第一篇：淺談“90后”新兵的特點及應(yīng)采取的管理對策

淺談“90后”新兵的特點及管理

08年以后入伍的戰(zhàn)士大部分都已“90后”為主，隨著近期新兵的下連，新兵的管理教育工作已擺在部隊各項工作較為突出的位置，被視為一個極為重要的課題來安排和部署。掌握新兵時代特點，把握新兵新情況，分析新兵新問題，針對當(dāng)前加強新兵管理教育在部隊整體管理工作中有著極其重要的現(xiàn)實意義。針對“90后”新兵在消防部隊管理教育中的出現(xiàn)的一些新問題和新情況，談一些個人微不足道的看法。

一、“90后”新兵特點

（一）獨生子女較多。由于國家人口政策的全面實施，獨生子女兵在眾多新兵中已漸漸成為主要組成對象。

（二）入伍年齡較小。目前大部分“90后”新兵年齡較小，有的新兵還不足17歲，身體尚未發(fā)育成熟，思維非常活躍，動手能力較差，難以承受高強度軍事訓(xùn)練。

（三）入伍動機較雜。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，新兵入伍動機也隨之呈多樣化趨勢，有的新兵為了考上軍校；有的新兵為了轉(zhuǎn)士官；有的新兵為了學(xué)技術(shù)；有的新兵為了入黨；有的新兵為了立功等，總而言之，想在部隊干一番事業(yè)，鍛煉自己，成為國家和社會的有用之材。

（四）興趣愛好較廣。“90后”新兵出生在物質(zhì)和精神財富逐步豐富的90年代，時代發(fā)展造就了他們多元化的思想和廣泛的興趣愛好。在實踐中，新兵入伍前大部分在讀書時代有進過學(xué)校特長班學(xué)習(xí)，掌握了多種愛好，基本上每人都具備一技之長。

（五）思想活躍,求新、求異的愿望強。現(xiàn)代社會接收信息的途徑廣渠道多，各類思想文化的相互碰撞，導(dǎo)致“90后”新戰(zhàn)士思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強，他們都有廣泛的興趣愛好和特長，生性好動，表現(xiàn)欲強，渴望將其才藝展現(xiàn)出來。

（六）積極進取，但求功、求利的目的比較明顯。在談心中，筆者發(fā)現(xiàn)，“90后”的新戰(zhàn)士積極要求進步，想立功受獎、入黨、考學(xué)提干和學(xué)技術(shù)成才心切；其中更有發(fā)現(xiàn)部分新戰(zhàn)士來自社會和家庭的壓力比較大，想問題做事情由著自己，考慮今后出路的問題比較多，自由主義思想比較嚴重。

（七）個性好強，勇爭第一的意識突出。在日常的訓(xùn)練、生活中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)“90后”新同志在訓(xùn)練中會有比較，都不服輸，都想拿第一，但普遍存在“耳根子”比較軟，喜歡聽表揚鼓勵的話，批評偶爾聽取不進去，并且存在一定的叛逆心理，如果不及時處理好，就好象彈簧，你壓的越用力，反彈的力也就越大。

二、“90后”新兵的管理

基層帶兵人，擔(dān)當(dāng)著導(dǎo)師的責(zé)任，引導(dǎo)他們自覺把個人愿望與部隊需要一致起來，刻苦學(xué)習(xí)，努力鍛煉，用好舞臺，唱好凱歌，在部隊建設(shè)偉大實踐中實現(xiàn)個人價值與部隊需求的統(tǒng)一。要承認他們的正當(dāng)需求，維護他們的正當(dāng)利益。針對以上“90后”新兵的特點，應(yīng)采取相應(yīng)的措施進行管理方法。方法對路就能啟發(fā)自覺，收到事半功倍的效果。

一、準(zhǔn)確掌握新兵思想，切實端正新兵的入伍動機。

新兵下隊后，基層消防部隊干部和班長骨干要采取召開座談會、廣泛談心、與新兵家庭聯(lián)系等多種途徑和方式，摸清新兵的入伍動機、經(jīng)歷特長、性格特征和現(xiàn)實思想等情況，充分重視新兵所樹立的明確目標(biāo)，開展好教育工作，鼓勵他們、引導(dǎo)他們、幫助他們，使他們能通過自身的努力，實現(xiàn)自身價值，實現(xiàn)人生理想。

二、管理工作上重文明帶兵，以人為本；構(gòu)建和諧的氛圍應(yīng)以人為本，強化文明帶兵、科學(xué)管理的意識，基層管理干部要刻苦學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)帶兵經(jīng)驗，這樣才能提高文明帶兵和科學(xué)管理的水平。帶兵干部要多關(guān)心新兵的生活，多給他們一些精神上的鼓勵，不斷調(diào)動他們的積極性，鼓勵其克服困難，積極適應(yīng)部隊緊張而有規(guī)律的生活。對那些適應(yīng)部隊慢，工作能力較差的新兵要重點關(guān)心幫助，培養(yǎng)他們干好工作的信心；對適應(yīng)部隊快，全面素質(zhì)突出的新兵既要肯定成績，又要誠心指出他們身上的不足，使他們既看到成績，又看到差距，明確下步努力目標(biāo)，力爭取得更大的進步。

