第一篇：用工備案業務系統操作手冊

用工備案業務系統操作

（第一版）

一、單位基本信息登記、修改

功能菜單：公共業務->基本信息管理->單位基本信息管理->單位基本信息登記、單位基本信息修改。如<圖1>

<圖1>

功能用途：新增、修改單位基礎資料信息。

功能操作：

1、對單位信息操作時，首先查詢當前單位是否在系統中存在,如果不存在則在單位基本信息登記中進行逐項錄入，如果存在則在單位基本信息修改功能中修改。

2、按照單位基本信息登記、修改界面所要求進行填寫錄入、變更單位基礎資料（帶紅色項為必填項）。

3、查詢單位信息時建議使用單位編號查詢，無單位編號的可以用單位名稱查詢。如<圖2>

<圖2>

注意問題：

1、單位基本信息在信息系統中為基礎信息，社保、就業、監察、退休、人事等業務均可共享使用，所以請不要無根據的修改變更單位信息，必須根據單位提供材料進行變更修改。

2、單位信息在修改維護時，單位的“行政區代碼”項必須維護到社區級。

二、個人基本信息登記、修改

功能菜單：公共業務->基本信息管理->個人基本信息管理->個人基本信息登記、個人基本信息修改。如<圖3>

<圖3> 功能用途：新增、修改個人基礎資料信息。

功能操作：

1、新增個人信息，選擇證件類型(大多為身份證)，輸入身份證號碼，點擊回車鍵，系統會自動檢索該身份證在系統中是否有對應的個人基本信息，如果有就會將基本信息展示到當前頁面，如果沒有則有當前操作員按照系統要求錄入。

2、個人基本信息中的“常住地行政區”按照屬地化管理必須錄入到社區一級。

3、修改個人信息，可以按照個人社保編號、個人身份證號檢索個人信息且展示到系統頁面后即可修改錄入。注意問題：

1、個人基本信息在信息系統中為基礎信息，社保、就業、監察、退休、人事等業務均可共享使用。

2、由于社保業務下延到社區，有些業務用戶擁有社保信息采集與就業信息采集的雙權限。如<圖4> <圖4>

3、針對雙權限用戶操作時，首先業務人員要明確當前需要錄入的人員是辦理什么業務，如果是辦理社保參保登記業務那么直接在社保信息采集頁面錄入，前提條件是需要先檢索參保單位，個人參保一般都是虛擬參保單位。如果辦理就業業務，那么選擇就業信息采集錄入。業務人員錄入完就業信息采集頁面的數據后點擊社保信息采集頁面，然后再回到就業信息采集頁面進行保存。

4、企業用工備案，企業端錄入用工信息時，按照個人身份證號查詢，如果沒有此人基本信息，企業可以在企業端錄入備案信息，中心端業務人員審核完備案信息后，系統自動會增加此人的個人基本信息。

5、重復的基本信息（一般是身份證號相同）需要做人員合并，合并的規則是：重復的個人基本信息中存在兩條或兩條以上的有社保編號則需要到社保分局進行合并，重復的個人信息存在一條或都沒有社保

編號則到街道社區勞動保障部門合并，街道社區無權限在區縣合并。

三、用工單位備案登記、用工單位備案審核

功能菜單：就失業管理->用工備案管理->用工單位備案登記、用工單位備案審核 如<圖5>

<圖5> 功能用途：針對需要做用工備案業務的企業進行備案，且備案后必須要審核。功能操作：

1、按照單位編號查詢單位信息后，錄入相應的備案信息內容后保存即可。如<圖6>

<圖6>

2、用工單位備案審核，根據社保單位編號或單位名稱查詢要審核的用工單位備案信息，此處的查詢基本條件是：只能查詢本單位及本單位以下機構錄入的單位備案信息(如：街道可以查詢街道所屬社區錄入的單位備案信息)。如<圖7>

<圖7> 注意問題：

1、企業在企業端錄入備案信息時，必須先在中心端業務系統中做用工單位備案登記及用工單位備案登記審核業務。

2、企業在企業端錄入的用工備案信息提交后系統自動分發的規則是按照“用工單位備案登記”的經辦機構進行分配的。

四、用工備案登記經辦機構變更、用工備案登記經辦機構變更審核

功能菜單：就失業管理->用工備案管理->用工備案登記經辦機構變更、用工備案登記經辦機構變更審核 如<圖8>

<圖8> 功能用途：企業備案的所屬地發生變更后，其用工單位備案登記的經辦機構也要變更，且必須在這兩個功能中實現變更。功能操作：

1、用工備案登記經辦機構變更需根據單位編號首先查詢出已經備案的信息，且在頁面可以看到之前備案的經辦機構及經辦人。如<圖9>

<圖9>

2、用工備案登記經辦機構變更審核時按照單位編號也可按照單位名稱查詢已經申請備案機構變更的信息，然后選擇“同意”即可保存。注意問題：

1、用工備案登記經辦機構變更與用工備案登記經辦機構變更審核是一起成對使用的，申請完變更后，就必須要審核，否則變更不會生效。

2、審核的目的就是讓之前的備案機構了解其下的企業變更到哪兒，申請變更的機構在錄入申請信息后應及時和之前的備案機構聯系以便讓變更信息盡快審核生效。

3、用工備案登記經辦機構變更審核后，企業提交的未審核處理的用工備案數據會自動按照變更后的機構重新分發，且以后企業做的備案數據都會分發到變更后機構的業務人員系統中。

五、報盤接收

功能菜單：就失業管理->用工備案管理->報盤接收 如<圖10>

<圖10> 功能用途：針對使用單機版企業報盤軟件的企業手工報送的備案數據進行手工導入、分析、交換等業務處理。功能操作：

1、在界面中的單位名稱文本框中輸入單位編號（單位名稱也可以）回車查詢單位信息。沒有做用工單位備案登記業務的單位查詢不到信息。

2、查詢出單位信息后，界面如<圖11>, 點擊個人報盤信息列表table頁，如<圖12>將單位報送的信息導入。導入成功后回到單位用工登記頁面如<圖11>，點擊分析比對按鈕，由系統進行數據分析，并且將分析成功的數據放入到分析比對成功人員列表中，將分析不成功的人員放入到分析比對不成功人員列表中。在分析比對不成功人員列表中，針對不成功人員進行處理，點擊確定按鈕，然后進行數據對照處理。

