第一篇：書生系統(tǒng)操作手冊(cè)

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

第一章 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)概述

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)是北京書生電子技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱書生公司)依照哈爾濱市政府公文傳輸需求而定制開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)紅頭文件和相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)中安全傳輸?shù)墓奶幚硐到y(tǒng).該系統(tǒng)利用數(shù)字文檔技術(shù)、信息安全技術(shù)、中間件技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)了紅頭文件的制作、蓋章、分發(fā)、接收、閱讀、打印、歸檔等功能，以現(xiàn)代的電子公文傳輸模式取代了傳統(tǒng)的郵路傳遞模式。

它在不改變現(xiàn)有工作流程的情況下，使發(fā)送紅頭文件像發(fā)送普通電子郵件一樣快捷，同時(shí)能保留紅頭和公章，符合現(xiàn)行所有公文和公章管理制度，保證文件的有效性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性，安全程度有質(zhì)的提高，適合中國(guó)國(guó)情。它既與現(xiàn)行有紙辦公方式兼容，又是通向未來(lái)無(wú)紙辦公的橋梁。

1.1系統(tǒng)總體目標(biāo)

公文有其特殊性、重要性、嚴(yán)肅性和規(guī)范性。鑒于此，此系統(tǒng)不同于一般能完成電子郵件功能的軟件，對(duì)安全性、穩(wěn)定性、可靠性要求極高。系統(tǒng)要求：

(1)電子公文的內(nèi)容和版面形式均與現(xiàn)有公文保持一致，保留原有紅頭、印章，以保證紅頭文件的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

(2)與現(xiàn)有公文收發(fā)工作流程保持一致。

(3)安全性：防止公章被盜用，防止文件被篡改，防止文件被未經(jīng)授權(quán)的人閱讀。

(4)覆蓋面要求：要求電子公文的傳遞范圍應(yīng)達(dá)到商務(wù)部及以下各分支機(jī)構(gòu)。哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

(5)處理速度要求：要求電子公文當(dāng)天可發(fā)送到收文單位。

(6)操作簡(jiǎn)便，簡(jiǎn)單易學(xué)，最少地影響使用人員人群，使系統(tǒng)易于普及。(7)為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)條件，電子文件應(yīng)壓縮到盡量小。

1.2 系統(tǒng)構(gòu)成

由以上總體目標(biāo)的設(shè)計(jì)，公文傳輸系統(tǒng)由排版軟件、電子公章紅頭制作軟件、電子蓋章（含加密）軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、發(fā)排系統(tǒng)、專用瀏覽器、脫密軟件、收發(fā)文管理系統(tǒng)等構(gòu)成，并視用戶的要求嵌套用戶認(rèn)為滿意的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平臺(tái)。硬件方面除網(wǎng)絡(luò)設(shè)施外，還需要保密/發(fā)排二合一卡、掃描儀、彩色打印機(jī)等。

1.3 技術(shù)特點(diǎn)

“公文傳輸系統(tǒng)”將公文傳輸方式從傳統(tǒng)的“先打印后傳輸”更改為“先傳輸后打印”，從而達(dá)到既能用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸紅頭文件，又基本不改變現(xiàn)有工作流程的目的，并解決了相應(yīng)帶來(lái)的遠(yuǎn)程傳版、電子公章管理、系統(tǒng)安全性等問(wèn)題。該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了用數(shù)字化方式傳送傳統(tǒng)帶紅頭紅章的公文的目標(biāo)，其創(chuàng)造性和先進(jìn)性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)紅頭文件的數(shù)字化:包括紅頭、印章、文件正文的數(shù)字化處理，以 及三者整合為一體的電子蓋章技術(shù)。

(2)國(guó)際先進(jìn)的遠(yuǎn)程傳版技術(shù):發(fā)文方發(fā)送的是數(shù)字化的紅頭文件，接收方對(duì)收到的電子公文直接發(fā)排就可得到內(nèi)容和版面效果與發(fā)送方發(fā)送的公文完全一致的文件。

(3)極高的安全性：加密的電子公文文件可以在不解密的前提下直接分色輸出,使電子公文自生成后就一直只以密文形式存在,有效地保證了系統(tǒng)的安2

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全性。

(4)由于將其加密算法嵌入到本系統(tǒng)中，使本系統(tǒng)的加密強(qiáng)度符合國(guó)家最高密級(jí)要求。

(5)獨(dú)有的打印仿偽技術(shù)：在任何情況下,包括機(jī)械故障或人為損壞,都能保證不會(huì)將公章打印到別的文件上,或?qū)⒐律w到空白頁(yè)上。

(6)極強(qiáng)的通用性和可擴(kuò)充性：系統(tǒng)通用性好，對(duì)網(wǎng)絡(luò)無(wú)特殊要求，可嵌套在用戶自己滿意的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)用戶各種專用要求。

(7)公文的規(guī)范性：采用國(guó)際首創(chuàng)的電子蓋章技術(shù)，能在版面上指定電子紅頭和電子公章的位置,保證紅頭、紅線、發(fā)字頭、標(biāo)題和正文的相互位置關(guān)系，符合現(xiàn)行公文標(biāo)準(zhǔn)。

(8)代碼重用：構(gòu)造了一個(gè)非常通用的內(nèi)核,通過(guò)條件編譯,能產(chǎn)生出多種平臺(tái)多種應(yīng)用方式的代碼，不僅減少大量重復(fù)工作,更重要的是保證了核心的一致性，也大大方便了產(chǎn)品的維護(hù)和版本控制。

(10)編寫了一個(gè)完整的RIP：是除了方正外唯一能夠完整準(zhǔn)確地解釋處理方正全部排版命令的產(chǎn)品，用于公文處理綽綽有余。

(11)國(guó)際先進(jìn)的高效壓縮算法:本系統(tǒng)采用壓縮算法使公章的壓縮比在沒(méi)有失真的情況下與有損的矢量化算法相當(dāng)，紅頭、紅線能無(wú)損壓縮到千分之一，從而大大增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)量的處理能力。

(12)電子公章管理：完全符合現(xiàn)行公章管理制度，可直接套用現(xiàn)行制度，而且在基本不增加使用人員負(fù)擔(dān)的前提下比傳統(tǒng)公章又增加了四重安全保護(hù),使公章的管理和使用更有效、更安全。

(13)校色：專門做了校色處理，利用自行開(kāi)發(fā)的彩色掛網(wǎng)算法實(shí)現(xiàn)指定效果，并經(jīng)過(guò)測(cè)試人員和用戶的交互溝通挑選出效果最好的一組參數(shù)，并把該參數(shù)固定到程序中。哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

第二章 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)使用

2.1 系統(tǒng)登錄

在客戶端上進(jìn)行公文傳輸系統(tǒng)操作時(shí)需要登錄服務(wù)器，我們客戶端所使用的是Internet Explorer（以下簡(jiǎn)稱IE），具體操作如下：

鼠標(biāo)雙擊桌面上的IE圖標(biāo)，在地址欄輸入http://192.1.4.8如圖2-1：

圖2-1

進(jìn)入登錄界面，輸入用戶名及口令，單擊“登錄”按鈕，就可以進(jìn)入到公文傳輸系統(tǒng)。

2.2 發(fā)文處理

發(fā)文處理是發(fā)送文件最重要的流程，操作流程是根據(jù)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行改編的，分別有草稿、蓋章、發(fā)送、查詢等功能，下面我們將對(duì)每一個(gè)具體的操作流程進(jìn)行詳細(xì)地介紹。

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2.2.1草稿

在進(jìn)行發(fā)送文件時(shí)，首先需要建立一個(gè)草稿文件，進(jìn)行公文的各項(xiàng)要素的登記工作。選擇“發(fā)文處理”中的“草稿”按鈕，系統(tǒng)顯示如圖2-2：

圖2-2 單擊“新建公文”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)入新建公文的草稿文件，如圖2-3：

圖2-3 下面將各個(gè)要素進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明：

公文標(biāo)題：此項(xiàng)中應(yīng)填寫正確的公文標(biāo)題；

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公文文號(hào)：此項(xiàng)中應(yīng)填寫正確的公文文號(hào)； 發(fā)文備注：此項(xiàng)中應(yīng)填寫相應(yīng)的備注內(nèi)容； 文件緩急：此項(xiàng)中應(yīng)選擇正確的公文緩急程度； 文件密級(jí)：此項(xiàng)中應(yīng)選擇正確的公文密級(jí)程度； 主題詞：此項(xiàng)中應(yīng)填寫正確的公文主題詞； 文件頁(yè)數(shù)：此項(xiàng)中應(yīng)填寫正確的公文頁(yè)數(shù)； 簽發(fā)人：此項(xiàng)中應(yīng)選擇填寫正確的公文簽發(fā)人；

打印份數(shù)：此項(xiàng)中應(yīng)填寫正確的公文打印份數(shù)，暨接收方可打印份數(shù)； 登記人：系統(tǒng)自動(dòng)填寫； 登記時(shí)間：系統(tǒng)自動(dòng)填寫；

發(fā)送人：發(fā)送文件時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)填寫； 發(fā)送時(shí)間：發(fā)送文件時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)填寫；

收文單位：通過(guò)點(diǎn)擊“選擇”按鈕，會(huì)彈出所有收文單位的列表，如圖2-4：

圖2-4 可以按類選擇，也可以逐個(gè)單位選擇，點(diǎn)擊收文單位后邊的小方格，里邊出現(xiàn)小對(duì)號(hào)，則表示選種此單位，選好后單擊“提交”，則完成選擇。

所有接收方：此項(xiàng)顯示全部的收文單位；

所有附件：在此項(xiàng)中添加正文的附件，可以為任意格式的，如：*.doc、*.xls等類型的文件，可通過(guò)“上傳附件”按鈕選擇需要添加的附件文件，然6

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后單擊“打開(kāi)”按鈕，附件文件就被上傳到服務(wù)器；

正文文件：在此項(xiàng)中添加需要蓋章的版式文件，可單擊“上傳正文”按鈕，系統(tǒng)彈出“選擇文件”對(duì)話框，如圖2-5：

圖2-5 版式文件可以是.sep;.sp2;.s2等待蓋章的文件，選擇版式文件，單擊“打開(kāi)”按鈕，公文正文就上傳到服務(wù)器。

確認(rèn)公文要素填寫無(wú)誤后，單擊“登記完畢”，系統(tǒng)自動(dòng)將文件轉(zhuǎn)至“待蓋章”。

2.2.2待蓋章

草稿文件登記完畢后，選擇“發(fā)文處理”中的“待蓋章”，此視圖中列出所有待蓋章的文件，選擇需要蓋章的文件，單擊打開(kāi)文檔，然后單擊“操作”按鈕，如圖2-6： 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

圖2-6 單擊“蓋章”，系統(tǒng)彈出輸入公文密碼的對(duì)話框，分別輸入“公文密碼”和“確認(rèn)密碼”，如圖2-7：

圖2-7 單擊“確定”，系統(tǒng)彈出選擇公章對(duì)話框，如圖2-8：

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圖2-8 選擇好要加蓋的公章后，點(diǎn)擊“確定”，彈出輸入公章密碼對(duì)話框，如圖2-9：

圖2-9 正確輸入公章密碼后，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)彈出完成信息，如圖2-10：

圖2-10 單擊“確定”按鈕后，蓋章操作完成，接下來(lái)就可以進(jìn)行“打印”，“瀏覽”，“發(fā)送”等操作。系統(tǒng)自動(dòng)將文件轉(zhuǎn)至“待發(fā)送”流程。哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

2.2.3待發(fā)送

剛剛由蓋章人員將蓋章好的發(fā)文登記單提交發(fā)送后，可直接選擇接收單位進(jìn)行發(fā)送，或選擇“發(fā)文處理”中的“待發(fā)送”，如圖2-11：

圖2-11 此視圖中羅列所有待發(fā)送的文件，選擇需要發(fā)送的文件，單擊“操作”按鈕，如圖2-12：

圖2-12 10

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在此操作中，可以選擇“激光打印”或“噴墨打印”來(lái)打印公文，可以單擊“瀏覽正文”，來(lái)查看正文內(nèi)容或蓋章是否有誤，若沒(méi)有錯(cuò)誤，單擊“發(fā)送”，把文件發(fā)送到選擇的收文單位。

2.2.4已發(fā)送

文件發(fā)送后自動(dòng)到”已發(fā)送”文件視圖中，可進(jìn)行查看回執(zhí)、刪除、重發(fā)等操作，可選擇“發(fā)文處理”中的“已發(fā)送”，在所有完成發(fā)送的文件，單擊某個(gè)要查看的文件標(biāo)題或文號(hào)，進(jìn)入該文件的表單，單擊“操作”按鈕，可以對(duì)文件進(jìn)行重發(fā)、查看回執(zhí)、激光打印、噴墨打印、瀏覽正文、脫密，如圖2-13：

圖2-13 重發(fā)給指定單位：?jiǎn)螕暨@個(gè)按扭，系統(tǒng)會(huì)把這個(gè)文件重新發(fā)送給收文單位中所列出的所有單位。

重發(fā)給未回執(zhí)的單位：?jiǎn)螕暨@個(gè)按扭，系統(tǒng)會(huì)把這個(gè)文件發(fā)送給上次發(fā)送了但是沒(méi)有收到回執(zhí)的單位。哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

查看回執(zhí)：?jiǎn)螕簟安榭椿貓?zhí)”，可查看公文回執(zhí)情況，所有收文單位回執(zhí)過(guò)后，該文件就自動(dòng)轉(zhuǎn)到“已完成”狀態(tài)。

激光打印、噴墨打印：如果要輸出正式的公文文件，根據(jù)所接打印機(jī)的實(shí)際情況，選擇“激光打印”或“噴墨打印”，在彈出的對(duì)話框中直接單擊“確定”即可。

瀏覽正文：?jiǎn)螕簟盀g覽正文”，可以瀏覽蓋章后的公文文件。

脫密：是根據(jù)需要把文件轉(zhuǎn)換成黑頭黑章的不加密文件，單擊“脫密”按鈕，輸入公文密碼，即可在“所有附件”中生成后綴為GD的脫密文件。

文件發(fā)送后，單擊“查看回執(zhí)”按鈕，可查看文件的回執(zhí)情況，如圖2-14：

圖2-14 若接收方全部簽收，則文件會(huì)自動(dòng)移到“已完成”中。

2.2.5已完成

此視圖中的文件是所有接收方已經(jīng)簽收的文件，如圖2-15：

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圖2-15 選中文件，點(diǎn)擊“操作”進(jìn)入編輯狀態(tài)，可進(jìn)行查看回執(zhí)、激光打印、瀏覽等操作。

查看回執(zhí)：?jiǎn)螕粜枰榭椿貓?zhí)的文件，進(jìn)入到編輯狀態(tài)，選擇“查看回執(zhí)”按鈕，系統(tǒng)彈出回執(zhí)信息，如圖2-14所示。

此回執(zhí)信息中有文號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送時(shí)間、接收單位等信息。激光打印：?jiǎn)螕簟凹す獯蛴　卑粹o，系統(tǒng)彈出對(duì)話框，如圖2-16：

圖2-16 說(shuō)明： 頁(yè)碼范圍： 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

“全部頁(yè)”表示打印全部?jī)?nèi)容；

“紅頭印章頁(yè)”表示只打印含有紅頭的那一頁(yè)和含有印章的那一頁(yè)；

“黑白文字頁(yè)”表示只打印黑白文字頁(yè)；

“頁(yè)碼范圍”，可以輸入指定頁(yè)、連續(xù)頁(yè)進(jìn)行打印。打印設(shè)置：

“剩余打印分?jǐn)?shù)”表示此文件還可以打印出多少份正式文件；

“打印份數(shù)”表示本次打印的份數(shù)，這里的份數(shù)不能多于發(fā)送方指定的打印份數(shù)即剩余打印分?jǐn)?shù)。

“不含紅頭紅章”表示打印出來(lái)的文件沒(méi)有紅頭，沒(méi)有紅章，只有黑白文字。“不含紅頭紅章”與“黑白文字頁(yè)”的區(qū)別是前者包含紅頭紅章頁(yè)的黑白文字部分。

“逐份打印”只有打印多份時(shí)才用到，選中此項(xiàng)后，文件打印完一份再打印下一份，打印速度相對(duì)要慢一些。

“折頁(yè)”在雙面打印拼版時(shí)才會(huì)用到，也就是在一張紙上雙面輸出若干頁(yè)的內(nèi)容，選中此項(xiàng)打印后，折疊起來(lái)裝訂，內(nèi)容是按起始順序排列的。一般我們用A3的紙雙面打印A4幅面時(shí)會(huì)用到。

單擊“增強(qiáng)功能”按鈕，進(jìn)入增強(qiáng)功能對(duì)話框，如圖2-17：

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圖2-17 “邊距”定義了上、下、左、右邊距。

“頁(yè)面排布”輸出頁(yè)面在紙張中的位置，橫向、縱向均有居左、居右、居中三種，按照默認(rèn)設(shè)置即可。

“確認(rèn)自動(dòng)拼版拆頁(yè)旋轉(zhuǎn)”表示當(dāng)自動(dòng)拼版或自動(dòng)拆頁(yè)或自動(dòng)旋轉(zhuǎn)時(shí)都進(jìn)行提示，用戶根據(jù)提示信息決定是否繼續(xù)打印。

