第一篇：縣人民滿意好公仆、郵政局局長(zhǎng)事跡

縣人民滿意好公仆、郵政局局長(zhǎng)事跡

解決“三農(nóng)”問題是全黨工作的重中之重。新形勢(shì)下如何充分發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，把郵政“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作與全縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)一起來(lái)，破解“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快構(gòu)建郵政農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，更快更好地做好農(nóng)村商品流通工作，促進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程盡快開展；如何利用開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的機(jī)遇，建立讓農(nóng)民得到實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。所有這些問題歸結(jié)起來(lái)就是迫切要求圍繞“三農(nóng)”，找準(zhǔn)職能部門服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)民群眾現(xiàn)實(shí)要求的最佳結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)建出一種服務(wù)“三農(nóng)”新模式。

在一個(gè)風(fēng)和日麗的日子里，我們來(lái)到寧津縣郵政局，采訪了高有力局長(zhǎng)。剛剛踏進(jìn)高局長(zhǎng)的辦公室，便覺一股儒雅之氣撲面而來(lái)。墻壁上分掛著兩幅潑墨山水中國(guó)畫，墨韻生動(dòng)、氣勢(shì)恢宏，正面一個(gè)大書柜擺滿了古今中外的書籍，可見主人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有著特殊的情感和深刻的理解。當(dāng)高有力微笑著伸出手和我們緊緊握手時(shí)，我們深感到他的熱情和堅(jiān)定。幾句寒喧過后，我們很快進(jìn)入正題，傾聽他介紹寧津縣郵政通過改革如何實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，企業(yè)三年大跨越，一躍進(jìn)入“山東省郵政十快縣局”行列……

受命，義無(wú)返顧 改革，時(shí)不我待

1998年9月，寧津郵電分營(yíng)，高有力走馬上任成為寧津縣郵政局長(zhǎng)。這位在郵電系統(tǒng)工作了近三十年的老兵非常清楚地知道分營(yíng)后的郵政將會(huì)是怎樣一種狀況。郵電合營(yíng)時(shí)，電信正值迅猛發(fā)展時(shí)期，有著高回報(bào)的社會(huì)超額利潤(rùn)，而郵政這一塊，千年一貫制幾乎沒有什么進(jìn)步，可以說沒有獨(dú)立存在的理念，郵政電信合營(yíng)的局面掩蓋了郵政虧損的事實(shí)。虧損本身并不可怕，讓高有力頭痛的是將要面對(duì)的員工。長(zhǎng)年在郵電系統(tǒng)統(tǒng)管下的員工們享慣了電信業(yè)發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)厚待遇，“以電養(yǎng)郵”使郵政失去了自我發(fā)展的壓力，獨(dú)立求生的本能退化了。郵電分營(yíng)，郵政員工的經(jīng)濟(jì)收入肯定會(huì)比以前低得多，它帶來(lái)的人心浮動(dòng)，士氣低落，將直接影響員工們的工作積極性。要帶領(lǐng)這樣一支隊(duì)伍去脫困、扭虧、拓展市場(chǎng)，高有力實(shí)在有些犯難。但他是共產(chǎn)黨員，是黨培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部，服從組織安排，就是他事業(yè)的全部。面對(duì)困難，他欣然受命、義無(wú)返顧。

面對(duì)職工多，資產(chǎn)少的狀況，高有力帶領(lǐng)全局職工開始了創(chuàng)業(yè)之路，他首先提出了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略，第一年，企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧增盈，第二年，職工福利待遇達(dá)到郵電合營(yíng)時(shí)的水平，第三年，業(yè)務(wù)收入比分營(yíng)之初翻兩番。三年大跨越，五年大變樣。實(shí)踐中他把社會(huì)滿意作為業(yè)務(wù)開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷探尋客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，大力拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)方式由坐門等客轉(zhuǎn)變到電話預(yù)約和上門辦理。寧津郵政新增業(yè)務(wù)種類近20種，其中，速遞新娘、商函廣告、物流配送、物快送款、代辦電信等新型業(yè)務(wù)充分發(fā)揮了郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。2003年，寧津郵政以物流配送業(yè)務(wù)為突破口，新建、改建村級(jí)郵政服務(wù)點(diǎn)360個(gè)，按照穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則，逐步搭載其它郵政業(yè)務(wù)。他的這一思路和做法，成為全市郵政行業(yè)的典范。并得以在全市迅速推廣。2003年，寧津郵政服務(wù)社會(huì)滿意率達(dá)到97.89%，居全市同行業(yè)第一。在2003年縣紀(jì)委舉力的“民主評(píng)議行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)中，郵政局名列榜首。

他還注重加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，加大科技興郵步伐。由分管之初依靠租賃解決營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，至2001年擁有17處整齊的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)郵政營(yíng)業(yè)設(shè)施，完全靠自力更生，沒有一分外債。2001年對(duì)傳統(tǒng)郵政匯兌平臺(tái)進(jìn)行了改造，建成寧津——德州無(wú)線高速能信網(wǎng)(含終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和發(fā)射塔)，并先后開辦了24小時(shí)電子匯兌和回執(zhí)業(yè)務(wù)；郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了全面聯(lián)網(wǎng)、通存通取，2003年下半年完成統(tǒng)一版本系統(tǒng)改造，成功切入省局處理中心，業(yè)務(wù)操作流程更加科學(xué)、規(guī)范；建成“185”電子商務(wù)平臺(tái)，向社會(huì)推出一系列便民服務(wù)。企業(yè)效益好了，高有力勤儉持家的作風(fēng)卻一刻沒有丟，為整合資源、壓減不必要開支，大力壓縮通訊費(fèi)用，從2002年起，該局不再為中層干部配備手機(jī)，控制私人電話的接打。為盤活固定資產(chǎn)，他先后將行政辦公樓、縣局營(yíng)業(yè)廳、大型會(huì)議室等近半數(shù)以上的場(chǎng)地租賃給中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，一樓門市也全部出租給私營(yíng)業(yè)主。5年節(jié)省各項(xiàng)開支近100萬(wàn)元。