<圖11>

<圖12>

3、點擊報盤接收單位基本信息頁面的交換按鈕，系統會將數據統一處理到已交換人員列表中。如<圖11>

4、點擊報盤接收單位基本信息頁面的編號更新導出按鈕，導出回盤文件發送給企業由企業將回盤文件導入到單機版系統中。如<圖11> 注意問題： 1、2013年3月5日系統升級后，業務系統中單機版與網絡版的備案審批功能已經分開。報盤接收只針對企業單機版備案軟件使用，如果企業已經學習了網絡版報盤軟件，則企業將不允許使用單機版報送備案數據。在使用本功能時系統會提示：“該單位是網上報盤單位，不允許辦理！”

2、由于單機版軟件操作比較繁瑣，且不方便企業報送數據，建議企業學習網絡版備案軟件。當前是單機版過度網絡版階段，以后單機版報盤軟件將不再使用。

六、報盤接收（網絡版）

功能菜單：就失業管理->用工備案管理->報盤接收（網絡版）如 <圖13>

<圖13> 功能用途：針對使用網絡版企業報盤軟件的企業備案數據進行分析、交換業務處理。功能操作：

1、功能界面中根據單位編號查詢單位信息，無單位用工備案登記的單位、只是單機版使用的單位是無法查詢信息的，系統都會有相應的提示。如 <圖14>

<圖14>

2、查詢單位信息后進入到個人報盤信息列表中，沒有提交備案數據的企業、企業提交的備案數據沒有分發到本機構時，在點擊“個人報盤信息列表”時會提示：“該單位沒有需要辦理的數據！”如<圖15>

<圖15> 點擊分析比對按鈕，分析完畢后系統會自動處理企業上報的數據，然后將數據分別處理到“分析比對成功信息”列表中與“分析比對不成功信息”列表中。

3、針對分析比對結果，可手工將分析成功的數據根據實際情況退回，但是必須填寫退回原因，分析不成功的數據系統會自動退回。最后點擊交換按鈕，提示“交換完畢”，系統會自動處理本次審批的所有數據。如 <圖15>、<圖16>

<圖15>

<圖16> 注意問題：

1、進入到業務系統中桌面顯示的待辦窗口列表，為分發到當前用戶的用工備案數據，點擊列表中的數據進入的界面與報盤接受（網絡版）的界面是一樣的，且操作方法也是一樣。只是桌面待辦中只能處理分發到當前用戶的備案數據，而報盤接受（網絡版）不但能處理分發到當前用戶的備案數據還可以處理分發到本機構其他業務人員用戶中的數據。如 <圖17>

<圖17>

2、報盤接受（網絡版）功能為2013年3月5日上線，處理用工備案業務的用戶如還沒有權限，則到各區縣管理員處申請此功能的權限。

3、由于大多企業用工備案業務只為年審業務通過而去申請，所以建議我們業務人員告知企業要隨時更新（新定、變更、終止）備案數據，且當前的模式為實時報送的，所以企業一旦申報提交備案數據，我們是隨時都可以進入系統進行審核的。

第二篇：勞動用工備案外網操作手冊v0.1

新版勞動關系使用幫助

一、使用環境說明

1、企業已經有企業網銀并且已安裝網銀繳費的相關控件及安全設置。

2、使用IE8及以上瀏覽器，安裝【勞動關系單位端安裝助手】，詳見首頁常用下載。

二、新系統特點

新系統采用業務流程等新技術，未辦結的業務會以待辦事項的方式展示，可以通過點擊【】查看詳細的業務流程圖以及當前業務環節。

三、用工備案操作說明 3、1 勞動用工備案

第一步：點擊【用工備案】菜單項，如下圖：

第二步：點擊【勞動用工備案】進入用工備案錄入信息頁面，如下圖：

點擊頁面的功能按鈕，進行用工備案信息的新增、修改、刪除等操作，錄入信息完成后點擊【申報提交】進入中心審核，如下圖：

第三步：點擊【查看審批結果】進入審批結果查看頁面，如下圖：

第四步：點擊【設為已讀】，本次業務辦理完成。3、2 勞動用工綜合管理

第一步：點擊【用工備案綜合管理】菜單項，如下圖：

第二步：點擊【勞動用工綜合管理】，進入勞動用工綜合管理頁面，如下圖：

第三步：錄入查詢條件獲取需要辦理用工的人員信息，如下圖（圖中數據均為測試數據）：

獲取需要變更的用工信息后，選中某一行的數據，可單獨對一行用工信息經行變更操作，也可以選擇多條經行批量變更操作。變更錄入完成后點擊保存即可。如圖（示例未修改用工信息操作，其他類似）：

第四步：點擊【申報確認】，進入申報確認環節，如下圖：

核對申報信息無誤后點擊【申報提交】后等待中心審核即可，如下圖所示。如果想放棄本次申報工作，點擊【申報作廢即可】。3、3 集體合同備案

第一步：點擊【用工備案】菜單項，如下圖：

第二步：點擊【集體合同備案】進入集體合同信息錄入頁面。

點擊頁面的功能按鈕，進行集體用工備案信息的新增、修改、刪除等操作，錄入信息完成后點擊【申報提交】進入中心審核，如下圖： 3、4 集體合同綜合管理

第一步：點擊【用工備案】菜單項，如下圖：

第二步：點擊【集體合同綜合管理】進入集體合同綜合管理頁面，如下圖：

第三步：點擊【申報確認】按鈕，進入集體合同信息確認環節，如下圖：

四、勞務派遣行政許可申請操作

4．1、勞務派遣行政許可申請

第一步：選擇【勞務派遣】菜單選項，如下：

第二步：點擊【勞務派遣行政許可申請】按鈕，進入勞務派遣行政許可信息申請錄入頁面，如圖：

第三步：信息錄入好后，點擊【申報提交】，等待中心審核即可。如果單位之前已經做過勞務派遣行政許可申請，無法再次辦理該項業務，系統在辦理此項業務時或提示“此單位已經存在有效的勞務派遣行政許可申請，不能重復申請”，如下圖：