“拼版時(shí)頁(yè)間距”定義拼版時(shí)頁(yè)和頁(yè)之間的間距，包括橫向、縱向。

“拼版時(shí)順序”用戶可按需要選擇順序。

“拆頁(yè)時(shí)打印序號(hào)”表示在每一張紙的左下角打印出序號(hào)，格式為：No.n(x/w,y/h)其中n表示這是總第幾張紙，w,h表示橫向和縱向總共拆幾頁(yè)，x,y表示這張紙的橫向和縱向位置，有了這些標(biāo)記，不管拆了多少頁(yè)，拼接時(shí)都不會(huì)弄亂。

“拆頁(yè)時(shí)重疊距離”指拆頁(yè)時(shí)每一張紙都要重復(fù)一部分相鄰紙張的內(nèi)容 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

以便于將來(lái)的拼接，這段重復(fù)的距離稱為拆頁(yè)重疊距離。

“鏡像”就是將正常版面左右顛倒，就象在鏡子中的映像一樣，亦稱反字。用于膠片制版。正常版面是正字。

“陰圖”就是黑白顛倒，也就是像片底片的效果。正常版面是陽(yáng)圖。

“縮放比例”當(dāng)水平方向、垂直方向全為1按原樣大小輸出，縮放比例與輸出版面大小成正比。

“局部窗口大小”選中“只輸出局部”，左邊、上邊確定位置，寬度、高度確定大小，就可以輸出局部的內(nèi)容。

綜上所述，通常情況下增強(qiáng)功能的內(nèi)容我們不用做任何改動(dòng)，特殊情況下輸出時(shí)才修改相應(yīng)參數(shù)。一般情況下選擇源文件，直接打印即可。

確認(rèn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕進(jìn)行打印操作，完成打印后，系統(tǒng)彈出完成信息框，如圖2-18：

圖2-18 單擊“確定”后，打印完成。

打印完畢后可以進(jìn)行脫密處理，單擊“脫密”按鈕，輸入公文密碼后，系統(tǒng)彈出完成信息對(duì)話框，同時(shí)在所有附件位置生成后綴為GD的脫密文件。

2.2.5查詢

發(fā)文處理中可以進(jìn)行各種發(fā)文的查詢，選擇“發(fā)文處理”中的“查詢”，16

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如圖2-19：

圖2-19 在此界面中可按各種關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，輸入關(guān)鍵字后，單擊“查詢”按鈕，就可以查詢出來(lái)，如查詢標(biāo)題為“關(guān)于升級(jí)的通知”，結(jié)果如圖2-20：

圖2-20 此視圖中列出所有符合條件的文件記錄，根據(jù)情況進(jìn)行其他操作。哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

2.3 收文處理

作為接收文件最重要的流程，我們?cè)O(shè)置了收文處理工作，包括簽收、打印、脫密、查詢等功能，下面我們將對(duì)每一個(gè)具體的操作進(jìn)行詳細(xì)介紹。

2.3.1待簽收

登錄系統(tǒng)后，如有待簽收文件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示：如圖2-21：

圖2-21 登錄系統(tǒng)，左側(cè)導(dǎo)航器中的“收文處理”――“待簽收”，如圖2-22：

圖2-22 在此視圖中列出所有沒(méi)有簽收的文件，在有的新文件沒(méi)有顯示出來(lái)時(shí)，單擊列表上邊的“收取文件”按扭，就會(huì)全部顯示出來(lái)了，選擇需要簽收的18

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文件，單擊可以把文件打開(kāi)，如圖2-23：

圖2-23 點(diǎn)擊“瀏覽正文”后，系統(tǒng)會(huì)彈出提示框，讓輸入公文密碼，輸入密碼后，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出書生瀏覽器瀏覽該文件，如圖2-24：

圖2-24 瀏覽文件后，關(guān)閉閱讀器，在待簽收頁(yè)面中，可以做“簽收”和“拒簽” 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

還有瀏覽正文功能，如圖2-25：

圖2-25 簽收：?jiǎn)螕簟昂炇铡保到y(tǒng)自動(dòng)把回執(zhí)單發(fā)到發(fā)送單位，同時(shí)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到“已簽收”狀態(tài)。

拒簽：當(dāng)瀏覽文件后，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，單擊“拒簽”按扭，系統(tǒng)彈出對(duì)話框，提示輸入拒簽理由，如圖2-26：

圖2-26 20

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輸入拒簽理由，點(diǎn)確定，系統(tǒng)轉(zhuǎn)回到“已拒簽”狀態(tài)中，同時(shí)，發(fā)送拒簽回執(zhí)到發(fā)送方處。

發(fā)送方在收到拒簽回執(zhí)后，也在待簽收中看到，如圖2-27：

圖2-27 單擊該文件類型或文號(hào)或標(biāo)題，進(jìn)入到被拒簽文件的詳細(xì)表單中，如圖2-28：

圖2-28 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

在這個(gè)頁(yè)面中，會(huì)列出拒簽原因和拒簽單位、時(shí)間等信息，然后需要單擊“簽收”按扭，給拒簽方發(fā)一個(gè)回執(zhí)，系統(tǒng)會(huì)提示回執(zhí)信息已經(jīng)發(fā)出，如圖2-29：

圖2-29 單擊“確定”，處理完畢，系統(tǒng)會(huì)到“已簽收”狀態(tài)。

2.3.2已簽收

進(jìn)入到收文處理，單擊“已簽收”，如圖2-30：

圖2-30

在這里列出了所有已簽收完畢的文件，單擊文件的標(biāo)題或文號(hào)或類型，打開(kāi)該文件的詳細(xì)表單，可以進(jìn)行打印、脫密、瀏覽正文等處理。

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

單擊“激光打印”或“噴墨打印”按鈕，系統(tǒng)彈出輸出的對(duì)話框，如圖2-31：

圖2-31 正確選擇輸出頁(yè)碼、打印份數(shù)后，單擊“確定”按鈕進(jìn)行打印操作，完成打印后，系統(tǒng)彈出完成信息框，如圖2-32：

圖2-32 單擊“確定”后，打印工作就完成了，公文有打印份數(shù)的控制，如果剩余打印份數(shù)為“0”，就不能夠再打印了。

公文處理完畢后，單擊“處理完畢”，文件自動(dòng)到“已完成”。

2.3.3已拒簽

進(jìn)入“收文處理”——“已拒簽”中，列出了被拒簽的所有文件，如圖2-33： 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

圖2-33 如果被拒簽方發(fā)送過(guò)被拒簽收到回執(zhí)后，在已拒簽列表中的類型中，會(huì)顯示成為“拒簽已回執(zhí)”。

單擊被拒簽的文件，進(jìn)入到該文件的詳細(xì)表單中，如圖2-34：

圖2-34 在這里可以查看拒簽理由，也可以瀏覽正文、打印、脫密等操作。

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2.3.4已完成

進(jìn)入“收文處理”，選擇“已完成”即列出所有已完成的文件，單擊可打開(kāi)文件，進(jìn)入到編輯狀態(tài)，可進(jìn)行打印、脫密等操作。單擊“脫密”按鈕，系統(tǒng)提示輸入公文密碼，輸入密碼后，系統(tǒng)彈出完成信息對(duì)話框，同時(shí)在所有附件位置生成后綴為GD的脫密文件，如圖2-35：

圖2-35 2.3.5查詢

收文處理中可以進(jìn)行各種收文的查詢，選擇“收文處理”中的“查詢”，如圖2-36： 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

圖2-36 在此界面中可按各種關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，輸入關(guān)鍵字后，單擊“查詢”按鈕，查詢結(jié)果如圖2-37：

圖2-37

此視圖中列出所有符合條件的文件記錄，根據(jù)需求進(jìn)行各項(xiàng)操作。

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2.4 刪除記錄

此視圖中記錄了所有發(fā)文或收文中刪除的文件，包括標(biāo)題、刪除時(shí)間等，如圖2-38：

圖2-38

在刪除記錄中，無(wú)論是發(fā)文的還是收文的，只能瀏覽該文，而不能進(jìn)行別的操作。

2.5 通訊錄

選擇左側(cè)導(dǎo)航器中的“通訊錄”欄，會(huì)列出所有的通訊錄信息項(xiàng)，在進(jìn)行公文傳輸前就應(yīng)該先設(shè)置通訊錄，才能夠正常使用公文傳輸系統(tǒng)，下面將“通訊錄”欄中的各項(xiàng)內(nèi)容作詳細(xì)介紹： 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

2.5.1 地址

選擇“通訊錄”中的“地址”，如圖2-39：

圖2-39 單擊“添加地址”按鈕，系統(tǒng)彈出新建地址配置信息的對(duì)話框，如圖2-40：

圖2-40 下面將各項(xiàng)內(nèi)容作詳細(xì)說(shuō)明：

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名稱：此項(xiàng)中填寫單位地址的名稱，如：XX廳；

郵件地址：此項(xiàng)中填寫單位郵件地址，單擊后邊的“選擇”按扭，在彈出的對(duì)話框中選擇即可。

分類：此項(xiàng)通過(guò)單擊下拉項(xiàng)進(jìn)行選擇單位屬于那個(gè)分類，單擊下拉項(xiàng)進(jìn)行選擇。

單擊“保存”，地址就設(shè)置完成了。

2.5.2 群組

選擇“通訊錄”中的“群組”欄，如圖2-41：

圖2-41 單擊“添加群組”按鈕，系統(tǒng)彈出新建群組的對(duì)話框，如圖2-42：

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圖2-42 下面將各項(xiàng)內(nèi)容作詳細(xì)說(shuō)明：

群組名稱：此項(xiàng)中填寫群組的名稱，如：各直屬單位；

成員：?jiǎn)螕簟斑x擇”按鈕，系統(tǒng)彈出選擇成員的對(duì)話框，可將地址列表中的成員增加到群組成員中去，如圖2-43：

圖2-43 在此頁(yè)面中可以對(duì)成員進(jìn)行增加、刪除、清空等操作，若需要取消此次操作，可單擊“取消”按鈕，填寫正確后，單擊“確定”按鈕這樣群組就設(shè)置完成了。

分類：此項(xiàng)通過(guò)單擊下拉項(xiàng)進(jìn)行選擇單位屬于那個(gè)分類，單擊下拉項(xiàng)進(jìn)30

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行選擇就可以啦。

單擊“保存”，群組就設(shè)置完成了。

2.5.3 分類

選擇“通訊錄”中的“分類”欄，如圖2-44：

圖2-44 單擊“添加分類”按鈕，系統(tǒng)彈出新建分類的對(duì)話框，如圖2-45：

圖2-45

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此項(xiàng)中填寫分類的名稱，如：**市。單擊“保存”，分類就設(shè)置完成了。

2.6 文件要素

在公文格式中有不同的緩急、密級(jí)程度、簽發(fā)人等，我們可以在公文傳輸系統(tǒng)中設(shè)定這些信息。

2.6.1 緩急

登錄公文傳輸系統(tǒng)客戶端，選擇左側(cè)導(dǎo)航器中的“文件要素”――“緩急”，如圖2-46：

圖2-46 單擊“添加緩急”按鈕，如圖2-47：

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圖2-47 直接在緩急后邊的輸入框中輸入即可，設(shè)定完成后單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)將剛剛輸入的緩急保存到緩急欄中，具體類別設(shè)置可參照公文管理辦法。

2.6.2 密級(jí)

設(shè)置方法同緩急設(shè)置。設(shè)置完成如圖2-48：

圖2-48

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2.6.3 簽發(fā)人

設(shè)置方法同緩急設(shè)置。設(shè)置完成如圖2-49：

圖2-49

2.7 配置信息 2.7.1 本地配置

選擇“配置信息”中的“本地配置”欄，如圖2-50：

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圖2-50 若是第一次配置，可單擊“新建”，若是已經(jīng)配置過(guò)則單擊文檔，進(jìn)入到編輯狀態(tài)，進(jìn)入系統(tǒng)配置信息的對(duì)話框，如圖2-51：

圖2-51 下面將各項(xiàng)內(nèi)容作詳細(xì)說(shuō)明：

1、本地名稱：此項(xiàng)中填寫本單位的名稱，如：XXX辦公室；

2、郵件地址：此項(xiàng)中填寫本單位的郵件地址（一定要填寫正確，否則收不到對(duì)方的回執(zhí)），也可以單擊“選擇”按扭，從彈出的對(duì)話框中選擇；

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3、用戶類型：此項(xiàng)是在下拉項(xiàng)中進(jìn)行選擇，除市政府以外，都是其它單位；

4、公文收件箱：此項(xiàng)填寫的是本單位收到的公文在服務(wù)器上存放的地址；

5、是否處理拒簽：選擇“是”，則本單位在待簽收中具有拒簽的功能，選擇“否”，則不具有拒簽的功能；

6、OA郵箱路徑、郵箱地址：除市政府以外，其它單位都空白顯示，不需要填寫。

7、是否導(dǎo)入xml數(shù)據(jù)、是否導(dǎo)出xml數(shù)據(jù)：這個(gè)是和OA的接口，都選擇否。

8、聲音提示文件：此處直接輸入后綴為*.wav的聲音文件所在的路徑，在有文件到達(dá)時(shí)會(huì)有聲音提示。

9、打印設(shè)置：此項(xiàng)中設(shè)置打印機(jī)的參數(shù)，單擊“打印設(shè)置”按鈕，系統(tǒng)彈出設(shè)置對(duì)話框，如圖2-52：

圖2-52 在該對(duì)話框中選擇與用戶使用打印機(jī)類型相匹配的打印機(jī)類型。提示：

（1）、本系統(tǒng)可以直接控制系統(tǒng)支持的打印機(jī)，使用本系統(tǒng)打印公文文36

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件時(shí)不需要另外安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

（2）、“空設(shè)備”選項(xiàng)是用作測(cè)試故障的，用戶不宜選擇此類型。（3）、打印機(jī)是通過(guò)數(shù)據(jù)線直接連到計(jì)算機(jī)并口上。（個(gè)別打印機(jī)除外）“打印機(jī)屬性設(shè)置”用于定義設(shè)備一些固定參數(shù)，如幅面和分辨率。“打印機(jī)附加設(shè)置”設(shè)置當(dāng)前打印機(jī)所特有的一些較為固定的參數(shù)，如打印口、打印模式等。

我們以“Lexmark OptraC750彩色激光打印機(jī)”為例說(shuō)明“激光機(jī)屬性設(shè)置”、“激光機(jī)附加設(shè)置”。

首先在“激光打印機(jī)”中選擇“Lexmark OptraC750彩色激光打印機(jī)”，單擊“激光機(jī)屬性設(shè)置”，如圖2-53：

圖2-53

“紙張尺寸”：指打印機(jī)打印時(shí)所用的紙張。

“打印分辨率”：根據(jù)所使用的打印機(jī)來(lái)設(shè)置，有一些打印機(jī)（如HP打印機(jī)）可以按照多種分辨率（如300DPI和600DPI）進(jìn)行打印，其打印分辨率是可以通過(guò)軟件來(lái)設(shè)置的，如果您使用的是這種打印機(jī)，只要在此設(shè)置相應(yīng)的分辨率即可，激光打印機(jī)橫向和縱向打印分辨率均為600。

注意：所設(shè)置的紙張、分辨率必須是輸出設(shè)備所支持的，為了盡可能適

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應(yīng)不同的打印機(jī)，系統(tǒng)在此不作合法性檢查，這樣不必更換系統(tǒng)即可支持將來(lái)的更高分辨率的PCL兼容打印機(jī)。如果設(shè)置了打印機(jī)不支持的紙張、分辨率，結(jié)果可能會(huì)實(shí)際輸出精度和大小不正確。

“最大輸出幅面”是指打印機(jī)所標(biāo)明的最大輸出幅面。

“不可打印邊距”：幾乎所有的打印機(jī)都不能打滿整個(gè)幅面，頁(yè)面周邊至少有一段距離是打印不上的，這段距離稱為“不可打印邊距”，請(qǐng)參照所使用的打印機(jī)的說(shuō)明，一般說(shuō)來(lái)，填寫不正確也只是打印位置有偏差。

“灰度響應(yīng)曲線gamma值”：由于人眼的生理特性，當(dāng)灰度等級(jí)均勻增加時(shí)給人的感覺(jué)并不是均勻的，其對(duì)應(yīng)關(guān)系可以用一種類型的曲線來(lái)作近似的數(shù)學(xué)描述，該曲線的參數(shù)稱為gamma值，對(duì)質(zhì)量要求較高的用戶可以通過(guò)調(diào)節(jié)該值來(lái)得到一個(gè)比較完美的輸出。

“每打印一頁(yè)就暫停一次”：表示每開(kāi)始輸出一張紙前都暫停一下，用于手工上片的照排機(jī)或手工上紙的打印機(jī)（如用針式打印機(jī)打臘紙時(shí)）或一體化速印機(jī)等需要在上片或上紙前暫停的情況。

