第一篇：優(yōu)化檔案管理 服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展

優(yōu)化檔案管理 服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展

韶關(guān)供電局是廣東電網(wǎng)公司直屬大二型企業(yè)，擔(dān)負(fù)著韶關(guān)三區(qū)七縣（市）的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和電力供應(yīng)任務(wù)。檔案是企業(yè)聯(lián)系過(guò)去和未來(lái)的一個(gè)重要信息紐帶，是企業(yè)管理工作的重要組成部分。做好檔案的管理工作，對(duì)韶關(guān)供電局深化創(chuàng)先管理、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

統(tǒng)一思想，全面認(rèn)識(shí)檔案管理的重大意義

檔案工作是對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、保管和利用的一系列活動(dòng)，真實(shí)記錄著社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，為人類文明進(jìn)步發(fā)揮了重要作用。電力企業(yè)檔案管理工作對(duì)于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)社情民生、服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

檔案工作是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要手段。檔案蘊(yùn)含著豐富的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，科學(xué)管理并有效使用檔案，對(duì)于發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、提升全社會(huì)民生幸福指數(shù)、推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平等都具有積極作用和重要意義。同時(shí)，借助檔案可充分利用前人的成果，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新特別是科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，最大限度地解放和發(fā)展生產(chǎn)力。近年來(lái)，我國(guó)的電力行業(yè)得到了空前的發(fā)展，其中電力工程的建設(shè)起到了重要的支撐作用。電力工程項(xiàng)目檔案是電力工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中從項(xiàng)目醞釀、決策到建成投產(chǎn)（使用）中形成的、應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文件。包括從電力建設(shè)項(xiàng)目（工程）立項(xiàng)、審批、勘察設(shè)計(jì)、施工、安裝調(diào)試、生產(chǎn)預(yù)備到竣工投產(chǎn)全過(guò)程形成的，應(yīng)當(dāng)歸檔保存的文字材料、圖紙、圖表等。電力工程項(xiàng)目檔案無(wú)論是在電力工程項(xiàng)目維修、擴(kuò)建、改建還是遷移或者毀棄等工作中都有著關(guān)鍵的作用，可以說(shuō)電力工程項(xiàng)目檔案管理的好壞直接關(guān)系到電力工程項(xiàng)目效用的發(fā)揮，無(wú)論是對(duì)經(jīng)濟(jì)效益還是對(duì)社會(huì)效益都有非常重要的意義。

檔案工作是服務(wù)社情民生的重要平臺(tái)。檔案工作與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，尤其是各類民生檔案更與廣大市民的福祉密切相連。只要我們牢固樹(shù)立為群眾生產(chǎn)生活服務(wù)的意識(shí)，走近群眾生活，貼近群眾需求，積極構(gòu)建覆蓋服務(wù)群眾的檔案利用體系，不斷探索檔案工作惠及民生的有效途徑和方式，檔案工作就會(huì)在服務(wù)群眾中體現(xiàn)造福人民的價(jià)值。檔案工作通過(guò)地方志、黨史和地情宣傳，加強(qiáng)了與人民群眾的聯(lián)系，起到了以史育人、以史惠民的作用。電力行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)性行業(yè)，電力企業(yè)中的工程項(xiàng)目檔案在電力工程項(xiàng)目維修、擴(kuò)建、改建、遷移或者毀棄等工作中都有關(guān)鍵的作用。電力工程項(xiàng)目檔案不僅是電力工程建設(shè)過(guò)程的真實(shí)記錄，是工程竣工驗(yàn)收、生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)改造和擴(kuò)建等工作的依據(jù)；同時(shí)也在很大程度上集中反映了黨和國(guó)家服務(wù)社情民生、地方黨委政府施政改革、電力企業(yè)服務(wù)客戶群眾的一系列重要舉措，做好電力企業(yè)檔案管理工作，對(duì)于進(jìn)一步服務(wù)好社情民生有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

檔案工作是豐富企業(yè)文化的重要途徑。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分，記載著一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)的發(fā)展歷程，對(duì)人類文明的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展具有重要作用。電力企業(yè)經(jīng)歷了“兩改一同價(jià)”、主輔分離等一系列改革，歷經(jīng)了一次次抗臺(tái)風(fēng)、斗冰雪、抗洪澇等自然災(zāi)害，確保了諸如奧運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)等重要活動(dòng)的保供電，形成了“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗、特別能勝利”的寶貴精神。電力企業(yè)中的檔案記錄著電力企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大的歷史，是我們寶貴的精神財(cái)富和智慧結(jié)晶，也是電力企業(yè)文化的源泉活水，激勵(lì)著一代又一代電力人不斷前行。我們要充分認(rèn)識(shí)檔案工作所肩負(fù)的歷史使命，以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)做好這一平凡而偉大的事業(yè)，為時(shí)代記錄歷史、為文明傳承薪火、為企業(yè)奉獻(xiàn)精神。

明晰現(xiàn)狀，找到檔案管理工作的薄弱環(huán)節(jié)

當(dāng)前，廣東電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先如火如荼地開(kāi)展，提出了“五星四區(qū)三梯隊(duì)”的發(fā)展模式，韶關(guān)供電局作為西北片區(qū)地市供電局，其中大部分縣級(jí)子公司處于第一、第二梯隊(duì)，離廣東電網(wǎng)公司星級(jí)供電局下屬的縣級(jí)子公司的差距還較大。檔案管理作為服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作，一方面要正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作現(xiàn)狀，明確定位、擺正位置、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)齊短板；另一方面也要正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新變化，面對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇、促成發(fā)展。

韶關(guān)供電局檔案室成立于1988年，負(fù)責(zé)文書(shū)、科技、會(huì)計(jì)、合同、實(shí)物、聲像等各門類檔案的綜合管理，負(fù)責(zé)履行對(duì)下屬單位檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)職能，統(tǒng)籌計(jì)劃實(shí)施本公司檔案基礎(chǔ)管理建設(shè)，主要包括：檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，檔案學(xué)術(shù)與科研、教育培訓(xùn)與宣傳，檔案信息化工作的建設(shè)。目前，韶關(guān)供電局檔案庫(kù)藏結(jié)構(gòu)多樣化，各門類檔案情況如下：文書(shū)檔案1 552卷及單份文件7 241件，科技檔案8 470卷，會(huì)計(jì)檔案3 048卷；合同檔案2 107件，實(shí)物檔案253件。

