第一篇:律師推廣營銷策略及個人形象包裝(定稿)
什么叫推廣?就是律師和律師事務(wù)所通過發(fā)布法律服務(wù)信息等手段,拓展業(yè)務(wù)的必要活動。需要宣傳、拓展。
律師這個職業(yè)推廣,他發(fā)布一些法律的信息,對他怎么樣進(jìn)行規(guī)制,這就更加復(fù)雜了。因?yàn)榧偃缯f你把律師定成一種商人進(jìn)行推廣是沒問題,但是你不要忘記,律師是一種職業(yè),不是商業(yè)。不是一種單純的商業(yè)。它有商業(yè)性,但問題就在這個地方,它既然有商業(yè)性,他肯定是需要推廣,需要做廣告。
第一節(jié)律師廣告規(guī)范
一、律師廣告的利弊
1.律師廣告對律師的職業(yè)地位是否產(chǎn)生負(fù)面影響
2.律師廣告是否天然具有誤導(dǎo)性
3.律師廣告是否會對司法體系產(chǎn)生不良影響
4.律師廣告是否會帶來不利的經(jīng)濟(jì)后果
5.律師廣告是否會對法律服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不良
6.律師廣告是否會帶來執(zhí)行上的困難
二、律師事務(wù)所利用廣告進(jìn)行執(zhí)業(yè)推廣的原因
1.律師廣告是現(xiàn)代律師執(zhí)業(yè)活動商業(yè)化的一個表現(xiàn)
2.律師廣告是維護(hù)法律服務(wù)消費(fèi)者利益的重要途徑
3.律師廣告是促進(jìn)律師業(yè)市場競爭的一個
三、我國律師廣告規(guī)范有利手段
第二節(jié)業(yè)務(wù)推廣規(guī)范
一、律師業(yè)務(wù)推廣與律師廣告的區(qū)分
二、我國律師業(yè)務(wù)推廣規(guī)范 第三節(jié)律師宣傳規(guī)范
一、律師宣傳的作用
二、我國律師宣傳規(guī)范
第一節(jié)律師廣告規(guī)范
一、律師廣告的利弊
律師這個職業(yè)是既有職業(yè)性,又有商業(yè)性的。作為商業(yè)性,做廣告是非常自然的,但是正是因?yàn)槁蓭熯@個職業(yè)具有職業(yè)性,不是一種單純的商業(yè)。所以針對它推廣,全國相應(yīng)的一些法律信息,就存在各種各樣的爭論。
1.律師廣告對律師的職業(yè)地位是否產(chǎn)生負(fù)面影響
做廣告可以讓你的當(dāng)事人,委托人對律師執(zhí)業(yè),對你法律服務(wù)整個的各個側(cè)面有了認(rèn)識,這個反而對公眾清晰的認(rèn)識律師業(yè),是有好處的,對提高律師的地位是有正面的作用。
2.律師廣告是否天然具有誤導(dǎo)性
3.律師廣告是否會對司法體系產(chǎn)生不良影響
4.律師廣告是否會帶來不利的經(jīng)濟(jì)后果
5.律師廣告是否會對法律服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不良
6.律師廣告是否會帶來執(zhí)行上的困難
總之,在一個民主的社會,再加之多遠(yuǎn)的社會,任何一種觀點(diǎn),不要去期望只有一種觀點(diǎn),一種聲音,它可能有不同的利益集團(tuán),不同的角度,為什么說現(xiàn)在社會產(chǎn)生一個叫溝通理性呢?它實(shí)際上就是因?yàn)椋獎?chuàng)造一種框架,吸納不同的意見,最后,達(dá)到一種共識。其實(shí)這個關(guān)于律師廣告的利弊問題,確實(shí)是客觀存在的,既有利也有弊,關(guān)鍵你要看實(shí)際上立法的問題,比如說律師廣告的規(guī)范或者其他的規(guī)范,立法的問題,關(guān)鍵現(xiàn)在社會要強(qiáng)調(diào)法治是回應(yīng)社會需要的一個立法。我們律師廣告也是一樣。律師廣告之所以到現(xiàn)在,肯定是有這樣的一個需求。律師行業(yè)的商業(yè)性越來越強(qiáng),整個商業(yè)性包括有專門的律師的公司,完全已經(jīng)商業(yè)化了,對律所的管理,我是認(rèn)為,律師行業(yè)的商業(yè)性是越來越強(qiáng),做廣告是必須的。
律師廣告是現(xiàn)代律師執(zhí)業(yè)活動商業(yè)華的一個表現(xiàn)。它已經(jīng)商業(yè)化了。
律師廣告是維護(hù)法律服務(wù)消費(fèi)者利益的重要途徑。做廣告一定要注意,不要誤導(dǎo)人。你如果廣告有問題,你要受到追究。對于這樣的要規(guī)范,出現(xiàn)問題對他們的形象是有影響的。廣告就是這樣,你做了廣告,你要有不實(shí),人家會追究你。律師廣告是最近律師業(yè)市場競爭的一個有利手段。它可以促進(jìn)律師業(yè)的市場競爭。通過廣告一個對比,它可以促進(jìn)市場的競爭。
對于律師廣告的內(nèi)容,它的規(guī)制是比較復(fù)雜的,它既受廣告法的約束,同時也受律師執(zhí)業(yè)規(guī)范的規(guī)制。
當(dāng)然,律師廣告的一些相應(yīng)的規(guī)則,我們司法部特別提出來,律師廣告,司法部律師職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律規(guī)范,15條第5項(xiàng)規(guī)定,律師不得貶損和詆毀其他律師,和律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)聲望及使不得利用新聞媒介播發(fā)炫耀自己排斥同行的廣告,律師不得向委托人表明或者炫耀自己在執(zhí)行職務(wù)方面,和案件承辦機(jī)關(guān)及其承辦人員,具有密切或者特殊的關(guān)系。也這樣的一些規(guī)定。不能暗示或者是明示你和司法機(jī)關(guān)有特殊的關(guān)系。中國規(guī)定的還是非常嚴(yán)格的。其實(shí),大家注意到?jīng)]有,實(shí)際上律師這個隊(duì)伍,越大,人數(shù)越多,競爭力越激烈,競爭激烈了以后,反而規(guī)范起來更容易,如果律師這個隊(duì)伍越小競爭力越小,反而不容易規(guī)制。
比如說韓國,韓國律師的數(shù)量很說,它是一個壟斷的隊(duì)伍,相對來講對他的約束就比較少,因?yàn)槲易⒁獾搅耍以陧n國的時候,閑著沒事,韓文報(bào)紙看不懂,就看點(diǎn)英文報(bào)紙,其中有一條廣告,我特意把它抄下來,那個律師事務(wù)所是這樣說的,我們非常高興的向社會宣布,向公眾告知,某某法院的某大法官已經(jīng)光榮退休了,被本所延聘為本所律師,希望他跟我們攜手一起,共同發(fā)展。這是我在韓國報(bào)紙上親眼看到的。有這樣的一個廣告其實(shí)醉翁之意不在酒,什么意思你很清楚。說到底就是這樣,壟斷本身不是個好事。競爭的話,才會真正的創(chuàng)造一個規(guī)范的法律服務(wù)市場。肯定是不能這樣的。
