第一篇：女性社會工作的倫理與價值講稿

第七章

女性社會工作的倫理與價值

一、社會工作一般價值、倫理及其性別盲視

社會工作主要是以人作為工作對象的一項職業活動，因此，價值與倫理問題一直是社會工作理論探討和實務探索的基礎。作為一項助人的專業，只有專業知識和技術手段而沒有良好的價值取向、人格和道德操守的社會工作者是不合格的。專業價值對社會工作的界定不是部分的界定而是總體的界定，它不但決定社會工作的性質、目標和意義，而且決定社會工作的方法和技巧、社會工作者和案主的關系、社會工作的實踐領域和倫理原則以及機構和社會工作者的關系等。

因為社會工作者的活動是針對他者福祉的介入，這種介入不像單純的技術介入那樣可以用精確的公式來計算得失成敗，有時其結果甚至是無法預知的且不以社會工作者個人的意志為轉移的，太多的模棱兩可和不確定性需要社會工作者憑借道德良知和道德責任做出隨機應變的判斷，而這種判斷需要以一定的價值觀作基礎，忽視價值的社會工作者很容易淪為技術官僚。

（一）社會工作價值與倫理的內涵

1.社會工作價值指用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念。它以人道主義為基礎，充分體現了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作。

2.社會工作倫理是一整套指導從事該專業的工作人員正確履行責任和義務并預防道德風險的行為規范。它包括實際工作步驟的一般規則與標準，規定了社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”。是社會工作者的實踐動力和行為規范；也是促進社會工作者個人成長的有效力量；是社會工作專業的根基，也是社會工作專業教育的核心內容。

3.價值是理論層面對人和社會關系的規定，較為抽象；倫理則是在將這種價值觀轉化為實際行動時，在操作層面上對人的行為的一種實際的指導和判斷準則，較為具體。所以社會工作倫理集中反映了社會工作價值。

（二）社會工作的價值觀

相對于其他眾多的學科和職業，社會工作的基本特征往往被歸結為價值、理論和實務三者的有機統一體。其中，價值體現為統帥作用，事實上，也正是因為持有的價值觀不同，才導致了社會工作個性異常鮮明。關于社會工作的價值觀有許多不同的概括，其中，比較值得關注的主要有兩種：

? 1.畢斯特克(Biestek，Felix)分別從人的潛能、責任、權利、需求、社會 功能、社會責任、社會權利、個人對社會的責任、人的自我抉擇從九個不同方面論述了社會工作的基本價值觀。

? 2.莫雷里斯(Morales，Armando)和雪佛(Sheafor，Bradford)的認為，社會工作的價值是一個完整的體系，這個體系主要包括個人價值觀、社會價值觀以及工作價值觀三個層面。第一，關于個人價值觀。

(1)每個人不論貧富貴賤，都有他與生俱來的價值與尊嚴。(2)每個人都具有能力和動機去追求更加美好的生活。

(3)每個人除了要對他自己負責任之外，還要想到社會上其他的人。(4)每個人都有人類共同的需求，同時，也有自己獨特的偏好與需求。(5)人人都有歸屬需要，人與人要互助，而不是個體獨斗。第二，關于社會價值觀。

(1)社會必須提供機會讓每個人都發揮自己的潛能，充實精神與物質生活。(2)社會應提供資源與服務，以滿足人們的需求，使人們免于饑寒、病苦、失 學或遭受歧視。

(3)讓社會上的每個人都有公平的機會，參與改善社會與創造新世界的工作。第三，關于工作的價值觀。

(1)相信所有的人均應受到關懷與尊重。

(2)應使人人有最大的機會去決定其生活方向與方式。

(3)應協助每一個人與他人互助，共同建立符合他們需求的社會。(4)要認清每個人都有自己的獨特性，不要以刻板的觀念對待他。

盡管這些價值觀主要反映了西方個人主義本位的價值信仰，但是，其中關于 自我、關于他人、關于社會的許多信念還是可以給我們提供非常有意義的啟示。

（三）社會工作倫理的主要內容

①社會工作者對服務對象的倫理責任，包括對服務對象的義務，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。

②社會工作者對同事的倫理責任：尊重，保密，合作，咨詢，服務的轉介等。③社會工作者對服務機構的倫理責任：督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求。