檔案室成立以來(lái)，韶關(guān)供電局檔案管理工作堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，各級(jí)管理人員認(rèn)真履職，全局廣大員工積極參與，檔案管理工作取得很好的成績(jī)，總體表現(xiàn)在上級(jí)單位考核排名中靠前。特別是2010年以來(lái)所取得的成績(jī)尤為顯著，500 kV韶關(guān)坪石B電廠接入系統(tǒng)工程順利通過(guò)了省檔案局組織的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收，還被推薦為國(guó)家檔案局“全國(guó)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理示范工程”，韶關(guān)供電局110 kV前進(jìn)變電站通過(guò)了市檔案局組織的檔案管理專項(xiàng)驗(yàn)收。

但是，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，在新形勢(shì)下，韶關(guān)供電局檔案管理還面臨許多新挑戰(zhàn)，檔案管理工作特別是工程項(xiàng)目檔案管理工作仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)，檔案管理的總體水平與上級(jí)主管單位、韶關(guān)市檔案局的要求還存在一定差距。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是對(duì)做好工程項(xiàng)目檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，意識(shí)不強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)都較為普遍的存在“重現(xiàn)場(chǎng)、輕材料”的現(xiàn)象；二是檔案管理工作思路不清晰，存在如檔案資料不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整、不真實(shí)等問(wèn)題；三是包括工程項(xiàng)目的管理單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)備物資供應(yīng)廠商等相關(guān)單位對(duì)檔案管理的重視程度不平衡，差距較大，直接影響了工程檔案管理工作的效率和質(zhì)量。以上問(wèn)題，需要檔案管理人員好好反思，認(rèn)真總結(jié)，并針對(duì)性地制訂有效的管控措施，落實(shí)整改。

抓住重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)范開(kāi)展檔案管理工作。檔案工作是一項(xiàng)繁雜、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、枯燥的工作。當(dāng)前，韶關(guān)供電局檔案管理工作千頭萬(wàn)緒，既要在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下具體推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)，又要確保高質(zhì)量的做好工程檔案的收集、整理、分類、鑒別、入庫(kù)等相關(guān)工作，程序復(fù)雜，涉及面廣，必須要抓住重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)范地開(kāi)展檔案管理工作。

注重強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升檔案管理人員工作責(zé)任感。要規(guī)范做好檔案管理工作，必須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面改善“重現(xiàn)場(chǎng)、輕材料”的現(xiàn)象。工程檔案資料主要來(lái)源于計(jì)劃、基建、物資等具體從事工程建設(shè)的部門，在檔案管理工作中，要做到明確分工，強(qiáng)化職責(zé)。作為檔案管理工作第一責(zé)任人，要負(fù)起責(zé)任，從嚴(yán)把關(guān)，對(duì)檔案管理工作加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查；各基建、計(jì)劃、物資等部門要具體負(fù)責(zé)，相互配合，全面參與，至少要明確一名檔案管理工作的負(fù)責(zé)人，確保檔案工作時(shí)時(shí)有人抓、件件有人管。

注重檔案隊(duì)伍建設(shè)，努力提高自身檔案管理水平。針對(duì)當(dāng)前各相關(guān)單位對(duì)檔案管理的重視程度不平衡，我們要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的宣傳，努力提高全員的檔案管理意識(shí)。在隊(duì)伍建設(shè)方面既要有年富力強(qiáng)的中堅(jiān)力量和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志，也要注重挖掘朝氣蓬勃的年輕人來(lái)更新血液、充實(shí)力量。要注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立檔案室、項(xiàng)目部、施工方的三級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)舉辦不同層次、不同類型的培訓(xùn)班，幫助檔案管理人員不斷增強(qiáng)檔案管理的知識(shí)和技能，將學(xué)到的理論知識(shí)用于實(shí)踐工作中去。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流。一方面要“走出去”，到兄弟單位去學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)；另一方面要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，多邀請(qǐng)上級(jí)部門對(duì)檔案管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。

加強(qiáng)落實(shí)檔案管理工作，確保工作不流于形式。韶關(guān)供電局對(duì)工程檔案管理工作都有詳細(xì)的部署和要求，是規(guī)范管理行為的重要依據(jù)。但只有工作部署和提出要求還不夠，關(guān)鍵在于落實(shí)，要確保檔案管理工作不流于形式，不止于表面；要建立健全考核機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰差；要全面實(shí)行持證上崗，充分調(diào)動(dòng)檔案工作者的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在檔案管理工作中要營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。要關(guān)心檔案工作者的工作和生活，檔案工作者雖然不在一線工作，但他們?cè)谀缓笄趭^耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部去關(guān)注、去肯定。

要理清思路，在檔案管理各環(huán)節(jié)中做到“全、嚴(yán)、實(shí)”

檔案管理工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則千頭萬(wàn)緒、復(fù)雜繁重，清晰的思路是做好工作的基本前提，要根據(jù)檔案管理工作的實(shí)際情況，經(jīng)常研究，采取有針對(duì)性的措施，及時(shí)跟進(jìn)并嚴(yán)格按照要求收集相關(guān)資料，完善審核程序，提升鑒別、分析能力，嚴(yán)把入庫(kù)關(guān)口。要根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)一步修訂完善的檔案管理制度和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)，在檔案管理各環(huán)節(jié)中做到“全、嚴(yán)、實(shí)”，提高檔案管理水平。

首先，工程檔案管理各項(xiàng)工作都要按照要求做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。要做到材料收集全面，要做到檔案管理全過(guò)程協(xié)調(diào)，要將工程檔案管理貫穿于工程建設(shè)的全過(guò)程，做到工程檔案管理與工程建設(shè)同步。設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位要明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任；檔案管理部門要注意跟進(jìn)，強(qiáng)化考核。

其次，要完善制度保障，做到嚴(yán)格管理。各單位在與參建單位簽訂項(xiàng)目有關(guān)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、調(diào)試、物資供應(yīng)、設(shè)備監(jiān)造、咨詢服務(wù)合同時(shí)，要按照上級(jí)單位相關(guān)制度和政策明確檔案有關(guān)事項(xiàng)，要根據(jù)上級(jí)單位“三個(gè)發(fā)展”“登高計(jì)劃”“一體化、創(chuàng)先進(jìn)”等具體要求促進(jìn)檔案管理水平提升。要強(qiáng)化懲處機(jī)制，要從細(xì)著手，從嚴(yán)把關(guān)，一旦發(fā)現(xiàn)工程檔案資料存在不客觀、不真實(shí)的問(wèn)題及因此對(duì)工程建設(shè)和韶關(guān)供電局造成不良影響的，要堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保工程檔案的真實(shí)性、完整性和嚴(yán)肅性。

最后，對(duì)工程檔案材料要認(rèn)真審核把關(guān)，保障項(xiàng)目各階段資料客觀真實(shí)。工程檔案資料記錄著工程的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理全過(guò)程，不允許有絲毫虛假，要求檔案管理人員按照檔案管理制度針對(duì)資料一項(xiàng)項(xiàng)審核，重點(diǎn)要關(guān)注縣級(jí)子公司、配網(wǎng)工程、消防工程、線路工程等薄弱環(huán)節(jié)的檔案管理，不斷加強(qiáng)督促、檢查、指導(dǎo)、考核，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)按照程序予以糾正，防止“帶病”材料在整理時(shí)進(jìn)入檔案。

