第一篇：國稅分局經(jīng)驗交流材料

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國稅分局經(jīng)驗交流材料 3 篇

國稅分局經(jīng)驗交流材料第 1 篇

偉大的五四運動，留下一個永遠值得紀念的日子；前輩的的豐功偉績，是激勵后世青年勇往直前的不息之火。

時代變遷，青年工作如何與時俱進，五四精神如何星火相傳，這都是當前共青團工作的一個重要議題。

我國稅作為一個國家行政機關(guān)，真正符合青年團員標準的人員不多。畢竟，讀罷初中、高中，修完本科、研究生，多數(shù)青年都已是接近而立之年的了。對于 14-28 周歲的限定，在我工作單位不可能是一個強大的群體。但是近年來我國稅機關(guān)服務(wù)青年工作取得了不俗的成績，那么，我國稅機關(guān)如何做好了服務(wù)少數(shù)青年工作呢？我想，我們不把年齡生硬的限定，我們更重視的是心里年齡。凡是團委的活動，只要你有興趣，只要你喜歡，不論年齡，都可以參加。

近年來，在市局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，結(jié)合上級局了解、凝聚、展示、成長的工作主題，一系列團委活動開展的有聲有色，如火如荼，通過這些提高了青年的工作熱情，創(chuàng)業(yè)熱情，這是全系統(tǒng)的干部職工都有目共睹并一致贊許的，我局先后獲得某分局全國青年文明號，某分局市青年文明號，某分局在創(chuàng)省青年文明號，2009 年度市級機關(guān)支持地方經(jīng)濟貢獻獎等榮譽。我們服務(wù)青年發(fā)展工作有目共睹，主要做法是。

第一，擴大參與，弘揚良好的心態(tài)和進取的精神

學(xué)習(xí)市局團委的做法，工作開展不局限于團員，積極擴大參與面。把團委的工作做到整個局，用青年的朝氣和熱情帶動整個區(qū)局的整體氛圍，讓全局上下都呈現(xiàn)年輕心態(tài)，拉近距離，促進和諧。開展迎新年健步走活動，鼓勵大家積極開展有益身心的體育鍛煉，以健康的體魄、良好的心態(tài)和進取的精神，更好地從事稅收工作。

第二，強化實踐，服務(wù)青年實現(xiàn)人生最大的價值

時代在進步，在國家經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們積極學(xué)習(xí)革命先烈的偉大精神，不拘泥于五四去參觀革命圣地等傳統(tǒng)節(jié)目，注重與時代相結(jié)合，做到與時俱進。不總是坐井觀天，惟我獨尊，而是充分利用我局有限條件，舉辦了豐富多彩的集體性活動。開展踐行科學(xué)發(fā)展觀進企業(yè)活動，鼓勵我局國稅青年深入企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、幫企業(yè)解困、助項目推進、促企業(yè)發(fā)展，在服務(wù)人民、奉獻社會的服務(wù)中實現(xiàn)人生最大的價值。

第三，加強教育，平凡的生活中激發(fā)閃光的精神

我們不能經(jīng)常性的舉辦大型的活動，但是有意義的小活動卻很適宜多搞。如我們開展看望孤寡老人，去關(guān)心殘疾兒童，參加各種慈善關(guān)愛活動，這些都是很有意義的事情。舉行心系綿竹班、情暖中秋節(jié)活動，讓團員青年們看望在此學(xué)習(xí)的綿竹小朋友，利用課后時間與小朋友親切交談，詢問他

們的生活、學(xué)習(xí)情況，并送上了秋衣、運動鞋這些孩子們的急需品，以此表達青年干部的心意。開展捐出一張廢紙、奉獻一片愛心的集中捐贈活動，在全局形成了慈善友愛、節(jié)約資源的和諧氛圍，同時，進一步加強了全體干部的環(huán)境保護意識，也為推進我市慈善事業(yè)的深入發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

事在人為，相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持，有市局團委的關(guān)心，分局的青年團工作會開展得越來越好。只要我們有積極向上的思想，有源源不盡的創(chuàng)意，努力創(chuàng)新，開發(fā)設(shè)計有新意的活動，我局的青年工作將會越來越精彩！

國稅分局經(jīng)驗交流材料第 2 篇

國稅文化理念和國稅行為準則是機關(guān)文化的核心部分，也是共創(chuàng)和諧稅收的必要條件。博興縣國稅局高度重視國稅文化理念體系建設(shè)，結(jié)合自身實際，突出特色，狠抓學(xué)習(xí)宣傳，狠抓貫徹落實，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)踐行國稅行為準則，推動國稅文化建設(shè)再上新臺階。具體做法如下。

一精心組織，加強學(xué)習(xí)教育，國稅先進文化理念深入人心。

成立黨組書記、局長任主任的品行管理工作委員會，抽調(diào)政工、監(jiān)察、辦公室人員組成文化建設(shè)辦公室，具體負

責文化建設(shè)的日常工作。明確了委員會成員責任，做到分工明確，監(jiān)督落實到位。一是召開動員大會。##月##日，委員會召開全體中層副職以上干部大會，深刻闡述了學(xué)習(xí)踐行國稅文化理念和行為準則的重要意義，統(tǒng)一廣大干部職工的思想認識，進一步激發(fā)了大家參與學(xué)習(xí)實踐的熱情。二是突出內(nèi)容特色。近年來，縣國稅局以學(xué)習(xí)張群榜樣，以品行管理為品牌、以孝和文化為標志扎實推進機關(guān)文化建設(shè)，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張群事跡完全符合國稅政治、道德、業(yè)務(wù)、生活與領(lǐng)導(dǎo)行為準則，品性管理也完全符合忠誠，法治，盡責，創(chuàng)新，和諧，發(fā)展國稅核心價值觀，孝和文化講教育延伸至家庭生活，要求黨員干部在家孝敬父母，在外忠于職守，做一個對家庭和事業(yè)負責任的優(yōu)秀國稅人，有利于推動家庭成員參與廉政建設(shè)，也完全符合廉政理念和生活理念。縣國稅局因地制宜，將自身機關(guān)文化特色內(nèi)容納入國稅文化理念體系，使國稅文化理念建設(shè)更加生動具體。三是組織多樣化學(xué)習(xí)活動。除了全局、部門和基層單位組織集體學(xué)習(xí)外，還采用多種方式：開展國稅文化理念與行為準則背誦活動，引導(dǎo)黨員干部將內(nèi)容熟記于心；開展主題演講比賽和征文大賽，促進干部結(jié)合自身工作實際深刻理解內(nèi)涵實質(zhì)；開展小組式有獎競答，推動學(xué)習(xí)氛圍提高；組織學(xué)習(xí)與經(jīng)驗交流會，展示個人學(xué)習(xí)成果；組織知識測試，檢驗學(xué)習(xí)成果等。一系列的學(xué)習(xí)活動，使國稅文化理念和行為準則深入人心。

