行講解，讓居民更加了解。最后，綜合前期調(diào)研結(jié)果，確定菜市場的選址及面積，形成書面文件，提交社區(qū)領導。

教育部《關于進一步減少和規(guī)范高考加分項目和分值的意見》已于2015年初正式實施。為充分了解實施情況，領導安排你在轄區(qū)內(nèi)開展一次調(diào)查，你會如何保證調(diào)查結(jié)果的真實有效？△

該《意見》的出臺是為了進一步規(guī)范高考加分，保證高考的公平公正性。為了保證調(diào)查結(jié)果真實有效，我會采取以下措施。

首先，我會了解該《意見》的具體細則，明確哪些加分項已被取消，哪一些加分項仍然保留。

其次，了解轄區(qū)內(nèi)學校分布情況，與各個學校負責人聯(lián)系，爭取學校配合。組織學校招考辦公室負責人座談會，了解政策出臺后對學校招生的影響，政策落實過程中會出現(xiàn)的問題及建議。

再次，在各高校的協(xié)助下，一方面，選取本校各年級、學院、專業(yè)的學生，同時注意男女比例，通過發(fā)放調(diào)查問卷了解學生對該《意見》了解程度、自身加分項是否受到《意見》影響等情況。另一方，通過各班班主任獲得家長電話，采用隨機抽樣的方式進行電話訪談，了解他們對該《意見》的態(tài)度及建議。

最后，對獲取的信息進行有效整理、篩選，形成書面報告交給領導審批。

某地為了緩解交通壓力，頒布了機動車限購令，但限購令頒布以來，買車的人卻依然很多，為了了解真實情況，查明原因，領導讓你開展一次調(diào)查，你怎么保證調(diào)查結(jié)果準確可靠？

機動車限購令是為了控制新增機動車數(shù)量、緩解交通壓力。但出臺后，買車人依然很多，勢必影響政策目的的實現(xiàn)。因此，有必要深入調(diào)查，查明原因，適時對政策進行調(diào)整，以更好地實現(xiàn)政策目的。為了保證調(diào)查結(jié)果準確可靠，必須注意一下幾方面：

第一，調(diào)查前，要做好調(diào)查對象、內(nèi)容、方式等情況的論證工作，成立工作小組，對調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題、調(diào)查的重難點、調(diào)查的時間期限、調(diào)查問卷的設計進行充分考慮，制定科學的調(diào)查方案。并可以在條件允許的情況下，對此次調(diào)查人員進行專業(yè)培訓，保證調(diào)查工作順利進行。第二，要確保調(diào)查對象的廣泛性。既要調(diào)查購車群眾，也要對機動車銷售點及廠家進行調(diào)查，還對機動車管理部門進行調(diào)查。第三，要確保調(diào)查手段的多樣性。針對消費者，采用問卷調(diào)查方式，將問卷放置在機動車銷售點或網(wǎng)絡平臺上；針對機動車銷售商和廠商，采取直接走訪的形式；針對車管部門，采取召開座談會的形式。第四，要確保調(diào)查內(nèi)容的全面性。針對車管部門，了解限購令具體實施細則及操作流程。針對消費者，要了解他們對限購令的看法、限購令頒布后對他們購車選擇的影響。針對銷售商及廠商，要了解限購令頒布以來對他們銷售情況，及相比于以往的銷售差額進行了解。最后，做好調(diào)查資料的匯總、篩選工作，分析政策失效原因及改進措施，形成書面文件，上報領導。

☆市高新工業(yè)區(qū)擬創(chuàng)辦一個針對高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)基地，你是高新工業(yè)園區(qū)的工作人員，領導安排你聯(lián)合本地的高校開展前期的調(diào)查工作，你會如何做，以保證調(diào)查數(shù)據(jù)的有效性。

前期的調(diào)查工作，能夠為我市高新工業(yè)區(qū)創(chuàng)辦畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地的必要性和可行性提供原始、詳實的數(shù)據(jù)依據(jù)。做我負責人，我一定會認真對待，重點從以下幾方面入手，確保數(shù)據(jù)的有效性：

第一，到政府相關部門詳細了解關于創(chuàng)業(yè)申請的審批流程、大學生創(chuàng)業(yè)的扶持政策、銀行貸款流程和利率等。同時，到工商部門了解畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)為我市帶來的經(jīng)濟效益情況等內(nèi)容。

第二，實地走訪各高校，與各校就業(yè)指導中心負責人進行溝通，通過召開座談會的方式，了解高校大學生創(chuàng)業(yè)政策的實施情況及畢業(yè)生申報流程等內(nèi)容，同時了解各院系、各專業(yè)的學生培養(yǎng)方向，獲取歷年各校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的比例、規(guī)模等資料。

第三，在各高校的協(xié)助下，選取本校各年級、學院、專業(yè)的學生，同時注意男女比例，通過發(fā)放調(diào)查問卷了解大學生創(chuàng)業(yè)方向、是否有意進入高校技術(shù)行業(yè)、是否有意進駐創(chuàng)業(yè)基地創(chuàng)業(yè)、希望得到哪些扶持等，以便我們的創(chuàng)業(yè)基地更能符合畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)需求。

第四，在我市工業(yè)園區(qū)網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡調(diào)查問卷，調(diào)查歷屆大學生的創(chuàng)業(yè)情況，了解他們的創(chuàng)業(yè)類別、創(chuàng)業(yè)時間、創(chuàng)業(yè)所需資金額度及來源、創(chuàng)業(yè)遇到的困難及對創(chuàng)業(yè)基地的一些看法和意見等。同時，可以走訪其他地市已成功的創(chuàng)業(yè)基地，吸取成功經(jīng)驗。

最后，將所有信息匯總，篩選，分析創(chuàng)業(yè)基地建設的可行性，規(guī)劃相應操作環(huán)節(jié)，寫成一份完整的數(shù)據(jù)報告，向領導匯報。

☆你單位在年終之際，打算組織為你市發(fā)展做出突出貢獻的外賓，召開一次茶話會，領導將此工作交由你負責，你將如何策劃和執(zhí)行？

召開外賓茶話會，一方面感謝外賓一年來對我市經(jīng)濟做出的突出貢獻，另一方可以暢通聯(lián)系渠道，搭建合作平臺，共謀發(fā)展。作為茶話會負責人，我一定會認真組織，細心規(guī)劃，努力把茶話會辦得別開生面。

首先，成立會務小組，分工合作。第一，會務小組共商此次茶話會的組織方案，將主題定為“攜手各國友人，共創(chuàng)美好未來”，并確定好茶話會時間、地點、邀請人員、流程、經(jīng)費等，及時將方案交由領導審批。第二，做好茶話會的準備工作。后勤組負責茶話會所需物品籌備、會場布置、設備調(diào)試等工作；外聯(lián)組負責邀請外賓，考慮到溝通問題，同時邀請相關翻譯到場；會務組負責邀請室內(nèi)相關領導出席并請其做好發(fā)言準備，同時制作相關視頻。

其次，茶話會當天，由禮儀人員安排外賓有序就座，按事先安排的程序進行茶話會。先以介紹本地經(jīng)濟發(fā)展情況、外賓對我市發(fā)展的突出貢獻的視頻資料作為開場，之后邀請領導講話，感謝外賓對我市做出的突出貢獻，向有突出貢獻的外賓頒發(fā)貢獻獎。再后，以自由討論的形式，就去年合作、未來展望進行交流，聽取外賓對我市未來經(jīng)濟發(fā)展的建議。在茶話會過程中，后勤人員要做好服務工作、維持好會場秩序。

茶話會圓滿結(jié)束后，我會對本次活動進行總結(jié)，整理好相關會議資料，發(fā)布至官方網(wǎng)站，做好后期宣傳工作，某高校要組織開展一次節(jié)能環(huán)保宣傳活動，宣傳對象是距離學校2公里外的某所小學，同時還要邀請另外五所小學的學生代表前來參加。你是該高校的學生，如果由你來負責策劃此次活動，你有什么好的想法？請說明理由。

針對小學生開展節(jié)能環(huán)保宣傳活動，可以從小培養(yǎng)孩子們環(huán)保意識，幫助他們掌握環(huán)保技能，成為節(jié)能環(huán)保的宣傳者和踐行者。作為活動策劃者，我有以下幾點想法：

首先，在另外五所小學選擇上，要選擇分散在活動主場小學周邊，且學生人數(shù)較多的小學，以擴大活動宣傳范圍。在學生代表選擇上，要選擇接受能力、表達能力、帶動能力等方面較優(yōu)秀的學生，以便他們回到學校后能夠向其他學生宣傳節(jié)能環(huán)保理念。

其次，要豐富活動形式。第一，開展“環(huán)保知識小課堂”活動。利用PPT、視頻等多媒體，生動地向小學生說明現(xiàn)在環(huán)境惡化的嚴峻性，并向小學生介紹一些節(jié)能小常識，如隨手關燈、淘米水澆花等。第二，開展“廢物改造”活動。小學生動手能力一般較強，我們會利用隨手可得的舊報紙、舊衣物、塑料瓶等廢舊物品教小學生進行改造，調(diào)動小學生的創(chuàng)作動力，從而加深他們對循環(huán)利用資源的意識。第三，舉辦“簽字宣誓活動”，請該校學生代表和受邀的另外五所學校的學生代表，在環(huán)保節(jié)能承諾書上簽字，宣誓從自身做起，帶動全家一起節(jié)能環(huán)保。

最后，探索活動長效機制。由于宣傳的主場小學距離我校僅2公里，可以定期開展環(huán)保宣傳活動。一方面，可以邀請小學生代表來我校參觀環(huán)保成果展示，聽取我校師生對環(huán)保相關知識的講解；另一方面，我校可以定期組織學生將環(huán)保理念帶到小學生課堂或課外活動中去，把環(huán)境宣傳活動常態(tài)化。

☆為增強國稅工作人員的網(wǎng)絡安全意識，提高網(wǎng)絡安全技能，市國稅局準備開展稅務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全宣傳周活動。請你提供三種宣傳方式，并說明原因。

稅務網(wǎng)絡安全直接關系到稅收征管工作，必須高度重視此次宣傳活動。為了更好地提升稅務工作人員的網(wǎng)絡安全意識，我認為可以采用以下三種宣傳方式：

第一，采用傳統(tǒng)平面宣傳。這種宣傳方式可以起到時刻提醒的作用，且宣傳范圍較廣。具體而言，在辦公區(qū)域內(nèi)擺放宣傳展板，張貼宣傳畫，向各科室發(fā)放趣味性、實用性的《稅務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全手冊》，介紹常見的網(wǎng)絡安全陷阱、展示網(wǎng)絡安全事件危害、傳授網(wǎng)絡辦公、電子郵件等網(wǎng)絡安全技巧。

第二，開展教育培訓宣傳。這種方式互動性強、更有深度，且效果顯著。國稅局可以邀請網(wǎng)絡安全專家，舉辦培訓講座，通過網(wǎng)絡安全典型案例分析、視頻警示教育與常見網(wǎng)絡安全防護技能培訓三方面內(nèi)容，提升稅務工作者的安全意識，幫助他們高效運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升稅務管理和服務水平。

第三，利用新媒體宣傳。目前，微信、微博等新媒體已經(jīng)覆蓋我們生活的方方面面，利用新媒體，既可以節(jié)省人力物力財力，也可以擴大宣傳面。具體而言，可以通過QQ、微信、微博等平臺，定期向稅務工作人員推送網(wǎng)絡安全防范知識，講解網(wǎng)絡釣魚、網(wǎng)絡詐騙等熱點問題。

你工作的社區(qū)有很多空巢老人和獨居老人，老齡委要為老人們組織一次活動，請你提出三個有新意的活動主題，并選擇其中一個開展活動，同時談談其中的重點和難點是什么。

老齡委為空巢老人和獨居老人組織活動，就是幫助老人實現(xiàn)老有所學、老有所伴、老友所樂。為了實現(xiàn)老有所學，我選擇的主題是“活到老，學到老”；為了實現(xiàn)老有所伴，我選擇的主題是“夕陽紅似火，非誠勿擾之”；為了實現(xiàn)老友所樂，我選擇的主題是“社區(qū)聯(lián)誼，老少同愉”。

精神缺少慰藉是獨居老人的突出問題，所以我重點圍繞“活到老，學到老”開展活動，豐富老年人的精神文化生活，使他們精神愉悅，安度晚年。

此次活動的重點有以下三點：第一，活動的內(nèi)容一定要在充分了解社區(qū)老人喜好的前提下設立。因此，需要通過問卷、入戶、面談等方式了解社區(qū)老人的需求，從而保證活動內(nèi)容契合老年人需要。第二，學習活動的方式要多樣，既要有穿傳統(tǒng)的方式，比如書畫、剪紙、還可以增設太極、廣場舞等鍛煉身體的活動。當然，所有的活動都要考慮到老年人的身體健康情況。第三，學習活動要持續(xù)進行，建立長效機制。可以定期在社區(qū)進行老年人才藝表演，讓老年人的才藝可以得到展示，同時，也讓老年人的生活更加豐富。

此次活動的難點有以下三點：第一，如何吸引老年人參與活動？老年人由于觀念、年齡和家庭瑣碎事情等原因，參與的主動性不是很強。所以，要做好前期的動員工作，可以安排社區(qū)工作人員上門做老年人工作。第二，如何避免活動流于形式？可以安排專業(yè)老師每周給老年人進行輔導和培訓。第三，如何做好人員保障工作？由于社區(qū)工作者的人數(shù)有限，因此可以組織大學生志愿者來協(xié)助開展活動，不僅可以給老年人增添年輕的活力，也可以鍛煉大學生的實踐能力。

老年人為我們的社會做出了突出貢獻，讓他們安享晚年是我們的責任。我們要用行動，讓他們感受到溫暖的愛意。

市稅務局準備成立“支持創(chuàng)業(yè)稅收服務志愿團隊”，幫助大學生盡早實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。你是市國稅局的工作人員，如果讓你來負責建立團隊并為大學生開展幫帶服務，你會怎么做？

大學生創(chuàng)業(yè)能夠為我市帶了良好的經(jīng)濟效益，成立志愿團隊也是為了更好地幫助大學生進行創(chuàng)業(yè)。我會從以下幾方面開展工作：

首先，做好志愿團隊的組建工作，精心招募志愿者。第一，從我市國稅系統(tǒng)內(nèi)挑選懂政策、思維活躍的年輕稅務工作者。第二，與地稅部門開展合作，請他們從地稅部門選拔稅收業(yè)務骨干參與志愿團隊。第三，通過電視媒體、網(wǎng)絡平臺等方式，向全社會公開招募注冊會計師、稅務師等專業(yè)人士為志愿者。第四，邀請一些社會創(chuàng)業(yè)成功者加入志愿團隊。人員招募完成后，可以組織志愿者培訓活動，以便更好地開展工作。同時，對志愿者隊伍進行規(guī)范化管理，制定服務活動守則、服務操作規(guī)程等制度。

其次，采取有效的形式做好幫扶工作。第一，將志愿團隊分層若干小組，前往本市的創(chuàng)業(yè)基地，提供主動上門的專業(yè)化服務。通過與創(chuàng)業(yè)大學生座談交流，講解研發(fā)費用的加計扣除、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，同時了解企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難，并予以解答。第二，聯(lián)合人社、工商、銀行等部門成立“創(chuàng)業(yè)服務超市”，提供登記、咨詢、融資等“一站式”服務，隨時為大學生提供稅收輔導，現(xiàn)場咨詢。第三，充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”的宣傳平臺，利用財稅微信微博、稅企QQ群等新媒體，對創(chuàng)業(yè)大學生進行定制服務，推送最新的財稅優(yōu)惠政策，及時解答大學生創(chuàng)業(yè)中遇到的各種涉稅問題。

最后，定期做好活動的反饋工作，根據(jù)反饋數(shù)據(jù)，如現(xiàn)場咨詢數(shù)、創(chuàng)業(yè)成功率等，來總結(jié)志愿活動的經(jīng)驗及教訓，及時調(diào)整不足之處，更好地為大學生創(chuàng)業(yè)服務。

做好時間管理是公務員必備的素質(zhì)。面對一天的工作，我會本著輕重緩急、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．先公后私的原則，對當天工作事項做好安排。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

小李剛到單位，因?qū)ぷ鞑皇翘貏e熟悉，幾次被領導批評，作為比較談得來的同事，小李找你來吐苦水，請把考官當做小李，開導開導他。

小李，被王處長批評心里難免有些不舒服，大家都有過類似的經(jīng)歷，我也很理解你的心情。其實，王處長批評你也是對你的關心和愛護，是希望你能快速成長。因為批評讓我們找到了自身的缺點和不足，而只有發(fā)現(xiàn)缺點和不足，并加以改正，我們才能進步。記得，去年王處長讓我寫一份年終報告，他看完以后卻嚴厲批評了我，指出了報告中十余處需要修改的地方，我重新修改后，王處長對我的報告非常滿意，還在年終會議上表揚我呢。所以說，我們的王處長其實是刀子嘴豆腐心。而且我們青年人，更應該耐得住領導的批評，認真地吸取教訓，不斷改進。而且，你工作沒做好，領導批評你也是正常的。你剛來單位，對工作也不是很熟悉，但這不能成為工作沒做好的理由呀。我覺得，你現(xiàn)在也不要糾結(jié)領導批評你的事情了，抓緊想辦法提高自己的工作能力。我那里有一本工作流程手冊，一會兒拿給你，你認真學習一下。如果以后在工作中遇到不懂的，你可以隨時來找我，或者微信我。只有干好工作，才是硬道理。