做好檔案規(guī)范管理工作，既要堅(jiān)持“及時(shí)歸檔、合理分類、規(guī)范整理、安全保管、方便利用”的原則，又要勇于嘗試和探索新的檔案管理手段，想方設(shè)法將最先進(jìn)、最科學(xué)的檔案管理理念和措施應(yīng)用到實(shí)際工作中去，做到推陳出新，高效管理。只有致力于推進(jìn)科學(xué)規(guī)范的檔案管理，才能使檔案管理工作成效與企業(yè)的管理需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，為創(chuàng)建國(guó)內(nèi)檔案管理先進(jìn)供電局而努力。

（責(zé)任編輯：陳海峰）

第二篇：科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化黨建

科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化黨建

——社諸鎮(zhèn)宋村基層黨建工作調(diào)研報(bào)告

黨的十七屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改善新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》強(qiáng)調(diào)：“做好抓基層打基礎(chǔ)工作，夯實(shí)黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”。農(nóng)村基層黨組織是黨在農(nóng)村全部工作的組織基礎(chǔ)，是農(nóng)村各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中肩負(fù)著重要職責(zé)，發(fā)揮著重要作用。要?jiǎng)倮瓿珊蒙鐣?huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大歷史使命，關(guān)鍵是要把農(nóng)村黨組織建設(shè)好，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。在市委組織部、鎮(zhèn)黨委的安排部署下，宋村在基層黨建工作中逐步走上科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化黨建的道路。

一、基層組織現(xiàn)狀

目前，我村村級(jí)配置組織基本齊全。村支部班子平均年齡44歲。班子成員中高中以上文化程度的占43%。全村農(nóng)村黨員共有158名，平均年齡36歲，高中以上文化程度的占19%，初中文化的占74%左右。總體來(lái)說(shuō)，我村農(nóng)村基層組織建設(shè)取得了顯著成效，各項(xiàng)工作取得明顯進(jìn)步。主要表現(xiàn)在：

一是村級(jí)班子結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。2007年充分利用村“兩委”換屆的有利時(shí)機(jī)，積極推進(jìn)村級(jí)班子的優(yōu)化，把一批政治素質(zhì)好，群眾威信高，致富能力強(qiáng)、帶領(lǐng)群眾致富能力強(qiáng)的“雙高、雙強(qiáng)”型干部選拔進(jìn)了村級(jí)班子，村“兩委”成員平均年齡比上次換屆時(shí)下降了歲，具有高中以上文化程度的提高了13個(gè)百分點(diǎn)，整體素質(zhì)有了明顯改善。

二是村級(jí)管理日趨規(guī)范。建立健全了民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等制度，堅(jiān)持大事和群眾商量，村務(wù)向群眾公開(kāi)。村黨組織按照爭(zhēng)創(chuàng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)了全鎮(zhèn)村級(jí)組織規(guī)范化建設(shè)，農(nóng)民群眾的參政議政意識(shí)明顯增強(qiáng)，民主權(quán)益得到有效保護(hù)。

三是村兩委創(chuàng)新思路送溫暖，增強(qiáng)黨的凝聚力。增強(qiáng)黨員的凝聚力是提高黨組織凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗能力，激勵(lì)黨員干部發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的關(guān)鍵。與許多地方的農(nóng)村相似，宋村有許多地方是比較貧困的，有部分黨員生活在貧困線以下，物質(zhì)上的貧困不僅給黨員個(gè)人帶來(lái)極大的生活壓力，同時(shí)也不利于開(kāi)展黨建工作。在常州市委辦公室的幫助下，通過(guò)積極動(dòng)員，以各級(jí)黨委為主，釆取黨員聯(lián)動(dòng)的形式，建立了黨組織之間以及黨員之間扶貧掛鉤機(jī)制，從物質(zhì)上、精神上給農(nóng)村基層黨組織、黨員送溫暖、送愛(ài)心、出謀獻(xiàn)策等，幫助農(nóng)村貧困黨員解決實(shí)際困難，幫助農(nóng)村基層組織正常開(kāi)展工作。讓曾經(jīng)為農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展出過(guò)力、作出過(guò)貢獻(xiàn)的黨員，感受到黨組織的溫暖；讓農(nóng)村基層黨組織充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。此舉不僅讓老黨員切實(shí)感受到黨組織的關(guān)愛(ài)，而且從精神上激勵(lì)年輕黨員以及入黨積極分子為黨奉獻(xiàn)、為人民付出的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的感召力和凝聚力。宋村詹家組貧困黨員尚福喜曾動(dòng)情地說(shuō)：“沒(méi)有共產(chǎn)黨，我們就吃不飽飯，有村委這套好干部，我們雖然條件艱苦但覺(jué)得有盼頭了。”農(nóng)村黨員的話樸實(shí)真情地流露出農(nóng)村黨員和黨組織的凝聚力。

二、存在的問(wèn)題和原因

近年來(lái)我村基層組織建設(shè)取得了一定成效，但也必須清醒地看到，隨著農(nóng)村改革的逐步深入，農(nóng)村基層組織建設(shè)也出現(xiàn)了許多新的矛盾和問(wèn)題，特別是與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求相比，還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是基層干部發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的能力較弱，服務(wù)群眾的能力不強(qiáng)，在一定程度上弱化了農(nóng)村基層黨組織的號(hào)召力和凝聚力。實(shí)行土地承包責(zé)任制后，村干部面對(duì)新形勢(shì)，一時(shí)拿不出發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、壯大集體實(shí)力、增加農(nóng)民收入的好辦法和好措施，致使農(nóng)村基層組織工作失去了長(zhǎng)期依靠的主要載體，也失去了聯(lián)系群眾的主要物質(zhì)紐帶。同時(shí)，由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱，無(wú)錢辦事，又影響了村級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用的發(fā)揮，特別是隨著農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相對(duì)獨(dú)立，經(jīng)營(yíng)方式和社會(huì)生活的分散，從一定程度上弱化了農(nóng)民對(duì)黨組織的依賴。