二廣泛宣傳，營造氛圍，國稅文化理念影響深遠。

首先，充分利用各種載體進行大面積宣傳，在辦公樓前、辦公樓內(nèi)張貼文化理念與行為準則經(jīng)典名句，利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)站、新聞媒體等進行宣傳，讓理念與準則內(nèi)容隨處可見，使黨員干部隨時接受國稅文化熏陶，形成潛移默化的效果。其次，注重對外宣傳，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專欄，在工業(yè)園區(qū)、街道、車站等懸掛條幅，開展給企業(yè)與社會各界一封信活動，讓社會各界為我局更好踐行文化價值觀提建議，將國稅文化送到廣大企業(yè)以及工商、人大、政協(xié)等部門，爭取廣大納稅人和社會各界的贊同、信任和支持，進一步營造良好的稅收環(huán)境。

同時，創(chuàng)新宣傳方式，各單位組建國稅文化與行為準則宣講團，結(jié)合學(xué)習(xí)心得體會以及部門先進人物事跡相互宣傳，提高了宣傳效果；在縣局網(wǎng)站開設(shè)國稅文化體系與準則體系論壇，交流學(xué)習(xí)成果，進一步調(diào)動黨員干部參與的積極性；制作宣傳課件，下發(fā)到國稅各部門單位，送進企業(yè)工廠，并且在縣電視臺大做公益廣告，在黃金時段重點電視劇播放期間設(shè)置流動宣傳字幕極力擴大影響面；結(jié)合依法納稅與保護納稅人合法權(quán)益內(nèi)容，與中小學(xué)聯(lián)合開展聯(lián)誼活動，6 派出代表為學(xué)生舉行專題講座，使國稅文化理念家家盡知。目前，國稅理念人人影響深遠，黨員干部自覺踐行，縣域社會人人了解，樹立了國稅機關(guān)良好的公眾形象。

三認真踐行，落實到位，國稅隊伍面貌煥然一新。

1、建章立制，將兩個體系內(nèi)容融入日常管理。

要真正踐行國稅文化理念和行為準則必須體現(xiàn)在日常管理工作之中，引導(dǎo)黨員干部以核心價值觀衡量自身行為，自覺遵守行為規(guī)范，使國稅文化理念真正起到引領(lǐng)功能與約束作用。我局對各部門的`制度進行全面梳理，將兩個體系內(nèi)容有機地融合到規(guī)章之中，使抽象的理念變?yōu)橹笇?dǎo)干部為行動具體指針，推動日常管理水平不斷提升。比如，在將國稅生活行為準則中文明和諧、健康向上內(nèi)涵，延伸成以下內(nèi)容：不酗酒，不進娛樂場所，不大吃大喝，不奢侈浪費，不嬌慣子女；要珍愛家庭，要孝敬父母，要培養(yǎng)子女，要勤儉節(jié)約，要寬容待人；并將此內(nèi)容充實進黨員干部廉潔從政規(guī)范。再如，結(jié)合始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從的服務(wù)理念，重新修訂納稅人服務(wù)條款，增加了多項定期調(diào)查納稅人需求與滿意度等多項內(nèi)容，把文化理念演變成具體的管理與服務(wù)措施。同時黨組、政工、紀檢等部

門加大監(jiān)督力度，重點檢查新增制度內(nèi)容執(zhí)行情況，確保國稅干部身體力行實踐文化理念。

2、活動實踐，將兩個體系內(nèi)容融入隊伍建設(shè)。

只有通過具體的實踐活動才能使先進理念內(nèi)化于心、外化于形，進一步激發(fā)干部職工的積極性和主動性，發(fā)揮其激勵功能。我局將先進文化理念與實踐活動相結(jié)合，與機關(guān)形象建設(shè)相結(jié)合，與隊伍建設(shè)相結(jié)合，促進了各項事業(yè)健康發(fā)展。一是大規(guī)模開展崗位練兵比武活動，讓黨員干部在創(chuàng)先爭優(yōu)中體驗國稅文化的魅力，不斷提高干部隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；(www.tmdps.cn)二是大力開展文明示范崗、文明窗口、先進科室、文明家庭評比活動，激勵黨員干部主動遵從核心價值觀與行為準則的要求，樹立創(chuàng)建和諧稅收的局面，樹立愛崗敬業(yè)、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的良好形象；三是開展個人考評活動，內(nèi)部采取個人自評、同事互評、下級測評、上級評價、綜合評定，縣局審核的程序，依據(jù)制定的考核標準，采取無記名投票的方式進行；外部要求社會監(jiān)督員、企業(yè)人員等提意見，同時充分利用納稅服務(wù)熱線、電子信箱、意見箱等途徑，搜集信息，將反映出來的問題及時反饋到部門和黨員干部個人，督促其及時改進工作，發(fā)揚優(yōu)點，使其工作生活、一言一行切實符合先進文

化理念的基本要求。

四領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，先進理念彰顯成效。

我局班子成員以身作則，部門領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，積極踐行先進理念，自覺遵守行為準則，努力推動稅收征管、納稅服務(wù)、內(nèi)控預(yù)防、國稅文化建設(shè)再上一個新臺階。全體干部積極跟進，立足崗位，從我做起，爭創(chuàng)佳績，積極建功立業(yè)，取得明顯成效。在四川汶川發(fā)生大地震期間，全局干部職工發(fā)揚一方有難、八方支援的團隊精神，伸出慷慨的援助之手，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物 4 萬多元，人均捐款數(shù)額在全市國稅系統(tǒng)位列第一；系統(tǒng)內(nèi)二十多名干部職工主動與市內(nèi) 23名貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子，資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；黨員干部舒大力在路遇他人發(fā)生車禍、眾人圍觀、無人救助時，主動搶救遭遇車禍的受傷人員，得到群眾的一致好評；國稅干部劉耀華帶著 500 元現(xiàn)金和部分衣物乘車百里去陽信看望獲得全國百名優(yōu)秀母親榮譽稱號的李金鳳老人，被傳為佳話。**年以來，全縣國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法正確率達到 99.9%，名列全市國稅系統(tǒng)第一名，系統(tǒng)連續(xù)十二年保持了違法違紀案件的零發(fā)案率，連續(xù)十年在全縣行風評議中保持免評或第一名，縣局連年被授予省級文明單位、省級文明示范點、全省黨員教育先進單位等榮譽稱號。