他在用人上始終奉行著“唯才是舉、用人所能”的原則。只要能勝任工作崗位、工作業(yè)績(jī)突出，就大膽啟用、重用，打破了正式工、臨時(shí)工的界線，在全縣農(nóng)村支局中，委代辦支局長(zhǎng)占到了90%以上。為鼓勵(lì)委代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)，寧津郵政不斷完善了《代辦費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，從2002年開始對(duì)委代人員施行了崗位等級(jí)酬金制，對(duì)投遞員全部實(shí)行計(jì)件工資制。2003年，為每位委代辦人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。2004年，又推出了全員崗位工資制和計(jì)件工資制，委代辦人員工資增長(zhǎng)幅度達(dá)到20%以上。一個(gè)拴心留人的工作環(huán)境在寧津郵政已經(jīng)形成。

展望，商機(jī)無(wú)限 奮斗，永無(wú)止境

2005年中央1號(hào)文件充分肯定了郵政在服務(wù)“三農(nóng)”中的作用和地位，并指出各級(jí)政府要“鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)、生活服務(wù)的連鎖配送服務(wù)”，“要用有效的辦法引導(dǎo)縣及縣以下郵政儲(chǔ)蓄資金回流農(nóng)村”。在文件精神指引下，省委、省政府也就郵政服務(wù)“三農(nóng)”問題給予了充分肯定與支持。那么，郵政部門應(yīng)該怎樣搭建起“三農(nóng)服務(wù)”平臺(tái)，大力開發(fā)農(nóng)資配送、小額質(zhì)押貸款等適合農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展的業(yè)務(wù)品種，并廣泛樹立起郵政誠(chéng)信品牌。高有力認(rèn)為，扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)”“三農(nóng)”工作，運(yùn)用現(xiàn)代流通方式，建立新型農(nóng)村市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村商品市場(chǎng)體系建設(shè)，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，保障農(nóng)民群眾 放心消費(fèi)、稱心消費(fèi)、舒心消費(fèi)，進(jìn)一步促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。他們決定在全縣全縣范圍內(nèi)開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程，建設(shè)村級(jí)農(nóng)家店(郵政三農(nóng)服務(wù)站)。

寧津縣郵政局下轄18個(gè)農(nóng)村支局、6個(gè)城市支局。現(xiàn)有員工226人(含勞務(wù)工)，生產(chǎn)車輛30部，自辦汽車郵路3條。現(xiàn)有傳統(tǒng)郵務(wù)類、速遞物流類、金融類三大業(yè)務(wù)板塊，郵政服務(wù)在縣、鄉(xiāng)、村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋。所轄山東中郵物流寧津分公司是一家分銷＋配送的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。下設(shè)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心、200個(gè)物流配送村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。公司全部配送產(chǎn)品為縣“消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”，2006—2007年度市級(jí)“消費(fèi)者信得過單位”，“山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。他們從2003年開始，全面鋪開農(nóng)資配送工作，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)不斷健全和完善。寧津中郵物流農(nóng)資配送已深深根植于寧津縣農(nóng)民生產(chǎn)生活，并成為農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用的重要渠道和深得農(nóng)民依賴的知名品牌。配送產(chǎn)品選擇列入國(guó)家星火計(jì)劃、“863”計(jì)劃以及農(nóng)業(yè)部門重點(diǎn)推廣的高科技、免檢產(chǎn)品，提供“收訂到農(nóng)戶、投遞到家門、服務(wù)到田頭”的一體化服務(wù)。配送網(wǎng)覆蓋面大，中間環(huán)節(jié)少，配送及時(shí)，可以讓廣大農(nóng)民以最公正的價(jià)格放心購(gòu)買到高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品。

他們?cè)诟鱾€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村落，采取一村一店的形式，逐步建成覆蓋每個(gè)鄉(xiāng)村的農(nóng)資及生活用品連鎖配送網(wǎng)絡(luò)。通過這一購(gòu)物渠道，使廣大農(nóng)民在家門口，就能買到實(shí)惠、放心的商品。形成以縣級(jí)綜合倉(cāng)儲(chǔ)連鎖配送中心(縣局)為龍頭，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)農(nóng)村消費(fèi)品連鎖倉(cāng)儲(chǔ)配送綜合服務(wù)中心(支局)為骨干，村級(jí)連鎖綜合服務(wù)店(郵政“三農(nóng)”服務(wù)站)為基礎(chǔ)的自上而下農(nóng)村消費(fèi)品連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系，真正達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)互動(dòng)、穩(wěn)定市場(chǎng)、幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收的目的。2006年，新建、改建村級(jí)農(nóng)家店100個(gè)。

在實(shí)施過程中，按照連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求，嚴(yán)格實(shí)行六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，即所有村級(jí)農(nóng)家店統(tǒng)稱“郵政三農(nóng)服務(wù)站”，牌匾全部按照省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制作；統(tǒng)一配送，即由省(市)郵政局統(tǒng)一考察，與一些知名產(chǎn)品大企業(yè)、大公司合作，統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，無(wú)假冒偽劣，做到“郵政物流無(wú)假貨，產(chǎn)品質(zhì)量信得過”；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，即由縣局為各村級(jí)店統(tǒng)一辦理經(jīng)營(yíng)所需各類證照；統(tǒng)一管理，即縣局與各村級(jí)店簽定協(xié)議書，嚴(yán)格按照《寧津縣郵政三農(nóng)服務(wù)站管理辦法》對(duì)村級(jí)店實(shí)施規(guī)范化管理；統(tǒng)一服務(wù)，即聯(lián)合植保站、土肥站、農(nóng)技站等農(nóng)技部門和廠家技術(shù)人員，對(duì)郵政物流分銷隊(duì)伍進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)，促其深入到農(nóng)民中間同步提供貼身的技術(shù)服務(wù)，切實(shí)做到“農(nóng)資送到家門口，技術(shù)服務(wù)到地頭”，最大限度地服務(wù)三農(nóng)；統(tǒng)一價(jià)格，即所有村級(jí)店按照縣局合理制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售，嚴(yán)禁跨區(qū)域、提價(jià)、降價(jià)銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取降級(jí)管理直至取締。