三、訓(xùn)練工作上重循序漸進，科學(xué)施訓(xùn)；新兵下隊時一般身體素質(zhì)相對較差，體質(zhì)上一時難以適應(yīng)高強度的訓(xùn)練，在組織進行訓(xùn)練中，疲勞戰(zhàn)術(shù)，超負荷訓(xùn)練，速成班統(tǒng)統(tǒng)不行，急于求成只能使新兵產(chǎn)生害怕心理和厭煩情緒，與訓(xùn)練目的背道而馳。中隊管理干部要堅持用科學(xué)方法組織訓(xùn)練，因人施教，靈活組訓(xùn)，做到循序漸進，由簡到繁，由易到難，由淺入深，逐漸加大訓(xùn)練強度，在新兵中叫響“當(dāng)兵不習(xí)武，不算盡義務(wù)。武藝練不精，不算合格兵”的口號，充分利用新兵“初生牛犢不怕虎”敢做敢為的心理特征，充分利用消防鐵軍攻堅組骨干業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強的人才優(yōu)勢，對接受能力強、個人素質(zhì)好的新兵，采取啟發(fā)式訓(xùn)練，以說教為主，不急躁蠻干，啟發(fā)他們精益求精求實務(wù)真的鉆研業(yè)務(wù)精神，在熟悉中提高，在提高中求精，在求精中鉆研和技術(shù)革新，創(chuàng)新發(fā)展；對個人素質(zhì)弱、接受能力差、訓(xùn)練跟不上的新兵，采取直觀式訓(xùn)練，結(jié)成互幫對子，一對一的幫助，積極開展以老帶新兵，以老促新活動，幫助他們攻克難關(guān)，發(fā)動大家集體研究原因在哪里，究竟錯在哪里，是思想的問題還是別的問題，共同幫助提高。

四、通過開展形式多樣的政治教育，打牢新兵政治思想基礎(chǔ)，激發(fā)廣大新兵安心服役、熱愛軍營、立志軍營成才、自覺爭做新時期合格軍人的壯志豪情。一是要因勢利導(dǎo)抓好政治教育。新兵下隊后，基層消防部隊要逐步加大政治教育的比重，組織開展好胡錦濤總書記“三句話”總要求教育，加強優(yōu)良傳統(tǒng)、愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗等人生觀、世界觀、價值觀為核心的教育基本教育內(nèi)容，打牢新兵“依法盡義務(wù)、當(dāng)好合格兵”的思想基礎(chǔ)，增強榮譽感和責(zé)任感，堅定祖國和人民的利益高于一切的信念，自覺為祖國、為人民、為部隊建設(shè)做貢獻。

二是要有的放矢做好思想工作。基層消防部隊要建立起部隊、家庭、社會三位一體的模式，干部和班長骨干深入到新兵中去，時時留心，處處留意。本著對新兵負責(zé)、對新兵家長負責(zé)的態(tài)度，在平時工作、生活和訓(xùn)練中要主動與新兵拉家常、談心交心，廣泛開展結(jié)對子幫扶活動。特別是在新兵生病、遇到挫折或工作不順心等情況時，要主動做好思想疏導(dǎo)工作，積極為新戰(zhàn)士分憂解難，做新戰(zhàn)士的知心朋友。對個別想法較多、思想負擔(dān)較重、一時難以做通工作的，要積極調(diào)動連隊、家庭和社會的力量，幫助官兵疏導(dǎo)思想包袱，解決實際困難，樹立正確的服役觀。

三是要突出抓好典型事跡教育。隨著社會的不斷發(fā)展，人們對消防部隊的期望越來越高，各種特殊火災(zāi)撲救、搶險救援、社會救助方面的工作也來越多，同時也涌現(xiàn)處了一大批先進集體和個人，抓好典型事跡教育，培養(yǎng)戰(zhàn)士集體榮譽感，讓新兵趕有目標(biāo)，學(xué)有動力，激勵新兵樹立頑強的意志和進取精神，堅定報效國家的理想信念，順利完成地方老百姓向革命軍人的轉(zhuǎn)變。

四是要與進俱進搞活警營文化。大部分新兵處于十八九歲年齡階段，興趣愛好廣泛，對文化生活的需求較為迫切。作為基層消防部隊干部要立足現(xiàn)有條件，結(jié)合基層中隊的文化娛樂、信息報道、多媒體教育等各類形式載體，充分考慮新兵的性格特點和緊張訓(xùn)練的實際情況，充分發(fā)揮新戰(zhàn)士的作用和特長，廣泛開展諸如足球、籃球、拔河和歌詠比賽等喜聞樂見的文體活動，讓每個新兵都有展示自已的機會，在樂中受教益，樂中長見識，樂中陶冶情操，樂中融洽感隋，切實改變那種“緊張嚴肅有余，輕松活潑不足”的現(xiàn)象，讓豐富多彩、高雅有益的活動充滿警營，讓新戰(zhàn)士在部隊這所大學(xué)校里身心愉悅地健康成長。

五、堅持依法從嚴治軍，切實培養(yǎng)新兵的良好作風(fēng)。基層消防部隊干部要著眼于新兵實際，堅持依法從嚴治軍，在狠抓教養(yǎng)—致上下工夫、見成效，確保新兵實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。

一是強化法紀教育。新兵下隊后，基層消防部隊要以開展“條令條例學(xué)習(xí)月”活動為載體，認真組織新兵學(xué)習(xí)《兵役法》、《條令條例》和《五條禁令》等法律法規(guī)，將紀律、條令教育貫穿到新戰(zhàn)友的日常生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練之中，用法紀幫助新兵解決好“為誰當(dāng)兵、為什么當(dāng)兵”的根本態(tài)度問題，教育他們樹立法紀觀念、規(guī)范舉止的重要性，真正使新兵懂得為什么要學(xué)法，怎樣才能遵守好部隊紀律，做—名合格軍人。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)教育，切實增強新兵的條令法規(guī)意識，提高遵紀守法的自覺性。

二是強化安全教育。基層消防部隊要結(jié)合實際，充分發(fā)揮以干部、黨員、中隊長助理、班長、士官和安全骨干為主體的基層安全骨干隊伍的作用，堅持開展周分析、月開會的制度，分析訓(xùn)練前、出車前、出差前、探親休假前、處警前、執(zhí)勤保衛(wèi)前等安全隱患，將新兵管理教育工作作為一項硬性任務(wù)，結(jié)合人員的思想狀況與安全意識，部隊任務(wù)、駐地環(huán)境、季節(jié)氣候等變化對安全工作的影響，分析和查找部隊存在的不安全因素，并有針對性地制定預(yù)防措施，明確預(yù)防重點、方法和發(fā)生事故后的補救措施，確保部隊安全穩(wěn)定。