國稅分局經(jīng)驗交流材料第 3 篇

市區(qū)國稅局轄區(qū)共有 2.68萬戶納稅人，占全市總納稅戶的五分之一，年稅收收入約占全市稅收收入的 24%。辦稅服務(wù)大廳票證中心發(fā)票發(fā)售、驗舊及發(fā)票代開業(yè)務(wù)繁重，工作任務(wù)艱巨。近年來，該中心緊緊圍繞創(chuàng)建和諧辦稅窗口，鍛造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的理念，創(chuàng)新思路，深化服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，文明執(zhí)法、高效服務(wù)邁上了新的臺階，譜寫了一曲為納稅人熱忱服務(wù)的奉獻和諧之歌。200 年 8 月，辦稅服務(wù)大廳榮獲團省委省級青年文明號光榮稱號，200 年被省國稅局評為全省國稅系統(tǒng)十佳辦稅服務(wù)廳。

一、堅持以人為本，狠抓教育培訓(xùn)，努力提高整體素質(zhì)

干部的整體素質(zhì)決定著納稅服務(wù)的質(zhì)量。近年來，中心以稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為抓手，下大力氣提高干部隊伍整體素質(zhì)。一是注重思想教育，強化服務(wù)觀念。創(chuàng)新思想教育方式方法，以弘揚身邊先進典型案例，引導(dǎo)干部牢固樹立愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)文明高效服務(wù)的典范。以納稅人送來的感謝信為契機，組織全體干部召開了納稅服務(wù)在我心中納稅服務(wù)現(xiàn)場會，稅務(wù)干部代表宣讀感謝信和搞好納稅服務(wù)的倡議書，適時的教育引導(dǎo)干部只有立足本職崗位，才能實現(xiàn)人生價值，得到社會的認可。通過各種形式的思想教育活動，形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的工作局面，建立了良性、互動、和諧的征納關(guān)系。二是著眼提高業(yè)務(wù)技能，增

強整體素質(zhì)。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍。引導(dǎo)大家把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種興趣愛好、立身之本。要求干部按照《辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作規(guī)范》操作業(yè)務(wù)，堅持每周一課業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時傳達各級稅務(wù)機關(guān)頒布的各項稅收法律法規(guī)，不斷提高干部理論素質(zhì)和實際工作能力。采取結(jié)對子、換崗培訓(xùn)等方法進行全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，今年先后選送干部參加上級組織的發(fā)票管理、初級會計及業(yè)務(wù)培訓(xùn) 60 余人次。三是加強黨風廉政建設(shè)，筑牢拒腐防線。堅持用正反兩方面的事例深入開展警示教育。用重大典型和身邊的先進事跡激勵人、感召人。用系統(tǒng)內(nèi)部查處的案件，教育稅干吸取教訓(xùn)，時刻保持清醒頭腦，做到自省、自警、自勵。定期召開民主生活會，深入進行自查自糾，做到防微杜漸。近年來，票證中心未發(fā)生一起違法違紀行為。辦稅服務(wù)大廳創(chuàng)建了市局行風建設(shè)示范窗口單位，在市、區(qū)二級相關(guān)部門組織的多次明察暗訪活動中取得窗口單位排名第一的佳績。

二、建立健全制度，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提高工作效率

工作效率的高低是大廳服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)。票證中心著眼于建立健全制度，在規(guī)范服務(wù)行為上求突破，有效提高了工作效率。一是制定了操作服務(wù)規(guī)范。票證中心制定了《業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，明確了操作流程和常見問題預(yù)案，包括服務(wù)規(guī)范、崗位職責、崗位量化考核辦法及應(yīng)急預(yù)案等，對工作崗位進行了優(yōu)化整合，明確了服務(wù)標準。二是優(yōu)化了辦稅流

程。在全市率先設(shè)立發(fā)票發(fā)售及驗舊綜合受理崗、紅字發(fā)票辦理崗，實行一窗式受理、限時辦理、窗口出件的辦理模式，集中受理納稅人發(fā)票領(lǐng)購、驗舊和發(fā)票掛失損毀等涉稅事宜，減免書面材料十余種，避免納稅人為同一件事多頭、多次往返稅務(wù)機關(guān)，減輕了納稅人的辦稅負擔。同時，為方便納稅人辦理業(yè)務(wù)，開設(shè)了綠色通道和同城通辦窗口。三是制定了績效考核辦法。《票證中心績效考核辦法》從工作量、行為規(guī)范、工作紀律等方面進行了細化、量化考核，做到了事事有制度，時時有考核。通過評選每月服務(wù)明星、定期點評、獎懲激勵機制的落實，從制度上消除了干部干多干少一個樣，干好干壞一個樣的思想，從根本上調(diào)動了稅干的工作積極性，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

三、創(chuàng)新工作形式，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，切實提升服務(wù)質(zhì)量

票證中心堅持以納稅人為中心,起于納稅人的需求,終于納稅人的滿意，始終圍繞高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)做文章，在創(chuàng)新工作形式、服務(wù)方式上使實勁，在優(yōu)化服務(wù)手段、內(nèi)容上出實招，納稅服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的提升。一是實施三項工作制度。在實施首問負責制、服務(wù)承諾制、預(yù)約服務(wù)制等基礎(chǔ)上，建立大廳領(lǐng)導(dǎo)值班制度，協(xié)調(diào)解決納稅人涉稅事項，及時掌握納稅人關(guān)注的熱點及焦點問題。建立中午及節(jié)假日值班制度，針對窗口工作性質(zhì)和納稅人業(yè)務(wù)需求，合理安排值班人員，做到納稅人即來即辦。建立全程服務(wù)制度，在辦

稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢服務(wù)崗，受理納稅人涉稅問題，根據(jù)納稅人需求，引領(lǐng)辦理所需事項。二是推行五種個性化服務(wù)。推行個性化服務(wù)，是提升辦稅服務(wù)質(zhì)量的有效途徑和措施。我們廣泛深入推行零距離服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、溫馨導(dǎo)稅服務(wù)、延時服務(wù)等五種服務(wù)方式，拓寬了納稅服務(wù)內(nèi)容，直接聽取納稅人意見與建議，及時解決納稅人涉稅疑難問題，夯實了納稅服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系。三是實行五項公開透明執(zhí)法。為了讓納稅人及時了解稅收政策和辦稅程序，票證中心堅持公開服務(wù)。實行辦稅政策公開，設(shè)立了政策公布欄和電子觸摸屏，便于納稅人學(xué)習(xí)查詢；公開辦稅指南，發(fā)放辦稅流程宣傳冊和納稅服務(wù)告知書，指導(dǎo)納稅人辦稅；公開崗位職責，方便納稅人辦理納稅事項；公開工作紀律，自覺接受納稅人監(jiān)督，提高辦稅透明度；公開征求意見，票證中心每月向各稅務(wù)所和納稅人發(fā)放《納稅服務(wù)意見反饋單》，廣泛征集納稅服務(wù)的意見和建議，制定改進方案，及時解決業(yè)務(wù)銜接反饋渠道不暢通的問題

第二篇：國稅分局基層創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料

文章標題：國稅分局基層創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料

幾年來，我分局以創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”活動為載體，進一步規(guī)范稅收執(zhí)法，規(guī)范稅收服務(wù)，努力構(gòu)建以職能性服務(wù)為前提、權(quán)益性服務(wù)為重點、程序性服務(wù)為基礎(chǔ)、廉政性服務(wù)為根本的全新創(chuàng)建格局，有效地促進了依法治稅，促進了行業(yè)作風的根本轉(zhuǎn)變，融洽了征納關(guān)系，提高了群眾滿意度，為完成各項稅收工作

任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。分局先后被**市文明辦、**市國稅局命名為“創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”，被**市國稅局授予“群眾滿意十佳基層分局”，被高郵市廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和文明委授予“群眾滿意基層站所”，并在市委召開的創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作會議上作了交流發(fā)言，分局黨支部還被高郵市委表彰為“先進基層黨組織”。今年是總結(jié)創(chuàng)新年，我分局在總結(jié)近年來創(chuàng)建做法的基礎(chǔ)上，進一步完善創(chuàng)建工作機制，并積極探索，勇于創(chuàng)新，著力構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系。主要做法是：

一、切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系打牢思想基礎(chǔ)

我分局在堅持依法治稅、千方百計保障國稅收入的同時，著力轉(zhuǎn)變?nèi)w人員的稅收服務(wù)理念，在實現(xiàn)稅收服務(wù)從職業(yè)道德向行政行為轉(zhuǎn)變、從管理監(jiān)督向管理服務(wù)轉(zhuǎn)變、從以自我為中心向以納稅人為中心轉(zhuǎn)變?nèi)齻€方面下功夫。通過反復(fù)討論、學(xué)習(xí)，使大家能正確認識稅收服務(wù)的科學(xué)內(nèi)涵，準確把握稅收服務(wù)的本質(zhì)，明確稅收服務(wù)的方向，從而采取切實有效的措施，扎扎實實地做好稅收服務(wù)工作。一是正確認識稅收服務(wù)的科學(xué)內(nèi)涵。廣義上講，稅收服務(wù)是體現(xiàn)在稅收征納關(guān)系中的以稅務(wù)機關(guān)為主體的日常管理行為的總和。狹義的的概念是稅務(wù)機關(guān)依法履行義務(wù)的行為，如接受納稅人的稅法咨詢，依法解答相關(guān)稅收法規(guī)政策等。不論從其廣義看，[本文轉(zhuǎn)載自[xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn/找文章，到xiexiebang.com]還是從其狹義的概念理解，稅收服務(wù)都表現(xiàn)為依法服務(wù)的行為，同時也是稅收收入實現(xiàn)過程中的客觀需要。二是準確把握稅收服務(wù)的本質(zhì)。從稅收服務(wù)的科學(xué)內(nèi)涵看，稅收服務(wù)的本質(zhì)是稅務(wù)機關(guān)依法履行職責的行為。由于實際的稅收征納行為會出現(xiàn)許多新情況、新問題，這就要求稅收服務(wù)要貼近實際，要能解決實際問題，要能充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟的職能作用。三是明確稅收服務(wù)的方向。我國的稅收是社會主義制度下的稅收，其本質(zhì)是取之于民，用之于民。因此，要求稅收服務(wù)也應(yīng)該體現(xiàn)為人民服務(wù)的特點，要有利于融洽征納關(guān)系，有利于發(fā)展地方經(jīng)濟。基于上述觀念，大家對稅收服務(wù)有了新的認識，也為努力構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系打下了堅定的思想基礎(chǔ)。

二、完善創(chuàng)建工作機制，為構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系提供體制保障

理念的更新，更需要體制的保障。為使創(chuàng)建工作落到實處，分局進一步完善了創(chuàng)建工作機制，從健全組織、確定方案到監(jiān)督考核，一步一步抓落實。一是健全組織。今年上半年，人員調(diào)整幅度較大，分局實時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并在統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變理念的基礎(chǔ)上，明確人人都是責任人。要求從窗口到責任區(qū)，從領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員，每一個環(huán)節(jié)，每一個人員的工作和服務(wù)都要使納稅人滿意，使群眾滿意，并以此作為樹立新班子、新集體、新形象的重要切入點。二是制定切實可行的方案。方案從目標的確定到任務(wù)的分解及措施的落實，環(huán)環(huán)相扣，以確保創(chuàng)建活動有計劃、有步驟地組織實施。三是加大監(jiān)督考核力度。創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”關(guān)鍵在“滿意”二字。群眾是否滿意是衡量創(chuàng)建工作的唯一標尺。為便于廣大納稅人和群眾的監(jiān)督，我們在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了意見簿，及時收集群眾的意見，在廳外設(shè)置了投訴箱，定期兩人開啟，并負責記載投訴內(nèi)容，實時處理投訴意見。按月由分管局長牽頭，按股室、按人組織一次自查，對照創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”的六條標準，認真查找在稅收執(zhí)法和規(guī)范服務(wù)方面存在的問題；按季發(fā)放一次問卷測評，了解社會反映。同時，將創(chuàng)建工作列入到目標管理考核之中，與工作績效一并考核，并與勞動獎金掛鉤。分局領(lǐng)導(dǎo)還定期或不定期走訪地方黨政領(lǐng)導(dǎo)，廣泛征求意見，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并對相關(guān)責任人進行批評、教育。今年上半年，我們還結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真開展討論，分析評議黨員同志在創(chuàng)建工作中存在的不足，并制定了具體整改措施。

