第一篇：工商部門如何處理好監管與服務

基層工商部門如何處理好監管與服務

基層工商部門作為主管市場行政執法的一線機關，必須依法加強監管，維護公平合理的競爭，保障合法經營主體的權益，促成社會經濟良性發展，因此嚴格執法是其職責所在。但要使工商行政管理機關真正成為高效務實的行政執法機關，使工商干部真正成為人民群眾滿意的執法人員，就必須完善其服務功能和服務意識，積極建設服務型工商。

一、正確認識監管與服務的辯證關系

加強監管與優質服務是工商行政管理職能的兩個方面。加強監管的核心是依法行政，優質服務主要體現在機關行政效能上，兩者相輔相成。

監管的最終目的是服務于經濟發展。基層工商機關通過執法，不僅為市場運行創造良好的環境，而且為公眾提供優質的服務。市場監管執法的直接目的是規范市場行為，維護市場秩序；依法行政、嚴格監管是為了創造更好的經濟發展環境，促進經濟發展。所以，在市場監管和行政執法過程中，我們必須堅持“重在規范，以教育引導為主”的方針，牢固樹立“嚴管與服務相結合”的指導思想，一切行動都要以維護市場經濟秩序、服務經濟發展為根本出發點和落腳點。

良好的經濟發展環境有利于促進監管。現在，制約經濟發展、影響行政執法的主要因素，已經不是政策的差異或時空的距離，而是環境的優劣。優化經濟發展環境的實質是依法行政、提高行政效能。抓環境就是抓發展，比發展就是比環境、比服 務。好的環境是推動經濟發展、促進行政執法的重要杠桿，是一種特殊意義上的生產力。營造一個統一、公平、競爭、有序的市場環境，則有賴于一個良好的服務環境。因此，在行政執法工作中，要切實端正執法的指導思想，妥善處理好嚴格監管與優化服務環境、嚴格監管與注重社會效果、嚴格監管與樹立形象的關系。

二、新形勢下工商行政管理的職能取向

改革開放以來，我國工商行政管理部門為國民經濟的健康、有序運行發揮了保駕護航的作用，在規范市場主體，依法監管市場，保護正常的市場秩序和經濟秩序方面做了大量工作。可以說，我國經濟的繁榮與規范，社會的公平與穩定等方面都離不開工商部門這個經濟衛士的保護。

但是，隨著市場經濟體制不斷深入，政府管理體制和管理方式的不斷完善，服務型政府下的服務型工商應運而生。就職能定位來看，工商行政管理部門所承擔的無疑是政府的市場監管職能，但是這種監管職能與過去比，無論是管理理念、職能行使方式，還是發揮作用的著力點等都在發生較大的變化，其中最重要的就是服務。即：服務于各類經濟主體和市場經濟的有序運行，變權力導向型為規則導向型，變管理型、命令型為服務型，體現了公共管理體制下服務型政府的基本性質和要求。由此可見，新形勢下的工商行政管理職能取向必須把握以下幾點：一是切實轉變觀念，牢固樹立服務觀念和服務意識，把職能發揮的出發點放在服務于市場經濟體制，服務于市場主體上。二是必須實現工商行政管理的職能到位。職能到位也就是把職能充分發揮出來，把該管的“事”管起來并且管好。如果管理職能不能到位，市場經濟秩序就可能出現混亂，相關利益主體的合法權益就可能得不到有效保護，服務也就變成了一句毫無意義的空話。這就是所謂的“確保市場秩序規范有序是最大最好的服務”。同時，實現工商行政管理的職能到位，也是法理上的必然要求。因為在工商行政管理職能發揮過程中與管理客體之間發生和形成的關系屬經濟法律關系，而經濟法律關系的一個重要特征就是“權利不能放棄、義務必須履行”。工商行政管理部門如果不能按法律法規規定行使職能，自然是一種失職或瀆職行為。三是必須依法行政。要在法律法規空間內行使職能，規范管理行為。四是選準服務的方式和服務的著力點。要保證服務的高效率、高質量，在服務中不斷完善工商行政管理體制，完善市場監管的方式方法。

三、當前工商監管與服務中存在的缺陷

工商管理必須為經濟建設服務。但因工商管理體系、監管理念、外部環境等的制約，工商執法與服務還存在一些缺陷，主要表現在以下方面：

一是重執行權利輕履行義務。在工商管理工作實際中，基層工商部門強調執法監督，而對應履行的義務卻關注的較少，工商干部執行權利與履行義務不對等，造成工商行政管理過程中少數工商干部不尊重管理對象、態度惡劣、工作方法簡單粗暴等問題，讓被監管者產生了對抗的心理，影響了管理與被管 理的關系。