好了，小李，你也不要想太多，抓緊把手頭工作做好。下班后我們一起去健身房跑步吧。

為保證小區(qū)安全，物業(yè)公司準備為每一棟居民樓安裝門禁系統(tǒng)，居民憑門禁卡出入，但居民卻抱怨太麻煩，不支持安裝。假如你是物業(yè)工作人員，你如何與居民溝通？

作為物業(yè)服務人員，維護社區(qū)居民人身財產(chǎn)安全是我們應盡的職責。設置門禁卡的初衷是為了保證小區(qū)安全，但群眾反映的問題如果不能妥善處理，可能影響門禁卡的安裝。針對此次，我會通過致居民一封信、業(yè)主QQ群和上門做工作等方式與居民溝通。

首先，向居民強調(diào)安裝門禁卡的必要性。安裝門禁是為了防范入戶盜竊，避免閑雜人等出入單元樓。而且，前段時間隔壁小區(qū)接連發(fā)生入戶盜竊事件，造成了巨大財產(chǎn)損失。我們社區(qū)出于大家的安全，決定安裝門禁系統(tǒng)，希望大家配合。

其次，針對居民認為麻煩的問題，我也會做好解釋公司。第一，我們的門禁卡大小適中，可以掛在家門鑰匙上，也可以當手機鏈，非常便于攜帶。第二，門禁卡辦理流程也非常簡單，只需要提供業(yè)主卡和本人身份證即可以立即辦理。第三，如果忘記攜帶門禁卡，也無需擔心，可以撥打物業(yè)24小時服務電話，工作人員會隨時提供開門服務。

我相信，通過我耐心的講解，會打消居民的疑慮。而且，在接下來的日子里，我也會繼續(xù)觀察門禁卡安裝的相關問題，及時處理。

小許新入職到一個部門，在平時的工作會議上，喜歡針對工作提出一些建議和意見，但他的同事老王經(jīng)常反駁他的看法，說他的建議是重理論、輕實踐，沒有做到因地制宜。有時一些同事也跟著附和，小許很糾結(jié)，不知以后該不該再提出建議。如果你就是小許，你會怎么做？

和諧的人際關系可以保證工作的順利開展。面對這樣的情況，我會調(diào)整好心態(tài)，從自身找問題，不斷改進，使自己今后所提的建議能夠真正符合工作實際。

首先，我會認真反思，虛心請教。作為部門新人，對于部門情況并不了解，而老王作為老同事，對工作情況比較熟悉，他反駁我，可能說明我的一些想法確實不夠成熟，這樣容易給同事造成異想天開、年輕氣盛的不良印象。所以，我會沉下心，練好基本功，積累工作經(jīng)驗。同時，在以后的工作中，我會虛心向老王及其他同事學習，盡快融入單位工作環(huán)境，盡快掌握工作的流程。

其次，今后提出建議我會認真做好前期論證工作。以后對于工作中的一些問題，我會針對性地提出一些具體建議，并將這些不成熟的建議和同事分享，互相討論，并根據(jù)他們的意見進行修改。為了保證建議的可擦作性，我也會進行一定的實驗和嘗試，或者進行調(diào)查研究工作。在真正吃透、摸透的情況下，我會正式在會議上提出，供領導和同事批評指正，并根據(jù)他們的意見進一步完善，使自己的意見更加合理可行。

作為新入職員工，要時刻保持一顆學習之心，虛心接受工作中的善意批評，不斷完善自己。

加入你被錄用為公務員后，被安排到某基層部門，該部門工作繁雜、辛苦，甚至有老同事讓你做好心理準備，迎接各種挑戰(zhàn)。從內(nèi)心來講你愿意嗎？你將如何開展工作？□

“上面千條線，下面一根針”。基層工作是聯(lián)系和服務群眾的最后一公里，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．打通這最后一公里，事關黨和國家政策的落實，關系到千千萬萬老百姓的切身利．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．益和日常生活。因此，在基層工作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)公務員的個人價值，切實解決群．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．眾所急所想所需，而且能夠鍛煉自己的能力，積淀自己的人生閱歷。雖然基層工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．作繁雜、辛苦，面臨諸多挑戰(zhàn)，但作為年輕人，不畏懼挑戰(zhàn)，不害怕吃苦，所以我愿意承受這份平凡而偉大的工作。

基層工作千頭萬緒，看似雜亂無章，但總有規(guī)律可尋。如果我被安排到基層工作，我會真抓實干、力求實效，努力做好這份工作。．．．．．．．．．第一，我會擺正好自己的位置，不畏艱難。公務人員服務的對象是群眾，手中的權(quán)利也是要為民所用。面對群眾時，要細心解答群眾問題，積極為群眾辦事，打好群眾基礎。第二，我會加強基層部門的工作知識和技能的學習，多向部門的老同事請教，勤動腦、多總結(jié)，通過基層工作，使自己快速成長，做到獨當一面。第三，我會做好上級政策的落實工作。把上級的政策和下級的實際情況、外單位的經(jīng)驗結(jié)合起來，認真落實好上級的政策，讓群眾真正得到實惠。

你進入新單位后，領導不將重要的文件交給你處理，對于擬提出的工作建議和意見也不予采納，你怎么辦？

作為一名新員工，面對這種情況，我會轉(zhuǎn)換思路，從自身找原因，不斷改進，．．．．．．．．．．．．．．．．．．爭取迅速進入工作狀態(tài)。

首先，我會認真反思，查找原因。領導不將重要的文件交給我，可能是由于我是一名新人，對單位的各項規(guī)章制度和工作流程不是特別熟悉，或者是由于我的業(yè)務能力還不夠。領導不接納我的意見，說明我的方案還存在不完善的地方，可能過于重理論，輕實踐，缺乏操作性。

其次，針對自己的問題，不斷改進。第一，我會認真學習單位的規(guī)章制度、業(yè)務流程、各部門職責；查閱以往工作資料，多向領導和同事請教。第二，積極承擔各項工作，在工作中積累經(jīng)驗，多思考，多總結(jié)，發(fā)揮年輕人的創(chuàng)新精神，保證工作高質(zhì)高效完成；同時，積極向領導匯報，讓領導看到新人的進步和成長。第三，今后提建議前，我會認真做好論證工作。為了保證建議的可操作性，我會進行調(diào)查研究工作，并將自己不成熟的建議和同事分享，互相討論，并根據(jù)他們的意見進行修改。在真正吃透、摸透的情況下，在適當機會向領導提出。

我相信，領導在看到我的努力和成長下，會越來越信任我的工作能力。

稅務機關在行政執(zhí)法過程中困難重重，“行萬里路，進千家門，受百家氣”是稅務人員工作的真實寫照。如果你成為一名稅務工作者，你會怎么做？

困難無法消失，但我會全力面對。如果我成為一名稅務工作者，我將從以下方面做出努力：

首先，擺正好自己的心態(tài)，增強自身心理素質(zhì)。第一，人生的價值在于奉獻而不在于索取。作為一名稅務工作者，我的服務對象是納稅人，我的工作就是為納稅人提供更好的服務，這是我開展工作時首先應該明確的。因此，我會以服務者的心態(tài)去面對納稅人，耐心解答納稅人疑問，積極幫助納稅人解決問題。第二，面對稅務工作中的種種困難，如納稅人的不理解、不支持，社會輿論的誤解等，我會在工作中努力提高自己的心理素質(zhì)，積極參加戶外運動，在戶外運動中磨練意志，釋放壓力。

其次，努力提高自己的征納工作技巧，構(gòu)建和諧征納關系。第一，認真學習單位的規(guī)章制度、業(yè)務流程和各部門職責，在平時工作中多思考、多積累，向有經(jīng)驗的同事和領導學習請教，積極參加部門學習。利用業(yè)余時間認真學習法律知識，提高行政執(zhí)法的能夠，化解行政執(zhí)法危機。第二，我會認真聽取納稅人的建議，并加強與納稅人的溝通，讓納稅人更加了解我們的工作，互相理解，共筑和諧的征納關系。

我相信，經(jīng)歷過困難后，我的工作能力會得到快速提升，更好地為納稅人服務。

小李是某國稅稽查局的一名新人，跟老同事到一家鋼材批發(fā)公司查賬，緊張之下幾次計算結(jié)果都不一樣，最后還是老同事熟練地幫她完成了工作。為此，小李非常沮喪。假如你就是這位老同事，你會如何開導小李？請現(xiàn)場模擬。

小李，剛剛看見納稅人有點著急，所以情急之下就自己動手算了這筆賬，你別往心理去呀。看得出來，你第一次出來查賬，有點緊張。這很正常，凡是開頭難嘛。記得我第一次去企業(yè)查賬，人家給我倒水，我緊張地手直發(fā)抖，杯子都沒端住，水撒了一地。所以，今天的事情你也不要往心里去，當做一次鍛煉的機會。

稅務稽查工作矛盾多、壓力大，需要我們稽查人員具備過硬的心理素質(zhì)和較高的專業(yè)素質(zhì)。小李，希望你在今后的工作中，加強這兩個方面的能力。平時你可以利用業(yè)余時間可以看一些心理方面的書籍，多參與一些集體活動，并充分利用工作機會多和納稅人接觸。慢慢地，你面對納稅人也就可以鎮(zhèn)定自若了。此外，你可以認真學習一下單位的規(guī)章制度、業(yè)務流程，盡快適應工作環(huán)境，遇到問題可以多與同事溝通，把自己的業(yè)務能力提上去，加強自己的業(yè)務熟練度，這樣面對納稅人也不會緊張了。

所以，小李不要沮喪了，通過這件事情發(fā)現(xiàn)自己的不足，也是一件好事，這樣可以幫助你更快地提高嘛。小李，一會兒下班沒事的話，和我們一起去打羽毛球吧？

首先，我會向納稅人道歉，說明我們的開票系統(tǒng)確實出現(xiàn)了故障，我們也已經(jīng)在大廳的顯示屏幕登出了致歉信息，希望納稅人可以理解。我也會和納稅人說明，自己并不著急下班，會幫助他解決開票問題。

其次，我會打電話給維修中心，了解維修進展。如果還需要較長時間，我會和納稅人說明情況，建議他到其他分局辦理發(fā)票代開業(yè)務。我會聯(lián)系其他分局的同事，向其說明情況，麻煩他們延遲一會兒下班，幫納稅人辦結(jié)開票業(yè)務。

幫這位納稅人處理完事情后，我會將此次事件記入工作日志，總結(jié)教訓。在以后遇到系統(tǒng)故障時，我會第一時間在窗口張貼告示，耐心與納稅人溝通，爭取納稅人諒解。

模擬訓練

漫畫：《自欺欺人》

（一）漫畫中領獎臺上的三個人，分別是冠軍、亞軍和季軍，然而，季軍位置上的獲獎者卻在領獎臺側(cè)面釘了一個領獎臺的標志，把自己變成假想中的冠軍。這幅漫畫有力諷刺了一些為官者自欺欺人、弄虛作假的行為。

一些官員為了個人政治仕途，不惜弄虛作假，熱衷于搞“政績工程”、“形象工程”。比如，鄭州某地為應付檢查，修建2.4公里“遮羞墻”；青島花費40億元，開展“運動式造林”，竟然在立交橋下栽樹；更有廣西某縣虛報三千多位扶貧對象。這種弄虛作假的行為，不僅妨礙了上級對真實情況的了解和掌握，以致造成決策失誤，而且貽誤了解決問題的時機，給黨和人民的事業(yè)造成重大損失。大躍進的歷史慘痛教訓也告訴我們，要從實際出發(fā)，做到實事求是。草鞋書記楊善洲綠了荒山、白了頭發(fā)，掏心掏肺讓百姓日子富起來；最美基層干部菊美多吉為民修路、造橋，用行動詮釋了不計犧牲的奉獻精神。這些基層干部從基層實際出發(fā)，切實解決群眾所急所想所需，正在做到造福一方百姓，受到群眾愛戴。

因此，政府官員要從實際出發(fā)，認真踐行群眾路線，常修為政之德，常思貪欲之后，常懷律己知心。在認真調(diào)查地方實際情況的基礎上，結(jié)合群眾需求，開展服務工作。

（二）漫畫中領獎臺上的三個人，分別是冠軍、亞軍和季軍，然而，季軍位置上的獲獎者卻在領獎臺側(cè)面釘了一個領獎臺的標志，把自己變成假想中的冠軍。這種自欺欺人的做法，暴露出他內(nèi)心對失敗的害怕。其實，失敗并不可怕，成功屬于曾經(jīng)失敗過的人。

常言道 “失敗乃成功之母”。只有接受失敗，才能從失敗中找到通向成功的道路。比如，我黨成立初期，由于受“左傾”錯誤的影響，導致革命陣地失守、被迫長征，但正是這一次失敗，確定了毛澤東的領導地位，使我黨從幼稚走向成熟。再如，陳景潤驗算巴赫猜想，失敗稿紙裝了幾麻袋，但他最終終卻摘取了數(shù)學皇冠上的明珠。所以，一個人要想成功，就必須要有正確對待失敗的態(tài)度。只有具備敢于直面失敗的勇氣，在失敗中總結(jié)原因，才能走出失敗，走向成功。如果向漫畫中的那位季軍一樣，把自己假想成冠軍，沉浸在虛無的幻想中，那么冠軍只能離他越來越遠。

人生總會有起有伏，未來道路不可能一帆風順。作為年輕人，我們要以積極地心態(tài)去面對失敗，在失敗中積累經(jīng)驗，提高自己的辦事能力和解決問題的能力，特別是一些大學生創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)遇到困難，不應當退縮，而應該認真總結(jié)，繼續(xù)前行，爭取站在更大更廣的舞臺上展現(xiàn)自己。

為解決“多頭執(zhí)法”、“重復檢查”的問題，國家稅務總局下發(fā)了關于進一步規(guī)范稅務機關進戶執(zhí)法工作的通知。加入市國稅局領導讓你對這項政策進行宣傳，請你提供三種宣傳方式，并說明理由。

近年來，納稅人多“多頭執(zhí)法”、“重復檢查”問題反映強烈。規(guī)范進戶執(zhí)法．．．．．．行為，可以統(tǒng)籌安排進戶執(zhí)法項目、合并實地核查事項、減少對納稅人的檢查次．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．數(shù)、切實減輕納稅人的負擔。如果讓我負責這次宣傳，我會采取以下方式： ．．．．．．．．．．．．．第一，采用傳統(tǒng)平面宣傳。這種宣傳方式可以起到時刻提醒的作用，且宣傳．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．范圍較廣。具體而言，在辦公區(qū)域內(nèi)擺放宣傳展板，張貼宣傳畫，向各科室發(fā)放．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．實用性的《進戶執(zhí)法操作手冊》，介紹多頭執(zhí)法的危害、進戶檢查的項目及流程、．．．．．．．．．．．．．．．．．常見征納工作技巧，提高工作人員執(zhí)法能力和服務意識。

第二，開展文件學習活動。這種方式互動性強、更有深度，且效果顯著。我局可以聯(lián)合地稅、工商等部門對進戶執(zhí)法文件進行學習，通過多頭執(zhí)法典型案例分析、視頻警示教育及進戶執(zhí)法信息共享平臺運用三方內(nèi)容，幫助稅務工作人員高效運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升稅務管理和服務水平。

第三，利用新媒體宣傳。目前，微信、微博等新媒體已經(jīng)覆蓋我們生活的方方面面，利用新媒體，既可以節(jié)省人力物力財力，也可以擴大宣傳面。具體而言，可以通過國稅微信平臺、官方微博、稅企QQ群，對廣大群眾宣傳進戶執(zhí)法注意事項，如果發(fā)現(xiàn)重復檢查，可以通過新媒體渠道進行舉報，更好地發(fā)揮社會各界的監(jiān)督，同時也有利于提升稅務系統(tǒng)形象。

在一次稅務稽查行動中，你同事的一位親戚的案子正好在你的稽查范圍內(nèi)，這位同事曾經(jīng)幫助過你，他請你對他的親戚通融一下，你該怎么辦？ 稅務稽查工作應當以事實為依據(jù)，法律為準繩。但于同事的請求，我會在遵守稅務稽查規(guī)定的前提下靈活處理：

首先，我會感謝同事的信任，但是嚴格執(zhí)法是我們的職責，希望同事可以理解。我也會向同事表明，我會在力所能及的范圍內(nèi)幫助他的親戚。

其次，在遵守規(guī)定的前提下，我會向他的親戚提供幫助，指導他提前準備好稅務稽查中需要的相關資料，如賬冊、記賬憑證、報表，并指導他做好自查工作，如果發(fā)現(xiàn)問題，可以及時采取合理補救措施。

再次，我會按規(guī)定做好此次稅務稽查工作。如果經(jīng)過核實沒有問題，我會向同時說情況，請他放心。如果經(jīng)過核實，發(fā)現(xiàn)確實存在問題，我會向他的親戚提出專業(yè)的意見幫助他盡快解決。同時，找到同事和他說明情況以及我的處理辦法，爭取同事的支持和理解。

在今后的工作中，我也會在完成自己工作的前提下幫助同事；生活中，我也會積極關心他的狀況，邀請他參加一些戶外活動，增進情感。

為避免浪費，努力營造艱苦和諧的用餐文化氛圍，單位專門成立了文明用餐檢查小組。作為文明用餐監(jiān)督員，在單位內(nèi)部職工大會上，領導讓你發(fā)表一段講話，你會說些什么？請現(xiàn)場模擬。各位領導、各位同事：

