第一篇：藥房日常行為規范之獎罰制度

獎勵：門店獎勵分為通報表揚、現金獎勵、晉薪、晉職四種。

一、通報表揚適用于以下情況：

1、員工因服務態度好受到顧客書面表揚時；

2、員工在藥房工作檢查中，某方面表現突出時；

3、門店營業創歷史新高，表現突出者；

4、其它藥房認為情況符合時。

二、現金獎勵

1、對有以下表現者，門店經理可給予員工5-20元的現金獎勵：

①、積極提出合理化建議并被門店采納者；

②、主動為門店加班、加點者；

③、受到顧客表揚者；

④、維護門店利益，事跡突出者；

⑤、導購、銷售業績突出者；

⑥、敢于申張正義，檢舉門店員工違紀、違規者。

2、對有以下行為者，門店給予100-1000元的獎勵

①、積極向門店提合理化建議、并被門店采納者；

②、因事跡突出，受到顧客來函、來電表揚，經查屬實者；

③、維護藥房形象，保護藥房利益，防止事故發生，為門店挽回經濟損失，事跡突出者；

④、檢舉各種違規、違紀，檢舉各種損害門店利益者；

⑤、執行藥房服務規范，成績優異，表現突出者；

⑥、積極參與各種社會活動，為門店贏得榮譽者；

⑦、在行業內各種競賽活動為門店贏得榮譽者。

處罰：門店對員工處罰分警告、罰款、安排下崗培訓、辭退四種，罰款可以跟其它處罰并行。

一、對有以下行為者，門店經理（值班經理）可以予警告或10-30元的罰款：

1、每月第一次遲到、早退30分鐘以內（每月遲到、早退二次以上按曠工處理）者；

2、未按XXXXX藥房要求穿戴工裝，或工裝不平整、清潔者；

3、忘戴工牌者，或工牌戴得不規范者；

4、鞋襪不符合藥房要求者；

5、未按藥房要求化淡妝或淡妝破壞后不及時補妝者；

6、營業時不站立服務、或站立不符合藥房要求者；

7、面對顧客不打招呼，不保持微笑者；

8、上班時看書、報、小說、雜志者；

9、上班時串崗、吃零食、聊天、唱歌、吹口哨、大聲喧嘩者；

10、上班時間在賣場內就餐者；

11、上班時睡覺或萎靡不振者；

12、上班時間未經允許私自外出或外出超過時間者；

13、上班期間分管責任區衛生不合格者；

14、上班時未及時理貨，造成商品錯位、不整齊、空架、缺貨者；

15、上班時未及時整理價簽，造成商品與價簽不符，或未將調價價簽及時調換者；

16、收銀時未做到唱收唱付，或唱收唱付不全者；

17、收銀時未給顧客電腦小票者；

18、收銀時未將找回零鈔、商品、電腦小票傳遞到顧客手中者；

19、在賣場內或收銀臺放置私人物品者； 20、未經許可進入收銀區者；

21、未經允許私自將包裝袋、封口膠、書寫筆、紙等營業用品帶出店面者；

22、私自動用門店贈品者；

23、上班時間不服從店經理或值班經理工作安排者；

24、上班時間掛接私人電話超過3分鐘者；

25、上班時間會客，或將親朋好友帶入柜臺內者；

26、打烊時催促顧客離場者；

27、上班時不將物品按規定位置存放或不將物品放回原位者；

28、不按門店規定填寫有關記錄、票據者；

29、在賣場內、各記錄本上亂涂亂畫者； 30、在賣場內亂張貼者；

31、未經店經理私自調班、換班者；

32、在上班時間對員工冷嘲熱諷者；

33、以上各條每月被處罰3次以上，門店經理可以向店負責人反映，由店負責人決定是否加重處 罰，直至開除。

二、對以下行為者，門店對員工可進行50-5000元的經濟處罰

1、違反門店人事管理制度、行政管理制度、營運得理制度、財務管理制度、宿舍管理制度、會員管理制度等有關規定者；