④社會工作者作為專業人員的倫理責任：實踐能力，個人道德要求等。⑤社會工作者對社會工作專業的倫理責任：專業的完整性，評估和研究等方面的 要求。

⑥社會工作者對全社會的倫理責任：社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。

（四）社會工作的性別盲視

1.社會工作的壓迫性力量大多來自日常的主流關系的再生產，尤其是違 反女性愿望，強迫她們囿于家庭。就歷史上大多數時候而言，實務工作者不能主張被壓迫群體的權 利，而且是增加了壓迫而不是促進解放。

2.實務工作者堅持個體應為他的地位負責，將社會問題個體化和私人 化，并據此強迫個體改變自己的 行為，在這個過程中，并不抗議個體所生活于其中的社會系統中存在的不平等。對女性來說，這意味著隱瞞所受家庭暴力和性騷擾；承受照顧他人的重 任而不論這是否合理；強調女性經驗的快樂而不是絕望，特別是不能完成家 庭義務或在不利情況下，不能承擔她們的角色時所經歷的那些絕望。可悲的是，在所謂的照顧服務系統中很少看到實質性的經濟援助.不論處理的問題是不和諧的婚姻關系、親子間不適當的溝通、男人對女 人和兒童的性和暴力傷害還是家庭貧困，傳統上社會工作者并不會檢討家 庭中的權力關系。相反，這些情況下的干預依據的是一些心理學概念，將問 題定位于個人內部（通常是在家庭動力中的），當然，如果涉及的人不迎合其 理論提出的刻板的性別角色概念，家庭注定是功能失調的（Minushin，1974)。

3.他們將專家知識強加給服務使用者。結果是，那些尋求改變自身狀況的女性很少得到負責她們成長的實務者的支持。女性沒有辦法對抗習慣的社會化過程，因為，女性感到自己既不能提高她 們的應對能力，也不能靠自身改變處境（Brown和Harris，1978;Rowe，1983)。社會工作者傳統上總強調女性是照顧者，意味著她們在這些議題上 沒有動員男性（O’Hagen和Dillenburger，1995)，總是盡可能地錯過他們。

4.社會工作者總是通過否認差異來忽略勞工階層、黑人、殘障人士和老年 女性的獨特需要。既然彼此都是女性，為什么女性社會工作者經常給其他 女性提供很差的服務？部分答案在實務工作的意識形態里面。它并不認為個體有性別的差異，并生活在種族分層的社區或易受到其他維持壓迫等級 的社會分化的影響。將女性作為一個不分化的類別來回應也潛藏在幕后，它繞過了個體女性經驗的特殊性（Mohanty，1991;Jayawardna，1986)。

二、女性社會工作價值觀

女性社會工作價值觀的形成主要受到了社會工作本身價值觀以及女性主義價值觀的雙重影響。張李璽模仿莫雷里斯對社會工作價值觀的界定來界定女性社會工作價值觀。

（一）關于女性

(1)每個女性都是獨特的，既有女性的共同特質，也有專屬于自己的獨特個性。(2)每個女性都擁有自己與生俱來的潛能，都應當發揮自己的優勢，實現自己的潛能。

(3)每個女性都是平等的，不管與女性還是與男性相比較而言。(4)每個女性都應該受到平等的對待和公平的尊重。(5)每個女性都是社會中不可或缺的一個成員。?

（二）關于女性問題(1)個人的就是政治的。(2)個人的就是關系的。

(3)女性問題體現在女性自身的困境中，但本質上應該歸結為社會的性別不平等。

(4)解決女性的問題應該更多地從社會結構入手。(5)女性問題更多地表現為歷史性和社會性問題。?

（三）關于專業價值

(1)每個女性都有權利和能力實現自我價值的最大化。(2)每個女性都應該受到來自于社會的平等的關懷與尊重。(3)應該協助女性突破自我，建立關系，形成互助團體。

(4)對女性的介入應該更多地從社會價值觀人手，建立正確的性別意識。(5)不能夠僅僅止于女性自身，還應該進一步延伸到男性、兒童、家庭、社區等諸多女性利益相關者。

（四）綜合性界說

第一，性別的雙重視角。所謂性別的雙重視角主要指的是我們在性別觀點上應該堅持生理性別(sex)與社會性別(gender)并重的雙重觀點，婦女的問題本質上是性別的問題。但是，傳統社會中人們主要關注的是生理性別，誤認為女性的問題主要是源自于天生，這就導致了將婦女的社會問題錯誤地還原為生理問題；與此相應，當代女性主義過度強調社會性別的決定性作用，這導致了將婦女復雜的問 題簡單歸結為文化決定論的錯誤。雙重性別觀的引人可以給我們觀察婦女問題提供一個更加科學而又全面的視角。