當(dāng)然咱們話說回來,實(shí)際上,這節(jié)課剛開始的時候,我們就提到,法官和律師的關(guān)系,其實(shí)據(jù)我觀察,在韓國法官和律師的關(guān)系,和咱們中國有些不良的是和法官之間,有相似之處,因?yàn)槲以陧n國看英文報(bào)紙上,它也登了這樣的一條消息,叫純潔司法。什么意思?就是韓國有個律師,向法官行賄,買高級的禮物買高級的酒,同時向韓國的有關(guān)法官,給他們提供一些特殊的服務(wù)。它也是個人情社會,受儒家的影響比較大。我認(rèn)識一個韓國的律師,他有一次喝酒喝多了,經(jīng)常那個法院的時候,他用英語給我說,翻譯成漢語就是魔獸的世界。他對法官很有意見,其實(shí)還是說法律服務(wù)市場太小了,沒有競爭。另外,因?yàn)樵陧n國那個國家,教師、法官、律師、屬于定位非常高的,自然人民對他們過于的放縱。所以就出現(xiàn)很多的問題。
第二節(jié)業(yè)務(wù)推廣規(guī)范
律師做營銷,還有一個叫業(yè)務(wù)推廣規(guī)范。業(yè)務(wù)推廣有哪些行為呢?包括一些通過一些中介、簡介、發(fā)表一些論文,案例分析、授課、研討會,參加社會公益,這是屬于推廣。
推廣,就是設(shè)一個熱線電話,說白了就是軟廣告。就是發(fā)表一個論文,北京市房地產(chǎn)拆遷市場之我見。其實(shí)這個東西,發(fā)表在專業(yè)論文上,哦,原來許身健是一個做房地產(chǎn)拆遷的,或者說醫(yī)療事故作風(fēng)談,出一本書,作為一個是,像這些的話,讓別人知道的,這是一種軟性的廣告。業(yè)務(wù)推廣是一種軟廣告。辦一些研討會、各種各樣的討論會。總而言之,就是要提高曝光率,所以知名度是非常重要的。你一定要注意,人在社會上有一個知名度。有的時候,為說有的時候,大家希望建功立業(yè),人都有虛榮心,這個很正常。
為什么有的時候,不少有識之士,他們就辦一些這樣的班,關(guān)鍵是一個戰(zhàn)略。我說的這些只是一種基本的術(shù),它要有一個戰(zhàn)略。比如說炒作,現(xiàn)在不是說了嗎,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不少有人說,誰誰砸多少錢,經(jīng)濟(jì)公司出錢把他捧起來的其實(shí)作為一個律師,他也應(yīng)當(dāng)有意識的提高他自己的知名度。? 律師、律師事務(wù)所最佳的推廣渠道、包裝方法有哪些呢?怎么做律師事務(wù)所的企劃和營銷工作?
律師的推廣及包裝渠道包括新聞媒體宣傳、權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷、口碑營銷。優(yōu)渡網(wǎng)是唯一一家專業(yè)為律師提供推廣服務(wù)的機(jī)構(gòu),具體推廣方案可在優(yōu)渡網(wǎng)官方網(wǎng)站咨詢相關(guān)工作人員,百度搜優(yōu)渡網(wǎng)即可找到官方網(wǎng)站。
一、新聞宣傳
通過優(yōu)渡網(wǎng)可以讓律師個人履歷、案件、獲獎情況等,以新聞的形式出現(xiàn)在國內(nèi)各大媒體網(wǎng)站,如,如網(wǎng)易、新浪、央視、中國網(wǎng)、中華網(wǎng)、騰訊、搜狐、人民網(wǎng)等。
優(yōu)渡網(wǎng)在媒體公關(guān)、政府資源利用等方面的突出表現(xiàn),和對律師市場全面、深入的了解使其成為律師營銷的首選平臺。優(yōu)渡網(wǎng)的媒體渠道涵蓋了電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志等多種渠道。其中網(wǎng)絡(luò)新聞營銷效果尤為顯著,國內(nèi)各門戶及行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站等均與優(yōu)渡網(wǎng)有著密切合作,可以利用這些網(wǎng)絡(luò)媒體準(zhǔn)確而高效的為律師服務(wù)。
二、通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可
權(quán)威機(jī)構(gòu)的重要性不言而喻,但律師的經(jīng)紀(jì)人對互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威機(jī)構(gòu)可能會感到陌生。哪些權(quán)威認(rèn)證的市場認(rèn)可度高?哪些認(rèn)證影響力大呢?答案是:《百度百科》
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三、新媒體營銷
優(yōu)渡網(wǎng)提供的新媒體營銷包括微博、微信營銷,涉及微博和微信相關(guān)的推廣均可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)網(wǎng)站工作人員。
四、口碑營銷 優(yōu)渡網(wǎng)提供的口碑營銷營銷包括論壇營銷、問答營銷、知識營銷、社交媒體營銷等。具體的可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)網(wǎng)站工作人員。
一個國家,一個民族需要一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。作為一個律師來講,也是一樣。一個國家需要戰(zhàn)略,一個個人需要戰(zhàn)略,一個律師、一個律師事務(wù)所同樣是一個戰(zhàn)略。你要考慮的非常長遠(yuǎn),你要打一個非常好的人脈,推廣、宣傳,并駕齊驅(qū)。不要孤立的去看這個問題。
怎么樣宣傳,怎么樣推廣,這樣的一些問題,說起來容易,做起來很難,當(dāng)然也要注意不要出問題。尤其在前兩年的時候,在山東某地,有幾個律師事務(wù)所的主任,把當(dāng)?shù)匾患易畲笏闹魅魏吐蓭熓聞?wù)所,告到了司法行政部門,要以不正當(dāng)競爭的理由,要求司法行政機(jī)關(guān)對這個律所進(jìn)行處罰,為什么?