大家好！我是咱們單位的小王。非常感謝領導給我這樣一個機會。大家都知，前段時間我們給大家做過一個關于用餐環(huán)境的調(diào)查問卷，經(jīng)過我們的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)大家反映的問題主要集中在以下幾個方面：一是插隊現(xiàn)象比較嚴重，個別同事看到同科室的排在前面，就會“夾塞”，但這對那些按照秩序排隊的同事而言是不公平的。二是用餐時大聲喧嘩，影響到其他同事的正常用餐；三是用餐完畢后不能及時放回餐盤。我們的餐桌是有限的，如果不及時放回，那么后面吃飯的同事可能沒有干凈的位置，這也無形加重了我們食堂工作人員的工作量；四是用餐浪費問題突出，一些同事挑肥揀瘦，打得多卻吃得少，特別一些女同事，打了一碗米飯卻只吃幾口。每天食堂的泔水都要有七八桶，浪費問題實在嚴重。

單位領導對此事十分重視，為了積極響應黨中央的“光盤行動”，決定專門成立文明用餐檢查小組。檢查小組專門負責檢查大家就餐時是否有插隊、大聲喧嘩、不把餐盤放回指定位置、浪費嚴重等問題。如果發(fā)現(xiàn)有同事存在上述問題，我們會當場指出，并會記錄我們的檢查日志中。如果連續(xù)出現(xiàn)超過3次，我們會把相關情況匯報給部門負責人。此外，我們與食堂做好溝通，食堂將會推出“半份菜”，請大家根據(jù)自己的食量進行選擇。

最后，希望大家能夠積極配合我們的工作，共同營造良好的就餐環(huán)境。謝謝，大家。

當前，很多大學畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)，但有不少是在擺地攤、賣燒烤。請談談你對這個現(xiàn)象的看法。

在嚴峻的就業(yè)形勢下，許多大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)，有的回家養(yǎng)豬，有的擺起地攤，有的賣起燒烤，這說明了大學生的就業(yè)觀念在轉(zhuǎn)變，認清了職業(yè)無高低貴賤之分。創(chuàng)業(yè)只有從小做起，慢慢積累經(jīng)驗，才不不斷壯大。

首先，創(chuàng)業(yè)是一個循循漸進的過程，要從小做起。新東方最早就是教英語的培訓班，只有十幾個學生，到現(xiàn)在，成為全國首屈一指的教育集團。劉強東在成立京東之前，也賣過光碟，開過網(wǎng)店。縱觀這些成功企業(yè)家，他們都說從小生意做起，慢慢做大。

其次，從創(chuàng)業(yè)的角度，開飯館與高科技沒有高低貴賤之分。飯館開得好，可以成為麥當勞、肯得基，也不比新浪、百度。在星巴克之前，也沒人想到咖啡館可以開到連鎖全球。

因此，大學生創(chuàng)業(yè)從小做起是可以鼓勵的，但一定要把握好方向，具備創(chuàng)新意識，不能盲目跟風、滿足現(xiàn)狀，應當充分發(fā)揮自身的專業(yè)和知識優(yōu)勢，洞察市場，跟緊形式。同時，高校也應該注重創(chuàng)業(yè)教育，增設創(chuàng)業(yè)課程，安排創(chuàng)業(yè)指導老師，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)實習場地，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。并充分結(jié)合國家創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策，引導大學生創(chuàng)業(yè)。

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代背景下，大學生作為國家發(fā)展的新鮮血液，一定會更好地激活中國經(jīng)濟。

納稅評估

通過納稅評估可以發(fā)現(xiàn)征收管理過程中的不足，是構(gòu)建和諧征納關系的應有之義。我認為，可以采取以下措施開展納稅評估工作，使其更好地為深化稅收征管服務。

☆第一，將日常培訓和定期培訓相結(jié)合，提高評估人員的業(yè)務水平。一方面，．．．．在日常工作中堅持學習經(jīng)常化、制度化，督促評估人員多學習、勤實踐，掌握各．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．項稅收政策、熟悉企業(yè)財務制度，精通財務核算方法；另一方面，每年定期組織．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．對納稅評估人員的業(yè)務培訓，對評估工作涉及的稅收業(yè)務、財務管理、計算機相．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．關知識進行系統(tǒng)學習，不斷提高評估人員的素質(zhì)。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．第二，完善機制，理順評估、征收與稽查。明確評估、征收和稽查三個環(huán)節(jié)資料傳遞的步驟、時間限制、責任單位，納入征管流程，并加以嚴格考核。

第三，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，廣泛采集各方面信息。加強與工商、銀行、地方政府等部門聯(lián)系，獲取最新數(shù)據(jù)，及時更新企業(yè)的會計資料信息、經(jīng)營動態(tài)信．．．．．．．．．．．．息，了解結(jié)算資金的變化情況。．第四，擴寬現(xiàn)有評估工作的對象范圍。在對增值稅評估的經(jīng)驗基礎上盡快探討對消費稅、所得稅等稅種的納稅評估工作，進一步加強對各稅種的日常管理。

領導把一件非常緊急的工作交給你和小李來做，工作中，小李情緒低落、心不在焉，嚴重影響了工作進度。你怎么辦？

作為他的工作搭檔，在不影響工作進展的情況下，積極與小李溝通，努力幫助他從低落的情緒中走出來，盡快全身心的投入到工作中來。

首先，對未完成工作進行整體分析，對工作內(nèi)容進行合理分工，自己多承擔些重要的、緊急的工作，加班加點，確保工作如期完成。

其次，與小李進行溝通，尋找小李情緒低落的原因。如果是生活中遇到困難，我會盡自己所能幫助小李，給小李信心。如果是由于工作中小李的一些想法為被采納，造成小李情緒低落，我會虛心聽取小李的建議，把接下來的工作分工與小李討論，盡量將小李的想法落實到工作中來。小李一些想法如果不夠成熟，我會與他進行深入探討。

在接下來的工作中，我會承擔多一些的工作，給小李一個緩沖時間，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。通過這件事情，讓我明白，在今后的合作中中，我要善于觀察同事情緒，學會調(diào)動工作積極性，確保任務圓滿完成。

某從事生產(chǎn)的企業(yè)存在欠稅問題，限期繳納期滿之后，稅務局依法對其采取稅收強制措施。在執(zhí)行過程中，遇到了企業(yè)相關責任人的阻攔。作為執(zhí)法人員，你怎么辦？

稅收作為國家財政體系的基礎，對于國家的建設具有重要作用。稅收執(zhí)法應．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．當以事實為依據(jù)，法律為準繩。作為一名執(zhí)法人員，我會嚴格執(zhí)法，盡自己最大的努力，確保稅收的收繳。

遇到企業(yè)負責人的阻撓，我會首先保持冷靜，不會與企業(yè)相關負責發(fā)生沖突，以免事態(tài)擴大。在企業(yè)負責人情緒冷靜后，我會先他出具《稅收強制執(zhí)行決定書》，并告知他擁有依法申請行政復議或提出行政訴訟的權(quán)利。同時，向企業(yè)主說明依法納稅是每一家企業(yè)的責任，拒不納稅、惡意拖欠是觸犯法律的行為。希望企業(yè)主能夠積極配合我們的工作，及時補交稅收并交納相應的罰金。

如果企業(yè)負責人一再阻撓，拒不履行義務，我會上報領導，向企業(yè)開戶銀行送達《扣繳稅收款項通知書》，從該企業(yè)的開戶銀行的存款中扣繳相應稅款和滯納金，并及時將相關完稅憑證交給企業(yè)負責人手中。如果情節(jié)特別嚴重，我會移交司法機關處理。

在今后的工作中，我也會加強對納稅人的稅收法律知識的宣傳，提高納稅人的納稅意識；并積極提高自己的征納工作技巧，確保稅收依法按時按量收繳。

有則寓言：兩只老虎，一只在籠子里，一只在荒野中。兩只老虎互相羨慕對方。他們決定交換身份，開始時十分快樂，但不久，兩只老虎都死了：一只因饑餓而死，一只因憂郁而死。你讀完這則寓言故事，有何感悟？

全真模擬

作為一名公職人員，應當具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。面對一天的工作，我會按照輕重緩急，先公后私的原則進行妥善處理。

8點10分領導安排我撰寫“三嚴三實教育黨課”講稿，8點半時省委組織部通知我上報學習人員名單，9點時我領導又讓我立即送一份重要文件，我會利用8點10分到9點期間的50分鐘，先著手確定人員名單初稿，之后，翻閱前兩期講稿，擬定寫作提綱。在9點時按照部門用車規(guī)定，聯(lián)系司機前往省委。在去省委的路上，利用這一個小時，熟悉文件，整理匯報要點和思路。對于9點40分醫(yī)院打電話讓我去幫下屬小王辦理住院手續(xù)這一事情，由于我必須前往省委送文件，我會打電話給一位辦事穩(wěn)重的同事，將此事交給他處理，并囑托他盡快聯(lián)系小王的家人。到達省委之后，我會將小王的事情匯報領導，并請領導安心開會，我已妥善處理好這件事情；同時，把黨校學習人員名單請領導審核。

從省委回來的路上，利用這一個小時，將確定下來的學習名單通過短信的方式上報省委組織部。回到單位以后，由于需要繼續(xù)撰寫黨課講稿，因此在接到小區(qū)物業(yè)電話后，我會給父母打電話，向他們說明情況，麻煩他們回家處理。緊接著，我會繼續(xù)撰寫講稿，在完成黨課講稿后，進行認真檢查，確保無誤后，交給領導審批。在下班之后，我會感到醫(yī)院，詢問醫(yī)生關于小王的情況，并對他的家屬進行安撫，同時做好匯報工作。

有人說：“想要完成一件事情總能找到方法，不想完成一件事情也總能找到理由。談談你你對這句話的理解。

想還是不想，是態(tài)度問題。其實，沒有什么事情是做不好的，關鍵在于你的態(tài)度。如果事情還沒開始，你就認為不可能，那它當然不會成功。所以，通過這句話，讓我明白，態(tài)度決定成敗。

第一，只有端正態(tài)度，才能克服困難。比如，三國時期，諸葛亮為幫助劉備實現(xiàn)統(tǒng)一大業(yè)，一一擊破各種困難，留下了草船借箭、巧借東風、空城計等膾炙人口故事。再如，香港回歸過程中，談判就一度陷入僵局，而中國政府并沒有退縮，堅持主權(quán)，用一國兩制的方式巧妙化解制度上的沖突，成功收回香港。

第二，只有端正態(tài)度，才能激發(fā)潛能。在抗日時期，面對正面戰(zhàn)場的節(jié)節(jié)敗退，我黨并沒有喪失抗戰(zhàn)信心，在科學分析敵情的基礎上，提出了“持久戰(zhàn)”，端正大家的抗日心態(tài)，最終，用小米加步槍抵御住日本的美式大炮。第三，只有端正態(tài)度，才能避免誤入歧途。小蒼蠅表哥楊達才、房叔蔡彬，到大老虎徐才厚、***，正是因為他們沒有端正為官態(tài)度，才走向貪欲的深淵，最終只能在監(jiān)獄中度過余生。

因此，我們青年人要端正態(tài)度，時刻告誡自己，對待工作不要找借口，要找方法，要盡心盡力地做好每一件事情。面對挑戰(zhàn)時，不要畏懼，積極尋找方法，勇往直前。

面對突發(fā)情況，我會保持冷靜，積極采取措施，避免事態(tài)嚴峻。具體做法如下：第一，我會聯(lián)系維修部門，了解停電原因及恢復時間，立即打開備用應急電源。第二，我會利用手持喇叭，向納稅人說明停電原因及恢復時間，告知納稅人我們正在進行搶修。如果能夠短期內(nèi)恢復電力，則正常辦理業(yè)務。如果短期內(nèi)無法恢復供電，由于應急電源支持時間較短，我會向納稅人說明情況。對于排號靠前的納稅人，依照順序辦理業(yè)務；對于拍好較厚的納稅人，可以手工受理，留下納稅人的紙質(zhì)材料和聯(lián)系方式，待電力回復后予以通知；對于納稅人的緊急涉稅業(yè)務，則與排號靠前的納稅人進行協(xié)商，或者建議納稅人到附近的其他大廳辦理。第三，在辦稅大廳門口張貼停電通知，并通過稅企QQ群，微博等渠道發(fā)布停電信息，避免其他前來辦理業(yè)務的納稅人白跑一趟。

事件處理完畢后，我會向領導認真匯報此事。在今后，也會注重電力的維護工作，做好應急預案，避免此類事情再次發(fā)生。

【團結(jié)】

這三句話告訴我們，團結(jié)就是力量。一個人無論多么優(yōu)秀，其力量終歸是渺小而有限的，唯有匯聚到集體團隊中，才能充分發(fā)揮個人能力，實現(xiàn)效能最優(yōu)。

首先，公職人員需要團結(jié)群眾，才能實現(xiàn)工作目標。公職人員接受了群眾委托，其職責就是做好公共服務工作。但是，當前一些公職人員，缺乏服務意識、責任意識，拍腦袋決策，拍胸脯瞎保證，出了問題拍拍屁股走人，導致了大量面子工程、政績工程上馬，比如湖南某縣斥資15億修建豪華辦公大樓；青島花費40億開展“運動式造林”，竟然在立交橋下栽樹。這種行為不僅浪費了人力物力財力，更加使得民生怨道。長此以往，政府將會失去群眾的支持與愛戴，導致無法正常開展工作，落入“塔西佗陷阱”。

其次，公職人員需要團結(jié)同事，才能提升工作效率。如果把單位比作一臺精密的儀器，每個人就是其中不可或缺的部件，缺了誰這儀器都不能正常運作。正如，每一項工作的完成，都需要同事之間的配合、部門之間的協(xié)作。我們都聽過“三個和尚沒水喝”的故事，之所以沒水喝是因為大家互相推諉，不講協(xié)作。

因此，我們必須在工作講團結(jié)。第一，要找準自己的定位，明確工作職責，做到不越位、不缺位，不幫倒忙。第二，團結(jié)要講原則，認真按照規(guī)章制度辦事，用黨紀國法嚴格要求自己，抵制住糖衣炮彈的誘惑，絕不礙于情面，以身試法。第三，遇到糾紛時，要多從自身找原因，學會換位思考，懂得求同存異，主動化解矛盾，促進內(nèi)部和諧。

【各自為營】

在波濤洶涌的海面上，有一艘大船，上面有五個人，他們正在用工具把大船上的木頭制作成各自的小船。可是在如此洶涌的波濤上，他們的小船是極容易被海浪卷反的。但如果他們團結(jié)協(xié)作，共同利用大船，是可以乘風破浪，駛向彼岸。這幅漫畫深刻諷刺了那些自私自利，罔顧集體利益的人與行為。

這種自私自利的行為不僅損害集體利益，最終也會使個人利益受到損害。一些官員為獲不義之財，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易，但結(jié)果往往斷送了仕途，在監(jiān)獄中度過余生，比如***、季建業(yè)等人；一些企業(yè)為了賺取高額利潤，不惜損害消費者利益，結(jié)果卻搞企業(yè)破產(chǎn)，比如三鹿毒奶粉事件；還有一些人為了省醫(yī)藥費，訛詐好心人，結(jié)果導致社會人人自危，遇到摔倒者也不敢扶，更是發(fā)生了令人寒心的小悅悅事件。

因此，這種自私自利的心理是要得不得的。我們每個想問題、辦事情，都應該從大局出發(fā)，堅持集體主義。第一，要進一步弘揚社會主義核心價值觀，在公共場所張貼核心價值宣傳海報，在電視上播放核心價值觀公益廣告，幫助群眾深刻理解核心價值觀內(nèi)涵，在潛移默化發(fā)生改變。第二，要樹立無私奉獻的正面典型，可以通過感動中國、最美中國人等評選活動，傳遞正能，樹立模范。第三，個人要學會顧全大局，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要無條件服從集體利益，不搞小團體、不搞個人崇拜。

【恐歸族】

漫畫中描述一個人坐在火車站前，渴望回家團圓又充滿顧慮，徘徊在回與不回之間。這幅漫畫深刻揭示了當前恐歸族的心態(tài)，值得引起我們重視。

恐歸族是指在外地打工，過節(jié)也不愿意回家的一群人。恐歸是社會流動的必然產(chǎn)物，與不成熟的價值觀和不合理的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有著必然聯(lián)系。一方面，在中國的傳統(tǒng)價值觀中，個人除了實現(xiàn)自身理想之外，還需要背負“光宗耀祖”、“衣錦還鄉(xiāng)”的重任。特別在物質(zhì)主義盛行的今天，工資收入水平、是否有房有車已經(jīng)逐步成為衡量一個人社會地位的主要指標。因此，回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，難免會被問道這類問題。另一方面，農(nóng)村出來的大學生占恐歸族中的較大比例，由于社會階層固化，企圖通過讀書改變命運變得越來越難，他們處于城市的“夾心層”，工作“高不成，低不就”，生活中又很難融入城市，面對家庭的期望，他們難免會產(chǎn)生逃避心理。然而，因為害怕被追問自身情況，而放棄與家人團聚的機會，也會到傷害家人間的感情，造成彼此關系疏遠。

因此，必須要消除恐歸心理，這就需要多方的共同努力。第一，青年人要調(diào)整好自己的心態(tài)，扔掉自欺欺人的面子崇拜，把家人的殷切期望化為動力。第二，家人也要懂得給年輕人一定的空間，不要僅用物質(zhì)去衡量，節(jié)日里團聚才是主題。第三，政府也要多些制度關懷，平衡區(qū)域發(fā)展，打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，給恐歸族更多的打拼途徑，暢通社會晉升渠道。