二是農(nóng)村黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)還比較偏低，不能適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的要求。幾年來(lái)，我村雖然采取措施加大了農(nóng)村黨員的教育培訓(xùn)力度，發(fā)展黨員時(shí)向年輕化、知識(shí)化青年農(nóng)民傾斜，但這些工作還遠(yuǎn)不能帶動(dòng)整個(gè)黨員隊(duì)伍面上整體素質(zhì)的提高。從整體上看，仍然存在著黨員隊(duì)伍年齡偏大，文化程度偏低，接受能力差，觀念更新慢，能力弱化等問(wèn)題。造成這一問(wèn)題的主要原因：一是農(nóng)村基層黨組織對(duì)黨員的教育管理重視程度不夠，教育管理方式陳舊落后，缺乏吸引力和創(chuàng)造力，創(chuàng)新的手段和方法不多。二是農(nóng)村黨員的教育管理難度加大，特別是一些外出流動(dòng)黨員，因流動(dòng)性大，長(zhǎng)期游離于黨組織教育管理之外，農(nóng)村黨組織想管卻一時(shí)又管不了。三是農(nóng)村黨員后備力量不足，培養(yǎng)發(fā)展黨員存在“矮子里面拔高個(gè)”現(xiàn)象。隨著時(shí)代的變遷，價(jià)值觀念的變化，農(nóng)村大部分有一定文化，腦子比較靈活的青年都外出務(wù)工或經(jīng)商辦企業(yè)，留在村里的大多是老實(shí)型、老年型、老化型的人，培養(yǎng)發(fā)展黨員缺乏應(yīng)有的后備人選。

三、加強(qiáng)和改善農(nóng)村基層組織建設(shè)的對(duì)策和建議

以提高村級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為重點(diǎn)，切實(shí)夯實(shí)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)堡壘。“火車跑得快，全靠車頭帶”。推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)和改善村級(jí)黨組織是關(guān)鍵。

首先，選好配強(qiáng)村級(jí)班子。只有擁有一套好的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶動(dòng)農(nóng)村和村民共同發(fā)展。為此，應(yīng)該由一些文化水平高、辦事公道正派、能為群眾辦事、有能力帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的黨員，通過(guò)選拔進(jìn)入村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，使他們成為農(nóng)村三個(gè)文明建設(shè)的帶頭人，切實(shí)優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，提高工作質(zhì)量。

其次，大力推進(jìn)農(nóng)村民主政治建設(shè)，切實(shí)提高農(nóng)村基層組織領(lǐng)導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)工作水平。推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要保障，特別是對(duì)于加強(qiáng)和改善黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。為此，要進(jìn)一步健全農(nóng)村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范村“兩委”的具體職責(zé)和工作程序，保證村民自治健康發(fā)展。要抓好民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、村務(wù)公開(kāi)等有效措施的落實(shí)，切實(shí)保障村民群眾的合法權(quán)益，激發(fā)群眾參與村務(wù)管理的熱情和積極性。

在某種程度上說(shuō)，這次“走村入戶進(jìn)萬(wàn)家”實(shí)踐活動(dòng)中受益更大的是我們這些目睹人。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我受到了深刻地教育。一是思想認(rèn)識(shí)有了新提高。使我感受到，“走村入戶進(jìn)萬(wàn)家”實(shí)踐活動(dòng)，是在新的歷史條件下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、造福人民群眾的生動(dòng)實(shí)踐，是非常必要、非常及時(shí)的。二是與群眾的感情更近了。到村兩個(gè)月了，與村民沒(méi)有太多的直接接觸，不能了解百姓的疾苦。這次下去之后，能與村民零距離接觸。感觸到村干部到困難群眾家中走訪使得村民那么感激，有的還流眼淚，這讓我們心里有愧，認(rèn)識(shí)到應(yīng)該經(jīng)常走訪了解并力所能及地幫助困難群眾。三是工作責(zé)任心更強(qiáng)了。平時(shí)，工作固然很努力，目的只有一個(gè)，就是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)，在群眾生活保障方面的一些政策，在一些方面落實(shí)得還不夠及時(shí)，不夠到位。是不是還能為群眾做一些實(shí)質(zhì)的事。

作為一名大學(xué)生村官，我內(nèi)心深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村干部的工作目的是什么，就是一心一意為群眾辦實(shí)事，想群眾的困難做解決群眾困難的事。村干部們是我的榜樣，他們把群眾的困難記在心上，為困難群眾做實(shí)事。在以后的農(nóng)村工作中，我要以村干部為榜樣，向他們學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)，從思想上行動(dòng)上堅(jiān)定服務(wù)農(nóng)村建設(shè)農(nóng)村的決心，為80后證明我們是不辜負(fù)希望的時(shí)代大學(xué)生村官。

第三篇：優(yōu)化企業(yè)服務(wù)典型材料

內(nèi)鄉(xiāng)縣國(guó)土局優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展

典 型 材 料

近年來(lái)，我局在縣委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終高舉“保紅線，保增長(zhǎng)”，落實(shí)管理和服務(wù)發(fā)展兩面大旗，積極服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，不斷創(chuàng)新和規(guī)劃國(guó)土資源理念，探索工作思路，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)土地有效利用和礦產(chǎn)資源有序開(kāi)發(fā)，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、積極服務(wù)企業(yè)用地，保障縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展

近年來(lái)，我局在全省用地指標(biāo)緊張的情況下，想盡千方百計(jì)赴省廳、跑市局多作解釋，作匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，為我縣爭(zhēng)取用地計(jì)劃指標(biāo)，保障我縣招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目的用地需求，先后為泰隆集團(tuán)報(bào)批用地330余畝，為龍大牧原集團(tuán)報(bào)批用地160余畝，為光友薯業(yè)報(bào)批用地50余畝為西泵雙千萬(wàn)項(xiàng)目報(bào)批用地610余畝，為國(guó)宇密封項(xiàng)目用地50余畝，為宛泰粉末項(xiàng)目報(bào)批用地120余畝，為牧原公司報(bào)批用地450余畝，為南陽(yáng)神威集團(tuán)報(bào)批用地300余畝，為陶瓷城報(bào)批用地450余畝，為石材城報(bào)批用地1200余畝，為鵬翔公司漂流公司、東湖公司報(bào)批用地300余畝，積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取用地計(jì)劃指標(biāo)、報(bào)批用地4000余畝。主要做法有以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。專門成立了由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的幫辦小組，對(duì)企業(yè)用地項(xiàng)目實(shí)行上門服務(wù)、全程幫辦。同時(shí)，建立了土地儲(chǔ)備中心、利用、地籍、耕保、土地交易中心等業(yè)務(wù)部門密切配合的工作運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行從征地、掛牌出讓、土地供應(yīng)、登記發(fā)證等一條龍服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)項(xiàng)目用地使用中存在的各類問(wèn)題。二是積極服務(wù)，實(shí)行“三上門”制度。通過(guò)定期上門征求意見(jiàn)，宣傳解答有關(guān)政策法規(guī)；定期上門辦理有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，協(xié)調(diào)好相關(guān)事宜；定期上門解決企業(yè)發(fā)展中遇到的用地和融資難題，通過(guò)簡(jiǎn)化企業(yè)土地抵押登記手續(xù)，解決企業(yè)融資難題，及時(shí)為企業(yè)排憂解難。三是嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)行為。對(duì)企業(yè)申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員一次性告知所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、材料、程序、時(shí)限和要求，對(duì)符合報(bào)件要求能及時(shí)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)報(bào)件材料不完備的，一次性告知需補(bǔ)充的材料；對(duì)法律、法規(guī)和政策規(guī)定不能辦理的，要認(rèn)真做好告知解釋工作，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。四是強(qiáng)化監(jiān)督，暢通信息反饋渠道。通過(guò)設(shè)立監(jiān)督投訴電話，對(duì)企業(yè)的咨詢、求助和投訴，做到事事有回音，件件有落實(shí)，努力構(gòu)建“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的優(yōu)質(zhì)國(guó)土服務(wù)環(huán)境。五是簡(jiǎn)化程序，提高辦事效率。開(kāi)辟了用地審批“綠色通道”，堅(jiān)持重大項(xiàng)目用地實(shí)行特事特辦、急事急辦。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行“窗口”受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批，限時(shí)辦結(jié)審批制度，行政審批、審核事項(xiàng)連續(xù)兩次提速，經(jīng)過(guò)提速，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審時(shí)限，由原來(lái)5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日，目前已成為全市建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審辦理時(shí)限最短的單位。

