第一篇:國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)事跡材料
國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)事跡材料(精選多篇)
目標(biāo):讓納稅人滿意
——×××國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)紀(jì)實(shí)
近年來(lái),×××國(guó)稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”總體要求,與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。
——堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收”,大力組織稅收收入。自去年以來(lái)累計(jì)征收工商稅收1216萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.5%,為全鎮(zhèn)財(cái)政收支平衡,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
——積極推進(jìn)征管改革,深化“三基”建設(shè),加強(qiáng)稅收管理。建立了“以信息化為依托,集中征收,多元申報(bào),一
級(jí)稽查”的科學(xué)征管模式。
——堅(jiān)持依法治稅,積極整頓和規(guī)范稅收秩序,優(yōu)化服務(wù)措施,營(yíng)造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。
——以“納稅人滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。全局有3人分別被評(píng)為省市級(jí)文明稅務(wù)工作者,10人次受到省市嘉獎(jiǎng)。這是繡惠分局一直把“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要組成部分常抓不懈的結(jié)晶。
細(xì)心聆聽×××國(guó)稅分局工作的宏偉樂章,最打動(dòng)人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。
一、制度上:“鋼鐵”鑄框架
×××國(guó)稅分局以辦稅服務(wù)廳為依托,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),改善環(huán)境條件,實(shí)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。
圍繞高標(biāo)準(zhǔn)的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),制定了服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等10項(xiàng)規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律規(guī)范稅務(wù)人員行為,在制度落實(shí)上,不折不扣,毫不留情。
有一次一新開業(yè)戶,在填寫納稅申報(bào)表時(shí),一稅務(wù)人員順口說(shuō)了句“下班了,沒時(shí)間”,分局長(zhǎng)×××得知后,立即令其寫出檢查,并向納稅人道歉,正如×××局長(zhǎng)說(shuō)的“即然制度定了,就不是掛著看的,就是要落到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)稅務(wù)人員心里”。
二、服務(wù)上:追求零距離
為了方便納稅人,×××國(guó)稅分局圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,改進(jìn)服務(wù)手段,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,提高服務(wù)效率。
一站式服務(wù)大廳建設(shè),讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成,基本上滿足了納稅人的需要,改變了過(guò)去那種跑了東家跑西家的局面。
實(shí)行貼近式服務(wù),積極為納稅人排擾解難,國(guó)稅部門作為執(zhí)法部門,在納稅人心里曾有過(guò)“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的印象,×××國(guó)稅分局從改善形象入手,針對(duì)國(guó)稅工作特點(diǎn)和納稅
人的需求,開展形式多樣的納稅服務(wù)活動(dòng),采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識(shí),積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù),率先實(shí)施“開放式辦稅”,在稅務(wù)登記、辦稅時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)全部公開,讓每個(gè)納稅人不論辦哪項(xiàng)納稅事宜心里都亮堂堂的,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午,一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限,因微機(jī)的故障開不出增值稅專用發(fā)票,他們向分局求援,分局人員趕到后也未能排除故障,這時(shí)分局用自己的車將微機(jī)帶到市局,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,終于打出了稅票,盡管天已黑了,但沒有延誤發(fā)貨時(shí)間,企業(yè)老板感動(dòng)地拉著稅務(wù)人員的手說(shuō):“多虧了咱國(guó)稅局,謝謝!謝謝!”
