第一篇:物業管理有限公司業績材料
物業服務有限公司業績材料
x市x物業服務有限公司業績材料
x市x物業服務有限公司成立于2008年4月30日,自公司起立以來,秉承著“團結、務實、拼博、創新”的企業精神,以科學化、規范化、專業化的物業管理服務為廣大業主打造綠色人居生活,用一流的物業服務為業主營造和諧溫馨的家園;為企業創造價值;為社會創造和諧;為員工創造機會。
目前,x物業在管的項目為x商品房住宅小區,項目占地204714㎡,總建筑面積630000㎡,共分三期開發,其中:一期用地面積41825㎡,總建筑面積143321㎡,包括地上建筑面積110685.8㎡(含1239套住宅建筑面積107179.7㎡,商業中心3464㎡);地上建筑面積32635.3㎡(含商業中心3700㎡;車庫21808.7㎡;人防工程7126.6㎡)。該項目一期已于2008年12月20日竣工交付使用,水電抄表到戶,管道煤氣配備,電話、電視、寬帶等均與相關單位簽訂業務合同。
公司通過近兩年來的努力和探索,為確保向客戶提供優質、完善的服務,x物業力求以客戶的生活為本,遵循“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,全力為客戶提供高品質的服務,創造清潔自然的生活環境,真誠服務,精益求精,公司近年誠信服務得到業主好評及廣泛的社會贊譽,先后獲得了:
1、2008年度x市衛生先進單位;
2、x市物業管理行業協會(會員單位);
3、x市物業管理行業協會2009年第一屆“置業網杯”藍球寒第五名;
4、管理項目x榮獲2009年度x市星級物業管理小區;
目前,x市x物業服務有限公司正在申報物業服務企業三級資質,我們有理由相信,x物業始終向著高層次、高標準的物業服務邁進,我們將以更專業、優質的服務,為廣大客戶長遠承擔,來自x物業,我們自豪,能夠為您服務,我們驕傲!
第二篇:物業管理有限公司業績材料
xx市xx物業管理有限公司業績材料
xx市xx物業管理有限公司是由福建xx經濟xx管理委員會投資的國有獨資企業,創建于一九九七年十二月三十一日,公司本著“誠信、開拓、務實”的宗旨,完善內部管理制度,推行崗位責任制。
1、業務概況
根據xx黨工委委員擴大會議([2012]26號)精神,我司成立幸福佳園物業管理處,配合xx住房保障中心及實業公司做好配租、配售及各項物業前期工作。該小區總建筑面積約21.56平米,高層住宅物業費以0.85元/㎡收取。物業公司代收小區住戶租金、水電費,并不斷完善小區標識系統及公共服務,并組織職工取得相關崗位證書,今后逐步完善各項物業管理服務,提升xx保障性住房形象。
2、建全機制,規范管理
我司針對保障房小區物業管理工作的特點,制定了《崗位工作質量標準》、《績效考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班工作制度》、《住戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》等十余項規章制度。加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開。我司多次組織到其他物業管理的小區進行觀摩學習,在汲取先進管理經驗的基礎上結合保障房實際情況,細化公司崗位職能,并從實踐中不斷得到鍛煉,提高業務管理水平。
3、配合做好配租、配售和日常監督工作。
為保障公租房租戶能按時入住,我司積極與實業公司進行溝通,根據物業承接查驗辦法先行對公租房進行承接查驗,對水電、五金、墻體、門窗等房屋質量測試,發現問題及時整改,由我司管理人員配合施工單位完成了多項施工改造及善后處理工作,修復大量的冒、滴、漏等故障,減少住戶入住后反復驗收和投訴的情況,并對每一戶的維修情況,逐一記錄、進行分類統計,便于日后工作的跟進。
承接查驗結束后,根據租戶提供的準租證、租憑(購房)合同等資料進行物業合同的簽訂并辦理相關入住手續,做好住戶內業登記工作。在日常工作中落實好物業的監督管理職責,若發現保障房變更用途或有轉租行為等,及時向住房保障中心匯報。
4、加強基礎設施投入,提升物業管理水平
為了打造“宜居xx”及保障房花園式小區環境,我司加大宣傳,開通了移動住戶短信群發系統,小區內設置20面環境宣傳牌,電梯口公示欄20面,大宣傳欄1個,防滑、禁停標牌70個,安全警示牌10面,新購置垃圾桶30個,每日不間斷環境巡查,確保小區衛生無死角,同時做好公共財產維保工作。