二是重行政處罰輕行政引導。少數干部對于工商執法檢查存在著罰款多少來衡量工作做的好壞的看法，從而使工商部門只注重查案的數量和罰款的多少，而沒有分析違法行為產生的原因，沒有幫助經營者去解決問題，也沒有對情節較輕，影響較小的違法經營予以引導、警示，而是處罰先行，形成了為罰而查的局面，使工商檢查偏離了執法的方向，也就談不上營造良好的執法環境了。

三是重服務形式輕服務效果。工商管理機關為監管對象提供維權、法律援助服務，舉行送工商法、講工商法活動，在宣傳工商法律、政策方面做了大量工作，諸如鋪訂單路、架經紀橋、織維權網、共建社會主義新農村等，形式應該說還是比較豐富的。但就落實的情況來看，動作不大、活動不深、效果不明顯，沒有達到應有的服務效果，離地方黨委、政府和廣大群眾的希望和要求還有較大距離。

四、如何建設服務型工商機關

一是牢固樹立執法為民的觀念。工商行政管理的根本目的是規范市場行為，維護市場秩序，促進經濟發展，為人民群眾創造良好的消費環境。因此，執法為民是工商行政管理部門的職能所在，是新形勢下黨和政府賦予的重任，必須把執法為民作為一切工作的出發點和落腳點。

工商部門作為主管市場監管和行政執法的重要部門，其一言一行直接影響到黨和政府的形象。這就要求我們必須時時跳 出自身角度的局限，站在政治的高度理智思考工商部門的神圣職責。工商部門只有通過行政執法，生產出使市場安全、有序發展的無形產品，才為社會提供了良好的公共服務，只有把好了市場準入關，維護好市場秩序，保護好生產者、經營者和消費者的合法權益和利益，才真正體現了工商行政管理維權價值取向，也才真正做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。因此，我們必須依法行政，一方面要通過嚴格執法，實現對人民負責；另一方面要通過執法為民，樹立工商干部在人民群眾中的良好形象。

二是打造一支全新的高素質工商隊伍。“事業成敗，關鍵在人”。人員整體素質的高低，直接影響到履行職能是否到位，服務效果是否讓群眾滿意。因此必須以提高政治素質為先導，以提高業務素質為基礎，以提高廉政素質為保障，全方位提高隊伍整體素質，提升服務水平。

在政治素質上，要強化政治意識，樹立大局觀念。要把工商工作融入到地方經濟發展中，想市場主體之所想，急市場主體之所急，把建設“服務型工商”的理念變成每個干部的自覺行動。要增強職能意識，樹立服務觀念，把為經濟發展服務作為新形勢下工商干部義不容辭的責任。

在業務素質上，要抓好法律法規政策等相關知識和崗位職責培訓，提高監管執法水平。要制定詳細的崗位培訓計劃和考核辦法。要抓好知識更新培訓，提高適應形勢的能力。要及時了解掌握新的工商法律法規和新政策，適時舉辦知識更新講座，不斷拓寬隊伍的知識面，提高全員履行崗位職責的能力。

在廉政建設上，要堅持勤政廉政建設與思想教育相結合的辦法，標本兼治。要通過查擺問題，查找思想根源，認清思想危害，制定整改措施，努力使隊伍的思想覺悟得到全面提高。同時，要堅持勤政廉政建設與強化內外監督相結合，對內要建立健全約束機制，加強警示教育，完善管理制度；對外要公開舉報電話，實行政務公開，聘請義務監督員，召開群眾座談會，開展社會評議工商活動，聽取社會各界的建議與批評，使內外形成強有力的監督的機制，確保隊伍的勤政廉政建設取得實效。

三是不斷創新監管與服務的內容和形式。服務發展是工商行政管理部門永恒的主題。在經濟發展的過程中，工商部門必須緊扣發展的大局，緊扣地方黨委、政府的中心工作來開展服務，并不斷創新服務的內容和形式。如在準入服務上，要在法律法規允許的前提下，不斷降低門檻，能放則放；在經營范圍上，拓寬登記領域；在辦證時限上，提高辦事效率，實行一站式辦公，一條龍服務。在監管服務上要突出經濟發展與百姓消費安全的重點，緊緊圍繞食品安全、不正當競爭、商業欺詐、虛假違法廣告、重要商品市場監管等重點，采取行之有效的措施，為經濟社會發展創造良好的服務環境，為百姓健康消費營造良好的環境。在維權服務上，要不斷健全網絡，暢通投訴渠道，真正做到有訴必查、查而必果，讓廣大老百姓從我們的維權中真正體會工商部門服務的價值。

