第一篇：通州區(qū)第二醫(yī)院2012年違法發(fā)布醫(yī)療廣告自查報(bào)告

通州區(qū)第二醫(yī)院2012年違法發(fā)布醫(yī)療廣告自查報(bào)告

通州區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科：

根據(jù)通衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2012]71號(hào)文件和《通州區(qū)2012年打擊違法發(fā)布醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求，為了進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)療秩序，推進(jìn)鞏固打進(jìn)違法醫(yī)療廣告專項(xiàng)增值工作成果，我院對(duì)照《醫(yī)療廣告管理辦法》對(duì)本院發(fā)布廣告情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，結(jié)果為我院以及下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年未在各種媒體上以各種形式發(fā)布過醫(yī)療廣告，也沒有參加過健康咨詢類欄目和相關(guān)的新聞報(bào)道。

通州區(qū)第二醫(yī)院

2012-8-10

第二篇：衛(wèi)生服務(wù)中心 查處違法發(fā)布醫(yī)療廣告行為總結(jié)

查處違法發(fā)布醫(yī)療廣告行為總結(jié)

近年來，我院一直把打擊非法行醫(yī)、違法發(fā)布醫(yī)療廣告等違法行為作為衛(wèi)生監(jiān)督依法行政的主要內(nèi)容。為嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，解決醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)存在的突出問題，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，使醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。我院所按照省、市、區(qū)打擊非法行醫(yī)精神，根據(jù)近年來各打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)方案并結(jié)合“打擊非法行醫(yī)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)方案，我院衛(wèi)生監(jiān)督所開展了一系列打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)活動(dòng)。將無證行醫(yī)行為、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為、非法從事性病診療活動(dòng)的行為、利用B超非法鑒定胎兒性別及選擇性別的終止妊娠手術(shù)行為列為打擊的重點(diǎn)，對(duì)一些典型案例及集中行動(dòng)公開進(jìn)行報(bào)道，對(duì)非法行醫(yī)者給予有力的震懾。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為確保打擊非法行醫(yī)行動(dòng)得到有效開展，在省、市打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我院衛(wèi)生監(jiān)督所成立了XXX同志為組長(zhǎng)、XXX副組長(zhǎng)的長(zhǎng)年打擊非法行醫(yī)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)所轄社區(qū)非法行醫(yī)打擊工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主動(dòng)爭(zhēng)取公安等部門支持,形成上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、地區(qū)聯(lián)動(dòng)的綜合整治局面和強(qiáng)大的整治合力，運(yùn)用法律、行政等手段，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓出實(shí)效，保證不走過場(chǎng)，確保取得實(shí)效。

二、職責(zé)明確，突出重點(diǎn)，集中整治

打擊非法行醫(yī)整頓醫(yī)療市場(chǎng)，實(shí)行區(qū)衛(wèi)生局督導(dǎo)，衛(wèi)生監(jiān)督所具體實(shí)施的辦法，強(qiáng)化轄區(qū)職能，條塊結(jié)合，分塊管理。堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)發(fā)證，誰(shuí)負(fù)責(zé)。

三、專項(xiàng)行動(dòng)工作開展情況

我院在全區(qū)開展打擊非法行醫(yī)工作中，多次召開全院各科室主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，要求大家齊心協(xié)力全面開展我轄區(qū)打擊非法行醫(yī)工作。我院衛(wèi)生監(jiān)督根據(jù)日常掌握的全區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)狀況，并集中精力，采取拉網(wǎng)式摸底排查方法，對(duì)全區(qū)非法行醫(yī)情況進(jìn)行登記。根據(jù)摸底掌握全區(qū)非法行醫(yī)情況，適時(shí)開展有針對(duì)性打擊，對(duì)“釘子戶”“難纏戶”采取聯(lián)合公安、藥監(jiān)、工商等部門開展執(zhí)法，形成合力攻堅(jiān)之勢(shì)，給予嚴(yán)厲打擊。在打擊非法行醫(yī)工作中，在這次行動(dòng)中，通過專項(xiàng)整治，使我區(qū)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步提高，進(jìn)一步鞏固去年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)的效果。

在這次行動(dòng)中抽查了4家：沈陽(yáng)市大東區(qū)XXX西醫(yī)內(nèi)科診所、XXXX醫(yī)院、沈陽(yáng)市XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、沈陽(yáng)市大東區(qū)XXX西醫(yī)內(nèi)科診所。

抽查結(jié)果：四家均無違法發(fā)布醫(yī)療廣告情況。

今后，我們將在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，切實(shí)按照省、市、縣的統(tǒng)一部署，不斷推動(dòng)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)的深入開展，努力確保專項(xiàng)整治行動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)辦醫(yī)、個(gè)體執(zhí)業(yè)人員的相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)業(yè)人員

XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二〇一四年十月二十二日

第三篇：通州區(qū)第二醫(yī)院2015年工作計(jì)劃

通州區(qū)第二醫(yī)院2015年工作計(jì)劃

正是今年風(fēng)景美，千紅萬(wàn)紫報(bào)春光。彈指一揮間，我們送走了不平凡的2014年,隨著全面深化改革號(hào)角的吹響，我們迎來了充滿希望的2015年，回顧過去的一年，我們有成績(jī)，有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)。同時(shí)，也為我們提出了一些需要解決的問題。翻過去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無減，容不得我們有絲毫的鞋帶，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。在2015年我們的任務(wù)是如何面對(duì)改革的嚴(yán)峻形勢(shì)，如何發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中存在的問題，并解決這些問題，看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅(jiān)定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實(shí)踐，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。另外，我們正處在全面深化醫(yī)療體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，也面臨著人們對(duì)醫(yī)療需求觀念改變的挑戰(zhàn)。展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在新的一年里，我們要以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主題，堅(jiān)定信心，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，最終實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。因此，我們針對(duì)我們醫(yī)院的具體情況，立足于本地區(qū)的實(shí)際情況，制定適合于我院的工作計(jì)劃：

發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足全方位服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展康復(fù)專業(yè)、樹立醫(yī)院新形象”，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，順利完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作。開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

發(fā)展思路：科教興院,技術(shù)強(qiáng)院，發(fā)展理念：人性關(guān)懷,和諧創(chuàng)新

一、黨支部建設(shè)：

1.現(xiàn)在我們醫(yī)院已經(jīng)有黨員37人，占我院正式工的19.7%，占全院人員的17.6%。他們?cè)诠ぷ髦衅鹬诵淖饔茫邳h和人民最需要的時(shí)候，他們總是沖鋒在前、享受在后，充分體現(xiàn)了他們的先進(jìn)性和代表性。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育、踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”，加強(qiáng)黨員的思想道德和紀(jì)律教育。通過加強(qiáng)教育使每位黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。成為思想硬, 業(yè)務(wù)精的中堅(jiān)力量，在工作中，我們只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能帶動(dòng)其他同志開展工作，在各項(xiàng)工作中起到先鋒帶頭作用。

2.增添新力量： 正式黨員要鼓勵(lì)思想端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任感強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的職工遞交入黨申請(qǐng)書，尤其是事業(yè)上有追求的年輕同志，成為黨的后備力量。對(duì)2014年通過鎮(zhèn)政府理論知識(shí)測(cè)試的積極分子，今年?duì)幦“l(fā)展1-3名預(yù)備黨員，為我院黨組織增添新的血液。

二、醫(yī)院管理：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高班子自身素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大文件、總書記系列講話的重要思想，堅(jiān)持“群眾路線”學(xué)習(xí)，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，在全院職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。

