第一篇：信陽市行政服務中心規劃局窗口服務指南

信陽市行政服務中心規劃局窗口

服 務 指 南

一、建設項目選址意見書審批

1、設定依據

《城鄉規劃法》第三十六條

2、辦理程序

建設單位持項目建設書批準文件向項目所在市、縣（市）城市規劃行政主管部門申請核發選址意見書，城市規劃行政主管部門根據城市規劃要求和建設項目的性質規模，對符合條件的項目，應在省城市規劃行政主管部門規定的審批期限內，核發選址意見書。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）建設項目選址用地規劃申請表

（3）按照國家有關規定預先取得的有關專業管理部門意見（包括項目建設批準文件、項目建議書、環保、人防、消防意見等）（4）信陽市統一坐標系現狀地形圖一式兩份，其中一份標明用地界線

（5）房地產開發經營部門須提交開發企業資質證明及企業營業執照（復印件蓋單位公章）（6）行政事業單位提供上級主管部門意見，企業提供營業執照（7）申報單位法人代表委托書和受委托人身份證復印件（驗原件）

5、收費標準

不收費

二、建設工程規劃、建設用地規劃許可

（一）建設用地規劃許可

1、設定依據

《城鄉規劃法》第三十七條

2、辦理程序

在城市規劃區內進行建設需要申請用地的，必須持國家批準建設項目的有關文件，向城市規劃行政主管部門申請定點，由其核定用地位置和界線，提供規劃設計條件，核發建設用地規劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告、建設項目用地規劃申請表（2）建設項目選址意見書復印件

（3）建設項目有關批準文件、項目建議書、可行性研究報告及批復等

（4）信陽市統一坐標系現狀地形圖一式兩份

（5）行政事業單位提供上級主管部門的意見，企業提供營業執照，房地產開發公司提供企業開發資質（6）建設單位法人委托書和受委托人身份證復印件（7）企事業單位集資建住宅樓的，需提供市房改辦批文

5、收費標準

不收費

（二）建設工程規劃許可

1、設定依據

《城鄉規劃法》第四十條

2、辦理程序

在城市規劃區內，新建、擴建和改建建筑物、構筑物、道路、管線和其他工程設施，必須向當地城市規劃行政主管部門提出申請，由城市規劃行政主管部門根據城市規劃提出的規劃設計要求，核發建設工程規劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）建設項目有關批準文件

（3）《建設用地規劃許可證》復印件及批準的規劃平面圖（4）信陽市統一坐標系現狀地形圖（5）《土地證》復印件，（驗原件）

（6）建設單位法人委托書和受委托人身份證復印件（7）企事業單位集資建住宅樓的，需提供市房改辦批文

5、收費標準

（1）單位建房或城市居民建房，按建筑面積每平方米綜合預算造價5%收取

（2）房地產開發的建設項目，按建筑面積每平方米綜合預算造價的8%收取

（3）醫院醫療用房、企業廠房，按建筑面積每平方米綜合預算造價的4%收取

（4）教育系統用于教學的建設項目，免收市政設施配套費（5）公共事業（包括公廁、垃圾中轉站、廣場、停車場、公園等）免收市政設施配套費

6、收費依據

河南省財政廳、河南省發展計劃委員會關于公布（2003年河南省行政事業性收費基金項目）的通知（豫財綜[2003]27號）

三、臨時工程規劃、臨時用地規劃許可

（一）臨時用地規劃許可

1、設定依據

《河南省〈城鄉規劃法〉實施辦法》第五十條

2、辦理程序

在城市規劃區內，需要臨時用房的單位或個人，必須向當地城市規劃行政主管部門提出申請，經審查批準，領取臨時工程規劃許可證后，向當地人民政府土地管理部門申請辦理臨時用地手續。