消防部隊最大的特點就是“養(yǎng)兵千日，用兵千日”，隨時面臨水深火熱的考驗，承受生與死的洗禮。作為基層消防部隊管理者，要不斷探索新時期新兵管理教育的有效途徑，為部隊的長治久安獻計獻策。

第二篇：應(yīng)采取的對策

應(yīng)采取的對策

針對上述存在的問題，我們在認真分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合以往開展

批評與自我批評的實際情況，提出如下對策：

（一）確定一個標(biāo)準(zhǔn)

即自我批評不躲閃； 互相批評不回避； 擺上桌面做批評；緊扣中

心談問題；查擺問題不怕丑；剖析問題觸思想。

（二）營造三個氛圍

1、營造理論學(xué)習(xí)的氛圍。

加強理論學(xué)習(xí)，掌握開展批評與自我 批評的思想武器，用理論解決世界觀、人生觀、價值觀和方法論問題，增強黨性鍛煉，提高政治思想修養(yǎng)水平，形成講黨性、講原則、講政

治、講正氣的批評與自我批評氛圍。

2、營造班長帶頭的氛圍。

班長要切實履行自己的職責(zé)，帶頭開

展批評與自我批評，帶頭嚴于解剖自己，不怕丟面子，不怕得罪人，為班子其他成員起示范作用。要胸懷大度，不懷小人之心、不打擊報

復(fù)提意見的同志，使班子其他成員沒有戒心，沒有怕心，敢于講真話，3

敢于開展批評與自我批評。

3、營造民主平等的氛圍。

加強黨內(nèi)生活準(zhǔn)則教育，嚴格執(zhí)行黨 內(nèi)生活制度，擴大黨內(nèi)民主，使每名班子成員特別是黨政一把手認識 到，在黨內(nèi)組織生活中，不管職務(wù)高低、權(quán)利大小，每個人都是平等 的，都要自覺遵守黨內(nèi)生活制度，都要自覺接受其他班子成員和黨內(nèi) 外的監(jiān)督批評。

（三）抓住三個環(huán)節(jié)

第一，搞好會前準(zhǔn)備。重點做到四個掌握，即： 1、掌握全面情 況，就是注意掌握班子成員平時的思想和言行，為搞好批評與自我批 評提供真實全面情況； 2、掌握重點問題，就是對組織上掌握和群眾 反映的問題，以及上級指定解決的或?qū)ｎ}民主生活會確定解決的問題 進行調(diào)查，使批評與自我批評事實清楚，依據(jù)準(zhǔn)確，有的放矢；、掌握召開民主會的時機和主題。

一般情況下，召開民主生活會是按上 級規(guī)定的時間和主題，也可以自選時機和主題。主要是在班子對某項

工作和某個重大問題發(fā)生重大分歧時； 在班子成員發(fā)生具有共性或傾 向性問題時；

在中央重大方針政策出臺時；在做出生產(chǎn)經(jīng)營重大決策 或發(fā)生重大失誤或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生較大困難等情況時，班子黨政主要領(lǐng) 導(dǎo)先行溝通，確定民主生活會時間和主題，然后班子會討論研究形成 共識后，再召開民主生活會，使批評與自我批評更有針對性、實效性。4、掌握班子成員性格氣質(zhì)特點。掌握班子成員不同性格氣質(zhì)特點，預(yù)測和掌握可能發(fā)生的問題及存在的心理狀態(tài)，做到心中有數(shù)，使批

評與自我批評既解決問題，又使班子成員心情舒暢，達到會議目的。

第二，注重會中引導(dǎo)。1、主題引導(dǎo)，就是要牢牢把握民主生活 會的主題，把握批評與自我批評的原則、標(biāo)準(zhǔn)和方針，防止脫離主題。2、班長帶動引導(dǎo)，就是“班長”要帶頭搞好自我批評，勇于自暴其

丑，并虛心接受其他同志的批評，同時敢于開展批評與自我批評，引

導(dǎo)大家圍繞主題講真話、講實話、有話當(dāng)面講。3、批評與自我批評

技巧引導(dǎo)，就是針對不同班子成員、不同性質(zhì)的問題，分別采取一針

見血式、含蓄式、提醒式等批評方式。4、異常情況引導(dǎo)。當(dāng)出現(xiàn)班

子成員自己有問題不主動講時，應(yīng)通過會前談心，提出問題和要求，教育其主動開展自我批評。如果在會上仍不講自己問題的，應(yīng)進行有 針對性的引導(dǎo)，或者在會前有意識安排其他班子成員提出問題，促使

其講清問題。當(dāng)出現(xiàn)與會者不發(fā)言或不說真話，明知不對不批評時，應(yīng)要求班子成員會前都要寫發(fā)言提綱，要求會中人人發(fā)言； 參加會議 的上級領(lǐng)導(dǎo)或班子主要領(lǐng)導(dǎo)對每名班子發(fā)言進行點評； 有條件時，邀

請基層干部或黨員代表、職工代表參加會議，進行監(jiān)督。當(dāng)出現(xiàn)批評

言辭過激或發(fā)生“頂牛”吵架的時，要注意從正面教育，指明大家的

出發(fā)點是好的，是為了弄清問題，增進團結(jié)，教育引導(dǎo)班子成員正確

對待自己、正確對待他人；當(dāng)“頂牛”爭執(zhí)不休時，要暫時休會，班

子主要領(lǐng)導(dǎo)分別同吵架雙方談心，促使雙方談心，消除誤會，在此基

礎(chǔ)上再復(fù)會。

第三，抓好會后整改措施落實。（1）建立《個人整改情況表》，班子成員每人一份，將班子成員和其他方面提出的批評填寫在表上，班子成員要表達意見，并填寫整改目標(biāo)、措施和時限。在班子會上宣