與此同時，在服務經濟發展的過程中，要結合本地實際，結合社會需求，不斷拓寬監管服務領域、強化執法力度、深化監管方式改革，推進長效監管機制的建立，并不斷創新監管藝術，一手抓監管，一手抓服務，為社會和諧發展提供高效有力的市場監管。

四是找準嚴格執法與熱情服務的最佳結合點。要將服務寓于監管執法中，在執法中體現服務精神。一方面，要主動從認識大局、維護大局、發展大局的高度出發，既倡導無障礙服務，又克服無原則“服從”，做到在經濟發展中服務，在服務中履行職能。另一方面，要進一步端正執法思想，既要敢于執法，又要善于執法，在依法行政、文明執法的前提下，掌握好“火候”，把握好“度”，做到原則性和靈活性的統一；懲戒處理和教育規范的統一，法律效果和社會效果的統一，要進一步改進工作作風，樹立良好政風，增強執法的統一性、權威性和有效性，促進公正執法，廉潔執法，文明執法。

第二篇：如何處理好師生關系

筆者注：進入高中以后，有學生乃至家長特留戀過去（校園生活），經常將孩子高中老師等情況跟過去（小學、初中）比較，時時流露出一些不滿情緒，有的甚至采取抵制的態度。結果，許多孩子瞧不起老師，目空一切，以致學業成績急劇下降，還有一些孩子的品質也因此變壞。針對這一現象，我特意收集整理了一些有關正確處理好師生關系的材料，以供同學及家長學習。如何處理好師生關系

很多同學上課效率低，不喜歡學習，是因為處理不好與老師的關系，進而出現心理上的障礙和厭倦情緒。事實上，在課堂上，老師與學生都是主角，師生的雙向互動正是高效課堂所追求的最優關系；在學習上，教與學的關系貫穿著整個學習過程，所以說，師生關系是一個學生在學習階段時刻都會面臨的問題。如何處理好這對關系，學校生活就會變得愉快和輕松，你會體驗到來自老師的幫助與關懷，你的學習也會因此減少阻礙，富于效率，變得充滿樂趣。

在我們著手改善師生關系之前，你必須首先明白以下幾個警示：教師既不是蠟燭，也不是春蠶，他只是一個平凡的人。這個平凡的人對于你的意義非同一般，他會深刻地影響到你的學習和成長。一位好老師會使學生受益終生。你必須妥善處理和老師的關系，這是對自己的未來負責。

一、在處理師生關系的問題上，有哪些可以遵循的準則呢？

我們知道，每個人的人格尊嚴是平等的，即使是老師和學生之間也是這樣。新型的師生關系，應當是一種民主、平等的師生關系。在這一基礎上，我們必須遵循以下三大準則：

第一，平等。師生關系首先是人與人之間的關系。老師年齡比你大，學科專業知識比你豐富，社會閱歷比你深，又是你的引路人，管理你在學校里的學習生活；但這并不意味著老師和你的關系就是統治者與被統治者之間的關系。所以，和老師交往的時候，重要的是心態上要平等。平等意味著兩個層面，一方面你完全沒有必要去畏懼自己的老師，另一方面你也不能輕視老師付出的勞動。平等的原則適用于任何人際關系的交往，在步入社會以后，面對領導、同事，和他們交往的時候，也必須先有一個前提：我們在人格上是平等的。

第二，尊敬。古時候講，“一日為師，終身為父”，之所以我們必須尊敬老師，一方面是由于他所從事的這種職業的高尚性；另一方面，尊敬他人、尊敬長輩是我們的傳統美德，也是一個人在心智上走向成熟的標志之一，是一種道德行為。都說老師是人類靈魂的工程師，的確是這樣，當我們還懵懵懂懂的時候，老師是那個給予我們知識、品德，牽著我們的手幫助我們走向成人的引路者。很多人在年過花甲之后回憶起往事時，常常會滿懷深情地談起以前的老師，老師所給予我們的東西是我們一生都在享用的財富，也往往是等到我們成年之后才能體悟到。

第三，理解。老師也會犯錯誤，在課堂上講錯了題，批評過于嚴厲，對學生有偏心等等。這些都是一個普通的教師很容易出現的錯誤。當老師犯錯誤時，你最好換個角度看問題，站在老師的立場上去想一想。想想老師為什么會生氣，想想你如果是老師會怎樣處理這個問題。這樣，你就能理解老師的許多做法，原諒他所犯的錯誤。在或者你也可以去找老師談心，和他交流一下你的想法，聽聽他怎么說。當然，也有一些極個別的老師出現的錯誤是原則性的，甚至已經觸犯了法律，這時你就應該向其他老師、學校領導或者是家長尋求保護。