3、辦理時限 5個工作日

4、申報材料

（1）臨時用地申請（2）臨時用地使用保證書

（3）行政事業單位提供上級主管部門意見，企業提供營業執照（4）建設用地現狀地形圖（5）臨時用地規劃申請表（6）臨時用地規劃總平面設計方案

（7）申報單位法人代表委托書和受委托人身份證復印件（驗看原件）

5、收費標準

不收費

（二）臨時工程規劃許可

1、設定依據

《河南省〈城鄉規劃法〉實施辦法》第五十條

2、辦理程序

在城市規劃區內，需要臨時用房的單位或個人，必須向當地城市規劃行政主管部門提出申請，經審查批準，領取臨時工程規劃許可證。

3、辦理時限

5個工作日

4、申報材料

（1）申請報告

（2）《建設用地規劃許可證》或《土地證》復印件及附圖、附件（驗原件）

（3）臨時建設定位地形圖

（4）臨時建筑的平面、立面剖面圖兩份（設計單位蓋章）（5）建臨時廠房、臨時倉庫等需要消防、環保部門意見（6）建設單位法人委托書或委托人身份證復印件

5、收費標準

（1）單位建房或城市居民建房，按建筑面積每平方米綜合預算造價5%收取

（2）房地產開發的建設項目，按建筑面積每平方米綜合預算造價的8%收取

（3）醫院醫療用房、企業廠房，按建筑面積每平方米綜合預算造價的4%收取

（4）教育系統用于教學的建設項目，免收市政設施配套費（5）公共事業（包括公廁、垃圾中轉站、廣場、停車場、公園等）免收市政設施配套費

6、收費依據

河南省財政廳、河南省發展計劃委員會關于公布（2003年河南省行政事業性收費基金項目）的通知（豫財綜[2003]27號）

第二篇：灣里區行政服務中心公安窗口服務指南

灣里區行政服務中心公安窗口服務指南

一、項目名稱 集會游行示威審批

申報材料：①負責人的合法有效身份證件及復印件；②書面申請（應說明集會游行示威的目的、方式、標語、口號、人數、車輛數、使用音響的種類與數量，起止時間、起點、地點、路線等）。

工作時限：2個工作日

法律依據：《中華人民共和國集會、游行、示威法實施條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——審批

二、項目名稱

民用爆炸物品購買許可證

申報材料：①工商營業執照或者企事業單位法人證書；②《爆破作業單位許可證》或者其它合法使用的證明；③購買單位的名稱、地址、銀行帳戶；④購買的品種、數量和用途說明。

工作時限：3個工作日

法律依據：《中華人民共和國民用爆炸物品安全管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發證

三、項目名稱

民用爆炸物品運輸許可證

申報材料：①民用爆炸物品生產企業、銷售企業、使用單位及進出口單位分別提供《民用爆炸物品生產許可證》、《民用爆炸物品銷售許可證》、《民用爆炸物品購買許可證》或者進出口批準證明；②運輸民用爆炸物品的品種、數量、包裝材料和包裝方式；③民用爆炸物品的特性、出現險情的應急處置辦法；④運輸時間、起始地點、運輸線路、經停地點。

工作時限：3個工作日

法律依據：《中華人民共和國爆炸物品安全管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發證

四、項目名稱

焰火晚會煙花爆竹燃放許可

申報材料：①書面申請；②煙火晚會煙花爆竹燃放工程審批表；③燃放現場圖；④燃放單位的《焰火晚會煙花爆竹燃放許可證》、營業執照正本復印件；⑤焰火晚會煙花爆竹燃放員、保管員、押運員等作業證件；⑥所承接工程的實施設計方案；⑦燃放工程合同；⑧安全組織機構設置、安全管理制度和應急處置預案。

工作時限：20個工作日

法律依據：《煙花爆竹安全管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——審批。

五、項目名稱 煙花爆竹運輸許可證

申報材料：①承運人從事危險貨物運輸的資質證明；②駕駛員、押運員從事危險貨物運輸的資格證明；③危險貨物運輸車輛的道路運輸證明；④托運人從事煙花爆竹生產、經營的資質證明；⑤煙花爆竹的購銷合同以及運輸煙花爆竹的種類、規格、數量；⑥煙花爆竹的生產質量和包裝合格證明；⑦運輸車輛牌號、運輸時間、起始時間、行駛線路、經停地點。工作時限：3個工作日

法律依據：《煙花爆竹安全管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發證。

六、項目名稱

大型群眾文化體育活動安全許可

申報材料：①承辦者合法成立的證明以及安全責任人的身份證明；②大型群眾性活動方案及其說明，2個或者2個以上承辦者共同承辦大型群眾性活動的，還需提交聯合承辦的協議；③大型群眾性活動安全工作方案；④活動場所管理者同意提供場所的證明；⑤依照法律、行政法規的規定，有關主管部門對大型群眾性活動的承辦者有資質、資格要求的，還需提交有關資質、資格證明；⑥個人舉辦大型活動的，應提交申請人及相關工作人員的合法身份證明。

工作時限：7個工作日

法律依據：《大型群眾性活動安全管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發證。

七、項目名稱

特種行業許可證（包括旅店業、印刷業、刊刻業、音像制品出租復制、桑拿按摩等）

申報材料：①申請報告；②特種行業申請登記表；③消防合格證明；④法人的有效身份證件及無犯罪前科證明；⑤經營場所方位圖、平面圖、建筑結構圖；⑥房產證明或租賃協議；⑦從業人員登記表；⑧各項治安、消防安全管理制度；⑨其他材料。