2、完善醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理體系。隨著市場(chǎng)新形式的變化，在醫(yī)療體制改革的過程中加強(qiáng)職工的思想政治的 學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，在醫(yī)療體制改革的過程中，使職工進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的新形式。人民群眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的新要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)職工緊迫感和危機(jī)意識(shí)，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部管理體系，崗位分工職責(zé)明確。各盡所能，各盡其材。

加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部醫(yī)生與護(hù)士的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，提高醫(yī)療資源、人力資源的使用效率；加強(qiáng)科室間的溝通協(xié)助意識(shí)，規(guī)范涉及多個(gè)科室部門的工作流程，優(yōu)化患者就醫(yī)診療程序，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

3.加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)制度建設(shè)，一是結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局季度績(jī)效考核方案、以及我院已有考核體系，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。二是完善醫(yī)院的科室職能。規(guī)范化醫(yī)院的管理組織，使各級(jí)組織能夠獨(dú)立開展工作，充分發(fā)揮管理機(jī)構(gòu)的作用，監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。另外，進(jìn)一步完成對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)制度修訂與完善。橫向聯(lián)系，縱向管理。使每一項(xiàng)工作都能有明確的規(guī)定，條塊清晰，責(zé)任明確。并確保落實(shí)到位。同時(shí)，將我院的各項(xiàng)規(guī)章制度檔案化，微機(jī)化。進(jìn)一步完善影音檔案、實(shí)物檔案，逐步完善我院的微機(jī)室，完善檔案室，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作均能有正規(guī)化的檔案管理。

4.完善醫(yī)院的藥品管理，在實(shí)行藥品零差率的新形勢(shì)下，嚴(yán)格藥品供銷的合理性，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。建立藥房 藥庫(kù)的檔案管理。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)建放心藥房。定期開展資產(chǎn)清查，賬物相符。對(duì)非零差藥品，充分論證、嚴(yán)把引進(jìn)關(guān)。

5.完善內(nèi)控制度，使藥品、耗材、辦公用品、設(shè)備維修、儀器設(shè)備的購(gòu)進(jìn)實(shí)現(xiàn)專門科室人員管理，加強(qiáng)財(cái)會(huì)管理原則在各環(huán)節(jié)的應(yīng)用把關(guān)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院物資的正規(guī)化管理。根據(jù)今年的工作目標(biāo)及管理辦法，每月對(duì)物資進(jìn)行清點(diǎn)，消費(fèi)品與職工的獎(jiǎng)金掛鉤，減少不必要的支出。努力建立物資管理系統(tǒng)，使全院物資管理走向正規(guī)化，規(guī)范化，信息化。

6.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及職工的思想道德教育，加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，加強(qiáng)民主集中制的管理辦法。提高職工的主人翁意識(shí)，確實(shí)達(dá)到職工管理醫(yī)院，醫(yī)院服務(wù)于職工的目的。

7.我們根據(jù)衛(wèi)生局的要求，不斷完善人事改革的工作，實(shí)現(xiàn)人盡其才，為有想法、想干事的同志提供實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。根據(jù)全院工作統(tǒng)一部署，在保證完成日常工作、休息前提下，合理“定崗、定責(zé)、定編、定員”，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，按照繼續(xù)大力深化 人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。同時(shí)，加大分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。

8.進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，加強(qiáng)后勤管理，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的特種設(shè)備的管理，保障安全生產(chǎn)，使后勤的工作圍繞前勤開展，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。

三、院內(nèi)的硬件設(shè)施的建設(shè)

1.重點(diǎn)基建工程

一是供暖鍋爐的煤改氣工程，在市政府大氣環(huán)境治理專項(xiàng)工程的支持下，在區(qū)衛(wèi)生局、環(huán)保局、鎮(zhèn)政府共同協(xié)作下，由政府指定施工單位完成。同時(shí)食堂也由煤氣罐改用市政天然氣供氣。二是結(jié)合鎮(zhèn)政府院東側(cè)市政道路的改建，重新規(guī)劃建設(shè)傳染病診室。三是出租房屋到期后，按照防保科業(yè)務(wù)建設(shè)要求，重新裝修改造成標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)防接種門診、兒童保健門診。

搞好醫(yī)院的日常修繕工作，進(jìn)一步對(duì)宿舍周圍的環(huán)境進(jìn)行美化，綠化。改善職工的生活環(huán)境，同時(shí)，對(duì)外環(huán)境管理難度較大的地方進(jìn)行改造，以美化環(huán)境的同時(shí)，減少保養(yǎng)的工作量。保障水、電、汽車及醫(yī)療設(shè)備的完好。保障臨床工作的正常進(jìn)行，2.如果資金、其他條件成熟，今年我們爭(zhēng)取完成的工程。結(jié)合市政道路建設(shè)，院內(nèi)雨水排水管道鋪設(shè)，醫(yī)院圍墻的維護(hù)，公共衛(wèi)生間的維護(hù)。在局信息化辦公室支持下，爭(zhēng)取將內(nèi)部通信線路接通。對(duì)住院病房樓有計(jì)劃地裝修，改善就醫(yī)環(huán)境。

3.我們今年準(zhǔn)備增加新設(shè)備的資金投入，增加我院的新項(xiàng)目，提高 診斷的準(zhǔn)確率。已上報(bào)衛(wèi)生局的設(shè)備有：全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、多功能麻醉用監(jiān)護(hù)儀、經(jīng)顱多普勒血流分析儀、數(shù)字化牙片機(jī)、牙科綜合治療臺(tái)、生物安全柜等28臺(tái)設(shè)備，預(yù)計(jì)今年將陸續(xù)到位。

四、業(yè)務(wù)工作

（一）人才管理、質(zhì)量控制、1.醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)不同業(yè)務(wù)層次的技術(shù)人員，采取不同的培養(yǎng)、激勵(lì)策略，調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性。高級(jí)職稱人員，通過開展專家門診、帶教、講課、病例討論、查房等，充分發(fā)揮他們的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)；對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)上進(jìn)、有思路的中級(jí)職稱、業(yè)務(wù)骨干人員，通過給予施展平臺(tái)、送出重點(diǎn)培訓(xùn)、管理能力的培養(yǎng)等方式，逐步培養(yǎng)他們成為我院的優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人、管理干部；對(duì)參加工作不久的年輕人員，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想教育，使其成為愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取的有志青年，自愿成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中后備力量，為醫(yī)院的發(fā)展打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的良好基礎(chǔ)。同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。

2.各科要充分利用現(xiàn)有條件，挖掘自身潛力，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務(wù)，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。中醫(yī)科、外科、放射科要充分發(fā)揮上級(jí)主任、返聘專家、名醫(yī)的輻射效應(yīng)，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，敢于采取新方法、新技術(shù)、新藥物。逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局。加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項(xiàng)目和 新療法，口腔、放射，要推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展。同時(shí)，建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動(dòng)和撰寫學(xué)術(shù)論文。

3、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，加強(qiáng)科室間的合作，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

1）進(jìn)一步健全醫(yī)院質(zhì)控組織的管理，充分發(fā)揮科室的內(nèi)部管理作用，完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。

2）要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。

3）加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》、《社區(qū)健康檔案的管理方法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對(duì)新來院的年青醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉各種檔案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握檔案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把檔案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化檔案書寫者自我檢查、科室檔案質(zhì)量小組監(jiān)控、檔案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果，及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案和檔案進(jìn)行檢查評(píng) 比并將結(jié)果通報(bào)全院。