二、上課時，后面的同學說話，我回頭提醒他們認真聽講，可老師看見了我，認定我不遵守課堂秩序狠狠批評了我，我覺得自己很委屈。當我被老師錯怪的時候，我該怎么辦呢？

師生之間，類似的誤會實在是太多了。老師錯怪了學生，極易引起學生對教師的反感；如果學生這種反感的情緒不加克制，則會導致師生之間的沖突，使師生關系惡化。當一個學生面對這種情況時，怎樣處理才算得當，以下是給你的幾點建議：

第一，冷靜。當老師錯怪自己后，一定要冷靜、要克制，根據當時的環境和條件，可以解釋的則進行解釋，一時不便于解釋的可暫時放下，留待以后找機會再解釋，這樣可防止形勢進一步惡化。

第二，解釋。老師批評你其實出于誤會，一旦誤解消除，問題就會得到解決。你可以在課后或其他你能夠與老師獨處的時候，向老師做解釋，你的態度要誠懇；如果這件事你覺得不方便自己來解釋，也可以請同學或班干部代自己向老師解釋，以消除老師在一時一事認識上的偏差。

第三，體諒。當老師錯怪自己時，一定要懂得諒解他。因為老師每天面對的是幾十個學生，繁重工作難免會使人心煩意亂，有時會有不冷靜情況。尤其老師錯怪僅僅是出于誤會，完全沒有惡意。

第四，忘記。如果是因為一些小事老師錯怪了你，并且老師并沒有因此而對你產生不良的印象，那么這種小事不如就讓它過去吧。這樣的遺忘對于你的心理健康也有很好的幫助，即便是一些很嚴重的事情在你向老師澄清之后，也不必始終耿耿于懷，隨著時間流逝，任何事情都會煙消云散。

三、我和老師之間的關系非常緊張，不只是誤會那么簡單，我對老師產生了敵對傾向，所以我根本沒辦法在課堂上認真聽講。有什么辦法能解決這種情況嗎？

敵對是個體遭受挫折引起強烈不滿時表現出來的一種仇視、對抗、不相容的消極情緒狀態。如果某位學生對他的老師產生了敵對的傾向，就會對這位老師持不友好的態度。老師不能給他提意見，即便對他的贊揚他也認為是挖苦，甚至會做出報復、破壞的舉動來。要解決這種狀況，就要搞清楚發生這種情況的原因：

首先，這可能是由于學習壓力過大引起的。在傳統教育體制下，學生們都知道，“考考考，老師的法寶；分分分，學生的命根。一個學生能不能成材，只有分數說了算。因此，很多學生，尤其是畢業班的學生承受的壓力非常大，常用敵對態度來發泄自己的不滿情緒。他們不僅對老師、家長有敵對傾向，甚至常常對著無生命的東西宣泄不滿，如摔書本、損壞公物等。其次，這可能是由老師的教育方式不當引起的。有些學生常覺得自己在老師那里受到了不公正的待遇，自尊心受到傷害，心里充滿著怨恨而無處發泄，便以消極的敵對方式來宣泄不滿。第三，青春期發育的矛盾也可能是引起師生敵對情緒的原因。中學生正處于從兒童向成人的過渡時期，身體發育很快，自我意識增強，具有很強的獨立感，認為自己是大人了，不愿再像小學時期那樣很多事情聽從老師。老師的管教往往被視為一種束縛，因此容易產生反感或逆反心理，事事和老師對著干。

實際上，學生對老師產生敵對傾向，受害最大的卻是自己。具有敵對傾向的學生雖然看似對老師毫不在乎，實際上內心卻是痛苦和不安的。學生如果把自己擺在與老師對立的位置上，心理上容易產生孤獨和寂寞。更重要的是，這種敵對情緒的存在會影響你的學習效果，耽誤你的青春。所以，如果你已經對某位老師產生了敵對情緒，現在就是盡快消除它。可以從以下幾方面來努力：?敵對往往是因為不了解而引起的。你可以采取主動的姿態，多與老師溝通，讓老師多了解自己，也對老師增添一些了解。這樣就可以化解誤會，你會發現，老師并不像你想象的那樣充滿了惡意和偏見。?如果的確是老師傷害了你，對你不公平，你也應當采取積極的姿態來保護自己，那就是尋求其他老師和學校的幫助，而不是消極的對抗。最后，要善于發揮自己的優勢。有些敵對情緒是由自卑情緒引起的，如果你正是這種情況，那么你就需要提升自己自信心。要知道，任何人都有自己的優勢，或許你的學習成績并不好，但你能歌善舞、能寫繪畫、體育能力出眾，只要盡情發揮，這也是成功。總之，你要切記，敵對并不能解決任何問題，你應該用積極的方式去面對生活，享受快樂的青春。