工作時限：20個工作日

法律依據：《中華人民共和國行政許可法》、《江西省特種行業治安管理條例》、《旅館業治安管理辦法》、《印鑄刻字業暫行管理條例》、《南昌市公共娛樂場所治安管理條例》

收費依據及標準：免費

辦事流程：申請——核查——發證。

八、項目名稱 公章刊刻

申報材料：①企業：營業執照：事業單位等：上級主管部門介紹信；②法人代表身份證原件及復印件；③經辦人身份證原件及復印件（注：更新印章須上交舊印章；公章遺失補辦，需提供登報聲明作廢）。

工作時限：即辦

法律依據：《社會團體印章管理規定》、《印鑄刻字業暫行管理規定》。

收費依據及標準：免費 辦事流程：受理——辦結。

九、項目名稱

企業申請購買第二類、第三類易制毒化學品

申報材料：①易制毒化學品購買申請表；②購貨方與供貨方之間合法有效的購銷合同；③購買企業的企業法人營業執照復印件；④購買企業的企業法人身份證明復印件；⑤稅務登記證復印件；⑥開戶銀行以及開戶帳號；⑦單位開具的合法使用證明。

工作時限：即辦

法律依據：《易制毒化學品管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：受理——審核——發證。

十、項目名稱

企業申請運輸第二類、第三類易制毒化學品 申報材料：①易制毒化學品運輸申請表；②購貨方與供貨方之間合法有效的購銷合同；③申請運輸的企業法人營業執照復印件；④申請運輸企業的法人身份證明復印件；⑤稅務登記證復印件；⑥開戶銀行以及開戶帳號；⑦持購貨方申請的易制毒化學品購買許可備案證明原件。

工作時限：3個工作日

法律依據：《易制毒化學品管理條例》 收費依據及標準：免費

辦事流程：受理——審核——發證。

十一、項目名稱 往來港澳通行證（探親）

申報材料：①往來港澳地區申請表；②申請人戶口本復印件；③申請人身份證復印件；④港澳親屬關系證明；⑤港澳親屬身份證復印件；⑥港澳親屬回鄉證復印件。

工作時限：申、換、補領證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十二、項目名稱 往來港澳通行證（商務）

申報材料：①企業港澳商務簽注備案申請表；②赴港澳商務人員備案表；③企業營業執照復印件；④組織機構代碼證復印件；⑤國稅稅務登記復印件；⑥地稅稅務登記復印件；⑦上一納稅憑證復印件；⑧社保局出具的在職職工化名冊原件及復印件；⑨委托書及被委托人身份證復印件；⑩企業法人代表身份證、戶口本原件及復印件；⑾備案人員身份證原件及復印件；⑿責任書。工作時限：申、換、補領證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十三、項目名稱 臺灣居民往來大陸通行證

申報材料：①內地居民往來臺灣地區申請表；②申請人戶口本復印件；③申請人身份證復印件；④申請人入臺許可證復印件；⑤臺灣親屬關系證明；⑥臺灣親屬身份證復印件；⑦臺灣親屬臺胞證復印件。

工作時限：申、換、補領證件為12個工作日；簽注為10個工作日。

法律依據：《中華人民共和國公民出境、入境管理法》 辦事流程：受理——審核——上報

十四、項目名稱 身份證辦理

申報材料：憑申辦人的第一代居民身份證（申、補領人員除外）和戶口薄、身份證照片。

工作時限：60個工作日

法律依據：《中華人民共和國居民身份證法》。

收費依據及標準：申領、換領居民身份證工本費20元/證，丟失補領、損壞換領居民身份證工本費40元/證（發改價格[2003]2322號。

辦事流程：當事人——核對信息交費——確認簽名。

十五、項目名稱 臨時身份證辦理 申報材料：派出所提供的《申領臨時身份證報告表》。工作時限：即辦

法律依據：《中華人民共和國臨時居民身份證管理辦法》。收費依據及標準：10元/證（發改價格[2003]2322號）。辦事流程：當事人——公安窗口——發證。

十六、項目名稱 更換戶口薄 申報材料：個人申請 工作時限：即辦

收費依據及標準：5元/本（贛價費字[2000]46號）。辦事流程：受理——辦結。

十七、項目名稱 戶口遷移證

申報材料：①準予遷入證明或入學通知書等；②戶口簿。工作時限：即辦

收費依據及標準：6元/張（贛價費字[1992]201號）。辦事流程：受理——辦結。

第三篇：長陽行政服務中心文書代理窗口服務指南

長陽土家族自治縣行政服務中心文書代理窗口

服務指南

一、窗口簡介

長陽行政服務中心文書代理窗口成立于2009年6月，是經長陽行政服務中心管理委員會批準，由宜昌九章行政文書代理有限公司設立的便民服務窗口。窗口面向招商企業及各界群眾提供項目投資咨詢、創業咨詢、文書服務及便民代辦服務。