4）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。

5）要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、在進(jìn)一步完善我院的門診、病房的搶救室的管理，要求每位醫(yī)生護(hù)士均能參與和掌握常規(guī)搶救。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的管理，使護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

5.藥品與醫(yī)療耗材管理。繼續(xù)做好藥品的管理，無條件的及時(shí)的滿足臨床工作的需要，堅(jiān)持主渠道進(jìn)藥，按照上級(jí)的規(guī)定進(jìn)藥，嚴(yán)防假冒偽略藥品進(jìn)入我院，嚴(yán)把計(jì)價(jià)關(guān)、收費(fèi)關(guān)、調(diào)配關(guān)、嚴(yán)防出錯(cuò)。并配合防保組作好鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作。

（二）基本醫(yī)療

6.病房管理。提高住院樓病房使用率，進(jìn)一步完善三級(jí)查房制度。內(nèi)科在每日組長(zhǎng)查房基礎(chǔ)上，每天有高級(jí)職稱參與查房，每周院內(nèi)組織一次講課或病例討論。外科通過引進(jìn)上級(jí)醫(yī)院專家，在確保醫(yī)療安全前提下，為地區(qū)群眾提供更多的外科常見病治療。中醫(yī)科病房，通過引進(jìn)人才、設(shè)備，加強(qiáng)進(jìn)修、培訓(xùn)力度，與內(nèi)科、外科加強(qiáng)合作，不斷增強(qiáng)對(duì)康復(fù)患者的治療能力，為我院向康復(fù)醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

7.婦產(chǎn)科今年的重點(diǎn)是開展婦女病疾病的治療，提高本院的婦產(chǎn)科的診斷和治療水平，增加業(yè)務(wù)范圍。安全順利的開展計(jì)劃生育的相關(guān)工作。并開展孕婦的圍產(chǎn)期保健咨詢工作，充分發(fā)揮我院的健康教育室的作 用。

8.在2014年硬件環(huán)境與設(shè)備得到大幅改善、通過人才引進(jìn)及培訓(xùn)，的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科、口腔科的業(yè)務(wù)建設(shè)工作，使我院中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)更加突出，口腔科的技術(shù)水平、服務(wù)能力都有明顯提升。

（三）、社區(qū)衛(wèi)生

社區(qū)工作是我院的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，今年我們必須嚴(yán)格按照區(qū)衛(wèi)生局社管中心的要求，全面推進(jìn)各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生工作。

社區(qū)團(tuán)隊(duì)管理：今年根據(jù)我院人員情況，將16組團(tuán)隊(duì)調(diào)整為12組，明確各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、全科醫(yī)生、防保醫(yī)生、護(hù)士的職責(zé)，全面的健康檔案建檔數(shù)量、慢病規(guī)范管理數(shù)量，制定考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)科利用信息系統(tǒng)，全面加強(qiáng)社區(qū)工作質(zhì)控工作。

家醫(yī)簽約居民服務(wù)，各團(tuán)隊(duì)充分利用門診健康檔案的建立、完善，慢病隨訪，開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳、簽約工作，提高居民的簽約主動(dòng)性，配合全科醫(yī)生開展居民健康管理的依從性。對(duì)簽約居民要落實(shí)各項(xiàng)健康服務(wù)項(xiàng)目，使服務(wù)合格率 ≥80%。

健康檔案工作：健康檔案的建立、使用是社區(qū)工作的基礎(chǔ)。今年重點(diǎn)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)中已有檔案的信息真實(shí)性，常住人口新建健康檔案保證數(shù)據(jù)信息真實(shí)可靠。保證系統(tǒng)中健康檔案合格率≥90%。按照轄區(qū)人口數(shù)量、考核指標(biāo)，完成建檔數(shù)量。利用常規(guī)門診、健康小屋、體檢等多種方式，提高健康檔案的利用率。逐步利用健康檔案，做好社區(qū)衛(wèi)生診斷，為地區(qū)衛(wèi)生政策制定提供依據(jù)。

慢病防治：不斷完善信息系統(tǒng)中已有信息，保證完成上級(jí)下達(dá)的本年 度任務(wù)數(shù)量，重點(diǎn)做好高血壓患者、糖尿病患者的健康管理，做好定期隨訪、健康體檢、健康教育、健康評(píng)估等，使其 規(guī)范管理率≥60%、血糖血壓 控制率≥35%。逐步將腦卒中、冠心病納入慢病管理。

無保障老人及65歲及以上常住老年人免費(fèi)體檢： 體檢表填寫完整率≥70%，體檢率爭(zhēng)取在60%以上。將體檢后信息與慢病檔案管理相結(jié)合。

（四）公共衛(wèi)生工作

1、疾病預(yù)防控制工作

鞏固高疫苗接種率，及時(shí)對(duì)麻疹等重點(diǎn)管理傳染病、多發(fā)傳染病的調(diào)查處理。加強(qiáng)培訓(xùn)、檢查，做好傳染病疫情卡、死亡醫(yī)學(xué)證明書的上報(bào)，確保填寫準(zhǔn)確率、完整率。結(jié)核病的追訪、轉(zhuǎn)診到位率在95%以上。

2、婦女、兒童保健工作

做好孕產(chǎn)婦建檔、孕期隨訪以及產(chǎn)后隨訪、新生兒訪視、兒童體檢等工作，在確保戶籍兒童各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，逐步提高流動(dòng)兒童的管理率。新生兒訪視率大于95%、兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到95%以上、高危新生兒管理率達(dá)100%、六個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)到85%以上、0-2歲兒童神經(jīng)心理發(fā)育篩查率85%、高危兒智力篩查100%、0~6歲兒童聽力篩查率95%。

婦女病及兩癌篩查檢查結(jié)果反饋、按要求進(jìn)行婦幼二期錄入。篩查高危人員轉(zhuǎn)診工作到位。做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，艾梅乙的孕產(chǎn)婦管理。按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行葉酸免費(fèi)發(fā)放，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識(shí)知曉率達(dá)到90%，服用情況隨訪率達(dá)到100%，失訪率小于5%。

按照工作要求進(jìn)行高危孕產(chǎn)婦篩查，報(bào)卡/二期上報(bào)，并對(duì)嚴(yán)重高危進(jìn)行隨訪管理，危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診必須有醫(yī)務(wù)人員陪同，轉(zhuǎn)診前做相應(yīng)的檢 查和預(yù)處理，與接診醫(yī)院做好接診聯(lián)系。剖宮產(chǎn)率要小于20%，進(jìn)行急診剖宮產(chǎn)，并按要求開展剖宮產(chǎn)原因分析。

愛嬰社區(qū)建設(shè)

按照區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取在10月底前建成愛嬰社區(qū)。通過孕婦學(xué)校等多種形式，開展母乳喂養(yǎng)健康教育；張貼、發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)的宣傳材料，營(yíng)造母乳喂養(yǎng)的氛圍。

3、精神病人管理。精神衛(wèi)生工作關(guān)系到精神病人家庭的幸福與和諧，今年我院在這項(xiàng)工作上進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在加強(qiáng)日常訪視的基礎(chǔ)上，做好二期系統(tǒng)的定期維護(hù)，患者的安全性評(píng)估。隨時(shí)做到責(zé)任清、底數(shù)清、情況清、卡片表格填寫清、檔案管理正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)。