三、突出創(chuàng)新特色重點，為構(gòu)建新的稅收服務(wù)體系建立長效機制

創(chuàng)建工作最根本的目的就是更新工作理念，優(yōu)化服務(wù)手段，提高工作績效。創(chuàng)建工作不可能僅僅體現(xiàn)在一時一事上，要使創(chuàng)建工作真正取得實效，就要建立一種長效機制。按照今年總結(jié)創(chuàng)新的根本要求，我分局對現(xiàn)行的稅收執(zhí)法和稅收服務(wù)的運作模式進行了深入的思考，并側(cè)重對稅收服務(wù)的理念和方式進行了整合，努力構(gòu)建一種新的既文明規(guī)范而又充滿活力的稅收服務(wù)體系。一是逐步建立依法服務(wù)的稅收服務(wù)機制。今年以來，我們對稅務(wù)機關(guān)依法應(yīng)

作為的行為進行了認真的梳理，特別是對涉稅事項受理后調(diào)查核批的時限進行了調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)有的事項受理后未及時核批，如部分民政福利企業(yè)申請的先征后返退稅未及時或足額核批到位。有的雖在規(guī)定時限之內(nèi)，但由于調(diào)查時間較長，客觀上仍然影響企業(yè)的經(jīng)營行為，如部分企業(yè)申請一般納稅人資格認定問題。也有因上級機關(guān)確定的管理方式不盡合理而影響納稅人權(quán)益的事項，如個體定期定額戶開票征稅與定額分離問題。有的屬于政策掌握不夠準確或規(guī)范，如不足起征點戶用票及用票后稅款結(jié)算問題。其它還有稅款征收方式的確定問題，如企業(yè)所得稅征收方式的確定，有的只考慮統(tǒng)一性，未充分考慮個案性。經(jīng)過認真梳理，我們對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了糾正，對分局本身不能解決的問題，也及時向上級局進行了請示。二是進一步深化稅收服務(wù)的內(nèi)涵，拓展稅收服務(wù)的外延。為切實提高稅收服務(wù)的質(zhì)量，我們在依法服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持以人為本，真正想納稅人之所想，急納稅人之所急，不斷豐富稅收服務(wù)的內(nèi)容，深化稅收服務(wù)的內(nèi)涵。首先，在服務(wù)上，注重體現(xiàn)人本主義，要求工作中態(tài)度要親和，語言要文明，舉止要得當，解釋問題要耐心細致，處理問題要切合實際。其次，堅決克服服務(wù)工作中的機械主義和教條主義，增強服務(wù)工作的靈活性，堅持具體問題具體對待，如納稅人在分局正常營業(yè)時間以外需要辦理的有關(guān)涉稅應(yīng)急事項，可采取電話預(yù)約的方式，由相關(guān)工作人員實行延時服務(wù)。對個案中出現(xiàn)的一些政策性問題，及時向上級局請示，不推諉、不扯皮，不使納稅人為難。再次，注重提高服務(wù)的效能，特別是認真落實好各項稅收優(yōu)惠政策，做到該征的征、該免的免、該退的退。今年1-7月份，分局共辦理民政福利企業(yè)先征后返44戶次，退稅款775.34萬元；辦理資源綜合利用即征即退6戶次，退稅款45.31萬元；辦理自營出口退稅10戶次，退稅款2208.65萬元。經(jīng)調(diào)查核實，認定個體不足起征點戶143戶，辦理農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品免稅開票23戶次，并對下崗再就業(yè)應(yīng)享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人及時辦理了相關(guān)認定手續(xù)。此外，分局還積極實行善意提醒服務(wù)，對在日常管理中發(fā)現(xiàn)的稅收管理方面的問題，及時提醒納稅人自我糾正，最大限度地保護納稅人的合法利益。在拓展稅收服務(wù)的外延上，我們著力推行點、線、面三位一體的服務(wù)方式。所謂“點”，主要指辦稅服務(wù)廳窗口。窗口的服務(wù)力求做到文明效率、公開簡便并嚴格按照上級局簡化優(yōu)化辦稅流程的規(guī)定運作，通過設(shè)置納稅人服務(wù)區(qū)及推行納稅人自助服務(wù)方式方便納稅人辦稅，使納稅人切實感到“走進國稅門，親如一家人”。所謂“線”，即條上工作，主要包括納稅人申請辦理的逐級報批事項。線上的服務(wù)充分注重及時性、依法性以及堅持與實際相結(jié)合的原則。對納稅人依法申請的報批事項,只要符合政策規(guī)定,做到調(diào)查從速,核批及時,落實不打折扣。所謂“面”，即責任區(qū)管理工作。我們要求責任區(qū)稅收管理員要保持與管戶的正常溝通，實時掌握納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，經(jīng)常聽取納稅人的意見，解決納稅人的疑難問題，幫助輔導(dǎo)帳務(wù)，提供市場信息支持，以及幫助納稅人及時處理網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證過程中出現(xiàn)的技術(shù)操作故障等。另外，分局還將責任區(qū)層級監(jiān)控管理與責任區(qū)稅收服務(wù)結(jié)合起來，通過實施層級監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)納稅人在成本核算及其它企業(yè)管理事項中存在的問題，促使企業(yè)進一步規(guī)范管理，提高管理效益。