二、強(qiáng)化礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理

保障資源供應(yīng)

首先，我局始終加強(qiáng)對(duì)全縣礦產(chǎn)資源的監(jiān)督檢查管理力度，嚴(yán)厲打擊私采亂挖，采富棄貧等非法采礦活動(dòng)，規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序，為我縣重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)環(huán)境，重點(diǎn)對(duì)石材城，陶瓷園海亮產(chǎn)業(yè)園、英泰化工、乾誠(chéng)礦業(yè)提供和篩選大理石

花崗巖、高嶺土、鉀長(zhǎng)石等礦產(chǎn)資源10余種，保障重點(diǎn)企業(yè)健康發(fā)展。其次我局抽調(diào)主要業(yè)務(wù)骨干，對(duì)全縣的礦產(chǎn)資源進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致地勘查和礦區(qū)規(guī)劃工作，摸清礦產(chǎn)資源分布情況，儲(chǔ)量情況，開(kāi)采

程度等礦產(chǎn)資源家底，及時(shí)編制全年采礦權(quán)設(shè)置計(jì)劃，上報(bào)上級(jí)主管部門，為重點(diǎn)企業(yè)提供保障，先后共設(shè)置采礦權(quán)102個(gè)，保障今后5年內(nèi)礦產(chǎn)資源的需求。三是積極協(xié)助重點(diǎn)企業(yè)，辦理有關(guān)證照，先后多次赴省廳、市局協(xié)調(diào)采礦證審查報(bào)批登記手續(xù)。四是進(jìn)一步深化資源整合，調(diào)整礦山結(jié)構(gòu)布局，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開(kāi)發(fā)，集約經(jīng)營(yíng)，高效發(fā)展。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是我局新的黨委始終作為工作的重要組成部分，為了使全局上下形成一種干事創(chuàng)業(yè)、積極向上，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象的一種氛圍，在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)講座，組織案例模擬

訓(xùn)練和集中考試，在全系統(tǒng)掀起了崗位勤練兵，業(yè)務(wù)技能大比武的熱潮。王建平局長(zhǎng)親自為全體干部職工工作“重學(xué)習(xí)”、“正態(tài)度”、“改作風(fēng)”、“樹(shù)形象”、“強(qiáng)服務(wù)”等專題輔導(dǎo)，起到良好的效果。同時(shí)局業(yè)務(wù)骨干利用二、五學(xué)習(xí)日，在全局系統(tǒng)開(kāi)辦業(yè)務(wù)講座，輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部職工的工作水平和依法執(zhí)法能力，通過(guò)努力，全系統(tǒng)形成了講學(xué)習(xí)，守紀(jì)律，爭(zhēng)先進(jìn)，創(chuàng)一流的良好氛圍。

今后，在國(guó)土資源工作中，我們將始終以為民、務(wù)實(shí)、清廉為準(zhǔn)則，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以保增長(zhǎng)、保民生、促發(fā)展為目標(biāo)。通過(guò)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，為服務(wù)企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為內(nèi)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的國(guó)土資源管理環(huán)境。

二0一二年十月二十三日

第四篇：優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)知識(shí)

優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)知識(shí)

課后測(cè)試

測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過(guò)考試！

單選題

?

1、以下屬于企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶人民銀行許可環(huán)節(jié)內(nèi)容的是（）。（3.57 分）

? A

按照“了解你的客戶”原則開(kāi)展盡職調(diào)查；

? B

審核企業(yè)工商注冊(cè)登記、法定代表人、地址、股東、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等情況；

? C

收到銀行報(bào)送開(kāi)戶資料后，審核資料完整性、合規(guī)性以及基本存款賬戶唯一性后，發(fā)放開(kāi)戶許可證；

? D 以上都是。

?

分）

2、為確保企業(yè)賬戶資金安全，啟用之日起（）個(gè)工作日后，賬戶可辦理付款業(yè)務(wù)。（3.57 ? A 1 ? B 2 ? C 3 ? D 4 ?

3、A企業(yè)在某銀行開(kāi)立的基本存款賬戶，人民銀行于2018年8月15日（星期三）完成核準(zhǔn)。該基本存款賬戶（）可辦理付款業(yè)務(wù)。（3.57 分）

? A 2018年8月15日

? B 2018年8月18日

? C 2018年8月19日

? D

2018年8月21日 ?

4、A企業(yè)在某銀行開(kāi)立的基本存款賬戶，人民銀行于2018年8月14日（星期二）完成核準(zhǔn)。該基本存款賬戶（）可辦理付款業(yè)務(wù)。（3.57 分）

? A 2018年8月15日

? B 2018年8月18日

? C 2018年8月19日

? D 2018年8月21日

?

5、小微企業(yè)4天開(kāi)戶指在（）完成小微企業(yè)開(kāi)戶的銀行審核和人民銀行許可，時(shí)間計(jì)算從銀行受理客戶書(shū)面申請(qǐng)起至人民銀行核準(zhǔn)后銀行完成賬戶啟用止。（3.57 分）

? A 4個(gè)工作日內(nèi)

? B 連續(xù)4個(gè)工作日內(nèi)

? C 4天內(nèi)

? D 連續(xù)4天內(nèi)

?