4．2 勞務派遣行政許可延續申請

第一步：選擇【勞務派遣】菜單選項，如下：

第二步：點擊【勞務派遣行政許可延續申請】按鈕，進入勞務派遣行政許可信息申請錄入頁面，如圖：

第三步：信息錄入好后，點擊【申報提交】，等待中心審核即可。

4．3 勞務派遣行政許變更申請

第一步：選擇【勞務派遣】菜單選項，如下：

第二步：點擊【勞務派遣行政許可變更申請】按鈕，進入勞務派遣行政許可變

更信息申請錄入頁面，如圖：

第三步：信息錄入好后，點擊【申報提交】，等待中心審核即可。

五、特殊工時申報操作

第一步：點擊【特殊工時】菜單項，如下圖所示：

第二步：點擊【特殊工時申報】按鈕，進入特殊工時申報信息錄入頁面，如下圖所示。

第三步：錄入信息確認無誤后，點擊【提交申報】，等待中心審核即可。如下圖所示： 六、三項制度申報操作

第一步：點擊【三項制度】菜單項，如下圖所示：

第二步：點擊【三項制度申報】按鈕，進入三項制度信息錄入頁面，如下圖：

第四步：錄入信息確認無誤后，點擊【申報提交】等待中心審核即可，如圖所示：

七、常見問題解答

問：我單位登陸賬號和密碼是多少？

答：單位在備案時，原則上系統會開通單位的上報賬號，默認為社會信用代碼、組織機構代碼、工商登記證號碼三個中的其中一個，初始密碼為888888，如果三者都無法登陸，請聯系各地市勞動局索取賬號和密碼。

問：我單位上報的信息去哪里審核了？

答：系統在【賬號設置】欄目下會直觀的顯示出單位所屬的經辦機構，上報數據后系統原則上會到單位所屬的經辦機構審核。

問：我的電腦瀏覽器如何設置？

答：如果在使用系統的過程中一直提示如下圖所示的一些控件加載的警告提示，請在系統首頁中的常見下載中下載“勞動關系單位端安裝助手”，安裝完成后或在電腦桌面上形成一個“山東省勞動關系單位網上服務”的快捷按鈕，點擊運行即可。

第三篇：勞動保障用工備案信息管理系統

勞動保障用工備案信息管理系統

建

設

方

案

書

2014-4-6

一、前言：

進入二十一世紀以來,計算機技術、通信技術和網絡技術的高速發展,加快了社會經濟的信息化進程,信息化已經成為當今世界經濟和社會發展的大趨勢。勞動保障信息化建設是我國政府信息化建設的重要組成部分,一直受到黨中央和各級政府部門的高度重視。2003年8月,金保工程正式 在國家立項,標志著我國勞動保障信息化工作進入了一個新的歷史時期。

我國勞動保障信息化經過十余年的建設,雖然取得了一些成績,但系統建設和發展很不平衡。隨著人員流動日益頻繁和勞動保障業務日益統一的發展趨勢,越來越迫切地要求加快建立信息系統的步伐。

二、項目建設方案要求

1、系統開發技術

采用多層架構，表示層、業務層、數據庫訪問層要求分開；系統采用純J2EE架構，使用Java技術及中間件技術實現,采用B／S架構，支持IE、FIREFOX、Netscape等通用的瀏覽器；平臺運行在開放的TCP／IP網絡環境下；

獨立于特定的硬件平臺和操作系統；

支持各種類型的數據庫系統；

模塊化設計，組件化開發；

提供良好的可擴展性和容錯性；

提供良好的安全性；

支持XML技術；

2、系統安全

除基本的物理安全和網絡安全措施外，本系統要特別滿足以下安全要求：

3、訪問控制安全

系統應具有嚴格的層次性的訪問權限，建立的安全機制應該使系統能達到嚴格的級別控制，防止越權操作。

4、數據傳輸安全

對于通過公網（寬帶城域網）進行傳輸的數據及互聯，必須進行數據加密。

5、數據備份與系統恢復

系統應可設定備份周期和備份內容，進行多層次系統備份。對系統主要的信息實行自動備份，以保證系統的異常情況的補救，并設有系統自動恢復機制。對系統開發和維護人員無意地造成數據信息破壞的情況，也必須給予必要的防范措施，將直接操作數據庫信息權限限制在最小范圍。

6、日志功能

系統應能對所有的操作進行追蹤調查、記錄并進行分類，具有日志記錄和日志審理功能。

7、方便簡潔的操作

系統可以實時記錄管理人員的操作流程，可以隨時查看每一步的操作結果，增強業務過程中交流水平。

采用友好的圖形化窗口用戶操作界面，操作界面應簡潔、直觀，提供方便可行的文件上下載等功能。

8、可監控性和可提示性

有先進的業務狀態監控、容錯能力，為管理者和使用者提供高效的管理工具；比如對于簽定合同人數與投保人數低于50%的企業進行自動提示！對于每未進行年檢的企業進行自動提示

三、系統建設實現目標：、全面支持互聯網應用，通過權限管理在勞動保障各級機構和用工單位、能夠跟現有勞動保障監察信息管理系統無縫對接實現對勞動用工備案實行流程化管理，自動提示勞動用工備案時效，提供勞動用工備案所需各種報表，內嵌勞動保障機構勞動用工備案電子印章，方便企業進行勞動用工備案數據提交、支持各級勞動保障部門勞動用工備案信息管理工作，能夠對大量的勞動和社會保障信息進行處理

5、通過先進的計算機 技術，實現勞動保障業務部門的數據共享，全面掌握本地區勞動用工和社會保障狀況的目的，實現勞動用工備案制度的電子化和網絡化，實現對用人單位的勞動保障綜合信息的動態管理；

6、實現企業勞動用工備案與勞動保障部門業務辦公的自動化和流程化，減少繁瑣的人員往來溝通，提高勞動用工備案業務的工作效率；幫助主管部門實現勞動用工備案數據的綜合統計和查詢；

四、系統功能簡介：、用人單位信息管理

勞動保障機構工作人員：審核用工單位信息、管理對用戶單位基本信息的填報、更新和注銷，了解關聯單位的詳細信息，并查詢、統計企業用工的相關情況。實現對用工單位信息的全面了解和管理。