讀，本人和黨委書記簽字。（2）針對批評與自我批評中暴露出來的有

關(guān)違反黨紀政紀的問題或尚不夠黨紀政紀處分，但有較大影響的問

題，要調(diào)查核實，并提出處理意見。（3）

做好被批評同志的思想工作。

班子主要領(lǐng)導(dǎo)要同被批評的同志談心，使其正確對待，放下思想包袱； 對在會上有對立情緒、有誤會的同志也要進行談心，在做好雙方思想

工作的基礎(chǔ)上，讓雙方談心，交換意見，溝通思想，達到新的團結(jié)；

對個別思想態(tài)度不端正的同志，要進行批評教育，使其提高認識，改

正缺點毛病。（4）要強化督查促進落實。定期召開班子民主生活會，班子成員匯報整改情況；班子成員每年年末的職代會述職，要有整改

情況；定期組織黨代表或職工代表檢查評議班子成員整改情況。

（5）

總結(jié)批評與自我批評的成功經(jīng)驗，固化為班子民主生活會和班子建設(shè)

制度。針對批評與自我批評中發(fā)生的問題，制定預(yù)防性的制度規(guī)定，形成班子民主建設(shè)長效機制。

（四）做到四個結(jié)合要講求開展批評與自我批評的方式方法，做到四個結(jié)合：

一是批評與談心相結(jié)合。

堅持把批評貫穿于談心的全過程，可

以在會前談，也可以在會后談；可以就一個問題談，也可以在發(fā)生問

題后談。

二是批評與提醒相結(jié)合。對工作中出現(xiàn)的問題，應(yīng)不拘形式、不失時機地相互幫助提醒。三是集體批評與個別批評相結(jié)合。對普遍

性問題、傾向性問題、違紀問題，一般都應(yīng)及時召開會議進行集體批

評幫助；對個別問題、作風(fēng)方面的問題，一般采用個別批評的方式，注意尊重和維護被批評者的人格和自尊心，增強批評的效果。四是相

第三篇：加強思想政治教育工作應(yīng)采取的對策

加強思想政治教育工作應(yīng)采取的對策

（一）增加對思想政治教育工作的重視程度。基層政工干部在開展大的教育活動時，一定要根據(jù)上級部署要求，結(jié)合本單位實際，制定切實可行的具體推進表，明確每次教育所要達到的目標(biāo)，然后針對目標(biāo)廣泛收集授課素材，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選擇最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，做到學(xué)什么，怎樣學(xué)，胸中有數(shù)。同時，在開支部會議時，要詳細論證，形成共識，尤其是爭得書記對教育的支持，達成集體的學(xué)習(xí)方案。在教育落實過程中，單位主官要積極支持政治教育工作，妥善處理業(yè)務(wù)工作擠占教育時間和人員的行為，保證教育時間、人員、內(nèi)容和效果的四落實。

（二）提高基層政工干部的綜合素質(zhì)。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功。”要上好一堂政治教育課，作為政治工作者，就要有淵博的知識、敏捷的思維和精確的表達。目前，從基層單位政治工作者個人素質(zhì)上看，要達到這樣的水平還有較大差距。為此，基層政治工作者要不斷加強學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)，具有廣泛的知識面，對社會學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等知識都要去了解、掌握，善于提煉精華，進而轉(zhuǎn)變成自己的知識積累，最后有效地結(jié)合實際工作運用到教學(xué)課堂中去，從潛意識中激發(fā)官兵的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。上級政治機關(guān)要采取有效措施建立一支穩(wěn)定的基層政工干部隊伍，形成梯次，便于授課經(jīng)驗的積累和交流，同時也要采取集中培訓(xùn)的方式，有針對性的提高基層政治工作者的綜合素質(zhì)。

（三）做好教育的分類指導(dǎo)和分層施教。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會生活將進一步多元化，部隊內(nèi)部人員成分也將日趨復(fù)雜，因此，開展思想政治工作，就要與國家的改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的大背景相聯(lián)系，注意因地制宜、因人而異、因事而動、因時而變，改變長期以來部隊形成的 “一刀切”、“一鍋煮”現(xiàn)象，解決有人“吃不飽”、有人“吃不了”的問題。思想政治教育只有根據(jù)社會環(huán)境的變化，在分類指導(dǎo)、分層施教上實行進一步的改進，才能更好地滿足不同層次、不同追求官兵的不同要求，增強教育的針對性。

（四）改進教育的方法、手段，增強教育的吸引力、感染力。政治教育的目的是保證邊防官兵政治合格，為完成各項邊防工作提供有力的思想保障。為此，基層政工干部要把黨的路線、方針、政策等“大道理”講透，把國家的法律法規(guī)、部隊的條令條例等講清，更要把一些和戰(zhàn)士日常工作、生活密切相關(guān)的“小道理”講明白。這就要求基層單位要努力改進教育的方式方法，采用多種教育形式。目前，重點要在堅持以課堂教育為主的同時，充分利用現(xiàn)有多媒體課件教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，重視基層配備媒介的作用，堅持好“三個半小時”制度（即每天收聽、收看新聞和讀報各半小時）；同時要堅持走“群眾路線”，采用“兵教兵”的方法，充分發(fā)揮“三互”小組的作用，組織心得體會交流，廣泛開展群眾性自我教育，充分調(diào)動廣大官兵互教互學(xué)的局面。事實證明，在部隊思想政治教育要求越來越高、任務(wù)越來越重的新形勢下，只有放手發(fā)動群眾、真正依靠官兵搞教育，才會增強教育的吸引力和說服力，才能為基層思想政治教育注入無限生機與活力。