三、時(shí)間上:追求最高效
對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢。為此,國(guó)稅分局推出多項(xiàng)服務(wù)新舉報(bào),節(jié)省納稅人時(shí)間。出臺(tái)了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作全面提速的意見》,在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等
16個(gè)方面減少辦稅環(huán)節(jié),規(guī)范辦稅程序,提高了納稅效率,真正叫向“做納稅人的貼心人”口號(hào),使納稅人倍感親切。幾年前,一張寫著“計(jì)算有誤,核對(duì)后再申報(bào)”的票條讓距離分局10多公里的一個(gè)體納稅戶來(lái)回跑了4趟。如今,這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。×××國(guó)稅分局以提高先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用水平為目標(biāo),積極加大科技投入,充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建國(guó)稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報(bào):網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)的多元化申報(bào)方式的應(yīng)用,省時(shí)省力、高速快捷,極大地方便了納稅人,企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸的說(shuō):“國(guó)稅部門的信息化建設(shè),我們納稅人得到的實(shí)惠最大。”
四、理念上:追求最滿意
×××國(guó)稅分局秉承“服務(wù)納稅人,奉獻(xiàn)全社會(huì)”的工作理念,堅(jiān)持走好“三部曲”,從追求上讓稅上滿意,到讓納稅人更滿意,再到納稅人最滿意,逐步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
×××國(guó)稅分局上下對(duì)稅收服務(wù)有
著自己的觀點(diǎn):為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù),要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度,創(chuàng)新納稅服務(wù),必須站在納稅人的角度想問題,從納稅人滿意的地方做起,從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經(jīng)濟(jì),稅務(wù)機(jī)關(guān)辦事更高效,稅收負(fù)擔(dān)更公平”原則,不斷創(chuàng)新“信息服務(wù)、權(quán)益服務(wù)、透明服務(wù)和真情服務(wù)”等形式,讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。
為此,×××國(guó)稅分局在今年4月的稅收宣傳月,通過(guò)發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》重點(diǎn)就“征納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護(hù)納稅人權(quán)益是否到位”對(duì)國(guó)稅分局服務(wù)的評(píng)價(jià)等問題展開調(diào)查,傾聽納稅人呼聲,接受納稅人的合理化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)為納稅人服務(wù)的根基。
為進(jìn)一步豐富稅收服務(wù)的內(nèi)涵,×××國(guó)稅分局認(rèn)真開展了“納稅服務(wù)六個(gè)一”活動(dòng),作為創(chuàng)新服務(wù)的新舉措,即“聯(lián)
系一戶企業(yè),提供涉稅咨詢;提一條建議,幫助企業(yè)增收節(jié)支;出一個(gè)點(diǎn)子,為企業(yè)解決困難;當(dāng)一次納稅人,充分感受納稅人的需要;當(dāng)一天納稅服務(wù)員,熱情接受納稅人咨詢;搞一次調(diào)研,廣泛征求納稅人意見,積極營(yíng)造良好的稅收環(huán)境,轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念,提升服務(wù)層次。
“進(jìn)門有溫暖感,辦稅有親切感,納稅有光榮感”,×××國(guó)稅分局人以真誠(chéng)的服務(wù)拉近了征納雙方的距離,增強(qiáng)了納稅人主動(dòng)納稅意識(shí),在全鎮(zhèn)樹立了公正廉明的執(zhí)法形象,廉潔勤政的公仆形象,程序優(yōu)良的部門形象。下一步×××國(guó)稅分局決心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新。為建設(shè)繁榮、富強(qiáng)、文明的×××再立新功。
目標(biāo):讓納稅人滿意——×××國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)紀(jì)實(shí)近年來(lái),×××國(guó)稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”總體要求,與時(shí)
俱進(jìn),各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。——堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收”,大力組織稅收收入。自去年以來(lái)累計(jì)征收工商稅收1216萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.5,為全鎮(zhèn)財(cái)政收支平衡,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
——積極推進(jìn)征管改革,深化“三基”建設(shè),加強(qiáng)稅收管理。建立了“以信息化為依托,集中征收,多元申報(bào),一級(jí)稽查”的科學(xué)征管模式。——堅(jiān)持依法治稅,積極整頓和規(guī)范稅收秩序,優(yōu)化服務(wù)措施,營(yíng)造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。——以“納稅人滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。全局有3人分別被評(píng)為省市級(jí)文明稅務(wù)工作者,10人次受到省市嘉獎(jiǎng)。這是繡惠分局一直把“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要組成部分常抓不懈的結(jié)晶。細(xì)心聆聽×××國(guó)稅分局工作的宏偉樂章,最打動(dòng)人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。
一、制度上:“鋼鐵”鑄框架×××國(guó)稅分局以辦稅服務(wù)廳為依
托,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),改善環(huán)境條件,實(shí)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。圍繞高標(biāo)準(zhǔn)的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),制定了服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等10項(xiàng)規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律規(guī)范稅務(wù)人員行為,在制度落實(shí)上,不折不扣,毫不留情。有一次一新開業(yè)戶,在填寫納稅申報(bào)表時(shí),一稅務(wù)人員順口說(shuō)了句“下班了,沒時(shí)間”,分局長(zhǎng)×××得知后,立即令其寫出檢查,并向納稅人道歉,正如×××局長(zhǎng)說(shuō)的“即然制度定了,就不是掛著看的,就是要落到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)稅務(wù)人員心里”。
二、服務(wù)上:追求零距離為了方便納稅人,×××國(guó)稅分局圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,改進(jìn)服務(wù)手段,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,提高服務(wù)效率。一站式服務(wù)大廳建設(shè),讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成,基本上滿足了納稅人的需要,改變了過(guò)去那種跑了東家跑西家的局面。實(shí)行貼近式服務(wù),積極為納稅人排擾解難,國(guó)稅部門作為執(zhí)
法部門,在納稅人心里曾有過(guò)“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的印象,×××國(guó)稅分局從改善形象入手,針對(duì)國(guó)稅工作特點(diǎn)和納稅人的需求,開展形式多樣的納稅服務(wù)活動(dòng),采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識(shí),積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù),率先實(shí)施“開放式辦稅”,在稅務(wù)登記、辦稅時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)全部公開,讓每個(gè)納稅人不論辦哪項(xiàng)納稅事宜心里都亮堂堂的,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午,一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限,因微機(jī)的故障開不出增值稅專用發(fā)票,他們向分局求援,分局人員趕到后也未能排除故障,這時(shí)分局用自己的車將微機(jī)帶到市局,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,終于打出了稅票,盡管天已黑了,但沒有延誤發(fā)貨時(shí)間,企業(yè)老板感動(dòng)地拉著稅務(wù)人員的手說(shuō):“多虧了咱國(guó)稅局,謝謝!謝謝!”