企業勞資人員：

用工單位基本信息添加、更新，勞動用工備案流程操作

勞動合同添加、更新、解除、新簽等工作管理包括:法律法規的查閱、用工單位信息添加、查詢、統計、勞動合同登記、備案等

勞動用工備案信息提交、用工備案回執下載、打印

2、勞動用工備案管理

設定用工備案時間、勞動用工備案流程處理、電子印章、、報表管理

報表管理完成勞動用工備案報表的統計和分析工作，能完成，半、季度的統計，支持各級勞動保障機構所需要的報表。

企業用工人員花名冊、新簽勞動合同職工名冊、解除終止勞動合同職工備案登記表；解除（終止）職工花名冊、招收轉入職工備案登記表、招收（轉入）職工花名冊、續簽勞動合同職工花名冊等

4、綜合統計查詢管理

綜合統計查詢功能是一個靈活設置的統計工具，能根據用戶的需要設置業務需要要求的統計報表，支持查詢、下載、打印。

5、辦公管理

辦公管理是系統內部的日常辦工管理系統，包括機構管理、人員檔案管理、辦公文檔管理、新聞通知和消息的管理，從而實現內部的公文流轉、實現信息的交流和交互，保證勞動保障監察管理的工作的安排和溝通的暢通。

（1）、機構管理

監察機構的管理完成機構的登記、更新。為監察業務的開展奠定組織基礎，保證對監察業務組織機構的管理、監控及工作安排和考核。

（2）、人員檔案管理

人員檔案的管理完成監察人員的登記、更新，和權限分配，證件的管理等

（3）、辦公文檔管理

辦工文檔管理實現勞動保障監察系統內部的公文流轉，知識和信息的共享。

6、系統管理

系統管理是勞動保障業務系統的一個初始化平臺，幫助最終用戶定制界面，按級授權，加強安全管理，對系統數據字典進行維護等。

（1）、系統功能管理

系統根據勞動保障業務內嵌了相應的功能，用戶可以根據自己的需要和未來發展的要求，定制和修改新的功能模塊。

（2）、系統角色和系統用戶管理

根據業務的實際情況，對使用系統的人員權限進行分類，實現權限的分類，保證系統的安全和嚴格的權限設置

（3）、系統日志管理

系統日志記載了所有系統用戶登陸系統以后的詳細情況，保證系統的安全和業務的可追蹤性。

五、系統運行環境

?服務器操作系統：windows 2003 server

?數據庫軟件：數據庫軟件采用SQL SERVER、MYSERVER、Oracle等數據庫

六、服務與支持

??免費培訓：

上門安裝培訓，培訓對象為：系統管理員、領導、管理者以及其他工作人員人員。采取“保姆式貼身服務”方式，一對一進行培訓。

??服務支持：

實行一年免費服務

服務方式：一般方式：遠程調控技術(能夠做到及時響應)、網絡、電話、郵件等

特殊方式：直接派人或派當地合作伙伴（本地24小時內響應、外地48小時內響應）

第四篇：用工備案

【原創】用工(備案)手續辦理程序（2007-9-15修改）

錄用失業人員

1、簽訂勞動合同

職工持《失業證》、《再就業優惠證》與企業簽訂勞動合同

2、備案手續（強調：凡是企業錄用持《失業證》的，一定要辦備案）相關文件：

大勞發[2003]121號關于印發<大連市勞動力錄用備案和就業登記管理辦法（試行）>的通知》

http:///Article_Show.asp?ArticleID=1497

企業專管員填寫《錄用備案和就業登記表》、失業證（<就業情況>一欄按固定格式填好）、《再就業優惠證》、勞動合同辦理備案手續。*持《再就業優惠證》者，另需：勞動合同復印件、現《失業證》第2、3、12頁復印件、《再就業優惠證》第1、2頁復印件、最近一個月工資單（蓋印，沒有工資單的，單位出工資證明）2007-2-5補充

? *錄用備案表如果沒有，帶著公章去現填。（《錄用備案和就業登記表》已改版。戚秀玉職介所一樓柜臺有賣，1.5元一套三張。2007-2-5補充）（沙河口區行政大廳只給一份，另兩份自己復印，1元/張。2007-9-15補充）

? *注冊資金300萬以上的企業到高爾基路18號戚秀玉職業介紹所1樓（電話83709359呂）辦理；注冊資金300萬以下的到企業所在區行政大廳辦理。

? *園區企業到高新街3號（DELL旁邊）創業園綜合樓1號（電話84820200李）辦理。（園區企業評職稱、買工資手冊、畢業生報道等相關事宜均在此樓辦公。園區人才已搬到415房間。2006-12-22補充）

3、養老保險調轉

企業專管員持單位編號、失業證、養老手冊、勞動合同、職工本人身份證去市內四區個體繳費網點把該職工的保險轉到你單位。（如果有欠費必須補齊之后才能辦理調轉）

*關于市內四區個體繳費網點的通知

http://ldbzj.dl.gov.cn:800/viewthread.php?tid=17093&extra=page%3D14、提檔（2007-9-15修改）

*持失業證去戚秀玉職介所一樓查詢檔案保存地。

*在就業廣場存放的，先到1號樓13號窗口帶下述材料領取《內部轉移單》（如果有檔案保管費要先交費），然后帶著《內部轉移單》及材料到3號樓東門的檔案室提檔。

*提取檔案所需材料：

提檔介紹信（普通介紹信即可）；

《錄用備案表》；

失業證；

勞動合同；

《委托協議書》（領過失業金的不帶此協議書）；

注：提檔會涉及到存檔案的費用，要弄清楚員工存檔案的情況。需要費用要備齊。（大連市就業服務中心 勞服120元/年，人才240元/年）

5、網上辦理人員轉入、基數申報

每月11-30日辦理。具體操作見大連勞動保障網網上申報業務操作指南。

6、醫保增加

持失業證、《大連市城鎮職工醫療保險增加人員花名冊》、IC卡證在第一次交費之后去醫保（戚秀玉職介所4樓）辦理人員增加。該職工的醫療IC卡如果是在失業之后辦理的，原卡作廢，必須還要去醫保辦新卡。失業前有卡，可繼續使用。（職工如享受過失業金，享受失業金期間可以免交養老和醫療，所以要帶著失業證去辦理醫療IC卡。）首次投保的職工，在企業第一次交費的次月，填《。。醫療保險增加人員花名冊》、2張一寸照片、10元錢（IC卡8元，證、冊各1元）、經辦人身份證去社保4樓辦理醫保卡、證、冊。