“紙盒位置”定義紙張?jiān)诖蛴C(jī)中的位置，選擇“自定義”時(shí)，用“紙盒左距”定義紙張左邊緣距打印機(jī)左邊緣的距離（左右的定義以打印方向?yàn)闇?zhǔn)，對(duì)許多打印機(jī)來(lái)說(shuō)，當(dāng)人處于打印機(jī)正面時(shí)打印方向正好與人的左右方向相反）。

單擊“激光機(jī)附加設(shè)置”，如圖2-54：

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圖2-54

“附加設(shè)置”對(duì)話框的內(nèi)容因外設(shè)而異，對(duì)于使用普通打印口的打印機(jī)，在該對(duì)話框中將設(shè)置其使用的打印端口，系統(tǒng)默認(rèn)的打印機(jī)端口為“第一打印口”，即主機(jī)板上的并口（LPT1），對(duì)于激光打印機(jī)，還可設(shè)置White Dwarf選項(xiàng)。使用White Dwarf技術(shù)在一般情況下可顯著提高打印速度，但當(dāng)頁(yè)面太復(fù)雜或字為長(zhǎng)、扁字時(shí)反而會(huì)降低打印速度，且當(dāng)打印機(jī)內(nèi)存不夠時(shí)可能會(huì)出錯(cuò)字，不支持頁(yè)面的邏輯運(yùn)算，有些變體效果不能實(shí)現(xiàn)，請(qǐng)慎重選用。如果打印機(jī)可以雙面打印，就選中“雙面打印”選項(xiàng)。

在打印機(jī)的“附加設(shè)置”中，我們一般不需要做任何改動(dòng)，如果打印時(shí)報(bào)“打印端口不存在”則檢查一下打印端口，如果支持雙面打印的打印機(jī)不能雙面打印，就檢查一下是否選中“雙面打印”。

至此，打印設(shè)置全部設(shè)置完畢，上述設(shè)置只需設(shè)置一次。

10、初始化：進(jìn)入初始化對(duì)話框，如圖2-55：

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圖2-55 “常規(guī)字庫(kù)路徑”指書生系統(tǒng)字庫(kù)所在目錄，通常為C:Program FilesSureSenseSedA6Font（根據(jù)安裝路徑而定，一般按默認(rèn)設(shè)置不變）；

“補(bǔ)字字庫(kù)路徑”是存放書生補(bǔ)字字庫(kù)的目錄，通常為C:Program FilesSureSenseSedA6AuxFont（根據(jù)安裝路徑而定，一般按默認(rèn)設(shè)置）；

“光盤字庫(kù)路徑”是安裝光盤中書生字庫(kù)的目錄，一般保持默認(rèn)設(shè)置；

“圖片路徑1”、“圖片路徑2”：當(dāng)顯示、打印公文時(shí)圖片所在路徑。

“記載錯(cuò)誤信息的文件”：按系統(tǒng)默認(rèn)。

“字心字身比”定義一個(gè)字的實(shí)際大小（字心）與定義大小（字身）的比例。為了不讓相鄰的字粘連在一起，應(yīng)該需要一個(gè)略小于1的比例。98%和92.5%是常用的兩種比例。系統(tǒng)默認(rèn)為98%。

“缺省中文/英文字體”：指系統(tǒng)找不到指定字體時(shí)替代的字體。

“圖片缺省分辨率”：僅當(dāng)“圖片尺寸”為“原圖尺寸”時(shí)有效，用于40

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為沒(méi)有分辨率信息的老式PIC圖片定義分辨率。

“工作區(qū)緩沖區(qū)大小”：設(shè)置系統(tǒng)使用的內(nèi)存緩沖區(qū)大小，該緩沖區(qū)用于提高系統(tǒng)性能，一般說(shuō)來(lái)緩沖區(qū)越大，輸出速度就越快，但太大的緩沖區(qū)會(huì)因?yàn)椴荒苋坷枚斐衫速M(fèi)，即使設(shè)為0也不影響打印，只是速度慢一些而已，您可以根據(jù)您的系統(tǒng)內(nèi)存大小設(shè)置該參數(shù)。

“繁簡(jiǎn)選擇”：定義輸出時(shí)的繁簡(jiǎn)轉(zhuǎn)換方式。選擇“繁體”時(shí)，文件中所有的簡(jiǎn)體字都按相應(yīng)的繁體字輸出，選擇“簡(jiǎn)體”則相反，選擇“繁簡(jiǎn)混排”時(shí)不作任何轉(zhuǎn)換。

“缺字處理”：定義當(dāng)字庫(kù)中的沒(méi)有所需要的字時(shí)的處理方法，選擇“黑塊”時(shí)用一個(gè)比字心略小的黑方塊代表所缺的字，選擇“空白”時(shí)忽略該字。

“錯(cuò)誤處理”：共有三個(gè)選項(xiàng)，“忽略”表示在打印過(guò)程中忽略所發(fā)生的一般錯(cuò)誤；“終止”表示有錯(cuò)就終止打印；“警告”表示有錯(cuò)時(shí)不終止打印，但在打印結(jié)束后報(bào)告所發(fā)生的錯(cuò)誤。

“圖片尺寸”：共有四個(gè)選項(xiàng)，“排版尺寸”表示圖片尺寸完全依照排版時(shí)定義的尺寸，與圖片本身的尺寸無(wú)關(guān)；“保持原圖寬高比”以排版尺寸為主，但寬高比例與原來(lái)的尺寸相同，當(dāng)排版尺寸過(guò)寬時(shí)實(shí)際輸出尺寸的高與排版尺寸相同，寬度按比例算出，處于排版尺寸居中的位置，反之當(dāng)排版尺寸過(guò)高時(shí)寬度撐滿，高度按比例算出，上下居中；“原圖尺寸”表示完全按照?qǐng)D片原來(lái)的尺寸，與排版尺寸無(wú)關(guān)；“原圖點(diǎn)陣”表示完全按圖片原來(lái)的像素?cái)?shù)，既與排版尺寸無(wú)關(guān)，也與圖片的分辨率無(wú)關(guān)。

“兼容方正錯(cuò)誤”：此功能是為了與方正發(fā)排系統(tǒng)更好的兼容，不僅兼容其正確的地方，也兼容其錯(cuò)誤的地方。目前是為了與方正的傾斜率兼容。例如，排版時(shí)字的傾斜度是15℃，用方正發(fā)排系統(tǒng)打印出來(lái)的卻是30℃；而

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用書生系統(tǒng)打印出來(lái)的是實(shí)際的15℃。所以為了與方正兼容，應(yīng)選中“兼容方正錯(cuò)誤”。

“允許字體替換”：選中此項(xiàng)后就可以進(jìn)入字體替換表，設(shè)置字體替換表。選中“允許字體替換”后，可以單擊“字體替換”按鈕可進(jìn)入“字體替換表”，設(shè)置字體替換表（當(dāng)某種字體未裝入時(shí)可用另一種字體來(lái)替換）。一般設(shè)置成全部缺省，否則輸出字體會(huì)不正確。

設(shè)置正確后，單擊“保存”按鈕，最后單擊“退出”按鈕，這樣本地配置就完成了。

2.7.2 傳輸配置

選擇“配置信息”中的“傳輸配置”欄，如圖2-56：

圖2-56 若是第一次配置，單擊“新建”按鈕，若已經(jīng)配置過(guò)，單擊文檔，并進(jìn)入到編輯狀態(tài)，系統(tǒng)彈出配置信息的對(duì)話框，如圖2-57：

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圖2-57 下面將各項(xiàng)內(nèi)容作詳細(xì)說(shuō)明：

服務(wù)器文件夾：此項(xiàng)中填寫本單位ftp服務(wù)器文件夾的名稱，如：f: ftpdataXXX單位；

相對(duì)路徑：此項(xiàng)填寫服務(wù)器文件夾下的文件夾名稱,如XXX單位，它和服務(wù)器文件夾的相對(duì)應(yīng)的；

本地下載路徑：此項(xiàng)中填寫本單位操作用戶的本地下載地址，如：c:。填寫正確后，單擊“保存”按鈕，最后單擊“退出”按鈕，這樣傳輸配置就完成了。

配置信息中的參數(shù)設(shè)置正確后，一般不要進(jìn)行修改，否則就不能正常進(jìn)行傳輸工作。

2.8 用章記錄

用章記錄中記錄每次蓋章成功的記錄，記錄的要素為蓋章人、蓋章時(shí)間、公章名稱、操作時(shí)間等信息，如圖2－58：

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圖2－58

2.9 修改口令

修改口令用來(lái)修改登錄用戶的密碼。單擊“修改口令”圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置新密碼頁(yè)面，如圖2－59:

圖2－59 輸入舊口令，然后再輸入新口令，再輸入一邊新口令進(jìn)行確認(rèn)，然后單擊“修改確定”按扭，則口令修改成功，以后登錄就使用新口令登錄。

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目錄

第一章 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)概述.........................1

1.1系統(tǒng)總體目標(biāo)............................................................................................1 1.2 系統(tǒng)構(gòu)成...................................................................................................2 1.3 技術(shù)特點(diǎn)...................................................................................................2

第二章 哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)使用.........................4

2.1 系統(tǒng)登錄...................................................................................................4 2.2 發(fā)文處理...................................................................................................4

2.2.1草稿.................................................................................................5 2.2.2待蓋章.............................................................................................7 2.2.3待發(fā)送...........................................................................................10 2.2.4已發(fā)送...........................................................................................11 2.2.5已完成...........................................................................................12 2.2.5查詢...............................................................................................16 2.3 收文處理.................................................................................................18

2.3.1待簽收...........................................................................................18 2.3.2已簽收...........................................................................................22 2.3.3已拒簽...........................................................................................23 2.3.4已完成...........................................................................................25 2.3.5查詢...............................................................................................25 2.4 刪除記錄.................................................................................................27 2.5 通訊錄.....................................................................................................27

2.5.1 地址..............................................................................................28 2.5.2 群組..............................................................................................29 2.5.3 分類..............................................................................................31 2.6 文件要素.................................................................................................32

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

2.6.1 緩急..............................................................................................32 2.6.2 密級(jí)..............................................................................................33 2.6.3 簽發(fā)人..........................................................................................34 2.7.1 本地配置......................................................................................34 2.7.2 傳輸配置......................................................................................42 2.7 配置信息.................................................................................................34

2.8 用章記錄.................................................................................................43 2.9 修改口令.................................................................................................4

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哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng) 使用手冊(cè)

北京書生國(guó)際信息技術(shù)有限公司

二○○六年五月

哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

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哈爾濱市政府公文傳輸系統(tǒng)

前 言

公文（俗稱紅頭文件）是我國(guó)行政機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)的法定方式，印章則是文件有效性的表現(xiàn)形式。目前，越來(lái)越多的行政機(jī)關(guān)在開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè)時(shí)都選擇公文無(wú)紙化傳輸作為突破口，取得了非常好的應(yīng)用效果。但普通的電子郵件是不具備正式公文的效力的，必須使用專門的公文傳輸系統(tǒng)才能搭建理想的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”，書生公文傳輸系統(tǒng)正是其中的佼佼者。

公文傳輸系統(tǒng)利用數(shù)字文檔技術(shù)、信息安全技術(shù)、中間件技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)了紅頭文件的制作、蓋章、分發(fā)、接收、閱讀、打印、轉(zhuǎn)發(fā)和歸檔等功能，以現(xiàn)代的電子公文傳輸模式取代了傳統(tǒng)的郵路傳遞模式。

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公文傳輸系統(tǒng)必須使用硬件加密設(shè)備，最好是采用經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門鑒定的專用密碼機(jī)。每個(gè)專用加密設(shè)備中都包含了一個(gè)硬件數(shù)字證書,可獲得比普通數(shù)字簽名更高的安全度。在使用前需要先進(jìn)行電子公章的制作和授權(quán)使用，對(duì)電子公章的管理完全按照現(xiàn)有公章管理制度進(jìn)行。在制作公文時(shí)，首先進(jìn)行公文排版，定稿后的文件保存成不可篡改的版式文件，再進(jìn)行電子蓋章（含加密），就生成了含有紅頭和公章的正式有效的電子公文文件，并自動(dòng)生成用章記錄。接收方通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收到電子公文后，經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證使用專用的公文閱讀器來(lái)閱讀內(nèi)容和版面與發(fā)送方完全一樣的公文文件，并可在權(quán)限允許范圍內(nèi)用彩色打印機(jī)打印出具有正式效力的含有紅頭和公章的紙質(zhì)公文，效果與傳統(tǒng)通過(guò)郵路傳遞得到的文件相同。收文方亦可使用專門的公文轉(zhuǎn)發(fā)功能將文件轉(zhuǎn)發(fā)給其他單位，轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程與現(xiàn)有公文轉(zhuǎn)發(fā)方式完全吻合。電子公文在需要時(shí)可對(duì)文件脫密，脫密文件除了用于存檔外，還可用于OA等其它電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，使電子公文能得到最大程度的利用。整個(gè)過(guò)程都是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且進(jìn)行全程的安全保密控制，從而大大提高了公文傳輸?shù)男屎凸牡睦枚龋⒂行ПＵ狭斯牡陌踩浴?/p>

第二篇：生產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)

北京絡(luò)捷斯特科技開(kāi)展

生產(chǎn)管理系統(tǒng)

操作手冊(cè)

擬制：

日期：

日期：

日期：

日期：

文檔編號(hào):

密級(jí):

保密

修訂記錄

日期

修訂版本

描述

作者

引言

通用功能概述

2.1

系統(tǒng)登錄和界面介紹

2.2

通用界面和操作

2.3

我的工作臺(tái)

個(gè)人日記

根底資料管理

3.1

客戶管理

3.2

供給商管理

3.3

物流公司

3.4

物料管理

3.5

倉(cāng)庫(kù)管理

3.6

貨位管理

3.7

部門管理

3.8

員工管理

3.9

車間管理

3.10

BOM

管理

3.11

數(shù)據(jù)初始化

銷售管理

4.1

銷售訂單錄入

4.2

銷售訂單處理

4.3

銷售訂單查詢

4.4

發(fā)貨單錄入

4.5

發(fā)貨單處理

4.6

發(fā)貨單查詢

生產(chǎn)管理

5.1

生產(chǎn)訂單

生產(chǎn)訂單錄入

生產(chǎn)訂單處理

生產(chǎn)訂單查詢

5.2

MRP操作

MRP運(yùn)算

生產(chǎn)建議

領(lǐng)料建議

采購(gòu)建議

5.3

生產(chǎn)管理

生產(chǎn)作業(yè)錄入

生產(chǎn)作業(yè)處理

生產(chǎn)作業(yè)查詢

采購(gòu)管理

6.1

采購(gòu)訂單錄入

6.2

采購(gòu)訂單處理

6.3

采購(gòu)訂單查詢

6.4

收貨單錄入

6.5

收貨單處理

6.6

收貨單查詢

倉(cāng)儲(chǔ)管理

7.1

單據(jù)管理

單據(jù)錄入

單據(jù)查詢

7.2

作業(yè)管理

作業(yè)調(diào)度

作業(yè)反應(yīng)

作業(yè)查詢

7.3

庫(kù)存管理

7.3.1

庫(kù)存查詢

可視庫(kù)存

財(cái)務(wù)管理

8.1

應(yīng)收應(yīng)付

應(yīng)收款

收款處理

收款單

應(yīng)付款

付款處理

付款單

數(shù)據(jù)管理

9.1

指令管理

指令跟蹤

9.2

VMI管理

庫(kù)存情況

銷售情況

引言

本操作手冊(cè)主要是按照系統(tǒng)功能模塊介紹具體操作，本文檔的預(yù)期讀者是物流管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)者和操作者，可以作為輔助實(shí)訓(xùn)課教與學(xué)的參考手冊(cè)。

通用功能概述

這一節(jié)將對(duì)系統(tǒng)通用的功能進(jìn)行的闡述，主要內(nèi)容包括系統(tǒng)登錄界面介紹、通用界面和操作介紹以及對(duì)“我的工作臺(tái)〞局部?jī)?nèi)容的介紹。

3.1

系統(tǒng)登錄和界面介紹

用戶翻開(kāi)IE，輸入系統(tǒng)地址后，會(huì)顯示登錄界面，如下列圖：

在此界面登錄人輸入登錄名SC0001和密碼1，確認(rèn)即可進(jìn)入系統(tǒng)，如下列圖：

點(diǎn)擊進(jìn)入，系統(tǒng)主界面包括工具欄，主菜單，導(dǎo)航欄，主工作頁(yè)面，和狀態(tài)欄幾局部。如圖

工具欄

主菜單項(xiàng)

ie的狀態(tài)欄

主工作界面

導(dǎo)航欄項(xiàng)

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)登錄人的崗位不同顯示不同的主菜單和導(dǎo)航欄，用戶點(diǎn)擊主菜單項(xiàng)，導(dǎo)航欄會(huì)根據(jù)菜單的不同改變。用戶點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的按鈕，在主工作界面上就會(huì)顯示信息內(nèi)容。系統(tǒng)的默認(rèn)主工作界面上顯示的是當(dāng)前用戶待審批的工作事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，待執(zhí)行的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和發(fā)給登錄用戶的消息通告。用戶可以點(diǎn)擊工具欄上的“查看最新〞重新顯示此頁(yè)面。在ie的狀態(tài)欄上會(huì)顯示當(dāng)前時(shí)間，登錄人姓名、帳號(hào)，登錄部門。