為把“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程扎扎實(shí)實(shí)地辦成先事農(nóng)民的“民心工程”，他們瞄準(zhǔn)“三農(nóng)”最需要、郵政部門有能力、運(yùn)作有效益的商品品種，在實(shí)踐中加強(qiáng)渠道建設(shè)，完善服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，開展好適銷對(duì)路的商品配送業(yè)務(wù)，平抑產(chǎn)品價(jià)格、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、提高農(nóng)村商品流通質(zhì)量，為建設(shè)“新農(nóng)村”做出突出貢獻(xiàn)。利用郵政網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全國(guó)、快速便捷的優(yōu)勢(shì)，開展日用生活品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等連鎖配送業(yè)務(wù)，打通廠家和農(nóng)民、本地和外地之間的商品流通渠道，逐步建成覆蓋全縣的郵政三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

苦心人、天不負(fù)。寧津縣郵政局通過幾年的努力，現(xiàn)在不僅擺脫困境，解決了生存問題，而且逐步邁上了自我積累、自我發(fā)展的路子。2003年，寧津縣郵政局躋身“山東郵政十快縣局”，全縣郵政業(yè)務(wù)收入由1998年的不足500萬(wàn)元翻了三番，先后獲得“市級(jí)文明單位”、“文明窗口單位”、“德州十佳發(fā)行單位”、“德州市思想政治工作先進(jìn)單位”、“富民興德勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位”等稱號(hào)，一批“三八紅旗手”、“巾幗建功標(biāo)兵”多次受到市局和縣婦聯(lián)表彰，2001年，高有力同志還被縣人大常委會(huì)授予“人民滿意好公仆”榮譽(yù)稱號(hào)。

第二篇：郵政局局長(zhǎng)事跡

郵政局局長(zhǎng)事跡

搭建服務(wù)“三農(nóng)”平臺(tái)樹郵政誠(chéng)信品牌

----記寧津縣人民滿意好公仆、郵政局局長(zhǎng)

解決“三農(nóng)”問題是全黨工作的重中之重。新形勢(shì)下如何充分發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，把郵政“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作與全縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)一起來(lái)，破解“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快構(gòu)建郵政農(nóng)村社

會(huì)化服務(wù)體系，更快更好地做好農(nóng)村商品流通工作，促進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程盡快開展；如何利用開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的機(jī)遇，建立讓農(nóng)民得到實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。所有這些問題歸結(jié)起來(lái)就是迫切要求圍繞“三農(nóng)”，找準(zhǔn)職能部門服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)民群眾現(xiàn)實(shí)要求的最佳結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)建出一種服務(wù)“三農(nóng)”新模式。

在一個(gè)風(fēng)和日麗的日子里，我們來(lái)到寧津縣郵政局，采訪了高有力局長(zhǎng)。剛剛踏進(jìn)高局長(zhǎng)的辦公室，便覺一股儒雅之氣撲面而來(lái)。墻壁上分掛著兩幅潑墨山水中國(guó)畫，墨韻生動(dòng)、氣勢(shì)恢宏，正面一個(gè)大書柜擺滿了古今中外的書籍，可見主人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有著特殊的情感和深刻的理解。當(dāng)高有力微笑著伸出手和我們緊緊握手時(shí)，我們深感到他的熱情和堅(jiān)定。幾句寒喧過后，我們很快進(jìn)入正題，傾聽他介紹寧津縣郵政通過改革如何實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，企業(yè)三年大跨越，一躍進(jìn)入“山東省郵政十快縣局”行列……

受命，義無(wú)返顧改革，時(shí)不我待

1998年9月，寧津郵電分營(yíng)，高有力走馬上任成為寧津縣郵政局長(zhǎng)。這位在郵電系統(tǒng)工作了近三十年的老兵非常清楚地知道分營(yíng)后的郵政將會(huì)是怎樣一種狀況。郵電合營(yíng)時(shí)，電信正值迅猛發(fā)展時(shí)期，有著高回報(bào)的社會(huì)超額利潤(rùn)，而郵政這一塊，千年一貫制幾乎沒有什么進(jìn)步，可以說沒有獨(dú)立存在的理念，郵政電信合營(yíng)的局面掩蓋了郵政虧損的事實(shí)。虧損本身并不可怕，讓高有力頭痛的是將要面對(duì)的員工。長(zhǎng)年在郵電系統(tǒng)統(tǒng)管下的員工們享慣了電信業(yè)發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)厚待遇，“以電養(yǎng)郵”使郵政失去了自我發(fā)展的壓力，獨(dú)立求生的本能退化了。郵電分營(yíng)，郵政員工的經(jīng)濟(jì)收入肯定會(huì)比以前低得多，它帶來(lái)的人心浮動(dòng)，士氣低落，將直接影響員工們的工作積極性。要帶領(lǐng)這樣一支隊(duì)伍去脫困、扭虧、拓展市場(chǎng)，高有力實(shí)在有些犯難。但他是共產(chǎn)黨員，是黨培養(yǎng)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部，服從組織安排，就是他事業(yè)的全部。面對(duì)困難，他欣然受命、義無(wú)返顧。