第二，個人的就是社會的。女性主義主張個人的就是政治的，這個觀點本身并不為過，但相對激進了些，因此，女性主義在許多領域引起了男性的強烈阻抗。事實上，比較合適的轉換應該是“個人的就是社會的”，這句話的核心意義在于解釋婦女的問題盡管表現為婦女個體困境，但事實上，個別婦女的問題往往是社會造成的，因此，對婦女問題根本性的解決應該從對社會本身結構性的改變入手，這句話與馬克思關于人是社會關系的總和的論斷有著本質上的共同。

第三，強化性別意識敏感度。女性主義早已揭示出婦女的問題本質上不是物質問題，而是意識問題，傳統的男性主導社會造就了男性中心的意識形態，這種錯誤的性別意識形態最終會內化于婦女的內心深處，使婦女處于性別壓迫的集體無意識之中，也正因為如此，對性別意識敏感度的強化就顯得尤其必需和緊迫。事實上，女性意識這個斗爭武器的發現更多地還是得益于馬克思的階級意識。

第四，女性為本。傳統社會的錯誤在性別方面主要體現為男性中心主義，當代女性主義的革命主要體現為針鋒相對的女性中心主義的建構，事實上，簡單化的男女二分無濟于事，任何一種形式的性別壓迫都是錯誤的。在婦女社會工作中，我們所倡導的主要不是以女性中心主義來取代男性中心主義，而是在具體實務過程中，更多地以女性為本，突出女性意識，強調從女性出發，注重為女性服務，最終達到女性的覺醒與發展。

第五，強調關系。比較而言，男性之間更多的是個體奮斗，而女性之間比較多的則是群體合作，因此，關系在婦女中就占據了非常重要的地位。現實之中，許多對婦女提供的服務也常常從關系的建立、修復和重構人手，效果確實非同尋常。

第六，尊重差異。差異性的提出可以視為女性主義非常重要的貢獻，在社會工作中，差異性主要體現為一方面男性與女性的不同，這促使婦女去尋找和發掘自身的性別特質；另一方面，這種差異則體現在女性和女性內部之間的不同，這體現了婦女自身的多樣性和復雜性，目前，關于婦女自身內部群體的分化研究已經日益得到證明，這意味著即使面對婦女問題，我們也不應當采取無差別的介入方法，而應該根據不同婦女的個別性特征和差異性訴求，采取靈活多樣的介入方法。

第七，追求平等。婦女社會工作的基本目標是推動女性自覺，幫助女性實現 自我。婦女社會工作的最高目標則是致力于平等追求，這種平等既包括女性與男性的平等，同樣也包括女性與女性的平等。平等而不是壓迫，這是婦女社會工作和女性主義很明顯的不同。

第八，立足社會。婦女社會工作最基本的假設是建立在“個人的就是社會的”基礎之上的，也就是說，婦女的問題主要是社會問題所導致，因此，在婦女社會工作實務中，社會就成了主要介入目標。事實已經證明，關注社會的這種整體介入效果要遠遠大于僅僅著眼于婦女個體的單一化服務措施。

三、女性社會工作的倫理

? ?

（一）多米內麗的界說

婦女社會工作的倫理實質上就是婦女社會工作的價值在女性社會工作實務中的進一步具體化，多米內麗歸納了女性主義社會工作的十二項實務倫理規范

? ? 歸納了女性主義社會工作的十二項實務倫理

進一步探討了與女性緊密相關的男性案主的社會工作服務倫理（九條）。

1．承認性別權力關系對男性的影響；

2．認識到男性特征是權力動力——就是把權力強加于被認為社會地位低下或者虛弱的他人之上——的基礎；

3．承認男性是憑借性別而優先于女性，因為社會就是以這種方式來組織的； 4．承認存在于男性中的多樣性；

5．意識到男性的差異反映出不同男性和男性團體特權的不同層次； 6．確保男性為他們侵犯他人的行為負責；

7．認識到通過一些可予以控訴的攻擊行來壓迫婦女和兒童的男人和沒有向嵌入這些行為中的社會關系進行挑戰的人之間的關系； 8．贊揚本質上對男性特征的重新界定和平等主義的趨勢；