因?yàn)檫@個律所,他在當(dāng)?shù)刈鰳I(yè)務(wù)做的比較好,他搞了一個叫律師業(yè)務(wù)排行榜。在當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所,哪家律師事務(wù)所收入比較高的,哪家律師事務(wù)所收入比較低的。當(dāng)然這個無形當(dāng)中就有點(diǎn)犯眾怒。其實(shí)你的目的很清楚,你想通過發(fā)表這樣的一個排行榜,可以讓當(dāng)事人看一看,看看這些律師事務(wù)所是哪家做的比較好,這叫馬太效應(yīng),其實(shí)馬太效應(yīng),圣經(jīng)當(dāng)中有這樣的一句話,耶穌說了,要貧窮的更加貧窮,往往讓有的更有。
律師營銷很正常,但是什么問題呢?你活讓別人也活。你做一個排行,你不要忘記,排行的問題,現(xiàn)在其實(shí)你說在國內(nèi)游沒有對律師事務(wù)所的排行,有嗎?沒有。官方網(wǎng)站沒有出現(xiàn)過。但是客觀的講,這就是北京市律師協(xié)會或者司法局做了一個內(nèi)部的統(tǒng)計(jì),從哪個律所交的稅,創(chuàng)的收一排就可以了。這個很簡單,但是他不公布是很正常的。因?yàn)檫@種比較容易上海傷害別人。但是同排在前面的律師事務(wù)所,排第一的愿意,排第二、第三的就不一定愿意了。
就像當(dāng)年的卡特一樣,卡特當(dāng)時在西點(diǎn)軍校念書的時候,他好象是在幾百人當(dāng)中排四五十名,當(dāng)時核潛艇之父就問他,你成績怎么樣?卡特就非常自豪,我成績挺好,好幾百人我排三四十名。他就說你這樣不行你為不能不當(dāng)?shù)谝荒兀窟@句話對卡特有很大的觸動,于是卡特就開始?xì)椌珮O慮,發(fā)展自己。雄才大略,一步一步后來當(dāng)?shù)谝唬詈螽?dāng)了美國的總統(tǒng),從一個喬治亞州種花生的名字變成了一個總統(tǒng),這有點(diǎn)佳話。
關(guān)于宣傳的規(guī)范,要注意我們國家有一些具體的要求,律師、不能自己進(jìn)行或者授意允許他人以宣傳的形式,發(fā)布律師廣告。律師和律師事務(wù)所不能歪曲事實(shí)或者法律事實(shí),或者可能使公眾產(chǎn)生對律師不合理期望的宣傳。律師和律師事務(wù)所可以宣傳所從事的某一專業(yè)、法律領(lǐng)域,但不能自我聲明或暗示,其公認(rèn)或證明為某一專業(yè)領(lǐng)域的專家。你可以說你是專門做海商法的,專門做刑事辯護(hù)的但是你不能自己聲明或者暗示是這樣的一個專家。
關(guān)于專家,什么叫專家?什么加做到頂尖了。我個人建議,你看香港大律師楊良宜。他寫了一本書叫英美證據(jù)法,那個書張忠有一部分是關(guān)于專家證人的。這部分你們可以看一看,什么叫一個良好的律師,什么叫一個良好的專家證人,在你那個領(lǐng)域,怎么能做到頂尖?他至少西方人有一套這樣的規(guī)則。
我們總是認(rèn)為覺得西方人很淡,錯了。他的一些和人交流的方法,是我們學(xué)不到的。比如說我們要吃飯,我們吃飯,當(dāng)然做律師好一點(diǎn),到一個場合去,人非常多,我們是不是天然就有一種傾向,就是找自己的熟人坐在一塊。你是作為律師,我個人認(rèn)為,其實(shí)比如說有一些交際場合,和各個增長的一些人,其實(shí)不妨你認(rèn)識一個朋友來講,你應(yīng)該和一個不認(rèn)識的人坐在一起。從聊天來講也很有意思。你是哪個領(lǐng)域的,我是一個醫(yī)生。我們談一談,覺得挺有意思的。以前可能覺得獸醫(yī)和普通的醫(yī)生不能在一起,一談很有意思。就是說你在現(xiàn)代的社會,你要了解不同的人,了解不同的職業(yè)和行業(yè),你作為一個律師,你可能也要接觸不同的人,這是一種習(xí)慣。你至少天生沒有這樣的抵觸。
第二篇:營銷推廣總體策略
營銷推廣總體策略
一、行動名稱
磁場式無廣告“綠地毯泛營銷客戶全覆蓋”行動計(jì)劃
1、磁場式
? 在以產(chǎn)品為核心的前提下,“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“活動體驗(yàn)”、“服務(wù)體系”、”軟文推廣”、“圈層營銷”、“跨界營銷”是本項(xiàng)目系統(tǒng)營銷的六大核心板塊; ? 本項(xiàng)目營銷推廣也將緊密圍繞這六大板塊逐一開展,形成環(huán)環(huán)相扣的“磁鐵式”互動共融體系。
2、無廣告
? 創(chuàng)建本項(xiàng)目“無廣告”營銷模式;
? 項(xiàng)目營銷推廣將徹底貫徹“將務(wù)實(shí)營銷進(jìn)行到底”的總體策略思路,所有策略表現(xiàn)、手段、思路、方法、形式都將秉承這一要旨; ? 進(jìn)行營銷推廣的渠道架構(gòu)、通路建設(shè)、終端傳播,體系構(gòu)建。
3、綠地毯泛營銷客戶全覆蓋
? “無廣告”不是指絕對意義上的無任何廣告投入,而是指項(xiàng)目在營銷推廣過程中,將傳統(tǒng)推廣模式中在報(bào)媒、雜志、電臺等媒體上的大量廣告投入減少到最低值;
? 摒棄海陸空地毯式廣告轟炸建樹項(xiàng)目與產(chǎn)品品牌形象的模式,依靠扎實(shí)、務(wù)實(shí)的內(nèi)在質(zhì)素展示;
? 體驗(yàn)營銷、現(xiàn)場活動、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,真實(shí)再現(xiàn)項(xiàng)目本身內(nèi)在魅力,還原項(xiàng)目本真的真實(shí)面貌,以真實(shí)的形象感染客戶,感動客戶,傾倒客戶,產(chǎn)生基于項(xiàng)目內(nèi)在質(zhì)素的形象力,銷售力,影響力;
? 以事實(shí)說話,一切實(shí)話實(shí)說,見證項(xiàng)目真實(shí)的力量。
二、九大總體原則
1.最大限度縮小外圍媒體廣告(傳統(tǒng)報(bào)媒)投入;
2.強(qiáng)化增大網(wǎng)絡(luò)媒體與線下互動營銷體驗(yàn)活動投入;
3.放大現(xiàn)場營銷體驗(yàn)活動投入;
4.放大海南進(jìn)出航班雜志、海南特別是三亞四星級酒店以上終端雜志廣告投入;
5.島外推廣在渠道、通路、網(wǎng)絡(luò)、客戶終端建設(shè)上下功夫;
6.網(wǎng)絡(luò)、活動、體驗(yàn)、軟文、現(xiàn)場為主,硬廣、戶外為輔;
7.圈層、終端、跨界有效接觸點(diǎn)傳播為主,重視網(wǎng)絡(luò)媒體,輔以客通、雜志等自創(chuàng)媒體。
8.項(xiàng)目網(wǎng)站與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體互動營銷。
9.開通400全國免費(fèi)咨詢電話,建立網(wǎng)絡(luò)在線與語音服務(wù)呼叫中心。