窗口以“規范高效，用心服務”為服務理念，積極踐行縣行政服務中心“陽光辦事、高效服務”核心價值觀，積極配合長陽行政審批提速行為，為長陽發展貢獻積極的力量。

二、服務內容

1、投資項目咨詢及報告編寫

可承擔長陽縣內外投資項目的工程前期咨詢，包括：可行性研究報告、項目建議書、資金申請報告（政府獎勵或補助項目）、節能評估報告、環境影響評價報告、企業貸款資料編制（均可出具相應資質）。

2、一般文書材料編寫

各種辦件所需申請文書、范本提供等。

3、投資項目審批代辦

為投資者提供一站式便民代辦服務，包括：各類企業注冊、驗資、工商年檢、稅務申報等企業相關服務；代辦國土、城建、環保、發改、消防、衛生、工商、稅務、質監、銀行等各部門審批手續。

4、企業電子商務及信息化服務

國際域名代理注冊、網站建設及互聯網技術咨詢服務。

5、其它便民代辦服務

代辦遺失聲明、公告信息；文印及資料整理服務；為辦事群眾提供各種力所能及的幫助。

三、服務承諾

規范高效：窗口直接能辦的業務，當場辦結；不能當場辦結的復雜業務，現場溝通確定辦理期限。

費用透明：國家或行業制定有收費依據的服務項目，按照或者低于相關規定標準收取服務費；沒有具體收費規定的，參照本地市場行情收費；為中心各窗口單位及經濟困難的辦事群眾提供免費文印服務。

四、聯系方式

窗口電話：0717-5331136

監督電話：0717-5358268 ***

第四篇：信陽市行政服務中心單位介紹

信陽市行政服務中心單位介紹

信陽市行政服務中心成立于2002年8月26日，為市政府直屬正處級事業單位，主要承擔市政府賦予各類行政服務事項的組織、協調、管理、監督職能。2009年元月遷入信陽市羊山新區百花園區新中心辦公，搬遷至新中心后，原交警支隊車駕管大廳、公安出入境辦證大廳、消防支隊辦證服務廳、車購稅服務大廳、醫療保險服務大廳、建設工程招投標大廳、土地資源交易大廳、房屋產權辦證交易大廳等十余個部門辦事大廳全部整體進駐新中心實行項目在中心全程辦理。現進駐各類行政服務部門78個，近500名窗口工作人員,各類行政服務事項565項，已進駐中心的565個行政服務事項全部承諾實現“一周辦結”。中心成立七年來,扎實進取、創新思路，各項工作成效顯著。先后被評為河南省青少年學習型組織、河南省巾幗文明崗、信陽市青年文明號等榮譽稱號，收到社會各界送來錦旗、感謝信300余面（封）。市委、市政府高度重視行政服務工作，將建成行政服務中心新辦公大樓作為向改革開放三十周年和撤地建市十周年的獻禮工程，列入2007年市委、市政府“兩江”考察興辦七件實事之

一、2008政府“十件實事”之一。新的行政服務中心辦公大樓座落在羊山新區新七大道（中環路）百花園西側，整個工程建筑面積18000平方米，為5層框架結構，被廣大市民譽為“百花之窗”。其中，一層為公安、運

管板塊，以交警支隊業務為中心，輔之于車駕管相配套的車購稅、運管等行政（審批）服務事項，為辦事群眾提供車駕管“一條龍”服務；二層為企業證照辦理板塊，以企業證照辦理為中心，囊括工商、國稅、地稅、商務、人民銀行、質監以及與企業辦證辦照相關聯的部門，為企業和辦事群眾提供 “一條龍”服務；三層為建設工程項目審批板塊，以建設工程項目辦理和房產證辦理為中心，納入發改委、國土、規劃、建委、房產、環保等建設工程相關聯部門，為公民、法人提供建設工程和房產證辦理服務；四層為政府資源交易和季節性辦件服務板塊，提供各類招投標大廳、會議室、檔案室、客商接待室等，將國土資源交易、政府投資項目招投標、政府采購等各類政府資源交易一攬子業務集中起來，整體納入公共資源交易平臺公開交易、陽光操作，創造公平、公正的投資環境；五層為效能監察、政務公開、網絡信息板塊，行政效能監察中心、政務公開、網絡控制中心、電子監察中心、中心窗口員工培訓電教室、員工健身活動中心、圖書室等均設在五樓。新行政服務中心辦公大樓于2008年2月份正式動工，同年12月底交付使用，實現了當年開工、當年建成、當年搬遷、當年運行，體現了標志性信陽速度，成為全國最具投資潛力二十強中小城市、中國十佳宜居城市的重要品牌。新行政服務中心的建成突破了9項全省第一，分別是：