三、時(shí)間上:追求最高效對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢。為此,國(guó)稅分局推出多項(xiàng)服務(wù)新舉報(bào),節(jié)省納稅人時(shí)間。出
臺(tái)了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作全面提速的意見》,在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等16個(gè)方面減少辦稅環(huán)節(jié),規(guī)范辦稅程序,提高了納稅效率,真正叫向“做納稅人的貼心人”口號(hào),使納稅人倍感親切。幾年前,一張寫著“計(jì)算有誤,核對(duì)后再申報(bào)”的票條讓距離分局10多公里的一個(gè)體納稅戶來(lái)回跑了4趟。如今,這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。×××國(guó)稅分局以提高先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用水平為目標(biāo),積極加大科技投入,充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建國(guó)稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報(bào):網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)的多元化申報(bào)方式的應(yīng)用,省時(shí)省力、高速快捷,極大地方便了納稅人,企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸的說(shuō):“國(guó)稅部門的信息化建設(shè),我們納稅人得到的實(shí)惠最大。”
四、理念上:追求最滿意×××國(guó)稅分局秉承“服務(wù)納稅人,奉獻(xiàn)全社會(huì)”的工作理念,堅(jiān)持走好“三部曲”,從追求上讓稅上滿意,到讓納稅人更滿意,再到納稅人最滿意,逐步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),
提升服務(wù)質(zhì)量。×××國(guó)稅分局上下對(duì)稅收服務(wù)有著自己的觀點(diǎn):為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù),要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度,創(chuàng)新納稅服務(wù),必須站在納稅人的角度想問題,從納稅人滿意的地方做起,從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經(jīng)濟(jì),稅務(wù)機(jī)關(guān)辦事更高效,稅收負(fù)擔(dān)更公平”原則,不斷創(chuàng)新“信息服務(wù)、權(quán)益服務(wù)、透明服務(wù)和真情服務(wù)”等形式,讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。為此,×××國(guó)稅分局在今年4月的稅收宣傳月,通過(guò)發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》重點(diǎn)就“征納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護(hù)納稅人權(quán)益是否到位”對(duì)國(guó)稅分局服務(wù)的評(píng)價(jià)等問題展開調(diào)查,傾聽納稅人呼聲,接受納稅人的合理化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)為納稅人服務(wù)的根基。為進(jìn)一步豐富稅收服務(wù)的內(nèi)涵,×××國(guó)稅分局認(rèn)真開展了“納稅服務(wù)六個(gè)一”活動(dòng),作為創(chuàng)新服務(wù)的新舉
措,即“聯(lián)系一戶企業(yè),提供涉
——我們近年來(lái),我們國(guó)稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”總體要求,與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。——堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收”,大力組織稅收收入。自去年以來(lái)累計(jì)征收工商稅收1216萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.5,為全鎮(zhèn)財(cái)政收支平衡,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
——積極推進(jìn)征管改革,深化
“三基”建設(shè),加強(qiáng)稅收管理。建立了“以信息化為依托,集中征收,多元申報(bào),一級(jí)稽查”的科學(xué)征管模式。
——堅(jiān)持依法治稅,積極整頓和規(guī)范稅收秩序,優(yōu)化服務(wù)措施,營(yíng)造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。
——以“納稅人滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。全局有3人分別被評(píng)為省市級(jí)文明稅務(wù)工作者,10人次受到省市嘉獎(jiǎng)。這是繡惠分局一直把“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要
組成部分常抓不懈的結(jié)晶。
細(xì)心聆聽我們國(guó)稅分局工作的宏偉樂章,最打動(dòng)人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。
一、制度上:“鋼鐵”鑄框架
我們國(guó)稅分局以辦稅服務(wù)廳為依托,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),改善環(huán)境條件,實(shí)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。
圍繞高標(biāo)準(zhǔn)的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),制定了服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等10項(xiàng)規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律規(guī)范稅務(wù)人員行為,在制度落實(shí)上,不折不扣,毫不留情。有一次一新開業(yè)戶,在填寫納稅申報(bào)表時(shí),一稅務(wù)人員順口說(shuō)了句“下班了,沒時(shí)間”,分局長(zhǎng)我們得知后,立即令其寫出檢查,并向納稅人道歉,正如我們局長(zhǎng)說(shuō)的“即然制度定了,就不是掛著看的,就是要落到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)稅務(wù)人員心里”。
二、服務(wù)上:追求零距離
為了方便納稅人,我們國(guó)稅分局圍
繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,改進(jìn)服務(wù)手段,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,提高服務(wù)效率。
一站式服務(wù)大廳建設(shè),讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成,基本上滿足了納稅人的需要,改變了過(guò)去那種跑了東家跑西家的局面。
實(shí)行貼近式服務(wù),積極為納稅人排擾解難,國(guó)稅部門作為執(zhí)法部門,在納稅人心里曾有過(guò)“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的印象,我們國(guó)稅分局從改善形象入手,針對(duì)國(guó)稅工作特點(diǎn)和納稅人的需求,開展形式多樣的納稅服務(wù)活動(dòng),采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識(shí),積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù),率先實(shí)施“開放式辦稅”,在稅務(wù)登記、辦稅時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)全部公開,讓每個(gè)納稅人不論辦哪項(xiàng)納稅事宜心里都亮堂堂的,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午,一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限,因微機(jī)的故障開不出增值
稅專用發(fā)票,他們向分局求援,分局人員趕到后也未能排除故障,這時(shí)分局用自己的車將微機(jī)帶到市局,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,終于打出了稅票,盡管天已黑了,但沒有延誤發(fā)貨時(shí)間,企業(yè)老板感動(dòng)地拉著稅務(wù)人員的手說(shuō):“多虧了咱國(guó)稅局,謝謝!謝謝!”
三、時(shí)間上:追求最高效
對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢。為此,國(guó)稅分局推出多項(xiàng)服務(wù)新舉報(bào),節(jié)省納稅人時(shí)間。出臺(tái)了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作全面提速的意見》,在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等16個(gè)方面減少辦稅環(huán)節(jié),規(guī)范辦稅程序,提高了納稅效率,真正叫向“做納稅人的貼心人”口號(hào),使納稅人倍感親切。幾年前,一張寫著“計(jì)算有誤,核對(duì)后再申報(bào)”的票條讓距離分局10多公里的一個(gè)體納稅戶來(lái)回跑了4趟。如今,這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。我們國(guó)稅分局以提高先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用水平為目標(biāo),積極加大科技投入,充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),
構(gòu)建國(guó)稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報(bào):網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)的多元化申報(bào)方式的應(yīng)用,省時(shí)省力、高速快捷,極大地方便了納稅人,企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸的說(shuō):“國(guó)稅部門的信息化建設(shè),我們納稅人得到的實(shí)惠最大。”
四、理念上:追求最滿意
我們國(guó)稅分局秉承“服務(wù)納稅人,奉獻(xiàn)全社會(huì)”的工作理念,堅(jiān)持走好“三部曲”,從追求上讓稅上滿意,到讓納稅人更滿意,再到納稅人最滿意,逐步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
我們國(guó)稅分局上下對(duì)稅收服務(wù)有著自己的觀點(diǎn):為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù),要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度,創(chuàng)新納稅服務(wù),必須站在納稅人的角度想問題,從性。
四是加大績(jī)效考核力度。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手,采取有效措施,狠抓管理和落實(shí),進(jìn)一步完
善崗責(zé)體系和工作規(guī)程,通過(guò)制定和落實(shí)科學(xué)的崗責(zé)體系,明確每項(xiàng)工作的具體步驟、順序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等,減少工作中漏洞,提高干部的管理水平。
五是加大納稅服務(wù)力度。以“基層建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步方便納稅人辦理涉稅事宜。利用多種手段,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
六是加大干部教育力度。堅(jiān)持因地制宜、按需施教,開展崗位培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì);深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),提高干部工作積極性主動(dòng)性;開展思想教育作風(fēng)整頓,解決干部職工思想上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上等方面存在的問題,促進(jìn)干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變,推動(dòng)全縣國(guó)稅工作更好更快地發(fā)展。
無(wú)影傳說(shuō) 異能煉金士 國(guó)寶 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道
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第二篇:國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)事跡材料
目標(biāo):讓納稅人滿意——×××國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)紀(jì)實(shí)近年來(lái),×××國(guó)稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”總體要求,與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。——堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收”,大力組織稅收收入。自去年以來(lái)累計(jì)征收工商稅收1216萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.5,為全鎮(zhèn)財(cái)政收支平衡,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