面對(duì)職工多，資產(chǎn)少的狀況，高有力帶領(lǐng)全局職工開始了創(chuàng)業(yè)之路，他首先提出了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略，第一年，企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧增盈，第二年，職工福利待遇達(dá)到郵電合營(yíng)時(shí)的水平，第三年，業(yè)務(wù)收入比分營(yíng)之初翻兩番。原創(chuàng)：www.tmdps.cn三年大跨越，五年大變樣。實(shí)踐中他把社會(huì)滿意作為業(yè)務(wù)開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷探尋客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，大力拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)方式由坐門等客轉(zhuǎn)變到電話預(yù)約和上門辦理。寧津郵政新增業(yè)務(wù)種類近20種，其中，速遞新娘、商函廣告、物流配送、物快送款、代辦電信等新型業(yè)務(wù)充分發(fā)揮了郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。2003年，寧津郵政以物流配送業(yè)務(wù)為突破口，新建、改建村級(jí)郵政服務(wù)點(diǎn)360個(gè)，按照穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則，逐步搭載其它郵政業(yè)務(wù)。他的這一思路和做法，成為全市郵政行業(yè)的典范。并得以在全市迅速推廣。2003年，寧津郵政服務(wù)社會(huì)滿意率達(dá)到97.89，居全市同行業(yè)第一。在2003年縣紀(jì)委舉力的“民主評(píng)議行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)中，郵政局名列榜首。

他還注重加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，加大科技興郵步伐。由分管之初依靠租賃解決營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，至2001年擁有17處整齊的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)郵政營(yíng)業(yè)設(shè)施，完全靠自力更生，沒有一分外債。2001年對(duì)傳統(tǒng)郵政匯兌平臺(tái)進(jìn)行了改造，建成寧津——德州無(wú)線高速能信網(wǎng)(含終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和發(fā)射塔)，并先后開辦了24小時(shí)電子匯兌和回執(zhí)業(yè)務(wù)；郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了全面聯(lián)網(wǎng)、通存通取，2003年下半年完成統(tǒng)一版本系統(tǒng)改造，成功切入省局處理中心，業(yè)務(wù)操作流程更加科學(xué)、規(guī)范；建成“185”電子商務(wù)平臺(tái)，向社會(huì)推出一系列便民服務(wù)。企業(yè)效益好了，高有力勤儉持家的作風(fēng)卻一刻沒有丟，為整合資源、壓減不必要開支，大力壓縮通訊費(fèi)用，從2002年起，該局不再為中層干部配備手機(jī)，控制私人電話的接打。為盤活固定資產(chǎn)，他先后將行政辦公樓、縣局營(yíng)業(yè)廳、大型會(huì)議室等近半數(shù)以上的場(chǎng)地租賃給中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，一樓門市也全部出租給私營(yíng)業(yè)主。5年節(jié)省各項(xiàng)開支近100萬(wàn)元。

他在用人上始終奉行著“唯才是舉、用人所能”的原則。只要能勝任工作崗位、工作業(yè)績(jī)突出，就大膽啟用、重用，打破了正式工、臨時(shí)工的界線，在全縣農(nóng)村支局中，委代辦支局長(zhǎng)占到了90以上。為鼓勵(lì)委代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)，寧津郵政不斷完善了《代辦費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，從2002年開始對(duì)委代人員施行了崗位等級(jí)酬金制，對(duì)投遞員全部實(shí)行計(jì)件工資制。2003年，為每位委代辦人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。2004年，又推出了全員崗

位工資制和計(jì)件工資制，委代辦人員工資增長(zhǎng)幅度達(dá)到20以上。一個(gè)拴心留人的工作環(huán)境在寧津郵政已經(jīng)形成。

展望，商機(jī)無(wú)限奮斗，永無(wú)止境

2005年中央1號(hào)文件充分肯定了郵政在服務(wù)“三農(nóng)”中的作用和地位，并指出各級(jí)政府要“鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)、生活服務(wù)的連鎖配送服務(wù)”，“要用有效的辦法引導(dǎo)縣及縣以下郵政儲(chǔ)蓄

資金回流農(nóng)村”。在文件精神指引下，省委、省政府也就郵政服務(wù)“三農(nóng)”問題給予了充分肯定與支持。那么，郵政部門應(yīng)該怎樣搭建起“三農(nóng)服務(wù)”平臺(tái)，大力開發(fā)農(nóng)資配送、小額質(zhì)押貸款等適合農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展的業(yè)務(wù)品種，并廣泛樹立起郵政誠(chéng)信品牌。高有力認(rèn)為，扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)”“三農(nóng)”工作，運(yùn)用現(xiàn)代流通方式，建立新型農(nóng)村市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村商品市場(chǎng)體系建設(shè)，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，保障農(nóng)民群眾放心消費(fèi)、稱心消費(fèi)、舒心消費(fèi)，進(jìn)一步促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。他們決定在全縣全縣范圍內(nèi)開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程，建設(shè)村級(jí)農(nóng)家店(郵政三農(nóng)服務(wù)站)。

寧津縣郵政局下轄18個(gè)農(nóng)村支局、6個(gè)城市支局。現(xiàn)有員工226人(含勞務(wù)工)，生產(chǎn)車輛30部，自辦汽車郵路3條。現(xiàn)有傳統(tǒng)郵務(wù)類、速遞物流類、金融類三大業(yè)務(wù)板塊，郵政服務(wù)在縣、鄉(xiāng)、村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋。所轄山東中郵物流寧津分公司是一家分銷＋配送的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。下設(shè)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心、200個(gè)物流配送村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。公司全部配送產(chǎn)品為縣“消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”，2006—2007市級(jí)“消費(fèi)者信得過單位”，“山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。他們從2003年開始，全面鋪開農(nóng)資配送工作，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)不斷健全和完善。寧津中郵物流農(nóng)資配送已深深根植于寧津縣農(nóng)民生產(chǎn)生活，并成為農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用的重要渠道和深得農(nóng)民依賴的知名品牌。配送產(chǎn)品選擇列入國(guó)家星火計(jì)劃、“863”計(jì)劃以及農(nóng)業(yè)部門重點(diǎn)推廣的高科技、免檢產(chǎn)品，提供“收訂到農(nóng)戶、投遞到家門、服務(wù)到田頭”的一體化服務(wù)。配送網(wǎng)覆蓋面大，中間環(huán)節(jié)少，配送及時(shí)，可以讓廣大農(nóng)民以最公正的價(jià)格放心購(gòu)買到高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品。