三、營銷體系構(gòu)建
1、體驗(yàn)營銷,吸引力法則
若非親歷,如何懂得,通過項(xiàng)目“內(nèi)在”質(zhì)素的全方位展示,“以項(xiàng)目內(nèi)在素質(zhì)折服客戶、以項(xiàng)目整體品質(zhì)傾倒客服、以項(xiàng)目細(xì)節(jié)服務(wù)感染客戶、以圈層口碑吸引客戶”;體驗(yàn)營銷以生活場景再現(xiàn)的方式上演真人show,泳池中戲水的少女、兒童,打太極拳,舞太極劍的老人,湖畔寫生的孩子,游船上搖槳的老人,跑步的年輕夫妻,下棋的老人等,將居家、休閑、生活,勞作(種果樹、家庭林),自我才藝秀(書畫、器樂、戲劇、曲藝、工藝、收藏、茶藝、插花、集郵、藏書、舞蹈、攝影、廚藝、園藝、武術(shù)、體育、網(wǎng)游等)真實(shí)再現(xiàn),業(yè)主與準(zhǔn)客戶互動活動建樹項(xiàng)目文化內(nèi)涵。
2、細(xì)節(jié)營銷,精細(xì)法則
通過戶外廣告樹立項(xiàng)目區(qū)域形象,項(xiàng)目工地現(xiàn)場包裝樹立人文形象,項(xiàng)目現(xiàn)場體驗(yàn)活動樹立鮮活生活場景,項(xiàng)目景觀環(huán)境樹立高端品質(zhì),產(chǎn)品樣板區(qū)(別墅、公寓)樹立產(chǎn)品魅力,現(xiàn)場物料包括名片、信紙、便簽、戶型圖、算價表、合同書均采用特種紙,高檔印刷制作工藝;導(dǎo)示牌、功能指示牌、小區(qū)提示牌、苗木說明牌,電瓶車清涼坐墊等等,均能體現(xiàn)項(xiàng)目檔次、文化品味與我們服務(wù)的悉心、細(xì)節(jié)。營銷中心VIP客戶服務(wù)與物料道具、銷售工具與細(xì)節(jié)樹立超五星品質(zhì),細(xì)節(jié)營銷樹立口碑傳播,將營銷體現(xiàn)在項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn),落實(shí)到每一個細(xì)節(jié)之中。
3、圈層營銷,渠道落地法則
借助意見領(lǐng)袖、圈層影響力的代表性人物、行業(yè)協(xié)會、民間團(tuán)體、社團(tuán)等,組織小規(guī)模的聚會、推薦會、鑒賞會、冷餐酒會,在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi),邀請各樓盤營銷總監(jiān)、各大媒體地產(chǎn)板塊主筆、主編蒞臨現(xiàn)場體驗(yàn),展開話題討論;邀請不同地域籍貫同鄉(xiāng)會、商會、行業(yè)協(xié)會,老教授協(xié)會、老干部協(xié)會、移動、聯(lián)通、攜程網(wǎng)、銀行VIP客戶、高爾夫球會舉辦參與性、互動性、實(shí)效性強(qiáng)的各種推介活動,形成話題和口碑,對產(chǎn)生實(shí)際銷售力的客戶進(jìn)行優(yōu)惠和獎勵。
4、客戶服務(wù)營銷,感染力法則
從客戶第一個咨詢電話,對所有客戶實(shí)行VIP全程接待服務(wù)與售后服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)、QQ咨詢服務(wù)、全國免費(fèi)電話服務(wù),電子郵件答客問服務(wù)的規(guī)范服務(wù)流程體系;對到訪客戶進(jìn)行專人、專程、專車接送服務(wù),從客戶上車伊始就實(shí)行導(dǎo)游式項(xiàng)目介紹,從觀賞小區(qū)園林景觀、水景到沙盤項(xiàng)目介紹、樣板房體驗(yàn)講解、落定、簽約,營銷中心均引入酒店式服務(wù),免費(fèi)為客戶提供咖啡、果汁等飲品和西點(diǎn)。對于已簽約的業(yè)主,定期提供項(xiàng)目工程進(jìn)展各種相關(guān)資訊,接受客戶咨詢,邀請客戶參與各種活動,聚會等。
5、軟文營銷,講故事法則
在本地主流媒體刊登系列軟文,講述從樓盤選址、踏勘、國內(nèi)及東南亞數(shù)十次考察,地景、規(guī)劃、建筑選型、單體設(shè)計(jì),立面設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì),植被保護(hù)、利用,樹種選擇、景觀設(shè)計(jì),材質(zhì)材料運(yùn)用等系列小故事,組成項(xiàng)目《十萬零一個為什么》軟文系列;同時,從個圈層意見領(lǐng)袖和業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主中甄選對項(xiàng)目考察、參觀有真切感受,發(fā)自內(nèi)心深處由衷贊嘆的小品文章,組成來自客戶群體第三方視覺的《十萬零一個愛上她的理由》,與《十萬零一個為什么》形成雙向互動交互,共同組成軟文膳稿系列,同時,請業(yè)主成為本項(xiàng)目的形象代言,用優(yōu)惠折扣、送物管費(fèi)、送家電等作為回報(bào)和獎勵。
6、主動營銷,開源法則
客戶VIP全程接待服務(wù)與售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)、QQ咨詢服務(wù)、全國免費(fèi)電話服務(wù),電子郵件答客問服務(wù)的規(guī)范服務(wù)流程體系,借鑒電信業(yè)、銀行業(yè)網(wǎng)上營業(yè)中心服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),對客戶人員進(jìn)行系統(tǒng)的銷講、語言、語音、音色等專業(yè)培訓(xùn),通曉國內(nèi)代表性地方方言,英語口語。
建立除傳統(tǒng)營銷中心坐銷服務(wù)(置業(yè)顧問)以外,建立網(wǎng)絡(luò)與語音服務(wù)客戶呼叫中心,解決我們90%以上客戶分布在全國各地,不能隨時蒞臨現(xiàn)場的瓶頸問題,同時,更大的意義在于,我們可以突破坐等客戶上門的被動式營銷,主動出擊,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和電話營銷,開辟我們源源不斷,取之不盡用之不竭的客戶源。
第三篇:把握酒店推廣營銷策略-
近幾年,我國酒店業(yè)正處于高速發(fā)展時期,酒店的數(shù)量、客房數(shù)都在逐年上升,但酒店的整體利潤卻沒有出現(xiàn)整體的大幅度上升,很大部分原因在于酒店的營銷策略把握不當(dāng)。酒店?duì)I銷招數(shù)總結(jié)起來有許多,但無外乎都是這幾條:網(wǎng)絡(luò)營銷、內(nèi)部營銷、個性營銷、關(guān)系營銷、文化營銷略、低碳營銷。各類營銷招數(shù)互為補(bǔ)充,不可或缺,共同促進(jìn)酒店的發(fā)展。