9．認識到結構性限制、個人行為以及(缺乏)情感發育之間的關系。

（二）閆廣芬的界定

1.尊重婦女是一個獨立的個體。承認女性有她們獨特的生活經驗和意義 世界

2.提高對婦女問題的認識，端正工作態度。不應把婦女問題個人化，從“個人的就是政治的”視角出發，應該視婦女問題為個人與社會運作失調的結果，尤 其是社會結構失衡、社會政策偏差的結果，把婦女的困境和個人問題放至社會層面，而不是責怪婦女。

3.增加婦女的自信心。使婦女相信自己有能力處理自己遇到的問題。4.增加婦女的資源。正視婦女在社會權利、資源分配過程中常常處于不利甚至受壓迫的事實，強化社會性別意識并將這種意識滲透到社會生活的各個領域并指導開展具體工作。

5.促進婦女之間的互助，特別是面對類似處境的婦女。6.構建社會工作者與受助者之間的平等關系。

（三）綜合性觀點

1.相信女性，接納女性，承認女性的獨立性。對于婦女來說，長期的性別歧視環境極大地挫傷了婦女的自我意識，同時，也招致了男性對婦女的歧視行為，因此，在實務過程中，相信婦女是一個平等、獨立、有潛能、有權利的主體就顯得異常關鍵，這種認同和接納本身就是一種非常有效的治療方法，可以提高婦女自身的主體意識，增強女性的自信心，從而推動女性自立。

2.發現女性案主的共同性和差異性，成立女性覺悟小組。共同性是女性達成集體認同和團結的重要基礎，差異性則是婦女相互區別的本質所在，共同性和差異性是婦女社會工作實務中非常重要的兩個邏輯起點。在共同性的基礎之上，可以結成女性覺悟小組，這也是婦女社會工作中被證明非常實用的一種方法，女性覺悟小組主要就是通過婦女共同的問題訴求，借助于多樣性的個別體驗，最終推動女性自身意識的喚醒。鼓勵女性相互交流，共同分享有益經驗，增強女性自我效能感。大多數問題婦女常常充滿了無助感和挫敗感，這最終又被歸結為自我概念的扭曲，婦女社會工作主張首先應該借助于集體的力量來克服個體的問題，因此，更多地倡導求助婦女之間的相互交流和支持；在目標上，婦女社會工作希望能夠幫助婦女增強自我效能感，也就是強化求助女性的自我正向評價，重構受助婦女積極的自我概念。

3.訴諸集體力量解決女性個人問題。婦女社會工作面對的對象主要還是個體婦女，這里需要特別警惕的是不能夠簡單停留在婦女個體自身，而應該更多地訴諸社會，這種訴求主要表現在兩個方面：首先，對個體婦女問題原因的社會性揭示；其次，對個體婦女問題的社會性介人。

4.為女性創造獨立的空間和時間，緩解過多的責任、壓力和自責。因為傳統男性社會的壓迫，女性無論在公共領域還是私人領域實質上都非常缺乏獨立的空 間和自由的時間，許多婦女往往是隸屬性而非獨立性的，這一方面抑制了婦女自我意識的成長，另一方面也給婦女帶來了更多的無助感。女性空間和女性時間的創設可以讓婦女重新回歸自我，逐漸釋放自我，真正建構自我。

5.女性問題是多元的，應用多種方法、多種力量，共同協作。因為婦女本身是多元的，而且，婦女置身的情景也是復雜的，所以，婦女自身的問題必然呈現出多元化特征，這種問題的多元化必然要求解決方法的多元化，要求介入力量的多元化，要求社會資源的多元化。

6.重視、肯定、激發女性潛能，助其自助。在社會工作中有一個非常好的價值信仰，那就是對于弱勢案主內在潛能的強烈信仰，現實之中，遭遇問題的案主最大的問題實質在于對自我信心的喪失，而潛能觀的提出使我們有了一個動態的、開放的眼光來重新審視案主，同時，潛能觀的提出也可以極大地激發案主的希望和信心。如果受挫婦女能夠真正發現并開發出自我的潛能，相應地，自我實現就完全可以通過案主自決而達成。