6、福建省銀政通系統(tǒng)是（）開(kāi)發(fā)建設(shè)的。（3.57 分）

? A 省聯(lián)社

? B 人民銀行總行

? C

人民銀行福州中心支行

? D 福建省銀行業(yè)協(xié)會(huì)

?

7、銀行通過(guò)福建省銀政通系統(tǒng)查詢的政務(wù)數(shù)據(jù)是（）.（3.57 分）

? A 企業(yè)征信

? B 工商登記信息

? C 地稅信息

? D 國(guó)稅信息 多選題

?

1、企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶需要攜帶（）材料。（3.57 分）

A

《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本原件

B

企業(yè)法定代表人或單位負(fù)責(zé)人身份證件原件

C

企業(yè)公章、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人私章

D

法律法規(guī)規(guī)定的其他材料 ?

2、企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶時(shí)，法定代表人或單位負(fù)責(zé)人授權(quán)企業(yè)工作人員辦理的，除提供規(guī)定的開(kāi)戶材料外，還需提供（）。（3.57 分）

A

法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)書(shū)

B

法定代表人或單位負(fù)責(zé)人無(wú)法親自辦理開(kāi)戶的證明材料

C

被授權(quán)人身份證件原件

D

財(cái)務(wù)人員身份證件原件

?

3、企業(yè)可以在銀行開(kāi)立（）賬戶。（3.57 分）A 基本存款賬戶

B 一般存款賬戶

C 專用存款賬戶

D

臨時(shí)存款賬戶 ?

4、企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶包括（）環(huán)節(jié)。（3.57 分）

A 銀行受理

B 銀行審核

C 人民銀行許可

D 人民銀行審批

?

5、以下屬于企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶銀行審核環(huán)節(jié)內(nèi)容的是（）。（3.57 分）

A

按照“了解你的客戶”原則開(kāi)展盡職調(diào)查；

B

審核企業(yè)工商注冊(cè)登記、法定代表人、地址、股東、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等情況；

C

收到銀行報(bào)送開(kāi)戶資料后，審核資料完整性、合規(guī)性以及基本存款賬戶唯一性后，發(fā)放開(kāi)戶許可證；

D 以上都是。

?

6、小微企業(yè)4天開(kāi)戶“2+2”是指（）。（3.57 分）

A 銀行在受理開(kāi)戶申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成開(kāi)戶審核并報(bào)送至人民銀行分支機(jī)構(gòu)；

B

銀行在完成開(kāi)戶之日起2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送至人民銀行分支機(jī)構(gòu)；

C

人民銀行分支機(jī)構(gòu)在2個(gè)工作日內(nèi)完成銀行賬戶許可；

D

人民銀行分支機(jī)構(gòu)在2天內(nèi)完成銀行賬戶許可。

?

7、企業(yè)開(kāi)戶不能像個(gè)人開(kāi)戶一樣立等可取的原因是（）。（3.57 分）

A

企業(yè)開(kāi)戶材料較多，需層層審核。

B

為滿足《反洗錢法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，防范電信詐騙、洗錢、恐怖融資、偷逃稅款等違法犯罪活動(dòng)利用銀行賬戶轉(zhuǎn)移資金，銀行為企業(yè)開(kāi)立賬戶，需要根據(jù)《反洗錢法》履行客戶身份識(shí)別義務(wù)，不僅要審核企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件真實(shí)性，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)必要程序識(shí)別企業(yè)的受益所有人。

C

企業(yè)開(kāi)戶需要送工商部門審核。

D

為落實(shí)《商業(yè)銀行法》要求，人民銀行需要審核開(kāi)戶資料的合規(guī)性、完整性以及基本存款賬戶的唯一性后才能核發(fā)開(kāi)戶許可證。?

8、企業(yè)已經(jīng)獲取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，開(kāi)戶審核還這么嚴(yán)格的原因是（）。（3.57 分）

A

銀行賬戶是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本條件，也是資金風(fēng)險(xiǎn)入口，管理有序?qū)S護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)合法權(quán)益至關(guān)重要。

B

當(dāng)前，利用銀行賬戶轉(zhuǎn)移非法資金成了不法分子從事洗錢、恐怖融資、偷逃稅款、電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的關(guān)鍵手段。

C

為落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制、識(shí)別企業(yè)受益所有人，以及稅收居民身份等相關(guān)法律法規(guī)要求，開(kāi)戶審核必須嚴(yán)格。

D 防止企業(yè)開(kāi)立過(guò)多賬戶。

?

9、小微企業(yè)4天開(kāi)戶指在（）完成小微企業(yè)開(kāi)戶的銀行審核和人民銀行許可，時(shí)間計(jì)算從（）起至（）銀行完成賬戶啟用止。（3.57 分）

A 4個(gè)工作日內(nèi)

B

連續(xù)4個(gè)工作日內(nèi)

C

銀行受理客戶書(shū)面申請(qǐng)

D

人民銀行核準(zhǔn)后 ?

10、目前，福建省銀政通系統(tǒng)支持處理的業(yè)務(wù)類型有（）。（3.57 分）

A

基本存款賬戶開(kāi)立

B 專用存款賬戶開(kāi)立

C

基本存款賬戶變更

D 基本存款賬戶銷戶

?

11、上福建省銀政通系統(tǒng)的影像，應(yīng)滿足以下條件（）。（3.57 分）

A

單張影像大小不超過(guò)500k B

單張影像大小不超過(guò)1M C

格式為png、jpg、jpeg D 格式為pdf 判斷題 ?

1、小微企業(yè)4天開(kāi)戶指在連續(xù)4天內(nèi)完成小微企業(yè)開(kāi)戶的銀行審核和人民銀行許可，時(shí)間計(jì)算從銀行受理客戶書(shū)面申請(qǐng)起至人民銀行核準(zhǔn)后銀行完成賬戶啟用止。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

2、電子渠道預(yù)約開(kāi)戶是銀行為企業(yè)開(kāi)戶提供的便利措施，不是正式開(kāi)戶。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

3、人民銀行核準(zhǔn)后，賬戶即可啟用，辦理收款業(yè)務(wù)。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

4、賬戶生效日的計(jì)算起點(diǎn)是銀行受理企業(yè)開(kāi)戶申請(qǐng)日。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

5、賬戶生效日的計(jì)算起點(diǎn)是賬戶正式開(kāi)立之日，即人民銀行核準(zhǔn)通過(guò)后銀行為企業(yè)辦理賬戶啟用日。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

6、小微企業(yè)4天開(kāi)戶指在連續(xù)4個(gè)工作日內(nèi)完成小微企業(yè)開(kāi)戶的銀行審核和人民銀行許可，時(shí)間計(jì)算從銀行完成賬戶開(kāi)戶至人民銀行核準(zhǔn)后銀行完成賬戶啟用止。（3.57 分）

? A 正確 ? B 錯(cuò)誤

?