系統(tǒng)工具欄上包括隱藏導(dǎo)航，查看最新，修改密碼，軟件安裝，在線幫助，簽退幾個(gè)功能鏈接。

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點(diǎn)擊“隱藏導(dǎo)航〞會(huì)將系統(tǒng)左側(cè)的導(dǎo)航欄隱藏，從而使用戶擁有更大的工作空間。

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點(diǎn)擊“查看最新〞可以重新顯示系統(tǒng)的默認(rèn)主工作頁(yè)面

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點(diǎn)擊“修改密碼〞會(huì)顯示用戶修改密碼界面，用戶輸入新密碼后點(diǎn)擊確定，可以修改現(xiàn)有的密碼。

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點(diǎn)擊“切換系統(tǒng)〞會(huì)顯示平臺(tái)系統(tǒng)，只有系統(tǒng)管理員可以隨意切換到平臺(tái)系統(tǒng)的其他任何模塊。

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點(diǎn)擊“通訊錄〞會(huì)顯示系統(tǒng)中的機(jī)構(gòu)列表，選中機(jī)構(gòu)會(huì)顯示機(jī)構(gòu)的人員、崗位列表，供查看。

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點(diǎn)擊“在線幫助〞會(huì)顯示系統(tǒng)的幫助，用戶可以查看幫助更好的理解和操作系統(tǒng)。

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點(diǎn)擊“簽退〞會(huì)退出系統(tǒng)，顯示登錄界面。

刪除

3.2

通用界面和操作

1：

通用刪除按鈕

在上表中左邊是表示刪除的圖標(biāo)，點(diǎn)擊圖標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)做出刪除的響應(yīng)。

2：通用選擇對(duì)話框

系統(tǒng)中所有頁(yè)面上標(biāo)有“*〞的字段，都表示此字段是必須填寫的。

在此界面中點(diǎn)擊，可以顯示下面的選擇對(duì)話框。

在此界面中輸入篩選條件，點(diǎn)擊，可以顯示篩選結(jié)果，點(diǎn)擊可以清空選項(xiàng)。分別表示首頁(yè)，前一頁(yè)，下一頁(yè)，末頁(yè)和當(dāng)前頁(yè)/總頁(yè)數(shù)。在頁(yè)面中選擇某條記錄，點(diǎn)擊【確定】系統(tǒng)將把選定的記錄錄入到界面上。在上圖中雙擊某條記錄也能完成相同的功能。

3、通用列表

列表中表頭的選擇框是灰色的如，說(shuō)明此列表不能多項(xiàng)選擇，否那么說(shuō)明可以多項(xiàng)選擇。

在輸入框中輸入數(shù)字，點(diǎn)擊設(shè)置，會(huì)設(shè)置系統(tǒng)中所有列表每頁(yè)顯示的行數(shù)。

各按鈕的意義如各按鈕的描述。

點(diǎn)擊系統(tǒng)會(huì)顯示打印界面。

點(diǎn)擊系統(tǒng)將會(huì)顯示查詢對(duì)話框，如下列圖。

在此處可以快速輸入任意一個(gè)字段的信息，點(diǎn)擊快速搜索，系統(tǒng)會(huì)搜索符合條件的記錄。

在此界面中點(diǎn)擊“高級(jí)〞，系統(tǒng)會(huì)顯示下列圖所示界面。

選擇一個(gè)字段名、條件標(biāo)示符并輸入條件表達(dá)式內(nèi)容，點(diǎn)擊新增條件將條件添加到下面的列表中，在添加多個(gè)條件時(shí)，需要先確定各條件間的邏輯關(guān)系。點(diǎn)擊“重新設(shè)置〞按鈕可以重新添加條件，確定條件后點(diǎn)擊“開(kāi)始查詢〞，系統(tǒng)會(huì)在列表中顯示查詢結(jié)果。

4、選擇時(shí)間

系統(tǒng)中，點(diǎn)擊需要錄入時(shí)間的輸入框，會(huì)彈出選擇時(shí)間的對(duì)話框，如上圖。

5、通用編輯操作

頁(yè)面分為兩大局部，第一局部是用于編輯信息的，第二局部顯示已經(jīng)編輯的結(jié)果列表。選擇【增加】，使【確定】按鈕有效，在編輯信息局部輸入內(nèi)容，點(diǎn)擊【確定】，在結(jié)果列表中將顯示剛剛編輯的內(nèi)容。在結(jié)果列表中點(diǎn)擊要修改內(nèi)容所在的行，在編輯信息局部將顯示結(jié)果列表中此行的內(nèi)容，點(diǎn)擊【修改】，使【確定】按鈕有效，在編輯信息局部修改信息內(nèi)容。點(diǎn)擊【確定】，完成修改。在結(jié)果列表中點(diǎn)擊某條記錄右側(cè)的，可以刪除此條記錄。注意：上述編輯操作，只是在頁(yè)面上編輯，信息并沒(méi)有存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。在編輯完所有內(nèi)容后，要點(diǎn)擊頁(yè)面上的【提交】或【保存】按鈕，將信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。

6、批量增加與單行增加

上圖中假設(shè)勾選“批量〞選項(xiàng)，再點(diǎn)擊【添加貨品】系統(tǒng)會(huì)顯示下列圖所示的對(duì)話框。

上圖中點(diǎn)擊【選擇】，系統(tǒng)會(huì)將【選擇】所在記錄添加到頁(yè)面上，此時(shí)對(duì)話框不會(huì)消失，用戶可以繼續(xù)點(diǎn)擊【選擇】直到將需要的所有記錄添加到頁(yè)面上，最后點(diǎn)擊【完成】關(guān)閉對(duì)話框。

假設(shè)不勾選“批量〞選項(xiàng)，點(diǎn)擊【添加貨品】，系統(tǒng)會(huì)直接添加一條記錄在頁(yè)面上，此時(shí)用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕來(lái)添加信息內(nèi)容。添加內(nèi)容后，可以編輯可輸入的字段，點(diǎn)擊可以刪除所在行。

3.3

我的工作臺(tái)

“我的工作臺(tái)〞局部主要包括個(gè)人日記的功能。

3.3.1

個(gè)人日記

3.3.1.1

日記

“日記〞模塊用于記錄用戶的工作日程。

用戶按如下順序進(jìn)入功能頁(yè)面：我的工作臺(tái)－?個(gè)人日記－?日記，系統(tǒng)會(huì)顯示當(dāng)前月的日歷，點(diǎn)擊某一天，系統(tǒng)會(huì)彈出編輯對(duì)話框，輸入標(biāo)題和日容，點(diǎn)擊“保存〞系統(tǒng)會(huì)將信息保存到系統(tǒng)中。以后，用戶可以通過(guò)頁(yè)面上方的年和月選擇框重新選擇此日記查看或修改。

根底資料管理

【根底資料管理】維護(hù)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的主要根底數(shù)據(jù)。主要包括供給商管理、客戶管理、物流公司、物料管理、倉(cāng)庫(kù)管理、貨位管理、部門管理、員工管理、車間管理、BOM管理、數(shù)據(jù)初始化幾個(gè)局部。

4.1

客戶管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的客戶資料進(jìn)行新增，對(duì)列表中的客戶信息進(jìn)行刪除、修改、查看和生成帳套等操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入客戶資料，如圖：

其中“客戶碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一條客戶信息。

修改：在客戶信息列表中選擇一條客戶信息記錄點(diǎn)擊【修改】按鈕進(jìn)入客戶信息的修改界面〔與客戶信息的新增界面相同〕，修改相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊【提交】即可完成對(duì)客戶信息的修改功能。

查看：在客戶信息列表中選擇一條客戶信息記錄點(diǎn)擊【查看】按鈕進(jìn)入客戶信息的查看界面，顯示信息與新增或修改后提交的信息一致。

刪除：在客戶信息列表中選擇一條客戶信息記錄點(diǎn)擊【刪除】按鈕即可刪除此條客戶信息。

生成帳套：在客戶信息列表中選擇一條客戶信息記錄點(diǎn)擊【生成帳套】按鈕即可為該客戶生成一個(gè)登錄系統(tǒng)的帳號(hào)〔同客戶碼〕，密碼默認(rèn)為1。憑此帳號(hào)密碼，該客戶〔作為銷售公司〕可登錄銷售公司管理系統(tǒng)。

4.2

供給商管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的供給商資料進(jìn)行新增，對(duì)列表中的供給商信息進(jìn)行刪除、修改、查看和生成帳套等操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入供給商資料，如圖：

其中“供給商編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一條供給商信息。

修改：在供給商信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【修改】按鈕進(jìn)入修改界面〔與供給商信息的新增界面相同〕，修改相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊【提交】即可完成對(duì)供給商信息的修改功能。

查看：在供給商信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【查看】按鈕進(jìn)入信息的查看界面，顯示信息與新增或修改后提交的信息一致。

刪除：在供給商信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【刪除】按鈕即可刪除此條信息。

生成帳套：在供給商信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【生成帳套】按鈕即可為該供給商生成一個(gè)登錄系統(tǒng)的帳號(hào)〔同供給商編碼〕，密碼默認(rèn)為1。憑此帳號(hào)密碼，該供給商〔作為原材料供給公司〕可登錄供給商管理系統(tǒng)。

4.3

物流公司

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)委托的物流公司資料進(jìn)行新增，對(duì)列表中的物流公司信息進(jìn)行刪除、修改、查看和生成帳套等操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入物流公司資料，如圖：

其中“編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，“效勞對(duì)象〞是指這個(gè)物流公司為哪些企業(yè)或部門提供配送效勞，只有被選中的企業(yè)或部門才可以自動(dòng)生成配送訂單。點(diǎn)擊【提交】即新增了一條物流公司信息。

修改：在物流公司信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【修改】按鈕進(jìn)入修改界面〔與物流公司信息的新增界面相同〕，修改相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊【提交】即可完成對(duì)該條信息的修改功能。

查看：在物流公司信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【查看】按鈕進(jìn)入信息的查看界面，顯示信息與新增或修改后提交的信息一致。

刪除：在物流公司信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【刪除】按鈕即可刪除此條信息。

生成帳套：在物流公司信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【生成帳套】按鈕即可為該物流公司生成一個(gè)登錄系統(tǒng)的帳號(hào)〔同編碼〕，密碼默認(rèn)為1。憑此帳號(hào)密碼，該物流公司可登錄物流公司管理系統(tǒng)，為整條供給鏈上的生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、供給商提供物流效勞。

4.4

物料管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所有物料信息進(jìn)行新增，包括所有原材料、半成品和成品。對(duì)列表中的物料信息進(jìn)行刪除、修改、查看和同步等操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入物料信息，如圖：

其中“物料編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一條物料信息。回到物料信息列表，如圖：

修改：在物料信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【修改】按鈕進(jìn)入修改界面〔與物料信息的新增界面相同〕，修改相應(yīng)的信息后點(diǎn)擊【提交】即可完成對(duì)該條信息的修改功能。

查看：在物料信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【查看】按鈕進(jìn)入信息的查看界面，顯示信息與新增或修改后提交的信息一致。

刪除：在物料信息列表中選擇一條信息記錄點(diǎn)擊【刪除】按鈕即可刪除此條信息。

同步：在物料信息列表中點(diǎn)擊【同步】按鈕，那么按照“貨品類型〞，所有“產(chǎn)成品〞物料信息在該生產(chǎn)企業(yè)的銷售公司的系統(tǒng)中共享使用，所有“原材料〞

物料信息在該生產(chǎn)企業(yè)的供給商系統(tǒng)中共享使用。

4.5

倉(cāng)庫(kù)管理

界面如下：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的自有倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行新增，對(duì)列表中的倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行刪除、修改、查看操作，如圖下方顯示。

點(diǎn)擊【新增】，進(jìn)入頁(yè)面包括“庫(kù)房〞、“門信息〞、“庫(kù)管員〞三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)。

◆

庫(kù)房

庫(kù)房標(biāo)簽頁(yè)用于建立庫(kù)房的根本資料，描述的是庫(kù)房的編碼、名稱、類型等根本信息，界面如下：

其中“庫(kù)房編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一條庫(kù)房信息。填寫內(nèi)容如下：

◆

門信息

門信息描述的是庫(kù)房門的相關(guān)信息，一個(gè)庫(kù)房可能有多個(gè)門，庫(kù)房門的位置將影響貨品的擺放位置，離門的距離越近的區(qū)或者儲(chǔ)位的貨品存放優(yōu)先等級(jí)越高。界面如下：

點(diǎn)擊【增加】可激活下面的輸入框，輸入門的各項(xiàng)信息，點(diǎn)擊【確定】即增加一條門信息，如下列圖。還可繼續(xù)增加門信息，全部增加完后點(diǎn)擊【提交】。

◆

庫(kù)管員

描述庫(kù)房的庫(kù)管員根本信息，一個(gè)庫(kù)房可以有多個(gè)庫(kù)管員，但是一段時(shí)間內(nèi)一般會(huì)有一個(gè)庫(kù)管員負(fù)責(zé)庫(kù)房?jī)?nèi)的作業(yè)。界面如下：

點(diǎn)擊【增加】可輸入庫(kù)管員信息，【確定】即增加一個(gè)庫(kù)管員，可繼續(xù)增加其他庫(kù)管員，最后點(diǎn)擊【提交】。

一個(gè)庫(kù)房信息新增后，用戶可以從倉(cāng)庫(kù)管理列表頁(yè)面中再次選擇本信息進(jìn)行【修改】、【刪除】、【查看】操作。刪除庫(kù)房時(shí)要求檢查庫(kù)房?jī)?nèi)是否還有庫(kù)存。

4.6

貨位管理

點(diǎn)擊進(jìn)入，界面如下：

在此界面可以對(duì)已有庫(kù)房進(jìn)行分區(qū)和儲(chǔ)位分配。

1、分區(qū)

點(diǎn)擊【新增】，顯示如下：

首先在“庫(kù)房〞選項(xiàng)的下拉菜單中選擇一個(gè)已有庫(kù)房，對(duì)此庫(kù)房增加一個(gè)區(qū)。“區(qū)編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少輸入所有必填項(xiàng)，“是否分配儲(chǔ)位〞選項(xiàng)中選擇“是〞那么保存后用戶還可以給此區(qū)分配儲(chǔ)位，如果選擇“否〞

用戶不可以分配儲(chǔ)位，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給區(qū)分配默認(rèn)“儲(chǔ)位〞。【提交】即增加一個(gè)庫(kù)區(qū)。

一個(gè)區(qū)信息新增后，用戶可以從貨位管理列表頁(yè)面中再次選擇本信息進(jìn)行【修改】、【刪除】、【查看】操作。刪除區(qū)時(shí)要求檢查區(qū)內(nèi)是否還有庫(kù)存。

2、分配儲(chǔ)位

如果區(qū)是要分配儲(chǔ)位的，在貨位管理信息列表界面，選中一條區(qū)記錄，點(diǎn)擊【分配儲(chǔ)位】，可進(jìn)行操作。

儲(chǔ)位的編號(hào)規(guī)那么：系統(tǒng)中儲(chǔ)位的編碼為6位，如果區(qū)不劃分儲(chǔ)位，那么區(qū)內(nèi)默認(rèn)對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào)為000000的儲(chǔ)位，如果區(qū)是分儲(chǔ)位的，那么要根據(jù)區(qū)的存儲(chǔ)方式不同有所區(qū)分。如果是堆垛或者托盤等平面存儲(chǔ)方式，那么按照行和列進(jìn)行編碼，前兩位代表列數(shù)，中間兩位代表行數(shù)，后面兩位為00。如果是貨架等立體存儲(chǔ)方式，那么按照貨架數(shù)、截面數(shù)、層數(shù)和對(duì)應(yīng)通道數(shù)進(jìn)行編碼，編碼規(guī)那么如下列圖所示：

貨架數(shù)

對(duì)應(yīng)通道數(shù)

截面數(shù)

層數(shù)

1位〔A～Z〕

1位〔1/2〕

2位

2位

具體操作如下：

對(duì)于托盤區(qū)和堆垛區(qū)等平面存儲(chǔ)區(qū)，應(yīng)在“行數(shù)〞和“列數(shù)〞中輸入數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【生成】，系統(tǒng)會(huì)按輸入的行列數(shù)生成區(qū)的儲(chǔ)位分布圖，并為每個(gè)儲(chǔ)位生成儲(chǔ)位編碼，如下列圖。【保存】即完成。

如果是貨架存儲(chǔ)方式，那么輸入貨架數(shù)、截面數(shù)、層數(shù)和對(duì)應(yīng)通道數(shù)，然后點(diǎn)擊【生成】，那么界面上以多個(gè)網(wǎng)格的方式列出儲(chǔ)位分布圖，并為每個(gè)儲(chǔ)位生成儲(chǔ)位編碼，如下列圖。【保存】即完成。