——積極推進(jìn)征管改革,深化“三基”建設(shè),加強(qiáng)稅收管理。建立了“以信息化為依托,集中征收,多元申報(bào),一級(jí)稽查”的科學(xué)征管模式。——堅(jiān)持依法治稅,積極整頓和規(guī)范稅收秩序,優(yōu)化服務(wù)措施,營(yíng)造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。——以“納稅人滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。全局有3人分別被評(píng)為省市級(jí)文明稅務(wù)工作者,10人次受到省市嘉獎(jiǎng)。這是繡惠分局一直把“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要組成部分常抓不懈的結(jié)晶。細(xì)心聆聽×××國(guó)稅分局工作的宏偉樂章,最打動(dòng)人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。
一、制度上:“鋼鐵”鑄框架×××國(guó)稅分局以辦稅服務(wù)廳為依托,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),改善環(huán)境條件,實(shí)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。圍繞高標(biāo)準(zhǔn)的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),制定了服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等10項(xiàng)規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律規(guī)范稅務(wù)人員行為,在制度落實(shí)上,不折不扣,毫不留情。有一次一新開業(yè)戶,在填寫納稅申報(bào)表時(shí),一稅務(wù)人員順口說(shuō)了句“下班了,沒時(shí)間”,分局長(zhǎng)×××得知后,立即令其寫出檢查,并向納稅人道歉,正如×××局長(zhǎng)說(shuō)的“即然制度定了,就不是掛著看的,就是要落到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)稅務(wù)人員心里”。
二、服務(wù)上:追求零距離為了方便納稅人,×××國(guó)稅分局圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,改進(jìn)服務(wù)手段,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,提高服務(wù)效率。一站式服務(wù)大廳建設(shè),讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成,基本上滿足了納稅人的需要,改變了過(guò)去那種跑了東家跑西家的局面。實(shí)行貼近式服務(wù),積極為納稅人排擾解難,國(guó)稅部門作為執(zhí)法部門,在納稅人心里曾有過(guò)“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的印象,×××國(guó)稅分局從改善形象入手,針對(duì)國(guó)稅工作特點(diǎn)和納稅人的需求,開展形式多樣的納稅服務(wù)活動(dòng),采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識(shí),積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù),率先實(shí)施“開放式辦稅”,在稅務(wù)登記、辦稅時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)全部公開,讓每個(gè)納稅人不論辦哪項(xiàng)納稅事宜心里都亮堂堂的,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午,一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限,因微機(jī)的故障開不出增值稅專用發(fā)票,他們向分局求援,分局人員趕到后也未能排除故障,這時(shí)分局用自己的車將微機(jī)帶到市局,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,終于打出了稅票,盡管天已黑了,但沒有延誤發(fā)貨時(shí)間,企業(yè)老板感動(dòng)地拉著稅務(wù)人員的手說(shuō):“多虧了咱國(guó)稅局,謝謝!謝謝!”
三、時(shí)間上:追求最高效對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢。為此,國(guó)稅分局推出多項(xiàng)服務(wù)新舉報(bào),節(jié)省納稅人時(shí)間。出臺(tái)了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作全面提速的意見》,在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等16個(gè)方面減少辦稅環(huán)節(jié),規(guī)范辦稅程序,提高了納稅效率,真正叫向“做納稅人的貼心人”口號(hào),使納稅人倍感親切。幾年前,一張寫著“計(jì)算有誤,核對(duì)后再申報(bào)”的票條讓距離分局10多公里的一個(gè)體納稅戶來(lái)回跑了4趟。如今,這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。×××國(guó)稅分局以提高先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用水平為目標(biāo),積極加大科技投入,充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建國(guó)稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報(bào):網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)的多元化申報(bào)方式的應(yīng)用,省時(shí)省力、高速快捷,極大地方便了納稅人,企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸的說(shuō):“國(guó)稅部門的信息化建設(shè),我們納稅人得到的實(shí)惠最大。”