（五）把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合。在新形勢下，物質(zhì)利益對邊防官兵思想行為的驅(qū)動作用日益增大，由各種利益矛盾引起的思想問題也比以往更加突出，僅靠課堂教育來引導(dǎo)官兵的行為已經(jīng)遠遠不夠。因此，要善于從利益動因上分析官兵的思想變化，引導(dǎo)官兵正確認識自己的根本利益并自覺為之奮斗，實現(xiàn)解決思想問題與解決實際問題的有機結(jié)

合。基層官兵歡迎的是既能解決思想問題、又能解決實際問題的教育。思想政治教育只有適應(yīng)官兵需求的這種變化，切實了解官兵的思想和利益需求，注重把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，既要以理服人，又要以情動人，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，才能在解決實際問題過程中提高官兵的精神境界，取得更好的教育效果。（烏蘭察布市邊防支隊 劉忠誠）

是工作態(tài)度不認真，存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應(yīng)付的情況，甚至對上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不按要求、不聽指示，置若罔聞，導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯。

二是工作質(zhì)量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質(zhì)量卻差；有的員工講究質(zhì)量，但效率卻低。有的員工存在等靠的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題不及時上報，不拖到最后不去做，導(dǎo)致工作比較被動。

三是工作作風(fēng)不扎實，浮皮潦草，得過且過，甚至自以為是，嘴上說的多，實際做的少。

四是工作中不愿意負責(zé)任，一方面在出現(xiàn)困難、出現(xiàn)問題時，不想方設(shè)法解決問題，或是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣子；另一方面存在推諉、推脫的現(xiàn)象，尤其是在出現(xiàn)問題時，不是從自身方面找原因，而是要么找一些客觀原因，要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口，這樣的理由能站得住腳嗎？還有互相扯皮的現(xiàn)象，使得某些問題得不到及時有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。

五是缺乏團結(jié)協(xié)作精神，特別是涉及到兩個人做同一性質(zhì)、同樣的工作時，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆臺，互相詆毀，暗地里搬弄是非，破壞團結(jié)。

六是工作缺乏主動性，對于本職工作和分內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的事情，領(lǐng)導(dǎo)不交待、不囑咐，從不會主動去做，就是領(lǐng)導(dǎo)“一拔了一動騰”。

七是工作方法不當(dāng)，很多時候都顯得陳舊，不愿意思考，不善于總結(jié)，總是以舊有的工作標(biāo)準(zhǔn)衡量新的工作，就認為已有的工作方法放之四海而皆準(zhǔn)。

八是服務(wù)態(tài)度不到位，特別是在不能及時幫助業(yè)務(wù)部門解決問題時，解釋的態(tài)度、解釋的效果不夠好，使個別部門、個別員工不滿意我們的服務(wù)。

之所以存在以上這么多的問題，我想有兩個方面：一是從我個人角度來講，管理不夠嚴格、不夠規(guī)范。平時對大伙要求的多、要求的嚴，可是出現(xiàn)問題，處理的寬、處理的軟。二是從大家角度來說，自我要求不嚴格，工作態(tài)度不端正，工作積極性不主動，工作標(biāo)準(zhǔn)不細致。

針對以上問題，要調(diào)整工作方法，積極采取以下措施：

總的來說，要嚴格管理，要嚴肅紀律，要嚴明獎懲。具體而言： 一是制定崗位職責(zé)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，解決“互相推諉、扯皮”和“工作標(biāo)準(zhǔn)低、作風(fēng)不扎實、得過且過”的問題。每個人要自我歸納一下所負責(zé)的工作，并以書面形式上交。辦公室要制定崗位職責(zé)，規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，使每個人都要清楚自己應(yīng)該做什么工作，達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。

二是根據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定辦公室工作考核辦法，將每個崗位的工作都納入到目標(biāo)考核中，特別是在業(yè)務(wù)用車、水電木維修、反饋單處理等后勤服務(wù)方面，做到獎罰分明，獎罰有據(jù)，出現(xiàn)問題要扣分罰款，做出成績要表揚獎勵。

三是在科務(wù)會議上定期開展批評與自我批評，時刻清楚自己的不足，相互提醒改正缺點，克服不足，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

第四篇：當(dāng)前信訪工作新情況及應(yīng)采取的對策

當(dāng)前信訪工作新情況及應(yīng)采取的對策

隨著改革開放的不斷深化，經(jīng)濟社會加速轉(zhuǎn)型和社會利益格局調(diào)整，利益沖突加劇，由各種矛盾和現(xiàn)實問題引發(fā)的信訪問題比較突出，信訪形勢呈現(xiàn)出一些新特點，新問題，一是信訪總量持續(xù)上升，上升趨勢明顯。二是信訪反映的問題相對集中，政策性、群體性問題突出，群眾就同一問題不斷反映上訪，處理難度大。三是信訪訴求形式激烈。這些新情況、新問題的出現(xiàn)，嚴重地影響了正常的信訪秩序。認真剖析其中的原因，不可忽視的是由于一些信訪群眾對依法維護自己的合法權(quán)益缺乏正確的認識，在思想認識方面存在一些誤區(qū)。為此，引導(dǎo)信訪群眾走出認識誤區(qū)，是當(dāng)前信訪工作應(yīng)該關(guān)注的一個重要課題。

一、信訪群眾信訪誤區(qū)綜述

誤區(qū)一，信訪群眾普遍認為以上壓下而進行信訪，可以促使信訪問題得到盡快解決。一些信訪群眾認為無論什么問題找的機關(guān)級別越高，找的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)越高，由他們給下級責(zé)任部門或主管領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，信訪問題就越容易得到解決。一信多投的現(xiàn)象較為普遍，而真正向有權(quán)處理信訪問題的本級行政機關(guān)反映問題的卻不多。

誤區(qū)二，信訪群眾認為在國家重大活動和節(jié)日期間上訪，通過擴大社會影響可以給基層施壓。有些信訪群眾認為在國家重大活動和節(jié)日期間，是各級領(lǐng)導(dǎo)要求維護穩(wěn)定的重要時期，這時上 1