【會議】

首先，成立會務小組，做好前期準備工作。第一，召開小組會議，擬定會議計劃，由于此次會議旨在………，因此，會議的主題確定為………。第二，會務小組分工合作。后勤組負責會議會場布置、設備調(diào)試、制作會議證件等工作。外聯(lián)組主要負責確定與會名單。對于XX（群眾、外賓）的選取，一方面，可以采取公開選取的方式，通過官方網(wǎng)站、微信、微博，短信等平臺，讓XX了解會議目的，積極報名參加；另一方面，可以采取定向選取的方式，邀請不同行業(yè)、不同階層的人員，比如……。對于XX（內(nèi)部），由各部門推選出一名業(yè)務骨干作為代表前來參加會議。確定好與會人員后，向他們發(fā)放邀請函。會務組負責制定會議流程，準備會議內(nèi)容。

其次，做好好會議當天的組織工作。先組織與會人員簽到，發(fā)放會議資料，安排入座。此次會議由代表發(fā)言和自由討論兩個環(huán)節(jié)組成。第一個環(huán)節(jié)，……….；第二個環(huán)節(jié),………..在會議結(jié)束后，認真整理會議筆記，形成會議紀要交給領導審批。同時，會將此次會議的相關圖片資料上傳到官方網(wǎng)站，做好后期宣傳工作。

【展銷會】

假定你是西部某市的招商局工作人員。該市畜牧和種植業(yè)比較發(fā)達，但是輕工業(yè)不行。為了招商引資，該市近期要舉辦一次展銷會，而且此次展銷會比以往規(guī)模大，知名企業(yè)更多。面對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，我市輕工業(yè)招商展銷會如果讓你來負責，你會怎么做？

展銷會作為政府、企業(yè)、消費者的三方交流平臺，能夠有效整合現(xiàn)有資源，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．發(fā)現(xiàn)商機。因此，作為招商局工作人員，我會以此次輕工業(yè)展會為契機進行招商．．．．．引資，促進我市經(jīng)濟發(fā)展。

首先，成立工作小組，明確分工，策劃展銷會方案。第一，調(diào)研我市現(xiàn)有輕工業(yè)企業(yè)數(shù)量、發(fā)展規(guī)模以及現(xiàn)狀，為展會提供數(shù)據(jù)支持。第二，確定展銷周期為15天，地點選在本市會展中心。由于我市畜牧業(yè)和種植業(yè)比較發(fā)達，因此在展位安排方面，我會以紡織業(yè)、食品加工業(yè)為重點，并注意消防、安保等方面措施，制定相應的應急預案。

其次，做好宣傳及企業(yè)邀請工作。第一，通過電視、網(wǎng)絡、廣播、報紙等形式，宣傳此次展會的規(guī)模及優(yōu)勢，并邀請本市電視臺跟蹤報道展會盛況。第二，邀請本市輕工業(yè)企業(yè)參展，并依據(jù)前期的企業(yè)規(guī)模調(diào)查結(jié)果，確定重點參展企業(yè)名單。對于重點企業(yè)，我們將采取電話邀請、上門拜訪的形式，確保重點企業(yè)參展。對于非重點企業(yè)，我們將采取發(fā)函、郵件等形式發(fā)出邀請。

再次，在展會開展過程中，通過視頻短片等多種形式加大對我市投資環(huán)境的宣傳，促進企業(yè)間的合作，并對有意向在我市投資的企業(yè)介紹投資優(yōu)勢及優(yōu)惠政策，幫助他們盡快了解市場和投資環(huán)境，樹立投資信心。另外，安排形式多樣的活動吸引消費者參與，比如紡織工業(yè)舉辦模特秀，并特約本市電視臺主持人在展會現(xiàn)場與顧客解說互動，向大家介紹我市的輕工紡織業(yè)優(yōu)勢及產(chǎn)品，并準備一些小問題邀請顧客參與，發(fā)放一些小禮品等。對于家電工業(yè)展區(qū)開設用戶體驗專區(qū)，并舉辦消費買贈等多種活動，以保證展會的質(zhì)量。與此同時，我們工作小組，幫助參會商家處理突發(fā)問題。

在展會結(jié)束后，整理會場，做好引導各企業(yè)離場與會場清理工作。并對此次參會商家、人數(shù)、消費情況進行統(tǒng)計和比對，認真總結(jié)，反思活動中的細節(jié)問題，提升日后組織此類展會的水平與質(zhì)量。

【新聞發(fā)布會】

某地發(fā)洪水，導致水、電等設施全部中斷，領導讓你組織一個新聞發(fā)布會，請談談你的具體組織流程。（2011年吉林國稅面試真題）

此次發(fā)布會對于信息及時公開，體現(xiàn)政府應急響應的行政管理效能方面有重要意義，我會從以下幾個方面組織好此次新聞發(fā)布會。

首先，在服從防洪防汛總指揮部的指揮調(diào)度的情況下，迅速組織此次斷水斷電工作應急處理小組，分工協(xié)作，向水利電力部門了解情況，比如水電設施終端的災害情況，聽取專家的建議和意見，并且采集照片與視頻資料記載，為新聞發(fā)布會的召開提供資料準備；并且初步掌握恢復供水、供電的時間，以便將盡可能確切的信息公布出去，讓市民和相關部門做好應急儲備。

其次，工作應急處理小組及時制定處理此次斷水斷電工作的初步方案，將方案呈報給相關領導，待方案形成政府決議和決策的時候，將政府采取的措施進行總結(jié)，請新聞發(fā)言人代表組織，在新聞發(fā)布會上將相關信息告知廣大群眾，解決群眾的疑問。

再次，在發(fā)布會召開的過程中，圍繞重點工作“及時客觀公布信息”，要求我們的準備工作和協(xié)同工作要處理得非常及時，成員配合要非常默契；難點工作在于應對洪災爆發(fā)期間，安撫民眾情緒，解決民眾燃眉之急，可能會出現(xiàn)民眾不理解、不配合的情況，那么一定根據(jù)相關應急處理方案，及時處理好任何可能的突發(fā)情況，避免災害損失進一步擴大。

新聞發(fā)布會結(jié)束后，及時配合抗洪搶險的工作，總結(jié)新聞發(fā)布會的經(jīng)驗和教訓，并且堅持在會后，落實相關會議精神，解決民眾燃眉之急，并且對于會后需要公布的信息也要做到及時公開，統(tǒng)一信息發(fā)布渠道，避免不實傳言。

第二篇：面試題本

1、一堂好的教育活動的標準是什么？

從發(fā)展性教育的角度出發(fā)，好的教育活動的基本特征就包括以下幾個方面：

1、活動目標以促進幼兒的全面發(fā)展為根本宗旨

2、教學內(nèi)容科學合理

⑴教師正確理解并根據(jù)幼兒的實際發(fā)展水平和特點創(chuàng)造性地使用教材合理確定重點和難點

精選具有基礎性、范例性和綜合性的活動內(nèi)容。

⑵內(nèi)容具有挑戰(zhàn)性能激發(fā)幼兒的學習興趣和求知欲望。

⑶重視活動內(nèi)容的科學性、社會性的融合。

⑷關注活動內(nèi)容的實踐性密切聯(lián)系社會實際和幼兒生活實際。

3、教學策略與方法幼兒主動地學習

以游戲化的教學方式為主，結(jié)合其他的適合幼兒教育方式，因材施教。

4、教學能力良好的教學基本功

教師較強的教學能力也是好的教學活動的重要特征。教師的教學能力表現(xiàn)在

⑴活動駕馭能力

⑵實踐操作能力

⑶語言表達能力

2、談一談你理想中的幼兒園？（幼兒、教師、家長）

3、幼兒在游戲中獲得了什么？（身心、情緒、智力、社會性）

4、對于小朋友周六日有很多興趣班，你怎么看？

5、幼兒時期應該發(fā)展幼兒的那些能力？（一般能力、特殊能力）

6、幼兒是非常感性的，你如何看待幼兒的感性？

7、家長和教師教育不一致，你怎么看？

8、你眼中的好孩子（壞孩子）是什么樣的？

9、你怎樣看待“以游戲為主的教育方法”？（提倡、福、解釋、對幼兒的影響、今后）

10、現(xiàn)在非常流行的“不要讓孩子輸在起跑線上”你怎么看？

11、有人說幼兒園老師是高級保姆、工資低、工作辛苦，你怎么看？

12、幼兒的生活活動都包括什么？（入園、進餐、喝水、盥洗、如廁、睡眠、離園；幫助幼兒建立科學的生活常規(guī)，培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣和生活自理能力，提高幼兒自我保護的意識和能力）

13、你認為在當今社會中幼兒教師應當扮演什么樣的角色？（第二任母親；支持者、合作者、引導者；朋友、伙伴；教育教學的研究者）

14、幼兒教師在面對幼兒不良情緒時應該怎么樣應對？

15、幼兒教師應具備的心理素質(zhì)有哪些？（一定耐心；較強的責任心；愛心；道德心）

16、請談一談對幼兒說謊的理解？

17、試述你的教育理念？（終身教育的觀念；整合各種教育資源；民主、平等、和諧的師幼關系）

18、如何將幼教科研與日常幼教工作貫穿一體？

19、幼小銜接的時候你應該怎么做？

20、你認為幼兒教師這個職業(yè)與其他職業(yè)有什么區(qū)別？

21、反思型教師和經(jīng)驗型教師的區(qū)別？

（1）教育理念方面:反思型教師思想開放思維活躍，善于吸取先進的教育理念并結(jié)合教育實踐進行理論思考，不盲從、不迷信權(quán)威。經(jīng)驗型教師思想保守順從權(quán)威又依賴于經(jīng)驗不敢對理論提出任何意見，也不敢進行理論創(chuàng)新。

（2）幼兒觀方面：反思型教師重視教學民主以幼兒為主體，以支持者、合作者和引導者的身份參與幼兒的活動過程。而經(jīng)驗型教師以權(quán)威自居，重知識的單方面灌輸，師幼缺乏合作與交流，缺乏研究與創(chuàng)新。

（3）教學方法方面：反思型教師注重個體的差異性，善于因材施教，能夠熟練的運用現(xiàn)代教育技術(shù)，注重激發(fā)幼兒的積極性，培養(yǎng)幼兒的個性和創(chuàng)造能力，經(jīng)驗型教師教法呆板，缺乏創(chuàng)新，多采用教授灌輸?shù)姆椒ǎ顒尤狈ι鷻C和活力。

在我今后的工作中我也會努力做一名反思型教師，更好的促進幼兒身心全面和諧的發(fā)展。

22、組織戶外活動幼兒突然中暑你怎么處理？

23、現(xiàn)在社會上出現(xiàn)了許多虐童事件你怎么看？

聽到這樣的事件作為一名幼兒教師我是非常的難過并且不能理解的，這也值得我們深思。

我國幼兒教育還沒有完全納入國民教育體系，教育資源配置不合理，社會上有很多幼兒園不具備辦園資質(zhì)，教師大多是幼兒園自主聘任，入職門檻低、素質(zhì)差、甚至無證上崗，導致了虐童現(xiàn)象的發(fā)生。

國家：均衡配置教育資源；清查幼兒園的辦園資質(zhì)，加強幼兒教師虐童事件的立法跟進，從法律上抑制教師虐童或變相虐童現(xiàn)象。

幼兒園：應該嚴格篩選教師，聘用合格、優(yōu)秀的幼兒園教師；規(guī)范管理制度；在工作中不斷加強教師的職業(yè)道德素質(zhì)和水平。

教師：首先應該嚴格要求自己樹立正確的育兒觀，不斷的提升自己的職業(yè)道德素質(zhì)，時長進行反思，警鐘長鳴。

相信通過以上幾方面的共同努力，能夠有效的防止這樣的事件再次發(fā)生。

24、校車安全演習幼兒以為真的出了事故不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理？

25、你組織班上幼兒在戶外進行戶外活動，清點人數(shù)時發(fā)現(xiàn)少了一個你怎么辦？

26、你對幼兒園保育和教育的主要目標是怎么樣認識的？

幼兒園教育應當貫徹國家的教育方針，堅持保育和教育相結(jié)合的原則，對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發(fā)展的教育。

（1）促進幼兒身體正常發(fā)育和機能的協(xié)調(diào)發(fā)展，增強體質(zhì)。培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣以及參加體育活動的興趣。

（2）發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)初步的語言交往能力和動手能力以及興趣和求知欲。

（3）萌發(fā)“互愛”情感，培養(yǎng)良好的品德行為、開朗的性格。

（4）培養(yǎng)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣和能力。

在我今后的工作中，我會堅持做好保教結(jié)合，促進幼兒身心全面和諧的發(fā)展。

27、你們班有一個性格孤僻的幼兒，你怎么辦？

如果我的班里有一名性格孤僻的幼兒，我一定會非常的關注這名幼兒。

首先，我要和幼兒的家長進行主動的溝通，了解幼兒的家庭情況：一個人的性格形成往往和他的家庭背景，生活環(huán)境有很大的關系，只有了解了幼兒的生活環(huán)境才能更好的把握這個幼兒的性格形成的原因，從而和家長一起找到解決的辦法。

其次，我也一定要跟幼兒進行溝通，了解他的興趣愛好和不喜歡的東西，把握住他的情緒，給他制定合理的計劃和規(guī)則，慢慢的改變他。

最后，我會找一些性格開朗的幼兒影響他，讓他感受到同伴交往以及與人交往的樂趣。

總之，面對這樣的幼兒，我們必須要有耐心，有恒心，有信心。

28、有人說本科生去教3-6歲的幼兒有些大材小用，你怎么看？

我認為這樣的說法是不正確的。

首先，幼兒園是孩子接受早期教育的地方，幼兒教育也是孩子一生的奠基階段，此時的孩子還是一張白紙，只要用心，我們的教育會影響孩子的一輩子，所以更加需要優(yōu)秀的教師。

其次，本科意味著更多的學習時間，更系統(tǒng)的教育方式，邏輯思維以及分析理解力都得到更好的培養(yǎng)，這些能力都是對我們未來工作極有幫助。

最后，每個人都有自己的位置，都要在自己的位置上發(fā)揮能力，只要用心，完全可以大材大用。不要掉以輕心，學歷并不能決定一切，要在實踐中充實自己并取得成功，是金子總會發(fā)光的。

29、有一個小朋友很聽話，老師總是喜歡把他抱在懷里親，其他小朋友看見了覺得很羨慕，你怎么看？

對于這位老師的行為，我認為是不正確的，不利于本班幼兒的身心發(fā)展，應該做出調(diào)整改正。

首先，老師過分的寵愛一個幼兒，會讓幼兒產(chǎn)生依賴心理，不利于幼兒今后自理能力的養(yǎng)成。還會使幼兒產(chǎn)生自負的心理，今后遇到困難很容易受到打擊。

其次，對于其他幼兒面對教師的不公平對待，會產(chǎn)生自卑的心理，不利于幼兒的身心發(fā)展。

因此，在我的工作中，我會做好教育公平，平等的對待每一個孩子，關心愛護他們。讓孩子在幼兒園開心快樂的成長。30、幼兒教師如何激發(fā)幼兒的潛能？

幼兒的潛能開發(fā)是當前幼兒教育中一個備受矚目的話題。激發(fā)幼兒的潛能可以從以下三方面來進行：

首先，幼兒潛能的開發(fā)可以通過游戲和訓練的方法來進行，比如；手工、繪畫、思維、創(chuàng)意等，來逐步培養(yǎng)孩子的動手能力、思維能力和創(chuàng)作能力，以全面開發(fā)孩子的大腦智力。

其次，要善于發(fā)現(xiàn)和保護孩子的好奇心和求知欲，鼓勵他們自主的進行探索。最后，還可以設計符合幼兒認知又具有一定挑戰(zhàn)性的活動內(nèi)容，最大限度的挖掘孩子的潛能。

那么，我相信通過以上三方面的努力，孩子的潛能能夠得到一個很好的開發(fā)。

31、孩子尿褲子回家，家長來園質(zhì)疑，你如何處理？

出現(xiàn)這樣的事情，作為教師應保持一個平和的心態(tài)來面對。首先，應向家長道個歉，說聲對不起，是因為自己工作的一時疏忽而出現(xiàn)了這樣的狀況，安撫家長的情緒。

其次，跟家長進行一個有效的溝通、分析，找出孩子尿褲子的原因，并且進行有針對性的解決。

最后，作為老師，在工作中要盡量關注到每一名幼兒，告訴幼兒在任何時間都可以向老師表達想上廁所的意愿。如果孩子尿褲子了，不要責問或者打擊孩子，以免給孩子造成心理陰影，同時，給孩子更換一條干凈的褲子。

那么，我相信，通過以上的努力，這樣的事情不會再次發(fā)生！

32、談一談你對教師專業(yè)成長（專業(yè)發(fā)展）的看法？ 教師專業(yè)成長就是教師由不成熟逐步走向成熟的過程。

教師專業(yè)成長涉及的內(nèi)容包括教師專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、專業(yè)能力三個方面的內(nèi)容。

教師專業(yè)理念包括教育觀、兒童觀和教師觀三個方面，教師職業(yè)道德包括愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、為人師表、教書育人、終身學習。

專業(yè)知識包括教育學、心理學等方面知識。

專業(yè)能力包括觀察、了解幼兒的能力，組織管理班級的能力，溝通能力，教育研究能力以及自身的能力等。

教師可以通過以下途徑促進自身的專業(yè)成長： ① 學會學習，加強終身學習的意識和能力②培養(yǎng)和發(fā)展自己的反思能力，成為反思型教師③培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力④重視教師之間的交流與合作⑤成為課程的開發(fā)者和教育教學的研究者。