4、健康教育、宣傳工作

健康教育工作是社區(qū)服務(wù)中心的主要功能之一，為了隨時(shí)達(dá)到宣傳的目的，我院在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)給與投入并加強(qiáng)管理。主要開展如下工作：（1）成立專門組織負(fù)責(zé)全院的健康教育工作、信息宣傳工作。（1）建立我院的健康大課堂，對(duì)常見病及婦產(chǎn)科的有關(guān)知識(shí)對(duì)住院病人及群眾進(jìn)行培訓(xùn)，提高廣大群眾的健康意識(shí)，增強(qiáng)防病知識(shí)。（2）利用市場(chǎng)、院內(nèi)大課堂、巡診、門診宣傳等多種等形式宣傳傳染病的預(yù)防知識(shí)，（3）利用院內(nèi)及社區(qū)電子顯示屏、宣傳板 欄宣傳健康知識(shí)，法律法規(guī)等。（4）利用農(nóng)民體檢、婦女病普查進(jìn)行社區(qū)診斷，了解本轄區(qū)的健康情況，有針對(duì)性地進(jìn)行健康指導(dǎo)。（5）利用小區(qū)內(nèi)的宣傳欄進(jìn)行健康宣傳。（6）利用健康通電話，隨時(shí)解答群眾的健康知識(shí)咨詢。（7）利用微博、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體開展宣傳。

婦幼保健及婦兒健康教育是今年我院重點(diǎn)發(fā)展的工作，由防保科趙 飛飛及婦科王艷華專人負(fù)責(zé)，按照上級(jí)要求，在重大婦幼工作宣傳日協(xié)調(diào)全院相關(guān)人員開展宣傳，通過健康教育宣傳欄，開展公眾健康咨詢服務(wù)、開展個(gè)體化健康教育、舉辦健康知識(shí)講座，把婦幼保健的健康教育宣傳工作落到實(shí)處。

5、衛(wèi)生監(jiān)督、藥品監(jiān)督及鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理

今年我們要繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作，積極協(xié)助區(qū)食品藥品監(jiān)督所、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所開展監(jiān)督工作，藥品零售機(jī)構(gòu)、食品衛(wèi)生場(chǎng)所的監(jiān)督覆蓋率100%。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核管理，使其成為公共衛(wèi)生的一支重要服務(wù)力量。

五、科教科工作

1．建立與完善我院科研與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育各種管理制度，細(xì)化培訓(xùn)進(jìn)修、實(shí)習(xí)等各項(xiàng)管理程序，繼續(xù)以服務(wù)、公正、公開為原則推進(jìn)各項(xiàng)管理工作。建立專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育檔案，按季度公布全院專業(yè)人員獲取學(xué)分情況，經(jīng)年終考核匯總公布全院專業(yè)人員學(xué)分達(dá)標(biāo)情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，取得預(yù)期效果。

2.進(jìn)一步完善首都醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，在帶教能力、管理水平、服務(wù)能力上有提高。

3.完善外聘專家、退休返聘專家管理，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升科室人員技術(shù)能力。

4.今年繼續(xù)送專業(yè)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，鼓勵(lì)職工參加專業(yè)組的學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)，通過晉升考試。鼓勵(lì)職工在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。

5、針對(duì)我院業(yè)務(wù)發(fā)展需求、季節(jié)病的發(fā)病流行情況，制定我院培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行有目的的講課，學(xué)習(xí)、考核。

6、堅(jiān)持每月的講課制度和考核制度，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

六、財(cái)務(wù)工作：

1.繼續(xù)配合好院長(zhǎng)的工作。帳目清晰準(zhǔn)確。及時(shí)。加強(qiáng)物資的管理，對(duì)各科室的具體消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)到院長(zhǎng)，與獎(jiǎng)金掛鉤。

2.認(rèn)真完成院內(nèi)交給的其他工作和配合好院內(nèi)的其他工作。

七、在全院范圍內(nèi)推行崗位競(jìng)聘制度。

為了適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療改革需求，面對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生和醫(yī)療工作的雙重需要，使“能者上、庸者下”，做到因崗定人、因人選崗的工作原則。我院決定對(duì)相關(guān)崗位實(shí)行定崗、定編、定責(zé)、定待遇在全院范圍內(nèi)推行崗位競(jìng)聘制度。

八、工會(huì)和團(tuán)支部的工作

1.協(xié)助黨支部做好院內(nèi)職工的思想工作，圍繞院內(nèi)的中心工作，充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。有計(jì)劃的組織好職工的業(yè)余生活。活躍氣氛。營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。

2.提高職工參與管理醫(yī)院的積極性，監(jiān)督院務(wù)公開的執(zhí)行情況。開好職工代表大會(huì)。

3.從院內(nèi)職工的工作和生活及家庭等方面進(jìn)行關(guān)心和照顧，使全體職工都能體會(huì)到家庭般的溫暖。

4.作好向社會(huì)的宣傳及信息的報(bào)道工作。

5.提倡和鼓勵(lì)職工向社會(huì)做好事。

九、安全保衛(wèi)工作

1.提高職工的集體主義的思想，團(tuán)結(jié)起來共同維護(hù)醫(yī)院和職工的利益，嚴(yán)禁事不關(guān)己，高高掛起的錯(cuò)誤思想。

2.院內(nèi)的每一位職工均有保護(hù)院內(nèi)和其他職工利益的 責(zé)任。

3.爭(zhēng)取今年增加院內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)，并注意院內(nèi)各科室的安全保衛(wèi)工作。

4．繼續(xù)建全醫(yī)院的安全管理制度，并使每一項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到位，安全管理制度化。

總之，2015年是衛(wèi)生體制改革的重要一年，也是醫(yī)療體制改革逐步完善的關(guān)鍵之年。所以我們應(yīng)該把握住機(jī)遇，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢(shì)。應(yīng)該堅(jiān)信，有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有全院黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過發(fā)展的實(shí)踐，我們?cè)谌瞬拧⒓夹g(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累，醫(yī)院管理體系的逐步形成，服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的潞城衛(wèi)生院精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流，人民群眾信賴的醫(yī)院。希望全院職工能夠團(tuán)結(jié)一致，共同努力，讓我們明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

2015年2月 20日

第四篇：通州區(qū)第二醫(yī)院2010年工作報(bào)告

通州區(qū)第二醫(yī)院2010年工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開通州區(qū)第二醫(yī)院2010總結(jié)表彰工作會(huì)，首先由我代表二院黨支部和院領(lǐng)導(dǎo)班子總結(jié)2010年各項(xiàng)工作，提出2011年工作思路。進(jìn)一步動(dòng)員全院干部職工振奮精神，奮發(fā)有為，開拓進(jìn)取，不辱使命，努力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2010年是我院各項(xiàng)工作快速、有序、穩(wěn)步發(fā)展的一年，一年中我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以病人為中心，以提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量為根本，解放思想、真抓實(shí)干，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服了諸多不利因素的影響，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、2010年工作完成情況

（一）完成各項(xiàng)工作指標(biāo)