日常工作中熱心接待住戶訪問,虛心接受投訴,為住戶解決困難。全年共接待保障房住戶關于衛生、噪音、照明、失竊、車位、室內設施問題等各種訴求114起,物業在合同范圍內協助及回復解決訴求98起,剩余16起訴求均予協調派出所、社區、環保部門反饋。全年懸掛安全提示20多條,張貼停電通知、公告傳單、天氣貼士等40余次,劃電動車充電位及安裝充電裝置150個。
5、加強平安建設,構建和諧小區
幸福佳園小區因二期、三期工程在建,均為物業綜合管理上增加難度。我司對兩個小區的平安建設工作高度重視,全年共計掛出綜治、平安建設宣傳條幅18條,針對355戶住戶發送平安建設相關的短信共計2000余條。工作中加強各項綜合管理,小區重點及隱患部位均有警示標志,定期排查各種隱患。因公租房住戶大部分為工業區打工的流動人口,我司均做好租住人員登記造冊管理,并在小區內部設置派出所警務室,24小時均有物業保安在崗巡邏。日常物業管理人員堅持每日走訪業主,了解業主的需求,及時協調解決各住戶存在的各種矛盾問題,及時跟進處理,解決好住戶提出要求。全年小區未出現矛盾激化事件及安全事故,確保小區和諧、平安。
二O一五年九月二十五日
第三篇:物業管理有限公司業績材料
物業服務有限公司業績材料
******物業服務有限公司業績材料:
****物業服務有限公司成立于年月日,自公司起立以來,秉承著“團結、務實、拼博、創新”的企業精神,以科學化、規范化、專業化的物業管理服務為廣大業主打造綠色人居生活,用一流的物業服務為業主營造和諧溫馨的家園;為企業創造價值;為社會創造和諧;為員工創造機會。
目前,物業在管的項目為總公司自己開發的“*****商品房住宅小區”,項目占地㎡,總建筑面積㎡,共分二期開發,其中:一期用地面積㎡,總建筑面積㎡。該項目一期已于年月日竣工交付使用,水電抄表到戶,電話、電視、寬帶等均與相關單位簽訂業務合同。
物業公司通過近兩年來的努力和探索,為確保向客戶提供優質、完善的服務,以客戶的生活為本,遵循“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,全力為客戶提供高品質的服務,創造清潔自然的生活環境。
隨著物業向著高層次、高標準的物業服務邁進,我們將以更專業、更優質的服務,為廣大客戶長遠承擔服務。
第四篇:物業管理公司業績材料
馬鞍山詩城物業管理公司業績材料
馬鞍山詩城物業管理有限責任公司是經市工商部門批準成立專業物業管理公司,嚴格按照3級的物業服務標準,為廣大客戶提供星級的物業管理服務。
經過不斷的探索和努力,堅持樹立“企業化經營”為發展目標,本著以“文化”育人,以“服務”立身,以“誠信”做事的原則,深化服務內涵,塑造詩城物業品牌,同事采用高素質、高標準、高效率的人才使用標準,使公司各項管理制度很快進入了規范化軌道。公司經過不斷的努力,為確保客戶提供優質、完善的服務,詩城物業人力求以客戶的生活為本,遵循“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,全力為客戶提高品質的服務,創造清潔自然的生活環境,真誠服務,精益求精,詩城物業將在市場經濟的浪潮中乘風破浪、直沖云霄。
目前,公司擁有資產100萬元,員工隊伍50余人,自公司成立以來,我們以“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,深受客戶的青睞,力爭每年物業開發托管單位增長率10%,合同續簽率達到90%以上,市場發展趨勢為公司奠定進一步壯大隊伍、走集團化發展的基礎。
第五篇:物業管理公司業績材料
XX物業管理公司業績材料
XX物業管理有限責任公司是經市工商部門批準成立專業物業管理公司,嚴格按照五星級的物業服務標準,為廣大客戶提供星級的物業管理服務。
經過不斷的探索和努力,堅持樹立“企業化經營”為發展目標,本著以“文化”育人,以“服務”立身,以“誠信”做事的原則,深化服務內涵,塑造新安物業品牌,同事采用高素質、高標準、高效率的人才使用標準,使公司各項管理制度很快進入了規范化軌道。
公司經過不斷的努力,為確保客戶提供優質、完善的服務,新安物業人力求以客戶的生活為本,遵循“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,全力為客戶提高品質的服務,創造清潔自然的生活環境,真誠服務,精益求精,新安物業將在市場經濟的浪潮中乘風破浪、直沖云霄。
目前,公司擁有資產53萬元,員工隊伍30余人,自公司成立以來,我們以“真誠合作、專業保障、長遠承擔”的服務理念,深受客戶的青睞,力爭每年物業開發托管單位增長率10%,合同續簽率達到98%以上,市場發展趨勢為公司奠定進一步壯大隊伍、走集團化發展的基礎。