全省第一個單體建筑面積接近20000平方米的行政服務中心。

全省第一個建立行政服務系統構架理論體系——“3661”（立足3個面向，構筑6大平臺：行政服務平臺、公共資源交易平臺、電子監察平臺、政務公開平臺、招商管理平臺與中介服務平臺，實現六位一體，執行1個標準化服務）行政服務理論體系的行政服務中心。

全省第一個打造全方位立體監督電子監察系統的行政服務中心。

全省第一個推出行政服務排號制和拿號制的行政服務中心。

全省第一個當年開工、當年建成、當年搬遷、當年運行的大型行政服務中心工程。

全省第一個實行朝九晚五工作制的行政服務部門。全省第一個進駐各類行政服務最徹底、最全面的綜合性行政服務中心。

全省第一個進行形象識別系統設計的行政服務部門。新中心搬遷后，中心加強了內外環境的日常管理和建設力度。一是加強物業管理。實行24小時保安值班，8小時不間斷保潔，確保中心內外的安全有秩和日常衛生潔凈整齊。二是加強硬件建設。籌資300多萬元在中心周圍規劃種植了5000多平方米的綠化景觀帶，美化了市容市貌和中心周邊環境；修建了20000多平方米、能同時容納500多輛機動車的停車場，極大的方便了辦事群眾停車。三是完善大廳內設施。在中心內部設置了休息排椅、電子觸摸屏、電子大屏幕、自動飲水機等便民設施，為辦事群眾提供周到的配套服務。

第五篇：南安市行政服務中心預約服務指南

南安市行政服務中心預約服務指南

通過預約申辦業務，您可免除現場排隊等候之困擾，享優先辦理之待遇。

一、預約服務對象

所有需要辦理各類業務、年檢的自然人、法人、企業或其他組織。

二、預約服務內容

1．相關服務窗口：出入境、國土、住建、規劃、房管、質監； 2．有關證件年檢；

3．與上述業務有關的咨詢。

三、預約服務的預約方式

撥打114人工預約或到相關窗口現場預約。

四、預約服務咨詢電話：相關服務窗口電話(出入境:86390575 國土局:86387625 住建:86393096 規劃:86339099房管:86382274質監:86398365環保：86382805)

五、預約操作方法

（一）114人工預約

撥打114 ↓

告知114工作人員需要“南安市行政服務中心申辦業務預約”

↓

告知114工作人員需要預約的相關服務窗口

↓

與114工作人員確認預約辦理事項、預約時間、手機號碼等信息

↓

預約成功獲取預約序號

↓

按照手機短信提示持相關材料按時履約

（二）現場預約

到相關服務窗口向工作人員辦理預約即可。

（三）網上預約

登錄南安市行政服務中心網站辦理預約即可。

（四）特殊預約

市政府確定的重點企業、重點項目還可撥打服務窗口申請享受專人服務及綠色通道服務。

六、取消預約的方法

撥打114或到相關服務窗口現場取消。

七、溫馨提醒

1．請確認準備好辦理各種申辦業務的相關材料，申報證件年檢的在網上預審通過后備齊書面材料再進行預約。

2．禁止隨意預約后不履約或惡意預約。

3．預約期限根據預約數量按順序排列。預約申請人可以選擇預約辦理日期，是否通過由系統審核并發手機短信通知。

4.預約成功后，一定要保證按照預約時間準時履約。按手機短信提示時間到行政服務中心二樓登記大廳服務臺憑手機號碼取單，到相應預約服務窗口確認后辦理。

預約成功后因特殊原因無法按時履約的，應在預約辦理時間之前取消預約。

預約成功后未按規定取消預約也未按時履約超過兩次的，或者申請取消預約的次數超過三次的，預約申請人的注冊號及申請時提供的手機號碼將被列入預約系統“黑名單”被鎖定。