訪會引起領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門的重視，就會及時給予解決他們的訴求，就算達不到預(yù)期目的，也多少會得到一些好處。少數(shù)上訪群眾尤其是極個別上訪老戶在這種錯誤思想的支配下，專門選擇重大活動和節(jié)日期間上訪。

誤區(qū)三，信訪群眾認為信訪部門包治百病，什么事都能解決。信訪群眾認為信訪部門就是代表黨委政府解決一切問題的責(zé)任機構(gòu)，不區(qū)分什么類別的問題，都找信訪部門，問題反映到信訪部門，信訪部門就應(yīng)該立即給予解決，否則就是信訪部門工作失責(zé)失職。因此，對信訪部門按照《信訪條例》要求依法依程序處理信訪事項很不理解，因而采取反復(fù)糾纏的方式來反映個人的訴求。

誤區(qū)四，不少信訪群眾認為變換上訪對象，可以使信訪問題獲得更好的解決。錯誤地認為這個領(lǐng)導(dǎo)或部門已回復(fù)按政策不能解決的問題，找到其他領(lǐng)導(dǎo)或部門就可能有希望得到解決，常常有信訪群眾存在這種僥幸的心理。

誤區(qū)五，信訪群眾認為人多就是政策，人多信訪問題就能解決，更有甚者有少數(shù)信訪人策劃、組織大規(guī)模上訪，抱有“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的想法。認為政策也是人制定的，不是一成不變的，上訪的人數(shù)次數(shù)越多，就會引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，就會重新調(diào)整政策。

二、信訪群眾信訪誤區(qū)產(chǎn)生的根源

第一，信訪群眾的文化素質(zhì)、法制意識和依法維權(quán)的意識參

差不齊，對信訪工作的理解存在差異，少數(shù)信訪群眾以個人主觀感覺和習(xí)慣進行信訪活動，更有甚者是道聽途說或是受人唆使，缺乏主見，致使其行為超出了正常的信訪軌道，有的甚至違法，但自己全然不知。

第二，有的信訪群眾在利益驅(qū)動下不擇手段信訪，罔顧公序良俗。一些信訪群眾不惜采取一切手段和辦法，進行越級上訪，重復(fù)上訪或聚集群眾向政府施壓。

第三，一些特殊群體認為其身份特殊，上訪也應(yīng)享受特權(quán)，認為自己反映的信訪問題應(yīng)與一般群眾的信訪問題區(qū)別對待，有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特事特辦，甚至認為自己有過激的信訪行為也是情理之中的事。

第四，少數(shù)職能部門在制定政策時存在本位主義，部門利益為重，執(zhí)行上級政策不到位，甚至存在侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象。

三、破解信訪群眾信訪誤區(qū)的途徑

如何引導(dǎo)信訪群眾消除對信訪的誤解，走出認識誤區(qū)，是信訪工作面臨要探索和研究的重要課題。據(jù)調(diào)查，目前大部分信訪群眾是相信黨委政府的，都能理性依法信訪，并不想把問題復(fù)雜化。為此，只有掌握主動權(quán)，善于發(fā)揮主觀能動性，不斷總結(jié)經(jīng)驗，糾正認識偏差，帶著問題探索解決的辦法，才能引導(dǎo)群眾走出信訪的誤區(qū)。

第一，要講清楚一個道理，即依法信訪的硬道理。在實踐中，更加強對信訪群眾的民主法制教育，向他們講清楚依法信訪、依

法維護自己的合法權(quán)益的重要意義。依據(jù)《信訪條例》告知信訪群眾有關(guān)信訪事項：①信訪是法律賦予每個公民的權(quán)利，每個公民都依法享有提出建議和申訴的權(quán)利。②信訪工作的受理、辦理和督辦的程序以及時限，告知其信訪應(yīng)通過何種途徑，如何提出，有關(guān)部門應(yīng)按何種程序，如何辦理，讓信訪群眾知曉重復(fù)訪或越級訪既花時間又費錢財，避免產(chǎn)生“有病亂投醫(yī)”的現(xiàn)象。③信訪訴求提出的范圍。即哪些屬信訪處理的問題，哪些屬訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決的投訴、請求，哪些問題應(yīng)向人民代表大會及其常委會、人民法院、人民檢察院提出。④信訪群眾應(yīng)依法維權(quán)，違反《信訪條例》規(guī)定，采取“六種禁止行為”信訪的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。讓信訪群眾明白信訪是合法權(quán)利，但必須依法信訪。

第二，要表明一個態(tài)度，即依法限期辦理信訪問題。群眾反映的信訪問題一定要依據(jù)《信訪條例》規(guī)定程序進行受理，按政策的規(guī)定進行調(diào)處。據(jù)調(diào)查，信訪對于大多數(shù)群眾來說也是不得已而為之的事，他們是出于對黨委政府的信任，向黨委政府反映問題，請求幫助和解決困難，希望信訪部門能給一個肯定而明確的答復(fù)。但在實際工作中有少數(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員往往以“請示領(lǐng)導(dǎo)”或“調(diào)查研究”之類的話應(yīng)付，使信訪群眾誤認為這事可能比較復(fù)雜，在這里可能解決不了，只有找主要領(lǐng)導(dǎo)或找上級部門要求解決，無形中導(dǎo)致了越級訪或鬧訪現(xiàn)象的發(fā)生。因此，要防止此類現(xiàn)象的發(fā)生，信訪工作要本著“群眾利益無小事”的精神，除個別特殊情況外，對一般問題應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V信訪群眾是否受理，何機關(guān)受理，誰負責(zé)調(diào)處，什么時間有結(jié)果。這樣可以打消信訪群眾不必要的擔(dān)心，做到心中有數(shù)。即使信訪群眾對答復(fù)不滿意，也應(yīng)明確告訴信訪群眾“你有權(quán)要求復(fù)查和復(fù)核”，讓信訪群眾吃個“定心丸”。