全年我院門急診總?cè)舜螢?64276人，較2009年128419人增加35857人次，增長(zhǎng)幅度為27.9％ ；人均費(fèi)用126.36元，同比下降25.88元，降幅15.56%（其中藥品費(fèi)用63.97元，同比下降14.34元，降幅16.8%）。收治住院病人2276人，比去年同期增加267人，提高13.3％；人均住院費(fèi)用2670.22元，同比增加274.5元，上升11.46/%（其中藥品費(fèi)用1240元，同比增加38.4元，增長(zhǎng)3.2%；醫(yī)療增長(zhǎng)9.8%），住院病人治愈及好轉(zhuǎn)率57.3％，比去年同期提高6.8個(gè)百分點(diǎn)；手術(shù)861臺(tái)次，比去年同期提高23.9％；病人平均住院日為8.5天，比去年同期上升0.651 天。各科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到百項(xiàng)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%，無菌護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%，急救物品完好率100%，五種表格書寫合格率≥96%，全年護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

全年總收入3264.3萬(wàn)元，同比增加481.8萬(wàn)元；其中醫(yī)療收入1832.2萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.4%；藥品收入1432.1萬(wàn)元（其中零差率藥品759.3萬(wàn)元，占57.3%），同比增長(zhǎng)16.4%；醫(yī)療收入占總收入56.1%，醫(yī)療收入所占比例為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位較高水平。

臨床科室（內(nèi)、外、婦、兒、口腔、中醫(yī)、五官）的年收入合計(jì)為2683.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.9%；其中醫(yī)療收入1351.7萬(wàn) 元，同比增長(zhǎng)23.2%；藥品收入1312萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.8%；藥占比為49.6%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。

內(nèi)科年總收入935.3萬(wàn)元（其中門診585萬(wàn)元，住院350.3萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)16%（其中門診增長(zhǎng)128萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)25.6萬(wàn)元）；藥占比63.3%，同比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。門急診48567人次，同比增長(zhǎng)34.9%；次均費(fèi)用120.4 元，同比下降6.5元；其中次均藥費(fèi)82，同比下降6.2元；年出院1298人次，同比增長(zhǎng)5%；次均費(fèi)用2699元，同比上升191元；其中次均藥費(fèi)1497元，同比上升40 元。

外科年總收入607.7萬(wàn)元（其中門診459.9萬(wàn)元，住院147.8萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)25%（其中門診增長(zhǎng)100萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)51.1萬(wàn)元）；藥占比48%，同比下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。門急診31032人次，同比增長(zhǎng)40.3%；次均費(fèi)用148.2元，同比下降14.6元；其中次均藥費(fèi)76.9元，同比下降6.5元；年出院628人次，同比增長(zhǎng)26.1%；次均費(fèi)用2353元，同比增2 加411.4元；其中次均藥費(fèi)845.6元，同比增加137.7元；

今年外科手術(shù)392臺(tái)次，同比增加136臺(tái)次，增長(zhǎng)幅度為53.1%；肛腸手術(shù)102臺(tái)次，同比增長(zhǎng)108%；普外科獨(dú)立完成膽囊手術(shù)、無張力疝修補(bǔ)術(shù)、腸修補(bǔ)、腸外置及還納術(shù)23例；骨科手術(shù)今年完成64例，同比增加23例，增長(zhǎng)56.1%。

婦產(chǎn)科年總收入312.4萬(wàn)元（其中門診263.5萬(wàn)元，住院48.9萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)4%（其中門診增長(zhǎng)7.8萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)5.3萬(wàn)元）；藥占比29.7%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。門急診24986人次，同比增長(zhǎng)11.07%；次均費(fèi)用105.5元，同比下降8.2元；其中次均藥費(fèi)29.2元，同比下降4元；年出院273 人次，同比增長(zhǎng)5.4%；次均費(fèi)用1790元，同比增加9.2元；其中次均藥費(fèi)725元，同比增加2.3元；住院分娩186例，其中自娩117例，剖宮產(chǎn)率僅為37%，在全區(qū)數(shù)較低水平。

中醫(yī)科年總收入227.3萬(wàn)元（其中門診190.7元，住院36.6萬(wàn)元），同比增長(zhǎng)14%（其中門診增長(zhǎng)23萬(wàn)元，住院增長(zhǎng)9.2萬(wàn)元）；藥占比41.7%，同比增加0.4個(gè)百分點(diǎn)。門急診14060人次，同比增長(zhǎng)36.1%；次均費(fèi)用135.6元，同比下降26.7元；其中次均藥費(fèi)59.4元，同比下降11.9元；年出院77人次，同比增長(zhǎng)35.1%；次均費(fèi)用4748元，同比下降43.5元；其中次均藥費(fèi)1448.8，同比下降250.6元；

口腔科內(nèi)科年總收入79.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)34%，藥占比13.7%，同比下降1.5個(gè)百分點(diǎn)。門診7720人次，同比增長(zhǎng)32.6%；次均費(fèi)用102元，同比增加12.4元；其中次均藥費(fèi)14.1元，同比增加0.3元；

兒科內(nèi)科年總收入167.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.5%，藥占比78.5%，與3 去年持平。門診15230人次，同比增長(zhǎng)8.7%；次均費(fèi)用110元，同比下降10元；其中次均藥費(fèi)86.4元，同比下降7.1元。

據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，2010年我院門急診病人大幅度上升，人均費(fèi)用得到一定程度的控制，藥品占總收入的比例呈下趨勢(shì)。住院病人上升幅度雖然不大，但住院病人質(zhì)量同以前相比有了提高（重病人增多）。

（二）醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展情況

1、建立健全各級(jí)管理組織，繼續(xù)修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度 成立了人事科、調(diào)整了醫(yī)務(wù)科、完善了院感科、醫(yī)保辦、護(hù)理部等部門的工作職能和人員配備，使其能夠在工作中更好地發(fā)揮作用。

認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各級(jí)、各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。要求全院職工必須掌握，真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使各項(xiàng)工作的管理形成制度化、規(guī)范化。

2、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作

繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，專門召開了全院動(dòng)員大會(huì)，對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和標(biāo)準(zhǔn)，提高職工認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。

通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立讓“人民滿意”的服務(wù)意識(shí)，在工作上把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，形成全院人人為病人著想，處處、時(shí)時(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量的局面。

3、各項(xiàng)質(zhì)控考核工作 進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的質(zhì)量控制考核體系，明確了各級(jí)人員職責(zé)、規(guī)范了各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

全院成立了15個(gè)質(zhì)量控制考核小組（包括院感、傳染病管理、護(hù)理工作質(zhì)量控制，臨床醫(yī)療工作質(zhì)量控制、慢性病管理、醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合管理等），制定了詳細(xì)的、適合本院的具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)，各質(zhì)控小組每月根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本院各項(xiàng)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，在月初召開的中層干部工作協(xié)調(diào)會(huì)上進(jìn)行反饋，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并予以糾正，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題的科室根據(jù)情況給予不同程度的處罰。

通過以上舉措，我院的醫(yī)療質(zhì)量有了一定的提高，患者滿意度也有明顯增加。全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較大的增長(zhǎng)。

4、對(duì)口支援及人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作

今年我院與北京同仁醫(yī)院亦莊分院建立了相關(guān)協(xié)作關(guān)系，開通了急診轉(zhuǎn)診的綠色通道，對(duì)于我院不能自行處置的危重癥病人及時(shí)轉(zhuǎn)往該院；該院部分康復(fù)期病人待病情穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入我院繼續(xù)治療。自9月20日開始，通過“綠色通道”我院轉(zhuǎn)診的11名危重病人，均得到及時(shí)、有效的救治。自同仁醫(yī)院轉(zhuǎn)入我院的47名恢復(fù)期病人，均康復(fù)出院；同時(shí)我院繼續(xù)保持與北京胸科醫(yī)院、通州區(qū)中醫(yī)院、潞河醫(yī)院、通州區(qū)婦幼保健院已經(jīng)建立的協(xié)作關(guān)系。