醫療IC卡丟失補辦：

丟失者本人身份證，經辦人身份證，8元錢去社保四樓醫保窗口補。

2007-1-23補充

7、勞動合同鑒證（自愿辦理）

帶著失業證、錄用備案表、勞動合同去勞動保障局鑒證。免費。

*錄用自主擇業的軍轉干部同錄用失業人員大體相同,軍轉干部先去街道辦理失業證.*企業錄用持《再就業優惠證》的下崗失業人員可以享受優惠政策。具體內容參見大連勞動保障論壇《勞動保障伴您行130問》的帖子。81880009臨時戶

第五篇：收費站---收費站業務管理系統操作手冊(20150410)

收費站業務管理系統操作手冊

四川省高速公路聯網電子收費系統工程

應用軟件操作手冊

收費站業務管理系統

四川省高速公路聯網電子收費系統項目部

二О一五年四月

收費站業務管理系統操作手冊

第0章 收費站業務管理軟件簡介 系統安全管理

本軟件系統采用密碼控制、操作權限控制等多種手段以保證系統數據的保密性和安全性。

操作員進入系統前需輸入用戶工號和用戶密碼，系統根據數據庫中用戶信息來驗證工號和密碼的合法性及權限，并根據該操作員具有的權限來顯示操作員進入系統后的功能菜單。

2收費站管理系統功能

收費站管理系統功能主要包括身份卡管理、通行卡管理、票據管理、紙卡管理、參數管理、收費管理、報表、業務管理、監控管理、系統管理，共十大模塊。用戶登錄

1．用鼠標單擊桌面上的“收費站業務管理軟件”圖標，打開如下界面：

2．把身份卡放在讀卡器上，點擊“刷卡”，自動讀出身份卡工號，或者手輸入工號，輸入密碼，點擊“登錄”。

4界面簡介

操作主界面由標題、菜單、工具欄、功能樹顯示區、功能樹相應圖標顯示區、狀態欄組成。

收費站業務管理系統操作手冊

第一章 收費站功能操作說明

1人員管理

1.1操作員激活

1.功能說明：對于收費站新增人員或者收費站之間調動的人員進行激活。激活完成，該操作員才能進行具體的業務操作。

2.菜單路徑：人員管理------操作員激活 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員激活”項，打開“操作員激活”窗口。如下圖所示：

（2）點擊“操作員激活”按鈕，把身份卡放在卡讀寫器上，點擊“讀卡”按鈕，系統讀出卡號并將已注冊的操作員姓名、工號、角色、車道權限等相關信息并顯示在窗口上，操作員默認密碼為六位阿拉伯數字123456，如下圖所示：

（3）選擇操作員類型，點擊“激活”，提示“激活成功”，則完成激活業務。

收費站業務管理系統操作手冊

1.2操作員注銷

1.功能說明：對調入其他收費站的人員進行注銷（不是離職）。2.菜單路徑：人員管理------操作員注銷 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員注銷”項，打開“操作員注銷”窗口，（2）把身份卡放在卡讀寫器上，點擊“讀卡”按鈕，系統讀出卡中的操作員姓名、工號、身份卡卡號等信息并顯示在窗口上。如下圖所示。如果身份卡丟失，可輸入操作員工號進行查詢相關信息。

（3）點擊 “注銷”按鈕，彈出對話框，提示注銷成功。1.3操作員角色管理

1.功能說明：對本收費站人員角色進行管理。2.菜單路徑：人員管理------操作員角色管理 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員角色管理”項，打開“操作員角色管理”窗口，如下圖所示。

收費站業務管理系統操作手冊

（2）增加：選擇界面上的“增加操作員角色”，彈出以下界面，輸入角色編號、角色名稱、角色功能、角色排序號以及角色描述，角色編號規則為字母開頭，可輸入數字，最長30個。如：角色名稱為“票管員”的角色編號可以輸入：INVOICE，如下圖所示：

（3）修改：選擇首界面上某一條角色信息，點擊界面上的“編輯操作員角色”，彈出以下界面，系統將該條角色信息讀出并顯示，可修改角色名稱、角色功能、角色排序號以及角色描述，角色編號不可修改。如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

（4）刪除：選擇首界面上某一條角色信息，點擊界面上的“刪除操作員角色”，彈出是否刪除提示，單擊“是”，則提示“刪除成功”。

（3）詳情：選擇首界面上某一條角色信息，點擊界面上的“操作員角色詳情”，則顯示該角色的角色編號、角色名稱、角色功能、角色排序號以及角色描述等詳細信息。

1.4操作員權限管理

1.功能說明：操作員權限決定操作人員可以執行的各項業務功能，收費站根據工作需要可更改操作員的權限設置，以調整操作員可操作的業務范圍。權限設置的基本單元是指一個最小的完整業務、功能實現的操作執行權限，從用戶界面來看，就是一項主要的功能菜單項的操作權限。

2.菜單路徑：人員管理------操作員權限管理 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員權限管理”項，打開“操作員權限管理”窗口。

（2）點擊“操作員權限設置”按鈕，彈出“操作員權限設置”窗口，點擊“讀卡”按鈕，系統讀出卡中的操作員姓名、工號、身份卡卡號等信息并顯示在窗口上。如下圖所示：

（3）選擇修改操作員類型。

（4）點擊“保存”，提示“保存成功”，即可完成。收費站業務管理系統操作手冊

1.5操作員信息查詢

1.功能說明：查詢本機構下所有操作員的詳細信息，包括：操作員代碼、名稱、類型、身份卡號、狀態等。

2.菜單路徑：人員管理------操作員信息查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員信息查詢”項，打開“操作員信息查詢”窗口。如下圖所示：