第三，要有一個調(diào)處法則，即堅持公開、公平、公正的原則處臵信訪事項。在調(diào)處信訪事項時，執(zhí)行政策不公、處理事情欠妥，是導(dǎo)致越級訪、重復(fù)訪和鬧纏訪的重要原因。因此，信訪部門在處理信訪事項或信訪事件過程中，要換位思考，要站在“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度，認真對待群眾信訪反映的問題，從實際出發(fā)，認真分析信訪問題的成因，深入調(diào)查研究，嚴格依法依政策辦事。不能依靠想當(dāng)然、更不能漠然臵之。應(yīng)帶著深厚的感情依法公開、公平、公正地調(diào)處各類信訪問題（事件），解決人民群眾關(guān)心的現(xiàn)實問題和生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難。這樣既可以把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，又可以在源頭上避免問題的升級或矛盾上交。

第五篇：淺論新戰(zhàn)士特點和管理對策

淺論新戰(zhàn)士特點和管理對策

摘要

隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善和發(fā)展，部隊正規(guī)化建設(shè)的改革與發(fā)展，進一步提高部隊正規(guī)化管理，是擺在我們面前的一項迫切任務(wù)。但是由于客觀環(huán)境的沖擊也給部隊管理教育帶來了一些新情況和新問題，如今新戰(zhàn)士的生活條件和出身背景都比較好；無論是城市兵還是農(nóng)村兵大多數(shù)剛從學(xué)校畢業(yè)都沒吃過苦就走進部隊，剛進入部隊大門的新戰(zhàn)士，面對全新的生活和陌生的環(huán)境，新戰(zhàn)士對部隊充滿新鮮感和好奇感，但時間一長由于自然條件和人文環(huán)境的改變以及緊張艱苦的訓(xùn)練必然使他們感到有所不適應(yīng)，造成心理緊張、苦悶。如果長期處于緊張之中不能緩解，不但會影響正常的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，還會引起生理機能的異常，若不及時加以引導(dǎo)，甚至?xí)劤梢庀氩坏降暮蠊瑤П艘屑氂^察、了解新兵情況，及時掌握新兵的心理變化，運用多種手段使他們勇敢地面對新的環(huán)境，新的生活，確保新戰(zhàn)友順利地過好軍營第一關(guān)，為邁好軍營之路打下堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 新戰(zhàn)士 管理 教育

隨著改革開放，部隊兵員發(fā)生了很大的變化，新世紀入伍的新兵，作為部隊的一支新生力量，他們的文化層次高，思想活躍，民主意識強，善于奮進，求知欲強，給部隊生活注入了新鮮的血液，也給部隊帶來了新的希望和生命力；入伍前的他們面對復(fù)雜的社會交往有時良莠難分，在豐富的價值追求中較多地偏重自我；在民主、參與中夾雜著盲目的因素；這些因素既為帶兵管理者理提供了“正面”推動，同時也給管理者帶來了“負面”難題，這些種種疑難問題都是管理者需要一一解決和一一排除的重要因素。目前主要就對當(dāng)前新戰(zhàn)士的特點及管理對策作以如下分析。

1．當(dāng)前入伍新戰(zhàn)士的基本特點作為一支剛進入部隊的新生力量，每年入伍的新戰(zhàn)士都存在很大的差異性：新戰(zhàn)士來自全國各地和五湖四海，民族風(fēng)俗差異大、兵員地域分散、文化層次偏高、生活習(xí)慣呈多樣性，入伍動機和價值取都各不相同等等因素。據(jù)了解，近幾年入伍的新兵主要有以下幾方面特征： １．１入伍動機不純

剛?cè)胛榈男聭?zhàn)士，由于受社會上不良因素的影響，少部分新戰(zhàn)士入伍動機不純，各自的理想和目標(biāo)都有所不同；有的新戰(zhàn)士是沖著學(xué)技術(shù)來部隊的，對部隊的工作和平時的訓(xùn)練不感興趣，同時也失去了來部隊的真正意義以及失去了積極性和主動性；有的新戰(zhàn)士是抱著考軍校的目的來部隊的，想以當(dāng)兵的方式來作為跳板，對工作、訓(xùn)練根本不在意也不在乎，只求每天的日子平安度過，早日考上理想的軍校；有的新戰(zhàn)士來自城市，由于學(xué)習(xí)成績不好沒能考上理想的大學(xué)，在父母的安排下就稀里糊涂的來到部隊，等服役完之后就有一份正式工作；有的新戰(zhàn)士是因為好奇才來部隊的，對部隊的生活充滿著渴望，來部隊之后時間一長就厭倦部隊的生活，怕臟、怕累、怕吃苦等等。由于來部隊沒有樹立正確自我的人生觀、價值觀和世界觀，缺乏堅強的精神支柱，當(dāng)前新兵在訓(xùn)練中怕苦怕累，對訓(xùn)練產(chǎn)生畏難情緒。

１．２

生活環(huán)境優(yōu)越

目前新戰(zhàn)士當(dāng)中獨生子女偏多，吃苦精神意識普遍差。在優(yōu)越的家庭條件和良好的生活環(huán)境中成長起來的獨生子女普遍怕吃苦，從近幾年入伍的新戰(zhàn)士來看，獨生子女和家庭富裕的所占比例較大；從小嬌生慣養(yǎng)的他們，缺乏吃苦耐勞的精神和概念。從地方走進部隊，突然要面對緊張忙碌、單調(diào)枯燥和封閉式的新兵集訓(xùn)生活，就會顯得失望和束手無策。入伍前對部隊生活充滿的那些美好生活和希望都沒呈現(xiàn)在自己的眼前；向往沒有了，失望和后悔不斷在自己的腦海中翻轉(zhuǎn)，新訓(xùn)的任務(wù)還沒結(jié)束有的新戰(zhàn)士思想上就打起了退堂鼓，情緒極度的不穩(wěn)定，思想波動極大；再加上部分父母出于對子女的“過度”關(guān)心，經(jīng)常灌輸一些不符合一名軍人的思想；父母們千叮囑、萬囑咐在部隊要注意身 體，照顧好自己訓(xùn)練強度過大或太累就少參點加多休息，只要不落在別人后面過得去就行了，父母在這些的“呵護”中使剛?cè)胛椴痪玫男聭?zhàn)士放松了對自己的嚴格要求，從而導(dǎo)致新戰(zhàn)士逃避和躲避部隊的正常工作，以及不積極參加部隊的正常訓(xùn)練。