2、未按門店制度規定要求上報有關報表、信息；

3、未按門店要求保管有關票據、記錄者；

4、未按門店要求填寫有關票據、記錄者；

5、不能逐級服從門店領導工作安排者；

6、因服務質量被內、外部顧客投訴者；

7、因挪用、貪污門店營業款者；

8、私自向供應廠商索取饋贈者；

9、私自向供應商索取費用者；

10、盜竊、損害門店或員工財產者；

11、在外發生了有損害門店形象行為者；

12、對工作場合對門店管理人員進行謾罵、污辱、威脅、攻擊者；

13、在工作場所發生吵架、打架行為者；

14、其它門店認定違反門店管理制度者。

三、對門店經理認為不適合在門店工作者，經門店負責人教育、幫助依然沒有改善者，門店可以安排進行下崗再培訓，經培訓依然沒有改善者，經電負責人同意、門店可給予開除。

四、對門店人員有以下行為者，門店將給予有關責任人開除處理。

1、挪用門店營業款達200元以上者；

2、對廠商索取饋贈者，情節嚴重者；

3、私自收取廠商促銷費用者，情節嚴重者；

4、在工作場合謾罵、污辱、威脅、攻擊門店管理人員者；

5、私自向供應商進貨、借貨，獲取利益者；

6、不按實際發生金額多報費用者，情節嚴重者；

7、盜竊、損害門店或員工財產者，情節嚴重者；

8、因服務質量被顧客投訴，情節嚴重者；

9、在外發生損害門店行為，情節嚴重者；

10、生活作風敗壞，影響極壞者；

其它經門店研究決定，必須開除者。

第二篇：行為規范獎罰制度

行為規范獎罰制度

一、員工請假、辭職、違反操作規程等得規定

1.員工請假

1.1員工請假，請假三天以下的，須填寫員工請假申請一式兩份，車間副主任、考勤人員簽字后，申請書一份由副主任保留，一份由請假人保留。

1.2請假三天以上（包括三天）的，申請書一份交由副主任，一份由請假人于當日將申請書交到行政辦。

1.3請假員工到職期滿后，上班當天請假員工須寫一份銷假條經車間副主任、考勤人員簽字后交到行政管理部銷假，如請假員工未交申請書及銷假條到行政管理部，行政管理部將給予100元人民幣的處罰。

1.4請假員工如到職期滿后未上班，班長應及時通知行政管理部，公司將按照相關制度給予處罰。

1.5如班長未及時通知，將給予班長100元人民幣的處罰。

2.員工辭職

2.1員工辭職提前通知所在部門負責人后，填寫員工辭職申請書一式兩份，經車間副主任簽字后，副主任保留一份，另一份由辭職員工于當日交到行政管理部，辭職人最后到職期滿或如有接替本職工作的人后，由辭職員工本人親自到行政管理部辦理正式離職手續，同時解除勞動關系。

2.2對于只寫辭職申請書而未到行政管理部辦理離職手續的按曠工處

罰。

2.3班長在辭職申請書工作服一欄注明是否有工作服時還須寫明是舊工作服還是新工作服以及幾套。

2.4副班長以上人員（包括保管員、質檢員、辦公室人員）若要辭職，須提前一個月通知所在部門的主管人員。否則將給予本人200元的經濟處罰。

2.5從事特殊工種的員工，如電工、卡夫機器操作工、領機、印刷工、車工、磨工、鉗工等維修人員，若要辭職，須提前一個月通知所在部門的主管人員。否則將給予本人200元的經濟處罰。

2.6普通員工若要辭職，須提前7天通知所在部門的主管人員。否則將給予本人200元的經濟處罰。

2.7員工辭職提前通知所在部門后，所在部門相關負責人應在收到通知的當日通知行政管理部。如若所在部門相關負責人通知不及時而造成公司經濟損失（如保險費），由相關責任人負責。