以上就是我的看法。

33、你怎么看待幼兒自我中心性？

幼兒的自我中心性主要表現(xiàn)為：以自己為中心，難以站在他人的角度考慮問題。幼兒的自我中心性主要由于兩種原因： 首先，這是由于幼兒特有的身心發(fā)展規(guī)律所決定的，隨著幼兒年齡的增長，幼兒的自我中心性會逐漸淡化。

其次，當前獨生子女居多，父母和長輩對孩子過度溺愛和保護，這也是幼兒自我中心性產(chǎn)生的原因之一。

作為幼兒教師，我們需要理解幼兒的自我中心性，幫助幼兒去自我中心，移情訓練能夠幫助幼兒從他人的角度考慮問題，是幼兒去自我中心性很好的方法。

34、你的座右銘是什么？

35、為什么要報考幼兒教師這個崗位？

36、你最近在讀的一本書是什么？

書籍是人類進步的階梯，書在我們的生活中起著非常重要的作用，我平時也非常的喜歡看書。

我最近正在讀的一本書是《寶寶養(yǎng)成好習慣》，這本書由28個精彩、幽默的以習慣養(yǎng)成為主題的小故事和小游戲組成。從不同的方面、不同角度給孩子以習慣方面的教育，內(nèi)容包括了講衛(wèi)生、安全、學習、交往等。每個故事后面附教育提示，從專家的角度指導家長通過講故事和游戲的方式來培養(yǎng)孩子的好習慣。有助于幼兒在好聽的故事里、快樂的游戲中，慢慢懂事，健康成長。這本書在教幼兒學習的同時，使我也對孩子的發(fā)展及成長有了更深的了解，也有助于我在今后的工作中，更好的促進孩子身心健康全面和諧的發(fā)展。

37、幼兒園里大多屬于女性團體，你如何做好人際溝通？

在工作中有一個良好的人際關系是非常重要的，在幼兒園與女老師溝通，我會做到以下幾點：

首先，用自己的真心與他人進行溝通，坦誠相待。

其實，要注意溝通的方法和策略，盡量挑對方和兩人共同的喜好來談話，不咄咄逼人，不盛氣凌人，保持適度的熱情。第三，在同事需要幫助的時候，盡自己最大的努力去幫助他們。

最后，應該保持一個謙虛的態(tài)度，虛心的向同事請教工作中遇到的問題，吸取他們的經(jīng)驗，學習他們的優(yōu)點。

相信通過以上的努力能夠處理好同事間的人際關系，為幼教事業(yè)共同努力！

38、孩子偏食、不吃點心，你如何處理？

在幼兒時期孩子出現(xiàn)這樣的情況是非常正常的，作為老師有責任和義務幫助孩子改掉偏食的習慣，而不應該放任不管。

首先，與家長進行及時溝通，了解幼兒在家的情況，共同找出孩子偏食的真正原因，并且進行有針對性的解決。培養(yǎng)孩子良好的飲食習慣，而不對孩子過于遷就與放任，再者，就是家長要注意自己的言行，避免有意無意地在孩子面前表現(xiàn)出對某種食物的偏好。控制零食。孩子餓了，可以吃點水果。多讓孩子在戶外活動，多活動會增加熱量消耗，加快饑餓感和食欲，可減少偏食。

其次，要糾正孩子偏食、挑食的習慣，不能操之過急，更不能用哄騙打罵的強制手段，這樣會引起孩子的逆反心理，就更難糾正。作為一名教師，通常都有機會和孩子一起吃飯。教師要做出榜樣，大口大口，香甜地吃下去，帶動孩子也來吃。講科學道理，讓孩子懂得偏食的壞處。同時還可以建議學校幼兒伙食：經(jīng)常改變食物的烹調(diào)加工方式，使食物色、香、味俱全；培養(yǎng)孩子良好的飲食習慣，遇到不喜歡吃的飯菜，可讓他試著吃，要慢慢適應，但不要強迫他(她)吃，以免造成逆反心理。

我相信通過老師和家長的共同努力，孩子偏食、不吃點心的習慣能夠得到很好的改善。

39、你如何看待羅森塔爾效應？（羅森塔爾是個人）40、如何做好幼兒園班級管理工作？

班里管理是幼兒園工作中的一個重要的組成部分，我們應該做好班里管理工作。

第一，作為班主任要團結(jié)班上的其他教師，坦誠相待，共同努力。并且要以身作則，要求其他老師做到的，自己首先要做到；

第二，為幼兒建立良好的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，形成民主、平等、和諧的師幼關系，在教授幼兒基本知識和基本能力的同時，要照顧好幼兒的生活起居，為幼兒創(chuàng)設輕松愉快的活動氛圍。

第三，還要管理好班里的物品，及時對桌椅、教具等進行檢查和清點，以免有損壞對幼兒的安全造成威脅，或丟失影響教育教學的工作。

那么，我相信通過以上的努力能過做好班級管理工作。

41、老師上課時反復強調(diào)你很棒，你很好，對嗎?你的看法?

這是教師在運用言語贊賞來鼓勵幼兒，可以增強幼兒的自信心，鼓勵幼兒活動的積極進行，這種言語獎勵對于幼兒的成長非常重要，但是我們應該辯證的來看待這句話。

俗話說：好孩子都是夸出來的。獎勵的作用不容小覷。但是凡事有度，教師如果頻繁采用鼓勵語言，幼兒就會麻木并習慣化，這樣鼓勵的效果會越來越差。所以，作為幼兒教師，我要擅用言語鼓勵和非言語鼓勵，在幼兒取得進步或客服困難時適當使用。同時對幼兒的鼓勵，有針對性，要讓孩子明確的知道自己哪里做的好而受到了表揚。促進幼兒健康成長。

42、幼兒上課注意力不集中怎么辦？（上課時，小朋友很亂，怎么辦？小朋友一直吵鬧怎么辦？）

由于孩子的年齡較小，不能很好的控制自己的行為，出現(xiàn)這樣的情況是很正常的。作為老師我們應該以一個平和的心態(tài)來面對，在教育活動有序的進行完后，積極的找出原因。

第一，如果幼兒是因為身體不舒服，那我應該及時聯(lián)系家長，帶幼兒去醫(yī)院。第二，如果是情緒不良，我會及時找到幼兒了解情況，根據(jù)具體的情況有針對性的進行疏導，保障幼兒良好的情緒。第三，如果是對活動內(nèi)容不感興趣，那么我需要從自己的教案上下功夫，根據(jù)幼兒的興趣、需要及身心發(fā)展的特點設計生動有趣的活動，激發(fā)幼兒的興趣，使幼兒能夠主動的參與。

相信通過以上的努力，幼兒上課不集中的情況能夠得到很好的改善。

43、你的同事對孩子很粗暴，作為同事怎么辦？

同事這樣的行為是不對的，是違背教師職業(yè)道德的。

作為同事，我會首先了解同事對孩子粗暴的原因，如果是因為幼兒做錯了事情，導致他對孩子粗暴，我會告訴他這樣做是不對的，并和他一起想出一個適合教育幼兒的方法：如果是因為她情緒不良，我會先安撫她的情緒，然后引導她采用其他途徑發(fā)泄不良情緒，幫助她尋找控制和宣泄自己情緒的方法。

那么，在我今后的工作中要引以為戒，用正確的方法教育和引導幼兒，同時控制好自己的情緒，以積極的心態(tài)投入到工作中。

44、幼兒（經(jīng)常）尿褲子，拉在褲子，怎么辦？

由于幼兒年齡較小，生活自理能力較差，出現(xiàn)拉尿褲子是很正常的。作為老師應該積極地幫助孩子，而不應該放任不管。

首先，需要了解幼兒拉尿褲子的原因。一是幼兒對大小便的控制能力較弱，想排便時已經(jīng)憋不住；二是因為分離焦慮而緊張或害怕，想排便而不敢說；三是還未適應幼兒園的如廁方式和如廁工具，不愿意排便；四是因為專注投入當前的活動而忘記自身的生理需求；五是家庭教養(yǎng)方式不當，忽略幼兒如廁能力的鍛煉。老師可以采用以下方法幫助幼兒解決如廁問題：

（1）環(huán)境暗示，教師可以帶幼兒了解如廁的環(huán)境，觀察如廁流程圖，增加幼兒對環(huán)境的熟悉感和親近感，逐步緩解如廁時的緊張情緒。（2）鼓勵幼兒大膽表達自己的需求和愿望

（3）可以通過自編故事的方式，將如何如廁貫穿其中，幫助幼兒學會如廁（4）家園合作，家園保持一致性，給幼兒更多鍛煉的機會。

45、你最尊敬的教育家是誰？

每位教育學家都是值得我們尊敬的，我最尊敬的教育學家是陳鶴琴先生，他被譽“中國幼教之父”“中國的福祿貝爾”探索出一條適合中國國情又符合幼兒心理發(fā)展特點的幼兒教育之路。形成了獨特的幼兒教育理論和思想體系----活教育理論。主要以下三方面包括：

目的論：做人，做中國人，做現(xiàn)代中國人。

課程論：大自然，大社會都是活教材，陳先生根據(jù)幼兒心理發(fā)展特點將健康，社會，科學，藝術(shù)，文學五種教育活動在幼兒整個教育活動中結(jié)成一個完整的教育網(wǎng)，將內(nèi)容整個、系統(tǒng)的教授幼兒，被稱為“整個教學法”。

方法論：將杜威的“做中學”發(fā)展為“做中學，做中教，做種求進步”。

總之，陳鶴琴先生的活教育理論從不同角度啟迪著我們今天的教育實踐。在我今后的工作中，也會汲取先進的教育理念，來指導教育實踐。促進幼兒全面和諧的發(fā)展。

46、幼兒園評價工作應該如何進行？

47、幼兒園教育和小學教育有什么不同？

幼兒園和小學是相互銜接的兩個教育階段。幼兒園教育與小學教育在教育性質(zhì)、課程設置、教學方式等方面都有所不同。

幼兒園教育與小學教育主要有以下幾方面不同：

首先，幼兒園教育屬于非義務教育，而小學教育屬于義務教育。義務教育具有“強制性”、“普及性”等特點，即讓每個適齡兒童接受義務教育是學校、家長和社會的義務。因此，家長必須將適齡孩子送到學校接受小學教育，而幼兒園并無強制性。

其次，幼兒園教育遵照“保教并重”原則，小學則“以教為主”。幼兒園除了對兒童進行全面、和諧發(fā)展的啟蒙教育外，還要照顧幼兒生活起居。小學則要依據(jù)一定的培養(yǎng)目標和課程標準對孩子進行有目的、有計劃的德、智、體等全面、可持續(xù)發(fā)展的教育。

再次，幼兒園課程是綜合性的，將各領域內(nèi)容有機整合起來，以主題方式呈現(xiàn)。小學課程則以學科為主，如語文、英語、數(shù)學、美術(shù)等，還有各類興趣活動和探究活動等。

最后，幼兒園以游戲為主，注重讓孩子在游戲中學習，在活動中體驗。小學則以課堂教學為主。

48、園長為了提高園里的效益，給園里的孩子投喂藥物，對于這種情況，您該怎么做?

幼兒因食藥不當而帶來的身心危害是非常巨大的。一旦類似惡性事件演化開來，影響的將不是一個園的幼兒，而是一個時代的幼兒。

首先，向園長了解給幼兒私自投喂藥物的原因。就其話題，闡述喂藥給幼兒身體帶來的危害，以及幼兒對家庭、國家的重要性，講明這是違反教師職業(yè)道德的行為，一旦被教育行政部門查明后果是非常嚴重的。

其次，作為老師可以通過戶外活動、體育游戲等方式來增強幼兒的體質(zhì)，提高幼兒的適應能力。

最后，在日常生活中要幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。

49、家長嫌棄幼兒光玩游戲，不學習，你怎么看？

盡管我盡心盡力的為幼兒設計的好玩有意義的游戲，但是并沒有的到家長的認可，我心里是非常難受的，但是我會保持一個良好態(tài)度和平和心態(tài)來面對。

首先，要安撫家長的情緒并予以情感理解，“我知道您最愛孩子，一切為了孩子，想要孩子多學習些知識，我們作為老師也愛孩子，我們有同樣才出發(fā)點，應該相互理解和配合，共同促進孩子的發(fā)展。”

其次，教師表明自己的立場和教育理念，向家長說明游戲在幼兒生活和學習中的重要作用，利用相關的專業(yè)知識像家長解釋幼兒園活動游戲化的合理性和巨大意義，游戲中學習才是最適合幼兒的學習方式并具有最好的效果。

最后，尋求家長的理解和支持，家園溝通并相互配合形成教育合力，促進幼兒身心發(fā)展，還給幼兒一個快樂的游戲童年.50、幼兒進去幼兒園以后，大部分時間都和老師在一起，所以老師的作用比家長的作用重要，你怎么看？

我認為這種想法是非常片面的，家長和教師都是幼兒成長中非常重要的人物，沒有誰輕誰重，同樣重要并發(fā)揮著巨大作用。

在生活中，教師和家長都承擔著保證幼兒健康，照顧幼兒生活的責任，只是場所不同罷了，都要耐心并細心。

在教育上，教師和家長負有同樣重要的責任，促進幼兒德智體美全面發(fā)展，做好幼兒成長的支持者、合作者和引導者。

因此，家長和教師要相互配合形成教育合力，共同促進幼兒的全面發(fā)展。

51、作為幼兒教師，在教育過程中怎樣才能成為幼兒學習活動的支持者、合作者和引導者？

教師應該以支持者、合作者和引導者的身份來參與到幼兒的學習活動中。首先，以關懷、接納、尊重的態(tài)度與幼兒交往。耐心傾聽，支持和鼓勵幼兒進行自主探索與表達。

其次，觀察和了解幼兒在活動中的反應。及時的調(diào)整活動計劃或教育行為，使之適合于幼兒的學習。

再次，善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物和偶發(fā)事件中所隱含的教育價值，把握教育時機，提供適當?shù)囊龑А?/p>

最后，尊重幼兒的個體差異，允許幼兒用自己的方式學習，并給予必要的支持與幫助，使每一個幼兒都能感受到安全、愉快和成功。

因此，在我今后的工作中我會做好幼兒學習活動的支持者、合作者和引導者，更好的促進幼兒全面的發(fā)展。

52、作為一名幼兒教師，你如何培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣? 幼兒期是孩子生長發(fā)育的關鍵時期，良好的進餐習慣能促進幼兒身心的健康成長。但是，目前超過九成的孩子存在著挑食、偏食、邊吃邊玩等不良的進餐習慣。所以，幼兒教師要學會觀察幼兒的進餐表現(xiàn)，采取不同的方法糾正幼兒不良的進餐行為，幫助每一個幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣。

首先，餐前要及時幫助幼兒調(diào)節(jié)情緒，可以進行一些安靜活動，使幼兒興奮的情緒逐漸恢復平靜。也可以在餐前讓孩子猜猜今天吃什么菜，介紹今天的食物，讓幼兒帶著愉悅、期待的心情去用餐。

其次，就餐過程中及時糾正幼兒偏食、挑食的情況。對于挑食的兒童，可采用“逐漸加量”的方法，讓他慢慢適應。當然老師也要有意識的把進餐好的幼兒與偏食、吃得慢的幼兒座位安排在一起，用身邊的榜樣影響帶動他們，當幼兒某些方面有了進步，教師要及時給予肯定和鼓勵。

再次，進餐結(jié)束以后，老師要引導孩子將自己餐桌上、碗里的食物殘渣清理干凈，倒在指定地方，并把碗筷輕輕的放在固定地方，養(yǎng)成飯后漱口、用毛巾擦嘴的習慣。

最后，幼兒良好的進餐習慣的培養(yǎng)單靠在幼兒園的培養(yǎng)是不夠的，還需要家園的共同努力，才能取得更好的效果。

那么，相信通過以上的努力，能夠幫助幼兒養(yǎng)成一個良好的進餐習慣。

53、幼兒霸占玩具怎么辦？

現(xiàn)在基本上一個家庭只有一個孩子，很容易讓孩子成為一個以自己為中心的人。而一個以自己為中心的人容易會表現(xiàn)得霸道，一切都是我的，別人不能玩。

發(fā)生這類事件，教師應先注意如果幼兒有身體上的攻擊性行為，教師必須立即禁止，但是不要批評或者沖幼兒發(fā)火，可以冷處理一下，然后以故事的形式教育幼兒分享的重要性，幫助幼兒站在他人角度考慮問題。如果幼兒之間只存在言語上的沖突，教師可以在旁邊靜靜觀察，盡量讓幼兒自己解決問題，如果解決不了，教師介入，教會幼兒解決問題的方法，比如一起玩會更加好玩，或者交換玩具等。

第三篇：國稅常識及面試題

國家公務員面試專項專訓:國稅系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及常招職位

國家公務員考試筆試成績預計1月上旬可以查詢，華圖教育面試專家深入研究國家公務員招考部門國家稅務機關，國稅系統(tǒng)招考部門的組織結(jié)構(gòu)和通用招考職位，以及稅務工作人員基本工作原則和理念，幫助考生了解國家稅務機關，以便順利通過面試。

（一）組織架構(gòu)簡介

稅務系統(tǒng)是負責我國稅收征收管理工作的部門，包括國家稅務局系統(tǒng)和地方稅務局系統(tǒng)。

國家稅務局系統(tǒng)的機構(gòu)設置為四級，即：國家稅務總局，省（自治區(qū)、直轄市）國家稅務局，地(市、州、盟)國家稅務局，縣(市、旗)國家稅務局。國家稅務局系統(tǒng)實行國家稅務總局垂直管理的領導體制，在機構(gòu)、編制、經(jīng)費、領導干部職務的審批等方面按照下管一級的原則，實行垂直管理。