2010 年，我院引進(jìn)副主任醫(yī)師2名、主管護(hù)師1名，引進(jìn)的人才在相應(yīng)的工作崗位上均起到了帶頭人的作用，使所在的科室建設(shè)和業(yè)務(wù)均有了長(zhǎng)足的進(jìn)展（如普外科引進(jìn)的高強(qiáng)副主任醫(yī)師，使我院可獨(dú)立完成5 膽囊手術(shù)、無張力疝修補(bǔ)術(shù)、腸修補(bǔ)、腸外置及還納術(shù)等手術(shù)）；招收應(yīng)屆畢業(yè)生12名（包括研究生4名、本科生1名、專科生1名）；派出16名醫(yī)護(hù)人員到人民醫(yī)院、友誼醫(yī)院、潞河醫(yī)院等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，他們也將所學(xué)的先進(jìn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，在各自的工作崗位上發(fā)揮了重要作用，繼而使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到提升。如內(nèi)科韓玉琴醫(yī)師，自友誼醫(yī)院進(jìn)修后我院獨(dú)立開展胃鏡檢查和治療工作；杜志剛醫(yī)師自人民醫(yī)院進(jìn)修后，在我院準(zhǔn)備建立腦卒中治療單元等。

通過“內(nèi)引、外聯(lián)、選培”等方式，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到保障、我院的技術(shù)水平得到提升、服務(wù)能力得到拓展，管理理念得到更新，同時(shí)增強(qiáng)了我院的自我提高、自我發(fā)展的能力。

5、積極開展各種培訓(xùn)，提高技術(shù)水平

為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范，先后請(qǐng)北京衛(wèi)生法協(xié)會(huì)劉海英老師和通州婦幼張建紅科長(zhǎng)，對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范》、《醫(yī)療糾紛的處置》等內(nèi)容的培訓(xùn)；請(qǐng)北京同仁醫(yī)院亦莊分院急診科付研主任，為我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了急診急救病歷書寫和急診工作風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)結(jié)合《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施，我院也組織了全員培訓(xùn)。

我院全年共進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試10 次，急診搶救考核3 次，傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)3次，醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急演練4次。

通過培訓(xùn)和考核演練，使全體醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到加強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，技術(shù)水平得到提升。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。

為了加強(qiáng)急診急救工作，加強(qiáng)對(duì)危急重癥患者的管理，提高危急重6 患者搶救成功率。我院進(jìn)一步完善了“急診突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處理流程”、“急危重病人搶救、轉(zhuǎn)診流程”、“急診急救綠色通道”等工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和處置措施。

在值班人員的安排上，盡量安排責(zé)任心比較強(qiáng)、醫(yī)療技術(shù)水平比較高、臨床經(jīng)驗(yàn)比較豐富的醫(yī)生值門急診；著重加強(qiáng)了急診培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，以提高急診搶救能力和急診搶救意識(shí)。

另外在重點(diǎn)環(huán)節(jié)如：在對(duì)患者進(jìn)行有創(chuàng)診療活動(dòng)前，要求施術(shù)者與患者及其家屬進(jìn)行良好的溝通，簽署相應(yīng)的知情告知書和手術(shù)、麻醉同意書；對(duì)急診患者施行護(hù)送制度；手術(shù)室接送患者時(shí)，均與病房進(jìn)行交接簽字。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，制定安全管理制度，實(shí)施手術(shù)安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估價(jià)；建立和完善醫(yī)囑制度，規(guī)范醫(yī)囑執(zhí)行流程，執(zhí)行危急值報(bào)告制度和重要檢查結(jié)果報(bào)告制度等內(nèi)容和環(huán)節(jié)上進(jìn)行重點(diǎn)管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)療安全。

7、人事管理工作

（1）成立了人事科，完善了考核制度和工作內(nèi)容，做到考核人人參與、不流于形式、不走過場(chǎng)，嚴(yán)格按上級(jí)的有關(guān)要求進(jìn)行。

（2）為全體工作人員建立了人事檔案，制定了“通州區(qū)第二醫(yī)院職工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)職工進(jìn)行全員考核，計(jì)入個(gè)人人事檔案。

（3）完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的人員實(shí)行“誡勉談話”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)

1、做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作

我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，積極認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)防范工作，成立了北京市通州區(qū)第二醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《通州區(qū)第二醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》，按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的工作思路，積極拓展從源頭上防治腐敗的工作領(lǐng)域，促進(jìn)依法行政、廉潔行醫(yī)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)我院反腐倡廉建設(shè)深入開展。

我院在全院范圍內(nèi)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找，共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)47個(gè)，其中：思想道德風(fēng)險(xiǎn)5個(gè)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)15個(gè)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)8個(gè)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)7個(gè)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)12個(gè)；共制定防范措施51個(gè)，其中：思想道德防范措施5個(gè)、崗位職責(zé)防范措施17個(gè)、制度機(jī)制防范措施8個(gè)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范措施7個(gè)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)防范措施14個(gè)。這些防范措施的建立有效地規(guī)避了我院在醫(yī)療和各項(xiàng)其他工作中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)，確保了我院反腐倡廉建設(shè)取得實(shí)效。全年共收到錦旗25面、表?yè)P(yáng)信3封、拒收紅包2100元整。

2、組織學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作

我院開展了“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。同時(shí)組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。為了加強(qiáng)職工的法制意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的責(zé)任感和使命感，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的醫(yī)療干部隊(duì)伍，我院還邀請(qǐng)?jiān)谕ㄖ輩^(qū)看守所工作的李勇君主任回院為黨員、干部、重點(diǎn)工作崗位人員講解了以“職務(wù)犯罪發(fā)生與預(yù)防措施”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)法制教育講座，受到了黨員、干部的歡迎。

3、與全院職工簽訂行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書

為貫徹落實(shí)行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)，保證行風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，我院與每一位職工都簽訂了《行風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，明確了科室負(fù)責(zé)人任職期間在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的原則，把行風(fēng)廉政建設(shè)納入科室的總體工作目標(biāo)。科室第一責(zé)任人要率先垂范，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)規(guī)定，營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥，全心全意為患者服務(wù)的良好氛圍。

（四）購(gòu)進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)化就醫(yī)流程

2010年我院多方爭(zhēng)取資金370余萬(wàn)元，購(gòu)置1200速生化分析儀、血凝儀、數(shù)字牙片機(jī)、腦功能治療儀，更新CT球管等設(shè)備（目前正在招標(biāo)采購(gòu)中預(yù)計(jì)3月份可完成）。為方便群眾就醫(yī)我院增加了掛號(hào)窗口，新開了2個(gè)收費(fèi)窗口、2個(gè)劃價(jià)窗口和1個(gè)中草藥取藥窗口，最大限度地減少患者排隊(duì)等候時(shí)間；新制做了門急診科室牌和就醫(yī)流程圖，做到標(biāo)識(shí)清晰、醒目；對(duì)急診患者開放急診急救“綠色通道”，優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療；就診大廳設(shè)置了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，負(fù)責(zé)耐心解答患者的問題、9 維護(hù)診療秩序、引導(dǎo)患者就醫(yī)，同時(shí)制定了高峰時(shí)段合理分流患者的預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的門診患者高峰。規(guī)范了入、出院手續(xù)辦理流程，并對(duì)患者進(jìn)行充分告知，保證了患者辦理入、出院手續(xù)時(shí)規(guī)范、快捷。