7.賦權于女性。盡管女性主義確實存在過度之處，但是，非常值得感謝的是，女性主義發現了婦女問題的本原在于女性權力的缺失，這種缺失并不僅僅表現在家庭這個私人領域中，同樣也體現在社會這個公共領域中，換言之，女性權力的缺失是全方位的，正是這種根本性的、結構性的權力缺失導致了婦女的各種問題。

8.強化并擴大女性可利用的資源。巧婦難為無米之炊，對于遭遇問題的婦女來說，其中的原因有很多種，社會資源的欠缺是非常重要的一個因素。從社會工作的服務方式來看，整合社會資源，并且將相應的社會資源和遇到問題的婦女相連接起來，這同樣是非常有效的一種工作介入方法，在此種方法中，社會工作者承擔的其實是一種資源鏈接者的功能。

第二篇：社會工作倫理與價值

社會工作倫理與價值

考 查 作 業

【案例】作為醫院的社工，你為一名88歲、意識清楚的老太太提供服務。長期以來，她被癌癥晚期的痛苦折磨。一天晚上，她告訴你她弄來一些藥物準備結束自己的生命。她向你道別，并對你數月來的關懷表示感謝，最后她請求你不要干涉她的決定，你決定怎么辦？

【分析】同哲學家一樣，社會工作者也對倫理原則本身的客觀性持懷疑態度，對倫理守則或倫理原則的執行，筆者更傾向于相對主義觀點，認為倫理標準取決于不同的文化實踐、政治制度和當代價值觀與社會規范，不存在一套普世的倫理規定。

一、矛盾和沖突核心（即本案例所涉及的倫理問題）

1、案主自決與生命第一；

2、社會工作者價值中立與強加價值觀；

3、安樂死的倫理困境；

二、沖突的觀念基礎（即沖突背后的價值觀取向）

1、社會工作實務中的案主自決

就是社會工作者在尊重案主的價值與尊嚴以及確信案主具有能夠改變的能力下，提供給案主認識自己潛能的機會，幫助案主對當下情景作出分析，鼓勵案主自我作主和自我決定的工作倫理原則。在此過程中，社會工作者應處于分擔、支持、提示的地位，他（她）可以告訴案主如何獲得幫助，但該建議是否被采用有案主自己決定； 1)、心理咨詢中的案主自決

即在咨詢實踐中，強調對求助者的非指導性，要求咨詢師對求助者提出的問題堅持中立，不給予直接回答，也不給予任何規勸，而是讓求助者自主決策。主張將最基本的責任放在求助者的身上，而咨詢師處于被動境地，只作為跟隨者，即在心理咨詢過程中，不判斷、不指導、不主動； 社會工作實務與心理咨詢中對案主自決的看法有著很大的不同，后者過度保持價值中立，近于麻木，不能為案主提供建設性的意見和實質性的幫助；但埃利斯發展出的理性情緒治療法是推崇“強加價值觀”的觀點的治療流派，即其治療員的價值觀總會對當事人的價值觀產生影響，但其容易陷入操縱和控制案主的困境；社會工作實務應是有條件的“價值觀干預”，且對案主進行干預的價值觀必須為大多數人認可和接受；社會工作者側重于分析、引導案主做出理性的決定，但并非試圖改變案主的價值觀取向，秉承對事不對人的原則，因為為改變一個人的價值觀近乎是不可能的，而改變其對某件事的態度和看法具有可行性；但在分析引導的過程中社會工作者極有可能摻進個人價值觀偏向，不可能完全保持價值中立。

2、案主自決的限制性因素

（1）案主必須絕對清醒，沒有精神或心理上的問題，有自決的意志和能力；

（2）案主所做的決定不能損害他人的正當利益；也不能傷害到自己；

3、超出某個臨界點，大多數社會工作者都會放棄價值無涉的做法，甚至剝奪案主自由自主的權利，這個臨界點可能是案主因神智不清或損害他人正當權益或危及自己生命。艾布拉姆森提出無論何時當事人自主的價值觀與保障當事人安全的價值觀發生沖突時，“家長作風優于自主”，在有些情況下干預勢在必行。