他們?cè)诟鱾€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村落，采取一村一店的形式，逐步建成覆蓋每個(gè)鄉(xiāng)村的農(nóng)資及生活用品連鎖配送網(wǎng)絡(luò)。通過這一購(gòu)物渠道，使廣大農(nóng)民在家門口，就能買到實(shí)惠、放心的商品。形成以縣級(jí)綜合倉(cāng)儲(chǔ)連鎖配送中心(縣局)為龍頭，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)農(nóng)村消費(fèi)品連鎖倉(cāng)儲(chǔ)配送綜合服務(wù)中心(支局)為骨干，村級(jí)連鎖綜合服務(wù)店(郵政“三農(nóng)”服務(wù)站)為基礎(chǔ)的自上而下農(nóng)村消費(fèi)品連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系，真正達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)互動(dòng)、穩(wěn)定市場(chǎng)、幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收的目的。2006年，新建、改建村級(jí)農(nóng)家店100個(gè)。

在實(shí)施過程中，按照連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求，嚴(yán)格實(shí)行六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，即所有村級(jí)農(nóng)家店統(tǒng)稱“郵政三農(nóng)服務(wù)站”，牌匾全部按照省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制作；統(tǒng)一配送，即由省(市)郵政局統(tǒng)一考察，與一些知名產(chǎn)品大企業(yè)、大公司合作，統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，無(wú)假冒偽劣，做到“郵政物流無(wú)假貨，產(chǎn)品質(zhì)量信得過”；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，即由縣局為各村級(jí)店統(tǒng)一辦理經(jīng)營(yíng)所需各類證照；統(tǒng)一管理，即縣局與各村級(jí)店簽定協(xié)議書，嚴(yán)格按照《寧津縣郵政三農(nóng)服務(wù)站管理辦法》對(duì)村級(jí)店實(shí)施規(guī)范化管理；統(tǒng)一服務(wù)，即聯(lián)合植保站、土肥站、農(nóng)技站等農(nóng)技部門和廠家技術(shù)人員，對(duì)郵政物流分銷隊(duì)伍進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)，促其深入到農(nóng)民中間同步提供貼身的技術(shù)服務(wù)，切實(shí)做到“農(nóng)資送到家門口，技術(shù)服務(wù)到地頭”，原創(chuàng)：www.tmdps.cn最大限度地服務(wù)三農(nóng)；統(tǒng)一價(jià)格，即所有村級(jí)店按照縣局合理制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售，嚴(yán)禁跨區(qū)域、提價(jià)、降價(jià)銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取降級(jí)管理直至取締。

為把“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程扎扎實(shí)實(shí)地辦成先事農(nóng)民的“民心工程”，他們瞄準(zhǔn)“三農(nóng)”最需要、郵政部門有能力、運(yùn)作有效益的商品品種，在實(shí)踐中加強(qiáng)渠道建設(shè)，完善服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，開展好適銷對(duì)路的商品配送業(yè)務(wù)，平抑產(chǎn)品價(jià)格、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、提高農(nóng)村商品流通質(zhì)量，為建設(shè)“新農(nóng)村”做出突出貢獻(xiàn)。利用郵政網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全國(guó)、快速便捷的優(yōu)勢(shì)，開展日用生活品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等連鎖配送業(yè)務(wù)，打通廠家和農(nóng)民、本地和外地之間的商品流通渠道，逐步建成覆蓋全縣的郵政三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

苦心人、天不負(fù)。寧津縣郵政局通過幾年的努力，現(xiàn)在不僅擺脫困境，解決了生存問題，而且逐步邁上了自我積累、自我發(fā)展的路子。2003年，寧津縣郵政局躋身“山東郵政十快縣局”，全縣郵政業(yè)務(wù)收入由1998年的不足500萬(wàn)元翻了三番，先后獲得“市級(jí)文明單位”、“文明窗口單位”、“德州十佳發(fā)行單位”、“德州市思想政治工作先進(jìn)單位”、“富民興德勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位”等稱號(hào)，一批“三八紅旗手”、“巾幗建功標(biāo)兵”多次受到市局和縣婦聯(lián)表彰，2001年，高有力同志還被縣人大常委會(huì)授予“人民滿意好公仆”榮譽(yù)稱號(hào)。

第三篇：巾幗不讓須眉(郵政局局長(zhǎng)事跡)專題

xxx, 中共黨員,xx縣郵政局局長(zhǎng),參加郵電工作21年來(lái),不管在什么崗位, 什么環(huán)境，無(wú)處不見她活躍的影子，處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè), 不求任何回報(bào),全身心撲到企業(yè)的發(fā)展中，用一腔熱血踐行自己無(wú)悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場(chǎng)當(dāng)中度過的，她的足跡遍布全縣每一個(gè)角落，踏遍了xx的山山水水，她記錄的市場(chǎng)分析資料足有10多個(gè)筆記本2004年在羅運(yùn)鳳的帶領(lǐng)下,xx郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬(wàn)元，較2003年增長(zhǎng)34.2%，郵儲(chǔ)余額達(dá)到4.2億，凈增7282萬(wàn)，市場(chǎng)占有率達(dá)37%，代理保險(xiǎn)完成1800萬(wàn)，絕對(duì)值列全市第一，農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”在全省第五賽區(qū)列小組第一，報(bào)刊是大收訂中全市唯一全面完成計(jì)劃的單位。……