（五）加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)、引進(jìn)開展新技術(shù)

中醫(yī)藥服務(wù)一直以來做為我院的特色醫(yī)療服務(wù)受到了轄區(qū)居民的好評(píng)，在本轄區(qū)及附近地區(qū)享有一定的知名度。今年加強(qiáng)我院的中醫(yī)科建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、有效、便捷、安全的中醫(yī)藥服務(wù)，切實(shí)降低人民群眾的醫(yī)療費(fèi)用。

為方便患者，將病房樓四層建設(shè)為中醫(yī)特色治療區(qū)和中醫(yī)病房，開展了中醫(yī)美容、減肥等新業(yè)務(wù)。全年中醫(yī)科共為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲嗅t(yī)特色診療服務(wù)44280人次，其中針灸1800人次，中醫(yī)按摩15120人次，冬病夏治三伏貼 3600人次，頸腰椎牽引5760人次，理療16200人次，藥浴治療1080人次，為社區(qū)居民提供康復(fù)治療服務(wù)720人次，共開具中醫(yī)處方53288張，占中心總處方的48%。

（六）加強(qiáng)藥事管理，推進(jìn)合理用藥

我院調(diào)整了“藥事管理委員會(huì)”，完善了工作制度和工作機(jī)制，規(guī)范了藥品招標(biāo)采購(gòu)和臨床進(jìn)藥管理流程，加強(qiáng)了對(duì)處方書寫和合理用藥的管理。制訂了《通州區(qū)第二醫(yī)院合理用藥管理暫行規(guī)定》，明確了各科室“藥占比考核標(biāo)準(zhǔn)”，嚴(yán)格控制藥費(fèi)的不合理增長(zhǎng)，減輕患者負(fù)擔(dān)，通過考核，使各科室藥占比得到有效控制，全年各臨床用藥科室共計(jì)被罰款16971元，受獎(jiǎng)勵(lì)5380元。按照《處方管理辦法》的規(guī)定和要求，我院制定了“處方書寫和管理辦法”，要求臨床醫(yī)生按照規(guī)定開具、書寫處方，堅(jiān)決查處大處方，醫(yī)院質(zhì)控管理人員每月定期對(duì)門、急診處方和住院病歷進(jìn)行檢查，對(duì)問題處方和不合理用藥情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和相應(yīng)的處罰，全年，檢查出問題處方56張，有11人受到處罰，通過落實(shí)管理，目前我院處方質(zhì)量得到了極大地提高，抽檢處方合格率在98％以上，臨床用藥比較合理。

（七）疾病預(yù)防控制工作

1、傳染病管理，作好各種傳染病防治宣傳、自查工作，全年共管理傳染病1107例，查處方130824張、報(bào)告?zhèn)魅静】ㄆ?93張（去年同期為273張），報(bào)結(jié)核卡片85例（去年同期44例），轉(zhuǎn)診91人，全年未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)及管理缺失現(xiàn)象。

2、計(jì)劃免疫工作：一類疫苗接種33026人次、二類疫苗5457人次、查漏補(bǔ)種371針次、學(xué)校免疫接種5487查漏補(bǔ)種、民工接種2262針次，今年開展的麻疹強(qiáng)化工作，我院接種12091人次，麻疹強(qiáng)化免疫接種率為96.9%。全年無預(yù)防接種事故發(fā)生。

3、健康教育工作

培養(yǎng)了120名家庭保健員，全年舉辦各類健康教育講座37次，聽健康教育課達(dá)到多8725人次，辦義診咨詢12次，發(fā)放各種健康教育資料、處方35150余種份。

另外，慢性病管理、藥品監(jiān)督及鄉(xiāng)醫(yī)管理、死因統(tǒng)計(jì)、精神衛(wèi)生工作等工作也按時(shí)、按質(zhì)完成。

（八）婦幼衛(wèi)生保健工作 今年共管理轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦263人，其中高危83人全部進(jìn)行了規(guī)范化管理。增補(bǔ)葉酸管理57人，達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。

婦女病體檢共檢查4657人，正常3726人，異常情況已全部追訪和管理。

新生兒訪視工作：本鄉(xiāng)出生263人，早產(chǎn)6人，低出生體重6人。保證正常的新生兒訪視2次，有高危因素的新生兒訪視3次以上。另外代訪外區(qū)新生兒98人。

兒童定期體檢4024人次，其中發(fā)現(xiàn)貧血34人，全部進(jìn)行指導(dǎo)和治療，肥胖兒在逐步增加，共發(fā)現(xiàn)超重兒9人，視力異常22人，都進(jìn)行了管理。

(九)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)保工作

我院設(shè)有“新農(nóng)合”辦公室，由專人管理，加強(qiáng)宣傳工作。全年合作醫(yī)療住院病人971人次，住院病人費(fèi)用總額269.7萬(wàn)元，平均住院費(fèi)用2778元，補(bǔ)償金額總計(jì)159.2元萬(wàn)，人均補(bǔ)償金額1640元。

2010年門診醫(yī)保患者持卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作在全市范圍內(nèi)開展，我院認(rèn)真對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)本院HIS系統(tǒng)進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了處方管理并每月進(jìn)行自查，2010年10月我院通過了市醫(yī)保中心的2次驗(yàn)收。

加強(qiáng)了對(duì)合作醫(yī)療和醫(yī)保住院患者的管理，定期到病房去抽查在院患者，確保無掛床、冒名頂替住院的現(xiàn)象，每月抽取患者住院病歷，對(duì)住院費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握和監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

(十)黨團(tuán)活動(dòng)情況

1、利用多種形式提高黨團(tuán)員的素質(zhì)水平

定時(shí)組織黨團(tuán)員及積極分子進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、觀看教育片、寫心得體會(huì)，使全體黨團(tuán)員的理論水平不斷的提高。

（1）嚴(yán)肅認(rèn)真地做好發(fā)展新黨員的工作，按時(shí)召開發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的宗旨，保證黨員發(fā)展質(zhì)量。

（2）推行“黨員責(zé)任制管理”體制，要求每名黨員聯(lián)系一名入黨積極分子和幾名普通職工，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整幫扶方案。（3）定期開展支部?jī)?nèi)部交流會(huì)，廣泛開展批評(píng)與自我批評(píng)，使黨員認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立良好的黨員形象。

（4）充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，調(diào)動(dòng)黨員的工作積極性，鍛煉黨員的黨建工作能力，全面提高黨員的整體素質(zhì)，形成百花齊放、各展其才的局面。

2、組織開展形式多樣的各類活動(dòng)

我院在黨支部、團(tuán)支部和院辦公室的組織下，組織團(tuán)員開展了“我與二院”為主題的演講比賽、組織黨員到西柏坡參觀學(xué)習(xí)、組織團(tuán)員到香山游覽等一系列活動(dòng)，除此之外院團(tuán)支部還組織了全體團(tuán)員到食堂幫廚活動(dòng)鍛煉青年職工的生活技能；以上活動(dòng)的開展不僅豐富了黨團(tuán)員的業(yè)余活動(dòng)也使黨團(tuán)員的凝聚力得到進(jìn)一步的提高。

3、積極開展黨團(tuán)員獻(xiàn)愛心活動(dòng)