四、堅持四個結(jié)合，確保創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”活動取得實效

一是與崗位競賽緊密結(jié)合。在受理、調(diào)查、核批等不同崗位開展不同內(nèi)容的質(zhì)量競賽活動，以工作質(zhì)量考核為重要指標，切實提高服務(wù)水平。在全體黨員干部中廣泛開展爭做“黨員示范崗”活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時開展評選“崗位服務(wù)標兵”活動，樹立身邊典型，鼓勵大家向先進看齊，向先進學(xué)習(xí)。

二是與“零違法、零違紀、零舉報”活動緊密結(jié)合。從四月份開始，分局積極開展了爭創(chuàng)“零違法、零違紀、零舉報”單位活動。開展“廉政強稅，敬業(yè)興稅”主題教育，深化“算帳對比”警示教育，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立法紀意識、廉政意識、執(zhí)法風險意識和敬業(yè)精業(yè)意識，認真排查和整改在廉潔自律、敬業(yè)精神、遵章守紀等方面存在的問題。認真貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，建立健全反腐倡廉基本制度。圍繞行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)的行使，加強全方位監(jiān)督，做到權(quán)力運行到哪里，監(jiān)督制約就跟蹤到哪里。

三是與爭創(chuàng)“文明單位”、“文明行業(yè)”緊密結(jié)合。近幾年來，分局把創(chuàng)建“群眾滿意基層分局”活動作為文明創(chuàng)建系列活動的主要內(nèi)容，每年突出一個主題，與文明創(chuàng)建一起布置、一起檢查、一起考核，相互促進，相得益彰。分局今年擬在**市人民政府“文明單位”基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)省級“文明單位”，相關(guān)申報材料(2003—2004文明單位)已逐級上報。

四是與大力組織收入、發(fā)展地方經(jīng)濟緊密結(jié)合。分局要求全體同志牢固樹立“人在高郵，心系高郵，建設(shè)高郵，貢獻高郵”的國稅精神，把支持高郵地方經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)，認真貫徹市委“干О

五、沖百十”的戰(zhàn)略部署，積極培植稅源經(jīng)濟，在幫助企業(yè)做大做強上做文章。主動開展上門服務(wù)，充分發(fā)揮稅務(wù)部門的信息優(yōu)勢，為企業(yè)當好參謀。積極開展納稅評估，通過納稅評估，促使納稅人自覺規(guī)范自身的納稅行為，降低涉稅成本。嚴格按照市委市政府18條要求，控制對企業(yè)的檢查和干擾，對大企業(yè)積極采取防“干擾”措施，實行扎口管理，營造安商、富商、親商的良好氛圍。對新出臺的優(yōu)惠政策，我們都及時進行落實，并做到“優(yōu)惠政策送上門，優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程”。對部分資金周轉(zhuǎn)困難的企業(yè)，分局還主動與銀行聯(lián)系，先后協(xié)助貸款、調(diào)節(jié)資金15戶次。分局11名同志，每人聯(lián)系一戶納稅企業(yè)，開展“1 1”結(jié)對幫扶活動。今年以來，經(jīng)結(jié)對幫扶，新增產(chǎn)值50萬元以上的企業(yè)5戶，新增利潤15以上的4戶，通過ISO9000認證的1戶。今年分局還全面推行了行業(yè)管理，強化對重點行業(yè)納稅人的管理和服務(wù)，努力促進稅源增長。1—8月份分局共組織入庫兩稅收入3330萬元，其中，重點行業(yè)之一的五金機械行業(yè)入庫稅款1830萬元，占分局全部入庫稅款的54.9。通過大力組織稅收收入，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的財力支持。

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第三篇：國稅分局事跡材料

國稅分局事跡材料

國稅分局事跡材料2007-02-02 21:57:1

4目標：讓納稅人滿意

——×××國稅分局創(chuàng)新服務(wù)紀實

近年來，×××國稅分局在黨委、鎮(zhèn)政府和上級國稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”總體要求，與時俱進，各項工作取得了豐碩成果。

——堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收”，大力組織稅收收入。自去年以來累計征收工商稅收萬元，同比增長，為全鎮(zhèn)財政收支平衡，為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了積極貢獻。

——積極推進征管改革，深化“三基”建設(shè)，加強稅收管理。建立了“以信息化為依托，集中征收，多元申報，一級稽查”的科學(xué)征管模式。

——堅持依法治稅，積極整頓和規(guī)范稅收秩序，優(yōu)化服務(wù)措施，營造了公平合理、健康有序的稅收環(huán)境。

——以“納稅人滿意”為目標，加強干部隊伍建設(shè)。全局有人分別被評為省市級文明稅務(wù)工作者，人次受到省市嘉獎。這是繡惠分局一直把“增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”作為稅收工作重要組成部分常抓不懈的結(jié)晶。

細心聆聽×××國稅分局工作的宏偉樂章，最打動人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務(wù)”主旋律。

一、制度上：“鋼鐵”鑄框架

×××國稅分局以辦稅服務(wù)廳為依托，不斷加強硬件建設(shè)，改善環(huán)境條件，實行稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票銷售一條龍服務(wù)。

圍繞高標準的行風建設(shè)目標，制定了服務(wù)承諾制、責任追究制等項規(guī)章制度，用鐵的紀律規(guī)范稅務(wù)人員行為，在制度落實上，不折不扣，毫不留情。有一次一新開業(yè)戶，在填寫納稅申報表時，一稅務(wù)人員順口說了句“下班了，沒時間”，分局長×××得知后，立即令其寫出檢查，并向納稅人道歉，正如×××局長說的“即然制度定了，就不是掛著看的，就是要落到實處，落實到每個稅務(wù)人員心里”。

二、服務(wù)上：追求零距離

為了方便納稅人，×××國稅分局圍繞“高效率辦稅、高質(zhì)量服務(wù)”做文章，不斷充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)范圍，改

進服務(wù)手段，簡化服務(wù)程序，提高服務(wù)效率。

一站式服務(wù)大廳建設(shè)，讓納稅人所有涉稅手續(xù)一次性完成，基本上滿足了納稅人的需要，改變了過去那種跑了東家跑西家的局面。

實行貼近式服務(wù)，積極為納稅人排擾解難，國稅部門作為執(zhí)法部門，在納稅人心里曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，×××國稅分局從改善形象入手，針對國稅工作特點和納稅人的需求，開展形式多樣的納稅服務(wù)活動，采取上門輔導(dǎo)方式宣傳稅收知識，積極為納稅人宣傳各種稅收咨詢服務(wù)，率先實施“開放式辦稅”，在稅務(wù)登記、辦稅時限、服務(wù)承諾等項全部公開，讓每個納稅人不論辦哪項納稅事宜心里都亮堂堂的，進一步密切了稅企關(guān)系。今年年初一下午，一家企業(yè)接合同發(fā)貨到了最后期限，因微機的故障開不出增值