因勢(shì)利導(dǎo)凝聚動(dòng)力

2003年10月,她從湖口局調(diào)任xx局工作,面對(duì)千頭萬(wàn)緒,她沒有退縮，而是站在企業(yè)發(fā)展的高度審時(shí)度勢(shì)。上任第二天，她推掉一切應(yīng)酬，帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人深入到全縣18個(gè)郵政支局、所開展業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研，詳細(xì)了解各地的發(fā)展情況，親自深入到田間地頭和用戶家中，征求用戶的金點(diǎn)子，從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展好的建議和意見，運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中去。隨后，她組織召開全縣所長(zhǎng)交心會(huì)，大家暢所欲言，談感受、談體會(huì)、談前景、談發(fā)展困惑，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的瓶頸，她還因地制宜制訂發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法，推行先進(jìn)所帶后進(jìn)所的一幫一活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。每周她還抽出一定的時(shí)間到支局所蹲點(diǎn)，充分掌握市場(chǎng)的變化，了解職工的思想狀況，解決基層面臨的實(shí)際問題。眾人劃槳開大船，在羅運(yùn)鳳的影響和帶動(dòng)下，全縣18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)眾志成城，走出了發(fā)展的低谷，2003年完成業(yè)務(wù)收入992萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)30.26%,18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部超額完成計(jì)劃，創(chuàng)下歷史最好水平。

身先士卒一馬當(dāng)先

“身教重于言教”是羅運(yùn)鳳經(jīng)常掛在嘴邊的一句口頭禪，她無(wú)時(shí)無(wú)刻的用這句至理名言激勵(lì)自己，不脫離群眾，用表率的作用拉近與職工之間的距離。2004年元月17日晚九時(shí)，從南昌始發(fā)配送的6500公斤早稻稻種運(yùn)輸車抵達(dá)xx局，身體不適的羅運(yùn)鳳獲得信息后，二話沒說立即和物流遞送中心的職工投入到早稻種子的搶卸和搶運(yùn)工作當(dāng)中，看到身體疲倦的羅運(yùn)鳳親自投入稻種搶運(yùn)的行列當(dāng)中，大家的干勁更加高漲，不到30分鐘便將6噸多早稻稻種從車上卸了下來(lái)，整齊的擺放在郵件處理大廳。看到搶卸下來(lái)的稻種，她又部署稻種的搶運(yùn)工作，組織大家將6500公斤按各單位的稻種要數(shù)分類擺放。按照整理、排列、制單、裝車的順序進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分工，一鼓作氣把卸下來(lái)的稻種搶運(yùn)到各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。羅運(yùn)鳳和大家齊心協(xié)力將一袋袋稻種運(yùn)上郵車，并不時(shí)核對(duì)數(shù)量。裝載完畢后，羅運(yùn)鳳親自押送著滿載稻種的郵車來(lái)回穿梭在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，直到清晨6點(diǎn)鐘才將18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的稻種運(yùn)送完畢。

真情投入愧疚家人

羅運(yùn)鳳有著一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的心，對(duì)待工作不分白天黑夜，真正切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展溶入企業(yè)的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顧家，每個(gè)月在家難得吃到幾餐團(tuán)圓飯，就連準(zhǔn)備參加高考的女兒，她也很少過問。但她時(shí)常告誡家人，我愧對(duì)自己的小家庭，無(wú)論如何也不能拖了企業(yè)大家庭的后腿。2004年4月，距女兒參加高考不到60天，當(dāng)看到女兒孤獨(dú)的眼神，羅運(yùn)鳳感到一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶打轉(zhuǎn)。但為了企業(yè)這個(gè)大家庭，她把淚水咽進(jìn)肚里，義無(wú)反顧的做好自己的工作。每天她還是早出晚歸，深入到縣委和政府大院洽談代發(fā)工資事宜，每到一個(gè)單位幾乎聽到的是同樣一個(gè)拒絕理由：我們的工資已在工行代發(fā)，你不要再來(lái)了。碰壁后，她沒有灰心，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與縣直機(jī)關(guān)工委任書記的丈夫溝通，尋找發(fā)展的突破口。華燈初上，她少了與家人團(tuán)聚、與女兒溝通的機(jī)會(huì)，而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸www.tmdps.cn查看)班子的主要領(lǐng)導(dǎo)，每到一地，她不遺余力推廣郵政代發(fā)工資優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)介紹郵政目前的技術(shù)、能力和服務(wù)，用真誠(chéng)和熱情與客戶架起溝通的橋梁。歷時(shí)兩個(gè)月的艱苦公關(guān)，縣委和政府的主要領(lǐng)導(dǎo)被她的韌性所打動(dòng)，同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發(fā)全部劃轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。就這樣她憑自己堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)獨(dú)自攬到代發(fā)工資629戶，代發(fā)金額達(dá)到89萬(wàn)元。

“跋山涉水不彎腰，開拓思路顯本色。”這是羅運(yùn)鳳樸實(shí)的工作情懷，也是她執(zhí)著的人生信條。在她身體力行的帶領(lǐng)下，全局上下一心，各項(xiàng)工作漸入佳境，并且多項(xiàng)業(yè)務(wù)成為全省的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)，問及下一步的工作打算，羅運(yùn)鳳自豪的說，開拓馬力朝前奔，萬(wàn)馬奔騰爭(zhēng)上游。

第四篇：巾幗不讓須眉－－郵政局局長(zhǎng)事跡

巾 幗 不 讓 須 眉

羅運(yùn)鳳, 中共黨員,彭澤縣郵政局局長(zhǎng),參加郵電工作21年來(lái),不管在什么崗位, 什么環(huán)境，無(wú)處不見她活躍的影子，處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè), 不求任何回報(bào),全身心撲到企業(yè)的發(fā)展中，用一腔熱血踐行自己無(wú)悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場(chǎng)當(dāng)中度過的，她的足跡遍布全縣每一個(gè)角落，踏遍了彭澤的山山水水，她記錄的市場(chǎng)分析資料足有10多個(gè)筆記本2004年在羅運(yùn)鳳的帶領(lǐng)下,彭澤郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬(wàn)元，較2003年增長(zhǎng)34.2%，郵儲(chǔ)余額達(dá)到4.2億，凈增7282萬(wàn)，市場(chǎng)占有率達(dá)37%，代理保險(xiǎn)完成1800萬(wàn)，絕對(duì)值列全市第一，農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”在全省第五賽區(qū)列小組第一，報(bào)刊是大收訂中全市唯一全面完成計(jì)劃的單位。……