四、理念上:追求最滿意×××國(guó)稅分局秉承“服務(wù)納稅人,奉獻(xiàn)全社會(huì)”的工作理念,堅(jiān)持走好“三部曲”,從追求上讓稅上滿意,到讓納稅人更滿意,再到納稅人最滿意,逐步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。×××國(guó)稅分局上下對(duì)稅收服務(wù)有著自己的觀點(diǎn):為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù),要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度,創(chuàng)新納稅服務(wù),必須站在納稅人的角度想問題,從納稅人滿意的地方做起,從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經(jīng)濟(jì),稅務(wù)機(jī)關(guān)辦事更高效,稅收負(fù)擔(dān)更公平”原則,不斷創(chuàng)新“信息服務(wù)、權(quán)益服務(wù)、透明服務(wù)和真情服務(wù)”等形式,讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。為此,×××國(guó)稅分局在今年4月的稅收宣傳月,通過(guò)發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》重點(diǎn)就“征納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護(hù)納稅人權(quán)益是否到位”對(duì)國(guó)稅分局服務(wù)的評(píng)價(jià)等問題展開調(diào)查,傾聽納稅人呼聲,接受納稅人的合理化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)為納稅人服務(wù)的根基。為進(jìn)一步豐富稅收服務(wù)的內(nèi)涵,×××國(guó)稅分局認(rèn)真開展了“納稅服務(wù)六個(gè)一”活動(dòng),作為創(chuàng)新服務(wù)的新舉措,即“聯(lián)系一戶企業(yè),提供涉
第三篇:目標(biāo):讓納稅人滿意——國(guó)稅分局創(chuàng)新服務(wù)紀(jì)實(shí)
——我們近年來(lái),我們國(guó)稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)國(guó)稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”總體要求,與時(shí)俱進(jìn),各項(xiàng)工作取得了豐碩成果。——堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收”,大力組織稅收收入。自去年以來(lái)累計(jì)征收工商稅收1216萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.5,為全鎮(zhèn)財(cái)政收支平衡,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
——積極推進(jìn)征管改革,深化
“三基”建設(shè),加強(qiáng)稅收管理。建立了“以信息化為依托,集中征收,多元申報(bào),一級(jí)稽查”的科學(xué)征管模式。
——堅(jiān)持依法治稅,積極整頓和規(guī)范稅收秩序,優(yōu)化服務(wù)措施,營(yíng)造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。
——以“納稅人滿意”為目標(biāo),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。全局有3人分別被評(píng)為省市級(jí)文明稅務(wù)工作者,10人次受到省市嘉獎(jiǎng)。這是繡惠分局一直把“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要組成部分常抓不懈的結(jié)晶。
細(xì)心聆聽我們國(guó)稅分局工作的宏偉樂章,最打動(dòng)人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。
一、制度上:“鋼鐵”鑄框架
我們國(guó)稅分局以辦稅服務(wù)廳為依托,不斷加強(qiáng)硬件建設(shè),改善環(huán)境條件,實(shí)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。
圍繞高標(biāo)準(zhǔn)的行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),制定了服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等10項(xiàng)規(guī)章制度,用鐵的紀(jì)律規(guī)范稅務(wù)人員行為,在制度落實(shí)上,不折不扣,毫(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料,查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料)不留情。有一次一新開業(yè)戶,在填寫納稅申報(bào)表時(shí),一稅務(wù)人員順口說(shuō)了句“下班了,沒時(shí)間”,分局長(zhǎng)我們得知后,立即令其寫出檢查,并向納稅人道歉,正如我們局長(zhǎng)說(shuō)的“即然制度定了,就不是掛著看的,就是要落到實(shí)處,落實(shí)到每個(gè)稅務(wù)人員心里”。
二、服務(wù)上:追求零距離
為了方便納稅人,我們國(guó)稅分局圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)范圍,改進(jìn)服務(wù)手段,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,提高服務(wù)效率。
一站式服務(wù)大廳建設(shè),讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成,基本上滿足了納稅人的需要,改變了過(guò)去那種跑了東家跑西家的局面。
實(shí)行貼近式服務(wù),積極為納稅人排擾解難,國(guó)稅部門作為執(zhí)法部門,在納稅人心里曾有過(guò)“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的印象,我們國(guó)稅分局從改善形象入手,針對(duì)國(guó)稅工作特點(diǎn)和納稅人的需求,開展形式多樣的納稅服務(wù)活動(dòng),采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識(shí),積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù),率先實(shí)施“開放式辦稅”,在稅務(wù)登記、辦稅時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)全部公開,讓每個(gè)納稅(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料,查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料)人不論辦哪項(xiàng)納稅事宜心里都亮堂堂的,進(jìn)一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午,一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限,因微機(jī)的故障開不出增值稅專用發(fā)票,他們向分局求援,分局人員趕到后也未能排除故障,這時(shí)分局用自己的車將微機(jī)帶到市局,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的努力,終于打出了稅票,盡管天已黑了,但沒有延誤發(fā)貨時(shí)間,企業(yè)老板感動(dòng)地拉著稅務(wù)人員的手說(shuō):“多虧了咱國(guó)稅局,謝謝!謝謝!”