地方稅務局按行政區(qū)劃設置，分為三級，即省（自治區(qū)、直轄市）地方稅務局，地（市、州、盟）地方稅務局，縣（市、旗）地方稅務局。

（二）常用職位職責簡介

國稅系統(tǒng)招錄的主要職位為基層分局科員，主要在基層稅務分局從事稅收征收管理工作，具體工作內(nèi)容為：

稅收征收管理，是一個很大的范疇，有著十分廣泛的內(nèi)容。基層稅務機關日常大量主要的工作，就是進行稅收征收管理工作。稅收征收管理工作的內(nèi)容可從宏觀與微觀上進行理解。大家在工作崗位上自學理解。從微觀上理解主要包括:征收，管理，檢查三個方面。這三大方面直接在工作環(huán)節(jié)上具體劃分為稅務登記，帳薄憑證管理，納稅申報，稅款征收，稅務檢查，法律責任六個環(huán)節(jié)。它們是相互聯(lián)系，相互補充又相互制約的統(tǒng)一的有機整體。

（三）稅務工作人員基本工作原則和理念

服務理念：始于納稅人需求，終于納稅人滿意

服務承諾：公開 便捷 尊重

工作目標：

--實現(xiàn)辦稅服務廳服務行為規(guī)范化、服務要求標準化、服務方式多元化和服務環(huán)境人性化；

--為納稅人創(chuàng)造一流的服務環(huán)境、服務水平和服務效率，創(chuàng)建一流的辦稅服務品牌，形成示范效應。

國家公務員面試專項專訓:國稅題型題量及命題分析

2014年國家公務員考試筆試成績預計1月上旬可以查詢，華圖教育面試專家深入研究國家公務員招考部門國家稅務機關，國稅系統(tǒng)招考的面試特點和題型分析進行展開，選取2012-2013年國考國稅系統(tǒng)面試情況為重點參考對象，綜合近三年的考試趨勢，為考生提供備考指導。

一、面試考務分析

（一）面試信息

近兩年中，國稅系統(tǒng)都沒有統(tǒng)一時間進行面試，而是分地區(qū)進行面試。國稅系統(tǒng)面試中，北京國稅、湖北國稅、天津國稅、甘肅國稅、江蘇國稅等采用同時段全國統(tǒng)一面試題。山東國稅、陜西國稅、吉林國稅、四川國稅、海南國稅等省份選擇單獨命題。

（二）面試形式

面試形式全部是結(jié)構(gòu)化面試。2011年起，國稅系統(tǒng)面試中開始均出現(xiàn)材料題的形式。

（三）面試題量及時間

在面試過程中，國稅系統(tǒng)因為各地國稅面試時間不同而出現(xiàn)題量不一致的情形，題目數(shù)量從3至5道不等。其中，陜西國稅、四川國稅和海南國稅均是3道題15分鐘，湖南國稅、內(nèi)蒙古國稅和吉林國稅是4道題20分鐘，湖北國稅、江西國稅是5道題25分鐘，山東國稅題量是3至4道題。一般來說，國稅系統(tǒng)題量為3-5道題。有些地方已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)化試題，例如山東、湖南、內(nèi)蒙、吉林和四川等省國稅。

二、面試考情分析

（一）題型分布

題型分布總體特點為題型全面，題目設置重點考查分析問題、解決問題的能力，針對近兩年國稅系統(tǒng)面試真題進行分析研究，可得出2010年至2012年國稅系統(tǒng)面試題型題量分布圖如下：

從近三年的題型分布中，我們可以看出，國稅系統(tǒng)面試題型分布還是比較有規(guī)律的。綜合分析類題目一直都占據(jù)著主要位置，特別是單獨命題的省份。解決問題能力和執(zhí)行力一直是國稅系統(tǒng)面試考查的重難點，由于很多考生缺乏社會工作經(jīng)驗，因此在涉及到做人、做事的題目時，往往不能有效把握與人溝通的原則和技巧，不能執(zhí)行有效。在此，提醒各位考生要能提前自我測評，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢，有的放矢地備考。自我認知與職位匹配類題目在數(shù)量上整體呈現(xiàn)下降的趨勢，但是通過對真題的分析，發(fā)現(xiàn)實際上很多題目的職位匹配性非常強。如2012年2月25日國家公務員考試山東國稅面試題：現(xiàn)在貧富差距擴大，談一下原因，并說說我們在稅收政策方面可以采取的措施？

如2012年2月29日國家公務員考試國稅系統(tǒng)面試題：假如你是某縣一名稅務人員，你負責的一戶企業(yè)連續(xù)兩個月出現(xiàn)的同樣的報表錯誤，你請示科長后要求企業(yè)進行了改正。最近，你有事請假，該企業(yè)又出現(xiàn)了同樣的錯誤，但臨時接替你工作的小王沒有發(fā)現(xiàn)這個問題，可證卻批評了你，你該如何處理？

以上兩題中在題型上分別屬于綜合分析類及人際溝通類題目，但是考生如果對于國稅工作的職責、相關理論政策以及工作流程和制度不熟悉的話，答題時是不可能獲得高分的。因此，考生在備考中，職位認知相關的工作必須要加強。

2013年3月21日國稅面試真題解析：

一、納稅服務的終極目標是零投訴，但有人認為這不切合實際，對此你怎么看？ 【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析和自我認知能力。本題主要考察考生納稅的理解和認識。【答題要點】

1.破題表態(tài)：指出這一觀點雖有一定道理但是不全面。

2.肯定納稅服務在當前確實存在一些問題不能讓群眾滿意、不能保證零投訴的現(xiàn)狀。在

此基礎上指出零投訴是納稅服務的目標是衡量工作的標準、促使工作盡善盡美同時也是開展納稅服務工作的最低要求。

3.提出一些對策，讓群眾滿意做到零投訴。

二、現(xiàn)在在地鐵、公交車等公共交通工具上經(jīng)常發(fā)生不文明現(xiàn)象，請你列舉兩例，并提出解決措施。

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對現(xiàn)實中的一些現(xiàn)象是否具備足夠的洞察力并站在社會管理者的角度提出針對性的對策來解決社會上的一些不文明現(xiàn)象。

【答題要點】

1.破題表態(tài)：地鐵、公交車是展示一個城市良好形象的窗口，而乘客的素質(zhì)表現(xiàn)是載體。2.舉實例如大聲喧嘩、搶座等。

3.對策：張貼提示語并制作語音及時提醒乘客不做不文明行為； 加強宣傳，讓群眾養(yǎng)成維護公共環(huán)境的習慣；

適當處理攝像頭抓拍的不文明行為并在顯示屏上播出，讓乘客了解不文明行為自覺改正。

三、兩位老同志在談論單位同事小王，以下是談話內(nèi)容： 甲：小王做事太張揚，讓別人看不慣。

乙：嗯，上班還經(jīng)常穿牛仔褲，根本不像我單位員工。甲：他經(jīng)常上QQ、上微博，工作作風不好。

乙：而且他在微博上什么都寫，什么都發(fā)，讓人覺得不可思議。假設你是小王，聽到兩位老同志的談話了，你會怎么想？你會怎么做？ 【題型】人際關系

【考察能力】人際關系能力。本題主要考察考生是否具有陽光心態(tài)：正視自身存在的問題并積極努力改正的。

【答題要點】

1.針對怎么想：積極地看待別人提出的自身缺點。

2.針對怎么做：正視兩位老同志提出的問題并認真反思；與老同志溝通認真聽取他們的意見展示良好的修養(yǎng)和改正問題的積極態(tài)度；就反應出的問題一一改正；

3.教訓：在以后的工作和生活中嚴格要求自己的言行做一個合格的公務員。

四、國稅局準備對生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)和零售企業(yè)出臺相關優(yōu)惠稅收政策，讓你去做調(diào)

查，你如何獲取信息？

【題型】組織管理

【考察能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力。本題是考察調(diào)查題側(cè)重如何獲取信息。

1、全盤考慮并做好規(guī)劃。

2、執(zhí)行能力。通過多樣地調(diào)查方式對不同調(diào)查對象進行調(diào)查了解他們存在的困難和對稅收政策的看法。

3、整理、分析、研究的能力。

【答題要點】

破題表態(tài)：點出本次調(diào)查的目的在于減輕企業(yè)稅負、助力企業(yè)發(fā)展。

調(diào)查的準備工作：領會本次調(diào)查的精神并了解已有的稅收政策，為接下來做調(diào)查做準備。調(diào)查的執(zhí)行階段：深入本局目前開展的稅收征收工作；對生產(chǎn)、銷售、零售企業(yè)在申報稅收范圍、納稅力度、對現(xiàn)行稅收政策的想法；

調(diào)查工作的完成階段：整理調(diào)查的內(nèi)容做好分析工作并提出建議行程調(diào)查報告。

2011年國家公務員招考面試題合集（不足之處，請同學補充）

(2012-01-13 12:29:40)轉(zhuǎn)載▼ 標簽： 分類： 公務員面試真題

2011年 國家公務員 招考 面試題 合集 教育

2011年國家公務員面試題匯集

2011年2月19日重慶市國稅面試題

1、春節(jié)前夕，國家政府3天45個小時內(nèi)組織8架飛機赴埃及接回總計1800個國人回國。談談你的看法。

2、你和同學一同考入新單位，你勤奮，成績突出，但領導對你印象不佳，同學受到領導信任，卻總是為難你。你怎么做?

3、領導安排你組織一個單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會，你怎么把這個活動落到實處。

4、你進入新單位，認為工作待遇和工作環(huán)境不理想，此時另一家單位給你電話邀你面試。你怎么做？

2011年2月20日重慶市國稅面試題

1、重慶前一段時間全面開展了“唱紅講”（重慶開展的特色文化系列，分別是“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”也叫“唱讀講傳”）活動，請問你對這個活動有什么看法？

2、你新到一個單位，同事對你不是很信任，領導也只是交給你一些瑣碎的事情做，請問遇到這種情況你怎么辦？

3、單位要組織一次培訓，領導把這項工作交給你來做，你怎么開展？

4、單位讓你組織一次會議，當會議時間快到的時候領導來了，還有一些與會人員沒到，請問遇到這種情況怎么辦？

2011年2月23日深圳市海關上午面試題

1、廣州亞運會期間實行地鐵免費，因?qū)嵭泻蟮罔F人為患，四天后取消這項政策，改為發(fā)交費補貼，對此談談你的看法

2.每年大學生畢業(yè)，宿舍問題都是一個難題，如果你是宿舍管理員，怎么做 3.你是一個新人，有的老同志刁難你，排擠你，認為新人不行，怎么辦？ 4.領導讓你組織一次海關與武警的活動，要體現(xiàn)新鮮新穎融。你怎么打算？ 2011年2月23日深圳海關下午面試題

1、我國目前血荒現(xiàn)象嚴重，努力采取措施也沒有完全解決。對此你的理解。

2、網(wǎng)上出現(xiàn)一個貼子，你們單位有人穿著制服和群眾發(fā)生暴力事件，你怎么處理？

3、你們公司有個重大項目，之前是小李負責，但是由于去年小李出現(xiàn)重大失誤，今年由你負責。小李因此不配合，你怎么辦？

4、你們單位要招聘一些人員，現(xiàn)在有10個人通過了筆試，進面試，你怎么安排？ 2011年2月23日中央直屬機關面試題 上午：

結(jié)構(gòu)化面試，25分鐘4道題，考前給10分鐘閱讀材料，給紙筆允許記錄要點并允許帶入考場，但不允許把題本帶入考場。

一、閱讀材料：

某省會城市有一個非營利性公益組織，由一些大中型企業(yè)贊助。教育援助辦公室是其中的一個部門，主要負責扶持和幫助落后地區(qū)的教育。

該辦公室有三個人：主任A、小方和大姐B。主任A已有多年公益事業(yè)經(jīng)驗，在本部門也工作多年，非常有責任心，但對小方規(guī)定過死，干涉到工作細節(jié)方面（大意）。大姐B原來在師范院校團委工作多年，來本部門1年多。小方來本部門半年多。

最近，該省一個教育落后的貧困縣提出教育援助申請。基金會考察后同意援助，具體的工作落到了小方這個部門。主任A讓小方負責師資援助方面，大姐B負責資金籌措方面

二、面試題：

1.發(fā)展貧困地區(qū)教育，政府、社會、公益組織分別承擔什么作用？ 2.從小方的工作職能和環(huán)境來看，應當如何處理好人際關系？ 追問，如果小方和前輩有矛盾，怎么處理？

3.小方要完成領導分給他的籌措師資的任務，如果你是小方，你怎么看？

4.如果你是小方，突然得知本省團省委正在進行一個支持該縣育教工作的方案，小方了解到這個信息，應該怎辦？下午的： 2011年2月23日下午面試題目

一、閱讀材料：某城市推行一個便民工程，對象是老年人和殘疾人，各個部門一起配合，要上馬很多的電子設備）（有三種設備，用很長的篇幅介紹這些設備的用途）。這個工程涉及的范圍非常的廣，光其中一項設備就達到3萬臺。

其中提到以民政部門牽頭，多部門協(xié)調(diào)合作，成立一個工作組，包括人事局，各銀行機構(gòu)，基金會，很多很多??????

在推行的過程中得到了廣大民眾的支持，當然也有一些反對的意見?????

二、面試題：

1、對這一城市推行這一民生工程的看法？你認為在推行的過程中會遇到哪些困難？

2、在工程推行的過程中，有不少的老年人認為這些東西不太實用，而且還得支付一定的費用。若你作為工作組一個成員，你會怎么對待這樣的情況。

3、領導要你做一個有關工程的總結(jié)報告，你認為報告應該包括哪些內(nèi)容？你會以什么樣的方式獲得這些資料？

4、在網(wǎng)上一個網(wǎng)友發(fā)表博客說這項工程是一個面子工程，不實用。此博客的傳播范圍較廣，已經(jīng)引起了一些市民對于此項工程的異議。若派你去跟這位博主溝通，你會怎樣說服他。現(xiàn)在我就是這位博主，請現(xiàn)場模擬一下過程。

2011年2月24日寧波市海關上午面試題

1、綜合分析：現(xiàn)在出現(xiàn)網(wǎng)絡上用幾個詞語來概括最近熱門的事情，熟稱”熱詞“，對于”熱詞“你有什么看法?

2、亞運會，你當選為志愿者，一天中所需要時間較長，你將如何做好志愿者這項活動?

3、你在職讀研究生，一年需要20天的時間，脫產(chǎn)學習，你到新的單位后，同事對于你去學習有意見，認為你無法很好的進行工作，你將如何處理?

4、一項方案執(zhí)行，很多部門反映有困難，領導讓你負責這件事情，你將如何處理? 2011年2月24號下午海關面試題

1、就媒體對“富二代”與“官二代”的大肆報道，談談你的看法？

2、領導要你負責現(xiàn)場辦公的事情，負責這項工作的同事生病了，你怎么辦？

3、同事工作時間離開一會，造成了不好的影響，領導批評了他，但是他非常不服，認為是領導夸大了后果，你怎么辦？

4、你組織10個大學生去單位實習，你怎么組織？

2011年2月24日上午中央直屬機關面試題

1、關于老年人權(quán)益，尤其是精神方面的保護，最近進行了立法，問對這一問題的看法？

2、留守兒童問題凸顯，很多有心理問題，如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員，請針對上述情況策劃活動，舉出三個主題（大體是這意思）。又問：以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點。

3、材料題，大意是辦公室工作人員小王，李某是一退休職工，一日來找領導，小王向領導匯報后，領導說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領導不在。可是老李沒走，一會領導出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領導說：我一直都在啊?? 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。下面有ABCDE五個選擇方式，是不同的處理方式，分別是向領導反映自己的壓力，笑而不言，或者警告老李不能再亂說，或者不斷向人解釋，還有一個不記得了。問，這五種方式有什么弊端？你會怎么選擇？

4、關于綠色出行，要建自行車出租站，你怎么展開相關的調(diào)查？

5、一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，結(jié)果第二天見報后與事實不符合，民眾紛紛致電單位，領導也表示關心。問你改怎么辦？ 2011年2月24日中直中央直屬機關、國稅等下午面試題

1、為了保持漢語純潔性什么的，禁止在漢語出版物上的文章中夾雜外來詞匯（比如英語），就這個現(xiàn)象談看法的綜合分析題。

2、老齡委要給空巢老人搞活動什么的，要你提出三個有新意的主題，選其中一個開展活動，要談談你認為其中的重點和難點是什么。

3、給一份材料，1分鐘閱讀時間，那是關于人際關系的，你處長派你去基層調(diào)研，一個基層干部向你反映你處里的同志老張與人相處有問題，做事也有問題什么的，對以后完成工作會有影響，你也知道那些情況是事實，然后給了5個選項，A、把所調(diào)研的情況全部如實向處長匯報 B、把情況全部告訴老張、C、有選擇性地向處長匯報、D、什么都不向處長匯報、E、旁敲側(cè)擊地提醒老張，委婉地向處長匯報情況（五個選項大概這樣，記不清了）讓你選一個談怎么處理吧好像~

4、某地規(guī)定什么購車要有相應的停車位才給上牌照，這項措施實行半年之后領導派你去調(diào)查實施的效果，你要怎么調(diào)查，其中你認為最重要的是什么？