因勢(shì)利導(dǎo) 凝聚動(dòng)力

2003年10月,她從湖口局調(diào)任彭澤局工作,面對(duì)千頭萬(wàn)緒,她沒有退縮，而是站在企業(yè)發(fā)展的高度審時(shí)度勢(shì)。上任第二天，她推掉一切應(yīng)酬，帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人深入到全縣18個(gè)郵政支局、所開展業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研，詳細(xì)了解各地的發(fā)展情況，親自深入到田間地頭和用戶家中，征求用戶的金點(diǎn)子，從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展好的建議和意見，運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中去。隨后，她組織召開全縣所長(zhǎng)交心會(huì)，大家暢所欲言，談感受、談體會(huì)、談前景、談發(fā)展困惑，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的瓶頸，她還因地制宜制訂發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法，推行先進(jìn)所帶后進(jìn)所的一幫一活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。每周她還抽出一定的時(shí)間到支局所蹲點(diǎn)，充分掌握市場(chǎng)的變化，了解職工的思想狀況，解決基層面臨的實(shí)際問題。眾人劃槳開大船，在羅運(yùn)鳳的影響和帶動(dòng)下，全縣18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)眾志成城，走出了發(fā)展的低谷，2003年完成業(yè)務(wù)收入992萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)30.26%,18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部超額完成計(jì)劃，創(chuàng)下歷史最好水平。

身先士卒 一馬當(dāng)先

“身教重于言教”是羅運(yùn)鳳經(jīng)常掛在嘴邊的一句口頭禪，她無(wú)時(shí)無(wú)刻的用這句至理名言激勵(lì)自己，不脫離群眾，用表率的作用拉近與職工之間的距離。2004年元月17日晚九時(shí)，從南昌始發(fā)配送的6500公斤早稻稻種運(yùn)輸車抵達(dá)彭澤局，身體不適的羅運(yùn)鳳獲得信息后，二話沒說立即和物流遞送中心的職工投入到早稻種子的搶卸和搶運(yùn)工作當(dāng)中，看到身體疲倦的羅運(yùn)鳳親自投入稻種搶運(yùn)的行列當(dāng)中，大家的干勁更加高漲，不到30分鐘便將6噸多早稻稻種從車上卸了下來(lái)，整齊的擺放在郵件處理大廳。看到搶卸下來(lái)的稻種，她又部署稻種的搶運(yùn)工作，組織大家將6500公斤按各單位的稻種要數(shù)分類擺放。按照整理、排列、制單、裝車的順序進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分工，一鼓作氣把卸下來(lái)的稻種搶運(yùn)到各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。羅運(yùn)鳳和大家齊心協(xié)力將一袋袋稻種運(yùn)上郵車，并不時(shí)核對(duì)數(shù)量。裝載完畢后，羅運(yùn)鳳親自押送著滿載稻種的郵車來(lái)回穿梭在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，直到清晨6點(diǎn)鐘才將18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的稻種運(yùn)送完畢。

真情投入 愧疚家人

羅運(yùn)鳳有著一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的心，對(duì)待工作不分白天黑夜，真正切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展溶入企業(yè)的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顧家，每個(gè)月在家難得吃到幾餐團(tuán)圓飯，就連準(zhǔn)備參加高考的女兒，她也很少過問。但她時(shí)常告誡家人，我愧對(duì)自己的小家庭，無(wú)論如何也不能拖了企業(yè)大家庭的后腿。2004年4月，距女兒參加高考不到60天，當(dāng)看到女兒孤獨(dú)的眼神，羅運(yùn)鳳感到一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶打轉(zhuǎn)。但為了企業(yè)這個(gè)大家庭，她把淚水咽進(jìn)肚里，義無(wú)反顧的做好自己的工作。每天她還是早出晚歸，深入到縣委和政府大院洽談代發(fā)工資事宜，每到一個(gè)單位幾乎聽到的是同樣一個(gè)拒絕理由：我們的工資已在工行代發(fā)，你不要再來(lái)了。碰壁后，她沒有灰心，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與縣直機(jī)關(guān)工委任書記的丈夫溝通，尋找發(fā)展的突破口。華燈初上，她少了與家人團(tuán)聚、與女兒溝通的機(jī)會(huì)，而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)，每到一地，她不遺余力推廣郵政代發(fā)工資優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)介紹郵政目前的技術(shù)、能力和服務(wù)，用真誠(chéng)和熱情與客戶架起溝通的橋梁。歷時(shí)兩個(gè)月的艱苦公關(guān)，縣委和政府的主要領(lǐng)導(dǎo)被她的韌性所打動(dòng)，同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發(fā)全部劃轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。就這樣她憑自己堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)獨(dú)自攬到代發(fā)工資629戶，代發(fā)金額達(dá)到89萬(wàn)元。

“跋山涉水不彎腰，開拓思路顯本色。”這是羅運(yùn)鳳樸實(shí)的工作情懷，也是她執(zhí)著的人生信條。在她身體力行的帶領(lǐng)下，全局上下一心，各項(xiàng)工作漸入佳境，并且多項(xiàng)業(yè)務(wù)成為全省的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)，問及下一步的工作打算，羅運(yùn)鳳自豪的說，開拓馬力朝前奔，萬(wàn)馬奔騰爭(zhēng)上游。

江西省彭澤縣郵政局 王斌

第五篇：郵政局局長(zhǎng)勞動(dòng)模范事跡

農(nóng)村支局的“領(lǐng)頭雁”