三、時(shí)間上:追求最高效
對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)時(shí)間就是金錢。為此,國(guó)稅分局推出多項(xiàng)服務(wù)新舉報(bào),節(jié)省納稅人時(shí)間。出臺(tái)了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作全面提速的意見》,在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等16個(gè)方面減少辦稅環(huán)節(jié),規(guī)范辦稅程序,提高了納稅效率,真正叫向“做納稅人的貼心人”口號(hào),使納稅人倍感親切。幾年前,一張寫著“計(jì)算有誤,核對(duì)后再申報(bào)”的票條讓距離分局10多公里的一個(gè)體納稅戶來(lái)回跑了4趟。如今,這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。我們國(guó)稅分局以提高先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用水平為目標(biāo),積極加大科技投入,充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建國(guó)稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報(bào):網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)的多元化申報(bào)方式的應(yīng)用,省時(shí)省力、高速快捷,極大地方便了納稅人,企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸的說(shuō):“國(guó)稅部門的信息化建設(shè),我們納稅人得到的實(shí)惠最大。”
四、理念上:追求最滿意
我們國(guó)稅分局秉承“服務(wù)納稅人,奉獻(xiàn)全社會(huì)”的工作理念,堅(jiān)持走好“三部曲”,從追求上讓稅上滿意,到讓納稅人更滿意,再到納稅人最滿意,逐步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
我們國(guó)稅分局上下對(duì)稅收服務(wù)有著自己的觀點(diǎn):為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù),要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度,創(chuàng)新納稅服務(wù),必須站在納稅人的角度想問題,從(本資料權(quán)屬本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料,查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)
第四篇:國(guó)稅分局2009年上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)
國(guó)稅分局2009年上半年納稅服務(wù)工作總結(jié)
2009年是新成立60周年,是十七大、十七屆三中全會(huì)精神的及科室的一年。上半年,我分局下,在地方黨委、治稅、隊(duì)伍建設(shè)
年初國(guó)稅工作的總體思路,在縣局和住點(diǎn)的支持下,以科學(xué)發(fā)展觀作了
全局,在組織收入、依法
半年的納稅服務(wù)等的工作,為圓滿稅收任務(wù)打下了堅(jiān)那一世小說(shuō)網(wǎng) http://
第五篇:國(guó)稅分局XX工作總結(jié)
**分局xx年工作總結(jié)
xx年,**分局在縣局和駐地黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在有關(guān)科室的大力支持和密切配合下,按照市、縣局工作會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨組對(duì)xx年工作提出的目標(biāo)要求,以組織收入為中心,積極開展宏觀稅負(fù)調(diào)查工作,進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員職責(zé),夯實(shí)征管基礎(chǔ),狠抓稅源監(jiān)控,落實(shí)精細(xì)化管理要求,從嚴(yán)治隊(duì),團(tuán)結(jié)拚搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。截止目前完成入庫(kù)稅收**萬(wàn)元,其中增值稅**萬(wàn)元;企業(yè)所得稅**萬(wàn)元。
一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神,大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。
分局把認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨史、黨的領(lǐng)導(dǎo)人的著作、十六大報(bào)告為重點(diǎn),組織干部職工深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以貫徹“三個(gè)代表”重要思想作為首要政治任務(wù),按照縣國(guó)稅局黨組和各級(jí)黨委政府的部署和要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我剖析,開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)榮辱觀教育,切實(shí)做到真學(xué)、真信、真懂、真用,按照“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,把聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民作為稅收工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上狠下功夫。在學(xué)習(xí)貫徹中,一是以“三個(gè)代表”重要思想促進(jìn)分局工作,切實(shí)把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到堅(jiān)持和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想上來(lái),與稅源精細(xì)化管理的要求相結(jié)合;二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)等學(xué)習(xí)形式,分局黨員干部思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,全面樹立了黨員先進(jìn)模范作用,也激發(fā)了全員的工作熱情和工作動(dòng)力。