酒店網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)為我們的生活帶來了很多便利,它讓我們在第一時間知道第一訊息,讓溝通跨越空間,形成互動。同時,信息化也在酒店業(yè)引起了一場革命,形成了“網(wǎng)絡(luò)營銷”管理新理念,并日漸成為酒店最有效、最便捷、最經(jīng)濟(jì)的營銷手段,進(jìn)而出現(xiàn)了攜程、藝龍等專門進(jìn)行在線預(yù)訂的網(wǎng)站。目前,大部分酒店都擁有自己的網(wǎng)站,不過,多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容還停留在對酒店設(shè)備設(shè)施的介紹上,其在線預(yù)訂功能都不強(qiáng),酒店網(wǎng)絡(luò)上的客人主要還是來自攜程藝龍,畢竟,攜程的預(yù)定價格低,訂房便捷,而且還可選性也強(qiáng),一般的酒店網(wǎng)站預(yù)定根本沒法比。
難道酒店就不會做自己的在線預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行直銷么?答案大家都很清楚,一個指頭的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一個拳頭的大。7天敢與攜程叫板,也是因?yàn)樗且粋€龐大的酒店集團(tuán),資金雄厚。國外酒店集團(tuán)在信息化上遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在中國的前面,酒店集團(tuán)有自己成熟的在線預(yù)訂網(wǎng)站和呼叫中心,但他們的客人也還是會選擇Expedia、Orbitz預(yù)訂酒店客房。所以,單體酒店若想不再為攜程打工,同時又想擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷,最好的辦法還是整合力量,建立起屬于大家的營銷網(wǎng)站,如形成酒店聯(lián)盟,建立聯(lián)盟在線預(yù)訂網(wǎng)站,將話語權(quán)與參與權(quán)都把握在自己手中。
酒店內(nèi)部營銷
在酒店服務(wù)利潤鏈中,存在著“酒店——員工——顧客”的一種鏈?zhǔn)疥P(guān)系,由此可明顯看出,員工是酒店與顧客之間溝通的橋梁,酒店的服務(wù)的體現(xiàn)也是來于員工。內(nèi)部營銷的主體是員工,核心理念是“賓客至上,員工第一”,酒店只有擁有一批忠誠、高效、盡責(zé)的員工,其發(fā)展之路才能走的更遠(yuǎn)更順。
酒店是人才流失率最高的行業(yè),不僅服務(wù)員今天來明天走,就是管理人員也是變動頻繁,個中原因有很多,但很重要的一點(diǎn)是酒店內(nèi)部營銷做得不到位。其實(shí)酒店內(nèi)部營銷因素不過也就普通人關(guān)注的四種:薪酬、晉升空間、培訓(xùn)活動、企業(yè)文化。如果酒店人性化,工作養(yǎng)得了家、升得了
職、學(xué)得到東西,誰還想跳槽呢?所以酒店要真正建立完善的薪酬福利、科學(xué)合理的晉升機(jī)制、個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī),樹立良好的酒店企業(yè)文化,使員工滿意了,他們才會充分發(fā)揮自己的潛能,心甘情愿地為外部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。就如李嘉誠所說:“我不是一個聰明的人,我對我的員工只有一個簡單的辦法:一是給他們相當(dāng)滿意的薪金花紅,二是你要想到他將來要有能力養(yǎng)育他的兒女。所以我們的員工到退休的前一天還在為公司工作,他們會設(shè)身處地為公司著想,因?yàn)楣菊嫘臑槲覀兊膯T工著想。”
酒店個性營銷
如今人們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)需求不斷在改變,消費(fèi)者已從原來的統(tǒng)一消費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)轉(zhuǎn)向個性化消費(fèi)。因此,酒店在滿足顧客共性需求的基礎(chǔ)上,還需針對顧客的個性特點(diǎn)和特殊需求,主動積極地為顧客提供差異化的服務(wù),以便讓顧客有一種自豪感、滿足感,從而留下深刻的印象,贏得他們的忠誠而成為回頭客。
客人的個性化需要?dú)w根結(jié)底是一種被尊重、被滿足的感覺,如在客人登記時,稱呼客人的名字;客人抵達(dá)客房時,看到自己喜歡的食物和雜志;客人離店時,酒店發(fā)專門的短信問候。個性化服務(wù)并不在于酒店給客人多少優(yōu)惠,而是知道客人的需求,并在恰當(dāng)?shù)臅r候?yàn)榭腿颂峁箍腿擞X得享受到了“專門為我提供的服務(wù)”。
酒店要提供個性化服務(wù),需要做好充分的工作,不僅要建立完善的顧客資料庫,充分了解客人的入住習(xí)慣,還要關(guān)注客人新的需求,為客人制造新的驚喜。
酒店關(guān)系營銷
根據(jù)“二八定律”,酒店都十分重視忠誠度顧客的培養(yǎng),因此對消費(fèi)者的爭奪重點(diǎn)也由原來的爭取新的消費(fèi)者轉(zhuǎn)為凝聚已有的顧客。最簡單的關(guān)系營銷是利用價格刺激顧客的財(cái)務(wù)利益從而維持雙方忠誠關(guān)系,如各酒店、超市發(fā)行的會員卡,客人憑卡消費(fèi)能享受一定的折扣和優(yōu)惠。而深一層次的關(guān)系營銷就是增加會員財(cái)務(wù)利益的同時,也增加他們的社會利益。如為客人提供個性化服務(wù),當(dāng)客人享有優(yōu)先權(quán),定期或不定期為會員舉辦專業(yè)論壇、文體活動。
Hotel Club就是一種典型的關(guān)系營銷,最早啟用該計(jì)劃的是香格里拉酒店管理集團(tuán)和希爾頓酒店集團(tuán)。Hotel Club將顧客占有率和忠誠度放在首位,充分利用二八法則,以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向,用專業(yè)的電話營銷方式,為酒店挖掘培養(yǎng)出一批具備高消費(fèi)能力的忠實(shí)客戶群體。Hotel Club 通過貴賓卡的組合方式,將酒店房間、餐飲、娛樂休閑等消費(fèi)項(xiàng)目預(yù)售給顧客,并建立顧客數(shù)據(jù)庫,登記所有會員的詳實(shí)資料,及時解決會員在酒店消費(fèi)時遇到的問題,并通過各種會員活動,與會員進(jìn)行交流,培養(yǎng)會員的忠誠度。也正是因?yàn)镠otel Club與會員之間的密切交流,所以雙方除了普通的交易關(guān)系,還存在著一種相互滲透、相互支持的伙伴關(guān)系、情感關(guān)系,確保了會員的穩(wěn)定性與忠誠度。
酒店文化營銷