（2）可輸入操作員工號、操作員名稱、身份卡號或選擇操作員狀態進行查詢。1.6操作員口令更改

1.功能說明：操作員修改個人口令。2.菜單路徑：人員管理------操作員口令更改 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員口令更改”項，打開“操作員口令更改”窗口，如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

（2）刷操作員身份卡或者輸入操作員工號。（3）輸入原密碼、新密碼、確認密碼。

（4）點擊“確定”，彈出對話框提示“確認要修改密碼嗎？”，點擊“是”，提示“密碼更改成功”。1.7操作員口令重置

1.功能說明：操作員口令重置

2.菜單路徑：人員管理------操作員口令重置 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員口令重置”項。（2）刷操作員身份卡或者輸入操作員工號。（3）輸入新密碼、確認密碼。

（4）點擊“確定”，彈出對話框提示“確認要修改密碼嗎？”，點擊“是”，提示口令重置成功。1.8操作員注冊

功能說明：對于新增人員進行注冊。2.菜單路徑：人員管理------操作員注冊 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員注冊”項，打開“操作員注冊”窗口。（2）把身份卡放在卡讀寫器上，點擊“讀卡”按鈕，系統讀出身份卡卡號信息并顯示在窗口上。如下圖所示：

（3）輸入用戶名稱，點擊“保存”按鈕，提示保存成功。1.8操作員注冊（管理員）

功能說明：對于新增人員進行注冊。

收費站業務管理系統操作手冊

2.菜單路徑：人員管理------操作員注冊 3.操作步驟：

（1）點擊“人員管理”菜單中的“操作員注冊”項，打開“操作員注冊”窗口。

（2）輸入用戶名稱、身份卡卡號，選擇操作員類型，點擊“保存”按鈕，提示保存成功。通行卡管理

2.1壞卡登記

1.功能說明：

通行卡如果在使用過程中損壞的話，需要進行人工登記。2.菜單路徑：通行卡管理------壞卡登記 3.操作步驟：

（1）點擊“通行卡管理”菜單中的“壞卡登記”項，打開“壞卡登記”窗口，選擇交班人，上班時間，點擊“條件查詢”，將查詢出入口下班未交班收費員信息，可以根據界面上顯示的卡數合計進行核對，如下圖所示。

2.2復合卡調配單管理

1.功能說明：

從一個收費站復合卡調配

2、菜單路徑：通行卡管理------復合卡調配單管理

3、操作步驟： 收費站業務管理系統操作手冊

（1）點擊“新增調配”，打開“新增調配信息”窗口，選擇調入調出的路公司收費站及調撥數量與指令類型，點擊“確定”，將生成調配單如下圖所示

（2）可以根據篩選條件，選擇調入調出的路公司收費站、日期及狀態，點擊“條件查詢”可以查詢出所對應的數據。

（3）如果要終止調配，選擇查詢出來的數據，然后點擊終止調配即可終止調配。

2.3復合卡調配

1.功能說明：

從一個收費站復合卡調配

2、菜單路徑：通行卡管理------復合卡調配

3、操作步驟：

（1）點擊“復合卡調配”，打開“新增調配信息”窗口（或者點擊“選擇調配單”），點擊“確定”，然后點擊開始刷卡，將調配的符合卡依次放到讀卡器上。

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2.4卡基本信息

1.功能說明：

用讀卡器，讀取查看卡片的基本信息。

2、菜單路徑：通行卡管理------卡基本信息

4、操作步驟：

（1）點擊“卡基本信息”，將卡片放到讀卡器上。點擊讀卡，就可以讀取到卡片的以下信息。

2.5卡庫存查詢

1.功能說明：

查看收費站的卡庫存。

2、菜單路徑：通行卡管理------卡庫存查詢

5、操作步驟：

（1）點擊“卡庫存查詢”，選擇收費站。點擊條件查詢，就可以查詢到收費站的庫存信息。如下圖所示：

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票據管理

3.1票據入庫業務

1.功能說明：

對票據進行入庫

2.菜單路徑：票據管理------票據入庫業務 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據入庫業務”項，打開“票據入庫業務”窗口，選擇將要入庫的票據機構及票據類型，點擊“添加”，輸入票據的起止號碼，點擊保存，完成票據的入庫。如下圖所示。

3.2票據領用業務

1.功能說明：

對入庫的票據進行領用

2.菜單路徑：票據管理------票據領用業務 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據領用業務”項，打開“票據領用業務”窗口，根據篩選條件查詢出已經入庫的票據信息。

（2）選擇將要領用的票據信息，點擊領用打印票據，打開“領用打印票據”窗口，選擇領用人及領用的票據信息，點擊右下方的“領用”按鈕，完成票據的領用流程。如下圖所示。

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3.3票據出庫業務

1.功能說明：

對票據進行出庫

2.菜單路徑：票據管理------票據出庫業務 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據出庫業務”項，打開“票據出庫業務”窗口根據篩選條件查詢出將要出庫票據信息。

（2）點擊“出庫業務”，彈出確認窗口，點擊確定，則完成出庫業務。如下圖所示。

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3.4票據上繳業務

1.功能說明：

對未使用的票據進行上繳

2.菜單路徑：票據管理------票據上繳業務 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據上繳業務”項，打開“票據上繳業務”窗口

（2）點擊上繳打印票據，打開“上繳打印票據”窗口。

（3）選擇要上交的票據信息，點擊右下角的“上繳”按鈕，則完成上繳業務。如下圖所示。

3.5票據核銷業務

1.功能說明：

對票據進行手動核銷

2.菜單路徑：票據管理------票據核銷業務 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據核銷業務”項，打開“票據核銷業務”窗口。

（2）點擊手動核銷，打開“票據”窗口。（3）點擊添加輸入要核銷的起止編號（4）點擊確定完成核銷。

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3.6票據庫存分析

1.功能說明：

對庫存中的票據裝填進行查詢

2.菜單路徑：票據管理------票據庫存分析 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據庫存分析”項，打開“票據庫存業務”窗口。

（2）選擇票據類型，下方將顯示庫存信息。

收費站業務管理系統操作手冊

3.7票據操作查詢

1.功能說明：

查詢對庫存中的票據的操作記錄 2.菜單路徑：票據管理------票據操作查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“票據管理”菜單中的“票據操作查詢”項，打開“票據操作查詢”窗口。（2）選擇篩選條件，可查詢出操作歷史。