2.8員工辭職時必須上交工作證、考勤卡等相關證件，如果不交，則扣20元工本費。

2.9對于未請假擅自離開工作崗位按曠工處罰。曠工3天以上的屬于嚴重違反公司規章制度，公司將解除與之簽訂的勞動合同。

3.違反操作規程

3.1對于違反操作規程造成人員受傷的員工，公司將按本人上一月平均工資的20%進行經濟處罰；造成其他員工受傷的，應承擔賠償責任。

3.2對于違反操作規程及公司有關規定的員工，公司將視情節輕重對其調動工作崗位。

3.3如果是違反公司規章制度被公司開除，不在此規定之中。

4.員工的管理

4.1試用期工資

4.1.1車間招收的新工人試用期為2個月（每天8小時），試用期工資不低于當地最低工資標準，以后按計件算工資；

4.1.2招收的大中專學生實習期為三個月，實習期按實習工資發放，三個月后實行崗位工資。

4.2所有經公司投入人力、財力，經過專項技術培訓的員工須與公司簽定服務協議，雙方按服務協議履行。

4.3合同：用工之日起一個月內簽定勞動合同，簽訂期限根據公司規定。

4.4工作服： 勞動合同后發放工作服，工作不滿6個月離職時，從工資中扣除工作服加工費。

4.5員工未經領導批準，嚴禁私自帶領非本公司人員到廠參觀；否則將給予本人200元的經濟處罰。

第三篇：員工日常行為規范制度12.14

光煜新能源有限公司

員工日常行為規范及檢查管理規定

2012年7月21日制訂 文件編號：目的：

為維持公司的辦公環境,保持良好的對外形象,提高員工的辦事效率,特制定本管理規定。適用范圍：公司各部門員工日常行為規范內容：

3.1著裝：在公司工作場所的正式員工必須穿著公司統一要求的服裝(不包括周日)，否則負向激勵50元。

3.1.1非生產廠區工作人員春、秋季著裝要求：男士要求穿深色西裝，打領帶，深色皮鞋；女士要求穿深色職業裝，深色皮鞋。

3.1.2非生產廠區工作人員冬季著裝要求：可在春秋季著裝外加外套。

3.1.3非生產廠區工作人員夏季著裝要求：白色短袖襯衫，深色西褲，深色皮鞋。

3.1.4生產廠區工作人員服裝根據實際情況由部級以上領導決定，報人力資源部備案。

3.1.5孕期女員工可根據實際情況穿著。

3.1.6更換著裝時間以通知時間為準。

3.2員工證

3.2.1進入公司的大門（辦公樓、工廠門）前戴好員工證或工牌，否則不得進入；

3.2.2上班期間必須佩帶工牌或員工證（周一至周日），否則負向激勵50元；

3.2.3工牌或員工證統一佩帶在上衣左胸位置。

3.3在規定上班時間內禁止做與工作無關的事情。

3.3.1不允許在崗或外出吃東西。

3.3.2不允許離崗吸煙。

3.3.3不允許看與工作無關的書刊、雜志等。

3.3.4不允許大聲說話、閑聊或與公司(外來)人員發生爭吵。

3.3.5不允許在電腦上做與工作無關的事情。

3.3.6全體員工上班期間手機必須全部調到震動或靜音上。

3.3.7出差或請假要做好工作的交接，杜絕出現事情無人處理的現象。

3.4衛生清理、檢查

共4頁第1頁

年月日實施

文件編號：

3.4.1員工辦公場所做到墻面清潔，地面無紙屑雜物，無死角。

3.4.2衛生打掃一律規定在下午下班以后打掃。

3.4.3各部門制定衛生值日表，并確定責任人，認真執行。

3.4.4辦公區域地面干凈整潔，無雜物，清掃的垃圾及時傾倒，不能亂堆雜物，不能有死角。

3.4.5辦公桌、椅、文件柜、隔斷、計算機、空調、等物品要及時擦拭，不能有灰塵。

3.5各部門的辦公區域要嚴格按6S標準進行。

3.5.1各部門的辦公桌在上班期間除必要的文件放置桌面外，其余文件一律分 類放置在文件筐或抽屜內。

3.5.2下班后辦公桌應整潔干凈，不得放置文件等重要物品。

3.5.3辦公桌抽屜里的文件物品要分類整理，放置整齊。

3.5.4崗位桌牌、筆筒、日歷牌等要放置整齊。

3.5.5水杯一律不得放置在辦公桌上。

3.5.6人員離開辦公桌必須椅子放置于辦公桌下方，使椅子歸位。

3.6辦公區域辦公桌一律面向門口擺放,電腦放在右上角。

3.7嚴格按要求填寫員工去向看板，字跡要工整。

3.8外人訪問公司，職員有對檔案等資料保密的責任。

3.9 日清要求

3.9.1書寫連貫無缺頁。

3.9.2每天工作有重點，明日工作有計劃。

3.9.3主管有簽字,有批示,有評分。

3.9.4違反規定的，主管負向激勵50元，員工負向激勵20元。

3.10晨會要求

3.10.1晨會時間:7:45---8:00

3.10.2晨會內容包括:

a)點名

b)宣讀重要通知

c)近期公司文化理念及公司近期戰略指導方針(至少兩條)