7、銀行在辦理基本存款賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)時(shí)，只需通過(guò)銀政通系統(tǒng)報(bào)送賬戶信息，無(wú)需在人民幣結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中報(bào)送。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

8、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員可通過(guò)私人手機(jī)、微信等方式告知企業(yè)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

9、銀行應(yīng)當(dāng)健全開(kāi)戶資料交接登記制度，由網(wǎng)點(diǎn)主管記錄從開(kāi)戶資料受理至客戶領(lǐng)取開(kāi)戶許可證各環(huán)節(jié)的時(shí)間和人員。登記簿時(shí)間應(yīng)精確至小時(shí)，確保時(shí)間可循、責(zé)任到人。（3.57 分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

?

10、對(duì)于存在相關(guān)文件規(guī)定的可疑情形或情況復(fù)雜的企業(yè)，銀行可不審核，直接為其辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)。（3.61分）

? A 正確

? B 錯(cuò)誤

第五篇：淺析人事檔案管理流程優(yōu)化

淺析人事檔案管理流程優(yōu)化

【摘要】人事檔案是企業(yè)職工信息的重要載體，歷史全面地記載著職工的基本情況、綜合表現(xiàn)。準(zhǔn)確、齊全、完整的人事檔案是企業(yè)全面考察、正確評(píng)價(jià)和選撥任用人才的重要依據(jù)，是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配臵、保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，人事檔案管理在現(xiàn)階段和今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，無(wú)論對(duì)單位和個(gè)人都有不可替代的作用。現(xiàn)有的人事檔案工作能否適應(yīng)社會(huì)的變化和需求，如何優(yōu)化人事檔案管理流程，提高檔案利用價(jià)值是我們?nèi)耸聶n案管理者需要面對(duì)和認(rèn)真思考的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】 人事檔案

管理流程

優(yōu)化

淺析人事檔案管理流程優(yōu)化

人事檔案是企業(yè)職工信息的重要載體，歷史全面地記載著職工的基本情況，反映著每個(gè)職工的綜合表現(xiàn)。準(zhǔn)確、齊全、完整的人事檔案是企業(yè)全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和選撥任用人才的重要依據(jù)，是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配臵、合理使用、保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，人事檔案管理在現(xiàn)階段和今后一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，無(wú)論對(duì)單位和個(gè)人都有不可替代的作用。現(xiàn)今，“棄檔族”的出現(xiàn)和擴(kuò)大，從一個(gè)側(cè)面折射出現(xiàn)有檔案管理的缺陷，如何優(yōu)化人事檔案管理流程、提高檔案利用價(jià)值是我們?nèi)耸聶n案管理者需要面對(duì)和認(rèn)真思考的問(wèn)題。

1.人事檔案工作現(xiàn)狀。

我國(guó)的人事檔案工作經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，取得了較大的成就，建立了初具規(guī)模的檔案工作管理體系。然而在信息化的今天，檔案管理工作的重要性被進(jìn)一步淡化，很多人對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為檔案管理工作可有可無(wú)，傳統(tǒng)的人事檔案陷入“可有可無(wú)”的尷尬。根據(jù)人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心及各省人才交流服務(wù)中心的不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)各級(jí)人才流動(dòng)中心為15.4萬(wàn)個(gè)國(guó)有和非國(guó)有單位代為管理保存的三四百萬(wàn)份人事檔案中，至少有60多萬(wàn)份與主人失去聯(lián)系。可見(jiàn)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和人才流動(dòng)等外部環(huán)境的逐步寬松，人才流動(dòng)速度加快，流通方式更加靈活，人事勞動(dòng)關(guān)系逐漸從政治關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)關(guān)系，“棄檔族”的出現(xiàn)和擴(kuò)大，從一個(gè)側(cè)面折射出現(xiàn)有檔

案管理的缺陷。

2.檔案管理中存在的問(wèn)題。2.1檔案意識(shí)弱化。

長(zhǎng)期以來(lái)，人事檔案是一項(xiàng)內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作，并不引人注目、也不容易取得明顯的成績(jī)。事人學(xué)習(xí)、工作等實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的材料由單位上報(bào)審核后，直接交由檔案管理人員存檔，管理過(guò)程中的透明度不高，影響人們對(duì)檔案的了解，從而構(gòu)成人事檔案管理的封閉性。這也導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部及檔案管理人員對(duì)人事檔案管理工作不夠重視，認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū)：認(rèn)為現(xiàn)在任用干部重在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，檔案沒(méi)有太大用處；認(rèn)為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務(wù)性工作；認(rèn)為檔案工作不能為單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，只要“守好攤”，不丟失、不泄密，能外調(diào)、能查檔就行。企業(yè)檔案意識(shí)進(jìn)一步弱化。

2.2檔案材料收集被動(dòng)。

由于部分單位未按規(guī)定、按標(biāo)準(zhǔn)配備檔案管理專業(yè)人員，檔案管理人員多為兼職、變動(dòng)頻繁，且多數(shù)沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，也沒(méi)有專門的檔案材料收集鑒定制度，導(dǎo)致在檔案材料的收集過(guò)程中，常常出現(xiàn)收集材料不作為、分類不清，或者一些該歸檔的材料沒(méi)有及時(shí)歸檔，甚至被當(dāng)做廢紙丟棄，檔案材料收集被動(dòng)。

2.3材料鑒別不規(guī)范。

材料鑒定工作是在人事檔案管理中幾乎缺失的流程，對(duì)形成材料的鑒定、對(duì)無(wú)頭檔案、死亡人員檔案的鑒定工作都要實(shí)實(shí)在在開(kāi)展起來(lái)。由于長(zhǎng)期的歷史、政治原因，大多檔案管理人員在鑒定材料時(shí)怕承擔(dān)鑒定責(zé)任，有“從寬比從嚴(yán)保險(xiǎn)”，“寧有勿缺”的思想。檔案管理人員的保守思想和畏難情緒致使檔案材料鑒定工作發(fā)展遲緩，檔案中的“假材料”則與鑒定工作的不到位直接相關(guān)。

2.4檔案“重藏輕用”。2.4.1被動(dòng)服務(wù)。

由于檔案材料不斷地有更新內(nèi)容，歸檔材料規(guī)格不一，大多要進(jìn)行技術(shù)加工、折疊、剪裁、裱糊。檔案管理人員常忙于材料的整理、分類、裱糊、裝訂等大量簡(jiǎn)單、重復(fù)的勞動(dòng)，被動(dòng)的進(jìn)行服務(wù)，根本沒(méi)有時(shí)間和精力去考慮開(kāi)發(fā)檔案內(nèi)在信息，沒(méi)有發(fā)揮的檔案的積極作用。