不僅顧客注重個性化、優(yōu)質(zhì)化消費(fèi),酒店也越來越重視個性、獨(dú)特的酒店文化,因此,追求時尚、個性、雅致的等各種各樣的主題酒店開始涌現(xiàn),為顧客提供不同的文化感受,如成都的京川賓館的三國文化、西藏飯店的藏族文化、岷山安逸大酒店的年畫主題。
酒店文化營銷主要在于環(huán)境文化營銷、產(chǎn)品文化營銷。酒店內(nèi)外的裝修布局、設(shè)計(jì)裝飾、掛件飾品、環(huán)境烘托都要有充分的文化內(nèi)涵,為顧客營造一種文化氛圍,如西藏飯店,整體外形似布達(dá)拉宮雄偉,內(nèi)部設(shè)計(jì)裝飾也處處體現(xiàn)藏族元素。
酒店的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、包裝也要充分體現(xiàn)主題元素,凸顯出酒店文化知識特點(diǎn),充分體現(xiàn)酒店的文化價值,讓顧客享受獨(dú)特、品質(zhì)、文化的酒店產(chǎn)品。如京川賓館的菜品、中秋時節(jié)的三國胡餅,在制作和包裝上都充分體現(xiàn)了酒店的三國文化。
酒店低碳營銷
酒店取消“六小件”雖然備受爭議,但低碳時代的到來卻不容置疑。中國飯店協(xié)會早于2001年就制定了全國“綠色酒店”標(biāo)準(zhǔn),提出了綠色酒店基本條件及綠色酒店管理要求。具體為運(yùn)用綠色觀念,從綠色銷售、節(jié)約用水、能源管理、環(huán)境保護(hù)、垃圾管理、綠色客房、綠色餐飲、綠色管理等8個方面做好綠色酒店。
不過,真正意義上的低碳營銷,酒店除做好以上八方面之外,更重要的是引導(dǎo)顧客進(jìn)行低碳消費(fèi),如此才能全面推行低碳服務(wù)。如酒店六小件的取消,就不能“一刀切”,要循序漸進(jìn),逐漸引導(dǎo)
培養(yǎng)顧客自備洗漱用品的習(xí)慣。酒店還可以舉辦各種低碳營銷活動,在節(jié)約酒店資源的同時,為顧客帶來優(yōu)惠并宣傳了低碳理念,如丹麥的哥本哈根塔皇冠假日酒店,就首創(chuàng)了“客人腳踏自行車發(fā)電換取晚餐”的活動,酒店將兩輛健身腳踏車連接到發(fā)電機(jī)上,客人在騎車鍛煉時順帶發(fā)電,產(chǎn)生足夠的電量客人便可以獲得一頓免費(fèi)晚餐。酒店這樣做,在關(guān)心顧客健康的同時也提醒顧客注意減少碳排放。
第四篇:SNS網(wǎng)站營銷推廣策略
SNS網(wǎng)站營銷推廣策略
SNS,全稱Social Network Site,即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。
首先,真實(shí)的人在上面,意味著這些人在SNS上面有人的屬性,比如年齡,性別,愛好等等,這是SNS具有價值的最底層的關(guān)鍵,對于企業(yè)來說,這些標(biāo)識可以讓它找到自己的用戶群體,發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)特征。相對于其他傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒體,企業(yè)更相信這些真實(shí)人的價值。
SNS網(wǎng)站推廣,不得不說這是目前比較流行的一種推廣方法,就連魔師李開復(fù)和李連杰的心靈陽光工程都在人人網(wǎng)開始建立賬戶。進(jìn)行sns推廣。有很多淘寶店鋪的朋友也開始在SNS上進(jìn)行營銷。目前比較流行的有開心網(wǎng),人人網(wǎng),人和網(wǎng)、facebook。這樣推廣主要要關(guān)注以下幾點(diǎn):
1)實(shí)時更新狀態(tài),讓圈子里的朋友知道最新的相關(guān)信息,如打折啊,優(yōu)惠啊什么的。最好是線上和線下統(tǒng)一起來。
2)多發(fā)信息,和圈子里的朋友多進(jìn)行互動。這樣就和更多的客戶產(chǎn)生了粘度,就會拉更多的人進(jìn)入圈子,同時可以通過這個圈子,辨認(rèn)出客戶的相關(guān)屬性:年齡、學(xué)歷、收入等,這樣對下次企業(yè)的推廣有了很好的參考數(shù)據(jù),能更好的定位。
3)我們利用sns進(jìn)行推廣,不過是為了借助sns網(wǎng)站的高人氣。所以我們進(jìn)行信息堆砌是沒有用,因?yàn)閟ns是一個封閉的社區(qū),只有置身其中的人才能看到 相關(guān)信息,就算你堆砌信息,搜索引擎也不會抓取。所以,要真正的進(jìn)行sns推廣,要把握三個原則:溝通、變化、機(jī)會。
4)融入圈子,因?yàn)橹挥泻糜巡拍芸吹降哪汶S時狀態(tài)信息變化,所以要針對人群進(jìn)行推
廣。建立或者進(jìn)入合適的圈子,利用sns的力量來擴(kuò)張圈子的人數(shù),用戶這 里可以分享產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品介紹,使用感受,代購,活動,甚至實(shí)體店信息等等。同時,在群組上,增加產(chǎn)品的入口,在討論之余,可以直接進(jìn)入購買通道。
核心提示:文中介紹了一些比較常用的SNS社區(qū)推廣方法,這些方法都是比較使用和簡單的,同時我們也提醒大家,做SNS社區(qū)推廣,一定要認(rèn)真研究目標(biāo)用戶群的特點(diǎn)和需求,這樣才能有針對性的進(jìn)行SNS社區(qū)推廣,才能取得比較好的絡(luò)推廣效果
如何做SNS社區(qū)推廣?
SNS社區(qū)推廣方法主要有以下幾點(diǎn):
二、注冊賬號
在開心網(wǎng)等SNS社區(qū)網(wǎng)站注冊帳號,帳號越多越好哈,號多了效果會更好,假如說你一個號一天推廣1000IP,那么注冊30個號一天就是30000IP,這個大家自己去想。
我們在注冊帳號時要使用一些小技巧
1、名字要有個性,最好能讓人看一眼就行記住的,不推薦使用毫無意義的英文或數(shù)字。
2、帳號最好是女性號,大家都愛美女嘛!
3、頭像要搞的性感,不要用網(wǎng)絡(luò)上到處都能見的到的,最好用些還沒有多少人知道的私家照片,可以到百度搜一些還沒紅的小MM的生活照來做為自已怕頭像。
二、加好友。
大家做過網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友都知道,只要找到了人群,我們的推廣才會有效果。那么如何找到我們適合我們推廣的好友呢?關(guān)于如何加好友有以下幾種方法:
1、通過搜索查找好友比如說我們要找體育發(fā)燒友。首先,我們先確定國內(nèi)最有名的體育院校或是院系有那些,然后在SNS的搜索好友中,針對這些院校進(jìn)行搜索。這時候搜索出來的人基本上都是對體育感興趣的朋友了。
2、通過朋友找朋友盡量找那些在目標(biāo)人群中有知名度,有影響力的人。這樣才能將傳播效果達(dá)到最大化。
3、加好友通道在進(jìn)行轉(zhuǎn)貼時,添加好友快速通道,讓別人主動加你。
4、偽裝成名星或名人的ID隨便出去溜噠一圈,N多人加你。呵呵,不推薦使用這種方法!