d)案例學習

e)領導總結及布置工作

共4頁第2頁

年月日實施文件編號：

3.11 日清會在每天下班后準時開始，日清會具體要求：

3.11.1會議記錄清晰可辨，日期及開會時間準確。

3.11.2應有會議簽到，不到人員要在會議記錄上標明原因。

3.11.3應有問題點討論，并在會議記錄上體現。

3.11.4應包括根據集團近期指示的培訓內容，并在會議記錄體現

3.11.5檢查人員會定期不定期在各部門日清會上抽查企業文化，并將結果列入會議檢查報告。

3.12日清

3.12.1日清內容：要結合節點計劃（日節點、周節點、月節點）和重點工作。

3.12.2日清要求：對當日工作不等、不靠、不拖當日事當日畢。

3.12.3日清考核要求：

a)所有員工（包括各級干部）每天必須寫日清，無日清者否決當日工資。

b)各級主管審核下屬日清時，必須根據當日工作實際完成情況進行評價，凡是不按規定評價的主管，每次負向激勵20－100元。

c)日清（A、B、C、D）評價標準如下：

A（10分）：工作保質保量完成，無拖期。

B（8分）：工作按時完成，但離目標稍有偏差。

C（6分）：工作基本完成，但存在拖拉、應付或流于形式等現象。

D（0分）：未按要求完成工作。

3.12.4總裁辦、人力資源部將對各部門日清工作進行不定期檢查。

4本標準由稽核部、人力資源處、行政管理處、績效考核處、資訊處、ISO9000小組、文化中心將定期或不定期進行聯合檢查。

4.1檢查時間：每周由稽核部牽頭各檢查部門人員（6S推進小組成員）聯合檢查，對遲到及未到部門對其部門直接主管負向激勵30元/次。

4.2檢查結果由稽核部記錄、匯總、上報公司核準，直至以公司公告形式下發。

4.3 檢查結果與各部門績效考核獎金掛鉤，按100分制評定，每人每項扣2 分，權重占總考核的10％，分數直至扣完為止。每月5號前由績效考核處負責張榜公示上月各大部排名。

5.處級第一主管對整體檢查，每月低于90分承擔督導不利之責，負向激勵不 低于50元/次，低于70分承擔管理失職之責，負向激勵不低于100元/次。

6.部級第一主管對整體檢查，低于80分承擔督導不利之責，負向激勵不低于100元/次，低于60分承擔管理失職之責，負向激勵不低于200元/次。文件編號： 5 服務承諾

7.1對檢查報告不公平、不公正參加檢查人員應承擔相應責任。

7.2檢查小組接受集團各部門的監督，對不公平的檢查將做出相應的處理。

制定：審核/ 會簽：批準： 共4頁第4頁年月日實施

第四篇：軍隊日常行為規范與制度

軍隊日常行為規范與制度

1、軍人敬禮分為哪幾種（舉手禮、注目禮、舉槍禮）

2、軍人著便鞋只準穿哪幾種顏色的鞋（黑、棕）

3、著便鞋的鞋跟高度如何規定（男不超3厘米，女不超4厘米）

4、男軍人帽墻下發長是如何規定的（不得超過1.5厘米）

5、女士兵能否燙發（不能）

6、軍人染發的顏色如何規定（只能染與本人原發色一致的顏色）

7、中隊每次點名不得超過多長時間（不得超過15分鐘）

8、中隊干部查鋪查哨是如何規定的（每夜不少于兩次，其中一次必須在午夜進行）

9、獎懲的原則 是什么（以獎勵為主，懲戒為輔）

10、獎勵的項目有哪些（嘉獎、三等功、二等功、一等功、榮譽稱號）

11、行政看管的時限如何規定的（一般不超過7天，最長不超過15天）

12、行進的基本步法有哪幾種（齊步、正步和跑步）

13、行進輔助步法有哪幾種（便步、踏步和移步）

14、正步主要用于什么場合（分列式和其它禮節性場合）

15、踏步的作用是什以（調整步伐和整齊步調）

16、步伐變換從那只腳開始（左腳）

17、不戴帽敬禮的著裝要求是什么（必須穿制式服裝、配戴軍銜）

18、四個秩序是指（戰備、訓練、工作、生活秩序）

19、軍隊建設的總要求是什么（政治合格、軍事過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力）

20、我軍的宗旨是什么（全心全意為人民服務）

21、義務兵實施警告、嚴重警告處分分別由哪一級批準（連、營）

22、舉槍禮僅限于哪種時機使用（執行閱兵和儀仗任務時使用）

24、義務兵服現役的期限是幾年（二年）

25、我國武裝力量由哪些部分組成（中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和民兵）

26、應征公民是指（經兵役機關登記和初步審查合格的應征青年）

27、義務兵服現役期限從何時算起（兵役機關批準之日起計算）

28、士兵提任班長由哪級任免（營級）

29、義務兵軍銜分哪幾種（上等兵、列兵）

30、服現役第一年的列兵提任班長職務晉升為上等兵軍銜的，由哪一級主官批準（營級）

31、零散人員是指哪些人（工勤、單獨執行任務、探親休假、傷病人員）

32、應征公民的年齡是如何規定的（當年底滿18—22周歲）

33、現役士兵按兵役性質分為哪兩種（義務兵役制士兵和志愿兵役制士兵）

34、中隊在何時必須點名（休息日和節假日）

36、軍服應當保持整潔，配套穿著，不得（混穿）。不得在軍服外（罩衣服），不得（披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿）。