稅專用發(fā)票，他們向分局求援，分局人員趕到后也未能排除故障，這時分局用自己的車將微機帶到市局，經(jīng)過個多小時的努力，終于打出了稅票，盡管天已黑了，但沒有延誤發(fā)貨時間，企業(yè)老板感動地拉著稅務(wù)人員的手說：“多虧了咱國稅局，謝謝！謝謝！”

三、時間上：追求最高效

對于納稅人來說時間就是金錢。為此，國稅分局推出多項服務(wù)新舉報，節(jié)省納稅人時間。出臺了《關(guān)于轉(zhuǎn)變職能優(yōu)化服務(wù)實現(xiàn)國稅工作全面提速的意見》，在稅務(wù)登記、兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策等個方面減少辦稅環(huán)節(jié)，規(guī)范辦稅程序，提高了納稅效率，真正叫向“做納稅人的貼心人”口號，使納稅人倍感親切。幾年前，一張寫著“計算有誤，核對后再申報”的票條讓距離分局多公里的一個體納稅戶來回跑了趟。如今，這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。×××國稅分局以提高先進信息

技術(shù)應(yīng)用水平為目標，積極加大科技投入，充分利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建國稅信息高速公路。現(xiàn)在征收大廳申報：網(wǎng)上申報、電話申報的多元化申報方式的應(yīng)用，省時省力、高速快捷，極大地方便了納稅人，企業(yè)負責人深有感觸的說：“國稅部門的信息化建設(shè)，我們納稅人得到的實惠最大。”

四、理念上：追求最滿意

×××國稅分局秉承“服務(wù)納稅人，奉獻全社會”的工作理念，堅持走好“三部曲”，從追求上讓稅上滿意，到讓納稅人更滿意，再到納稅人最滿意，逐步強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。

×××國稅分局上下對稅收服務(wù)有著自己的觀點：為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國稅部門義不容辭的法定義務(wù)。理解稅收服務(wù)，要從精神文明建設(shè)和職業(yè)道德的層面上升到法律的高度，創(chuàng)新納稅

服務(wù)，必須站在納稅人的角度想問題，從納稅人滿意的地方做起，從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經(jīng)濟，稅務(wù)機關(guān)辦事更高效，稅收負擔更公平”原則，不斷創(chuàng)新“信息服務(wù)、權(quán)益服務(wù)、透明服務(wù)和真情服務(wù)”等形式，讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。

為此，×××國稅分局在今年月的稅收宣傳月，通過發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》重點就“征納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護納稅人權(quán)益是否到位”對國稅分局服務(wù)的評價等問題展開調(diào)查，傾聽納稅人呼聲，接受納稅人的合理化建設(shè)，進一步夯實為納稅人服務(wù)的根基。

為進一步豐富稅收服務(wù)的內(nèi)涵，×××國稅分局認真開展了“納稅服務(wù)六個一”活動，作為創(chuàng)新服務(wù)的新舉措，即“聯(lián)系一戶企業(yè)，提供涉稅咨詢；提一條建議，幫助企業(yè)增收節(jié)支；出一個點子，為企業(yè)解決困難；當一次納稅人，充分感受納稅人的需要；當一天納稅服務(wù)員，熱情接受納稅人咨詢；搞一次調(diào)研，廣泛征求納稅人意見，積極營造良好的稅收環(huán)境，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，提升服務(wù)層次。

“進門有溫暖感，辦稅有親切感，納稅有光榮感”，×××國稅分局人以真誠的服務(wù)拉近了征納雙方的距離，增強了納稅人主動納稅意識，在全鎮(zhèn)樹立了公正廉明的執(zhí)法形象，廉潔勤政的公仆形象，程序優(yōu)良的部門形象。下一步×××國稅分局決心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級國稅部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步解放思想，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新。為建設(shè)繁榮、富強、文明的×××再立新功。

第四篇：高新區(qū)國稅分局考勤制度

高新區(qū)國稅分局考勤制度

一、為加強分局內(nèi)部管理，確保工作正常順利開展，提高工作效率，結(jié)合分局實際，特制定《高新區(qū)國稅分局考勤制度》。考勤管理的對象為分局全體在職干部職工。

二、分局考勤實行數(shù)字人事電子化考勤和人工考勤相結(jié)合。數(shù)字人事電子考勤管理系統(tǒng)歸市局人教科負責，按照市局規(guī)定執(zhí)行。人工考勤由分局班子負責制度制定和落實。

三、人工考勤作息時間以當?shù)卣块T統(tǒng)一的作息時間為準。

四、人工考勤實行上班簽到制度。印制專門的簽到簿。簽到簿放置在局長辦公室。

五、所有工作人員工作日每天早8:30前在“簽到簿”簽到。8:30前簽到的為準時到崗，8:30至10:30不簽到算遲到，10:30以后簽到算曠工，本人到崗不簽到算曠工。不可替人簽到。本人替未到崗之人冒名簽到，替代之人承受被替代之人一樣的連帶責任。

六、分局每周不定期查崗不少于4次。無故不在崗的視為曠工。

七、因工作需要晚來早走，必須向分管副局長說明情況；請事假、病假半天以內(nèi)，必須寫請假條向分管副局長請假；請事假、病假半天以上的，必須向分局局長書面請假，并報分管副局長登記，批準后方可離開。

八、分局干部一個月內(nèi)請假不能多于五次。超五次不批準請假。超五次即使請假，一律按照實際情況，計入遲到或曠工。九、一個月遲到五次以上為曠工。

十、所有遲到、曠工情況月底集中上報市局，計入公務(wù)員考核，并嚴格按照市局公務(wù)員管理辦法執(zhí)行。

十一、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸分局班子集體。

十二、本規(guī)定自2016年2月23日起生效。

第五篇：2009年國稅分局工作計劃

2009年國稅分局工作計劃

2008年，我分局在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，全體干部積極踐行“忠誠使命、完美細節(jié)、科學(xué)治稅、創(chuàng)新發(fā)展、數(shù)字報國、共享和諧”的**國稅精神，緊緊圍繞稅收管理這個中心，完善依法治稅和納稅服務(wù)機制，強化稅收管理和行政執(zhí)法責任，把績效考核落實到每一個環(huán)節(jié)，全面完成了區(qū)局下達的各項任務(wù)。今年以來我們強化稅收分析預(yù)測，夯實