收費站業務管理系統操作手冊

紙卡管理

4.1紙卡入庫業務

1.功能說明：

對紙卡進行入庫

2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡入庫業務 3.操作步驟：

（1）點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡入庫業務”項，打開“紙卡入庫業務”窗口，點擊“添加”，輸入票據的起止號碼，點擊保存，完成紙卡的入庫。如下圖所示。

4.2紙卡出庫業務

1.功能說明：

對紙卡進行出庫

2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡出庫業務 3.操作步驟：

點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡出庫業務”項，打開“紙卡出庫業務”窗口，選擇“對方機構類型”和“對方機構”，輸入紙卡起始編號和截止編號，點擊保存即可。

收費站業務管理系統操作手冊

4.3紙卡庫存分析

1.功能說明：

對庫存中的紙卡使用情況進行查詢 2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡庫存分析 3.操作步驟：

（1）點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡庫存分析”項，打開“紙卡庫存業務”窗口，如下圖所示：

（2）點擊“明細”按鈕，可查看紙卡的明細信息，如下圖示：

收費站業務管理系統操作手冊

4.4紙卡領用業務

1.功能說明：

在使用紙卡之前，必須先對紙卡進行領用操作。2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡領用業務 3.操作步驟：

（1）點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡領用業務”項，打開“紙卡領用業務”窗口，選擇“領用人”，輸入要領用紙卡的起始編號和截止編號點擊“保存”即可。

收費站業務管理系統操作手冊

4.5紙卡上繳業務

1.功能說明：

對已經領用且沒有用完的的紙卡進行上繳 2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡上繳業務 3.操作步驟：

（1）點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡上繳業務”項，打開“紙卡上繳業務”窗口，通過讀卡獲取“交還人”，輸入紙卡起始編號和截止編號，點擊保存即可。

4.6紙卡核銷業務

1.功能說明：

對已領用紙卡的核銷操作

2.菜單路徑：紙卡管理------紙卡核銷業務

收費站業務管理系統操作手冊

3.操作步驟：

（5）點擊“紙卡管理”菜單中的“紙卡核銷業務”項，打開“紙卡核銷業務”窗口，可輸入“領用人”、“起號”和“止號”進行查詢，在查詢結果中選中需要核銷的記錄，點擊“核銷”即可。參數管理

5.1班次管理

1.功能說明：

班次參數的添加、修改。

2.菜單路徑：參數管理------班次管理 3.操作步驟：

（1）點擊“參數管理”菜單中的“班次管理”項，打開“班次管理”窗口。（2）點擊“添加”按鈕，編輯班次的起止時間，點擊保存。完成班次的錄入。

（3）可以選中班次進行編輯，或刪除。如下圖所示。

收費站業務管理系統操作手冊

5.2收費終端管理

1.功能說明：

收費終端的添加、修改、刪除

2.菜單路徑：參數管理------收費終端管理 3.操作步驟：

（1）點擊“參數管理”菜單中的“收費終端管理”項，打開“班次管理”窗口。

收費站業務管理系統操作手冊 收費管理

6.1入口交班業務

1.功能說明：

收費員從車道下班后需要到收費站進行交班登記，入口收費員交回的卡有兩類：收費員上繳的剩余通行卡，以及發卡過程中遇到的壞卡(入口壞卡包含刷卡無反應的壞卡及已寫入口信息但未經過出口收回，需要恢復才能再次發的卡)；票管員進行數據錄入，并對輸入的數據與計算機統計值進行核對，打印入口收費員交班對帳報表。

2.菜單路徑：收費管理------入口交班對賬業務 3.操作步驟：

（1）點擊“收費管理”菜單中的“入口交班業務”項，打開“入口交班業務”窗口，選擇交班人，上班時間，點擊“條件查詢”，將查詢出入口下班未交班收費員信息，可以根據界面上顯示的卡數合計進行核對，如下圖所示。

收費站業務管理系統操作手冊

（2）如果因為數據完整性不一致，需要查看小班明細記錄或者差異查詢，可點擊“小班明細”按鈕，查看該小班明細記錄。如下圖：

（3）點擊“差異查詢”，彈出以下界面，如下圖所示：

（4）選擇要交班的小班列表，可以單條交班，系統也允許收費員選擇多條小班一次性交班，點擊“入口交班”按鈕，彈出以下界面，系統統計顯示出該收費員的發卡數量等記錄，如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

（5）點擊“保存”按鈕，提示“交班成功”，則完成該小班交班對賬，可繼續選擇其他小班進行交班業務。6.2出口交班業務

1.功能說明：

收費員從車道下班后需要到收費站進行交班登記，出口收費員需要上繳收取的通行費、回收的通行卡、壞卡、紙卡及打印的廢票信息；并對輸入的數據與計算機統計值進行核對，打印出口收費員交班對帳報表。

2.菜單路徑：收費管理------出口交班對賬業務 3.操作步驟：

（1）點擊“收費管理”菜單中的“出口交班業務”項，打開“出口交班業務”窗口，系統先查詢出所有出口已下班未交班收費員小班記錄，選擇交班人，上班時間，點擊“條件查詢”，將查詢出出口下班未交班收費員信息，可以根據界面上顯示的卡數量合計、票據合計、現金收費合計與收費員實繳情況進行核對，如下圖所示。

（2）如果因為數據完整性不一致，需要查看小班明細記錄或差異查詢，可選中某一條小班記錄，點擊“小班明細”按鈕，查看該小班明細記錄。如下圖：

收費站業務管理系統操作手冊

（3）點擊“差異查詢”，彈出以下界面，如下圖所示：

（4）選擇要交班的小班列表，可以單條交班，系統也允許收費員選擇多條小班一次性交班點擊“出口交班”按鈕，彈出以下界面，系統統計顯示出該收費員的現金收費金額、卡賠款金額、通行卡數量、票據數量、紙卡數量等記錄（見下圖），點擊“保存”按鈕，提示“交班成功”，則完成該小班交班對賬業務，可繼續選擇其他小班進行交班業務。