37、中隊一日生活包括（起床、早操、整理內務和洗漱、開飯、操課、午睡（休）、課外活動、點名、就寢）

38、一級士官可探親幾次，每次幾天（探親兩次，每次20天）。

39、降職不適用于（副班長），降銜不適用于（列兵和各級士官），降銜級工資檔次不適用于（最低銜級工資檔次的各級士官），降職或者降銜通常只降（一職或者一銜（檔））。40、義務兵和初級、中級士官，由（團（旅）長、政治委員批準），高級士官由（師（旅）長、政治委員批準）。

41、（控告和申訴）是軍人的民主權利，其目的在于充分發揮（群眾的監督作用），保護（軍人的合法權益），維護（軍隊嚴格的紀律）。

42、課外活動每周可支配幾次（2—3次）

43、內務條令適用范圍

內務條令是中國人民解放軍內務建設的基本依據，適用于中國人民解放軍現役軍人和單位（不含企事業單位），以及參訓的預備役人員。

44、中國人民解放軍的性質

中國人民解放軍是中國共產黨締造和領導的，用馬克思列寧主義、毛 澤東思想和鄧 小平理論武裝起來的人民軍隊，是中華人民共和國的武裝力量，是人民民主專政的堅強柱石，擔負著鞏固國防，抵抗侵略，保衛祖國，保衛人民的和平勞動，參加國家建設事業的任務。

48、四有革命軍人

有理想、有道德、有文化、有紀律的革命軍人。

49、我軍的優良傳統

服從命令，聽從指揮；官兵一致，尊干愛兵；發揚民主，依靠群眾；嚴格要求，賞罰嚴明；說服教育，啟發自覺；公道正派，不分親疏；艱苦樸素，廉潔奉公；干部帶頭，以身作則；團結緊張，嚴肅活潑；擁政愛民，軍民團結。

50、軍人誓詞是

服從中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，服從命令，嚴守紀律，英勇戰斗，不怕犧牲，忠于職守，努力工作，苦練殺敵本領，堅決完成任務，在任何情況下，絕不背叛祖國，絕不叛離軍隊。

51、中國人民解放軍士兵的一般職責

（一）服從命令，聽從指揮，勇敢頑強，堅決完成任務。

（二）刻苦訓練，熟練掌握手中武器和技術裝備。

（三）努力學習政治，不斷提高思想覺悟。

（四）嚴守紀律，服從管理，尊重領導，團結同志，愛護集體榮譽。

（五）艱苦奮斗，厲行節約，愛護武器裝備和公物。

（六）積極學習科學文化，提高文化素質。

（七）積極參加體育訓練，鍛煉身體，增強體質。

（八）遵守安全規定，保守軍事秘密。

54、軍人之間的關系

中國人民解放軍軍人，不論職位高低，在政治上一律平等，相互間是同志關系。

55、軍官、文職干部對士兵應當做到

（一）嚴格管理，耐心說服，關心士兵的成長和進步。

（二）了解士兵的情況，妥善解決與士兵的矛盾。

（三）尊重士兵的民主權利，不壓制民主，不打擊報復，不打罵、體罰和侮辱士兵。

（四）不收受士兵的錢物，不侵占士兵的利益。

（五）以身作則，公道正派，對待士兵一視同仁。

（六）關心士兵生活、安全和健康，照顧傷病員，熱情接待來隊的士兵親屬。

56、士兵對軍官和文職干部應當做到（一二）忠誠老實，主動匯報思想。

（三）犯有過失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤。

（四）不當面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。

（五）照顧軍官、文職干部和有病的同志，不搞絕對平均主義。

（六）關心連隊建設，愛護集體榮譽，積極協助軍官和文職干部做好各項工作。

57、軍人之間的稱呼有什么規定

軍人之間通常稱職務，或者姓加職務，或者職務加同志。首長和上級對部屬和下級以及同級間的稱呼，可以稱姓名或者姓名加同志；下級對上級，可以稱首長或者首長加同志。在公共場所和不知道對方職務時，可以稱軍銜加同志或者同志。