四、我希望被老師重視，有什么方法能夠讓老師喜歡我呢？

讓老師喜歡自己，和拍老師的馬屁是完全不同的，實際上這是積極處理人際關系的一種方法。老師總是說，我熱愛班里的每一個學生。可實際上，一個班五六十人，即使老師主觀上想一視同仁，公平地對待每一個學生，客觀上也不可能做到，這就像爸媽對自己雙胞胎兒女也不可能做到完全公平一樣。最優秀的老師也是如此，雖然他深刻地知道，公平對于學生而言是十分重要的，但是他依然會有自己的個人偏好。有的同學可能會認為，老師喜歡的都是成績好的學生。的確，成績優秀的學生，如果他同時修養好、品德好，沒有老師會不喜歡的。但是，對大多數老師而言，他絕不會以成績作為評判一個學生的唯一依據，那么，老師究竟喜歡什么樣的學生呢？

第一，真誠坦率，不撒謊； 第二，開朗樂觀，有童心；

第三，遇事能夠為別人著想，不自私；

第四，有錯就痛痛快快地說：我錯了。不狡辯，不抵賴； 第五，對事物有愛心，熱愛天地間的一切生命； 第六，喜歡主動接近老師，幫忙做些力所能及的事； 第七，能真誠地理解老師的甘苦，關心老師，體貼老師。

從上能看到，主要集中在是自身修養。如果照著上面所說，切切實實地把自己培養成為一個具有良好道德修養的人，你一定會讓所有老師喜歡你，將來在社會上也會讓周圍都喜歡你。

總之，和老師相處是需要講究技巧的，最重要的就是與人建立平等關系，相互尊重，相互理解。最后，希望你能和老師建立起良好的師生關系，在老師的幫助下收獲知識，奏響青春的樂章。

第三篇：如何處理好師生關系

如何處理好師生關系

處理好師生關系在學校發揮著特殊作用，拉近了師生心靈的距離。

良好的師生關系并不復雜：一方面是教師對學生的關心和愛護，另一方面是學生對教師的尊敬和信賴。師熱愛學生，主要是受教師的理想、信念、教育觀點、職業道德和事業心的支配，富有理智特征。而學生的尊師，則是對教師愛生的回應，往往是根據個人的主觀判斷和情緒體驗來決定，更富有情緒色彩。因為尊敬和信賴，學生更多地表現出主動參與的激情。建立民立、平等的新型師生關系應該從教師做起。轉變教師思想觀念是突破口；調動學生積極因素，建立學生評價機制是關鍵；堅持理解和尊重原則是保障。教師有熱愛學生、無私奉獻的精神，學生才會熱愛教師；師生之間關系協調，兩者才會產生感情上的共鳴，從而進入教育教學的最佳境界。有時教師的一句平常話、一個普通的動作都會引起學生的內心波動，對師生關系產生正面或負面的影響。因此，建立民主、平等的師生關系的因素是多元的，絕不只是上面所探討的幾個方面。今后還應不斷實踐和總結，以期取得更好的成果

教師和藹的態度，親切目光，真誠的信任和鼓勵，是學生樂學的動力。由于師生之間不僅僅是教育者與被教育者的關系，同時也是領導者與被領導者，成熟者與未成熟者，有知者與無知者，長輩與晚輩等多重角色的關系，這就必然要求教師具有更大的吸引力、影響力和權威性。即要有淵博的學識和良好的教學藝術，有對學生始終如一的關懷和愛護、無私和沒有偏見的品格，有莊重的儀表和舉止等。只有當你真正成為充滿人格魅力的教師，才會有和諧、融洽的師生關系，才會使你擔當的教育角色發出耀眼的光彩。

愛心是和諧師生關系的基礎。教師的愛來源于對學生深刻的認識和了解。知之深，才能愛之切。學生年齡雖小，但也有著同成年人一樣的情感世界：懂得快樂與痛苦、羞愧與恐懼，有自尊心和榮譽感。教師對學生應多一點耐心，少一點急躁；多一些寬容，少一些指責。尊重和信任是溝通師生情感的橋梁。可以說，尊重是愛的別名。尊重學生，就是尊重學生的人格，允許學生在思想、感情和行為中表現出一定的獨立性，給他們提供更大的獨立的活動空間。把學生作為與自己平等的人來對待，尊重他們的意愿和情緒，樂于傾聽他們的意見和要求。當然，教師的愛決不是讓學生放任自流，一味遷就，而是愛中有嚴，嚴而有度。嚴父型也好，慈母型也好，良師也好，益友也好，都必須以愛為前提。教師的愛是一種責任，因為愛，才會有師生情感的共鳴；才會有教和學的同步；才會有師生角色的互換；才會有師生教學的互補。