4、在中國安樂死尚沒有法律方面的相關規定，安樂死的利弊也眾說紛紜，不贊同老人安樂死的大都受中國傳統文化的熏染秉承孝道，認為其是殘忍的、違背良心、沒有人性的行為且會受到極大的輿論壓力；但主動結束必然要死亡的生命不僅可以免除病人死亡前的痛苦掙扎，而且減輕了家屬的經濟和精神負擔；人有生存的權利、也有選擇死亡的權利，我們應當充分尊重案主，讓案主有尊嚴的死去，更多的追求生命的質量而非長度；

三、處理倫理兩難的對策探討

1、尊重案主自決；

2、強價值觀介入；

3、選擇安樂死；

本例中案主雖意識清楚且有自決的意志和能力，但不符合“生命第一”的原則，多數研究者一致認為應對案主進行價值干預，剝奪其自由自主的權利；但筆者認為，需慎重考慮案主的實際情況，并非完全否定案主自決的可能性，因為案主是一個清醒的、理智的、獨立的人，每個人都有選擇自己生命曲線的權利。

案例中案主的行為屬于“自愿安樂死”（但又非嚴格意義上的安樂死，也可理解為自殺行為），以結束自己的生命，免受癌癥折磨的痛苦。社工應采用危及介入模式，對案主進行價值干預而非像心理咨詢那樣“嚴格的遵循價值中立原則，不判斷、不指導、不主動”；而是向其客觀、全面的分析抉擇的利弊，死固然可以結束痛苦但卻要以生命為代價，而且此行為可能給家屬帶來災難性的影響，讓其陷入自責、內疚的深淵，而且可能會使家屬受到法律的制裁和輿論的聲討，讓案主思考比較生和死的意義和影響；此時社工應承擔起預警的義務，將此事告知其家屬，保障家屬的知情權，這也一定程度上保全了社會工作者自身；若案主慎重思考并與家人協商后還是堅持用死亡的方式結束痛苦，那么社會工作者應尊重案主自決。因為對案主來說死的意義大于生，對自己、對家人都是一種解脫；人活著應追求生命的質量，應該有尊嚴的死去。

但是，安樂死在中國屬于違法行為，案主這樣做違背了法律規定，十分不具有可行性。可是，我們所有人都要委曲求全的去迎合不具備普世性的所謂法律規定嗎？筆者認為，當今社會提倡以人為本，社會工作者應充分尊重案主、尊重案主的決定，跳出制度化的藩籬，而非隱忍妥協；伊根認為“尊重不單是一個態度，不單是對人看法的一種，尊重是一種價值，換言之使用行為表達出來的一種態度”。筆者并非輕視生命，只是強調對死亡的看法，面對死亡我們不一定就是躲避、畏懼、哀慟，還可以以一種安然的態度處之。

在當今中國，將安樂死合法化條件尚不成熟，加之中古自古以來的生死觀念，使得大眾一時難以接受，但事實證明某些情況下安樂死是一種很好的選擇。中古古代思想中，莊子談了很多有關生死的觀點，其思想最為特立獨行，最為開放；莊子的妻子死了，他鼓盆而歌而非沉浸于哀慟，對于莊子來說死和生一樣值得慶祝；講這些，并非要大家能夠像莊子那樣達觀的看待生死，我們凡人能夠平靜的接受死亡這一自然的生命現象就足夠了。所以，筆者尊重案主的抉擇，是對死亡的尊重，也是對生命的尊重。出生時，人們被剝奪了選擇來到這個世上的權利，死亡時依舊沒有選擇的權利，這樣活著是為了什么呢？還算是一個獨立的個人嗎？

[注]處理倫理兩難的對策探討中

1、尊重案主自決；

2、強價值觀介入；二者是不起沖突的，贊同強價值觀介入，是認為案主在認知、心理、情緒等方面出現障礙，社會工作者若繼續堅持價值中立是不負責任的表現，應當以相對正確的、理性的觀點給以引導，此過程中社工扮演教育者的角色；堅持案主自決，是因為考慮案主個性化的人生經歷，每個人都是背著自己的故事在行走，每個行為的產生都有一個可以解釋的理由，世間的是非標準遠非清清楚楚、明明白白；舉例來說，關于美的標準，莊子寫了這樣一個故事：莊子說西施固然很美可大雁見了會飛走，水中的魚見了會沉到水底，猛獸見了會食之以果腹，對于它們來說美的標準就太不一樣了。

第三篇：社會工作倫理

社會工作倫理

一、社會工作倫理:是一整套指導從事該專業的工作人員正確履行責任和義務并預防道德風險的行為規范。它包括實際工作步驟的一般規則與標準，規定了社會工作者“應該做什么”和“不應該做什么”。