二、以組織收入為中心,完善稅源監(jiān)控機(jī)制,不斷加大征管力度。
1、向科學(xué)調(diào)度稅源要收入。今年以來(lái),我分局通過(guò)工作目標(biāo)管理考核辦法,進(jìn)一步確立了組織收入的中心地位,年初計(jì)征科在進(jìn)行稅源精細(xì)測(cè)算的基礎(chǔ)上,遵循依法治稅,均衡入庫(kù)的要求,將分局稅收計(jì)劃按月分解下達(dá),定期調(diào)度收入進(jìn)度。一年來(lái),分局全體人員為組織收入積極主動(dòng)工作,排除各種困難,出主意、想辦法,上下形成了圍繞收入中心的合力,為任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、向稅源監(jiān)控要收入。按照“抓大、控中、定小”的思路,對(duì)全局稅源實(shí)行分級(jí)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。“抓大”方面,我們將年納稅20萬(wàn)元以上的企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍,設(shè)置稅源變化監(jiān)控臺(tái)賬,按月進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析,及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。“控中”方面,主要是對(duì)年稅額5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下納稅戶開展納稅評(píng)估,結(jié)合稅源變化監(jiān)控信息和納稅人報(bào)送的納稅申報(bào)資料信息,進(jìn)行對(duì)比分析,掌握稅源增減變化,及時(shí)制定和調(diào)整征收,“定小”方面,主要是結(jié)合稅源普查和清理漏征漏管,對(duì)個(gè)體工商戶全部定稅到位。
3、依托納稅評(píng)估要收入。以納稅評(píng)估完善稅源監(jiān)控,分局通過(guò)深入調(diào)查分析,詳細(xì)掌握納稅人不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制,對(duì)中小企業(yè)實(shí)行預(yù)警機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行納稅申報(bào)“警戒線”,做到事前監(jiān)控;實(shí)施稅企聯(lián)系卡制度,全方位掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做好事中監(jiān)控;以日常監(jiān)控和“警戒線”為依據(jù),對(duì)照納稅申報(bào)結(jié)果,確定評(píng)估對(duì)象,做好事后監(jiān)控。按照納稅評(píng)估操作辦法及流程,完善評(píng)估措施,積極開展納稅評(píng)估工作。
三、以宏觀稅負(fù)調(diào)查為契機(jī),不斷加大評(píng)估分析工作力度。
宏觀稅負(fù)調(diào)查分析工作開展以來(lái),高橋分局根據(jù)縣局統(tǒng)一部署按照省、市局關(guān)于開展宏觀稅負(fù)調(diào)查分析工作的通知精神和縣局宏觀稅負(fù)調(diào)查辦公室工作要求,細(xì)化實(shí)施方案。結(jié)合分局轄區(qū)稅源結(jié)構(gòu)情況,制訂宏觀稅負(fù)調(diào)查分析工作計(jì)劃,全面排查疑點(diǎn)企業(yè)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估分析和企業(yè)自查,對(duì)分局轄區(qū)個(gè)體戶及小規(guī)模企業(yè)進(jìn)行了清查,共查補(bǔ)稅款增值稅**萬(wàn)元,企業(yè)所得稅**萬(wàn)元.1、圍繞“清漏”、“治假”、“杜漏”,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。分局年初即制訂措施,把清理“漏征”“漏管”戶及“假停業(yè)”、“假注銷”工作作為加強(qiáng)稅源管理的重點(diǎn),一是結(jié)合宏觀稅負(fù)調(diào)查分析工作要求,采取與工商、地稅等部門信息比對(duì)等措施,加大對(duì)漏征漏管戶的清理。二是根據(jù)分局制訂的《稅源管理辦法》規(guī)定,對(duì)新開業(yè)戶、漏征、漏管戶、停歇業(yè)戶、注銷戶、非正常戶和逾期申報(bào)納稅戶的監(jiān)控。
2、堅(jiān)持以票控稅,落實(shí)全面開票制度。一是加強(qiáng)發(fā)票管理機(jī)制,在完善發(fā)票領(lǐng)、用、存臺(tái)帳的同時(shí),分局結(jié)合實(shí)際,于今年初制訂發(fā)票使用經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳,由發(fā)票崗繳銷發(fā)票時(shí),將發(fā)票銷售額按企業(yè)(戶)登記臺(tái)帳,定期按月將發(fā)票經(jīng)營(yíng)額與企業(yè)納稅申報(bào)銷售額或納稅核定定額進(jìn)行比較、核對(duì),從而達(dá)到對(duì)雙定業(yè)戶及小型業(yè)戶以票控稅的目的。二是加大發(fā)票協(xié)查、檢查和違章處罰力度,對(duì)照發(fā)票領(lǐng)購(gòu)戶與稅務(wù)登記戶,落實(shí)發(fā)票全面開具制度。三是點(diǎn)滴不漏做好“四小票”比對(duì)、核查工作。四是精益求精,強(qiáng)化增值稅專用發(fā)票管理,專用發(fā)票是增值稅的鏈條,自新稅制運(yùn)行以來(lái),稅務(wù)機(jī)關(guān)時(shí)刻關(guān)注,無(wú)一刻懈怠和放松。內(nèi)部管理程序規(guī)范,操作熟練,把關(guān)嚴(yán)格,今年分局把責(zé)任制的落實(shí)和為納稅人服務(wù)作為主攻方向:一是與所有一般納稅人簽訂了《增值稅專用發(fā)票使用管理責(zé)任書》,進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)控制約。二是建立定期抽查企業(yè)增值稅專用發(fā)票使用管理檢查制度和責(zé)任專管員日常檢查制度,增強(qiáng)管理意識(shí)。