教育家羅杰斯認為，教師的態度可以決定教學的成敗。教師要善于為學生創設一種寬松、安全、愉悅的學習氛圍，給學生成功、快樂、友愛的享受。教師要充分發揚教學民主，使學生能自由表達、自由參與、充分意識到自己的存在和價值。人人都有一種參與意識，都希望自己擁有一定的發言權和自主權，如果適時讓學生們體會“我長大了”的成人感，重視并滿足他們的參與意識，他們就會以積極合作的態度在課堂教學中發揮其主體的作用。可見，教學的民主是建立和諧的師生關系的活力所在。

一名成功的教師總是帶著欣賞的眼光和積極的心態投身于教學活動。教師真誠的期待不僅能誘發學生積極向上的激情，而且深刻地影響著學生智力和個性的發展。如果師生關系中沒有真誠的欣賞，任何學生都可能失去自信心。所以，適度的表揚和鼓勵，能讓學生品嘗到成功的喜悅，在被欣賞的愉悅體驗中奮發、崛起。不容懷疑，每一個學生都有閃光的東西可以挖掘，關鍵是怎樣挖掘，何時挖掘。對學生而言，被人欣賞特別是被老師欣賞無疑是一種幸福，是一種被點燃的信任。而教師欣賞學生也是一種境界和美德，是一種沙里淘金、發現綠洲的快樂。

第四篇：如何處理好干群關系

如何處理好干群關系

我們黨自成立以來，就高度重視干群關系，自覺堅持群眾路線，一直把密切聯系群眾作為黨的政治優勢和優良傳統，大力提倡一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。黨的十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的黨中央始終堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，真正實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，開創了中國特色社會主義事業的嶄新局面。縱觀黨和國家的發展歷程，可以說，堅持黨的群眾路線，構建魚水情深、骨肉相連的和諧干群關系，是鞏固黨的執政地位、戰勝一切艱難險阻、推進黨的事業不斷取得勝利的重要法寶。

在新的歷史條件下，干群關系的實質并沒有改變，但一些領導干部卻背離了黨的群眾路線，作風漂浮，形式主義和官僚主義嚴重，使群眾關注的一些熱點、難點問題沒得到有效解決；還有些領導干部處事不公、吃拿卡要，紀律觀念和自律意識淡薄，使群眾的感情受到了傷害，也嚴重損害了干群關系和黨的形象。

搞好干群關系，需要對客觀環境有清醒的認識，干、群雙方要有堅韌的作風與堅定的信念。無論在哪個時代，任何一個體系中，總是有一些人，因個人原因、心態問題等，對管理造成障礙，損害干群關系的發展。雖然其只占很小的一部分，卻會產生非常惡劣的影響。但從客觀上分析，造成這部分人這樣的心態，其原因也是多方面的，不能因此而給其徹底的否定。而這樣的狀況，恰恰是干部搞好干群關系的切入點。領導干部需要提高處理這種危機的能力，不回避矛盾，及時發現及時處理。

搞好干群關系，需要有正確的價值觀與導向。《中庸》中有這樣一段話：在上位，不陵下；在下位，不援上；正己而不求于人。上不怨天，下不尤人，故君子居易以俟命，小人行險以僥幸。其大意是秉承謙和平易之心去做人做事。特別是帶隊伍，首要的是把隊伍的作風建設搞好。而一個小組實體，強調令行禁止，那么要求管理員與公司、總部的指示精神保持高度一致，在走群眾路線的同時，靜心修德，做好表率與帶頭作用。怕的不應該是組員群眾的意見，而是不敢正視與面對這些意見。

作為領導干部，我們必須要清醒地看到，我國目前正處在“黃金發展期”和“矛盾凸顯期”并存的關鍵時期，構建和諧的干群關系至關重要。政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能變。只有這樣，才能依靠人民群眾把我們黨和國家的事業不斷推向前進。

第五篇：處理好師生關系

處理好師生關系，提高課堂教學質量可能牽涉到高中階段的矛盾運動論，如果由教師滿堂

五、處理好師生關系，培養學生的創新能力，促進

創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭

育的核心。時代要求我們每位政治教師在學科教育中

道，培養學生的創新能力，需要廣闊的思維空間，自 教育心理學認為：“教學過程是一個以心理活動為基灌，學生會覺得枯燥乏味，于是我讓學生積極參與，教學方法的改革 礎的情感過程和認知過程的統一”[1]。成功的教學往往動手、動腦。上。“感人心者，莫先乎情”[2]。良好的師生關系是教生產關系特點各是什么樣的。深深地體會到，處理好師生關系，不僅能保證政治課系怎樣。建立在師生積極健康的情感交流、體驗和深化的基礎