58、軍人聽到首長和上級呼喚自己時應該怎樣做

軍人聽到首長和上級呼喚自己時，應當立即答“到”。回答首長問話時，應當自行立正。領受首長口述命令、指示后，應當回答“是”。

59、軍人敬禮的場合有那些

（一）每天第一次遇見首長或者上級時，應當敬禮，首長、上級應當還禮。

（二）軍人進見首長時，在進入首長室內前，應當喊“報告”或者敲門，得到允許后方可以進入并向首長敬禮；進入同級或者其他人員室內前，應當敲門，經允許后方可以進入。

（三）同級因事接觸時通常互相敬禮。

（四）在室內，首長或者上級來到時，應當自行起立。

（五）營門衛兵對出入營門的分隊、首長和上級應當敬禮，分隊帶隊指揮員、首長和上級應當還禮。

（六）衛兵交接班時，應當互相敬禮。60、軍人不敬禮的時機和場合：

（一）在實驗室、機房、廚房、病房、診室等處進行工作時。

（二）正在操作兵器和位于射擊、駕駛位置時。

（三）進行文體活動和體力勞動時。

（四）乘坐公共交通工具時。

（五）在浴室、理發室、餐廳、商店時。

（六）著便服時。

（七）其他不便于敬禮的時機和場合。61、內務條令對軍人的頭發是怎樣規定的

軍人頭發應當整潔。男軍人不得留長發、大鬢角和胡須，蓄發（戴假發）不得露于帽外，帽墻下發長不得超過一點五厘米；女軍人發辮不得過肩，女士兵不得燙發。師以上首長可以在規定的發型（男女軍人參照發型見附錄十）內決定所屬人員蓄一種或者幾種發型。軍人染發只準染與本人原發色一致的顏色。

65、內務條令對軍人的舉止是如何規定的

軍人必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態良好。不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂。62、軍人外出是如何規定的

軍人外出，必須遵守公共秩序和交通規則，遵守社會公德，自覺維護軍隊的聲譽。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽（電）車、火車時，主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。）尊重軍官和文職干部，服從領導和管理。63、軍人不得到那些場所消費娛樂

軍人不得到地方的酒吧、網吧、發廊、按摩室、桑拿浴室、錄像廳、歌舞廳和電子游藝廳等場所消費娛樂。嚴禁軍人涉足不健康場所。64、軍容風紀檢查是怎樣規定的

軍容風紀是軍隊和軍人的儀表和風貌，是軍隊作風紀律和戰斗力的表現。部隊（分隊）在經常進行軍容風紀教育的同時，必須建立健全檢查制度。連每周、營每半月、團（旅）每月至少進行一次軍容風紀檢查，及時糾正問題并講評。

66、三分四定

“三分”是分攜行、運行、后留，“四定”是定人、定物、定車、定位。67、《部隊要事日記》的主要內容是什么

實力，當日訓練、教育或者執行其他任務情況，到課率，人員、裝備變動，公差勤務，臨時來隊家屬，病號以及處理情況，派班情況，查鋪查哨，武器裝備、軍容風紀、內務衛生檢查，請假銷假，違紀、事故案件，上級通知、指示以及其他重要事項等。68、軍人請假一日以內是如何規定的

請假一日以內（不遠離駐地，不在外住宿）的，士兵由連首長批準，軍官由直接首長批準。69、查鋪查哨的內容

（一）人員在位和睡眠情況。

（二）武器、服裝、裝具的放置是否符合戰備要求。

（三）取暖設備是否符合防火和防煤氣中毒的要求。

（四）衛兵（哨兵）履行職責情況，使用口令是否正確。

（五）重要部位（目標）的安全情況。

70、軍人必須遵守的保密守則是什么

（一）不該說的秘密不說。

（二）不該問的秘密不問。

（三）不該看的秘密不看。

（四）不該帶的秘密不帶。

（五）不在私人書信中涉及秘密。

（六）不在非保密本上記錄秘密。

（七）不用普通郵電傳遞秘密。

（八）不在非保密場所閱辦、談論秘密。

（九）不私自復制、保存和銷毀秘密。

（十）不帶秘密載體游覽或者探親訪友。

71、制定紀律條令的意義

為了維護和鞏固中國人民解放軍的紀律，正確實施獎懲，保證軍隊的高度集中統一，加強革命化、現代化、正規化建設，鞏固和提高戰斗力，根據有關法律的規定，結合軍隊實際，制定本條令。