4.7

部門管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的各個(gè)部門信息進(jìn)行新增，對(duì)列表中的部門信息進(jìn)行刪除、修改、查看操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入部門信息，如圖：

其中“部門編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一個(gè)部門信息。如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、銷售部、物流部等。

4.8

員工管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所有員工信息進(jìn)行新增，對(duì)列表中的員工信息進(jìn)行刪除、修改、查看操作，如圖下方顯示。

新增：點(diǎn)擊【新增】，可以輸入員工信息，如圖：

其中“員工編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，“部門〞選項(xiàng)即選擇該員工所在部門，“職務(wù)〞選項(xiàng)選擇該員工職務(wù)，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一個(gè)員工信息。如下圖：

4.9

車間管理

界面如圖：

在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所有生產(chǎn)車間信息進(jìn)行新增，對(duì)列表中的車間信息進(jìn)行刪除、修改、查看操作，如圖下方顯示。

點(diǎn)擊【新增】，可以輸入車間信息，如圖：

其中“車間編碼〞在提交后由系統(tǒng)自動(dòng)生成，至少填寫所有必填項(xiàng)，點(diǎn)擊【提交】即新增了一個(gè)車間信息，如組裝車間、加工車間、檢驗(yàn)車間等。

4.10

BOM

管理

界面如圖：

BOM指物料清單，即在此可對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所有物料之間的關(guān)系進(jìn)行定義，即原材料、半成品和產(chǎn)成品之間的關(guān)系，產(chǎn)成品是其所需半成品的父件，半成品是產(chǎn)成品的子件；半成品是其所需原材料的父件，原材料是半成品的子件。

在“父件編碼〞的下拉菜單中選擇一個(gè)物料，點(diǎn)擊【增加子件】，輸入生產(chǎn)該物料所需子件，可增加多個(gè)子件，如下圖：

完成后點(diǎn)擊【保存BOM】。重復(fù)這個(gè)操作，為生產(chǎn)企業(yè)所有父件增加子件。

4.11

數(shù)據(jù)初始化

界面如圖：

在系統(tǒng)上線初期需大量輸入根底資料信息，對(duì)于部門、員工、車間、倉(cāng)庫(kù)、物料、客戶、供給商、物流公司等根底資料，可在本功能模塊批量導(dǎo)入。以“員工〞為例，具體操作如下：

首先點(diǎn)擊“模版下載〞，保存EXCEL格式的模版，格式如下：

按照此模版整理員工信息并保存為文件1，然后在系統(tǒng)中“數(shù)據(jù)文件〞欄點(diǎn)擊【瀏覽】，找到文件1，點(diǎn)擊【確定】即可批量導(dǎo)入員工信息。

銷售管理

本模塊對(duì)生產(chǎn)企業(yè)銷售相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行管理，包括銷售訂單和發(fā)貨單的錄入、處理和查詢。

5.1

銷售訂單錄入

點(diǎn)擊進(jìn)入銷售訂單錄入頁(yè)面，可以看到由客戶銷售公司采購(gòu)指令生成的銷售訂單，也可對(duì)銷售訂單進(jìn)行新增、修改、查看、刪除和提交操作。

點(diǎn)擊【新增】，顯示如下：

“客戶〞項(xiàng)選擇銷售的客戶，“聯(lián)系人〞項(xiàng)填入客戶方的聯(lián)系人、，“稅率〞指銷售商品的增值稅率，“合同號(hào)〞指生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間簽訂的合同的編號(hào)。

點(diǎn)擊【增加物料】，錄入該訂單銷售的商品信息，包括包裝單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等，如下列圖。全部訂單商品增加完后，點(diǎn)擊【保存訂單】。

返回銷售管理信息列表可以對(duì)錄入的訂單進(jìn)行修改、刪除和查看。確認(rèn)無(wú)誤的訂單，選中點(diǎn)擊【提交】，即轉(zhuǎn)入【銷售訂單處理】環(huán)節(jié)。

5.2

銷售訂單處理

凡在【銷售訂單錄入】模塊提交的訂單記錄都會(huì)在【銷售訂單處理】模塊看到，如圖：

在此頁(yè)面可對(duì)訂單進(jìn)行修改、查看和審核。選中訂單點(diǎn)擊【審核】，如圖：

確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【審核通過(guò)】，那么該訂單進(jìn)入實(shí)際履行階段。

“是否發(fā)送到客戶〞項(xiàng)如選中那么在【銷售公司管理系統(tǒng)】—【采購(gòu)管理】—【采購(gòu)訂單錄入】中會(huì)產(chǎn)生一個(gè)針對(duì)該訂單商品的采購(gòu)訂單。

5.3

銷售訂單查詢

提供對(duì)所有狀態(tài)的銷售訂單的查詢。

5.4

發(fā)貨單錄入

當(dāng)銷售訂單的商品準(zhǔn)備從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)，應(yīng)先點(diǎn)擊進(jìn)入【發(fā)貨單錄入】，選擇【新增】，如圖：

在“發(fā)貨單號(hào)〞項(xiàng)可以點(diǎn)擊【訂單轉(zhuǎn)入】，將會(huì)顯示所有“已審核〞的銷售訂單，選擇要發(fā)貨的訂單，那么銷售訂單的信息會(huì)自動(dòng)顯示在本發(fā)貨單的相應(yīng)項(xiàng)，然后指定“出貨倉(cāng)庫(kù)〞，填入其他項(xiàng)信息，在此點(diǎn)擊【增加物料】還可以增加發(fā)貨商品，如贈(zèng)品。如下圖。最后點(diǎn)擊【保存發(fā)貨單】。

回到發(fā)貨單列表界面，如下圖，可以對(duì)已錄入的發(fā)貨單進(jìn)行修改、刪除、查看和提交操作。【提交】后，發(fā)貨單進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)〔發(fā)貨單處理〕。

5.5

發(fā)貨單處理

進(jìn)入【發(fā)貨單處理】，將會(huì)看到所有在【發(fā)貨單錄入】中提交的發(fā)貨單記錄。可以對(duì)選定發(fā)貨單進(jìn)行修改、查看和審核/下達(dá)操作。點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】顯示如圖：

核對(duì)信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核通過(guò)】，如勾選“是否發(fā)送到客戶〞，那么系統(tǒng)在【銷售公司管理系統(tǒng)】—【采購(gòu)管理】—【收貨單錄入】中自動(dòng)生成一條針對(duì)該發(fā)貨商品的收貨單記錄。回到發(fā)貨單處理列表，這條發(fā)貨單的狀態(tài)為“已審核〞，如圖：

再次選中“已審核〞的發(fā)貨單，點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】，顯示如圖：

在“物流公司〞項(xiàng)選擇一家物流公司，點(diǎn)擊【下達(dá)發(fā)貨指令】，發(fā)貨單進(jìn)入實(shí)際履行階段，即向內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)部門和外包物流公司發(fā)出指令，在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】—【單據(jù)管理】—【單據(jù)錄入】中自動(dòng)生成一條出庫(kù)訂單，同時(shí)在【物流公司系統(tǒng)】—【倉(cāng)儲(chǔ)管理】—【單據(jù)管理】—【單據(jù)錄入】中自動(dòng)生成一條配送訂單。

5.6

發(fā)貨單查詢

提供對(duì)所有狀態(tài)的發(fā)貨單的查詢。

生產(chǎn)管理

6.1

生產(chǎn)訂單

6.1.1

生產(chǎn)訂單錄入

在銷售訂單的拉動(dòng)下，對(duì)于庫(kù)存缺乏的商品要組織生產(chǎn)。首先進(jìn)入【生產(chǎn)管理】—【生產(chǎn)訂單錄入】，點(diǎn)擊【銷售訂單轉(zhuǎn)入】，可以看到所有需要組織生產(chǎn)的訂單，如圖：

點(diǎn)擊“銷售訂單列表〞中的訂單，下面“銷售訂單貨品列表〞中會(huì)顯示該訂單項(xiàng)下的貨品，如圖：

選中“銷售訂單貨品列表〞的貨品，填入“開(kāi)工日期〞“完工日期〞，如圖：

點(diǎn)擊“生成生產(chǎn)訂單〞，顯示如圖：

選中點(diǎn)擊【提交】即進(jìn)入生產(chǎn)訂單處理環(huán)節(jié)。

6.1.2

生產(chǎn)訂單處理

進(jìn)入【生產(chǎn)訂單處理】，會(huì)看到錄入并提交的生產(chǎn)訂單列表，如圖：

選中點(diǎn)擊【審核】，如圖：

核對(duì)訂單內(nèi)容，如有修改需點(diǎn)擊【保存修改】，準(zhǔn)確無(wú)誤后點(diǎn)擊【通過(guò)審核】那么該生產(chǎn)訂單進(jìn)入實(shí)際履行階段。

6.1.3

生產(chǎn)訂單查詢

在此可以查詢各種狀態(tài)的生產(chǎn)訂單。

6.2

MRP操作

6.2.1

MRP運(yùn)算

點(diǎn)擊進(jìn)入【MRP運(yùn)算】會(huì)看到所有已經(jīng)審核的生產(chǎn)訂單列表，選中一個(gè)或多個(gè)生產(chǎn)訂單，填入“運(yùn)算日期〞和是否考慮平安庫(kù)存、半成品庫(kù)存和考慮損耗率，點(diǎn)擊【MRP運(yùn)算】，系統(tǒng)根據(jù)計(jì)算結(jié)果會(huì)給出生產(chǎn)建議〔庫(kù)存缺乏的半成品和產(chǎn)成品〕、出庫(kù)〔領(lǐng)料〕建議〔庫(kù)存現(xiàn)有的半成品和所有原材料〕、采購(gòu)建議〔庫(kù)存缺乏的原材料〕。

MRP查詢

點(diǎn)擊進(jìn)入【MRP查詢】，可以查看所有MRP運(yùn)算的記錄和結(jié)果，如圖：

點(diǎn)擊一條記錄，下方會(huì)顯示該運(yùn)算結(jié)果給出的生產(chǎn)建議、采購(gòu)建議和出庫(kù)建議〔領(lǐng)料建議〕。也可以在“運(yùn)算日期〞中輸入一個(gè)時(shí)間段查詢這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的運(yùn)算記錄。

6.2.2

生產(chǎn)建議

進(jìn)入【生產(chǎn)建議】會(huì)看到根據(jù)MRP運(yùn)算結(jié)果生成的生產(chǎn)建議列表。選中一條記錄，指定“生產(chǎn)車間〞和“生產(chǎn)工人〞，點(diǎn)擊【生成加工單】，該加工單將自動(dòng)轉(zhuǎn)入【生產(chǎn)管理】—【生產(chǎn)作業(yè)錄入】的列表中。如圖：

6.2.3

領(lǐng)料建議

指原材料出庫(kù)建議或領(lǐng)料建議，點(diǎn)擊【生成領(lǐng)料單】，生產(chǎn)車間領(lǐng)料。

6.2.4

采購(gòu)建議

點(diǎn)擊【采購(gòu)建議】會(huì)看到根據(jù)MRP運(yùn)算結(jié)果生成的生產(chǎn)建議列表。選中一條記錄，指定一家供給商，點(diǎn)擊【生成采購(gòu)單】。如圖：

該采購(gòu)單會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入【采購(gòu)管理】—【采購(gòu)訂單錄入】列表中。

6.3

生產(chǎn)管理

6.3.1

生產(chǎn)作業(yè)錄入

點(diǎn)擊進(jìn)入【生產(chǎn)作業(yè)錄入】，列表中顯示從【生產(chǎn)建議】轉(zhuǎn)入的加工單，如圖：

也可手動(dòng)【新增】生產(chǎn)加工單。選中一個(gè)加工單，點(diǎn)擊【審核】即進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。

6.3.2

生產(chǎn)作業(yè)處理

進(jìn)入【生產(chǎn)作業(yè)處理】，點(diǎn)擊“未完成加工單〞，列表顯示尚未完工的加工單，如圖：

當(dāng)某加工單完成時(shí)，在此頁(yè)面選中該加工單，點(diǎn)擊【完工】，那么該加工單自動(dòng)轉(zhuǎn)入“未入庫(kù)加工單〞列表。點(diǎn)擊“未入庫(kù)加工單〞，列表顯示已經(jīng)完工但尚未入庫(kù)的加工單，如圖：

選中要入庫(kù)的貨品〔同類貨品入同一庫(kù)房的可多項(xiàng)選擇〕，點(diǎn)擊【入庫(kù)】，那么【倉(cāng)儲(chǔ)管理】—【單據(jù)管理】—【單據(jù)錄入】自動(dòng)生成一條入庫(kù)訂單，所選貨品自動(dòng)轉(zhuǎn)入的這條入庫(kù)訂單的貨品信息。

6.3.3

生產(chǎn)作業(yè)查詢

查看所有狀態(tài)的加工單信息。如圖:

采購(gòu)管理

7.1

采購(gòu)訂單錄入

進(jìn)入【采購(gòu)訂單錄入】會(huì)看到采購(gòu)訂單列表，從【MRP操作】—【采購(gòu)建議】處生成的采購(gòu)單會(huì)轉(zhuǎn)入到這里并在列表中顯示。選中可查看或修改，如圖：

在此，還可以根據(jù)需要手動(dòng)【新增】采購(gòu)單，如圖：

核對(duì)無(wú)誤后可返回列表選中該采購(gòu)單，點(diǎn)擊【提交】即進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。如圖：

7.2

采購(gòu)訂單處理

凡在【采購(gòu)訂單錄入】中提交的采購(gòu)單都會(huì)顯示在【采購(gòu)訂單處理】列表中，選中查看、修改，點(diǎn)擊【審核】，如圖：確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊【審核通過(guò)】，訂單進(jìn)入實(shí)際履行階段。如勾選“是否發(fā)送到供給商〞那么在指定供給商系統(tǒng)的【銷售管理】—【銷售訂單錄入】中自動(dòng)生成一條銷售訂單記錄。

7.3

采購(gòu)訂單查詢

在此查看所有狀態(tài)的采購(gòu)訂單。

7.4

收貨單錄入

進(jìn)入【收貨單錄入】，點(diǎn)擊【新增】，如圖：

點(diǎn)擊【訂單轉(zhuǎn)入】

將會(huì)顯示所有“已審核〞的采購(gòu)訂單，選擇要收貨的訂單，那么采購(gòu)訂單的信息會(huì)自動(dòng)顯示在本收貨單的相應(yīng)項(xiàng)，然后指定“收貨倉(cāng)庫(kù)〞，填入其他項(xiàng)信息，在此點(diǎn)擊【增加物料】還可以增加收貨商品，如附贈(zèng)品。如下圖。最后點(diǎn)擊【保存收貨單】。回到收貨單錄入列表，選中保存的收貨單，點(diǎn)擊【提交】即進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。

7.5

收貨單處理

進(jìn)入【收貨單處理】，將會(huì)看到所有在【收貨單錄入】中提交的收貨單記錄。可以對(duì)選定收貨單進(jìn)行修改、查看和審核/下達(dá)操作。點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】顯示如圖：

回到收貨單處理列表頁(yè)面，這條收貨單的狀態(tài)為“已審核〞，如圖：

再次選中“已審核〞的收貨單，點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】，顯示如圖：

點(diǎn)擊“下達(dá)收貨指令〞，那么向倉(cāng)儲(chǔ)部門發(fā)出收貨指令，在【倉(cāng)儲(chǔ)管理】—【單據(jù)管理】—【單據(jù)錄入】中自動(dòng)生成一條入庫(kù)訂單。

7.6

收貨單查詢

查詢所有狀態(tài)的收貨單信息。

倉(cāng)儲(chǔ)管理

8.1

單據(jù)管理

8.1.1

單據(jù)錄入

進(jìn)入【單據(jù)錄入】頁(yè)面會(huì)看到由于銷售發(fā)貨、采購(gòu)收貨、生產(chǎn)入庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等指令生成的出入庫(kù)訂單，也可新增訂單。顯示如圖：

選中一條訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)方案】，顯示訂單信息如圖：

分別核對(duì)“訂單信息〞、“訂單入庫(kù)信息〞和“訂單貨品〞三欄信息，確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】，那么將入庫(kù)訂單轉(zhuǎn)化為倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方案，轉(zhuǎn)入【作業(yè)管理】—【作業(yè)調(diào)度】環(huán)節(jié)。

8.1.2

單據(jù)查詢

在此可查詢所有狀態(tài)的出入庫(kù)訂單信息。

8.2

作業(yè)管理

8.2.1

作業(yè)調(diào)度

選擇【作業(yè)管理】－【作業(yè)調(diào)度】，系統(tǒng)會(huì)顯示當(dāng)前系統(tǒng)中尚未調(diào)度資源進(jìn)行操作的作業(yè)方案單列表，如圖：

8.2.1.1

出庫(kù)調(diào)度

選擇一個(gè)類型為“出庫(kù)〞的作業(yè)方案單，點(diǎn)擊【調(diào)度】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示作業(yè)方案單的調(diào)度編輯界面。此頁(yè)面包括“揀貨調(diào)度〞、“資源調(diào)度〞和“根本信息〞三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)。