二、價值中立:是社會工作者在處理問題時應當秉持的態度，既不對案主所持有的價值觀進行評判，也不把自己的價值觀強加于案主

三、家長主義：是指一個人為了另一個人本身的利益而不考慮他的愿望或限制他自由的行為和意志。

四、價值介入

社會工作者仗以介入的各種理論都蘊含了對人和社會、知識的本質等的假設。這些假設與價值考慮是分不開的。社會工作者當他采用某種介入模式，他已經無可避免地落實了某種人觀、社會觀和知識觀于他的工作。

五、倫理本土化?本土化的最終目標是要使專業社會工作在中國產生最大的功效，而只有來自本土實務工作經驗在經過概括提升后，形成的為本土多數社會工作者所接受和遵循的專業行為規范，才能真正起到指導社會工作專業，以使其在本土的情況下實現“功能極大化”的作用。

六、社會工作者在實務中必須遵守的準則 答：①接納他人。這是尊重他人的結果。社會工作守則中的接納原則，不是指接受或者贊同案主，而是一種中性的態度，給案主充分表達自己的機會。②非批判的態度。非批判是指他人與自己的意見不一致，或有不合乎常規的行為表現時，社會工作者不會表現出抗拒和排斥。但是“非批判”不代表道德觀念上的模棱兩可和屈從，而是體現在盡力去理解別人做事背后的理由和原因。③個人化。社會工作者重視個人的不同處境，每個人都是獨特的個體，社會工作者尊重個人之間的差異，采用不同的思維、不同的方法對待不同特質的人。通過個別化的理解和感觸和感悟促成雙方達到互動。④保密原則。社會工作者在與人進行交往過程中，必然會設計維護案主利益、保守案主的秘密。⑤當事人自決原則。社會工作者通常讓案主自己決定自己的事情，因為我們堅信人有改變自己、有成長進步的能力。

七、社會工作者倫理難題抉擇的原則?

1、保護生命原則，2、差別平等原則。

3、自主自由原則。

4、最小傷害原則。

5、生活質量原則。

6、隱私守密原則。

7、真誠原則

八、專業關系中雙重角色

專業人員在同一時間段或不同的時段與服務對象可能會不止一種關系。除了專業關系，可能會有一些社會上的、生意上的、經濟上的、宗教上的或者其它方面的角色關系。

九、社會工作倫理的特殊性?

1社會工作倫理所關注的是社會工作專業和職業中出現的倫理問題以及相關的道德原則和規范 2 社會工作倫理的研究僅僅把倫理守則作為其中的一個部分，此外更重要和復雜的內容是關于實踐過程中的倫理困境、倫理抉擇、倫理危機等問題的研究和探索  3社會工作倫理的具體要求更可能與社會價值觀發生沖突 4  社會工作中存在更多模棱兩可和不確定的因素  5社會工作倫理對社會工作者的道德素質提出更高要求

十、社會工作倫理本土化的困境與路徑選擇？

社會工作倫理困境指由于社會工作者所秉承的專業價值與倫理之間的不一致而產生的困頓局面。通常表現在四方面：一是社會價值與專業倫理的沖突，二是專業倫理內部的沖突，三是專業倫理與工作者個人價值的矛盾，四是工作者個人價值與案主價值的沖突。路徑選擇：庫瑞的倫理抉擇模式，周思費的倫理抉擇模式。

十一、建立權力不對等伙伴關系?

社會工作者和案主由于能力、掌握資源和權力情況不同建立的關系

十二、社會工作倫理難題抉擇的原則

1了解法定義務，法定義務包括六項：照顧的義務，尊重隱私的義務，保密的義務，告知的義務，報告的義務，提出警告的義務；理解社會工作的基本價值與倫理；3界定倫理與法律的運用4倫理判斷。

第四篇：社會工作倫理

“以人為本”作為西方社會主義工作價值觀的基礎與核心，幾乎影響了所有的社會工作實踐模式

追求和諧的價值取向孟子“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼” 《禮記·禮運》“使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨者皆有所養”