5、某地在網(wǎng)上開展評選優(yōu)秀教師的活動，結(jié)果出來之后有記者質(zhì)疑這樣網(wǎng)上評選的方式是否恰當，獲獎者的票數(shù)遠遠超出人們的期望，是否存在網(wǎng)上刷票的情況？就在這個新聞發(fā)布會上，你是發(fā)言人，你會怎么回答記者的問題？請現(xiàn)場模擬一下。

2011年2月25日中央直屬機關、國稅面試題 上午：

5個題，25分鐘，沒題本，念一個答一個，1、現(xiàn)在有不少學校讓小學生學習三字經(jīng)，弟子規(guī)，等國學經(jīng)典，你怎么看？

2、你是婦聯(lián)工作人員，讓你組織一個關愛殘疾人的活動。

3、讀材料，給出一道人際關系的題。

4、食堂的承包方和管理方鬧糾紛，產(chǎn)生矛盾，食堂停業(yè)，你是個教育廳的人員，讓你去調(diào)查，如何開展工作？

5、你動員學生下基層，有學生在會上當面說基層累，哭，學生起哄，你怎么回答他，現(xiàn)場模擬。

2011年2月25日上午海關面試題

1、農(nóng)民工小李想要查閱關于土地補償?shù)募t頭文件，但查看政府網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)內(nèi)容兩年未更新。這種現(xiàn)象被成為“休眠網(wǎng)站”，請你談談對這種現(xiàn)象的看法。

2、你是一個旅館的服務員，有一個客人說他忘帶房卡，你怎么辦？

3、你剛到單位，就在言語上得罪了一個老同志，這位老同志工作上不給你指導，還經(jīng)常在別人面前批評你，你怎么辦？

4、單位要你組織一次義務獻血，有的同志心存僥幸不愿參與，有的同志已經(jīng)獻過血，有的同志很積極但是不符合要求，請你談一下具體如何實施。下午：

1、對于當前有些高校開設公務員培訓課程等現(xiàn)象，有何看法？

2、你單位新進一個文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，新同事經(jīng)常向你求助。你怎么辦？

3、你和一個同事在一個科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看？

4、單位組織一次扶貧就困的活動，由你組織，你怎么開展？ 2011年2月25日中央直屬機關、國稅面試題 下午：

1、國家承諾2011年公共場所全面禁煙，但是未能達成，有些地方政府已向外界公開表示中國禁煙失敗。對此，你的看法。

2、某地實行村官政策，三年后，領導派你去調(diào)查此項工作情況，問你如何調(diào)查，保證數(shù)據(jù)的準確性等等

3。材料題。材料內(nèi)容大概是小張和老王去一個縣考察工作，該縣是現(xiàn)單位局長以前工作的地方，小張認為該縣有很多問題，主張向領導匯報，老王則建議小張慎重，但還沒等到向領導匯報，兩人被邀請去吃飯，席間小張插話說該縣的問題，弄的氣氛尷尬，該縣領導表示如有問題，一定嚴肅查處。問。小張哪些地方做的不好，為什么。如果是你，你怎么辦

4、某地實行青年公益實踐活動，讓你列舉一個主題，并談談如何組織該活動。

5、你被領導責成去一企業(yè)考察改制情況，在與企業(yè)進行座談時，會場外下崗職工情緒激動，要求向上級部門反映情況。你如何處理？請你就下崗職工認為他們與在崗職工待遇存在巨大差距，導致生活困難等訴求，對在場的下崗職工作一個簡短的演講。

2011年2月26日上午中央直屬機關、各垂直部門面試題

1、一些地區(qū)為鼓勵志愿者活動，把志愿者作為評優(yōu)加分或保研依據(jù)，你怎么看？

2、某市有二十幾個志愿者組織，但是服務水平一般，為加強管理，要開展調(diào)研，怎么開展？

3、你組織志愿者組織負責人召開調(diào)研會，你給大家講志愿者的意義和目的，大家反應冷淡，有的有異議，你怎么讓會議取得效果（類似這樣）？

4、志愿者管理規(guī)定征求意見稿公布，志愿者組織里的一些成員有意見，有的人反對，作為這個組織的負責人，你怎么辦？陳建軍面試工作室收集整理，轉(zhuǎn)載注明出處

2011年2月26日下午國考中直、各垂直部門面試題

1、面對現(xiàn)在的養(yǎng)老問題要做個 研討會 你怎么組織？

2、對于敬老院養(yǎng)老與家庭養(yǎng)老的看法？

3、如果敬老院缺少資金給老人們供暖，你作為院長怎么像企業(yè)老總（考官們）要20萬，你怎么開展工作？

4、有人反映養(yǎng)老院服務態(tài)度差，你被上級領導指派為調(diào)查組的負責人，你在調(diào)查時碰到記者采訪怎么辦？

追問：對于以上的答題你還有什么要補充的嗎？ 2011年2月27日銀監(jiān)局面試題 上午面試題

1、自我介紹。

2、團隊合作與個人能力的關系問題。專業(yè)題：

3、如果一個銀行說他的資本充足率已經(jīng)達到標準，那你作為監(jiān)管人員，你怎么判斷?

4、巴塞爾協(xié)議的三大支柱 英語題

5、問的一個英文題目。問我的畢業(yè)論文寫的什么，為什么選擇這個topic，用的什么研究方法

2011年2月27日上午銀監(jiān)會計算機崗位面試真題

1、說說你的個人情況。

2、假如你現(xiàn)在做一項很重要的任務，然后領導又給你做另外一項，你該怎么辦？

3、計算機專業(yè)題：防火墻的功能和缺點。

4、what do you know about cbrc（譯：你了解銀監(jiān)會嗎？）2011年2月27日上午銀監(jiān)會法律崗位面試真題

1、自我介紹。

2、領導給你一個報告讓你寫，你又有接待的任務，又有人來投訴，三個任務很緊急，問你會怎么辦？ 法律專業(yè)題：

3、刑法：信用虛假申請罪的含義以及對銀行業(yè)的影響。

4、行政復議的種類，接著又問做出行政行為的要件，合法行政的標準。

5、英文題：你對銀監(jiān)會的了解以及為什么想成為一名銀行業(yè)監(jiān)管者？

6、央行的貨幣政策

7、why do you want to be a banking regulator（譯：你為什么想應聘這個崗位？

2011年2月27日上午國考面試題

二十五分鐘，四道題

1、某地政府出資，讓農(nóng)民工免費外出接受專業(yè)知識的培訓，完成后返回家鄉(xiāng)建設，你對此有何看法？

2、某村主要種植蔬菜，你是村長助理，鄰縣的蔬菜銷售搞得很好，你去鄰縣學習，需要注意什么問題？

3、某村要開展什么發(fā)展規(guī)劃，你是新上任的大學生村官，你的思想（發(fā)展理念，發(fā)展規(guī)劃....）和前任村官完全不同，前任村長十分不滿，你該怎么辦？

4、你是個有兩年工作經(jīng)驗的大學生村官，現(xiàn)在你村的村民看到去年大蒜價格很高，今年想廣泛種植大蒜，對這種情況你要怎么辦？ 2011年2月27日下午國考面試題

1、節(jié)能減排工作，宣傳對象一些人認為是企業(yè)管理者，一些人認為是人民群眾，你怎么看？

2、節(jié)能減排調(diào)研你認為最重要的是什么？你該怎么辦？

3、有家企業(yè)排污，現(xiàn)要關閉，但工人反對，政府派你去解決，你該怎么辦？ 2011年3月28日山東省國稅面試題 上午面試題，3題，15分鐘

1、有人認為富人應該多捐錢，有人認為少捐。你怎么看？

2、單位每個人都很忙，但都沒忙到點子上，你剛到單位，怎么處理這件事？

3、山東發(fā)展半島經(jīng)濟，生態(tài)經(jīng)濟。是國家的戰(zhàn)略。作為稅務部門，你認為應該怎么做？

2011年2月27日下午商務部面試真題和英語口試

面試時間每人25分鐘，面試中心問題：節(jié)能減排 先自我介紹：

1、節(jié)能減排調(diào)研活動，讓你來組織，如何進行？

2、某公司嚴重污染環(huán)境，多次管治無效，要勒令停業(yè)（撤銷經(jīng)營資格），員工

反映意見很大，如何處理？

3、進入商務部，工作可能要服從組織安排，如何對待？

4、外派到不發(fā)達國家或地區(qū)，如何看待這個問題？

5、商務部，瑞士信貸銀行，某著名跨國公司，給OFFER，選那個？

6、請列三條個人缺點。

7、你認為公務員應該具備哪些素質(zhì)？

8、跟自己的學習和工作背景相關

9、自己某同學在商務部工作，這個同學的優(yōu)點有哪些，缺點有哪些？

10、問自己覺得與該同學相比誰更強？

面試結(jié)束，回到侯考室，等待分派英語口試考場。

英語口試：

1、介紹你自己

2、翻譯（英漢，漢英）

3、你的優(yōu)點缺點

4、家人如何對待將來有可能外派的問題？

5、自己如何看待外派到不發(fā)達國家的問題？

6、為什么選擇公務員而不是PRIVATE SECTOR？

7、（待補充）

2011年國考哈爾濱銀監(jiān)局面試真題

1、自我介紹，包括你的年齡，你的學習經(jīng)歷等。

2、會計專業(yè)題目，會計計量的屬性。

4、團隊合作和個人的操作能力是否矛盾，怎么協(xié)調(diào)應用？

5、政府為什么對銀行進行監(jiān)管？

6、英語問答題，你的什么技能使你適合在銀監(jiān)會工作？ 對于專業(yè)知識題目，有提示

2011年2月28日安徽省國稅面試題

1、兩個分離的圓（圖片）你會想到什么？

2、現(xiàn)在有人是在圖書館看書，有的人通過電腦閱讀，你作為一個校學生會成員，如果叫你調(diào)查一下情況，你會通過哪些渠道重點調(diào)查哪些情況？追問：如果你是以調(diào)查問卷形式，你會從哪些方面開始？

3、材料題 設有一問 主要是怎么處理與正副主任以及同事之間的關系

4、你是稅務局的工作人員，離下班還有幾分鐘的時間，還有十幾個納稅人在排隊等待納稅，可是這時系統(tǒng)出現(xiàn)故障，納稅人情緒激動說等了這么久。這時你會怎么辦？

2011年陜西省國稅面試題（2月24日上午、下午）上午

1、我國GDP總量超過日本，成為世界第二大經(jīng)濟體。你怎么看？

2、有人認為有償捐贈好，有人認為無償捐贈好。你怎么看？

3、如果你所在的單位一同事平時愛抱怨，在單位考核時被定為不稱職，領導讓你把這個結(jié)果告訴那位同事，你該怎么說。下午

1、某縣存在教師吃空餉的現(xiàn)象，你怎么看?

2、現(xiàn)在青年人貪圖安逸，缺乏競爭，有些人認為這樣不好，你怎么看?

3、因為你的工作失職，群眾給你單位送來一面“辦事不力”的錦旗，領導讓你掛上，你怎么辦？

2011年3月1日四川省國稅面試題

1、以前縣委書記是“沒時間睡覺”，現(xiàn)在的縣委書記是“睡不著覺”，對此你怎么看？

2、材料題：以前美國政府報告總是說要幫助中國發(fā)展什么什么，今年的美國政府報告明確提出要以中國為榜樣，向中國學習。對此你有什么看法？作為中國政府應該怎么做？

3、很多行政執(zhí)法人員表示：自己也是用心努力工作，但工作中總是處于群眾的對立面，對此你有何看法？對于這些行政執(zhí)法人員，你認為他們應該怎么做？ 2011年3月2日內(nèi)蒙古自治區(qū)國稅面試題

1、漫畫，一只站著的雞，長著很多腦袋，談談你的看法。

2、給漫畫起一個名字。

3、同事間關系處理題，領導要小王寫了一份通知，領導看后交給小李，小李沒有找小王直接大幅修改后交領導，領導當著小王的面夸獎小李，你是小李的話，怎么和小王溝通？

4、有一納稅人資料不全前來辦理業(yè)務，小張受理后告之有四處不對，不能受理，該納稅人情緒激動與小張發(fā)生爭吵，引起圍觀，你該如何處理？ 2011年3月8日遼寧省國稅面試題

1、關于“誠信”，聯(lián)系實際談看法。

2、競爭能提高活力，也會破壞單位氛圍，使工作環(huán)境不和諧，不團結(jié)，請聯(lián)系實際談談你的看法。

3、老年人權(quán)益保障法修訂草案在“精神慰藉”一章中規(guī)定，“與老年人分開居住的贍養(yǎng)人，要經(jīng)常看望或者問候老人”。對此，你怎么看。一共三道題，總共15分鐘，其中包括3分鐘的思考時間。2011年3月8日海南省國稅面試題

1、材料一：旭日陽剛《春天里》的一句歌詞“如果有一天，我悄然離去”反映了農(nóng)民工群體的真實心聲，透露了當前我國農(nóng)民工團體受到了不公平的待遇，始終無法被城市接納的命運。材料二：某小區(qū)的一業(yè)主是70多歲的老人，沒有親

戚沒有朋友，結(jié)果死了幾個月，尸體腐爛后才被人發(fā)現(xiàn)，而且是因為小區(qū)管理人員上門收物業(yè)費才被發(fā)現(xiàn)。結(jié)合這兩段材料，談談你的看法。

2、冬天刺猬怕冷，抱在一起相互取暖，相距太遠了會冷，相距太近了就會刺傷對方，請根據(jù)這個故事談談公務員在交友中如何把握“度”的問題。

3、最近發(fā)生一起盜竊案件，你因為沒有不在場的證明而被公安機關懷疑并被列入嫌疑人，你該怎么辦？

2011年3月9日遼寧省國稅面試題

1、工作生活中，移情換位是高智商高情商的表現(xiàn)，你如何在工作中做到不越位、不錯位?

2、你進入新單位，覺得工作環(huán)境不理想，工作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒發(fā)展空間，理想與現(xiàn)實有些差距，怎么辦?

3、溫總理說要多聽取民眾的聲音，多聽取批評和建議，對于如何落實此項工作，你有什么看法? 2011年3月9日吉林省國稅面試題

1、漫畫，描述了一個房子，里寫著各種稅，外面有“房價”兩字，請談談你的看法。

2、你是某單位的主任，局長開會總是帶著你，與你無關的工作也常常征求你的意見，而且局長是你的親戚，另外兩個部門的主任老趙和小李漸漸排擠遠離你。你認為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是什么？你怎么解決？

3、某地發(fā)洪水，導致水、電等設施全部中斷，領導讓你組織一個新聞發(fā)布會，請談談你的具體組織流程。

4、某地發(fā)大水，多處地面低洼，存在很大的安全隱患，但群眾不愿意撤離。假設考官是群眾，請發(fā)表五分鐘演講，動員群眾離開

第四篇：國稅系統(tǒng)面試題】

1.“有些事情我們以為做不到而沒有信心，而實際上是因為我們沒有信心而做不到”，結(jié)合實際談一下你的看法。

【參考答案】

這句話的意思是：很多時候我們面對的事情其實并不難，難的是如何相信自己有成功的絕對實力。

有信心就有勇氣，有信心就有力量，有信心就有辦法。改革開放30年，我國自主創(chuàng)新和開拓市場的能力不斷增強，我們擁有了雄厚的物質(zhì)基礎、良好的體制環(huán)境、穩(wěn)定的金融系統(tǒng)、充沛的貨幣流通性。正是這樣強大的基礎，才賦予全國人民無比的信心。同樣，我們之所以能夠戰(zhàn)勝“非典”，取得抗擊雪災和地震的最后勝利，無不歸結(jié)于黨的正確領導，有全國人民的萬眾一心、共克困難的無窮信心。

面對全球金融危機的肆虐，溫總理在不同場合提到“信心比黃金和貨幣更重要”，有強烈的信心戰(zhàn)勝這次金融危機，因為中國有基本穩(wěn)定和健康的金融系統(tǒng)，有著較大的國內(nèi)需求，同時出臺了許多積極的政策，因此我們有強大的自信渡過這次難關。在全國上下一心和共克時艱的強烈信心的指引下，我們黨和政府又一次為世界經(jīng)濟復蘇做出了貢獻，這不能不說是一個奇跡。

在今后的工作中，當遇到困難的時候，我一定要樹立必勝的信心，知難而進、迎難而上、勇于拼搏，經(jīng)過不斷的歷練，為社會做出自己應有的貢獻。

2.小王和你是大學同學，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認為你自己在學校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領導常在你面前表揚小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?

【參考答案】

小王和我是大學同學，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關系。具體，我會從以下幾方面做起。

首先，善于學習。領導多次表揚小王，那說明小王有比我更多的優(yōu)點，我要積極向小王學習。社會和學校不一樣，學校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關系的構(gòu)建，是工作能力的體現(xiàn)，況且時過境遷，每個人都是追求進步的。小王獲取了領導的信任和表揚，這證明小王具有很強的工作能力和處理人際關系的能力。這正是我以后需要向小王學習的地方。

其次，消除誤解。由于小王和我是同學，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團結(jié)、協(xié)作的風貌，消除同事對于我們之間的誤解。

再次，反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀，是因為自己往往看到自己的優(yōu)點，而沒有看到自己的缺點，因此，今后我會更加的謙虛謹慎，把自己心態(tài)放低，多向各位同事學習。我想，領導在我面前表揚小王的目的，也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學習。我要懂得領導的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領導的賞識、同事們的贊譽。

總之，我會本著謙虛謹慎的態(tài)度，努力改正自己的缺點和不足，做一個善于學習、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中，我會不斷的總結(jié)工作中的先進經(jīng)驗，讓自己迅速成長一名讓領導滿意，讓同事信任的合格的公務員。

3.部分單位有小團體現(xiàn)象，表面上看比較團結(jié)，但實際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看?