◆

揀貨調(diào)度

揀貨調(diào)度頁(yè)面從上到下分為四個(gè)局部，第一局部顯示操作的貨品，用來(lái)進(jìn)行揀貨操作，第二局部顯示已經(jīng)揀貨的貨品，第三局部顯示要揀貨的貨品，第四局部顯示要揀貨的貨品的庫(kù)存情況。

用戶首先點(diǎn)擊待揀貨結(jié)果中貨品記錄右側(cè)的【庫(kù)存】按鈕，此時(shí)在庫(kù)存局部將顯示待揀貨貧的庫(kù)存情況，從庫(kù)存中選擇要出庫(kù)的貨品記錄，此時(shí)揀貨操作局部將顯示此貨品，輸入揀出的貨品數(shù)量，點(diǎn)擊【揀貨】在已揀貨結(jié)果中將顯示此條信息，系統(tǒng)將自動(dòng)更新各局部貨品的數(shù)量。對(duì)于揀貨結(jié)果中不應(yīng)出庫(kù)的貨品可以點(diǎn)擊【刪除】恢復(fù)庫(kù)存。揀貨后用戶可以點(diǎn)擊【打印揀貨單】和【打印出庫(kù)單】執(zhí)行相應(yīng)操作。

◆資源調(diào)度

在資源調(diào)度頁(yè)面可以分配執(zhí)行此次出庫(kù)任務(wù)的下架作業(yè)和理貨作業(yè)的資源。

點(diǎn)擊上圖中的【作業(yè)資源】，系統(tǒng)將彈出頁(yè)面，頁(yè)面包括三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，如下面三圖。用戶選中需要的設(shè)備和人員，點(diǎn)擊【提交】保存信息。

◆

根本信息

根本信息局部顯示的是本作業(yè)調(diào)度的根本信息。

最后用戶點(diǎn)擊【調(diào)度完成】保存所有信息。

8.2.1.2

入庫(kù)調(diào)度

選擇一個(gè)類型為“入庫(kù)〞的作業(yè)方案單，點(diǎn)擊【調(diào)度】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示作業(yè)方案單的調(diào)度編輯界面。此頁(yè)面包括“上架調(diào)度〞、“資源調(diào)度〞和“根本信息〞三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)。“資源調(diào)度〞和“根本信息〞標(biāo)簽頁(yè)與出庫(kù)調(diào)度相同，此處不再介紹，下面說(shuō)明一下“上架調(diào)度〞標(biāo)簽頁(yè)。

◆

上架調(diào)度

上架調(diào)度頁(yè)面從上到下分為三個(gè)局部，第一局部顯示操作的貨品，用來(lái)進(jìn)行上架操作，第二局部顯示已經(jīng)上架的貨品，第三局部顯示要上架的貨品。用戶首先在待上架貨品中選擇要入庫(kù)的貨品記錄，此時(shí)上架操作局部將顯示此貨品，選擇要存儲(chǔ)到的區(qū)編碼和儲(chǔ)位編碼，輸入上架的貨品數(shù)量，點(diǎn)擊【上架】在已上架結(jié)果中將顯示此條信息，系統(tǒng)將自動(dòng)更新各局部貨品的數(shù)量。對(duì)于已上架結(jié)果中不應(yīng)入庫(kù)的貨品可以點(diǎn)擊【刪除】恢復(fù)庫(kù)存。上架后用戶可以點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】和【打印入庫(kù)單】執(zhí)行打印操作。

編輯各標(biāo)簽頁(yè)信息后，最后用戶點(diǎn)擊【調(diào)度完成】。

8.2.2

作業(yè)反應(yīng)

用戶選擇【倉(cāng)儲(chǔ)管理】－?【作業(yè)管理】－?【作業(yè)反應(yīng)】，系統(tǒng)會(huì)顯示當(dāng)前系統(tǒng)中已經(jīng)調(diào)度完成未反應(yīng)的作業(yè)方案單列表，選擇一個(gè)作業(yè)方案單，點(diǎn)擊【作業(yè)方案單反應(yīng)】，根據(jù)作業(yè)單的入庫(kù)和出庫(kù)類型，系統(tǒng)會(huì)顯示不同的作業(yè)反應(yīng)頁(yè)面。

8.2.2.1

出庫(kù)反應(yīng)

選擇一個(gè)類型為“出庫(kù)〞的作業(yè)方案單，點(diǎn)擊【作業(yè)方案單反應(yīng)】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示作業(yè)方案單的反應(yīng)編輯界面。此頁(yè)面包括“揀貨反應(yīng)〞、“理貨反應(yīng)〞、“資源反應(yīng)〞和“根本信息〞四個(gè)標(biāo)簽頁(yè)。

◆

揀貨反應(yīng)

揀貨反應(yīng)頁(yè)面從上到下分為五個(gè)局部，第一局部顯示操作的貨品，用來(lái)進(jìn)行揀貨操作，第二局部顯示已經(jīng)揀貨的貨品，第三局部顯示要揀貨的貨品，第四局部用來(lái)查詢非訂單貨品的庫(kù)存，第五局部顯示貨品的庫(kù)存情況。用戶首先點(diǎn)擊待揀貨結(jié)果中貨品記錄右側(cè)的【庫(kù)存】按鈕，此時(shí)在庫(kù)存局部將顯示待揀貨品的庫(kù)存情況。用戶也可以在非訂單貨品的查詢條件中輸入貨品的信息，點(diǎn)擊【查詢庫(kù)存】此時(shí)庫(kù)存局部將顯示非訂單貨品的庫(kù)存情況，用于非訂單貨品的揀貨。用戶從庫(kù)存中選擇要出庫(kù)的貨品記錄，此時(shí)揀貨操作局部將顯示此貨品，輸入揀出的貨品數(shù)量，點(diǎn)擊【揀貨】在已揀貨結(jié)果中將顯示此條信息，系統(tǒng)將自動(dòng)更新各局部貨品的數(shù)量。對(duì)于揀貨結(jié)果中不應(yīng)出庫(kù)的貨品可以點(diǎn)擊【刪除】恢復(fù)庫(kù)存。揀貨后用戶可以點(diǎn)擊【打印揀貨單】和【打印出庫(kù)單】執(zhí)行相應(yīng)打印操作。

◆

理貨反應(yīng)

理貨反應(yīng)顯示的是揀貨反應(yīng)的結(jié)果，方便用戶查看。

◆

資源反應(yīng)

在資源反應(yīng)頁(yè)面可以分配執(zhí)行此次反應(yīng)任務(wù)的下架作業(yè)和理貨作業(yè)的資源。

點(diǎn)擊上圖中的【作業(yè)資源】，系統(tǒng)將彈出頁(yè)面，頁(yè)面包括三個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，如下面三圖。用戶選中需要的設(shè)備和人員，點(diǎn)擊【提交】保存信息。

◆

根本信息

根本信息局部顯示的是本作業(yè)反應(yīng)的根本信息。

最后用戶點(diǎn)擊【反應(yīng)完成】保存所有信息。

8.2.2.2

入庫(kù)反應(yīng)

選擇一個(gè)類型為“入庫(kù)〞的作業(yè)方案單，點(diǎn)擊【作業(yè)方案單反應(yīng)】按鈕，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示作業(yè)方案單的反應(yīng)編輯界面。此頁(yè)面包括“理貨反應(yīng)〞、“上架反應(yīng)〞、“資源反應(yīng)〞和“根本信息〞四個(gè)標(biāo)簽頁(yè)。“資源反應(yīng)〞和“根本信息〞標(biāo)簽頁(yè)與出庫(kù)調(diào)度相同，此處不在介紹，下面說(shuō)明一下“理貨反應(yīng)〞和“上架調(diào)度〞標(biāo)簽頁(yè)。

◆

理貨反應(yīng)

理貨反應(yīng)顯示了揀貨反應(yīng)的結(jié)果。在此可以增加方案外貨品。用戶點(diǎn)擊【增加方案外貨品】系統(tǒng)將顯示方案外貨品的查詢界面，輸入或選擇貨品、單位、質(zhì)量和數(shù)量等信息，點(diǎn)擊【確定】把方案外貨品參加到理貨反應(yīng)中。對(duì)于方案外的貨品可以刪除。

◆

上架反應(yīng)

上架反應(yīng)頁(yè)面從上到下分為三個(gè)局部，第一局部顯示操作的貨品，用來(lái)進(jìn)行上架操作，第二局部顯示已經(jīng)上架的貨品，第三局部顯示要上架的貨品。用戶首先在待上架貨品中選擇要反應(yīng)的貨品記錄，此時(shí)上架操作局部將顯示此貨品，選擇要存儲(chǔ)到的區(qū)編碼和儲(chǔ)位編碼，輸入上架的貨品數(shù)量，點(diǎn)擊【上架】，在已上架結(jié)果中將顯示此條信息，系統(tǒng)將自動(dòng)更新各局部貨品的數(shù)量。對(duì)于已上架結(jié)果中不應(yīng)反應(yīng)的貨品可以點(diǎn)擊【刪除】恢復(fù)庫(kù)存。上架后用戶可以點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】和【打印入庫(kù)單】執(zhí)行打印操作。

編輯各標(biāo)簽頁(yè)信息后，最后用戶點(diǎn)擊【反應(yīng)完成】保存所有信息。

8.2.3

作業(yè)查詢

在此查詢所有狀態(tài)的作業(yè)方案單。

8.3

庫(kù)存管理

8.3.1

庫(kù)存查詢

進(jìn)入【庫(kù)存查詢】頁(yè)面可以查詢各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存信息，如圖，選擇查詢條件，點(diǎn)擊“查詢庫(kù)存〞即可。

8.3.2

可視庫(kù)存

在此可以按庫(kù)房查看庫(kù)房利用情況。如圖在“庫(kù)房〞項(xiàng)選擇一個(gè)庫(kù)房，點(diǎn)擊【查詢】。

財(cái)務(wù)管理

9.1

應(yīng)收應(yīng)付

9.1.1

應(yīng)收款

針對(duì)銷售客戶的應(yīng)收款帳單生成，點(diǎn)擊進(jìn)入【應(yīng)收款】，顯示如圖：

列表顯示所有未結(jié)算的銷售訂單，選擇要結(jié)算的訂單記錄，點(diǎn)擊【生成收款單】，如圖：

填寫“發(fā)票號(hào)碼〞、“結(jié)算賬戶〞、“部門〞等信息，點(diǎn)擊【收款確認(rèn)】，轉(zhuǎn)入【收款處理】環(huán)節(jié)。

9.1.2

收款處理

進(jìn)入【收款處理】，顯示應(yīng)收款單列表，如圖：

選中一條記錄點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】，那么進(jìn)入實(shí)際收款環(huán)節(jié)。

9.1.3

收款單

查看所有狀態(tài)的收款單。

9.1.4

應(yīng)付款

針對(duì)供給商的采購(gòu)應(yīng)付款帳單生成，點(diǎn)擊進(jìn)入【應(yīng)付款】，顯示如圖：

列表顯示所有未結(jié)算的采購(gòu)訂單，選擇要結(jié)算的訂單記錄，點(diǎn)擊【生成付款單】，如圖：

填寫“發(fā)票號(hào)碼〞、“結(jié)算賬戶〞、“部門〞等信息，點(diǎn)擊【付款確認(rèn)】，轉(zhuǎn)入【付款處理】環(huán)節(jié)。

9.1.5

付款處理

進(jìn)入【付款處理】，顯示應(yīng)付款單列表，如圖：

選中一條記錄點(diǎn)擊【審核/下達(dá)】，那么進(jìn)入實(shí)際付款環(huán)節(jié)。

9.1.6

付款單

查看所有狀態(tài)的付款單。

數(shù)據(jù)管理

10.1

指令管理

10.1.1

指令跟蹤

在【指令跟蹤】中可以查詢客戶指令列表。如圖：

10.2

VMI管理

基于客戶的庫(kù)存和銷售情況，主動(dòng)做出供給方案。

10.2.1

庫(kù)存情況

在此查詢下游客戶的庫(kù)存，如圖：

在“客戶〞選項(xiàng)選擇一家客戶，點(diǎn)擊【查詢庫(kù)存】，如圖：

10.2.2

銷售情況

在此查詢下游客戶的銷售情況，結(jié)合客戶的庫(kù)存預(yù)測(cè)其需求，做出供給方案，主動(dòng)供給。點(diǎn)擊【銷售庫(kù)存】，如圖：

第三篇：銷售管理系統(tǒng)操作手冊(cè)

金蝶ERP操作手冊(cè)

銷售管理系統(tǒng)

操 作 手 冊(cè)

慈溪市聯(lián)創(chuàng)軟件有限公司

2014年10月 金蝶ERP操作手冊(cè)

進(jìn)入銷售管理

1、銷售訂單 1.1 新增

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——》銷售訂單——》銷售訂單-新增

1）雙擊“銷售訂單—新增”打開(kāi)“銷售訂單”

2)光標(biāo)依次定位在“購(gòu)貨單位”、“銷售方式”處，按F7或點(diǎn)擊工具條上的“查看”按鈕，彈出“條件過(guò)濾”窗口，根據(jù)具體情況選擇銷售方式式和客戶，單擊確定即可；

3）在產(chǎn)品代碼項(xiàng)上，按F7或點(diǎn)擊工具條上的“查看”按鈕，彈出“核算項(xiàng)目—物料”窗口 金蝶ERP操作手冊(cè)

4）選擇你要銷售商品的名稱，雙擊該名稱，返回銷售訂單窗口，在該訂單的物料處填入數(shù)量、單價(jià)等信息。

填入交貨日期，最后在部門、業(yè)務(wù)員項(xiàng)上按F7或點(diǎn)擊工具條上的“查看”按鈕選擇正確的選項(xiàng)，最后單擊保存按鈕保存。

1.2 維護(hù)

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——》銷售訂單——》銷售訂單-維護(hù)

1)雙擊“銷售訂單-維護(hù)”打開(kāi)“條件過(guò)濾”窗口，過(guò)濾選項(xiàng)根據(jù)視具體的情況選擇，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入銷售訂單序時(shí)簿。

金蝶ERP操作手冊(cè)

2）銷售訂單序時(shí)簿中會(huì)列出你所有過(guò)濾條件下的訂單，在這里查看銷售訂單詳細(xì)情況，并確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量、單價(jià)等相關(guān)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊工具條的“審核”按鈕，彈出審核是否成功提示信息，當(dāng)提示審核成功后會(huì)在銷售訂單序時(shí)簿該銷售訂單的審核標(biāo)志字段處打上Y的已審核標(biāo)志；同時(shí)，對(duì)銷售可以進(jìn)變更、修改、刪除等操作。

2、發(fā)貨通知單。

2.1 新增

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——發(fā)貨通知》發(fā)貨通知單-新增

1）雙擊“發(fā)貨通知單—新增”打開(kāi)“發(fā)貨通知單”

2）光標(biāo)定位在“源單類型”處，選擇銷售訂單，然后在選單號(hào)處，按F7或點(diǎn)擊工具條上的“查看”按鈕，彈出“條件過(guò)濾”窗口，根據(jù)具體情況選擇過(guò)濾條件等選項(xiàng)，單擊確定，彈出“銷售訂單序時(shí)簿” 金蝶ERP操作手冊(cè)

3）窗口中出現(xiàn)的是已經(jīng)審核并且未關(guān)閉的銷售訂單，選擇要關(guān)聯(lián)的銷售訂單，雙擊該銷售訂單，系統(tǒng)就會(huì)把該銷售訂單的信息帶回到“發(fā)貨通知單 ”窗口上來(lái)

2.2 維護(hù)

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——發(fā)貨通知》發(fā)貨通知單-維護(hù) 金蝶ERP操作手冊(cè)

1）雙擊“發(fā)貨通知單維護(hù)”打開(kāi)“條件過(guò)濾”窗口，在審核標(biāo)志處選擇未審核，其他選項(xiàng)根據(jù)具體的情況選擇，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入發(fā)貨通知單序時(shí)簿

2）發(fā)貨通知單序時(shí)簿中會(huì)列出你所有過(guò)濾條件下的發(fā)貨通知單，在這里查看到根據(jù)銷售訂單要發(fā)貨的詳細(xì)情況，并確認(rèn)發(fā)貨產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格等相關(guān)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊工具條的“審核”按鈕，彈出審核是否成功提示信息，當(dāng)提示審核成功后會(huì)在發(fā)貨通知單序時(shí)簿的審核標(biāo)志字段處打上Y的已審核標(biāo)志；同時(shí)，對(duì)發(fā)貨通知單可以進(jìn)變更、修改、刪除等操作。

3、銷售出庫(kù)單。3.1 新增

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——銷售出庫(kù)單》銷售出庫(kù)單-新增

1）雙擊“銷售出庫(kù)單—新增”打開(kāi)“銷售出庫(kù)單”錄入界面

2）光標(biāo)定位在“源單類型”處，選擇發(fā)貨通知單，然后在選單號(hào)處，按金蝶ERP操作手冊(cè)