6、分組討論所學的五個社會形態的生產力狀況以及動力。創新是世界教育改革的焦點，也是我國素質教學活動的助推器和潤滑劑。在多年的教學實踐中，我7、制作表格，說明各個社會的生產力對應的生產關一定要以培養創新性人才為教學目標，但也應該知

教學的順利進行，而且能吸引學生的注意力，調動學

8、得出結論：生產力與生產關系的相互作用、相互由的學習氛圍，需要我們適時的點撥——這都要求我生學習的積極性和主動性，不斷提高教學質量。這主影響，不斷矛盾的同時，又不斷統一，從而推動人類們處理好師生關系。良好和諧的師生關系，對學生是要體現在以下幾個方面：

一、處理好師生關系，社會向前發展。

促進形成優良學風 一種力量支撐和信心保證，能最大限度地調動學生的在回憶與總結中，由感性到理性，學生精神集中，討思維潛力，激發學生的創造欲望，閃出思維的火花；

子，樂于聽取學生意見，及時改進教學方法，為學生的創造性思維提供愉悅、寬松、自由和心理安全的環

生普遍認為開卷考試難考。開卷考試測試的是能力，其命題靈活性大，因此，對學生創造性思維、能力的培養就顯得尤為重要了。良好的師生關系使我的課堂優良的學風，對教學質量的提高，作用是顯而易見的。論激烈，發言踴躍，形成了一個教與學的高潮。當教良好的師生關系，也能使教師放下“師道尊嚴”的架優良的學風，便如一個“場”，使置身其中的學生自覺、學進行到“為什么社會主義初級階段是我國必然要經獨立、高效地學習。要形成優良學風，處理好師生關歷的特定階段”時，學生已能夠熟練地加以分析。可了解學生，了解他們已掌握什么，未掌握什么，需要偏廢其一。掌握什么，樂于掌握什么，從而在教學中有意識地側

三、處理好師生關系，及時發掘學生優點，培養個重或避開，搞活課堂，使教學始終在良好的氣氛中進性

旨，積極地配合老師的教學，形成“敢于發問，善于

提問” “敢于懷疑，善于釋疑” ［３］系是關鍵。處理好師生關系，教師能更全面、透徹地見，“教為主導，學為主體”讓課堂活起來，兩者不可境。自中考政治科實行閉、開結合的考試方式后，學行；處理好師生關系，能使學生更好地理解教師的意21世紀是一個張揚個性的年代。每個人的價值和優點氣氛和諧，學生能主動設疑反問。作為政治教師還要都應得到充分重視。這不僅僅是時代潮流，也與中學鼓勵學生大膽地沖破常規思維和“標準”答案的束縛，的優良學風。也就生的心理特征相吻合。他們處于少年與成年之間，自提出自己的新觀點。事實證明，只有在教師充分尊重、是通過處理好師生關系，促進教與學的有機結合和良主意識逐漸加強；渴望表現，渴望別人的肯定。我們信任和理解學生的情況下，學生的創造能力才最容易性互動，形成優良學風，促進教學質量的提高。一般要教好他們，真正做到因材施教，必須了解他們各自被激發出來。

來說，政治課每周2節，畢業班另加一節，課與課之的個性，而不是“一刀切”、“一風吹”。處理好師生關“沒有愛就沒有真正的教育。”[5]熱愛學生是教師最崇間間隔時間較長，師生之間相互溝通的機會自然就少系，能彌補課堂的不足，讓學生親近你，“傾心”于你，高的一種道德情感。當教師主動接近學生，一次次待了。而政治課要貫徹理論聯系實際的原則，其中一個向你袒露心聲，通過平時的接觸了解學生特點，然后之以真情實意，學生受到感動，感染和感化，便會產方面就是要聯系學生的思想實際、知識實際，不常接在教學中有所區別，根據學生個性因勢利導，揚其長生對教師親近，感激與仰慕的心理，此時的誘導、批觸怎么行呢?為此，我經常到學生教室、操場、食堂避其短，樹立其自尊心和自信心。例如：我教學中偶評甚至必要的斥責都是有效的，這就是所謂“親其師走走，回答他們的問題,或參加他們的課外活動，或與遇學生打瞌睡，并沒有嚴厲批評和罰站，而是在尊重而信其道”。良好的師生關系是建立在相互的愛之上。他們散步和他們交談，了解他們在想些什么，關心些其人格尊嚴的原則下，輕輕地拍醒他，并以詢問的口正是在這種充滿愛的師生關系中，教學以一種富于人什么。91屆（1）班是一個活躍度較高的集體，我讓吻：“你昨晚很用功，對嗎？一心想當‘博士’，竟如此文關懷的精神不斷進行著，完善學生的高尚人格，塑他們“評評說說”：