6.3入口交班對賬報表

1.功能說明：收費員下班上繳時的實際情況需要與計算機記錄的數據進行核對成功并交班對賬后，需要打印輸出交班對賬報表。以【入口交班對賬報表】為例，【出口交班對賬報表】與入口類似。

2.菜單路徑：收費管理------入口交班對賬報表 3.操作步驟：

（1）點擊“收費管理”菜單中的“入口交班對賬報表”項，打開“入口交班對賬報表”窗口。

（2）選擇查詢方式：可以按照班次日期查詢或對賬日期進行查詢（默認選中“對賬日期”）。選擇交班日期或選擇收費員，不選擇時默認全部收費員，日期默認當天日期，點擊查詢可查出交班的詳細記錄，如下圖所示。

收費站業務管理系統操作手冊

（3）點擊“打印”按鈕，如下圖所示：

（4）彈出以下界面，默認選擇HTML，點擊“Ok”，繼續。

（4）彈出瀏覽器打印界面，選擇打印機，可點擊“首選項”進行頁面設置，點擊“高級”進行紙張大小選擇，比例選擇。設置完成后，點擊“確定”可打印輸出報表。（5）【出口交班對賬報表】同【入口交班對賬報表】。

6.4車道未付處理

1.功能說明：收費員對車道未付車輛進行查詢處理 2.菜單路徑：收費管理------車道未付處理 3.操作步驟：

（1）點擊“收費管理”菜單中的“車道未付處理”項，打開“車道未付處理”窗口。輸入操作員工號確認，或者刷卡進入車道未付處理界面。

（2）處理未付：輸入查詢條件，點擊條件查詢可查出未付處理詳細記錄，選中要處理的記錄，點擊未付處理，在未付明細中可以重新計算通行費，或者添加賠卡費選擇處理方式，如下圖所示。

收費站業務管理系統操作手冊

6.5費率計算

1、功能說明：根據入口、出口及車型計算通行費

2.菜單路徑：收費管理------費率計算 3.操作步驟：

（1）選擇入口、出口、車型及車情條件

（2）點擊費率計算，在下方就可以看到通行費及通行的路徑

收費站業務管理系統操作手冊

報表 8 業務查詢

8.1發卡業務明細查詢

1.功能說明：查詢入口車輛的明細信息。2.菜單路徑：業務查詢------發卡業務明細查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“發卡業務明細查詢”項，打開“發卡業務明細查詢”窗口，（2）輸入或選擇相關的查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出對應的記錄。可點擊“圖片”列查看入口圖片。

（2）選擇某一條記錄，點擊“特情解析”，則顯示相應特情。

8.2收費業務明細查詢

1.功能說明：查詢出口車輛的明細信息。2.菜單路徑：業務查詢------收費業務明細查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“收費業務明細查詢”項，打開“收費業務明細查詢”窗口，29 收費站業務管理系統操作手冊

（2）輸入或選擇相關的查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出對應的記錄。

（3）選中一條記錄，點擊“明細信息”，可查看該條出口流水的明細（包括出 入口圖片）

8.3授權卡使用明細查詢

1.功能說明：查詢授權卡使用明細。

2.菜單路徑：業務查詢------授權卡使用明細查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“授權卡使用明細查詢”項，打開“授權卡使用明細查詢”窗口，（2）輸入或選擇相關的查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出對應的記錄。

收費站業務管理系統操作手冊

8.4車道未付明細查詢

1.功能說明：查詢車道未付明細信息。2.菜單路徑：業務查詢------車道未付明細查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“車道未付明細查詢”項，打開“車道未付明細查詢”窗口，（2）輸入或選擇相關的查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出對應的記錄。

8.4 ETC入口數據查詢

1.功能說明：查詢ETC入口業務信息。2.菜單路徑：業務查詢------ETC入口數據查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“ETC入口數據查詢”項，打開“ETC入口數據查詢”窗口，（2）輸入或選擇相關的查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出對應的記錄。

收費站業務管理系統操作手冊

8.4 ETC出口數據查詢

【ETC出口數據查詢】同【ETC入口數據查詢】。8.5基本業務量查詢

1.功能說明：查詢收費員業務量信息。2.菜單路徑：業務查詢------基本業務量查詢 3.操作步驟：

（1）點擊“業務查詢”菜單中的“基本業務量查詢”項，打開“基本業務量查詢”窗口，（2）選擇出入口類型和時間范圍，點擊“查詢”按鈕，可查詢收費員在某一段時間段內的工作量（收發卡、票據、通行費合計等）。監控管理

9.1車道網絡狀態監控

1.功能說明：監控車道網絡是否暢通。2.菜單路徑：監控管理------車道網絡狀態監控 3.操作步驟：

（1）點擊“監控管理”菜單中的“車道網絡狀態監控”項，打開“車道網絡狀態監控”窗口，如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

9.2機構磁盤狀態監控

1.功能說明：監控車道網絡是否暢通。2.菜單路徑：監控管理------機構磁盤狀態監控 3.操作步驟：

（1）點擊“監控管理”菜單中的“機構磁盤狀態監控”項，打開“機構磁盤狀態監控”窗口，選中一條記錄點“磁盤信息”，彈出如下窗口：

9.3機構數據庫狀態監控

1.功能說明：監控車道網絡是否暢通。

2.菜單路徑：監控管理------機構數據庫狀態監控 3.操作步驟：

（1）點擊“監控管理”菜單中的“機構數據庫狀態監控”項，打開“機構數據庫狀態監控”窗口，如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

（2）選中一條記錄點擊“收費站數據庫信息”，可查看數據庫的明細信息，如下圖所示： 系統管理

10.1廣播管理

1.功能說明：用于收費站業務管理系統廣播的發送和接收。2.菜單路徑：系統管理------廣播管理 3.操作步驟：

（1）點擊“系統管理”菜單中的“廣播管理”項，打開“廣播管理”窗口，如下圖所示：

收費站業務管理系統操作手冊

選中一條記錄點擊“收費站數據庫信息”，可查看數據庫的明細信息，如下圖所示：

（2）上圖左側功能欄可以對廣播進行編輯和發送，右側功能欄可以根據過濾條件查詢歷史廣播信息。