為了進(jìn)一步發(fā)揮黨團(tuán)員先鋒模范作用，2010年我院共組織“共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員獻(xiàn)愛心”活動(dòng)四次，其中包括為玉樹災(zāi)區(qū)捐款2次，為困13 難職工李晶燕捐款1次，組織職工到馬駒橋敬老院義診1次。“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)在廣大黨團(tuán)員和群眾中產(chǎn)生了良好和廣泛的影響。

（十一）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證消防、用電及后勤等工作安全 我院一向重視安全生產(chǎn)工作，建立有較完善的安全生產(chǎn)（后勤、消防、用電、污水處理、保衛(wèi)等）規(guī)章制度和操作程序，醫(yī)院與科室及個(gè)人層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制；院領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門、安全保衛(wèi)管理部門定期進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

醫(yī)院積極開展各類消防、停電等應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，保證每一位職工都會(huì)使用滅火器材，使全院職工提高了對(duì)防火防盜和安全生產(chǎn)的意識(shí)和處置能力。

（十二）文化生活

進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)，我院對(duì)干部、職工進(jìn)行辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神。此外，我們還向廣大職工征集了院徽，創(chuàng)建了《通州區(qū)第二醫(yī)院院刊》，讓大家把工作生活中的所感、所想與全院職工一起分享。

為了緩解職工的工作壓力，我們還開展了形式多樣的活動(dòng)，組織了2010春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、并分別于今年的5月和9月組織職工外出修養(yǎng)，使廣大職工在緊張的工作之余能夠得到放松。

（十三）關(guān)心職工生活

醫(yī)院關(guān)心職工生活，為職工排憂解難，是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的內(nèi)部基礎(chǔ)。我院堅(jiān)持以人為本，把關(guān)心職工身心健康作為凝聚力建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，積極為職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和輕松的生活環(huán)境。今年，院領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)從關(guān)心職工的具體生活入手，堅(jiān)持職工患病上門探望，職工住院到病床邊看望；堅(jiān)持兩節(jié)慰問離退休職工，堅(jiān)持每逢職工婚喪嫁娶，院領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)人員都到場(chǎng)參加；對(duì)于遇到節(jié)假日不能回家的職工，醫(yī)院會(huì)將他們組織在一起共同度過；每年為全院職工進(jìn)行體檢等等，保障了職工的各項(xiàng)福利，確保了廣大職工能夠?qū)⑷烤ν度氲结t(yī)療服務(wù)中去。

2010年已經(jīng)過去，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作中還存在著醫(yī)院功能定位需要進(jìn)一步明確、技術(shù)力量相對(duì)薄弱、醫(yī)療設(shè)備有待更新，學(xué)科發(fā)展不平衡、科室間不能形成合力、人員素質(zhì)亟待提高、人才結(jié)構(gòu)有待于進(jìn)一步優(yōu)化等問題，我們要高度重視這些問題，并在2011工作中采取有效措施加以解決。

二、2011年工作思路

（一）爭(zhēng)取區(qū)衛(wèi)生局和相關(guān)部門支持，利用醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有利機(jī)遇，積極爭(zhēng)取政策支持，為將二院打造成二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

（二）強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格質(zhì)量，堅(jiān)持以質(zhì)量立院，深入持久開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。進(jìn)一步完善和規(guī)范醫(yī)院管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，確保安全和質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。

（三）繼續(xù)加大人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，嚴(yán)格把關(guān)、層層篩選，引進(jìn)高水平、高素質(zhì)人才。

計(jì)劃引進(jìn)婦科主任醫(yī)師1名、骨科副主任醫(yī)師1名；接收應(yīng)屆畢業(yè)生20名左右（其中麻醉專業(yè)1名，臨床本科以上學(xué)歷5名、專科學(xué)歷515 名、病案管理1人、檢驗(yàn)大專以上學(xué)歷1名、護(hù)理8名）。

計(jì)劃選送三年住院醫(yī)師培訓(xùn)2人，1年期培訓(xùn)1人，半年內(nèi)短期培訓(xùn)6人。

（四）在提高綜合救治能力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)專科建設(shè)，一是加強(qiáng)急診工作，爭(zhēng)取設(shè)立急診科，提高院前急救水平，保障醫(yī)療安全；二是在內(nèi)科成立神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)組，同我院中醫(yī)科所負(fù)責(zé)的康復(fù)工作進(jìn)行良性對(duì)接，參照腦卒中單元的模式，管理神經(jīng)內(nèi)科的病人；三是現(xiàn)有外科在普外、骨科、肛腸三個(gè)專業(yè)小組的基礎(chǔ)上，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，對(duì)分科條件成熟的小組進(jìn)行分科管理；四是深入開展婦科診療業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)使婦科、產(chǎn)科均衡發(fā)展；五是繼續(xù)加大力度支持中醫(yī)科特色診療；六是口腔科購(gòu)進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)人員，在現(xiàn)有口腔修復(fù)的基礎(chǔ)上，開展正畸、鑲補(bǔ)等業(yè)務(wù)；七是設(shè)立體檢科，負(fù)責(zé)轄區(qū)健康體檢和招工體檢。

（五）未開診的4所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部運(yùn)行，6月底前，小周易和后銀子2個(gè)村的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)駐開診，10月底前北門口和房辛店2村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由院內(nèi)派人保證正常運(yùn)行。

（六）加快信息化建設(shè)，購(gòu)進(jìn)更新醫(yī)療設(shè)備。2011年計(jì)劃籌資300萬(wàn)元，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，建立醫(yī)生工作站；購(gòu)進(jìn)彩超1臺(tái)、麻醉機(jī)1臺(tái)、手術(shù)室專用監(jiān)護(hù)設(shè)備，同時(shí)對(duì)一些老化的儀器設(shè)備進(jìn)行更新。

（七）深化與亦莊同仁醫(yī)院、北京胸科醫(yī)院等醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，拓展協(xié)作領(lǐng)域；與北京康復(fù)中心建立對(duì)口支援關(guān)系，由其幫助我院建立康復(fù)科，定期派工作人員指導(dǎo)治療、培訓(xùn)、授課等。

（八）通過黨團(tuán)員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，增強(qiáng)黨、團(tuán)支部的戰(zhàn)斗16 力，發(fā)揮黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。

同志們，2011年的目標(biāo)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，困難重重，我們將知難而上，頑強(qiáng)拼搏，繼續(xù)將“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效，努力做好各項(xiàng)工作，讓二院成為社會(huì)知名、人民群眾滿意的貼心醫(yī)院。

第五篇：張家界宏仁風(fēng)濕病專科醫(yī)院發(fā)布醫(yī)療廣告自查報(bào)告

張家界宏仁風(fēng)濕病專科醫(yī)院發(fā)布醫(yī)療廣告自查報(bào)告

張家界市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所：

根據(jù)張家界市衛(wèi)生局及貴所關(guān)于規(guī)范全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告的相關(guān)整頓要求，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，推進(jìn)打擊違法醫(yī)療廣告工作進(jìn)程，我院對(duì)照《醫(yī)療廣告管理辦法》對(duì)本院發(fā)布廣告情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，結(jié)果如下：

一、醫(yī)院原有發(fā)布的有關(guān)婦科、肛腸科的廣告，已在工商行政管理局批準(zhǔn)備案，且因廣告合同時(shí)間很快到期，決定不再續(xù)發(fā)上述廣告

二、醫(yī)院近2年來，未在各種媒體上發(fā)布過醫(yī)療廣告，也沒有參加過健康咨詢類欄目和相關(guān)的新聞報(bào)道。

張家界宏仁風(fēng)濕病專科醫(yī)院

二0一四年四月十日