樣的政治老師？

3、學好政治課對你有何幫助？

并由你講，如何？ 用功學習，當了一回‘趴士’，感覺不錯吧？”就這樣，造學生的純潔靈魂。知識經濟呼喚教育現代化，素質課堂注意力不集中，對政治科學習興趣不高的情況，觀念。我們要與時俱進，樹立科學育人觀，處理好新小老師興趣組等，在定期組織中，既增進了師生關系，學質量，為現代化建設培養合格人才。

1、你喜歡的政治課應該是什么樣的？

2、你喜歡什么在笑聲中驅散學生的疲倦。此外，針對部分中下層生教育的全面推進迫切要求我們教育工作者更新教育

4、你覺得應如何學好政治科？

5、你設計一節政治課，因材施教，并設法律興趣小組、演講小組、時事小組、時代的師生關系，讓師生之愛寓于教學之中，提高教通過這樣的活動，學生學習政治的氛圍濃厚，教師及又保障了學生個性的完善和潛能的開發，提高教學效時采納一些適合本屆學生的教學方法，雙方都采取積果。

極的態度默契配合，從而形成了十分融洽的師生關

四、處理好師生關系，更好地融教書育人為一體

系，使他們把對老師的愛轉移到政治課的學習上來，中學思想教育是學校德育的陣地，對學生進行國情教

促進優良學風的形成，教學效果明顯提高。本班學生育、愛國主義教育、品德情操教育是政治課應擔負的于2000年～2001的中考成績居全區第一名。

二、處理好師生關系，促進師生互動課堂，堅持教

為主導，學為主體 責任。而政治教學的真正實效，必須建立在情感滲透的基礎上，在教師與學生的互動關系中體現。處理好師生關系，才能真正打動學生的心，激發他們的內在我不同意有人把課堂比喻成教師的舞臺。課堂的主角情感，達到教與學的共鳴，進而形成愛國主義、集體

是學生，教師的定位應該是指導者和協作者。只有真主義、社會主義的思想教育，幫助他們樹立正確的世

正地把課堂“還”給學生，破除“一言堂”的陳舊模式，界觀，人生觀，價值觀，達到教書育人的目的。我時

才能充分調動學生的主動性、積極性和創造性，讓學常注意情感教學在初中政治課中的應用，在講到初三

生通過獨立思考，自己動手，主動地獲取知識。美國政治課“當代青年的崇高使命”時，我結合平時個別學

著名教育學家布魯姆認為：“知識的獲得是一個主動

得過程的主動參與者。”發揮學生的主體作用，必須

作為一條主線貫穿于教學活動之中。處理好師生關生愛在課堂上看小說的實例，采用啟發、誘導式的教會使他沉迷于情愛和刀光劍影中不能自拔，而且會影響學習，迷失方向，認為自己崇高的使命是成為情圣的過程，學習者不是信息的被動接受者，而是知識獲育方式：“看小說，如果只看言情、武俠小說，不僅

系，可以打破師生之間的隔閡，促進交流，融洽感情，或武林霸主。同學們要知道，這可是違反社會公德和

從而打開局面，活躍課堂氣氛；處理好師生關系，還國際公約的。如果是閱讀革命、健康、有益的小說，可以增強教師的親和力和凝聚力，提高教師的影響力不僅能豐富語言知識，提高寫作水平，而且能陶冶情

和說服力，鞏固教師的主導地位，引導學生學之得法；操，擴大知識面，了解社會的發展，明確自己肩負的處理好師生關系，同時可以激發學生的興趣，保護學崇高使命。同學們，注意了，從這個意義上講，要大

生的學習愿望和學習熱情，引導學生的求知欲向創造力提倡在政治課看小說。不知道這些同學是否看到了

能力轉化，發揮學生的主體作用。處理好師生關系，自己的崇高理想？”這樣的教育，反幽它一默，學生

把教學寓于師生的雙向交流中，使學生能在教師的指思想震動很大，知道他喧賓奪主是極其錯誤的做法，導下，在真正屬于自己的課堂中主動地獲取知識。在從此杜絕了上政治課看小說的現象。這就使師生情感

初三政治課第五課“衡量社會進步的標準”的教學中，產生共鳴，融教書育人為一體。

關于生產力與生產關系這一內容，理論性較強，而且