收入目標；強化稅收管理，提升稅收管理科技含量；規(guī)范稅收執(zhí)法，提高稅收執(zhí)法水平；加強干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，提高工作效率，提升納稅服務(wù)質(zhì)量；加強內(nèi)部行政管理，完善監(jiān)督制約機制；加強黨風廉政建設(shè)，取得了很好的效果。2009年我們要在今年工作的基礎(chǔ)上結(jié)合分局特色，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，及早動手謀劃出了2009年稅收工作重點、方法，積極探索稅收工作突破點和新的亮點。

一、進一步完善績效考核管理機制，落實行政問責制度，實現(xiàn)政務(wù)管理的精細化、規(guī)范化

1、狠抓級效考核，明確崗位責任，客觀評價干部工作業(yè)績。總結(jié)近年來績效考核工作經(jīng)驗，進一步科學(xué)合理地設(shè)置工作崗位，以行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為目標，把績效考核與各項目標、任務(wù)的每一個環(huán)節(jié)科學(xué)、合理地結(jié)合起來。并把行政問責貫穿到績效考核每一項內(nèi)容的始終。

2、注重干部職業(yè)操守教育，增強干部愛崗敬業(yè)精神干部教育不僅僅是簡單地政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更重要地是道德品質(zhì)、素質(zhì)修養(yǎng)和良好地工作學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的培養(yǎng)教育，俗話說習(xí)慣成自然，良好的習(xí)慣通過強迫、適應(yīng)、到自然形成，就會融入到人的秉性中去，成為性格中的一部分，將會使之終身收益。反之依然，壞的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，就會是江山易改，秉性難移，將會使之受害終身。2009年我們在按照市、區(qū)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃”和干部培訓(xùn)考試實施方案搞好干部政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，將緊緊圍繞提高個人道德品質(zhì)、素質(zhì)修養(yǎng)和良好地工作學(xué)習(xí)生活習(xí)慣的培養(yǎng)教育這一主線，下大力氣，抓好職業(yè)操守和愛崗敬業(yè)精神培養(yǎng)。一是分局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視干部培育日常化、經(jīng)常化、制度化。二是明確干部培育內(nèi)容，要制定出具體的內(nèi)容，包括中國古代文化典籍、古今中外人物傳記、倫理修養(yǎng)、先進事跡等。三是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、身體力行，以自身的言傳身教來營造良好的環(huán)境，引領(lǐng)風氣，移風易俗。四是采取科學(xué)的方法，正確引導(dǎo)，鼓勵鞭策，宣傳說教，考核獎勵等，分局要將此項工作作為干部教育的重要內(nèi)容納入績效管理，實施全程考核。

3、繼續(xù)抓好干部學(xué)歷教育。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為目標，鼓勵和支持干部通過在崗深造的形式進行學(xué)歷層次提高的教育和培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)干部參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師、律師、計算機等級等資格考試，要至少有1名稅干報名參加三師考試。

4、加強信息宣傳工作，強化新聞宣傳報導(dǎo)，加大宣傳工作力度。針對今年信息宣傳工作滯后，信息報道缺乏主動性，沒有把工作亮點及時推介出去，致使分局很多具有特色的工作不被上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位所了解，從而使轟轟烈烈辛辛苦苦的一年，變得默默無聞，埋沒了干部的辛勞。為此分局將要成立新聞宣傳小組，由專人負責，定崗定責，制定獎懲措施，落實約稿制度。要求干部每月至少寫一篇信息稿件。力爭明年上報省級以上宣傳稿件4篇，市級宣傳稿件6篇，《**稅務(wù)》上發(fā)表24篇。采取有效措施，調(diào)動干部的寫作積極性和主動性，及時宣傳報道我們的稅收工作要點、創(chuàng)新點、亮點。

5、深化基層建設(shè)和國稅文化建設(shè)工作，在我分局基層建設(shè)和國稅文化建設(shè)工作取得顯著成效的基礎(chǔ)上，挖掘新內(nèi)容，開創(chuàng)新思路，開辟新途徑，使基層建設(shè)和國稅文化建設(shè)更上一層樓。結(jié)合大**地域、人文特點，把**國稅文化的理念、核心價值觀融入其中，并以心得形式展示出來，形成了獨特的文化特點，讓干部和廣大納稅人時時處處都能受到**國稅文化的熏陶，使干部形成統(tǒng)一的具有競爭力的核心價值觀，力爭成功申報2009年省級青年文明號，實現(xiàn)一局一品，一人一品的管理目標。

二、明確思路，突出重點，加強稅源分析和重點稅源監(jiān)控，確保稅收收入逐年大幅度增長

1、稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ)，是科學(xué)化、精細化管理的必然要求，是保證稅收收入穩(wěn)定增長的重要手段，是營造公平稅收環(huán)境的客觀需要。因此加強稅源管理對提高征管水平影響深遠，我們要具有超前意識從長遠規(guī)劃稅源管理的思路和措施。一是要依托信息化手段最大限度地獲取真實完整的稅源信息，通過戶籍管理、部門協(xié)作、動態(tài)監(jiān)控、定期巡查等方法夯實管理基礎(chǔ)。二是加強收入分析，針對客觀經(jīng)濟形勢變化進行宏觀稅負、重點稅源、政策效應(yīng)的分析，將定性分析和定量分析結(jié)合起來，提升管理水平。三是加強納稅評估，掌握全面可靠評估數(shù)據(jù)源，探索納稅評估模型，突破薄弱環(huán)節(jié)。要在今年的基礎(chǔ)上，除繼續(xù)抓好重點稅源企業(yè)的納稅評估，要將申報指標異常戶、“常虧不倒戶”作為納稅評估重點對象，具體到礦產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)要通過開展納稅評估工作，及時發(fā)現(xiàn)涉稅疑點和行業(yè)問題，通過約談、實地12全文查看