——記安徽省勞動(dòng)模范、當(dāng)涂縣郵政局博望支局張德樹

張德樹，當(dāng)涂縣郵政局博望支局局長(zhǎng)。從事郵政工作20多年來(lái)，從一名鄉(xiāng)郵投遞員成長(zhǎng)為一名農(nóng)村郵政支局局長(zhǎng)的他始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，頑強(qiáng)拼博、忘我工作，帶領(lǐng)全體職工積極探索和開拓農(nóng)村郵政市場(chǎng)，取得了支局郵儲(chǔ)余額年均增長(zhǎng)2500萬(wàn)元，支局收入突破100萬(wàn)元（不含郵儲(chǔ)）的好成績(jī)。今年“5·1”前夕，他又光榮地成為安徽省勞動(dòng)模范。

為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多市場(chǎng)，張德樹狠抓郵政服務(wù)，打破了支局工種的界限，變固定柜臺(tái)為主動(dòng)出擊，組織攬收小組上門服務(wù)。他將自己的手機(jī)號(hào)碼留在支局門前的atm機(jī)上，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，只要用戶一有問題打過來(lái)，哪怕在深夜，他都立即幫助解決。他的行為深深地打動(dòng)了用戶的心，贏得了他們的信任，也樹立了郵政新形象。

博望鎮(zhèn)常年在外跑銷售的推銷員多，流動(dòng)資金量大,是郵政儲(chǔ)蓄“綠卡”的潛在市場(chǎng)。張德樹發(fā)動(dòng)窗口人員大力宣傳“綠卡”業(yè)務(wù)，并堅(jiān)持每天抽時(shí)間到郵儲(chǔ)窗口，幫助接待前來(lái)辦理存取款用戶，以了解用戶需求。一次，一位用戶來(lái)到博望支局預(yù)備提取5萬(wàn)元匯款，但因忘記密碼無(wú)法提款，按照規(guī)定，用戶必須先掛失，一星期之后才能重新辦理取款手續(xù)，但這是一位新開辦的私營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)員，急需這5萬(wàn)元支付材料款。儲(chǔ)戶的事就是自己的事，張德樹妥善地幫助這位業(yè)務(wù)員解決了資金問題，保證了這家企業(yè)的生產(chǎn)急需。事后，這位業(yè)務(wù)員不僅辦理了郵政“綠卡”，還介紹其他人前來(lái)辦理“綠卡”和入帳匯款等業(yè)務(wù)。

張德樹還經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)與那里的廠長(zhǎng)、經(jīng)理、推銷員交朋友，向他們推薦郵政“綠卡”。在他的努力下，全鎮(zhèn)共有35個(gè)企業(yè)3000多戶員工辦理了郵儲(chǔ)代發(fā)工資業(yè)務(wù)，每月代發(fā)工資額達(dá)到200萬(wàn)元。針對(duì)農(nóng)村郵儲(chǔ)市場(chǎng)，他堅(jiān)持做大不放小，其它金融機(jī)構(gòu)都不愿做的農(nóng)村低保困難戶補(bǔ)助金、城鎮(zhèn)低保、退耕還林款和獨(dú)生子女補(bǔ)貼發(fā)放等業(yè)務(wù)，他都找相關(guān)部門聯(lián)系希望用“綠卡”代發(fā)。經(jīng)過他和員工們不懈的努力，支局郵儲(chǔ)余額不斷做大，到了XX年10月，該局已突破億元，成為皖南片首個(gè)余額突破億元的農(nóng)村支局所。

在每年報(bào)刊大收訂期間，他總是前往工商企業(yè)和城鄉(xiāng)居民家里，發(fā)動(dòng)他們訂閱報(bào)刊。一次，為做好中德機(jī)床股份有限公司報(bào)刊征訂工作，張德樹和投遞員3次上門宣傳，最后一次到中午12點(diǎn)30分才等到總經(jīng)理鄭長(zhǎng)玉。鄭經(jīng)理非常感動(dòng)，一次就訂了6000多元的報(bào)刊雜志。

費(fèi)村村民組過去只有3戶人家訂報(bào)紙，他每隔幾天就帶著業(yè)務(wù)員們來(lái)到這個(gè)最遠(yuǎn)的自然村，挨家挨戶做報(bào)刊發(fā)行宣傳工作，農(nóng)戶們被他們上門服務(wù)的誠(chéng)意感動(dòng)了，這個(gè)只有十幾戶人家的自然村一次性就征訂了5000多元報(bào)刊。在張德樹的帶領(lǐng)下，支局所有人員都利用業(yè)余時(shí)間上門收訂報(bào)刊，XX年、XX年博望支局都提前完成報(bào)刊征訂計(jì)劃，其中70%以上是私營(yíng)企業(yè)和個(gè)人自費(fèi)訂閱，為溝通農(nóng)村市村信息，傳播黨的富民政策作出了積極的貢獻(xiàn)。

自XX年擔(dān)任博望支局長(zhǎng)以來(lái)，張德樹幾乎沒有完整地休過雙休日，他走遍了博望鎮(zhèn)每一個(gè)行政村，這也使他在博望鎮(zhèn)有著極好的人緣。當(dāng)用戶問他姓什么時(shí)，他總是說自己姓“公”，他將自己大部分時(shí)間都獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。付出總有回報(bào)，他所在的博望支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入明顯上升：郵政儲(chǔ)蓄余額從XX年的3000萬(wàn)增長(zhǎng)到XX年3月底的1.3億元；報(bào)刊發(fā)行從10萬(wàn)元增長(zhǎng)到30多萬(wàn)元，速遞業(yè)務(wù)從16萬(wàn)元增長(zhǎng)到40多萬(wàn)元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況在全縣支局中排名第一。

張德樹所在集體多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體；張德樹本人也于XX年被馬鞍山市人民政府授予“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，XX年被博望鎮(zhèn)黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)，XX年被評(píng)為安徽省郵政系統(tǒng)勞動(dòng)模范，XX年又被評(píng)為馬鞍山市勞動(dòng)模范。（錢衛(wèi)平）