F7或點(diǎn)擊工具條上的“查看”按鈕，彈出“條件過(guò)濾”窗口，根據(jù)具體情況選擇過(guò)濾條件等選項(xiàng)，單擊確定，彈出“發(fā)貨通知單序時(shí)簿”

3）窗口中出現(xiàn)的是已經(jīng)審核并且未關(guān)閉的發(fā)貨通知單，選擇要關(guān)聯(lián)的發(fā)貨通知單，雙擊該發(fā)貨通知單，系統(tǒng)就會(huì)把該發(fā)貨通知單的信息帶回到“銷售出庫(kù)單 ”窗口上來(lái)

3.2 維護(hù)

操作：供應(yīng)鏈——》銷售管理——銷售出庫(kù)》銷售單-維護(hù)

1）雙擊“銷售出庫(kù)單維護(hù)”打開(kāi)“條件過(guò)濾”窗口，在審核標(biāo)志處選擇未審核，其他選項(xiàng)根據(jù)具體的情況選擇，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入銷售出庫(kù)單序時(shí)簿

金蝶ERP操作手冊(cè)

2）銷售出庫(kù)單序時(shí)簿中會(huì)列出你所有過(guò)濾條件下的銷售出庫(kù)單，在這里查看到根據(jù)發(fā)貨通知單產(chǎn)生的銷售出庫(kù)單，并確認(rèn)出庫(kù)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格等相關(guān)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊工具條的“審核”按鈕，彈出審核是否成功提示信息，當(dāng)提示審核成功后會(huì)在銷售出庫(kù)單序時(shí)簿的審核標(biāo)志字段處打上Y的已審核標(biāo)志；同時(shí)，對(duì)銷售出庫(kù)單可以進(jìn)修改、刪除等操作。

4、銷售開(kāi)票

4．1新增：

1）供應(yīng)鏈——》銷售管理——》銷售發(fā)票——》新增，雙擊。

2）在“源單類型”里選擇銷售出庫(kù)，“選單號(hào)”里按F7，彈出“條件過(guò)濾”窗口，根據(jù)需要的條件選擇對(duì)應(yīng)的銷售出庫(kù)單。金蝶ERP操作手冊(cè)

3）選擇需要生成發(fā)票的銷售出庫(kù)單，點(diǎn)擊返回后彈回銷售發(fā)票界面，確認(rèn)無(wú)誤后保存。

4.2維護(hù)

1）雙擊“銷售發(fā)票維護(hù)”打開(kāi)“條件過(guò)濾”窗口，在審核標(biāo)志處選擇未審核，其他選項(xiàng)根據(jù)具體的情況選擇，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入銷售發(fā)票序時(shí)簿

在過(guò)濾出的銷售發(fā)票里選擇需要審核的銷售發(fā)票，點(diǎn)擊審核。在彈出審核成金蝶ERP操作手冊(cè)

功后，審核人和審核標(biāo)記列里會(huì)顯示審核人的名字和Y字樣，說(shuō)明審核成功； 對(duì)未審核的單據(jù)，可以進(jìn)行修改、刪除等操作。

5、收款單

5．1新增：

1）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)——》應(yīng)收款管理——》收款--收款單》新增，雙擊。

2）在“源單類型”里選擇銷售發(fā)票，“選單號(hào)”里按F7，彈出“條件過(guò)濾”窗口，根據(jù)需要的條件選擇對(duì)應(yīng)的銷售發(fā)票

3）選擇需要生成發(fā)票的銷售發(fā)票，點(diǎn)擊返回后彈回收款單界面，確認(rèn)無(wú)誤后保存。

5.2維護(hù) 金蝶ERP操作手冊(cè)

1）雙擊“收款單維護(hù)”打開(kāi)“條件過(guò)濾”窗口，在審核標(biāo)志處選擇未審核，其他選項(xiàng)根據(jù)具體的情況選擇，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入收款單序時(shí)簿

在過(guò)濾出的收款單序時(shí)簿里選擇需要審核的付款單，點(diǎn)擊審核。在彈出審核成功后，審核人和審核標(biāo)記列里會(huì)顯示審核人的名字和Y字樣，說(shuō)明審核成功；

對(duì)未審核的單據(jù)，可以進(jìn)行修改、刪除等操作

至此，由銷售訂單-》發(fā)貨通知單-》銷售出庫(kù)單-》銷售發(fā)票-》收款單（應(yīng)收系統(tǒng)）整體操作流程及步驟完畢，如果不完善之處，敬請(qǐng)指教！

第四篇：網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)操作手冊(cè)

網(wǎng)上機(jī)器閱卷操作手冊(cè)

一、制作試卷答題卡：

雙擊行編輯修改打印。，安裝字體；打開(kāi)試卷，根據(jù)試卷題目?jī)?nèi)容，題量，和參考答案對(duì)答題卡進(jìn)

二、制作模板：

1.雙擊桌面上的“網(wǎng)絡(luò)版模板編輯器”。

2.點(diǎn)擊“文件”-“圖像編輯”-“掃描新的模板圖像”-將試卷的第1頁(yè)面朝內(nèi)放入掃描儀，設(shè)置“模板圖像設(shè)置”，選擇保存路徑，命名“1”，“確定”，完成掃描試卷的第1頁(yè)。

3.點(diǎn)擊“文件”-“圖像編輯”-“掃描新的模板圖像”-將試卷的第2頁(yè)朝內(nèi)放入掃描儀，設(shè)置“模板圖像設(shè)置”，選擇保存路徑，命名“2”，“確定”，完成掃描試卷的第2頁(yè)。4.打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)版模板編輯器”-“文件”-“圖像編輯”-“打開(kāi)”文件“1”，消除周圍污漬；不能保存。5.用鼠標(biāo)左鍵選中考生學(xué)號(hào)欄下面的某一個(gè)[A],點(diǎn)擊“T”,顯示“填涂字符區(qū)域大小測(cè)量成功”，用鼠標(biāo)左鍵選中考生學(xué)號(hào)欄下面的所有填涂區(qū)域, 點(diǎn)擊“A”。6.逐行對(duì)齊：用左鍵選中每一行，點(diǎn)擊菜單欄上的正中間；

逐列對(duì)齊：用左鍵選中每一列，點(diǎn)擊菜單欄上的中間；

7.點(diǎn)擊菜單欄上的后選中考生學(xué)號(hào)下的填涂區(qū)域，點(diǎn)擊菜單欄上的，左鍵點(diǎn)擊選中的考生學(xué)號(hào)下的，用上下左右鍵微調(diào)，使得黑矩形位于填涂區(qū)域的正，用上下左右鍵微調(diào)，使得黑矩形位于填涂區(qū)域的填涂區(qū)域，點(diǎn)擊鍵盤上的delete鍵，消除底色。

8.重復(fù)步驟5-7，將選擇題，判斷題編輯完畢，保存，顯示“圖像編輯修改成功”。9.打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)版模板編輯器”-“文件”-‘“新建模板”，給模板命名為“大學(xué)物理A1”-“確定”-“圖像”，選擇文件“1”，勾選“雙面掃描”，點(diǎn)擊“添加定位框”，在右上黑塊處拉成一個(gè)矩形；點(diǎn)擊“添加定位框”，在右下黑塊處拉成一個(gè)矩形；點(diǎn)擊“添加定位框”，在左下黑塊處拉成一個(gè)小矩形；再點(diǎn)擊“添加定位框”，在左下黑塊處拉成一個(gè)大矩形，然后點(diǎn)擊“填涂塊”；點(diǎn)擊“添加定位框”，在“1”處拉成一個(gè)矩形，然后點(diǎn)擊“標(biāo)記塊”，“確定”。10.點(diǎn)擊“”，全選考生學(xué)號(hào)下填涂區(qū)域，出現(xiàn)對(duì)話框：OMR數(shù)據(jù)塊屬性：

數(shù)據(jù)塊名稱：ID；字段類型：標(biāo)識(shí)號(hào)碼；方向：縱向排列；數(shù)據(jù)類型：文本；數(shù)據(jù)范圍：0~9；

勾選“唯一標(biāo)識(shí)”，“左對(duì)齊”-“確定”。

11.點(diǎn)擊“”，全選選擇題下填涂區(qū)域，出現(xiàn)對(duì)話框：OMR數(shù)據(jù)塊屬性：

數(shù)據(jù)塊名稱：DX；字段類型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇；方向：縱向排列；數(shù)據(jù)類型：文本；數(shù)據(jù)范圍：A~D；-“確定”。12.點(diǎn)擊“”，全選判斷題下填涂區(qū)域，出現(xiàn)對(duì)話框：OMR數(shù)據(jù)塊屬性：

數(shù)據(jù)塊名稱：PD；字段類型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇；方向：縱向排列；數(shù)據(jù)類型：文本；數(shù)據(jù)范圍：A~B(注意：登錄判斷題答案時(shí)請(qǐng)注意和試卷上一致！)；-“確定”。13.點(diǎn)擊“圖像”，選擇計(jì)算題1答題區(qū)域，出現(xiàn)對(duì)話框：圖像數(shù)據(jù)塊屬性：圖像塊編號(hào)：1-“確定”。13.點(diǎn)擊“圖像”，選擇計(jì)算題2答題區(qū)域，出現(xiàn)對(duì)話框：圖像數(shù)據(jù)塊屬性：

圖像塊編號(hào)：2-“確定”。

14.重復(fù)步驟12-13，為全部主觀題定義編號(hào)（記住編號(hào)對(duì)應(yīng)的題目！），“保存”（記住保存路徑！）。15.打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)版模板編輯器”-“文件”-“新建模板”，給模板命名為“微積分Ab”-“確定”-“圖像”，選擇文件“2”，勾選“雙面掃描”，點(diǎn)擊“添加定位框”，在右上黑塊處拉成一個(gè)矩形；點(diǎn)擊“添加定位框”，在右下黑塊處拉成一個(gè)矩形；點(diǎn)擊“添加定位框”，在左下黑塊處拉成一個(gè)小矩形；再點(diǎn)擊“添加定位框”，在左下黑塊處拉成一個(gè)大矩形，然后點(diǎn)擊“填涂塊”；點(diǎn)擊“添加定位框”，在“2”處拉成一個(gè)矩形，然后點(diǎn)擊“標(biāo)記塊”，“確定”。

16.重復(fù)步驟12-13，為全部主觀題定義塊號(hào)（記住編號(hào)對(duì)應(yīng)的題目！），“保存”（記住保存路徑！）。

17.打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)版模板編輯器”-“文件”-“合并多個(gè)模板”-“圖像”選擇步驟14，16保存的兩個(gè)模板，選擇保存路徑-“保存”，顯示“組合模板生成完畢”-“關(guān)閉”。（完成模板的制作）

三、掃描試卷：

18.打開(kāi)“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“系統(tǒng)管理”-“課程代碼管理”-“添加科目代碼（鍵盤輸入）”-“關(guān)閉”-“新建閱卷”-“新建閱卷計(jì)劃（選擇步驟17做好的模板，選擇保存路徑）”-“確定”。19.“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“系統(tǒng)管理”-“評(píng)分細(xì)則管理”（選擇塊見(jiàn)步驟16）-“保存”。20.“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“標(biāo)準(zhǔn)答案”（勾選答案并填寫分值。）-“保存”。21.“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“系統(tǒng)管理”-“評(píng)卷用戶管理”（記住每個(gè)題目的ID號(hào)范圍，密碼：123）-“關(guān)閉”。22.雙擊“掃描大師”-“新建掃描”（輸入名稱，選擇模板文件（見(jiàn)步驟17），選擇保存位置（不能含有漢字）。）－“確定”。23.將試卷倒置，整理好，不要出現(xiàn)折疊等情況，第一頁(yè)朝內(nèi)放入掃描儀，“掃描大師”-“

（批量掃描）”，觀察電腦的計(jì)數(shù)是否與試卷袋上份數(shù)一致。掃描完所有試卷后關(guān)閉“掃描大師”。24.打開(kāi)“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“打開(kāi)閱卷”，選擇閱卷名稱（見(jiàn)步驟18）-“脫機(jī)”（勾選步驟22位置的試卷圖像文件夾）-“識(shí)別所有選擇的目錄”-“處理方式（雙面）”-“確定”。25.“識(shí)別分割系統(tǒng)”-“選項(xiàng)校正”-“分割情況及處理分割異常試卷”，處理試卷，-“關(guān)閉”。“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”-“單科數(shù)據(jù)校驗(yàn)”-“開(kāi)始校驗(yàn)”-查看掃描每個(gè)文件夾中試卷份數(shù)與進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的試卷份數(shù)是否一致。“確定”-“關(guān)閉”。

四、閱卷

26.打開(kāi)桌面“分發(fā)服務(wù)器”-“開(kāi)始分發(fā)”，老師們可以開(kāi)始上機(jī)閱卷。27.老師登陸服務(wù)器，（服務(wù)器地址在“分發(fā)服務(wù)器”的界面“服務(wù)器屬性”上可以查閱。如192.168.0.179）下載客戶端到桌面上。雙擊桌面上的客戶端程序，稍等幾秒鐘，填寫ID號(hào)（見(jiàn)步驟21），密碼：123。開(kāi)始閱卷。

28.閱卷完畢后，“關(guān)閉分發(fā)服務(wù)器”，打開(kāi)“識(shí)別分割系統(tǒng)”，“標(biāo)準(zhǔn)答案”給選擇題判斷題正確答案及每小題分值，“保存到數(shù)據(jù)庫(kù)”，然后重復(fù)步驟19，觀察試卷總分是否為100分，若是100分，則關(guān)閉，否則要檢查各題分值；花名冊(cè)順序：學(xué)號(hào)，姓名，學(xué)院，班級(jí)；“花名冊(cè)”導(dǎo)入，選定學(xué)號(hào)長(zhǎng)度，（07級(jí)以后為13位學(xué)號(hào)），選擇“sheet1”,導(dǎo)入花名冊(cè)后作“考號(hào)有效性檢驗(yàn)”，出現(xiàn)異常考號(hào)時(shí)必須手工調(diào)整。調(diào)整完畢后關(guān)閉。

29.“分?jǐn)?shù)合成”-勾選“自動(dòng)將參加了考試但沒(méi)有名冊(cè)信息的考生加入數(shù)據(jù)庫(kù)”-“開(kāi)始”，完成后“關(guān)閉”。“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”-勾選相關(guān)報(bào)表，“保存”，選擇保存路徑（記住路徑），將報(bào)表拷貝到移動(dòng)硬盤即完成所有工作。

麗升信息公司售后服務(wù)電話：027-87297873，有關(guān)系統(tǒng)的其他問(wèn)題請(qǐng)撥打該電話咨詢王工程師。

第五篇：TDS系統(tǒng)操作手冊(cè)-服務(wù)站

一汽解放銷售公司－TDS

（服務(wù)部分）

用

戶

手

冊(cè)

啟明信息技術(shù)股份有限公司

版本 2.0

TDS V2用戶操作手冊(cè)

版權(quán)聲明

感謝您購(gòu)買啟明信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱啟明公司）一汽解放公司服務(wù)管理系統(tǒng)，在您使用本系統(tǒng)的過(guò)程中，啟明公司TDS部全體員工將為您提供細(xì)致入微的服務(wù)。

本軟件由啟明公司TDS部研制，軟件版權(quán)歸啟明公司所有，并接受中華人民共和國(guó)著作權(quán)法保護(hù)。

未經(jīng)啟明公司書面許可，不得全部或部分翻印、復(fù)制或翻譯本說(shuō)明書。

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4、服務(wù)站部分

4.1 索賠業(yè)務(wù)

4.1.1 維護(hù)索賠單

程序路徑：服務(wù)→索賠業(yè)務(wù)→維護(hù)索賠單

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增索賠單，進(jìn)入索賠單維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的索賠單 ? 導(dǎo)出Excel：導(dǎo)出索賠單列表信息

? 打印空白鑒定單：打印一張沒(méi)有數(shù)據(jù)的鑒定單 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)索賠單瀏覽界面 維護(hù)界面

? 增加：新增索賠單，顯示一張空白索賠單 ? 刪除：刪除當(dāng)前維護(hù)的索賠單

? 保存：保存索賠單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

TDS V2用戶操作手冊(cè)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 狀態(tài)日志：索賠單狀態(tài)修改的日志

打印標(biāo)簽：連接設(shè)備打印索賠單換下件標(biāo)簽 讀卡：連接設(shè)備讀取車輛識(shí)別卡

歷史記錄：查看VIN碼對(duì)應(yīng)的歷史索賠記錄和歷史保養(yǎng)記錄 生成相關(guān)單據(jù)：對(duì)應(yīng)索賠類型生成相關(guān)單據(jù) 選擇相關(guān)單據(jù)：對(duì)應(yīng)索賠類型選擇相關(guān)單據(jù)

提交：索賠單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕上報(bào)公司審核 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

確認(rèn)返回：對(duì)于提交的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行返回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn) 附件：進(jìn)入服務(wù)附件，可以增加，刪除附件，點(diǎn)擊保存，可以把附件保存進(jìn)系統(tǒng) 施救費(fèi)申請(qǐng)單：外出索賠單類型填報(bào)外出信息使用 打印鑒定單：打印索賠單鑒定單