72、中國人民解放軍紀律的基本內容

（一）執行中國共產黨的路線、方針、政策；

（二）遵守國家的憲法、法律、法規；（三四）執行上級的命令和指示；

（五）執行三大紀律、八項注意（見附錄一）。73、中國人民解放軍的紀律要求每個軍人必須做到

（一）聽從指揮，令行禁止；

（二）嚴守崗位，履行職責；

（三）尊干愛兵，團結友愛；

（四）軍容嚴整，舉止端正；

（五）提高警惕，保守秘密；

（六）愛護武器裝備和公物；

（七）廉潔奉公，不謀私利；

（八）擁政愛民，保護群眾利益；

（九）遵守社會公德，講究文明禮貌；

（十）繳獲歸公，不虐待俘虜。

74、維護和鞏固紀律的原則

堅持官兵一致、上下一致，嚴格管理、嚴格要求，說服教育、啟發自覺，公正無私、賞罰嚴明的原則。

75、制定隊列條令的目的

為了規范中國人民解放軍的隊列動作、隊列隊形和隊列指揮，保持整齊劃一和嚴格正規的隊列生活，制定本條令。

76、制定隊列條令的作用和意義

本條令是中國人民解放軍隊列生活的準則和隊列訓練的基本依據。全體軍人必須嚴格執行本條令，加強隊列訓練，培養良好的軍姿、嚴整的軍容、過硬的作風、嚴格的紀律性和協調一致的動作，促進軍隊正規化建設，鞏固和提高戰斗力。

77、隊列紀律

（一）堅決執行命令，做到令行禁止；

（二）姿態端正，軍容嚴整，精神振作，嚴肅認真；

（三）按照規定的位置列隊，集中精力聽指揮，動作迅速、準確、協調一致；

（四）保持隊列整齊，出、入列應當報告并經允許。

78、隊列指揮方位是什么

隊列指揮通常用口令。行進間，動令除向左轉走和齊、正步互換時落在左腳，其他均落在右腳。變換指揮位置，通常用跑步（5步以內用齊步），進到預定的位置后，成立正姿勢下達口令。縱隊行進時，可以在行進下達口令。79、隊列指揮要求

（一）指揮位置正確；

（二）姿態端正，精神振作，動作準確；

（三）口令準確、清楚、洪亮；

（四）清點人數，檢查著裝，認真驗槍；

（五）嚴格要求，維護隊列紀律。80、隊列的基本隊形

隊列的基本隊形為橫隊、縱隊、并列縱列。需要時，可以調整為其他隊形。）執行軍隊的條令、條例和規章制度； 81、單個軍人的隊列動作主要有那些

立正、跨立、稍息、停止間轉法、行進、立定、步法變換、行進間轉法、坐下、蹲下、起立、脫帽、戴帽、整理著裝。

82、班的基本隊列動作有那些

集合、離散、整齊、報數、出列、入列、行進、停止、隊形變換、方向變換。

83、三大紀律、八項注意 三大紀律：

（一）一切行動聽指揮；

（二）不拿群眾一針一線；

（三）一切繳獲要歸公。八項注意：

（一）說話和氣；

（二）買賣公平；

（三）借東西要還；

（四）損壞東西要賠；

（五）不打人罵人；

（六）不損壞莊稼；

（七）不調戲婦女；

（八）不虐待俘虜。

84、齊步的行進速度每分鐘是多少步（116——122步）；正步的行進速度每分鐘是多少步（110——116步）；跑步的行進速度每分鐘是多少步（170——180步）。

85、便步：用于行軍、操練后恢復體力及其他場合；踏步：用于調整步伐和整齊；移步：用于調整隊列位置。

86、新條令的精神實質和基本要求是什么

堅持根本，忠于職守，正規秩序，嚴明紀律，樹好形象。

87、部隊在休息日和節假日應堅持幾餐制

（三），開飯時間通常不超過多少分鐘（30分鐘）

88、優秀士兵的基本條件是什么

政治思想強，軍事技術精，作風紀律嚴，完成任務好。

89、經常性管理工作的重點是什么

1、抓好一日生活制度的落實，注重養成。

2、加強對分散人員、外出人員和課余時間的管理，嚴格請銷假制度。

3、做好安全防事故工作，加強對易燃易爆的物品的管理防泄密，嚴禁私存槍支、彈藥及危險物品。防止一般事故，杜絕嚴重事故。

90、我軍處理官兵關系的準則是什么（官兵一致）

91、我國的新兵役法是什么時間通過并頒布實施的（1998年12月29日）92、我國實行的兵役制度是什么

實行義務兵與專愿兵相結合、民兵與預備役相結合的兵役制度。93、現役軍人逃避服兵役的怎么處罰 現役軍人以逃避服兵役為目的，拒絕履行職責或者逃離部隊的，按照中央軍事委員會的規定給予行政處分；戰時逃離部隊，構成犯罪的，依法追究刑事責任。94、義務兵選取為士官，必須具備那幾個條件