１．３紀律觀念淡薄

剛?cè)胛榈男聭?zhàn)士紀律觀念不強，對部隊嚴格的紀律要求和約束不適應(yīng)；紀律是軍隊的生命線也是部隊的保障力，既然當(dāng)了兵，理所當(dāng)然就要服從命令，遵守軍隊鐵的紀律，在部隊中，紀律無處不在、無時不有的。剛進入部隊的新戰(zhàn)友，幾乎每個人都有著自己在部隊不能如魚得水地適應(yīng)紀律的約束而苦惱。１．４個性突出

剛?cè)胛榈男聭?zhàn)士來自我國五湖四海，由于地域的差異和風(fēng)俗習(xí)性的不同，每個人的交往方式都有所不同；近年來入伍的新戰(zhàn)士，有的新兵性格外向，活潑開朗，自信心較強，喜歡與其他戰(zhàn)友談天說地，交流感情，懂得釋放自己；有的新戰(zhàn)士性格比較內(nèi)向孤僻、悶悶不樂，不喜歡少與其他戰(zhàn)友主動交往，存在自卑心理，無聊時喜歡胡思亂想，再加上有的新戰(zhàn)士由于家庭糾紛、父母鬧離婚，或是親人病重去世、單親等等問題的影響，對自己失去信心，從而給部隊正常工作和管理帶來了極大的困難 １．５能力強素質(zhì)高

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，家長們非常注重子女的培養(yǎng)，剛?cè)胛榈膽?zhàn)士們興趣愛好廣泛，具有特長的戰(zhàn)士較多。近幾年入伍的新戰(zhàn)士思維普遍活躍，愛好廣泛，能說會唱，會電腦操作，駕駛技術(shù)、家用電器維修等等，從而給部隊的發(fā)展帶來極大的幫助。

２．新形勢下的帶兵對策及方法

新戰(zhàn)士剛到部隊，對部隊的情況比較陌生。如何對新戰(zhàn)士進行扎實有效的教育工作，幫助新戰(zhàn)士邁好軍營第一步？這是每位帶兵干部和骨干必須面臨的挑戰(zhàn)問題。２．１正確的教育

作為經(jīng)后畢業(yè)帶兵的我們首先要幫助新戰(zhàn)士端正入伍動機。要教育引導(dǎo)新戰(zhàn)士把個人打算與神圣的國防事業(yè)緊密的聯(lián)系起來，使他們不斷端正服役態(tài)度，讓他們真正弄清“為什么當(dāng)兵”這樣的根本問題，充分把實現(xiàn)個人愿望融入到保家為國，全心全意為人民服務(wù)中去，自覺樹立正確的人生觀和價值觀，為我國的部隊發(fā)展培養(yǎng)一披有理想、有道德、有文化、有紀律的革命軍人。

２．２ 做好談心工作

作為帶兵干部和骨干的我們要主動幫助新戰(zhàn)士的想家問題。新戰(zhàn)士離開家人來到部隊鍛煉，初到部隊，難免想家，尤其是入伍不久臨近新春佳節(jié)。作為帶兵人，我們不能認為是誰想家誰就沒志氣，我們應(yīng)深入其中到新戰(zhàn)士當(dāng)中與他們進行溝通和交流，從而更進一步的了解和掌握新戰(zhàn)士的思想；同時多開展一些交心談心活動和部隊豐富多彩的文體活動，使他們克服想家戀家的問題。２．３正確的有效教育

剛?cè)胛榈男聭?zhàn)士我們要幫助他們樹立正確的“榮譽觀”。使他們明確軍人的價值和意義，讓他們遠離是非不明的模糊思想；讓他們明確軍人的職責(zé)，堅決做到：服從命令，聽從指揮，全心全意為人民服務(wù)，有損于軍人形象的話不說，有損于軍人形象的事不做；勇于同有損國家和部隊的人、事做斗爭，以自己的實際行動，自覺維護軍人的形象和集體的榮譽；遇到重大問題不怕犧牲，堅決斗爭到底。

２．４以情帶兵、以理帶兵

我們生活在和平年代，現(xiàn)在的部隊不在是過去的軍閥時代也不是過去腳踢拳打的時代，我們要 “以人為本”的科學(xué)管理教育。作為新世紀干部的我們，對新新戰(zhàn)士應(yīng)該嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，嚴格管理，但是，要嚴之得法，嚴之有度，同時，要知兵愛兵、以情帶兵、以德帶兵、以理帶兵、以才帶兵。時時關(guān)心著他們，處處為他們著想，為他們解決實質(zhì)性的困難，長此以來，就沒有管不好的部隊，帶不好的新兵。２．５盡職盡責(zé)

采取多種方式，加強新戰(zhàn)士的教育管理，努力帶出合格戰(zhàn)士。一是以身作則、言傳身教；二是成立家庭與部隊力量的互動管理體系；三是寓教于樂，多渠道、全方位地陶冶新兵情操，培養(yǎng)新兵高雅情趣。總的來說，新兵管理不是一朝一夕的，需要我們每名帶兵人去深思熟慮、總結(jié)經(jīng)驗，為之努 5