【參考答案】

在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事，將團隊異化為“小團體”，對“圈子”以內(nèi)的人呵護有加，對“圈子”以外的人則進行打壓。很顯然，小團體扭曲了團隊精神的概念和內(nèi)涵，對于“大整體”的團結(jié)有百害而無一利。

作為一個新到單位的工作人員，我是這樣認為的，無論是誰都應該積極擺正心態(tài)，以大局為重，把工作放在首要位置，樹立良好的團隊精神。

在工作中我們需要鼓勵大團隊精神，不搞小團體，因為一個單位要想增強員工的團隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的意識。單位所有員工都要多溝通，多交流，心往一處想，勁往一處使，在全單位營造一種團結(jié)的氣氛，鼓勵樹立大團隊精神，摒棄小團體主義，才能使團隊始終走在行業(yè)的前頭。

所以我們每個人都要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、相互配合的精神。我始終認為，如果說單位是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目標，相互協(xié)作，相互配合，才能做到寸土必爭，直至最后取勝。

4.有人說智慧比體力更重要，約占百分之九十;有人說關鍵在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看?

【參考答案】

智慧和體力二者相輔相成，不可偏廢。首先，體力是基礎。“身體是革命的本錢。”只有有了健康的體魄，我們才能把自身的能力和水平更好地發(fā)揮出來。其次，智慧是關鍵。智慧作用的發(fā)揮，可以更大程度的節(jié)省體力，保證活動的持續(xù)開展。如果遇到事情只是一味逞匹

夫之勇，而不運用我們的智慧，那么失敗也是在所難免。可見，“智慧”和“體力”對人的發(fā)展都起著重要作用，用具體的比值衡量孰輕孰重有失偏頗，應具體分析。

在我們的生活中，有兩類典型的群體，一是農(nóng)民工，一是大學生。農(nóng)民工是典型的體力勞動者。農(nóng)民工為我國經(jīng)濟發(fā)展，城市建設和農(nóng)村的穩(wěn)定作出了重大的貢獻。然而，體力尚需智力。農(nóng)民工也面臨職業(yè)的瓶頸，單純的體力付出已經(jīng)不能適應社會的需求。要想改變自身的處境，不僅是需要體力，同樣需要智力的支持，把工作技術(shù)化，既減少體力成本的付出，同時又提高社會效益。

大學生是天之驕子，是祖國的未來和民族的希望，可以說，大學生就是智慧的代表。同樣，腦力仍需體力。近幾年大學生就業(yè)難呼聲此起彼伏，拋去客觀原因，大學生就業(yè)期望值過高，缺乏去基層鍛煉和創(chuàng)業(yè)的勇氣是關鍵因素。因此，對于大學生群體而言，仍要加強體力的鍛煉，要敢于實踐，甘于去基層鍛煉，才能把自身的智慧優(yōu)勢合理的發(fā)揮出來。

我認為，在實際生活和工作中，要想正確發(fā)揮自己智慧和體力的作用，則要在平時注重學習和鍛煉，在保證一個好的身體的前提下，注重自己各方面能力的提高。所以，我不僅每天早上堅持跑步，而且養(yǎng)成了實時實地學習的好習慣，我想這能夠為我順利進入公務員隊伍，實現(xiàn)自己的理想和抱負打下良好的基礎。

4.你是單位最新的員工，老同志們總是說現(xiàn)在的年輕人嬌生慣養(yǎng)，你很尷尬，同時，老同志對你不信任，沒有工作讓你獨立完成。你怎么做?

【參考答案】

我們這一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是獨生子女，因此，在吃苦耐勞、艱苦奮斗等方面可能存在這樣或者那樣的不足。老同志們認為現(xiàn)在的年輕人不能吃苦，嬌生慣養(yǎng)也再所難免，一定程度上反映了社會上存在的誤解和偏見。因此，我會用實際行動證明我們這些年輕人在工作中是不怕吃苦，不畏艱難的優(yōu)秀的青年。

首先，我要反思自己。由于各種原因，現(xiàn)在的年輕人在吃苦耐勞、艱苦奮斗方面的確比老同志遜色，這是不爭的事實，這也是我們這代人必須向老同志學習的地方之一。我要下定決心，一步步地克服使老同志產(chǎn)生誤解的不良習慣，在平凡的基層崗位上、在艱苦的環(huán)境中歷練自己。

其次，我要嚴格要求自己，向各位領導證明自己能力的不斷提升。即使暫時不安排我獨立完成工作，那我也會協(xié)助好同事，邊干邊學，重活難活多多參與，謙虛謹慎，踏踏實實，任勞任怨，不叫苦、不叫累。

再次，與老同志們做好交流溝通，向老同志們表明自己雖然年輕，但是渴望獨立完成工作和不怕吃苦的決心。謙虛謹慎地向老同志請教工作上的問題。拉近與老同志的感情，交除隔閡。

“艱難困苦，玉汝于成”，作為單位的一名新員工，在以后的工作中，我一定會發(fā)揚艱苦奮斗的精神，通過“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身”的磨練，真正去掉嬌、驕二氣，并且在今后的工作中不斷提高自己的能力。我相信領導和同事最終會徹底改變對我的看法，會交給我更重要的任務去獨立完成。假以時日，我一定能成為讓領導放心、讓同事滿意的優(yōu)秀青年公務員。

第五篇：2012年國稅公務員面試題

2012年2月22日四川國稅公務員面試題

材料題：

1、題目挺長，說一個待業(yè)青年占道擺攤，城管局要求取締，有一個干部幫他辦了營業(yè)執(zhí)照，又換了一個不占道的位置。問你的看法，如果在工作中遇到類似的情況怎么做？

2、發(fā)生礦難，有一個遇難者的爺爺拉著一個干部說：“為什么死的是我孫子，你們這些當官的怎么不去死。”其他礦難者家屬情緒也很激動，問如果你是這名干部，怎么處理？

3、三段材料，第一段大概說的東北某縣（名字忘了）作了一個大棚蔬菜項目，當作“民心工程”、“菜籃子工程”，但被當?shù)厝罕娬f是敗家子。第二段說專家表示當?shù)赝寥啦贿m合種植蔬菜。第三段說國土資源部分說項目違規(guī)，當?shù)卣硎臼怯捎凇皶r間緊，任務多”。最后要求你對以上情況怎么評價？政府應該怎樣做好惠民工程？

上午國稅、部委面試題

材料內(nèi)容： 長江上游南溪縣地處四川盆地南部，以農(nóng)業(yè)為主 距省城400公里，工業(yè)基礎薄弱，為國家級貧困縣。當?shù)卣疄榱?.國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移...在羅龍鎮(zhèn)建立了一個工業(yè)園區(qū)。工業(yè)園區(qū)以精細化工、生物制藥...為主。工業(yè)園區(qū)的企業(yè)有XX紙業(yè)、XXX工、XX皮業(yè)、XX物流。

去年 政府有一個將知識引進家鄉(xiāng)的活動，號召大學生回家鄉(xiāng)就業(yè)，十分成功。

另工業(yè)園區(qū)也有大學生創(chuàng)業(yè)園，相關科研、...、...、配套措施也已完善。

這個工業(yè)園區(qū)帶動了地方經(jīng)濟與羅龍鎮(zhèn)的XX綠色蔬菜種植基地、大豐西瓜種植基地成為該鎮(zhèn)的三大支柱。

這個工業(yè)園區(qū)提高了當?shù)亟?jīng)濟水平，改善了居民的生活（？提高收入等），但也存在一些爭議，工業(yè)園區(qū)引進的都是早已被淘汰的高能耗、高污染的工業(yè)，有人擔心影響當?shù)丨h(huán)境和居民健康。

材料為大意

|問題：

1、對于當?shù)貙I(yè)園區(qū)的支持與質(zhì)疑，你怎么看?

2、對于政府今年繼續(xù)召開的引進大學生的活動，部分企業(yè)不愿參加，他們表示去年招聘的大學生離職率很高，作為管委會的人員，你怎么與他們溝通?

3、政府計劃把工業(yè)園區(qū)建設成省級工業(yè)園，需要招商引資，讓你收集信息，如何獲取有效信息?

4、雖然工業(yè)園區(qū)的企業(yè)排污符合標準，但是一些人不相信當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品沒有受到影響，當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量下降、農(nóng)民收入減少，一些農(nóng)民很有意見，為了討要說法，堵住了通往工業(yè)園區(qū)的道路，領導讓你處理，你怎么辦?

23日下午面試題（部委）

材料題，介紹了亮彩工程是什么，可能會造成光污染、電力設施不足，消防隱患。某市住建委發(fā)布信息說要上馬一個沿江的亮彩工程，大學生小陽要求出具可行性報告，住建委讓小陽找發(fā)改委，發(fā)改委說剛讓專家評估，整改后才發(fā)來可行性報告，還沒到審核階段。小陽生氣，在網(wǎng)上發(fā)布帖子，引發(fā)廣泛討論，并且給發(fā)改委送去“不作為”錦旗。

題目，1、很多地方都有群眾給政府送“不作為”錦旗，如何看待？

2、你是發(fā)改委接待小陽送錦旗的工作人員，你會跟小陽說什么，怎么說？

3、你是住建委的工作人員，如果看到網(wǎng)站的帖子，怎么處理？

4、如果要你對可行性報告開展調(diào)查，如何獲得有效信息？

23日國考浙江國稅、上海邊檢等部門下午面試題

材料是村官類型的,大概是村官小張畢業(yè)與信息工程專業(yè),在貧困村擔任村官,村支書和村民對他很尊敬但總保持距離,原因是去年有個大學生村官,在村里干了一年不到就走了,讓村民很失望.村里地理位置偏僻,交通不便,雖然資源豐富,尤其是藥材和煙草很多,但利用不上,目前村里準備籌建個煙葉加工廠,廠址選擇了一處村集體土地,已經(jīng)有十幾戶村民使用了幾年.1、假設你是小張,問題1:如何處理和村民的關系,以便今后更好的開展工作？

2、由你來負責建煙葉廠,你怎么做?

3,、對大學生進村當村官有什么看法？

4、煙葉廠建好了,效益很好,原先的村民覺得當初的土地出讓補償少了,來廠里鬧事要求增加補貼,并且影響了廠里的生產(chǎn).你怎么辦？

23日上午山東國稅題

1、是我國經(jīng)濟發(fā)展東西不平衡。東部污染企業(yè)西遷，談談你的看法。

2、有人說，只說不做是傻把式，只練不說是悶把式，又說又干是真把式，說的好干得好才是最好的。談談你的看法？

3、我國政策結(jié)構(gòu)性減稅，談談你對結(jié)構(gòu)性減稅這個政策的看法？

2月23日陜西國稅面試題

1、海歸變成了“海待”對此你有什么看法？

2、有人說：“一個人不說真話是一個人的恥辱，一個社會不說實話，是這個時代的恥辱。”你怎么理解？

3、公司年終考核，只有一個優(yōu)秀名額，結(jié)果你把票投給了我自己，同事們議論紛紛，對此你怎么處理？

2012年2月22日內(nèi)蒙煤礦安監(jiān)面試題廣東海事局、湖北國稅等也是用此套題

給定一份材料，提前10分鐘，看材料，允許帶題本進場。材料分4段，材料大致內(nèi)容：

第一段說張勇做了兩年大學生村官后考上城管支隊的公務員，在他的管轄區(qū)有施工隊在施工，有很多垃圾、噪音，小區(qū)里還有工業(yè)園區(qū)。

第二段講述領導外派了一個名叫李佳的同事前來協(xié)助加強城管工作。

第三段講述工商、衛(wèi)生、城管三個部門組成聯(lián)合調(diào)查組對該轄區(qū)進行食品安全檢查。

第四段講述城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，因此，居民反映城管在盲目執(zhí)法。

1、領導要張勇去城管對轄區(qū)的垃圾及噪音做一個摸底調(diào)查，為領導提供參考依據(jù)，問如果你是張勇，該如何組織這次調(diào)查？

2、張勇和李佳是同事，李佳是領導派來加強城管工作的，如果你是李佳，該如何做這個工作？

3、工商、衛(wèi)生、城管三個部門組成聯(lián)合調(diào)查組對該轄區(qū)進行食品安全檢查，領導派你去協(xié)助工作，你該怎么辦？

4、城管清理無證小攤販，對居民日常生活起居造成不便，居民反映城管在盲目執(zhí)法，對此你該怎么辦？

2012年2月22日四川國稅公務員面試題

材料題：

1、題目挺長，說一個待業(yè)青年占道擺攤，城管局要求取締，有一個干部幫他辦了營業(yè)執(zhí)照，又換了一個不占道的位置。問你的看法，如果在工作中遇到類似的情況怎么做？

2、發(fā)生礦難，有一個遇難者的爺爺拉著一個干部說：“為什么死的是我孫子，你們這些當官的怎么不去死。”其他礦難者家屬情緒也很激動，問如果你是這名干部，怎么處理？

3、三段材料，第一段大概說的東北某縣（名字忘了）作了一個大棚蔬菜項目，當作“民心工程”、“菜籃子工程”，但被當?shù)厝罕娬f是敗家子。第二段說專家表示當?shù)赝寥啦贿m合種植蔬菜。第三段說國土資源部分說項目違規(guī)，當?shù)卣硎臼怯捎凇皶r間緊，任務多”。最后要求你對以上情況怎么評價？政府應該怎樣做好惠民工程？

？2012年2月21日四川省國稅面試題

1、給你很長的一段材料，主要涉及GDP增速，普通民眾和富豪的收入增幅，科教文衛(wèi)事業(yè)占財政支出的比例，西方發(fā)達國家的比例，稅收收入等等。你從材料中得到什么隱含的信息？

2、中國社科院有個教授在微博上發(fā)起了“打拐”的活動，社會各階層反響強烈，公安部門也積極參與，收到一定的效果，更有人大代表表示要將此列為提案。你如何看待這個現(xiàn)象？這對政府機關的工作有何啟示？

3、要你組織一個重走長征路的活動，參與的主題是20名10-12歲的孩子，有五個成年人當你的助手，請問你如何組織？

2012年2月26日國考山東國稅面試題 上午面試題

1、小王在某商場買了一件1000元羊毛衫，他懷疑是假的，商場要求檢測，檢測費用2000元。你是小王，你怎么辦？

2、西安市要求公務員到2015會用英語交流，你怎么看？？

3、領導要求你去支點扶貧，你作為國稅工作人員怎么辦？

2月26日甘肅國稅面試題

1、企業(yè)家經(jīng)常帶大量現(xiàn)金去災區(qū)親自發(fā)放慰問災民，說能夠喚起大眾的愛心，談談你對此的看法？

2、你是教委人員，由你負責對中小學教堂進行突擊檢查，你要怎么辦？

3、小李是你的搭檔，非常細心謹慎，文章的一個標點都很看重，因此常常拖延大家的下班時間，你要怎么做？

4、你負責群眾接待工作，一個群眾怒氣沖沖說要投訴，因為他辦業(yè)務時，第一次來業(yè)務人員告訴他少一份材料，他回去取后再來，又說他還少一份材料，現(xiàn)在是截止日期的最后一天了，回去去取來不及。請問你怎么辦？

5、你是高校就業(yè)辦負責人，有人說你們的就業(yè)率數(shù)字有虛假，網(wǎng)民和社會都很關注，查實后數(shù)字確有問題，你怎么處理？

2012年3月1日國考國稅公務員面試題（廣東、內(nèi)蒙等地）

1、在新浪微博中寫道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是訛你，北大法律系給你提供法律援助;要是敗訴了，北大替你賠償！”同時聲稱這段話是出自北京大學某副校長之口，！”——被網(wǎng)友熱捧的“撐腰體”。對此你怎么看？

2、公務員錄用規(guī)定德才兼?zhèn)洌缘聻橄龋M織一次高校畢業(yè)生座談會，你怎么開展工作？

3、午休時間，只有兩名業(yè)務員值班，銀行排號機壞了，客戶不滿，情緒激動，指責服務人員沒效率、態(tài)度不好，你怎么處理？

3、材料題午休時間，只有兩名業(yè)務員值班，銀行排號機壞了，客戶不滿，情緒激動，指責服務人員沒效率、態(tài)度不好，請找以對話的不妥當?shù)牟糠郑⒄f明假若你是小王應該怎么辦？

小王是銀行經(jīng)理，一天顧客情緒激動的來找他。

顧客“你是負責人么”

小王“你有什么事兒”

顧客“你們排號機壞了也不管”

小王“我們已經(jīng)聯(lián)系了廠家”

顧客“現(xiàn)場秩序這么亂也沒人維持一下”

小王“我相信我們的顧客都是守秩序懂規(guī)矩的”

顧客“這么多人辦業(yè)務，你們只開兩個窗口。其他窗口還有人煲電話粥”

小王“現(xiàn)在是午休時間，只能開兩個窗口”

4、你和同事去某企業(yè)稅務檢查，懷疑他們偷稅，因為有些涉及該企業(yè)經(jīng)營方面專業(yè)不懂，無法確定，且該公司經(jīng)理和財物負責人以各種理由不配合，你怎么辦？

3月1日下午遼寧國稅面試題

1、某機關破格提拔見義勇為者、引起網(wǎng)友熱議，你怎么看？

2、如果你轄區(qū)內(nèi)有報稅的企業(yè)，而企業(yè)工作人員經(jīng)常不能及時準確提報，你怎么辦？

3、你和同事上大街宣傳稅務政策，但是人很少，然后上級領導馬上要來檢查，你怎么處理？