社會工作者在實務中必須遵守的準則：接納他人；非批判的態度；個人化；保密原則；當事

人自決原則

中國傳統的倫理學說十分強調人與人之間的愛，仁愛學說在儒家倫理觀念中占有核心的地位

社會工作者的倫理責任：1對案主的倫理責任：尊重案主的自我決定權；尊重服務對象的隱

私權，堅守保密原則；尊重案主的知情權

2對同事的倫理責任：尊重同事，彼此支持，相互激勵；專業分工，積極尋求資源整合；不能對同事的服務工作隨意加以評定或指責；協助保障同事的合法權益

3對機構的倫理責任：促進機構服務效能的義務；信守專業承諾的義務；合理整合機構資源的義務

4作為專業人員的倫理責任：對專業的忠誠；保持誠實嚴謹的態度

5對專業的倫理責任：社會工作者應促進社會福利的發展，倡導人

類基本需求的滿足，促使社會正義的實現；社會工作者應致力于社會公益的倡導與實踐；社會工作者在面對因災害所致的社會安全緊急事件，應提供專業服務，以保障弱勢群體免于生命、身體、自由、財產的傷害和風險；社會工作者應努力促進社會正義的實踐，幫助弱勢群體獲得社會安全保障；社會工作者應促使政府機構、民間團體、社會大眾履行社會公益，維護案主的合法權益

6對社會的倫理責任：對專業的忠誠；致力于專業制度的建立和完

善

社會工作倫理困境是指由于社會工作者所秉持的專業價值與倫理之間的不一致而產生的困

頓局面

了解法定義務：照顧的義務；尊重隱私的義務；保密的義務；告知的義務；警告的義務；報

告的義務

倫理原則順序表：保護生命原則；差別平等原則；自主自由原則；最小傷害原則；生活品質

原則；隱私守密原則；真誠原則

倫理抉擇的一般過程：1確認影響決策的問題和因素2確認與問題有關的人和機構3確認與

問題有關的價值觀4確認目標與目的5確認各種可替代的介入計劃和目標6評估每一種計劃的效率和效果7決定誰被卷入抉擇作出的過程8選擇最合適的計劃9實施選擇的計劃10監測實施的情況，特別注意意料之外的情況11評估結果并確認附加的問題

第五篇：社會工作的倫理

（四）遵守社會工作倫理先后順序和指導原則

西方社會工作學家洛溫伯格和多戈夫提出的倫理原則的優先順序：

1、保護生命，二、平等與差別平等，三、自主和自由，四、最少傷害，五、生活質量，六、隱私和保密，七、真誠原則。[2]社會工作者雷默同時針對社會工作中所遇到的倫理困境也提出了四點指導原則：

一、生存第一原則；

二、生存權優于自由原則；

三、自由優于幸福原則；

四、個人由于團體原則。[3]這兩項倫理篩選原則非常有助于我們在實踐工作解決具體的倫理困境，值得借鑒。同時，我們也可以得出自己的自己的一些倫理篩選指導原則以供參考：

一、生存第一原則：生存權是人最基本的權利，任何權利都不能危及生命、健康。

社會工作者遇到案主的行為危及案主本人或他人的生命、健康時，一定要以保護生命原則為最優先，例如案主XiDu，危害生命和健康，此時保密原則打破。

二、法律規范優于道德情感：在禁毒社會工作中更多的涉及法律問題，法與情的碰撞時時發生。但法律是社會秩序的保障、是為了維護公民的人身財產安全，任何道德情感是不能逾越法律。三，社會公共利益優于案主個人利益：維護社會的正義與和諧同樣是社會工作者的職責，且在中國的道德文化范疇內個人利益與國家、社會利益發生沖突時個人利益應該服從集體利益。

二、結束語

價值觀念和倫理沖突是十分復雜的，禁毒社會工者面對各種各樣的價值觀念和倫理沖突時要以專業價值理念來判斷所遇到的問題，站在客觀的立場上去分析問題。在實踐工作中要不斷加強自身道德修養，總結經驗，才能真正實現助人自助的目標。

參考書目：

1、《社會工作基礎知識》，張樂天、徐玲等，上海社會科學院出版社，2003年5月第1版

2、《社會工作倫理——實務工作指南》（第七版），Ralph Dolgoff、Frank M.Loewenberg、Donna Hamington著，隋玉杰譯，中國人民大學出版社，2005年6月第1版

3、《社會工作價值與倫理》，沈黎，PDF4、《對中國社會下社會工作倫理困境指導原則的思考》，新浪博客網