（一）志愿獻身于國防事業

（二）能勝任本職工作

（三）具有初中畢業以上文化程度

（四）身體健康

95、主務兵選取為士官應符合的條件是什么

1、經團級（含）以上單位的相應訓練機構或者院校培訓。培訓時間，初級士官不少于三個月，中級士官六個月左右，高級士官一般為二年。經大軍區級以上單位訓練機構培訓六個月以上的技術兵優先進取。

2、專業技術士官應當具有相應的專業技能，并經專業技術等級考核合格。獲得《軍隊技術兵職業技能鑒定等級證書》的技術兵優先選取。

3、非專業技術士官應當具有勝任班長職務的領導、管理能力，擔任過副班長、班長或者相當于班長職務的優先選取。

4、選取高一期士官的，必須在本期各考評中均達到稱職以上標準。

第五篇：公司員工日常行為規范與制度

公司員工日常行為規范與制度

【摘要】：

第一節總則

第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。

第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第三條本制度適于公司全體員工。

第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

第二節獎勵

第六條本公司設立好下獎勵方法:

1、大會表揚;

2、獎金獎勵;

3、晉升提級。

第七條對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;

2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;

3、完成計劃指標,經濟效益良好;

4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;

7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

8、節約資金,節儉費用,事突出;

9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。

第八條獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

2、經理店長進行審核;

3、總經理或店長批準。

第三節處罰

員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

第九條有下列行為者罰款10元:

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

2、早會遲到者;

3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛生檢查不合格者;

5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;

9、打卡后吃早餐者;

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。

11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

第十條有下列行為者罰款20元:

1、未經許可而無故不列席公司會議者;

2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

4、安排任務未及時完成者;

5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條有下列行為者罰款50元:

1、未經主管同意外出者

2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。

3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。

6、有意破壞公司財物者。

7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

第十二條有下列行為者罰款100—500元:

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務調動者。

2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:

1、私自偷取公司產品(包括****、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第四節考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統一交予會計

第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。

第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則

第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。

1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;

4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;

5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;

6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話.8點之后無效

8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發;

10因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.1工作時間每天上午8:00到12:00,下午14:00到18:00（冬季）或14:30到18:30（夏季），周一到周六上班，周日休息。若加班按天計補助相應底薪。

2每天上下班必須簽到或打卡,違者一次成長金5元.3遲到早退：每次交成長金10元，超過5次扣除當月底薪。超過10次給予降職或開除處分。遲到超過半小時記為礦工半日，交成長金50元，超過一小時記為礦工一日，交成長金100元。月曠工超過3日給予降職開除處分，當月工資不予發放。

4請事假,需提前一天告知公司主管領導和人事部門并填寫請假條,一個月最多只有兩天事假,超過需有充足理由，并向總經理申請。病假,必須有醫院出具的醫療證明,并填寫請假條。如事先來不及寫請假條的，應本人在上班之前打電話通知領導及人事部（短信無效），事后應及時補上，否則按曠工計。請假按天扣除相應底薪。

5每天要微笑,熱情,飽滿,亢奮地上崗,進門要和所有同事打招 呼。工作場合不允許抽煙，吃零食，大聲喧嘩。

6每天要準時,認真,用心參加晨會,晨讀,做到內心領悟.7值日人員要保持公共辦公區.洗手間,會客廳的整潔衛生,值日人員每天提前10分鐘到崗值班,當日垃圾及時清理.然后提醒第二天的小組值日。所有在職員工每人要保持個人辦公區域的整潔衛生(個人電話 電腦 座椅 資料等等)每位做到離席退系統,關閉電腦顯示。

12每天完成40個有效電話（至少包含10個新增客戶），主管會抽查銷售員完成狀況，并給予一定獎懲。銷售人員工作時間不準做和工作無關的事情。銷售人員上班期間不準私自做私單,違反規定者,開除公司,扣留全部工資不予發放。公司電話禁止撥打私人電話。工作期間接私人電話離開辦公區域,予以大家方便.時間不得超過10分鐘，違者一次成長金10元。