2.4.2對(duì)人事檔案的利用控制過(guò)嚴(yán)。

這種控制具體表現(xiàn)在人事檔案查閱的原則和范圍過(guò)嚴(yán)過(guò)緊，如與人事工作聯(lián)系不大的單位，不得直接查閱人事檔案；對(duì)查閱的要求過(guò)于苛刻，如必須是中共黨員，查檔人員不得查閱本人及親屬的檔案等等；查閱的程序和手續(xù)復(fù)雜，如必須有介紹信、審批表、領(lǐng)導(dǎo)批示簽字蓋章等。

3.優(yōu)化檔案管理流程的措施。

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，檔案管理只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，科學(xué)規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個(gè)

企業(yè)的管理水平。

3.1加強(qiáng)企業(yè)人員檔案意識(shí)。

加強(qiáng)宣傳，增加檔案知識(shí)。通過(guò)各種方式加大檔案宣傳力度，不斷增強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部職工對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，讓大家知道各自享有的權(quán)利、義務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳檔案的利用效益，從根本上提高認(rèn)識(shí)，大家的檔案意識(shí)，才能大大提高。

加強(qiáng)檔案管理人員自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要讓檔案管理人員充分認(rèn)識(shí)到自身在檔案事業(yè)發(fā)展中的實(shí)際意義。檔案服務(wù)質(zhì)量的提高，根本出路在于檔案人員整體素質(zhì)的不斷提高，要將檔案管理工作者的繼續(xù)教育列入重要的議事日程，同時(shí)建立繼續(xù)教育的約束和激勵(lì)機(jī)制。約束和激勵(lì)機(jī)制可以促使檔案管理工作者產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，主動(dòng)地參加定期的繼續(xù)教育，更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和水平。

3.2掌握檔案材料收集規(guī)律。做好檔案的收集工作是人事檔案利用的重要保證。人事檔案的質(zhì)量取決于檔案收集的質(zhì)量，收集工作是檔案工作的基礎(chǔ)，檔案材料的質(zhì)量是檔案的生命。

明確收集要求。做好人事檔案收集，要明確知道要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。人事檔案材料要求完整、真實(shí)、條理、實(shí)用。缺少任何一個(gè)階段或任何一張材料的不真實(shí)，都可能給職工個(gè)人利益帶來(lái)影響，可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)用人才，給企業(yè)或者國(guó)家?guī)?lái)?yè)p失；無(wú)價(jià)值的檔案既增加管理人員的工作量，又浪費(fèi)人力物力財(cái)力。

掌握檔案材料形成規(guī)律。把握時(shí)間規(guī)律。在一定的時(shí)間內(nèi)，一些部門會(huì)形成一定內(nèi)容的材料。如一些重要節(jié)日里單位表彰先進(jìn)，年終干部和專業(yè)技術(shù)人員考核形成的考核材料表格等。在這些固定時(shí)間的活動(dòng)中，人事檔案管理人員要及時(shí)收集，防止時(shí)過(guò)境遷造成材料遺失和不全；把握變化規(guī)律。凡人事檔案記載的情況發(fā)生變化，就要相應(yīng)形成反映變化過(guò)程的材料，如職務(wù)、職稱變動(dòng)，必然形成職務(wù)、職稱任免表等；掌握信息普遍規(guī)律。凡是具有全局性、普遍性的工作，檔案管理人員要及時(shí)了解有關(guān)政策，向有關(guān)部門提出要求，不失時(shí)機(jī)地把有關(guān)檔案材料收集歸檔，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。

3.3規(guī)范檔案材料鑒定。

人事檔案的鑒別，是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，它決定材料的取舍，是維護(hù)人事檔案真實(shí)性和完整性的一項(xiàng)重要工作。所以要做到隨時(shí)收集、隨時(shí)鑒別，包括鑒別是否屬于人事檔案材料，手續(xù)是否齊全，格式、填寫是否規(guī)范，材料是否真實(shí)，把好材料“入口關(guān)”，剔除沒(méi)有價(jià)值的材料、假材料。

堅(jiān)持實(shí)事求是.以有關(guān)文件及相關(guān)部門制定的政策規(guī)定為依據(jù)判定材料的價(jià)值，確定材料的取舍，明確鑒別工作的政策、界限、工作程序及歸檔范圍。

堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。文件各項(xiàng)規(guī)定對(duì)鑒別工作具有宏觀指導(dǎo)意義，但每一份材料所反映的具體問(wèn)題，是不可能從中央文件中都找到現(xiàn)成答案的，需要人事檔案工作者對(duì)具體問(wèn)題作具體的分析。確定材料的取舍，切忌主觀臆斷和望題生意，一定根據(jù)

材料的內(nèi)容和材料形成的客觀歷史條件來(lái)判定。

3.4拓展檔案利用范圍。

人事檔案利用工作，影響人事檔案工作的全局。做好檔案的開(kāi)發(fā)和利用工作，不但可以實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的自身價(jià)值，而且可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.4.1檔案可與本人見(jiàn)面。有人說(shuō)“就那么一個(gè)小小的紙袋，卻跟著我們一生，不知什么時(shí)候，不知在哪件事，就會(huì)影響我們，甚至改變?nèi)松壽E。那里面裝著什么，寫著什么，我們卻不得而知”。據(jù)采訪，有83%的人認(rèn)為自己應(yīng)該有看到自己檔案的權(quán)利。所以，人事檔案逐漸與本人及直系親屬見(jiàn)面的措施的實(shí)行迫在眉睫。我們應(yīng)擴(kuò)大利用范圍、放寬利用限制、簡(jiǎn)化利用手續(xù)、多途徑多視角地向社會(huì)提供人才信息，充分發(fā)揮人事檔案作用。

3.4.2強(qiáng)化服務(wù)理念，發(fā)揮檔案信息資源的作用。檔案管理人員要樹(shù)立“工作就是服務(wù)”的觀念,以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)”和“主動(dòng)服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要明確服務(wù)方向，端正服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)的好壞是衡量檔案工作者職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的重要尺度，發(fā)揮好檔案信息資源的作用，使其充分地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，是我們檔案工作者義不容辭的責(zé)任。

檔案管理現(xiàn)代化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，而各級(jí)檔案部門接收、保管的檔案數(shù)量、質(zhì)量、種類、管理水平也各有不同，經(jīng)濟(jì)條件、人員素質(zhì)、環(huán) 境 條件等都存在著差異，因此，在檔案管

理現(xiàn)代化方面不能一哄而起，要有計(jì)劃、有步驟地根據(jù)本系統(tǒng)、本地區(qū)的實(shí)際情況，先試點(diǎn)，后鋪開(kāi)，堅(jiān)持從點(diǎn)到面的方針，并注重總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)。