添加好友有幾個途徑可以使用:
1、添加名人,如李連杰,這些名人的好處是不需要審核就可以通過。當(dāng)然,這些名人并不一定是我們要的好友,而我們加這些名人也不是為了跟他交上朋友,主要 是通過這些名人的好友列表,找到可以添加的網(wǎng)友。這里不要嫌麻煩,把他好友的列表里的網(wǎng)友都添加一遍,驗(yàn)證信息就想一個能讓人容易接受你的,以提高通過率。
2、通過好友的好友列表添加好友,這里的好處就是相對容易通過審核,因?yàn)槟闶撬糜训暮糜眩话愣紩ㄟ^你的申請。
3、通過查找好友功能的“查找你的同學(xué)”添加好友,這里可以添加好友添加到你手酸,找完一個學(xué)校就找另一個學(xué)校,當(dāng)然,你所找的好友并不一定就是你的同學(xué)。
4、通過添加群,添加群成員列表里的網(wǎng)友。這里將會大量大量的好友可以添加。添加的群盡量添加一些熱門的群,這樣人相對比較多,有些群成員達(dá)到幾十萬之多。
添加好友的方式其實(shí)還有很多,看到陌生人的地方加就是了,比如好友日志上的評論列表里的,訪問過好友空間的,或者訪問過自己的等等,不是好友就是陌生人,添加了就對了。好友是有了,那么我們就要增加我們的暴光率,熱門的應(yīng)用是必須添加的了,比如QQ農(nóng)場,開心網(wǎng)的買房子,爭車位等等。把他們玩到最高級,至 少能排上好友的經(jīng)驗(yàn)排名列
表的第一頁吧。
下面我們向大家分享一些比較實(shí)用的SNS社區(qū)推廣方法
1、資料一定要填寫詳細(xì),要讓別人看了相信我們是一個真正的“人”。不要讓人看出來是
馬甲。
我們打開SNS好友主頁,最先看到的肯定是個人資料,這可是個好位置喲!還有就是一定要把用于宣傳的資料設(shè)置成所有人可見,同時推薦到個人首頁的顯眼位置。
2、個性頭像。
這條不用多說,一看注明白。在這里提示一下大家:盡量不要用那種純廣告圖片做頭像,很不友好,也太商業(yè)化。SNS提倡的是真人實(shí)名,所以建議上傳真實(shí)的照片做為頭像,然后在頭像下面適當(dāng)?shù)姆劈c(diǎn)廣告宣傳語或是鏈接,這樣即友好,又達(dá)到了宣傳效果。
2、日記。
軟文營銷的威力,想必大家都見識過吧。而在SNS里,日記功能簡直就是為軟文
營銷量身定做的好工具。不過大家在利用日記進(jìn)行軟文營銷時一 定要注意:在日志發(fā)布后,最好能跟好友溝通一下,請他們幫忙分享一下,這樣才能獲得更多的讀者,自然效果也就更好。有的SNS社區(qū)這方面就比較好,他們在 發(fā)表日志后,可以提醒好友關(guān)注。日志發(fā)表后,能被好友最大限度的分享,前提就是你要與好友多多互動,交流。不過大家在利用日記進(jìn)行軟文營銷時一定要注意:寫完日記后盡可能利用分享或是通知功能讓所有好友都看到。
4、圈子(群)。
很多SNS里,好友的上限是有限的,那好友滿了時,我們怎么辦?答案很簡單,建群呀。一個活躍的群,每天都會為你帶來源源不斷的人 的。至于怎么利用群去做推廣,不用俺多說了吧!這里簡單說一下建群的要點(diǎn):A、群主題要明確。B、前期要主動多拉一些人。C、要經(jīng)常的維護(hù)群。比如經(jīng)常上傳一些好資源。
5、相冊推廣。
建立自己的個人相冊,可以把公司產(chǎn)品的一些圖片上傳到自己的相冊。或者上傳網(wǎng)站最新的,能引起一片廣泛傳播的圖片,像前段時間“央視大火”的一些有趣的惡搞圖片,自己加工一下,弄上自己網(wǎng)站或者產(chǎn)品的信息。這樣的效果也會很不錯的。
6、寫心情和好友日志回復(fù)推廣法。
很多的SNS社區(qū)都有“心情”這個功能,也就是把自己當(dāng)天或者當(dāng)時的心情發(fā)布到網(wǎng)站上面去,大家也可以使用這個,把自己的一些與推廣相關(guān)的信息發(fā)布上去。或者在回復(fù)好友日志的時候,在適合的時候,把帶上自己推廣產(chǎn)品或者網(wǎng)站的信息內(nèi)容一起回復(fù)上去。
7、視頻,網(wǎng)址分享推廣法。
筆者以前做體育網(wǎng)站推廣的時候,經(jīng)常用這個方法。也就是把自己網(wǎng)站的一些及時內(nèi)容或者視頻,通過SNS站的分享功能。效 果還是很不錯的,大家也得注意一下,不要同時分享過得的網(wǎng)址,這樣也會引起管理員的不滿。最好一次分享一兩條就行了,進(jìn)行多次分享。
8、我覺得最好的方法就是SNS網(wǎng)站的轉(zhuǎn)貼功能了。
這個用好了對推廣效果有很多的幫助。做好了上萬流量很輕松。相信很多筒子都有過這樣的困惑,同樣 的轉(zhuǎn)貼內(nèi)容,有的人隨便轉(zhuǎn)就是幾十萬的點(diǎn)擊量、幾萬次的互動,而有的人使了大勁去推,卻只有廖廖百人進(jìn)行參與,這是為什么呢?