數(shù)字標(biāo)識(shí)：鑒定索賠單零件的激光標(biāo)識(shí)碼 信息反饋：點(diǎn)擊進(jìn)入索賠信息反饋單維護(hù)界面

維護(hù)索賠單維護(hù)界面

TDS V2用戶操作手冊(cè)

圖片界面

附件界面

注：1只有新增或者單據(jù)狀態(tài)是“錄入”才能進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)

2只有授權(quán)的服務(wù)站才能使用此程序

3保存時(shí)判斷數(shù)據(jù)是否維護(hù)正確，系統(tǒng)給予相應(yīng)提示 4注意行駛里程校驗(yàn)

5根據(jù)故障零件號(hào)維護(hù)故障代碼

6不同故障代碼對(duì)應(yīng)不同故障模式和維修項(xiàng)目，

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7外出索賠單保存之后自動(dòng)彈出施救費(fèi)界面進(jìn)行外出信息的維護(hù) 8 根據(jù)責(zé)任廠家保存服務(wù)渠道

9售前索賠、政策性索賠是在維護(hù)索賠單時(shí)生成相關(guān)單據(jù)中由系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)生成，無(wú)須另外審核 10重大索賠申請(qǐng)單可以在相應(yīng)的維護(hù)程序中進(jìn)行新增維護(hù)

11當(dāng)索賠單換下件的信息檢索不到時(shí)，需要點(diǎn)擊檢索條件頁(yè)面，并且在故障件代碼、故障件名稱等檢索條件中輸入要查詢的故障件的信息，支持模糊檢索 R/A標(biāo)識(shí)為調(diào)修標(biāo)識(shí)，選中后，系統(tǒng)不計(jì)算索賠單的材料費(fèi) 13索賠單保存成功之后才能顯示故障件是否有不返回標(biāo)識(shí)

4.1.2 維護(hù)重大索賠申請(qǐng)單

程序路徑：服務(wù)→索賠業(yè)務(wù)→維護(hù)重大索賠申請(qǐng)單

按鈕說(shuō)明 瀏覽界面

? 增加：新增重大索賠單，進(jìn)入重大索賠單維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的重大索賠單

TDS V2用戶操作手冊(cè)

? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)重大索賠申請(qǐng)單瀏覽界面 維護(hù)界面

? 增加：新增重大索賠申請(qǐng)單 ? 刪除：刪除重大索賠申請(qǐng)單 ? 取消：取消未保存的數(shù)據(jù)修改

? 保存：保存申請(qǐng)單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 附件：進(jìn)入服務(wù)附件，可以增加，刪除附件，點(diǎn)擊保存，可以把附件保存進(jìn)系統(tǒng) ? 讀卡：連接設(shè)備讀取卡片 ? 日志：申請(qǐng)單狀態(tài)修改的日志

? 提交：申請(qǐng)單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

? 確認(rèn)返回：已經(jīng)提交的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行返回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn)，修改單據(jù)

TDS V2用戶操作手冊(cè)

維護(hù)重大索賠申請(qǐng)單維護(hù)界面

4.1.3 維護(hù)申訴索賠報(bào)告

程序路徑：服務(wù)→索賠業(yè)務(wù)→維護(hù)申訴索賠報(bào)告

按鈕說(shuō)明 瀏覽界面

? 增加：新增申訴索賠報(bào)告，進(jìn)入申訴索賠報(bào)告維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的申訴索賠報(bào)告 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

TDS V2用戶操作手冊(cè)

維護(hù)申訴索賠報(bào)告瀏覽界面 維護(hù)界面

? 增加：新增申訴索賠報(bào)告 ? 刪除：刪除申訴索賠報(bào)告 ? 取消：取消未保存的數(shù)據(jù)修改

? 保存：保存申請(qǐng)報(bào)告，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

? 選擇索賠單：進(jìn)入索賠單選擇界面，查看可以申訴的索賠單記錄 ? 查看索賠單：選定要申訴的索賠單之后可以查看索賠單明細(xì)信息

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 提交：申請(qǐng)單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

? 確認(rèn)返回：已經(jīng)提交的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行返回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn)，修改單據(jù)

維護(hù)申訴索賠報(bào)告維護(hù)界面

TDS V2用戶操作手冊(cè)

明細(xì)界面

? 確認(rèn)：選定的索賠單作為申訴對(duì)象

? 查看索賠單：選定要申訴的索賠單之后可以查看索賠單明細(xì)信息面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置

? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

選擇明細(xì)界面

注：1只有新增或者單據(jù)狀態(tài)是“錄入”才能進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)

2只有授權(quán)的服務(wù)站才能使用此程序

3保存時(shí)判斷數(shù)據(jù)是否維護(hù)正確，系統(tǒng)給予相應(yīng)提示 4服務(wù)域選擇之后才能選擇申訴類型

5服務(wù)域、申訴類型，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)代碼維護(hù)之后才能【選擇索賠單】

6不同的申訴類型對(duì)應(yīng)不同的扣除索賠單，每個(gè)類型使用不同的時(shí)間控制，超過(guò)申訴時(shí)間范圍的索賠單在選擇索賠單時(shí)不允許查看

7審核通過(guò)的申訴報(bào)告，可以對(duì)申訴的索賠單進(jìn)行后續(xù)的處理，不需要重新維護(hù)

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4.1.4 故障件條碼轉(zhuǎn)換

程序路徑：服務(wù)→索賠業(yè)務(wù)→故障件條碼轉(zhuǎn)換

按鈕說(shuō)明 瀏覽界面

? 打印：打印選中索賠單故障件條碼 ? 打印全部：打印當(dāng)前界面全部故障件條碼 ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

故障件條碼轉(zhuǎn)換瀏覽維護(hù)界面

注：1業(yè)務(wù)人員掃描V1故障件條碼，系統(tǒng)自動(dòng)帶出索賠單故障件信息，重新打印V2故障件條碼

4.2 保養(yǎng)管理

4.2.1 維護(hù)保養(yǎng)單

程序路徑：服務(wù)→保養(yǎng)管理→維護(hù)保養(yǎng)單

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增保養(yǎng)單，進(jìn)入保養(yǎng)單維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的保養(yǎng)單 ? 刷新：更新當(dāng)前界面數(shù)據(jù)，重新獲取數(shù)據(jù) ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置

TDS V2用戶操作手冊(cè)

? 導(dǎo)出Excel：導(dǎo)出當(dāng)前界面保養(yǎng)單數(shù)據(jù) ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)保養(yǎng)單瀏覽界面

維護(hù)界面 ?

增加：新增保養(yǎng)單 ? 刪除：刪除保養(yǎng)單 ? 取消：取消操作

? 保存：保存保養(yǎng)單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存 ? 打印保養(yǎng)單：打印保養(yǎng)單信息 ? 狀態(tài)日志：保養(yǎng)單狀態(tài)修改的日志

? 歷史記錄：查看VIN碼對(duì)應(yīng)的歷史索賠記錄和歷史保養(yǎng)記錄

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 提報(bào)：保養(yǎng)單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提報(bào)：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消報(bào)交

? 確認(rèn)返回：對(duì)于提報(bào)的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行返回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn)修改

TDS V2用戶操作手冊(cè)

維護(hù)保養(yǎng)單維護(hù)界面

注：1只有新增或者單據(jù)狀態(tài)是“錄入”才能進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)

2只有授權(quán)的服務(wù)站才能使用此程序

3保存時(shí)判斷數(shù)據(jù)是否維護(hù)正確，系統(tǒng)給予相應(yīng)提示 4注意行駛里程校驗(yàn) 5保養(yǎng)日期不能大于維護(hù)日期

4.2.2 維護(hù)特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng)

程序路徑：服務(wù)→保養(yǎng)管理→維護(hù)特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng)

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增特殊保養(yǎng)申請(qǐng)，進(jìn)入維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的申請(qǐng)單 ? 刷新：更新當(dāng)前界面數(shù)據(jù)，重新獲取數(shù)據(jù) ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置

? 導(dǎo)出Excel：導(dǎo)出當(dāng)前界面保養(yǎng)單數(shù)據(jù) ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息

TDS V2用戶操作手冊(cè)

? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng)瀏覽界面

維護(hù)界面 ?

增加：新增特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng) ? 刪除：刪除特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng) ? 取消：取消操作

? 保存：保存特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng)，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存 ? 刷新：更新當(dāng)前界面數(shù)據(jù)

? 申請(qǐng)：申請(qǐng)單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消申請(qǐng)：對(duì)于申請(qǐng)狀態(tài)的單據(jù)，可以取消申請(qǐng)

維護(hù)特殊車輛保養(yǎng)申請(qǐng)維護(hù)界面

注：1只有新增或者單據(jù)狀態(tài)是“錄入”才能進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)

2只有授權(quán)的服務(wù)站才能使用此程序

3保存時(shí)判斷數(shù)據(jù)是否維護(hù)正確，系統(tǒng)給予相應(yīng)提示 4同一VIN、同一保養(yǎng)次數(shù)、同一服務(wù)域只能申請(qǐng)一次 5保養(yǎng)總成信息和供應(yīng)商信息雙擊選擇維護(hù)

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4.3 故障件業(yè)務(wù)

4.3.1 維護(hù)故障件發(fā)貨單

程序路徑：服務(wù)→故障件業(yè)務(wù)→維護(hù)故障件發(fā)貨單

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增故障件發(fā)貨單，進(jìn)入故障件發(fā)貨單維護(hù)頁(yè)面 ? 刷新：查詢所有故障件發(fā)貨單 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)故障件發(fā)貨單瀏覽界面

維護(hù)界面 ?

增加：新增故障件發(fā)貨單 ? 刪除：刪除故障件發(fā)貨單

? 保存：保存故障件發(fā)貨單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存 ? 子表刪除：刪除已經(jīng)維護(hù)的發(fā)貨單子表信息 ? 發(fā)貨：對(duì)此條信息執(zhí)行發(fā)貨操作

? 取消發(fā)貨：對(duì)已經(jīng)執(zhí)行的發(fā)貨操作進(jìn)行取消

? 發(fā)貨明細(xì)：彈出發(fā)貨明細(xì)選擇窗口，發(fā)貨明細(xì)為在起始單號(hào)與截止單號(hào)范圍內(nèi)已審核成功的索賠

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單，選擇所要發(fā)貨的索賠單點(diǎn)擊確定系統(tǒng)按所選擇的索賠單自動(dòng)形成故障件發(fā)貨單明細(xì) ? 打印清單：系統(tǒng)打印出索賠舊件發(fā)貨清單，用于裝箱單 ? 裝箱標(biāo)簽：打印裝箱單，用于故障件的發(fā)貨處理

維護(hù)故障件發(fā)貨單維護(hù)界面

發(fā)貨明細(xì)選擇索賠單界面

注：1中轉(zhuǎn)庫(kù)及責(zé)任廠根據(jù)服務(wù)渠道自動(dòng)判斷過(guò)濾數(shù)據(jù)

2只有授權(quán)的服務(wù)站才能使用此程序

3保存時(shí)判斷數(shù)據(jù)是否維護(hù)正確，系統(tǒng)給予相應(yīng)提示

4發(fā)貨明細(xì)不能多次選取，需刪除原有明細(xì)之后才能重新選擇 5索賠單可以通過(guò)“全選”、“全消”按鈕進(jìn)行批量選擇生成發(fā)貨單明細(xì) 6發(fā)貨明細(xì)保存之后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行發(fā)貨處理，如有修改可取消發(fā)貨

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4.4 結(jié)算業(yè)務(wù)

4.4.1 維護(hù)服務(wù)發(fā)票

程序路徑：服務(wù)→結(jié)算業(yè)務(wù)→維護(hù)服務(wù)發(fā)票

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增服務(wù)發(fā)票，進(jìn)入服務(wù)發(fā)票維護(hù)頁(yè)面 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)服務(wù)發(fā)票瀏覽界面 維護(hù)界面 ?

增加：新增服務(wù)發(fā)票 ? 刪除：刪除服務(wù)發(fā)票

? 保存：保存服務(wù)發(fā)票，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存 ? 提交：服務(wù)發(fā)票保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

? 確認(rèn)返回：對(duì)于提交的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行返回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn) ? 發(fā)票明細(xì)：點(diǎn)擊【發(fā)票明細(xì)】彈出發(fā)票明細(xì)選擇窗口，選擇相應(yīng)的結(jié)算類別，選擇所要開(kāi)發(fā)票的結(jié)算單點(diǎn)擊確定系統(tǒng)按所選擇的結(jié)算自動(dòng)形成發(fā)票明細(xì)

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維護(hù)服務(wù)發(fā)票維護(hù)界面

發(fā)票明細(xì)選擇單據(jù)界面

4.5 服務(wù)其他業(yè)務(wù)

4.5.1 維護(hù)PDI申請(qǐng)單

程序路徑：服務(wù)→服務(wù)其他業(yè)務(wù)→維護(hù)PDI申請(qǐng)單

按鈕說(shuō)明：

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瀏覽界面

? 增加：新增申請(qǐng)單，進(jìn)入申請(qǐng)單維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”的申請(qǐng)單

? 刷新: 更新當(dāng)前界面數(shù)據(jù)，重新獲取數(shù)據(jù) ? 導(dǎo)出Excel：界面數(shù)據(jù)導(dǎo)出excel表格中 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)PDI申請(qǐng)單瀏覽界面 維護(hù)界面 ?

增加：新增一張PDI申請(qǐng)單 ? 刪除：刪除PDI申請(qǐng)單

? 保存：保存申請(qǐng)單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 提交：申請(qǐng)單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

? 確認(rèn)撤回：對(duì)于提交的單據(jù)，上級(jí)審核時(shí)，對(duì)單據(jù)進(jìn)行撤回，此時(shí)可以點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)行確認(rèn)修改

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維護(hù)PDI申請(qǐng)單維護(hù)界面

注：1PDI檢查費(fèi)用，檢查項(xiàng)目為固定值，不可修改

2檢查項(xiàng)目單獨(dú)維護(hù)檢查結(jié)果、處理方式 3PDI申請(qǐng)單維護(hù)時(shí)間超過(guò)一定天數(shù)不允許提交

4.5.2 維護(hù)索賠信息反饋單

程序路徑：服務(wù)→服務(wù)其他業(yè)務(wù)→維護(hù)索賠信息反饋單

按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增索賠信息反饋單，進(jìn)入維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的反饋單 ? 刷新：更新當(dāng)前界面數(shù)據(jù)，重新獲取數(shù)據(jù) ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

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維護(hù)索賠信息反饋單瀏覽界面 維護(hù)界面 ?

增加：新增索賠信息反饋單 ? 刪除：刪除索賠信息反饋單

? 保存：保存反饋單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 狀態(tài)日志：查看反饋單狀態(tài)修改的日志 ? 提交：反饋單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

維護(hù)索賠信息反饋單維護(hù)界面

注：1維護(hù)程序里只能維護(hù)車輛的相關(guān)信息，其他信息只有在維護(hù)索賠單時(shí)生成反饋單才能維護(hù) 2其他索賠信息在維護(hù)程序里是不可見(jiàn)的

4.5.3 維護(hù)市場(chǎng)信息反饋單

程序路徑：服務(wù)→服務(wù)其他業(yè)務(wù)→維護(hù)市場(chǎng)信息反饋單

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按鈕說(shuō)明： 瀏覽界面

? 增加：新增市場(chǎng)信息反饋單，進(jìn)入反饋單維護(hù)頁(yè)面 ? 刪除：刪除“錄入”狀態(tài)的反饋單

? 保存：保存申請(qǐng)單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存 ? 面板：修改頁(yè)面顯示的設(shè)置 ? 打印預(yù)覽：對(duì)待打印的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)覽 ? 打印：打印顯示的數(shù)據(jù) ? 幫助：顯示幫助信息 ? 關(guān)閉：關(guān)閉本程序

維護(hù)市場(chǎng)信息反饋單瀏覽界面 維護(hù)界面 ?

增加：新增市場(chǎng)信息反饋單 ? 刪除：刪除市場(chǎng)信息反饋單

? 保存：保存反饋單，必填項(xiàng)全部填寫后才可以保存

? 圖片：點(diǎn)擊圖片，進(jìn)入“服務(wù)圖片”頁(yè)面，可以增加，刪除，保存，放大，縮小圖片，點(diǎn)擊保存可以把圖片保存到系統(tǒng)中

? 附件：進(jìn)入服務(wù)附件，可以增加，刪除附件，點(diǎn)擊保存，可以把附件保存進(jìn)系統(tǒng) ? 日志：反饋單狀態(tài)修改的日志

? 提交：反饋單保存無(wú)誤后，可以點(diǎn)擊此按鈕 ? 取消提交：對(duì)于提交狀態(tài)的單據(jù)，可以取消提交

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維護(hù)市場(chǎng)信息反饋單維護(hù)界面

注：1市場(chǎng)信息反饋單必須維護(hù)圖片才能提交

2市場(chǎng)信息反饋單有提交次數(shù)限制，不要多次提交和取消提交 3PDI申請(qǐng)單維護(hù)時(shí)間超過(guò)一定天數(shù)不允許提交