a、標(biāo)題要新穎,要學(xué)會做標(biāo)題黨。
b、內(nèi)容要圍繞熱門事件,適當(dāng)增加趣味評論和描述。
c、增加投票或觀點(diǎn)。有趣的投票和觀點(diǎn)會引起大家的共鳴,讓用戶參與互動。讓用戶自動轉(zhuǎn)貼。
d、把以往的內(nèi)容互相鏈接,增加用戶的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)貼率。
9、我的狀態(tài)/記錄。專門給大家做一句話新聞用的。
10、自動回復(fù)。
現(xiàn)在的SNS,都有很多插件游戲。其中很多的游戲里有自動回復(fù)的功能,比如說在開心網(wǎng)里偷菜或是幫好友施肥除蟲時,就會有自動提示。那如何利用這些功能做推廣,不用俺多說了吧
11、寵物名字。
山寨開心網(wǎng)里的狗狗大家都不陌生吧?還有正版開心網(wǎng)里的虛擬朋友。直接把狗狗或是朋友的名字改成廣告語吧
12、買賣好友。
買賣好友是SNS 里最精典保留節(jié)目,幾乎是個SNS 就有。這個游戲里有一個功能,在買賣好友時可以給奴隸添加昵稱,而這里就是最佳的推廣位。小小的提示一下:量買賣那些有影響力或是好友眾多的朋友。要是您 買了一個好友是個位數(shù),而且一百多年都不上線的人,那可真賠大方了。
13、投票
用戶對開心網(wǎng)里招標(biāo)的熱衷程度,相信大家都有所了解,隨便一個.投票,都有成千 上萬的人參與,而做為發(fā)起人,僅是做了一個小小的發(fā)起動作。所以誰要是能把推廣與投票巧妙的結(jié)合,將會獲得豐厚的回報(bào)。
14、好友印象
這個功能大家應(yīng)該都不陌生吧?但是有沒有人想過利用它打廣告呢?不管有沒有,都趕緊去試試吧。這里極力推薦大家下載一個QQ2009,因?yàn)樾掳鍽Q 里的好友印象,廣告效果是最好的。
通過主動曝光自己,讓這些事情游刃有余!這里可以通過下面幾種方式:
1、通過群,加一些多人的群,然后每天發(fā)布一些與群內(nèi)容相關(guān)的話題,多頂頂群員發(fā)
布的話題,在群里保持活躍,自然的關(guān)注你的人就多了。另外還可以利用群相冊,上傳一些引人入勝的圖片,引起人注意。
2、轉(zhuǎn)貼或分享功能,多轉(zhuǎn)一些熱門或網(wǎng)友感興趣的貼子,或分享一些比較有趣的信息。
3、經(jīng)常動一動好友,這個動一動好友的,也就是打招呼的功能,你一動他,他的短消息
就會提示,這樣讓對方記住你是非常好用的。如果有懂程序開發(fā)的人能寫一 個插件出來,可以自動的跟好友列表的好友打一遍招呼的話那效果是爽到極的。如果真的有人寫出這個插件記得送給我一份啊。
4、利用評論功能,看到好友的帖子、日志、還是一句心情留言,都不要惜墨,給他來一
句評論,留下一個腳印,我相信對方會感激你的。
5、善用“贊”,這個“贊”功能我只在開心網(wǎng)見過,其它的SNS估計(jì)就是支持或頂之類的功能,看到有這個“贊”的就贊一贊人家吧。試問有哪個人不喜歡聽別人贊,是吧。
總結(jié):從sns網(wǎng)站的建立到sns網(wǎng)站推廣策略到利用SNS推廣的四個要點(diǎn)
1、手要勤,多加活躍人士,多加有影響力的知名人士。
2、腿要勤,多到好友家里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
3、嘴要勤,多留下一些肯定的評論、留言。順帶AD。
4、腦要勤,多想多做,利用一些可以利用的資源。
整理提供者:小方
深圳市美贊拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
第五篇:淺談黃山旅游推廣營銷策略
淺談黃山旅游推廣營銷策略
摘要:
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人民的物質(zhì)文化需要日益增長,同時,生活水平的提高也帶來了更大的壓力,而旅游成為緩解壓力的重要選擇。本文通過對黃山旅游特色的分析,基于目前黃山旅游推廣營銷策略的不足,借鑒其他成功旅游區(qū)的營銷手段,對黃山旅游推廣營銷策略提出了可行性措施,希望能提高黃山游客量,拉動經(jīng)濟(jì)增長。
關(guān)鍵字: 黃山;旅游;營銷策略
引言
位于安徽省黃山市境內(nèi)的黃山自古以來就享有“天下第一奇山”的美譽(yù),有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)。古人就常有“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”的俗語,由此看出,黃山在國人心中的地位可見一斑。
一、旅游市場營銷的重要性
良好的旅游市場營銷是景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。首先,旅游市場營銷能夠最大限度的利用景區(qū)本身的特色,將本地區(qū)的文化推廣,促進(jìn)文化傳播。其次,科學(xué)的市場營銷設(shè)計(jì)能夠減少資源的浪費(fèi)和生態(tài)環(huán)境的破壞,使經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并存。最后,從消費(fèi)者角度來看,合理的旅游營銷規(guī)劃能夠讓游客
感受到最好的旅游體驗(yàn)。
二、黃山旅游推廣營銷的現(xiàn)狀
(一)旅游市場競爭大
目前,各個地區(qū)都在爭先恐后的推出屬于自己本土的旅游特色,旅游開發(fā)區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),宣傳方式和手段更是立意標(biāo)新,群眾的選擇范圍更加廣泛,面對這樣的市場環(huán)境,黃山旅游區(qū)的游客量明顯減少,旅游業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。
(二)營銷策略單一化
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前黃山旅游的營銷策略除了形象宣傳之外就只有旅游推薦,但是,形象宣傳口號乏味,不具吸引力、旅游推薦又沒有根據(jù)黃山本土特色和文化特色進(jìn)行設(shè)計(jì),使得兩種營銷策略投入了大量的經(jīng)費(fèi),卻沒有為黃山帶來明顯的游客增量。
三、黃山旅游營銷策略建議
(一)樹立科學(xué)的營銷觀念
旅游消費(fèi)者的數(shù)量是衡量景區(qū)營銷水平的重要指標(biāo),因此黃山旅游營銷必須樹立“以人為本”的營銷觀念,在景區(qū)的運(yùn)營過程中,營銷設(shè)計(jì)要充分尊重游客,提供增值服務(wù),讓客戶滿意,以口碑帶動游客量。
(二)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣疃韧诰蚧瘴幕糜?/p>
黃山的深厚底蘊(yùn)是旅游開發(fā)的最大財(cái)富,因此,黃山的營銷策略要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣鶕?jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)一系列的旅游風(fēng)格,給游客以新奇感,以此吸引更多的旅游量。
網(wǎng)絡(luò)是新時代的宣傳方式,黃山營銷可以利用網(wǎng)絡(luò),與各知名旅行社如中國青年旅行社和中國國際旅行等合作,將產(chǎn)品宣傳和形象宣稱相結(jié)合,長期宣稱和短期宣稱相結(jié)合,在網(wǎng)絡(luò)上宣傳黃山的景點(diǎn)特色。同時,利用微博、博客等的宣傳效應(yīng),打造黃山知名品牌,拉動旅游消費(fèi)。
結(jié)語
營銷策略的選擇成功與否,很大程度了影響了黃山的旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā),因此,黃山要改善營銷策略,立足于本土特色,打造知名景點(diǎn),提高旅游區(qū)的競爭力。參考文獻(xiàn)
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